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        董事長秘書工作總結(jié)

        時間:2024-09-21 07:28:32 工作總結(jié) 我要投稿

        董事長秘書工作總結(jié)(熱門)

          總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,它可以使我們更有效率,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢?以下是小編收集整理的董事長秘書工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

        董事長秘書工作總結(jié)(熱門)

        董事長秘書工作總結(jié)1

          20xx年6月初,本人通過面試考核走進(jìn)了x,走上“總經(jīng)理秘書”崗位,主要負(fù)責(zé)總經(jīng)辦秘書性質(zhì)方面的工作。面試時我就對自己要求:無論面試是否成功,作為一名秘書,我都要努力做到“五勤”,誠心當(dāng)好“四員”!拔迩凇本褪茄矍凇⒍、手勤、腳勤、腿勤;“四員”就是為各級領(lǐng)導(dǎo)和部門當(dāng)好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。入職以來,我主要從多方面實踐著自己的諾言,力爭做到更高、更強(qiáng)、更優(yōu)。

          在x工作的這段時間里,我秉承著踏實、認(rèn)真做人的作風(fēng),以高度的責(zé)任感和事業(yè)心來為企業(yè)服務(wù),把自己多年來學(xué)習(xí)和實踐的經(jīng)驗用在工作中,嚴(yán)于律己,克盡職守;在領(lǐng)導(dǎo)支持及同事的配合下,較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù),在思想覺悟和工作能力上都取得了一定進(jìn)步,為今后工作和學(xué)習(xí)打下良好基礎(chǔ)。下面就任職以來的從參謀、承辦、管理、協(xié)調(diào)督辦等方面的情況作以下述職:

          一、概述:

          任職期間,較圓滿地完成了應(yīng)負(fù)責(zé)的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時任務(wù)。

          二、履行職責(zé)情況及工作中取得的成績:

          清晰定位,清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任;正確認(rèn)識所處的位置和所要謀的“政”,就地位而言:從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位,何況所要協(xié)調(diào)工作的對象都是公司領(lǐng)導(dǎo),自己的上級、同級和下級,在實際工作中我的作法是:為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。具體從以下幾方面開展工作:

          1.受總經(jīng)理委派、處理具體事務(wù)和問題,各項工作對總經(jīng)理負(fù)責(zé)。

          2.及時傳達(dá)貫徹上級和公司有關(guān)會議、文件、批示精神。

          3.組織安排公司各種會議,負(fù)責(zé)并督促會議決議的貫徹落實,并對各部門情況及時跟進(jìn)反饋。

          4.及時組織完成總經(jīng)理、公司所需文件的起草,有關(guān)材料的擬制。

          5.受總經(jīng)理委托,協(xié)調(diào)公司領(lǐng)導(dǎo)之間、系統(tǒng)各職能部門之間,分公司之間的工作。

          6.較圓滿地完成公司來訪團(tuán)體的商務(wù)接待工作。(新絲路模特大賽選手來金華參觀晚宴、住宿接待,x內(nèi)衣健康浙江行,浙江師范大學(xué)寢室文化節(jié)的安排工作等)

          7.處理各類來電及信訪工作,解除總經(jīng)理為瑣事纏身的困擾,使其可集中精力執(zhí)行公司經(jīng)營決策。

          8.承辦工作是秘書的主要工作之一,有來自上級領(lǐng)導(dǎo)、上級部門的,也有來自外部的,但主要是來自公司領(lǐng)導(dǎo)、系統(tǒng)職能部門和分公司的事宜,還有些日常事務(wù)性工作,可以說是千頭萬緒,如何處理和承辦好每一項工作,我的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項,先急后緩;二是先辦上級和外來的,后辦內(nèi)部的;承辦的每一項工作和事情,都必須做到向公司負(fù)責(zé),向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),向職工負(fù)責(zé)。

          三、遵章守紀(jì)情況:

          1、工作期間,積極學(xué)習(xí)并遵守公司的各項規(guī)章制度,無違章違紀(jì)現(xiàn)象,不做有損公司利益的事情。

          2、團(tuán)結(jié)同事,能通過溝通的方式解決工作中存在的問題;任職以來未曾出現(xiàn)嚴(yán)重差錯。

          四、個人存在的不足:

          幾個月來,雖然作了一些應(yīng)該做的工作,這與公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的大力支持是密不可分的,但細(xì)想起來,仍然存在一些問題,主要是:

          1.調(diào)查研究深入還不夠,有些情況沒有及時地掌握,以致為領(lǐng)導(dǎo)參謀、決策還不到位。希望自己在以后的工作中能發(fā)揮好參謀助手作用,積極搜集相關(guān)信息,分類整理;經(jīng)常深入調(diào)查研究,了解和全面掌握實際情況,在實際工作中注意,利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,傾聽各級領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議,征求公司相關(guān)部門的意見;為領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)工作參好謀、獻(xiàn)好策。

          2.在工作中偶爾會情緒化,有急于求成的現(xiàn)象。

          3.在企業(yè)文化的建設(shè)方面還有很多不足,《x風(fēng)》的投稿數(shù)量和質(zhì)量得不到保障,希望在以后的工作中積極挖掘更多有價值的內(nèi)容,豐富企業(yè)文化建設(shè),豐富員工文化生活。

          五、未來工作展望及設(shè)想:

          1.通過幾個月時間的了解,我發(fā)現(xiàn)目前公司在部門歸屬、組織結(jié)構(gòu)、人員設(shè)置等方面存在著弊端,各部門之間缺少有效監(jiān)督和制衡的機(jī)制,各級員工責(zé)任感不強(qiáng),甚至相互推委。應(yīng)當(dāng)制定明確的崗位職責(zé),(可在每個部門的墻壁上掛一塊崗位職責(zé)的KT板)把工作責(zé)任到人,并通過領(lǐng)導(dǎo)的以身作則,可以在公司內(nèi)形成一種敢于批評和自我批評的風(fēng)氣,真正做到出了問題有人負(fù)責(zé),有人指正。

          2.牽頭對公司各系統(tǒng)、部門所有文件進(jìn)行一次全面清理工作,并將各部門文件納入文控管理。

          通過觀察了解,各個系統(tǒng)的歷史文件(含制度、規(guī)范)從未進(jìn)行過清理工作。據(jù)此現(xiàn)象,我希望通過領(lǐng)導(dǎo)的支持,針對公司文書方面實行改革,由總經(jīng)辦牽頭,要求各個部門將各自的文件清理,列出清單,過期失效的文件按程序進(jìn)行銷毀,而部分失效的文件則需要完善和改進(jìn),由部門負(fù)責(zé)人擬出修訂計劃表,提交給總經(jīng)辦,總經(jīng)辦按計劃表跟進(jìn)催辦落實。公司文件無累贅,保持順暢、規(guī)范,以達(dá)到高效運作的目的。并將各部門整理后的文件納入文控管理。

          3、規(guī)范公司檔案室的管理工作,及時將該存檔的文件交于檔案室管理

          本人雖然以前從未學(xué)過專業(yè)的檔案管理工作,但在檔案室的管理中也發(fā)現(xiàn)了很多的問題。公司以前的檔案歸檔較為混亂,文件不齊全、不完整,常常是等到需要文件的時候花費很長的時間找。希望通過各個部門領(lǐng)導(dǎo)的支持,針對公司存檔文件做一個梳理(特別是工程資料),列出清單,統(tǒng)一交由公司檔案室,實行無紙化管理。

          4.優(yōu)化公司各系統(tǒng)之間運作及銜接流程。

          1)結(jié)合公司實情,擬制《會議管理制度》以提高會議質(zhì)量、降低會議成本,在實際操作中可主要采取四個方面的措施:

          一是控制會。結(jié)合公司生產(chǎn)實際,認(rèn)真貫徹公司《會議管理制度》中規(guī)定的會議審批程序,哪些會議能開,哪些不能開,哪些可以合并開,對會議參加的人員、內(nèi)容、時間都進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),尤其是讓各系統(tǒng)、部門負(fù)責(zé)人參加的會議,必須要經(jīng)過公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意才能開,從而控制了會議的數(shù)量,保證了會議的.質(zhì)量。

          二是少開會。開會是推動工作的重要方法,但不是方法。在工作協(xié)調(diào)中、本著向公司服務(wù)的精神和意識,凡有些工作打個電話,發(fā)個通知就可解決的問題,就堅決不安排開會,做到了既少開會或不開會又保證了工作進(jìn)行有序。

          三是開短會。每次安排會議前,都按領(lǐng)導(dǎo)的意圖,事先確定議題,并提前通知,對于臨時動議的,盡量縮短會議時間。

          四是開實會。開會是一件非常嚴(yán)肅的事情,為了使會議起到預(yù)定效果和解決實際問題,一是要做到會前要準(zhǔn)備實、準(zhǔn)備充分,堅持杜絕漏洞;二是要做到內(nèi)容實;三是形式實;最后是效果實,對于會議精神和領(lǐng)導(dǎo)提出的要求,會后注意進(jìn)行檢查和督辦,保證會議精神落到實處。

          2)隨著辦公現(xiàn)代化的不斷提高,消耗品的費用隨之而升,復(fù)印機(jī)、打印機(jī)的消耗品成本均不低,各部門的電腦雖然能夠打印,但復(fù)印量卻越來越大,費用亦大量增加,面對這個現(xiàn)狀,應(yīng)進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)信息化,充分挖掘電腦局域網(wǎng)的功能,對公司內(nèi)部一些知照性文件、實行無紙辦公,凡有電腦的部門,不再印制文字文件,一律在局域網(wǎng)上發(fā)布。這樣一可以開源節(jié)流,二可以進(jìn)一步推進(jìn)以計算機(jī)為基礎(chǔ)的x信息化、制度化、無紙化運作建設(shè)。

          5.目前公司基層職員的專業(yè)知識稍有欠缺,且人員流動性較大,不利于公司的穩(wěn)定,對整個公司的工作質(zhì)量的提高也存在不良影響。故應(yīng)加強(qiáng)定期性地對員工進(jìn)行一些技能性或?qū)P缘闹R培訓(xùn)或?qū)W歷培訓(xùn),不要只是注重干部的培訓(xùn)工作。(象我以前所在單位,每個星期都會組織一場培訓(xùn)或活動,由各個部門按實際情況而定,一方面可提高員工士氣,另一方面也在無形中提升了員工的凝聚力)

          由于本人進(jìn)入公司時間并不太長,對公司的了解不夠全面、深入,故以上工作設(shè)想及建議難免存在不完善之處,望領(lǐng)導(dǎo)予以指正、批評。

        董事長秘書工作總結(jié)2

          本人于20xx入公司,任總經(jīng)理秘書職務(wù)。近2來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的的關(guān)心和指導(dǎo)下,在各位同事的密切配合下,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)并領(lǐng)會公司企業(yè)文化,服從領(lǐng)導(dǎo)分工安排,以務(wù)實的工作作風(fēng),較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù),F(xiàn)將一近段的工作情況總結(jié)如下:

        第一,通過主動學(xué)習(xí)和努力改善,能夠很好的理解并適應(yīng)公司企業(yè)文化。為了適應(yīng)新的公司企業(yè)文化,入職#來,始終把學(xué)習(xí)、理解、適應(yīng)公司企業(yè)文化放在重要位置,努力在提高企業(yè)文化融入度上下功夫。通過學(xué)習(xí)和觀察,用心領(lǐng)會了公司企業(yè)文化的和真諦,#企業(yè)文化已深入心中。

          首先,在思想上重新塑造自己。

          思想決定行為,不能從思想上真正的認(rèn)可和接受,就不能從行為上完美的融合與體現(xiàn)。為此,時時刻刻提醒自己:心中牢固樹立了經(jīng)營理念和價值觀。

          其次,在行為上改變自己。

          剛?cè)牍緯r,不重視公司規(guī)章制度,現(xiàn)在,嚴(yán)格要求自己遵守公司各項規(guī)章制度,從行為上不斷完善,得到了主管領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

          第二,通過認(rèn)真履行職責(zé),較為圓滿地完成了各項工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。在本次企業(yè)運作仿真實驗中,我擔(dān)任a24組科世佳電子股份有限公司總經(jīng)理秘書一職,屬行政部管理人員,負(fù)責(zé)行政部的內(nèi)部管理工作以及協(xié)助總經(jīng)理處理公司日常事務(wù)。同時,由于財務(wù)部人手不足,我還兼任公司的稅務(wù)員,負(fù)責(zé)稅務(wù)發(fā)票的管理、各項稅款的申報和繳納工作。

          第九年的主要工作職責(zé)分別有秘書工作和稅務(wù)員工作。在公司行政部的日常工作中,我的職責(zé)具體包括:負(fù)責(zé)起草工作、總結(jié)、有關(guān)上報材料和公文,負(fù)責(zé)公司正式文件、決議的'編號、登記、存檔工作,做好公司的會議記錄,負(fù)責(zé)有關(guān)文件、資料的打印、校對、分發(fā)工作,負(fù)責(zé)公司內(nèi)部管理工作,努力做好公司的宣傳工作,提高公司的影響力,協(xié)調(diào)溝通公司內(nèi)部各部門的聯(lián)系,加強(qiáng)行政部與人力資源部、財務(wù)部、市場部、生產(chǎn)部、物流部等部門的聯(lián)系,落實上述部門布置的工作任務(wù),及時、準(zhǔn)確地向各部門傳達(dá)相關(guān)信息,積極、穩(wěn)妥的做好與其他公司的聯(lián)系工作。至于稅務(wù)員的工作主要是負(fù)責(zé)管理增值稅專業(yè)發(fā)票,負(fù)責(zé)增值稅、消費稅、企業(yè)所得稅、個人所得稅、附加稅、印花稅、房產(chǎn)稅、車船稅的申報和繳納工作,負(fù)責(zé)出口退稅的工作,負(fù)責(zé)高新科技企業(yè)所得稅享受優(yōu)惠政策的工作,負(fù)責(zé)專利產(chǎn)品增值稅返還工作。

          第九年工作職責(zé)履行情況

          (一)秘書工作職責(zé)履行情況

          1、負(fù)責(zé)公司正式文件、決議的編號、登記、存檔工作。雖然公司是虛擬的,公司的運作也是虛擬的,但是,在虛擬運作的過程還是會產(chǎn)生一定數(shù)量的文件,有各種合同、申請表、登記表、公司內(nèi)部記錄文件等等,有電子版的也有紙質(zhì)版的,第八、第九年的業(yè)務(wù)都結(jié)束了,兩年的文件加起來也不少,作為秘書,我首先把這些資料文件收集起來,再分各個部門加以整理。

          2、做好每一次的會議記錄

          本公司第九年一共召開了五次全體會議,其中有一次是有關(guān)公司經(jīng)營戰(zhàn)略事宜的全局性會議,這一次會議是對公司在第九年的經(jīng)營策略轉(zhuǎn)變方向的討論。會議過程中,我都能對每個人發(fā)言的做好記錄,總結(jié)出高層中認(rèn)為最有效同時也最有利于公司的決策,協(xié)助總經(jīng)理做出會議的總結(jié)、得出最優(yōu)的經(jīng)營總。

          3、協(xié)助總經(jīng)理做好公司內(nèi)部管理工作,及時、準(zhǔn)確地向各部門傳達(dá)相關(guān)信息,積極、穩(wěn)妥的做好與其他公司的聯(lián)系工作。我根據(jù)季度計劃,跟蹤每個部門的工作是否按照計劃執(zhí)行,并做好業(yè)務(wù)記錄。

          (二)稅務(wù)員工作職責(zé)履行情況

          經(jīng)過了第八年的納稅工作后,第九年的納稅工作我有了一定的經(jīng)驗,對于車船稅、房產(chǎn)稅、印花稅、消費稅的申報和繳納工作我都完成得相當(dāng)輕松。至于增值稅,第九年的申報和繳納工作還是有一定難度的。因為,在第九年,我們公司已經(jīng)取得國際市場的準(zhǔn)入資格,我們的銷售有一部分是面向國際市場的,這樣,就會涉及到出口退稅的問題,出口退稅的計算對于我們這些非稅務(wù)專業(yè)的學(xué)生來說還是很有難度的。還有的就是,第九年我們公司主要是銷售p4產(chǎn)品和p4專利產(chǎn)品,這樣,我們的增值稅就會涉及專利產(chǎn)品增值稅返還問題,由于稅務(wù)局給出了計算公式,這個專利產(chǎn)品的增值稅返還的計算還可以順利完成。p4是高新科技產(chǎn)品,按照政策,我們公司繳納所得稅是可以享受優(yōu)惠按15%的稅率來計算的。總的來說,作為稅務(wù)員,我覺得我們公司的稅務(wù)工作還是有一定挑戰(zhàn)性的,特別是對于我們這些非稅務(wù)專業(yè)的學(xué)生來說。

          最后,我想對這個課程提一點意見。第一,我認(rèn)為在這個仿真實習(xí)中最好還是擔(dān)任與自己專業(yè)相符的工作會更效率,而且會是這個實習(xí)更有成效。所以希望在分組的時候,可以把各專業(yè)的學(xué)生分配得更適當(dāng)一點。第二,我認(rèn)為在這個仿真實習(xí)中財務(wù)的工作量是相當(dāng)大的。由于我們是虛擬企業(yè),市場是虛擬的、生產(chǎn)是虛擬的、物流是虛擬的、人力培訓(xùn)也是虛擬的,但是,財務(wù)方面除了錢是虛擬外,證、賬、表卻是實實在在的。

        董事長秘書工作總結(jié)3

          一年的時間很快過去了,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項:

          1、思想表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)知識;,具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。

          2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。

          我是六月份來到學(xué)院工作,擔(dān)任學(xué)院行政秘書,協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

          在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:

          (1)協(xié)助辦公室主任做好了各類的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便。

          (2)做好了各類信件的收發(fā)工作,20xx協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20xx刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學(xué)院、大家的工作,不怕辛苦每天按時取信取報,把,便函及時分發(fā)到部門及個人。

          (3)協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財務(wù)工作。財務(wù)工作是學(xué)院的一項重要工作,需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財務(wù)制度,理清思路,分類整理好各類帳務(wù),并認(rèn)真登記,年底以前完成了學(xué)院20xx年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作。學(xué)院的財務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。

          (4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。

          (5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。

          (6)認(rèn)真、按時、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。

          為了學(xué)院工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。

          3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。

          4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好,有主次的先后及時的完成各項工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的'進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為學(xué)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

          總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。

        董事長秘書工作總結(jié)4

          20xx年xx月xx日是我來到xxx上班的第一天,也是我人生的重要開始。經(jīng)過半年多來的不斷學(xué)習(xí),和同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融進(jìn)到了中海團(tuán)體這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的進(jìn)步,固然工作中還存在這樣那樣的不足的地方,但這半年付出了很多,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐步成熟了。現(xiàn)在就這段時間的工作情況做個總結(jié):

          一年來,我主要完成了一下工作:

          1、文書工作嚴(yán)要求

          1)公文輪閱回檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格依照公司規(guī)章制度流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通。

          2)下發(fā)公文無過失。做好分公司的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的.分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時協(xié)助各部分發(fā)文的核稿。負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,和各類活動會議通知的擬寫。

          2、秘書工作

          秘書崗位是一個講責(zé)任心的崗位。各個部分的很多請示、工作報告都是經(jīng)過我手交給董事長室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。一年來,對各部分、各機(jī)構(gòu)報送董事長室的各類文件都及時遞交,對董事長室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對董事長室負(fù)責(zé),對相干部分負(fù)責(zé)。由于這個崗位的特殊性,有時碰到臨時性的任務(wù),需要加班加點,我都毫無怨言,認(rèn)真完成工作。

          3、行政辦公室工作

          行政辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要關(guān)鍵部分,對公司內(nèi)外的很多工作進(jìn)行調(diào)和、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作復(fù)雜的特點。天天除本職工作外,協(xié)助辦公室處理臨時任務(wù)。

          4、企業(yè)文化活動積極參與

          一年來積極參與了公司的打球運動、員工文娛活動、桂平爬山活動、各類祝壽婚慶活動等,為公司企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力。

          半年來,不管在思想熟悉上還是工作能力上我都有了較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的:比如工作整體思路不清楚,有時會粗心大意犯一些低級錯誤,對自己的工作還不夠鉆,頭腦動得未幾,沒有想在前,做在先。

          新的一年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)當(dāng)以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度往迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,獲得更大的進(jìn)步。

        董事長秘書工作總結(jié)5

          20xx年是我們x地產(chǎn)公司業(yè)務(wù)開展至關(guān)重大得開局之年,對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場得新人來說,也是一個充滿挑戰(zhàn),機(jī)遇與壓力并重得開始得一年。因此,為了,我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識、服務(wù)意識,充分認(rèn)識并做好廠房中介得工作。為此,在廠房部得朱、郭兩位同事得熱心幫助下,我逐步認(rèn)識本部門得基本業(yè)務(wù)工作,也充分認(rèn)識到自己目前各方面得不足,為了,盡快得成長為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人,我訂立了,以下年度工作計劃:

          一、熟悉公司得規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務(wù)得接觸,使我對公司得業(yè)務(wù)有了,更好地了,解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更加得心順手。

          1、在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正值開張期間,部門得計劃制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關(guān)業(yè)務(wù)知識,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認(rèn)識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤,以期找到新得盤源和了,解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,到以期組成一個強(qiáng)大得客戶群體。

          2、在第二季度得時候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場會迎來一個小小得高峰期,在對業(yè)務(wù)有了,一定了,解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司得員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入得員工,讓廠房部早日成長起來。

          3、第三季度得“十一”“中秋”雙節(jié),市場會給后半年帶來一個良好得開端,并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量得增加,一些規(guī)模較大得客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,,為年底得廠房市場大戰(zhàn)做好充分得準(zhǔn)備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。

          4、年底得工作是一年當(dāng)中得頂峰時期,加之我們一年得廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天得時間。我們部門會充分得根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部得工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到化!

          二、制訂學(xué)習(xí)計劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停得變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路得工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)得步伐和業(yè)務(wù)方面得生命力。我會適時得根據(jù)需要調(diào)整我得學(xué)習(xí)方向來補充新得能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房得知識都是我要掌握得內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。

          三、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我得能力減輕領(lǐng)導(dǎo)得壓力。

        董事長秘書工作總結(jié)6

          20xx年5月,根據(jù)集團(tuán)發(fā)展的需要以及集團(tuán)近階段的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),董事長秘書室與總經(jīng)辦在職能上進(jìn)行了分離。秘書室成為一個獨立的部門直接對集團(tuán)董事長負(fù)責(zé),協(xié)助并配合集團(tuán)董事長統(tǒng)籌與組織開展集團(tuán)各項重點工作。在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與帶領(lǐng)下,秘書室全體員工認(rèn)真履行工作職能、勤奮工作、愛崗敬業(yè),通過近2個月的努力,完成了部門的基本定位,協(xié)助董事長對各部門及下屬子公司的工作的開展進(jìn)行督辦、協(xié)調(diào)與跟進(jìn)落實,突出抓好領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項及秘書室日常工作,確保了集團(tuán)各項工作的正常開展,起到了良好的上傳下達(dá)的作用。總結(jié)20xx年上半年的工作,現(xiàn)秘書室各成員的工作主要分為兩大部分

          第一部分是1—4月份的部分總經(jīng)辦工作

          第二部分是5—6月份的秘書室工作,現(xiàn)綜述如下:

          一、秘書室各成員1—6月份的主要工作:

          1、董事長室的來電、來訪等日常接待及通傳工作。

          2、董事長辦公室信件、傳真件的接收處理工作。

          3、董事長辦公室來文登記,資料電腦錄入及歸檔工作。

          4、OA系統(tǒng)各類報批文的回復(fù),跟蹤、打印、信息反饋工作。

          5、跟進(jìn)南罐項目相關(guān)資料的整理,復(fù)印,歸檔工作。

          6、董事長室資料與文件的整理與歸檔。

          7、董事長會議紀(jì)要及發(fā)放工作。

          8、董事長會議日程安排與相關(guān)資料的準(zhǔn)備。

          9、集團(tuán)各類會議中所有決議事項及工作的落實與跟進(jìn),將實際情況及時上報董事長。

          10、協(xié)助董事長協(xié)調(diào)與處理各項工作。

          11、酒店管理工作的協(xié)調(diào)、監(jiān)督與跟進(jìn)。

          12、集團(tuán)各部門每周工作總結(jié)的收集與集團(tuán)備忘錄的整理工作。

          13、集團(tuán)公章的管理工作。

          14、集團(tuán)蓋章手續(xù)的辦理及登記,三萬元以上的合同會審工作及各類合同、采購單、報銷單等的審批、核查、整理與存檔工作。

          15、集團(tuán)企業(yè)文化及宣傳相關(guān)工作。

          16、總經(jīng)理辦公室會議紀(jì)要的記錄與發(fā)放工作。

          17、集團(tuán)各部門每周工作周報的收集及整理工作。

          18、部門工作操作手冊的編寫以及董事長各類資料文稿的撰寫。

          19、領(lǐng)導(dǎo)交辦的`其他工作

          二、工作中所取得的成績及存在的不足

          1、工作中所取得的成績

          協(xié)助董事長協(xié)調(diào)、監(jiān)督與跟進(jìn)酒店管理工作的開展,確保了原酒店總經(jīng)理與現(xiàn)任酒店總經(jīng)理之間工作的正常交接,以及酒店在此過渡階段中各項工作的正常運轉(zhuǎn)。

          協(xié)助董事長處理各項突發(fā)事件、協(xié)助董事長統(tǒng)籌與跟進(jìn)各子公司及總部各部門工作的開展,確保集團(tuán)上半年無發(fā)生重大事故發(fā)生,為集團(tuán)的穩(wěn)步發(fā)展奠定的扎實的基礎(chǔ)。

          對集團(tuán)各采購單、報銷單進(jìn)行嚴(yán)格的考核與把關(guān),杜絕了一切不必要、不必需的采購行為與不符實的報銷行為,并從成本控制角度有效控制了成本過高、報銷額過大、報銷率過頻等現(xiàn)象的發(fā)生。

          切實抓好集團(tuán)37個公章的管理工作與蓋章手續(xù)的辦理及登記工作,認(rèn)真做好每月統(tǒng)計,上報領(lǐng)導(dǎo)。組織3萬元以上的合同會審會議共6次,并聯(lián)系會審小組做好合同會審后的蓋章手續(xù)。完善及規(guī)范了集團(tuán)各類合同審批表、蓋章審批表等24個表格的格式與內(nèi)容。半年內(nèi),此崗位未發(fā)生任何過失行為,并做到了保密及公司機(jī)密的維護(hù)工作。

          二十七樓小前臺,作為公司重要樞紐崗位,認(rèn)真做好董事長室的電話、傳真的接聽及記錄工作,董事長室各類信件的整理及歸檔工作、董事長室的來訪接待工作,及時對集團(tuán)總部各部門及各子公司的報送文件進(jìn)行登記、報送董事長并正確的傳達(dá)董事長對各部門及各子公司的最新指示與安排,確保了集團(tuán)各項工作及時、準(zhǔn)確、高效的開展,做到了報文、報件無遺失,無遺漏。此崗位在半年內(nèi)工作表示突出,成功制止了一些業(yè)主未經(jīng)預(yù)約擅闖董事長辦公室的沖突事件,并保證了董事長室各類物品的正常、及時的補配,確保了董事長各項工作的正常開展。

          協(xié)助董事長準(zhǔn)備各類會議資料并進(jìn)行會議資料的整理及歸檔工作,每周為董事長準(zhǔn)備五次酒店部門經(jīng)理會議資料、兩次集團(tuán)部門經(jīng)理會議資料及會議議題、各項工作跟進(jìn)落實情況報告等,共整理董事長各類會議資料30余類20余冊。共完成各類會議紀(jì)要38份、工作周報18份,集團(tuán)備忘錄6份。

          完成了總經(jīng)辦、秘書室工作操作手冊的編寫工作。負(fù)責(zé)董事長各類發(fā)言稿、資料文稿的撰寫工作,取得了一定的成績。對董事長室各類文件進(jìn)行了整理及歸檔,現(xiàn)整共理出數(shù)百類文件16個文件柜。

          20xx年上半年,編輯出版了集團(tuán)內(nèi)刊第二期、參與編輯集團(tuán)內(nèi)刊第三期;參與組織發(fā)集團(tuán)第一次員工生日活動,集團(tuán)員工1、2、3次春游活動,學(xué)習(xí)《叢飛震撼》系列活動,看望叢飛、慰問叢飛家屬等系列性公益活動并進(jìn)行專題報導(dǎo)。共在0A上更新新聞10次、集團(tuán)網(wǎng)站上更新新聞2次、26樓宣傳欄更新宣傳畫4次。并在特區(qū)報上完成了3次集團(tuán)形象宣傳文稿,1篇酒店活動宣傳文稿。

          2、存在的不足

          工作飽和量較大,在與總經(jīng)辦的接交過程中還存在不足?偨(jīng)辦許多新員工對公司的運作不太熟悉,如果能夠多的與總經(jīng)辦各新入職員工進(jìn)行對接,將能使工作得到更好的開展。

          在秘書室成立之初因人手不足,導(dǎo)致各項工作只能按任務(wù)開展,沒有很好的在原有工作方法與方式上進(jìn)行改進(jìn)和提高。

          三、總結(jié)的經(jīng)驗及教訓(xùn)

          1、秘書室的工作量較大,工作質(zhì)量要求高,時間緊,再加上部門人員少,而集團(tuán)下屬單位多,如果沒有規(guī)范的工作程序、很高的工作效率以及高品質(zhì)的工作質(zhì)量是難以辦到的。因此根據(jù)工作的需要,為使全體員工明確各自的工作任務(wù),我們不定時的召開部門內(nèi)部會議,總結(jié)已完成的工作,研究確定下一步工作目標(biāo),明確各人的工作職責(zé)和主要工作任務(wù),樹立全體人員的團(tuán)體觀念,事事處處從整體出發(fā),熱愛本職工作。

          2、為了使秘書室工作更好的開展,各員工均被輪流安排到部門內(nèi)部各崗位進(jìn)行交流工作,確保各人對部門內(nèi)部所有崗位都具備一定的熟悉度,以便于在某崗位人員不在崗位其崗位工作的順利開展。

          3、秘書室工作壓力較大,為緩解壓力、加強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力、增進(jìn)部門各員工的了解,秘書室還經(jīng)常不定期組織聚餐活動、休閑活動等。本著團(tuán)結(jié)、活潑、嚴(yán)肅、認(rèn)真的精神,秘書室各成員團(tuán)結(jié)一致,能夠在工作中互相配合,在生活中互幫互助,儼然一支年輕的、紀(jì)律化的效率型團(tuán)隊。

          4、作為集團(tuán)的核心部門之一,秘書室是一個經(jīng)常接觸集團(tuán)最高機(jī)密的部門,我們的成員們在不斷的工作與學(xué)習(xí)中,養(yǎng)成了良好的職業(yè)習(xí)慣,培養(yǎng)了良好的職業(yè)道德,切實做到了“不該說的不說,不該做的不做”,一切行動聽指揮,并以身做責(zé),做到了凡事按程序辦事,以實際行動全力支持集團(tuán)規(guī)范化管理工作的開展。

          在上半年的工作中,董事長秘書室作為新成立的職能部門,在細(xì)化操作、完善流程的同時,努力協(xié)助董事長開展工作,提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,較好地發(fā)揮了本職作用。在今后的工作中,我們將一如繼往的認(rèn)真履行董事長秘書室的工作職責(zé),開拓創(chuàng)新,把我們的工作水平提升到更高的層次。

          四、下半年工作計劃及設(shè)想

          1、進(jìn)一步細(xì)化及完善部門各項工作,定期召開部門工作會議。

          2、配合董事長統(tǒng)籌與協(xié)調(diào)集團(tuán)下半年五項重點工作的開展。

          3、配合集團(tuán)規(guī)范化工作的開展,進(jìn)一步完善與規(guī)范董事長室的各類報報文、報件、表格等格式、內(nèi)容及程序。

          4、配合收集及整理城市橄欖園各相關(guān)資料,全面支持與協(xié)助城市橄欖園項目的開工。

          5、協(xié)助董事長落實及督促集團(tuán)各項工作的開展與實施,并協(xié)助董事長對總部各部門以及各子公司的工作效績進(jìn)行考核。

          6、作好部門內(nèi)部的培訓(xùn)工作,為集團(tuán)培養(yǎng)全面發(fā)展的管理型人才。

          7、認(rèn)真完成董事長交辦的其它所有工作。

        董事長秘書工作總結(jié)7

          20xx年xx月xx日是我來到xx集團(tuán)上班的第一天,也是我人生的重要開始.經(jīng)過半年多來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了中海集團(tuán)這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但這半年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了,現(xiàn)在就這段時間的工作情況做個總結(jié):

          一年來,我主要完成了一下工作:

          1、文書工作嚴(yán)要求

          1)公文輪閱歸檔及時,文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通。

          2)下發(fā)公文無差錯,做好分公司的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿,負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。

          2、秘書工作

          秘書崗位是一個講責(zé)任心的崗位,各個部門的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給董事長室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心,一年來,對于各部門、各機(jī)構(gòu)報送董事長室的各類文件都及時遞交,對董事長室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對董事長室負(fù)責(zé),對相關(guān)部門負(fù)責(zé),因為這個崗位的特殊性,有時碰到臨時性的任務(wù),需要加班加點,我都毫無怨言,認(rèn)真完成工作。

          3、行政辦公室工作

          行政辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的`許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點,每天除了本職工作外,協(xié)助辦公室處理臨時任務(wù)。

          4、企業(yè)文化活動積極參與

          一年來積極參與了公司的打球運動、員工娛樂活動、桂平爬山活動、各類祝壽婚慶活動等,為公司企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力。

          半年來,無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上我都有了較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,有時會粗心大意犯一些低級錯誤,對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先。

          新的一年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的收獲。

        董事長秘書工作總結(jié)8

          我于20xx年3月12日進(jìn)入某公司任職文秘一職,至今已經(jīng)將近一年了。這是我從事的第一份工作,同時也是我職業(yè)生涯中的一個重要轉(zhuǎn)折點,我非常珍惜這個機(jī)會,并且努力適應(yīng)這個崗位。與之前從事的酒店行業(yè)相比,文秘工作既有相似之處,又存在差異,因此我認(rèn)為文秘工作在優(yōu)勢和劣勢方面各有半分。優(yōu)勢主要表現(xiàn)在意識習(xí)慣和服務(wù)預(yù)見性思維方面,而劣勢則主要體現(xiàn)在專業(yè)技能和經(jīng)驗方面的不足。幸運的是,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下,我較好地完成了文秘崗位的基礎(chǔ)工作。

          從最開始對工作崗位的認(rèn)識一知半解,到現(xiàn)在逐漸熟悉起來,我逐漸明確了工作崗位的要求。然而,對于自己來說,我意識到還處于文秘工作的初級階段,知識儲備和工作技能還明顯不足,給領(lǐng)導(dǎo)和同事們的工作帶來了不便。對此,我深感慚愧。同時,我也非常感謝你們,感謝在工作中對我的支持和包容!下面是我對工作情況的匯報:。

          一、目前主要工作

          1、本崗位的主要職責(zé)包括以下幾個方面:

          1、負(fù)責(zé)收集、整理和呈送各部門需要董事長審批的文件,同時進(jìn)行文件的登記、轉(zhuǎn)發(fā)和存檔等工作。

          2、負(fù)責(zé)記錄和存檔公司的周例會、月例會,并協(xié)助安排其他臨時性會議。

          3、與浙江商會的相關(guān)人員進(jìn)行有效對接,及時向上級匯報并反饋信息。

          4、負(fù)責(zé)接待公司的來賓,提供優(yōu)質(zhì)的接待工作。

          5、辦理董事長臨時交辦的各項事務(wù)。

          6、對董事長辦公室的物品和文件進(jìn)行整理,確保董事長辦公室的各類物品正常補充,以保證董事長工作的正常開展。請您在回復(fù)中修改,謝謝。

          二、下半年工作計劃

          1、不斷提升本職工作技能,時刻保持自我審視。在履行服務(wù)工作的同時,積極加強(qiáng)學(xué)習(xí),以提高工作水平,并通過實踐不斷積累經(jīng)驗,努力從文秘工作的初級階段向成熟階段邁進(jìn)。

          2、深入學(xué)習(xí)各部門業(yè)務(wù)及行業(yè)知識,增強(qiáng)對公司的`了解,做好工作開展的基本功。

          3、進(jìn)一步提高綜合寫作的能力,以便更好的起草各類文稿。

          4、辦公技能的學(xué)習(xí)和提高,為董事長提供更優(yōu)質(zhì)的辦公服務(wù),營造良好的辦公環(huán)境。

          5、加強(qiáng)商務(wù)接待禮儀的學(xué)習(xí),通過深入研究細(xì)節(jié)并進(jìn)行持續(xù)改進(jìn),以更好地滿足公司來賓的需求,提供更周到、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),從而有效地提升公司的品質(zhì)和形象。

          三、綜述

          1、在過去的一年中本人積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作,加班加點毫無怨言,能夠顧全大局,不計較個人得失,一切以公司的利益出發(fā),但是在日常工作中還有許多地方達(dá)不到秘書工作的要求,還需加強(qiáng)學(xué)習(xí),我將繼續(xù)發(fā)揚好的工作作風(fēng),揚長補短,努力學(xué)習(xí)認(rèn)真工作,以積極、熱情的態(tài)度投入到下半年的工作中去,按照工作計劃和職責(zé)有序開展自身工作。

        董事長秘書工作總結(jié)9

          在現(xiàn)代職業(yè)中,總裁秘書一直是許多年輕小姐向往和追求的,個中滋味也是仁者見仁,智者見智。付小姐,香港某公司總裁秘書,在同事和與她打過交道的客人中口碑甚好,在工作中不斷地學(xué)習(xí),覺得更多地受到嚴(yán)謹(jǐn)思維的訓(xùn)練是一件對自己很有益的事情。做秘書是我的第一份工作。我是學(xué)金融專業(yè)的,不是研究生。之所以看起來比較穩(wěn)重,大概是從工作中鍛煉出來的。一年多前,剛到這里工作時,覺得千頭萬緒,不知從何下手,挺困難的。加上那時年輕,比較氣盛,很多事情想得難免天真,現(xiàn)在則成熟進(jìn)步了很多。

          我覺得這個工作很鍛煉人。直接在總裁身邊工作,一下子接觸到這么多人,這么多事,得到這么好的學(xué)習(xí)、鍛煉機(jī)會,我感到我自己好幸運。做一個合格的總裁秘書,首先要做一個合格的公司職員。在自己的工作崗位上,從小事做起。小事做好了,才能夠做一些比較大的事情。我深切地體會到總裁秘書應(yīng)該具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力。首先她要理解總裁的工作意圖,思維方式和工作方法,才能及時、準(zhǔn)確、完整地將政策、措施傳達(dá)給被傳達(dá)人,比如部門老總、下屬各營業(yè)部、基層職員,也就是很好地做到上情下達(dá)。另外一方面,就是與同事之間,與各個部門之間、與各個老總之間溝通協(xié)調(diào)好,理解他們的工作意圖、思想建議,將其向老總匯報,這可以說是下情上達(dá)吧。

          做總裁秘書的再一個素質(zhì)就是嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致。因為秘書的工作都比較煩瑣、必須沉下去做事情,才能做到滴水不漏。有時候,我就覺得每天事情多得不得了。就象胡雪巖說的八個壺七個蓋,你要同時保證每個茶壺上都有蓋。當(dāng)然在所有的素質(zhì)中,最重要是善于學(xué)習(xí)。培養(yǎng)敏銳的觀察能力,象溝通的能力、能夠理解總裁意圖,這些能力都是通過觀察、學(xué)習(xí)得來的。我就經(jīng)常對自己說。每天要學(xué)一樣的東西。每個人都可能成為我的老師,并不因為我是總裁秘書,就傻地認(rèn)為有多了不起,因為畢竟我從事的這個工作是服務(wù)性質(zhì)的,而且我的同事,領(lǐng)導(dǎo)們的經(jīng)驗,為人處事的作風(fēng)等很多東西都值得我學(xué)習(xí)。也許有的同事業(yè)務(wù)跟我現(xiàn)在的工作沒有直接的聯(lián)系,也許他們當(dāng)年走過彎路,但是我通過向他們學(xué)習(xí)、向他們請教,可以比較快地達(dá)到目的。比如這個人比較誠實,做事情比較本分,向他們學(xué)習(xí)讓我可以避免浮躁。秘書工作中棘手的事情確實很多,可以說突發(fā)事件有時都意想不到,包括業(yè)務(wù)方面的,待人接事方面的,老總的日常事務(wù)方面的。剛畢業(yè)的時候,遇到這種情況,腦袋一下就熱炸了,不知道怎辦樣才好,F(xiàn)在我就知道,遇到突發(fā)事件,頭腦一定要冷靜。然后馬上分析這種事情為什么這樣發(fā)生,這樣發(fā)生有什么后果,有沒有辦法來彌補,我們怎么樣做能夠使損失減少到最小。這就是經(jīng)濟(jì)學(xué)上所說的“利潤最大化,損失最小化”吧!

          比如昨天,我們老總?cè)ド虾0輹晃豢腿耍呀?jīng)到了機(jī)場了,突然發(fā)現(xiàn)包里的名片用完了。很多人會認(rèn)為這是雞毛蒜皮的一件事,但是對于我們來說,這是一件大事,因為大的.集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)而且總裁見面的時候,都有一個禮節(jié)性的程序,就是相互交換名片。這是表示對對方尊重,也表明自己身份的舉動。她在機(jī)場打電話給我,說到了上海馬上就要見客人。怎么辦?大約有幾秒鐘,我也非常著急,不知所措。但很快我就冷靜下來,將名片傳真給上海營業(yè)部,告訴他們無論花什么代價,一定要保證老總到了之后就有名片。再有一種棘手的事情就是替老板擋駕。如果擋錯了,肯定要挨罵,如果你不擋,更要挨罵。這就涉及到總裁秘書另外一種很重要的素質(zhì),就是在堅持原則的前提下,委婉地靈活應(yīng)變的素質(zhì)。

          比如,有人沒有提前約好,就直接找老總。你就要出去見人家,首先問清楚客人的身份,問清身份以后,問他的意圖是什么。一般的客人都會詳盡地告訴你,他來找老總有什么事情。如果老總正在開會,你就要根據(jù)他所要談的業(yè)務(wù)性質(zhì),是跟投資業(yè)務(wù)有關(guān),還是跟研究業(yè)務(wù)有關(guān),告訴他我們老總正在開會。與其在這里久等,還不如我介紹您見一下我們主管這方面業(yè)務(wù)的副總。當(dāng)然也有客人情緒比較激動,架子比較大,直接要見老總。這時候,作為秘書,態(tài)度一定要好,不管客人做得多么不對,都不是他的錯,你的態(tài)度還是要很熱情,很親切。工作中最頻繁的就是接聽電話,每天的電話多得我應(yīng)接不暇,現(xiàn)在都有點電話衰弱了。大量的電話肯定不能接進(jìn)去,因為作為秘書,你要保證她有時間來思考一些全局性、長遠(yuǎn)性的問題。讓我擋下的電話至少有三分之二,這倒不是我這個人故意刁難誰,而是這樣對老總有好處,對公司有好處。真希望客人能理解我,我相信他們也希望我們公司有良好的發(fā)展。

          做秘書的工作,很難象業(yè)務(wù)部的那樣,拉一兩個主承銷,年交易額有多少多少,做出一種很轟轟烈烈的事情。做秘書的可以說無過就是功。你難將各方面的工作做到滴水不漏,讓上上下下的工作順利地進(jìn)行,就是很大的功勞。即使在最低谷的時候,也能夠自嘲,笑得出來,快樂得起來。常伴在老總身邊難免不加班,我覺得老板加班的時候,我也加班是我作為秘書應(yīng)該做的事情。她中午一般不休息,在辦公室批文件。剛來的時候,我有時餓得想哭,因為那種饑餓的感覺,對一個身體非常健康的人來說真地很難受。

        董事長秘書工作總結(jié)10

          我于今年xx月有幸應(yīng)聘口試,29日進(jìn)進(jìn)xxxx有限公司任董事長秘書一職。進(jìn)入公司以來,我以“團(tuán)結(jié)、自強(qiáng)、務(wù)實、拼搏”要求自己,以“六個凡是”鼓勵自己,在各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下、各位同事們熱情的幫助下,較為迅速地熟習(xí)了業(yè)務(wù),進(jìn)進(jìn)了工作角色,融進(jìn)了這個大集體。下面,我就一個月在公司的工作、學(xué)習(xí)情況做一扼要匯報。

          一、立足本職崗位,發(fā)揮主觀能動性

          (一)努力工作,做好領(lǐng)導(dǎo)的助手

          嚴(yán)格落實各項工作對董事長負(fù)責(zé)的要求,不斷進(jìn)步為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的質(zhì)量,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。天天的來文、來電、來訪能夠第一時間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)匯報,確保領(lǐng)導(dǎo)能及時把握公司的最新情況。同時,能夠及時正確地將領(lǐng)導(dǎo)的xx、要求通知各部分執(zhí)行落實,并搜集落實進(jìn)度迅速反饋。確保項目題目及時發(fā)現(xiàn)并上報,使項目進(jìn)度清楚明了。另外,在工作中能夠留意分清輕重緩急,進(jìn)步領(lǐng)導(dǎo)把握情況、作出決策和有效落實的效力,F(xiàn)階段,協(xié)助行政、人力資源理順公司章程,摸索合適我司多元化發(fā)展的道路。果斷執(zhí)行xx總的6各凡事:凡事有目的、凡事有計劃、凡事有責(zé)任人、凡事有監(jiān)視人、凡事有獎罰機(jī)制、凡事反饋總結(jié)。做到計劃我的工作,工作我的計劃。

          (二)擺正位置,理清工作思路

          由于本身崗位有一定的特殊性,我能夠隨時提示自己擺正位置,清楚熟悉自己所應(yīng)具有的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任,正確熟悉自己所處的位置。就職位而言,我可以是領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行決策的“輔助者”,也能夠是領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù)的“執(zhí)行者”,還可以是領(lǐng)導(dǎo)交辦事宜的`“督辦者”。這個角色的多重性決定了在實際工作中輕易與公司其他同事產(chǎn)生磨擦或矛盾,乃至?xí)性轿,然而所要調(diào)和工作的又多半會是較為緊急的事宜,因此必須確保能夠精確及時的完成。在實際工作中我的作法是:為領(lǐng)導(dǎo)顧問到位但不越位;催促、催辦到位,但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。

          (三)團(tuán)結(jié)同事,營建xx辦公氛圍

          在平常工作中,能夠留意團(tuán)結(jié)同事、寬以待人,不計較個人得失,不與同事爭名利、爭是非,任勞任怨,努力做好自己工作。同事嚴(yán)于律己,不把小事到無事,不把小錯當(dāng)無錯,處處以大局為重,講團(tuán)結(jié)、講正氣、講原則。從嚴(yán)格執(zhí)行公司上放工制度等做起,對自己的過失、錯誤能夠做到不隱瞞、不躲避,不做任何有所公司利益的事情。

          二、存在的不足

          由于本人進(jìn)進(jìn)公司時間其實不太長,對公司的了解不夠全面、深進(jìn),工作上難免出現(xiàn)一些紕漏和不足。主要表現(xiàn)在:一是工作主動性還不夠強(qiáng),滿足于落實領(lǐng)導(dǎo)的x要求,建設(shè)性的意見建議比較缺少;二是由于受專業(yè)所限,基礎(chǔ)知識的把握還不夠扎實,學(xué)習(xí)主動性還不夠強(qiáng);三是領(lǐng)導(dǎo)決策“督辦者”角色還不夠主動,個別情況下,工作有所被動。

          三、下步打算

          一是繼續(xù)重視加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步進(jìn)步業(yè)務(wù)能力,建立全局意識,勇于挑戰(zhàn)自我,深化“輔助者”角色。學(xué)習(xí)加氣加油站相干知識,更好對接項目。熟習(xí)公司業(yè)務(wù),更好對接、調(diào)和子公司相干事宜。并及時上報題目,做到不積存,及時梳理題目。

          二是繼續(xù)保持工作積極性,“駭驥一躍,不能十步;駑馬十駕,功在不舍。鍥而舍之,朽木不折;堅持不懈,金石可鏤”。只要我能鍥而不舍,勇于吃苦,專心研究,勤于思考,我深信:成功就在彼岸。現(xiàn)在公司處于轉(zhuǎn)型時期,做到犧牲小我,為公司更好發(fā)展貢獻(xiàn)自己的氣力。

        董事長秘書工作總結(jié)11

          1.抓政策引導(dǎo),營造企業(yè)上市氛圍 。

          為搶抓資本市場發(fā)展機(jī)遇,鼓勵和引導(dǎo)我市企業(yè)通過資本市場實現(xiàn)資源優(yōu)化配置和制度創(chuàng)新,支持企業(yè)做大做強(qiáng),在充分調(diào)查,認(rèn)真研究,多次反復(fù)修改的基礎(chǔ)上,制定出臺了《岳陽市人民政府關(guān)于促進(jìn)企業(yè)上市的若干意見》!兑庖姟返某雠_,得到了企業(yè)的普遍好評。為認(rèn)真貫徹落實《意見》,確保我市企業(yè)上市工作朝著有序化.組織化發(fā)展, 8月14日組織召開了我市企業(yè)上市工作領(lǐng)導(dǎo)小組會議。會議通過了《岳陽市企業(yè)上市工作領(lǐng)導(dǎo)小組工作職責(zé)及議事規(guī)則》和《岳陽市上市后備企業(yè)的基本條件.申報及確認(rèn)程序》。會后,我們又組織各縣(市).區(qū)金融證券辦就相關(guān)工作進(jìn)行了部署,要求進(jìn)一步提高認(rèn)識,積極為企業(yè)上市服好務(wù)。

          2.抓組織培訓(xùn),增強(qiáng)感性認(rèn)識。

          為進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)管理,提高企業(yè)上市積極性.主動性。3月份,組織全市13家擬上市企業(yè)參加了在長沙舉辦的全省中小企業(yè)改制上市培訓(xùn)班。中國證監(jiān)會.深交所有關(guān)專家針對企業(yè)發(fā)行上市重點關(guān)注的問題,進(jìn)行了深入的講解,培訓(xùn)班反響良好。12月1日,在全市上市公司和擬上市公司董秘聯(lián)席會上,又組織全市7家上市公司.8家擬上市重點企業(yè)董事會秘書和證券期貨營業(yè)部負(fù)責(zé)人進(jìn)行了培訓(xùn)。通過相互交流,集中培訓(xùn),進(jìn)一步提高了企業(yè)上市的積極性和主動性,為企業(yè)上市打下了良好的思想基礎(chǔ)。

          3.抓上市培育,積極儲備優(yōu)質(zhì)資源。

          在去年我市上市后備企業(yè)資源庫的基礎(chǔ)上,今年,我們按照“兩高”.“五新”的標(biāo)準(zhǔn),對全市的企業(yè)進(jìn)行了再次調(diào)查摸底,將具有高科技.高成長,新經(jīng)濟(jì).新服務(wù).新能源.新材料和新農(nóng)業(yè)特征的創(chuàng)新企業(yè)作為重點發(fā)展對象,積極選擇和培育。選擇了20家企業(yè)列入我市上市后備企業(yè)資源庫,并確定了8家企業(yè)為我市重點上市后備企業(yè)。目前,凱美特上市工作進(jìn)展順利,并且通過了中國證監(jiān)會的預(yù)審。勝景山河.中科電氣改制完成,相關(guān)材料已報省監(jiān)管局備案。國發(fā)精細(xì).金聯(lián)星.福湘木業(yè).巴陵油脂等正在進(jìn)行股份制改造。同時,這批企業(yè)中,有6家企業(yè)入選省重點上市后備企業(yè)資源庫。為作好這項工作,我們按照省重點上市后備企業(yè)基本條件,組織各縣(市).區(qū)和企業(yè)積極申報,通過層層篩選,我市凱美特.中科電氣.勝景山河.金聯(lián)星.中創(chuàng)化工.巴陵油脂等6家企業(yè)被入選,在數(shù)量上列全省重點后備企業(yè)第二位。按照《湖南省扶持企業(yè)上市專項引導(dǎo)資金管理辦法》的要求,又積極組織企業(yè)申請扶持資金,有4家企業(yè)申報了相關(guān)材料。目前,勝景山河已經(jīng)獲得50萬元資金支持。

          6月是我來到中海集團(tuán)上班的第一天,也是我人生的重要開始。經(jīng)過半年多來的不斷學(xué)習(xí),以及同事.領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了中海集團(tuán)這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但這半年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了,F(xiàn)在就這段時間的工作情況做個總結(jié):

          半年年來,我主要完成了一下工作

          1.文書工作嚴(yán)要求

          1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn).閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度流程要求,保證各類文件擬辦.傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通。

          2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打.修改.附件掃描.紅文的分發(fā).寄送,電子郵件的發(fā)送,同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。

          2.秘書工作。

          秘書崗位是一個講責(zé)任心的崗位。各個部門的很多請示.工作報告都是經(jīng)由我手交給董事長室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細(xì).耐心。一年來,對于各部門.各機(jī)構(gòu)報送董事長室的各類文件都及時遞交,對董事長室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對董事長室負(fù)責(zé),對相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因為這個崗位的特殊性,有時碰到臨時性的任務(wù),需要加班加點,我都毫無怨言,認(rèn)真完成工作。

          3.行政辦公室工作

          行政辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào).溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,協(xié)助辦公室處理臨時任務(wù)。

          4.企業(yè)文化活動積極參與

          半年來積極參與了公司的`打球運動.員工娛樂活動.桂平爬山活動.各類祝壽婚慶活動等,為公司企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力。

          半年來,無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上我都有了較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,有時會粗心大意犯一些低級錯誤,對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先。

          新的一年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌.更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。

        董事長秘書工作總結(jié)12

          xxxx年XX月,根據(jù)集團(tuán)發(fā)展的需要以及集團(tuán)近階段的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),董事長秘書室與總經(jīng)辦在職能上進(jìn)行了分離。秘書室成為一個獨立的部門直接對集團(tuán)董事長負(fù)責(zé),協(xié)助并配合集團(tuán)董事長統(tǒng)籌與組織開展集團(tuán)各項重點工作。在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與帶領(lǐng)下,秘書室全體員工認(rèn)真履行工作職能、勤奮工作、愛崗敬業(yè),通過近2個月的努力,完成了部門的基本定位,協(xié)助董事長對各部門及下屬子公司的工作的開展進(jìn)行督辦、協(xié)調(diào)與跟進(jìn)落實,突出抓好領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項及秘書室日常工作,保證了集團(tuán)各項工作的正常開展,起到了不錯的上傳下達(dá)的作用?偨Y(jié)20xx年上半年的工作,現(xiàn)秘書室各成員的工作主要分為兩大部分,第一部分是1—XX月份的部分總經(jīng)辦工作,第二部分是5—XX月份的秘書室工作,現(xiàn)綜述如下:

          一.秘書室各成員

          1—XX月份的主要工作: 1.董事長室的來電、來訪等日常接待及通傳工作。 2.董事長辦公室信件、傳真件的接收處理工作。 3.董事長辦公室來文登記,資料電腦錄入及歸檔工作。 4.OA系統(tǒng)各類報批文的回復(fù),跟蹤、打印、信息反饋工作。 5.跟進(jìn)南罐項目相關(guān)資料的整理,復(fù)印,歸檔工作。 6.董事長室資料與文件的整理與歸檔。 7.董事長會議紀(jì)要及發(fā)放工作。

          8.董事長會議日程安排與相關(guān)資料的準(zhǔn)備。

          9.集團(tuán)各類會議中所有決議事項及工作的落實與跟進(jìn),將實際情況及時上報董事長。

          10.協(xié)助董事長協(xié)調(diào)與處理各項工作。 11.酒店管理工作的協(xié)調(diào)、監(jiān)督與跟進(jìn)。

          12.集團(tuán)各部門每周工作總結(jié)的收集與集團(tuán)備忘錄的整理工作。

          13.集團(tuán)公章的`管理工作。

          14.集團(tuán)蓋章手續(xù)的辦理及登記,三萬元以上的合同會審工作及各類合同、采購單、報銷單等的審批、核查、整理與存檔工作。

          15.集團(tuán)企業(yè)文化及宣傳相關(guān)工作。

          16.總經(jīng)理辦公室會議紀(jì)要的記錄與發(fā)放工作。

          17.集團(tuán)各部門每周工作周報的收集及整理工作。

          18.部門工作操作手冊的編寫以及董事長各類資料文稿的撰寫。

          19.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作

          二.工作中所取得的成績及存在的不足

          1.工作中所取得的成績

          協(xié)助董事長協(xié)調(diào)、監(jiān)督與跟進(jìn)酒店管理工作的開展,保證了原酒店總經(jīng)理與現(xiàn)任酒店總經(jīng)理之間工作的正常交接,以及酒店在此過渡階段中各項工作的正常運轉(zhuǎn)。

          協(xié)助董事長處理各項突發(fā)事件、協(xié)助董事長統(tǒng)籌與跟進(jìn)各子公司及總部各部門工作的開展,保證集團(tuán)上半年無發(fā)生重大事故發(fā)生,為集團(tuán)的穩(wěn)步發(fā)展奠定的扎實的基礎(chǔ)。

          對集團(tuán)各采購單、報銷單進(jìn)行嚴(yán)格的考核與把關(guān),杜絕了一切不必要、不必需的采購行為與不符實的報銷行為,并從成本控制角度有效控制了成本過高、報銷額過大、報銷率過頻等現(xiàn)象的發(fā)生。

          切實抓好集團(tuán)37個公章的管理工作與蓋章手續(xù)的辦理及登記工作,認(rèn)真做好每月統(tǒng)計,上報領(lǐng)導(dǎo)。組織3萬元以上的合同會審會議共6次,并聯(lián)系會審小組做好合同會審后的蓋章手續(xù)。健全及規(guī)范了集團(tuán)各類合同審批表、蓋章審批表等24個表格的格式與內(nèi)容。半年內(nèi),此崗位未發(fā)生任何過失行為,并做到了保密及公司機(jī)密的維護(hù)工作。

          二十七樓小前臺,作為公司重要樞紐崗位,認(rèn)真做好董事長室的電話、傳真的接聽及記錄工作,董事長室各類信件的整理及歸檔工作、董事長室的來訪接待工作,及時對集團(tuán)總部各部門及各子公司的報送文件進(jìn)行登記、報送董事長并正確的傳達(dá)董事長對各部門及各子公司的新編指示與安排,保證了集團(tuán)各項工作及時、準(zhǔn)確、高效的開展,做到了報文、報件無遺失,無遺漏。此崗位在半年內(nèi)工作表示突出,成功制止了一些業(yè)主未經(jīng)預(yù)約擅闖董事長辦公室的沖突事件,并保證了董事長室各類物品的正常、及時的補配,保證了董事長各項工作的正常開展。

          協(xié)助董事長準(zhǔn)備各類會議資料并進(jìn)行會議資料的整理及歸檔工作,每周為董事長準(zhǔn)備五次酒店部門經(jīng)理會議資料、兩次集團(tuán)部門經(jīng)理會議資料及會議議題、各項工作跟進(jìn)落實情況報告等,共整理董事長各類會議資料30余類20余冊。共完成各類會議紀(jì)要38份、工作周報18份,集團(tuán)備忘錄6份。

          完成了總經(jīng)辦、秘書室工作操作手冊的編寫工作。負(fù)責(zé)董事長各類發(fā)言稿、資料文稿的撰寫工作,取得了一定的成績。對董事長室各類文件進(jìn)行了整理及歸檔,現(xiàn)整共理出數(shù)百類文件16個文件柜。

          20xx年上半年,編輯出版了集團(tuán)內(nèi)刊第二期、參與編輯集團(tuán)內(nèi)刊第三期;參與組織發(fā)集團(tuán)第一次員工生日活動,集團(tuán)員工1.2.3次春游活動,學(xué)習(xí)《叢飛震撼》系列活動,看望叢飛、慰問叢飛家屬等系列性公益活動并進(jìn)行專題報導(dǎo)。共在0A上更新新聞10次、集團(tuán)網(wǎng)站上更新新聞2次、26樓宣傳欄更新宣傳畫4次。并在特區(qū)報上完成了3次集團(tuán)形象宣傳文稿,1篇酒店活動宣傳文稿。

          2.存在的不足

          工作飽和量較大,在與總經(jīng)辦的接交過程中還存在不足?偨(jīng)辦很多新員工對公司的運作不太了解,如果能多的與總經(jīng)辦各新入職員工進(jìn)行對接,將能使工作得到更好的開展。

          在秘書室成立之初因人手不足,導(dǎo)致各項工作只能按任務(wù)開展,沒有很好的在原有工作方法與方式上進(jìn)行改善和提升。

          三.總結(jié)的經(jīng)驗及教訓(xùn)

          1.秘書室的工作量較大,工作質(zhì)量要求高,時間緊,再加上部門人員少,而集團(tuán)下屬單位多,如果沒有規(guī)范的工作程序、很高的工作效率以及高品質(zhì)的工作質(zhì)量是難以辦到的。因此根據(jù)工作的需要,為使全體員工明確各自的工作任務(wù),我們不定時的召開部門內(nèi)部會議,總結(jié)已完成的工作,研究確定下一步工作目標(biāo),明確各人的工作職責(zé)和主要工作任務(wù),樹立全體人員的團(tuán)體觀念,事事處處從整體出發(fā),熱愛本職工作。

          2.為了使秘書室工作更好的開展,各員工均被輪流安排到部門內(nèi)部各崗位進(jìn)行交流工作,保證各人對部門內(nèi)部所有崗位都具備一定的了解度,以便于在某崗位人員不在崗位其崗位工作的順利開展。

          3.秘書室工作壓力較大,為緩解壓力、加強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力、增進(jìn)部門各員工的了解,秘書室還經(jīng)常不定期組織聚餐活動、休閑活動等。本著團(tuán)結(jié)、活潑、嚴(yán)肅、認(rèn)真的精神,秘書室各成員團(tuán)結(jié)一致,能在工作中互相配合,在生活中互幫互助,儼然一支年輕的、紀(jì)律化的效率型團(tuán)隊。

          4.作為集團(tuán)的核心部門之一,秘書室是一個經(jīng)常接觸集團(tuán)最高機(jī)密的部門,我們的成員們在不斷的工作與學(xué)習(xí)中,養(yǎng)成了不錯的職業(yè)習(xí)慣,培養(yǎng)了不錯的職業(yè)道德,切實做到了“不該說的不說,不該做的不做”,一切行動聽指揮,并以身做責(zé),做到了凡事按程序辦事,以實際行動全力支持集團(tuán)規(guī)范化管理工作的開展。

          在上半年的工作中,董事長秘書室作為新成立的職能部門,在細(xì)化操作、健全流程的同時,努力協(xié)助董事長開展工作,提升自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,較好地發(fā)揮了本職作用。在今后的工作中,我們將一如繼往的認(rèn)真履行董事長秘書室的工作職責(zé),開拓創(chuàng)新,把我們的工作水平提升到更高的層次。

          四.下半年工作計劃及設(shè)想

          1.進(jìn)一步細(xì)化及健全部門各項工作,定期召開部門工作會議。

          2.配合董事長統(tǒng)籌與協(xié)調(diào)集團(tuán)下半年五項重點工作的開展。

          3.配合集團(tuán)規(guī)范化工作的開展,進(jìn)一步健全與規(guī)范董事長室的各類報報文、報件、表格等格式、內(nèi)容及程序。

          4.配合收集及整理城市橄欖園各相關(guān)資料,全面支持與協(xié)助城市橄欖園項目的開工。

          5.協(xié)助董事長落實及督促集團(tuán)各項工作的開展與實施,并協(xié)助董事長對總部各部門以及各子公司的工作效績進(jìn)行考核。

          6.作好部門內(nèi)部的培訓(xùn)工作,為集團(tuán)培養(yǎng)全面發(fā)展的管理型人才。

          7.認(rèn)真完成董事長交辦的其它所有工作。

        董事長秘書工作總結(jié)13

          轉(zhuǎn)眼間下半年度已過去,回顧過去的半年時間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在綜合管理部領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,緊緊圍繞著集團(tuán)公司提出的“科技創(chuàng)新年、精益管理年、效益滿意年”的目標(biāo)而努力。我在工作中所負(fù)責(zé)的主要是公司的相關(guān)文字以及宣傳工作,下半年中雖然取得了一些成績,但在成績背后總有疏忽之處,我所做的工作與集團(tuán)公司以及本公司的“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”的一貫工作作風(fēng)相比還存在著一些問題與差距,以下幾點為自己對照差距反省所存在的問題:

          一、缺乏創(chuàng)新意識,平時坐辦公室的時間多,去車間生產(chǎn)一線了解情況的時間,存在怕吃苦的思想。導(dǎo)致寫出來的東西缺乏一定的創(chuàng)新內(nèi)容以及實質(zhì)性的.內(nèi)容,總顯得太過平泛、太過空洞。

          二、工作上不積極主動,缺乏一定主觀能動性?傉J(rèn)為把屬于自己的事情完成任務(wù)了,不積極主動配合辦公室其它事務(wù)。導(dǎo)致平時看著人家在忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),而自己卻經(jīng)常無所事事。

          三、平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài),工作有拖拉現(xiàn)象,例如集團(tuán)公司或者其它地方需要稿件或者資料,非要拖到規(guī)定的時間,等領(lǐng)導(dǎo)催了,自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高。

          四、由于自己專業(yè)水平的局限,下半年對企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位,沒有達(dá)到集團(tuán)公司以及本公司既定的宣傳效果。

          五、對日常勞動紀(jì)律要求不是太嚴(yán)格。

          對以上幾點自身所存在的問題,已切實地影響到自己的本職工作,作為一名的公司秘書,我感到十分內(nèi)疚。但過去的都已成為過去,學(xué)習(xí)先進(jìn)找差距,總結(jié)不足求上進(jìn),為此,我將認(rèn)真總結(jié),實實在在分析原因,找出存在的問題,從中吸取經(jīng)驗和教訓(xùn),并在以后的工作中不斷改進(jìn),以下為下半年我決心做好的幾個方面:

          一、遵守廠紀(jì)廠規(guī),及時并保質(zhì)保量的完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。

          二、充分發(fā)揮個人的專業(yè)特長,做一名合格的秘書。當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的助手,充分發(fā)揮自己所學(xué)。

          三、搞好企業(yè)文化宣傳工作,使企業(yè)文化更深入基層、深入人心,更能體現(xiàn)出企業(yè)特色。

          四、深入實際,多跑現(xiàn)場,掌握車間反映的各種信息,并積極向集團(tuán)《簡報》投稿,及時做好公司對內(nèi)對外的宣傳報道工作。

          五、加強(qiáng)專業(yè)知識水平的提高,不斷拓展自己的知識面,爭取在實踐中不斷積累更多的經(jīng)驗,努力使自己成為一名多面手的人才。

          以上為個人下半年工作總結(jié),如有不當(dāng)之處,請公司領(lǐng)導(dǎo)批評指正!

        董事長秘書工作總結(jié)14

        尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

          您好!

          本人于20xx年應(yīng)聘進(jìn)入公司任法務(wù)專員職務(wù),20xx年4月8日根據(jù)公司需要,調(diào)崗擔(dān)任總裁秘書一職。20xx年7月,隨著公司法務(wù)李靖的休假,本人在擔(dān)任總裁秘書同時又兼任了公司法務(wù)工作。在加入公司的大半年里本人在工作中表現(xiàn)總結(jié)如下:

          一、工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情。

          從剛進(jìn)入公司時對菲詩案件的通宵加班守候,到日常經(jīng)辦文件時對重要事項的詳細(xì)問詢,再到接受總裁秘書兼公司法務(wù)這樣一份工作難度與工作強(qiáng)度均具有很大挑戰(zhàn)性的工作,本人都是以對工作的一份責(zé)任心和對自己要求不斷提高的那份上進(jìn)心去工作的。

          正式接任總裁秘書工作后,本人堅持對每一份流經(jīng)總裁秘書崗位的文件進(jìn)行登記,保證經(jīng)手文件去向清晰。對于不同部門呈報的文件分別登記;對于需要修改或者暫不辦理的文件耐心向經(jīng)辦部門解釋情況;對于過于繁雜的流程積極思考簡化方案并與冼總討論。總裁出差期間,保證當(dāng)天呈報的文件全部以影像形式遠(yuǎn)程提交總裁審批,有效保障了公司經(jīng)營的順利開展。

          二、性格開朗,善于與他人溝通,具有一定的溝通技巧和能力,有較強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)助精神。

          在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下,本人學(xué)到了很多與人溝通的技巧。加上開朗的性格,通過業(yè)余活動的周期性組織,本人很快地與公司所有80后員工打成一片。在與公司年輕一輩員工的溝通過程中,本人知道了各中心在工作中遇到的實際困難。通過初步分析與協(xié)調(diào),在解決力所能及的問題后,本人將超出能力范圍的,制度上和流程上的問題向冼總匯報。通過自己的努力以及配合冼總開展協(xié)調(diào)工作,切實在工作中協(xié)調(diào)解決了很打一部分內(nèi)部矛盾,協(xié)助各中心更好地開展工作。

          通過溝通協(xié)調(diào)工作的不斷開展,逐漸提升著自己的團(tuán)隊協(xié)調(diào)能力。

          三、責(zé)任感強(qiáng),按時完成領(lǐng)導(dǎo)交待的工作,與公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和諧,配合各部門負(fù)責(zé)任完成各項目工作。

          在完成工作時堅持“當(dāng)日事,當(dāng)日畢”,不把工作留到第二天。因為工作強(qiáng)度的關(guān)系,本人經(jīng)常性加班,很多時候都最后一個離開公司。工作上的付出也得到了同事們的認(rèn)可。同時,因為對本人工作強(qiáng)度的了解,對本人工作難度的理解,同事們都很愿意配合本人工作開展。在大家的`通力合作下,各項目的工作得以有條不紊的順利開展。

          四、積極學(xué)習(xí)新知識、技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,平時利用下班時間通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高自己的綜合素質(zhì),以期將來能學(xué)以致用,同公司共同發(fā)展、進(jìn)步。

          針對自身知識理論較強(qiáng),實踐經(jīng)驗較薄弱的知識經(jīng)驗狀況,本人積極向公司外聘法律顧問學(xué)習(xí)法務(wù)實務(wù)。在外聘律師的支持下,曾與物業(yè)公司員工一同代表公司起訴未按物業(yè)管理合同繳納物業(yè)管理費的業(yè)主,并成功為公司挽回數(shù)萬元損失。同時,對于公司日常經(jīng)營涉及的法律文書審理與簽訂,虛心向公司外聘律師學(xué)習(xí)如何發(fā)現(xiàn)其中可能存在的法律風(fēng)險。

          幾個月來,本人在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的熱心幫助及關(guān)愛指導(dǎo)下取得了一定的進(jìn)步。綜合看來,本人覺得自己還有以下的缺點和不足:

          一、工作主動性發(fā)揮得還不夠,對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠,著手開展工作的高度不足,解決問題的根本性不足。

          通過6年多的房地產(chǎn)公司文秘工作經(jīng)驗,本人已經(jīng)具備了一定的發(fā)現(xiàn)問題的能力。但是,在發(fā)現(xiàn)問題后只是一味的停留在解決單個問題的高度上,未能積極從更有利于公司經(jīng)營的高度,從總裁助手的角度,尋找問題產(chǎn)生的人事原因,尋找矛盾產(chǎn)生的制度漏洞,尋找從根本上解決問題的有效方法。離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定距離。

          二、業(yè)務(wù)知識方面掌握不夠,企業(yè)管理方面,人力資源方面的知識掌握得還不夠扎實。

          作為一個社會管理學(xué)科(法學(xué)專業(yè))出身的員工,對于開展總裁秘書工作必須掌握的企業(yè)管理及人力資源知識未能系統(tǒng)的開展學(xué)習(xí),未能從比較科學(xué)的高度,比較系統(tǒng)的角度去提高自己的綜合素質(zhì),專業(yè)知識水平有待提高。

          三、有時候辦事不夠干練,言行舉止沒有注重約束自己。

          在堅持當(dāng)日事當(dāng)日畢的基礎(chǔ)上,對于一些情況比較復(fù)雜的事項,對于一時未能清楚分析原因的問題,對于需要協(xié)調(diào)多個部門協(xié)調(diào)開展的工作,對于一些不能當(dāng)天解決的問題,未能有效運用小型非正式專題會的形式,迅速理順自己的工作開展思路,統(tǒng)一不同部門之間的工作開展方向。在解決已經(jīng)發(fā)現(xiàn)的復(fù)雜問題時比較拖沓,總對自己的知識水平,自己的能力經(jīng)驗有所顧慮,工作效率有待進(jìn)一步提高。在問詢相關(guān)工作開展及落實情況時,在協(xié)調(diào)不同部門共同開展工作時,未能很好地擺正自己的助手地位,使用的語言不夠親切,問詢的方法不夠得當(dāng),有待改進(jìn)。

          四、與各部門及領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通有待加強(qiáng)。

          在對工作的協(xié)調(diào)匯報上,未能與各部門及領(lǐng)導(dǎo)之間建立高效的溝通,未能很好的做到從部門工作開展實際情況出發(fā),綜合思考公司經(jīng)營需要與部門工作開展實際困難之間的協(xié)調(diào);未能通過與部門及領(lǐng)導(dǎo)之間的高效溝通,使總裁更好地了解部門工作開展一線的實際情況,未能做好總裁經(jīng)營工作開展“左右手”及工作開展信息“通信員”的工作。

          在今后的工作和學(xué)習(xí)中,本人會進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,一定能夠改正這些缺點,爭取在各方面取得更大的進(jìn)步。對接下來的工作,本人提出如下幾條展望:

          一、希望可以通過自己的努力成為總裁開展工作的左膀右臂。

          二、希望可以通過自己的努力成為公司經(jīng)營風(fēng)險的基礎(chǔ)屏障。

          三、希望可以通過自己的努力成為公司內(nèi)部運作的潤滑劑。在幾個月的工作中本人發(fā)現(xiàn)了公司經(jīng)營中的一些不足。

          下面斗膽提出幾點建議:

          一、制度的建設(shè)除了要保障公司經(jīng)營的安全,更應(yīng)該起到提高公司內(nèi)部各部門辦事效率的作用。因此,本人建議合理經(jīng)營過于繁雜的審批制度。

          二、人員的配置應(yīng)該更具前瞻性,除了為滿足房地產(chǎn)開發(fā)而組建的現(xiàn)有經(jīng)營團(tuán)隊外,還應(yīng)適當(dāng)儲備一部分可以信任的綜合性人才。這樣一來便可以很快的涉足新興行業(yè),在訊息萬變的商潮中,通過對該部分綜合性人才的使用,達(dá)到以不變勝萬變的效果。

          三、重視稽查與問責(zé)工作的開展。在日常經(jīng)營活動中,不免有些部門的某幾個員工會掌握重要實權(quán)。權(quán)利必然伴隨利益,而利益的分配是否得當(dāng),權(quán)利是否主動尋租便需要稽查和問責(zé)工作進(jìn)行有效監(jiān)管和控制。所以,建議在不影響公司運作的情況下,重視稽查與問責(zé)工作,對于未能保證公司利益最大化,甚至有損公司利益的行為人,進(jìn)行辭退。

          通過過去幾個月的總裁秘書兼公司法務(wù)工作的開展,不僅提高了本人的執(zhí)行力,在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步和提高,也激勵著本人在工作中不斷前進(jìn)和完善。本人明白企業(yè)的美好明天將考大家的共同努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,公司的美好明天將更加輝煌。在以后的工作中本人將更加努力上進(jìn),希望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)本人轉(zhuǎn)正成為公司總裁秘書兼法務(wù)專員。

        董事長秘書工作總結(jié)15

          我于20xx年3月12日進(jìn)入強(qiáng)寶公司擔(dān)任文秘一職,至今已將近一年的時間。這是我離開酒店行業(yè)從事的第一份工作,同時也是我職業(yè)生涯中的一個重要轉(zhuǎn)折點,對此我十分珍惜,并盡自己最大努力去適應(yīng)這一崗位。文秘工作和酒店工作相比較,既有共通之處,又各具差異,所以文秘工作于我而言是優(yōu)劣各半,優(yōu)勢主要體現(xiàn)在意識習(xí)慣和服務(wù)預(yù)見性思維,劣勢主要體現(xiàn)在專業(yè)技能和專業(yè)經(jīng)驗方面的欠缺。所幸在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下,較好的完成了文秘崗位基礎(chǔ)性工作。

          對于工作崗位的認(rèn)識也從最初懵懵然到現(xiàn)在的略漸熟悉,然而對工作崗位的認(rèn)識越清晰就越認(rèn)識到自己還處于文秘工作的初級階段,知識儲備和工作技能明顯不足,給領(lǐng)導(dǎo)和同事們的工作造成了不便,對此我感到很慚愧。也從內(nèi)心感謝你們,感謝你們在工作中對我的支持和包容!現(xiàn)將工作情況做以下匯報:

          一、目前主要工作

          1、負(fù)責(zé)各部門需董事長審批文件的收集、整理及呈送工作;并做好各類文件的登記、轉(zhuǎn)發(fā)和存檔等。

          2、負(fù)責(zé)公司周例會、月例會的會議記錄和存檔工作;以及其他臨時性會議的安排。

          3、負(fù)責(zé)與浙江商會相關(guān)人員進(jìn)行工作對接,及時匯報,反饋信息。

          4、負(fù)責(zé)公司來賓的接待工作。

          5、負(fù)責(zé)辦理董事長臨時交辦的各項事務(wù)。

          6、負(fù)責(zé)董事長辦公室物品與文件的`整理,保證董事長室各類物品正常及時補配,確保董事長各項工作正常開展。

          二、下半年工作計劃

          1、本職工作技能的提高,時刻反省自己。在做好服務(wù)工作的同時,加強(qiáng)學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)提高工作水平,并在實踐中不斷積累經(jīng)驗,努力從文秘工作的初級階段向成熟階段過渡。

          2、深入學(xué)習(xí)各部門業(yè)務(wù)及行業(yè)知識,增強(qiáng)對公司的了解,做好工作開展的基本功。

          3、進(jìn)一步提高綜合寫作的能力,以便更好的起草各類文稿。

          4、辦公技能的學(xué)習(xí)和提高,為董事長提供更優(yōu)質(zhì)的辦公服務(wù),營造良好的辦公環(huán)境。

          5、加強(qiáng)商務(wù)接待禮儀的學(xué)習(xí),在細(xì)節(jié)方面更加完善,為公司來賓提供更細(xì)致、優(yōu)化的服務(wù),提升公司的品質(zhì)和形象。

          三、綜述

          1、在過去的一年中本人積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作,加班加點毫無怨言,能夠顧全大局,不計較個人得失,一切以公司的利益出發(fā),但是在日常工作中還有許多地方達(dá)不到秘書工作的要求,還需加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷改善。

          2、在20xx年,我將繼續(xù)發(fā)揚好的工作作風(fēng),揚長補短,努力學(xué)習(xí)認(rèn)真工作,以積極、熱情的態(tài)度投入到下半年的工作中去,按照工作計劃和職責(zé)有序開展自身工作,爭取能為董事長多做一些事,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。

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