有關實習工作總結集合9篇
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點,快快來寫一份總結吧。我們該怎么寫總結呢?下面是小編收集整理的實習工作總結9篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
實習工作總結 篇1
在當今的時代,電話作為一種快捷、方便、經濟的通訊工具,在咨詢和購物方面已日益得到普及。現代生活追求快節奏、高效率,電話銷售應此而生。電話銷售是指經過電話推銷產品和宣傳公司業務。電話銷售要求銷售員具有良好的講話技巧、清晰的表達本事和必須的產品知識。電話作為一種方便、快捷、經濟的現代化通訊工具,正日益得到普及,現代生活追求快節奏、高效率,電話銷售作為一種新時尚正走進千家萬戶。
當我走出學校大門步入社會的那一刻起,我的生活發生了翻天覆地的變化,我明白從此刻開始,我進入了獨立自主,追求夢想的時候了,我面前的路很長,我明白從踏上這條路開始,我奮斗的人生也正式拉開了序幕,前面的路有許多我不明白的情景,激動、求知、恐懼、迷茫,這些心境占距著我的心,可是我堅信自我會走好這條路的,哪怕前期會摔倒,我也會毫不畏懼。而我畢業后的第一份工作就是在__公司做的電話銷售工作,這是我人生中賺的第一桶金,我不會忘記這個過程的。
一、電話銷售工作介紹
我所在的公司主要做的是_產品資訊信息服務的,這家公司規模比較大,有一百多人,應當算是一家中型以上的公司了,公司主要由兩個部門組成,電話營銷部:大約有一百人了,主要進行銷售工作。技術部:主要做信息服務,如:掌握國內各大糧油期貸市場的價格信息,國外各地大豆、糧油的市場價格變動,國內各地市場價格信息等。而我們的主要工作是,連系客戶,讓他辦理我們網站的會員,一年費用是7000元,我們能夠給他供給全國各地的糧、油、棉花等_產品的價格報價和市場行情分析。一般的工作流程是,我們經過網絡查找相關_產品企業,撥打電話聯系負責人,向他推銷我們的服務,并且給他供給一個免費的用戶賬號,并讓他試用一個星期。如果客戶滿意的話,雙方就進行合作,他出錢辦理會員。
二、具體工作情景
在公司,采取小組工作的形式,每個組有差不多十個人,設一個組長,每個人都分配了工作任務,每個月都有硬性歸定要完成多少指標,并按10%進行提成獎勵。當我們這些新來的員工被分配到各個小組以后,組長會發給我們一份客戶電話表,這份電話表是由小組負責電話查詢的工作人員在網上搜集到的,然后,組長還會給我們一份對話單,主要寫了如何與客戶溝通交流的對話示例,如:我們先問,“請問,您這是__公司嗎”。對方回答是的話,我們會介紹自我:“您好,我們是__科技有限公司的,主要是給您供給糧油咨詢信息服務的”。對方有可能會繼續與我們通話,或直接拒絕,這份對話單上都做了說明,讓我們這些新人進行參考。
每一天我們的`工作都是,按照網上搜索的電話單,挨個拜訪,打電話,平均每一天差不多有100多個電話,電話的主要資料是介紹我們的產品服務,期望客戶能辦理我們的會員,并給他們一個試用期為七天的賬號,請對方試用我們的產品服務,如果客戶滿意的話,在進行下一步的會員辦理業務。雖然活不難,可是在實際工作,卻碰到了許多意想不到的麻煩。
首先,進行信息采集的同事在網上找了很多企業的電話,但這其中,有的電話是打不通的,或者是空號,這種情景很多。其次,就是對方客服人員接電話,可能她們經常接這樣的電話吧,所以總是想法設法的敷衍你,把你打發掉,比如:他們說領導沒上班,或者經理出差了,當我說要找別的負責人時,她會說所有負責人都出差了,總之,就是想盡快的把你打發掉。最終,就是對方的負責人態度比較惡劣,我想,應當是經常接這樣的銷售電話,可是也不能用這種不好的態度對待我們呀,可是這種情景還是少的,因為大部份經理負責人還是很有素質的,他們會比較友好的拒絕你,或者暫時先試用你的服務。
我的組長經常對我說:“每一天要盡可能多打電話,這樣潛在的意愿客戶就能被發掘出來,就會有收益了”。同時,她還讓我把那些對產品感興趣的用戶名字單獨列出來,然后隔兩天在給對方回電話,進行溝通,這樣會好一點。因為電話銷售這個工作,有點像守株待兔,或者通俗的說就是碰死耗子,我們除了要有良好的口才與溝通本事外,自身的運氣成份也很重要,因為有可能對方就急需你的產品服務,可就是找不到,這個時候,你一個電話打過去了,對方會十分興奮的和你合作,并且把錢給你匯過來,而對那些感興趣的客戶進行反復溝通,他極有可能就心動了,并且最終決定和你合作,當然,電話銷售工作對于女孩子來說優勢很大,因為女孩子可能更善于和人溝通,由其是男老板,對方及時不做,也會很耐心的和你聊幾分鐘,說不定在這幾分鐘里,機會就來了。同時,當我們打的電話數量越多,潛在的機會也就越多,因為在社會上,有了一種產品,肯定就會有需要的人,只可是,你要把消息告訴他,這樣他才會決定是否購買你的產品或者服務。
回憶起我12年3月24日進的公司司一向到此刻,已經工作有了1年多。今年整個的工作狀態步入進了正軌,并且對于我所從事的這個行業防偽標簽有了一更加全面的了解,成功合作的客戶也是日積月累,同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上的認可,并且體現了我在職位上的工作價值。可是整體來說我自我還是有很多需要改善。以下是我今年總結工作不足之處:
第一:溝通技巧不具備。每一天接觸不一樣客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔,說話比較繁瑣。語言組織表達本事是需要加強改善。
第二:針對已經合作的客戶的后續服務不到位?粗晕页晒蛻袅柯嗥饋,雖然大的客戶少之又少,可是自我還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客戶,并且到達從意向客戶到真正客戶為目的?蛻綦m然已經簽下來了,之前感覺萬事大吉了,其實這種想法是十分的不成熟,之后經過幾個月的工作,再加上戴總和胡經理都有跟我們開會中重點講到老客戶的維護好與壞的問題。確實感覺到一個新客戶開拓比較難,可是對于已經成功合作的客戶其實是比較簡單的,比如我有20個老客戶,只要很好的維護好了的話,在以后的翻單過程當中肯定會第一時間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅僅繼續給公司創造利潤,也是對自我一個工作上的認可。所以這點我得把目光放長遠。
第三:客戶報表沒有做很好的整理。對于我們這個行業來說有旺季和淡季,對于淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些應當做一個很好的報表歸納,而我這方面做的不夠好。確實報表就是每一天辛苦勞作的種子,日積月累,需要自我用心的去經營,否則怎樣結出勝利的果實呢。領導僅有經過明了的報表才能夠明白我今日的工作狀態和收獲如何,然后有針對性的加以指正和引導。而我自我也每一天做好完整而又詳細的報表也能夠每一天給自我訂一個清晰而又有指導性的工作總結以及來日的工作計劃,這樣工作起來更加有針對性和目的性。那么也更加如魚得水。
第四:開拓新客戶量少。今年我合作成功的客戶主要是經過電話銷售和網絡客服等渠道找到客戶,而自我真正找的客戶很少,這點值得自我好好的深思一下,有一些大部分原因是為了不錯過任何一個主動聯系我司的意向強烈客戶,所以大部分的時間花在了聯系電話銷售客戶上,而忽略了自我聯系上的意向客戶。而自我今年開拓的新客戶量不多,這點在明年要很好的改善,并且明年訂好一個計劃,讓自我的時間分配的合理。到達兩不誤的效果。
第五:當遇到不懂的專業或者業務知識時候,不善于主動請教領導,并且未在當天把不懂的變成自我的知識給吸收。
綜合以上幾點是我在今年的工作中不足之處表現,我會在今后的工作當中加以改善,有句話說的話:聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。當然誰都愿意做一個聰明的人,所以同樣的錯誤我不會再犯,并且爭取做到更好。望公司領導和同事共同監督我。一個人有錯誤不怕,怕的是不明白改正,而我就要做一個知錯就改,并且從中把缺點變成自我的優點。
今年整整的一年變化不大,主要工作職責是電話銷售,顧名思義就是經過電話達成交易的銷售。而我在這一年里也主要是在公司經過網絡、電話來獲得跟客戶的溝通,工作上聽上去每一天坐在辦公室里,打幾個電話或者qq、客服等聯系到客戶,這樣很簡單,可是實際上工作量還是有的,每一天要跟不一樣的客戶打交道,并且第一時間經過自身的語言來留給客戶一個十分好的印象。為了讓客戶對我們公司的產品質量更加信賴,除了公司的報價外,更重要的是一個服務。要讓客戶感覺到通贏防偽公司是一個大企業有很好的服務團隊,并且就好比是在享受的過程一樣,把談生意的氛圍轉化為一種朋友之間的友好交流溝通。并且讓意向強烈的客戶第一時間能夠想到,想到跟通贏防偽公司合作等等這些都是與自我付出辛苦的努力是息息相關,并且作為銷售人員來說第一時間要有十分敏銳的嗅覺感覺到客戶的需求。對于意向強烈的客戶而言除了很好的電話問候、信息問候、qq問候外還需要有一份工作的熱情感染到客戶,讓客戶從自我的行為中感覺到我的真誠。那么相信客戶量也會慢慢積累起來。
三、工作心得
每一天來到公司后,我們都要從組長手里拿最新的電話單,在全天打超過100個電話,有時候會突然覺的好無聊,因為感覺電話單上的東西,很有點虛無縹緲的感覺,你不明白什么時候才能有客戶會與你合作,而這個時期也是最難渡過的時期,組長對我說,“今日工作不努力,明天努力找工作”,僅有拼命的工作,才能在公司生存下來,并且為公司創造的利益,是啊,我想了想,組長說的很對,于是我就重新鼓舞起斗志來了,和客戶聊天、嘮家常,總之讓客戶對你有一種認同感,放心感,安全感,僅有這樣他才能相信你不是騙子,不是壞人,你只是一個和他合作的生意伙伴,一個值的信賴的好朋友,僅有這樣才能得到出單,為公司創造經濟利益的同時,也為自我增加了收入。
經過一段時期的電話銷售工作,我的口才本事得到了極大鍛煉,和陌生人聊天的時候也不會感到害怕了,和人溝通上的本事得到了極大提高,我會好好努力下去的。我相信經過自我在工作上的努力,并且飽滿熱情的迎接每一天,終究會見到彩虹,并且相信在明年公司會更好,自我的業績量也會比今年更加有前景。也期望相信經過這一年的工作實踐,從中吸取的經驗和教訓,經過一段時間的反思反省之后,在20__年甚至更長一段時間里,能讓我在各方面有一個新的提高和提高,從而把工作做到更好更細更完善。望明年自我的業務量能夠到達質的飛躍。
實習工作總結 篇2
想想自己從剛實習的時候到現在,也有四、五個月的時間了,實習馬上就要結束了,雖然這次實習還沒有半年的時間,但是給我的收獲卻是滿滿的,讓現在的我跟在學校讀書的時候相比進步是十分之大的。在這次實習之前,我是很少有參加實踐工作的,基本上就只是參加過一些周末的兼職和寒暑假社會實踐工作,都是跟我專業沒有什么太大關系的,而這次實習是專業對口的,所以給我的收獲真的就是匪淺的,讓我在對工作的認識上,對自己專業基礎的學習上,對自己工作能力的掌握強都有進步。
此次實習是跟我專業剛好對口的,所以就讓我通過具體的實習工作,很好地檢驗了自己在學校學習到的知識,讓我知道了我的學習是遠遠不夠的,書中掌握的都是固定不變的,而工作當中遇到的什么樣的可能都是有的,書不可能預測到未來會發生的事情,所以這次實習讓我知道了更多的可能發生的事情,讓我學習到了更多的應對措施,最重要的是讓我明白了,學習雖然不能夠解決所有的問題,但是能夠讓我明白解決問題的方法,因此學習很重要,以后實習結束回到學校了我要更加努力的學習才行。這次實習也讓我知道了我們書本當中學習的是死板一成不變的,我們在工作中要學會靈活運用就必須要將知識理解透徹,而具體工作就是一個很好的`途徑,所以以后我也要多參加實踐工作才行。
不僅僅實在學習上面有收獲,在工作思想認識上面也有不少的感觸。因為在工作中,我們整個部門就是一個大的集體,所以在工作中會隱形的存在一種競爭,不是說誰要做第一,而是大家都不愿意做拖后腿的那一個,所以在工作中大家都有一定的責任意識,就是絕不能因為我影響了項目的進度才行,所以這次實習很大程度上刺激了我的進取心,讓我有了更強的負責任的態度。再加上我們公司的發展是不錯的,所以經常是好幾個項目一起接,加班的時間經常有,所以就非常好的鍛煉了我吃苦耐勞的精神,讓我知道工作上是有一定的壓力的,我們必須要能夠堅持才行,我也很慶幸自己在這接近半年的實習工作中堅持了下來,這本身就是一個收獲!
雖然實習馬上就要告一段落,但是我收獲到的東西卻告訴我我還不能夠停下來,我也會爭取做到這一點,對學習更加上心,對自己要有發展的目標!
實習工作總結 篇3
時間飛逝,在不知不覺中,我的見習生活結束。
不可否認的是此次的見習給了我很大的沖擊感,不管是對"幼兒一日生活"的體驗,還是對將近一年來的專業學習與技能的實踐鑒定,都無疑讓自己感慨良多。原來---任重而道遠,需要學習的還有很多,在出發前永遠是理想,上路之后永遠是挑戰。
見習的第一天,與××老師一起熟悉環境。當我邁入幼兒園的大門時映入我眼簾的是孩子們的小作品吸引人眼球的裝飾品以及幼兒一周的食譜,然后就是幼兒大型的游樂場地。看到眼前的一切,我感覺頓時回到了童年時光,進入了童話的王國,孩子們的世界。
剛剛進入幼兒園,才知道原來在學校里學到的知識一些理論的東西,缺乏實踐經驗,帶著問題去見習,一系列的疑問都需要自己去探索,走進孩子們的內心世界。
每天我都會早早的來到學校在教室門口等待孩子們的到來,我用最快的速度記住全班孩子的名字,就為了能夠在早上與他們問好。每天早上親切的問候成了我和孩子們第一座友誼的橋梁,在區域活動時我會以玩伴的角色與孩子玩耍;玩游戲時還會像孩子一樣的耍賴;做錯事情了我也會道歉;與孩子們平起平坐,我利用一切時間與孩子相處,聊天,盡可能地走進孩子的心靈,了解他們的內心世界。
記得第一天下園的時候,我所在的中二班的主教王老師便讓小朋友拿著故事書讓我們講故事。實際上我的內心是很緊張的,卻也對于初步嘗試有著無比的興奮與渴望。在講故事的過程中,盡管我讓自己的語氣與神情融入整個故事,可是結果卻很不盡人意。我的眼睛并不能離開故事書注視著小朋友,始終只能唱著"獨角戲",而他們也在我講得天花亂墜的故事中,眼神透著懵懂。我想是的,再深情并茂,我還是沒有百分之百使幼兒的注意力集中在我的身上甚至是故事中來,因此"照本宣科"的意味很是濃重。
于是,我開始改變方式。幼兒對形象的卡通動畫總是擁有著強烈的興趣,結合這個時期幼兒的形象記憶進一步發展,帶著圖畫的故事總是最吸引人的。當然,在講故事的過程中,向小朋友提問相關問題,這無疑能讓他們更專注于某個故事并做深入思考,最重要的一點就是通過講故事來啟發教導幼兒。
見習期間,我通過聽課了解老師們的教學方式,掌握該年齡階段幼兒(4歲半)的授課特點。根據學前兒童心理學的學習,充分結合此階段幼兒智力水平、能力、注意力、記憶力、想象力、感知覺與幼兒大腦皮質的活動特性等等的發展特點了解幼兒的教學活動,觀察幼兒的聽課情況,從而選擇教學目標并能夠在教學過程中及時地應對突發情況與采取解決措施。例如:
1)怎樣結合幼兒的注意時間長短來進行授課,并且如何集中幼兒的注意力;
2)怎樣在每一次授課或者活動中啟發教導幼兒,培養幼兒的創造力、想象力與專注力;
3)怎樣結合幼兒心理發展特點對其進行表揚鼓勵或者批評懲罰等等一系列不同教育方法。在每堂課的授課過程中,都會遇到許多問題,這就需要我去認真求索,在疑問中彌補自己的不足之處。
聽課,看常規,做好記錄,談聽課感想。在幾天的聽課過程中,我懂得了在上課期間,必須做好充分的準備,隨機應變幼兒各種怪異的提問,不能讓幼兒覺得老師什么都不會。
應老師的要求,我給孩子們上了一堂英語律動課,面對他們那一張張純真的笑臉和一雙雙充滿好奇的眼睛,我感覺到了肩上的重擔,這一刻我才真正的體會到作為幼兒教師的責任之重。
給孩子們上課是我見習以來最難忘的一天。上課前,我不斷的回想著見習時老師上課的情景:老師那始終帶著笑容的臉和豐富的肢體語言,我告訴自己要笑著上好人生中的第一堂課。開始上課了,我懷著萬分激動的心情邁上了人生中的第一個"講臺"。雖然很緊張,但是我不斷的提醒自己,只有笑才能讓孩子們喜歡你,才能和孩子們拉近距離,課上孩子們都非常聽話,瞪圓了眼睛聽我講課。孩子們很聰明,沒多長時間就學會了head、shoulders、knees、toes等單詞,并結合肢體語言在我的示范下學會了律動游戲?粗麄儽M情的唱著律動歌,略顯笨拙的肢體動作,卻讓我在看見他們那一張張專注的可愛笑臉之后,猛的愛上了這群可愛的孩子們。盡管在上課的時候有些地方我做得并不是很好,但是這一次的實訓卻是對我進行的很有意義的'磨練與嘗試。
當然,見習的過程中我不僅關注幼兒的學習生活,也關注幼兒的日常生活。
在保育工作中,我積極和保育員老師搭配,突出體現了"教中有保,保中有教"。戶外活動時,孩子熱了,馬上給孩子墊毛巾,增減衣物;回到教室里,督促孩子去洗手;喝水的時候,提醒孩子不要說話培養孩子安靜喝水的好習慣;吃飯時,觀察每一位孩子的進餐情況,提醒幼兒吃飯時安靜,不挑食,細嚼慢咽;睡覺時蓋好被子,不能說話,盡自己的最大努力照顧好每個幼兒的生活,讓孩子在幼兒園,喜歡幼兒園充滿愛心與童趣的氣氛,在玩玩樂樂中不斷增長知識。
在日常生活中引導幼兒了解自己與集體的關系,讓幼兒知道自己是集體中的一員,并樂于參加集體活動。教育幼兒關心集體,關心同伴,禮貌待人。對幼兒進行品德教育,使幼兒養成有道德、有智慧、有禮貌的好孩子。抓住細節,引導幼兒,培養幼兒養成良好的行為習慣。
通過這次的見習,我掌握了一些與幼兒相處的方法,也看到了自身的不足,讓我增長了見識,這是一筆難得的財富。見習讓我的思想逐漸成熟,使我懂得了"學高為師,行正為范"的道理,也讓我更深刻地體會到了何謂"教書育人,言傳身教"。教師是一個崇高而神圣的職業,要當一名好幼教不容易,社會的不斷進步使幼兒園對幼兒教師的要求越來越高,我只要在學習中不斷的完善自己,提高技能水平,才能更好的全身心的投入到未來的幼兒教育事業。
微笑著離開那群可愛的孩子們,離開洞氮幼兒園,謝謝他們給我指明了方向,給了我學習的欲望,工作的動力!我有決心,有信心,今后能做一名優秀出色的幼兒教師。
實習工作總結 篇4
我在佛山xx中學高一(9)班進行了為期近兩個月的實習。實習的基本內容包括兩部分:課堂教學、班主任管理工作。在原任指導老師朱雪梅老師和班主任胡文華老師的耐心指導、幫助下,我較好地完成了教育實習任務。
在進行實習總結之前,我想先介紹一下xx中學。
佛山市xx中學是佛山市南海區區直全寄宿高級中學,廣東省首批一級學校,廣東省綠色學校。學校坐落在南粵名山西樵山的黃旗峰下,背倚名山,面臨碧水,校園具有鮮明的園林特色,建筑群落參差,間有亭廊泉瀑,綠樹異卉;點綴名家墨寶,勵志牌匾;古樸,典雅,亮麗,別致;是師生工作和學習的花園、家園和樂園。
該校以任重致遠為校訓,以為學生的終身發展提供優質教育為宗旨,堅持以人為本,和諧發展的辦學理念,堅持制度規范和情感感染相結合的治校方略,致力于把學校建設成為學校喜歡,家長滿意,教師留戀,同行尊敬,領導放心的和諧校園。努力培養德智雙全、文理兼通、學創俱能、身心兩健、適應時代生活的高素質的高中生。就教學水平來講,在南海區僅此于石門中學。
實習期間,在高一語文科組長謝xx老師的安排和朱老師的指導下,我一共聽了高一、高二、高三級組近40節語文課,包括廣東教育出版社高中語文必修一的散文單元、詩歌單元、作文訓練,文言訓練,試卷評講,高二級組的古文模塊、作文模塊、試卷評講,高三級組的古文模塊及作文模塊。在感受、學習各位語文老師的教學風格的基礎上,一邊摸索思考自己的教學風格。此外,還利用課余時間到不同學科的隊友課堂上聽課,觀摩學習同齡人的教學風格。此后,我在老師的指導下認真研讀教材,充分利用互聯網資源,細心而全面地準備教案、盡量給同學們展示一個豐富有趣的語文天地。海中的教學嚴謹而細致,每一節課的教案在經過指導老師的審批之后,我都認真地修改完善,然后再到課室試講三遍,第一遍是再次熟悉內容,第二遍練習從容淡定的教態,第三遍盡量使自己達到對教案內容游刃有余的狀態。由于備課工作較為充分,因而課堂上也就形成了大方自然的教態和充實而有趣的課堂內容,此外,我注重課外文史知識的補充,充分發揮了大學所學知識,有效帶動課堂氣氛,也盡己所學,拓寬了孩子們的視野。
課堂上,在指導老師的意見下,我脫離了ppt進行課堂教學,這樣一來,對教學內容更加熟稔,思維更加活躍,而不會受到ppt的牽制,也不會養成依賴ppt的壞習慣。這一點,很感激朱老師的嚴格教導,兩個月的實習使我受益良多。
由于個人性格較為外向,一開始并未注意到課堂教師的講話語速,導致沒有給學生留出足夠的空間,在聽到有學生回答出來正確答案的時候就過快給出答案,這一點,已在后來的教學中慢慢自我修改。
此外,我的課堂教師口語中,經常會涉及到一個口頭禪,好,誰說的,站起來說一下,這樣可能會導致一些學生誤以為是批評性質的,而不敢主動站起來發言,后來經過總結,我把這句口頭禪修改為好,很好,非常好!應該說,每位教師都會有自己的特定的一兩句口頭禪,比方說對不對,是不是呀?之類的`,經過前面的教訓,我決定養成說一些鼓勵性質的話語來贊揚學生,畢竟,孩子的心更需要的是鼓勵,而不是批評,在愛的澆灌下成長的孩子,心靈的陽光程度必定會比在經常受到批評中成長的孩子要高。
在實習期間,就課堂教學這一塊我還有很多有待提高的地方,比方說,引導孩子們積極思考,給他們足夠的感悟思考和發言的時間,而不是按照自己的教學計劃走。
實習工作總結 篇5
此刻的大學生大部分暑期都會出去參加社會實踐,為期30天的社會實踐圓滿的結束了,為此我用這篇社會實踐論文記錄與總結這段時間的工作狀況,記下這次社會實踐的感悟,記錄這30天里的一點一滴……
我很慶幸能在放暑假的當天跟學長、學姐們一齊去xx的一個手機廠工作。在手機廠剛開始做清屏工作,之后轉成看外觀。剛進無塵室的第一感覺覺得一個小小的手機屏必須不會難倒我。但是并沒想象的簡單。
進到無塵室有一個小師傅帶我,她說清屏需要很大的耐心,我說我有。她笑了。她對我說的最多的一句話就是:“只要下定決心的去清這塊屏,不去想那么多,一點一點的來,總會很容易清干凈!笔前,或許這就是小事并不是那么簡單的事。從清屏上我感覺到了一個人的耐心需要多大才能夠清出來那么干凈的一塊小小的手機屏。
如果問一個大學生走出校門開始到社會中工作首先要做的第一件事是什么?我的回答就是工作中要先去掉“學生味”。
工作本身需要的就是一種嚴謹的態度,“我是大學生”并不能作為工作中出現錯誤的借口,別認為犯錯是理所當然的,因為此時你是在做一件用時間計算金錢的事情,校園中的“隨意性”決不能帶有。從我入職開始的不久,就轉入外觀。
我又有了一個師傅,這是一向到工作結束的師傅。她在外工作了好久。她常給我說:“做什么工作都要有職責!痹诟嗵幍'期間我還領悟到了“盡力并不等于全力,盡了全力還是會有一點點瑕疵。自己的本職不做好直接就影響到了不僅僅僅是個人的利益。”
工作雖然簡單甚至單調,但是思考下去任何細節都很重要,每一個崗位都有它存在的道理。第一天看外觀只看師傅看過的屏,她打的不良我從中找,感覺那天過的很快,也許是在無塵室清過屏的緣故吧。感覺還不錯,很快便學會了。
剛開始師傅讓我自己看,我看過后她在看一遍,偶爾會因為我的大意有的地方的小臟污會丟掉,還會看不完全。
常說:失敗乃成功之母。而我卻覺得,檢討才是成功之母。曾有一次看到一個屏,那樣的故障我沒見過,然后就流下去了。到復判時卻被打回來了,當時被師傅小小的批了一下,師傅說:“你不明白看屏要看整個外觀么?”我不語。
我只在心里記著師傅的話。日后的每個屏我都會很認真的去看,而我的速度卻很慢。我師父說只要你掌握好了再提速也不遲。我很認真的跟師傅學。我的速度也很快得以提升。
在隨后的工作中,我的潛力不斷提高,我師父每一天都很開心,我的速度提高了,也便能夠幫她減輕些辛苦。每一天在工作中隨著開心下班。
態度決定一切,在校園部門工作,會很隨意,一旦走出校園,如果還不能立刻以“熟工”的身份要求自己,那么你將很快被人比下去,因為一個公司需要的是有生產力的員工。每一天提醒自己無論是此刻工作還是回到校園抑或是將來踏進社會,嚴謹的工作態度是必不可少的。
很多在校園讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校園讀書;而已在社會的人都寧愿回校園讀書。我們上學,學習先進的科學知識,為的都是將來走進社會,獻出自己的一份力量,我們就應在這天努力掌握專業知識,明天才能更好地為社會服務。值錢的大學生正要求了我們扎實掌握專業知識還有社會實踐潛力與經驗。
實習工作總結 篇6
時間很快,我都已經在公司培訓15天了。今天是在倉庫的最后一天了,就要到公司其他部門學習了!真的還有些不舍呢!這里的人,每天過的都很充實,無憂無慮的,和質檢的一個小兄弟聊天,他是個初中生,再他看來。做在辦公室里工作是一件多么自豪事情!哪怕是工資給點低一下,他都很高興!
每個人的追求是不一樣的,追求決定著你的付出,追求越高,付出就要比人更多!那我的追求是什么呢?
這半個月的倉庫實習,收獲頗多,無論從產品知識,到物流流程都有較多的收獲:
一、產品知識
經過學習,明白了。一種藥品有多個廠家同時生產;一個廠家亦可生產多種藥品,認識了產品的包裝,規格
二、物流流程
每天早晨8點20分準時開晨會。晨會結束,回到各自倉庫整理貨位,打掃衛生,開始一天的工作。
公司理念:你我同心,規范自律,誠信勤嚴,精準快捷,創新共贏
公司戰歌:團結就是力量
1、倉儲流程
a、接貨:各大藥品生產廠家將公司采購的藥品運到公司,并將藥品卸到指定位置
b、驗貨:由質檢部的負責人驗貨簽單,確定無誤,入庫
c、入庫:由備貨組各組負責人,將各自倉庫的藥品拉進倉庫,放在相應位置,并擺放整齊,以待檢查。倉庫設置遵循"同類藥品放在同一庫房,非同類藥品單獨存放"如,常溫庫,陰涼庫,冷庫,一些醫療器械,易竄味的藥品都放在各自的倉庫。
2、發貨流程
a、開單:拓展部與新農合把銷售訂單開出,物流部將開好的訂單打印出來,并加以分類,同一倉庫的單子放在一起。火速單,托運單,配送單,各自放在指定位置。
b、備貨:備貨組員取各自的單子找到相應的藥品,將藥品放到復核區指定位置,并將單子交回物流辦公室。
c、復核:同一個客戶的藥品備貨完畢,由復核員復核相關藥品,確定無誤后,封箱,擺放在指定位置。
d、發貨:發貨員按照發貨單及藥品目錄開始裝車,配送的裝配送車,托運就按托運流程。統一按照"后送先裝車,先送后裝車"的原則
整個物流的流程就是這樣了,其實物流這個工作,看似簡單,但做的精準快捷還是有點難度的!
倉庫日常管理
1、倉庫保管員必須合理設置各類物資和產品的明細賬簿和臺賬。原材料倉庫必須根據實際情況和各類原材料的性質、用途、類型分明別類建立相應的明細賬、卡片;半成品、產成品應按照類型及規格型號設立明細賬、卡片;財務部門與倉庫所建賬簿及順序編號必須互相統一,相互一致。合格品、逾期品、失效品、廢料、應分別建賬反映。
2、必須嚴格按照倉庫管理規程進行日常操作,倉庫保管員對當日發生的業務必須及時逐筆登記臺帳,做到日清日結,確保物料進出及結存數據的正確無誤。及時登記臺帳,保證帳物一致。
3、做好各類物料和產品的日常核查工作,倉庫保管員必須對各類庫存物資定期進行檢查盤點,并做到賬、物、卡三者一致。必須定期對每種鑄件材料的單重進行核對并記錄,如有變動及時向領導反映,以便及時調整。
4、生產車間必須根椐生產計劃及倉庫庫存情況合理確定采購數量,并嚴格控制各類物資的庫存量;倉庫保管員必須定期進行各類存貨的分類整理,對存放期限較長,逾期效等不良存貨,要按月編制報表,報送領導及財務人員。
二、入庫管理
1、物料進庫時,倉庫管理員必須憑送貨單、檢驗合格單辦理入庫手續;拒絕不合格或手續不齊全的物資入庫,杜絕只見發票不見實物或邊辦理入庫邊辦理出庫的.現象。
2、入庫時,倉庫管理員必須查點物資的數量、規格型號、合格證件等項目,如發現物資數量、質量、單據等不齊全時,不得辦理入庫手續。未經辦理入庫手續的物資一律作待檢物資處理放在待檢區域內,經檢驗不合格的物資一律退回,放在暫放區域,同時必須在短期內通知經辦人員負責處理。
3、收料單的填開必須正確完整,供應單位名稱應填寫全稱并與送貨單一致,鑄件收料單上還應注明單重和總重。收料單上必須有倉庫保管員及經手人簽字,并且字跡清楚。每批材料入庫合計金額必須與發票上的金額一致。
三、出庫管理
1、各類材料的發出,原則上采用先進先出法。物料(包括原材料、半成品)出庫時必須辦理出庫手續,并做到限額領料,車間領用的物料必須由車間主任(或其指定人員)統一領取,領料人員憑車間主任或計劃員開具的流程單或相關憑證向倉庫領料,領料員和倉管員應核對物品的名稱、規格、數量、質量狀況,核對正確后方可發料;倉管員應開具領料單,經領料人簽字,登記入卡、入帳。
2、成品發出必須由各銷售部開具銷售發貨單據,倉庫管理人員憑蓋有財務發貨印章和銷售部門負責人簽字的發貨單倉庫聯發貨,并登記。
3、倉管員在月末結賬前要與車間及相關部門做好物料進出的銜接工作,各相關部門的計算口徑應保持一致,以保障成本核算的正確性。
4、庫存物資清查盤點中發現問題和差錯,應及時查明原因,并進行相應處理。如屬短缺及需報廢處理的,必須按審批程序經領導審核批準后才可進行處理,否則一律不準自行調整。發現物料失少或質量上的問題(如超期、受潮、生銹、或損壞等),應及時的用書面的形式向有關部門匯報。
四、車間及工具管理
1、在倉庫領用的工具要做好登記,用畢及時歸還并登記工具使用情況。生產車間內常用工具應妥善保管以免發生遺失。車間領導有責任和義務進行管理。
2、對以損毀工具應上報庫管員填報損壞單注明損毀原因分清責任進行處理。
3、生產車間內所有物品擺放應按照以劃分的區域進行擺放,其區域不得出現與之不符的部品。對廢品要及時清理保持車間內的整潔。
五、實習心得:
倉庫管理員應責任心強,監守崗位,無故不能離崗。對突發事件能及時處理和協調,保證生產的順利進行,嚴防以外事故發生。
實習工作總結 篇7
時間過的真快,一轉眼,實習就要結束了,這段經歷,對我對于教師的看法,對于后的工作的態度,都有著很大的影響。
我實習的學校是一所小學。學校的操場,小花園,甚至是幾間教室,都彌漫著活潑的氣息。實習的日子,自然也增添了不少情趣。
到學校報道后,我的帶教老師是周業梅老師。她教學經驗豐富,待人很好。學校里的老師都說她的'課講得很好。學校領導說,應該多向周老師請教。之后的時間,還來不及適應新的環境,我就被周老師領到了班級,當時想到就要面對四五十個學生,不免還是有點擔心和緊張。
實習老師,是個很特別的存在。還記得第一次被班級里學生叫“老師好”的時候的那種錯愕。漸漸適應,然后自如反應,點頭示意。開始的一個禮拜,日漸習慣起學校的生活,仿佛重回小學校園一般。用以一種全新的角度來看待學生,以老師的身份來要求自己了,這種感覺挺奇妙。以往覺得“高高在上”的老師,突然間成了身邊的“同事”,作為實習老師,又該以怎樣的態度去面對高中的學生?身份的轉變,是實習階段第一個要跨越的坎吧?正確認識自己的身份:帶教老師的學生,小學學生的老師。
寫教案。教案是教學前的重頭戲。周老師先讓我仔細回憶一下她上課的步驟并結合我自己在學校里學到的東西來寫教案。起初,我有點傻眼,但真正開始寫的時候我只是寫了部分重要的知識點和一些課堂用語到教案里去,就怕到自己展現講臺上上課的時候忘詞。對于那些細節部分,則在自己的本子上一一注明。提醒自己,以防漏掉了什么。就連上課需要的口語部分也都是盡量背下來,記好。
試講。正式上課前,周老師讓我試講。剛開始還以為,就只有她一個人在教師來聽我的課。但是,當我邁進教室時,才發現還有其他的老師。當時的心“撲通撲通”直跳!可一想到周老師平時的話語和自己的充分準備就不是那么害怕了。試教的時候,剛上課那會兒,班里的學生都很迷糊,幾乎連提的問題都回答不上來。后來,不知是他們的求知欲望,還是那種活潑的氣息讓他們開始活躍起來!一個個把小手舉得老高說:“Let’s me try!”那一瞬間,對學生的積極勁兒很是感動!
實習工作總結 篇8
實習工作已經結束了,我現在是收獲滿滿,對于現在工作我依然是充滿著動力,未來一段時間當中值得我去好好消化,面對日常復雜的工作,我依然是動力十足,我希望能夠保持好狀態去迎接,實習期間我一直都是遵守著公司的各項制度,維護好形象,也為了讓自己鞏固知識得到鍛煉所以我非常用心的在做好實習工作,一開始這也是我的初衷,作為一名實習生我還是有著非常明確的方向的,這段時間也讓偶我懂得了很多道理,總結這實習期的工作,我依然是感觸良多。
我在工作期間對自身的情況做了很大的判斷,我發現自己身上還是缺少實踐,在學校單純的理論,很不上實踐是非常正常的,我一直都認為我需要不斷的積累工作經驗,積累知識,這對我來說意義很大,這是一種機會,也是我對于自己的工作一個的結合,在工作期間我也有很多時候都是專注的在做好自己的.事情,面對這些我依然都是非常在乎的,這份工作對我而言意義是很大的,工作的時候不是一兩句話就能夠說的清楚,在這個過程當中我對自己的工作是非常上心的,回顧這幾個月來的工作我也成長了很多,這是對工作的一種負責,必須要堅定好態度,認真負責好細節的事情,這件事情我也一直都會保持穩定,現在我也認識到了這份工作的一個重要性。
實習時間雖然不是很久但是我也一直都在保持端正的心態,這份工作對我而言雖然時間短暫,但是那種感覺確卻是真真正正的存在的,我喜歡這份工作,實習期間我鞏固了在大學期間所學習到的知識,對我來講受益很大,面對這些我也總是能夠處理好一些問題,現在我也非常在乎在今后真正步入了社會能不能進一步適應,大學幾年來的工作生活跟學習也讓我初步的了解了自己還有哪些缺點,在實習期間我一直都在完善好這些缺點,實習對我而言是一個鍛煉自己的機會,也是完善自身缺點的重要因素,這段時間以來我也保持了非常明確的心態,積累足夠的工作經驗,實習是最好的證明,這對我而言意義非凡,現在我也初步的了解了自己的情況,今后一定會加以改善的。
實習已然結束了,我現在是信心滿滿,回顧這幾個月來的實習,雖然有很多困難,仔細比較在學校這完全就是兩種狀態,但是這些都不是重點,實習讓我進步了成長了,我非常滿滿足,我也一定會進一步的努力。
實習工作總結 篇9
班主任工作實習計劃 實習班級:一年四班 班級人數:50人 指導教師:羅洪平 班級基本狀況:本班共有50名學生,24名女生26名男生。每個孩子都活潑可愛,有著很強的上進心和集體榮譽感。他們純潔善良,好奇心強,求知欲強。但是由于年齡小,自制能力差,時常不能控制自己,上課時愛隨便說話或者做小動作。很多行為習慣有待進一步培養。
工作目標 :
1、主動熟悉班級、學生基本情況,協同班主任解決處理班級事務;讓學生完成從初三到高一的適應階段,建立一個和諧、積極、向上、優秀的班集體,使整個班級團結向上,同學間融洽相處、互助協作,有較強的集體意識。
2、積極組織班級活動,增進師生間的相互交流;與學生融洽相處,做學生的良師益友,提高學生的成績。通過觀察和交流了解到班上各個學生的情況,幫助他們加強練習,發揮優勢,培養其學習能力,引導他們找到合適的學習方法,并形成良好的學習習慣,提高學習效率。
3、搞好班集體建設。完善班級管理制度、嚴格紀律;建立良好的人際關系,提高班集體的凝聚力,從而提高班級整體水平。
4、加強與原任班主任以及任課老師的交流與協作,以利于全面開展工作。
具體措施:
一、按照原任班主任工作計劃,主動、深入地了解班級的基本情況;
二、繼續抓好學生的'思想工作:
(1)針對個別學生進行耐心的談話,直到行之有效。
。2)認真改作業,總結學生在學習中出現的問題。
。3)多多了解關心學生, 與學生交流,了解學生思想、學習情況,努力開導學生,盡力 做好心理專 家和引導者。
(4)對一些要求上進的學生要充分調動他們的積極性,鼓勵他們再上一個臺階。
三、采用多種方法強化學生的思想道德教育,開展主題活動。
四、積極組織、參與學生的課內、外活動;
五、協同原任班主任處理班級事務;
六、對學生進行有針對性的個別教育。
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