中心工作計(jì)劃15篇
日子如同白駒過(guò)隙，又將迎來(lái)新的工作，新的挑戰(zhàn)，是時(shí)候認(rèn)真思考計(jì)劃該如何寫了。好的計(jì)劃是什么樣的呢？下面是小編為大家整理的中心工作計(jì)劃，希望對(duì)大家有所幫助。
中心工作計(jì)劃1
20xx年，我們將正確把握我們面臨的新形勢(shì)、新問(wèn)題，以“二次創(chuàng)業(yè)、加快發(fā)展”為主題，以加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式為主線，以經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整為主攻方向，突出抓好重點(diǎn)項(xiàng)目的推進(jìn)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的建設(shè)、物業(yè)公司的管理，大力推進(jìn)住房保障、小區(qū)物業(yè)考核等工作，整合優(yōu)化內(nèi)部資源，大力拓展外部發(fā)展空間，努力實(shí)現(xiàn)房管工作的協(xié)調(diào)持續(xù)發(fā)展。
（一）加快各項(xiàng)建設(shè)，推進(jìn)代建工程圓滿完成
我們堅(jiān)持開(kāi)展創(chuàng)優(yōu)治劣活動(dòng)，落實(shí)各項(xiàng)工程質(zhì)量管理制度，加大工程質(zhì)量管理，督促監(jiān)理單位嚴(yán)格按照驗(yàn)收規(guī)范檢查、驗(yàn)收，確保完成湖西雅苑項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)定位的任務(wù)。努力抓好安全生產(chǎn)管理，完善各項(xiàng)應(yīng)急救援預(yù)案，落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)保障措施。定期召開(kāi)安全專題會(huì)議，開(kāi)展各項(xiàng)安全專項(xiàng)檢查，加大檢查力度，及時(shí)消除安全隱患，確保安全生產(chǎn)無(wú)事故。在施工進(jìn)度方面，我們將著力加大對(duì)工程的管理、協(xié)調(diào)力度，落實(shí)各項(xiàng)措施。計(jì)劃完成單體工程竣工驗(yàn)收和小區(qū)內(nèi)外道路及綠化施工；完成水、電、氣、消防及防雷等專項(xiàng)工程驗(yàn)收，完成全項(xiàng)目綜合驗(yàn)收，并最終完成定銷房建設(shè)的各項(xiàng)任務(wù)，確保拆遷居民順利上房。
（二）深層強(qiáng)化主業(yè)管理，努力夯實(shí)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)
對(duì)現(xiàn)有房產(chǎn)重新梳理、分析，進(jìn)一步細(xì)化、分類，在軟硬件設(shè)施上加以完善、包裝，使之成為市場(chǎng)定位精確，管理手段完善，經(jīng)營(yíng)機(jī)制健全，市場(chǎng)需要旺盛的房產(chǎn)資源。重點(diǎn)打造立達(dá)路，解放橋市場(chǎng)等一批知名度高、輻射力強(qiáng)、經(jīng)濟(jì)效益持續(xù)穩(wěn)步增長(zhǎng)的品牌房產(chǎn)，為我中心房產(chǎn)經(jīng)濟(jì)持續(xù)、穩(wěn)步發(fā)展不斷注入強(qiáng)勁活力。總結(jié)自管產(chǎn)市場(chǎng)招標(biāo)競(jìng)拍招租模式，在此基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加大力度對(duì)符合競(jìng)拍招租條件的房屋進(jìn)行社會(huì)招標(biāo)競(jìng)租。
（三）以典型示范，全面推進(jìn)物業(yè)管理工作
繼續(xù)根據(jù)市房管局工作部署，鞏固幸福家園創(chuàng)建工作成果，加強(qiáng)督促轄區(qū)辦事處對(duì)創(chuàng)建幸福家園小區(qū)各項(xiàng)工作管理，帶動(dòng)全區(qū)居民小區(qū)整體發(fā)展；繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)有物業(yè)管理的小區(qū)和準(zhǔn)物業(yè)管理的'小區(qū)推行了社區(qū)居委會(huì)、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)“三位一體”工作機(jī)制模式，充分發(fā)揮三位一體機(jī)制效率，努力做好日常性物業(yè)管理工作的，完成各項(xiàng)工作任務(wù)，為居民生活提供更大便利。
（四）繼續(xù)抓好廉租住房租賃補(bǔ)貼的申報(bào)審核工作
密切配合市房管局做好第五期經(jīng)濟(jì)適用住房、廉租住房、公共租賃住房的上房工作。做好來(lái)電來(lái)訪咨詢住房保障政策的解釋工作。受理審核低收入住房困難家庭申請(qǐng)廉租住房租賃補(bǔ)貼工作。
（五）創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)理念，提升新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)
進(jìn)一步加強(qiáng)代建、拆遷、物業(yè)三支隊(duì)伍建設(shè)，通過(guò)代建重點(diǎn)項(xiàng)目，完成拆遷任務(wù)，夯實(shí)物業(yè)管理三個(gè)方面強(qiáng)有力地鍛煉了隊(duì)伍，我們將在此基礎(chǔ)上，進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，解放思路，在管理創(chuàng)新和機(jī)制創(chuàng)新上下功夫，努力塑造出品牌，以品牌促進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的提升。
（六）健全機(jī)制，全力做好房屋租賃稅征收工作
努力加強(qiáng)房屋出租稅收宣傳工作，進(jìn)一步增強(qiáng)納稅人對(duì)房屋出租稅收管理的認(rèn)同感和配合度，打開(kāi)新局面；建立高標(biāo)準(zhǔn)的協(xié)稅護(hù)稅領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)對(duì)房屋租賃稅收征管工作的領(lǐng)導(dǎo)；制定并公布區(qū)域范圍內(nèi)的出租稅收最低租金征收標(biāo)準(zhǔn)，杜絕提供虛假合同或租金明顯偏低等情況，按核定租金標(biāo)準(zhǔn)征收，從而規(guī)范租賃市場(chǎng)和稅費(fèi)管理工作。
（七）以提高黨員干部素質(zhì)為重點(diǎn)，加強(qiáng)作風(fēng)隊(duì)伍建設(shè)
繼續(xù)抓好創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員干部的理論水平，不斷增強(qiáng)黨員干部的民主意識(shí)與大局意識(shí)，切實(shí)提高創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力。進(jìn)一步健全科學(xué)的干部選拔任用和監(jiān)督管理機(jī)制，以工作實(shí)績(jī)和群眾評(píng)價(jià)為主要依據(jù)使用干部，注重實(shí)踐鍛煉，通過(guò)多崗位鍛煉，逐步增強(qiáng)干部的實(shí)際工作能力、決斷能力和執(zhí)行能力。以加強(qiáng)文明行業(yè)建設(shè)和爭(zhēng)創(chuàng)文明單位為抓手，進(jìn)一步深化行風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)職工民主管理，在本中心上下努力形成安定團(tuán)結(jié)、和諧有序的工作氛圍，為本中心工作提供良好的發(fā)展環(huán)境。
中心工作計(jì)劃2
一、體檢目的：
貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)職業(yè)病防治法》、《職業(yè)健康監(jiān)護(hù)技術(shù)規(guī)范》等法律規(guī)定，加強(qiáng)職業(yè)病防治工作，有效控制職業(yè)病危害，保護(hù)作業(yè)人員的身體健康，同時(shí)體現(xiàn)公司對(duì)員工的關(guān)懷和重視。
二、體檢單位：
寶雞市高新醫(yī)院(高新區(qū)高新四路南段)。
三、體檢項(xiàng)目：
職業(yè)健康體檢的項(xiàng)目寶雞市高新醫(yī)院嚴(yán)格按照《職業(yè)健康監(jiān)護(hù)技術(shù)規(guī)范》確定。
不能以常規(guī)體檢代替職業(yè)健康體檢。
四、體檢對(duì)象：
公司機(jī)關(guān)人員及特種作業(yè)人員。
五、體檢時(shí)間：
公司安排的參檢人員的`體檢時(shí)間計(jì)為工作時(shí)間。
六、檢前準(zhǔn)備：
辦公室于實(shí)施體檢前15天將擬參加體檢人員的資料(姓名、性別、出生年月、身份證號(hào)碼、崗位等)傳送至寶雞市高新醫(yī)院，由寶雞市高新醫(yī)院制定詳細(xì)的體檢方案，并針對(duì)性地配發(fā)職業(yè)健康檢查表、檢驗(yàn)/檢查報(bào)告單。
辦公室提前2天將《職業(yè)健康檢查表》發(fā)送給參檢員工，并告知應(yīng)知事項(xiàng)(空腹參檢、注意交通安全等)。
八、結(jié)果處理：
體檢后辦公室派人至體檢單位領(lǐng)取職業(yè)健康檢查結(jié)果報(bào)告，并在個(gè)工作日內(nèi)將體檢結(jié)果告知全體參體員工，員工簽字確認(rèn)，也可至辦公室復(fù)印體檢結(jié)果留存。
發(fā)現(xiàn)職業(yè)禁忌或者有與所從事職業(yè)相關(guān)的健康損害的員工，將及時(shí)調(diào)離原工作崗位，并妥善安置。
對(duì)需要復(fù)查和醫(yī)學(xué)觀察的員工，公司按照體檢機(jī)構(gòu)要求的時(shí)間，安排其復(fù)查和醫(yī)學(xué)觀察。
中心工作計(jì)劃3
一、在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，組織社會(huì)各界人士的健康體檢工作，以服務(wù)大眾健康為目的。
二、組織制訂本部門各項(xiàng)規(guī)章制度及流程，根據(jù)醫(yī)院總體目標(biāo)制定工作計(jì)劃并組織實(shí)施。
三、負(fù)責(zé)體檢工作中本部門與其它科室的協(xié)調(diào)工作，負(fù)責(zé)組織大型體檢和外出體檢工作。
四、工作人員要求嚴(yán)格遵守國(guó)家的法律、法規(guī)和醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，保證體檢工作的科學(xué)化、規(guī)范化、制度化。
五、保持工作場(chǎng)所整潔衛(wèi)生，為參檢人員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
六、通過(guò)健康體檢，實(shí)現(xiàn)健康促進(jìn)與干預(yù)。為受檢者提供檢后全程式的`健康咨詢與醫(yī)療服務(wù)。
七、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高工作人員思想業(yè)務(wù)素質(zhì)，創(chuàng)建一流的健康體檢隊(duì)伍。
中心工作計(jì)劃4
一、指導(dǎo)思想：
堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，充分發(fā)揮我校信息中心的技術(shù)指導(dǎo)和管理職能，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、發(fā)展意識(shí)，以加強(qiáng)信息技術(shù)管理和應(yīng)用為重點(diǎn)，以營(yíng)造數(shù)字化校園為目標(biāo)，加強(qiáng)制度管理開(kāi)展卓有成效的信息化工作。將信息技術(shù)融入我校的教育教學(xué)改革之中，深入開(kāi)展信息技術(shù)與學(xué)科整合研究，以教育信息化推進(jìn)新課程改革和教育現(xiàn)代化。
二、工作思路與創(chuàng)新理念：
認(rèn)真搞好信息技術(shù)教學(xué)工作，努力培養(yǎng)學(xué)生的信息素養(yǎng)；以教育教學(xué)工作為中心，加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高服務(wù)水準(zhǔn)，加強(qiáng)現(xiàn)代教育技術(shù)的運(yùn)用、管理、培訓(xùn)和研究；進(jìn)一步探索和認(rèn)真實(shí)施數(shù)字化校園的建設(shè)工作，積極參與基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的課堂教學(xué)改革和現(xiàn)代教育技術(shù)與學(xué)科課程整合的課題研究工作；繼續(xù)加強(qiáng)教師信息技術(shù)培訓(xùn)和學(xué)校網(wǎng)站建設(shè)；組織學(xué)生開(kāi)辦有線廣播和電視臺(tái)，為學(xué)校提供正確輿論導(dǎo)向。
三、主要工作：
1、信息技術(shù)教學(xué)工作：
（1）日常教學(xué)：做好信息技術(shù)教研組的教研活動(dòng)，堅(jiān)持同頭備課、電子教案、堅(jiān)持相互聽(tīng)課制度。
（2）信息技術(shù)會(huì)考和中考：抽調(diào)優(yōu)秀教師參與會(huì)考和中考命題的研究，并指導(dǎo)學(xué)生積極備考。
（3）為促進(jìn)信息技術(shù)教學(xué)工作，開(kāi)學(xué)第一周組織“信息技術(shù)教師教學(xué)技能大比武暨省信息技術(shù)優(yōu)質(zhì)課展評(píng)選撥”活動(dòng)，以評(píng)促教，以評(píng)促課改。
（4）嚴(yán)格信息技術(shù)課課堂評(píng)估、加強(qiáng)考試管理，對(duì)信息技術(shù)教師教學(xué)作出科學(xué)全面評(píng)價(jià)。
2、設(shè)備維護(hù)管理：
嚴(yán)格實(shí)施本信息中心制定的工作標(biāo)準(zhǔn)、工作目標(biāo)、崗位職責(zé)和工作流程，嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)制度。明確分工與職責(zé)，強(qiáng)調(diào)分工與合作，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和責(zé)任感，嚴(yán)格勞動(dòng)紀(jì)律，加強(qiáng)行為規(guī)范和考核，注重常規(guī)管理的科學(xué)化和規(guī)范化。具體工作責(zé)任到人，強(qiáng)調(diào)落實(shí)，杜絕工作疲踏、拖沓、不負(fù)責(zé)任的現(xiàn)象。對(duì)設(shè)備定期進(jìn)行維護(hù)，改變重維修不重維護(hù)的現(xiàn)象，切實(shí)愛(ài)護(hù)好各類設(shè)施設(shè)備。杜絕網(wǎng)絡(luò)信息安全事故的發(fā)生，確保網(wǎng)絡(luò)暢通，為教育教學(xué)提供堅(jiān)實(shí)的保障。對(duì)電教財(cái)產(chǎn)管理人員要求在保管和愛(ài)護(hù)好電教財(cái)產(chǎn)的同時(shí)，提高電教設(shè)備和電教軟件的使用效率。加強(qiáng)有線電視網(wǎng)絡(luò)、電話網(wǎng)絡(luò)和廣播網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)和管理，保證學(xué)校的正常教學(xué)工作。通過(guò)科學(xué)管理和規(guī)范管理提高管理水平，使常規(guī)工作更規(guī)范、更有序、上檔次、上臺(tái)階。
3、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)校網(wǎng)站的建設(shè)：
我校網(wǎng)站已對(duì)外開(kāi)放，更要使我校的網(wǎng)站建設(shè)得有特色、有創(chuàng)意，能很好地代表學(xué)校形象，宣傳學(xué)校的辦學(xué)思想和辦學(xué)宗旨，反映學(xué)校的辦學(xué)方向和辦學(xué)成就，通過(guò)網(wǎng)站使社會(huì)及時(shí)了解學(xué)校的發(fā)展，了解學(xué)校最新的教育、教學(xué)、教改動(dòng)態(tài)，同時(shí)還要使網(wǎng)站成為內(nèi)外交流的窗口，起到真正為教育教學(xué)服務(wù)的作用。要加大管理平臺(tái)的.運(yùn)用力度，將網(wǎng)絡(luò)廣泛運(yùn)用于教育教學(xué)，逐步實(shí)現(xiàn)數(shù)字化校園。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)使管理高效有序，真正實(shí)現(xiàn)教育管理的科學(xué)化和教育的信息化。繼續(xù)完善學(xué)校網(wǎng)站主頁(yè)建設(shè)，完善晚夜自習(xí)及周六日上課查詢系統(tǒng)和簽到查詢系統(tǒng)。
做好各部門發(fā)表文章的統(tǒng)計(jì)工作。
4、教師信息技術(shù)培訓(xùn)：
（1）結(jié)合河北省教師信息技術(shù)素養(yǎng)考核，進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn)，力爭(zhēng)合格率達(dá)100%。
（2）為提高教師制作課件的積極性、提高制作水平、進(jìn)一步完善教學(xué)資源、為第八屆全國(guó)教師多媒體課件大賽選拔優(yōu)秀選手，擬進(jìn)行全校性課件制作評(píng)比，并招開(kāi)表彰會(huì)對(duì)優(yōu)秀者頒發(fā)證書獎(jiǎng)品。
（3）積極老師配合做好基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的課堂教學(xué)改革和現(xiàn)代教育技術(shù)與學(xué)科課程整合的課題研究工作；為老師制作課件提供必要的技術(shù)支持。
5、做好與學(xué)生密切相關(guān)的工作，調(diào)整好服務(wù)器，協(xié)調(diào)機(jī)房使用：
（1）20xx年3月高考學(xué)生網(wǎng)上報(bào)名。
（2）20xx年4月高中信息技術(shù)會(huì)考。
（3）20xx年5月初中信息技術(shù)中考。
（4）20xx年5月初三畢業(yè)生基本素質(zhì)測(cè)試。
（5）20xx年6月高考學(xué)生網(wǎng)上報(bào)志愿。
（6）20xx年7月高考志愿補(bǔ)錄。
6、做好教學(xué)資源庫(kù)的整理工作。
7、根據(jù)省考試院安排做好電子考場(chǎng)安裝的準(zhǔn)備工作，安裝完畢后組織進(jìn)行嚴(yán)格驗(yàn)收。
8、與團(tuán)委聯(lián)合組織學(xué)生在本部進(jìn)行有線廣播；在全校范圍內(nèi)選拔小記者，進(jìn)行三中電視臺(tái)錄播。
9、做好設(shè)備更新等工作：有線電視數(shù)字化、路由器更新等。
10、做好中高考數(shù)據(jù)收集整理工作，為我校教學(xué)提供參考。
11、為建校50周年做好設(shè)備調(diào)試、人員安排等工作。
中心工作計(jì)劃5
一、客服部主管 一名
職責(zé)：主持客服部全面工作，制訂和調(diào)整部門各階段工作計(jì)劃和工作重點(diǎn)，協(xié)調(diào)本部門與客戶、與公司其他部門的各項(xiàng)事宜。
二、客服專員 二名
職責(zé)：履行上述客戶服務(wù)部各項(xiàng)工作職責(zé)。
工作分配：按市場(chǎng)部小組劃分分工跟進(jìn)。
薪酬體系
客戶服務(wù)部客服專員薪酬執(zhí)行績(jī)效考核制。考核制度如下：
一、薪資構(gòu)成：
客服專員薪資構(gòu)成分為兩部分：1、總薪資的2/3為基本底薪;2、總薪資的.1/3為績(jī)效薪資。
二、績(jī)效考核方式：
分為部門主管考核、其他部門考核、部門人員互評(píng)三部分。
按底數(shù)為100%、總分100分計(jì)算。部門主管考核得分占50%，總得分50分;其他部門考核分為市場(chǎng)部和生產(chǎn)部考核：市場(chǎng)部主管考核得分占20%，總得分20分;生產(chǎn)部主管考核得分占20%，總得分20分;部門人員互評(píng)得分占10%，總得分10分。若同一部門為多人考核，則取其平均得分。
三、績(jī)效薪資計(jì)算方式：
按總績(jī)效得分率計(jì)算績(jī)效薪資。
如：某甲上月部門得分45分，其他部門得分分別為市場(chǎng)部18分、生產(chǎn)部17分，互評(píng)得分10分，那么其上月總績(jī)效得分為90分，則上月績(jī)效薪資為90%。
中心工作計(jì)劃6
認(rèn)真學(xué)習(xí)“十三五”規(guī)劃，國(guó)家明確提出鼓勵(lì)社會(huì)辦醫(yī)，醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)也日漸激烈。為了不被醫(yī)改浪潮打倒，要努力加強(qiáng)中心內(nèi)涵建設(shè)，不斷改進(jìn)，不斷提高，保證患兒整個(gè)輸液調(diào)配過(guò)程的合理用藥及合理調(diào)配，提高藥物治療水平，使藥物使用更加安全，更加有效。以下是20xx年中心服務(wù)改進(jìn)及發(fā)展方向：
一、藥師素質(zhì)的提高
由于藥師在目前的教育體制培養(yǎng)下，偏向注重理論知識(shí)，而缺乏臨床合理用藥經(jīng)驗(yàn)，需要重新學(xué)習(xí)合理用藥的知識(shí)。定期將平時(shí)工作中遇到的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)，為更好開(kāi)展PIVAS工作打下基礎(chǔ)，同時(shí)也符合21世紀(jì)醫(yī)院藥學(xué)發(fā)展的`新要求，實(shí)際工作中主要從以下幾個(gè)環(huán)節(jié)做起：
1 處方審核--確保相容性和穩(wěn)定性
該環(huán)節(jié)是與臨床溝通的重要環(huán)節(jié)，對(duì)保證患兒安全、合理、有效用藥非常重要。審方時(shí)要審核給藥途徑，用法用量，還要特別重視藥物之間配伍禁忌和相互作用。對(duì)不合理醫(yī)囑及時(shí)與醫(yī)生溝通，直至達(dá)到共識(shí)為止，并隨即對(duì)不合理醫(yī)囑進(jìn)行登記。平時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)安全用藥軟件，說(shuō)明書，配伍禁忌圖表等分析工具，一方面保證了患兒的用藥安全。另一方對(duì)促進(jìn)了整個(gè)醫(yī)院的用藥水平有一定的推動(dòng)作用。 2 醫(yī)囑排藥及核對(duì)---將給藥錯(cuò)誤減至最低
中心根據(jù)病區(qū)進(jìn)行拿藥，排藥時(shí)認(rèn)真核對(duì)藥名、規(guī)格、劑型、劑量、溶媒。核對(duì)批次與塑料筐的顏色是否一致。出倉(cāng)復(fù)核時(shí)，藥師再次核對(duì)藥名、規(guī)格、劑型、劑量、溶媒，并嚴(yán)格進(jìn)行外觀檢查——肉眼觀察輸液質(zhì)量、澄明、透明、無(wú)異物。
二、規(guī)范化操作的提高
保證調(diào)配間環(huán)境的高潔凈度，嚴(yán)格按照規(guī)范化的操作規(guī)程調(diào)配，以及嚴(yán)格的無(wú)菌操作，最大限度地降低了藥物粉末污染機(jī)會(huì)以及病原污染的機(jī)會(huì)，從而保證溶液的無(wú)菌性。其次，嚴(yán)格執(zhí)行每一道工序，確保藥物相溶性和穩(wěn)定性，保證了輸液藥品的高質(zhì)量性。
三、藥護(hù)關(guān)系的協(xié)調(diào)
中心采取的是藥、護(hù)分管型管理方式，調(diào)配中心的工作由藥師和護(hù)士共同協(xié)作完成。在共同的目標(biāo)和新的工作方式下，護(hù)士可以向藥師學(xué)習(xí)藥學(xué)方面的知識(shí)，藥師則可以向護(hù)士學(xué)習(xí)如何向醫(yī)生溝通交流方面的知識(shí)，共同保證調(diào)配的藥品能及時(shí)、準(zhǔn)確到達(dá)臨床病區(qū)并能保證其質(zhì)量。
總之，新年的一年，中心在藥劑科的帶領(lǐng)下，認(rèn)真完成醫(yī)院和上級(jí)交代的各項(xiàng)任務(wù)。嚴(yán)格執(zhí)行《處方管理辦法》《藥品管理法》《靜脈調(diào)配中心管理規(guī)范》，以規(guī)范化的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)于臨床，服務(wù)于患兒。
中心工作計(jì)劃7
一、20xx年后勤工作思路
20xx年后勤服務(wù)中心工作要點(diǎn)緊緊圍繞學(xué)校工作總體思想和發(fā)展要求，不斷深化,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)敢于挑戰(zhàn)、勇于創(chuàng)新工作精神，關(guān)注工作質(zhì)量、關(guān)注服務(wù)滿意度，堅(jiān)持以學(xué)院食品衛(wèi)生安全為中心，扎扎實(shí)實(shí)做好每項(xiàng)工作，努力提升工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，不斷鞏固和提升后勤綜合成果，要呈現(xiàn)出管理有序、環(huán)境優(yōu)美、溫馨和諧的食堂。
二、后勤工作任務(wù)要點(diǎn)：
1、提高安全意識(shí)，加強(qiáng)食品衛(wèi)生，認(rèn)真做好飲食安全保障工作
2、提高服務(wù)質(zhì)量，減少投訴意見(jiàn)，提升工作態(tài)度
3、提高環(huán)境衛(wèi)生，建立長(zhǎng)效的衛(wèi)生責(zé)任制度，貫徹落實(shí)管理機(jī)制
4、加強(qiáng)從業(yè)人員管理，全面開(kāi)展業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)機(jī)制
一、提高安全意識(shí)，加強(qiáng)食品衛(wèi)生，做好后勤食品安全保障工作
“民以食為天，食以安為先”這句古訓(xùn)可謂耳熟能詳、婦孺盡知，從地溝油到有毒奶粉、從用石蠟做凝固劑的重慶火鍋底料到殘留農(nóng)藥嚴(yán)重超標(biāo)的蔬菜水果…. 一起起被接連曝光的食品安全事件，不但成為了消費(fèi)者的一塊心病，更是全社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)。食品安全關(guān)乎個(gè)人性命，關(guān)乎人類的生存與健康，保障食品安全任重而道遠(yuǎn)，繃緊食品安全這根弦，無(wú)論是現(xiàn)在，還是將來(lái)。學(xué)校食品衛(wèi)生安全工作為其重要，忽略不了這項(xiàng)工作，在日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)加工過(guò)程中認(rèn)真做好食品安全保障工作。一、是嚴(yán)把食品（原料）進(jìn)貨關(guān)，不允許過(guò)期、變質(zhì)等危害食品進(jìn)入校園。二、是嚴(yán)查索證索票制度是否落實(shí)。認(rèn)真核查食堂采購(gòu)食品及原料、食品添加劑及食品相關(guān)產(chǎn)品認(rèn)真驗(yàn)收，并建立健全進(jìn)貨臺(tái)賬。三、是做好餐用具消毒保潔關(guān)，確保使用的餐用具是經(jīng)過(guò)有效消毒處理，并制定餐用具消毒專職員。四、是把好食品生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)關(guān)。五、是做好食品（原料）存儲(chǔ)關(guān)，確保庫(kù)存保質(zhì)期內(nèi)有效，原料存儲(chǔ)符合管理要求，防止交叉感染。六、是嚴(yán)把食品添加劑使用關(guān)，使用品種和用量都必須符合GB2760《食品添加劑使用衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》，目前食堂使用的食品添加劑（泡打粉、酵母用于制作早點(diǎn)發(fā)酵）落實(shí)專店采購(gòu)、專柜存放、專人負(fù)責(zé)、專用工具、專用臺(tái)賬要求。
二、提高服務(wù)工作質(zhì)量，減少投訴意見(jiàn)，提升工作態(tài)度。
全體后勤人員必需堅(jiān)持"以人為本，服務(wù)育人"的思想，樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)技能，保證服務(wù)質(zhì)量，減少師生投訴，規(guī)范后勤管理，為學(xué)院的教育、教學(xué)工作提供有力后勤保障，樹(shù)立服務(wù)師生利益至上的服務(wù)觀，做到親情服務(wù)、有求必應(yīng)，把師生合理需求作為日常開(kāi)展工作的出發(fā)點(diǎn)，制定投訴與意見(jiàn)反饋服務(wù)臺(tái)并及時(shí)將投訴、意見(jiàn)進(jìn)行登記記錄，組織開(kāi)展學(xué)習(xí)。
三、提高環(huán)境衛(wèi)生，建立長(zhǎng)效的衛(wèi)生責(zé)任制度，貫徹落實(shí)管理機(jī)制。
環(huán)境衛(wèi)生面貌反映了食堂的形象，反映食堂的管理水平，老師、學(xué)生看的最清楚，也感受最直接。我們?cè)谌粘９ぷ髦幸研l(wèi)生放為重點(diǎn)，根據(jù)場(chǎng)地、崗位的不同工作性質(zhì)要求建立長(zhǎng)效的.衛(wèi)生責(zé)任制度，狠抓落實(shí)，分劃不同的工作區(qū)域和具體的責(zé)任人以及制定衛(wèi)生要求。
四、加強(qiáng)從業(yè)人員管理，全面開(kāi)展業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)機(jī)制
1、加強(qiáng)人性化服務(wù)管理，牢固樹(shù)立“以人為本、科學(xué)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、保障有力”的理念。
2、加強(qiáng)從業(yè)人員的素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、思想教育及工作業(yè)務(wù)水平，定期組織學(xué)習(xí)崗位職責(zé)及有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，提升隊(duì)伍的整體素質(zhì)，做到嚴(yán)管理、細(xì)落實(shí)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)“三到位”，不斷提高員工思想意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量。
中心工作計(jì)劃8
一、指導(dǎo)思想本學(xué)期，教師發(fā)展中心將以規(guī)范常規(guī)管理、創(chuàng)新教科研模式為工作的指導(dǎo)思想，以提高教育教學(xué)質(zhì)量、促進(jìn)學(xué)校特色發(fā)展和教師專業(yè)成長(zhǎng)為目標(biāo)，以服務(wù)并推進(jìn)學(xué)科基地建設(shè)為中心，以校本教研、校本科研建設(shè)、學(xué)科科研建設(shè)為立足點(diǎn)有效開(kāi)展各級(jí)各類活動(dòng)，做好相關(guān)服務(wù)管理工作。
二、工作思路
（一）規(guī)劃先行，努力讓學(xué)校規(guī)劃與個(gè)體發(fā)展方向趨同。 研究源于問(wèn)題，問(wèn)題源于對(duì)教育教學(xué)實(shí)踐的思考，沒(méi)有問(wèn)題就沒(méi)有真實(shí)的研究。問(wèn)題既有普遍存在的共同問(wèn)題，更有一線教師在實(shí)踐中面對(duì)具體的學(xué)情發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，二者都是學(xué)校教育教學(xué)研究的重點(diǎn)。所以，本學(xué)期教師發(fā)展中心工作計(jì)劃在廣泛了解搜集學(xué)校教學(xué)科研存在的主要問(wèn)題的基礎(chǔ)上，針對(duì)問(wèn)題擬定圍繞何種目標(biāo)采用何種形式開(kāi)展何種類型的教科研活動(dòng)計(jì)劃。同時(shí)，我們將以最快的速度，最準(zhǔn)確的信息向教師們傳達(dá)本年度全國(guó)、省、市、校將要組織開(kāi)展的一些教科研活動(dòng)，讓我們的教師根據(jù)個(gè)人意愿和特點(diǎn)早做計(jì)劃和準(zhǔn)備。另外，指導(dǎo)教師制定個(gè)人發(fā)展目標(biāo)和規(guī)劃，制定具體的教科研計(jì)劃，自主選定研究過(guò)程或成果展示形式及展示時(shí)間，教師發(fā)展中心通過(guò)教師沙龍活動(dòng)為教師搭建平臺(tái)，做好統(tǒng)籌安排。
（二）落實(shí)常規(guī)，努力讓常規(guī)教科研活動(dòng)在教師成長(zhǎng)中顯實(shí)效。
1．教科研活動(dòng)務(wù)求落到“校本研修”之實(shí)處。要注重實(shí)效，杜絕走過(guò)場(chǎng)的形式主義，骨干教師應(yīng)該發(fā)揮核心作用，積極思考和謀劃每一次教科研活動(dòng)，認(rèn)真組織和實(shí)施每一次教科研活動(dòng)。
2．課題研究工作將充分發(fā)揮教師發(fā)展中心的主導(dǎo)作用和課題研究人員的主體作用。
（1）課題研究將遵循五個(gè)結(jié)合校本教研與社會(huì)化大課題研究相結(jié)合；理論與實(shí)踐相結(jié)合；教研與教學(xué)相結(jié)合；短期小課題研究與長(zhǎng)期大課題研究相結(jié)合；教師發(fā)展中心的主導(dǎo)作用與課題研究人員的主體作用相結(jié)合。
（2）校級(jí)課題研究以校本教研為重點(diǎn)課題內(nèi)容側(cè)重于校本教研，即根據(jù)學(xué)校教育教學(xué)的.需要選定課題進(jìn)行研究。校級(jí)課題研究繼續(xù)提倡“小課題、短周期”模式，要求每個(gè)教研組申報(bào)一個(gè)課題，一學(xué)年結(jié)題，結(jié)題報(bào)告中應(yīng)有研究過(guò)程的體會(huì)，有研究成果。校級(jí)課題將作為年度教研組考核的指標(biāo)之一。
3．組織好校本培訓(xùn)和教師的崗位培訓(xùn)工作。這項(xiàng)工作既關(guān)系到教師的專業(yè)成長(zhǎng)，又關(guān)系到教師評(píng)職晉級(jí)的切身利益，具有挑戰(zhàn)性，需要盡心盡力、細(xì)致認(rèn)真，我們力爭(zhēng)將該項(xiàng)工作做好。
（三）管理創(chuàng)新，努力激發(fā)教師終身學(xué)習(xí)、教研與科研結(jié)合的內(nèi)在動(dòng)力。
1．科室工作計(jì)劃公開(kāi)透明。教師發(fā)展將本學(xué)期工作計(jì)劃及主要工作安排通過(guò)校園網(wǎng)公示，讓有心開(kāi)展教科研工作的老師早作準(zhǔn)備。同時(shí)建立公開(kāi)郵箱鼓勵(lì)教師給科室工作提建議或意見(jiàn)，并對(duì)有積極意義的可操作的舉措給予獎(jiǎng)勵(lì)。
2．為增強(qiáng)校本教研管理的針對(duì)性、實(shí)用性和有效性，更好地發(fā)揮教科室在學(xué)校發(fā)展過(guò)程中的積極作用，讓所有教師高度重視教研素質(zhì)的提升，科室準(zhǔn)備起草相關(guān)管理規(guī)定，讓有效的舉措制度化。
3、課題和論文等的管理，化散為整。科室人手有限，事物繁雜，必須科學(xué)籌劃和安排才能高效管理和服務(wù)。為此，我們將一改原來(lái)，上傳下達(dá)，反復(fù)傳達(dá)但最終還是零散反饋、拖延遺漏的面貌。努力讓教研團(tuán)體、教師個(gè)人樹(shù)立“我對(duì)自己負(fù)責(zé)”而不是“你們得對(duì)我負(fù)責(zé)”的意識(shí)，主動(dòng)關(guān)注學(xué)校教研動(dòng)態(tài)及文件傳達(dá)信息，及時(shí)按要求反饋教研進(jìn)展或成果。如：論文收集、教研成果匯總、課題中期評(píng)估或結(jié)題展示等。變自上而下地被動(dòng)接受或完成為自下而上的主動(dòng)承擔(dān)或申請(qǐng)。
4．開(kāi)發(fā)新形式，搭建更多展示平臺(tái)。本年度，教師發(fā)展中心將開(kāi)發(fā)各種菜單式講座或課堂。以科室統(tǒng)籌計(jì)劃與教師自愿申報(bào)相結(jié)合，舉辦教師微講座。另外，教師可以根據(jù)自身特點(diǎn)申請(qǐng)教學(xué)風(fēng)格或教學(xué)模式展示或探討空開(kāi)課。利用校園網(wǎng)、微信公眾號(hào)搭建更自由的交流學(xué)習(xí)的平臺(tái)，適時(shí)邀請(qǐng)專家學(xué)者在線交流討論。征集優(yōu)秀教育教學(xué)論文、案例或敘事作品，以及各種形式的文字創(chuàng)作，邀請(qǐng)專家評(píng)審并修改編著成冊(cè)或推薦發(fā)表、出版。
三、工作安排
1.制定學(xué)期工作計(jì)劃
2.組織教師微講座視頻征集
3.籌備校本教材研發(fā)
4.制定年度校本培訓(xùn)
中心工作計(jì)劃9
信息中心成立以來(lái)，在局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和關(guān)心下，各項(xiàng)工作正有序開(kāi)展。XX年，信息中心將圍繞我局信息化建設(shè)的工作重點(diǎn)，在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、系統(tǒng)維護(hù)等方面，堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)，扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)工作。具體措施如下：
一、完善和落實(shí)各項(xiàng)管理制度。
隨著我局信息化建設(shè)的全面展開(kāi)，信息設(shè)備和軟件系統(tǒng)逐漸增多，為實(shí)現(xiàn)規(guī)范管理，提高設(shè)備及系統(tǒng)的使用效率，使信息設(shè)備及系統(tǒng)在良好的環(huán)境中安全運(yùn)行，必須盡快建立健全各項(xiàng)管理制度，并嚴(yán)格按照制度要求對(duì)信息設(shè)備和信息系統(tǒng)進(jìn)行管理。
二、按照金保工程的要求，建設(shè)好市人力資源和社會(huì)保障信息系統(tǒng)。
按照國(guó)家金保工程建設(shè)總體要求，以江門市電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為基礎(chǔ)，完善市-區(qū)-街道(社區(qū))三級(jí)人力資源和社會(huì)保障網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)，建立網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)、信息共享、安全可靠、全市統(tǒng)一的人力資源和社會(huì)保障信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)；建立統(tǒng)一的江門市人力資源和社會(huì)保障數(shù)據(jù)中心，以人為本，重構(gòu)和優(yōu)化人力資源業(yè)務(wù)處理模式和業(yè)務(wù)流程；開(kāi)發(fā)人力資源和社會(huì)保障業(yè)務(wù)系統(tǒng)，建立規(guī)范的業(yè)務(wù)管理體系、嚴(yán)密的基金監(jiān)督體系、完善的社會(huì)化服務(wù)體系和科學(xué)的宏觀管理體系，實(shí)現(xiàn)“同人同城同庫(kù)”的管理目標(biāo)。
（一）實(shí)現(xiàn)對(duì)人力資源和社會(huì)保障經(jīng)辦業(yè)務(wù)全過(guò)程的管理。利用信息技術(shù)，整合和優(yōu)化業(yè)務(wù)處理模式，實(shí)現(xiàn)就業(yè)管理、職業(yè)介紹、職業(yè)技能鑒定、勞動(dòng)能力鑒定、社會(huì)保險(xiǎn)賬戶記錄、審核、支付等前臺(tái)業(yè)務(wù)的計(jì)算機(jī)處理和規(guī)范化管理，實(shí)現(xiàn)本地業(yè)務(wù)處理全過(guò)程的電子化、自動(dòng)化，并為勞動(dòng)力關(guān)系轉(zhuǎn)移等業(yè)務(wù)，異地領(lǐng)取養(yǎng)老金、社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系異地轉(zhuǎn)移、異地就醫(yī)等社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)異地辦理創(chuàng)造條件。逐步實(shí)現(xiàn)對(duì)勞動(dòng)者進(jìn)行全程化、動(dòng)態(tài)化的實(shí)時(shí)跟蹤和管理，體現(xiàn)以人為本的管理思路，對(duì)一個(gè)勞動(dòng)者從就業(yè)到養(yǎng)老、從就業(yè)到失業(yè)等整個(gè)生命歷程、勞動(dòng)經(jīng)歷進(jìn)行全程化、一體化的`管理。逐步實(shí)現(xiàn)從以參保單位管理為主向以參保人員管理為主、從專管員式管理向柜員式管理、各險(xiǎn)種綜合管理轉(zhuǎn)變。
（二）為人力資源和社會(huì)保障的社會(huì)化服務(wù)提供技術(shù)支持。充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)，以滿足社會(huì)保障服務(wù)對(duì)象的實(shí)際需要為宗旨，提供多形式、全方位的信息查詢和政策咨詢，逐步提供網(wǎng)上職業(yè)介紹、網(wǎng)上職業(yè)指導(dǎo)、網(wǎng)上職業(yè)技能培訓(xùn)、網(wǎng)上職業(yè)技能鑒定、網(wǎng)上外來(lái)勞動(dòng)力管理等服務(wù)，增進(jìn)社會(huì)化服務(wù)的廣度和深度，構(gòu)筑起一整套方便實(shí)用、技術(shù)可靠、多層次、多形式的社會(huì)化服務(wù)體系。
（三）建立有效的社保基金監(jiān)控體系。通過(guò)人力資源和社會(huì)保障信息網(wǎng)絡(luò)對(duì)社保基金運(yùn)行進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，降低社保基金風(fēng)險(xiǎn)，保障社保基金安全運(yùn)行，為社保基金監(jiān)管提供全面和及時(shí)的支持。
（四）建立科學(xué)的宏觀管理體系。通過(guò)對(duì)資源數(shù)據(jù)庫(kù)的網(wǎng)絡(luò)掃描重構(gòu)人力資源和社會(huì)保障信息采集體系，及時(shí)準(zhǔn)確地掌握社會(huì)保險(xiǎn)參保和待遇享受人員狀況、社會(huì)保險(xiǎn)基金收支狀況，為科學(xué)制定和調(diào)整各項(xiàng)政策提供支持。
（五）建立完整的社會(huì)保障卡體系。充分發(fā)揮社會(huì)保障卡功能，以全市統(tǒng)一的數(shù)據(jù)資源中心為依托，建立覆蓋整個(gè)人力資源和社會(huì)保障業(yè)務(wù)范圍的社會(huì)保障卡應(yīng)用領(lǐng)域；隨著我市市級(jí)市民服務(wù)平臺(tái)、各政府相關(guān)部門信息交換平臺(tái)的建設(shè)及新的資金逐步注入，社會(huì)保障卡應(yīng)用領(lǐng)域、應(yīng)用項(xiàng)目將逐步增加。
（六）建立全方位的安全體系。我市金保工程將建設(shè)包括數(shù)據(jù)安全、網(wǎng)絡(luò)安全、鏈路安全、主機(jī)系統(tǒng)安全、實(shí)體安全、應(yīng)用安全等六方面的全方位、多層次的安全防護(hù)體系。
三、加強(qiáng)安全管理。
通過(guò)網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)控制、利用現(xiàn)有的防火墻、病毒防范、入侵檢測(cè)等技術(shù)手段，提高系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)的安全防護(hù)能力。加強(qiáng)安全管理，采取管理和技術(shù)相結(jié)合的手段，加大信息安全體系建設(shè)，提高系統(tǒng)安全性，確保數(shù)據(jù)安全，確保信息系統(tǒng)安全、高效、穩(wěn)定運(yùn)行。
四、創(chuàng)新工作方式。
根據(jù)工作需要，開(kāi)發(fā)一些適用的系統(tǒng)，改變傳統(tǒng)工作方式，以提高日常工作效率。例如為實(shí)現(xiàn)對(duì)工作人員日常工作完成情況的量化考核，計(jì)劃開(kāi)發(fā)一套績(jī)效考核系統(tǒng)。部門負(fù)責(zé)人可通過(guò)該系統(tǒng)實(shí)時(shí)了解所布置工作的完成進(jìn)度，以便及時(shí)監(jiān)督、跟進(jìn)。工作人員可通過(guò)該系統(tǒng)查看領(lǐng)導(dǎo)交辦的所有工作任務(wù)、完成期限及工作要求。以便按時(shí)、保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。部門負(fù)責(zé)人還可按日期記錄工作人員的日常綜合表現(xiàn)。年終考核時(shí)，可通過(guò)該系統(tǒng)記錄的工作完成情況和日常綜合表現(xiàn)對(duì)工作人員作出公正的量化考核。
五、采取多種方式，抓好信息化培訓(xùn)。
（一）對(duì)新開(kāi)發(fā)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，我們將組織技術(shù)人員對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)科室的工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，重點(diǎn)抓好技術(shù)負(fù)責(zé)人的培訓(xùn)，使相關(guān)崗位人員盡快熟悉系統(tǒng)，掌握操作技能，為系統(tǒng)順利推廣、普及使用做好準(zhǔn)備。
（二）開(kāi)發(fā)一套具有上傳、下載、信息發(fā)布、交流互動(dòng)等功能的信息化培訓(xùn)平臺(tái)。可將適用的各類計(jì)算機(jī)知識(shí)發(fā)布到平臺(tái)上，供我局工作人員學(xué)習(xí)參考，還可提供適用的軟件及資料供大家下載。大家也可通過(guò)平臺(tái)進(jìn)行交流、上傳資料，實(shí)現(xiàn)資源共享，達(dá)到相互學(xué)習(xí)的目的。
（三）為滿足我局信息化發(fā)展的要求，我們將不定期組織信息中心的工作人員進(jìn)行編程、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫(kù)等知識(shí)的培訓(xùn)，以提高工作人員的系統(tǒng)開(kāi)發(fā)能力。
六、做好日常工作。
（一）做好oa辦公系統(tǒng)、門戶網(wǎng)站等系統(tǒng)的維護(hù)。
（二）做好我市人力資源和社會(huì)保障部門的信息化建設(shè)的規(guī)劃、實(shí)施和管理。
（三）做好數(shù)據(jù)中心的硬件維護(hù)和管理工作。
（四）做好信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建設(shè)、維護(hù)和管理。
（五）完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
中心工作計(jì)劃10
一、項(xiàng)目介紹
項(xiàng)目名稱：深圳市新天力園中托管中心
經(jīng)營(yíng)范圍：中小學(xué)生托管、課后輔導(dǎo)、營(yíng)養(yǎng)配餐服務(wù)的提供
場(chǎng)地選擇：深圳市福田區(qū)園嶺四街園中花園小區(qū)內(nèi)
項(xiàng)目概述：為響應(yīng)深圳市政府，深圳市教育局的號(hào)召，深圳市新天力投資有限公司特創(chuàng)辦“深圳市新天力托管中心”，將父母因工作繁忙無(wú)法照顧的孩子組織起來(lái)，供吃睡、管學(xué)習(xí)輔導(dǎo)，解決家長(zhǎng)與孩子雙方面困難，并且利用系統(tǒng)的管理教育，培養(yǎng)孩子良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活自理能力。
二、市場(chǎng)分析
目前，中小學(xué)生托管已成為市民日常生活中一個(gè)老大難的問(wèn)題，這是人們常談及孩子讀書后，因上班遠(yuǎn)而不能及時(shí)帶小孩，或因工作繁忙不能輔導(dǎo)小孩學(xué)習(xí)，也有談到小孩讀書后，因吃不好飯變瘦了。而談?wù)摳嗟氖牵改肝幕潭鹊洼o導(dǎo)孩子做作業(yè)成問(wèn)題，代溝問(wèn)題等，由此產(chǎn)生一種想法，如果能把這些小孩組織起來(lái)，保證孩子們吃得香、睡得好，同時(shí)輔導(dǎo)他們做作業(yè)，難道不是一個(gè)很的好商機(jī)嗎?
1．市場(chǎng)需求分析
據(jù)調(diào)查，現(xiàn)在園中花園小區(qū)內(nèi)有一所廣東省一級(jí)學(xué)校：園嶺小學(xué)一分部，學(xué)校有79個(gè)教學(xué)班，學(xué)生4千余人， 因規(guī)模宏大，設(shè)備先進(jìn)，師資力量雄厚等，生源源源不斷，而園中花園小區(qū)地理位置得天獨(dú)厚，人口密集，紅嶺中小學(xué)等學(xué)校毗鄰其中。而當(dāng)今人們對(duì)教育的重視程度較以前大有提高，當(dāng)今的孩子競(jìng)爭(zhēng)性強(qiáng)、壓力大，父母投入社會(huì)工作多，難以照顧好孩子，種種有利因素都為我托管中心提供了良好的資源來(lái)源。2．市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與前景
社會(huì)進(jìn)步必然存在競(jìng)爭(zhēng)，我托管中心在創(chuàng)辦階段必須重視行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，據(jù)調(diào)查，目前，深圳園中花園小區(qū)內(nèi)開(kāi)辦托管服務(wù)市場(chǎng)的時(shí)間不算很長(zhǎng)，新東星培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，百斯特教育，華瑞教育等都開(kāi)設(shè)于小區(qū)內(nèi)，但普遍都存在著各種各樣的問(wèn)題，如：新東星培訓(xùn)項(xiàng)目多而不精，沒(méi)有自己的特色，華瑞教育不能解決學(xué)生接送和用餐問(wèn)題等。有些個(gè)人開(kāi)辦的家庭式托管，師資不合格、服務(wù)質(zhì)量差等。我托管中心只要揚(yáng)長(zhǎng)避短，制定自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，突出優(yōu)點(diǎn)，創(chuàng)新發(fā)展，才能不斷滿足社會(huì)的`需求。
三、市場(chǎng)營(yíng)銷策略
1．服務(wù)說(shuō)明與定價(jià)
(1)午托：接送小孩、午餐、輔導(dǎo)作業(yè)、午睡 450元／月
(2)晚托：接送小孩、晚餐、輔導(dǎo)作業(yè) 650元／月
(3)全托：接送小孩、午餐、輔導(dǎo)作業(yè)、午睡、晚餐、輔導(dǎo)作業(yè) 950元／月
(4)單科課程輔導(dǎo)：語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)、科學(xué)、歷史、地理、美術(shù)音樂(lè)等 110元／次（兩 小時(shí)為一次）
(5)課外知識(shí)輔導(dǎo)：道德教育、心理教育等 300元／月
(6)特殊服務(wù)：孩子遇病不能回校上課或白天在校發(fā)生事情，提供及時(shí)協(xié)助 30元／次
2．經(jīng)營(yíng)策劃
(1)場(chǎng)所定位：
①選擇交通方便的場(chǎng)所。
②場(chǎng)所周邊學(xué)校不少于4個(gè)。
③選擇的場(chǎng)所在老城區(qū)。
④場(chǎng)所的面積不少于500m 。
(2)設(shè)定經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所：
①營(yíng)銷策略：
加強(qiáng)聯(lián)系、不斷了解、推陳出新、滿足需求。
②營(yíng)銷手段：
1)公關(guān)促銷：利用學(xué)校關(guān)系，由學(xué)校推廣促銷。
2)熟人推薦：利用熟人介紹。
3)宣傳推廣：到各學(xué)校設(shè)點(diǎn)進(jìn)行宣傳推廣工作，特別是中午、下午放學(xué)時(shí)的宣傳。 4)單位宣傳：到學(xué)校門口和深入學(xué)校周邊的居民區(qū)派發(fā)宣傳單。
5)電話熱線：接受家長(zhǎng)的咨詢、推廣。
6)人員推銷：直接推銷。
7)街道設(shè)點(diǎn)：深入各街道居委設(shè)招生站，進(jìn)行宣傳推廣。
3．經(jīng)營(yíng)計(jì)劃
①把新生入學(xué)的促銷工作作為全年的重心來(lái)抓。
②銷售指標(biāo)落實(shí)到個(gè)人，經(jīng)濟(jì)效益掛鉤。
③做好各學(xué)校、街道居委的宣傳、公關(guān)工作。
④宣傳單張必須及時(shí)派送到準(zhǔn)消費(fèi)者手中。
中心工作計(jì)劃11
一、指導(dǎo)思想
圍繞局黨組中心工作，做好全局服務(wù)工作，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，勤當(dāng)參謀，優(yōu)化服務(wù)，確保機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn)高效。
二、工作目標(biāo)
1、理清工作思路，落實(shí)工作責(zé)任;
2、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章，嚴(yán)格控制公務(wù)接待;
3、理順盤活資金，促進(jìn)開(kāi)源節(jié)流;
4、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，確保高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
三、工作重點(diǎn)
1、抓好機(jī)關(guān)文秘服務(wù)。
2、抓好機(jī)關(guān)信息服務(wù)。
3、抓好機(jī)關(guān)綜合治理。
4、抓好機(jī)關(guān)接待。
5、抓好機(jī)關(guān)車輛服務(wù)。
6、抓好機(jī)關(guān)財(cái)物管理。
7、抓好機(jī)關(guān)檔案服務(wù)。
四、實(shí)施計(jì)劃
1、1~2月份，回顧xx年工作，理出xx年工作思路;籌備全市水利工作會(huì)議，編制xx大事記，開(kāi)展各項(xiàng)扶貧、幫對(duì)慰問(wèn)工作。
2、3月份，做好"期間相關(guān)工作;編制xx年度重點(diǎn)工作目標(biāo)責(zé)任考核項(xiàng)目申報(bào)工作，配合開(kāi)展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。
3、4~5月份，分解黨代會(huì)、人代會(huì)、政協(xié)提議案任務(wù);落實(shí)各處室年度工作目標(biāo)。
4、6~8月份，配合防汛抗臺(tái)開(kāi)展相關(guān)工作;完成相關(guān)調(diào)研和重點(diǎn)工作督查。
5、9~10月份，局固定資產(chǎn)清查，辦公樓調(diào)整。
6、11~12月份，配合冬春修農(nóng)田水利建設(shè)信息報(bào)導(dǎo)，編制局機(jī)關(guān)行政、事業(yè)單位財(cái)務(wù)預(yù)算;著手準(zhǔn)備迎接省、市重點(diǎn)工作目標(biāo)考核。
中心工作計(jì)劃12
工作重點(diǎn)主要有以下幾個(gè)方面：
一、交房工作
1、做好接收二期工程準(zhǔn)備，及加大人才儲(chǔ)備，初驗(yàn)及復(fù)驗(yàn)把好質(zhì)量管，避免鑰匙移交物業(yè)后進(jìn)行大面維修整改。接受二期鑰匙后逐一核對(duì)規(guī)范管理，統(tǒng)一封存。
2、做好一期、二期交房數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、業(yè)主資料及驗(yàn)房單管理，由專人負(fù)責(zé)。
3、做好交房現(xiàn)場(chǎng)的工作安排及房屋交付前的檢查工作并配合銷售部門借用鑰匙。
二、日常工作
1、做好日常業(yè)主來(lái)電來(lái)訪接待工作，并做好問(wèn)題的詳細(xì)登記及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作，做好前臺(tái)銷賬及業(yè)主回訪工作。
2、做好交房時(shí)的.現(xiàn)場(chǎng)簽約及鑰匙發(fā)放工作，做到公正、細(xì)致。
三、優(yōu)質(zhì)客服隊(duì)伍建設(shè)
由于客服部員工以前基本沒(méi)有從事過(guò)物業(yè)管理工作，目前的職業(yè)水平肯定還有長(zhǎng)足的發(fā)展余地，我們?cè)谂浜瞎具M(jìn)行組織架構(gòu)調(diào)整的同時(shí)，將進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)管理隊(duì)伍建設(shè)，細(xì)化崗位分工，加強(qiáng)績(jī)效考核力度，提高每一位員工的職業(yè)素養(yǎng)，明年計(jì)劃加強(qiáng)組織各類培訓(xùn)活動(dòng)，并不定期開(kāi)展物業(yè)服務(wù)樓棟競(jìng)賽活動(dòng)，錘煉一支肯打仗、能打仗、能打硬仗的員工隊(duì)伍。
四、提高客服服務(wù)水平
由于管理處剛?cè)腭v不到兩年，小區(qū)各種環(huán)境又比較復(fù)雜，同時(shí)又沒(méi)有可以借鑒的地方，因此，工作中難免有不足之處。下一步我們將深入理解物業(yè)管理的內(nèi)涵，加強(qiáng)和深化客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量的專項(xiàng)工作，努力提高業(yè)主滿意度進(jìn)一步提高服務(wù)水平，努力提高業(yè)主滿意度全心全意為業(yè)主服務(wù)，使天鄰水岸管理處的物業(yè)管理水平再上一個(gè)新臺(tái)階。
五、物業(yè)管理費(fèi)的收取及催繳工作
認(rèn)真做好物業(yè)費(fèi)宣傳工作并做好業(yè)主的解釋工作。讓業(yè)主意識(shí)到，物業(yè)管理費(fèi)是一個(gè)物業(yè)得以生存的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。享受物業(yè)服務(wù)是業(yè)主的權(quán)利，而繳納物業(yè)管理費(fèi)是業(yè)主的義務(wù)。為保證下一步物業(yè)管理工作的順利開(kāi)展及一期業(yè)主物業(yè)管理費(fèi)的順利收取做好鋪墊工作。
六、部門協(xié)調(diào)
在下一年度，客服部將全力協(xié)助管理處各部門工作，密切同各部門關(guān)系，及時(shí)、有效，妥善處理業(yè)主糾紛和意見(jiàn)、建議。
七、鑰匙管理
總結(jié)去年工作經(jīng)驗(yàn)，將鑰匙管理落實(shí)到人，管理員與鑰匙不得分離，并對(duì)室內(nèi)物品及入戶門是否關(guān)閉負(fù)責(zé)。
中心工作計(jì)劃13
一、建立客戶服務(wù)中心網(wǎng)絡(luò)，建立客戶資料電子文檔。
二、科室及開(kāi)發(fā)人員發(fā)放客戶資料調(diào)查表，篩選后建立vip貴賓健康檔案。
三、vip客戶成員
1、vip鉆卡客戶：
年交會(huì)費(fèi)20xx元高端客戶、年集分38000元客戶。
2、vip金卡客戶：
年集分18000分。
3、vip普通卡客戶：
年集分3000分。
醫(yī)院客戶服務(wù)部將根據(jù)vip客戶的累計(jì)有效消費(fèi)調(diào)整客戶類別。
四、vip鉆卡金卡客戶固定服務(wù)項(xiàng)目
1、開(kāi)通健康服務(wù)車接送住院vip客戶。
2、金卡：
鉆卡貴賓通道服務(wù)凡vip客戶可直接在柜面向金卡鉆卡貴賓通道指示牌處出示vip卡，說(shuō)明來(lái)意后由客服人員協(xié)助辦理一切手續(xù)，使客戶賓至如歸，享有尊貴感受。
3、免專家及普通掛號(hào)費(fèi)。
4、溫馨服務(wù)：
vip客戶出院三天后會(huì)接到管床醫(yī)生的問(wèn)候電話，每逢重大節(jié)假日通過(guò)短信發(fā)送節(jié)日祝福或電話祝福，使vip客戶時(shí)時(shí)能感受到醫(yī)院對(duì)其重視和關(guān)注，從而提升客戶對(duì)醫(yī)院的認(rèn)同感和滿意度。
5、資訊快遞：
及時(shí)向客戶寄送醫(yī)院最新醫(yī)療服務(wù)，最新醫(yī)療信息及預(yù)防保健知識(shí)。
6、體檢：
健康咨詢及生日祝福：
vip客戶每年度可享受體檢，并可隨時(shí)致電醫(yī)院服務(wù)熱線進(jìn)行健康咨詢，更可在對(duì)應(yīng)生日時(shí)得到醫(yī)院贈(zèng)送的生日禮品禮品將不定期更換
7、vip貴賓沙龍服務(wù)醫(yī)院根據(jù)高端客戶群的總體需要，每年舉辦一次鉆卡貴賓沙龍聯(lián)誼會(huì)，聯(lián)誼會(huì)可根據(jù)客戶特點(diǎn)選擇不同主題，新醫(yī)療服務(wù)推介會(huì).酒會(huì).運(yùn)動(dòng)會(huì).旅游.電影觀賞.音樂(lè)會(huì)等靈活多樣的形式舉辦，體現(xiàn)出為客戶創(chuàng)造價(jià)值的理念。
8、專有客戶服務(wù)代表一對(duì)一服務(wù)為使鉆卡貴賓感受到醫(yī)院對(duì)其的特殊重視，為其及家人建立健康擋案，制定個(gè)性化飲食及運(yùn)動(dòng)計(jì)劃，推行專有家庭保健醫(yī)生，每?jī)芍苌祥T為其提供保健.醫(yī)療咨詢.代請(qǐng)專家看病等醫(yī)療服務(wù)。注：
高端客戶每年收會(huì)費(fèi)二千元
五、vip貴賓卡服務(wù)期限
vip有效期與客戶年積分及年交會(huì)費(fèi)保持一致即只要客戶年積分有效或預(yù)期交年會(huì)費(fèi)可持續(xù)享受貴賓服務(wù)。如積分失效或終止交年會(huì)費(fèi)則貴賓服務(wù)相應(yīng)終止。
六、鉆卡發(fā)行方式
醫(yī)院組織鉆卡專有服務(wù)代表登門拜訪客戶并贈(zèng)送鉆卡，專有服務(wù)代表將相關(guān)信息嚴(yán)格登記。
七、vip客戶服務(wù)細(xì)節(jié)
1、vip客戶數(shù)據(jù)采集與建檔
1每日列出出院三天后需要跟蹤服務(wù)的客戶并督促管床醫(yī)生執(zhí)行電話問(wèn)候服務(wù)。
2每隔二個(gè)工作日可在vip客戶查詢系統(tǒng)中查詢vip客戶，對(duì)采集到的'數(shù)據(jù)再次核對(duì)。確定級(jí)別后，在vip客戶檔案中標(biāo)出鉆卡金卡普通卡類別。并做好相應(yīng)后續(xù)服務(wù)歸納劃分。
3為每一位vip客戶建立資料檔案并編號(hào)，資料卡按卡號(hào)順序排列歸檔，并建立相應(yīng)歸檔清單。
4每月30號(hào)前，統(tǒng)計(jì)出次月將過(guò)生日的vip客戶資料，并進(jìn)行科學(xué)有序的整理統(tǒng)計(jì)建檔。并隨時(shí)進(jìn)行相應(yīng)更新調(diào)整。
5保留vip客戶電子版信息。按vip客戶類別、vip客戶生日順序、vip客戶序號(hào)等類型建立vip客戶電子文檔清單，以方便查詢。
八、vip客戶服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施
1、vip服務(wù)有效期與客戶貴賓卡有效期保持一致。
2、每統(tǒng)計(jì)出vip客戶生日信息資料，制成清單在vip客戶生日進(jìn)行電話或短信祝福。
3、每年向所有vip客戶寄送兩次報(bào)刊：
《客戶服務(wù)報(bào)》《健康報(bào)》。
4、金卡鉆卡客戶每年享受的體檢，時(shí)間由客戶自行決定，但需客戶提前3天通知醫(yī)院客戶服務(wù)部相關(guān)人員，工作人員當(dāng)時(shí)審核客戶最新級(jí)別狀態(tài)，并將客戶情況及時(shí)反饋給相應(yīng)預(yù)保科，以便作好銜接準(zhǔn)備。
5、開(kāi)通服務(wù)熱線，隨時(shí)進(jìn)行健康咨詢。
中心工作計(jì)劃14
一、鞏固德育陣地，優(yōu)化育人環(huán)境。
1、加強(qiáng)少先隊(duì)組織建設(shè)，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)組織教育職能，建立健全組織機(jī)構(gòu)，制訂活動(dòng)計(jì)劃。
2、發(fā)揮德育工作領(lǐng)導(dǎo)組的指導(dǎo)作用，有組織、有重點(diǎn)地抓好德育工作，將德育工作落到實(shí)處。
3、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)中華人民共和國(guó)教育法令、法規(guī)，認(rèn)真貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》和《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》，以師德建設(shè)為核心，培養(yǎng)高尚的職業(yè)道德。
4、在師生中加強(qiáng)“五愛(ài)”、“五自”教育，開(kāi)展無(wú)神論教育，杜絕師生參與各種反動(dòng)的.、邪惡的活動(dòng)。
5、強(qiáng)化環(huán)境治理，凈化、美化校園。繼續(xù)衽衛(wèi)生查比制度、流動(dòng)紅旗制度、少先隊(duì)執(zhí)勤制度。
二、增強(qiáng)德育意識(shí)，開(kāi)展團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。
1、組織輔導(dǎo)員深入學(xué)習(xí)《小學(xué)德育大綱》，定期召開(kāi)隊(duì)干會(huì)議，研究布置少先隊(duì)工作。
2、建立健全隊(duì)組織，發(fā)揮大隊(duì)委組織作用和輔導(dǎo)員的引導(dǎo)作用。進(jìn)一步健全少先隊(duì)檔案。
3、認(rèn)真做好宣傳工作，繼續(xù)開(kāi)播紅領(lǐng)巾廣播站，出好班報(bào)。各中隊(duì)辦好“三欄”和“兩簿”，做到“三風(fēng)”端正，“五育”并舉。
4、堅(jiān)持周一舉行升旗儀式，組織開(kāi)展重大節(jié)日慶祝活動(dòng)。
5、建立評(píng)優(yōu)表彰制度。定期評(píng)選“優(yōu)秀學(xué)生干部”、“先進(jìn)班級(jí)”、“文明少年”、“三好學(xué)生”、“優(yōu)秀少先隊(duì)員”，及時(shí)表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
三、具體工作安排：
二月份：
1、健全隊(duì)組織。，
2、紅領(lǐng)巾廣播站開(kāi)播。
三月份：
1、少先隊(duì)執(zhí)勤。
2、校園文化建設(shè)。
四月份：
1、開(kāi)展社會(huì)公德、安全等教育。
2、出班報(bào)，辦校級(jí)手抄報(bào)。
五月份：
1、開(kāi)展隊(duì)知教育活動(dòng)。
2、布置六一慶祝活動(dòng)。
六月份：
做好評(píng)優(yōu)表彰工作。
中心工作計(jì)劃15
（一）通過(guò)智能監(jiān)管和視頻監(jiān)控手段對(duì)城中村問(wèn)題進(jìn)行監(jiān)管。利用智能監(jiān)管手段,街道辦與城中村股份公司簽訂電子市容環(huán)境主體責(zé)任書，推動(dòng)城中村紅線主體責(zé)任的落實(shí)；利用視頻監(jiān)控瀏覽和抓拍城中村環(huán)境衛(wèi)生和市容秩序問(wèn)題，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處置問(wèn)題，提高處置效率。
（二）進(jìn)一步強(qiáng)化數(shù)字化城管監(jiān)督作用，提前主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)區(qū)域的信息采集和重點(diǎn)問(wèn)題、側(cè)重問(wèn)題的普查工作，并協(xié)調(diào)和督辦責(zé)任單位處理，及時(shí)解決問(wèn)題。
（三）做好“行走深圳”和“行走羅湖”問(wèn)題的收集和督辦工作；落實(shí)“行走羅湖”巡查和督辦工作。
（四）通過(guò)“羅湖城事”微博微信平臺(tái)，開(kāi)展豐富多彩的線上、線下宣傳互動(dòng)活動(dòng)，繼續(xù)加大對(duì)“羅湖城事”官方微信的推廣力度，擴(kuò)大影響力，加強(qiáng)與業(yè)務(wù)部門的聯(lián)系和溝通，做好城市管理業(yè)務(wù)工作的宣傳，發(fā)動(dòng)廣大市民參與城市管理。
（五）落實(shí)開(kāi)展“市對(duì)區(qū)”、“區(qū)對(duì)街道”的市容環(huán)境考核各項(xiàng)工作，加強(qiáng)對(duì)街道的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督，保障各項(xiàng)考核工作的.順利進(jìn)行。
（六）完善市容環(huán)境外包服務(wù)企業(yè)合同履約監(jiān)管機(jī)制，每3個(gè)月為一個(gè)周期，對(duì)重點(diǎn)區(qū)域開(kāi)展“專項(xiàng)監(jiān)管月”行動(dòng)，以更嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)，加大監(jiān)督檢查力度，確保環(huán)衛(wèi)保潔、市容維護(hù)、綠化管養(yǎng)等質(zhì)量履約到位。
（七）全面啟動(dòng)羅湖區(qū)智慧城市管理平臺(tái)的建設(shè)，通過(guò)構(gòu)建從城市事部件管理到公眾服務(wù)、行業(yè)精細(xì)化管理和征信管理的全業(yè)務(wù)智慧城市管理大平臺(tái)，全面匯集、管理、共享、交換、挖掘城市運(yùn)行資源，建立城市管理綜合數(shù)據(jù)庫(kù)，搭建城市管理大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)。
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