工作計(jì)劃(必備6篇)
人生天地之間，若白駒過(guò)隙，忽然而已，我們又將接觸新的知識(shí)，學(xué)習(xí)新的技能，積累新的經(jīng)驗(yàn)，請(qǐng)一起努力，寫(xiě)一份計(jì)劃吧。相信大家又在為寫(xiě)計(jì)劃犯愁了？以下是小編收集整理的工作計(jì)劃6篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
工作計(jì)劃 篇1
一、工作重點(diǎn)闡述
在過(guò)去的一年中，經(jīng)過(guò)我公司同仁的共同努力，市場(chǎng)拓展工作取得了一定的成果，市場(chǎng)占有率、新品利潤(rùn)貢獻(xiàn)率等業(yè)績(jī)指標(biāo)全線(xiàn)飄紅。但是在具體的市場(chǎng)推廣過(guò)程中，也存在著一定的問(wèn)題，需要在今年的工作中加以改進(jìn)和完善。
市場(chǎng)部根據(jù)上一年度市場(chǎng)拓展取得的成績(jī)，綜合競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷(xiāo)售情況，擬定本年度工作目標(biāo)如下：
①市場(chǎng)占有率達(dá)到××%，進(jìn)入行業(yè)前三甲；
②新產(chǎn)品利潤(rùn)貢獻(xiàn)率達(dá)到××%；
③重點(diǎn)商品利潤(rùn)貢獻(xiàn)率達(dá)到××%。
二、支持與輔助工作
為了彌補(bǔ)上一年度工作中的不足，并更好地完成本年度工作目標(biāo)，近期應(yīng)做好如下工作。
（一）統(tǒng)一思想、明確責(zé)任
市場(chǎng)部計(jì)劃于1月10日～15日組織崗位技能培訓(xùn)，主要目的如下：
①使市場(chǎng)部工作人員明確企業(yè)總體市場(chǎng)策略，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)；
②讓市場(chǎng)人員從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來(lái)，真正賦予市場(chǎng)部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等基本的崗位職能；
③樹(shù)立以消費(fèi)者需求為中心的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)意識(shí)，減少不必要的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)費(fèi)用。
（二）駐點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)、貼近市場(chǎng)
從本年度開(kāi)始市場(chǎng)人員將分批、分階段到個(gè)營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn)駐點(diǎn)，以便于貼近市場(chǎng)，更好地完成市場(chǎng)拓展工作。市場(chǎng)部駐點(diǎn)人員需要完成以下幾方面的工作：
（1）通過(guò)全面的調(diào)研，發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn)，并有針對(duì)性地拿出市場(chǎng)提升方案；
（2）搜集競(jìng)爭(zhēng)品牌產(chǎn)品和活動(dòng)信息，捕獲市場(chǎng)消費(fèi)需求結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)提出新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)思路；
（3）指導(dǎo)市場(chǎng)做好終端標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，推動(dòng)市場(chǎng)健康穩(wěn)定發(fā)展；
（4）有針對(duì)性地制定并組織實(shí)施促銷(xiāo)活動(dòng)方案，對(duì)市場(chǎng)促銷(xiāo)、費(fèi)用及政策的使用情況進(jìn)行核查與落實(shí)，發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)予以上報(bào)處理。
（5）及時(shí)、全面宣傳貫徹公司政策，提升一線(xiàn)人員的戰(zhàn)斗力；
（6）在市場(chǎng)實(shí)踐中搜集整理亮點(diǎn)案例，重點(diǎn)總結(jié)出方法和經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)推薦給市場(chǎng)復(fù)制等。
3．充實(shí)成員，完善組織
隨著公司業(yè)務(wù)的不斷拓展，市場(chǎng)部人員明顯超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)，在上一年度后期工作效率下降就是明證，因此，本年度市場(chǎng)部計(jì)劃增強(qiáng)如下崗位的人員配備（見(jiàn)下表）。
市場(chǎng)部人員需求計(jì)劃表
崗位名稱(chēng)需求人員主要工作內(nèi)容需求時(shí)間
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)人員3主要負(fù)責(zé)東北區(qū)、西南區(qū)及華東區(qū)的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作××月～××月
市場(chǎng)信息人員2負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息的整理于分析工作××月～××月
廣告策劃人員1腐惡企業(yè)廣告及宣傳的策劃工作××月～××月
三、重點(diǎn)工作安排
1．品牌推廣
公司品牌經(jīng)過(guò)多年的市場(chǎng)運(yùn)作，已具備了一定競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，為了能夠迅速有效的擴(kuò)大我們產(chǎn)品的市場(chǎng)份額，并使產(chǎn)品品牌獲得長(zhǎng)久的發(fā)展，我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心，從產(chǎn)品的品牌形象、產(chǎn)品定位、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、市場(chǎng)推廣等四個(gè)方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。
（1）品牌形象
為了樹(shù)立“×××”品牌在消費(fèi)者心目中的“品位、內(nèi)涵”形象，建議公司采用母子品牌戰(zhàn)略，通過(guò)子品牌不同的戰(zhàn)略定位，完成細(xì)分市場(chǎng)的目標(biāo)。
（2）產(chǎn)品定位
通過(guò)細(xì)分若干子品牌，可以根據(jù)每個(gè)品牌市場(chǎng)定位的不同，分別進(jìn)行產(chǎn)品定位，進(jìn)而確定有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格策略。例如，我們的“××”品牌產(chǎn)品的定位是高端消費(fèi)者，那么在價(jià)格上就必須能夠體現(xiàn)其與眾不同的“身份”；而“××”品牌產(chǎn)品的定位是工薪階層，在價(jià)格上要做到比同類(lèi)產(chǎn)品更具價(jià)格優(yōu)勢(shì)。
2．銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
銷(xiāo)售渠道是我公司的無(wú)形資產(chǎn)，也是我們相比與其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，多年的市場(chǎng)運(yùn)作，我公司已經(jīng)建立了從一線(xiàn)城市到二線(xiàn)城市的密集銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)渠道，但是隨著廣大農(nóng)村市場(chǎng)的不斷開(kāi)發(fā)，我公司的銷(xiāo)售終端已日益不能滿(mǎn)足需要，因而強(qiáng)化從三級(jí)城市到農(nóng)村聚集區(qū)的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)將作為市場(chǎng)部今年的主要工作目標(biāo)。
3．市場(chǎng)推廣
（1）積極利用公司內(nèi)部宣傳網(wǎng)站及各種招聘網(wǎng)站宣傳企業(yè)及品牌。
（2）在全國(guó)性的.專(zhuān)業(yè)報(bào)刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和軟文，擴(kuò)大品牌知名度。
（3）積極參加全國(guó)性大型行業(yè)會(huì)議、行業(yè)展覽會(huì)、社會(huì)公益活動(dòng)及與各地經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)合舉辦多種形式的講座、產(chǎn)品推廣等會(huì)議，宣傳展示公司與產(chǎn)品。
（4）利用多種形式與經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)，促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)量。
四、工作進(jìn)度
市場(chǎng)部對(duì)上述工作內(nèi)容的工作時(shí)間安排具體如下。
1．第一季度工作進(jìn)度
第一季度工作安排表
工作事項(xiàng)一月二月三月
上旬中旬下旬上旬中旬下旬上旬中旬下旬
確定本年度的廣告宣傳策略
結(jié)合市場(chǎng)情況制定出活動(dòng)計(jì)劃
抓好市場(chǎng)信息和客戶(hù)檔案建設(shè)
策劃好經(jīng)銷(xiāo)商年會(huì)
完成墻體廣告的設(shè)計(jì)計(jì)劃
策劃推出春節(jié)有獎(jiǎng)銷(xiāo)售活動(dòng)
2．第二季度工作進(jìn)度
工作事項(xiàng)四月五月六月
上旬中旬下旬上旬中旬下旬上旬中旬下旬
策劃推出二季度促銷(xiāo)活動(dòng)
配合分公司推出市場(chǎng)活動(dòng)
參加全國(guó)性的行業(yè)展會(huì)一次
配合各分公司做好駐點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)工作
開(kāi)展系列促銷(xiāo)活動(dòng)
夏季文化衫的設(shè)計(jì)制作
3．第三季度工作進(jìn)度
工作事項(xiàng)七月八月九月
上旬中旬下旬上旬中旬下旬上旬中旬下旬
上半年市場(chǎng)工作總結(jié)與評(píng)估
夏季廣告宣傳工作計(jì)劃的落實(shí)
文化衫的發(fā)放
制作POP張貼廣告，強(qiáng)化宣傳力度
夏季市場(chǎng)推廣活動(dòng)的開(kāi)展
4．第四季度工作進(jìn)度
工作事項(xiàng)十月十一月十二月
上旬中旬下旬上旬中旬下旬上旬中旬下旬
兩節(jié)促銷(xiāo)的落實(shí)開(kāi)展
掛歷、年歷的制作與發(fā)放
各分公司和經(jīng)銷(xiāo)商年度目標(biāo)評(píng)估
完成目標(biāo)市場(chǎng)墻體廣告投放
做好全年工作的總結(jié)
七、資源配置
1．完成市場(chǎng)推廣活動(dòng)需要準(zhǔn)備的物品如下。
市場(chǎng)推廣活動(dòng)所需物品清單
序號(hào)物品清單需要數(shù)量備注
1各類(lèi)交通工具3轎車(chē)至少1輛、客車(chē)至少1輛
2音響、話(huà)筒及相關(guān)設(shè)備2
3數(shù)碼相機(jī)、投影儀及相關(guān)設(shè)備2
2．需要把市場(chǎng)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)交由市場(chǎng)部統(tǒng)籌安排。
3．各分公司的促銷(xiāo)、新品推廣、大型市場(chǎng)活動(dòng)要報(bào)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)批準(zhǔn)后由市場(chǎng)部統(tǒng)一協(xié)調(diào)開(kāi)展。
六、市場(chǎng)費(fèi)用預(yù)算
（略）
編制日期審核日期批準(zhǔn)日期
修改標(biāo)記修改處數(shù)修改日期
工作計(jì)劃 篇2
為了培養(yǎng)學(xué)生的安全意識(shí)和學(xué)習(xí)簡(jiǎn)單的安全自救方法，孩子是祖國(guó)的花朵和未來(lái)，讓他們健康、快樂(lè)的成長(zhǎng)是我們每位教育者的職責(zé)，在教給他們科學(xué)文化知識(shí)的同時(shí)，安全教育也是其中不可缺少的一部份。我班制定本班安全教育計(jì)劃：
1、活動(dòng)安全教育
教育學(xué)生遵守規(guī)則，游戲中不做危險(xiǎn)動(dòng)作（如：頭朝下滑滑梯、由下向上爬滑梯、不攀爬等），不攜帶危險(xiǎn)物品進(jìn)行游戲（如：剪刀、玩具等尖銳物件），不擅自離開(kāi)集體，同伴間友好相處，互相謙讓?zhuān)粩D不撞，不（打、推、咬、抓）人。
2、簡(jiǎn)單自救方法教育
識(shí)別特殊號(hào)碼的`用途（如110、119、120），同時(shí)教育學(xué)生不可隨意播打這些號(hào)碼。熟記自家住址、電話(huà)號(hào)碼、父母姓名等，訓(xùn)練引導(dǎo)學(xué)生識(shí)別方向，告誡學(xué)生不要輕信陌生人，若一人在家，不可隨意開(kāi)門(mén)。遇到危險(xiǎn)時(shí)，教育學(xué)生學(xué)會(huì)躲避（如：發(fā)生火災(zāi)時(shí)的自救方法）。培養(yǎng)學(xué)生識(shí)別方向，告誡學(xué)生不要輕信陌生人，若一人在家，不可隨意開(kāi)門(mén)。遇到危險(xiǎn)時(shí)，教育學(xué)生學(xué)會(huì)躲避（如：發(fā)生火災(zāi)時(shí)的自救方法）。培養(yǎng)學(xué)生多做力所能及的事，學(xué)會(huì)自理。
3、家庭安全教育
向家長(zhǎng)宣傳安全教育的重要性，以及學(xué)生園的安全教育活動(dòng)，請(qǐng)家長(zhǎng)積極配合學(xué)生園做好安全教育工作，及家居生活安全與家居活動(dòng)環(huán)境安全（如：燒傷、燙傷、觸電、中毒、摔傷等預(yù)防教育工作）。
4、防觸電的教育
對(duì)同學(xué)們進(jìn)行電的基本知識(shí)講座，預(yù)防觸電事故的發(fā)生以及對(duì)觸電后急救常用知識(shí)的了解和應(yīng)用。
5、生活安全教育
教育學(xué)生不動(dòng)插座、電板，以防觸電，不將手指放在門(mén)、窗處，以防夾傷，注意不玩水、火、肥皂以及消毒物品，教育學(xué)生入廁時(shí)不推不擠，以防撞傷、碰傷。
6、藥品管理安全教育
請(qǐng)家長(zhǎng)配合將需吃藥的學(xué)生的藥品上寫(xiě)明姓名、劑量、時(shí)間等，教師做好藥品管理工作，以免學(xué)生誤食。
工作計(jì)劃 篇3
以“青春獻(xiàn)永中、活力促和諧”為主題，通過(guò)豐富多彩的紀(jì)念活動(dòng)，展示永中青年“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、甘于奉獻(xiàn)”的精神面貌。主要開(kāi)展以下幾項(xiàng)活動(dòng)：
(一) 舉辦新紀(jì)元杯“青春與陽(yáng)光同行”中小學(xué)生網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)大賽。
對(duì)青少年進(jìn)行創(chuàng)新教育和創(chuàng)新思維訓(xùn)練，弘揚(yáng)和傳播創(chuàng)新知識(shí)、創(chuàng)新文化，引導(dǎo)、幫助青少年樹(shù)立“綠色上網(wǎng)，健康成長(zhǎng)”觀(guān)念，提高創(chuàng)新素質(zhì)和能力。
（二）舉辦“學(xué)理論、提素質(zhì)、促發(fā)展”團(tuán)員青年綜合知識(shí)競(jìng)賽。
以?shī)W運(yùn)會(huì)舉辦、改革開(kāi)放三十周年為契機(jī)，廣泛開(kāi)展主題教育，引導(dǎo)團(tuán)員青年知團(tuán)情、明責(zé)任、做貢獻(xiàn)。
（三）舉行“迎奧運(yùn)、展風(fēng)采”青年趣味登山比賽
通過(guò)登山活動(dòng)，大力豐富節(jié)日文化，全面展示團(tuán)員青年的智慧、友愛(ài)、勇敢、活躍、奉獻(xiàn)、進(jìn)步的青春風(fēng)采，以活動(dòng)促進(jìn)團(tuán)組織的活力建設(shè)。
（四）召開(kāi)紀(jì)念五四運(yùn)動(dòng)89周年大會(huì)
表彰XX年年度先進(jìn)團(tuán)組織和優(yōu)秀團(tuán)干部，重視發(fā)揮青年典型的示范帶動(dòng)作用，營(yíng)造崇尚先進(jìn)、學(xué)習(xí)先進(jìn)的良好氛圍，激勵(lì)廣大青年在改革開(kāi)放和現(xiàn)代化建設(shè)的實(shí)踐中健康成長(zhǎng)、建功成才。
（五）機(jī)關(guān)團(tuán)員青年外出學(xué)習(xí)考察
組織機(jī)關(guān)團(tuán)員青年外出學(xué)習(xí)考察，以開(kāi)闊眼界、交流經(jīng)驗(yàn)、學(xué)習(xí)先進(jìn)，提高工作熱情和工作水平。
（六）組建街道機(jī)關(guān)青年俱樂(lè)部
促進(jìn)街道機(jī)關(guān)青年的.聯(lián)絡(luò)交流、崗位建功和成長(zhǎng)發(fā)展。
（七）開(kāi)展農(nóng)村青年勞動(dòng)力素質(zhì)培訓(xùn)。
1、做好基層團(tuán)組織換屆前的調(diào)查摸底工作，根據(jù)村兩委換屆的進(jìn)度，對(duì)已換屆的村逐個(gè)走訪(fǎng)，調(diào)查了解，確保選出德才兼?zhèn)洹⑺刭|(zhì)優(yōu)良、有戰(zhàn)斗力的基層團(tuán)干部。爭(zhēng)取在6月底完成各基層團(tuán)組織的換屆選舉工作。
2、配合開(kāi)展“六一”兒童節(jié)慰問(wèn)活動(dòng)。為永中轄區(qū)各學(xué)校的少年兒童和教師送去節(jié)日的問(wèn)候和關(guān)心。
3、在“6.26”禁毒日之際，在青少年中開(kāi)展禁毒知識(shí)教育，營(yíng)造“遠(yuǎn)離毒品，關(guān)愛(ài)未來(lái)”的良好氛圍。
工作計(jì)劃 篇4
作為實(shí)驗(yàn)高中與二中整合后的第一個(gè)年級(jí)，在兩校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在全年級(jí)五十多位教師的共同努力下，克服了思想的考驗(yàn)、行動(dòng)的磨合等等困難，走過(guò)了不平凡的兩年整合之路。我們以辦人民滿(mǎn)意的教育為宗旨，在實(shí)踐中摸索，在困難中前行，在挑戰(zhàn)中邁進(jìn)，率先順利平穩(wěn)地實(shí)現(xiàn)了年級(jí)的整合，形成了團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、和諧進(jìn)取的年級(jí)團(tuán)隊(duì)精神，以嚴(yán)格的管理、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕虒W(xué)贏得了社會(huì)、家長(zhǎng)的高度評(píng)價(jià)，兩年來(lái)的工作充分證明，我們年級(jí)沒(méi)有辜負(fù)學(xué)校和教育局領(lǐng)導(dǎo)的信任，沒(méi)有辜負(fù)家長(zhǎng)、社會(huì)的期望。
回顧過(guò)去的兩年我們激動(dòng)而自豪，展望即將到來(lái)的一年感到責(zé)任重大，擺在我們面前的畢業(yè)班工作繁雜而艱巨。在暑假我們已經(jīng)完成了班級(jí)合并和整體搬遷，由于種種原因，暑期補(bǔ)課未能進(jìn)行，給我們教學(xué)進(jìn)度增加了很大的壓力，隨之而來(lái)的連鎖反應(yīng)，會(huì)給我們今后的各項(xiàng)工作帶來(lái)許多新的挑戰(zhàn)；從今年的各學(xué)校中考成績(jī)來(lái)看，形勢(shì)嚴(yán)峻，由于兩年前這一屆生源質(zhì)量不盡如人意，我們要想一年后在中考中創(chuàng)造優(yōu)異的成績(jī)（不僅要在數(shù)量上而且還要在質(zhì)量上），還有許多艱苦細(xì)致的工作要做；另外，作為實(shí)驗(yàn)高級(jí)中學(xué)的生源基地，如何在提高教學(xué)成績(jī)的同時(shí)做好優(yōu)秀畢業(yè)生挽留工作，做到既豐產(chǎn)又豐收，也是我們工作的重要內(nèi)容。作為兩年后返回實(shí)驗(yàn)高中校區(qū)，尤其是勞動(dòng)紀(jì)律及制度的不同，使我們面臨著環(huán)境與管理體制的適應(yīng)過(guò)程。
所以，我們必須做好充分的思想準(zhǔn)備，同時(shí)要樹(shù)立必勝的信念，來(lái)迎接明年中考的考驗(yàn)。
一、指導(dǎo)思想：
面對(duì)初三緊張而繁重的教育教學(xué)工作，我們必須保持清醒的頭腦和必勝的信念，我們以辦人民滿(mǎn)意的教育為宗旨，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全年級(jí)組教師，發(fā)揚(yáng)年級(jí)團(tuán)結(jié)協(xié)作團(tuán)隊(duì)精神，繼續(xù)抓好和諧年級(jí)組建設(shè)，依靠精細(xì)實(shí)的科學(xué)管理的工作作風(fēng)，緊緊抓住提高教育質(zhì)量這條生命線(xiàn)，爭(zhēng)取在明年的中考中取得優(yōu)異的成績(jī)，向五十年校慶獻(xiàn)禮！
二、工作思路
面對(duì)嚴(yán)峻的中考形勢(shì)，我們將繼續(xù)把和諧年級(jí)組建設(shè)作為工作的基石和前進(jìn)的保障，狠抓隊(duì)伍的思想素質(zhì)建設(shè)和業(yè)務(wù)水平提高，緊緊抓住提高教育教學(xué)質(zhì)量這個(gè)中心，依靠嚴(yán)格科學(xué)的教育管理和細(xì)致科學(xué)的教研教學(xué)兩條腿走路，在具體工作中狠抓落實(shí)，切實(shí)把計(jì)劃的工作做好做實(shí)。針對(duì)時(shí)間緊任務(wù)重的具體情況，打算在年度前期適當(dāng)減少月考次數(shù)，扎實(shí)推進(jìn)教學(xué)進(jìn)度，確保教學(xué)的進(jìn)度與質(zhì)量，在學(xué)生思想工作中以樹(shù)立遠(yuǎn)大理想，樹(shù)立正確的人生苦樂(lè)觀(guān)，迎接人生考驗(yàn)為主題的教育。年度中期，加大檢驗(yàn)力度，做好月考的分析、研討工作，注意穩(wěn)定后進(jìn)生，促進(jìn)中等生，提高優(yōu)等生。使教研工作深化，學(xué)生方面繼續(xù)做好穩(wěn)定提高工作，為后期的全面沖刺打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。年度后期，落實(shí)復(fù)習(xí)計(jì)劃，做好每次中考模擬試卷分析，結(jié)合5A情況，有針對(duì)的進(jìn)行補(bǔ)差補(bǔ)缺。對(duì)學(xué)生進(jìn)行考試教育，做好心理疏導(dǎo)、考試技巧的教育，還要針對(duì)具體，指導(dǎo)優(yōu)秀學(xué)生的志愿填報(bào)，為我校高中輸送優(yōu)質(zhì)生源。
三、具體工作
（1）、教學(xué)方面
認(rèn)真貫徹學(xué)校教科室教育教研計(jì)劃，以教師專(zhuān)業(yè)化為指導(dǎo)，以提高教師教學(xué)教研水平，以“教學(xué)能手”評(píng)選為契機(jī)，推動(dòng)年級(jí)組教研水平的提高。認(rèn)真制定年級(jí)月考計(jì)劃，切實(shí)發(fā)揮月考的檢查提高作用，進(jìn)一步完善月考工作制度。積極推進(jìn)備課組活動(dòng)質(zhì)量的提高，扎實(shí)有效的開(kāi)展備課組活動(dòng)，不斷提高創(chuàng)新，使備課組工作再上新臺(tái)階。
（2）、班級(jí)管理
全面貫徹“以人為本、以德立校、以質(zhì)興校”的教育思想，繼續(xù)抓好學(xué)生管理為主線(xiàn)，以量化考核為載體，將年級(jí)管理推向深入、細(xì)致化，注意加大畢業(yè)班學(xué)生的'理想信念教育，培養(yǎng)學(xué)生樹(shù)立遠(yuǎn)大的理想與報(bào)效祖國(guó)的志向，促進(jìn)學(xué)生身心全面和諧發(fā)展。年級(jí)組還將加大班主任隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高年級(jí)組長(zhǎng)、班主任的德育工作水平，以適應(yīng)德育工作新形勢(shì)、新要求。擬本學(xué)期組織學(xué)生開(kāi)展小型體育競(jìng)賽活動(dòng)，豐富學(xué)生業(yè)余生活；組織新一屆年級(jí)學(xué)生會(huì)；召開(kāi)年級(jí)家長(zhǎng)大會(huì)和家長(zhǎng)委員會(huì)會(huì)議；學(xué)期班主任德育工作研討會(huì)。
（3）、年級(jí)管理
我們年級(jí)組是一只有著優(yōu)良傳統(tǒng)的團(tuán)隊(duì)，兩年前我們?cè)?jīng)創(chuàng)造了淮北中考?xì)v史上的輝煌的一頁(yè)，許多教師有著豐富的管理教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，還有許多朝氣蓬勃的年輕教師，年級(jí)組有團(tuán)結(jié)和諧、扎實(shí)進(jìn)取工作作風(fēng)，這是我們工作的基石。但面對(duì)中考嚴(yán)峻的形勢(shì)我們必須保持清醒的頭腦和高昂的斗志，更需要嚴(yán)格的管理做保障，在嚴(yán)格科學(xué)的管理中提高教學(xué)質(zhì)量，爭(zhēng)創(chuàng)一流的中考佳績(jī)。
加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)你機(jī)組優(yōu)良的工作作風(fēng)，加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)，提高教師職業(yè)道德水平，加大對(duì)青年教師的師德及教學(xué)水平的提高力度，以學(xué)校“教學(xué)能手競(jìng)賽”為契機(jī)，推動(dòng)年級(jí)組教師業(yè)務(wù)水平的提高，尤其是年輕教師，要給他們壓擔(dān)子，使他們盡快成長(zhǎng)。
建立健全年級(jí)組考勤管理制度，工作做到科學(xué)化，人性化，做好年級(jí)組例會(huì)及教研組例會(huì)實(shí)效性的監(jiān)督，切實(shí)保障各項(xiàng)工作計(jì)劃的順利落實(shí)。
注意發(fā)揮班主任及骨干教師的主力軍作用，使班級(jí)各項(xiàng)工作扎扎實(shí)實(shí)，努力做到嚴(yán)細(xì)實(shí)。
還注意協(xié)調(diào)各方面力量，發(fā)揮好家長(zhǎng)委員會(huì)的監(jiān)督、協(xié)調(diào)、宣傳作用，努力讓家長(zhǎng)理解支持學(xué)校的工作，把家長(zhǎng)委員會(huì)會(huì)議協(xié)商制度貫徹落實(shí)到位，不流于形式，使家庭、學(xué)校協(xié)調(diào)一致，促進(jìn)畢業(yè)班各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
工作計(jì)劃 篇5
XX年上半年，xx街道總工會(huì)按照黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)要求，以《XX年度全區(qū)工會(huì)工作考核細(xì)化指標(biāo)體系》為標(biāo)準(zhǔn)，從夯實(shí)基層基礎(chǔ)建設(shè)、引領(lǐng)職工建功立業(yè)、關(guān)心關(guān)愛(ài)企業(yè)職工、繁榮企業(yè)文化發(fā)展、促進(jìn)企業(yè)和諧穩(wěn)定這五方面來(lái)開(kāi)展工會(huì)工作，努力在“五好示范工會(huì)”建設(shè)上邁出堅(jiān)實(shí)步伐，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大職工為街道又好又快發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
一、探索新機(jī)制，夯實(shí)基層基礎(chǔ)建設(shè)。
1、穩(wěn)步實(shí)行新的組織管理模式。根據(jù)區(qū)總要求，為規(guī)范和加強(qiáng)社區(qū)工會(huì)工作，延伸服務(wù)職能，上半年，街道青峙社區(qū)和蔚斗社區(qū)分別升格為社區(qū)總工會(huì)，召開(kāi)區(qū)域職工代表大會(huì)和工會(huì)會(huì)員代表大會(huì)，實(shí)現(xiàn)了工會(huì)組織體制和運(yùn)行機(jī)制的重大突破。
2、繼續(xù)推進(jìn)基層工會(huì)規(guī)范化建設(shè)。去年，街道總工會(huì)通過(guò)調(diào)研后，出臺(tái)了《基層工會(huì)規(guī)范化建設(shè)考核管理辦法（試行）》，開(kāi)展示范工會(huì)、先進(jìn)工會(huì)、達(dá)標(biāo)工會(huì)三個(gè)類(lèi)別的創(chuàng)建活動(dòng)，通過(guò)年底的考核評(píng)比、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)推進(jìn)后，今年五一慶祝大會(huì)上，街道總工會(huì)對(duì)XX年度的3家示范企業(yè)工會(huì)、8家先進(jìn)企業(yè)工會(huì)和10家達(dá)標(biāo)企業(yè)工會(huì)進(jìn)行了表彰，并給與了補(bǔ)助獎(jiǎng)勵(lì)。這一活動(dòng)的開(kāi)展，有力地促進(jìn)了基層工會(huì)規(guī)范化建設(shè)，以創(chuàng)建促工會(huì)組織作用的發(fā)揮。
3、努力完成基層工會(huì)組建任務(wù)。以社區(qū)總工會(huì)升格為抓手，對(duì)轄區(qū)內(nèi)未建工會(huì)的企業(yè)集中力量進(jìn)行摸清、核實(shí)，對(duì)未建工會(huì)的企業(yè)進(jìn)行上門(mén)走訪(fǎng)談話(huà)，闡述建立工會(huì)的優(yōu)勢(shì)和作用，保持每年的遞增態(tài)勢(shì)。上半年新建企業(yè)工會(huì)3家，覆蓋企業(yè)數(shù)25家，組建率保持在90%以上，已完成換屆15家，注銷(xiāo)2家，更名1家,轉(zhuǎn)出1家。
二、拓展新領(lǐng)域，引領(lǐng)職工建功立業(yè)。
1、開(kāi)展各類(lèi)活動(dòng)提升職工技能素質(zhì)。結(jié)合區(qū)、街道“節(jié)能降耗達(dá)標(biāo)、自主創(chuàng)新提升、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化”的經(jīng)濟(jì)工作要求，組織廣大職工開(kāi)展“三為”勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)；同時(shí)聯(lián)合街道相關(guān)部門(mén)開(kāi)展本地特色的職工技術(shù)比武，如危化企業(yè)員工應(yīng)急技能處置大賽、紡織企業(yè)消防技能演練等活動(dòng)。
2、發(fā)揮職工培訓(xùn)基地作用，加大職工免費(fèi)培訓(xùn)力度。街道在成校和社區(qū)兩個(gè)層面建立職工技能培訓(xùn)教育基地，并適時(shí)的`根據(jù)企業(yè)需求開(kāi)展“送學(xué)”上門(mén)活動(dòng)。上半年，成校和社區(qū)兩個(gè)層面共舉辦各類(lèi)職工免費(fèi)培訓(xùn)8期，到3家企業(yè)送學(xué)上門(mén)，近千名企業(yè)職工參加培訓(xùn)。
3、積極創(chuàng)建“五型班組”。今年，街道有新安東橡塑等2家企業(yè)申報(bào)市級(jí)學(xué)習(xí)型示范企業(yè)，三星重工業(yè)高原獲得技能大師稱(chēng)號(hào)。
三、突出新亮點(diǎn)，關(guān)心關(guān)愛(ài)企業(yè)職工。
1、企業(yè)幫困基金建設(shè)不斷完善。街道總工會(huì)一直大力推進(jìn)百人以上企業(yè)為重點(diǎn)的企業(yè)職工幫困基金機(jī)制建設(shè)，通過(guò)出臺(tái)各類(lèi)規(guī)章制度、完善困難職工檔案資料，加大企業(yè)職工愛(ài)心互助基金建設(shè)力度和規(guī)范化管理水平，形成品牌效應(yīng)。目前，已有210家企業(yè)建立了內(nèi)部幫困基金，基金組建率占95.5％，基金總額達(dá)到575.8萬(wàn)元，百人以上企業(yè)幫困基金實(shí)現(xiàn)全覆蓋。上半年，新增困難職工5人，發(fā)放臨時(shí)困難救助金0.95萬(wàn)元。
2、健全完善職工服務(wù)中心(站)服務(wù)功能。進(jìn)一步整合困難幫扶、互助保障、法律援助、就業(yè)服務(wù)等職能，使街道職工服務(wù)中心（站）成為綜合性的服務(wù)中心，真正實(shí)現(xiàn)“一站式”服務(wù)，完善各類(lèi)臺(tái)賬資料，積極爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)先進(jìn)服務(wù)站。與此同時(shí)，上半年還在各社區(qū)普遍建立職工服務(wù)點(diǎn)，在50家企業(yè)設(shè)立職工服務(wù)點(diǎn)，不斷延伸職工服務(wù)點(diǎn)的觸角和內(nèi)容。
3、抓好元旦春節(jié)困難慰問(wèn)、職工醫(yī)療互助保障、“強(qiáng)、促”活動(dòng)創(chuàng)建及“5.1服務(wù)卡”工作。年初，開(kāi)展元旦春節(jié)困難職工慰問(wèn)活動(dòng)，共計(jì)慰問(wèn)困難職工76名，發(fā)放慰問(wèn)金和慰問(wèn)品55700元。通過(guò)努力，今年街道職工醫(yī)療互助參保人數(shù)達(dá)到了8168人，其中在職參保4040人，退休參保688人，安康參保1262人，特種參保2170人，共有50家單位參保，有25家企業(yè)全員參保，超額完成區(qū)總下達(dá)的任務(wù)。繼續(xù)深入開(kāi)展“強(qiáng)保障、促和諧”創(chuàng)建活動(dòng)，目前共有89家企業(yè)參加了“強(qiáng)保障、促和諧”創(chuàng)建活動(dòng)，完成年度任務(wù)的60%。積極穩(wěn)妥推進(jìn)“5.1服務(wù)卡”宣傳發(fā)放、信息采集、跟蹤服務(wù)等工作，今年采集信息633人，制卡657人，現(xiàn)已累計(jì)采集信息12561人，制卡9449人，聯(lián)系特約服務(wù)商戶(hù)1家。
4、廣泛開(kāi)展一線(xiàn)優(yōu)秀職工療休養(yǎng)和體檢活動(dòng)。上半年，積極組織轄區(qū)24家企業(yè)工會(huì)主席參加區(qū)總安排的免費(fèi)體檢活動(dòng)，并安排17名一線(xiàn)優(yōu)秀職工到無(wú)錫免費(fèi)療休養(yǎng)，受到職工的歡迎。
四、搭建新平臺(tái)，促進(jìn)企業(yè)和諧穩(wěn)定。
1、摸索開(kāi)展工資集體協(xié)商工作。上半年，以xx、xx兩個(gè)區(qū)域集體合同暨工資集體協(xié)商協(xié)議簽訂為主要突破口，大力宣傳貫徹《xx市企業(yè)工資集體協(xié)商條例》，積極推行集體合同、工資集體協(xié)商規(guī)范化。
2、搭建職工維權(quán)維穩(wěn)新平臺(tái)。健全各級(jí)基層調(diào)解組織，上半年，在150家企業(yè)建立勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解組織，已確定成為街道總工會(huì)和企業(yè)工會(huì)直接聯(lián)系的勞動(dòng)爭(zhēng)議預(yù)警員79名，形成多層次、廣覆蓋的勞動(dòng)爭(zhēng)議預(yù)防、預(yù)警、調(diào)處工作網(wǎng)絡(luò)和工作機(jī)制，加強(qiáng)企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系矛盾隱患風(fēng)險(xiǎn)預(yù)期管理，發(fā)揮“第一知情人、第一報(bào)告人、第一協(xié)調(diào)人”的作用。今年上半年，街道勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解分中心，共接待職工信訪(fǎng)65件，成功調(diào)處勞資糾紛14件，其中勞動(dòng)合同3件，工資糾紛3件，工傷糾紛5件，其它3件，涉及職工32人次，涉案金額294萬(wàn)元，調(diào)處率100%，成功率達(dá)90%以上。
3、扎實(shí)推進(jìn)和諧企業(yè)創(chuàng)建工作。街道總工會(huì)培育典型及時(shí)推廣，通過(guò)幾年的創(chuàng)建培植了xx逸盛石化有限公司、xx新橋化工有限公司、xx僑泰興紡織有限公司和xx騰龍精線(xiàn)有限公司等企業(yè)工會(huì)為重點(diǎn)示范單位，組織新創(chuàng)建的企業(yè)到示范單位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)取經(jīng)。
五、挖掘新內(nèi)涵，繁榮企業(yè)文化發(fā)展。
1、組織開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng)。五一前夕，街道總工會(huì)主辦了首屆企業(yè)職工健身操表演賽，代表企業(yè)工會(huì)、社區(qū)工會(huì)的13支代表隊(duì)近400名職工同臺(tái)競(jìng)技，用熱情奔放的舞蹈展示xx街道廣大職工積極健康的精神風(fēng)采；組隊(duì)參加全區(qū)職工運(yùn)動(dòng)會(huì)花樣田徑比賽，取得團(tuán)體總分第六名。上半年，街道總工會(huì)與文化站、婦聯(lián)、團(tuán)工委、社區(qū)一起舉辦了企業(yè)女職工茶藝素養(yǎng)培訓(xùn)、企業(yè)職工集體婚禮、企業(yè)職工乒乓球比賽、送圖書(shū)進(jìn)企業(yè)等各類(lèi)豐富多彩的文體活動(dòng)十余次，滿(mǎn)足職工多樣化的精神文化需求。
2、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。與街道文化站聯(lián)合召開(kāi)xx街道企業(yè)文化俱樂(lè)部工作交流會(huì)，轄區(qū)10家企業(yè)文化俱樂(lè)部交流了各自企業(yè)文化俱樂(lè)部的工作經(jīng)驗(yàn)，并對(duì)當(dāng)前企業(yè)文化工作的一些熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題展開(kāi)了熱烈而有益的探討，新推薦1家企業(yè)申報(bào)星級(jí)企業(yè)文化俱樂(lè)部，把企業(yè)文化俱樂(lè)部變?yōu)檎嬲摹奥毠ぶ摇薄?/p>
六、加強(qiáng)總工會(huì)自身工作。
1、抓好工會(huì)經(jīng)費(fèi)收繳和經(jīng)審工作。XX年1月份收繳XX年7-12月工會(huì)經(jīng)費(fèi)收繳情況，有124家（25人以上）企業(yè)工會(huì)計(jì)提2591637.10元，上繳區(qū)總20%為518327.42元，25人以下上解街道總工會(huì)20%為48622.17元。另有22家因企業(yè)因虧損申請(qǐng)免交工會(huì)經(jīng)費(fèi)。舉辦了XX年企業(yè)工會(huì)財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)班。邀請(qǐng)了區(qū)總老師為來(lái)自街道轄區(qū)內(nèi)60多家企業(yè)工會(huì)的財(cái)務(wù)人員授課。此次培訓(xùn)旨在全面推進(jìn)企業(yè)工會(huì)財(cái)務(wù)、經(jīng)審工作規(guī)范化建設(shè)，規(guī)范工會(huì)經(jīng)費(fèi)收支行為。培訓(xùn)內(nèi)容包括如何做好工會(huì)財(cái)務(wù)管理、經(jīng)審監(jiān)督工作及有關(guān)法規(guī)、政策。
2、開(kāi)展群教主題教育。抓好黨的群眾路線(xiàn)實(shí)踐活動(dòng)學(xué)習(xí)貫徹活動(dòng)，深入基層企業(yè)工會(huì)開(kāi)展“走親認(rèn)親連親”大走訪(fǎng)活動(dòng)；街道總工會(huì)主席深入基層，為企業(yè)工會(huì)主席和職工上黨課。
3、抓好信息調(diào)研工作。上半年，被區(qū)總錄用信息23篇，中工網(wǎng)2篇，市總2篇，宣傳街道總工會(huì)和基層工會(huì)動(dòng)態(tài)，擴(kuò)大工會(huì)影響力。
下半年，街道總工會(huì)將嚴(yán)格按照區(qū)總考核文件內(nèi)容，針對(duì)各項(xiàng)重點(diǎn)工作進(jìn)展情況和薄弱環(huán)節(jié)，計(jì)劃從以下幾個(gè)方面真抓實(shí)干，確保XX年目標(biāo)全面完成，確保整體工作有序推進(jìn)。
一、夯實(shí)工會(huì)組織基礎(chǔ)，擴(kuò)大工會(huì)組織覆蓋面
1、繼續(xù)依法推進(jìn)工會(huì)組建。按照年初計(jì)劃目標(biāo)，以社區(qū)總工會(huì)為主要力量，繼續(xù)推進(jìn)工會(huì)組織建設(shè)，積極探索新思路、新方法，完善各項(xiàng)措施，堅(jiān)持“橫向到邊，縱向到底”的工會(huì)組織網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)。
2、完善基層組織規(guī)范化管理模式。繼續(xù)推進(jìn)基層工會(huì)規(guī)范化建設(shè)工作，按照申報(bào)企業(yè)的實(shí)際情況和考核制度，指導(dǎo)幫助基層工會(huì)建立健全工作資料檔案，做到工作臺(tái)帳記錄詳細(xì)，定時(shí)召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組工作例會(huì)，探討工作經(jīng)驗(yàn)與思路，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，挖掘典型，樹(shù)立榜樣，相互借鑒，取長(zhǎng)補(bǔ)短，進(jìn)一步提升規(guī)范化管理的整體水平。
二、加強(qiáng)基層民主政治建設(shè)，維護(hù)職工合法權(quán)益
1、探索區(qū)域職代會(huì)建設(shè)，大力推進(jìn)企業(yè)建立工資集體協(xié)商制度。根據(jù)安排，下半年擬在蔚斗社區(qū)積極推進(jìn)區(qū)域集體合同暨工資集體協(xié)商協(xié)議簽訂，并著手?jǐn)M定行業(yè)性工資集體協(xié)商協(xié)議。
2、繼續(xù)開(kāi)展“和諧企業(yè)”創(chuàng)建活動(dòng)。堅(jiān)持以服務(wù)促創(chuàng)建，以創(chuàng)建促規(guī)范，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)發(fā)揮好橋梁紐帶作用，積極做好XX年“和諧企業(yè)”創(chuàng)建活動(dòng)。通過(guò)典型引路，積極宣傳優(yōu)秀企業(yè)一些好的做法，擴(kuò)大創(chuàng)建活動(dòng)的覆蓋面，動(dòng)員和引導(dǎo)更多的企業(yè)參與“和諧企業(yè)”創(chuàng)建。
三、竭誠(chéng)服務(wù)職工群眾，積極開(kāi)展各類(lèi)文體活動(dòng)
1、進(jìn)一步完善幫困基金機(jī)制。定期對(duì)困難職工檔案進(jìn)行維護(hù)，及時(shí)更新困難職工信息庫(kù)，進(jìn)一步加大幫困力度。抓好百人以上企業(yè)工會(huì)幫困基金的規(guī)范化管理，指導(dǎo)企業(yè)工會(huì)完善幫困制度。
2、進(jìn)一步完善職工服務(wù)中心(站)服務(wù)功能。進(jìn)一步整合困難幫扶、互助保障、法律援助等職能，使街道職工服務(wù)中心（站）成為綜合性的服務(wù)中心，完善各類(lèi)臺(tái)賬資料，積極爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)先進(jìn)服務(wù)站。
3、進(jìn)一步抓好各類(lèi)職工權(quán)益保障工作。繼續(xù)深入開(kāi)展“強(qiáng)保障、促和諧”創(chuàng)建活動(dòng)，力爭(zhēng)盡早完成年度任務(wù)；積極穩(wěn)妥推進(jìn)“5.1服務(wù)卡”宣傳發(fā)放、信息采集、跟蹤服務(wù)等工作，出臺(tái)一系列獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)助措施，力爭(zhēng)完成全年任務(wù)；做好高溫慰問(wèn)、金秋助學(xué)等其他職工權(quán)益保障任務(wù)。
4、進(jìn)一步豐富職工業(yè)余文化生活。繼續(xù)抓好企業(yè)文化俱樂(lè)部創(chuàng)建評(píng)級(jí)推薦工作，不斷完善職工之家軟硬件設(shè)施；計(jì)劃下半年繼續(xù)開(kāi)展職工歡迎的文體活動(dòng)，如7月初繼續(xù)組織優(yōu)秀外來(lái)務(wù)工職工子女參加街道第二屆七彩夢(mèng)夏令營(yíng)活動(dòng)；七夕期間聯(lián)合團(tuán)工委、婦聯(lián)舉辦職工相親會(huì)；8月中下旬舉辦xx第六屆職工游泳比賽；9月份計(jì)劃組織街道優(yōu)秀職工療休養(yǎng)活動(dòng)；10月國(guó)慶準(zhǔn)備舉辦企業(yè)職工拔河比賽；金秋時(shí)節(jié)組織舉辦企業(yè)職工登山環(huán)保活動(dòng)等。
四、完善工會(huì)自身建設(shè)，提升整體工作水平
1、深化職工素質(zhì)工程建設(shè)。以基層一線(xiàn)職工為重點(diǎn)，以黨群眾路線(xiàn)教育為主題，加強(qiáng)職工的政治教育和思想引導(dǎo)。繼續(xù)開(kāi)展基層工會(huì)主席培訓(xùn)，職工心理健康培訓(xùn)等。積極推進(jìn)“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭(zhēng)做知識(shí)型職工”活動(dòng)，以學(xué)習(xí)型企業(yè)和“五型”班組建設(shè)為抓手，引導(dǎo)廣大職工牢固樹(shù)立終身學(xué)習(xí)理念，進(jìn)一步增強(qiáng)針對(duì)性和實(shí)效性。
2、繼續(xù)完善工會(huì)財(cái)務(wù)制度。加強(qiáng)工會(huì)財(cái)務(wù)的規(guī)范化建設(shè)，下半年將完善街道、企業(yè)兩級(jí)經(jīng)審網(wǎng)絡(luò)，以工會(huì)年報(bào)工作會(huì)議為契機(jī)，選擇重點(diǎn)幾家企業(yè)，進(jìn)一步做好以臺(tái)帳化為抓手的經(jīng)費(fèi)績(jī)效內(nèi)審工作。
xx街道總工會(huì)
20xx年xx月xx日
工作計(jì)劃 篇6
前臺(tái)在一定程度上代表了酒店的形象。同時(shí)，酒店對(duì)客人的服務(wù)，從前臺(tái)迎客開(kāi)始，好的開(kāi)始是成功的一半。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí)，所以我們一定要認(rèn)真做好本職工作。下面是我第三季度的工作計(jì)劃：
一、像所有其他的服務(wù)行業(yè)一樣，禮貌，禮儀：怎樣保持微笑，怎樣問(wèn)候客人，如何為客人提供服務(wù)，在服務(wù)中對(duì)客所要用的語(yǔ)言等。
二、注意形象，前臺(tái)是酒店的第一印象，是酒店的門(mén)面。所以，我們前臺(tái)的工作人員一定要求淡妝，著工裝上崗，用良好的精神面貌對(duì)客，從而維護(hù)酒店的形象，讓客人了解并看到我們億邦的精神面貌。從而留下深刻的'良好印象！并且，也有利于我們自身的形象和修養(yǎng)的提高。從而，影響我們以后的人生。
三、前臺(tái)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)。主要是日常工作流程，前臺(tái)的日常工作很繁瑣，客人入住，退房的辦理，電話(huà)的轉(zhuǎn)接，問(wèn)詢(xún)，提供信息，行李寄存，接送機(jī)信息的查詢(xún)與核對(duì)。訂單的檢查與核對(duì)，排房，交接班時(shí)的交接工作等。所以，我們隨時(shí)都要保持認(rèn)真，細(xì)致工作作風(fēng)和責(zé)任心！以免給客人和自己的同事帶來(lái)很多的不便！
四、前臺(tái)英語(yǔ)，一些前臺(tái)英語(yǔ)能力的具備是對(duì)我們每個(gè)前臺(tái)接待員的基本要求，這樣才能好為來(lái)自外國(guó)的客人服務(wù)。對(duì)于英語(yǔ)的接待方面，我本以為對(duì)于像我一個(gè)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的人來(lái)說(shuō)不是問(wèn)題，可是，后來(lái)在接待外國(guó)客人的時(shí)候，好多問(wèn)題出來(lái)了，對(duì)于我已經(jīng)一年多沒(méi)有接觸英語(yǔ)這才明白我好些單詞都已生疏，還酒店的好多設(shè)施設(shè)備的名稱(chēng)都是以前沒(méi)有接觸過(guò)的。還好我們酒店組織了前臺(tái)接待的英語(yǔ)培訓(xùn)，使我對(duì)以前學(xué)過(guò)得到單詞到了溫習(xí)和鞏固。也學(xué)到了很多以前沒(méi)有接觸的單詞，比如好多的設(shè)施設(shè)備名稱(chēng)。通過(guò)這樣的培訓(xùn)使明白這樣一個(gè)道理就是不管什么時(shí)候都不要忘記了學(xué)習(xí)，給自己不斷充電！唯有不斷的學(xué)習(xí)才能使自己有更好進(jìn)步，才讓自己各個(gè)方面的能力不斷增強(qiáng)！
五、以大局為重，不計(jì)較個(gè)人得失。不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間，如果酒店有臨時(shí)任務(wù)分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脫。
雖然前臺(tái)的工作有時(shí)是比較的瑣碎，但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我都會(huì)用心的去做每一件事。在以后的日子里我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力工作！
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