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保修協(xié)議書

時間：2025-03-27 07:47:40 協(xié)議書我要投稿

保修協(xié)議書推薦度：
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關于保修協(xié)議書3篇

　　在生活中，很多情況下我們需要用到協(xié)議，簽訂協(xié)議可以解決現(xiàn)實生活中的糾紛。那么你真正懂得怎么寫好協(xié)議嗎？下面是小編收集整理的保修協(xié)議書3篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

關于保修協(xié)議書3篇

保修協(xié)議書篇1

　　我公司在嚴格遵照執(zhí)行《中華人民共和國產(chǎn)品質量法》、《消費者權益保護法》、《家電產(chǎn)品商品修理更換退貨責任規(guī)定》所有條款的前提下，結合本企業(yè)特點制定以下條例：七天包退十五天包換整機一年保修主要部件兩年保修，全國聯(lián)保。

　　保修的條件:

　　1).自購機之日起，七天之內，無法正常使用，出現(xiàn)《家電產(chǎn)品性能故障表》中所列故障的機器;

　　2).未有私自拆機或改裝、人為損壞以及不可抗拒的因素損壞;

　　3).具備有效的購機憑證和保修憑證(購機發(fā)票和保修卡)。

　　包換的條件:

　　1).自購機之日起，十五天之內，無法正常使用，出現(xiàn)《家電產(chǎn)品機性能故障表》中所列故障的機器;

　　2).未有私自拆機或改裝、人為損壞以及不可抗拒的'因素損壞;

　　3).具備有效的購機憑證和保修憑證(購機發(fā)票和保修卡)。

　　注意事項:

　　1).包換時只更換同型號的機器，包裝物品(包裝箱、泡沫、說明書)不予換;

　　2).對于外觀損傷的機器不能包換;

　　3).公司特價銷售的機器不能包換;

　　4).贈品不在包換、保修范圍之內;

　　5).如在包換期間出現(xiàn)以下情況，不實行包換，只提供有償維修：

　　消費者使用、維護、保管不當造成損壞的;用戶私自拆機、改裝或非承擔三包修理者拆動造成損壞的;無保修卡及有效發(fā)票的;保修卡型號與修理產(chǎn)品型號不符或者涂改的;人為損壞及不可抗拒力造成損壞的等等。

保修協(xié)議書篇2

　　甲方:

　　乙方:

　　業(yè)主:指購買本項目房屋的客戶

　　為保證本工程在合理使用期限內正常使用,甲乙雙方協(xié)商一致簽訂本工程質量保修書。乙方按國家《建設工程質量管理條例》及雙方合同約定承擔工程質量缺陷保修責任。

　　一、免費保修期限:

　　自工程竣工資料、圖紙、鑰匙移交完畢之日起計算,保修期限不少于國家《建設工程質量管理條例》規(guī)定及本《工程質量保證書》規(guī)定保修時間。其中地基基礎與主體結構工程在設計文件規(guī)定的合理使用年限內保修結構安全;屋面、廚房、(來自:www.fdcew.com)衛(wèi)生間、地下室、外墻面、門窗框以及其他有防水要求的地方防滲漏保修5年;空調及制冷系統(tǒng)保修兩年;電氣管線、給排水管道、設備安裝和裝修工程保修2年,室外管網(wǎng)及小區(qū)道路等市政公用工程保修2年,其他工程按照國家《建設工程質量管理條例》執(zhí)行,但不得少于2年。

　　二、保修范圍:

　　本補充合同約定乙方總承包范圍內的工程項目,由于乙方施工質量缺陷問題和材料設備質量缺陷問題,均屬乙方免費保修范圍。

　　整體工程及各分部分項工程質量,經(jīng)竣工驗收符合合同要求,如甲方抽檢到分項工程中允許偏差項目中超出允許偏差范圍的、基本項目中未達到優(yōu)良的項目或者不符合觀感要求的觀感項目,仍屬乙方返修范圍,乙方應按甲方要求進行返修。

　　由于乙方工程質量問題造成甲方和業(yè)主的全部直接和間接損失,由乙方無條件承擔。如業(yè)主另有索賠要求,則乙方授權甲方全權代表乙方與業(yè)主進行索賠談判并確定賠償金額,談判結果經(jīng)甲方和業(yè)主簽字后立即生效,甲方負責知會乙方,并將乙方須承擔的費用總額直接從乙方保修款中扣除,乙方予以無條件承認。

　　三、保修實施:

　　工程竣工驗收合格后,本工程移交給物業(yè)管理公司管理,保修款由甲方客戶服務中心負責保管。甲方客戶服務中心負責本工程保修期內返修工作的統(tǒng)一協(xié)調管理,乙方就工程質量保修向甲方客戶服務中心負責,工程保修款最終由乙方和甲方客戶服務中心進行結算。同時,甲方保留根據(jù)相關法律法規(guī)就有關工程質量問題追究乙方質量責任的權利。

　　四、保修的時間性:

　　1.滲水、漏水、給排水、供電設施及線路出現(xiàn)故障等影響居民正常生活的情況下,乙方承諾在甲方通知后4小時內趕到現(xiàn)場并于6小時內完成維修。

　　2.發(fā)生緊急搶修事故的,乙方在接到事故通知后,應當立即到達事故現(xiàn)場搶修。

　　3.其他情況下,乙方須在甲方通知后24小時內趕到現(xiàn)場,并于趕到現(xiàn)場之日起二日內完成通知所涉及之保修、維修項目。

　　4.每個維修項目完成后,經(jīng)業(yè)主和甲方驗收并簽字后,方為該維修項目本次維修完畢。所維修項目應保證在六個月內不再出現(xiàn)類似問題。

　　5.違反以上規(guī)定,視為乙方同意由甲方處理,甲方委派他方處理,處理結果由業(yè)主和甲方簽字認可后即生效,不再經(jīng)由乙方確認(甲方將處理情況知會乙方),因此所發(fā)生的一切費用從乙方保修款中扣除。

　　6.乙方承諾,無論以上質量缺陷屬乙方、甲方或業(yè)主責任,在接到通知后,均遵守上述時間性要求不問理由地進行維修,并在維修過程中與甲方及業(yè)主共同取證,以判斷責任原因,不屬乙方責任的,由責任方向乙方支付材料及人工費用。

　　五、維修質量的保障措施:

　　1.每個維修項目完成后要經(jīng)業(yè)主和甲方驗收簽字方可,所維修項目的保修期限由維修合格之日起重新計算。

　　2.維修工作完成后,乙方負責將施工現(xiàn)場清理干凈,如維維修過程中給業(yè)主造成其他損失,則乙方應承擔相應責任。

　　3.如有下列情況之一發(fā)生,甲方有權另行聘請施工單位進行維修,由此引起的一切費用和責任由乙方承擔。

　　a:接到甲方返修通知(口頭或書面)后拒不到現(xiàn)場處理問題;

　　b:超過規(guī)定的到場時間后4小時仍未趕到現(xiàn)場;

　　c:超過規(guī)定的時間仍未完成有關工程返修任務,且不主動向甲方客戶服務中心報告;

　　d:對同一位置經(jīng)過一次返修仍未徹底解決問題;

　　e:因現(xiàn)場返修人員服務行為造成客戶強烈投訴。

　　4.因乙方責任造成返修、賠償?shù)?乙方應按照以下標準賠償甲方直接和間接損失:直接返修加直接賠償?shù)馁M用在20xx元以下的.,按照3倍計算;直接返修加直接賠償?shù)馁M用在20xx元以上的,按照2倍計算。

　　5.按上述辦法計算出的費用總額由甲方書面知會乙方,無需征得乙方書面簽收意見即可直接從乙方保修款中扣除。

　　6.對于涉及結構安全的質量問題,應當按照《建設工程質量管理條例》的規(guī)定,立即向當?shù)亟ㄔO行政主管部門報告,采取安全防范措施;由原設計單位或者具有相應資質等級的設計單位提出保修方案,乙方實施保修。

　　六、乙方維修安排:

　　1.在工程保修期內,乙方必須委派兩名全權代表(土建1名,安裝1名)在現(xiàn)場辦公,專職處理本工程的維修工作;如甲方認為該代表不能勝任工作,乙方在接通知后2日內予以更換。

　　2.乙方保修負責人(默認人為項目經(jīng)理):

　　a)通訊地址:

　　b)電話/手機:

　　c)傳真:

　　3.以上內容若有變動需及時書面知會甲方客戶服務中心,否則無法聯(lián)系時,視為乙方已收到甲方傳達之信息。

　　4.每一住戶,無論維修項目多少,全部維修人員均應一次到位。

　　5.維修人員應按甲方制定的維修程序進行維修,服從甲方客戶服務中心的管理,服從業(yè)主的監(jiān)督,統(tǒng)一著裝、文明施工、文明用語,不得與業(yè)主發(fā)生任何爭執(zhí),否則每人次乙方支付違約金500元。

　　七、保修款:

　　1.從乙方工程結算款中截留5%作為保修款,在乙方已完成全部返修工作后(需甲方客戶服務中心和物業(yè)公司簽字認可),保修款在保修時間滿三年、五年及延長期滿時分別結算一次,甲方在結算后二十天內將當期結算后剩余保修款(扣除按上述條款所計算出的賠償費用總額)按30%一次性付給乙方;甲方在保修延長期滿后二十天內將余款(扣除按上述條款所計算出的賠償費用總額)全額一次性支付給乙方。

　　2.若甲方墊付維修費用超出保修款總額,超出部分仍由乙方支付;所有保修款在結算時均不計利息。乙方不愿支付超額部分的,甲方有權由應支付乙方的其他任何費用中扣除,仍不夠的,以法律手段追回。

　　八、其他:

　　1.乙方同意在免費保修期滿后至工程有效壽命年限內,繼續(xù)提供適當維修服務,并按最優(yōu)惠價收取費用。

　　2.本保修書:作為施工合同附件,由施工合同雙方共同簽署,在工程有效壽命內一直生效。

　　甲方: 乙方:

　　代表: 代表:

　　本保修書于: 年月日簽署