保修協議書
在社會一步步向前發展的今天,越來越多人會去使用協議,簽訂簽訂協議是最有效的法律依據之一。想必許多人都在為如何寫好協議而煩惱吧,以下是小編精心整理的保修協議書,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
保修協議書1
發包方: (以下簡稱甲方)
承包方: (以下簡稱乙方)
甲乙雙方根據《中華人民共和國建筑法》、《建設工程質量管理條例》和《房屋建筑工程質量保修辦法》,經協商一致,對 簽定工程質量保修書。
一、工程竣工后回訪制度
1、乙方所完成的工程,在通過有關部門竣工驗收后,在質量保修期內,應主動向甲方或者甲方委托的項目物業管理公司進行工程使用過程回訪,知曉自己所承擔施工的工程存在哪些質量缺陷,便于雙方總結經驗,在以后的工程施工中得以解決提高。
2、回訪時間為質量保修期開始后每月回訪一次,直至質量保修期屆滿。
3、回訪對象為:甲方或者甲方委托的項目物業管理公司。
二、工程質量保修范圍和內容
1、乙方在質量保修期內,按照有關法律、法規、規章的管理規定和雙方約定,承擔施工合同約定的所有施工承包范圍內工程質量保修責任。
2、凡屬于乙方原因造成的工程各部位的質量問題或其他缺陷,及由于乙方維修造成業主的相關損失,均屬于乙方保修責任范圍,不屬于甲方責任。
三、質量保修期
保修期限為 壹 年,實際的保修期從工程實際竣工驗收并交付使用之日起計算。
四、質量保修金:
本工程質量保修金按本工程結算總價的 %計取。
五、質量保修金的返還:
質保期滿 壹 且乙方在質保期內正常履行義務后7個工作日內由甲方無息退還。
六、質量保修責任
1、保修期內凡屬乙方原因出現質量問題,乙方應免費維修、更換;如因甲方使用不當或保養不善引起的故障或設備損壞,乙方負責有償維修(只收取材料費,不收取人工費)。
2、保修期內更換的配件必須是原廠商生產的新配件,換下的配件屬于乙方的.財產,更換上去的配件則成為甲方的財產。
3、在保修期內,一般情況下乙方應在接到甲方事故通知后的48小時內派人進行維修,發生緊急搶修事故的,乙方在接到事故通知后,應當立即到達事故現場搶修。
4、發生下列情況時,甲方可委托他人修理,因此產生的一切費用(包括但不限于人工費、材料費、違約賠償金、因此給甲方造成的其他損失)由甲方直接從質量保修金內扣除,不足部分由乙方在5日內補足,并補足原有的質量保修金:
(1)乙方未能按照甲方的要求派人修理或在合理期限內無法修復;
(2)乙方對同一部位經兩次維修仍未修復的
5、質保期內如出現設備、材料更換情況,則所更換設備、材料的質保期從更換之日起重新計算。
6、在保修期內,由于乙方質量問題引發的任何安全事故問題,責任均由乙方承擔。
7、若因乙方拖延,推諉而導致業主一切損失的,或因此造成甲方(或負責管理該項目的物業管理公司)經濟損失和法律責任時,而相關質保金總額又不足以支付的,甲方(或負責管理該項目的物業管理公司)有權向乙方追索,直至向人民法院提起訴訟。
8、乙方每次維修完畢,應負責將施工現場清理干凈,并取得業主和甲方(或物業公司)的驗收簽字。
9、以上保修期保修回訪記錄,以及乙方是否履行保修責任,最終以業主和甲方(或物業公司)簽字認可為準,若無業主和甲方(或物業公司)簽字,甲方將拒付應付的保修金。
本工程質量保修書作為施工合同附件,與施工合同具有同等的法律效力,其有效期限至保修期滿。
(本頁無正文)
(甲方): (乙方)
法定代表人或委托代理人(簽字):
法定代表人或委托代理人(簽字):
聯系電話:聯系電話:
經辦人(簽字):
經辦人(簽字):
合同簽訂時間:
_____年_____月_____日
保修協議書2
甲方:__________
乙方:__________
依照相關法律法規,遵循平等、自愿、公平和誠實信用的原則,雙方就亞龍灣紅酒別墅防水維修事宜協商一致,訂立本合同。經甲方對乙方承建專業資格的考核,同意將公司防水工程委托乙方施工,為了明確雙方在施工過程中的.權利、義務和責任,按照確保工程質量、工程進度、工程安全的原則,協商確定如下合同條款共同遵守執行。
一、總則
1、工程名稱:亞龍灣紅酒別墅防水工程
2、工程地點:崇禮亞龍灣度假村
3、工程內容:亞龍灣紅酒別墅防水工程
二、承包方式:
乙方包工、包料、包質量、包管理、包安全、包進度等總包方式。
三、工程造價:
屋面、衛生間防水每平米40 元。實際面積屋頂380m2,衛生間125m2,總計__________元
四、付款方式:
本工程無預付工程款,待工程全部完工驗收達優良標準后甲方付至全部工程款19700 元給乙方,留500 元的工程款作保修金,三年保修期滿后乙方無質量問題,甲方支付余款。
五、保修內容
甲方所指定防水工程,涉及亞龍灣紅酒別墅衛生間、露臺、屋面等項目。
六、雙方權利、義務:
(一) 甲方權力和義務:
1、保修期內,若乙方拒絕維修,或因故造成甲方損失,甲方可扣除其保證金。
2、規范乙方在維修工作中的施工工藝及施工秩序。乙方未按確定施工方案及施工工藝執行,甲方可責令乙方撤離現場,發生各項費用不予結算,并扣除保證金。
(二) 乙方權力和義務:
1、服從甲方在防水施工工作的安排,積極配合甲方完成防水維修工作。
2、保修期內出現質量缺陷問題,乙方應在一日內到達現場,查明原因,積極維修,若因維修不及時給甲方帶來一切損失,將由乙方承當。
3、乙方在維修過程中,要嚴格執行甲方所確定維修方案及施工工藝,不得擅自進行變更。
4、乙方在維修過程中,要使用符合甲方要求的施工材料,不得偷工減料,以次充好。由此產生一切后果由乙方承擔。
5、凡乙方維修后出現的重復、重新漏水問題仍由乙方負責維修,以此造成的損失將由乙方承擔。
6、乙方對防水工程進行維修過程中,如因乙方原因造成業主室內損失由乙方承擔。
7、乙方維修完畢后,應將現場清理干凈,并上報甲方核查維修工程。
七、 本合同壹式貳份,甲方執壹份,乙方執壹份,均具有同等法律效力。
八、 本協議自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方:__________乙方:__________
聯系方式: __________聯系方式:__________
__________年 __________月 __________日 __________年__________ 月__________ 日
保修協議書3
甲方: (以下簡稱甲方)
乙方:深圳市深創數字科技有限公司 (以下簡稱乙方)
經甲、乙雙方友好協商,乙方對甲方使用的產品進行定期維護保養 年,自 年 月 日至 年 月 日,達成如下協議:
一、保修期設備明細表:
見附件《監控系統設備清單及報價》
二、維修保養服務
1、乙方每一個月為甲方安排一次設備檢修,檢查故障及隱患,并做好記錄。
聽取甲方使用意見,及時提出修改方案,并將檢修情況三日內以書面提交甲方報備,應甲方要求及時安排上門服務,提供有關使用、管理方面的咨詢及建議。
2、乙方免費提供應急保修服務:當系統發生故障,接到甲方報修后,乙方將派出技術人員專車在24小時內趕赴現場進行處理,緊急情況下乙方將在3小時內派技術人員趕赴現場進行緊急處理。以上時限不受公休日(如雙休日)及節假日的影響。
3、協議期內甲方設施設備屬自然損壞的,乙方應在兩天內按“保修協議款項”給予修復,直至損壞設備恢復正常使用為止。乙方在對系統進行維護、檢修時,如發現部分元件因自然損耗需更換時,乙方免費提供,如人為原因造成的,配件以優惠價(產品報價清單)提供。
4、乙方在協議規定的時間內對甲方提供全面維修服務。但乙方不對甲方自行維修或第三方維修造成的設備損壞負責。
5、若上述約定乙方未能做到,甲方有權要求乙方承擔由此造成的經濟損失。
三、雙方履行條件
1、甲方應積極配合乙方的維護工作,乙方應在保養期開始的一周內對甲方操作人員進行培訓,保證按乙方的培訓要求及使用說明書規定使用和妥善保管設備,并派人監督。
2、甲方未經乙方許可,不得自行更換設備配件,改動設備,更換參數。如有以上情況的`由甲方提供一切因此造成的費用。
3、因甲方任何的人為誤操作,他人車撞,電壓不穩或水災、火災等自然災害所導致設備損壞,將不受此協議所保障。其發生費用乙方不予負擔(但可享受優惠價格)。
四、維保類型
A類、合同設備款( 元)20%實行全保(人為、自然原因損壞除外)。
B類、合同設備款( 元)10%實行半保,雙方確認的備件在500元以上由甲方承擔,500元以下由乙方承擔(人為、自然原因損壞除外)。
經雙方友好協商,最終達成共識,選用 類維保方式,金額 元。維保金額(大寫) .
五、付款方式:保修協議款自本協議簽訂后三天內按總額的50%(即 元)支付到帳,到保養期半年以后的三天內支付總額的50%,(即 元)。
六、備注:
1、每次保養由甲方確認。
2、保養、保修合同時,保修費用由雙方根據實際情況協商確定。
3、因自然損耗而被置換的配件或設備其處理無償歸屬乙方,便于乙方研究改進或銷毀。
4、在執行協議中雙方出現爭議,協商不成,可提請深圳市仲裁委員會仲裁。
本協議經雙方簽字蓋章之日起生效,至保修期結束,自然終止。
附售后服務電話 投訴電話:
甲方代表: 乙方代表:
單位名稱: 單位名稱:深圳市深創數字科技有限公司
單位地址: 單位地址:深圳市觀瀾竹村西區工業路深創科技園
開戶銀行: 開戶銀行:深圳市平安銀行景田支行
帳 號: 帳 號:
聯系電話: 聯系電話:
聯 系 人: 聯 系 人:
簽訂日期: 年 月 日
保修協議書4
甲 方: (以下簡稱甲方)
電 話:
傳 真:
地 址:
乙 方: (以下簡稱乙方)
電 話:
甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方單位計算機的維護服務問題,經充分協商,決定訂立本協議
一、合作的內容
甲方自愿將本單位的計算機交給乙方維護,具體配置見配置清單。乙方提供上門服務。合同期
為________年。甲方共有計算機_____臺給乙方維護,共需要維護費用______元(b)年;在合同期內,甲方如果新增電腦,維護費用另議。該款項自合同簽署后,甲方每(季度)付清商議服務款項給乙方。按(每)季度付_____元(包年)。
該合同總計甲方需首付給乙方服務費_______元(b),大寫__________________元(b)。
二、上門服務項目
服務項目 描述
1、電腦各類故障檢修 無法啟動,不能進入系統,運行速度減慢,常死機,電子郵件設置等,操
作系統重裝
2、各類外設維護 de、打印機、掃描儀
3、系統軟件安裝 98.2、等
4、工具軟件安裝及維護 ffce、acdee、金山詞霸等市面常用軟件
5、增加及更換電腦板卡及部件 c、主板、內存、顯卡、聲卡、電源
6、電腦升級 給客戶最佳的升級方案,用最少的花費做到最好的性能
7、各類硬件驅動程序安裝 各類顯卡、聲卡、de
8、查殺電腦病毒 各類電腦病毒(分區病毒、文件病毒、郵件病毒)查殺
9、數據備份 光盤或硬盤備份(所需的備份介質由客戶提供)
10、各類網絡維護安裝 網絡設備安裝、設置、檢測,網絡服務器維護(大規模的網絡變動,費用另計)
三 、 硬件維護的范圍:電腦各類硬件維護及故障檢測。
1、服務費不包含電腦部件(如顯示器、光驅、軟驅及板卡等)修理費用,甲方可委托乙方送修,
部件修好后,乙方將為甲方送回及安裝,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務費。
2、甲方所需增加或更換的電腦部件,甲方可委托乙方代購,不另收服務費,保修期由廠家提供。
3、甲方需購買的所有電腦配件和電腦耗材,乙方在同等條件下有優先采購權。
4、甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內,乙方送至廠家保修或更換,但甲方必須提供廠家的詳細地址、聯絡方式和電腦部件的保修書,乙方不保證成功及所需時間。廠家在____區內不加收服務費,在____區外需加收相應的服務費時。
5、甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內,乙方可為甲方修理,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務費。如果修理時間超過五個工作日(不包括報價等待的時間),乙方可以提供替用配件(外設和顯示器除外)給甲方使用至部件修理完成。但甲方損壞的電腦部件不修理或不是由乙方維修的情況,不在此列。
6、所有品牌電腦(如XX,XX、XX等)及外設(打印機、掃描儀等),如果未過保修期,乙方只提供軟件及檢測服務(不開機箱),若檢測結果是硬件損壞則只能由相應的代理商代維,若代理商要求送修則乙方提供將整機送修服務,代理商在____區內不另收服務費,在____區外需加收相應的服務費。
四、軟件維護范圍:電腦各類系統軟件、工具應用軟件安裝維護。
乙方在維護甲方電腦時,為其安裝的'任何軟件,版權均由甲方負責,乙方不提供任何軟件的版權。
甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務,必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護數據的前提下,乙方工程師有權決定解決問題的方案。
五、服務響應時間
甲方報障時請預約時間,承諾從報障時計
1、5小時內安排工程師上門,如果甲方離____區超過6千米,響應時間為5小時,具體時間由甲方和乙方約定。上門前乙方進行電話確認。乙方工作時間為8:30—19:30,如甲方要求加急服務或晚間服務,則甲方需支付的士費用。下列情況,甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護,承諾在48小時內預約送回:
1、 甲方不希望上門工程師在現場操作。
2、 故障情況在現場無法解決。
3、 故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。
六、乙方承諾嚴格遵守國家關于私隱方面的所有法律法規,絕對保密任何有關甲方的資料。
非乙方過錯、在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔責任;如果因為乙方的原因造成硬件損壞,甲乙雙方協商賠償金額,以該硬件折舊價格為協商基準。但乙方不承擔由于維修造成的間接損失,包括甲方重要的數據、資料丟失等。甲方應當自行備份數據、資料。乙方可以為甲方代做備份,但不對備份甲方資料、數據的完整性承擔責任。本公司對所做的服務承擔有限責任,不承擔由服務引起的間接損失。
七、甲方單位的電腦如果不是全部由乙方維護,則乙方只負責協議商定的電腦。
在協議簽訂后,乙方有權記錄電腦的特征(如編號等)和在電腦上做標記用以識別電腦,在確認甲方電腦的型號和編號以后,甲方電腦管理者簽字確認。
八、乙方工作需要甲方的配合的情況
乙方工程師在甲方計算機進行維護時,甲方應盡可能配合工作,如提供計算機的驅動程序(在有的情況下),乙方工程師需要現場查閱網上資料時,在不涉及甲方網絡安全和其它特殊考慮的前提下, 甲方應當配合。在做重大的改動(如重裝操作系統)時,乙方工程師會詢問甲方有無重要的數據需要備份,甲方應當主動配合。
九、合同的解除
自________年____月____日至________年____月____日止,合同到期自行解除。如果甲方續簽合同,則另簽合同。乙方工程師與甲方發生劇烈沖突,經雙方協商難以調解的,甲方可以要求解除和約,但甲方必須付清已經服務的次數所需的費用。
十、此協議未盡事宜,由雙方協商解決。
此協議一式兩份,雙方各執一份。此協議自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲 方: 乙 方:
負 責 人: 負 責 人:
單位蓋章: 單位蓋章:________年____月____日
保修協議書5
我公司在嚴格遵照執行《中華人民共和國產品質量法》、《消費者權益保護法》、《家電產品商品修理更換退貨責任規定》所有條款的前提下,結合本企業特點制定以下條例: 七天包退 十五天包換 整機一年保修 主要部件兩年保修, 全國聯保。
保修的條件:
1).自購機之日起,七天之內,無法正常使用,出現《家電產品性能故障表》中所列故障的機器;
2).未有私自拆機或改裝、人為損壞以及不可抗拒的因素損壞;
3).具備有效的購機憑證和保修憑證(購機發票和保修卡)。
包換的條件:
1).自購機之日起,十五天之內,無法正常使用,出現《家電產品機性能故障表》中所列故障的機器;
2).未有私自拆機或改裝、人為損壞以及不可抗拒的因素損壞;
3).具備有效的購機憑證和保修憑證(購機發票和保修卡)。
注意事項:
1).包換時只更換同型號的機器,包裝物品(包裝箱、泡沫、說明書)不予換;
2).對于外觀損傷的機器不能包換;
3).公司特價銷售的`機器不能包換;
4).贈品不在包換、保修范圍之內;
5).如在包換期間出現以下情況,不實行包換,只提供有償維修:
消費者使用、維護、保管不當造成損壞的;用戶私自拆機、改裝或非承擔三包修理者拆動造成損壞的;無保修卡及有效發票的;保修卡型號與修理產品型號不符或者涂改的;人為損壞及不可抗拒力造成損壞的等等。
保修協議書6
甲方:__________
乙方:__________
經甲乙雙方協商,甲方委托乙方做防水工程有關事宜如 下:
一、屋面為閣樓,水溝、防水材料 SBS 由甲方供應,防水層 為單層。
二、屋面防水總面積約 5300 平米,造價平米/8 元,底油、 煤氣由乙方自備。
三、付款方式:一棟已結賬,必須結清。
四、輕包:不負責五年維修。
五、事故由乙方自行負責,與甲方無關。
甲方: __________乙方:__________
__________年__________ 月 __________日 __________年 __________月 __________日
保修協議書7
甲方:______________
乙方:______________
作為醫院的窗口科室,它的正常運營和圖像質量直接關系到醫院的形象,保修顯得十分重要因此,我公司特針對貴院推出如下保修服務:
1.____________全年技術保修費為:人民幣______萬元整.合同簽訂之日起十日內一次付清.
2.如甲乙雙方一次性簽訂三年全年保修合同,在一年內院方機器如未發生1萬元以上的零件更換費用,甲方將為乙方提供如下三項優惠方案,乙方可自行選擇其一:
:甲方為乙方免費充氣一次。:甲方為乙方免費搬遷機器一次。:其上一年保修費用中_____萬元人民幣轉入第二年保修費用中。
3.如機器出現故障,乙方應及時電話與甲方聯系維修.甲方將于24小時內為乙方提供電話指導服務,乙方技術人員在甲方工程師電話指導下,先自行維修或協助查到損壞的零件以便及時排除故障或檢查到應帶何電路板去維修,以減少院方停機時間,把維修時間縮短.如此故障在電話指導下仍不能解決,_____公里以內甲方工程師應在48小時內到達故障現場進行維修,_____公里以上甲方工程師應在三個工作日內到達故障現場進行維修.
4.一年內甲方對其機器至少進行三次點檢,多方位排查機器的'潛在故障,把醫院損失降到最低點,以減少貴重電路板損壞的機會.
5.維修過程中所產生的人民幣__________元以下的零件由甲方負擔,人民幣__________元以上的零件由乙方負擔.
6.甲方以優惠價格向乙方提供零配件.
7.維修時乙方應提供一切必要條件與以協助.
8.本合同具有法律效力,雙方應認真遵守執行.
9.本合同未盡事宜由雙方友好協商解決.本合同一式兩份,雙方簽字蓋章后生效.
甲方:______________
乙方:______________
______年____月____日
保修協議書8
發包人:
承包人:
為保證首貴谷腳農場道路改造工程在合理期限內正常使用,發包人承包人協商一致簽訂工程質量保修書。承包人在質量保修期內按照有關管理規定及雙方約定承擔工程質量保修責任
一、工程質量保修范圍和內容
質量保修范圍包括:地基與基礎、毛石擋土墻、砼路面、排水等全部施工內容。
具體質量保修內容雙方約定如下:承擔所承包的全部工程內容。
二、質量保修期
質量保修期從工程實際竣工之日算起。分單項竣工驗收的工程,按單項工程分別計算質量保修期。
雙方根據國家有關規定,結合具體工程約定質量保修期如下:
1.地基基礎工程為5年;
最新工程質量保修書范本最新工程質量保修書范本
2.擋土墻工程為5年;
3.砼路面工程為3年;
4.路基排水泄洪工程為3年;
5.其他約定:無。
三、質量保修責任
1、屬于保修范圍和內容的項目。承包人應在接到修理通知之日后7天派人修理。承包人不在約定期限內派人修理,發包人可委托其他人員修理,修理費從質量保修金內扣除。
2、發生需緊急搶修的事故,承包人接到事故通知后,應立即到達事故現場搶修。非承包人施工質量引起的事故,搶修費用由發包人承擔。
3、在國家規定的工程合理使用期限內,承包人確保地基基礎和主體結構的質量。因承包人原因致使工程在合理使用期限內造成人身和財產損害的,承包人應承擔損害賠償責任。
四、質量保修金的支付
工程質量保修金一般不超過施工合同價款的'5%,工程約定的工程質量保修金為該工程結算價款的5%
本工程雙方約定承包人向發包人支付工程質量保修金金額為:以結算價款5%核定。質量保修金銀行利率為無。
五、質量保修金的返還
發包人在質量保修期滿后15日內,將剩余保修金返還承包人。返還時間和方式。
六、其他
雙方約定的其他工程質量保修事項:無
本工程質量保修書作為施工合同附件,由施工合同發包人承包人雙方共同簽署。
發包方(公章):_________ 承包方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
保修協議書9
甲方:
乙方:
丙方:
根據《中華人民共和國建筑法》及《建設工程質量管理條例》、《房屋建筑工程質量保修辦法》和 《xx工程施工合同》的有關規定,在工程竣工交付驗收后,施工單位在合同規定的保修期內,進行由于施工引起的工程保修,現甲、乙、丙三方就相關工程保修事宜,達成如下協議,共同遵守執行。
1.0保修范圍及期限
1.1保修范圍
1.1.1由于施工質量和材料質量原因引起的房屋保修;保修期內乙方負責免費維修保養。
1.1.2由于設計原因造成的質量問題,甲方自行發包和甲供材料引起的質量問題不屬于乙方保修范圍。
1.1.3由于業主在裝修過程中,對原結構及管線進行改動引起的質量問題,如:拆墻;管道改裝移位;門窗拆改;屋面堆物超載;屋面打洞安裝其他物體;樓地面打洞;外墻鑿洞開槽;改變電源線路、管道、電氣設備以及使用不當等而造成的質量問題不屬于乙方保修范圍。
1.2保修期限
1.2.1 基礎設施工程、房屋建筑的地基基礎工程和主體結構工程,為設計文件規定的該工程的合理使用年限。
1.2.2 電氣管線、給排水管道、設備安裝、裝修工程,為2年。
1.2.3 屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間、外墻面和門窗的防滲漏,為5年。
1.2.4 其他項目的保修期限為2年。
1.2.5以上項目的保修期限同《xx工程施工合同》約定的保修年限應一致。如保修的起始時間上有差異,以《房屋銷售合同》約定的保修年限為準。
1.2.6 建設工程的保修期,按《房屋銷售合同》約定的集中交付業主之日起計算。
1.3 維修后的保修期
1.3.1維修后的保修期不影響“1.2保修期限”,即維修后的保修期,在時間延續上不超過“1.2保修期限”規定的.,按“1.2保修期限”執行。
2.0 工程保修期內各方聯系人員(乙方在保修期內安排專人負責房屋保修事宜)
2.1 甲方聯系人: 聯系電話: 郵箱:
2.2 乙方常駐現場維修聯系人
土建維修聯系人: 聯系電話: 郵箱:
水電維修聯系人: 聯系電話: 郵箱:
2.3 丙方聯系人: 聯系電話: 郵箱:
2.4 乙方上述聯系人一旦發生變更,應在1日內通知甲方、丙方。
2.5 自項目向業主之日起三個月內維修由甲方項目部負責組織實施,三個月以后的維修由甲方全權委托丙方(10.1附件《保修委托書》)負責組織實施,乙方完全予以認同并遵照執行。
3.0 保修責任約定條款
3.1 業主報修的房屋質量問題,以戶為單位,給予乙方一次整改維修的機會。完 工期限以丙方業主約定時間為準(丙方在施工前注明完工時間),乙方維修一次后,只要該戶任何一個維修項,發生一次同部位、同性質質量問題的返修,或超出丙方同業主約定完工時間。乙方即退出該戶的保修,該戶此后的保修由丙方另行聘請第三方維修單位進行維修。
3.2 因乙方工程質量原因或維修不及時導致住戶提出索賠要求,原則上由乙方與 業主協商、談判解決,若因乙方原因不按約定期限與業主協商一致,則視為乙方自動授權丙方全權代表乙方與業主進行談判,丙方擁有決定權,談判結果經丙方代表和業主簽字后即生效、乙方應予以無條件承認。發生索賠的費用由乙方直接支付現金,不得從保修金中提取。若乙方拒絕賠償,丙方有權從保修金中扣除賠償費外,并從保修金中提取本次索賠費用的25%作為違約金,作為丙方處理投 訴的管理費及名譽補償費。
3.3 在保修期內發生的質量維修,收到維修通知后因乙方原因不到現場維修,乙 方除承擔維修本身的所有費用外,另須按本次維修費用的10%補償給業主,按本次維修費用的15%支付丙方維修管理費。
3.4 急修項目:滲水、漏水、給排水、供暖、供電設施及線路出現故障(如上水 管、供暖管道爆裂;設計有水房間的墻、地面滲漏;門窗滲漏;屋面漏水;漏、斷電;空調、熱水爐等)影響業主正常生活的情況,乙方須在丙方通知后4小時內趕到現場并于6小時內完成應急維修,全面完成維修時間由丙、乙雙方視實際情況協商確定。
3.5 對于急修項目的應急處理(如上水管、供暖管道爆裂;設計有水房間的墻、 地面滲漏;門窗滲漏;屋面漏水、漏、斷電等),丙方應在第一時間內通知乙方, 乙方應立即派人趕赴現場進行協調處理;丙方并有權根據實際情況進行應急搶 修,搶修項目如屬原房屋施工質量問題,搶修費用及相關損失費用由乙方無條件 承擔,在乙方保修金中扣除。
3.6 一般保修項目:丙方以電子郵件或當面遞交、簽發的方式通知乙方簽收《維 修整改通知》,乙方應在12小時內給予回復并趕到現場組織維修。送達時間以乙 方收到電子郵件或簽收文件時間為準。
3.7 急修和一般保修項目,無論乙方有什么原因,未按約定時間派人到現場落 實維修事宜,則視為乙方默認施工質量問題屬實。丙方有權委派第三方維修單位 維修,所發生的維修費用由乙方無條件承擔,費用在乙方保修金中扣除。
3.8 短時間(1日)內不能判定責任歸屬的維修項目,乙方應服從丙方的安排, 先行組織維修,不得推諉。否則,丙方有權直接委托第三方維修單位修繕,相關損失費用由乙方無條件承擔,在保修金中扣除;
3.9 短時間(1日)內未判定責任歸屬的維修項目,經甲、乙、丙三方最終確 認,若非乙方施工質量問題造成,則甲方給于乙方辦理工程簽證,按實結算。(費用由責任方承擔)
3.10 維修工作完成后,乙方負責將施工現場清理干凈,如維修過程中給業主造 成損失,則乙方應承擔相應責任并賠償業主提出的直接損失。
3.11 乙方維修人員應按丙方制定的維修程序進行維修,服從丙方的管理,服從 業主的監督,文明施工、文明用語,不得與業主發生任何爭執,否則每人次乙方 支付違約金500元。
3.12 責任確屬乙方的,一旦維修條件具備,乙方應立即維修,不得以種種理由 推脫。否則甲方有權另行委托其它專業施工單位修繕,且因此發生的連帶損失等費用由乙方無條件承擔。
3.13 未出售房屋在保修期截止前,由甲方會同乙方人員對其進行全面檢查。如 存在施工質量問題,確屬乙方責任的,乙方無條件進行維修整改。整改完成后,由甲方對其進行檢查、驗收,并簽字認可。經整改的項目或部位,其保修內容、保修期按本協議“1. 保修范圍及期限”執行。
4、 保修期間,因乙方保修質量及服務不能滿足本協議要求,由丙方另行聘請第 三方維修單位維修工程,其決算以《山東省房屋修繕工程預算定額(____年)》為基礎上浮25%,另行約定單項維修單價(如:墻地面裂縫空鼓xx元/m2等),商定后補簽補充協議。
5、 維修項目的質量驗收,以國家《施工驗收規范》和原設計要求為準。
6、 對于責任歸屬有爭議的,雙方應友好協商解決或委托鑒定,明確責任歸屬, 鑒定費用由責任方承擔。
7、 保修金管理及返還方式
7.1 自工程保修期開始起,乙方需結算及申請支付質保金時必須經丙方審批同 意,甲方方可支付。
7.2. 維修費用結算:對丙方直接委托第三方維修單位發生的維修費用,丙方每 月5日統計上月維修數量及金額,并出具工程維修結算給甲方,甲方在10個工 作日內從乙方工程款(或質保金)中扣除維修費用并支付給丙方。
8、 安全管理
8.1 工程竣工驗收前30日內,乙方應向甲方提交總體《工程保修施工組織設計》。
8.2 自工程保修期開始起,乙方接到維修通知后,確定維修方案的同時,乙方應提交《維修施工安全措施》,經丙方審核同意后方可實施維修。
8.3 施工過程中,一旦丙方發現乙方未按《維修施工安全措施》執行,存在重大安全隱患的情況,丙方有權責令即時停工整改,乙方必須無條件服從。
8.4 乙方接到安全整改通知后24小時內未采取相應整改措施,丙方有權對乙方罰款200~1000元/次。乙方必須無條件服從。否則,由此引起的一切費用和后果由乙方承擔。
8.5 乙方必須做好維修施工人員的安全教育,嚴格執行國務院頒發的《建筑工程安全生產管理條例》,因乙方安全施工措施不力而導致乙方人員、丙方人員及第三方收到傷害,由乙方承擔全部責任。
8.6 業主進行維修作業時,如涉及影響業主裝潢、家具以至人身安全等,乙方需事先和丙方及業主商定,否則,造成業主損失等一切責任及費用由乙方承擔。
8.7 工作中應遵守政府部門、物業公司有關衛生、噪音、交通、綠化等規定,如有違反,由此引起的一切費用和后果由乙方承擔。
9、 以上未盡事宜,以國家《建設工程質量管理條例》和《工程施工合同》為準或協商解決。
甲方:
乙方:
丙方:
日期:
保修協議書10
甲方:__________________________
乙方:__________________________
甲乙雙方根據《中華人民中華人民共和國建筑法》、《建設工程質量管理條例》、《房屋建筑工程質量保修辦法》,經雙方協商一致,對____________________簽訂工程質量合同書。
一、工程質量保修范圍和內容
乙方在質量保修期內,按照有關法律、法規、規章的管理規定和雙方約定,承擔本工程保修責任。
質量保修范圍包括地基基礎工程、主體結構工程、屋面防水工程、有防水要求的廚、衛生間和外墻的防滲漏,供熱與供冷系統,電氣管線、給排水管道、設備安裝和裝修工程,以及雙方約定的其他項目。
具體保修的內容,雙方約定如下:
乙方負責施工的所有工程項目,如出現施工質量缺陷或施工質量隱患,乙方必須履行保修義務,特別是出現以下情形時:
1、樓地面、屋面、墻面滲漏水;
2、煙道、排氣孔道、風道和設備管道等管道不通或泄漏;
3、樓地面沉陷、空鼓、開裂、起沙;
4、內外墻及頂棚抹灰、油漆等裝飾面及結合層開裂、脫落,或墻面起堿脫皮;
5、門窗變形、門窗五金配件及門鎖損壞、開啟關閉不靈或縫隙超過規范及滲漏水等。
6、廚房、衛生間地面泛水倒坡積水;
陽臺、露臺、走廊、屋面倒坡積水;
7、廚房、衛生間等有防水要求的部位滲漏水;
8、室內外上下水管道及其他管道滲漏水、堵塞;
9、強弱電系統不能正常使用,電氣設備及開關、插座故障,線路漏電、短路;
10、鋼筋砼、磚石砌體結構及其他承重結構出現變形裂縫;
11、施工產生的其他質量缺陷。
二、質量保修期
雙方根據《建設工程質量管理條例》及《房屋建筑工程質量保修辦法》有關規定,約定本工程的最低質量保修期如下:
1、地基基礎工程和主體結構工程為設計文件規定的該工程合理使用年限;
2、屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外墻面的防滲漏為5年;
3、裝修工程2年;
4、電氣管線、給排水管道、設備安裝工程為2年;
5、住宅小區的給排水設施、道路等配套工程為2年;
6、其他項目保修期約定如下:其他項目的保修期為2年。
質量保修期自如下規定日期起計算:
1、質量保修期限在工程取得竣工驗收備案證明、乙方將竣工檔案、竣工工程全部移交給甲方的次日起算;
2、若工程移交給甲方時還存在質量問題且乙方選擇自行進行整改時,則該工程的質量保修期自全部質量問題整改合格的次日算起;
若乙方書面委托甲方整改、維修并同意所需費用按市場行情進行結算、從乙方預留于甲方的質量保修金中支付時,則以甲方同意接受乙方委托并代為整改、維修后,經甲方及監理單位共同簽署驗收合格書面文件次日起算。
三、質量保修責任
1、屬于保修范圍、內容的項目,乙方應當在接到保修通知之日起按本保修書第五條規定立即派人保修,并在保修書第六條保修時限要求的時間內完成保修。
乙方不在約定時限內派人保修的,甲方可以委托他人維修,維修費用從預留于甲方的質量保修金中抵扣。
2、發生緊急搶修事故的,乙方接到事故通知后,應立即到達事故現場搶修。
3、對于涉及結構安全的質量問題,應當按照《房屋建筑工程質量保修辦法》的規定,立即向當地建設行政主管部門報告,采取安全防范措施;
由原設計單位或者具有相應資質等級的設計單位提出保修方案,乙方實施保修。
4、在保修期限內,因乙方原因導致的工程質量缺陷造成房屋所有人、使用人或第三方人身、財產損害的,乙方應承擔相應的經濟與法律責任。
如果房屋所有人、使用人或第三人向甲方索賠而使甲方遭受損失,甲方有權向乙方追償。
5、因乙方未按有關規定和本合同約定及時履行保修義務而造成新的人身、財產損害,乙方應承擔相應的賠償責任。
6、非乙方原因造成的質量缺陷,乙方在履行保修義務后,有權就所發生的費用向責任方追償。
因設計方面的原因造成的,相關責任由設計單位承擔;
因建筑材料、構配件和設備質量不合格等原因造成的,如屬乙方采購的,或由甲方采購而乙方不按規定進行檢驗用于工程的,相關責任由乙方自負;
如屬甲方采購,乙方曾提出質量異議而甲方未經鑒定合格堅持使用的,相關責任由甲方承擔。
7、在本保修書規定的各分部分項保修期限屆滿后,如因乙方未按國家有關規定、標準和設計要求施工或采購、使用不合格材料、構配件和設備所造成的質量缺陷,導致影響該工程的使用功能或房屋使用年限的,乙方應承擔相應責任。
8、由于乙方原因造成的工程質量缺陷致使甲方遭受房屋消費者退房或換房等損失的,乙方應賠償甲方的全部損失。
9、若因乙方原因造成業主索賠的,甲方同意乙方其指定的工程保修負責人作為代理人,在接到甲方電話通知后配合甲方與業主協商解決。
因解決該索賠問題而由該工程保修負責人簽署的文件、協議對乙方具有法律效力,乙方同意承擔相應的法律后果。
若乙方委托的工程保修負責人未按甲方的要求配合甲方進行協商處理的,則乙方同意委托甲方全權處理補償事宜,乙方與業主簽訂的補償協議書對乙方具有法律效力,其項下約定的補償金由乙方承擔,并授權甲方直接從乙方預留的質量保修金中扣付。
四、質量保修金的支付與返還
1、本工程雙方約定乙方向甲方支付工程總價款5%的工程質量保修金,質量保修金在辦理竣工結算時支付,且質量保修金預留期間不計息。
2、自第二條規定的質量保修期開始計算之日起滿二年時,甲方應將預留保修金余額返還乙方。
3、甲方在根據本條第2款規定的各保修期限滿后將預留的保修金返還承包人前,甲乙雙方應共同對該工程的質量進行全面回訪,在確定無質量缺陷后甲方才將保修金返還。
4、甲方在返還保修金時,有權將應由乙方承擔但已由甲方墊付的款項從中直接予以抵扣,如保修金余額不足以抵扣,乙方須在接到甲方書面通知后10日內補償甲方,否則,每逾期一日,乙方應按應付款項的萬分之四向甲方支付滯納金。
5、自本條規定的保修金返還之日起14日內,乙方應憑相關證明文件到甲方處辦理保修金返還手續,因乙方原因逾期辦理的,保修金逾期返還期間不計利息。
五、保修程序
1、工程竣工前,乙方應將其指定的工程保修負責人姓名、聯系電話以書面形式通知甲方。
如甲方在工程竣工時仍未收到乙方的通知,則乙方同意指定該工程項目經理為保修負責人。
2、乙方指定的工程保修負責人的聯系電話應隨時保持暢通,如保修負責人或聯系電話發生變動,乙方應及時以書面形式通知甲方,有關變更在甲方收到乙方的通知之日正式生效。
當發生質量投訴時,甲方可按乙方提供的聯系電話通知乙方指定的工程保修負責人,該保修負責人應于接到電話通知時起,24小時內到甲方處領取《工程保修通知單》,該電話通知以甲方處留存的'電話通知記錄為準。
逾期未來領取,或電話通知時該保修負責人的聯系電話無法接通,為了避免各方損失擴大化,乙方同意由甲方另行委托其他施工維修,所發生的費用及代辦費按本條第3款規定從乙方預留于甲方處的質量保修金中扣付。
3、乙方必須從甲方處領取《工程保修通知單》起24小時內與甲方、房屋所有人約定現場核查時間,并按時到場核查、完成維修;
如發生涉及結構安全或嚴重影響使用功能的緊急搶修事故,乙方在接到保修通知后,應立即到達現場搶修。
若乙方不遵循上述規定,甲方有權另聘其他施工單位進行維修,相關費用由乙方承擔,且甲方可按所發生費用額的50%向承包人收取代辦費。
如乙方拒不承擔上述費用,甲方有權從乙方預留于甲方處的保修金中直接抵扣。
4、乙方領取《工程保修通知單》后應妥善保管,并在完成保修經住戶簽名確認后作為已履行保修義務的依據立即交回甲方。
否則,視為乙方未履行保修義務,甲方有權按照返修內容估算返修費用及代辦費,并按本條第3款規定從乙方預留的質量保修金中扣付;
如乙方履行了保修義務而住戶無正當理由不在《工程保修通知單》上簽名確認,乙方應及時通知甲方,經甲方簽字蓋章確認后,可認定為乙方已履行了保修義務。
5、經甲方組織驗收合格,質量保修問題方視為處理妥當。
如經驗收不合格,甲方有權另聘其他施工單位進行維修,有關維修費用的承擔按照本條第3款規定執行。
6、若乙方未按上述規定履行保修義務而發生的維修費用,均由甲方和甲方另行委托的施工單位按市場行情價進行結算,按本條第3條款規定從乙方預留于甲方處的質量保修金中抵扣。
六、保修時限
1、樓地面、屋面、墻體滲漏水為5天;
2、樓地面坪沉陷、空鼓、開裂、起砂的為5天;
3、內外墻及頂棚抹灰、面磚、墻紙、油漆等飾面及結合層開裂脫落或墻面起堿、脫皮的為3天;
4、煙道、排氣孔道、風道和設備管道不通或泄漏的為2天;
5、廁所、廚房陽臺、露臺、走廊、屋面等倒坡積水的為5天;
6、門窗變形,開啟關閉不靈或縫隙超過規范規定滲漏水及門窗五金配件及門鎖損壞的為2天;
7、室內外上下水道及其它管道滲、漏水或堵塞的1天以內必須完成,剩余的土建修復工作3天內完成;
8、強弱電系統不能正常使用,電氣設備及開關、插座故障、線路漏電、短路的為1天。
以上時限均為住戶配合為前提。
如住戶不予配合,乙方應及時告知甲方到場確認,未經甲方確認的,均視為住戶已配合。
七、其他
1、甲方指定其“物業管理部”負責協調保修具體事宜。
2、本保修協議,經甲乙雙方簽章后生效,未盡事宜由雙方另行簽訂補充條款進行約定。
任何一方不得擅自變更解除本保修合同。
甲方:__________________乙方:__________________
法定代表人:__________________法定代表人:__________________
_________年_____月_____日_________年_____月_____日
保修協議書11
甲方:
乙方:
為了使得甲方現有的()機器正常使用,確保甲方獲得完善的售后服務,確保甲方機器處于良好的'運行狀態,甲乙雙方在平等、自愿的基礎上訂立此協議。
2乙方保證為甲方優先安排快捷、良好的維修服務。
3乙方可為甲方免去平時的保養費和維修費。
4如果遇到機器需要更換配件時,甲方可自行購買零配件,也可由乙方以優惠價提供零配件,費用由甲方負擔。
5甲方一次性付給乙方全年保修費人民幣()元人民幣。
6乙方每月必須保證對機器全部、徹底地檢查保養1次,平時機器有故障時,甲方電話通知乙方,乙方必須保證及時趕到,確保在2小時內趕到維修。
7乙方如果不能按甲方要求履行,甲方隨時有權解除此合同執行,乙方按時間退給甲方維保費。
8非乙方維修人員拆卸機器,造成的機器故障,以及使用非正品耗材造成的機器故障,乙方不承擔保修責任。
9本協議一式兩份。有效期自20____年___月____日開始,至20____年____月____日結束。未盡事宜雙方友好協商解決。
甲方:乙方:
代表(簽章)代表(簽章)
保修協議書12
甲方(建設單位):__________
乙方(施工單位):__________
甲乙雙方根據《中華人民共和國建筑法》、《建設工程質量管理條例》、《房屋建筑工程質量保修辦法》,經雙方協商一致,簽訂工程質量保修協議。
一、工程質量保修范圍和內容
乙方在質量保修期內,按照有關法律、法規、規章的管理規定和雙方約定,承擔本工程保修責任。質量保修范圍包括地基基礎工程、主體結構工程、屋面防水工程、有防水要求的廚、衛生間和外墻的防滲漏,供熱系統、電氣管線、給排水管道,以及雙方約定的其他項目。具體保修的內容,雙方約定如下:乙方負責施工的所有工程項目,如出現施工質量缺陷或施工質量隱患,乙方必須履行保修義務,特別是出現以下情形時:
1、樓地面、屋面、墻面滲漏水;
2、煙道、排氣孔道、風道和設備管道等管道不通或泄露;
3、樓地面沉陷、空鼓、開裂、起砂;
4、內外墻及頂棚抹灰、油漆等裝飾面及結合層開裂、脫落,或墻面起堿脫皮;
5、門窗變形、門窗五金配件及門鎖損壞、開啟關閉不靈或縫隙超過規范規定及滲漏水等;
6、廚房、衛生間地面泛水倒坡積水;陽臺、露臺、走廊、屋面倒坡積水;
7、廚房、衛生間等防水要求的部位滲漏水;
8、室內外上下水管道及其他管道滲漏水、堵塞;
9、強弱電系統不能正常使用,電氣設備及開關、插座故障,線路漏電、短路;
10、鋼筋砼、磚石砌體結構及其他承重結構出現變形裂縫;
11、施工產生的其他質量缺陷。
二、質量保修期雙方根據《建設工程質量管理條例》及《房屋建筑工程質量保修辦法》有關規定,約定本工程的質量保修期如下:
1、地基基礎工程和主體結構工程保修起止時間:__________年11月26日至20xx年11月26日;
2、屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外墻面的防滲漏起止時間為__________年11月26日至__________年11月26日;
3、裝飾工程保修起止時間:__________年11月26日至__________年11月26日;
4、電氣管線、給排水管道安裝工程保修起止時間:__________年11月26日至__________年11月26日;采暖系統保修起止時間:從__________年11月26日后的兩的采暖期。
5、住宅小區內給排水設施,道路等配套工程保修起止時間:__________年11月26日至__________年11月26日;
6、其他保修的保修起止時間:__________年11月26日至__________年11月26日。
三、質量保修責任
1、屬于保修范圍、內容的項目,乙方應當在接到保修通知之日起立即派人保修。并在保修時限要求的時間內完成保修。乙方不在約定時限內派人保修的,甲方可以委托他人維修,維修費用從預留預甲方的質量保修金中抵扣。
2、發生緊急搶修事故的,乙方接到事故通知后,應立即到達事故現場搶修。
3、對于涉及結構安全的質量問題,應當按照《房屋建筑工程質量保修辦法》的規定,立即向當地建設行政主管部門報告,采取安全防范措施,由原設計單位或者具有相應資質等級的設計單位提出保修方案,乙方實施保修。
4、在保修期限內,因乙方原因導致的工程質量缺陷造成房屋所有人、使用人或第三方人身、財產損害的,乙方應承擔相應的經濟與法律責任,如因房屋所有人、使用人或第三方向甲方索賠而使甲方遭受損失,甲方有權向乙方追償。
5、因乙方未按有關規定和本合同約定及時履行保修義務而造成新的人身、財產損害,乙方應承擔相應的.賠償責任。
6、非乙方原因造成的質量缺陷,乙方在履行保修義務后,有權就所發生的費用向責任方追償。因設計方面的原因造成的,相關責任由設計單位承擔;因建筑材料、構配件等質量不合格等原因造成的,由乙方負責。
7、在保修書規定的各分部分項(除地基基礎、主體結構外)保修期限屆滿后,如因乙方未按國有關規定、標準和設計要求施工或采購、使用不合格材料、構配件和設備所造成的質量缺陷,導致影響該工程的使用功能或房屋使用年限的,乙方應承擔相應責任。
甲方:__________乙方:__________
聯系方式:__________ 聯系方式:__________
__________年 __________月__________ 日 __________年 __________月__________ 日
保修協議書13
愛德利變頻器保修協議
1、保修范圍僅指變頻器本體;
2、變頻器的保修期限為12個月(出口海外的產品保修期為6個月),在保修期內,如果在正常使用情況下發生故障或損壞,本公司提供免費維修;
3、即使在保修期內,如發生以下故障,在保修期內,將收取一定的維修費用:
a)未嚴格按照《使用手冊》或超出標準規范要求使用所引發的故障、
b)購買后跌損或野蠻搬運造成的損壞、
c)因在不符合本使用手冊要求的環境下使用所引起的器件老化或故障、
d)未經允許,自行修理,改裝所引起的`故障、
e)由于保管不善引發的故障、
f)將變頻器用于非正常功能時引發的故障、
g)由于火災、鹽蝕、氣體腐蝕、地震、風暴、洪水、雷電、電壓異常或其他自然災害或與災害相伴的原因所引起的故障、
h)擅自撕毀產品標識(如:銘牌等);
4、服務費按實際費用計算,如另有合同,以合同優先的原則處理;
5、本產品的保修依據為保修卡及購機發票,請務必保留此卡,并在保修時出示給維修單位;
6、如您有問題可與代理商聯系,也可直接與我公司聯系。
超過保修期,本公司將提供終生有償維修服務。
保修協議書14
甲方:
乙方:
業主:指購買本項目房屋的客戶
為保證本工程在合理使用期限內正常使用,甲乙雙方協商一致簽訂本工程質量保修書。乙方按國家《建設工程質量管理條例》及雙方合同約定承擔工程質量缺陷保修責任。
一、免費保修期限:
自工程竣工資料、圖紙、鑰匙移交完畢之日起計算,保修期限不少于國家《建設工程質量管理條例》規定及本《工程質量保證書》規定保修時間。其中地基基礎與主體結構工程在設計文件規定的合理使用年限內保修結構安全;屋面、廚房、(來自:www.fdcew.com)衛生間、地下室、外墻面、門窗框以及其他有防水要求的地方防滲漏保修5年;空調及制冷系統保修兩年;電氣管線、給排水管道、設備安裝和裝修工程保修2年,室外管網及小區道路等市政公用工程保修2年,其他工程按照國家《建設工程質量管理條例》執行,但不得少于2年。
二、保修范圍:
本補充合同約定乙方總承包范圍內的工程項目,由于乙方施工質量缺陷問題和材料設備質量缺陷問題,均屬乙方免費保修范圍。
整體工程及各分部分項工程質量,經竣工驗收符合合同要求,如甲方抽檢到分項工程中允許偏差項目中超出允許偏差范圍的、基本項目中未達到優良的項目或者不符合觀感要求的觀感項目,仍屬乙方返修范圍,乙方應按甲方要求進行返修。
由于乙方工程質量問題造成甲方和業主的全部直接和間接損失,由乙方無條件承擔。如業主另有索賠要求,則乙方授權甲方全權代表乙方與業主進行索賠談判并確定賠償金額,談判結果經甲方和業主簽字后立即生效,甲方負責知會乙方,并將乙方須承擔的費用總額直接從乙方保修款中扣除,乙方予以無條件承認。
三、保修實施:
工程竣工驗收合格后,本工程移交給物業管理公司管理,保修款由甲方客戶服務中心負責保管。甲方客戶服務中心負責本工程保修期內返修工作的統一協調管理,乙方就工程質量保修向甲方客戶服務中心負責,工程保修款最終由乙方和甲方客戶服務中心進行結算。同時,甲方保留根據相關法律法規就有關工程質量問題追究乙方質量責任的權利。
四、保修的時間性:
1.滲水、漏水、給排水、供電設施及線路出現故障等影響居民正常生活的情況下,乙方承諾在甲方通知后4小時內趕到現場并于6小時內完成維修。
2.發生緊急搶修事故的,乙方在接到事故通知后,應當立即到達事故現場搶修。
3.其他情況下,乙方須在甲方通知后24小時內趕到現場,并于趕到現場之日起二日內完成通知所涉及之保修、維修項目。
4.每個維修項目完成后,經業主和甲方驗收并簽字后,方為該維修項目本次維修完畢。所維修項目應保證在六個月內不再出現類似問題。
5.違反以上規定,視為乙方同意由甲方處理,甲方委派他方處理,處理結果由業主和甲方簽字認可后即生效,不再經由乙方確認(甲方將處理情況知會乙方),因此所發生的一切費用從乙方保修款中扣除。
6.乙方承諾,無論以上質量缺陷屬乙方、甲方或業主責任,在接到通知后,均遵守上述時間性要求不問理由地進行維修,并在維修過程中與甲方及業主共同取證,以判斷責任原因,不屬乙方責任的,由責任方向乙方支付材料及人工費用。
五、維修質量的'保障措施:
1.每個維修項目完成后要經業主和甲方驗收簽字方可,所維修項目的保修期限由維修合格之日起重新計算。
2.維修工作完成后,乙方負責將施工現場清理干凈,如維維修過程中給業主造成其他損失,則乙方應承擔相應責任。
3.如有下列情況之一發生,甲方有權另行聘請施工單位進行維修,由此引起的一切費用和責任由乙方承擔。
a:接到甲方返修通知(口頭或書面)后拒不到現場處理問題;
b:超過規定的到場時間后4小時仍未趕到現場;
c:超過規定的時間仍未完成有關工程返修任務,且不主動向甲方客戶服務中心報告;
d:對同一位置經過一次返修仍未徹底解決問題;
e:因現場返修人員服務行為造成客戶強烈投訴。
4.因乙方責任造成返修、賠償的,乙方應按照以下標準賠償甲方直接和間接損失:直接返修加直接賠償的費用在20xx元以下的,按照3倍計算;直接返修加直接賠償的費用在20xx元以上的,按照2倍計算。
5.按上述辦法計算出的費用總額由甲方書面知會乙方,無需征得乙方書面簽收意見即可直接從乙方保修款中扣除。
6.對于涉及結構安全的質量問題,應當按照《建設工程質量管理條例》的規定,立即向當地建設行政主管部門報告,采取安全防范措施;由原設計單位或者具有相應資質等級的設計單位提出保修方案,乙方實施保修。
六、乙方維修安排:
1.在工程保修期內,乙方必須委派兩名全權代表(土建1名,安裝1名)在現場辦公,專職處理本工程的維修工作;如甲方認為該代表不能勝任工作,乙方在接通知后2日內予以更換。
2.乙方保修負責人(默認人為項目經理):
a)通訊地址:
b)電話/手機:
c)傳真:
3.以上內容若有變動需及時書面知會甲方客戶服務中心,否則無法聯系時,視為乙方已收到甲方傳達之信息。
4.每一住戶,無論維修項目多少,全部維修人員均應一次到位。
5.維修人員應按甲方制定的維修程序進行維修,服從甲方客戶服務中心的管理,服從業主的監督,統一著裝、文明施工、文明用語,不得與業主發生任何爭執,否則每人次乙方支付違約金500元。
七、保修款:
1.從乙方工程結算款中截留5%作為保修款,在乙方已完成全部返修工作后(需甲方客戶服務中心和物業公司簽字認可),保修款在保修時間滿三年、五年及延長期滿時分別結算一次,甲方在結算后二十天內將當期結算后剩余保修款(扣除按上述條款所計算出的賠償費用總額)按30%一次性付給乙方;甲方在保修延長期滿后二十天內將余款(扣除按上述條款所計算出的賠償費用總額)全額一次性支付給乙方。
2.若甲方墊付維修費用超出保修款總額,超出部分仍由乙方支付;所有保修款在結算時均不計利息。乙方不愿支付超額部分的,甲方有權由應支付乙方的其他任何費用中扣除,仍不夠的,以法律手段追回。
八、其他:
1.乙方同意在免費保修期滿后至工程有效壽命年限內,繼續提供適當維修服務,并按最優惠價收取費用。
2.本保修書:作為施工合同附件,由施工合同雙方共同簽署,在工程有效壽命內一直生效。
甲方: 乙方:
代表: 代表:
本保修書于: 年 月 日簽署
保修協議書15
委托方(甲方):__________________
服務方(乙方):__________________
甲乙雙方就設備保修事宜,經協商一致,達成如下協議。
一、保修設備附表
代碼:______________________________
設備名稱:__________________________
品牌:______________________________
型號:______________________________
機身號碼:__________________________
數量:______________________________
聯系人:____________________________
電話:______________________________
傳真:______________________________
郵編:_____________________________
設備使用地址:______________________
二、保修范圍及服務方式
1.免費進行操作指導,技術咨詢;
2.修復其有修復價值的毀損設備,或排除設備故障;
3.機器出現故障的應急維修:_____________市內2個工作小時內上門維修,_____________市郊區8個工作小時到位維修,長途客戶雙方協定上門時間;
4.定期對保修期內的機器進行上門保養,每年不少于________次,保證設備運作正常。
三、服務期限:
從________年_______月_______日至________年_______月______日 。保修合同期滿甲方需乙方繼續保修時,應提前一個月重新簽訂。
四、質量保證
乙方對所售的配件、耗材保證質量,若出現質量問題,乙方給予免費更換。
五、 以下情況不屬乙方保修范圍:
因電壓不穩而造成的機件損壞:
因不按正常規則使用而造成的機件損壞;
機器的.消耗品如墨粉、墨盒、色帶,感光鼓,載體,暗盒等;
甲方擅自改裝保修產品或更換非乙方提供的零件及耗材;
甲方擅自委托非乙方授權人員對機器進行保修。
六、收費標準
1.甲方在簽訂本協議同時向乙方支付保修費用__________元;
2.甲方需乙方到市區以外地區上門檢修,甲方應支付乙方工時費、旅差費____________元。
七、違約責任
乙方提供給甲方的耗材配件出現質量問題,乙方承擔賠償責任。
甲方逾期未付清乙方款項的,須每日向乙方交納逾期部分________‰的滯納金。
八、執行本協議發生爭議,由甲乙雙方協商解決。
協商不成,甲乙雙方同意由_____________市仲裁委員會仲裁。
九、其他事項
__________________________________________________
十、合同一式兩份,甲乙雙方各執一份。
甲方:_______________
委托代理人:_________
地址:_______________
乙方:_______________
委托代理人:_________
地址:_______________
簽訂日期:___________
簽訂地點:___________
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