【必備】大學生實習總結四篇
總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發展的規律，從而掌握并運用這些規律，讓我們來為自己寫一份總結吧。如何把總結做到重點突出呢？下面是小編整理的大學生實習總結4篇，歡迎閱讀與收藏。
大學生實習總結 篇1
實習是大學進入社會前理論與實際結合的最好的鍛煉機會，也是大學生到從業者一個非常好的過度階段，更是大學生培養自身工作能力的磨刀石，作為一名剛剛從學校畢業的大學生，能否在實習過程中掌握好實習內容，培養好工作能力，顯的尤為重要。而實習周記更讓我們養成良好的習慣，記錄實習中的點點滴滴，愛上不一樣的每一天。
作為一個初出茅廬的小伙子，帶著學校學的一點點理論知識，初來乍到，頓顯窘迫，報到時認識的人現在一個都叫不上名字，為了減少我的緊張心情，我師父xx說了一句話;小伙子，長得蠻精神的，以后就叫我超哥吧。我笑了笑，說:超哥，以后還得你多多指教，小兄弟有啥地方做的不到位，還請您不吝賜教!
頭一天上班我很早就來到了辦公室，不過我們的出納xx姐來的更早，本想打掃衛生，結果嘛，呵呵!不過剛來心里還是沒底，感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學校看不到、學不到的東西，緊張的則是萬一做不好工作而受到批評。過了一會兒，大家都來了，首先，超哥想我介紹了公司的一些基本情況公司經營情況，分多少個項目部，建筑行業平是都有哪些業務，用到哪些科目等相關知識，他好像已經帶過徒弟一樣，對徒弟的學習安排很有條理，在剛剛接觸社會的時候，能遇上這樣的師傅真是我的幸運。雖然實習不像正式工作那樣忙，那樣累，但我真正把自己融入到工作中了，從不遲到不早退，完全按照一個職業人應有的準則來要求自己，因而我覺得自己過得很充實，覺得收獲也不小。
在他的幫助下，我迅速的適應了這里的工作環境，并開始嘗試獨立做一些事情。第一天算是熟悉一下公司的基本情況，第二天，我按照上班的時間早早地來到單位，先把辦公室的地板、桌椅打掃干凈，然后又把玻璃擦了擦，第一項工作完成了，我滿意的給了自己一個微笑，超哥按時來到了辦公室，拿出了七經部的憑證讓我學習學習，一提到憑證，我想這不是我們的強項嗎?以前在學校做過了會計模擬實習，不就是憑證的填制嗎?心想這很簡單，所以對于憑證也就一掃而過，總以為憑著記憶加上大學里學的理論對于區區原始憑證與記賬憑證可以熟練掌握。也就是這種浮躁的.態度讓我忽視了會計循環的基石——會計分錄，會計分錄需要記住，特別是月末核算收入，利潤等時要做的分錄。還有一點就是記賬憑證后面的原始憑證的貼法。并不像學校實習時那么幾張小小的原始憑證，有的地方，一張記賬憑證后面幾乎要附上百張原始憑證，像發票。購物清單，驗收入庫單等，把這些東西貼上去真的很費事，有上下交錯排列。左右交錯排列，甚至原始憑證的附件(合同)更大。更難貼，這些東西都是學校沒有見識到的，是我要學習的地方。
三月底，辦公室里所有的人都很忙，科長突然問我，小黨，你能匯總記賬憑證嗎?當然可以，我斬釘截鐵的說，殊不知我的第一次匯總記賬憑證竟然用了近三個小時，一次次的重復，一次次對照那些匯總過的記賬憑證就是沒有發現問題，后來還是陳阿姨的指導讓我恍然大悟，原來匯總憑證時候不能復制，粘貼這樣如果匯總錯了，你永遠發現不了，因為它始終是平衡的，接下來的日子里，我有一個任務，就是幫助所有的工作人員匯總記賬憑證，當然這是我很樂意的工作，他鍛煉一個人的耐心程度，因為一個財務人員最重要的就是要有耐心，要細心，這件事如果做好了，你以后的工作將會很順利。
作為一個實習生在工作中沒有具體的工作，所以除了學習會計業務知識外，其余時間有空的話我也會和出納學學知識，第一次是和出納去我們公司的內部銀行去取錢，本以為我們兩個人足矣，因為路程很短，也就一站路而已，結果我們還是坐公司車去。出納的責任就是管錢，必須做到萬無一失。別人一提起出納就想到是跑銀行稅務局的，其實跑銀行稅務局只是出納的其中一項重要的工作，在和出納聊天的時候得知原來跑銀行也不是件容易的事，除了熟知每項業務要怎么和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑，誰不想呆在辦公室舒舒服服的，可出納就要每隔一兩天就往銀行跑，那就不是件容易的事了，僅僅來回的折騰也就夠終生受用的了。除了跑銀行出納還負責日常的現金庫，日常現金的保管與開支，以及開支票和操作稅控機。說起稅控機還是近幾年推廣會計電算化的成果，什么都要電腦化了。稅控機就是打印出發票聯，金額和稅額分開兩欄，是要一起整理在原始憑證里的。其實它的操作也并不難，只要稍微懂office辦公軟件的操作就很容易掌握它了。可是其中的原理要完全掌握就不是那么簡單了。于是我便在閑余時間與出納聊聊稅控機的使用，學會了基本的操作，以后走上工作崗位也不會無所適從，因為在學校學的課本上根本就沒提過這種新的機器，看來實習真的很重要啊!
大學生實習總結 篇2
了解一個人需要漫長的時間，但喜歡一個人或許只是在初見的時候;認識一個城市很可能一生都不夠，但熱愛一個城市卻可能是瞬間里發生的事。能夠邂詬那美麗的蘇州純屬偶然，多少學子們從小就沐浴在蘇州園林的美麗之中。我也一樣對蘇州充滿了向往之情，更準確的說是期望有一天能朝圣其園林。
報名 ---xx年下半年我和其他考研學子們一樣奮戰在追逐理想的前線。所謂“天有不測風云，人有旦夕禍福”，就在考研初試的前十天中我病了，身心疲憊不堪，每時每刻都想著睡覺。不知這是怎么了，想學習就是學不進去。在一天晚飯后，我回到了圖書館自習室想著無聊的事，做著無聊的英語閱讀。有人發傳單來了，拿過來一看是，之前我對一點也不了解。傳單上印著寒假工報名，其中有去北京、蘇州等很多地方，但吸引我的只有蘇州二字。那是我心目中的神圣之地。因為xx年1月7、8號要考試所以就把傳單夾在書里，也沒想什么就當書簽用了。考試終于結束了，感覺自己平時下的功夫不夠，很多題都不會，這也就意味著我失敗了。考完后回到床上，大睡特睡，不知過了多久，自己睜開迷糊的充滿血絲的雙眼，拿起書包開始收拾東西準備走人，可能是上天故意的安排，的傳單不知怎么就落到了地上，我撿起來我在手中，又看了一遍，心想這個什么時候成立的，是否是個騙子，我便打電話咨詢了一下，對方說他們的辦公室就在濟南大學里而且和我住的宿舍很近。到了第二天我便去看了一下。我想去蘇州，我無顏面對父母，因為在我備戰的時候曾夸下海口，那是一個多么有自行的青年啊!真的愧對于父母。那就去蘇州，離開這個傷心的城市，放松一下心情吧。報完了名，車費連同報名費共50元錢，就等xx年1月13號了。
出發 —xx年1月13號晚上，同行的有37人在辦公室集合。和藹可親的周老師點完名分發給我們統一的紅色帽子后便帶領大家出發了，就在候車室里，我有幸認識了一群去青島實習的會員，在那里我們聊了2個多小時。因為這里邊我認識的只有我自己，我必須和他們連在一起，成為團隊才能實習成功。幸運的是周老師也經常過來和我們聊天。在聊天期間我才得知的前身就是錦繡前程公司，這真是巧啊。時間過的真快，白駒過隙，轉眼就兩年了。聽周老師說著2年前我的戰友們的戰績及生活，我感到驕傲，現在他們都是呼風喚雨的人物了，我為他們感到驕傲，因為我們曾在一起奮斗過。慢慢的我們的火車--k371到了，我們就此分別，我們真的出發了，由于臨近春節，學生放假，工人回家，火車上是人滿為患，連一席之地都沒有，怎一個擠字了得!看車廂上下，物品滿地，人，才擠擠啊!
華碩 —第二天下午1點火車準時到達蘇州站。我們下車后華碩的大巴已經在等我們了。12小時的火車之旅應該很是辛苦，可是同學們都異常興奮，我想是因為感覺到蘇州的溫暖了吧!因為迎接我們的是一場蒙蒙細雨。經過“山路十八彎”我們到了一個進入大門就是圖書館、體育館的地方。難道這就是華碩電子廠?簡直就是一所大學嘛，可是周圍一個華碩的標志都沒有，我疑惑了，帶著這個疑惑我們去了天坤人力資源辦理相關手續，安排住宿、體檢等，最值得紀念的是培訓的兩天里，那個教官給我解開了心中的疑團，原來華碩電子廠的大名叫和聯永碩，廠內分有永碩、康碩、凱碩等幾個小廠區。真相大白，那就期待著分工作吧!在我們安排好住宿的第二天，由于周老師工作繁忙便把這邊的事務交給了張遷和我，其實也沒什么事了只管給我們分工作了。初次游玩 —在這一批學員中，我只認識自己，經過12小時的火車之旅后我認識兩個好朋友，他們是接下來的一個月中始終陪伴我的哥們。在培訓第一天的下午我們早早的下課了。于是我們7個人商量著去玩，離公司最近的商業區也就屬石路了。它是金閶區的一條商業街吧，那時我們真的看到了小橋流水人家的景象，在那里我們見到了閶門，記得朱元璋建立明帝國時曾攻打過此門，沒想到至今它悠然而在。可是我們3個人轉了一圈也沒發現怎么爬上閶門，其間我問過一個路人，可能是當地人也可能不是，就像我在跟別人講話似的面無表情的從我身邊經過，讓我灰心至極。隨后找了幾個寺廟，拍了很多照片，天黑了就回到了陽山公寓(我們的住處)。
分配工作 —在培訓的第二天下午我們每人領到了2套廠服，一個識別卡等物品后就被領到了工廠。我是北三廠沖壓一課。和我一個車間的就只有一位同學。幸運的是我被分到了物料管理，這是很多人羨慕的工作啊，因為我們非常自由，不是很累，也不無聊，心里就偷著樂啊!每天兩頓的工作餐，是非常不錯的，每頓都有西餐和中餐之分，中餐更加豐盛，頓頓雞腿、紅燒肉，米飯隨便吃。工作之余享受著午餐的香美，豈不人間快哉!
初識圖書館 —在車間里我認識了蘇州本地的一名實習生(陳章誠)，他告訴我怎么去圖書館以及相關手續之類的一些信息后，我們便熟悉起來，開始走向朋友的發展道路。在那之后我每天7：30-9：30都在圖書館看書，因為我喜歡那里的`環境，無時無刻不在充實自己的心靈。
大年三十 —在這里真的有種說不出的充實感，工作完了可以到健身房、體育館、圖書館去各取所需。就在大年三十的晚上，公司在體育館舉辦了一場晚會，其中一個女生唱的“酸酸甜甜就是我”給我印象挺深刻的，晚會后期該我們員工們抽獎了，每次抽獎我的心就激動不已，可是每次都沒有我的，唉這次也是一樣。這次連回公寓的廠車都沒了，怎么辦?只能打的了，我們三個花了30元。
二次游玩 —大年初二我們放了一天假，給家里拜完年后我和寢室的三個哥們去了蘇州園林，本想去寒山寺玩，聽說人太多就沒去。直接去了留園，門票學生票是15元，可能是我沒有那藝術細胞，也可能是心有所屬吧，游完留園就沒有去其他園林，主要還是身上沒有幾個money可以消耗。在留園里我們拍了很多照片，就算是紀念一下吧!我們幾個都在感嘆這是第一次也可能是最后一次來這吧!回去時已經沒有剛來時那么興奮了。在公交站牌處遇到了信陽師院的十幾個人，他們其中有一個人成了我日后好哥們。
突發事件 —大年初二以后就一直過著很規律的生活，早上6：20起床，7：00吃早餐，晚上7：30下班(每天加班兩個半小時)。直到正月十五，在這一天我們晚餐加了5個湯圓，挺少的，不過很知足，你想想一個員工7萬多的大廠有湯圓吃就已經不錯了。晚上，習慣性的去圖書館看了兩個小時的書，由于廠車誤點，我回到公寓已經十點半多了，洗完腳躺床上剛剛睡著吧就迷迷糊糊的聽到手機有業務，這么晚了誰打電話呢?正疑惑著伸出左手去拿手機，稍微看了一下，來電顯示—周老師。什么事呢?難道過十五?在思考間接了電話;周老師說我們37個人中的一個叫某某的女生突發某某神馬病被120急救中心的車接走了，讓我去看看，聽到那邊周老師急切的聲音，我明白了自己應該怎么做了。周老師在濟南不可能現在趕過來。我是副領隊(雖沒起到什么作用)但那份責任也要負起來啊，而且那女生是我們學院的。這感情誰也跑不了。于是急急忙忙出門了。誰知道這是哪啊，連出租車都看不到，打電話去出租車公司也沒辦法，公寓門口保安也沒辦法，一急啊，腦子都亂了，也沒問清什么情況便匆匆上陣，去不了蘇州七院，完成不了周老師安排的任務，不知那位同學情況如何，怎么辦?周圍一個做伴的人都沒有，大晚上的萬一我要出個意外怎么辦?不管了，豁出去了，誰讓我是男子漢呢。天將降大任于我啊。想到了!我是路癡，沒地圖我哪也去不了，于是我冒著一股勇氣(其實是傻氣)跑過一個路口哪管它是什么路，又轉向了各個有燈影的繁華地段，路中央，是路中央，站著，把一個面包車師傅嚇著了，以為我自殺呢!說明來意后，司機師傅把警惕的心也放下來了。他說他剛玩完麻將準備回家。在我的苦苦哀求下司機師傅終于決定送我去了。到了目的地后，生病女生的兩個好朋友在那精心地照顧她，鞋子沒穿，衣服穿的很少，一看就知道當時情況很急，我到了之后就放心了，因為對方么有大問題只是胃有些不舒服而已，虛驚一場。好了沒事了，也給周老師報了個平安，讓他把懸著的心放下來。之后我在醫院一直看她打完點滴，就匆匆回到公寓大睡特睡。這次多虧了那女生得兩位好朋友。曲終人散 —xx年2月14我和我車間的12個人無激活工資卡，于是下了早班。那時候我們就知道我們即將分離，但是誰都沒說，只是在談笑著面對，因為我們在一條戰線上工作了30天，朝夕相處，看著明天他們就要與我們分離，我只能沉默不語。我失去了很多激情，被歲月撫平了我那傷痛了的心，幸好還能通過qq保持聯系。我的好哥們劉創兄弟也走了，馬選也即將離開。在不久后的3天也要離開這個既陌生又熟悉的工廠和這所載著無數游子期望的城市。在2月17號我正式離職。之后玩了兩天，在這兩天為了追尋心中的遺憾，我坐著公交車圍繞蘇州城轉了一大圈，卻始終找不到那感覺，我也不知道那是什么感覺。去過蘇大，在城市的大學里走上一圈是我欣賞城市之美的必經之地。因為那里有同齡人的生命力。去過觀前街----全國十大商業街之一，不過我認為沒有泉城路好。去過拙政園門口，去過木瀆古鎮等地。帶著無比的陌生我坐上了由蘇州開往濟南的列車。
工作心得—在這一個月的實習中我嘗到了酸甜苦辣，感受了背井離鄉的孤獨，學習到了如何穩中求勝、說話如何穩重，工作如何積極。習慣了講普通話，明白了思考的真諦。
提筆揮墨自如，說話滔滔不絕，一轉眼寫了這么多，謹以此記蘇州之旅。
大學生實習總結 篇3
在IT行業高速發展的今天，軟件開發技術更是日新月異，殘酷和激烈的競爭，使得IT企業對自己員工素質及企業文化水平要求也越來越高。而還在安逸的“象牙塔”里求學的我們卻對IT行業的工作流程、企業文化和員工素質了解得還不夠清楚，對當今IT行業的發展形式、發展速度、技術更新以及就業情況和趨勢缺乏深刻的認識。面對競爭日益激烈的IT市場，我們應往哪個方向去發展、去努力，我們應怎樣提高和完善自己才能備受IT企業的青睞。我們數學專業一個就業方向就是IT行業，我對此也很感興趣，為此，我決定這個寒假朝這個方向進行社會實踐。利用假期，我進入上海聞泰電子科技有限公司進行了職場實習活動，以此來了解這個行業的工作流程，發展前景及其具體情況。
上海聞泰電子科技有限公司介紹：
上海聞泰電子科技有限公司成立于20xx年，由上海研發中心、西安研發中心、深圳運營中心、嘉興生產中心組成，是目前中國最大手機設計企業，也是中國第一家由IDH成功發展為集手機設計制造于一體的ODM企業。致力于為客戶提供涵蓋從2G到4G的GSM、CDMA、EDGE、TD—SCDMA、EVDO等全系列手持設備、物聯網服務和無線終端互聯網服務。 實踐反饋
1專業學習要求
1、企業對于專業基礎知識的要求非常高，例如對于CC++與JAVA這些語言的基本功要求，對于數據庫各種結構、應用、優化的要求，對基本編程思想的掌握等等這些很基礎的東西企業最為看重。所以我們在學習時一定要摒棄好高騖遠的思想，只學習最新的一些技術，更要注重專業基礎知識的學習，尤其在大一、大二階段，對基本編程思想、編程語言的應用一定要達到隨心所欲的地步，這樣可以為我們在大三、大四的專業能力升華提供足夠的助力，為我們盡快融為公司的團隊中提供有力保證，因為只有你在這些最重要的基礎問題上沒有偏差，學習更高深的技術才不會走彎路。
2、公司很看重一個人的項目經歷，也就是看看這個人是否有足夠的動手能力。公司最終效益的取得不是通過說出來的，而是通過一個個項目做出來的，所以在大學時有自己的項目的同學更容易被一些好的公司錄取。以我們院為例，我們院擁有三個實驗室都是很好的資源，作為低年級同學應該主動加入這些團隊，鍛煉自己的動手能力，這樣在高年級時就可以做出自己的項目，增加自己對于這個行業的興趣和信心，這樣良性循環，可以是我們的專業水平持續提高，等到我們就業時就可以選到自己理想的公司。
3、知識的廣度和深度同等重要，我們在學好專業基礎知識的同時一定要加強自己的專業知識拓展度，我們可以訂閱諸如《程序員》等雜志，也可以到圖書館中閱讀一些自己感興趣的書籍，了解當今專業的發展方向，這樣等我們工作時在接觸這些時就不會感到過分的茫然和陌生。
2 外語學習要求
英語學習
英語的重要程度毋庸置疑，世界上90%的信息是用英語編寫的，在某種程度上來講它
比專業知識還要重要。讓我們試想一下，如果我們英語非常好，那我們就擁有一個比其他人大很多倍的資源庫，我們可以用英文檢索我們需要的信息。的確，現在不用說是外企，就是國內公司也有很多文件都是英文的，公司的操作系統、軟件全是英文的，要求員工用英文收發郵件，如果英文不好如何能進入這些待遇、環境都很好的公司吶。現實的來說，很多外企和大型公司都要求英語6級，所以我認為在大學期間一定要好好學習英語，爭取把6級過了，這樣我們不但可以進入這些公司，還可以在公司中謀得更好的發展機會。
3 大學生涯整體建議
每一個人在進入大學時都會感到一陣的新鮮，然后就是茫然，接著很多人選擇了墮落，而成功者也就是在這個時候找到了自己道路的。所以進入大學后我們就要盡快做好自己的大學生涯規劃，然后按照這個方向定下自己每個階段目標，
每一個學期我要做什么，鍛煉自己什么，提高自己的那個方面，一步一步朝自己最初規劃的目標前進。這一個總目標不要太高也不要太低，是自己跳起來可以夠得到的。這樣在我們畢業的時候我們一定不會后悔自己的大學生活，因為自己是真真正正的朝自己目標前進的，會很充實很有成就感。而也就是在這不知不覺間你已經領先很多人一大步了。 實踐心得：
通過這次實踐活動，我對現在的自己有了更深層的了解，更是對自己不足之處的發現，同時也對現在的社會，公司有了進一步直觀的了解，這些都是在平時的生活學習中所不能實現的，在這次實踐中有許多心得想法與感悟就想在此做個總結，以供同學之間交流時不至于理不出頭緒。
首先就是對于自己以后的工作以及工作環境的一個直觀的認識與了解，在以前對于之后的工作等等都是構建于老師的描述以及自己那一點小小的幻想，而在這次實踐過后，我有了一個直觀的認識，其實做我們這行的，并不像我以前想象的那樣輕松自在，每天就呆在電腦面前玩玩，到月底拿薪酬就OK了。在這次的實踐中，發現公司的員工大多數都是坐在坐在電腦面前忙著自己的工作，員工之間直接的交流真的很少很少，因為大家都很忙，貌似除了在項目需要交流的時候大家好像都互不相識一樣，自己做著自己的事情，但是大家已經很習慣這種狀態，這種環境，而且大多數人臉上透露出幾分快感，我想，一方面是大家熱愛著自己的.工作，另一方面大家對于自己還是多多少少有那么點成就感的，畢竟每行代碼都是出于自己的手，多少會感到滿足。第二點我想說下的就是公司的高層人員，在接觸過程中，發現了這么多公司的高層人員的一個共同之處：機智幽默，說話言簡意賅，談話時面帶微笑，表現出良好的個人修養與素質，他們為我們在校大學生樹立了優秀的榜樣。這些都是他們表現出來的，而我自身還存在很多不足的地方，他們身上流露出的名叫氣質的東西，真的是非常的值得我們去觀摩學習的，我覺得，要成為像他們那樣的成功者，首先我們想的不是自己的個性，而是那些成功者身上所有的我們身上沒有的，成功所必不可少的氣質與其他東西，而只有在我們在完成了這必不可少的學習過后再完善自己那份專屬的氣質，那樣才能構成我們的成功，而在我們成長的路上，過分的去追求一些不切實際的東西，必然會阻礙我們自身的發展。第三點我想談談的就是公司的架構和組成問題，談到這個問題，我想先談的就是現在的軟件人才大量欠缺的問題，雖然每年的軟件每年都能畢業很多人，但是這些人里面的人
才有幾個，答案是很少很少，這就是公司高層對于當前的軟件行業的看法，以及對于我們很多大學生的看法，一方面，有些大學生在大學的學習中復制了初高中時的學習方法，死記硬背，生搬硬套，不懂變通，沒有自己的想法，沒有自己的思考，準確的說就像是一部機器，缺少思考，或者說是缺少思考的習慣，他們就是說什么做什么，不滿足公司需求。另一方面，同樣的，存在這樣的一部分人，自己有自己的想法，有自己的思考，但是缺少實際的動手能力不足也是阻礙這種人才發展的問題。從這番看法中，我猛然驚醒，我現在都進入大三了，自己的動手能力確實存在很大的欠缺，在接下來的學習生活中，我必須輔以加倍的努力去彌補了。我認為當今社會是一個競爭激烈的社會，而我們大學生只有通過自身的不斷努力，拿出百尺竿頭的干勁，胸懷會當凌絕頂的壯志，不斷提高自身的綜合素質，在與社會的接觸過程中，減少磨合期的碰撞，才能在這競爭中存活，才能在千軍萬馬中找到自己的那座獨木橋，成為一個對社會還能有點貢獻的人。
大學生實習總結 篇4
實習時間：20xx年*月*日
實習地點：韶關市超卓冷氣工程有限公司
實習部門：銷售部
實習崗位：助理營銷員
這次暑假學校組織了專業指導實習，我不加思考就報了名，因為再過一年半載就要畢業了，對于實際社會工作還是茫茫然的，我想先體驗一下以后的職場生活是怎樣的?好
為自己以后的職業生涯做好準備，這次學校提供了四個實習地點(可口可樂促銷員、超卓電器商場營銷員、鑫森汽車城汽車促銷員、志高空調促銷員)，因為我對電器比較喜歡和對平常了解相關方面的知識較多，便選擇了超卓電器商場做營銷員。本次實習由徐躍、李旭、湯俊老師帶領，實習時間不長，只有短短的三個星期，不過收獲很多，教訓也很多。
一、實習單位基本情況
在介紹我的實習情況之前，先介紹一下我所在實習企業的概況：韶關市超卓冷所工程有限公司成立于1994年，它是韶關地區一家大型的家電連鎖商場，主要經營小家電、冰箱洗衣機、電視、空調等的家電，經過13年的發展，現已作為粵北地區空調及家用電器銷售、安裝、維修網點規模最大的公司之一，公司屬下擁有超卓和平路店，超卓向陽路店、超卓解放路店、超卓新化北店等多間專業冷氣、電器商場，經營面積達一萬多平方業，在韶關的家電行業占有舉足輕重的地位。
公司自成立以業，本著“顧客至上，服務一流”為宗旨，堅持不斷創新，向各空調廠家及商家吸取先進的技術和管理經驗，配備了完善的售后服務管理系統，(為用戶提供空調系統設計，安裝和技術咨詢等)，并為用戶定時回訪、上門維修、保養等服務，使我們的用戶得到品質和服務的雙重收益。我公司資金雄厚，保證了各項中標工程的順利進行，同時也得到了社會的認可及各大空調生產廠家的支持和信賴。作為格力、美的、格蘭仕、長虹、松下、大金、三菱重工等各大廠家韶關地區總代理、指定銷售店及售后服務點。連續多年榮獲韶關市人民政府頒發“重合同，守信用單位”稱號和“誠信單位”稱號。
韶關市超卓冷氣工程有限公司現今已作為韶關最具有實力的冷氣工程公司。曾先后中標仁化、乳源、曲江等縣政府采購中心、韶關市公安局、韶關大學、仁化丹霞山和景酒店、韶華酒店、流花賓館、統悅大酒店、韶關移動、韶關聯通等空調招標項目，所有工程都優質地完成，并且提供了優良的售后服務，在本市各行政企事業單位中樹立了良好的聲譽。 超卓的企業理念：顧客至上、服務一流。
企業精神：超凡品質、卓越服務
公司口號：團結拼搏，創超卓大業!
企業歌曲：《超卓之歌》
二、主要實習內容
而我實習地點就是和平店，和平店有三層樓：第一層主要經營小家電;二樓是冰箱和洗衣機部;而第三層則是放置產品包裝箱，布局看上去很復雜，卻井然有序，不同品牌的電器，有各自的專柜，超卓的銷售員的著裝也是清一色的橙色上衣，我知道這是為了樹立和體現著企業的形象。在這里的銷售員有兩種：一種是超卓員工，另一種是廠家直派的促銷員，他們在酬薪來源和所代表利益側重點等方面會有所不同外，并沒有太多的差別，是現代的經營模式使他們能夠既競爭又合作的緣由。想想，經商之道確實是一門高深的哲學，每個人都需在實踐中細細地領會其精妙之處。
第一天所發現的事情到現在都還記憶猶新，前一天開會時，老師告訴我們第二天會下雨，但那天早上由于時間倉促，我們出門時忘了帶傘，當我們急急忙忙趕上8點多鐘的那一趟公交，再往韶關市區的時候下起了雨，一下車便冒雨往實習地點跑去，但由于我不知道實習地點的準確位置在哪里，因為我沒有去過那里，跟我一起的同學也不知道，我們花了將近半個鐘的時間才趕到超卓電器商場的門口，當我們到達那里時，有一大堆同學等著我們幾個了，已經9點半了，剛好趕上老師指定時間，不過衣服都給淋濕了，當我們點完人數之后，我們跟隨老師進了超卓和平店，接待我們的是人事部的人，辦理相關程序后，超卓對我們的人員進行了編排，并對我們的實習任務進行了細分，羅經理并對我們進行了培訓，說到培訓只不過是讓我們了解一下相關的注意事項。商場銷售部提供四個部門，分別是：小家電、av部(電視機、音響、cd等)、冰洗部(冰箱、洗衣機)、空調部，最終我被分到冰洗部，雖然說是分到冰洗部，但我們忙完本部門的事情之后，可以到別的部門去了解情況和產品知識，可以說我們是不分哪個部門的。老師對分叮囑了相關事項之后，便離開了，剩下的事就交給我們自己打理了，之后我們就投入了各自工作之中。
下午我們分配的任務是發宣傳單，發傳單看似簡單，其實不然，因為那天下著雨，向超卓的員工借了一把傘，可是傘很小，要撐住兩個人真的不太現實，但沒有辦法，誰叫我們沒有帶傘，并且我們組任務是到市區的南郊發傳單，可以 說那里的人少的更是可憐，走了幾公里的路，才派出十來張，而我們還有幾百張，我們惟有往每一家店鋪盡可能的多發傳單，當我們派完傳單之后，我們幾個都淋濕了，已經將近六點鐘了，又累又餓又濕，所有的辛酸只有我們才知道，可以說第一天的開始就是如此，預示著接下來的日子里，還有多少困難在等待著我們，現實跟理想之間真的相差很大，在此之前，我想像著我們是
坐在店里面銷售產品的情景，而如今??我只能自我安慰，那就是借用一位名人的一句話“吃得苦中苦，方為人上人”。
接下來的日子里，生活基本上都是重復著同一道工序。每天一早，7點起床，7點40分鐘左右候車，1個多鐘的車程到店里。上班第一件事情就是打掃衛生，去污除塵，從生活中最基本也最簡單的事情做起，才能更好的做好其他事情。這也許是對我們的鍛煉，我們現在的大學生，最容易犯心態浮躁，好高騖遠的毛病。現在這些看似簡瑣的工作，不就是可以
當作磨練的機會嗎?我告誡自己，天下事莫作于細，請從務實開始吧。初來店里，單調機械的實習生活，使得心里未免有些失落，此前，“師訓”早有言在先，不要對你的實習抱太高的期望，作為相對缺乏經驗的學生，實習單位不可能把核心業務交給你，或許從事的只是簡單的工作。我當時就想，只要有舞臺，就不怕英雄無用武之地。能把簡單的事情做好就不錯了。可一接觸實際，才發現理想與現實總是存在難以彌補的差距，唯有調整心態，調整方向，才能在二者之間取得平衡。于是鼓勵自己擺正自己的位置，從最基層的東西學起，只要用心觀察思考，勤于學習，還是能收獲很多東西的。
初入電器銷售這行，我是門外漢，以前所知道的不過是皮毛而已。剛開始，每天都是流連于各種冰箱、洗衣機品牌之間，瞧瞧這，翻翻那，盡量可能的了解各種電器的構造和功能，多增加點這方面的知識，以便在顧客詢問產品情況時有話可說，不至于太尷尬。第一次實習對我來說是新的，我需要以全新的姿態來面對和搜索這個陌生而又新奇的電器國度。
平日里生意都很清淡，光顧商場的人也不多，只有在周末搞促銷時人流較多，我自然就有時間到處遛達，了解整個商場的情況，當銷售員在給客人介紹產品時，我們就在一旁靜靜地聆聽。“聽”是為了更好的“說”，如果在我不了解產品的相關知識下，我是無法去講解的`。我發覺，我們并不比銷售員們差，與之相比，我們缺的只是對產品的了解和相關經驗，這要靠時間的積累和實踐來勝任。我們有我們的優勢，我們有一定的理論基礎，這是我們從事營銷實踐的優勢，也是我們發展更高層次營銷策劃能力的巨大潛力。只有理論結合實踐，才能把書上所學融會貫通。
實習生活有時會比較單調，單調中我們又可以找到我們的樂趣，我們冰洗部成員會不時的向我們的主管請教，把我們所遇到的問題告訴她，她也會耐心幫我們講解，同時她也會從中穿插一些她個人的人生故事，她的經驗，會是我們立身處世的一面鏡子，使我們更清醒地認識社會百態。
在電器商場里，我學到了很多東西，因為在那里沒有人會想得到你，除非他們需要你的幫忙，所以在那里要學會與別人溝通，更重要的是學會與顧客溝通，但我發現自己很難做到，也不知道為什么會這樣?最讓我頭痛的就是語言障礙，因為韶關本地人基本上都是講粵語的，而我只會說客家話和普通話，在與顧客和店里的人員交談時，他們一開口是粵語，閉口也是粵語，讓我不知所措，我聽的明白粵語但不會說粵語，當我用普通話交流時，他們的普通話又說的很拗口，所以很多時候，他們說粵語，而我說普通話，可以說我們之間就已經產生了語言隔閡，進行溝通也就大打折扣，讓我深刻的認識到如果以后要想做銷售，做廣東的銷售，我起碼要先學會說粵語，否則根本無法與顧客進行交流，所以我在剩余的大學時間里我要學說粵語，不僅是銷售的需要，更是生存的需要。
三、實習感想
這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事，另外就是要遵守商場紀律，在那里我們處處可以感受得到什么紀律，在商場上班時，員工是不給坐的，不小心觸犯了紀律，免不了受罰，哪怕你是經理還是其它高層，而我們那時候根本不知道這回事，也許是那里的人員對我們實習生寬宏大量，幾次都放過了我們，否則我們可能要大出血了，我也明白，如果一個商場沒有自己的紀律，那么不知道會成什么樣，正所謂無規矩不成方圓，甚至我們可以想像一個國家沒有紀律會成什么樣。
實習是我們自己的事情，而不是學校、家長或是社會強加給我們的一個任務，它有助于我們認識自己，把握自己和在以后更好的塑造自己。而且，實習也是我們在在校期間接觸社會、認識社會的極好的機會，因為在這段時間里，我們雖然身處社會之中，但實際上卻還是一名學生;雖然學習生活即將完結，但卻不知道自己的所學應當如何付諸應用。所以，在這段時間里，我們更能發現自己的不足，找到學校與社會的種種不同以及方方面面的差異。從而，在剩下的時間里，更加完善的包裝和塑造自己，為將來踏入社會作進一步的準備。這次實習生活，是我步入職場的初體驗。通過這次實踐，我也更深刻地把書本上的理論知識和實際操作中結合起來，也許這次實習對于我們來說都是一個認清自我的機會吧!在這次實習中我學到了很多也讓我對以后的職業規劃有了新的補充，感謝學校，感謝老師，感謝韶關市超卓冷氣工程有限公司給我們提供的這次機會。
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