會計專業的實習報告范文八篇
隨著社會不斷地進步,報告使用的次數愈發增長,報告成為了一種新興產業。我們應當如何寫報告呢?下面是小編為大家收集的會計專業的實習報告8篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
會計專業的實習報告 篇1
實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學畢業生專業知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。
一、實習目的(重要性)
會計是對會計單位的經濟業務從數和量兩個方面進行計量、記錄、計算、分析、檢查、預測、參與決策、實行監督,旨在提高經濟效益的一種核算手段,它本身也是經濟管理活動的重要組成部分。會計專業作為應用性很強的一門學科、一項重要的經濟管理工作,是加強經濟管理,提高經濟效益的重要手段,經濟管理離不開會計,經濟越發展會計工作就顯得越重要。
針對于此,在進行了四年的大學學習生活之后,通過對《會計學原理》、《中級財務會計》、《高級財務會計》、《管理會計》、《成本會計》及《會計理論》的學習,可以說對會計已經是耳目能熟了,所有的有關會計的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我都基本掌握了,但這些似乎只是紙上談兵,倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用,那我想我肯定會是無從下手,一竅不通。自認為已經掌握了一定的會計理論知識在這里只能成為空談。于是在堅信“實踐是檢驗真理的唯一標準”下,認為只有把從書本上學到的理論知識應用于實際的會計實務操作中去,才能真正掌握這門知識。因此,我作為一名會計專業的學生,在XX年的寒假,有幸參加了為期近一個月的專業實習。
二、實習單位情況
我的家在安徽,今年寒假回去,由于快要畢業了,萬種思想凝聚于心,自然想著要找到一份好工作便首當其沖,但由于我們專業的特殊性,會計——一門實用性、操作性很強的學科,如果不進行實際動手操作演練,而只是憑著書本上的一些理論性的東西去從事會計這門行業的話,那么你的工作將會非常不適應,以至于在工作中出現意想不到的差錯。這也就是所謂的會計專業從業的謹慎性了。
既然不能先去找工作,我想還是先實習一下吧!說不定工作就此而有了著落了呢!
改革開放給我的家鄉帶來了翻天覆地的變化,尤其是這兩年建立了一系列的經濟技術開發區,帶動了鄉鎮、農村經濟的發展,得知這一消息,在一位朋友的引薦下,我找到了離我們家比較近的固鎮縣經濟技術開發區,想在這里施展一下我的專業手腳,開發一下我的專業頭腦。
在去開發區的路上,我感慨萬千,想起以前這里的景象:沒有樓房,沒有公路。而如今,一條條筆直的水泥路從開發區穿過,路的兩邊一幢幢高樓拔地而起,遠望去,和農村的土景形成極大的反差,恍如世外桃源一般。
懷著一種美好的憧憬,我來到了蚌埠市鴻源紙業有限責任公司,這是一家生產育果袋紙的專業廠家。公司成立于XX年02月,雖然成立不久,但已經初具規模。公司占地面積27559。3平方米,現有員工100余人,固定資產1000多萬元,年綜合生產能力3萬噸,年產值6000萬元。主要生產育果袋紙、木漿掛面紙等產品。
公司推行全面的質量管理,采用先進的生產工藝、齊全的`測控手段。設備先進,技術力量雄厚,具有生產和開發各種育果袋及其他產品的能力,該公司生產的“鴻源”牌育果袋紙具有拉力強度大,防水性能好,透氣度適中,且復卷整齊,出袋率高的特點。水果套袋的優點主要有:1。可以有效減少農藥毒化,防止病蟲害;2。能有效改善水果外觀質量,使水果果型好,色澤鮮亮;3。促進水果生產;4。提高水果價格,增加農民收入,為果農致富開辟了一條新路。
該公司生產的“鴻源”牌系列產品,憑著過硬的質量、良好的使用效果、完善的服務受到廣大客戶的歡迎,在省內外已經占有一定的市場。
公司承諾:在二十一世紀的今天,公司將充分利用優越的地理位置和自身的條件,建成一個產、供、銷一條龍,服務一流的企業,并且遵循“取之自然,服務自然”的原則,最大限度地實現無污染造紙,為公司成為真正的“綠色”造紙企業而不懈努力!
三、實習主要過程
初來乍到,我這一介書生頓顯窘迫,緊張地有點說不出話來,含糊其詞地把自己的大學生活、學習情況作了一個匯報,然后就是沉默不語。
公司經理看出我的局促感,于是打破僵局說:“小伙子,長得蠻帥氣的嘛!”一句不經意的夸贊頓時消除了我心中的緊張情緒,我笑了笑說:“多謝經理夸獎!以后有許多向經理您學習的地方,還請賜教。”
看似平淡,像拉家常一樣,我和經理就這樣認識了,經理也姓張。這時候張經理打了一個電話,讓財務科的一位負責人過來,我坐在經理的辦公室等著。
一會兒,來了一位中年人,經理介紹說這是公司財務部的王會計,你以后就跟著他學習吧。我連忙起身,與他握手致意,并把自己此次的一些實習情況又說了一下。王會計點點頭,笑著說:“好好干!”就這樣,我的實習開始了。
(一)XX年1月25日,第一天上班,心里沒底,感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學校看不到、學不到的東西,緊張的則是萬一做不好工作而受到批評。
會計專業的實習報告 篇2
會計本身就是一門實踐性很強的學科,經過四年來的專業學習,并在掌握了一定的會計基礎知識的前提下,為了進一步鞏固理論知識,將理論與實踐有效結合起來,本人于20xx年1月份的寒假期間在一家財務公司進行了一個月的專業實習。
社會實踐是學校根據專業教學的要求,對學生已學部分理論知識進行綜合運用的培訓,其目的是為了讓學生更快的接觸社會,加強學生對社會的了解,培養和訓練學生認識、觀察社會以及分析解決問題的能力,提高學生的專業技能,使之更快的融入到工作當中去,并為未來的就業做好準備。自一月份到這家財務公司這里做會計實習生,在這短短半個月的實習中,我真的學到了很多學校里學不到的東西,就是一種對工作的專注和勤奮的精神,這也是我最想學到的。在學校學的知識都是規定好的,所有題目都有規定的答案,不會做的.時候可以查答案,做錯了也可以按照答修改。但是在公司這里做的賬目都是真實有效的,是要交給有關部門審核的,這些賬都沒有標準的答案,所以做賬時一定要比在學校實訓時更加細心、仔細。
之所以進行實習,主要是想提高自己的實際操作技能,學習、豐富實際工作和社會經驗。會計是以貨幣為主要計量單位,反映和監督一個單位經濟活動的一種經濟管理工作,會計專業作為應用性很強的一門學科、一項重要的經濟管理工作,是加強經濟管理,提高經濟效益的重要手段,經濟管理離不開會計,經濟越發展會計工作就顯得越重要。針對于此,在進行了三年的大學學習生活之后,通過對《會計學原理》、《中級財務會計》、《高級財務會計》、《管理會計》、《成本會計》及《稅法》的學習,可以說對會計已經是耳熟能詳了,所有的有關會計的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我都基本掌握了,但這些似乎只是紙上談兵,倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用,那我想我肯定會手足無措。而一直以來自認為已經掌握了一定的會計理論知識在工作中也只能成為空談。于是我在堅信“實踐是檢驗真理的唯一標準”下,認為只有把從書本上學到的理論知識應用于實際的會計實務操作中去,才能真正掌握這門知識。
但目前為止我還是在學習的階段,所以一般比較簡單的工作都由我負責,比較復雜的都會交給公司的會計做,主要還是以學習的態度來進行實習。雖然在這半個月來,我都在做一些簡單的工作,例如,粘憑證,以前在學校每次實訓的時候都要粘一大堆的憑證,但是每張憑證最多也就十多張附件,但在這里粘的憑證最多的那張居然有兩百八十七張附件,對于剛出學校門的我來說,一切都太讓人驚訝了!但這讓我學到了粘憑證的技巧。我的工作除了粘憑證外還人計算單據、寫憑證封面,審核憑證等等,這些工作都讓我在不斷實踐中不斷進步,令我獲益良多。
一個月的實習也很快就結束了,我在這段實習中,學到了很多在學校課堂上根本就學不到的知識,這使我受益非淺。以前,我總以為自己的會計理論知識扎實較強,正如所有工作一樣,掌握了規律,照蘆葫畫瓢準沒錯,那么,當一名出色的財務會計人員,應該沒問題了。現在才發現,會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。做帳是從業財會崗位的基本工作,但做到上乘就是如何利用會計信息加強企業的經濟管理,從而提高企業的經濟效益。經濟管理離不開會計,經濟越發展會計工作就顯得越重要。會計就是做賬,對賬。離開操作和實踐,其它一切都為零!
在這一個月的實習中,雖然只學了基礎的會計知識,但也能把整個月的會計憑證做出來,也算是很大的收獲了。工作中最麻煩的就是結算期間費用和稅費了,按計算機都按到手酸,而且一不留神就會出錯,要復查兩三次才行。一開始我掌握了計算公式就以為按計算機這樣的小事就不在話下了,可就是因為粗心大意反而算錯了不少數據,好在青姐教我先用鉛筆寫數據,否則真不知道要把賬本涂改成什么樣子。
仍在學習的我,很多事情都還不熟悉,需要學習和改進的我都會做好筆記,事后對其改進和注意。慢慢的對于會計這行我也有了實際工作的一些經驗,同時在這短短一個月的實習期間,也形成了對會計的熱情。會計是一項不可馬虎的工作,每一筆業務經濟都需要我們認真詳細的校對。這些也是自己所屬專業領域里所沒學到的知識。雖然學到了很多,但是還是有一些方面是自己尚有欠缺的,在以后的工作中,我會好好的吸取教訓,做好所有的工作,努力做到更好。工作中也一直秉持“沒有最好只有更好”的理念!
最后,我要感謝我的上司給了我這樣的一個學習的機會,更加多謝我的同事們對我的教導和幫助。相信這次珍貴的實習經歷會一直伴隨我以后的工作生活。“千里之行,始于足下”通過這次實習,讓我更加懂得學習知識的重要性,也讓我發現自己身上的不足之處,所以我不會再像從前那樣等待更好的機會到來,要建立起邊學習邊就業的就業觀,敢于參與,敢于承受壓力,使自己在社會實踐中快速成長。
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20xx年xx月xx日
會計專業的實習報告 篇3
實習是每一個學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,會計電算化專業實習報告。而會計是指對具體事物進行計算、記錄、收集他們的有關數據資料,通過加工處理轉換為用戶決策有用的財務信息。會計作為一門應用性的學科、一項重要的經濟管理工作,是加強經濟管理,提高經濟效益的重要手段,經濟管理離不開會計,經濟越發展會計工作就顯得越重要。會計工作在提高經濟在企業的經營管理中起著重要的作用,其發展動力來自兩個方面:
一是社會經濟環境的變化;
二是會計信息使用者信息需求的變化。前者是更根本的動力,它決定了對會計信息的數量和質量的需求。本世紀中葉以來,以計算機技術為代表的信息技術革命對人類社會的發展產生了深遠的影響,信息時代已經成為我們所處的時代的恰當寫照。在這個與時俱進的時代里,無論是社會經濟環境,還是信息使用者的信息需要,都在發生著深刻變化。會計上經歷著前所未有的變化,這種變化主要體現在兩個方面:
一是會計技術手段與方法不斷更新,會計電算化已經或正在取代手工記賬,而且在企業建立內部網情況下,實時報告成為可能。
二是會計的應用范圍不斷拓展,會計的變化源于企業制造環境的變化以及管理理論與方法的創新,而后兩者又起因于外部環境的變化。學習好會計工作不僅要學好書本里的各種會計知識,而且也要認真積極的參與各種會計實習的機會,讓理論和實踐有機務實的結合在一起,只有這樣才能成為一名高質量的會計專業人才。為此,根據學習計劃安排,我專門到一家已實施了會計電算化的單位進行了為期一個月的實習,此次實習的具體內容為:
一、根據經濟業務填制原始憑證和記賬憑證。
1、原始憑證:是指直接記錄經濟業務、明確經濟責任具有法律效力并作為記賬原始依據的證明文件,其主要作用是證明經濟業務的發生和完成的情況,實習報告《會計電算化專業實習報告》。填寫原始憑證的內容為:原始憑證的名稱、填制憑證的日期、編號、經濟業務的基本內容(對經濟業務的基本內容應從定性和定量兩個方面給予說明,如購買商品的名稱、數量、單價和金額等),填制單位及有關人員的簽章。
2、記帳憑證:記帳憑證是登記帳薄的直接依據,在實行計算機處理帳務后,電子帳薄的準確和完整性完全依賴于記帳憑證,操作中根據無誤的原始憑證填制記帳憑證。填制記帳憑證的內容:憑證類別、憑證編號、制單日期、科目內容等。
二、根據會計憑證登記日記帳。
日記帳一般分為現金日記帳和銀行存款日記帳;他們都由憑證文件生成的。計算機帳務處理中,日記帳由計算機自動登記,日記帳的主要作用是用于輸出現金與銀行存款日記帳供出納員核對現金收支和結存使用。要輸出現金日記帳和銀行存款日記帳,要求系統初始化時,現金會計科目和銀行存款會計科目必須選擇“日記帳”標記,即表明該科目要登記日記帳。
三、根據記賬憑證及所附的原始憑證登記明細帳。
明細分類帳薄亦稱明細帳,它是根據明細分類帳戶開設帳頁進行明細分類登記的一種帳薄,輸入記帳憑證后操作計算機則自動登記明細帳。
四、根據記賬憑證及明細帳計算產品成本。根據記帳憑證及明細帳用逐步結算法中的綜合結轉法計算出產品的成本。
五、根據記賬憑證編科目匯總表。
科目匯總表也由憑證文件生成,其編制方法為對用戶輸入需匯總的起止日期則計算機自動生成相應時間段的科目匯總表。
六、根據科目匯總表登記總帳。
根據得出的科目匯總表操作計算機,計算機產生出對應的總帳。
七、對帳(編試算平衡表)。
對帳是對帳薄數據進行核對,以檢查記帳是否正確,以及帳薄是否平衡。它主要是通過核對總帳與明細帳、總帳與輔助帳數據來完成帳帳核對。試算平衡表就是將系統中設置的所有科目的期末余額按會計平衡公式借方余額=貸方余額進行平衡檢驗,并輸出科目余額表及是否平衡信息。一般來說計算機記帳后,只要記帳憑證錄入正確,計算機自動記帳后各種帳薄應該是正確的、平衡的,但由于非法操作,計算機病毒或其他原因有可能回造成某些數據被破壞,因此引起帳帳不符,為保證帳證相符,應經常進行對帳,每月至少一次,一般在月末結帳前進行。
八、根據給出的相關內容編制本月的負債表和損益表;將十二月月初數視為年初數,本月視為本年數編制會計報表。
資產負債表是反映企業在某一特定日期財務狀況的一種會計報表,它根據“資產=負債+所有者權益”的會計方程式,說明企業的財務狀況。
損益表是反映企業在一定期間內的.經營成果的會計報表,損益表按照權責發生制原則和配比原則把一個會計期間的收入與成本、費用進行配比,從而計算出報告期的凈損益數。根據具體要求操作計算機得出本月的負債表和損益表。
通過此次實習,不僅培養了我的實際動手能力,增加了實際的操作經驗,縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離,對實際的財務工作的有了一個新的開始;同時也讓我認識到了傳統手工會計和會計電算化的有共同之處和不同之處;
一、共同點為:
1、無論是傳統手工會計和電算化會計其最終目標仍是為了加強經營管理,提供會計信息,參與經濟決策,提高經濟效益。
2、傳統手工會計和電算化會計都是遵守會計法規,會計法規是會計工作的重要依據。
3、傳統手工會計和電算化會計都遵循基本的會計理論與會計方法及會計準則。
4、傳統手工會計和電算化會計基本功能相同,基本功能為:信息的采集與記錄、信息的存儲、信息的加工處理、信息的傳輸、信息的輸出。
5、保存會計檔案。
6、編制會計報表。
會計專業的實習報告 篇4
學校給我們創造一次實訓的機會,以檢驗自己的會計知識掌握程度和鍛煉自己,有助于促進我們對會計知識形成整體的感性認識,有助于我們認識所學的本會計課程在整個會計專業課程體系中的地位、作用,增強學習的積極性。了解掌握會計核算基本知識,增強動手操作能力,為今后的學習工作打下基礎。
一進來老會計師先讓我從會計的基本理論入手,她說這樣就可以掌握會計核算的基本方法和基本操作技能為主要目標,以會計核算為主線來進行實訓,這是通過理論聯系實際的實訓,以增強知識的實用性,培養我們扎實的會計理論基礎和實際操作能力,達到培養職業技能的要求。在實習過程中我總結了如下步驟:
1、熟悉資料,設置各種帳簿,登記起初余額。
2、根據經濟業務,填制記帳憑證。
3、根據憑證登記帳簿。
4、結帳、對帳、編制會計報表。
5、裝訂、整理實訓資料,上交實訓作業。
首先我在老會計師的講解下完成了50道分錄。接下來,就是登記帳簿了,如果說前一階段的工作還是我的強項的話,這一階段頓時讓我傻了眼,不是自己不會,而是那些煩瑣的工作,實在讓人著急。要根據憑證一筆一筆登記不同的帳簿,現金出納日記帳,銀行存款(借款)日記帳,總帳余額試算表,資產負債表,利潤表等等。最麻煩的是在寫數字時,寫錯一個,就要整張紙作廢,于是我先用鉛筆填寫。這不僅是考驗我的耐心,更是需要我的細心。另外,做這些帳,首先要分清哪些業務該登那些帳簿,稍微疏忽,一帳帳頁就報廢了。還有,最后結帳時要一筆一筆計算每個類型的結果,一大堆數字加加減減,真是做的頭大!還會讓你看了眼花繚亂啊!
后來,編制會計報表就簡單了許多,由于前期大量的工作,后期只要根據帳簿將會計報表一一編制就行了,當然還是離不開我們的細心。
最后的任務就是將會計的帳頁分類裝訂,憑證等一系列材料整理歸類,基本任務就初步完成了!在這個過程中,我在組織各會計專業課程的實訓中,不僅需要有所側重,而且需要相互銜接,基礎的和重要的實訓內容適當重復,其中基礎會計學的實訓是基本和關鍵。這使我們對會計實務的基本流程形成一個較系統的框架。實訓內容在此基礎上組織編制,財務會計的實訓內容突出會計核算方法的應用和會計報表的編制,成本會計則突出成本計算方法的訓練,我們根據課程的教學目的組織會計實訓,使會計實訓在會計理論知識銜接深入的同時得到有機銜接,循序漸進地進行模擬實訓。
在實訓中正所謂“百聞不如一見”,經過這次自身的切身實踐,我才深切地體會到了“走出課堂,投身實踐”的必要性。平時,我們只能在課堂上與老師一起紙上談兵,思維的認識基本上只是局限于課本的范圍之內,這就導致我們對會計知識認識的片面性,使得我們只知所以然,而不知其之所以然!這些都是十分有害的,其極大地限制了我們會計知識水平的提高。通過實習使我了解了業務處理程序與方法。
財務會計實訓的建設主要是為了提高我們的實際應用水平。在會計實習過程中,從做分錄,填制憑證,登記賬簿等等。在實訓中我學習到了很多東西,例如看懂了并理解了帳戶期初余額表和各種支票的填寫。在填寫過程中最中要的就是“仔細”,大小寫、日期、用途、出票人、收款人、金額都不能寫錯,否則就會作廢。在老會計師的教導下我們學會了如何設置基礎檔案,設置結算方式,學習了增加修改會計科目,設置項目大類,并錄入期初余額進行試算平衡。設置憑證類別,進行數據備份等等。
第一學期我們學習的是《基礎會計》,《基礎會計》這個課程具有很強的實踐性和可操作性,通過課程的學習,我對會計核算方法有了一個基本的了解,為了使我們對教學中較深的會計理論內容有一個較好的掌握,達到會計相關課程設置的目的和要求,這次先安排了會計手工模擬記賬,從而完善課堂教學內容,提高了動手操作的基本技能,使我們更好地掌握從編制憑證開始到登記帳簿直到編制會計報表這一會計核算過程,不僅提高了我們的實踐能力,而且還突出“重實踐,強技能”的特色。經過了實習,讓我體會到了會計工作的復雜與繁瑣,它需要一個人的細致與細心。把一些難點,重點搞清楚搞明白。加深理解了成本會計核算的基本原則和方法,將以前學過的基礎會計相關課程進行綜合運用,了解成本會計內部控制的基本要求,讓我們掌握了成本會計從理論到實踐的轉化過程;熟練的掌握了會計操作的基本技能;將會計專業理論知識與專業實踐,很好的結合起來,開闊了我們的視野,增進了我們對企業實際工作以及運作情況的認識,因為正確核算并加強成本管理成為企業內部管理追求的重要目標。現代會計也正是適應這種要求和發展的',而這些作為會計的人員說必須要知道的。
通過以上的總結和體會,使我對會計工作有了進一步的認識,熟悉會計工作的流程,更重要的是深刻體會到手工做帳和電算化會計的不同。而且我還總結出一個結論:一份細心+一份耐心+一份責任心=人生價值的詮釋,在實習中很充實,真的希望學校能夠把實踐很理論聯系起來,尤其是會計專業,畢竟會計吃的是經驗飯,只有多做帳,才能熟能生巧,才能游刃有余。
在取得實效的同時,我也在實習過程中發現了自身的一些不足。總結了以下幾點:專業方面,首先,作為一個會計人員應該具備扎實的專業知識和良好的專業思維能力,具備誠實守信等端正的職業操守和敬業態度,這是會計工作崗位對會計人員最基本的要求。其次,作為一個會計人員要有嚴謹的工作態度。會計工作是一門很精準的工作,要求會計人員要準確的核算每一項指標,牢記每一條稅法,正確使用每一個公式。再次,要有吃苦耐勞的精神和平和的心態。通過這次的實習讓我學到了許多知識和經驗,這些都是書本上無法學到的,能夠很好的讓我了解自己的不足,了解會計工作的本質,了解這個社會的方方面面,能夠讓我更早的為自己做好職業規劃
會計專業的實習報告 篇5
實習時間:20xx年**月**日——20xx年**月**日
實習地點:***公司
實習目的:將所學知識運用到社會實踐中,了解會計工作流程等
實習內容:
這是第一次進行會計的實習,因為學校課程安排的原因,目前結束的大二的功課,只學習了基礎會計這一門會計專業課,所以在去實習之前難免有些忐忑,擔心自己會做不來。雖然忐忑,但還是堅強的踏出了第一步。
實習的第一天,剛好是發工資的時候,所以只幫忙發了工資。從第二天開始,有兩天多的時間是完工產品入庫并審核,這一部分比較的枯燥,做的是比較基礎的工作,因為有財務軟件,所以只要將各個車間近一個月來的生產的產成品的款號、完工數量以及經手人員、日期等有關的信息錄入軟件的供應鏈模塊中即可,但是做好這項工作是很需要耐心、而且要細心,不然很容易就可能輸入錯誤的信息。這一部分不僅涉及以后的產品銷售收入核算,也涉及工人工資的計算,影響成本的計算。在做這一部分的時候,覺得比較枯燥,但是也不敢懈怠,害怕出錯,體會到會計工作所需要的細心和耐心。
完成了產品的入庫,接下來做的是審核原始憑證、編制會計分錄、填制記帳憑證,這是一項連續的工作。剛開始審核原始憑證的時候有些無所適從,不知從何下手,幸虧有別人手把手教,審核原始憑證不想自己想象中的那樣只是需要核對一些信息而已,如果原始憑證登記合理、合規,審核起來就會比較省力。但是日常的業務中因為不是每個人都了解在業務發生時應該進行怎樣的填制手續,才能進行會計的入賬。在我審核的時候,手續欠缺的經常發生在原料采購、辦公用品等的采購,經常是缺少購買物料申請單和實物入庫單。如果發生這種情況,就必須與協調相關的部門補齊手續,因此審核起來,就比較費時費力。
會計分錄的編制不像想象中的那么簡單:只是有借必有貸,借貸必相等。當然這是大原則,但是要做好、做規范,只是這樣還是不夠的。在做會計分錄的時候學到的東西是最多的,在做一筆費用業務的時候,不知道是歸入制造費用還是管理費用,單就依據原始的單據二者均可。這時候問了那里的會計人員,她跟我講了一下有關這筆業務的發生,我才明白過來。公司車輛的運費處理問題:如果是運載物料和原材料用于產品的生產,必須歸入制造費用。
而如果是公司人員的出差的車輛費則應該作為管理費用處理。做完這筆業務,我發現能夠比較好地做好會計分錄必須對整個公司的`生產運作有一定的了解,這樣才能夠處理好每一筆經濟業務。接下來出現是一些細節的問題:做涉及兩個以上帳戶的會計分錄的時候,我總是把它做成兩個簡單會計分錄,雖然這不是原則性的錯誤,但是這明顯地是記帳手續復雜了,而且也不利于集中反映一項經濟業務的全面情況。
還有就是一些實務的問題:收付款項經常有零頭,零頭一般都是沒有支付或收取,我在做分錄的時候,把這一點也忽略了,也沒有認真再看一下這筆業務的款項到底是如何處理的,就直接地把款項做成銷售收入或是現金存款的減少,到最后去看他們原先已經做好的記賬憑證,才知道零頭是這樣處理的:未收的零頭一般做成營業外支出,相應地未支付的零頭做成營業外收入。而這時做好的記賬憑證已經都打印出來了,我又回頭去軟件數據庫里先將會計分錄改正確,最后重新打印。本來這些應該一個半天就能弄好,但是因為不熟悉、老出錯,又折騰了快一個下午。
因為原始憑證已審核好了,會計分錄也做完了,填制記帳憑帳就輕松許多(編制會計分錄和填制記帳憑證是同時進行的)。記賬憑證中重要的是如何寫摘要才能簡明達意,我試寫了好幾筆業務后才覺得慢慢地上手了。這個比較容易。
銷售訂單入庫也相對簡單一些,也只是錄入相關的信息,金蝶K3財務軟件的使用,一些繁雜的處理都是由軟件自動生成,關于銷售稅,只要在訂單類型里輸入是否含稅就行,像一些含稅的訂單,系統就會自動生成產成品的含稅單價、總金額等等。
實習心得:
“紙上學得終覺淺,絕知此事要躬行”。短短一個月的實習,學到了不少東西,了解了不少東西,發覺自己的對會計的專業知識掌握得很少。所謂會計行業越老越值錢,以前總認為會計最重要還是經驗,但是這次的實習改變了我的想法,理論是否扎實也是很關鍵的,畢竟會計的專業比較強,而且有一些比較死的東西是必須掌握的。如果沒打好理論基礎,真正到了工作會沒有頭緒的! 其實無所謂說哪個更重要,哪個比較不重要,而是應該兩者兼優最好。
實習中發現了自己的許多不足:
1、課上學習沒有把知識很好地串起來,而業務不是像書上一樣,是分塊進行講解的,它是連續的,所以在處理一筆業務的時候,知道要做什么,但是卻不知道從何處開始。在學以致用方面很需要努力。
2、畢竟只學習了基礎會計這門專業課,只能說是很皮毛的東西,專業知識還是很欠缺的,會計囊括的東西是很多。
實習的時候也有不少認識:
1、做會計需要理清思路,像在建賬的時候,要對整個建賬的輪廓有較清晰
地了解,這樣具體工作起來有方向,效率比較高,否則很容易在一個問題上卡住,反反復復,總得不到解決。而理清思路后就是具體的一些工作,這些工作或許會重復,比較枯燥,很需要耐心。
2、會計在一個公司涉及的范圍說小也不小,它不是僅僅是現金、財務的管理,會計從一個側面可以監督一個公司的生產情況,比如從完工產品入庫單可以了解一個車間、組別的生產效率,生產進度。會計一方面也很反映一個公司的制度是否完善,我實習的公司因為是剛成立5年,近年有整合,剛達到一般納稅企業的要求,企業剛建賬,很多會計制度還不是很完善,像老出現原始憑證中購買申請單和物料入庫驗收單手續不全的情況,也有制度不健全的因素。
3、財務軟件在會計上的應用已經相當廣了,可以省去人工地做許多簡單瑣碎的流程,也能完成一些比較復雜的處理,因此也需要掌握如何去利用財務軟件。
實習的時間很短,知道了以后如何去更好地學習專業知識,很關鍵的是了解到要多接觸實務、要多實習,才能發現自己的不足,加以改進。也對會計也了更進一步的了解。
會計專業的實習報告 篇6
我學習的是會計專業,現在社會條件下,對會計的要求已經不是以前那樣的了,會計不僅僅是要算盤算的好了,計算機信息技術的要求也是越來越高。所以我對自己的專業難度還是有著充分的心理準備,我相信我會在不斷的前進中得到更大的進步的,我相信隨著時間的流逝,我會做的更好的!
一、實驗的必要性以及實驗目的
21世紀是信息化的時代,經濟的信息化關鍵是企業的信息化,而企業信息化建設過程中90%的信息來源于企業的會計信息,企業的會計信息絕大多數是由企業的會計信息系統提供的。隨著計算機和信息技術在會計中的廣泛應用,會計工作經歷了從手工會計電算化再到會計信息化這一發展過程。會計信息系統的建設將為企業的經濟管理、控制決策和經濟運行提供充足、實時、全方位的信息。
此實驗旨在通過各小組成員分工合作,達到熟練掌握會計信息系統應用軟件操作方法的試驗目的。
二、各系統功能描述以及分工合作的情況
1.固定資產系統
(1)核算和監督固定資產的增、減、變動情況,管理好固定資產卡片;
(2)核算固定資產折舊,匯總和分配折舊費用;
(3)分析固定資產利用效果;
(4)實現與相關系統的數據傳遞。固定資產管理系統應在完成固定資產核算后自動生成轉賬憑證,并傳遞到賬
賬務處理系統中。
2.出納
出納在整個系統看似微不足道,但也有舉足輕重的作用。出納主要負責現金日記賬,出納簽字,銀行對賬單,ufo報表等。
3.總賬系統
賬務處理系統是利用計算機完成賬務處理工作的系統,無論是企業內部管理所需要的會計信息,還是企業外部有關決策者所需要的會計信息,都必須由賬務處理系統對發生的經濟業務進行加工處理后才能取得。
主要可以有以下用途:系統設置;憑證管理;出納管理;帳表管理;期末處理。
4.應收應付系統
應收應付系統,主要是當企業發生購貨與銷貨業務時,進行銷售發票與購貨發票的開出,與業務憑證的生成。以及應收賬款,應付賬款的收回與沖銷,票據貼現等業務的處理。
5.工資管理系統
(1)收集、記錄和存儲有關人員和工資數據;
(2)計算匯總工資、分攤工資費用、完成工資核算處理;
(3)生成工資發放表、處理銀行代理發工資業務;
(4)產生各種所需的工資報表并進行分析;
(5)實現與相關系統的數據傳遞。工資管理系統應在完成工資核算的賬務處理后自動生成憑證,并把有關轉賬憑證數據傳遞到賬務系統中,實現相關數據的自動傳遞。
三、實驗的收獲以及實驗過程中遇到的問題
(一)實驗收獲
1.會計是一門實踐性比較強的科目,會計信息系統
的實驗課為我們提供了一個把理論知識轉化為實踐應用的平臺。通過這門課的學習,我們增強了動手能力,對會計信息系統以及相關的會計知識有了更深層次的認識。
2.此實驗是四個人分工合作,在此過程中大家團結協作,增強了我們的責任感和團隊意識。
(二)實驗過程中遇到的問題
在自己做單個實驗的時候,除了工資系統出現了問題我們不能自己解決,其他都可以自己解決。但在做綜合試驗的時候,我們遇到的問題大部分自己解決不了。
我們總結了一下幾點:
1.四個人對軟件的不熟悉,造成我們的配合不是很默契,有時候我們感到很盲目,不知道自己應該干什么。
2.應收應付系統在做業務題時,有時候不知到在哪操作,結果反反復復,制了很多張單,造成很多麻煩。
3.就是根據所給資料錄入公司相關數據,要注意的就是要保證數據錄入的完整性和正確性,還有各項目的公式定義必須在完成了各項數據完整錄入之后才能進行,不然會成灰色。
4.記賬后發現有些憑證有問題,以至于無法結賬,這是我們遇到的最大的問題。
5.在操作過程中遇到的問題很多以至于實驗為能按時完成,出納也未能發揮應有的作用,但我們知道這是個人對軟件的不熟練造成的,以后應該加強練習,爭取能夠熟練應用軟件。
四、對軟件運行環境及軟件功能的改進建議
對于會計信息系統的相關軟件之中,用友可以算得上是比較普遍及通用的,但是仍然存在以下一些不太完美的地方:用過用友的朋友都知道,安裝用友先得安裝數據庫,接著安裝u8,然后重啟,才能安裝成功。這其中就存在很大的不便之處,如果你電腦安裝了還原功能,特別是網吧的電腦,就安裝不上了,還得先卸載還原精靈,如果上次你安裝過用友,卸載不完全,也會導致安裝的不成功。
用友的卸載不管你在控制面板里面卸載還是用它自帶的程序進行卸載都卸載不干凈,這就導致下次的安裝不成功,還有增加文件的堆積。不過可以在網上找到專門的.卸載軟件進行卸載軟件運行速度有點慢,而且容易出現異常任務,然后軟件的序時性太強,這對業務出現錯誤時再進行修改造成很大的不便,希望以后能有所改善。
五、結束語
通過會計實驗課的學習,我們全方位地了解了企業會計的工作程序及會計體系,將過去所學習的理論知識和社會實踐進行了有機地結合,對我們所學的課本知識有了更深的理解。
此次實驗由于時間緊迫,再加上每個成員的熟練度不同,在實驗過程中我們遇到了很多的問題,但最終經過溝通和交流都得到了比較好的解決。感謝老師給我們提供了實驗的機會,在以后的學習和工作生涯中,我們將繼續豐富和完善會計信息系統及其相關的知識。
今后的學習生活中,我還是會做的更好的,相信我會在不斷的前進中得到更多的發展的前進方向,我希望自己能夠做的更好,我相信我會做好自己的,這是毋庸置疑的,我有這個能力!
會計專業的實習報告 篇7
實習目的:
為了解和掌握會計實務,鞏固和豐富已學過的專業課程內容,培養理論聯系實際,做到理論與實際相結合,提高動手能力,經過實際工作的基本訓練,學會收集信息資料,掌握綜合運用所學知識分析和解決實際問題的基本思路和方法,為以后實際工作奠定堅實的專業基礎。
實習時間:
20xx年xx月xx日
實習地點:
xxxxx
實習單位:
xx有限公司
實習內容:
會計是一門實踐性很強的學科,經過兩年半的專業學習后,在掌握了一定的會計基礎知識的前提下,為了進一步鞏固理論知識,將理論與實踐有機地結合起來,本人于20xx年3月在xx有限公司的財務部進行專業實習,以下是此次實習中的一些主要內容和心得體會。
一、了解公司的概況和財務制度
(一)xx有限公司是一家集設計、施工、服務于一體的裝飾公司,專業從事家居、寫字樓、商鋪、酒店等設計。業務包括裝飾設計公司、工程施工公司、工商注冊公司等各類工程總承包公司合作,可為您承包代辦消防報建審批、消防施工、消防工程設計、建筑工程設計、結構工程設計、規劃設計、水電工程設計、蓋相關設計院等資質章等各項業務。公司奉行"以服務求生存,以質量求效益,以信譽求發展,以技術求進步"的宗旨。
(二)本公司設立財務部,制定財務管理制度。包括總則;資金管理制度;費用開支管理制度;資金籌措和使用管理;項目投資管理;固定資產、低值易耗品及無形資產管理制度;材料、物資盤點制度;內部稽核制度;印章、空白憑證使用管理制度;會計檔案管理制度。其中財務管理制度中制定用款審批權限,明確規定涉及財務會計及相關工作的授權批準的范圍、權限、程序、責任等內容。同時,也制定了各部門的相關制度。公司的財務部共有兩人,一名會計和一名出納。其中梁會計是我的實習指導教師。
二、實習第一周的內容是查看和粘貼憑證,幫會計做季度分析的基礎性工作。
第一周上班時梁會計就叫我看一下以前的憑證,在翻看和比較中我發現原來看憑證真能看出許多學問來,比如:財務費用,以前老師跟我們說過財務費用沖銷是在貸方的,可這里為什么沖銷要用紅字登記在借方,那是因為這些憑證是在電腦上做的,如果財務費用記在貸方那么到時候資產負債表就無法顯示出財務費用,最后結果兩邊就不能平衡了,所以要用紅字登記在借方,當然用手工做沖回就在貸方。另外我在看憑證是發現一些比較陌生的科目,例如,應收暫估款,我就請教梁會計,她就認真地解釋我聽,當發生業務而未收到發票是就用該科目先入賬,等收到發票時再沖掉它就行了。
當有憑證打印出來時,梁會計就叫我將附件粘貼到憑證后面。由于公司的業務量較大,每月有三百到四百張憑證,所以粘貼時要特別細心。一般將附件粘貼憑證后的左上角,在每一份附件必須要和憑證的內容相對應,例如公司的名稱、經辦人、金額和附件張數等。此外,美觀也是一項重要要求,每張附件的大小不能超過憑證的大小,過大的就要折合相應的大小,而且要上下左右對整齊,要不到時裝訂時會偏移,影響整體美觀。
還有就是附件的順序有先后之分,例如:由于公司是通過結算中心進行支付款項的,所以發生支付業務的憑證的后面應粘貼有:資金匯劃補充憑證(貸),資金匯劃補充憑證(借)和結算中心付款通知單,其中借貸的順序是不能顛倒的,因為它是給銀行看的,所以要先貸后借,表明銀行存款減少。
由于適逢公司要做月報和季度分析,所以梁會計就叫我幫她做一些基礎的工作,例如通過k3軟件找出一到三月份的一些材料的采購和業務銷售情況。找出一到三月應收賬款、應付賬款的數額及算出變動比率。通過各月明細表的查對,找出變動數字的來源。雖然這只是找數字的工作,但在查找的過程中卻讓我更熟練操作金蝶軟件,為以后的進一步運用奠定基礎。
協助會計草擬回復函。會計的工作不單單是與數字打交道,通常還要和一些辦公文書接觸,在實習中剛好碰上某公司的來函,于是梁會計就叫我幫她草擬一份回復函,由于學校開了經濟應用文寫作的課程,而且我也學的不錯,所以我就回想起回復函的.寫作要點,很快就寫好了,梁會計對我的出色完成表示了贊許。
三、實習的第二周開始是運用財務軟件進行簡單業務處理。
剛開始主要是讓我了解財務軟件的使用和會計處理的流程,并處理一些簡單業務的會計憑證。公司采用的是k3(金蝶)財務軟件,從編制記賬憑證到記賬,編制會計報表,結帳都是通過財務軟件完成。我認真學習了正規而標準的公司會計流程,真正從課本中走到了現實中,細致地了解了公司會計工作的全部過程,掌握了k3(金蝶)財務軟件的操作。實習期間我努力將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化,盡量做到理論與實踐相結合。下面簡單介紹兩種業務的處理過程:
1、原材料采購業務處理:
第一步,進入的應收賬款目錄下的日常處理,打開應付單據審核列表中找到發生業務的公司,點擊審核,確定生成憑證。由于公司的采購部實行金蝶軟件聯網,所以采購人員已將采購的內容輸入金蝶軟件內,所以到財務部這里只要將單據審核后,就可以做賬了。
分錄是借:物資采購。
應交稅費/應交增值稅/進項稅。
貸:應收賬款。
第二步、修改憑證摘要,填寫所附單據數量,點擊保存。一般情況下所附單據包括:費用報銷單、增值稅專用發票、請購單和采購入庫單。其中費用報銷單要經辦人、會計、財務負責人、總經理共同簽名才算有效。
第三步、首先進入供應鏈存貨核算下的財務核算,打開生成憑證的子目錄,點擊選擇,查找增值稅專用發票上的客戶。然后找到與采購結算表對應的入庫單號,最后點擊生成;如果有多個入庫單號,則點擊合成。
第四步、生成憑證,修改憑證摘要,填寫所附單據數量。點擊保存。一般所附單據是采購結算表。分錄是借:原材料貸:物資采購,這樣就完成原材料采購業務處理。
2、業務處理:
第一步、進入軟件的填制憑證,點擊增加,填寫憑證號、摘要和所附單據數量。由于公司統一使用記賬憑證進行連續記賬,不細分收款憑證、付款憑證和轉帳憑證,所以要注意憑證連續編號,不能斷號。這里填寫摘要要注意的是必須有經辦人,跟哪間公司,什么項目,數量單位內容等。
會計專業的實習報告 篇8
前言
首先我非常感謝廣州尚藝美容美發投資與管理有限公司能給這個非常難得的實習機會給我,也非常感謝學校為我們最有效的減肥藥連鎖專業所做出的所有努力。很高興能在這么有實力的連鎖企業去實習,也很榮幸能在尚藝連鎖店去學習和了解其經營模式和管理模式及其未來發展方向。這給我未來的就業方向和就業道路指明方向。
一、實習目的
實習是大學生提早進入社會前理論與實際結合的最好的鍛煉機會,也是大學生到從業者一個非常好的過度階段,也是大學生了解現在的就業環境、就業壓力和未來就業方向;更是大學生培養自身工作能力和其他方面能力的磨刀石,作為一名正在讀的大學生,能否在實習過程中掌握好實習內容,培養好工作能力、管理能力和領導能力等;改變就業觀念,顯得尤為重要。在兩個星期里,我嚴格按照尚藝人事部下發的實習目標書,認真研讀,逐一學習,在思想行動上,努力做到想實習,會實習,實好習為宗旨,把培養工作能力、管理能力和領導能力,提高自身素質作為己任,圓滿地完成了兩個星期的實習任務。
二、實習時間
這次實習時間是從20xx年11月1日到20xx年11月14日,為期兩周的崗位實習。
三、實習地點
珠海井岸鎮井岸江灣三店
四、實習單位
實習單位:廣州尚藝美容美發投資與管理有限公司
廣州尚藝美容美發連鎖機構是由國內頂級美發大師張澤全先生1994年創辦,集美容美發服務及教育培訓為一體的連鎖企業。從一家名不見經傳的小型美發中心逐漸發展成為一家擁有1231家(截止至20xx年5月31日)美容美發連鎖分店、60多個分支機構、1所職業培訓學院、9所職業培訓學校,6個直屬企業、在職員工超過2萬人、終端顧客達到1500萬人的大型連鎖集團。十余年的風雨兼程、摸爬滾打,尚藝走出了一條以學校育人才、以分店出效益的成功之路,培養了大批美容美發經營管理人才和專業技術人才,打造出了尚藝這一全國知名品牌。尚藝秉承共創、共榮、共享的核心理念,弘揚自強不息、永不言敗的企業精神,著力打造企業的核心競爭力,使企業始終站在時代發展的最前沿,引領美容美發行業的時尚潮流。
五、實習內容
實習內容一共分為四部分:
1.店鋪基本情況了解:包括
(1)熟悉店鋪環境,
(2)認識同事,
(3)學習店鋪規章制度,
(4)企業文化
(5)店鋪晉升流程
2.前臺接待:掌握接待崗位工作流程及具體操作,包括
(1)學習迎客話術、服務禮貌用語
(2)熟悉店鋪服務項目及項目推薦技巧
(3)熟悉店鋪外賣產品及外賣銷售技巧
(4)接待崗位上崗工作(包括迎客、接受顧客咨詢、帶領顧客至工作區等)
3.收銀員:掌握收銀崗位工作流程及具體操作,包括
(1)學習使用收銀軟件并進行具體實操
(2)學習水牌操作流程并進行具體操作
(3)學習如何開水單及叫位并進行具體操作
(4)學習一卡通開卡、充值及銷售技巧并進行具體操作
(5)學習賬單的結算并進行具體操作
(6)學習顧客檔案建立、預約登記、通知以及如何解答顧客的咨詢、疑難解答等并進行具體實操。
4.掌握店面巡查工作流程及具體操作,包括
(1)學習如何進行店面巡查(包括衛生、照明、通風、溫度、音響、電視、產品陳列、貨架配置裝飾品、毛巾、用具、茶具、設備等)并進行具體實操
六、實習過程
在開完連鎖專業與尚藝公司的聯誼活動之后,我們從尚藝人事部的分配中了解到,我和我們班上的另一個同學被分配到珠海井岸鎮尚藝店。
在開心的聯誼活動后,我們開始準備收拾好去實習的各種物品。在10月31號早上8點多出發到珠海井岸鎮已經是中午12點,由區經理助理張晶晶小姐來接我們并幫我們安排住宿和一些應該注意事項。并帶領我們在井岸鎮這個區域的三間尚藝店都去了解和看一下。并在這三間店中任意由我們選一間。我們從這三間店中發現老店即是中興店和江灣二店的員工沒有什么熱情,表情冷漠,有點勾心斗角而且員工之間的交流很少,不利于員工之間的和諧。這樣的員工無疑是會趕跑顧客,因為顧客來這里消費是享受這里的優質服務的,不是來這里看你臉色的。顧客既然出錢購服務來享受,作為服務員的我們就應該所以我們最終選擇江灣三店,因為我在江灣三店中,其員工之間很和諧,為人熱情好客。正是這樣的店鋪才顯示出團隊精神,在這樣的店才會有自己發展前途。
10月31日剛好要開店的10月份的總結會,我主動留下聽這個會議的內容,即便是晚上12點多,因為我覺得這個會議對我在這兩周的實習期間有很大的幫助。在這個會議我了解到這個江灣三店的經營情況和員工服務情況。這些都對我對以后這兩周實習期間制定有一定的目標和計劃。11月1號作為實習生的我,也是我去到店鋪實習的第一天。到店里對于一切都很感到非常陌生,無從下手,不知道做些什么好,然后就拿著實習目標書找店長9哥,然后9哥就和我們聊了一下,就拿著他培訓的金牌店長課程給我看,讓我了解作為一個店長的職能和所做的工作。我從金牌店長培訓課程中了解到,作為一個店長就要從底層做起,一步一個腳印,慢慢積累經驗,對每一個工作崗位該怎么做如何做都要很了解。這樣的話才可以解決店鋪所出現的問題。也從金牌店長培訓課程了解到店里員工的晉升的流程。從發型助理--助理班長技師助理初級技師高級技師初級發型師發型師高級發型師或初級美容師--美容師班長高級美容師美容師導師主管助理主管店長助理店長。在第一天中除了了解店鋪晉升流程和熟悉店鋪環境,還有認識同事,學習店鋪規章制度,企業文化等。在了解企業文化這部分我特別留意了一下,其尚藝的企業文化核心理念,比如
企業使命:創精彩人生,造美麗生活。
企業愿景:打造中國美容美發界第一品牌,成為美容美發界的肯德基。
成功定義:不斷幫助他人變得更成功,才是真正的成功。
管理理念:管理好自己,領導好他人。
服務理念:用心全方位,細節見真誠。
發展策略:立足廣東,面向全國,走向世界等等。其文化底體現出人性化和滲透力。在未到尚藝實習時,我對尚藝美容美發店沒有抱很大希望能在尚藝學到很多東西,但實習完之后,我改變這個看法。單單從尚藝的文化背景就可以看出來尚藝是一個很了不起的企業,也怪不得現在能在全國開上1231間分店。其這一套經營模式和管理模式就很了不起啦!我這次實習就想學到這套經營模式和管理模式。
在第一天實習中,我只是了解店鋪企業的文化、其規章制度和其店鋪晉升流程,并未有從實際店里的服務方面的實習。第二天我才開始接觸服務的實習學習前臺接待。除了細心觀察發型助理如何做或者有什么不懂的,請教發型助理。從中學會前臺接待的迎客話術和禮貌用語、帶領顧客到工作區和掌握外賣產品銷售技巧等等。并加強思想學習,主動與店長、主管溝通,努力提高思想水平。思想是人的靈魂,是人的內在力,要想把實習任務完成好,首先要把思想和心態調整好。店長、主管是在思想上引領我,為其排憂解疑,指引方向的。自己在心態上轉變角色,從一個在讀大學生轉變一個從業者角色。在此劣勢下,我主動與店長、主管進行了溝通,在店長主管的教導下,我對實習有了更為深層次的理解,更明確了我的工作目標,在思想上使我對未來的工作有了新的認識,在行動上使我對未來人生有了新的規劃。
在第三天實習中我學會了使用收銀軟件、水牌操作流程、如何開水單及叫位、一卡通開卡、充值及銷售技巧等并進行具體實操。在前三天里,由于對店里的環境和員工不熟悉,做起事有點不順心,但經過前三天與員工的交流與溝通,很快就和店里的員工打成一片,慢慢逐漸真正成為熟悉店鋪的管理經營的一個就業者。完全可以擔任店長或行政主管的部分管理、經營職能。
在第四天開始學習如何進行店面巡查(包括衛生、照明、通風、溫度、音響、電視、產品陳列、貨架配置裝飾品、毛巾、用具、茶具、設備等)并進行具體實操。如果遇到不懂的就問靜姐主管,靜姐主管是一個很熱心的人,我遇到不懂的,她都很認真幫我解析,直到我搞明白為止。我從她身上學到不少在課堂上沒有學到的知識。
從第五天開始,我慢慢進入管理經營店鋪的狀態,慢慢發現店里所存在的一些問題,也慢慢發現尚藝美容美發店的店頭面都是一樣的。不一樣的是店里的設置和裝修,每一間店都有其特點和特色。同樣的只有美發項目的店里面裝修有著各自的特色和風格。
七、實習中發現存在的問題和解決方案
在這兩周的.實習過程中,我發現店里存在的問題;
(1)員工的服務態度不好,特別是發型助理。有一些在上班時鬧情緒,導致顧客不滿意。
(2)發型助理有時不站牌,導致有一些顧客以為人手不夠而走掉。
(3)發型助理嚴重不足,一般顧客都不愿意在等,原因是發型助理不足而不能滿足忙時顧客服務要求導致顧客走掉,從而失去客源。
(4)發型助理的推銷外賣技巧熟悉,導致外賣產品的銷售直接下降。
(5)前臺電腦的配置有點落后,有時會出現死機,導致埋單時不能正常使用和顧客的不滿。
(6)發型助理在站牌時,顧客來時用的迎客語不當,導致給顧客的第一感覺不好。
(7)員工在上班時玩手機或者隨便外出而沒有請假,特別是在有客人來時或者做其他東西。
(8)發型師沒有及時擺好水牌,導致助理以為該發型師在做事或者做其他事。
(9)發型助理的人員安排不合理,特別是助理隨意請鐘出去,導致助理不足,顧客流失。
(10)外賣產品很單調,只有洗發產品,沒有護發或定型產品(比如發蠟、啫喱膏等外賣產品)
(11)店面選址不好,我經過細心觀察和統計每天到店里消費項目和金額,發現經過店的路人每天不超過120人,而且選擇在不繁榮、不富裕的小區,導致每天到店里消費的客人每天均勻只有60個左右,而且90%以上都是過來洗吹的,剪發染發或者做其它項目的很少。
(12)店里的高級發型師很少,只有兩三個高級發型師一個技術總監,不滿足各方面的顧客需求。
(13)沒有合理的員工管理制度,導致在員工方面出現工作散漫。
(14)缺少管理者與員工溝通制度,導致員工有苦或者有什么事都不能有效地與上一級領導進行溝通,不利于員工的工作積極性。
(15)管理層不重視員工的建議和意見,讓員工在工作中感到不滿。
(16)發型助理對顧客使用別的發水需要另加錢時未能及時說清楚,導致顧客埋單時發生一些不愉快的事情來。
在這兩周的實習過程中,我發現店里存在的問題提出相應的解決方案:
(1)在不定時進行員工服務方面培訓,提高員工的服務態度和意識。
(2)對于發型助理不站牌的情況建立站牌制度,對于不按照站牌的助理進行警告,警告三次扣10元
(3)到人才市場招發型助理、現場招聘、網上招聘或員工介紹。
(4)對員工進行素質培訓,提高員工的知識素質和推銷技巧,從而提高外賣產品的銷售額。
(5)更新前臺的電腦配置,提高收銀員工的收銀速度。
(6)對發型助理進行迎客禮貌用語培訓,樹立良好的員工形象。
(7)出臺員工上班制度,規定在站牌或工作區不準玩手機或做其他與工作無關的事。
(8)發型師要嚴格要求自己水牌管理號水牌制度。
(9)制定助理請假問題制度,錯開高峰請假,保證助理人手充足。
(10)開發各方面外賣組合護發洗發產品,增加店鋪收入,例如發蠟、啫喱膏等
(11)選址不好,人流量不多的情況下,可以搞活動、搞促銷、優惠或提高服務質量等等策略來吸引顧客,增加顧客流量,從而提高店里的收入。
(12)可以從其他發廊挖人才或現場招聘、員工介紹、網上招聘等等手段
(13)制定員工管理制度,提高員工的積極性。
(14)建立員工與領導溝通制度,深化員工與領導的溝通,增加員工與領導的凝聚力。
(15)管理層應該多聽一下員工的意見和建議,加強管理層與員工之間的交流。
(16)主管在早會應該多強調發型助理在這方面注意說清楚給顧客知道,讓顧客來選擇。
八、實習中提出的建議
(1)管理層應該多關心一下員工的生活或其他方面問題,實行人性化管理,讓員工感到有個家的感覺。
(2)多充值多優惠策略(300元以上),因為讓顧客把錢沖進卡里面,會增加顧客來消費的幾率,從而增加店里的利潤。
(3)發型師和員工分別統一服裝。
(4)發型助理合理分配吃飯時間,保證站牌有人站。
(5)在經濟不景氣或客流量少時,多搞一些特價或優惠活動吸引顧客
(6)建立顧客檔案,把顧客的電話號碼建立一個飛信群,如果店里搞什么活動或優惠時提早通知顧客,或者在節日里向顧客發一條短信關于提醒、關心、祝福顧客等之類的話語,從而達到宣傳本店的效果和使顧客忠情于本店。
(7)對于一直以來的忠實本店最有效的減肥藥的顧客給予極大的優惠或節日消費派送精美禮品等
(8)建立一個顧客excel文檔來統計每天或每月的顧客量和顧客消費情況,從這些數據中尋找一條普遍規律,然后根據這個規律在適當的時間開展一些優惠或活動吸引顧客消費。
(9)建立一個獎罰制度,對于那些服務態度,單調多而且業績好的員工進行獎勵,而對于那些工作散漫、服務態度不好的員工就進行處罰,建立這個制度有利于增強員工之間的競爭意識和服務意識、業績意識等,也有利于增強本店的活力和核心競爭力。
九、實習中如何提高店的利潤和降低營業成本
如何提高店鋪的利潤
(1)增加吸引顧客的辦法(如搞活動、打折、贈優惠劵等)
(2)提高員工的推銷外賣產品技巧和增加外賣產品的品種
(3)提高服務質量、態度和知識素質。
(4)顧客介紹或帶顧客過來消費給予一定的優惠政策。
(5)消費滿一定的金額也給予一定返還金額等優惠政策促進消費。
如何降低營業成本
(1)提高發型助理在洗頭時注意節約水資源和使用適當發水的意識,從而降低生產成本。
(2)節約電費,如果沒有客人的房間應該把燈、電視或空調關掉。
(3)節約店里的資源和愛護店里的公共財物。
(4)招收一些學徒,一來可以降低營業成本,二來可以解決人手不夠的現象
十、實習中策劃方案
經過我一周以來的細心觀察和統計,發現到本店消費的顧客都是本店的熟客,而且有90%都是女性、10%是男顧客,新顧客真的少之又少,每天只有一到兩個。而且90%的顧客都是洗吹,剛好洗吹在周一到周五在下午六點前是12元,晚上有卡15元,沒有卡20元。這樣的營業收入使本店一直處于虧損狀態,導致這樣的情況有很多原因,我聽店長說,這個店只有美發項目,經營比較單一,而且由于上個店長的多次調價格和很多發型師、發型助理都跳槽,從而導致很多熟客都到別的尚藝店去啦!!我就想緊緊抓住這些僅有的熟客,讓熟客帶新顧客來消費。為此策劃一個方案來刺激老顧客的消費熱情和提高本店的知名度。但是我這份方案未能給店長所接受,特此在實習報告中做出如下方案做出一份優惠宣傳單,就是等客人埋單時的那段短暫時間發一張優惠宣傳單,一來可以讓顧客了解本店的哪些發型或染發、電發搞特價優惠情況,二來讓顧客知道哪些外賣產品搞緊優惠和哪些項目可以打折等信息。如下是優惠宣傳單:
十一、實訓總結
通過短短的兩個星期的尚藝實習,我發現,大學里所學專業知識和在尚藝實習實際生產減肥藥測評網是分離的,它們各有側重點,一個偏向于理論,一個偏向于實際,但它們之間卻又存在著聯系,足使我們對美容美發店的發展方向、經營的方式與管理方式有了一次比較全面的感性認識,也使我對美容美發有了進一步的了解,也使我對這個行業的未來發展趨勢有一定的了解,也使我發現這個行業的發展空間很大和利潤空間也很大。在這個行業發展無疑對我自己有很大的發展前途,對此我非常希望我以后的發展道路就是留在尚藝公司工作并以最低目標是做到區域經理。因為我了解到尚藝是一個實力強大而嚴重缺乏在這方面的高素質的管理人才的公司,再加上尚藝在20xx年要發展到3000家分店。要發展就要有高素質人才而我正適合尚藝的人才要求。
因為我知道隨著經濟的快速發展,尚藝美容美發也隨著經濟的發展而快速發展,留在尚藝美容美發的發展空間很大,留在尚藝無疑是一個不錯的選擇。在人們的生活水平得到快速的提高,人們的消費觀念也隨著經濟的快速發展而改變。人們在收入增加的同時也會更關注在享受減肥藥測評知識方面的消費越來越突出,特別在這個美容美發服務行業尤其突出,因為隨著生活的節奏加快,人們的生活越來越枯燥、單調、無趣而導致身心不健康和皮膚暗談無光失去彈性等各種小疾病。而尚藝美容美發這個行業正是針對這些消費群體,而且這是一個巨大的消費群體,而且消費能力很強,還有一個特點就是愛美之心人佳有之,特別是愛美女性。單單女性在美容美發方面的消費占平常消費50%左右。這是多大的一個消費群體啊!
我對自己非常有信心能在尚藝開創自己一番事業。對于這次實習我真的學到了很多東西,也懂得一些很難得的人際關系,也發現了很多問題,這些問題會幫助我在以后的就業道路做出正確的選擇。在這次實習中也進一步理解課堂上的知識,使理論在實際的生產中得到了運用。就近年來,我國的服務事業特別是美容美發得到了迅猛的發展,并且其需求也越來越大,這對于從事美容美發的工作者來說,既是一個機遇,也是一個挑戰。作為將要走出學校的我來說,更應該在有限的時間內,掌握更多的專業知識和加強實踐、管理、領導能力等各方面能力,這樣更有利于自己的將來的發展,使自己在此領域內也有所作為,開創一番自己的事業。
愛崗才能敬業,熱愛實習崗位才能完成好實習任務。在實習過程中,我努力培養自己對實習崗位的熱情,珍惜在崗上的每一分鐘,努力學習崗位上的相關知識,積極承擔崗位上的責任義務,努力做到能夠獨立頂崗,能夠獨立完成崗位上的相關操作,對崗位技能知識做到懂,會,做。一份勞作,一份收獲,我堅信自己的努力一定會有回報,而我將會為將來繼續努力。
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