暑期實(shí)踐報(bào)告【熱門】
在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,我們使用報(bào)告的情況越來越多,報(bào)告中涉及到專業(yè)性術(shù)語要解釋清楚。那么,報(bào)告到底怎么寫才合適呢?以下是小編整理的暑期實(shí)踐報(bào)告,歡迎大家分享。
暑期實(shí)踐報(bào)告1
系部名稱:
專業(yè): ______
年級______ 班級:_________ 姓名: _____ 學(xué)號:____
實(shí)踐單位:
XXXX有限公司
實(shí)踐時(shí)間:
20xx 年--月--日 至20xx年--月--日 共 --天
一、實(shí)踐目的:
介紹實(shí)踐的目的,意義, 實(shí)踐單位或部門的概況及發(fā)展情況, 實(shí)踐要求等內(nèi)容。這部分內(nèi)容通常以前言或引言形式,不單列標(biāo)題及序號。
二、實(shí)踐內(nèi)容:
先介紹實(shí)踐安排概況,包括時(shí)間,內(nèi)容,地點(diǎn)等,然后按照安排順序逐項(xiàng)介紹具體實(shí)踐流程與實(shí)踐工作內(nèi)容、專業(yè)知識(shí)與專業(yè)技能在實(shí)踐過程中的應(yīng)用。以記敘或白描手法為基調(diào),在完整介紹實(shí)踐內(nèi)容基礎(chǔ)上,對自己認(rèn)為有重要意義或需要研究解決的問題重點(diǎn)介紹,其它一般內(nèi)容則簡述。
三、實(shí)踐結(jié)果:
圍繞實(shí)踐目的`要求,重點(diǎn)介紹對實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)的問題的分析,思考,提出解決問題的對策、建議等。分析討論及對策建議要有依據(jù),有參考文獻(xiàn),并在正文后附錄。分析討論的內(nèi)容及推理過程是實(shí)踐報(bào)告的重要內(nèi)容之一,包括所提出的對策建議,是反映或評價(jià)實(shí)習(xí)報(bào)告水平的重要依據(jù)。
四、實(shí)踐總結(jié)或體會(huì):
用自己的語言對實(shí)踐的效果進(jìn)行評價(jià),著重介紹自己的收獲體會(huì),內(nèi)容較多時(shí)可列出小標(biāo)題,逐一匯報(bào)。總結(jié)或體會(huì)的最后部分,應(yīng)針對實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)的自身不足之處,簡要地提出今后學(xué)習(xí),鍛煉的努力方向。
五、正文字體:
宋體小四號字。字?jǐn)?shù):3000字左右
暑期實(shí)踐報(bào)告2
自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會(huì),招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?作為一名在校大學(xué)生,為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我進(jìn)入了電信公司并參加了其開展的假期寬帶巡檢活動(dòng),開始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐。
社會(huì)實(shí)踐只是一種磨練的過程。對于結(jié)果,我們應(yīng)該有這樣的胸襟:不以成敗論英雄,不一定非要用成功來作為自己的目標(biāo)和要求。人生需要設(shè)計(jì),但是這種設(shè)計(jì)不是憑空出來的,是需要成本的,失敗就是一種成本,有了成本的投入,就預(yù)示著的人生的收獲即將開始。
小草用綠色證明自己,鳥兒用歌聲證明自己,我們要用行動(dòng)證明自己。打一份工,為以后的成功奠基吧!
不經(jīng)風(fēng)雨,怎見彩虹,沒有人能輕輕松松成功。
實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。作為一個(gè)計(jì)算機(jī)系的學(xué)生,有關(guān)電腦的一切工作都在我關(guān)注的范圍內(nèi),恰恰電信的這次寬帶巡檢活動(dòng)極大的滿足的我的需求。我相信任何的工作都能給我?guī)碚n本上無法得到的知識(shí),所以在工作中我多聽多學(xué)多做,按時(shí)超量的完成任務(wù)。我也在工作中學(xué)會(huì)了許多大到先進(jìn)的寬帶網(wǎng)絡(luò)技術(shù),小到路由器的使用。在這期間所做雖無大事,但從點(diǎn)滴做起,所獲亦非淺。
實(shí)踐中,我們認(rèn)識(shí)了不少領(lǐng)導(dǎo)和帶班的師傅。師傅們是那樣的和藹、親切,對我們的到來也表示了熱烈歡迎,開始時(shí)的緊張頓時(shí)蕩然無存,想像中嚴(yán)肅的領(lǐng)導(dǎo)也給了我一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。翌日,我們一行五名大學(xué)生就被分成了五組由不同的師傅帶領(lǐng),開始了步入社會(huì)的第一天工作。
由于是第一次工作,難免會(huì)有許多的不適應(yīng)之處,因此也總會(huì)出現(xiàn)一些小錯(cuò)誤,但我認(rèn)真學(xué)習(xí),有不懂的地方就問,隨著經(jīng)驗(yàn)的不斷積累,錯(cuò)誤的逐漸減少,工作效率不斷提高。這一點(diǎn)不但充分的體現(xiàn)了“磨刀不誤砍柴工”的道理,更是如何通過合理的分工、有效改善工作流程、發(fā)揮團(tuán)隊(duì)最高戰(zhàn)斗力、使工作效率最高化的現(xiàn)實(shí)案例。
在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi),我不斷打電話預(yù)約客戶,耐心和客戶解釋活動(dòng)的內(nèi)容,上門檢測寬帶等,感受著工作的氛圍,這些都是在學(xué)校里無法感受到的,而且很多時(shí)候,我不時(shí)要做一些工作以外的事情,有時(shí)要做一些清潔的工作,在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會(huì)告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評價(jià)。
在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地
方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對我從未面對過的一切。
記得第一天我們規(guī)規(guī)矩矩不知變通,嚴(yán)格按活動(dòng)單上的要求預(yù)約并上門檢測,結(jié)果效率異常低下,帶班的領(lǐng)導(dǎo)和師傅雖然不說,但我們還是覺得有點(diǎn)羞愧的。我意識(shí)到好的方法對執(zhí)行工作任務(wù)的巨大影響,果然在請教了師傅后我們的工作效率驟然提升。我深深的感覺到自己在單位里所學(xué)到的東西和在學(xué)校所學(xué)的理論有一定的差別,所以我領(lǐng)悟到:要想在日后工作生涯上有所發(fā)展,就必須理論和實(shí)踐必須緊密結(jié)合,使自己的知識(shí)在實(shí)踐中得到增長,必須在實(shí)踐中培養(yǎng)自己各方面的能力。記得在我校舉行的招聘會(huì)上所反映出來的其中一個(gè)問題是,學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。或許工作中運(yùn)用到的只是很簡單的`問題,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)埋怨,實(shí)際操作這么簡單,但為什么書本上的知識(shí)讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì),但是總算是社會(huì)的一個(gè)部分,這是不可否認(rèn)的事實(shí)。但是有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問題有了有課堂上地認(rèn)真消化,有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充,我比一部分人具有更高的起點(diǎn),有了更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問題。
這段時(shí)間,最令我感悟的就是師傅們敬業(yè)愛崗的精神。我們局里總共就這幾位師傅,他們卻需要時(shí)刻保證整個(gè)市區(qū)的電話寬帶線路的正常,以至于師傅們常常加班加點(diǎn)的工作,風(fēng)雨無阻。記憶最深刻的一次是在一個(gè)磅礴大雨的日子里,師傅接到一個(gè)維修單,在大雨中攀爬到電線桿上維修線路,那一幕,深深震動(dòng)了我。這種兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度深深教育了我,處在這樣一種工作環(huán)境使我深受感染,讓我明白到工作就是要這個(gè)樣子,這個(gè)對我以后無論在哪個(gè)崗位上工作都是受益不淺的。
在現(xiàn)今社會(huì),招聘會(huì)上的大字板都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可是還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正的走向社會(huì),并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題記得老師曾說過學(xué)校是一個(gè)小社會(huì),但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但你得去面對你從沒面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會(huì)上所反映出來的其中一個(gè)問題是,學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校的理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校,理論學(xué)習(xí)的很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到的,而實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。或許工作中運(yùn)用到的只是簡單的問題,只要套公式就能完成一項(xiàng)任務(wù),有時(shí)候你會(huì)埋怨,實(shí)際操作這么簡單,但為什么書本上的知識(shí)讓人學(xué)的那么吃力呢?
兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”只是古代讀書人的美好意愿,它已經(jīng)不符合現(xiàn)代大學(xué)生的追求,如今的大學(xué)生身在校園,心兒卻更加開闊,他們希望自己盡可能早地接觸社會(huì),更早地融入豐富多彩的生活。時(shí)下,打工的大學(xué)生一族正逐漸壯大成了一個(gè)部落,成為校園里一道亮麗的風(fēng)景。顯然,大學(xué)生打工已成
為一種勢不可擋的社會(huì)潮流,大學(xué)生的價(jià)值取向在這股潮流中正悄悄發(fā)生著改變。
對于大學(xué)生打工,一直是“仁者見仁,智者見智”,許多人的看法不盡相同。每個(gè)人都有自己的人生模式,我們有理由走自己選擇的人生路,只要把握住自己,掌握好學(xué)習(xí)與打工的分寸,肯定能把大學(xué)這個(gè)人生階段過得豐富多彩。
打工的途徑或者形式多種多樣,只要是對社會(huì)有益,對自己積累人生經(jīng)歷有益,還能夠有少量收入,就可以毫不猶豫的參與其中。
雖然在實(shí)踐中我只是負(fù)責(zé)比較簡單的部分,但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)真正運(yùn)用出來也使我頗感興奮!在學(xué)校上課時(shí)都是老師在教授,學(xué)生聽講,理論占主體,而我對知識(shí)也能掌握,本以為到了企業(yè)能夠應(yīng)付得來,但是在企業(yè)里并沒有想象的那么容易,平時(shí)在學(xué)校數(shù)字錯(cuò)了改一改就可以交上去,但在工廠里,數(shù)字絕對不可以錯(cuò),因?yàn)橘|(zhì)量是企業(yè)第一生命,質(zhì)量不行,企業(yè)生產(chǎn)就會(huì)跟不上,而效率也會(huì)隨之下降,企業(yè)就會(huì)在競爭的浪潮中失敗。
因此,每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能出錯(cuò)。這種要求是我們在課堂上學(xué)不到的。在學(xué)校里可能只需會(huì)解一道題,算出一個(gè)程式就可以了,但這里更需要的是與實(shí)際相結(jié)合,沒有實(shí)際,只是紙上談兵是不可能在社會(huì)立足的,所以一定要特別小心謹(jǐn)慎,而且一旦出錯(cuò)并不是像學(xué)校里一樣老師打個(gè)紅叉,然后改過來就行了,在工廠里出錯(cuò)是要負(fù)責(zé)任的,這關(guān)乎工廠的利益存亡。 總之,這個(gè)寒假的社會(huì)實(shí)踐是豐富而又有意義,一些心得和體會(huì)讓人感到興奮,但卻決不僅僅用興奮就能描述的,因?yàn)檫@是一種實(shí)實(shí)在在收獲,是對“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”的感悟。
在我的打工生活中,我也明白了許多:在日常的工作中上級欺壓、責(zé)備下級是不可避免的。雖然事實(shí)如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時(shí),一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì)從那里跌倒就從哪里爬起來,這才是我所應(yīng)該做的。
我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的。可是如果你只問耕耘不問收獲,那么你一定會(huì)交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計(jì)較,不可強(qiáng)求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動(dòng)性和積極性,對成功要有信心,要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。
打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺,但總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會(huì)的重要一步,是值得回憶的。現(xiàn)在想來,二十四天的打工生活,我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無法體會(huì)的,這也算是我的一分財(cái)富吧。
現(xiàn)今,在人才市場上大學(xué)生已不是什么“搶手貨”,而在每個(gè)用人單位的招聘條件中,幾乎都要求有工作經(jīng)驗(yàn)。所以,大學(xué)生不僅僅要有理論知識(shí),工作經(jīng)驗(yàn)的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單,同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作,公司當(dāng)然更看重個(gè)人的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了寒期打工。寒假雖然只有短短的一個(gè)月,但是在這段時(shí)間里,我們卻可以體 會(huì)一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時(shí)積累一
些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時(shí)刻,它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來。
大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識(shí),還需要參加社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得知道 “兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題能力。通過參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論,增長一些書本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。面對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會(huì),我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力。
現(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì),正確衡量自己,充分發(fā)揮所長,以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快走上軌道。
除了工作中我學(xué)到很多很多在學(xué)習(xí)中無法學(xué)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)外,在我看來,我收獲最大的是,我變得很開朗很自信。以前在人群里,我膽小得幾乎寧愿縮在角落里,希望沒人能注意到我。而這一次,在我們的小組會(huì)議里,我變得很自信,我勇于在大家面前表達(dá)我的看法,勇于向組長提出建議。更有甚者,在每一次活動(dòng)中,我都踴躍參加,表現(xiàn)相當(dāng)積極。組員居然不相信我之前會(huì)是一個(gè)相當(dāng)內(nèi)向的人。我覺得,這次社會(huì)服務(wù)活動(dòng)給我最多的是,讓我自己有了很大的改變,而且這個(gè)改變,是我之前都一直想要的。
在這次寒期的工作中,我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個(gè)開始,也是一個(gè)起點(diǎn),我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì),慢慢走向成熟。
這次的實(shí)踐的確給予了我很多。今后,我將繼續(xù)保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,高尚的思想覺悟,進(jìn)一步完善和充實(shí)自己,爭取在以后的學(xué)習(xí)中更好的完善自己,在以后的實(shí)踐中更好的運(yùn)用去自己的只是,做一個(gè)合格的大學(xué)生,將來做一名對社會(huì)有用的人。
暑期實(shí)踐報(bào)告3
今年暑假我選擇了打工度過我的假期,于是我決定在武商集團(tuán)里做兼職。
在商場里,作為一個(gè)兼職銷售助理,我的主要工作是在店里做一些銷售和整理,包括上貨、調(diào)整貨架、每天的Facing等工作,這對于一個(gè)女生來說是比較吃力的,常常一個(gè)環(huán)節(jié)下來身上總是汗流浹背,腰酸腿痛,但我沒有退縮,我告訴自己要堅(jiān)持下來,真真正正的學(xué)一些東西回去。
剛剛開始工作的時(shí)候很不適應(yīng),由于是在商場做銷售,因此上班時(shí)間幾乎不能坐著或休息。我的上班時(shí)間一般是早上10點(diǎn)到晚上7點(diǎn),或是中午11點(diǎn)到晚上8點(diǎn),值晚班的話有時(shí)要上到晚上9:30。做店里的轉(zhuǎn)場和盤點(diǎn)工作會(huì)比較累,有時(shí)候時(shí)間長了點(diǎn),但我精力充沛不怕苦不怕累。我覺得這是一種激勵(lì),明白了人生,感悟了生活,接觸了社會(huì),了解了未來。在店里雖然我是以銷售和整理貨架為主,但我不時(shí)還要做一些工作以外的事情,有時(shí)還要做一些盤點(diǎn),新貨到架時(shí)調(diào)一下場,為全職分擔(dān)一些。
在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面,大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解。才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了。我想說的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它。如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被社會(huì)所淘汰。
通過這次實(shí)習(xí),我接觸到了一些不同形式的獎(jiǎng)懲制度,例如:定量提成制,彈性提成制等等一些制度,這些制度都從不同的方面、不同程度激發(fā)我們的工作熱情,不得不佩服商人們的智慧。還有,就是銷售模式的`不同也同樣刺激了不同心理的消費(fèi)者,例如:定量減價(jià)制、贈(zèng)品制、代金券等等,也是很多銷售方法,使我大開眼界。另外,在推銷商品時(shí),針對同一現(xiàn)象的不同說法,也會(huì)對銷售結(jié)果造成很大影響迎合顧客的心理是很關(guān)鍵的,也這恰恰能映射出一個(gè)優(yōu)秀銷售員的專業(yè)能力及專業(yè)素質(zhì)
這次實(shí)習(xí)是在銷售這方面的服務(wù)業(yè),同樣,對于我將要從事的語言類服務(wù)業(yè),大多數(shù)經(jīng)驗(yàn)也是適用的。這次實(shí)習(xí)是我走出了自我封閉的世界,敢于接觸更多新事物和形形色色的社會(huì)人,一步一步成熟,一點(diǎn)一點(diǎn)不再畏懼,不僅是長大而是一種成熟。
這次實(shí)習(xí),是我看到了社會(huì)的復(fù)雜,了解到為事的不易,更加堅(jiān)定了我為自己的目標(biāo)不斷努力奮斗的決心與信心。我充分意識(shí)到只有不斷充實(shí)自己,才能有強(qiáng)大的競爭力,是自己的能力立于他人之上,成為同行者中的佼佼者,亦是就業(yè)大潮中的寵兒。
我會(huì)繼續(xù)努力!努力實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的同時(shí),將自己塑造成當(dāng)代人才!
暑期實(shí)踐報(bào)告4
大四了,再回首,不禁對“大學(xué)”這兩個(gè)美妙的字眼有了很多自己的感受——在我看來,我們的人生就是一個(gè)不斷認(rèn)識(shí)和了解自己及周邊環(huán)境的過程,因?yàn)橛姓J(rèn)識(shí)、有了解我們才會(huì)有方向,我們才不至于迷茫,我們才能避免重蹈很多大學(xué)生迷茫走進(jìn)大學(xué)又迷茫步入社會(huì)的覆轍!
所以認(rèn)識(shí)自己,去思考自己真正需要什么;認(rèn)識(shí)大學(xué),去了解大學(xué)到底是什么,這應(yīng)該是大學(xué)期間我們一直都得去做好的工作!在我看來大學(xué)就是圖書館、是講座,是我們年輕人在一起的感覺。大“學(xué)”還得“學(xué)”,而這個(gè)“大”;則體現(xiàn)在我們的圖書館,體現(xiàn)在那知識(shí)的海洋;作為大學(xué)生去積極地交流也是相當(dāng)重要的,而講座正是一個(gè)很好的交流平臺(tái),是智慧的火花所在;而年輕人在一起的感覺則是大學(xué)的美妙所在——也許你們是室友,你們朝夕相處;也許你們是學(xué)友,你們一起苦讀;也許你們是球友,你們一同揮灑自如;也許你們是創(chuàng)業(yè)伙伴,你們志同道合……大四了,在這方面我們感觸更深——我們年輕人在一起的感覺真的是很美妙,很珍貴!
然而,對于我來說,最讓我感覺大學(xué)美妙之所在的是我和一些志同道合的校友創(chuàng)辦并經(jīng)營微遠(yuǎn)教育中心的日子:在一群朝氣蓬勃,充滿著熱情與回報(bào)社會(huì)之心的江理學(xué)子的打拼之下“微遠(yuǎn)組織”這個(gè)愛心組織于11月1號正式成立了!我們微遠(yuǎn)不是一個(gè)社團(tuán),我們是一個(gè)“企業(yè)”——和社團(tuán)不一樣,我們的主要發(fā)展方向是外面,是社會(huì),我們有著一直走下去并且走向全國的偉大理想——很憧憬走過十年,百年之后的微遠(yuǎn),“百年微遠(yuǎn)”是我們的目標(biāo),那個(gè)時(shí)候該是多么地令人興奮呀;和社團(tuán)不一樣,在微遠(yuǎn)我們每一個(gè)人都是負(fù)責(zé)人,我們有一個(gè)共同的名字叫作“微遠(yuǎn)人”,現(xiàn)在是,以后也是,哪怕是我們離開學(xué)校走上社會(huì)之后!那個(gè)時(shí)候我們每個(gè)人都會(huì)追憶那曾經(jīng)艱辛卻始終讓我們充滿激情的事業(yè),我們都會(huì)以自己是一個(gè)“微遠(yuǎn)人”而自豪的!但我們又不同于一般的企業(yè),它們是以金錢為主要目標(biāo)的,而我們不一樣,自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)是我們的主要從發(fā)點(diǎn)和是我們一直的追求;我們沒有企業(yè)里的那種等級分明,那種官僚習(xí)俗,我們微遠(yuǎn)是一個(gè)自由,開放,成長的平臺(tái)!
開放的空間,自由的國度,成長的平臺(tái),這是我們微遠(yuǎn)教育的本質(zhì)所在!
“開放”要求我們積極面向中心外部,堅(jiān)持“走出去”的戰(zhàn)略,加強(qiáng)與外合作,吸收外部好的思想!
“自由”是指我們每個(gè)微遠(yuǎn)人都是我們組織的負(fù)責(zé)人,都有提出思想并要求實(shí)現(xiàn)思想的權(quán)利!
“成長”是我們創(chuàng)建微遠(yuǎn)的最初目的,是我們一切工作的核心和落腳點(diǎn)!
“挑戰(zhàn)自我,奉獻(xiàn)社會(huì)” 是我們不懈的追求!微遠(yuǎn)教育中心珍惜中心聲譽(yù)、熱心社會(huì)公益。積極參與了各項(xiàng)公益事業(yè):12年元旦全體微遠(yuǎn)人一同與贛州市聾啞學(xué)校學(xué)生度過,送愛心,獻(xiàn)溫暖;12年母親節(jié)與贛州市志愿者隊(duì)一同在新贛南路社區(qū)表達(dá)了各自對母親深深的愛;12年暑期組織了100來名學(xué)生參與了微遠(yuǎn)夏令營,以豐富學(xué)生暑期生活;12年10月份組織了中心部分教師下鄉(xiāng)到蛤蜉等小學(xué)進(jìn)行了義務(wù)支教;20xx年暑期我們微遠(yuǎn)教育中心更是和國珍專營一同合作,推出了免費(fèi)“一對一”上門家教活動(dòng);中心的.“戶外活動(dòng)營”更是經(jīng)常活動(dòng)在贛州公園等地......
在這不懈追求的征途中, “微笑著,遠(yuǎn)行。”這永遠(yuǎn)會(huì)是我們的工作作風(fēng)!我們微遠(yuǎn)組織由14位負(fù)責(zé)人和300來位成員組成.職能部門主要分為董事會(huì)(主要由總負(fù)責(zé)人及一些主干組成)、市場調(diào)研部、宣傳部、客戶服務(wù)部、戶外活動(dòng)營以,財(cái)務(wù)部及顧問團(tuán).我們的發(fā)展項(xiàng)目主要是家教服務(wù),其中“戶外營活動(dòng)”是我們的強(qiáng)項(xiàng)和主要著力點(diǎn)!
時(shí)至今日,我們“微遠(yuǎn)”已經(jīng)走過了光輝的34個(gè)月多!在這接近三年的時(shí)間里,雖然遇到了不少挫折,但是我們微遠(yuǎn)還是走了過來而且走得更穩(wěn)更快。隊(duì)伍發(fā)展?fàn)畲螅總(gè)主干及部分成員都得到了很大的錘煉,積累了很多實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)!他們是鷹和雁的完美結(jié)合!!!
相信是金子就會(huì)發(fā)光---我們“微遠(yuǎn)”由精英組成就一定能成為精英!!!“微笑著,遠(yuǎn)行......”是我們組織的精神,是我們堅(jiān)持不懈的追求。由此,我們也希望弟弟妹妹們能夠在今后的學(xué)習(xí)中時(shí)刻微笑著,在微笑中取得良好的成績,向更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)行進(jìn)。
暑期實(shí)踐報(bào)告5
在暑假的時(shí)候都會(huì)選擇參加社會(huì)實(shí)踐,通過社會(huì)實(shí)踐,來開拓自己的視野。
一、實(shí)踐目的
社會(huì)實(shí)踐是每一位大學(xué)生必須經(jīng)歷的一個(gè)過程,它是一次很好的理論知識(shí)與實(shí)際操作相結(jié)合的鍛煉機(jī)會(huì),是在課堂掌握不到的寶貴經(jīng)驗(yàn)。今年寒假,我也運(yùn)用長假的機(jī)會(huì)進(jìn)行家教社會(huì)實(shí)踐,也終于感受到教授知識(shí)的不容易,而自己的教學(xué)理論和教學(xué)實(shí)踐的結(jié)合有了非常大的收獲,對我的今后學(xué)習(xí)非常大的幫助。
二、實(shí)踐內(nèi)容
1、實(shí)踐安排概況
(1)實(shí)踐時(shí)間:
20xx年7月10日 ndash; 20xx年8月10日 每天9:30—11:30
(2)實(shí)踐內(nèi)容:
針對學(xué)生的在學(xué)習(xí)英語中的不足和薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行加強(qiáng)輔導(dǎo)。
(3)實(shí)踐地點(diǎn):
新疆哈密鐵路十二街小區(qū)。
2、實(shí)踐工作內(nèi)容
我的學(xué)生是一名高中生,作為他的老師,首先我了解他的基本情況,他是一個(gè)求知欲很強(qiáng)的人,但是有點(diǎn)懶惰,上課容易走神,特別是英語總是他的弱點(diǎn),無論怎么學(xué)總是不見起色,以至于到后來只要看到有關(guān)英語的東西就頭疼。因此他的英語成績不盡人意。父母對他抱以很大的期望,希望他能夠考入重點(diǎn)大學(xué)。而他現(xiàn)在的學(xué)習(xí)情況,讓他的父母感到擔(dān)憂。
在第一天的兩個(gè)小時(shí)的上課中,我盡量與他聊一些比較有趣的事情,當(dāng)然是有關(guān)于英語的。對于他這樣的情況我覺得我應(yīng)該從培養(yǎng)他對英語的興趣開始。從英語的一些趣味小故事,到比較出名的美國大片。我發(fā)現(xiàn)他的`表情也變得鮮活起來。但是只要我一提到他的課本,或是一提到有關(guān)語法的東西,他的眼神又開始晃悠了。這使我有種深深的無力感和挫敗感。一天的兩小時(shí)家教時(shí)間很快就過去了,我跟他相處得還算愉快。
為了改善他懶惰和喜歡走神的毛病,我給他講了我同學(xué)的經(jīng)歷,給他闡明了學(xué)生的職責(zé)和學(xué)習(xí)的目的。他似乎懂得了什么,不時(shí)地點(diǎn)頭表示同意。此后我也經(jīng)常給他聊類似的事,不時(shí)地與他交談學(xué)習(xí)體會(huì)。他的聽課狀態(tài)比以前有了很大的改觀。因此,我在以后的講課中,對他的要求漸漸嚴(yán)格起來,并經(jīng)常給他講解懶惰的害處。他雖然聽得進(jìn)去,但改觀不大,其實(shí)我認(rèn)為這是可以理解的。
在這中間休息的時(shí)間里,他會(huì)和我聊一些課外的話題,包括年輕人追捧的非主流,流行歌曲,以及他愛玩的網(wǎng)絡(luò)游戲。對于他說的話題,我都認(rèn)真去聽,從這些我可以更多的了解孩子的心理。我和他一起分析這些流行文化,討論發(fā)展的趨勢和之所以能流行起來的原因,從中我發(fā)現(xiàn)他的見解很獨(dú)特,同時(shí)在我的引導(dǎo)下,他也能有更多更正面的闡述。通過這些交流我告訴他,在分析一個(gè)事情時(shí)要從哪幾個(gè)方面考慮才會(huì)更為全面,這些思路在文章的寫作上是很有用處的。我平時(shí)會(huì)布置他用簡單的英語寫一些小隨筆或是日記。他就在這段時(shí)間拿給我看,與我分享他的喜怒哀樂。我也就趁此機(jī)會(huì)修正他句子當(dāng)中的錯(cuò)誤,拓寬他的寫作思路。
由于每天做家教,這就迫使我改掉了假期睡懶覺的習(xí)慣。開始的幾天,他聽課時(shí),時(shí)常會(huì)走神,一副心不在焉的樣子。那時(shí),我心里會(huì)感到很惱火:自己如此賣命地講,他卻置之不理。好在我很有耐心,每當(dāng)他走神時(shí),我都會(huì)提醒他,并耐著性子給他講下去。
三、實(shí)踐結(jié)果
1、實(shí)踐收獲
(1)工作的辛苦
一個(gè)月來,每天都是按時(shí)到學(xué)生家里進(jìn)行輔導(dǎo)。整個(gè)假期幾乎沒有睡過懶覺,等到晚上還要對第二天的上課內(nèi)容進(jìn)行準(zhǔn)備,是非常辛苦的。同時(shí)我也體會(huì)到了當(dāng)老師的辛苦。每當(dāng)老師認(rèn)認(rèn)真真的給我們傳授知識(shí)的時(shí)候,我們應(yīng)該體會(huì)到老師的用心和不易。我們應(yīng)該尊重。
(2)人際關(guān)系
在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面, 大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解。才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起, 每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了。我想說的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它。如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西,學(xué)會(huì)了如何讓處理老師和學(xué)生之間的關(guān)系,如何讓處理老師和家長之間的關(guān)系,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
(3)認(rèn)識(shí)來源于實(shí)踐
一切認(rèn)識(shí)都來源于實(shí)踐。實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來源說明了親身實(shí)踐的必要性和重要性,但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識(shí)能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認(rèn)識(shí)能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對認(rèn)識(shí)的決定作用,認(rèn)識(shí)對實(shí)踐具有巨大的反作用。認(rèn)識(shí)對實(shí)踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識(shí)和理論對實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識(shí)在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,但是認(rèn)識(shí)一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨(dú)立性,可以對實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
(4)專業(yè)的重要性
我的專業(yè)是英語師范,所以在實(shí)踐中,應(yīng)該把在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中。并且要靈活運(yùn)用。要想使學(xué)生和老師配合的好,老師就要隨時(shí)了解學(xué)生的心理變化,隨機(jī)應(yīng)變。書本的知識(shí)都是很系統(tǒng)的很籠統(tǒng)的,只有運(yùn)用到實(shí)踐才能使自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)都豐富起來。準(zhǔn)也只是學(xué)的好與壞,關(guān)鍵是在于在事件中運(yùn)用得如何。
四、實(shí)踐總結(jié)或體會(huì)
1、實(shí)踐體會(huì)
(1)體會(huì)
轉(zhuǎn)眼他就要開學(xué)了,我也結(jié)束了為期一個(gè)月的家教生活。他的學(xué)習(xí)態(tài)度比以前端正了許多,學(xué)習(xí)也知道勤奮了,以前的疑難問題基本得到了解決,寫作水平也有了很大提高。他的父母很感激我這段時(shí)間對他的幫助,看到他的進(jìn)步,我也很欣慰。這些天來,我把很大的精力放在了課程內(nèi)容的安排上,他的進(jìn)步就是我最大的喜悅。
這次社會(huì)實(shí)踐,不但讓我的實(shí)踐能力,口才能力,處事能力有了比較大的提高,更是體會(huì)到了老師的苦心。我相信這些實(shí)踐中的收獲是在課堂上學(xué)習(xí)不到的,并且會(huì)讓我受用一生。
(2)不足
在這次實(shí)踐中我最大的問題是有些問題還不能準(zhǔn)確的幫助他回答,這也反映出我的專業(yè)知識(shí)不是很過關(guān),還有待提高。這也是給自己敲響警鐘。警告自己,把專業(yè)知識(shí)學(xué)好學(xué)扎實(shí),才能使自己在工作崗位上更優(yōu)秀,更出色!
暑期實(shí)踐報(bào)告6
這個(gè)寒假我選取了去餐廳做寒假工,即使放假離新年只有10天,但是我還是愿意去參與社會(huì)實(shí)踐。
我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有潛力依靠自我的又手和大腦維持自我的生存,同時(shí),也想透過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自我更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長見識(shí),鍛煉自我的才干,培養(yǎng)自我的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自我所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用。
實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自我所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論就應(yīng)與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。透過這段時(shí)光的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不一樣,接觸的人與事不一樣,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每一天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在這天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對于人才的要求就會(huì)越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
雖然我只是大二,離真正參加工作還有兩年時(shí)光,但從我進(jìn)大學(xué)以后,覺得時(shí)光過得真快,恐怕自我還趁早學(xué)就再也沒有機(jī)會(huì)了,我的很多的落榜同學(xué)有的已經(jīng)踏入社會(huì),結(jié)婚生子,苦苦的熬。我深感到,我進(jìn)入大學(xué)并不是人生的終點(diǎn),只有多吃苦,才明白生活的艱辛不易。在餐廳里,別人一眼就能把我人出是一名正在讀書的學(xué)生,我問他們?yōu)槭裁矗麄兛傉f從我的臉上就能看出來,呵呵,也許沒有經(jīng)歷過社會(huì)的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒有因?yàn)槲以谒麄兠媲皼]有經(jīng)驗(yàn)而退后,我相信我也能做的像他們一樣好。我的工作是在那做傳菜生,每一天9點(diǎn)鐘—下午2點(diǎn)再從下午的4點(diǎn)—晚上8:30分上班,雖然時(shí)光長了點(diǎn)但,熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵(lì),明白了人生,感悟了生活,接簇了社會(huì),了解了未來。在餐廳里雖然我是以傳菜為主,但我不時(shí)還要做一些工作以外的'事情,有時(shí)要做一些清潔的工作,在學(xué)校里也許有老師分配說這天做些什么,明天做些什么,但在那里,不必須有人會(huì)告訴你這些,你務(wù)必自覺地去做,而且要盡自已的努力做到,一件工作的效率就會(huì)得到別人不一樣的評價(jià)。
在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而那里是工作的場所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的潛力!記得老師以前說過大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸持續(xù)著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去應(yīng)對我從未應(yīng)對過的一切。記得在我校舉行的招聘會(huì)上所反映出來的其中一個(gè)問題是,學(xué)生的實(shí)際操作潛力與在校理論學(xué)習(xí)有必須的差距。
在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的狀況。或許工作中運(yùn)用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)埋怨,實(shí)際操作這么簡單,但為什么書本上的知識(shí)讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì),但是總算是社會(huì)的一個(gè)部分,這是不可否認(rèn)的事實(shí)。但是有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問題有了有課堂上地認(rèn)真消化,有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充,我比一部人具有更高的起點(diǎn),有了更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問題,作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,就應(yīng)懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)實(shí)踐必不可少。畢竟,3年之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會(huì)中的一分子,要與社會(huì)交流,為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自我成為一名合格的、對社會(huì)有用的人才。
一個(gè)月的實(shí)踐,我感覺自我長大不少,最后認(rèn)識(shí)到校園其實(shí)還是很小的,雖然它占地千余畝,但它僅僅是社會(huì)的一小部分,僅僅是一個(gè)引導(dǎo)人的機(jī)構(gòu)。在學(xué)校,我們學(xué)的是理論,講的是道德文化,而走出校門,步入社會(huì),我們學(xué)的便是素質(zhì)與潛力,講的便是氣質(zhì)與內(nèi)涵,但兩者還是相通的,為的都是順利進(jìn)入激烈的社會(huì)競爭,求的都是出類拔萃。
暑期實(shí)踐報(bào)告7
一、主要做法:
(一)科學(xué)制定規(guī)劃,全面組織實(shí)施
1、社會(huì)和諧化建設(shè)取得新進(jìn)展。建起了文體活動(dòng)中心,組建起了宣傳、科技、法制、文藝四支隊(duì)伍,有計(jì)劃地開展了活動(dòng);成立了社區(qū)警務(wù)室、綜治辦、人民調(diào)解委員會(huì),全面開展社會(huì)治安綜合治理和矛盾糾紛調(diào)處工作;實(shí)行“三務(wù)”公開,召開“三務(wù)”質(zhì)詢聽證會(huì),全方位接受群眾監(jiān)督。截止現(xiàn)在,民間糾紛調(diào)解率、治安滿意率均達(dá)95%以上。
2、農(nóng)村工業(yè)化建設(shè)步伐加快。依托企業(yè)建立龍頭企業(yè)發(fā)展配套工業(yè),簽訂了《勞務(wù)承包和租賃意向協(xié)議書》,進(jìn)行了生產(chǎn)加工,招聘了---名剩余勞動(dòng)力,聘請了專家對新聘員工進(jìn)行崗前培訓(xùn),使其掌握技術(shù)要領(lǐng),嚴(yán)格按照操作規(guī)程組織生產(chǎn)。截止現(xiàn)在,勞務(wù)經(jīng)濟(jì)已達(dá)--萬元,增加集體收入-萬元。礦產(chǎn)資源部每月可增加集體經(jīng)濟(jì)收入----元。
3、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化建設(shè)進(jìn)展順利。按照“產(chǎn)業(yè)拉動(dòng)、龍頭帶動(dòng)”的思路,加大農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)培育,加強(qiáng)實(shí)用技術(shù)推廣,以經(jīng)濟(jì)作物種植、生豬養(yǎng)殖為重點(diǎn),增加農(nóng)民收入。按照“總支+協(xié)會(huì)”的模式組織生產(chǎn)經(jīng)營,組建了蔬菜、養(yǎng)殖等協(xié)會(huì),積極為農(nóng)戶搞好產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后服務(wù)。實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值----萬元,使農(nóng)戶人均比去年增收230元。
4、住房新型化建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。實(shí)施“綠化、美化、亮化、凈化、硬化”工程,加大舊村改造力度,穩(wěn)步推進(jìn)新區(qū)建設(shè)。投資-萬元,完成了三個(gè)居民小組新區(qū)規(guī)劃,制定了新區(qū)建設(shè)方案,優(yōu)先安排住房緊張急需建房和有住房但愿到新區(qū)建設(shè)而且愿意拆舊建新的群眾建房,現(xiàn)已辦好了新區(qū)建設(shè)土地使用的有關(guān)手續(xù)。
(二)創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)方式,形成強(qiáng)大的合力
為充分發(fā)揮鄉(xiāng)黨委的核心領(lǐng)導(dǎo)作用、企業(yè)的支撐作用、鄉(xiāng)機(jī)關(guān)(站所)的服務(wù)作用和社區(qū)的主體作用,成立了由鄉(xiāng)、社區(qū)、企業(yè)三方組成的領(lǐng)導(dǎo)小組,組長由鄉(xiāng)黨委書記親自擔(dān)任。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、農(nóng)村工業(yè)化、住房新型化、社會(huì)和諧化四個(gè)工作組和督查組。各組制定完善了近期、中期、長期發(fā)展規(guī)劃,明確了目標(biāo)任務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)小組每周五定期到社區(qū)召開專題例會(huì),及時(shí)研究解決工作中的新情況、新問題。形成合力,促進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)全面快速有序地向前推進(jìn)。
(三)深入廣泛地宣傳,營造良好的建設(shè)氛圍
我們從兩個(gè)方面開展宣傳工作:一是組織社區(qū)和居民小組干部深入農(nóng)戶,宣傳新農(nóng)村建設(shè)的具體內(nèi)容,特別是仔細(xì)講明新農(nóng)村建設(shè)最根本的目的,就是為群眾謀利益,提高群眾生產(chǎn)生活水平,使群眾盡快過上小康生活。二是社區(qū)黨總支利用廣播,由總支書記和其他干部反復(fù)宣講新農(nóng)村建設(shè)的內(nèi)容、目的和意義。通過宣傳,提高了群眾主動(dòng)參與新農(nóng)村建設(shè)的積極性,打下了堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)。
(四)組建龍頭企業(yè),拉動(dòng)社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展
為拉動(dòng)社區(qū)經(jīng)濟(jì)由傳統(tǒng)型向現(xiàn)代型轉(zhuǎn)變、由單一型向多樣型轉(zhuǎn)變、由農(nóng)業(yè)型向工業(yè)型轉(zhuǎn)變,社區(qū)依托企業(yè),利用地處中心城鎮(zhèn)邊,有豐富的水泥配料資源等優(yōu)勢,組建了龍頭企業(yè)。龍頭企業(yè)下設(shè)“農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展部”、“社區(qū)工業(yè)發(fā)展部”、“礦產(chǎn)資源開發(fā)部”、“勞務(wù)輸出服務(wù)部”。“農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展部”負(fù)責(zé)外聯(lián)商家、內(nèi)聯(lián)農(nóng)戶,組織農(nóng)戶為商家生產(chǎn)訂單蔬菜、生豬等農(nóng)產(chǎn)品,并搞好技術(shù)服務(wù),培育主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)之外的新興支柱產(chǎn)業(yè)。“社區(qū)工業(yè)發(fā)展部”負(fù)責(zé)租賃企業(yè)生產(chǎn)線進(jìn)行半成品加工。“礦產(chǎn)資源開發(fā)部”負(fù)責(zé)向企業(yè)直接供給原料,變資源優(yōu)勢為經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢。“勞務(wù)輸出服務(wù)部”負(fù)責(zé)對到企業(yè)打工的人員進(jìn)行思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能和安全生產(chǎn)等方面的培訓(xùn),進(jìn)行相應(yīng)的管理。今年龍頭企業(yè)預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值----萬元,增加集體經(jīng)濟(jì)收入--萬元,使農(nóng)民人均純收入增加---元。
二、取得的經(jīng)驗(yàn)
一是不斷創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)方式,充分發(fā)揮了鄉(xiāng)黨委的核心領(lǐng)導(dǎo)作用、企業(yè)的支撐作用、機(jī)關(guān)站所的服務(wù)作用和社區(qū)的主體作用,整合資源,形成合力,為新農(nóng)村建設(shè)提供有力的組織保證,是抓好新農(nóng)村建設(shè)的重要保障。二是不斷調(diào)整和完善工作思路,找準(zhǔn)切入點(diǎn),落實(shí)各項(xiàng)工作措施,充分發(fā)揮資源優(yōu)勢,組建龍頭企業(yè),拉動(dòng)社區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,確保新農(nóng)村建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn),促進(jìn)集體經(jīng)濟(jì)健康、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展,是新農(nóng)村建設(shè)的有效途徑。三是不斷加強(qiáng)班子隊(duì)伍建設(shè),增強(qiáng)“兩委”班子的凝聚力、戰(zhàn)斗力、創(chuàng)造力,始終把解決“有人辦事”作為解決“有錢辦事”的前提條件,充分發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用,積極投身到“三村四化”建設(shè)中,發(fā)展壯大集體經(jīng)濟(jì),努力為家鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展貢獻(xiàn)力量,是抓好新農(nóng)村建設(shè)的決定因素。四是不斷創(chuàng)造良好的外部環(huán)境,贏得各級政府和上級有關(guān)部門的關(guān)心和支持,為新農(nóng)村建設(shè)和集體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展增加動(dòng)力,是新農(nóng)村建設(shè)取得實(shí)效的關(guān)鍵。
三、存在的問題和困難
通過半年的實(shí)踐,存在的問題和困難主要是:
1、社區(qū)硬化、綠化、美化、凈化、亮化等硬件基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金短缺,投入困難,制約著新農(nóng)村建設(shè)的進(jìn)程。
2、部分黨員干部對新農(nóng)村建設(shè)的認(rèn)識(shí)不高,加快發(fā)展的緊迫感和責(zé)任感不強(qiáng),“等、靠、要”的.思想嚴(yán)重。
3、“四化”工作發(fā)展不平衡,農(nóng)村工業(yè)化、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化建設(shè)相對較快,社會(huì)和諧化建設(shè)初見成效,住房新型化建設(shè)由于受土地政策和資金的制約,發(fā)展相對較慢,規(guī)劃實(shí)施的部分建設(shè)工程難以按期啟動(dòng)。
4、農(nóng)民群眾的整體生產(chǎn)水平不高,質(zhì)量意識(shí)、商品意識(shí)薄弱,農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化建設(shè)起點(diǎn)較低,農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)規(guī)模不大,帶動(dòng)能力不強(qiáng),各類專業(yè)協(xié)會(huì)工作運(yùn)轉(zhuǎn)困難。
四、下步工作
1、認(rèn)真組織黨員干部群眾深入學(xué)習(xí)十六屆五中全會(huì)精神,按照“生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理民主”的要求,圍繞實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)特色優(yōu)質(zhì)化、道路房屋整潔化、村風(fēng)民俗文明化、社會(huì)秩序和諧化的要求,堅(jiān)持統(tǒng)一規(guī)劃,分步實(shí)施,突出重點(diǎn),整體推進(jìn),通過新農(nóng)村建設(shè)實(shí)現(xiàn)基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用充分發(fā)揮,黨員先鋒模范作用切實(shí)體現(xiàn),村民自我管理、自我教育、自我服務(wù)更加完善,各種制度建立健全,農(nóng)民收入穩(wěn)步增長,村級集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展壯大,村容村貌明顯改觀,村民素質(zhì)明顯提高,村風(fēng)民俗文明進(jìn)步,社會(huì)環(huán)境安定有序,使社區(qū)成為文明村、富裕村、和諧村,在全鄉(xiāng)率先實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)的目標(biāo)。
2、結(jié)合農(nóng)村保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的開展,把新農(nóng)村建設(shè)與平安村(社區(qū))創(chuàng)建等工作結(jié)合起來,不斷改善村民的生產(chǎn)條件和居住環(huán)境,促進(jìn)農(nóng)村生產(chǎn)生活水平的提高,真正把黨的先進(jìn)性體現(xiàn)到為民辦實(shí)事、辦好事的實(shí)踐中。
3、扎實(shí)抓好“三個(gè)工程”,即抓好“班子工程”,建設(shè)開拓務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、勤政為民、充滿活力的“兩委”班子,不斷增強(qiáng)班子隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力,為新農(nóng)村建設(shè)提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保障;抓好“載體工程”,找準(zhǔn)工作的切入點(diǎn),推動(dòng)新農(nóng)村建設(shè)深入開展;抓好“保障工程”,引導(dǎo)、支持村(社區(qū))大力發(fā)展村級集體經(jīng)濟(jì),以集體經(jīng)濟(jì)為支撐,不斷加大投入,推進(jìn)文明村、富裕村、和諧村建設(shè)進(jìn)程,加快“四化”建設(shè)力度,進(jìn)一步改善村民的生產(chǎn)生活條件,讓廣大農(nóng)民群眾真正感受到新農(nóng)村建設(shè)帶來的實(shí)惠。
4、要切實(shí)發(fā)揮好“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨政群齊抓共管、部門積極配合、村(社區(qū))干部群眾主動(dòng)參與”的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、強(qiáng)化協(xié)調(diào),精心組織、周密安排,確保新農(nóng)村建設(shè)各項(xiàng)措施落到實(shí)處,真正把新農(nóng)村建設(shè)抓出成效。
這一次實(shí)踐給我的總體感覺就是在實(shí)習(xí)中會(huì)有很多的困難,但是只要通過自己的努力,那么就會(huì)成功,只要自己做好了,那么就一定會(huì)成功。實(shí)踐中我們雖然遇到一些困難,但是這些都被我們克服了。以后的日子,我將要繼續(xù)實(shí)習(xí),繼續(xù)我們的工作之路,在畢業(yè)后我相信我會(huì)有著自己突出的表現(xiàn)的!
暑期實(shí)踐報(bào)告8
很快的暑假又過去了,想想剛剛過去的暑假,緊張沉默之后更多的是感慨,印在腦海里的每一個(gè)足跡都是那么的深,真的說不出是什么感覺,伴隨著時(shí)間就像和自己的影子賽跑,只是不經(jīng)意有某種東西在過去,也許更適合的只有那句話:“時(shí)不待我怎可駐足。”兩個(gè)月,短短兩個(gè)月,說不上每一份經(jīng)過都會(huì)成為內(nèi)存,但緊張沉默過后的確是更多的感慨。
暑假期間我在浙江移動(dòng)公司臨海分公司完成了我的實(shí)踐任務(wù)。公司在努力提供多種業(yè)務(wù)應(yīng)用的同時(shí),始終堅(jiān)持溝通從心開始的理念,追求客戶滿意服務(wù),目前,該公司全省客戶達(dá)到200余萬,并且以在全省建成一個(gè)覆蓋廣、通信質(zhì)量高、業(yè)務(wù)豐富、服務(wù)一流的綜合通信網(wǎng)絡(luò),由于所學(xué)專業(yè)限制在移動(dòng)公司我主要輔助工作人員完成在線服務(wù),主要是提供營業(yè)廳查詢,手機(jī)號碼歸屬地查詢,幫助獲得所需信息解決日常問題。在實(shí)習(xí)過程中,豐富了我的閱歷,提高了我的能力,使我對企業(yè)核心競爭力等有了全新的認(rèn)識(shí)。
在實(shí)習(xí)中,我注重了與領(lǐng)導(dǎo)和同事的溝通,培養(yǎng)了自己的團(tuán)隊(duì)精神,加強(qiáng)了自己的集體榮譽(yù)感。
我相信暑假的實(shí)踐,將成為我人生華美樂章中一個(gè)青春激揚(yáng)跳動(dòng)的音符!沒有想到,自己本來是學(xué)生物工程專業(yè)的,卻到了移動(dòng)公司。于是,真的感到了老師那句話的實(shí)在,其實(shí),學(xué)到的任何一種知識(shí)都是一種有用的儲(chǔ)備,為將來走向社會(huì)做準(zhǔn)備,這短短一個(gè)暑假的經(jīng)歷,對于我來說,無疑是很好的鍛煉,而且,據(jù)專門機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)現(xiàn)在的畢業(yè)生出來后有極少一部分會(huì)做與自己專業(yè)相符的工作,因而,在實(shí)踐過程中,我都會(huì)不斷地提醒自己不斷的對自己要求,把手上的活當(dāng)作自己本能工作,老板常常強(qiáng)調(diào)的'就是每個(gè)員工都必須要有認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度去做好每一件事,我也覺得這是以后無論做任何一份工作都會(huì)收到的要求,這也是我在這很短的工作中得到的最大體會(huì)。
在工作之余我也經(jīng)常到外面去看看,臨海市是一個(gè)古老而又新的城市,在這里我看到了更多的機(jī)會(huì),也看到了更多的挑戰(zhàn),我也常會(huì)把自己和同齡人想比較,那些在我前頭的人們可以當(dāng)作是榜樣,但也不可過多的去計(jì)較自己做到任何程度應(yīng)該有一個(gè)更明確的認(rèn)識(shí)。我想只有這樣才能在不斷進(jìn)步與發(fā)展的社會(huì)上進(jìn)步,這次的非專業(yè)實(shí)踐這對于我是一次特殊學(xué)習(xí),脫離了專業(yè)的實(shí)踐,心中不免有些壓力,但好的機(jī)會(huì)要大膽的嘗試,才會(huì)得到鍛煉。在實(shí)習(xí)過程中我也看到了自己的不足之處,從中得到了一些心得,要跟好的適合這個(gè)社會(huì)和適合工作的需要,一定要有吃苦耐勞的精神,學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),積累知識(shí)做到多思考,勤看書,擴(kuò)展知識(shí)面。
短短一個(gè)暑假的實(shí)踐,我很幸運(yùn),學(xué)到了不少東西,一份耕耘一份收獲,一個(gè)人能否成功取決于個(gè)人努力程度,我們年輕而富有朝氣,實(shí)踐是未來職業(yè)生涯的開始用我們充滿智慧的大腦努力工作,讓自己的夢想成真,實(shí)踐的經(jīng)歷成為永遠(yuǎn)難忘的回憶。“千里之行,始于足下”,這近一個(gè)暑假短暫而又充實(shí)的實(shí)踐,我認(rèn)為對我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。
因而。結(jié)束工作的時(shí)侯,心里就有一種很渴望的感覺,明白了自己與社會(huì)所需的要求,因?yàn)楝F(xiàn)在畢業(yè)求職,特別是對于像自己一般的人,更多的時(shí)侯是社會(huì),職業(yè)選擇自己,面是不是更多的自己去選擇職業(yè),這應(yīng)該就是所謂的先就業(yè)再擇業(yè)吧。
以上是對這次實(shí)踐的簡單總結(jié),在今后的工作和學(xué)習(xí)中我需要更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,爭取在各方面取得更大的進(jìn)步。最后我向所有為我的實(shí)踐提供幫助的領(lǐng)導(dǎo)及我的老師表示感謝,感謝他們?yōu)槲业膶?shí)踐提供幫助和關(guān)照。
暑期實(shí)踐報(bào)告9
xx八月上旬,我利用這段時(shí)間在湖北省黃岡市團(tuán)風(fēng)縣的永安藥業(yè)進(jìn)行了為期三天的觀察實(shí)踐實(shí)習(xí)活動(dòng),學(xué)到了很多知識(shí)。本報(bào)告是這次實(shí)踐實(shí)習(xí)的心得和體會(huì),并是對我學(xué)到的知識(shí)的一個(gè)總結(jié)。
實(shí)踐目的:通過參觀體驗(yàn)化工廠車間的生產(chǎn)過程,與自己學(xué)業(yè)上的知識(shí)相聯(lián)系,為日后就業(yè)了解情況
實(shí)踐內(nèi)容:參觀環(huán)氧乙烷生產(chǎn)的車間,向工程師、技術(shù)人員、工人等請教,把自己在校所學(xué)的知識(shí)同實(shí)際生活生產(chǎn)相聯(lián)系。
一、 黃岡永安藥業(yè)有限公司簡介
黃岡永安藥業(yè)是一家集科、工、貿(mào)為一體的大型醫(yī)藥及化工綜合性企業(yè),主要從事醫(yī)藥原料及中間體、食品添加劑、日用化工產(chǎn)品及醫(yī)療器械的生產(chǎn),醫(yī)藥新產(chǎn)、新技術(shù)的開發(fā)與轉(zhuǎn)讓,以及精細(xì)化工產(chǎn)品的生產(chǎn)銷售等四大產(chǎn)品系列:即環(huán)氧乙烷的生產(chǎn)、以牛磺酸鈉等產(chǎn)品為主的醫(yī)藥中間體系列、以中藥煎藥機(jī)為主的醫(yī)療器械系列、以椰油基羥乙基磺酸鈉為主的日用化工表面活性劑系列。其中牛磺酸年產(chǎn)1000噸,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)采用jp8、vsp26,產(chǎn)品80%出口到歐美、韓國和東南亞地區(qū)。
近幾年,黃岡永安藥業(yè)不斷創(chuàng)新、飛速發(fā)展,成為團(tuán)風(fēng)縣重點(diǎn)骨干企業(yè),年年被評為團(tuán)風(fēng)縣稅收貢獻(xiàn)大戶。為進(jìn)一步擴(kuò)大市場銷售份額,XX年10月,公司在團(tuán)風(fēng)城南工業(yè)園區(qū)新征土地120畝,計(jì)劃投資1億元擴(kuò)大企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模,分三期建設(shè)。目前,第一期項(xiàng)目建設(shè)已完成1000t甲基牛磺酸中試生產(chǎn)線廠房,3000t椰油基羥乙基磺酸納廠房的'建設(shè),正加緊訂購設(shè)備和環(huán)保設(shè)施,可望今年12月投入運(yùn)行。到項(xiàng)目全部完工,可創(chuàng)年產(chǎn)值3億元,年利稅XX萬元,安置就業(yè)崗位300人。
二、報(bào)告主體
1.化學(xué)原理
環(huán)氧乙烷 ,常溫時(shí)為無色氣體,低溫時(shí)為無色易流動(dòng)液體。有乙醚氣味,有毒,常溫時(shí)為無色氣體,低溫時(shí)為無色易流動(dòng)液體。有乙醚氣味,有毒。常有兩種制法:第一種是乙烯氧化法,第二種是2,氯乙醇脫氯法。該廠采取了第一種方法即氧化法,乙烯和過氧物作用,過氧根使乙烯雙鍵發(fā)生親和加成,從而制得環(huán)氧乙烷。由于乙烯,過氧化物,環(huán)氧乙烷都是易燃易爆物,出于安全因素的考慮所以沒有實(shí)際操作車間的設(shè)備。
2.生產(chǎn)原料
由于團(tuán)風(fēng)接壤武漢,武漢乙烯工程是目前中部地區(qū)最大的石化項(xiàng)目,并且在武漢生產(chǎn)過氧化物的廠家林立,所以生產(chǎn)原料來源比較充足。
3.生產(chǎn)過程
將粉末狀的過氧化物放入反應(yīng)釜的各個(gè)部位,往反應(yīng)釜通入大量的乙烯氣體,反應(yīng)溫度控制在低溫,一般在-10到20℃。一是可以使環(huán)氧乙烷液化有利于收集,二是根據(jù)勒夏特列原理生成液相有利于產(chǎn)量,三是避免溫度高副反應(yīng)多,四是避免溫度過高爆炸。
4.環(huán)氧乙烷的裝載
環(huán)氧乙烷是一種易燃易爆、易發(fā)生聚合反應(yīng)的化學(xué)物質(zhì),在空氣中1個(gè)大氣壓條件下爆炸極限為3%~100%容積百分濃度,因此對環(huán)氧乙烷的儲(chǔ)存和運(yùn)輸要求非常嚴(yán)格,一般采用氮?dú)饷芊狻J褂脤iT的環(huán)氧乙烷汽車罐車運(yùn)輸。
三.總結(jié)
在這個(gè)假期,我到車間的實(shí)習(xí)實(shí)踐,使我增長了知識(shí)和見聞,也讓我增長了很多實(shí)踐知識(shí),很有收獲,也很有感觸。在幾天的活動(dòng)中,我至少強(qiáng)化了一個(gè)觀點(diǎn)——發(fā)展經(jīng)濟(jì)要有長遠(yuǎn)的目光,要有知識(shí),也要有技術(shù)。這次的實(shí)習(xí),我也增強(qiáng)了一個(gè)信念——要努力學(xué)習(xí)知識(shí)和技能,為將來發(fā)展中國經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)自己的力量。
在此,我也要感謝黃岡永安藥業(yè)有限公司的技術(shù)人員對我的支持和關(guān)愛,他們教給了我許多知識(shí)和課本以外的東西,沒有他們的幫助,就沒有我的暑期實(shí)踐活動(dòng),沒有他們的講解,我也不會(huì)學(xué)到那么多的東西,有那么多的收獲了。非常感謝他們!
二○○九年八月十二日
暑期實(shí)踐報(bào)告10
暑假到了,為了對增強(qiáng)自已所學(xué)專業(yè)知識(shí)應(yīng)用能力,于是我便根據(jù)自己所學(xué)專業(yè),結(jié)合自身?xiàng)l件,來到了一家監(jiān)理單位開始了我的暑期實(shí)踐活動(dòng)。
初到時(shí),我以一個(gè)初學(xué)者的態(tài)度來對待自己的所見所聞。帶領(lǐng)自己實(shí)習(xí)的是一位花甲老人,退休后被返聘,在這家公司有很高的威望。接過他遞過來的安全帽,便開始了我一天的實(shí)踐活動(dòng)。
監(jiān)理的工作就是在施工期間監(jiān)督施工方施工,保證工程質(zhì)量。監(jiān)理每天巡視工地的過程就是我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。在學(xué)校的學(xué)習(xí)大多是圍繞書本,很難接觸到實(shí)際的施工過程以及具體的操作規(guī)范。雖然學(xué)校也曾組織大家去施工現(xiàn)場進(jìn)行感觀的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),但由于人數(shù)較多,很難像現(xiàn)在這樣一對一地講解,將每個(gè)人的問題都解釋清楚,所以我更加珍惜這次實(shí)踐的機(jī)會(huì)。
此次我所實(shí)踐的'工地是民用住宅,對我并不完全陌生。而本次實(shí)踐從基礎(chǔ)的開挖到屋面防水,從建筑結(jié)構(gòu)到施工過程,都有和以往不同的認(rèn)識(shí)。在跟隨監(jiān)理巡視工地的過程中,我大致了解了各部分的施工過程,如構(gòu)造柱圈梁樓板的澆注,抹灰工程等,而在巡視中遇到的問題,也是我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。例如,在查看抹灰時(shí),發(fā)現(xiàn)了表面有較多的砂眼,陰角陽角不平整等問題,這便要求施工人員注意水灰比或加強(qiáng)施工的工藝。從這些問題中,我便可以從起因以及解決方式中了解實(shí)際施工中的操作方式,這也彌補(bǔ)了自己在學(xué)校中學(xué)習(xí)的空白。
施工方的施工依據(jù)是圖紙,而監(jiān)理監(jiān)督施工質(zhì)量的依據(jù)也是圖紙。在本次實(shí)踐活動(dòng)中,我接觸到了兩種圖紙,即建筑圖紙及結(jié)構(gòu)圖紙。建筑圖紙是上大學(xué)后接觸最多也是最早的圖紙,因此較為熟悉,而結(jié)構(gòu)圖紙則從未接觸過,僅有的有關(guān)表示方法的知識(shí)是課堂上老師用兩個(gè)課時(shí)講解的內(nèi)容,需要進(jìn)一步地學(xué)習(xí),于是,每天在結(jié)束工地的巡視后,我都要熟悉結(jié)構(gòu)圖的表示方法。從圖中的標(biāo)注我了解了工程中我從未接觸到的結(jié)構(gòu)和設(shè)計(jì)。例如,從“梁下皮為板下皮”這段標(biāo)注中,我第一次知道了上反梁;“圈梁遇過梁用圈梁代替”這一設(shè)計(jì)等等。遇到不懂的問題時(shí),我都會(huì)虛心請教。但是圖紙的表示畢竟過于抽象,如果想更具體更深刻地理解,就必須到工地上進(jìn)行感觀的認(rèn)識(shí)。于是,在第二天巡視工地的過程中,我都會(huì)帶著問題去看建筑的結(jié)構(gòu),以求印象深刻。漸漸的,我也能夠大膽地提出一些自己的問題了。
在本次實(shí)踐中我第一次直接接觸到了各種常用的建筑材料,如不同型號的鋼筋,苯板,擠塑板······除了認(rèn)識(shí)材料的外觀,還了解了各種材料的功能,雖然是基本淺顯的了解,但為我今后的學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。
在這次的實(shí)踐過程中我還了解了所學(xué)專業(yè)的就業(yè)信息。,工程造價(jià)專業(yè)的就業(yè)情況一直良好,雖然目前金融危機(jī)尚未結(jié)束,但國家加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的政策一直未有改變,對工民建專業(yè)人才一直保持著旺盛地需求。造價(jià)專業(yè)人才隨著國家建設(shè)的進(jìn)行也一直處于較好的就業(yè)形勢。但大學(xué)生就業(yè)仍有許多困難,最主要的便是沒有實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn),而實(shí)際工作中有些問題是在學(xué)校學(xué)習(xí)期間接觸不到的,這就要求大學(xué)生在剛畢業(yè)時(shí)找工作不能有過高要求,主要還是以積累經(jīng)驗(yàn)為主。而一個(gè)富有經(jīng)驗(yàn)的造價(jià)員的收入還是相當(dāng)可觀的。
這次的實(shí)踐活動(dòng)為我提供了接觸實(shí)際的機(jī)會(huì),讓我的知識(shí)不只是停留在書本和自己的主觀想象中,而是真真切切地反映在具體的實(shí)物中,讓自己得到了感觀的直接認(rèn)識(shí),使得印象更為深刻,記憶更加牢固。更重要的是,通過本次實(shí)踐,讓我初步認(rèn)識(shí)了一個(gè)工程運(yùn)作的各部門的職能范圍以及所需的專業(yè)知識(shí),讓我對自己的職業(yè)人士規(guī)劃有了更清晰的認(rèn)識(shí),使自己的目標(biāo)更為明確,讓我更加有動(dòng)力朝著自己的人生方向勇往直前!
暑期實(shí)踐報(bào)告11
xx年7月10日,為了弘揚(yáng)抗日精神,也為了不讓祖國未來的建設(shè)者忘記了革命傳統(tǒng),我們某某大學(xué)某學(xué)院一行10人走進(jìn)上城區(qū)河坊街社區(qū),開始了為期一周的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。此行的目的地是“感受激情歲月,走入和諧社區(qū)。”
7月10號我們安排了和社區(qū)的老干部,老黨員聊聊天,聽他們講講他們過去的事。他們的每字每句里都表現(xiàn)出了他們對我們的熱情和關(guān)心,希望和寄托。他們的言語讓我們有種莫明的親切感,讓我們感覺他們是那么的慈祥和藹。
7月11號今天我們聽了社區(qū)為暑期放假的孩子準(zhǔn)備的“暑期安全消防講座”。我們與幾個(gè)小朋友們一起聽了講座,還幫助社區(qū)做了社區(qū)的打掃和管理工作,體驗(yàn)一天他們的工作過程,現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)原來他們是真的很辛苦,很累,而且很是不容易啊!
7 月12號這天我們?nèi)チ松鐓^(qū)的`圖書館,這里的圖書是免費(fèi)為社區(qū)里的人開放的,這里的書也是社區(qū)為大家準(zhǔn)備的,里面什么書都有,一本本擺放的整整齊齊的。還有一些80多歲的老人義務(wù)的為社區(qū)管理著這并不大,但又很豐富的圖書館。很有幸的是,在那里我們還遇到了一個(gè)老勞模,他所付出的就像他的人一個(gè),勤勤懇懇,默默無聞。他不怎么愛說話,但總是笑咪咪的,一提到當(dāng)初的他時(shí),他總是說:“沒什么,沒什么!”他真可謂是:好漢不提當(dāng)年勇啊!是的,他是謙虛的,以前在多的苦難對于他而言都在一句“沒什么”,因?yàn)樗嘈趴嚯y已經(jīng)過去要懂得珍惜才是最重要的事情。他們那種默默奉獻(xiàn)的精神真是值得我們的學(xué)習(xí)。
7 月13號早晨和社區(qū)的老人一起晨練,打軍鼓。老人們個(gè)個(gè)神采奕奕、精神抖擻的,聽一位老人講她們的軍鼓隊(duì)的平均年齡都有60多了,真是一點(diǎn)也看不出來。每一個(gè)鼓棒有制有序的落在鼓上發(fā)出陣陣節(jié)奏激揚(yáng)的鼓聲,鼓聲中傳遞著激情、動(dòng)力、一種春天般的活力。老人們帶著我們一起又是跳舞又是打鼓的。我第一次發(fā)現(xiàn)原來寧靜的早晨也可以過的怎么豐富多彩、有‘姿’有‘味’的。接著我們又與社區(qū)里的人一起參觀了“紀(jì)念館”,目睹了新四軍當(dāng)年英勇頑強(qiáng),打擊敵人的史料和實(shí)物,受到了深刻的思想教育。向黨宣誓:一定不辜負(fù)黨和人民的希望,繼承和發(fā)揚(yáng)革命傳統(tǒng),為建設(shè)更加繁榮富強(qiáng)的祖國作出新貢獻(xiàn)。
7月14號聽老戰(zhàn)士講當(dāng)年艱苦奮斗,浴血奮戰(zhàn),打擊日寇的戰(zhàn)斗故事。雖然沒有華麗的辭藻,字里行間透露著樸實(shí),但同樣吸引我們,老人在對親身參與的艱苦戰(zhàn)斗、在新四軍抗戰(zhàn)史上留下光輝業(yè)績的動(dòng)人故事描述中,時(shí)時(shí)流露出的保家衛(wèi)國、堅(jiān)強(qiáng)不屈的精神,也使同學(xué)們接受了一次又一次心靈與意志的教育。正是由于有著千千萬萬像蔡老這樣的為了祖國而置生死于度外的英雄,我們現(xiàn)在才能過著如此安寧的生活。因此,我們絕不能忘記那些老英雄老前輩,是他們用生命和熱血換來了我們的美好生活,我們應(yīng)該對那些老英雄老前輩誠摯地說一聲:“謝謝。” 故事讓我們想起了那些曾經(jīng)被我們遺忘的東西。社會(huì)進(jìn)步了,或許有些東西我們不再需要,但并不意味著我們也不再需要艱苦奮斗和節(jié)儉等優(yōu)良傳統(tǒng)和革命精神。艱苦奮斗和節(jié)儉永遠(yuǎn)是我們最寶貴的精神財(cái)富。想到這,不禁感慨起我們現(xiàn)在的生活:衣來伸手,飯來張口,不會(huì)家務(wù),吃不了苦……實(shí)在有太多東西被我們遺忘了。我們現(xiàn)在除了不要忘記那段歷史,更多需要是不要忘記那些寶貴的精神財(cái)富。活動(dòng)結(jié)束后,我們小分隊(duì)成員榮幸地與老爺爺們合了影,留下了值得紀(jì)念的一刻和祝愿老同志們健康幸福的真摯心愿。
暑期實(shí)踐報(bào)告12
在這次暑期專業(yè)實(shí)習(xí)中,所找到的是山東百樂客環(huán)境有限公司.這家公司集工程設(shè)計(jì)、三廢治理技術(shù)的研發(fā)、設(shè)備制造、工程施工、調(diào)試、售后服務(wù)于一體,在工程設(shè)計(jì)與市政工程兩個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域內(nèi)形成了較強(qiáng)的技術(shù)與工程優(yōu)勢。還針對小水量生活污水研制了智能mbr一體化反應(yīng)器,該反應(yīng)器是國家863重點(diǎn)推廣項(xiàng)目。在市政、玻璃纖維、制藥、皮革、印染、釀造、啤酒、兔子、食品加工等行業(yè)的廢水處理工程中積累了大量成功經(jīng)驗(yàn)。
這兩個(gè)周來我所進(jìn)行的是有關(guān)於印染工業(yè)污水處理的相關(guān)研究實(shí)驗(yàn)和對工藝流程的熟悉和認(rèn)知,因?yàn)橐郧霸谘幸粫r(shí)曾在學(xué)習(xí)了相關(guān)的理論并做了一些這一類的所以工作也不算陌生,但對工藝流程相關(guān)的實(shí)際應(yīng)用方面有一定的欠缺.印染工業(yè)用水量大,通常每印染加工1t紡織品耗水100一200t.其中80%一90%以印染廢水排出。
常用的治理方法有回收利用和無害化處理。回收利用:
(1)廢水可按水質(zhì)特點(diǎn)分別回收利用,如漂白煮煉廢水和染色印花廢水的分流,前者可以對流洗滌.一水多用,減少排放量;
(2)堿液回收利用,通常采用蒸發(fā)法回收,如堿液量大,可用三效蒸發(fā)回收,堿液量小,可用薄膜蒸發(fā)回收;
(3)染料回收.如士林染料可酸化成為隱巴酸,呈膠體微粒.懸浮于殘液中,經(jīng)沉淀過濾后回收利用。無害化處理可分:
(1)物理處理法有沉淀法和吸附法等。沉淀法主要去除廢水中懸浮物;吸附法主要是去除廢水中溶解的污染物和脫色。
(2)化學(xué)處理法有中和法、混凝法和氧化法等。中和法在于調(diào)節(jié)廢水中的酸堿度,還可降低廢水的色度;混凝法在于去除廢水中分散染料和膠體物質(zhì);氧化法在于氧化廢水中還原性物質(zhì),使硫化染料和還原染料沉淀下來
(3)生物處理法有活性污泥、生物轉(zhuǎn)盤、生物轉(zhuǎn)筒和生物接觸氧化法等。為了提高出水水質(zhì),達(dá)到排放標(biāo)準(zhǔn)或回收要求.往往需要采用幾種方法聯(lián)合處理。
針對印染廢水懸浮物較高及色度較深的特點(diǎn),第一步選擇混凝沉淀,去除懸浮物和色度,使出水的水質(zhì)指標(biāo)相對穩(wěn)定,同時(shí)印染廢水中含有大量的溶解度較好的環(huán)狀有機(jī)物,其生物處理效果一般,因此選擇酸化水解工藝將高分子環(huán)狀有機(jī)物降解為小分子和破環(huán),提高廢水的生化處理效果,通過酸化水解工藝后,提供充足的氧源的情況下,在好氧生物的作用下,大部分有機(jī)物被消耗,致使出水的水質(zhì)指標(biāo)穩(wěn)定,對于還有少量顏色的廢水很難通過混凝沉淀及生物處理脫色,為保險(xiǎn)起見,在生物處理后增加化學(xué)氧化系統(tǒng),對印染廢水處理很有必要。根據(jù)上述處理工藝分析,確定工藝流程圖如圖1:
主要單元設(shè)計(jì)參數(shù):
1. 1 調(diào)節(jié)池
主要作用為調(diào)節(jié)水質(zhì),保證后續(xù)處理負(fù)荷穩(wěn)定,其停留時(shí)間不低于8 h。
1. 2 混凝沉淀池
通過向廢水中添加絮凝劑、助凝劑等去除水中的懸浮物及部分有機(jī)物,主要可去除廢水的色度,其設(shè)計(jì)負(fù)荷一般為0. 50~0. 80 m3 / (m2·h),其選型一般有斜板沉淀池、豎流式沉淀池、輻流式沉淀池和氣浮設(shè)備等。
1. 3 酸化水解池
其主要目的是對廢水中可生化性很差的某些高分子物質(zhì)和不溶性物質(zhì)通過水解酸化,降低為小分子物質(zhì)和可溶性物質(zhì),提高廢水的'生化處理效果,其停留時(shí)間不低于8 h。
1. 4 好氧生物池
為整個(gè)處理的核心部分,通過好氧菌作用將水體內(nèi)的有機(jī)物轉(zhuǎn)化為co2 和水,從而降低排放水系對自然水體內(nèi)氧的消耗,其停留時(shí)間不低于14 h,根據(jù)其濃度負(fù)荷,一般情況下,其處理負(fù)荷為0. 5 kg cod / (m3·d)較合適,主要方法有接觸氧化法、活性污泥法和sbr法等工藝。
1. 5 二沉池
其主要是將脫落的生物膜與排放水系分離,其設(shè)其設(shè)計(jì)負(fù)荷一般為0. 80~1. 00 m3 / (m2·h) ,其選型和混凝沉淀池一樣,一般有斜板沉淀池、豎流式沉淀池、輻流式沉淀池和氣浮設(shè)備等。
1. 6 化學(xué)氧化池
本工藝一般現(xiàn)在工廠內(nèi)并不多見,其主要目的是對難以脫色的印染廢水,通過化學(xué)氧化去除色度,并小幅度的降低cod。
1. 7 供氧系統(tǒng)
一般選用羅茨風(fēng)機(jī)。對于印染廢水好氧需氧量而言其設(shè)計(jì)要求一般氣水比15 ∶1。印染廢水由廠方管系收集后經(jīng)過格柵阻攔雜物,自流入調(diào)節(jié)池內(nèi),調(diào)節(jié)水量、均和水質(zhì);然后由提升泵提升到混凝沉淀池,與投加的絮凝劑進(jìn)行混凝反應(yīng)沉淀,去除水中部分有機(jī)物、懸浮物,并脫去部分色度,沉淀出水自流至水解酸化池;將高分子有機(jī)物水解成低分子有機(jī)物,使廢水的好氧處理效果得到改善; 出水流入生物氧化池,進(jìn)行好氧生化;去除溶解性有機(jī)污染物;生化出水自流入二沉池,沉淀分離水中懸浮物質(zhì),出水經(jīng)化學(xué)氧化池進(jìn)行化學(xué)氧化處理后通過計(jì)量裝置向外達(dá)標(biāo)排放。混凝沉淀污泥、生化剩余污泥經(jīng)排泥管系排入污泥池,用泵提升至污泥濃縮池,進(jìn)一步濃縮后,定期用壓濾機(jī)壓濾干化,干污泥外運(yùn)至環(huán)保部門指定地點(diǎn)統(tǒng)一處理,濾液返回調(diào)節(jié)池。
自我評估及心得感想
在這一次的暑期專業(yè)實(shí)習(xí)當(dāng)中,覺得自己的表現(xiàn)還算稱職,雖然一開始剛到一個(gè)陌生的環(huán)境感覺不像在學(xué)校來的自在,對每一件事情都必須相當(dāng)?shù)淖屑?xì)觀察和學(xué)習(xí),很多老師傅的經(jīng)驗(yàn)都不是課本上的理論所可以學(xué)到的,讓我不禁有種讀萬卷書不如行萬里路的感覺,理論一定和實(shí)驗(yàn)聯(lián)系起來才能更好的把科學(xué)應(yīng)用到現(xiàn)實(shí)中。水做為生物不可或缺的資源,我們一定要珍惜,也要對我們?nèi)祟愘囈缘浆F(xiàn)在生存的地球環(huán)境保護(hù)盡自己的一份力!
暑期實(shí)踐報(bào)告13
一、實(shí)踐目的:
1、學(xué)習(xí)并參與借貸業(yè)務(wù)的處理
2、提高自己專業(yè)技能和融入社會(huì)的能力
3、通過在農(nóng)業(yè)銀行的實(shí)習(xí),掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。
二、實(shí)踐時(shí)間:
20xx年x月x日至20xx年x月x日
三、實(shí)踐單位:
中國農(nóng)業(yè)銀行山東省青州市支行
四、實(shí)踐的主要工作概況
(1)了解實(shí)習(xí)單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置,人員配備等。
(2)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程,主要包括以下方面:銀行的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),如活期存款、整存整取、定活兩便等;銀行的對公業(yè)務(wù),如受理現(xiàn)金支票,簽發(fā)銀行匯票等;銀行的信用卡業(yè)務(wù),如貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等;聯(lián)行業(yè)務(wù);貸款業(yè)務(wù)等。
(3)了解銀行會(huì)計(jì)核算方法,科目設(shè)置與賬戶設(shè)置,記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會(huì)計(jì)科目賬戶與企業(yè)的異同。
(4)總結(jié)實(shí)習(xí)經(jīng)過,并填寫實(shí)習(xí)鑒定表,寫實(shí)習(xí)報(bào)告。
在具體的業(yè)務(wù)方面,主要有:
1、向現(xiàn)有客戶介紹銀行新推出的業(yè)務(wù)優(yōu)惠
2、發(fā)展?jié)撛诮栀J客戶
五、實(shí)踐的具體工作內(nèi)容
由于我的實(shí)習(xí)期很短,所以我主要是跟在指導(dǎo)老師后面看,看指導(dǎo)老師具體怎么操作,之后,我大概了解了銀行柜面服務(wù)的全套流程。
由于農(nóng)行有規(guī)定:非工作人員不得操作,并且我非農(nóng)行人員,是不可接觸現(xiàn)金的。所以剛開始我的任務(wù)就是指導(dǎo)客戶填單子等類似于大堂經(jīng)理的工作。比如,向已有的客戶介紹農(nóng)行新推出的業(yè)務(wù)優(yōu)惠,讓他們不僅僅局限于向銀行借貸;對于潛在客戶對他們進(jìn)行更詳盡的解說,發(fā)展其成為農(nóng)行的真正客戶。
然后,我開始學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。現(xiàn)在,農(nóng)業(yè)銀行儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),即開戶、存取現(xiàn)金、掛失、解掛、大小鈔兌換,、受理中間業(yè)務(wù)等。憑證不再像對公業(yè)務(wù)部門那樣在會(huì)計(jì)之間傳遞,而是每個(gè)柜員單獨(dú)進(jìn)行帳務(wù)處理,記帳。但是每個(gè)柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核,然后再傳遞到上級行“事后稽核”。而學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時(shí)的對賬是必不可少的,對賬時(shí)除了要核對現(xiàn)金賬實(shí)是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點(diǎn)現(xiàn)金,然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折,銀行卡,存單等。
六、實(shí)踐工作的總結(jié)及感悟
(一)實(shí)習(xí)單位簡介
中國農(nóng)業(yè)銀行于1979年2月恢復(fù)成立,總部設(shè)在北京。作為一家城鄉(xiāng)并舉、聯(lián)通國際、功能齊備的大型國有商業(yè)銀行,中國農(nóng)業(yè)銀行一貫秉承以客戶為中心的經(jīng)營理念,堅(jiān)持審慎穩(wěn)健經(jīng)營、可持續(xù)發(fā)展,立足縣域和城市兩大市場,實(shí)施差異化競爭策略,著力打造“伴你成長”服務(wù)品牌,依托覆蓋全國的分支機(jī)構(gòu)、龐大的電子化網(wǎng)絡(luò)和多元化的金融產(chǎn)品,致力為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù),與廣大客戶共創(chuàng)價(jià)值、共同成長。
截至xx年末,在中國內(nèi)地設(shè)有分支機(jī)構(gòu)24452個(gè),同時(shí)在新加坡、香港設(shè)有分行,在倫敦、東京、紐約設(shè)有代表處,擁有員工447519人。 xx年,中國農(nóng)業(yè)銀行列英國《銀行家》世界1000家大銀行排名65位;美國《財(cái)富》全球企業(yè)500強(qiáng)排名277位。
xx年1月15日,中國農(nóng)業(yè)銀行完成工商變更登記手續(xù),由國有獨(dú)資商業(yè)銀行整體改制為股份有限公司,并更名為“中國農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司”。
中國農(nóng)業(yè)銀行慶陽支行是一家資金實(shí)力雄厚、服務(wù)手段先進(jìn)、業(yè)務(wù)功能齊全、科技水平一流、網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉(xiāng)、經(jīng)營獨(dú)具特色的`商業(yè)銀行,轄屬8個(gè)縣(區(qū))支行,50個(gè)對外營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),存款總量居全市商業(yè)銀行第一;貸款總量居商業(yè)銀行第一;網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量居全市商業(yè)銀行第一;電子化網(wǎng)絡(luò)覆蓋面居全市商業(yè)銀行第一;國際結(jié)算量居全市商業(yè)銀行第一;經(jīng)營利潤居全市商業(yè)銀行第一的國有商業(yè)銀行。
(二)中國農(nóng)業(yè)銀行的企業(yè)文化核心理念
1使命 面向“三農(nóng)” 服務(wù)城鄉(xiāng) 回報(bào)股東 成就員工 2愿景 建設(shè)城鄉(xiāng)一體化的全能型國際金融企業(yè)
3核心價(jià)值觀 誠信立業(yè) 穩(wěn)健行遠(yuǎn)
4核心價(jià)值觀指導(dǎo)下的相關(guān)理念
經(jīng)營理念:以市場為導(dǎo)向 以客戶為中心 以效益為目標(biāo) 管理理念:細(xì)節(jié)決定成敗 合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值 責(zé)任成就事業(yè) 服務(wù)理念:客戶至上 始終如一
風(fēng)險(xiǎn)理念:違規(guī)就是風(fēng)險(xiǎn) 安全就是效益
人才理念:德才兼?zhèn)?以德為本 尚賢用能 績效為先
(三)中國農(nóng)業(yè)銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)
目前主要包括:
1)人民幣業(yè)務(wù):吸收公眾存款;發(fā)放短期、中期和長期貸款;辦理國內(nèi)外結(jié)算;貼現(xiàn);發(fā)行金融債券;代理發(fā)行、代理兌付、承銷政府債券;買賣政府債券;從事同業(yè)拆借;買賣、代理買賣外匯;提供信用證服務(wù)及擔(dān)保;代理收付款項(xiàng)及代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)等。
2)外匯業(yè)務(wù):外匯存款;外匯貸款;外匯匯款;外幣兌換;國際結(jié)算;外匯票據(jù)的承兌和貼現(xiàn);外匯借款;外匯擔(dān)保;結(jié)匯、售匯;發(fā)行和代理發(fā)行股票以外的外幣有價(jià)證券;買賣和代理買賣股票以外的外幣有價(jià)證券;代客外匯買賣;資信調(diào)查、咨詢、見證業(yè)務(wù)。
(四)實(shí)踐的所得
農(nóng)業(yè)銀行其借貸業(yè)務(wù)也是相當(dāng)?shù)膹?fù)雜多樣,數(shù)組冗長復(fù)雜,很難處理。在一邊學(xué)習(xí)中一邊進(jìn)行著工作,感覺進(jìn)入了一個(gè)新的環(huán)境,跟自己學(xué)習(xí)的理論知識(shí)相脫節(jié),就是一個(gè)初學(xué)者。農(nóng)行里的業(yè)務(wù)人員態(tài)度很好,得到了銀行從業(yè)人員的指導(dǎo),給了我莫大的學(xué)習(xí)動(dòng)力。在課本中學(xué)習(xí)的都是生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)的會(huì)計(jì)處理,對于金融企業(yè)的財(cái)務(wù)處理知之甚少。
但是這次實(shí)踐利大于弊,雖然壓力很大,但是也給了我很大的發(fā)展空間。親身參與銀行的日常辦公中,接觸并學(xué)習(xí)除了在學(xué)校的理論之外的新知識(shí),拓寬自己的知識(shí)面。感受工作的真實(shí)環(huán)境帶給我的樂趣和辛苦也是一分收獲。
經(jīng)過這次實(shí)踐,看到了很多自己的不足,意識(shí)到自己專業(yè)知識(shí)不扎實(shí),知識(shí)面也太窄。懂得學(xué)無止境,要更加謙虛地學(xué)習(xí)除自己專業(yè)知識(shí)以外的更多技能。也懂得如何看清自己的實(shí)力,不驕不躁,不要眼高手低,踏踏實(shí)實(shí)的學(xué)習(xí)、工作、做人。感謝一直鼓勵(lì)并耐性教導(dǎo)我的業(yè)務(wù)人員,也感謝中國農(nóng)業(yè)銀行青州支行給我的這次學(xué)習(xí)實(shí)踐機(jī)會(huì)。
暑期實(shí)踐報(bào)告14
根據(jù)專業(yè)教程的要求,為提高同學(xué)們的專業(yè)實(shí)踐應(yīng)用能力,20xx年4月1日至20xx年5月28日由專業(yè)負(fù)責(zé)人xxx老師指導(dǎo)我們在學(xué)院財(cái)會(huì)模擬實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行了專業(yè)綜合技能實(shí)踐。此次實(shí)踐是對會(huì)計(jì)電算化專業(yè)學(xué)生綜合技能培養(yǎng)的一種檢驗(yàn),是對本專業(yè)學(xué)生前期專業(yè)知識(shí)的一次綜合實(shí)踐鍛煉,是對我們高職高專會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生兩年來對專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)成果的考察。
一、實(shí)訓(xùn)目的
根據(jù)專業(yè)教學(xué)計(jì)劃的要求和安排,我們在指導(dǎo)教師xxx老師的帶領(lǐng)下,4月1日到5月28日,在校內(nèi)模擬實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行了專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)。對本專業(yè)前期知識(shí)學(xué)習(xí)的一次綜合實(shí)踐鍛煉。目的是為了檢驗(yàn)前期知識(shí)綜合技能的學(xué)習(xí)情況,是對我們高職高專會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生兩年來所學(xué)知識(shí)的檢驗(yàn)。也是對高職高專的學(xué)生的一次生動(dòng)的實(shí)踐鍛煉,分析我們在學(xué)習(xí)知識(shí)的過程中所出現(xiàn)的欠缺,并加以彌補(bǔ),在實(shí)訓(xùn)的基礎(chǔ)上去強(qiáng)化理論知識(shí)。深刻解析學(xué)習(xí)的存在問題和技能的掌握情況,通過實(shí)訓(xùn)讓我們更加深刻,生動(dòng)、具體的進(jìn)行一次專業(yè)知識(shí)實(shí)踐的學(xué)習(xí)。
二、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容
(一):期初建賬及余額的錄入
會(huì)計(jì)是對一個(gè)會(huì)計(jì)主體在一段會(huì)計(jì)期間的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的反應(yīng),監(jiān)督、預(yù)策、決策等。首先我們得從建賬開始,建賬就是要根據(jù)公司有可能發(fā)生的經(jīng)濟(jì)內(nèi)容做一個(gè)初步的規(guī)劃,除了企業(yè)必須有的科目之外,還應(yīng)該從實(shí)際的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)中來開設(shè)相應(yīng)的會(huì)計(jì)科目。因?yàn)闀?huì)計(jì)科目是反應(yīng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)記錄核算的基礎(chǔ),根據(jù)企業(yè)的起初賬務(wù)情況,建好總賬和明細(xì)賬,然后就是期初余額的錄入,如實(shí)地將企業(yè)前期余額反映在所建的總賬和明細(xì)賬上。
(二):填制會(huì)計(jì)憑證,并對憑證進(jìn)行審核
在設(shè)置好會(huì)計(jì)科目和建好總賬明細(xì)賬的情況下,就是要按照時(shí)間順序?qū)舅l(fā)生的每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),依據(jù)原始憑證進(jìn)行填制記賬憑證,在填制記賬憑證的時(shí)候要認(rèn)真審核原始憑證是否符合要求,依據(jù)審核后的原始憑證真實(shí)地填制記賬憑證。在實(shí)訓(xùn)的過程中,我們用的是雙金額式的記賬憑證,有時(shí)候不小心就會(huì)將金額的方向填錯(cuò),在記賬憑證上還要如實(shí)的記錄原始憑證的張數(shù),在記賬憑證的背面還要粘貼好原始憑證,真實(shí)的反映企業(yè)的每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的內(nèi)容,做好記賬憑證以后交給主管也就是我們的指導(dǎo)老師xxx老師簽字審核,之后就可以登記總賬和明細(xì)賬了。
(三):會(huì)計(jì)帳簿的登記與結(jié)帳
記賬憑證通過審核簽字后就可以進(jìn)行登記賬簿工作,登記總賬就是把已經(jīng)簽字了的記賬憑證做為依據(jù),逐筆將經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)記錄在總帳和明細(xì)賬中,以便期末對經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的匯總核算,如實(shí)的反映企業(yè)在一個(gè)會(huì)計(jì)期間內(nèi)所發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)。在會(huì)計(jì)期末時(shí)依據(jù)總賬和明細(xì)賬進(jìn)行成本的核算和利潤的分配,登記總帳和明細(xì)賬一定要細(xì)心,不能出現(xiàn)金額的錯(cuò)誤,或者方向的錯(cuò)誤,因?yàn)橛涗涘e(cuò)誤的總帳和明細(xì)賬是不能如實(shí)的反映企業(yè)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的,會(huì)導(dǎo)致期末科目匯總時(shí)的數(shù)據(jù)不真實(shí),試算不平衡等等多方面的問題,從而不能結(jié)帳,而且在反查賬務(wù)的時(shí)候工作復(fù)雜力度加大了。給會(huì)計(jì)工作的時(shí)間上造成了推移,不能及時(shí)的反映經(jīng)濟(jì)情況,所以,早登記總帳和明細(xì)賬的過程中我們主要把握好謹(jǐn)慎性原則,才能如實(shí)的不記賬憑證完整的登記入賬。
(四):會(huì)計(jì)報(bào)表的填制
記賬完后要做的就是填制會(huì)計(jì)報(bào)表,由于20xx年的新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的變動(dòng)和修改,我們在填制會(huì)計(jì)報(bào)表時(shí)必須依據(jù)新的準(zhǔn)則中的要求去填制,這對于我們來說是一次真正的改變,很多以前學(xué)到的知識(shí)得到了很好運(yùn)用,也增加了很多新的知識(shí),在原來的基礎(chǔ)上得到了很高的強(qiáng)化,接受了更多的新知識(shí),強(qiáng)化了我們在會(huì)計(jì)報(bào)表的填制上應(yīng)該注意的細(xì)節(jié)。
三、實(shí)訓(xùn)總結(jié)與感受
通過此次實(shí)習(xí),讓我們溫故而知新,起到了預(yù)期的效果,例如:在公司發(fā)生材料采購業(yè)務(wù)的時(shí)候,發(fā)生的運(yùn)費(fèi)有些需要提稅的,而有些則不需要提稅,在運(yùn)輸費(fèi)用計(jì)如原材料成本是如果是一種原材料,該怎樣記?而多種原材料的情況下又該怎樣記?這些是我們原來都不知道的.,通過此次的實(shí)際訓(xùn)練,讓我更加明晰的知道該怎樣計(jì)算原材料的入庫成本,企業(yè)為了生產(chǎn)經(jīng)營的持續(xù)性,就會(huì)生產(chǎn)產(chǎn)品出售,在生產(chǎn)產(chǎn)品時(shí)首先就要領(lǐng)用原材料,做為會(huì)計(jì),就要根據(jù)為了生產(chǎn)各種產(chǎn)品的領(lǐng)料單計(jì)算出材料的出庫成本,當(dāng)然方法是有很多種的,在次我主要說說對加權(quán)平均法來計(jì)算單位成本的感受。在過去的一年的時(shí)間里,我們財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)學(xué)得不是很好,所以當(dāng)我們在這次接觸到這些成本業(yè)務(wù)的核算時(shí)總是無從下手,找不到頭緒,在實(shí)際訓(xùn)練的過程中,碰到需要計(jì)算材料的出庫成本時(shí),就不知道該怎樣去計(jì)算,過去曾聽說過先進(jìn)先出法,后進(jìn)先出法(這種方法現(xiàn)在也不用)等等多種計(jì)算單位成本的方法,但是從來就沒有真正的實(shí)際操作過,本次實(shí)際訓(xùn)練時(shí)面臨這些問題時(shí)才真正的感到自己的好多缺點(diǎn)。在周老師的詳細(xì)講解下才弄明白是怎么一回事情,讓我及時(shí)的彌補(bǔ)了這一知識(shí)空缺,受益匪淺!
四、綜合實(shí)踐的建議
為規(guī)范化會(huì)計(jì)工作,我國新訂立了會(huì)計(jì)制度,對一定會(huì)計(jì)科目作了相應(yīng)調(diào)整,即企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則體系包括1項(xiàng)基本會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和38項(xiàng)具體會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則——應(yīng)用指南等。并以20xx年01月01日起在上市公司施行,同時(shí)鼓勵(lì)其他企業(yè)執(zhí)行。隨著這一系列的制度改革與完善,對會(huì)計(jì)人員的技能要求也更高了。
高職會(huì)計(jì)實(shí)踐教學(xué)中,必須加強(qiáng)與會(huì)計(jì)實(shí)業(yè)界的聯(lián)系,培養(yǎng)市場需要的會(huì)計(jì)人才;強(qiáng)制推行“案例教學(xué)”,適時(shí)設(shè)置實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)環(huán)節(jié);增加會(huì)計(jì)上機(jī)實(shí)驗(yàn),強(qiáng)化常用軟件工具的應(yīng)用;實(shí)現(xiàn)畢業(yè)生的“雙證”要求,增加畢業(yè)生的“務(wù)實(shí)”經(jīng)驗(yàn);加強(qiáng)教師培養(yǎng),提高教師素質(zhì);加大校外實(shí)習(xí)基地的建設(shè)力度,由于我院會(huì)計(jì)專業(yè)是后起的專業(yè)之一,多數(shù)設(shè)備仍然不齊全,這使得我們的實(shí)際實(shí)踐活動(dòng)受限。為此,我在這里就本專業(yè)提出一點(diǎn)點(diǎn)建議:應(yīng)為學(xué)生提供更多的實(shí)踐平臺(tái),鍛煉學(xué)生的動(dòng)手能力,只有動(dòng)手動(dòng)腦能力都強(qiáng)的人才會(huì)被企業(yè)被社會(huì)所認(rèn)可。相信在以后的教學(xué)中我院的教學(xué)后勤工作會(huì)更加完善可行,能更好更多的培育出高技能水平的社會(huì)所需的人才。
通過此次實(shí)際訓(xùn)練,讓我更加深刻地了解了會(huì)計(jì)究竟是做什么,怎樣做?彌補(bǔ)了以前來不及學(xué)到的基礎(chǔ)知識(shí),加深了對前段時(shí)間所學(xué)知識(shí)的鞏固,強(qiáng)化了我們的專業(yè)技能。會(huì)計(jì)是一門活學(xué)活用的專業(yè),而且隨時(shí)都因?yàn)閲艺叩淖儎?dòng)而變動(dòng)。但是最重要的基礎(chǔ)是不會(huì)變的,希望老師們在今后的教學(xué)過程中以基礎(chǔ)知識(shí)的教育為重中之重,有了較好的基礎(chǔ)知識(shí),再加以適當(dāng)?shù)膶?shí)踐訓(xùn)練,就能更好地完善我們的專業(yè),強(qiáng)化高職高專會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生的實(shí)際操作能力,為社會(huì)培養(yǎng)符合需求的高級應(yīng)用型人才而努力!也為自己以后走向工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)!
暑期實(shí)踐報(bào)告15
一、學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù):
1. 開戶。開戶人需攜帶本人身份證并填寫個(gè)人賬戶開戶申請表,可根據(jù)客戶的資金量選擇“一卡通”普通卡或“一卡通”金卡或“金葵花”卡,亦可按照客戶的要求辦理存折本,但同一個(gè)賬戶不可以一齊使用儲(chǔ)蓄卡和存折。若開戶人請代辦人前來辦理開戶的,需要帶齊開戶人身份證、代辦人身份證填寫開戶申請表。
2. 辦理網(wǎng)上銀行。招商銀行的網(wǎng)上個(gè)人銀行分為大眾版、專業(yè)版。只要已經(jīng)在招行開戶的都可以在網(wǎng)上大眾版查詢余額、查詢當(dāng)天及歷史交易記錄、進(jìn)行密碼管理等。而開通網(wǎng)上銀行專業(yè)需要攜帶本人身份證、“一卡通”親自到柜臺(tái)辦理,專業(yè)版功能強(qiáng)大,既能查詢各種賬戶記錄,也能進(jìn)行網(wǎng)上轉(zhuǎn)帳匯款、投資買賣等的管理。在銀行開通專業(yè)版可以申請文件數(shù)字證書,也可以申請移動(dòng)數(shù)字證書(優(yōu)KEY),客戶只需在柜臺(tái)開通網(wǎng)上個(gè)人銀行專業(yè)版并對使用中的銀行卡進(jìn)行關(guān)聯(lián)即可。
3. 現(xiàn)金轉(zhuǎn)匯。現(xiàn)金轉(zhuǎn)帳、匯款按銀行來分,可劃分為對本行和對他行的轉(zhuǎn)匯,對招行應(yīng)填寫。。。。跨行應(yīng)填寫。。。。按收款方來分,可劃分為對私和對公的轉(zhuǎn)匯,對私應(yīng)填寫。。。。對公則應(yīng)填寫現(xiàn)金單。
4 存取現(xiàn)金。沒有帶銀行卡或存折前來存款的客戶,可以帶著本人身份證,填寫。。。。交到儲(chǔ)蓄窗口辦理。提取現(xiàn)金則必須攜帶銀行卡或存折到柜臺(tái)辦理,使用銀行卡的客戶也可到到自助銀行的柜員機(jī)上提款。
5. 卡內(nèi)結(jié)匯、轉(zhuǎn)帳。有外幣現(xiàn)匯或現(xiàn)鈔賬戶的客戶要辦理結(jié)匯業(yè)務(wù),可在自助查詢終端機(jī)上進(jìn)行,并且即時(shí)到帳。卡內(nèi)轉(zhuǎn)帳是指同一賬戶內(nèi)的活期、定期相互轉(zhuǎn)帳,同樣是在自助查詢終端機(jī)上進(jìn)行,也是即時(shí)到帳的。
6. 銀結(jié)通的通存通兌業(yè)務(wù)。持有民生、浦發(fā)、興業(yè)、光大、華廈、深發(fā)銀行的存折或銀行卡都可以在招行的柜臺(tái)辦理通存通兌業(yè)務(wù),自由存款、取款和轉(zhuǎn)帳。
二、認(rèn)識(shí)各個(gè)柜面的服務(wù)范圍:
1.低柜服務(wù)范圍:辦理對公業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)、個(gè)人開戶等非現(xiàn)金業(yè)務(wù)
2. 高柜服務(wù)范圍:辦理現(xiàn)金的存、取、轉(zhuǎn)、匯業(yè)務(wù)。又細(xì)分為對公優(yōu)先窗口、金葵花客戶優(yōu)先窗口、銀結(jié)通服務(wù)窗口。
3. 貴賓室服務(wù)范圍:對開通了招商銀行“金葵花”卡的用戶提供貴賓服務(wù),為他們提供專業(yè)、優(yōu)良的理財(cái)服務(wù)。
4. 外派駐點(diǎn)服務(wù)范圍:為有意購買證券的客戶辦理第三方存管業(yè)務(wù),由商業(yè)銀行作為獨(dú)立第三方,為證券公司客戶建立客戶交易結(jié)算資金明細(xì)賬,通過銀證轉(zhuǎn)賬實(shí)行客戶交易結(jié)算資金的定向劃轉(zhuǎn),對客戶交易結(jié)算資金進(jìn)行監(jiān)管并對客戶交易結(jié)算資金總額與明細(xì)賬進(jìn)行賬務(wù)核對,以監(jiān)控客戶交易結(jié)算資金安全。
三、推介各種理財(cái)產(chǎn)品:
1. “金葵花”卡尊享的理財(cái)產(chǎn)品。招商銀行的貴賓客戶除了可以享受免排隊(duì)以及減免手續(xù)費(fèi)的優(yōu)越服務(wù),也可以購買特色理財(cái)計(jì)劃。
2. 信用卡。招商銀行推出的信用卡分為普通卡、金卡、白金卡三個(gè)級別。可以按照客戶的信用度及消費(fèi)能力開通不同級別的信用卡。
3. 基金定投。招商銀行為具有不同資金量的客戶制定出多項(xiàng)的基金定投方案,讓每位客戶都能根據(jù)自己的實(shí)際情況來投資,從而獲取最大收益。
4. 分紅型保險(xiǎn)。既能保障人生安全,也能作為定期存放的儲(chǔ)蓄資金。
四、維持大堂秩序,與客戶溝通交流,傳播企業(yè)文化中。
1. 維持大堂秩序。注意保持整潔的環(huán)境,負(fù)責(zé)對銀行的標(biāo)識(shí)、利率牌、宣傳牌、告示牌、機(jī)具、意見簿、宣傳資料、便民設(shè)施等整齊擺放和維護(hù);維持正常的營業(yè)秩序,提醒客戶遵守“一米線”,根據(jù)柜面客戶排隊(duì)情況,及時(shí)進(jìn)行疏導(dǎo),減少客戶等候時(shí)間;密切關(guān)注營業(yè)場所動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告,維護(hù)銀行和客戶的資金及人身安全。
2. 與客戶溝通交流,實(shí)施無縫式服務(wù)。熱情、主動(dòng)地詢問客戶的需求,并因應(yīng)不同客戶的不同需求,給出正確的引導(dǎo)。當(dāng)客戶提出問題時(shí),耐心而又準(zhǔn)確地解答客戶的業(yè)務(wù)咨詢。
3. 收集信息。在為客戶提供服務(wù)的過程中,廣泛收集市場信息和客戶信息,充分挖掘重點(diǎn)客戶資源,記錄重點(diǎn)客戶服務(wù)信息,用適當(dāng)?shù)姆绞脚c重點(diǎn)客戶建立長期穩(wěn)定的關(guān)系。
4. 調(diào)解爭議。快速妥善地處理客戶提出的批評性意見,避免客戶與柜員發(fā)生直接爭執(zhí),化解矛盾,減少客戶投訴。
5. 傳播招行文化。“招商銀行,因您而變”是招行的口號。實(shí)際行動(dòng)上是要為客戶提供最殷勤的服務(wù)與最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。用微笑來迎接每一位客戶,讓所有人都有賓至如歸的感受。
我在招商銀行廣州市上下九支行實(shí)習(xí)的一個(gè)月期間,學(xué)到的不僅僅是銀行業(yè)務(wù)知識(shí),還懂得了與人溝通的方式、接人待物的態(tài)度以及產(chǎn)品銷售的模式。這對于我的工作,甚至是人生都有著重要的意義。
一、公司簡介
招商銀行成立于1987年4月8日,是我國第一家完全由企業(yè)法人持股的股份制商業(yè)銀行,總行設(shè)在深圳。自成立以來,招商銀行先后進(jìn)行了四次增資擴(kuò)股,并于20xx年3月成功發(fā)行了15億普通股,4月9日在上交所掛牌(股票代碼:600036),是國內(nèi)第一家采用國際會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)上市的公司。20xx年9月22日,招商銀行(3968.HK)在香港聯(lián)合交易所正式掛牌上市,引起國內(nèi)外廣泛關(guān)注。目前,招商銀行總資產(chǎn)超過1萬億元。在英國《銀行家》雜志發(fā)布的中國銀行業(yè)100強(qiáng)最新排行榜中,按照一級資本排序,招商銀行位居第六。
經(jīng)過20年的發(fā)展,招商銀行已從當(dāng)初偏居深圳蛇口一隅的區(qū)域性小銀行,發(fā)展成為了一家具有一定規(guī)模與實(shí)力的全國性商業(yè)銀行,初步形成了輻射全國、面向海外的機(jī)構(gòu)體系和業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)。目前在境內(nèi)30多個(gè)大中城市、香港設(shè)有分行,網(wǎng)點(diǎn)總數(shù)500多家,在美國設(shè)立了代表處,并與世界90多個(gè)國家和地區(qū)的1100多家銀行建立了代理行關(guān)系。
20年來,招商銀行以敢為天下先的勇氣,在革新金融產(chǎn)品與服務(wù)方面創(chuàng)造了數(shù)十個(gè)第一,為中國銀行業(yè)的改革和發(fā)展做出了有益的探索,同時(shí)也取得了良好的經(jīng)營業(yè)績,近年來,招商銀行呈現(xiàn)出“規(guī)模穩(wěn)步增長、效益不斷提升、質(zhì)量持續(xù)向好”的發(fā)展態(tài)勢。20xx-2006年間,招商銀行凈利潤復(fù)合年增長率達(dá)到44%,截至20xx年6月30日,招商銀行資產(chǎn)總額達(dá)11,087.76億元,比年初增長1,746.74億元,增幅18.7%。20xx年上半年,全行實(shí)現(xiàn)凈利潤61.20億元,同比增加33.43億元,增幅120.4%。20xx年在中國銀監(jiān)會(huì)對股份制商業(yè)銀行的內(nèi)部評級中,招商銀行連續(xù)四年被評為第一。
招商銀行堅(jiān)持“科技興行”的發(fā)展戰(zhàn)略,率先開發(fā)了一系列高技術(shù)含量的金融產(chǎn)品與金融服務(wù),打造了“一卡通”、“一網(wǎng)通”、“金葵花理財(cái)”、“點(diǎn)金理財(cái)”、國際標(biāo)準(zhǔn)雙幣信用卡、“財(cái)富賬戶”等知名金融品牌,樹立了技術(shù)領(lǐng)先型銀行的社會(huì)形象。招商銀行秉承“因您而變”的經(jīng)營理念,在國內(nèi)業(yè)界率先通過各種方式改善客戶服務(wù),帶動(dòng)了國內(nèi)銀行業(yè)服務(wù)觀念和方式的變革,拉近了銀行與客戶的距離。招商銀行在國內(nèi)率先構(gòu)筑了網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機(jī)銀行、自助銀行等電子服務(wù)網(wǎng)絡(luò),為客戶提供“3A”式現(xiàn)代金融服務(wù)。
二、心得體會(huì)
在招商銀行實(shí)習(xí)了只有短短的一個(gè)月,卻使我領(lǐng)悟到許多,真正明白到什么是工作、什么是人生。其中包含的不僅僅有失敗帶來的壓力,也有成功帶來的喜悅。
學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)是一個(gè)漫長而艱難的過程,由于銀行的基本業(yè)務(wù)也種類繁多,容易被混淆。在學(xué)習(xí)過程中,要多問多聽多想,不斷理清條理,工作起來才能得心應(yīng)手。面對客戶的咨詢時(shí),一定要清晰地知道他們想要辦什么,問題在哪里,解決方法是怎樣。而且要主動(dòng)向客戶提出親切的詢問,并及時(shí)引導(dǎo)客戶辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
在與人溝通的方式上,我有了很大的改變。過去不善言辭的我,在為客戶解答疑難之外根本不懂得跟他們聊聊天。其實(shí)與客戶聊天并不是偷懶的行為,而是要通過他們的言談之間了解到他們的需求,才能有針對性地向客戶提出更多的業(yè)務(wù)幫助。現(xiàn)在,我跟客戶交流的同時(shí),不斷吸收各種信息,必要時(shí)反饋一些重要信息給他們。如果遇到難以捉摸的客戶,會(huì)懂得運(yùn)用委婉的'言語跟他們交流,以減少客戶對自己產(chǎn)生反感的情緒。在銀行工作,服務(wù)是最重要的。大堂經(jīng)理/助理是第一個(gè)接觸客戶的人,往往我們給客戶的感覺就會(huì)成為銀行給客戶的第一印象。因此我們要為客戶提供最好的服務(wù),最親切的微笑以及最有效率的工作。我在接人待物方面,學(xué)會(huì)了用平和的心態(tài)、友善的態(tài)度來處理。
至于產(chǎn)品的銷售,與零售部的業(yè)績關(guān)系十分的密切。而且銀行的理財(cái)產(chǎn)品多種多樣,有保險(xiǎn)、有基金、有信用卡等等。這些產(chǎn)品也會(huì)分出不同的檔次,我們在大堂服務(wù)的同時(shí)就要發(fā)掘客戶的理財(cái)需求,為他們介紹各種產(chǎn)品。
這次在招商銀行實(shí)習(xí),與過往的兼職經(jīng)歷有很大的區(qū)別。它給了我很多寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),甚至是人生經(jīng)驗(yàn)。讓我感覺到自己有所成長,對于我將來的職業(yè)生涯開創(chuàng)出美好的新章。
轉(zhuǎn)眼已經(jīng)實(shí)習(xí)一個(gè)月了,曾經(jīng)懷念睡覺睡到自然醒的生活。但是現(xiàn)在農(nóng)行緊張有序的實(shí)習(xí)生活讓我一改從前自由散漫的作風(fēng),自覺融入到這個(gè)優(yōu)良的工作環(huán)境中去。生活節(jié)奏變得規(guī)律,每天準(zhǔn)時(shí)上下班,上學(xué)時(shí)候的散漫、輕松的日子一去不復(fù)返。
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