暑假大學(xué)生實(shí)踐報(bào)告
隨著個(gè)人的素質(zhì)不斷提高，報(bào)告的用途越來(lái)越大，寫(xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意內(nèi)容的完整。那么，報(bào)告到底怎么寫(xiě)才合適呢？以下是小編整理的暑假大學(xué)生實(shí)踐報(bào)告，歡迎閱讀與收藏。
暑假大學(xué)生實(shí)踐報(bào)告1
大學(xué)生暑假家教實(shí)踐報(bào)告 這是邁入大學(xué)校門(mén)后的第二個(gè)暑假，為了使這個(gè)漫長(zhǎng)的暑假過(guò)得充實(shí)，為了對(duì)這兩年來(lái)所學(xué)的知識(shí)、所培養(yǎng)的能力作一個(gè)除期末考試以外的另一個(gè)側(cè)面的檢驗(yàn)，所以作為一名師范院校的學(xué)生的我，在這個(gè)暑期中進(jìn)行了一次家教實(shí)踐活動(dòng)。現(xiàn)將該次實(shí)踐報(bào)告的具體情況作如下報(bào)告：實(shí)踐對(duì)象：川師大附屬實(shí)驗(yàn)學(xué)校一名小學(xué)一年級(jí)學(xué)生（學(xué)習(xí)成績(jī)較差）；
實(shí)踐目的：對(duì)該生一年級(jí)所學(xué)知識(shí)作全面復(fù)習(xí)、鞏固、提高，使其對(duì)即將學(xué)習(xí)的二年級(jí)的知識(shí)作初步了解；
實(shí)踐過(guò)程：
在整個(gè)過(guò)程的起初的兩三天里，我并未貿(mào)然進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的教學(xué)活動(dòng)。我首先翻閱了該生一學(xué)期的作業(yè)及考試試卷，又向其家長(zhǎng)了解了一些情況，我對(duì)該生的基本情況有了初步掌握：由于該生一直住校，家長(zhǎng)管理較少，造成學(xué)習(xí)上的長(zhǎng)期松懈，基礎(chǔ)較差，具體表現(xiàn)有：20以?xún)?nèi)的加減法不能準(zhǔn)確而迅速的算出；對(duì)拼音字母的識(shí)記和正確拼寫(xiě)有困難；……
針對(duì)上述情況，我為該生制定了一個(gè)“夯實(shí)基礎(chǔ)—逐步提高—超前學(xué)習(xí)”分三步走的輔導(dǎo)計(jì)劃：
第一階段“夯實(shí)基礎(chǔ)”：
20以?xún)?nèi)的加減運(yùn)算我出了幾組專(zhuān)題訓(xùn)練讓其練習(xí)：
例：相同的和：1 4=1 5=1 19=
2 3=2 4=2 18=
4 1=3 3=……3 17=
3 2=4 2=4 16=
相同的差：（略）
加減并行：1 2=8 7=
3-1=……15-7=……
3-2=15-8=
……
通過(guò)大概一周（一周五天，每天兩小時(shí)。下同）的練習(xí)后，該生計(jì)算的速度和準(zhǔn)確度都達(dá)到了令人滿(mǎn)意的程度。我認(rèn)為這一階段的教學(xué)沒(méi)有多少方法和技巧的講究，關(guān)鍵在于熟練程度，即所謂“熟能生巧”。所以在這兩周時(shí)間里，我保證每天都有足量的書(shū)面習(xí)題讓其練習(xí)，并隨時(shí)以口算的方式進(jìn)行考察來(lái)加深印象、鞏固效果。
而在“拼音”方面，對(duì)于“字母的識(shí)記”，據(jù)我觀(guān)察，該生屬于“場(chǎng)依存型”——借用心理學(xué)的一個(gè)術(shù)語(yǔ)。在課本所列出的聲母表、韻母表、整體音節(jié)表中，按照順序讓其認(rèn)讀能夠基本正確，然而一旦將順序或單個(gè)提取，該生就很容易出現(xiàn)混淆和錯(cuò)誤，甚至不能認(rèn)讀。這種情況在識(shí)記復(fù)韻母時(shí)表現(xiàn)得猶為明顯。針對(duì)這種情況，我采取的方法是：
“逐漸縮小其所依存的‘場(chǎng)’”和“變換依存的‘場(chǎng)’”，我按照“形相近”和“易混淆”的原則對(duì)復(fù)韻母又作了劃分：
aiaoanangenengeiieiuuiining……
aiaoanangeierenengiuieininguiun……
在教其在這種方式下反復(fù)認(rèn)讀后，又對(duì)其進(jìn)行聽(tīng)寫(xiě)，逐漸開(kāi)始打亂順序和單個(gè)提取，出現(xiàn)混淆和錯(cuò)誤的現(xiàn)象大大的減少了。
上述兩者同步進(jìn)行，耗時(shí)看起來(lái)長(zhǎng)了一些，但我認(rèn)為“磨刀不誤砍柴功”，只有夯實(shí)基礎(chǔ)，才能將后面的`教學(xué)順利的進(jìn)行下去。
第二階段為“逐步提高”階段（耗時(shí)約三周）：
由于第一階段的功夫下得扎實(shí)，在“計(jì)算”方面，20—100的運(yùn)算在教其運(yùn)算規(guī)則及少量練習(xí)后，50以?xún)?nèi)的加減法無(wú)論口算、筆算都顯得較為輕松；50—100的加減法口算略顯吃力，而筆算則沒(méi)有什么問(wèn)題。唯一容易出現(xiàn)的毛病就是在計(jì)算中由于粗心而忽略進(jìn)位、退位。單純的計(jì)算題對(duì)于該生來(lái)說(shuō)已經(jīng)不存在什么知識(shí)性的障礙了。
然而，該生卻在“實(shí)際應(yīng)用題”方面存在極大的困難，對(duì)其應(yīng)用題的輔導(dǎo)是整個(gè)過(guò)程中費(fèi)時(shí)費(fèi)力最多的一個(gè)環(huán)節(jié)。該生在解答應(yīng)用題時(shí)的主要障礙是：
①對(duì)語(yǔ)言文字的表達(dá)理解不足；
②對(duì)數(shù)量關(guān)系分析不準(zhǔn)確；
③遷移能力較差。
在解決這個(gè)問(wèn)題時(shí)仍然本著“由淺及深、循序漸進(jìn)”的原則。我在為其編寫(xiě)應(yīng)用題的開(kāi)初階段：
語(yǔ)言敘述盡量直白，數(shù)量關(guān)系盡量簡(jiǎn)單，涉及數(shù)值在20以?xún)?nèi)；等到這一關(guān)過(guò)了以后，我便逐漸加大難度，語(yǔ)言敘述，數(shù)量關(guān)系略顯復(fù)雜，涉及數(shù)值擴(kuò)大至100以?xún)?nèi)。與此同時(shí)，為培養(yǎng)該生的遷移能力和語(yǔ)言表達(dá)能力，我將供其練習(xí)過(guò)的應(yīng)用題變換主題后抽取“條件”或“問(wèn)題”讓其補(bǔ)充完整再解答。經(jīng)過(guò)這番輔導(dǎo)后，該生解答應(yīng)用題的障礙基本得以?huà)叱?/p>
在“拼音的正確的拼寫(xiě)和拼讀”這個(gè)問(wèn)題上：我首先讓其明確了拼音拼寫(xiě)拼讀的基本規(guī)則，然后在其課本生字表內(nèi)找出易錯(cuò)讀、易混淆的音節(jié)為其特別指出，幫其加以辨認(rèn)、辨讀。接下來(lái)，我將生字表按“同韻、同音”的原則分類(lèi)后，讓其注音；還將生詞的拼音寫(xiě)出，讓其寫(xiě)出漢字。以此來(lái)加深其對(duì)字形與讀音、拼寫(xiě)方式的印象。這樣的練習(xí)完成一遍后，我又將在練習(xí)中出現(xiàn)錯(cuò)誤的整理出來(lái)，先提供正確答案讓其辨認(rèn)、朗讀，再為其聽(tīng)寫(xiě)。這樣反復(fù)幾遍，“逐漸縮小包圍圈”，掃除“死角”。最終，該生在做“為字注音”“看拼音，寫(xiě)詞語(yǔ)”這類(lèi)型習(xí)題是都有了很高的正確率。
第三階段，“超前學(xué)習(xí)”階段（耗時(shí)二周）：即對(duì)第三冊(cè)內(nèi)容作一些預(yù)習(xí)。在這個(gè)階段，我并未對(duì)該生作過(guò)于嚴(yán)格的要求和施加太大的壓力。 一、實(shí)習(xí)時(shí)間、工段、指導(dǎo)老師 9月25號(hào)到10月12號(hào)在干燥工段實(shí)習(xí)師傅張弛，10月12號(hào)在前工序?qū)嵙?xí)師傅林琳，10月18號(hào)在熒光實(shí)習(xí)師傅王盼盼，10月18號(hào)在檢測(cè)組實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師張巧云師傅冉令偉，大學(xué)生工地實(shí)踐報(bào)告。 二、實(shí)習(xí)中的工作內(nèi)容要點(diǎn)、工藝要求、參數(shù)、關(guān)鍵點(diǎn)、注意事項(xiàng)、故障與安全。 在干燥工段實(shí)習(xí)的日子。在干燥的時(shí)候我在噴霧實(shí)習(xí)，記得剛來(lái)的時(shí)候看到一個(gè)個(gè)龐然大物不知道它們是干什么的，我的心里一下子產(chǎn)生了很多疑問(wèn)，它們用途是什么怎樣工作的以及它們的原理是什么等等？于是我就問(wèn)我的師傅張弛和一些老員工，特別要感謝我的師傅張弛，我們?cè)谝粋�(gè)宿舍每天下班回到宿舍或是休班的時(shí)候我就不停地問(wèn)，他都仔仔細(xì)細(xì)的給我講并且還給我擴(kuò)充一些其他更深的東西，經(jīng)過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐我對(duì)這些機(jī)械越來(lái)越了解了。 首先說(shuō)一下噴霧的基本原理：外界空氣通過(guò)送風(fēng)機(jī)進(jìn)入加熱器加熱再經(jīng)過(guò)濾器之后變成干凈的熱空氣，從干燥室也就是塔體的頂部經(jīng)分配器切線(xiàn)進(jìn)入塔體，自動(dòng)形成螺旋氣流下行。在此同時(shí)蠕動(dòng)泵將料漿送入霧化器，流經(jīng)高速旋轉(zhuǎn)的霧化盤(pán)的料漿在離心力的作用下噴出并成小霧滴下行，在下行的過(guò)程中與螺旋下行的氣流充分的接觸，水分迅速的蒸發(fā)變成粉體，實(shí)習(xí)報(bào)告《大學(xué)生工地實(shí)踐報(bào)告》。其中較粗的由于離心力大于向心力而做離心運(yùn)動(dòng)碰到塔體比之后下滑，被塔體下的收集器收集。較細(xì)的從塔體錐部進(jìn)入旋風(fēng)同樣形成螺旋氣流，較大的碰到旋風(fēng)壁下滑被其下的收集器收集，更細(xì)的進(jìn)入布袋被布袋收集。 干燥的設(shè)備多所占的面積大，設(shè)備的管理等也相對(duì)大一點(diǎn)。在日常是生產(chǎn)過(guò)程中難免會(huì)出現(xiàn)一些異常現(xiàn)象，例如負(fù)壓不穩(wěn)定可能是因?yàn)槿鋭?dòng)泵的轉(zhuǎn)速不穩(wěn)定；蠕動(dòng)泵橡膠管由于不斷地變形會(huì)疲勞破裂而造成撒料，所以平時(shí)要定期檢查定期更換。 在車(chē)間實(shí)習(xí)二十多天被掉到了品管。在品管我感到任務(wù)很艱巨，一是我對(duì)這方面的內(nèi)容一點(diǎn)也不了解。再就是品管是負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量的'要求工作要仔細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)，絕對(duì)不能馬虎大意，我要不斷克服以前大意的缺點(diǎn)。到品管之后我嚴(yán)格要求自己并不斷地學(xué)習(xí)。 品管要做的檢測(cè)很多像水分，比表面，粒度，鋇鈦比，氯離子，酌減，振實(shí)密度，松裝密度，半定量，衍射等，有些東西老是記不住或記混。記得在檢測(cè)組的時(shí)候，在做四氯化鈦滴定的時(shí)候，控制滴定管地力度老是掌握不好，而且有時(shí)忘了加指示劑。張姐提醒我不要急，沒(méi)事的時(shí)候自己找點(diǎn)水加到滴定管里練練手熟了就好了，做的時(shí)候要一邊做一邊想下一步該做什么了就不會(huì)忘了。在以后的工作中我還要不斷地學(xué)習(xí)，因?yàn)槲椰F(xiàn)在一些儀器只是會(huì)怎么操作具體一些原理和故障處理還不明白或不會(huì)。只有不斷的努力才能不斷的完善自己。 三、做人做事與日常生活作風(fēng) 了解自我，設(shè)計(jì)自我，超越自我。生活中的我是平凡的自身和為人處事方面總會(huì)有這樣那樣很多的缺點(diǎn)，不是有句話(huà)說(shuō)最大的敵人是自己，我們很多人老是害怕自己的缺點(diǎn)被別人發(fā)現(xiàn)，殊不知瞞過(guò)一時(shí)瞞不過(guò)日久天長(zhǎng)，生活中我們應(yīng)該敢于承認(rèn)自己的錯(cuò)誤，歡迎他人自出自己的不足，這樣我們才能不斷地了解自我，并在日后的生活中不斷地改正克服，方能做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。優(yōu)于他人并非高貴，真正的高貴是優(yōu)于自己的過(guò)去。只有這樣才能不斷地完善自我超越自我，塑造一個(gè)新的自我。 前 言 根據(jù)旅游管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)計(jì)劃，20xx年XX月-20xx年XX月，我在上海吉臣酒店進(jìn)行為其6個(gè)月的專(zhuān)業(yè)實(shí)踐，實(shí)踐崗位分別為前臺(tái)接待、餐飲服務(wù)和客房管理。通過(guò)實(shí)踐，鞏固了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，了解了酒店管理的基本職責(zé)和各崗位的工作流程，掌握了酒店管理服務(wù)工作的基本技能，在實(shí)踐中找到了理論知識(shí)與實(shí)際操作的結(jié)合點(diǎn)。作為一名旅游管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，實(shí)踐工作雖然勞累，但同時(shí)也帶給我更多的思考。 一、XX吉臣酒店簡(jiǎn)介 上海吉臣酒店座落于靜安區(qū)、長(zhǎng)寧區(qū)和普陀區(qū)三區(qū)交匯的中心點(diǎn)——曹家渡商圈，與中山公園商業(yè)圈、靜安寺商業(yè)圈毗鄰。距南京西路商務(wù)區(qū)、上海展覽中心僅2公里車(chē)程，周邊高檔餐飲、購(gòu)物、娛樂(lè)、休閑設(shè)施完善，是高品質(zhì)商旅人士的理想選擇。 酒店擁有設(shè)計(jì)時(shí)尚、高雅的各式客房，并特別設(shè)有高級(jí)樓層、商務(wù)樓層、日式樓層、無(wú)煙樓層、行政樓層。高速因特網(wǎng)接口，國(guó)際衛(wèi)星多頻道、液晶掛壁式寬屏電視，國(guó)際國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途直播電話(huà)，客房?jī)?nèi)保險(xiǎn)箱，迷你酒吧，全套豪華洗浴用品以及人性化的服務(wù)為您的商旅平添一份溫馨、舒適。 位于酒店一樓的歐式咖啡西餐廳，其優(yōu)雅的氛圍，可為客戶(hù)提供融合多樣飲食文化并廣受歡迎的各國(guó)料理，有自助式早餐、全天候的餐點(diǎn)、主題式自助餐，維多利亞及法式零點(diǎn)美食，并適合舉辦如生日派對(duì)、歐式溫馨婚禮或團(tuán)隊(duì)聚餐等各式活動(dòng)。舒適的環(huán)境、美味的餐點(diǎn)將帶給顧客難忘的體驗(yàn)。 由香港頂級(jí)餐飲品牌--皇上皇餐飲集團(tuán)奉上正宗港式粵菜及東北經(jīng)典名菜，知名港廚的精湛廚藝更是非同凡響，精致美味的日式料理可讓客戶(hù)領(lǐng)略到東瀛風(fēng)情。 二、實(shí)踐崗位與內(nèi)容 (一)酒店前臺(tái)接待 1、早班工作流程 化妝，簽到—了解住宿情況及重要事項(xiàng)——交接班(了解房態(tài)、清點(diǎn)帳目及小賣(mài)部商品，仔細(xì)閱讀交班本)——接待賓客(辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預(yù)訂、問(wèn)訊、查詢(xún)、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù)，給客人提供各種力所能及的服務(wù)。 隨時(shí)與樓層保持聯(lián)系，掌握房態(tài)變化，合理分配房間)——配合收銀向詢(xún)問(wèn)客人是否續(xù)住，關(guān)注客人消費(fèi)情況，保證房間帳戶(hù)有足夠押金，幫助客人辦理續(xù)房手續(xù)——接待賓客(以退房為主)——工作午餐——檢查、更新房態(tài)，確保房態(tài)準(zhǔn)確，接待賓客(重點(diǎn)催收房費(fèi))——做交接班準(zhǔn)備。 2、中班工作流程 交接班，清點(diǎn)帳目，了解白天住宿情況以及預(yù)訂情況，掌握押金余額不足的房間，跟進(jìn)上班未進(jìn)事宜——接待賓客(重點(diǎn)催收房費(fèi))——工作晚餐——協(xié)助前臺(tái)收銀催房費(fèi)，并跟進(jìn)餐券發(fā)放事宜——檢查、更新房態(tài)，確保房態(tài)準(zhǔn)確，整理預(yù)訂——接待賓客(辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預(yù)訂、問(wèn)訊、查詢(xún)、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù)，給客人提供各種力所能及的服務(wù)。隨時(shí)與樓層保持聯(lián)系，掌握房態(tài)變化，合理分配房間)，18：00以前完成押金催收工作——做交接班準(zhǔn)備。 3、夜班工作流程 交接班，清點(diǎn)帳目，了解白天住宿情況，掌握押金余額不足的房間——接待賓客(辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預(yù)訂、問(wèn)訊、查詢(xún)、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù)，給客人提供各種力所能及的服務(wù)，隨時(shí)與樓層保持聯(lián)系，掌握房態(tài)變化，合理分配房間)跟進(jìn)上班未進(jìn)事宜——檢查、更新房態(tài)，確保房態(tài)準(zhǔn)確。 提取房費(fèi)、注明余額，處理手工帳目，按類(lèi)別填寫(xiě)繳款單，保證一天的營(yíng)業(yè)收入全部上交財(cái)務(wù)。電腦過(guò)帳，打印制做報(bào)表——對(duì)前臺(tái)日常單據(jù)及表格進(jìn)行整理、歸檔和補(bǔ)充，整理和補(bǔ)充小賣(mài)部商品，做好話(huà)務(wù)監(jiān)控和相關(guān)記錄，打掃前臺(tái)內(nèi)部及大廳的衛(wèi)生——檢查叫醒服務(wù)記錄，為當(dāng)日預(yù)訂進(jìn)行排房并及時(shí)與樓層溝通——檢查、更新房態(tài)，確保房態(tài)正確，并做好交接班準(zhǔn)備。 (二)酒店餐飲服務(wù) 1、迎賓、問(wèn)候客人：當(dāng)一切準(zhǔn)備工作全部就緒后，要在預(yù)訂前的15-30分鐘站在包房門(mén)口迎接賓客的到來(lái)。當(dāng)客人來(lái)到時(shí)，要微笑地問(wèn)候客人，知道客人名字的要用姓名去稱(chēng)呼客人。 2、拉椅讓座:當(dāng)客人進(jìn)入房間后，要主動(dòng)為客人拉椅讓座。不用為全部的客人都拉椅讓座，但一定要為女士或者是被邀請(qǐng)的'貴賓服務(wù)。有小孩子的，要主動(dòng)詢(xún)問(wèn)是否需要嬰兒椅。 3、派送香巾：將已折好的香巾放入香巾托，服務(wù)于客人的左手邊。并說(shuō)：“對(duì)不起打擾一下。…請(qǐng)用香巾”。如知道客人姓名，要說(shuō)：“王總，請(qǐng)用香巾!” 4、服務(wù)茶水：將口布折成正方形放于一骨碟中，將茶壺放到口布上，拇指扣于壺把上，其它四指接于骨碟盤(pán)底，站在客人右手邊一只手為客人倒茶，并說(shuō)：“對(duì)不起打擾一下。…請(qǐng)用茶”。如知道客人的姓名，要說(shuō)：“王總，請(qǐng)用茶”。在倒茶之前一定要先說(shuō)“對(duì)不起打擾一下”來(lái)引起客人的注意，否則客人不小心會(huì)碰到茶壺造成燙傷。 5、呈遞菜單并點(diǎn)菜及酒水：詢(xún)問(wèn)客人是否可以點(diǎn)菜，并將菜單交于主人。向客人主動(dòng)推薦特色菜或者是當(dāng)天的廚師精選。推銷(xiāo)各種酒水及向女士?jī)和扑]軟飲。詢(xún)問(wèn)是否可以起菜：對(duì)于集團(tuán)內(nèi)部宴請(qǐng)或者是常客，可能會(huì)早已通過(guò)電話(huà)預(yù)訂的形式提前制訂了宴會(huì)菜單，所以可以直接向主人詢(xún)問(wèn)是否可以通知廚房開(kāi)始做菜，如有VVVIP，同時(shí)要問(wèn)主人是否要求分餐;如要求，有果盤(pán)的話(huà)，要通知廚房按人數(shù)準(zhǔn)備“個(gè)吃”。同樣要向主人推薦各種酒水及飲品。 每個(gè)假期都有不同的經(jīng)歷，每次經(jīng)歷都會(huì)有不一樣的收獲。這個(gè)假期我在我們這兒找了一份兒酒菜店里的工作，幫忙賣(mài)下酒菜。在這個(gè)小店里雖然每天都忙碌著類(lèi)似的事，但每天都會(huì)從不同的人身上學(xué)到不同的東西。白巖松說(shuō)過(guò)痛并快樂(lè)著，我覺(jué)得這可以用來(lái)形容每一次與成長(zhǎng)有關(guān)的經(jīng)歷。只有經(jīng)歷過(guò)痛苦才能去得進(jìn)步，克服惰性、解決困難、自我認(rèn)知等等，若有所悟的豁然開(kāi)朗讓我覺(jué)得一切都是值得的。 今年暑假有些特別，一放假就陰雨連連，我自己找工作的計(jì)劃也隨之破滅了，我無(wú)奈只好發(fā)動(dòng)親戚朋友幫我介紹。等來(lái)等去，還是眼看著一個(gè)個(gè)都泡湯了。看雨也沒(méi)停的意思，我就先呆在家里，幫爸媽做做飯，下地干干活兒，好減輕一點(diǎn)兒他們的'負(fù)擔(dān)，這也應(yīng)該算是一種實(shí)踐。只有當(dāng)我親身做著他們整天默默做著的事，才真切感受到他們平時(shí)有多辛苦。想想他們省吃?xún)�用還要累死累活地給我掙學(xué)費(fèi)供我讀書(shū)，心里越是不忍。等著地里的活兒忙得差不多了，天氣也稍有好轉(zhuǎn)，我等的工作還沒(méi)消息，這讓我意識(shí)到凡事都要靠自己。于是我開(kāi)始自己四處找工作，終于在我們這兒找了份兒臨時(shí)工。 剛?cè)サ昀锸裁炊疾粫?huì)，什么都不懂。因?yàn)槠綍r(shí)很少去買(mǎi)酒菜，所以有的連菜名都叫不上來(lái)，或者有的人家點(diǎn)了要哪個(gè)哪個(gè)，我卻還傻愣愣地不知道那個(gè)是哪個(gè)。好在熟客比較多，又都比較和善，一看就知道我是新來(lái)的，就笑著問(wèn)一兩句，然后教我怎樣做，哪個(gè)叫什么。我既不好意思，又感激又開(kāi)心。 在店里工作，一般是一大早就開(kāi)始，煮菜、拌菜等，但由于這些都是要求比較高的技術(shù)活兒，都是由老板、老板娘或是其他有經(jīng)驗(yàn)的人干的，我這個(gè)臨時(shí)工是干不來(lái)的。我就打個(gè)下手，做些簡(jiǎn)單的活兒，摘菜、切菜、搗蒜什么的。等時(shí)間差不多了就從里屋的冰柜里把冷凍的菜一盤(pán)一盤(pán)端出來(lái)，再擺好。 俗話(huà)說(shuō)事事皆學(xué)問(wèn)，擺盤(pán)也不是隨隨便便擺一下就可以，還得素的放到一起，肉的湊到一塊兒，價(jià)格差不多的擱在一起或放著近點(diǎn)兒，每個(gè)盤(pán)里的菜怎么擺合理好看等等。 這些都收拾差不多后就等著客人來(lái)，但是也還不能閑著，切腸、打蒼蠅、打掃衛(wèi)生等。快到吃飯的點(diǎn)人就陸陸續(xù)續(xù)來(lái)了，我這 時(shí)就主要負(fù)責(zé)裝菜，有的用夾子夾，但人多的時(shí)候那樣是不行的，太慢了。店小工作人員少，所以要求都得有效率。通常就是把盛菜的袋子套在手上，里邊朝外，抓好菜后再迅速翻過(guò)來(lái)。開(kāi)始做的時(shí)候老擔(dān)心翻撒了，縮手縮腳的，后來(lái)隨著人越來(lái)越多，老板娘就月催得緊了，我就慢慢大膽地效仿老板娘裝菜的樣子，笨手笨腳地裝起來(lái)，頭幾個(gè)也難免量多量少，但起碼在摸索中前進(jìn)。老板娘看我有點(diǎn)模樣就又坐回前臺(tái)打包收錢(qián)去了。 一撥人走之后，店里漸漸冷清下來(lái)，我就把自己能填滿(mǎn)的盤(pán)子重新填滿(mǎn)，做不了的就等老板來(lái)轉(zhuǎn)的時(shí)候動(dòng)手填上。老板很少在店里，一般只是在早上進(jìn)貨、煮菜的時(shí)候再，晚上關(guān)門(mén)收拾的時(shí)候來(lái)一趟。節(jié)假日的時(shí)候人多老板也會(huì)來(lái)幫忙。平時(shí)就是我和一個(gè)姐姐還有老板娘。不需要填盤(pán)子的時(shí)候，我就做些打掃工作，整理整理菜盤(pán)。 忙完后可以回家吃頓飯，稍微休息一會(huì)兒就又得回到店里去。因?yàn)榈觌x家不遠(yuǎn)，所以步行就能到。到了就按部就班繼續(xù)準(zhǔn)備著，等著晚飯前的一陣忙碌。 一天下來(lái)，回到家里就累得爬到床上一點(diǎn)兒也不想動(dòng)了。 每天這樣，雖然一樣的事情，一樣的忙碌，但又能學(xué)到很多東西，明白很多道理。比如說(shuō)原來(lái)不能耐下心來(lái)聽(tīng)取他人的意見(jiàn)，在這次實(shí)踐中我開(kāi)始努力扭轉(zhuǎn)自己的態(tài)度，遇到矛盾，盡量平靜自己，使自己冷靜下來(lái)再去思考誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)，進(jìn)而自我反省。通過(guò)這次體驗(yàn)，我越發(fā)了解到賺錢(qián)的不易，父母的辛苦，也越發(fā)感激他們的付出。通過(guò)自己的努力做到的事情更增加了我的自信心，讓我更有勇氣去面對(duì)接下來(lái)的挑戰(zhàn)。 自從走進(jìn)了大學(xué)，就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說(shuō)不完的話(huà)題，尤其是我們這個(gè)化工專(zhuān)業(yè)，一年半了過(guò)去了，我都不了解我們畢業(yè)后如果不考研參加什么樣的工作。曾經(jīng)參加過(guò)學(xué)校舉辦的招聘會(huì)，幾乎每個(gè)單位的大字報(bào)都總寫(xiě)著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢？為了拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真真正正走入社會(huì)，能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題，我走進(jìn)了家鄉(xiāng)的一家民營(yíng)化工企業(yè)，開(kāi)始了我一直向往的朝九晚五的工作生活，雖然它只是我假期的實(shí)踐活動(dòng)。 實(shí)踐，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀(guān)實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)，國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí)，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌，對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí)，不斷地從各方面武裝自已，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已，表現(xiàn)自已。 在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi)，我?guī)兔与娫?huà)，復(fù)印資料，整理文件，開(kāi)發(fā)票等，感受著工作的氛圍，這些都是在學(xué)校里無(wú)法感受到的，而且很多時(shí)候，我不時(shí)要做一些工作以外的事情，有時(shí)要做一些清潔的工作，在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不一定有人會(huì)告訴你這些，你必須自覺(jué)地去做，而且要盡自已的努力做到最好，一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所，每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力，無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的能力！記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真，那份真誠(chéng)，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè)，接觸各種各樣的客戶(hù)、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過(guò)的一切。學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中，這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校，理論的學(xué)習(xí)很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到；而在實(shí)際工作中，可能會(huì)遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的，又可能是書(shū)本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。或許工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題，只要套公式似的`就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)埋怨，實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單，但為什么書(shū)本上的知識(shí)讓人學(xué)得這么吃力呢？這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎？也許老師是正確的，雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì)，但是總算是社會(huì)的一個(gè)部分，這是不可否認(rèn)的事實(shí)。但是有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo)，有些問(wèn)題有了課堂上地認(rèn)真消化，有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充，我們就比一部分人具有更高的起點(diǎn)，有了更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問(wèn)題，作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生，應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往，處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐，社會(huì)實(shí)踐必不可少。畢竟，2年半之后，我就不再是一名大學(xué)生，或者我會(huì)繼續(xù)我的學(xué)業(yè)，但是我總會(huì)成為社會(huì)中的一分子，要與社會(huì)交流，為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的，以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的。雖然，在實(shí)踐中我只是負(fù)責(zé)比較簡(jiǎn)單的部分，但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)真正運(yùn)用出來(lái)也使我頗感興奮。 假期快結(jié)束了，所以我的工作也跟著要畫(huà)上一個(gè)句號(hào)。在這段為期不長(zhǎng)的工作中我發(fā)覺(jué)自己成長(zhǎng)了，為人處事似乎也有了點(diǎn)成年人的味道，這才是我最在乎的一點(diǎn)。其實(shí)很多在學(xué)校讀書(shū)的人都說(shuō)寧愿出去工作，不愿在校讀書(shū)；而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書(shū)。我們上學(xué)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí)，為的都是將來(lái)走進(jìn)社會(huì)，獻(xiàn)出自己的一份力量，我們應(yīng)該在今天努力掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)，明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)。 番外 一位并非正式的員工，而且年齡比較小，在安排上我得到了一些照顧，比如不用上夜班。所以回到家便會(huì)幫家里人看店，今年我們的村支書(shū)請(qǐng)來(lái)了河南省項(xiàng)城市豫劇團(tuán)的演員們來(lái)為村里唱戲。因?yàn)榭拷鼞蚺铮刻煳壹叶紩?huì)有很多人來(lái)，借板凳的，聊天的，買(mǎi)小零食的，交話(huà)費(fèi)的，我還嘗試了下晚上去廣場(chǎng)上賣(mài)吃的，那個(gè)冷啊！！可是看戲的人就是不見(jiàn)少，而且都是早一個(gè)小時(shí)就來(lái)等了。反正是家人白天不閑著，晚上也不能早點(diǎn)關(guān)門(mén)，每次看到這么“熱鬧”其實(shí)頭挺大的，連大過(guò)年我家都不能關(guān)門(mén)，早關(guān)一會(huì)就有人來(lái)敲門(mén)，現(xiàn)在的人們過(guò)年一點(diǎn)也不著急，什么東西都等用的時(shí)候再準(zhǔn)備，這么冷多想早點(diǎn)鉆進(jìn)被窩啊，可是爸媽不休息自己也不好意思。好不容易把年尾巴熬走了，我也要回學(xué)校了。以后的小半年里就剩下爸媽自己在家忙碌了。希望一切都好。 有人說(shuō)：成長(zhǎng)是磨練的過(guò)程，就像蝴蝶的蛻變，玉器的打磨一樣…我也相信了作為當(dāng)代大學(xué)生實(shí)踐是一個(gè)必不可少的過(guò)程。盡管你拒絕千萬(wàn)次可它依然如約而至，那就坦然接受。有青春在，怕什么！ 今年的實(shí)踐陰差陽(yáng)錯(cuò)的回到了家鄉(xiāng)，很多人都說(shuō)好不容易找個(gè)鍛練機(jī)會(huì)應(yīng)該在外面見(jiàn)見(jiàn)大世面的。可忽然待膩了外面又想回來(lái)。就這樣一個(gè)月的實(shí)踐開(kāi)始了。我來(lái)到了聽(tīng)說(shuō)是我們老家最大的輔導(dǎo)班_建華劍橋英語(yǔ)。剛來(lái)這幾天是招生，也是我最不擅長(zhǎng)也最不喜歡的動(dòng)嘴皮子。我每天打醬油般的唬弄著。我就在想好不容易放個(gè)暑假干嘛還得待學(xué)校，好好玩玩不行嗎？或許是現(xiàn)在教育的全面普及，家長(zhǎng)把孩子的教育看的比他們的成長(zhǎng)重要多了。望子成龍或許是每位家長(zhǎng)最大的希望。報(bào)名的人數(shù)多的超乎了我的想像。就這樣熬過(guò)了這幾天，正式開(kāi)課了。我教的是小學(xué)三年級(jí)，六年級(jí)，和初二的英語(yǔ)。還好是自己的專(zhuān)業(yè)不是數(shù)學(xué)什么的。我很慶幸！每天四節(jié)課瘋狂而至，聽(tīng)起來(lái)不多可到真正上起來(lái)，用心的上起來(lái)也不是那么容易。第一次跟學(xué)生見(jiàn)面，第一次介紹自己，第一次上第一節(jié)課，也沒(méi)那么多的好奇，緊張和驚喜了。畢竟以前已經(jīng)實(shí)習(xí)過(guò)，習(xí)以為常了，搞笑的是還真就把自己當(dāng)老師了。站在講臺(tái)上不再有那么多顧慮和羞澀，只覺(jué)得底氣十足自信多了。這應(yīng)該就是比第一次的成長(zhǎng)的地方吧。就這樣安安靜靜的開(kāi)始了，每天認(rèn)真?zhèn)湔n，寫(xiě)板書(shū)，改作業(yè)。我還真就把這當(dāng)自己當(dāng)老師的第一站了。每天聽(tīng)著三年級(jí)的孩子不住的喊老師，似乎也習(xí)慣了，不再像第一次聽(tīng)到那么渾身不自在。看到有學(xué)生聽(tīng)我課給我提建議，問(wèn)我問(wèn)題也不再那么手足無(wú)措了。小一點(diǎn)的孩子不好管，上課你組織活動(dòng)太多你根本就hold不住他們，紀(jì)律全亂了，以至課程無(wú)法進(jìn)行…你給他正講課，他會(huì)忽然之間舉手要講故事，你為了提高興趣給他畫(huà)幾張圖片，他會(huì)不住嚷著你的貓畫(huà)的像老虎……那么避免亂你就減少活動(dòng)，他們就再也不會(huì)注意你了，說(shuō)半天沒(méi)人理你…所以中間的那個(gè)度很重要。稍微高年級(jí)的，是比小一點(diǎn)的能聽(tīng)懂話(huà)，可反倒是這樣他們自主意識(shí)太強(qiáng)，往往你的建議如果不能深入人心他們很難接受！所以教育永遠(yuǎn)都不是一朝一夕的事。就這樣平平安安的過(guò)了多半月，教課也信手拈來(lái)，我以為我自己真的成熟了。能夠自己撐起和解決所有的事。可是好景不長(zhǎng)，我因?yàn)橐恍﹤�(gè)人問(wèn)題和校長(zhǎng)大吵了一架，我本來(lái)不想在報(bào)告里寫(xiě)…因?yàn)樗^的報(bào)告都是帶給人正面的。可是這是我的.成長(zhǎng)，成長(zhǎng)應(yīng)該是真實(shí)的，況且這是最讓我刻骨銘心的一段，怎么能忘寫(xiě)呢？這或許是我這幾年來(lái)唯一一次和人吵架。熟人都不相信我是能跟人吵起架的人。其實(shí)我也很難相信，可這是事實(shí)。事后我不否認(rèn)我沒(méi)有一丁點(diǎn)錯(cuò)。但更多的是覺(jué)得自己還真的很嫩，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)永遠(yuǎn)不是照本宣科。它需要實(shí)戰(zhàn)。人心的復(fù)雜，社會(huì)的復(fù)雜當(dāng)你真心體驗(yàn)之后你才會(huì)承認(rèn)。這就是實(shí)戰(zhàn)的代價(jià)，我不后悔！我希望當(dāng)我再遇到這些事的時(shí)候，我自己不需要依靠任何人，我可以迎刃而解，那時(shí)候我希望自己記住第一次的淚水笑著讓自己強(qiáng)大。對(duì)于我來(lái)說(shuō)所有實(shí)踐的知識(shí)都不及它不重要。所以剩下的半個(gè)月我很享受的撐了過(guò)來(lái)。我再也不是孩子我做不到灑脫的揮揮手，一走了之。我終于明白什么是身不由己！ 這就是我這一個(gè)月所有實(shí)踐的全過(guò)程，酸甜苦辣沒(méi)人品的出，只有親身體驗(yàn)了你才會(huì)笑著把它當(dāng)故事訴說(shuō)。下來(lái)我遵循實(shí)踐報(bào)告的正規(guī)渠道認(rèn)真的說(shuō)一下我的收獲和心得。 第一，懂教育才能辦教育。現(xiàn)在每到暑假很多人打著教育的幌子招生收費(fèi)…宣傳臺(tái)一大堆，可我想說(shuō)教育不是趕集湊熱鬧，它是要擔(dān)負(fù)責(zé)任的，就像醫(yī)生看病一樣，你抓錯(cuò)一味藥就可能殃及到這個(gè)人的生命。教師也是你任何的舉動(dòng)和言語(yǔ)都是要負(fù)責(zé)任的。因?yàn)楹⒆舆�小他沒(méi)有分辨的能力他會(huì)把你說(shuō)的話(huà)當(dāng)作真理。有甚者，會(huì)影響孩子一輩子。所以作為現(xiàn)在的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)不是不好，只是我們需要明白，什么是教育？還有現(xiàn)在的教育機(jī)構(gòu)正確的教育方法和對(duì)待孩子的心理戰(zhàn)書(shū)至關(guān)重要。以賺錢(qián)為目地的教育不是長(zhǎng)遠(yuǎn)之計(jì)。 第二，作為我自己需明白，謹(jǐn)言慎行是為師之道。當(dāng)然這并不是說(shuō)學(xué)生和老師就不能開(kāi)玩笑。就必須一副老師做派。它即作為老師你的任何言語(yǔ)和行動(dòng)要一致。你要為它們買(mǎi)單。 第三，教書(shū)育人不是一張空頭支票和口頭用語(yǔ)，它是一項(xiàng)艱難的過(guò)程，在這期間你必須有足夠的耐心和信心讓其完成。你在為孩子負(fù)責(zé)期間你必須不斷的充實(shí)你的大腦。做真正知識(shí)上的老師，生活中的朋友。 第四，也就是我在這次實(shí)踐中親身體會(huì)到的，讓自己強(qiáng)大。其實(shí)在生活中我們每個(gè)人都是獨(dú)立的個(gè)體，你的痛沒(méi)有任何人能真實(shí)的體會(huì)到，因?yàn)樗麄儾荒艽阌H身體會(huì)，所以他們永遠(yuǎn)無(wú)法理解你的想法，那么只有自己才能讓自己稱(chēng)心如意。不是別人。任何人都不是。讓自己強(qiáng)大到可以自己抵御傷害！ 第五，學(xué)會(huì)理性的退讓?zhuān)皇菍?duì)待所有人都應(yīng)該寬容大度。有些人會(huì)把你的寬容當(dāng)懦弱，學(xué)會(huì)理性的保護(hù)自己，不是大吵大鬧，不是哭鼻子，是讓自己真正的得到解救。 這就是所有我這一個(gè)月的心得，或許不那么像一份真正的實(shí)踐報(bào)告，但至少它我真實(shí)的成長(zhǎng)筆記，我愿與大家分享。但愿n多年后我說(shuō)起這些的時(shí)候是帶著微笑的，那說(shuō)明我真的成長(zhǎng)了也成熟了。這是多么難得的寶藏。我不會(huì)再說(shuō)；這叫什么事！而會(huì)笑笑說(shuō)；這都不是事！ 一、實(shí)踐單位簡(jiǎn)介 XX市永昌國(guó)際大酒店，位于榆林市經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)的陽(yáng)光廣場(chǎng)東側(cè)，具有得天獨(dú)厚的地理位置。酒店占地面積22261平方米，總建筑面積11798平方米。酒店由主樓、裙摟、公寓樓叁部分組成。其中酒店及公共配套面積為58436平方米，商業(yè)面積為5501平方米，公寓面積為22866平方米。酒店于xx年4月20日動(dòng)工修建，計(jì)劃于20xx年12月投入使用。 該酒店項(xiàng)目按照國(guó)家五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)，酒店的內(nèi)部功能布局和設(shè)施均按國(guó)家白金五星級(jí)酒店標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置，酒店共有客房346間，公寓144間，大中小會(huì)議室及多功能廳12間，并可提供1000多人同時(shí)用餐的中餐廳、西餐廳，風(fēng)味廳。地下二層停車(chē)位492個(gè)。餐飲、購(gòu)物、康樂(lè)、商務(wù)、休閑、健身等綜合設(shè)施一應(yīng)俱全。 在室內(nèi)、室外裝修設(shè)計(jì)上聘請(qǐng)國(guó)內(nèi)外知名設(shè)計(jì)公司，同時(shí)采用先進(jìn)的施工技術(shù)和環(huán)保材料。投入使用后的永昌國(guó)際大酒店將憑著自身的管理優(yōu)勢(shì)、服務(wù)優(yōu)勢(shì)和團(tuán)隊(duì)精神，始終秉承“品質(zhì)、品牌、品位、服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念，以全新的觀(guān)念、全新的投入努力將永昌國(guó)際大酒店打造成西北一流的企業(yè)，并一如繼往服務(wù)榆林經(jīng)濟(jì)建設(shè)。 二、實(shí)踐內(nèi)容 在永昌的實(shí)踐生活中，實(shí)踐的部門(mén)是餐飲部分支的風(fēng)味餐廳，在其擔(dān)任服務(wù)員一職。風(fēng)味餐廳主要經(jīng)營(yíng)榆林本地特色菜，可容納250人的同時(shí)就餐，其中包括四個(gè)包間。醉桃源就是我的包間，它不是最大的卻是最豪華的，其實(shí)就是比其它的包間多了一套沙發(fā)，多了客用衛(wèi)生間。我每天負(fù)責(zé)醉桃源的一切，衛(wèi)生，餐具盤(pán)點(diǎn)，當(dāng)然也包括最重要的客人用餐，當(dāng)包間無(wú)客人的時(shí)候也會(huì)到大廳為客人服務(wù)。 餐飲都是兩頭班，早上十點(diǎn)到下午兩點(diǎn)，下午五點(diǎn)到晚上九點(diǎn)半，如果值班就從中午的十二點(diǎn)一直到晚上九點(diǎn)半。每天早上九點(diǎn)五十提前十分鐘按時(shí)到崗，到部門(mén)后的第一件事就是每天的例會(huì)，例會(huì)會(huì)對(duì)昨天的工作進(jìn)行總結(jié)然后對(duì)今天的工作進(jìn)行安排;之后所有到崗員工對(duì)部門(mén)所有區(qū)域的衛(wèi)生進(jìn)行打掃，到十點(diǎn)三十分的時(shí)候會(huì)有三十分鐘的吃飯時(shí)間;十一點(diǎn)就到了我們的正式工作時(shí)間： 客人來(lái)了坐定以后，首先向其問(wèn)好，確定來(lái)客人數(shù)，之后向其遞上菜單，在本子上記錄其點(diǎn)的菜品，如果客人在反復(fù)看了菜單后仍不知道吃什么這時(shí)就要主動(dòng)詢(xún)問(wèn)其的口味，向其推薦，客人點(diǎn)完菜之后向其倒上茶水，在客人喝茶的空余對(duì)客人所點(diǎn)的`菜品進(jìn)行輸點(diǎn)。 之后就是等廚房的出品，在傳菜生的配合之下將客人所點(diǎn)菜品盡快上桌，如果客人對(duì)菜品有任何的變動(dòng)要及時(shí)跟廚房進(jìn)行溝通進(jìn)行調(diào)整;等客人走后我們的工作是對(duì)臺(tái)面及周?chē)鷧^(qū)域進(jìn)行清潔和整理;收拾整理好一切之后迎接下一位客人的到來(lái)。 三、實(shí)踐體會(huì) (一)微笑 對(duì)于服務(wù)這個(gè)直接對(duì)客的一線(xiàn)行業(yè)，微笑服務(wù)至關(guān)重要。微笑既是對(duì)客的尊重也是對(duì)客到來(lái)的歡迎。以前在課本中老師講到微笑服務(wù)的時(shí)候覺(jué)得不就是笑一笑有什么難的，但在實(shí)踐中讓我深刻的體會(huì)到每天保持微笑并沒(méi)想象中那么簡(jiǎn)單。通過(guò)六個(gè)月的實(shí)踐之后，微笑已成為我生活中必須要做的事。 (二)靈活變通 三年的專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)學(xué)習(xí)使我們對(duì)服務(wù)有了一定的理論認(rèn)識(shí)，使我們?cè)趯?duì)客服務(wù)中對(duì)自身有一定的規(guī)范要求，以做到更好。理論來(lái)源于實(shí)踐。不同的顧客有不同的需求，我們?cè)诠ぷ髦校?guī)范是不能滿(mǎn)足所有客人的，有些客人的需求有時(shí)比較特殊，一般規(guī)范難以包羅萬(wàn)象，所以要求我們?cè)诠ぷ髦幸欢ㄒ`活機(jī)智地處理每件事情。只有根據(jù)不同的需求提供不同的服務(wù)，才能使我們的服務(wù)達(dá)到優(yōu)質(zhì)甚至及至。 (三)推銷(xiāo)技巧 在六個(gè)月的對(duì)客服務(wù)中，推銷(xiāo)菜品、推銷(xiāo)酒水是做得最多的也是我最喜歡的。當(dāng)客人拿起菜單不停翻閱后仍不知道點(diǎn)什么，這時(shí)就需要服務(wù)員發(fā)揮推銷(xiāo)技巧向客人主動(dòng)推薦。首先，詢(xún)問(wèn)客人的口味及對(duì)菜品的喜好，然后針對(duì)客人的需求投其所好進(jìn)行推薦。從剛開(kāi)始的見(jiàn)客不知如何開(kāi)口到現(xiàn)在嫻熟的推銷(xiāo)，都是六個(gè)月實(shí)踐生活的累積和沉淀。 其實(shí)點(diǎn)菜也是很有講究的，如顏色搭配、葷素搭配、營(yíng)養(yǎng)搭配等，在我們的用餐過(guò)程中，有很多東西是不能同時(shí)食用的，如果客人點(diǎn)了海鮮，那么在最后上水果的時(shí)候就要注意了，果盤(pán)中含維生素c的水果就要盡可能得少一些;榆林的羊肉特別出名，也幾乎成為就餐客人的必點(diǎn)，在食用羊肉的時(shí)候需要注意，羊肉不能與醋同時(shí)食用的：醋宜與寒性食物相配，而羊肉大熱，不宜配醋。 四、實(shí)踐建議 (一)理論與實(shí)際操作的結(jié)合 在學(xué)校我們學(xué)習(xí)的都是理論知識(shí)，而在工作中更多的是需要實(shí)際操作： 1、在學(xué)習(xí)的同時(shí)學(xué)校應(yīng)有屬于自己的實(shí)際操作室。如一張床、一張桌子。在前廳與客房管理的課程中我們知道，什么是三點(diǎn)一線(xiàn)，而在實(shí)際操作中并不知道怎樣才算是三點(diǎn)一線(xiàn);在餐飲管理的課程中我們知道骨碟與杯子的距離，碗與骨碟的距離，酒杯該怎樣擺等，而實(shí)際操作中我們并不知道怎樣擺才合適，怎樣做才會(huì)更漂亮美觀(guān)。只有理論與實(shí)際操作的完美結(jié)合才能使我們?cè)谶@個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代更有機(jī)會(huì)。 2、在社交禮儀的學(xué)習(xí)中我們知道見(jiàn)客要保持微笑，微笑的標(biāo)準(zhǔn)是露八顆牙齒，而我們卻不懂怎樣做才能時(shí)時(shí)刻刻使我們的微笑保持標(biāo)準(zhǔn)，而這也可以通過(guò)一定的方法達(dá)到比如說(shuō)咬筷子。怎樣的坐姿、站姿算完美，實(shí)際操作并不知道。 (二)酒店英語(yǔ)的學(xué)習(xí) 英語(yǔ)已成為國(guó)際化的通用語(yǔ)，在高星級(jí)的酒店中對(duì)服務(wù)員的的英語(yǔ)要求也尤為的重要。英語(yǔ)的實(shí)際應(yīng)用能力包括聽(tīng)、說(shuō)、寫(xiě)，在接觸來(lái)自世界各國(guó)的客人的過(guò)程中，英語(yǔ)作為國(guó)際通用語(yǔ)言發(fā)揮了它的重要性，沒(méi)有它，我和客人就沒(méi)法溝通，更提不上為他(她)服務(wù)。在三年的學(xué)習(xí)中很遺憾沒(méi)有接受過(guò)專(zhuān)業(yè)的酒店英語(yǔ)學(xué)習(xí)，在就業(yè)壓力如此大的時(shí)代任何東西都不能落下，當(dāng)然學(xué)習(xí)也要求個(gè)人的主動(dòng)性。 五、實(shí)踐總結(jié) 通過(guò)六個(gè)月的實(shí)踐生活，我受益匪淺。我不僅向酒店員工學(xué)習(xí)了酒店服務(wù)的基本方法和技巧，體會(huì)到應(yīng)該如何跟客人和同事交流和相處，更被酒店人員的無(wú)私敬業(yè)精神所感動(dòng)。這不僅為我今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)，也使我今后從事酒店行業(yè)有了一個(gè)良好的開(kāi)端。在此我感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)給了我在貴酒店學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，也多謝同事們多日來(lái)無(wú)私的照顧和關(guān)心，使我開(kāi)心順利的完成在酒店的實(shí)踐生活。最后，祝永昌國(guó)際大酒店生意興隆，財(cái)源廣進(jìn)，和諧一家人，情系永昌情! 我相信大多數(shù)人都有在大賣(mài)場(chǎng)購(gòu)物的經(jīng)驗(yàn)吧，而且也都有過(guò)在眾多商品中茫然不知所措的經(jīng)驗(yàn)吧，而在這時(shí)總會(huì)有貼心的導(dǎo)購(gòu)員上前給與我們適時(shí)地幫助。利用這個(gè)寒假，我便嘗試了一次為別人做導(dǎo)購(gòu)員的經(jīng)驗(yàn)。這次實(shí)踐，讓我深入的了解到，平常并不被我們了解的銷(xiāo)售的艱辛。 導(dǎo)購(gòu)員，顧名思義就是由于商場(chǎng)范圍較大，為了讓顧客盡快找到自己想購(gòu)買(mǎi)的物品，在商場(chǎng)內(nèi)專(zhuān)門(mén)為顧客指引路，并能夠向顧客介紹產(chǎn)品的性能的工作人員。 上班第一天，經(jīng)理知道我是第一次參加這樣的實(shí)踐活動(dòng)，就安排我跟著一位很有經(jīng)驗(yàn)的前輩學(xué)習(xí)。我不知道該如何開(kāi)始，看到有顧客進(jìn)來(lái)也不知道該如何開(kāi)口，只能在旁邊默默的觀(guān)察。一開(kāi)始，我還對(duì)于自己的膽怯感到羞愧，但不久后，我開(kāi)始發(fā)現(xiàn)這種觀(guān)察學(xué)習(xí)是非常必要的。前輩告訴我，堅(jiān)韌的性格、豐富的知識(shí)以及服務(wù)為先的精神理念是成功導(dǎo)購(gòu)員必備的三個(gè)基本素質(zhì)。幾個(gè)小時(shí)后，那位前輩要求我自己獨(dú)立為一位顧客進(jìn)行導(dǎo)購(gòu)，雖然那被顧客最后并沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)我們鞋城的商品，但第一次的經(jīng)驗(yàn)，讓我有了繼續(xù)面對(duì)的勇氣。 這是我在鞋城做了一個(gè)星期的導(dǎo)購(gòu)員所總結(jié)的一些經(jīng)驗(yàn)，也許有些片面，但驅(qū)使我真正實(shí)踐所得的心得。 導(dǎo)購(gòu)的三步曲： 第一步：招呼與接待顧客熱情周到，盡快與顧客交流、要保持良好的形象，制服整潔，使用普通話(huà)，自我介紹、禮貌待客、保持一定距、兼顧與顧客一起來(lái)的同行者； 第二步：與顧客溝通要誠(chéng)心誠(chéng)意，與顧客接觸有信心、觀(guān)察顧客要留心、關(guān)心顧客要真心、利益讓顧客動(dòng)心、產(chǎn)品演示要細(xì)心、與顧客溝通有耐心、把握顧客的好奇心、善用顧客從眾心理、對(duì)待異議要用心、對(duì)顧客的購(gòu)買(mǎi)決策平常心對(duì)待； 第三步：促成購(gòu)買(mǎi)。看準(zhǔn)成交時(shí)機(jī)、巧妙促成購(gòu)買(mǎi)、測(cè)試與檢查商品、開(kāi)單并協(xié)助付款、歡送顧客、讓顧客感到賓至如歸。 只是單純的交流是不夠的，我們還要儲(chǔ)備很多硬性的知識(shí)。 1、要了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念，企業(yè)文化以及所銷(xiāo)售商品的特點(diǎn)。 2、學(xué)習(xí)并掌握一定的銷(xiāo)售禮儀與技術(shù)。 3、做好賣(mài)場(chǎng)陳列等方面的工作，保持商品與促銷(xiāo)用品的擺放整齊、清潔有序。 4、保持良好的服務(wù)心態(tài)，創(chuàng)造舒適的購(gòu)物環(huán)境，積極熱情地接待顧客，向顧客推薦商品，并幫助其做出恰當(dāng)?shù)倪x擇。 5、運(yùn)用各種銷(xiāo)售技巧，營(yíng)造顧客在賣(mài)場(chǎng)的參與氣氛，提高顧客的購(gòu)買(mǎi)愿望，提升賣(mài)場(chǎng)的營(yíng)業(yè)額。 6、通過(guò)你的服務(wù)，向顧客展示良好的企業(yè)形象，提高企業(yè)及品牌的知名度。 7、及時(shí)妥善處理顧客抱怨，收集顧客對(duì)商品賣(mài)場(chǎng)的意見(jiàn)、建議與期望，并將信息反饋給經(jīng)理，以幫助賣(mài)場(chǎng)改善經(jīng)營(yíng)策略與服務(wù)水平。 8、提高安全防范意識(shí)，加強(qiáng)責(zé)任心，確保營(yíng)業(yè)時(shí)間專(zhuān)柜貨品的安全，嚴(yán)格履行商品防盜搶的職責(zé)。 9、認(rèn)真清點(diǎn)貨品數(shù)量，每天做好交接班工作。 10、遵守企業(yè)的各項(xiàng)管理規(guī)定，切實(shí)履行企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)策略，出色完成上司交付的'各項(xiàng)工作。 對(duì)于我們這些一直生活在父母照顧下的學(xué)生來(lái)說(shuō)講，去做已屬不易，要作到優(yōu)秀就更加困難，但我們應(yīng)該接受挑戰(zhàn)。 一、 耐心細(xì)致 。工作看似輕松簡(jiǎn)單，實(shí)則不然。比如。。員每天都要核對(duì)物品數(shù)量與品種等。任何一個(gè)環(huán)節(jié)的疏忽與紕漏，都會(huì)直接影單位及工作伙伴的切身利益。這些都是看似簡(jiǎn)單的小事，但賣(mài)場(chǎng)工作正是由這樣一些細(xì)微瑣碎的小事串結(jié)而成，所以，只有養(yǎng)成耐心細(xì)致的工作作風(fēng)，才能讓顧客享受到更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，從而為雙方建立互信平臺(tái)，營(yíng)造一個(gè)與諧的氛圍。只有這樣才能成功地完成任務(wù)。 二、 聲音甜美 聲音甜美是做好工作的輔助條件導(dǎo)購(gòu)員做為一個(gè)窗口，所以聲音在這樣一個(gè)場(chǎng)合會(huì)有著特殊的作用，甜美的聲音能給客戶(hù)一個(gè)先入為主的好印象。每天早上工作前都要先做一下深呼吸，然后沖著鏡子微笑一分鐘，這不是孤芳自賞，而是為了提醒自己——如果不能保證自己的聲音悅耳動(dòng)聽(tīng)，那至少要做到甜美柔與。甜美的聲音會(huì)讓客戶(hù)心情舒暢，感覺(jué)是在一種溫暖如家的氛圍里，享受真誠(chéng)的服務(wù)。 三、 寬容平與 “寬容比原諒更重要”，這是我的工作心得。在某些時(shí)候，我們會(huì)受到客戶(hù)或經(jīng)理的指責(zé)與質(zhì)問(wèn)，對(duì)此，我們應(yīng)該以寬容之心對(duì)待，不能老想著自己的無(wú)辜與委屈。如果我們將心比心、換位思考的話(huà)，就會(huì)明白他人的不滿(mǎn)也在情理之中。如果我們抱著原諒的高姿態(tài)，以為自己是在包容對(duì)方的過(guò)錯(cuò)，長(zhǎng)此以往，就會(huì)形成一種惡性循環(huán)，從而直接影響服務(wù)質(zhì)量與大家之間的親密關(guān)系。 四、 復(fù)雜的人際關(guān)系 在服務(wù)活動(dòng)中，最主要的兩種人際關(guān)系是顧客關(guān)系與同志關(guān)系。賣(mài)場(chǎng)是一個(gè)復(fù)雜多變的環(huán)境，我們面對(duì)的是層次不同、素養(yǎng)程度不同、人本身性格也存在很大差異的人群，由于服務(wù)行業(yè)職業(yè)的需要，即使遇到歪曲事實(shí)、情緒激動(dòng)、甚至責(zé)罵的顧客，我們也要全身心地投入，保持冷靜平與、理解的心態(tài)，并幫助解決問(wèn)題，以維護(hù)良好的關(guān)系。 一言以蔽之，“真情服務(wù)天地寬”，相信只要我們付出真心、誠(chéng)心與細(xì)心，成功的路會(huì)越走越寬、越走越遠(yuǎn)！ 我們大學(xué)生應(yīng)該多參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，可以從中學(xué)到更多的課本上學(xué)不到的知識(shí)。 作為學(xué)習(xí)化工專(zhuān)業(yè)的我們，應(yīng)該對(duì)所學(xué)的專(zhuān)業(yè)有所了解，所以在假期的時(shí)候。我有幸參觀(guān)了xx化工總廠(chǎng)。 8月15日，我來(lái)到了xx化工廠(chǎng)，開(kāi)始了這次頗為有意義的實(shí)踐活動(dòng)。化工作為一個(gè)非常有發(fā)展前景的專(zhuān)業(yè)，它的每一次小的發(fā)展，對(duì)于我們這些未來(lái)的化工人都有很大的影響。其中如何解決工業(yè)生產(chǎn)中所產(chǎn)生的一些煙塵廢氣，都是我們研究的方向。這點(diǎn)他們做的很好，據(jù)一個(gè)例子： 以往的新鋼鐵公司化工總廠(chǎng)煙霧除濕法熄焦發(fā)出白氣，還有刺鼻的焦?fàn)t泄露煤氣，人稱(chēng)荒煤氣。據(jù)該廠(chǎng)生產(chǎn)技術(shù)部門(mén)負(fù)責(zé)人粗略估算，化工總廠(chǎng)共有17座焦?fàn)t，以往每年要排出40多萬(wàn)立方米荒煤氣。這些煤氣不僅污染環(huán)境，也危害職工身體健康。五煉焦車(chē)間的領(lǐng)導(dǎo)告訴記者，以前站在焦?fàn)t頂上看到的是濃煙滾滾，從焦?fàn)t的一頭看不到百米遠(yuǎn)的另一頭。為此，附近居民經(jīng)常打電話(huà)到廠(chǎng)調(diào)度室進(jìn)行投訴。 從xxX年4月起，“消煙”作為該廠(chǎng)一項(xiàng)重點(diǎn)工作列入領(lǐng)導(dǎo)班子的議事日程。但“消煙”工作存在很多困難。經(jīng)認(rèn)真調(diào)查分析，他們找到了漏煙的原因：排氣系統(tǒng)清掃不好、焦?fàn)t加熱制度存在缺陷、焦餅成熟度不夠、職工清掃爐門(mén)不徹底、排氣設(shè)備老化等。為此，該廠(chǎng)加大考核力度，促使各車(chē)間千方百計(jì)治理煙塵。黨委、工會(huì)與生產(chǎn)部門(mén)還共同組織開(kāi)展“消煙”競(jìng)賽活動(dòng)，推動(dòng)“消煙”工作的開(kāi)展。 這些工作有條不紊的'進(jìn)行使得結(jié)果也很讓人滿(mǎn)意。而利益也不僅是環(huán)境治理上的，更有經(jīng)濟(jì)上的，經(jīng)過(guò)兩年來(lái)的治理，化工總廠(chǎng)焦?fàn)t冒煙現(xiàn)象得到有效遏制。現(xiàn)在焦?fàn)t生產(chǎn)過(guò)程中基本見(jiàn)不到煙。 “消煙”帶來(lái)的不僅是社會(huì)效益，還有可觀(guān)的經(jīng)濟(jì)效益。據(jù)介紹，從荒煤氣里可以提取苯、萘等30多種化學(xué)物質(zhì)，然后形成高熱值的凈煤氣。粗略估算，每立方米荒煤氣的價(jià)值按0．5元計(jì)算，每年至少可以創(chuàng)效20萬(wàn)元。 說(shuō)到經(jīng)濟(jì)利益，有些指標(biāo)和數(shù)字似乎更具說(shuō)服力，xx股份化工總廠(chǎng)聯(lián)系實(shí)際開(kāi)展大討論活動(dòng)，調(diào)動(dòng)廣大職工的積極性，深挖企業(yè)內(nèi)部潛力。去年全面完成生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和技術(shù)改造任務(wù)，其中焦炭產(chǎn)量、焦炭質(zhì)量、 綜合能耗、全焦耗冼煤等11項(xiàng)指標(biāo)創(chuàng)歷史最好水平。 這一切都向我們說(shuō)明，這是一個(gè)很有發(fā)展前景的專(zhuān)業(yè)，這是一個(gè)很有活力的企業(yè)，我們所能做的就是努力學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取為這個(gè)專(zhuān)業(yè)做出自己的貢獻(xiàn)！ 主題：社區(qū)服務(wù) 地點(diǎn)：xx市雙路社區(qū) 目的：鍛煉自身能力 上大學(xué)后的第一個(gè)xx，想做一個(gè)社會(huì)實(shí)踐，去鍛煉自己的能力，可是問(wèn)題出來(lái)了：做什么社會(huì)實(shí)踐好呢？有家教、做短工、擺地?cái)偟鹊群芏喾N方式，每一種方式都有其利弊，選擇的過(guò)程其實(shí)就是對(duì)我的一種鍛煉。經(jīng)過(guò)幾天的調(diào)查分析討論，因?yàn)榭紤]到以下諸多原因，我最終選擇了，到我所在的社區(qū)居委會(huì)幫忙，因?yàn)槲蚁肷鐓^(qū)是最貼近生活的，最能感受到老百姓的生活，也是工作最不好做的，俗話(huà)說(shuō)清官難斷家務(wù)事嘛！ 從2.21到2.27，一個(gè)七天，我每日都去居委會(huì)服務(wù)，幫那里的工作人員整理資料和文件，走訪(fǎng)人民群眾，了解社區(qū)居民的生活情況。 剛開(kāi)始，我并不適應(yīng)那里的工作，覺(jué)得很無(wú)聊，很沒(méi)用。但是，通過(guò)與當(dāng)?shù)鼐用窈凸ぷ魅藛T的接觸，我逐漸了解到了這個(gè)社區(qū)服務(wù)的樂(lè)趣。我知道了如何整理資料，如何照顧老人，如何體貼他人，也知道了成年人的艱辛、努力——這一切的一切，若是沒(méi)有走出家門(mén)，參與服務(wù)，就不會(huì)體會(huì)到的。 通過(guò)這次社區(qū)服務(wù)，我提高了社會(huì)適應(yīng)能力和運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力，增強(qiáng)了社會(huì)責(zé)任感和使命感，也擴(kuò)大了視野，對(duì)自己有了清醒的定位，不僅發(fā)現(xiàn)了自己知識(shí)結(jié)構(gòu)中欠缺的一面，也感受到了現(xiàn)實(shí)和理想的差距，這對(duì)我們的學(xué)習(xí)、生活和工作都有很大的啟發(fā)。 比如說(shuō)，居委會(huì)的資料總是井井有條，分類(lèi)整齊，通過(guò)居委會(huì)大媽的`言傳身受，我知道了學(xué)習(xí)應(yīng)該也像整理資料一樣，每天都應(yīng)該按門(mén)按科地把知識(shí)梳理一遍，這樣，不僅有利于查找，而且還有利于記憶。不只是學(xué)習(xí)，家里的一切也應(yīng)當(dāng)是這樣，書(shū)籍、衣服、玩具等等。 其中感受最深的是到社區(qū)里的老人那里慰問(wèn)。 臘月寒冬，劉爺爺?shù)暮⒆佣既ネ獾卮蚬ち恕敔斈贻p的時(shí)候喝酒喝得太多，導(dǎo)致了中風(fēng)，現(xiàn)在，每天他都會(huì)推著嬰兒車(chē)在院子里練習(xí)走動(dòng)。 我和王大叔到他家?guī)退帐巴昙抑螅秃退黄鹑ド⒉健?/p> 一般的老人上了年紀(jì)都不會(huì)像他這樣日日不停，風(fēng)雨不住地鍛煉，可見(jiàn)他的毅力有多么堅(jiān)韌了。我以前曾經(jīng)問(wèn)過(guò)他，為什么要天天鍛煉，他告訴我說(shuō)，這是必須的，如果不天天鍛煉的話(huà)，就永遠(yuǎn)走不動(dòng)了。 他還告訴我說(shuō)，自己年輕時(shí)貪杯好飲才導(dǎo)致了現(xiàn)在這個(gè)結(jié)果，現(xiàn)在社會(huì)上，好多小孩13、4歲就開(kāi)始吸煙、喝酒。 他們的這些做法都是對(duì)自己對(duì)父母對(duì)社會(huì)的不負(fù)責(zé)任的行為。希望我不要重蹈他的覆轍，要健健康康的成長(zhǎng)。聽(tīng)了這些話(huà)，我受益匪淺。 參加社區(qū)服務(wù)，對(duì)我是種鍛煉，也是種磨礪。雖然今后的學(xué)業(yè)會(huì)加重，但是在節(jié)假日，我一定會(huì)抽出時(shí)間參加這些服務(wù)。 在初中高中時(shí)xx期間等待我們的總是寫(xiě)不完的作業(yè)，而大學(xué)里卻是注重學(xué)生社會(huì)實(shí)踐，在實(shí)踐中不斷提高完善自己，也許這就是大學(xué)和高中的不同吧！ 大學(xué)里的第一個(gè)xx快要結(jié)束了，但我過(guò)得很自信。在金融危機(jī)背景下，大學(xué)生面臨的就業(yè)問(wèn)題很?chē)?yán)峻，xx期間我多少了解了一些。但既然問(wèn)題出現(xiàn)了，我們就不應(yīng)該躲避，而應(yīng)去尋找解決問(wèn)題的辦法。 以后我們面臨的是更多的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，作為21世紀(jì)的建設(shè)者，我們更應(yīng)該乘風(fēng)破浪，揚(yáng)帆遠(yuǎn)航！ 啟示： xx的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束了，但社會(huì)實(shí)踐給我?guī)?lái)的巨大影響卻遠(yuǎn)沒(méi)有結(jié)束。它使我走出校園，走出課堂，走向社會(huì)，走上了與實(shí)踐相結(jié)合的道路，到社會(huì)的大課堂上去見(jiàn)識(shí)世面、施展才華、增長(zhǎng)才干、磨練意志，在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己。 通過(guò)本次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，一方面，我鍛煉了自己的能力，在實(shí)踐中成長(zhǎng)；另一方面，我為社會(huì)做出了自己的貢獻(xiàn)；但在實(shí)踐過(guò)程中，我也表現(xiàn)出了經(jīng)驗(yàn)不足，處理問(wèn)題不夠成熟、書(shū)本知識(shí)與實(shí)際結(jié)合不夠緊密等問(wèn)題。我回到學(xué)校后會(huì)更加要珍惜在校學(xué)習(xí)的時(shí)光，努力掌握更多的知識(shí)，并不斷深入到實(shí)踐中，檢驗(yàn)自己的知識(shí)，鍛煉自己的能力，為今后更好地服務(wù)于社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 再過(guò)不到一年的時(shí)間，我即將畢業(yè)了。我想利用暑假的時(shí)間，在家鄉(xiāng)的稅務(wù)局進(jìn)行了為期四周的實(shí)習(xí)，感受頗深，也受益良多。在實(shí)習(xí)期間，我嚴(yán)格按照實(shí)習(xí)單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從師父的安排，做到不遲到、不早退，虛心學(xué)習(xí)，注意觀(guān)察，獨(dú)立思考，學(xué)問(wèn)結(jié)合。在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了xx地稅局的工作，達(dá)到了預(yù)期實(shí)習(xí)目的。 一、實(shí)習(xí)目的 在大學(xué)期間，經(jīng)過(guò)老師對(duì)我們專(zhuān)業(yè)知識(shí)的細(xì)心的講解和重復(fù)的貫穿，再加上我的學(xué)習(xí)，我基本了解了我們專(zhuān)業(yè)的理論知識(shí)，由于我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足，在實(shí)際應(yīng)用的時(shí)候卻無(wú)從下手。想通過(guò)本次實(shí)習(xí)達(dá)到以下兩種效果，一方面，可以將我學(xué)到的理論的專(zhuān)業(yè)知識(shí)應(yīng)用到社會(huì)實(shí)踐中去，使我們?cè)谏鐣?huì)實(shí)踐中接觸與本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作，增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí)，培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專(zhuān)業(yè)知識(shí)，去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力，把理論和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，提高實(shí)踐能力，能?chē)L試到一些在學(xué)校我們沒(méi)有學(xué)到的知識(shí)，為我將來(lái)走入自己工作崗位和社會(huì)打下結(jié)實(shí)的基礎(chǔ)。另一方面，從意識(shí)上提升我對(duì)稅務(wù)專(zhuān)業(yè)的認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)了對(duì)稅務(wù)局及其各部門(mén)的認(rèn)識(shí)，懂得了在社會(huì)工作中的基本原則，加強(qiáng)我的溝通能力和團(tuán)隊(duì)的合作能力。讓我能夠?qū)W到一些稅務(wù)方面的相關(guān)程序，在以后的工作中，我能夠盡職盡責(zé)，做一個(gè)名合格的稅務(wù)工作人員。 二、實(shí)習(xí)單位介紹 我的實(shí)習(xí)單位是xxxx，位于xxxx。主要承擔(dān)轄區(qū)內(nèi)全部的征收職能和管理職能。征收職能有：受理申報(bào)、稅款征收、催報(bào)催繳、計(jì)劃執(zhí)行、會(huì)計(jì)核算、統(tǒng)計(jì)分析、稅款退付、逾期申報(bào)受理與處理、逾期稅款收繳與處理、稅源分析和重點(diǎn)稅源監(jiān)控、稅收票證管理、欠稅清理、日常征收中需要采取的稅收保全和強(qiáng)制執(zhí)行等。管理職能有：稅務(wù)登記、認(rèn)定管理、核定申報(bào)方式、征收方式和納稅定額、發(fā)票管理、注銷(xiāo)戶(hù)結(jié)稅結(jié)票、減免抵緩?fù)硕悓徍撕投惽翱鄢?xiàng)目的審核或?qū)徟藴?zhǔn)備案、零散稅收征管、稽查案源提供、稽核評(píng)稅、稅法宣傳、咨詢(xún)輔導(dǎo)、違章處理等。為地方籌集經(jīng)濟(jì)建設(shè)資金，為綏德縣的地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、社會(huì)的穩(wěn)定做出了積極貢獻(xiàn)。 三、實(shí)習(xí)內(nèi)容 20xx年xx月xx日，到達(dá)實(shí)習(xí)單位，稅務(wù)局的師父向我詳細(xì)地介紹了他們分局的主要工作內(nèi)容，但是要求我從基本入手，整體了解稅務(wù)局的工作任務(wù)。 第一天實(shí)習(xí)，對(duì)于進(jìn)入單位實(shí)習(xí)感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學(xué)校看不到和學(xué)不到的東西，緊張的則是怕做不好工作而受到批評(píng)，給單位帶來(lái)不必要的麻煩。還好，稅務(wù)局的工作人員對(duì)我都很有耐心，有什么事情都是親自給我指導(dǎo)。首先是熟悉工作，對(duì)辦公室資料的放置有個(gè)基本的了解。看似簡(jiǎn)單的工作，卻需要很大的耐心，對(duì)于剛?cè)胧值奈腋菬o(wú)從下手，整理資料需要按照裝訂的規(guī)范把每個(gè)地方的資料整理好后裝訂好，不能出現(xiàn)差錯(cuò)。地方稅務(wù)局的工作比我想象的要繁瑣，需要相關(guān)工作人員的耐心對(duì)待，這樣才不會(huì)影響到國(guó)家的稅收，而且稅務(wù)局平時(shí)也會(huì)有相關(guān)的考核，考核工作能力，用于提升的參考。 經(jīng)過(guò)幾天的實(shí)習(xí)，我對(duì)稅務(wù)局的工作有了大概的了解。其后的工作就是協(xié)助我在單位的師父處理各個(gè)地方申報(bào)上來(lái)的稅務(wù)的原始憑證以及根據(jù)該原始憑證填制會(huì)計(jì)憑證。在空閑的時(shí)候，我還會(huì)協(xié)助辦公室的工作人員，翻閱和整理資料，錄數(shù)據(jù)以及對(duì)稅收征管系統(tǒng)的維護(hù)。有時(shí)候會(huì)去大廳看看他們的工作流程，大廳的工作人員更要有著對(duì)工作的認(rèn)真和熱情，要具備專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。對(duì)納稅人的疑難問(wèn)題必須給予解答，還得向納稅人宣傳新出的政策等。對(duì)于納稅人的相關(guān)要求，工作人員要盡量給予配合，其次，納稅的申報(bào)期決定了代理部業(yè)務(wù)期的特點(diǎn)。每月的1號(hào)到15號(hào)是企業(yè)納稅申報(bào)期，因此這段時(shí)間大廳業(yè)務(wù)是最繁忙的。這些知識(shí)我們?cè)谡n堂上就有學(xué)習(xí)過(guò)，只是因?yàn)闆](méi)有親自的實(shí)踐導(dǎo)致我所學(xué)知識(shí)還不能有深刻的了解和記憶。 到了實(shí)習(xí)的中后期，師父看我對(duì)工作的態(tài)度非常認(rèn)真，鑒于我的實(shí)習(xí)情況以及對(duì)工作的完成狀況都比較良好，所以，師父就教我新的實(shí)習(xí)內(nèi)容，針對(duì)我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，加強(qiáng)了我的工作量。 稅務(wù)局工作人員到企業(yè)進(jìn)行納稅稽查是最具挑戰(zhàn)性，讓我想起了在學(xué)校是安排的稅務(wù)工作人員給我們講稽查技巧的那節(jié)課，受益匪淺。稅務(wù)稽查主要涉及企業(yè)的'房產(chǎn)稅、印花稅、車(chē)船使用稅、個(gè)人所得稅、企業(yè)所得稅。對(duì)房產(chǎn)稅的清查主要企業(yè)固定資產(chǎn)與房屋相關(guān)的記錄，沒(méi)有入賬、企業(yè)實(shí)際占有的房屋也要征收房產(chǎn)稅，計(jì)稅基礎(chǔ)不是減去折舊后的凈值，而是取得時(shí)的入賬原價(jià)。在一家醫(yī)藥銷(xiāo)售公司，我們發(fā)現(xiàn)該公司存在實(shí)際占用但未入賬的房屋，該房產(chǎn)系不久前受讓?zhuān)掷m(xù)未辦完整，指導(dǎo)老師提出了讓其在近期補(bǔ)辦相關(guān)手續(xù)并完善賬簿的要求。車(chē)船使用稅的清查較為簡(jiǎn)單，一般只須核實(shí)企業(yè)實(shí)際擁有的車(chē)船交通工具與賬面是否一致即可。對(duì)于印花稅，主要檢查其賬簿數(shù)量以及合同數(shù)量。對(duì)于企業(yè)所得稅，則主要通過(guò)查閱收入帳和成本費(fèi)用帳來(lái)確定，據(jù)此確定的數(shù)額與報(bào)表的差額，一般會(huì)調(diào)整應(yīng)交所得稅額，多退少補(bǔ)的原則。個(gè)人所得稅則主要通過(guò)了解企業(yè)職工的工資、獎(jiǎng)金發(fā)放情況來(lái)進(jìn)行清查處理。為了確保賬簿的可靠性，我們也隨機(jī)抽取相關(guān)的記錄，對(duì)與之配對(duì)的原始憑證進(jìn)行檢查。 四、實(shí)習(xí)心得 本次實(shí)習(xí)對(duì)我意義深遠(yuǎn)，認(rèn)識(shí)到了自己的不足，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)尚且，處理的事情能力不夠，而且，在實(shí)習(xí)中我缺乏工作耐心，細(xì)心程度也不夠，造成很多不必要的錯(cuò)誤，給實(shí)習(xí)單位來(lái)帶來(lái)一定的麻煩。另一方面，我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)的不透徹，很多知識(shí)都了解一點(diǎn)，沒(méi)有更加深刻地學(xué)習(xí)，致使在工作中出現(xiàn)避重就輕的現(xiàn)象，不能更好地完善實(shí)習(xí)工作。在實(shí)習(xí)中不能很好地和納稅的企業(yè)單位和個(gè)人進(jìn)行溝通，總之，發(fā)現(xiàn)自己有很多的不足之處，需要自己在今后的學(xué)習(xí)中不斷的學(xué)習(xí)和完善。 從這次實(shí)習(xí)我也獲得了許多，具體的來(lái)說(shuō)，將其分為幾大塊。第一，在專(zhuān)業(yè)知識(shí)的方面，我得到了一次自我檢驗(yàn)的機(jī)會(huì)，它不僅讓我更深刻地學(xué)會(huì)了我們專(zhuān)業(yè)知識(shí)，同時(shí)也讓我學(xué)到了很到在大學(xué)課本里面沒(méi)有涉及到的外界知識(shí)，激起了我對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)更系統(tǒng)掌握的渴望，同時(shí)也教會(huì)了我如何更好地將理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合，并應(yīng)用到社會(huì)之中，潛意識(shí)地提升了我的學(xué)習(xí)能力和個(gè)人應(yīng)用理論知識(shí)的能力和實(shí)踐操作能力。第二，在社會(huì)經(jīng)驗(yàn)方面，通過(guò)在實(shí)習(xí)的階段里面，我學(xué)會(huì)了怎么去處理一些簡(jiǎn)單的事情，怎么去和別人進(jìn)行溝通，怎么能夠站在別人的角度去考慮問(wèn)題，然后怎么用自己所學(xué)的知識(shí)來(lái)處理自己身邊所發(fā)生的事。這些都是我在實(shí)習(xí)期間的所學(xué)到的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于我來(lái)說(shuō)是我步入社會(huì)的第一筆財(cái)富，為我以后走入社會(huì)工作崗位打了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。另一方面，培養(yǎng)了我的耐心和細(xì)心，在實(shí)習(xí)中，我時(shí)時(shí)刻刻都保持著一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，認(rèn)真對(duì)待工作。通過(guò)本次實(shí)習(xí)，讓我看清了將來(lái)努力的方向，給了我充足的自信，在以后的學(xué)習(xí)的日子里，我會(huì)不斷地完善自我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。另一方面，實(shí)習(xí)增強(qiáng)了我的社會(huì)責(zé)任感，讓我對(duì)稅務(wù)崗位有了更加的深刻的了解，我要肩負(fù)起自己的社會(huì)責(zé)任。而且將來(lái)，我會(huì)盡自己最大的努力去考取稅務(wù)公務(wù)員，做一名優(yōu)秀的社會(huì)公務(wù)人員。 早已訂好16號(hào)去往xxxx的車(chē)票，離開(kāi)前一日，我們決定登上x(chóng)xxx，最后看一眼這個(gè)停留了7日的地方——ｘｘｘｘ。 雖是起了大早，xxxx上卻有許多人，不同于其他名岳，xxxx上來(lái)來(lái)往往多事本地人，有老有少，有結(jié)隊(duì)而行，有零零散散，在這樣的生活細(xì)節(jié)中總能發(fā)現(xiàn)這里人優(yōu)質(zhì)的生活態(tài)度~ 我們一行順著山路前行，來(lái)到位于山腰的玉臺(tái)寺。寺內(nèi)香火鼎盛，香客不可勝數(shù)。鐘樓前的樹(shù)上，系滿(mǎn)了紅色布條，一樹(shù)的心愿，一樹(shù)祈禱，一樹(shù)真誠(chéng)，一樹(shù)繁華。這繁華與鐘樓的沉靜恰成對(duì)比，似乎產(chǎn)生了令人安心的法力，連空氣都是靜謐的。稍拜拜神佛，我們繼續(xù)上行。 南方的山不同于北邊，沒(méi)有驚險(xiǎn)陡峭，滿(mǎn)眼是秀麗溫婉。從玉臺(tái)寺向上，一路都沒(méi)有臺(tái)階，緩緩的斜坡，走起來(lái)并不費(fèi)力，總有閑情留心沿途的風(fēng)景。從山腰向下看，便可俯覽新會(huì)全景，依山傍水，難怪這座城市這樣幸福~山坡上隱隱還能看到玉臺(tái)寺的飛檐，有古有今，構(gòu)成一幅奇妙的畫(huà)卷。沿途有許多北方不常見(jiàn)的.植物，路邊的小花引得許多蝴蝶流連，有許多大蜘蛛，一開(kāi)始嚇我們一跳。恰逢一隊(duì)老奶奶結(jié)伴上山，她們一路唱著山歌歡聲笑語(yǔ)，引得我也悄悄一同哼唱起來(lái)，心情不斷向上飄揚(yáng)~ 16號(hào)，告別寄宿的鐘家家長(zhǎng)們，坐在火車(chē)上。現(xiàn)在我有充分的時(shí)間去回味這座城市，這個(gè)地方。這個(gè)地方與我出生長(zhǎng)大的地方有很大不同。不同的風(fēng)景，不同的習(xí)慣，不同的方言……但這里有同樣的笑容。這是一座安逸的城市，人們的生活態(tài)度總是幸福美好，這是一座上進(jìn)的城市，在這里遇到的企業(yè)家們交給我許多經(jīng)驗(yàn)，激勵(lì)我上進(jìn)奮發(fā)。我們?cè)谶@里參觀(guān)企業(yè)，在這里吃過(guò)早茶，在這里夜色燒烤，在這里品茶論道，在這里登山遠(yuǎn)眺。這里有巴金筆下小鳥(niǎo)的天堂、這里是梁?jiǎn)⒊墓示樱@里不大，各種設(shè)施卻十分完善。從前有座小城，城中住著一群幸福的人~別了，新會(huì)。別了，ｘｘｘｘ。 火車(chē)搖搖晃晃，接下來(lái)還有26個(gè)小時(shí)，我們將從南至北，我還有足夠的時(shí)間回味，足夠的時(shí)間準(zhǔn)備。趁著青春年華大好，有這么一次機(jī)會(huì)，穿越南北，認(rèn)真地看一看我們的土地，這是值得的，這是美好的。讀萬(wàn)卷，行萬(wàn)里。學(xué)者，無(wú)疆。 6月30日，下午四點(diǎn)。我們實(shí)踐團(tuán)以“地方教育發(fā)展?fàn)顩r”為主題，來(lái)到xxxxxxxx地區(qū)貢xxxx農(nóng)村實(shí)驗(yàn)中學(xué)。為使接下來(lái)幾天的計(jì)劃能順利進(jìn)行，我們跟學(xué)校方面進(jìn)行商討了對(duì)計(jì)劃的安排及調(diào)整，并定下了后三天的安排，包括參觀(guān)學(xué)校、聽(tīng)課、晚自習(xí)的上課和輔導(dǎo)以及調(diào)查問(wèn)卷的準(zhǔn)備等，所有準(zhǔn)備在隊(duì)長(zhǎng)的合理分配和校方的全力支持下圓滿(mǎn)完成。 如今與過(guò)去 7月1日，按計(jì)劃在學(xué)校相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下參觀(guān)學(xué)校。在參觀(guān)校園前，我們一行十一人被分配了解學(xué)校有關(guān)教學(xué)管理不同方面的內(nèi)容，我被分配到的領(lǐng)域是安全管理，我在參觀(guān)途中對(duì)此有意觀(guān)察：消火栓在每層顯眼處安放，每一期墻報(bào)貼心地宣傳各類(lèi)安全防護(hù)知識(shí)，教室外墻不起眼的小電箱門(mén)上貼著手寫(xiě)的“請(qǐng)勿觸摸”字樣，從這些細(xì)節(jié)可以看出學(xué)校在安全管理方面做得十分仔細(xì)謹(jǐn)慎。 當(dāng)天下午，我們參觀(guān)了學(xué)校的辦公樓，興趣樓，綜合樓等，興趣樓內(nèi)開(kāi)辦英語(yǔ)、藏文、音樂(lè)、美術(shù)等興趣班，綜合樓內(nèi)設(shè)生物、化學(xué)、物理實(shí)驗(yàn)室與計(jì)算機(jī)房。雖然條件遠(yuǎn)不如內(nèi)地的學(xué)校，但我們從未聽(tīng)到抱怨，更多的卻是老師們不求回報(bào)的辛勤以及學(xué)生們對(duì)知識(shí)的渴求。聽(tīng)老師們講述，剛辦校時(shí)學(xué)校條件非常艱苦，連給孩子們燒水做飯的柴火也不夠，老師們?yōu)榻鉀Q孩子們的吃飯問(wèn)題決定上山砍柴。當(dāng)時(shí)學(xué)校幾位老師每天都要上四節(jié)課，結(jié)束課程后老師帶孩子們上山砍柴，孩子們撿柴，就是在如此艱難的環(huán)境里，老師們堅(jiān)持了下來(lái)，這才有了如今設(shè)施較為完備、成績(jī)傲人的貢xxxx農(nóng)村實(shí)驗(yàn)中學(xué)。在參觀(guān)過(guò)后，我們更堅(jiān)定了要做好這次社會(huì)實(shí)踐為學(xué)校為地區(qū)教育狀況的改進(jìn)盡一份力的意念。 途徑你們的盛放 7月2日上午九點(diǎn)，我們已經(jīng)以?xún)扇艘唤M的形式安排進(jìn)不同年級(jí)不同班聽(tīng)課。我們分別聽(tīng)了英語(yǔ)，政治，語(yǔ)文，藏文，數(shù)學(xué)等課。我被安排的是初一5班的英語(yǔ)課，課程內(nèi)容漢語(yǔ)到英語(yǔ)的翻譯，注重單詞的拼寫(xiě)，知識(shí)點(diǎn)的通讀。老師循循善誘，同學(xué)們也都十分積極認(rèn)真。當(dāng)天晚上的晚自習(xí)便是我們期待已久的上課和輔導(dǎo)時(shí)間。 上課前十分鐘，懷著興奮又忐忑的心情走進(jìn)教室，便是一雙雙羞澀又有神的眼睛迎接著我們。在一番簡(jiǎn)單的介紹后，我開(kāi)始跟他們進(jìn)行學(xué)習(xí)生活問(wèn)題上的交流，我了解到同學(xué)們普遍英語(yǔ)和數(shù)學(xué)較差，于是在第一節(jié)課我主要講解了有關(guān)英語(yǔ)單詞的各種變法和規(guī)律。同學(xué)們一個(gè)個(gè)把小手背在身后，絲毫不敢疏忽地念著黑板上的單詞，接下來(lái)進(jìn)行的英語(yǔ)對(duì)話(huà)也十分順利。四十分鐘的時(shí)間很快結(jié)束了，下課瞬間同學(xué)們就把我圍了個(gè)水泄不通，各種關(guān)于學(xué)習(xí)和生活的問(wèn)題迎面撲來(lái)，于是第二節(jié)，就變成了半節(jié)輔導(dǎo)課半節(jié)答疑課。我跟他們描述北京灰瓦紅墻的胡同、講學(xué)校里各種各樣的社團(tuán)活動(dòng)等等。同學(xué)們聽(tīng)得津津有味，反應(yīng)感受頗深，我們?cè)谶@期間建起了良好的情誼。下課前幾分鐘，我們?cè)诟髯园嗉?jí)分發(fā)了共一百?gòu)垖W(xué)生的調(diào)查問(wèn)卷及二十張老師的`調(diào)查問(wèn)卷。這一晚結(jié)束的很快，卻最讓人難忘，下課后很多同學(xué)圍繞著我們，很不舍得跟我們道別，氣氛變得有些悲傷。 當(dāng)我途徑你們的盛開(kāi)，想用我所有的陽(yáng)光和雨露，使你們更加燦爛地綻放。 終點(diǎn)的總結(jié) 此后校方進(jìn)行安排了總結(jié)大會(huì)，會(huì)上我們實(shí)踐團(tuán)全體成員報(bào)告了這幾天實(shí)踐活動(dòng)的行程安排、實(shí)踐情況、成果，以及我們實(shí)踐團(tuán)對(duì)校方提出的一些建議，我們對(duì)校方給予的幫助和支持表示了衷心的感謝，總結(jié)會(huì)后我們團(tuán)在貢xxxx農(nóng)村實(shí)驗(yàn)中學(xué)的實(shí)踐也圓滿(mǎn)落幕。從貢xxxx農(nóng)村實(shí)驗(yàn)中學(xué)教育狀況我們看到地方教育主要在積極向信息化教育發(fā)展，地方教育狀況在發(fā)展好普通教育的基礎(chǔ)上正不斷提高多元職業(yè)專(zhuān)業(yè)教育的發(fā)展?fàn)顩r，教學(xué)設(shè)備也總體上有一定的發(fā)展，發(fā)展前景較樂(lè)觀(guān)。 回望 這是一場(chǎng)短暫的旅行，但它在人生路上卻是很長(zhǎng)的一段； 它讓我相信， 所有的美好都從無(wú)限困苦中升華而來(lái)； 所有的等待在一直堅(jiān)信后會(huì)獲得回答； 所有的希望因不盡編織才得以實(shí)現(xiàn)。 我們看到完善的教學(xué)設(shè)備下優(yōu)良的成績(jī)， 更看到曾經(jīng)資源困乏下不放棄教學(xué)的精神； 我們看到不斷飛躍的腳步，更看到還能改進(jìn)的道路； 我們看到老師們的不拋棄，更看到學(xué)生們的不放棄。 從xxxx到xxxx，火車(chē)上的一個(gè)夜晚便實(shí)現(xiàn)了兩個(gè)古都間的時(shí)空轉(zhuǎn)換，我們的實(shí)踐活動(dòng)也于7月9日上午正式拉開(kāi)了帷幕。 初次來(lái)到南京，炎熱的天氣便給我們這支由北方同學(xué)組成的隊(duì)伍帶來(lái)了不小的挑戰(zhàn)。在旅館安頓下來(lái)之后，我們便馬不停蹄地前往xxxx青年環(huán)境交流中心(現(xiàn)已改名為青環(huán)志愿者服務(wù)中心)位于雨花臺(tái)區(qū)花神大道9號(hào)月城國(guó)際花神廟社區(qū)服務(wù)中心三樓的辦公地點(diǎn)。 xxxx青年環(huán)境交流中心雨花臺(tái)分部坐落在花神廟服務(wù)中心中。服務(wù)中心最吸引人的是那一面綠色為底的笑臉墻。男女老少各種笑臉拼成一個(gè)巨大的心型，傳遞著服務(wù)的理念。通過(guò)大廳，來(lái)到二樓，寬敞明亮又頗具特色的辦公區(qū)映入眼簾。工作人員熱情地接待我們，并帶領(lǐng)我們進(jìn)行內(nèi)部參觀(guān)。期間，我們領(lǐng)略了中心開(kāi)展活動(dòng)的風(fēng)采剪影和中心收獲的種種榮譽(yù)，同時(shí)欣賞了各種天馬行空的'環(huán)保創(chuàng)意宣傳如環(huán)保飛行棋等。 在對(duì)負(fù)責(zé)人的采訪(fǎng)中，我們了解到xxxx青年環(huán)境交流中心是由首屆xxxx青年生態(tài)營(yíng)的骨干組成，他們是一個(gè)年輕的團(tuán)隊(duì)。例如其中一個(gè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人名叫袁思兵，是一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生。之后，我們小組就NGO發(fā)展的內(nèi)部建設(shè)，資金籌集以及項(xiàng)目評(píng)估等三方面進(jìn)行了更加深入的訪(fǎng)問(wèn)。在負(fù)責(zé)人耐心的講解中，我們不僅收獲了知識(shí)而且也切身感受到了他們投身環(huán)保事業(yè)的熱情。 7月10日，驕陽(yáng)似火，南京的氣溫依舊居高不下。我們小組經(jīng)過(guò)近一小時(shí)的地鐵和擁擠的公交，終于來(lái)到了xxxx青年環(huán)境交流中心白下區(qū)分部。因?yàn)榻M員不小心將相機(jī)遺留在旅館，導(dǎo)致了無(wú)法拍攝照片。所以小組臨時(shí)決定將重點(diǎn)放在文字記錄上。走進(jìn)白下區(qū)分部，盡管區(qū)域沒(méi)有雨花臺(tái)分部大，但裝修和布置都沿襲了中心簡(jiǎn)潔明快的風(fēng)格。這里的工作人員也相當(dāng)?shù)哪贻p和友善。這次我們采訪(fǎng)的內(nèi)容集中于機(jī)構(gòu)開(kāi)展的主要活動(dòng)——xxxx青年生態(tài)營(yíng)和xxxx高校社團(tuán)能力建設(shè)培訓(xùn)。xxxx2生態(tài)營(yíng)是在xxxx青年生態(tài)營(yíng)的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的一個(gè)集科研、志愿者成長(zhǎng)、自然體驗(yàn)等多方面的項(xiàng)目，讓志愿者為科學(xué)家做助手，尋覓那失落的暗夜精靈。中心為此將選拔和資助5個(gè)團(tuán)隊(duì)，幫助他們尋找螢火蟲(chóng)。據(jù)負(fù)責(zé)人介紹，中心已與南京市市內(nèi)15所和市外6所高校的環(huán)保類(lèi)社團(tuán)達(dá)成合作，為他們提供環(huán)保知識(shí)和社團(tuán)建設(shè)的培訓(xùn)。 經(jīng)過(guò)兩天的奔波采訪(fǎng)，我們對(duì)xxxx青年環(huán)境交流中心有了一個(gè)大致的了解。在接下來(lái)的日子里我們還將就該中心對(duì)南京市當(dāng)?shù)氐沫h(huán)境保護(hù)的影響進(jìn)行更加深入的調(diào)研。 實(shí)習(xí)目的： 這個(gè)暑假是我們進(jìn)入大學(xué)的第一個(gè)暑假，雖然去年暑假我也曾到一家小飯館打工鍛煉實(shí)踐能力，但是聯(lián)系到自己的專(zhuān)業(yè)的工作還沒(méi)有做過(guò)。會(huì)計(jì)是一項(xiàng)十分需要實(shí)際操作的工作，只靠著在學(xué)校學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，為了鞏固和深入了解會(huì)計(jì)這門(mén)課程，為將來(lái)我將會(huì)做的會(huì)計(jì)工作打好基礎(chǔ)，今年暑假我來(lái)到未來(lái)企管學(xué)習(xí)簡(jiǎn)單的會(huì)計(jì)實(shí)踐操作。 實(shí)習(xí)經(jīng)歷： 未來(lái)企管是家不大的公司，主要經(jīng)營(yíng)代理記賬，主管張會(huì)計(jì)為20多家小公司長(zhǎng)期代理記賬，于是我有幸學(xué)習(xí)了商業(yè)，餐飲業(yè)，建筑業(yè)等多種行業(yè)的記賬方法，雖然大同小異，但是還是有少許不同之處。剛來(lái)學(xué)習(xí)的時(shí)候，會(huì)計(jì)工作還沒(méi)有進(jìn)入繁忙時(shí)期，趁著幾天的閑暇，我又重新溫習(xí)了課本知識(shí)，以防墨水不足，幫不上忙。看完《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)》后，張會(huì)計(jì)借給我一本《納稅人常見(jiàn)問(wèn)題和解決方法》，并告訴我報(bào)稅是會(huì)計(jì)工作的重要一環(huán)，但是在學(xué)校時(shí)我們只學(xué)習(xí)過(guò)《初級(jí)會(huì)計(jì)學(xué)》，我對(duì)會(huì)計(jì)工作只有一個(gè)淺顯的認(rèn)識(shí)，一直以為會(huì)計(jì)的工作就是記賬，登帳，天天坐在辦公室就行了，哪還要跑腿呢?但實(shí)際情況遠(yuǎn)非我想的這么簡(jiǎn)單，光看一本納稅問(wèn)題就讓我頭疼了，一個(gè)剛建立的公司報(bào)個(gè)稅需要那么多手續(xù)，營(yíng)業(yè)執(zhí)照，房產(chǎn)證，法人身份證一個(gè)都不能少，還要到商業(yè)銀行設(shè)立基本戶(hù)，專(zhuān)門(mén)繳納稅金，地方稅和國(guó)稅又不一樣，申報(bào)國(guó)稅需要在建設(shè)銀行設(shè)立基本戶(hù)，各種各樣的稅金名稱(chēng)讓我應(yīng)接不暇，有些還是從沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)的，計(jì)稅方法也有不同，看了一天書(shū)下來(lái)，學(xué)習(xí)到許多在學(xué)校沒(méi)有接觸過(guò)的東西，讓我受益匪淺。 看完書(shū)，張會(huì)計(jì)又讓我看了不同行業(yè)的幾家公司的賬目，會(huì)計(jì)憑證、總賬、明細(xì)賬、現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬等以前都只在課本上讀到過(guò)，看到實(shí)物還是第一次，我仔細(xì)研究了這些賬本，因?yàn)閺臎](méi)見(jiàn)過(guò)的原因，我看得很認(rèn)真，課上學(xué)到的會(huì)計(jì)公式一一浮現(xiàn)在腦海，原始憑證原來(lái)就是我們平常常見(jiàn)的發(fā)票，車(chē)票等等，還有增值稅發(fā)票、銀行賬單、匯票、發(fā)票聯(lián)是平常不常見(jiàn)的，這些原始憑證都要一一匯總，分門(mén)別類(lèi)，按照不同類(lèi)別分開(kāi)，并按時(shí)間排好，一張挨一張貼在粘貼單上，并計(jì)算總價(jià)格，用大寫(xiě)和小寫(xiě)兩種數(shù)字寫(xiě)法寫(xiě)在粘貼單的金額欄里，這個(gè)最簡(jiǎn)單最基礎(chǔ)的工作就是我接觸的第一項(xiàng)會(huì)計(jì)實(shí)際操作。 原始憑證制好后就是會(huì)計(jì)憑證了，制作會(huì)計(jì)憑證是會(huì)計(jì)工作中最重要的一環(huán)，我們重點(diǎn)學(xué)習(xí)過(guò)的會(huì)計(jì)分錄也要在這里派上大用場(chǎng)。原始憑證的分類(lèi)是按照它所屬的會(huì)計(jì)科目安排的，這樣安排也是為了制作會(huì)計(jì)憑證，會(huì)計(jì)憑證每一張的借貸雙方都要平，這也是會(huì)計(jì)分錄中的最基礎(chǔ)也是最重要的規(guī)則，會(huì)計(jì)科目要明確，數(shù)字要填寫(xiě)清晰整齊，而且要做到認(rèn)真細(xì)心，因?yàn)橐坏┏鲥e(cuò)，修改起來(lái)是很麻煩的，真正的會(huì)計(jì)工作就是馬虎不得，并不能像平常寫(xiě)作業(yè)那樣可以隨便涂改。會(huì)計(jì)憑證寫(xiě)好后要和它所記錄的原始憑證對(duì)應(yīng)貼好，然后將一個(gè)單位的會(huì)計(jì)憑證全部裝訂在一起，寫(xiě)科目匯總表，為登總賬做準(zhǔn)備。 登帳應(yīng)該算是比較簡(jiǎn)單的工作了，但我卻出了很多錯(cuò)，不是數(shù)字錯(cuò)位、登串行，就是抄錯(cuò)數(shù)、登錯(cuò)頁(yè)，一遍又一遍的找張會(huì)計(jì)修改，讓我自己都覺(jué)得不好意思。登帳雖然是項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作，但如果沒(méi)有細(xì)心專(zhuān)心的態(tài)度，那么就會(huì)向我這樣，頻頻出錯(cuò)。第一次登帳出了差錯(cuò)，讓我感覺(jué)到自己的馬虎大意會(huì)對(duì)工作產(chǎn)生很大的影響，在反復(fù)檢討自己之后，我更加仔細(xì)地投入登帳的工作，錯(cuò)誤率大大降低了。 所有的帳記好了，接下來(lái)就結(jié)帳，每一帳頁(yè)要結(jié)一次，每個(gè)月也要結(jié)一次，所謂月清月結(jié)就是這個(gè)意思，結(jié)帳最麻煩的就是結(jié)算期間費(fèi)用和稅費(fèi)了，按計(jì)算機(jī)都按到手酸，而且一不留神就會(huì)出錯(cuò)，要復(fù)查兩三次才行。 登帳結(jié)賬全部完成后，要重新復(fù)查，明細(xì)賬、現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬的余額和累計(jì)一定要和總賬的余額、累計(jì)對(duì)應(yīng)，出錯(cuò)就要重新再算。 到了月初是去稅務(wù)局報(bào)賬，國(guó)稅現(xiàn)在基本都實(shí)行了網(wǎng)上申報(bào)，坐在辦公室就可以完成了，但是地方稅也辦理了網(wǎng)上申報(bào)的公司不多，就要靠我們?nèi)ヅ芏悇?wù)局了。張會(huì)計(jì)代理的20多家公司中，有十幾家屬于金水區(qū)，有兩家屬于中原區(qū)，有一家在惠濟(jì)區(qū)，還有兩家在西開(kāi)發(fā)區(qū)，每一個(gè)區(qū)的單位都要到它所屬的區(qū)的稅務(wù)局去報(bào)稅，近一點(diǎn)的稅務(wù)局還好說(shuō)，開(kāi)發(fā)區(qū)和惠濟(jì)區(qū)離我工作的地方都相當(dāng)遠(yuǎn)，一去報(bào)稅就要半天時(shí)間，有時(shí)遇上哪家公司忘記在銀行存入足夠稅金，那就白跑一趟了。炎炎酷暑，那難受勁就可想而知了。我就是在烈日下跑遍了全市四個(gè)區(qū)的地方稅局，天天如同蒸桑拿一般，在15號(hào)以前把這些公司的會(huì)計(jì)報(bào)表送到他們所屬的稅務(wù)局，這樣一個(gè)會(huì)計(jì)周期就結(jié)束了。 心得體會(huì)： 實(shí)踐，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀(guān)實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)，國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí)，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌，對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí)，不斷地從各方面武裝自已，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已，表現(xiàn)自已。 課本上學(xué)的`知識(shí)都是最基本的知識(shí)，不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬(wàn)變。如今有不少學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)都覺(jué)得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上，出現(xiàn)挫折感，可我覺(jué)得，要是沒(méi)有書(shū)本知識(shí)作鋪墊，又哪應(yīng)付瞬息萬(wàn)變的社會(huì)呢?經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐，雖然時(shí)間很短。可我學(xué)到的卻是我一個(gè)學(xué)期在學(xué)校難以了解的。 在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi)，我感受著工作的氛圍，體驗(yàn)著工作的辛苦與快樂(lè)。這些都是在學(xué)校里無(wú)法感受到的，而且很多時(shí)候，我不時(shí)要做一些工作以外的事情，有時(shí)要做一些清潔的工作，在這里，沒(méi)有人會(huì)告訴你要做什么，你必須自覺(jué)地去做，而且要盡自已的努力做到最好，一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所，每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力，無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的能力。 【暑假大學(xué)生實(shí)踐報(bào)告】相關(guān)文章： 大學(xué)生暑假實(shí)踐報(bào)告范文精選02-14 大學(xué)生社會(huì)暑假實(shí)踐報(bào)告11-24 大學(xué)生暑假支教實(shí)踐報(bào)告09-09 暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告大學(xué)生06-07 大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告12-11 大學(xué)生暑假實(shí)踐報(bào)告（精選20篇）12-30 大學(xué)生暑假的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告01-01暑假大學(xué)生實(shí)踐報(bào)告2
暑假大學(xué)生實(shí)踐報(bào)告3
暑假大學(xué)生實(shí)踐報(bào)告4
暑假大學(xué)生實(shí)踐報(bào)告5
暑假大學(xué)生實(shí)踐報(bào)告6
暑假大學(xué)生實(shí)踐報(bào)告7
暑假大學(xué)生實(shí)踐報(bào)告8
暑假大學(xué)生實(shí)踐報(bào)告9
暑假大學(xué)生實(shí)踐報(bào)告10
暑假大學(xué)生實(shí)踐報(bào)告11
暑假大學(xué)生實(shí)踐報(bào)告12
暑假大學(xué)生實(shí)踐報(bào)告13
暑假大學(xué)生實(shí)踐報(bào)告14
暑假大學(xué)生實(shí)踐報(bào)告15