學(xué)生暑假實(shí)踐報(bào)告
在學(xué)習(xí)、工作生活中,接觸并使用報(bào)告的人越來(lái)越多,報(bào)告根據(jù)用途的不同也有著不同的類(lèi)型。為了讓您不再為寫(xiě)報(bào)告頭疼,下面是小編精心整理的學(xué)生暑假實(shí)踐報(bào)告,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
學(xué)生暑假實(shí)踐報(bào)告1
這個(gè)暑假我選擇了去餐廳做暑假工,雖然時(shí)間很短,但是我還是愿意去參與社會(huì)實(shí)踐。
實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對(duì)于人才的`要求就會(huì)越來(lái)越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。
雖然我只是大二,離真正參加工作還有兩年時(shí)間,但從我進(jìn)大學(xué)以后,覺(jué)得時(shí)間過(guò)得真快,恐怕自己還趁早學(xué)就再也沒(méi)有機(jī)會(huì)了,我的很多的落榜同學(xué)有的已經(jīng)踏入社會(huì),結(jié)婚生子,苦苦的熬。我深感到,我進(jìn)入大學(xué)并不是人生的終點(diǎn),只有多吃苦,才知道生活的艱辛不易、在餐廳里,別人一眼就能把我人出是一名正在讀書(shū)的學(xué)生,我問(wèn)他們?yōu)槭裁矗麄兛傉f(shuō)從我的臉上就能看出來(lái),呵呵,也許沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)社會(huì)的人都有我這種不知名遭遇吧!
我并沒(méi)有因?yàn)槲以谒麄兠媲皼](méi)有經(jīng)驗(yàn)而退后,我相信我也能做的像他們一樣好。我的工作是在那做傳菜生,每天9點(diǎn)鐘—下午2點(diǎn)再?gòu)南挛绲?點(diǎn)—晚上8:30分上班,雖然時(shí)間長(zhǎng)了點(diǎn)但,熱情而年輕的我并沒(méi)有絲毫的感到過(guò)累,我覺(jué)得這是一種激勵(lì),明白了人生,感悟了生活,接簇了社會(huì),了解了未來(lái)。在餐廳里雖然我是以傳菜為主,但我不時(shí)還要做一些工作以外的事情,有時(shí)要做一些清潔的工作,在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會(huì)告訴你這些,你必須自覺(jué)地去做,而且要盡自已的努力做到,一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。
在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!
記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過(guò)的一切。記得在我校舉行的招聘會(huì)上所反映出來(lái)的其中一個(gè)問(wèn)題是,學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。
一個(gè)月的實(shí)踐,作為高校學(xué)生的我感覺(jué)自己長(zhǎng)大不少,終于認(rèn)識(shí)到校園其實(shí)還是很小的,雖然它占地千余畝,但它僅僅是社會(huì)的一小部分,僅僅是一個(gè)引導(dǎo)人的機(jī)構(gòu)。在學(xué)校,我們學(xué)的是理論,講的是道德文化,而走出校門(mén),步入社會(huì),我們學(xué)的便是素質(zhì)與能力,講的便是氣質(zhì)與內(nèi)涵,但兩者還是相通的,為的都是順利進(jìn)入激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng),求的都是出類(lèi)拔萃。
學(xué)生暑假實(shí)踐報(bào)告2
暑假期間為了鍛煉自己,我于xxx年8月1日到15日參加了社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),在xxx省xxx市同太向農(nóng)村信用合作社進(jìn)行了打工實(shí)習(xí)。
炎炎夏日列日當(dāng)頭。正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境,正激起了我要在暑假參加社會(huì)實(shí)踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
那么,我的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)就從我的找工作拉開(kāi)了序幕。我騎著我的二手腳踏車(chē)帶著希望與渴望,開(kāi)始了我的找工作的征程。一開(kāi)始,對(duì)自己手工藝期望很高。經(jīng)過(guò)艱苦的找尋工作,很多的地方的招聘都要有工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先,一聽(tīng)說(shuō)我沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)就跟我說(shuō)“這樣吧,你回去等消息吧,如果需要的'詳,我會(huì)通知你的”。經(jīng)過(guò)多次面試的失敗,我總結(jié)了自己失敗的原因。主要有兩個(gè)方面的原因。一個(gè)方面是自己眼高手低,自己根本自身素質(zhì)沒(méi)有達(dá)到一定的水平,五個(gè)方面是自己沒(méi)有給自己一個(gè)很好的定位,沒(méi)有找準(zhǔn)自己的位置。
總結(jié)了以前的失敗的教訓(xùn),擺正好自己的位置,僅正是社會(huì)實(shí)踐只要有工作,能供飯吃,任何苛作都干。于是我找到了信用合作社。老板看我機(jī)靈,我來(lái)做銷(xiāo)售員。第二天,我便開(kāi)始了我的暑期社會(huì)實(shí)踐生活。剛開(kāi)始的時(shí)候心理極不平衡。心想來(lái)從小到大讀了這么多的書(shū),家里花了那么多的錢(qián)把我培養(yǎng)長(zhǎng)大成人,可現(xiàn)在只能賣(mài)東西,心理學(xué)徒有點(diǎn)失落再加上領(lǐng)班是個(gè)小學(xué)文化的,還對(duì)我指手畫(huà)腳,確實(shí)心理上很不舒服。
但是,人總是要適應(yīng)自己自下而上的環(huán)境,我不想賜開(kāi)始就干不下去了,不行,我一定要堅(jiān)持下去。要在自己的式作的環(huán)境中讓自己的工作做行很輕松,首先行把自己同領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的關(guān)系搞好。因此我只好暫時(shí)避其鋒芒。
盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境。我休息的時(shí)候,我也主動(dòng)找我們的領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心地向他們請(qǐng)教和學(xué)習(xí),領(lǐng)班跟我說(shuō):“我知道你是大學(xué)生大常有志向,想做大事,但是你千萬(wàn)不要小看做小事,大事都是由小事積累起來(lái)的,做大事的本領(lǐng)也是由做小事的本領(lǐng)不斷地積累而成的,不積小流無(wú)以成江海;不積跬步無(wú)以致辭千里。”他為我指出了工作中的很多錯(cuò)誤和缺點(diǎn),我也一直很虛心地請(qǐng)都領(lǐng)班還對(duì)我說(shuō),我看一個(gè)人怎么樣并不是看他學(xué)歷、文憑怎么樣,關(guān)鍵是看此人做事是否勤快踏實(shí),然后他也跟我說(shuō):“你看到做菜師傅和做基層工作的徒弟嗎?你能看行出他們有什么區(qū)別嗎和聯(lián)系嗎?“我說(shuō):”看不出“。“那我來(lái)告拆你,領(lǐng)班說(shuō)”,做切配的做打盒的徒弟經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的踏實(shí)的努力就能成為灶上的師傅就能掌勺就能獨(dú)當(dāng)一面,這就是他們之間的聯(lián)系和區(qū)別“。領(lǐng)班還對(duì)我說(shuō):”你跟我們的一些同事不一樣,你是受過(guò)高等教育的,應(yīng)該多利用時(shí)間不斷地學(xué)習(xí),不斷地充實(shí),不斷地提升自己,年輕人不要怕吃苦,年累人就行能挑大梁,年輕人的時(shí)候不吃苦,難道到老了再吃苦嗎?”確實(shí),聽(tīng)了我的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我所說(shuō)的金玉良言。我的確讓的思想認(rèn)識(shí)有了更深一層的提高,某種程度上,給我指明了很好的一個(gè)努力方向。
我的老板在走之前也給了我一些指點(diǎn),他說(shuō):“一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代最重要的是學(xué)習(xí)東本,增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉能力,尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時(shí)候,選用暑期時(shí)間參于社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì),賺錢(qián)不是主要的,作為學(xué)生,能賺多少錢(qián),等你畢業(yè)了有的是賺錢(qián)的機(jī)會(huì),然后他給我說(shuō)了他讀書(shū)時(shí)的事,他說(shuō)他讀書(shū)的時(shí)候,也是求知欲非常強(qiáng)烈,想方設(shè)法地想多學(xué)點(diǎn)東本,放假的時(shí)候,經(jīng)常往全國(guó)各地跑,不為別的,就為了增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)”。
總結(jié)我的這次時(shí)期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),雖然是我的第一次社會(huì)實(shí)踐,但我認(rèn)為是一次成功的,有用的,受益非同的社會(huì)實(shí)踐這將會(huì)對(duì)我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的
學(xué)生暑假實(shí)踐報(bào)告3
“在那遙遠(yuǎn)的地方,有位好姑娘,人們經(jīng)過(guò)了她的身旁都會(huì)對(duì)她留戀的張望。”伴隨那一曲唯美而神秘的新疆民歌,來(lái)自對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)不同學(xué)院的學(xué)子,懷著對(duì)暑期實(shí)踐活動(dòng)的熱情和對(duì)家鄉(xiāng)的思念,相聚到這片久違的土地—xxxx市,這片盛開(kāi)著沁人心脾的芬芳的薰衣草花海的地方。
xxxx年xxxx月28日10點(diǎn),我們開(kāi)始了期待已久的第一天的行程—展開(kāi)對(duì)覆蓋于xxxx市各類(lèi)薰衣草產(chǎn)品專賣(mài)店的具體調(diào)研活動(dòng)。如前期開(kāi)會(huì)所商定的計(jì)劃,我們對(duì)各大商鋪薰衣草產(chǎn)品的種類(lèi),價(jià)格,貨源,消費(fèi)人群,銷(xiāo)售量以及影響銷(xiāo)售量的重要因素進(jìn)行了解,通過(guò)采訪店主,獲得了珍貴的第一手資料。
我們走訪的'第一家商鋪是當(dāng)?shù)貜S家“解憂公主”的專營(yíng)店。六人一起走進(jìn)店家,由我隊(duì)組員李瀟漫同學(xué)進(jìn)行自我介紹,并出示我校暑期實(shí)踐活動(dòng)的相關(guān)材料。店主十分配合我們,李瀟漫進(jìn)行采訪,黃陽(yáng)和姜茜進(jìn)行記錄,馬成龍與姜磊進(jìn)行拍照與攝影工作,大家各自分工。再接連調(diào)研接近8家左右不同品牌的薰衣草專賣(mài)店(例如,伊帕爾汗,紫蘇麗人,解憂公主,遠(yuǎn)香,圣瑪依拉,華純伊人,紫精靈等)。并分別得到不同種類(lèi)的信息。炎炎烈日之下,我們?cè)谒勾罅纸值亩鄺l巷子中穿行,校衫被汗水浸濕,我們依舊充滿能量,充滿信心。
中午2點(diǎn),經(jīng)過(guò)開(kāi)會(huì)討論,我們總結(jié)出一些信息。首先,在產(chǎn)品種類(lèi)方面,薰衣草制品主要有薰衣草精油,含薰衣草成分護(hù)膚品(包括面膜,保濕霜,祛痘霜),香枕,各種禮盒。其中各店家的主打產(chǎn)品是薰衣草精油。其次在價(jià)格方面,大多30毫升精油的價(jià)格主要為幾十元到一百元不等,但其中伊帕爾汗品牌的精油相對(duì)較貴,約為150元左右。同時(shí),薰衣草產(chǎn)品所面向的銷(xiāo)售人群,主要為兩類(lèi),新疆xxxx市當(dāng)?shù)氐氖忻瘢蛠?lái)自外地的游客,其各占約一半的比例,可見(jiàn),旅游業(yè)對(duì)于薰衣草產(chǎn)業(yè)的支持,占到其一半的市場(chǎng)份額。同時(shí)也將xxxx當(dāng)?shù)仄放茙У搅耸澜绺鞯亍A硗猓N(xiāo)量也收到多方因素的制約,包括旅游的季節(jié)性因素,各非合格產(chǎn)品的魚(yú)龍混雜,對(duì)薰衣草產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)不夠清晰的定位,出現(xiàn)假貨和較大的價(jià)差以及安全性因素等。此處所指的安全因素,主要是受七五事件,劫機(jī)事件等不穩(wěn)定因素事件的影響使得新疆旅游業(yè)在一定程度上受挫,從而使薰衣草產(chǎn)品的銷(xiāo)售面變窄,銷(xiāo)售額下滑。
我們同樣希望了解當(dāng)?shù)剞挂虏莓a(chǎn)品在當(dāng)?shù)卮笮蜕虉?chǎng)中的銷(xiāo)售情況,但結(jié)果卻令我們大失所望,在當(dāng)?shù)氐年?yáng)光時(shí)代商場(chǎng)中,并未找到任何當(dāng)?shù)仄放频霓挂虏莓a(chǎn)品專柜,而唯一與薰衣草產(chǎn)品相關(guān)的精油類(lèi)產(chǎn)品,則是來(lái)自于法國(guó),印度,摩納哥等國(guó)家的原裝進(jìn)口產(chǎn)品。在對(duì)專柜工作人員的采訪中,我們得知,在面向高檔消費(fèi)人群中,人們對(duì)精油類(lèi)產(chǎn)品的信賴程度偏向于進(jìn)口產(chǎn)品,而對(duì)于盛產(chǎn)薰衣草的伊犁當(dāng)?shù)禺a(chǎn)品,卻信心不夠。認(rèn)為其達(dá)不到商場(chǎng)的準(zhǔn)入門(mén)檻。由此,我們產(chǎn)生疑問(wèn),如何找一種方式,能夠使其向高端方向發(fā)展,并使消費(fèi)者對(duì)于當(dāng)?shù)剞挂虏莓a(chǎn)品的增強(qiáng)信心。使其成為像是國(guó)外的奢侈品一樣的屬于中國(guó)自己的高端消費(fèi)品。使其在市場(chǎng)上能夠占據(jù)更多的市場(chǎng)份額,能夠面向更多層面的消費(fèi)者。
至下午16點(diǎn),我們結(jié)束了市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng),進(jìn)行了約3小時(shí)的小組的討論總結(jié)和第二天的活動(dòng)策劃。結(jié)束了一天活動(dòng)的我們,在xxxx市別致的夜色中緩緩漫游,期待著第二天我們六人行小組漫步在薰衣草花田。體會(huì)伊犁河谷艱巨秀麗與壯闊的美景,收獲更多與實(shí)踐活動(dòng)更深層的知識(shí)。得出更加有用的創(chuàng)意。也知道這必將是我們大學(xué)生活中一次難忘的經(jīng)歷。
學(xué)生暑假實(shí)踐報(bào)告4
為了提高自己的學(xué)習(xí)和動(dòng)手能力,今年暑假,我到xx做電器促銷(xiāo)。因?yàn)檫@是第一次能較長(zhǎng)時(shí)間連續(xù)上班,即使工資低些我也愿意嘗試一下。由于正式促銷(xiāo)員回老家過(guò)年,店里此品牌就由我一人負(fù)責(zé)銷(xiāo)售。在整整十五天里,我感覺(jué)收獲頗豐。
首先,我更深地體會(huì)到”態(tài)度決定一切”這句話的含義。曾一度鄙視銷(xiāo)售行業(yè),因?yàn)樵?jīng)單純的我第一次做電器促銷(xiāo)時(shí)沒(méi)能適應(yīng)當(dāng)時(shí)的工作環(huán)境,把在學(xué)校里學(xué)的一套理論硬搬到實(shí)踐上來(lái),太過(guò)誠(chéng)實(shí)而不講技巧,最終得到銷(xiāo)量低的結(jié)果。而看到周?chē)摹崩辖眰儗⒆约耶a(chǎn)品夸大優(yōu)點(diǎn),回避缺點(diǎn),忽悠顧客,這種唯利是圖,爾虞我詐卻換來(lái)銷(xiāo)售楷模的稱號(hào),頓時(shí)對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)失望和氣憤。然而再次干銷(xiāo)售,我似乎成熟了許多,能客觀理性地看這個(gè)問(wèn)題。第一,產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題在于研發(fā)及生產(chǎn)部門(mén)而非銷(xiāo)售環(huán)節(jié),作為銷(xiāo)售人員,應(yīng)該提高業(yè)務(wù)水平,掌握銷(xiāo)售技巧,從企業(yè)利益角度出發(fā)做好銷(xiāo)售工作。第二,銷(xiāo)售人員應(yīng)該相信企業(yè),真誠(chéng)對(duì)待顧客,盡全力為顧客做好服務(wù)工作。有了積極的態(tài)度,我的工作就變得充實(shí)而快樂(lè)而不是以前那樣偏激。當(dāng)小朋友經(jīng)過(guò)我的柜臺(tái)時(shí)我會(huì)主動(dòng)提醒他到服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取贈(zèng)品;當(dāng)學(xué)生來(lái)選購(gòu)時(shí)我會(huì)給他推薦質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的手機(jī),同時(shí)結(jié)合手機(jī)功能介紹一些學(xué)習(xí)方法,比如下載學(xué)習(xí)資料等;當(dāng)老年人來(lái)選手機(jī)我則幫他選一款簡(jiǎn)單實(shí)用的,并耐心地教他操作。總之,我在銷(xiāo)售的過(guò)程中盡量讓顧客滿意,把快樂(lè)傳遞給他們。
其次,我意識(shí)到和諧的工作環(huán)境和人際關(guān)系是工作順利的保障。剛開(kāi)始的時(shí)候我感到店里競(jìng)爭(zhēng)激烈,尤其是在客流量小時(shí),顧客進(jìn)門(mén)就好比羊進(jìn)了狼群的勢(shì)力范圍。由于我是新人,對(duì)環(huán)境還不熟悉,不敢冒進(jìn)行事,只是觀察周?chē)闆r并認(rèn)真學(xué)習(xí)。我知道,各品牌都在進(jìn)行多方面較量,惟有自信自強(qiáng)者才能勝出。我在遵守職業(yè)道德規(guī)范的.同時(shí)還盡量幫助同事,每天早上我都提前到崗幫大家擦柜臺(tái)。堅(jiān)持了幾天,我的努力得到了大家的認(rèn)可,漸漸地也得到了大家的幫助。我想,我們之間既是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手又是合作伙伴,既是不同品牌的代表又是同一家店的店員,只有互幫互助才能使彼此生意興隆,全店的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)也能更高。
最重要的一點(diǎn),就是我認(rèn)識(shí)到自己性格上的一大缺點(diǎn):易于自卑。剛到店里的前三天都是零銷(xiāo)量,看著周?chē)鷽](méi)什么文化的同事都精明能干,我很自卑,甚至懷疑多年來(lái)為教育付出的時(shí)間,經(jīng)歷,金錢(qián)是否值得。然而朋友的一席話讓我茅塞頓開(kāi)。我分析了失敗的原因有以下三點(diǎn):首先,銷(xiāo)售不是我的強(qiáng)項(xiàng),我也未經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn),更沒(méi)太多實(shí)際經(jīng)驗(yàn),而且社會(huì)閱歷少,和各類(lèi)人交流過(guò)程中把握不好對(duì)方心理。其次,我和那些在社會(huì)上打拼的人的差距也許就在于此:他們?cè)缃?jīng)歷了我今天才遇到的挫折和困難,相比之下,我還是不成熟。而且社會(huì)角色不同,生活壓力不同,對(duì)自己的要求也不同。這份工作對(duì)于他們來(lái)說(shuō)也許是一家人生活的保障,也許是還貸的需求,也許是子女教育的來(lái)源,而對(duì)我來(lái)說(shuō)卻是對(duì)社會(huì)的初探,當(dāng)然我沒(méi)有那樣大的動(dòng)力。再次,我對(duì)產(chǎn)品不熟悉,無(wú)真機(jī)演示等這些客觀因素都直接導(dǎo)致銷(xiāo)量低。分析了原因之后,我便下定決心盡自己最大努力去彌補(bǔ)差距。第二天我從公司配了主推機(jī)型的演示機(jī),利用午休時(shí)間去周?chē)笮褪謾C(jī)賣(mài)場(chǎng)學(xué)習(xí),以顧客身份親身體驗(yàn),到同品牌柜臺(tái)前“取經(jīng)”。晚上回到家,我便上網(wǎng)查找本品牌企業(yè)概況以及營(yíng)銷(xiāo)技巧。平時(shí)在賣(mài)場(chǎng)虛心向同事請(qǐng)教,取長(zhǎng)補(bǔ)短。而且時(shí)刻進(jìn)行積極心理暗示,及時(shí)調(diào)整心態(tài)不急不躁。在短短兩天里,我覺(jué)得自己像變了個(gè)人似的,自信多了,推銷(xiāo)起來(lái)也如魚(yú)得水一般。在接下來(lái)的幾天里,我不斷積累經(jīng)驗(yàn),銷(xiāo)量穩(wěn)步上升,甚至超過(guò)其他品牌。我這時(shí)意識(shí)到,要永遠(yuǎn)堅(jiān)定地相信自己,因?yàn)槲疫是有很多優(yōu)點(diǎn)的,比如態(tài)度端正,做事認(rèn)真負(fù)責(zé)。
有一天,一個(gè)法國(guó)人來(lái)到店里,那些平日里能說(shuō)會(huì)道的店員都頓時(shí)成了啞巴。我則大大方方地用英語(yǔ)和他交談,在我的幫助下他選購(gòu)了一款稱心的手機(jī)。在周?chē)肆w慕的目光中我感到很自豪,他們能做的事我也能學(xué)著做好,而我能做的他們卻做不到,至少短時(shí)間內(nèi)學(xué)不會(huì)。我想這就足以回答我之前的疑惑了:多年來(lái)的教育,尤其大學(xué)教育,教給我的是學(xué)習(xí)的能力,教我學(xué)會(huì)辯證地思維,而且最重要的是為我開(kāi)辟了一條完善自我的道路。
十幾天的實(shí)踐活動(dòng)很就快結(jié)束了,雖然掙了不到一千塊錢(qián),但卻掙到了用一千塊錢(qián)買(mǎi)不到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。我相信,這段實(shí)習(xí)生活一定會(huì)是我人生的一筆寶貴財(cái)富。
學(xué)生暑假實(shí)踐報(bào)告5
雖然僅僅是短短兩個(gè)月的工作實(shí)踐,雖然并沒(méi)有獲得豐厚的物質(zhì)回報(bào)。但是,我認(rèn)為它給我?guī)?lái)的經(jīng)驗(yàn)和認(rèn)識(shí),以及能力的提升卻比所謂的物質(zhì)報(bào)酬要重要且有意義的多。總結(jié)兩個(gè)月來(lái)的工作表現(xiàn)和工作認(rèn)識(shí),我得到了以下幾個(gè)方面的成果:
1、熟悉了餐飲服務(wù)的各方面知識(shí),開(kāi)拓了眼界,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)。
作為一名服務(wù)員,想要做好服務(wù)工作,讓客人滿意,就必須熟知與餐飲服務(wù)有關(guān)的知識(shí)。在欣源酒店工作的這短短的兩個(gè)月里,我學(xué)到了很多東西。例如,懂得了如何鋪臺(tái)擺位、如何倒茶倒酒、如何上菜分湯等等。作為服務(wù)員,還要牢記各種菜品的名稱、價(jià)格、材料、做法以及口味等等;要牢記茶和酒水的名稱、價(jià)格等等;要識(shí)記各種海鮮的名稱、重量、做法等等。只有識(shí)記這些繁瑣的東西,才能向客人更好、更清晰地推銷(xiāo)介紹酒店的飯菜茶酒。由此,我也了解了很多與餐飲和服務(wù)有關(guān)的知識(shí),也豐富了閱歷。
2、了解并掌握了餐桌禮儀、交際用語(yǔ),懂得了如何以“禮”服人。
在酒店工作的這段日子里,在與領(lǐng)導(dǎo)和同事的學(xué)習(xí)和交流中,我了解和掌握了很多餐桌禮儀以及基本的文明用語(yǔ),懂得了如何更好的以禮服務(wù)于客人。我認(rèn)為,這些遠(yuǎn)遠(yuǎn)要比我從大學(xué)《商務(wù)禮儀》的書(shū)本中所學(xué)到的知識(shí)更廣泛、更實(shí)用、更有價(jià)值。書(shū)本上的知識(shí)和理論過(guò)于干癟、平淡且毫無(wú)生動(dòng)趣味性,所以學(xué)習(xí)和記憶起來(lái)不深刻,總是容易忘記和記混。
然而,在酒店工作中,經(jīng)常可以向領(lǐng)導(dǎo)和有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)很多與餐飲服務(wù)有關(guān)的禮儀,可以近距離地觀察他們與客人交流溝通時(shí)的行為動(dòng)作,可以向他們請(qǐng)教在各種不同場(chǎng)合和情景下所要運(yùn)用到的禮儀和用語(yǔ)。在模仿和學(xué)習(xí)中學(xué)會(huì)記憶和運(yùn)用知識(shí),在行動(dòng)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并予以更正,且更好的彌補(bǔ)不足,增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)。例如,在歡迎客人時(shí)要說(shuō):“歡迎光臨,中午/晚上好!”客人進(jìn)入包房時(shí)要主動(dòng)開(kāi)門(mén),要說(shuō):“您請(qǐng)進(jìn),您請(qǐng)坐。”在客人坐下時(shí),要詢問(wèn)人數(shù),然后拿出菜譜和酒水單請(qǐng)客人點(diǎn)菜點(diǎn)酒。在倒茶酒水時(shí)要遵守“茶七飯八酒九”的原則,即茶水、飲料七分滿,飯八分滿,酒水九分滿(紅酒用紅酒杯盛,三分之一滿)。添茶倒酒時(shí)都要從主人位的右手邊(即主賓位)開(kāi)始,并按順時(shí)針?lè)较蛞来翁聿璧咕啤Q煙缸、骨碟等其他餐具時(shí)均從主賓位開(kāi)始。上菜時(shí)要先給客人打招呼,說(shuō):“打擾一下(或請(qǐng)當(dāng)心),幫您上菜。”上菜時(shí)盡量不要從老人和小孩旁邊上,以免不小心燙到或碰到客人。
上菜時(shí)一般從副主人位的左邊或右邊上起,還要注意不要在客人頭頂上方上菜,以免失禮。換煙缸時(shí)(一般超過(guò)3支煙頭),要先用一個(gè)干凈的煙缸覆蓋在原來(lái)臟的煙缸上,然后輕輕撤下,再將干凈的放上,這樣以免原來(lái)的煙缸中的煙灰飄散到菜里。上鍋?zhàn)幸活?lèi)的菜和湯時(shí)要在火鍋下面墊上骨碟(俗稱墊碟),以免燙壞玻璃轉(zhuǎn)盤(pán)。火鍋的火口朝內(nèi)(朝向轉(zhuǎn)心),以免炙烤到客人。上日式刺身時(shí)要跟芥末料,且每人一位。刺身下面要墊口布(一般為飯店桌面骨碟上面疊放的口杯花),以防刺身里的冰融化弄濕桌面和客人的餐具……餐桌禮儀條目繁多,且過(guò)于涉及寬泛,至于細(xì)節(jié)更是復(fù)雜,不能一一詳談,只能列舉一二。
在欣源酒店工作期間,我認(rèn)為所學(xué)到的最重要的東西莫過(guò)于餐桌禮儀和交際用語(yǔ),也學(xué)會(huì)了與人溝通的技巧。這些對(duì)我來(lái)說(shuō)是一種進(jìn)步。這不僅僅豐富了我的閱歷和知識(shí),更豐富了我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),這對(duì)我的專業(yè)(市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè))來(lái)說(shuō)是一種巨大的幫助,也會(huì)深深影響我今后的學(xué)習(xí)和工作,這將受用無(wú)窮。
3、工作鍛煉了膽識(shí)和勇氣,服務(wù)學(xué)會(huì)了耐心和細(xì)心,努力換取了自信和快樂(lè)。
在酒店做服務(wù)員,需要做很多的工作,除了日常的服務(wù)工作(用餐服務(wù)、清潔服務(wù)、值班服務(wù)等),還要做好推銷(xiāo)服務(wù)。這是一項(xiàng)非常具有挑戰(zhàn)性的任務(wù),也是最能鍛煉膽識(shí)、勇氣、信心的.工作。在短短兩個(gè)月的酒店實(shí)習(xí)工作中,我一直堅(jiān)持努力學(xué)習(xí)、勤奮工作,從一個(gè)茫然無(wú)知的實(shí)習(xí)生,到成為一名熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)、全面掌握服務(wù)技巧、具有較高服務(wù)水平的服務(wù)員,我也不斷提高了自信和勇氣,獲得了快樂(lè)。
每一崗位都有快樂(lè)和甜蜜,也充滿了痛苦與苦澀。作為一名社會(huì)底層工作者,服務(wù)員的工作也說(shuō)不完道不盡的酸痛:有時(shí),客人會(huì)因?yàn)轱埐瞬缓衔缚冢瑓s不分青紅皂白,劈頭蓋臉地謾罵自己,而自己卻要容忍客人的無(wú)理,還要強(qiáng)顏歡笑。有時(shí),遇到素質(zhì)差的客人,他(她)們會(huì)故意刁難自己,指著自己服務(wù)不好,向自己亂發(fā)脾氣,即使是客人的錯(cuò),而作為服務(wù)員也要容忍。有時(shí)遇到大型訂桌或者宴請(qǐng),賓客滿堂,自己要頂住壓力、爭(zhēng)分奪秒,為客人倒茶倒酒、換碟換碗、上菜拿酒等等,自己忙碌不停,即使十分勞累也要咬牙堅(jiān)持。有時(shí),客人來(lái)的很晚,自己也不能下班,要留下來(lái)服務(wù)客人,即使是深夜十一、二點(diǎn)也要犧牲自己的時(shí)間堅(jiān)持工作,直至客人走完………
每一天我都要面臨著挑戰(zhàn)和壓力,每一天我都要勇敢堅(jiān)強(qiáng)地承受著工作所帶來(lái)的痛苦和酸澀。我從沒(méi)有放棄過(guò),即使再痛苦的時(shí)候我也會(huì)用“艱難困苦,玉汝于成。”和“吃得苦中苦,方為人上人”來(lái)激勵(lì)自己勇敢面對(duì),堅(jiān)持不懈地努力,直到最后。在這里,我學(xué)會(huì)了寬容,學(xué)會(huì)了坦然,學(xué)會(huì)了勇敢自信地面對(duì)一切……這種良好的工作態(tài)度,這種優(yōu)秀的工作精神,這種積極的工作面貌是我從工作中學(xué)到的,從其他員工的工作表現(xiàn)中學(xué)到的。工作給了我痛苦,也賜予了我寶貴的經(jīng)驗(yàn)和認(rèn)識(shí),這些是比任何收獲都要珍貴的。現(xiàn)實(shí)教會(huì)了我成長(zhǎng),而工作讓我學(xué)會(huì)了勇敢、自信和寬容……
4、遇到外國(guó)客人,我不斷挑戰(zhàn)自己,敢于主動(dòng)上前服務(wù),學(xué)會(huì)了用英語(yǔ)交流,提高了自己服務(wù)能力和增長(zhǎng)了知識(shí)。
上海是一座國(guó)際性大都市,容納著世界各地的旅客和商人。在上海的各中小型酒店,到處可以看到外國(guó)人的身影。在上海欣源酒店工作期間,我經(jīng)常遇到外國(guó)客人來(lái)飯店就餐。每次接待外國(guó)客人時(shí)(特別是沒(méi)有隨行的中國(guó)翻譯),大家都倍感自卑和無(wú)奈,因?yàn)槎疾惶珪?huì)英語(yǔ)(大多數(shù)服務(wù)員文化水平較低,多為中學(xué)畢業(yè)),所以望而卻步。起初,我也感到特別尷尬和無(wú)奈,因?yàn)樽约旱目谡Z(yǔ)差,更因?yàn)榘l(fā)音不準(zhǔn)而緘口不言。然而服務(wù)工作必須要做,我便慢慢學(xué)會(huì)了勇于上前,用不流利的英語(yǔ)同客人交流。有時(shí)我也會(huì)遇到不懂和不會(huì)的地方,就去翻看英語(yǔ)電子詞典或者看《日常餐桌英語(yǔ)用語(yǔ)大全》,不斷地豐富自己的詞匯量和餐桌用語(yǔ),由此我也慢慢地變得自信,并且樂(lè)于為外國(guó)客人服務(wù)。
由于工作的需要和迫于工作壓力,我不斷地學(xué)習(xí)新的知識(shí),勇于挑戰(zhàn)自己,學(xué)會(huì)了向客人問(wèn)好,學(xué)會(huì)了介紹菜品,學(xué)會(huì)了問(wèn)客人點(diǎn)菜點(diǎn)酒,學(xué)會(huì)了詢問(wèn)客人意見(jiàn)……由于自己的耐心和熱情,由此也不斷地得到了外國(guó)客人的稱贊。雖然,我的英語(yǔ)口語(yǔ)水平并沒(méi)有多少提高,服務(wù)能力也不是很突出。但是,我依然感到很自豪,為自己的勇氣,為自己的自信,更為自己知識(shí)和能力的進(jìn)步!
在酒店工作,雖然自己取得了很大的進(jìn)步,但是自身的劣勢(shì)和所產(chǎn)生的問(wèn)題無(wú)可回避。工作可以檢驗(yàn)一個(gè)人的優(yōu)勢(shì)所在,但同樣也可以反映一個(gè)人的劣勢(shì)。在欣源酒店工作中,我清晰地看到了自己的劣勢(shì)和不足。具體總結(jié)有以下幾點(diǎn):
1、在工作上與老服務(wù)員相比還有一定的差距,具體而言是缺少細(xì)心和經(jīng)驗(yàn)。
作為剛剛踏入社會(huì)的實(shí)習(xí)生,難免缺乏工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)此我感覺(jué)這無(wú)可避免。經(jīng)驗(yàn)是從工作中總結(jié)和得出的,并非從書(shū)本的理論中可以學(xué)到。所以我認(rèn)識(shí)到,工作是經(jīng)驗(yàn)的源泉,只有在工作中才能豐富起來(lái)。
2、做事不太靈活,不太善于觀察細(xì)節(jié),所以往往在細(xì)節(jié)服務(wù)上有所疏忽。
一個(gè)優(yōu)秀的服務(wù)員,其優(yōu)秀之處就在于能夠在細(xì)節(jié)服務(wù)上做的完美出色。我坦言自己是認(rèn)真稱職的服務(wù)員,但并不是真正優(yōu)秀的服務(wù)員。因?yàn)樽约喝狈ι朴谟^察的能力,加之做事缺乏靈活性,這是導(dǎo)致我不能成為一名優(yōu)秀服務(wù)員的重要原因。這將是我繼續(xù)努力的方向。
3、知識(shí)水平不夠,導(dǎo)致服務(wù)能力減弱。
在工作上,我非常認(rèn)真、勤勞,但是服務(wù)能力卻并沒(méi)有因此而顯得很突出。究其原因,是自身知識(shí)和閱歷的淺薄。這些是限制我能力發(fā)展的重要因素。例如在服務(wù)外國(guó)客人上就不能真正得心手。我坦言自己的英語(yǔ)水平差,口語(yǔ)發(fā)音不準(zhǔn),由此我的服務(wù)水平就顯得遜色。我深深認(rèn)識(shí)到英語(yǔ)的重要性,為此,我也下決心要學(xué)好英語(yǔ),制定好學(xué)習(xí)計(jì)劃,努力提高自己的英語(yǔ)水平。我相信我可以做到,正如我相信自己的潛力。
以上所有都是我兩個(gè)月以來(lái)的工作感受和心得,或許有不盡詳細(xì)之處,或許也有繁瑣冗長(zhǎng)之處,全是一己之言,難免有所偏差和謬誤,還請(qǐng)諒解。總之,此次暑假實(shí)習(xí),收獲頗豐,也十分歡喜,不是因?yàn)橘嵉搅撕芏嗟腻X(qián),而是學(xué)到了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。它開(kāi)始引導(dǎo)我真正走向社會(huì),走進(jìn)了現(xiàn)實(shí),讓我明白了很多道理,也有所頓。我調(diào)整好個(gè)人的心態(tài)以及價(jià)值觀,繼續(xù)努力和奮斗,為了夢(mèng)想,為了明天加油!
學(xué)生暑假實(shí)踐報(bào)告6
實(shí)踐時(shí)間:xx0年8月15日
實(shí)踐地點(diǎn):xx市xx鐵礦廠
實(shí)踐人:xx
眾所周知xx是一個(gè)鐵礦資源非常豐富的城市,xx也是全國(guó)聞名的重工業(yè)基地,曾經(jīng)被稱為“鋼城”。因此,暑假社會(huì)實(shí)踐我就選擇了一個(gè)能代表xx特色產(chǎn)業(yè)的地方——xxxx鐵礦廠。
8月15號(hào)一大早,我就和高中時(shí)期的一個(gè)好友一起乘車(chē)來(lái)到了鐵礦廠。現(xiàn)在雖然對(duì)我們來(lái)說(shuō)是假期,可是對(duì)于鐵礦工人們來(lái)說(shuō),他們一年幾乎是沒(méi)有什么假期的,工作都很辛苦。只見(jiàn)運(yùn)礦的工人們身穿深藍(lán)色工作服,頭上戴著安全帽,脖子上掛著一條有些發(fā)黑的毛巾,他們正在用采礦機(jī)在地下開(kāi)采礦石。在烈日的強(qiáng)曬下,汗水從他們黑黝黝的臉頰上流了下來(lái)。但是,由于工作的繁忙,他們卻又很少休息,似乎連喝一點(diǎn)水的時(shí)間都變得很奢侈。廠院內(nèi)堆著許多已經(jīng)開(kāi)采出來(lái)的小山似的鐵礦石,我覺(jué)得這些鐵礦石在形狀大小上和一般的石頭沒(méi)什么太大的區(qū)別,就是在顏色上,比一般的石頭要黑得多。我想應(yīng)該是這些鐵礦石里面含有四氧化三鐵這種化學(xué)成分吧,所以才會(huì)顯現(xiàn)出比較黑的顏色。當(dāng)然,這些礦石只能被定義為粗礦,它們還需要被進(jìn)一步加工成精礦。
我們聽(tīng)廠里的工作人員介紹了xx鐵礦石的組成成分。xx鐵礦石主要有用鐵礦物為磁鐵礦、次要為假象赤鐵礦;脈石主要為石英、次要為陽(yáng)起石、鐵閃石、鎂鐵閃石、角閃石、蠕綠泥石、葉綠泥石、黑硬綠泥石、方解石、含鐵方解石、菱鐵礦。鐵礦石鐵主要以氧化物的形式存在于假象赤鐵礦、赤鐵礦、鏡鐵礦、磁鐵礦、褐鐵礦及針鐵礦中,以其它化合物的形式存在于菱鐵礦、鱗綠泥石、鐵閃石、鐵方解石、鐵白云石、黃鐵礦等礦物中;脈石礦物主要為石英和鱗綠泥石,次要為陽(yáng)起石、透閃石、方解石、含錳方解石,少量為磷灰石。看來(lái)礦石中的.化學(xué)成分還真是挺復(fù)雜的。
但是工作人員還介紹說(shuō)由于鐵礦石的嵌布特征比較復(fù)雜,鐵礦物結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜等因素,xx鐵礦石的品味較低,必須通過(guò)完整精密的篩選等工作才可以將粗礦變?yōu)榫V,后續(xù)的精化工作是很復(fù)雜的。
看著一堆堆小山似的鐵礦石被大卡車(chē)運(yùn)走,我覺(jué)得xx市將來(lái)應(yīng)該多引進(jìn)一些先進(jìn)的科學(xué)技術(shù),可以通過(guò)依靠數(shù)字化礦山技術(shù)實(shí)現(xiàn)精確采礦,應(yīng)用先進(jìn)的技術(shù)提高礦石回收率。也可以充分發(fā)揮間斷—連續(xù)開(kāi)拓工藝的優(yōu)勢(shì)、優(yōu)化選礦工藝流程及降低尾礦品位等工作,讓我市的礦山業(yè)發(fā)展更上一層樓!
通過(guò)這次實(shí)習(xí),也使我明白了在大學(xué)學(xué)好專業(yè)知識(shí)是非常有必要的,這是我們將來(lái)走向工作崗位的基礎(chǔ)。我也會(huì)努力學(xué)習(xí),爭(zhēng)取將來(lái)可以為化工行業(yè)做出貢獻(xiàn)!
學(xué)生暑假實(shí)踐報(bào)告7
第四中學(xué)在x年暑假期間開(kāi)展了以“走向社會(huì)、接觸社會(huì)、了解社會(huì)”為主題的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),目的是讓學(xué)生深入社會(huì)、了解社會(huì)、增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感,走進(jìn)社區(qū),自主參加社會(huì)公益活動(dòng),進(jìn)一步培養(yǎng)和提高“自我管理、自我教育、自我服務(wù)”能力。
本次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),學(xué)生熱衷于選擇的主題是假期的旅游日記、社區(qū)活動(dòng)等,通過(guò)本次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)使我們的學(xué)生熟悉祖國(guó)部分地區(qū)的地理環(huán)境、人文景觀、物產(chǎn)特色、民間風(fēng)俗等方面的'特點(diǎn),繼而萌生親切感、自豪感,并懂得愛(ài)惜、保護(hù)它們;在社區(qū)活動(dòng)和家庭實(shí)踐活動(dòng)中,通過(guò)實(shí)踐活動(dòng),增加了家庭之間成員情感的促進(jìn),并提高了對(duì)生活常識(shí)的認(rèn)識(shí),形成建立良好生活環(huán)境的情感和態(tài)度;在服務(wù)的過(guò)程中學(xué)會(huì)交往、合作,懂得理解和尊重,形成團(tuán)隊(duì)意識(shí)和歸屬感,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和責(zé)任感。自覺(jué)地從身邊小事開(kāi)始,關(guān)注周?chē)⑸鐓^(qū)、國(guó)家乃至世界性的環(huán)境問(wèn)題,并養(yǎng)成隨時(shí)隨地保護(hù)環(huán)境的意識(shí)和習(xí)慣。
在實(shí)踐活動(dòng)中涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀的同學(xué)如:2。2班家庭實(shí)踐活動(dòng)王思宇《我和舅舅在田間勞動(dòng)》;3。10班李冰《我的南示上海之旅》;2。2周涵的《云南昆明游記》;2。8班孫曼婷的《爸爸教我騎馬》;2。4班張雨欣的《我在養(yǎng)老院的一天》;2。4楊林《社區(qū)志愿者》;1。5鄭文靜的《萬(wàn)寶公園》衛(wèi)生志愿者等,學(xué)校并在開(kāi)學(xué)初利用班會(huì)課的時(shí)間,利用一節(jié)班會(huì)課的時(shí)間進(jìn)行了《社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)》的匯報(bào)總結(jié),學(xué)生們分享的熱情很高,通過(guò)彼此的分享都彼此有了收貨,收效明顯。
學(xué)生暑假實(shí)踐報(bào)告8
一、實(shí)踐單位簡(jiǎn)介
XX市永昌國(guó)際大酒店,位于榆林市經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)的陽(yáng)光廣場(chǎng)東側(cè),具有得天獨(dú)厚的地理位置。酒店占地面積22261平方米,總建筑面積11798平方米。酒店由主樓、裙摟、公寓樓叁部分組成。其中酒店及公共配套面積為58436平方米,商業(yè)面積為5501平方米,公寓面積為22866平方米。酒店于xx年4月20日動(dòng)工修建,計(jì)劃于20xx年12月投入使用。
該酒店項(xiàng)目按照國(guó)家五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì),酒店的內(nèi)部功能布局和設(shè)施均按國(guó)家白金五星級(jí)酒店標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置,酒店共有客房346間,公寓144間,大中小會(huì)議室及多功能廳12間,并可提供1000多人同時(shí)用餐的中餐廳、西餐廳,風(fēng)味廳。地下二層停車(chē)位492個(gè)。餐飲、購(gòu)物、康樂(lè)、商務(wù)、休閑、健身等綜合設(shè)施一應(yīng)俱全。
在室內(nèi)、室外裝修設(shè)計(jì)上聘請(qǐng)國(guó)內(nèi)外知名設(shè)計(jì)公司,同時(shí)采用先進(jìn)的施工技術(shù)和環(huán)保材料。投入使用后的永昌國(guó)際大酒店將憑著自身的管理優(yōu)勢(shì)、服務(wù)優(yōu)勢(shì)和團(tuán)隊(duì)精神,始終秉承“品質(zhì)、品牌、品位、服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念,以全新的觀念、全新的投入努力將永昌國(guó)際大酒店打造成西北一流的企業(yè),并一如繼往服務(wù)榆林經(jīng)濟(jì)建設(shè)。
二、實(shí)踐內(nèi)容
在永昌的實(shí)踐生活中,實(shí)踐的部門(mén)是餐飲部分支的風(fēng)味餐廳,在其擔(dān)任服務(wù)員一職。風(fēng)味餐廳主要經(jīng)營(yíng)榆林本地特色菜,可容納250人的同時(shí)就餐,其中包括四個(gè)包間。醉桃源就是我的包間,它不是最大的卻是最豪華的,其實(shí)就是比其它的包間多了一套沙發(fā),多了客用衛(wèi)生間。我每天負(fù)責(zé)醉桃源的一切,衛(wèi)生,餐具盤(pán)點(diǎn),當(dāng)然也包括最重要的客人用餐,當(dāng)包間無(wú)客人的時(shí)候也會(huì)到大廳為客人服務(wù)。
餐飲都是兩頭班,早上十點(diǎn)到下午兩點(diǎn),下午五點(diǎn)到晚上九點(diǎn)半,如果值班就從中午的十二點(diǎn)一直到晚上九點(diǎn)半。每天早上九點(diǎn)五十提前十分鐘按時(shí)到崗,到部門(mén)后的第一件事就是每天的例會(huì),例會(huì)會(huì)對(duì)昨天的工作進(jìn)行總結(jié)然后對(duì)今天的工作進(jìn)行安排;之后所有到崗員工對(duì)部門(mén)所有區(qū)域的衛(wèi)生進(jìn)行打掃,到十點(diǎn)三十分的時(shí)候會(huì)有三十分鐘的吃飯時(shí)間;十一點(diǎn)就到了我們的正式工作時(shí)間:
客人來(lái)了坐定以后,首先向其問(wèn)好,確定來(lái)客人數(shù),之后向其遞上菜單,在本子上記錄其點(diǎn)的菜品,如果客人在反復(fù)看了菜單后仍不知道吃什么這時(shí)就要主動(dòng)詢問(wèn)其的口味,向其推薦,客人點(diǎn)完菜之后向其倒上茶水,在客人喝茶的空余對(duì)客人所點(diǎn)的菜品進(jìn)行輸點(diǎn)。
之后就是等廚房的`出品,在傳菜生的配合之下將客人所點(diǎn)菜品盡快上桌,如果客人對(duì)菜品有任何的變動(dòng)要及時(shí)跟廚房進(jìn)行溝通進(jìn)行調(diào)整;等客人走后我們的工作是對(duì)臺(tái)面及周?chē)鷧^(qū)域進(jìn)行清潔和整理;收拾整理好一切之后迎接下一位客人的到來(lái)。
三、實(shí)踐體會(huì)
(一)微笑
對(duì)于服務(wù)這個(gè)直接對(duì)客的一線行業(yè),微笑服務(wù)至關(guān)重要。微笑既是對(duì)客的尊重也是對(duì)客到來(lái)的歡迎。以前在課本中老師講到微笑服務(wù)的時(shí)候覺(jué)得不就是笑一笑有什么難的,但在實(shí)踐中讓我深刻的體會(huì)到每天保持微笑并沒(méi)想象中那么簡(jiǎn)單。通過(guò)六個(gè)月的實(shí)踐之后,微笑已成為我生活中必須要做的事。
(二)靈活變通
三年的專業(yè)系統(tǒng)學(xué)習(xí)使我們對(duì)服務(wù)有了一定的理論認(rèn)識(shí),使我們?cè)趯?duì)客服務(wù)中對(duì)自身有一定的規(guī)范要求,以做到更好。理論來(lái)源于實(shí)踐。不同的顧客有不同的需求,我們?cè)诠ぷ髦校?guī)范是不能滿足所有客人的,有些客人的需求有時(shí)比較特殊,一般規(guī)范難以包羅萬(wàn)象,所以要求我們?cè)诠ぷ髦幸欢ㄒ`活機(jī)智地處理每件事情。只有根據(jù)不同的需求提供不同的服務(wù),才能使我們的服務(wù)達(dá)到優(yōu)質(zhì)甚至及至。
(三)推銷(xiāo)技巧
在六個(gè)月的對(duì)客服務(wù)中,推銷(xiāo)菜品、推銷(xiāo)酒水是做得最多的也是我最喜歡的。當(dāng)客人拿起菜單不停翻閱后仍不知道點(diǎn)什么,這時(shí)就需要服務(wù)員發(fā)揮推銷(xiāo)技巧向客人主動(dòng)推薦。首先,詢問(wèn)客人的口味及對(duì)菜品的喜好,然后針對(duì)客人的需求投其所好進(jìn)行推薦。從剛開(kāi)始的見(jiàn)客不知如何開(kāi)口到現(xiàn)在嫻熟的推銷(xiāo),都是六個(gè)月實(shí)踐生活的累積和沉淀。
其實(shí)點(diǎn)菜也是很有講究的,如顏色搭配、葷素搭配、營(yíng)養(yǎng)搭配等,在我們的用餐過(guò)程中,有很多東西是不能同時(shí)食用的,如果客人點(diǎn)了海鮮,那么在最后上水果的時(shí)候就要注意了,果盤(pán)中含維生素c的水果就要盡可能得少一些;榆林的羊肉特別出名,也幾乎成為就餐客人的必點(diǎn),在食用羊肉的時(shí)候需要注意,羊肉不能與醋同時(shí)食用的:醋宜與寒性食物相配,而羊肉大熱,不宜配醋。
四、實(shí)踐建議
(一)理論與實(shí)際操作的結(jié)合
在學(xué)校我們學(xué)習(xí)的都是理論知識(shí),而在工作中更多的是需要實(shí)際操作:
1、在學(xué)習(xí)的同時(shí)學(xué)校應(yīng)有屬于自己的實(shí)際操作室。如一張床、一張桌子。在前廳與客房管理的課程中我們知道,什么是三點(diǎn)一線,而在實(shí)際操作中并不知道怎樣才算是三點(diǎn)一線;在餐飲管理的課程中我們知道骨碟與杯子的距離,碗與骨碟的距離,酒杯該怎樣擺等,而實(shí)際操作中我們并不知道怎樣擺才合適,怎樣做才會(huì)更漂亮美觀。只有理論與實(shí)際操作的完美結(jié)合才能使我們?cè)谶@個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代更有機(jī)會(huì)。
2、在社交禮儀的學(xué)習(xí)中我們知道見(jiàn)客要保持微笑,微笑的標(biāo)準(zhǔn)是露八顆牙齒,而我們卻不懂怎樣做才能時(shí)時(shí)刻刻使我們的微笑保持標(biāo)準(zhǔn),而這也可以通過(guò)一定的方法達(dá)到比如說(shuō)咬筷子。怎樣的坐姿、站姿算完美,實(shí)際操作并不知道。
(二)酒店英語(yǔ)的學(xué)習(xí)
英語(yǔ)已成為國(guó)際化的通用語(yǔ),在高星級(jí)的酒店中對(duì)服務(wù)員的的英語(yǔ)要求也尤為的重要。英語(yǔ)的實(shí)際應(yīng)用能力包括聽(tīng)、說(shuō)、寫(xiě),在接觸來(lái)自世界各國(guó)的客人的過(guò)程中,英語(yǔ)作為國(guó)際通用語(yǔ)言發(fā)揮了它的重要性,沒(méi)有它,我和客人就沒(méi)法溝通,更提不上為他(她)服務(wù)。在三年的學(xué)習(xí)中很遺憾沒(méi)有接受過(guò)專業(yè)的酒店英語(yǔ)學(xué)習(xí),在就業(yè)壓力如此大的時(shí)代任何東西都不能落下,當(dāng)然學(xué)習(xí)也要求個(gè)人的主動(dòng)性。
五、實(shí)踐總結(jié)
通過(guò)六個(gè)月的實(shí)踐生活,我受益匪淺。我不僅向酒店員工學(xué)習(xí)了酒店服務(wù)的基本方法和技巧,體會(huì)到應(yīng)該如何跟客人和同事交流和相處,更被酒店人員的無(wú)私敬業(yè)精神所感動(dòng)。這不僅為我今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),也使我今后從事酒店行業(yè)有了一個(gè)良好的開(kāi)端。在此我感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)給了我在貴酒店學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),也多謝同事們多日來(lái)無(wú)私的照顧和關(guān)心,使我開(kāi)心順利的完成在酒店的實(shí)踐生活。最后,祝永昌國(guó)際大酒店生意興隆,財(cái)源廣進(jìn),和諧一家人,情系永昌情!
學(xué)生暑假實(shí)踐報(bào)告9
我的暑假實(shí)踐地點(diǎn)選擇了——四川元祖食品溫江店,雖然說(shuō)只是一個(gè)小小的店員,但需要做的事情并不少,學(xué)到的東西很多,甚至許多都涉及到我所學(xué)專業(yè)——會(huì)計(jì)基礎(chǔ)的實(shí)際運(yùn)用。
一、實(shí)踐中煅煉能力
1、培訓(xùn)期
我經(jīng)過(guò)科長(zhǎng)親自面試后,榮幸的例入元祖試用期行例。到總部領(lǐng)完工作服,辦理入職手續(xù)第二天,我被安排到了“太升旗艦店”新晉員工培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間為期七天,從公司歷史、企業(yè)定位、經(jīng)營(yíng)和服務(wù)理念對(duì)元祖有了個(gè)大致的了解;深知它不只做的是品牌蛋糕,更重要的是做服務(wù),用服務(wù)取代銷(xiāo)售。從服務(wù)原則、禮貌用語(yǔ)、七大觀念、七大準(zhǔn)則到接待中的三意三勤,到儀容、儀表和禮儀,都是公司派專門(mén)培訓(xùn)專業(yè)老師來(lái)講解,我感覺(jué)到了大公司處事嚴(yán)謹(jǐn),為了能成為其中的一名員工而驕傲。隨后的幾天,讓我們對(duì)產(chǎn)品及分類(lèi)陳列,對(duì)如何做細(xì)部衛(wèi)生,對(duì)POS機(jī)操作及帳務(wù)處理進(jìn)行了全面系統(tǒng)的培訓(xùn),我驚奇的發(fā)現(xiàn):在POS機(jī)操作及帳務(wù)處理中很多都涉及到了會(huì)計(jì)中物賬實(shí)相符原理,在日交單、折扣單的填制都相當(dāng)于在《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)》中到的填制現(xiàn)金日記帳、主營(yíng)業(yè)各收入等記帳憑證的原理,這正是理論聯(lián)系實(shí)際的最好運(yùn)用。
2、行政班期
在培訓(xùn)理論講解的第七天,我們進(jìn)行了理論考試和POS實(shí)際操作考試,我全部通過(guò)并取得優(yōu)異成績(jī),被分配回了元祖溫江店的實(shí)習(xí),由于我是實(shí)習(xí)試用期,過(guò)上了朝九晚五的白領(lǐng)族生活(元祖正式通班是上一天休一天)。在這期間強(qiáng)化了在太升旗艦培訓(xùn),有很多都是培訓(xùn)的原理,實(shí)際中有很大區(qū)別,每天上班都是繁忙的,因?yàn)槭遣砰_(kāi)始,各種店務(wù)工作都沒(méi)上手,現(xiàn)在還有一位老店員帶著我做,等我上通班了就一個(gè)人忙里忙外,對(duì)付這約百平米的店鋪,還真有些緊張。現(xiàn)在犯了錯(cuò)誤旁邊有位老店員提醒,我是經(jīng)常犯小錯(cuò)誤的,很感謝那位店員姐姐每每善意的親切提醒,讓我一次又一次的積累教訓(xùn),才造就了獨(dú)立上通班的我。
店長(zhǎng)見(jiàn)我逐漸熟悉了店務(wù)工作后,就決定提早讓我獨(dú)立通班,我是又驚又喜,畢竟按照《員工管理?xiàng)l例》至少得實(shí)習(xí)二十天后,員工才被批準(zhǔn)獨(dú)立上班,而我只花了不到15天的時(shí)間就完成了轉(zhuǎn)變。店長(zhǎng)見(jiàn)時(shí)間太倉(cāng)促怕上司會(huì)追究,于是就讓我跟她跑幾天“客戶拜訪”,這是店長(zhǎng)到了工商局、環(huán)境局、農(nóng)行、建行等地方進(jìn)行拜訪,暗自佩服店長(zhǎng)的口才,應(yīng)變能力,同時(shí)也學(xué)到了一些與人溝通的技巧。
新店開(kāi)張,有很多手續(xù)都不盡完善,跟著店長(zhǎng)到溫江政服中心跑了幾次,了解到了如何登記衛(wèi)生許可證、工商證等,還跟她去銀行開(kāi)了戶,知道了作為一個(gè)營(yíng)業(yè)部門(mén)該如何開(kāi)戶,需要哪些手續(xù)。收獲頗多,也算是我當(dāng)會(huì)計(jì)進(jìn)工廠企業(yè)所需知道的基本常識(shí)吧!
3、試用通班期
懷著緊張而激動(dòng)的心情開(kāi)始獨(dú)立的通班期(也就是正式店員的一天休一天),用一份日程工作來(lái)展示我一天的工作。
8:15 開(kāi)店,打開(kāi)POS機(jī)打考勤,開(kāi)冰柜和展示柜的燈,關(guān)店招和外墻燈(這兩個(gè)燈是通宵開(kāi)的);開(kāi)保險(xiǎn)柜核對(duì)錢(qián)箱金額。
8:30 查看報(bào)廢(蛋糕等糕點(diǎn)是四天保質(zhì)期,拿出報(bào)廢品打報(bào)廢單,等運(yùn)輸來(lái)帶回公司,還需在POS機(jī)上作退貨)
9:00 打掃衛(wèi)生結(jié)束,遵循單點(diǎn)上傳,雙點(diǎn)下載的原則,這時(shí)應(yīng)該上傳一次;(上傳是為了使公司總部了解到及時(shí)銷(xiāo)售信息,下載是看公司有無(wú)壓?jiǎn)魏推渌畔ⅲ?/p>
9:30 到裱花間看完蛋糕訂單,與裱花師協(xié)商著進(jìn)行半成品的`要貸(每周一還會(huì)進(jìn)行原材料的要貸),由于是郊縣實(shí)行“叫貸不收貸,收貸不叫貸”的原則,所以則一次要持續(xù)銷(xiāo)售兩天,經(jīng)過(guò)經(jīng)驗(yàn)分析我取了一個(gè)中間數(shù),進(jìn)行叫貸確認(rèn)。{1}2下一頁(yè)尾頁(yè)
10:00 下載一次,店長(zhǎng)到店里來(lái)了,發(fā)現(xiàn)門(mén)沒(méi)擦干凈,我立即拿帕子擦去玻璃門(mén)上大大的手指印,經(jīng)她的指導(dǎo)重新陳列未擺放整齊的產(chǎn)品。
10:15──11:30 當(dāng)沒(méi)顧客的時(shí)候,我就要完成店長(zhǎng)交待的任務(wù)──打電話。翻開(kāi)溫江黃頁(yè),挨著一個(gè)接一個(gè)的打過(guò)去問(wèn)他們?cè)覆辉敢饨邮芪覀冇邪菰L,我們會(huì)送上試吃品(免費(fèi))。
11:40 有一個(gè)蛋糕需要送到柳城飯店,裱花老師剛剛做出來(lái)后,我就包裝好,配好生日蠟燭送到指定地點(diǎn)。
12:15 送完蛋糕回來(lái),趕緊到隔壁醫(yī)院食堂打飯,我有半小時(shí)的午飯時(shí)間,吃完飯還是趕快寫(xiě)信封(客戶資料)交回公司。
12:40——14:00 此時(shí)間段是較為清閑的時(shí)刻,顧客相對(duì)較少,如果手頭事情忙完,可以與裱花師輪流休息。
14:00——16:00 在銷(xiāo)售商品的同時(shí),我還要兼顧給顧客打電話,幫助店長(zhǎng)做好拜訪客戶的準(zhǔn)備。
16:00 保潔工作,每小時(shí)都要做一次細(xì)部衛(wèi)生。
19:00 現(xiàn)在我又要開(kāi)始忙碌起來(lái)了,因?yàn)槊魈觳辉撐疑习啵龊媒唤庸ぷ鳎冶仨毎旬a(chǎn)品盤(pán)點(diǎn),實(shí)際的產(chǎn)品與POS機(jī)上的核對(duì)無(wú)誤。
20:40 這時(shí)我可以清點(diǎn)收銀機(jī)里的錢(qián),看與POS機(jī)里的錢(qián)是否一致,最后還要再看今天發(fā)生的是否有打折券、折價(jià)單、優(yōu)惠券等,還要把銀行存款的回單一起訂在今天的日交單上,整理一份報(bào)表交回公司。
20:55 寫(xiě)清楚交接本,盤(pán)點(diǎn)結(jié)市,若現(xiàn)在有顧客近來(lái)買(mǎi)東西就作盤(pán)后賣(mài)處理,并也要寫(xiě)清在交接本上。
21:05 現(xiàn)在終于可以鎖保險(xiǎn)箱,關(guān)門(mén)了,千萬(wàn)不要忘記開(kāi)店招和外墻的燈,還有關(guān)空調(diào)。
這就是我作為店員獨(dú)立上班的一天,感覺(jué)到很疲憊,還好明天可以休息一天,現(xiàn)在最想的是回家好好睡上一覺(jué)。
二、所聞所感,以后打算
這次的暑期實(shí)踐是我真正的第一次獨(dú)立外出工作,雖然有短短的兩個(gè)月時(shí)間,但給了我許多的鍛煉機(jī)會(huì),也算是初步社會(huì)。
我學(xué)習(xí)的是會(huì)計(jì),作為店員其實(shí)兼做了一個(gè)店的出納和會(huì)計(jì)。不管是收貨還是叫貨都遵循實(shí)點(diǎn)實(shí)收實(shí)入帳,當(dāng)天單據(jù)必須上傳在晚上盤(pán)店結(jié)市時(shí)也要遵循幾個(gè)公式的原理都用到了帳實(shí)相等——錢(qián)箱余額=錢(qián)箱總金額-開(kāi)市金額+發(fā)生應(yīng)收款-回收應(yīng)收款中的先進(jìn)部分;盈方數(shù)=實(shí)際數(shù)-帳面數(shù)等一系列;還例如每天的盤(pán)點(diǎn)相當(dāng)于局部清查,而每月25號(hào)店里要進(jìn)行一次全面清查,有時(shí)公司還會(huì)派財(cái)務(wù)部的人員進(jìn)行抽查,若帳實(shí)不符還回罰款,口減當(dāng)月獎(jiǎng)金;每周星期五還要到銀行詢問(wèn)余款報(bào)回公司財(cái)務(wù);每月1-10號(hào)還會(huì)到銀行拿對(duì)帳單寄回公司;每個(gè)季度還要拿利息單…。。諸如此類(lèi)很多問(wèn)題都與會(huì)計(jì)相關(guān)。
很感謝元祖給了我這次實(shí)踐機(jī)會(huì),我感到自己的會(huì)計(jì)只懂個(gè)皮毛,還有很多需要學(xué)習(xí)的地方,現(xiàn)在大二一定要學(xué)好財(cái)務(wù)會(huì)計(jì),為以后的會(huì)計(jì)生涯打下夯實(shí)基礎(chǔ)。
元祖給企業(yè)的定位是“精致禮品名家”。因此有了“引導(dǎo)市場(chǎng),不斷創(chuàng)新,打造需求,創(chuàng)造流行”的經(jīng)營(yíng)理念。用服務(wù)成功形成“溝通-品牌-競(jìng)爭(zhēng)"這一營(yíng)銷(xiāo)模式,才有了今天的市場(chǎng)占有率。我也會(huì)對(duì)自己嚴(yán)格要求,用這種嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度來(lái)對(duì)待以后的生活和工作。
學(xué)生暑假實(shí)踐報(bào)告10
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
春節(jié),在這個(gè)傳統(tǒng)而又重大的節(jié)日里,喜歡熱鬧、喜慶的家鄉(xiāng)人民會(huì)選擇怎樣的方式“過(guò)大年”呢?他們的年夜飯會(huì)在哪里吃?哪些消費(fèi)領(lǐng)域最能吸引人們的眼球?孩子們的消費(fèi)方式又有哪些不同呢?有人說(shuō):“這一年的辛勞賺來(lái)的錢(qián),正是為了歡渡春節(jié)。”所以也就是說(shuō),這是一年中花錢(qián)最多的一次節(jié)慶。因?yàn)闀r(shí)間有限,我沒(méi)有打工。于是,作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)的學(xué)生,趁勢(shì)我就春節(jié)消費(fèi)情況進(jìn)行了一次調(diào)查。
1.消費(fèi)投向在哪里?
在調(diào)查中,大人們的消費(fèi)投向可謂五花八門(mén),各種方式都在選擇之列。不過(guò),購(gòu)置衣服以微弱票數(shù)勝出。其次是餐飲,再次是送禮,接下來(lái)還有文化娛樂(lè)、壓歲錢(qián)、購(gòu)置日用品、旅游等。
新年就要穿新衣。不管年齡,地域,新年就要穿新衣的說(shuō)法說(shuō)多久都不會(huì)過(guò)時(shí)。春節(jié)期間購(gòu)物往往是一些女士在節(jié)日期間的首選。在一家公司上班表姐告訴我,她們這些職業(yè)女性因?yàn)楣ぷ麝P(guān)系平常難得湊在一塊,剛好利用休假時(shí)光快快樂(lè)樂(lè)地逛街購(gòu)物。據(jù)了解,有表姐這樣想法的大有人在。一些職業(yè)女性和家庭婦女平常都是沒(méi)有充足的時(shí)間逛街購(gòu)物,春節(jié)的休假正好可以彌補(bǔ)。一位平常只在家圍著老公、孩子干家務(wù)的阿姨說(shuō),“往常在家里就是圍著灶臺(tái)、洗衣機(jī)轉(zhuǎn),根本沒(méi)有自己的時(shí)間。現(xiàn)在他們都休假了,我也要放松放松,買(mǎi)幾件稱心的衣服好好地打扮打扮自己。” 另外,給愛(ài)人、孩子添置新衣,也是春節(jié)女士們不可缺少的“工作”之一。
而且,值得注意的是,在我調(diào)查的范圍中,網(wǎng)購(gòu)的人群越來(lái)越大。春節(jié)期間,網(wǎng)店由于沒(méi)有租金困擾,打折活動(dòng)處處可見(jiàn),得到了越來(lái)越多人的親睞。但是,網(wǎng)絡(luò)的不安全因素也是不容小覷的。
民以食為天。對(duì)很多人來(lái)說(shuō),春節(jié)活動(dòng)基本上圍繞吃進(jìn)行。家鄉(xiāng)人春節(jié)期間在食品方面到底要花多少錢(qián)呢?金都百貨的一位收銀員告訴我,大概在節(jié)前20多天,超市就進(jìn)入銷(xiāo)售高峰,顧客一次購(gòu)物花費(fèi)大多在200元至600元之間,有不少還上了千元,賣(mài)出去的東西絕大部分是食品。“有一次,一個(gè)五口之家買(mǎi)了1000多元的食品,裝了好幾輛手推車(chē),他們的孩子還吵著說(shuō)不夠呢。”收銀員
笑著說(shuō)。在購(gòu)買(mǎi)食品方面,我了解到,有以下幾種食品幾乎成為了家家必備的。有各類(lèi)小食品、糖果、瓜子、飲料、葡萄酒。但是除了葡萄酒所占花銷(xiāo)較大,約達(dá)到六七十元外,其余各項(xiàng)基本在三四十元左右。
餐飲消費(fèi)也是家鄉(xiāng)人民春節(jié)的一大消費(fèi)支出之一。對(duì)多數(shù)人來(lái)說(shuō),春節(jié)期間走親串友是常情,既然是走親訪友那就免不了吃吃喝喝,我從家附近的一些酒店了解到,今年春節(jié)從三十到正月初五的酒席早20天前甚至更早就被預(yù)定一空。一家酒店的大堂經(jīng)理告訴我,在他們這預(yù)定酒席的平均消費(fèi)大多為六七百元,有些還超過(guò)千元。“民以食為天嘛,何況還是過(guò)節(jié)呢。”在酒店消費(fèi)的市民大多是圖個(gè)方便,不愿親自下廚,但大多數(shù)人為追求家庭氣氛,都是在家里設(shè)宴招待親友的。家住濱河花園的王先生說(shuō),“大過(guò)年的,親朋好友聚在一起不就是圖個(gè)開(kāi)心嘛,犯不著上酒店花那冤枉錢(qián)。”
送禮開(kāi)銷(xiāo)過(guò)大。過(guò)年送禮送什么? 69%的被訪者表示春節(jié)送禮會(huì)選擇白酒,27%的被訪者表示會(huì)選擇一些保健品送親友,極少數(shù)被訪者表示會(huì)選擇其他有意義或?qū)Ψ秸嬲枰亩Y品。由此可以看出,春節(jié)送禮還是停留在送傳統(tǒng)禮品上,并沒(méi)有深入實(shí)際的考慮。親戚朋友互相拜年,自然少不了送禮。如今,送禮已經(jīng)成了過(guò)年支出的很大一部分,有的家庭甚至超過(guò)了吃的支出。我對(duì)天福苑小區(qū)的一些居民進(jìn)行了隨機(jī)調(diào)查,過(guò)年的人情消費(fèi)最多超過(guò)5000元,最少的也有近千元,這其中包括給親朋好友的禮品、禮金,給孩子的壓歲錢(qián)等。
一位吳先生說(shuō),一年只過(guò)一次年,親戚朋友間總要是要走動(dòng)一下的,又不能空著手去,現(xiàn)在的人品位高了,送低檔的東西顯得寒酸,給每個(gè)孩子的壓歲錢(qián)就不能少于200元。粗粗算一下,春節(jié)期間送禮的'錢(qián)就達(dá)到20xx多元。
其實(shí),春節(jié)人情消費(fèi)的增加只是一個(gè)縮影,不僅是春節(jié),就是平時(shí),人情類(lèi)的消費(fèi)也占了人們消費(fèi)中的很大一部分,成為一項(xiàng)很主要的消費(fèi)。
隨著家鄉(xiāng)城鎮(zhèn)居民收入和消費(fèi)水平的不斷提高,人情消費(fèi)也在不斷上檔升級(jí),禮金數(shù)額水漲船高。人情類(lèi)消費(fèi)的增加也成很多人的沉重負(fù)擔(dān)。一位去年春節(jié)期間人情類(lèi)消費(fèi)達(dá)到3000多元的李先生無(wú)奈地對(duì)我說(shuō):“人情費(fèi)超過(guò)了小孩學(xué)費(fèi),面對(duì)眾多的人情費(fèi),我真的有點(diǎn)捉襟見(jiàn)肘。”
從調(diào)查中可以看到,人們習(xí)慣將白酒作為饋贈(zèng)親朋好友的禮品,選擇白酒送禮的家庭比率達(dá)69%,平均送禮金額中也是白酒最高達(dá)到243.94元。
快快樂(lè)樂(lè)春節(jié)游。近年來(lái),春節(jié)游一直很火爆。我在市里的一些旅行社了解到,一些旅游線路基本排滿。在春秋旅行社報(bào)表上,大年初一和初二的海南游已“滿座”,而前來(lái)咨詢的市民仍是絡(luò)繹不絕。 “如果天氣晴好的話,外出旅游的人還會(huì)多些呢。”一旅行社工作人員告訴我。對(duì)于很多人來(lái)說(shuō),春節(jié)是個(gè)團(tuán)圓的的日子,也是游玩的日子,一位熊先生說(shuō):“我挺喜歡旅游的,但不知道春節(jié)期間天氣怎樣,如果天氣不是很壞,帶著親戚朋友一起自駕游也是件快樂(lè)的事。”
調(diào)查顯示,在旅游形式上,57%的人選擇隨團(tuán)出游,43%的人選擇自助旅游。在地點(diǎn)上,廣東、廈門(mén)、深圳、云南等氣候宜人的南方和氣候相對(duì)寒冷的北方城市(如哈爾濱、長(zhǎng)春等)最受歡迎。在境外游方面,香港仍是許多人的首選。 2春節(jié)打算在哪過(guò)?
相對(duì)于“五一”、“十一”、元旦等節(jié)假日,調(diào)查顯示春節(jié)是最深人關(guān)注的節(jié)日。在被采訪者中,83%的人認(rèn)為,在所有節(jié)日中,春節(jié)是最重要的,也是必須要過(guò)的一個(gè)節(jié)日。53%的被采訪者表示要在家度過(guò)春節(jié),16%的被采訪者表示要以旅游的方式度過(guò)春節(jié),27%的被采訪者表示要以走親訪友的方式度過(guò)春節(jié),有4%的被采訪者稱,他們會(huì)以知識(shí)充電或健身的方式度過(guò)春節(jié)。
3年夜飯?jiān)谀睦锍裕?/p>
關(guān)于今年的年夜飯,62%的被采訪者表示要在家里吃,38%的被采訪者表示會(huì)選擇近幾年流行的方式,在酒店里享受店家推出的年夜大餐。在飯店里吃年夜飯,48%的消費(fèi)者預(yù)計(jì)消費(fèi)在1500元以下,21%的消費(fèi)者預(yù)計(jì)消費(fèi)在
1500~2500元,13%的消費(fèi)者預(yù)計(jì)消費(fèi)2500~3500元,有8%的消費(fèi)者稱,他們的預(yù)計(jì)消費(fèi)在3500~5500元,有10%的消費(fèi)者打算在年夜飯這一項(xiàng)上花費(fèi)5500元以上。
我在我市一些三星級(jí)大酒店了解到,酒店推出的1999元、2999元的年夜飯?jiān)诔χ凹s十天就被訂購(gòu)一空,且比去年預(yù)定量要多出15%。而“豪華級(jí)”的8888元、9999元年夜飯的預(yù)定量較比前幾年有所下降。這說(shuō)明了人們?cè)谏钏教岣撸M(fèi)觀念改變的同時(shí),已經(jīng)初步養(yǎng)成了節(jié)約的習(xí)慣,不再刻意追求“天價(jià)”帶來(lái)的那份虛榮,而是選擇過(guò)一個(gè)富裕而不浪費(fèi)的春節(jié)。
4 春節(jié)應(yīng)當(dāng)怎樣過(guò)?
春節(jié)是中國(guó)人的傳統(tǒng)節(jié)日,而如今那濃濃的年味似乎越來(lái)越淡。在對(duì)待春節(jié)的態(tài)度上,有63%的人認(rèn)為現(xiàn)在春節(jié)年味太淡,缺少傳統(tǒng)文化,希望能過(guò)一個(gè)傳統(tǒng)型的春節(jié),16%的人認(rèn)為現(xiàn)在的春節(jié)簡(jiǎn)單輕松,比傳統(tǒng)春節(jié)要好,據(jù)我了解,這么認(rèn)為的大多數(shù)位年輕人,另有21%被采訪者認(rèn)為現(xiàn)在的春節(jié)和“五一”“十一”長(zhǎng)假?zèng)]有什么兩樣。
5 壓歲錢(qián)該怎樣花?
隨著百姓生活水平的提高,孩子們的壓歲錢(qián)也是越來(lái)越多。那么,這些交到孩子手里的錢(qián),是怎樣花的呢?我在家附近的第八中學(xué)對(duì)初中學(xué)生作了調(diào)查。調(diào)查發(fā)現(xiàn),近八成中學(xué)生的壓歲錢(qián)在800元左右,超過(guò)1000元的和低于600少數(shù),極少數(shù)的學(xué)生壓歲錢(qián)在20xx元左右。他們的壓歲錢(qián)主要用于以下幾個(gè)方面:用壓歲錢(qián)上網(wǎng),買(mǎi)游戲卡,為自己添置新衣服及飾物,買(mǎi)平時(shí)就喜歡的圖書(shū),購(gòu)買(mǎi)高檔文具,請(qǐng)同學(xué)一起去吃肯德基、德克士等洋快餐。
調(diào)查中,很少有學(xué)生提出會(huì)把壓歲錢(qián)捐給希望工程或貧困家庭,但經(jīng)我提醒,有不少學(xué)生表示會(huì)考慮這么做。由此可以看出,家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生平時(shí)的教育在這方面還是有所欠缺。
學(xué)生暑假實(shí)踐報(bào)告11
說(shuō)實(shí)話我個(gè)人還是非常慶幸這個(gè)暑假上天的安排,我到了武漢tcl空調(diào)器有限公司,剛來(lái)的一個(gè)月是上夜班,對(duì)于一個(gè)每天10:30必須與周公約會(huì)的我來(lái)說(shuō)的確是一個(gè)非常大的挑戰(zhàn),前五天最難熬,每天晚上站著工作11個(gè)多小時(shí),期間不能打瞌睡,由于給暑假工定產(chǎn)了,所以就連期間半個(gè)小時(shí)的休息時(shí)間都不敢休息,因?yàn)楫a(chǎn)量沒(méi)達(dá)到就不能下班。
第一天晚上上班的情景仍記憶猶新,記得那天晚上特?zé)幔掖髦龑邮痔祝粚硬坏模粚铀芰系模有一層棉線手套(做的蒸發(fā)器和冷凝器上面有毒——揮發(fā)油),油的味道很難聞,當(dāng)時(shí)的感覺(jué)很不好,想吐由于不出來(lái),后半夜腳后跟開(kāi)始痛,但我沒(méi)有放棄,還是不斷地心理暗示自己:既然來(lái)了就要堅(jiān)持、我可以的.........就這樣慢慢的我熬到了下班,后來(lái)的一個(gè)星期我也就是這么不斷地暗示自己,然后堅(jiān)持過(guò)來(lái)了。
后來(lái)慢慢的我就認(rèn)同了這份工作,也開(kāi)始對(duì)我工作的流程進(jìn)行了思索,當(dāng)然也包括我的手痛啊、紅腫啊、脫皮啊,想知道蒸發(fā)器和冷凝器有啥作用,最重要的是空調(diào)的制冷原理,使用揮發(fā)油的成分,也許你會(huì)問(wèn),上班這么累為啥你還想這些無(wú)關(guān)緊要的問(wèn)題啊,其實(shí)是我看到了和我一起做事的阿姨們,她們除了工作還是工作,手上就一直重復(fù)著一件事(將銅管穿到翅片里去),眼睛沒(méi)有神采,表情也很僵硬,我想他們已經(jīng)都被這工廠桎梏了,以至于不會(huì)再想別的事情了,想想這都是生活所迫啊,而我呢,我是在讀大學(xué)生,我覺(jué)得自己不能向阿姨們一樣,這樣我也就會(huì)失去工作的意義。
一次在食堂吃飯,我遇到了以為已經(jīng)在這工作了快XX年的阿姨,閑談之間我問(wèn)了阿姨是否懂得空調(diào)的制冷原理(阿姨每天和我一樣做蒸發(fā)器和冷凝器的),然而阿姨卻搖搖頭,這樣的人結(jié)果令我很驚訝,想想阿姨日復(fù)一日,年復(fù)一年不斷地重復(fù)這一個(gè)動(dòng)作,可對(duì)于自己我從事的工作一點(diǎn)都不了解,這讓我很遺憾,我決定我雖然是暑假工,做這工作是將也就兩個(gè)月,但我還是得弄清楚這個(gè)制冷原理,我們每天排產(chǎn)幾千不同型號(hào)的兩器的到底有何作用,如何達(dá)到制冷目的。我想的是“冷凝”肯定是制冷的吧,那“蒸發(fā)”不也就是將液體蒸發(fā)成氣體嗎,直接將銅管插在鋁片上就可以通過(guò)通電就可以將熱空氣換成冷空氣么?我不知道我的想法是否正確,后來(lái)我上網(wǎng)查了一些資料才知道空調(diào)的制冷原理是:利用沸點(diǎn)很低的制冷劑的相態(tài)變化過(guò)程所發(fā)生的吸熱和放熱現(xiàn)象,借助于壓縮機(jī)的抽吸壓縮,冷凝器放熱,蒸發(fā)器吸熱,不停循環(huán)來(lái)達(dá)到制冷的目的。
在工作的時(shí)候,我也很想念爸爸媽媽和弟弟,當(dāng)然羅,也很懷念學(xué)習(xí)的生活,懷念網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)院的好朋友,懷念我們的胡瓊老師,懷念英語(yǔ)協(xié)會(huì)的學(xué)長(zhǎng)和學(xué)姐們,雖然每天的工作都很累很累很累,但只要想到他們,我就覺(jué)得再多辛苦都沒(méi)關(guān)系。
在7月15拿到工資的那一刻,眼淚都快掉下來(lái)了,抬頭看著天空,讓淚流到了心里,讓汗水流到了工作服上,我要學(xué)會(huì)堅(jiān)強(qiáng),在工作上我也正真體會(huì)到了一種叫做“能力”的東西,生活也是若此,特別是在這個(gè)額21世紀(jì),在學(xué)校我們都把生活想得太過(guò)與美好,然而現(xiàn)實(shí)卻很殘酷,勞筋骨、餓體膚、苦心志,在這里雖然人很疲憊,工資也掙得不多,但我看到的.、體會(huì)到的、懂得的確實(shí)用金錢(qián)買(mǎi)不到的,再見(jiàn)了tcl,再見(jiàn)了我人生中最后的一次暑假工。
如今已經(jīng)開(kāi)學(xué),暑期實(shí)踐已經(jīng)結(jié)束了,思想?yún)R報(bào)專題我想盡自己最大的努力,在新的學(xué)年里,學(xué)到知識(shí),拿到我想拿的證件,實(shí)現(xiàn)我的生活目標(biāo),每天過(guò)的充實(shí)而滿足,未來(lái),期待,加油..........
我實(shí)習(xí)的單位是******學(xué)院,這是一所由**市教委、**(集團(tuán))公司與德國(guó)**基金會(huì)合作的一所探索、實(shí)踐德國(guó)雙元制職業(yè)教育模式的全日制中等專業(yè)學(xué)校。...
實(shí)踐,就是將理論知識(shí)運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合,達(dá)到學(xué)以致用的效果。與此同時(shí),因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西也就不一樣了。
尊敬的各位評(píng)委:你們好!我叫xxxx,1956年2月出生,現(xiàn)任xxx財(cái)務(wù)資產(chǎn)科科長(zhǎng)。xx年12月被評(píng)審為管理工程師,自學(xué)本科學(xué)歷,工商管理碩士學(xué)位。
雖然去三下鄉(xiāng)只有短短的幾天,只是很少的幾節(jié)課,但是當(dāng)自己真地站在講臺(tái)上,聽(tīng)著學(xué)生的一聲聲“老師”時(shí),卻發(fā)現(xiàn)當(dāng)一個(gè)老師很難,而當(dāng)一名合格的教師更難。第一,必須始終擁有飽滿激情,同時(shí)努力創(chuàng)新。
200x年x月,我結(jié)束了xx年的學(xué)習(xí)生涯懷揣著實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的渴望來(lái)到***工作實(shí)習(xí)。轉(zhuǎn)眼間,xx的實(shí)習(xí)期即將過(guò)去,回想自己這段時(shí)間的經(jīng)歷與收獲,我深深的感到在我今后的發(fā)展***給予我的是一筆多么寶貴的人生財(cái)富!現(xiàn)將個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)...
第一,從事教學(xué)工作需要專(鉆)心:我為這次實(shí)踐的順利進(jìn)行,我投入了大量的精力準(zhǔn)備。雖然說(shuō)對(duì)于他們所學(xué)知識(shí)不在話下,但我還是找來(lái)了教材和教參等專心備課,力求做到在知識(shí)上準(zhǔn)確無(wú)誤;除了在教什么上下功夫,我在怎樣教也絲毫不敢馬虎,...
xx年的暑假,我有幸來(lái)到xx市檔案館實(shí)習(xí)。檔案館座落法政路30號(hào)大院內(nèi),是一座不起眼的十層樓房,比起別的機(jī)關(guān),這里更為安靜。本次實(shí)習(xí),館內(nèi)各個(gè)工作環(huán)節(jié):整理檔案、縮微操作、修復(fù)資料、借閱服務(wù)等我都輪流體驗(yàn)了一遍,學(xué)到許多在課堂...
學(xué)生暑假實(shí)踐報(bào)告12
迎來(lái)大學(xué)的第一個(gè)暑假,漫漫的兩個(gè)月,趁這個(gè)機(jī)會(huì),我決定要好好找一份暑期工,鍛煉之余,還能獲得工資,學(xué)習(xí)獨(dú)立的時(shí)候到了.
起初以為找暑期工容易,現(xiàn)實(shí)卻先潑你一面冷水.7月初,我看到一些眾所周知的網(wǎng)頁(yè)上公布著許許多多的暑期工招聘信息,打開(kāi)一看,接近全部工資優(yōu)厚,工作時(shí)間短,工作地段能就近安排,滿心歡喜的我打了個(gè)電話過(guò)去詢問(wèn),才發(fā)現(xiàn)需要先購(gòu)買(mǎi)他們那里的工作卡之類(lèi)的證件才能工作.原來(lái)那些公布的信息大部分都是通過(guò)中介等其他類(lèi)似的公司發(fā)布,通過(guò)收取費(fèi)用,幫招聘者找工作,通常都是一些騙錢(qián)的手段,一些急切找工作,又不了解的人可能就這樣掉進(jìn)陷阱去了.較方便實(shí)際的方法就是直接到你想找暑期工的地方去詢問(wèn),當(dāng)然最好就是有熟人能介紹進(jìn)去工作.
于是我決定親自上店門(mén)去詢問(wèn),首先找到的第一間就是離家較近的麥當(dāng)勞餐廳,交了簡(jiǎn)歷,店長(zhǎng)與我交流過(guò)后,他覺(jué)得我是在校學(xué)生,雖然暑假能每星期保持4到5天的工作日,但是暑假結(jié)束后并不能保持工作時(shí)長(zhǎng),于是就讓我回去等消息,也就是說(shuō)沒(méi)有機(jī)會(huì)了.然后過(guò)了一段時(shí)間,之前在網(wǎng)上投簡(jiǎn)歷的小學(xué)補(bǔ)習(xí)社找到了我,要我去面試,原以為終于找到暑期工,最后也是因?yàn)椴荒苁罴俸蟊3止ぷ鲿r(shí)長(zhǎng)和教育經(jīng)驗(yàn)不足不了了之.其實(shí)之前就有人勸我說(shuō)不要告訴面試人你是在校大學(xué)生,或者說(shuō)你能保證每星期工作時(shí)長(zhǎng)保持4到5日,這樣來(lái)蒙騙過(guò)關(guān),等兩個(gè)月做完后就走人,就好像麥當(dāng)勞餐廳店長(zhǎng)要的是兼職,也就是能長(zhǎng)期保持工作時(shí)長(zhǎng),如果招像我這樣的暑期工,兩個(gè)月后又要另請(qǐng)人,不就找事干嗎.可就是當(dāng)時(shí)這樣的話我說(shuō)不出來(lái),雖然工作沒(méi)找到,但也給我深深地上了一節(jié)思想教育課.再過(guò)了一段時(shí)間,有熟人幫我找到了一份做報(bào)表和賬單的工作,但因?yàn)閷I(yè)不對(duì)口,也沒(méi)了下文.又過(guò)了一段時(shí)間,我們?cè)赫f(shuō)組織人去青年報(bào)報(bào)社做暑期班教師,后因說(shuō)大一沒(méi)經(jīng)驗(yàn),不要了.總共4次的工作機(jī)會(huì)都沒(méi)能好好把握實(shí)現(xiàn),讓我后悔不已,讓我想起了一句話”機(jī)會(huì)不是別人給的,而是要自己爭(zhēng)取的”,我有勇氣去上門(mén)詢問(wèn),卻沒(méi)有想好對(duì)答的技巧,這是”有勇無(wú)謀”,有知道要說(shuō)的話,卻猶疑沒(méi)有說(shuō)出來(lái),這是”有謀無(wú)斷”.看來(lái)小小的一次暑假找工作,本領(lǐng)如此的大,沒(méi)有勇氣,難以面對(duì),沒(méi)有謀略,難以服人,沒(méi)有決斷,難以成事.
終于,在第五次面試暑期工成功了,我在一間化妝品公司面試成功,雖然職位低,工資少,但學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)很多,由于我是新人,起初三天,有一個(gè)工作經(jīng)驗(yàn)豐富的同事和我一起上班,教授我各種推銷(xiāo)技巧以及各種注意事項(xiàng),我在學(xué)習(xí)的同時(shí),積極主動(dòng)的熟悉各類(lèi)化妝品的說(shuō)明,牢記各項(xiàng)特性.再者,我便開(kāi)始模仿同事的表情、語(yǔ)氣以及面對(duì)問(wèn)題敏銳的反應(yīng)和解決問(wèn)題的有序與從容,這是顧客可信賴我們的前提,飽滿的熱情、滿腹的自信、還有一份堅(jiān)定的勇敢都是成功的諸多法寶.起初,我還不好意思主動(dòng)向顧客推銷(xiāo),慢慢的,我開(kāi)始主動(dòng)上前推銷(xiāo),剛開(kāi)始有些口吃,當(dāng)顧客問(wèn)到我他適用什么膚質(zhì)的化妝品,我再三猶豫也沒(méi)能給出準(zhǔn)確的答復(fù),一次一次的嘗試后,使我越加地鼓起勇氣,像與朋友間談話一樣推銷(xiāo)商品,從開(kāi)始的盲目推銷(xiāo),到后來(lái)制定策略,首先判斷顧客的`需求,小而言之,就是觀察顧客的膚質(zhì)從而做出準(zhǔn)確的判斷,哪類(lèi)護(hù)膚品或者化妝品適合其膚質(zhì).從而進(jìn)行推薦,引到其適用,耐心地最大程度的滿足顧客需求.從價(jià)位、功效、質(zhì)量及售后全方位服務(wù).當(dāng)然業(yè)績(jī)也一步步攀升,同事的三天陪伴使我很快適應(yīng)了工作.之后的工作也都還是比較順利的.
這次實(shí)踐,我看到了社會(huì)的復(fù)雜,了解到為事的不易,更加堅(jiān)定了我為自己的目標(biāo)不斷努力奮斗的決心,從不好意思到鼓起勇氣,從盲目推銷(xiāo)到制定策略,從猶豫不決到全面分析決策,一步一步地改變不足,我充分意識(shí)到只有不斷充實(shí)自己,才能有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力,使自己的能力立于他人之上,成為同行者中的佼佼者,亦是就業(yè)大潮中的寵兒.
暑假對(duì)于我們大學(xué)生來(lái)講是個(gè)難得的假期,下次假期不錯(cuò)過(guò)好機(jī)會(huì)哦!
學(xué)生暑假實(shí)踐報(bào)告13
作為學(xué)習(xí)化工專業(yè)的我們,應(yīng)該對(duì)所學(xué)的專業(yè)有所了解,所以在假期的時(shí)候。我有幸參觀了xx化工總廠。
8月15日,我來(lái)到了xx化工廠,開(kāi)始了這次頗為有意義的實(shí)踐活動(dòng)。化工作為一個(gè)非常有發(fā)展前景的專業(yè),它的每一次小的發(fā)展,對(duì)于我們這些未來(lái)的化工人都有很大的影響。其中如何解決工業(yè)生產(chǎn)中所產(chǎn)生的一些煙塵廢氣,都是我們研究的方向。這點(diǎn)他們做的很好,據(jù)一個(gè)例子:
以往的新鋼鐵公司化工總廠煙霧除濕法熄焦發(fā)出白氣,還有刺鼻的焦?fàn)t泄露煤氣,人稱荒煤氣。據(jù)該廠生產(chǎn)技術(shù)部門(mén)負(fù)責(zé)人粗略估算,化工總廠共有17座焦?fàn)t,以往每年要排出40多萬(wàn)立方米荒煤氣。這些煤氣不僅污染環(huán)境,也危害職工身體健康。五煉焦車(chē)間的領(lǐng)導(dǎo)告訴記者,以前站在焦?fàn)t頂上看到的是濃煙滾滾,從焦?fàn)t的一頭看不到百米遠(yuǎn)的另一頭。為此,附近居民經(jīng)常打電話到廠調(diào)度室進(jìn)行投訴。
從xxX年4月起,“消煙”作為該廠一項(xiàng)重點(diǎn)工作列入領(lǐng)導(dǎo)班子的議事日程。但“消煙”工作存在很多困難。經(jīng)認(rèn)真調(diào)查分析,他們找到了漏煙的原因:排氣系統(tǒng)清掃不好、焦?fàn)t加熱制度存在缺陷、焦餅成熟度不夠、職工清掃爐門(mén)不徹底、排氣設(shè)備老化等。為此,該廠加大考核力度,促使各車(chē)間千方百計(jì)治理煙塵。黨委、工會(huì)與生產(chǎn)部門(mén)還共同組織開(kāi)展“消煙”競(jìng)賽活動(dòng),推動(dòng)“消煙”工作的開(kāi)展。
這些工作有條不紊的進(jìn)行使得結(jié)果也很讓人滿意。而利益也不僅是環(huán)境治理上的,更有經(jīng)濟(jì)上的,經(jīng)過(guò)兩年來(lái)的治理,化工總廠焦?fàn)t冒煙現(xiàn)象得到有效遏制。現(xiàn)在焦?fàn)t生產(chǎn)過(guò)程中基本見(jiàn)不到煙。
“消煙”帶來(lái)的`不僅是社會(huì)效益,還有可觀的經(jīng)濟(jì)效益。據(jù)介紹,從荒煤氣里可以提取苯、萘等30多種化學(xué)物質(zhì),然后形成高熱值的凈煤氣。粗略估算,每立方米荒煤氣的價(jià)值按0.5元計(jì)算,每年至少可以創(chuàng)效20萬(wàn)元。
說(shuō)到經(jīng)濟(jì)利益,有些指標(biāo)和數(shù)字似乎更具說(shuō)服力,xx股份化工總廠聯(lián)系實(shí)際開(kāi)展大討論活動(dòng),調(diào)動(dòng)廣大職工的積極性,深挖企業(yè)內(nèi)部潛力。去年全面完成生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和技術(shù)改造任務(wù),其中焦炭產(chǎn)量、焦炭質(zhì)量、
綜合能耗、全焦耗冼煤等11項(xiàng)指標(biāo)創(chuàng)歷史最好水平。
這一切都向我們說(shuō)明,這是一個(gè)很有發(fā)展前景的專業(yè),這是一個(gè)很有活力的企業(yè),我們所能做的就是努力學(xué)習(xí),爭(zhēng)取為這個(gè)專業(yè)做出自己的貢獻(xiàn)!
學(xué)生暑假實(shí)踐報(bào)告14
大一的這個(gè)暑假,我過(guò)得挺充實(shí)的,同樣它也是最有意義的,
大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告:郵政銀行大堂經(jīng)理助手。跨出學(xué)校的大門(mén),融入社會(huì),這是一個(gè)質(zhì)的飛躍的過(guò)程,其中的辛酸苦楚只要自己體驗(yàn)過(guò)才知道。走進(jìn)社會(huì),需要一份勇氣,需要一份睿智。
經(jīng)歷了艱辛的找工作的過(guò)程,我精疲力盡了,想放棄了,老板要么說(shuō)沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),要么說(shuō)暑期臨時(shí)工不招收。折騰了好一陣子,我們附近一郵政銀行招大堂經(jīng)理的助手,我興致勃勃地去應(yīng)聘了。我把我個(gè)人的基本資料和在校的情況詳細(xì)地向行長(zhǎng)介紹了,或許是我運(yùn)氣好,或許是行長(zhǎng)覺(jué)得我挺可靠的,我被錄用了。那個(gè)開(kāi)心勁兒,甭提了!工資待遇什么的,我都沒(méi)什么要求,只要能錄用我,給我一個(gè)鍛煉能力的平臺(tái),我就心滿意足了。
第二天我就開(kāi)開(kāi)心心地去上班了。早晨八點(diǎn)到了郵局,我就開(kāi)始拖地,擦凳子,打掃打掃,好讓整個(gè)大廳干干凈凈,給所有人一種舒適的感覺(jué)。郵局正式上班了,陸陸續(xù)續(xù)地有顧客來(lái)辦理業(yè)務(wù)了。我滿帶著笑容迎接每一位顧客,讓他們先坐下,然后等到叫了自己的號(hào)再去辦理業(yè)務(wù)。在工作的過(guò)程中,也不是一帆風(fēng)順的,有時(shí)面帶微笑詢問(wèn)顧客有什么需求時(shí),顧客只顧一個(gè)勁兒的走上前臺(tái)辦理業(yè)務(wù),也不搭理我。這時(shí)我只能耐心地和顧客講解。有時(shí)我也有做的不周到的地方,有一次一位先生拿著自己的號(hào)到前臺(tái)去了,我微笑著走過(guò)去,輕聲說(shuō):“先生,不好意思,您前面還有一個(gè)人,下一位才是你。”他瞪著我,一臉不耐煩地說(shuō):“剛不是叫到我的號(hào)了嗎?明明就是我!”我陪著禮:“對(duì)不起啊,叫到你的號(hào)了,我誤會(huì)了。”這位先生又轉(zhuǎn)身白了我一眼。那種尷尬,那種滋味真的不好受呢。每天都會(huì)遇到形形色色的人,有的人看我像個(gè)學(xué)生,表現(xiàn)出贊賞的樣子,能和我溫和地交談,有的人看我是個(gè)學(xué)生,對(duì)我的熱心服務(wù)表現(xiàn)出滿不在乎,無(wú)所謂的樣子。不管怎么樣,我都要求自己,我是服務(wù)大眾的.,我就是要磨練意志,鍛煉能力,我要微笑待人!工作一整天下來(lái),真的很累,站的腰酸背痛,晚上下班時(shí),我還要再打掃一遍大廳,然后才回家,真的好累!
但是,我挺珍惜這份工作的,不僅僅因?yàn)榈玫竭@份工作實(shí)屬不易,更多的是你我在工作中學(xué)到了很多東西,我提升了很多的能力,
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告《大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告:郵政銀行大堂經(jīng)理助手》。在郵局做大堂經(jīng)理助手的一個(gè)月,我每天早出晚歸,覺(jué)得還有節(jié)奏感,我過(guò)得很充實(shí)。在工作中,我運(yùn)用我在學(xué)校已經(jīng)掌握的電腦操作技能完成簡(jiǎn)單的郵局業(yè)務(wù)方面的操作,這就更好地將理論運(yùn)用于實(shí)踐了。在與顧客的接觸中,我學(xué)會(huì)了笑以待人,熱情地幫別人解答疑難問(wèn)題,這很好的鍛煉了我的膽量,使我的交際能力大有提升。在和郵局員工的相處中,我得到了叔叔阿姨的關(guān)心愛(ài)護(hù),他們支持我,鼓勵(lì)我,使我對(duì)未來(lái)充滿信心,帶著一份信念踏上尋夢(mèng)的征程。
學(xué)生暑假實(shí)踐報(bào)告15
一、調(diào)查的具體目標(biāo)和方法
(一)、具體目標(biāo)
1、農(nóng)村初中生的學(xué)習(xí)心理現(xiàn)狀
2、當(dāng)前農(nóng)村初中生的學(xué)習(xí)心理特點(diǎn)
3、當(dāng)前農(nóng)村初中生的學(xué)習(xí)心理成因及對(duì)策
(二)、調(diào)查方法
1、問(wèn)卷調(diào)查 。學(xué)生問(wèn)卷,內(nèi)容涵蓋教育價(jià)值觀、學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)目的四個(gè)方面。問(wèn)卷調(diào)查在我校初中部進(jìn)行,共發(fā)問(wèn)卷650份,回收有效問(wèn)卷600份
,接近理想的高效樣本數(shù)。
2、座談會(huì)及個(gè)案調(diào)查
整個(gè)調(diào)查共召開(kāi)了兩次教師座談會(huì),四次學(xué)生座談會(huì)。這些座談會(huì),不僅為我們提供了大量生動(dòng)的典型材料,而且為理性分析提供了基礎(chǔ)。
二、調(diào)查結(jié)果分析
對(duì)學(xué)生問(wèn)卷調(diào)查分析,以及多次教師、學(xué)生座談結(jié)果顯示,農(nóng)村初中生的學(xué)習(xí)心理具有明顯的時(shí)代特征。
(一)、農(nóng)村初中生的學(xué)習(xí)心理現(xiàn)狀分析
1、教育價(jià)值觀
調(diào)查顯示,大部分農(nóng)村初中生具有較為明確的教育價(jià)值觀。74%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)習(xí)的作用是提高自身素質(zhì),10%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)習(xí)的作用是為了考大學(xué),16%的初中生沒(méi)有考慮。 調(diào)查還顯示,農(nóng)村初中生的教育價(jià)值觀帶有顯著的經(jīng)濟(jì)社會(huì)特征。他們認(rèn)為,農(nóng)村青年的經(jīng)濟(jì)收入與受教育程度成正比,其中65%的學(xué)生認(rèn)為高中畢業(yè)生掙錢(qián)多,25%的學(xué)生認(rèn)為初中畢業(yè)生掙錢(qián)多,8%的學(xué)生認(rèn)為小學(xué)畢業(yè)生掙錢(qián)多,只有2%的學(xué)生認(rèn)為文盲能獲得較高收入。
2、學(xué)習(xí)態(tài)度
調(diào)查結(jié)果表明,67%的學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)的熱情較高,24%的.學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)的熱情中等,9%的學(xué)生害怕學(xué)習(xí)。這與他們“考大學(xué)”意識(shí)淡化是相一致的。值得注意的是,害怕學(xué)習(xí)的學(xué)生數(shù)占相當(dāng)份額。而且,我們?cè)谡{(diào)查中還發(fā)現(xiàn),90%的學(xué)生都有自己“最討
厭的課程”。學(xué)生害怕學(xué)習(xí)或討厭某些課程的根本原因,一是與教師的教學(xué)方法緊密相關(guān);二是與該課程的實(shí)用價(jià)值緊密相關(guān)。調(diào)查結(jié)果顯示,86%的學(xué)生對(duì)與現(xiàn)實(shí)生活聯(lián)系緊、實(shí)用性強(qiáng)的語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、物理、化學(xué)、勞技學(xué)習(xí)熱情較高,而對(duì)學(xué)術(shù)性較強(qiáng)的歷史、地理、生物、英語(yǔ)不感興趣。在學(xué)生討厭的課程中,英語(yǔ)是初中的核心課程之一,有57%的學(xué)生認(rèn)為“英語(yǔ)對(duì)于我們以后的生活幾乎沒(méi)有用處”。
3、學(xué)習(xí)需求
當(dāng)前,“特長(zhǎng)”是師生共同關(guān)心的熱門(mén)話題,許多教育工作者甚至把“特長(zhǎng)”看做是“素質(zhì)教育”的代名詞?對(duì)于這一認(rèn)識(shí)的爭(zhēng)議性,不屬本文討論的范疇?。在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),大部分學(xué)生對(duì)“特長(zhǎng)”有正確的認(rèn)識(shí),其中,92%的學(xué)生有自己感興趣的目標(biāo),且有52%的學(xué)生希望得到教師的指導(dǎo)。同時(shí),78%的學(xué)生希望在勞技課、活動(dòng)課上學(xué)到較多的、實(shí)用的農(nóng)業(yè)科技知識(shí),使之能對(duì)他們以后的工作有所幫助。 在對(duì)調(diào)查結(jié)果的整理中,我們得到了一組令教師們震驚的數(shù)據(jù),52%的學(xué)生認(rèn)為“學(xué)校老師能滿足自己的學(xué)習(xí)需求”,48%的學(xué)生認(rèn)為“學(xué)校老師能力有限,希望得到名師指點(diǎn)”。對(duì)于這一結(jié)果,也許我們對(duì)信息的有效度產(chǎn)生懷疑,或者強(qiáng)調(diào)它的地域性特點(diǎn),但需要特別指出的是,“教師行為滯后”已經(jīng)得到越來(lái)越多的學(xué)生的認(rèn)同,并越來(lái)越嚴(yán)重地影響著他們的學(xué)習(xí)。
4、學(xué)習(xí)目的
調(diào)查結(jié)果表明,對(duì)于初中畢業(yè)后的打算,55%的學(xué)生選擇讀高中或中專,18%的學(xué)生選擇就業(yè),27%的學(xué)生還沒(méi)有考慮。有讀大學(xué)愿望的占37%。 初中學(xué)生對(duì)于“務(wù)農(nóng)”的態(tài)度是我們調(diào)查的重要目標(biāo)之一。調(diào)查結(jié)果表明,農(nóng)村初中生大部分不愿意務(wù)農(nóng),其比例隨年級(jí)變化,且該心態(tài)呈現(xiàn)出一種特殊的波動(dòng),其波動(dòng)特點(diǎn)為:初一為69%,初二為58%,初三為72%。
(二)當(dāng)前農(nóng)村初中生的學(xué)習(xí)心理特點(diǎn)
調(diào)查顯示,當(dāng)前農(nóng)村初中生的學(xué)習(xí)心理與以往農(nóng)村的初中生的學(xué)習(xí)心理相比,有明顯不同。
1、教育價(jià)值趨向多元化、務(wù)實(shí)化、功利化
自己跳出“農(nóng)門(mén)”,走向城市。他們中的大部分人已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了教育的重要價(jià)值在于幫助他們提高自己的綜合素質(zhì),使他們掌握生存、生活所需的基本的文化科學(xué)知識(shí),以增強(qiáng)自己在未來(lái)社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)能力。在此基礎(chǔ)上,部分家庭經(jīng)濟(jì)條件較好且成績(jī)優(yōu)秀
的學(xué)生則致力于追求大學(xué)教育。
2、學(xué)習(xí)需求的縱向多層次和橫向多目標(biāo)
在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),農(nóng)村初中生由于個(gè)人的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、教育價(jià)值觀和對(duì)未來(lái)的期望等方面的差異,使他們的學(xué)習(xí)需求具有縱向多層次和橫向多目標(biāo)的特點(diǎn)。學(xué)習(xí)需求的縱向多層次是指學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的深度要求不一。初中畢業(yè)后準(zhǔn)備就業(yè)的學(xué)生,只要求掌握基礎(chǔ)知識(shí);準(zhǔn)備考中專的學(xué)生,要求課程教學(xué)難易適度、學(xué)業(yè)成績(jī)達(dá)中等水平;追求大學(xué)教育的學(xué)生,則要求最大容量地掌握所學(xué)知識(shí),學(xué)業(yè)成績(jī)達(dá)上等水平。學(xué)習(xí)需求的橫向多目標(biāo)是指學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的廣度要求寬泛。他們既要求學(xué)好學(xué)術(shù)性較強(qiáng)的課程知識(shí),又要求充分培養(yǎng)自己的特長(zhǎng),還要求掌握更多的實(shí)用技術(shù)。
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