企業(yè)保險(xiǎn)工作總結(jié)

企業(yè)保險(xiǎn)工作總結(jié)

　　總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料，它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力，讓我們來(lái)為自己寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢？下面是小編收集整理的企業(yè)保險(xiǎn)工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　企業(yè)保險(xiǎn)工作總結(jié) 篇1

　　征繳股在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象，依法經(jīng)辦，做好服務(wù)”的工作理念，按照年初確定的目標(biāo)任務(wù)，股室人員精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、通力協(xié)作、開(kāi)拓創(chuàng)新、求真務(wù)實(shí)，各項(xiàng)工作有序推進(jìn)，取得了良好的成績(jī)。現(xiàn)將半年工作總結(jié)如下：

　　一、工作開(kāi)展情況

　　20xx年市社保局給我局下達(dá)的基金征繳任務(wù)重，截至6月底，累計(jì)征收養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)578。65萬(wàn)元，為13937繳費(fèi)人員共上賬578。65萬(wàn)元。主要做法：

　　1、認(rèn)真核對(duì)，確保準(zhǔn)確。為確保參保人員利益不受損害，鄉(xiāng)鎮(zhèn)在上繳的基金發(fā)票和繳費(fèi)臺(tái)賬時(shí)，認(rèn)真核對(duì)，老農(nóng)保轉(zhuǎn)保人姓名、身份證號(hào)、繳費(fèi)金額是否準(zhǔn)確。

　　2、認(rèn)真清理、及時(shí)上賬。認(rèn)真清理重癥殘疾人代繳養(yǎng)老金，進(jìn)入系統(tǒng)逐人進(jìn)行核對(duì)上賬并建立花名冊(cè)，對(duì)無(wú)法上賬的1310名殘疾人及時(shí)上報(bào)省社保局信息維護(hù)中心進(jìn)行處理后及時(shí)上賬。

　　3、統(tǒng)籌兼顧、打印明細(xì)。認(rèn)真核對(duì)個(gè)人賬戶，對(duì)年滿60歲的到齡人員及時(shí)打印個(gè)人帳戶明細(xì)表達(dá)3300人。

　　4、規(guī)范檔案、及時(shí)移交。規(guī)范檔案及時(shí)將20xx年度的檔案進(jìn)行整理、編號(hào)、建立目錄并移交檔案室。

　　5、加強(qiáng)指導(dǎo)、規(guī)范業(yè)務(wù)。逐步實(shí)行養(yǎng)老金銀行代扣業(yè)務(wù)。為規(guī)范業(yè)務(wù)，年初就下發(fā)通知到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，實(shí)行銀行按月代扣，為順利推進(jìn)該項(xiàng)工作，提高經(jīng)辦業(yè)務(wù)能力，加強(qiáng)了業(yè)務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo);一方面在鄉(xiāng)鎮(zhèn)上交票據(jù)時(shí)一對(duì)一的進(jìn)行繳費(fèi)意愿收錄模塊業(yè)務(wù)培訓(xùn);另一方面對(duì)繳費(fèi)意愿意申報(bào)表的填寫進(jìn)行規(guī)范。該項(xiàng)業(yè)務(wù)的開(kāi)展，由過(guò)去零星繳費(fèi)業(yè)務(wù)逐步實(shí)行銀行代扣。

　　6、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提升服務(wù)。按照城鄉(xiāng)居保征繳工作流程，嚴(yán)格票據(jù)管理，移交實(shí)行雙方簽字，建立征繳臺(tái)賬，確保基金安全。創(chuàng)新工作思路，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，關(guān)心、理解群眾，多與他們交流、溝通，多換位思考，樹(shù)立為群眾辦好事、辦實(shí)事的服務(wù)意識(shí)，讓群眾真正得實(shí)惠。

　　總之，征繳股工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，達(dá)到了行動(dòng)有了方向，工作有目標(biāo)，做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，各項(xiàng)工作有序開(kāi)展。

　　二、存在的主要問(wèn)題

　　1、宣傳不到位，政策知曉率低。部分人員存在觀望情緒。大部分農(nóng)村居民經(jīng)濟(jì)條件并不寬裕，歷史形成的.“養(yǎng)兒防老，積谷防饑”傳統(tǒng)的家庭養(yǎng)老觀念根深蒂固，加之多數(shù)老年人文化水平不高，政策理解有限。參保對(duì)象中的中青年人員又存在等待觀望情緒，認(rèn)為自己還年輕，離領(lǐng)取養(yǎng)老待遇還有很長(zhǎng)一段時(shí)間，存在等待觀望思想。

　　2、常住人口少，擴(kuò)面征繳難。近年外出務(wù)工經(jīng)商人員多，對(duì)城鄉(xiāng)居保政策不知曉，沒(méi)有防老的意識(shí)，還有些已在務(wù)工所在地參加了養(yǎng)老保險(xiǎn)，這些都為城鄉(xiāng)居保擴(kuò)面工作增加了難度。

　　3、啟動(dòng)時(shí)間晚，錯(cuò)誤信息多。續(xù)保人的卡(折)號(hào)錯(cuò)誤多，卡(折)中存入的金額不足，造成銀行代扣不成功。

　　4、業(yè)務(wù)指導(dǎo)弱，重復(fù)繳費(fèi)多。我局繳費(fèi)方式采取銀行代扣和零星繳費(fèi)兩種。鄉(xiāng)鎮(zhèn)社保中心在辦參保人辦理參保時(shí)未將繳費(fèi)方式說(shuō)明，參保人對(duì)城鄉(xiāng)居保局繳費(fèi)政策理解不力，加之文化水平參差不齊，導(dǎo)致重復(fù)繳費(fèi)現(xiàn)象嚴(yán)重。

　　三、下一步工作思路及打算

　　1、強(qiáng)化宣傳，鞏固提高成績(jī)。繼續(xù)發(fā)揚(yáng)攻堅(jiān)克難的優(yōu)良作風(fēng)，加大宣傳力度，確保老百姓對(duì)城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)政策的理解更加透徹，達(dá)到自愿參保和續(xù)保。

　　2、加強(qiáng)培訓(xùn)，提升業(yè)務(wù)能力。進(jìn)一步加強(qiáng)經(jīng)辦人員業(yè)務(wù)能力的提升，每年組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)社保中心人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使他們及時(shí)掌握城鄉(xiāng)居保新政策，熟練操作系統(tǒng)軟件，通過(guò)培訓(xùn)，做到經(jīng)辦工作人員懂業(yè)務(wù)，熟政策。

　　3、認(rèn)真學(xué)習(xí)，創(chuàng)新工作思路。城鄉(xiāng)居保政策隨時(shí)在更新，政策性強(qiáng)，需要我們?cè)诠ぷ髦胁粩嗉訌?qiáng)學(xué)習(xí)和總結(jié)。在干中學(xué)、學(xué)中干，我們要以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位來(lái)學(xué)習(xí)提高。觀察、摸索、查閱資料，問(wèn)書本、問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)，掌握工作技巧，不斷掌握方法，積累經(jīng)驗(yàn)。摸清工作中的難點(diǎn)，找準(zhǔn)切入點(diǎn)，使征繳股各項(xiàng)工作健康有序推進(jìn)。

　　企業(yè)保險(xiǎn)工作總結(jié) 篇2

　　光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，20xx年即將過(guò)去，在全體員工的共同努力下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下，本著一切為客戶服務(wù)的宗旨，圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展市場(chǎng)和健康險(xiǎn)的宣傳下，從客戶的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高公司的知名度和利益最大化，經(jīng)過(guò)扎扎實(shí)實(shí)的努力，圓滿地完成了20xx年的工作。

　　進(jìn)取貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實(shí)求效，勇?tīng)?zhēng)一流，帶領(lǐng)互動(dòng)部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠(chéng)服務(wù)、提高效益”這一中心，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的保險(xiǎn)市場(chǎng)，強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力，開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng)，經(jīng)過(guò)努力和拼搏，公司堅(jiān)持了較好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，為健康保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應(yīng)有的奉獻(xiàn)。

　　互動(dòng)部負(fù)責(zé)工作：現(xiàn)我就將20xx年某某互動(dòng)部和某某互動(dòng)部的工作向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下：相比往年，今年某某、某某業(yè)務(wù)的發(fā)展更好一些。這些都是經(jīng)過(guò)全員的共同努力，才有了業(yè)務(wù)的較大突破。截止20xx年11月30日某某互動(dòng)部共實(shí)現(xiàn)保費(fèi)：545。427萬(wàn)元。其中團(tuán)險(xiǎn)11。4882萬(wàn)元、銀保：335。5萬(wàn)元、個(gè)險(xiǎn)：2。4萬(wàn)元、續(xù)期：3。6388萬(wàn)元、特需：192。4萬(wàn)元。在去年的基礎(chǔ)上更上一層，該成績(jī)的取得離不開(kāi)上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和互動(dòng)部員工的大力支持。

　　工作中的不足：由于工作千頭萬(wàn)緒，加上分管業(yè)務(wù)較多，有時(shí)難免忙中出錯(cuò)。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí)，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時(shí)工作有急躁情緒，有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量；處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。在保險(xiǎn)銷售的眉縣市場(chǎng)，天地雖寬，但增員的路走的很艱難。所以現(xiàn)某某、某某互動(dòng)部團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是一大問(wèn)題。

　　總之，一年來(lái)，我嚴(yán)于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認(rèn)識(shí)，行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范，在我的帶領(lǐng)下，互動(dòng)部員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任，以“誠(chéng)信為先，穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，價(jià)值為上，服務(wù)社會(huì)”為經(jīng)營(yíng)宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運(yùn)作，取得了很大成績(jī)。

　　新的'一年即將到來(lái)，保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈，公司要想繼續(xù)堅(jiān)持較好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，必須進(jìn)一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸加大團(tuán)隊(duì)的發(fā)展和市場(chǎng)營(yíng)銷力度。新的一年我將以飽滿的活力、以百倍的信心，迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺(tái)階。我相信，在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟(jì)，全力拼搏，我們公司必須能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績(jī)！

　　企業(yè)保險(xiǎn)工作總結(jié) 篇3

　　一、加大養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)征繳力度。養(yǎng)老保險(xiǎn)所克服困難，積極籌措，加大養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)征繳力度，對(duì)每個(gè)用人單位申報(bào)的繳費(fèi)基數(shù)，都仔細(xì)審核，通過(guò)詢問(wèn)了解、查看工資表等方式準(zhǔn)確掌握用人單位的用工人數(shù)及工資發(fā)放情況，杜絕少報(bào)基數(shù)，漏繳基金的情況出現(xiàn)。全年共征繳企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)11200萬(wàn)元。完成全年任務(wù)的102%。

　　二、加大養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面工作。對(duì)各參保單位逐一進(jìn)行登記、核定，詳細(xì)核定參保人數(shù)和參保職工工資總額，努力實(shí)現(xiàn)應(yīng)保盡保。多渠道、多途徑宣傳養(yǎng)老保險(xiǎn)政策，引導(dǎo)用人單位參保。今年上半年我們會(huì)同工傷保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)到獻(xiàn)王集團(tuán)宣傳社會(huì)保險(xiǎn)政策、講解社會(huì)保險(xiǎn)知識(shí)，取得了明顯的效果，養(yǎng)老保險(xiǎn)的認(rèn)知度正在逐步提高。全年共擴(kuò)面1600人，完成全年任務(wù)的`152%。

　　三、全年新增退休人員518人，共發(fā)放企業(yè)職工養(yǎng)老金19000萬(wàn)元，按時(shí)足額發(fā)放率100%。

　　四、根據(jù)xx市20xx年調(diào)整企業(yè)退休人員基本養(yǎng)老金會(huì)議的精神，積極部署，精心組織企業(yè)退休人員基本養(yǎng)老金調(diào)整工作。此次調(diào)整是自20xx年以來(lái)連續(xù)第11次調(diào)整企業(yè)退休人員養(yǎng)老金待遇。此次調(diào)整人均月增資194元，全縣10472名退休職工受益。按照政策，調(diào)整后的基本養(yǎng)老金從20xx年1月1日起執(zhí)行。共補(bǔ)發(fā)工資806萬(wàn)元。

　　五、做好參保人員的養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移工作。及時(shí)為參保人員提供養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)服務(wù)，切實(shí)保障參保職工的合法權(quán)益。及時(shí)向前來(lái)辦理的人員準(zhǔn)確提供了戶名、開(kāi)戶銀行、銀行賬號(hào)，保障了養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)接手續(xù)的順利辦理。

　　六、補(bǔ)充離退休人員基本信息。完善離退休職工數(shù)據(jù)庫(kù)信息。通過(guò)比對(duì)退休人員信息，對(duì)不符合領(lǐng)取待遇條件的人員暫停發(fā)放養(yǎng)老金。

　　七、召開(kāi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、農(nóng)場(chǎng)社會(huì)保障事務(wù)所工作人員會(huì)議，部署了20xx年度企業(yè)離退休人員和供養(yǎng)親屬領(lǐng)取待遇資格認(rèn)證工作，并通過(guò)這次認(rèn)證活動(dòng)采集離退休人員和供養(yǎng)親屬的基礎(chǔ)信息，包括身份證號(hào)碼，居住地址，聯(lián)系電話等。為領(lǐng)取待遇人員實(shí)現(xiàn)全市基礎(chǔ)信息互聯(lián)互通奠定基礎(chǔ)。目前對(duì)在規(guī)定期限內(nèi)未進(jìn)行認(rèn)證的1100人員，暫停發(fā)放養(yǎng)老金。

　　八、依據(jù)市局提供的重復(fù)領(lǐng)取數(shù)據(jù)信息，及時(shí)通知重復(fù)領(lǐng)取待遇人員辦理退保手續(xù)，對(duì)沒(méi)有及時(shí)辦理退保手續(xù)的職工做暫停工資處理。

　　九、積極開(kāi)展數(shù)據(jù)檢查工作，接到《xx市企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)省級(jí)統(tǒng)籌系統(tǒng)上線前數(shù)據(jù)整理方案》的通知后，抽調(diào)人員集中整理，為省級(jí)統(tǒng)籌系統(tǒng)上線做好準(zhǔn)備。通過(guò)數(shù)據(jù)檢查軟件檢查出的異常信息，我們根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)情況，逐一進(jìn)行了核查修改。目前已完成《xx市企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)省級(jí)統(tǒng)籌系統(tǒng)》上線工作。

　　企業(yè)保險(xiǎn)工作總結(jié) 篇4

　　一、工作回顧

　　過(guò)去的一年，我們?cè)谄髽I(yè)保險(xiǎn)領(lǐng)域取得了許多重要的成果。在領(lǐng)導(dǎo)的指引下，我們企業(yè)保險(xiǎn)部門緊緊圍繞公司的發(fā)展戰(zhàn)略，積極開(kāi)展各項(xiàng)工作。

　　首先，我們成功實(shí)施了企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)項(xiàng)目，為多家企業(yè)提供了全方位的保險(xiǎn)服務(wù)，得到了客戶的高度評(píng)價(jià)。

　　其次，我們?cè)谄髽I(yè)責(zé)任保險(xiǎn)方面也取得了突破，成功開(kāi)展了一系列活動(dòng)，提升了企業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)在業(yè)界的知名度和影響力。

　　此外，我們還積極推進(jìn)了企業(yè)健康保險(xiǎn)項(xiàng)目的開(kāi)展，為保障員工的健康權(quán)益做出了貢獻(xiàn)。

　　二、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)

　　雖然我們?cè)谶^(guò)去的一年里取得了一些成績(jī)，但同時(shí)也存在一些問(wèn)題和教訓(xùn)。首先，我們需要加強(qiáng)項(xiàng)目管理的效率，更好地協(xié)調(diào)各個(gè)部門的工作。其次，我們需要提高員工的.保險(xiǎn)知識(shí)儲(chǔ)備，以更好地為客戶提供專業(yè)服務(wù)。

　　三、未來(lái)計(jì)劃

　　在未來(lái)的工作中，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的推廣和普及，提高員工的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)能力。同時(shí)，我們還將加強(qiáng)與各部門的協(xié)作，以提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。我們將繼續(xù)推進(jìn)企業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)和健康保險(xiǎn)項(xiàng)目的開(kāi)展，以滿足客戶的需求。

　　四、總結(jié)

　　過(guò)去的一年，我們?cè)谄髽I(yè)保險(xiǎn)領(lǐng)域取得了一些重要的成果，但也存在一些問(wèn)題和教訓(xùn)。在未來(lái)的工作中，我們將繼續(xù)努力，以提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，為客戶提供更好的保險(xiǎn)服務(wù)。

　　企業(yè)保險(xiǎn)工作總結(jié) 篇5

　　20xx年是保險(xiǎn)業(yè)認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大精神的重要一年，也是xx財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司樹(shù)立形象、打響公司品牌的關(guān)鍵一年，更是我們xx支公司面臨重重壓力、攻堅(jiān)克難的非凡一年。我們?cè)谏霞?jí)公司的大力支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力，較好地完成了上級(jí)下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。截至目前，實(shí)收毛保費(fèi)萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)%，已賺凈保費(fèi)萬(wàn)元，凈利潤(rùn)萬(wàn)元，賠付率為%。現(xiàn)將主要的工作情況匯報(bào)如下：

　　一、采取的主要工作措施

　　(一)抓管理，全面提高規(guī)范經(jīng)營(yíng)水平

　　一是建立健全各項(xiàng)制度。我們不斷健全完善了內(nèi)控制度、管理規(guī)定、實(shí)施細(xì)則及各種管理辦法，初步形成一套完整的管理制度，使整個(gè)客服工作和人的行為均在制度的管控范圍之內(nèi)，做到有法可依，有章可循。

　　二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理。在業(yè)務(wù)管理上，主要是規(guī)范理賠流程和監(jiān)督檢查，采取科學(xué)、合理、實(shí)用的流程，規(guī)范和制約整個(gè)理賠工作，如：制定了《理賠工作實(shí)務(wù)》、《查勘定損工作流程》等，使理賠流程科學(xué)、合理和實(shí)用，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查，從而提高整個(gè)理賠水平。

　　三是完善考核機(jī)制。隨著保險(xiǎn)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，加之上市后面對(duì)的新形勢(shì)、新體制、新模式、新戰(zhàn)略，必然要求我們?cè)诠�司管理上全面提升水平，從而在�?jìng)爭(zhēng)中發(fā)展，在競(jìng)爭(zhēng)中前進(jìn)。我們除了繼續(xù)鞏固和采用過(guò)去行之有效的辦法外，還按照上級(jí)公司有關(guān)規(guī)定引進(jìn)和采用了科學(xué)的管理體系，出臺(tái)了一系列管理規(guī)章制度、考核辦法。在日常管理中，能夠認(rèn)真嚴(yán)格的按照上級(jí)公司《財(cái)務(wù)管理規(guī)定》、《單證管理規(guī)定》和承保相關(guān)規(guī)定，積極有效的開(kāi)展工作，嚴(yán)格把關(guān)，認(rèn)真審核，正是由于他們負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，使得我們?cè)谏霞?jí)公司組織的業(yè)務(wù)臺(tái)帳專項(xiàng)檢查、單證管理驗(yàn)收、單證裝訂、應(yīng)收保費(fèi)管理等多項(xiàng)檢查中得到了上級(jí)公司的好評(píng)。

　　(二)抓銷售，積極開(kāi)拓市場(chǎng)

　　一是層層落實(shí)任務(wù)指標(biāo)。年初，我們就針對(duì)地區(qū)保險(xiǎn)市場(chǎng)變化及20年全年保費(fèi)收入情況進(jìn)行綜合分析，將上級(jí)公司下達(dá)我公司的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行層層分解，把計(jì)劃分解成月計(jì)劃，月月盤點(diǎn)、月月落實(shí)，有效的保證了對(duì)計(jì)劃落實(shí)情況及時(shí)的進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整。在制定全年任務(wù)時(shí)充分考慮險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量，進(jìn)一步明確了考核辦法，把綜合賠付率作為年終測(cè)評(píng)的重要數(shù)據(jù)。

　　二是加大市場(chǎng)拓展力度。今年來(lái)，我們把穩(wěn)固車險(xiǎn)和企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，拓展新車市場(chǎng)和新工程新項(xiàng)目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重，在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上，堅(jiān)決的丟棄屢保屢虧的“垃圾“業(yè)務(wù)。我們與地方政府有關(guān)部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，提前獲悉新上項(xiàng)目、新上工程名錄，并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關(guān)系，請(qǐng)他們幫助我們收集、提供新車信息，對(duì)潛在的新業(yè)務(wù)、新市場(chǎng)做到心中有數(shù)，主動(dòng)把握市場(chǎng)，消除了因競(jìng)爭(zhēng)等客觀原因帶來(lái)的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。針對(duì)已失業(yè)務(wù)，我們要求業(yè)務(wù)內(nèi)勤把全年流失的業(yè)務(wù)列出明細(xì)，并分解到相關(guān)部門，要求加大公關(guān)力度，找出脫保原因，確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)賣報(bào)廢車輛的，由經(jīng)辦人提供確切證明;屬競(jìng)爭(zhēng)流失的，我們決不消極退出，而是主動(dòng)進(jìn)攻，上門聽(tīng)取意見(jiàn)和建議，改善服務(wù)手段，逐個(gè)突破，全面爭(zhēng)取回流。

　　三是積極參與競(jìng)爭(zhēng)。面對(duì)外部競(jìng)爭(zhēng)所帶來(lái)的業(yè)務(wù)壓力，我們始終保持沉著冷靜，客觀面對(duì)現(xiàn)實(shí)情況，主動(dòng)尋求對(duì)策，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們展開(kāi)了一場(chǎng)品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn)。公司多次向當(dāng)?shù)卣�府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，突出匯報(bào)我們是如何加大對(duì)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)支持力度，是如何圍繞地方政府中心開(kāi)展工作的.，我們積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動(dòng)，與領(lǐng)導(dǎo)一道走訪個(gè)體、私營(yíng)經(jīng)濟(jì)企業(yè)，不僅使政府對(duì)我們熱心參與地方工作表示滿意，還對(duì)我們正確調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向，向中小企業(yè)提供保險(xiǎn)保障，主動(dòng)服務(wù)于他們給予肯定，從而對(duì)我們的工作給予了很大地傾斜。我們要求所有中層干部走出辦公室，對(duì)所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪，深入老客戶企業(yè)，在客戶企業(yè)中聘請(qǐng)信息員、聯(lián)絡(luò)員;對(duì)所有新保客戶必須當(dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項(xiàng)目，與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò)，實(shí)行零距離接觸，只要客戶需要必須隨叫隨到，提供各方面服務(wù)。

　　四是加大市場(chǎng)占有面。根據(jù)當(dāng)前階段的保源情況，年初，我們經(jīng)過(guò)仔細(xì)的分析研究，確定今年把摩托車保險(xiǎn)、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、學(xué)生以及人身意外險(xiǎn)作為今年零散性險(xiǎn)種突擊，首先與交警、城市執(zhí)法部門聯(lián)系，請(qǐng)他們幫我們代理摩托車保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。同時(shí)與教育部門取得聯(lián)系，班子成員多次與分管教育的領(lǐng)導(dǎo)、教委主任協(xié)調(diào)，最終取得他們的信任，才使我們的學(xué)平險(xiǎn)業(yè)務(wù)有所突破。

　　五是開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽。我們根據(jù)上級(jí)公司有關(guān)競(jìng)賽要求，積極配合開(kāi)展了勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，并自行組織了摩托車、責(zé)任險(xiǎn)、意外險(xiǎn)等突擊活動(dòng)，從而營(yíng)造了一種健康活潑、你追我趕、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的業(yè)務(wù)發(fā)展氛圍。特別是在年末，我公司頂住家財(cái)險(xiǎn)滑坡和年末保源少的劣勢(shì)情況，合理分解目標(biāo)，層層落實(shí)，自加壓力，跑企事業(yè)單位，跑個(gè)人家庭，一筆筆、一份份，最終以良好的成績(jī)超額完成市公司下達(dá)的任務(wù)。

　　六是加強(qiáng)培訓(xùn)，提高理賠人員的政治素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)及綜合素質(zhì)，培訓(xùn)采取近期與長(zhǎng)期相結(jié)合、理論與實(shí)際相結(jié)合、內(nèi)部與外部相結(jié)合，力爭(zhēng)在短期內(nèi)大大提高員工的素質(zhì)，從而提高服務(wù)水平。

　　總之，新的一年，我們面臨著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，面臨的困難很多，工作壓力將更大，要求會(huì)更高。我們將在上級(jí)公司的領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的十七大精神為指導(dǎo)，牢固樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，團(tuán)結(jié)一心，齊心協(xié)力，勤奮工作，把各方面的工作做的更好，努力開(kāi)創(chuàng)保險(xiǎn)工作的新局面，為我公司和保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展作出新貢獻(xiàn)。

　　企業(yè)保險(xiǎn)工作總結(jié) 篇6

　　一、工作回顧

　　在過(guò)去的一年中，我們公司完成了許多重要的業(yè)務(wù)和項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)了保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的穩(wěn)定增長(zhǎng)。在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)不斷發(fā)展的同時(shí)，我們也面臨了許多的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。我們的保險(xiǎn)工作主要集中在以下幾個(gè)方面：

　　1.保險(xiǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)：我們公司加強(qiáng)了保險(xiǎn)產(chǎn)品的研發(fā)，推出了更多符合客戶需求的新產(chǎn)品。我們通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研和數(shù)據(jù)分析，針對(duì)不同行業(yè)和客戶群體，設(shè)計(jì)出了更為精準(zhǔn)和個(gè)性化的保險(xiǎn)產(chǎn)品。

　　2.保險(xiǎn)銷售管理：我們公司加強(qiáng)了保險(xiǎn)銷售管理，優(yōu)化了銷售流程，提高了銷售效率。我們通過(guò)引入客戶關(guān)系管理（CRM）系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了銷售數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)和分析，為銷售策略的制定提供了更為準(zhǔn)確的`依據(jù)。

　　3.保險(xiǎn)賠付管理：我們公司加強(qiáng)了保險(xiǎn)賠付管理，優(yōu)化了賠付流程，提高了賠付效率。我們通過(guò)引入電子化理賠系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了賠付流程的在線化和自動(dòng)化，提高了賠付效率，降低了賠付成本。

　　二、工作成果

　　在過(guò)去的一年中，我們公司在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)方面取得了以下成果：

　　1.保險(xiǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新：我們公司推出了多款新產(chǎn)品，得到了客戶的好評(píng)。其中，一款新的醫(yī)療保險(xiǎn)產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)了按照客戶實(shí)際醫(yī)療支出進(jìn)行賠付的機(jī)制，受到了客戶的廣泛歡迎。

　　2.保險(xiǎn)銷售增長(zhǎng)：我們公司的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)定增長(zhǎng)，其中，一款新的保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷售額超過(guò)了預(yù)期目標(biāo)，成為公司歷史上銷售最火爆的產(chǎn)品之一。

　　3.保險(xiǎn)賠付降低：我們公司的保險(xiǎn)賠付率同比下降了10%，實(shí)現(xiàn)了保險(xiǎn)賠付成本的優(yōu)化控制，提高了公司的盈利能力。

　　三、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)與展望

　　在過(guò)去的一年中，我們公司也面臨了一些挑戰(zhàn)和問(wèn)題，但通過(guò)不斷的努力和創(chuàng)新，我們?nèi)〉昧朔e極的成果。在未來(lái)的工作中，我們將繼續(xù)加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的工作：

　　1.保險(xiǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)：我們將繼續(xù)加強(qiáng)保險(xiǎn)產(chǎn)品的研發(fā)，推出更多符合客戶需求的新產(chǎn)品，提高產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)占有率。

　　2.保險(xiǎn)銷售管理：我們將繼續(xù)優(yōu)化銷售流程，提高銷售效率，加強(qiáng)客戶關(guān)系管理，提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度。

　　3.保險(xiǎn)賠付管理：我們將繼續(xù)優(yōu)化賠付流程，提高賠付效率，加強(qiáng)保險(xiǎn)欺詐風(fēng)險(xiǎn)控制，提高公司的風(fēng)險(xiǎn)控制能力。

　　企業(yè)保險(xiǎn)工作總結(jié) 篇7

　　兩個(gè)月來(lái),我中心嚴(yán)格按照省廳、市局的統(tǒng)一部暑和要求，精心組織，周密部署，突出重點(diǎn)，注重實(shí)效，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳專項(xiàng)活動(dòng)，活動(dòng)轟轟烈烈，工作成效明顯。現(xiàn)作總結(jié)如下：

　　一、高度重視，營(yíng)造良好氛圍

　我中心對(duì)開(kāi)展專項(xiàng)活動(dòng)工作高度重視，將此作為當(dāng)前工作的重中之重，周密籌劃，主動(dòng)出擊，積極營(yíng)造工作氛圍。一是開(kāi)展專項(xiàng)活動(dòng)任務(wù)下達(dá)后，中心領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)在第一時(shí)間向區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)作了全面匯報(bào)，講明開(kāi)展活動(dòng)的重要性，贏得了領(lǐng)導(dǎo)的密切關(guān)注和大力支持，為工作開(kāi)展?fàn)幦×藦?qiáng)大動(dòng)力；二是專門組織召開(kāi)中心全體工作人員會(huì)議，研究部署開(kāi)展活動(dòng)的有關(guān)工作，科學(xué)分工，明確任務(wù)，要求全體工作人員充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展專項(xiàng)活動(dòng)的重要意義，切實(shí)增強(qiáng)緊迫感和責(zé)任感，各司其職，各負(fù)其責(zé)，密切協(xié)作，加強(qiáng)配合，確保專項(xiàng)活動(dòng)取得實(shí)實(shí)在在的效果。上述措施使養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳的.氛圍日漸濃厚，為活動(dòng)開(kāi)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　二、銳意進(jìn)取，創(chuàng)新工作方法

　　良好的工作方法是做好一項(xiàng)工作的重要保證。我中心根據(jù)當(dāng)前擴(kuò)面征繳工作出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題，大膽探索開(kāi)展工作的新方式、新方法。中心領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)當(dāng)前養(yǎng)老保險(xiǎn)工作任務(wù)繁重，而自身工作力量有限的現(xiàn)實(shí)，經(jīng)過(guò)深入企業(yè)、基層認(rèn)真調(diào)查研究，從從事公益崗位人員中優(yōu)選28名文化素質(zhì)高、工作能力強(qiáng)的人員，進(jìn)行為期一周的社保政策法規(guī)、待遇確定等方面知識(shí)培訓(xùn)，聘任為“征繳協(xié)管員”，分赴全區(qū)街道、社區(qū)開(kāi)展社保知識(shí)宣傳、養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳工作。該辦法采用以來(lái)，全區(qū)用人單位和廣大職工的社保意識(shí)明顯增強(qiáng)，到勞動(dòng)部門咨詢相關(guān)政策的人員明顯增多，效果正在日益顯現(xiàn)。我中心在全市開(kāi)創(chuàng)了運(yùn)用公益性崗位開(kāi)展社保擴(kuò)面征繳工作的先例，實(shí)現(xiàn)了工作方法的一大創(chuàng)新。

　　三、強(qiáng)化力度，務(wù)求工作實(shí)效

　　為確保專項(xiàng)活動(dòng)真正取得實(shí)效，我中心采取強(qiáng)力措施，不斷強(qiáng)化活動(dòng)效果。一是加強(qiáng)協(xié)作。積極聯(lián)合局勞動(dòng)監(jiān)察部門，對(duì)全區(qū)各類企業(yè)和個(gè)體工商戶參保情況進(jìn)行全面深入地檢查，摸清底數(shù)，分類排隊(duì)，本著先大后小、先易后難的原則，有重點(diǎn)地開(kāi)展擴(kuò)面征繳工作。二是建章立制。建立擴(kuò)面征繳日匯報(bào)制度，中心主要領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持每天聽(tīng)取工作情況匯報(bào)，及時(shí)掌握工作進(jìn)展，部署下步工作；建立中心領(lǐng)導(dǎo)帶頭深入企業(yè)制度，中心領(lǐng)導(dǎo)班子成員分頭帶隊(duì)下到企業(yè)單位，宣傳社保政策，督促參保繳費(fèi)；認(rèn)真落實(shí)專項(xiàng)活動(dòng)旬報(bào)制度，嚴(yán)格按上級(jí)要求上報(bào)有關(guān)事項(xiàng)。三是任務(wù)包干。中心將征繳擴(kuò)面任務(wù)分解到每個(gè)工作人員，實(shí)行人人頭上有指標(biāo)，個(gè)個(gè)肩上有任務(wù)，并建立獎(jiǎng)懲機(jī)制，獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)，鞭策落后，充分調(diào)動(dòng)了工作人員的積極性，截止目前，我中心通過(guò)開(kāi)展專項(xiàng)活動(dòng)，多征繳養(yǎng)老保險(xiǎn)金50余萬(wàn)元，與2家企業(yè)達(dá)成參保意向，新擴(kuò)面人員360人，專項(xiàng)活動(dòng)取得明顯成效。

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