實習(xí)工作總結(jié)【經(jīng)典13篇】
總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它是增長才干的一種好辦法，不如我們來制定一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎？以下是小編為大家整理的實習(xí)工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
實習(xí)工作總結(jié) 篇1
短短的三個月頂崗實習(xí)期圓滿結(jié)束了，通過這段時間的實習(xí)，我想我們每一個出去頂崗的學(xué)生都有所收獲，我們都得到了一次鍛煉，學(xué)會了許多我們在學(xué)校學(xué)不到的知識和技能。無論是教學(xué)工作，還是與幼兒園老師的交流溝通，甚至是與孩子們的相處，我都學(xué)到了很多，這也是我這次出去實習(xí)的巨大收獲，這將成為我以后學(xué)習(xí)工作的寶貴財富。
實習(xí)期間，我從班主任胡華立老師和保育員向利萍老師那里學(xué)到了很多關(guān)于班主任管理方面的經(jīng)驗，學(xué)會了怎樣運用學(xué)校所學(xué)知識結(jié)合帶班實際提高幼教工作。在幼兒園里，老師們對我都很熱情，在她們的關(guān)心指導(dǎo)下，讓我感覺到：能夠做一名幼教工作者，是一件多么幸福的事！我很慶幸能夠到該幼兒園實習(xí)，跟我搭班的老師是一名很優(yōu)秀的老師，在她的虛心指導(dǎo)下，我很快適應(yīng)了幼兒園的.壞境，讓我了解了小班幼兒教學(xué)的活動。可能對于一個實習(xí)生來講，適應(yīng)環(huán)境、轉(zhuǎn)變角色是很難的。剛?cè)嵙?xí)感覺什么也不懂，帶班生活讓我感覺到很陌生，可以說是束手無策，對孩子們不熟悉、對幼兒園的壞境不熟悉、對教育教學(xué)工作不熟悉？？這一切頓時讓我感到很無助，開始擔(dān)心自己不能把這個崗位頂替下來！但過了一段時間之后，事情好像沒有那么糟糕，漸漸地我適應(yīng)了幼兒園壞境，在班主任的指導(dǎo)、帶領(lǐng)下，我能夠開展一些簡單的教學(xué)活動，并且能夠與班上的孩子相處，與他們交流、溝通，讓孩子們接受了我這一名新老師！孩子們都很可愛、懂事，我很喜歡他們，他們也很喜歡我，跟我一起玩兒、一起上課、一起游戲？？
這次實習(xí)讓我增長了不少知識，讓我受益不少，也學(xué)習(xí)積累了不少的經(jīng)驗。首先學(xué)會了怎樣與老師和幼兒溝通、交流，怎樣與孩子的家長交流，學(xué)會了給孩子們上課和游戲，更加實際地去了解孩子，去理解孩子的心聲，融入孩子們的世界；我也學(xué)會了怎樣備課寫教案，怎樣開展活動，以及完成幼兒園領(lǐng)導(dǎo)安排的教學(xué)任務(wù)，并得到老師們的肯定。其次是越來越覺得與孩子們在一起上課、吃飯、睡覺、游戲是一件多么開心的事情，跟他們在一起的時間總是過得很快，也充滿了意義，每天看到他們的面孔，你就會覺得今天又是快樂的一天！實習(xí)期間，也讓我發(fā)現(xiàn)了自己身上的不足之處，我所欠缺的還有很多很多，值得學(xué)習(xí)的地方還有很多很多，給我感受最大的便是：做幼兒教師不能太過溫柔！要有嚴(yán)厲的一面，也要有溫柔的一面。我算是深有體會了吧，對于孩子來說，活潑好動是他們的天性，調(diào)皮搗蛋也是難免的事情，對于幼兒教師來說，你就得了解他們的特性，實施不一樣的教育方式，采用合理恰當(dāng)?shù)姆椒▉韺τ變哼M行教育，這樣你才能順利地開展教育教學(xué)活動，才能更好地跟孩子們相處！那么對于我來說就是太過于溫柔，以至于孩子們都不怕我，這樣導(dǎo)致的結(jié)果就是，我不能正
常地組織教育活動、開展游戲，也很容易發(fā)生安全事故。這一點值得我深思，這方面的經(jīng)驗是我所欠缺的！實習(xí)讓我發(fā)現(xiàn)了自己的缺點和不足，實習(xí)也讓我的思想逐漸成熟，在回校以后，我將會繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，不斷完善自己的不足，提高自己的專業(yè)技能水平，為成為一名合格的幼教工作者而奮斗！
實習(xí)圓滿結(jié)束了，在離開幼兒園的那一刻更多的是不舍，但我會珍惜在那里度過的時光，因為在那里，讓我愉快地度過了三個月，在那里讓我學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗，這將會成為我今后學(xué)習(xí)、工作的寶貴財富！篇三：幼師實習(xí)個人小結(jié)
實習(xí)工作總結(jié) 篇2
在這為期x天的金工實習(xí)里，首次不在課堂上聽老師教學(xué)，我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的東西，明白了一個道理：紙上學(xué)來終覺淺，得知此事要躬行。
“金工實習(xí)”是一門實踐性的學(xué)科基礎(chǔ)課，也是我們工科學(xué)生必須進行的工程訓(xùn)練，培養(yǎng)我們動手動腦能力提高綜合素質(zhì)的重要必修課。我在實習(xí)之前對實習(xí)的目的持懷疑態(tài)度，認為這對我們的能力提升不會有很大幫助。慢慢的，發(fā)現(xiàn)我的看發(fā)很有偏見，缺乏正確的認識，這是我在經(jīng)歷過兩天的.金工實習(xí)后，改變我的看法。
第一天我實習(xí)的是鑄造，剛開始看見黑乎乎沙子，心里上就產(chǎn)生了些許抵觸情緒，同時也很好奇，這黑乎乎的沙子究竟怎樣才能產(chǎn)生各種奇怪的金屬工藝品呢?在我們操作之前，首先聽老師講解，我承認在第一天實習(xí)時，我并不認真，因為我不清楚老師講解的是什么?這也解釋了我在個人操作中為什么不斷地問老師如何操作。各位老師們給我的印象非常好，我從他們身上看到了經(jīng)驗和熟練，還有對待工作教學(xué)的認真，尤其是鑄造師傅中的xxx老師，他有一顆非常負責(zé)的心，每次當(dāng)我問我向他詢問時，他沒有表現(xiàn)出不耐煩的表情，而是耐心的講解。還有就是紀(jì)念品的制作，我覺得這個建議非常好，畢竟這會成為我們永遠的留念。
第二次我實習(xí)的是車工，有了第一次的經(jīng)歷，不在懷疑金工實習(xí)的目的性，因為無論我們今后從事什么樣的工作，實地工作經(jīng)驗對我們來說都是非常珍貴的。車工的危險性比鑄造的大，因為車床是高速轉(zhuǎn)動的，比較容易發(fā)生事故，因而老師在教室里一而再的強調(diào)安全的重要性。聽老師講解時，覺得不難，但是真正做起來的時候，各種問題就隨之而來。首先，初出茅廬，畏手畏腳，很多工序自己知道是這樣做的，但是就是不敢確定，也許是因為第一次接觸車床，感覺還是很緊張，因此不停地問老師和同學(xué)。還有就是錘柄的制作，覺得很有意思。另外xxx老師很令人佩服，因為他總是在我們身邊“轉(zhuǎn)悠”，這是要確保我們學(xué)生的安全。我們組有個組員沒有按照規(guī)定，他在車工師傅不在的情況下，把車床打開了，因為我們上午操作規(guī)定里有寫到，老師不在現(xiàn)場時，同學(xué)不準(zhǔn)擅自打開機床，這時候，xxx老師過來了，沒有過多的批評那個同學(xué)，只是叫他背一下操作規(guī)定。試想一下，如果我們之間的任何一位發(fā)生了事故，他們老師如何向我們的父母交代。對于紀(jì)念品錘柄，我很滿意。
接著我又實習(xí)了鉗工，讓我體會到了手工制作的辛苦。實習(xí)了銑、刨、磨床，讓我體會到了社會機械生產(chǎn)的進步性。還有就是焊接，看著那閃閃發(fā)光的火焰，頓時感覺金工實習(xí)很有趣味?
我想，這次實習(xí)讓我認清了自己的很多不足和缺點。
第一個就是缺乏工作經(jīng)驗，為自己缺乏經(jīng)驗，很多問題而不能分清主次，還有些培訓(xùn)或是學(xué)習(xí)不能找到重點，隨著實習(xí)工作的進行，我想我會逐漸積累經(jīng)驗的。
第二是工作態(tài)度仍不夠積極，僅僅能夠完成布置的工作，不能做到主動學(xué)習(xí)。
第三是工作時仍需追求完美，精益求精，優(yōu)秀的工藝師傅他們之所以優(yōu)秀是因為他們在制作過程中追求的是精益求精，沒有最好，只有更好。
第四是學(xué)習(xí)實習(xí)老師的那種與人為善和成熟穩(wěn)重，遇事不慌，沉著應(yīng)對，那些老師是我們學(xué)習(xí)的榜樣!
實習(xí)工作總結(jié) 篇3
1、任務(wù)分配
由于這個項目是一個團隊工作，所以在開始工作之前，我們必須分配任務(wù)，安排環(huán)境，統(tǒng)一一些常見的東西，所以開始工作之前的分配是非常重要的。雖然這只是一個小程序，但我們可以從中體驗我們的團隊合作！
2、我們的設(shè)計方案和測試經(jīng)驗
（1）登錄功能：
登錄功能是一個程序的主要入口。雖然從程序的角度看不是很復(fù)雜，但確實是一個程序價值最有力的體現(xiàn)。雖然我們的界面通過了老師的測試，但是古人說：有一半的題是好的，也正是因為這個原因，所以還需要必要的界面風(fēng)格。這讓我們知道，在未來的編程實踐中，雖然價值是最有質(zhì)量的，但也要注重審美價值。畢竟節(jié)目不是為了自己。
（2）開機和關(guān)機管理：
這是整個程序最難的部分，所以一定要在編程前做好
在充分的準(zhǔn)備下，我們專門設(shè)計了一個草圖，給出了數(shù)據(jù)庫的具體定義形式，并嘗試用各種方案達到預(yù)期效果，最終選出了最佳的參考設(shè)計方案！盡管如此，測試中還是存在很多問題，比如中途下機失敗，導(dǎo)致測試無法繼續(xù)順利進行。雖然之前做了很多測試工作，但是沒有很好的發(fā)現(xiàn)代碼中的問題，這讓我們真正明白了學(xué)習(xí)一定要投入，編碼和測試是一樣的，不能三心二意。測試的工作設(shè)置比編碼更重要！所以在以后的編程中，一定要注意這樣的問題，注意！
（3）用戶管理：
此功能已成功通過測試。然而，我們在最初的設(shè)計中有一個有爭議的話題。要不要超級管理員？這個功能最被管理的對象是管理員，和卡管理不一樣，所以這一點很重要，尤其是測試用例，這里就不多說了。但是考慮到實際情況，普通用戶不能刪除和添加普通用戶，這個設(shè)計也不是太難。最初的想法是在創(chuàng)建用戶表時給出一個加密字段，用于存儲用戶類型信息。當(dāng)用戶登錄到表單時，他搜索數(shù)據(jù)庫表。但是由于一些原因，后來設(shè)計的時候把他給忘了。由此可見，我們要學(xué)會舉一反三。老師給的測試用例只是對我們功能的基本測試，不能局限于時間。因此，我們必須敞開心扉，充分發(fā)揮想象力。不管功能能不能實現(xiàn)，最重要的是我們嘗試過！有善于總結(jié)的！
（4）機器維護：
主要功能是添加機器，類似于添加用戶，這里就不細說了！
（5）卡管理：
如上所述，不同于用戶管理，它們的管理對象是不同的。需要強調(diào)的是，卡片管理需要包含金額等信息，在統(tǒng)計管理和裝卸管理中會有很大的用處。由于這個功能是我自己完成的，下面我就重點講一下，這里就不細說了。
（6）統(tǒng)計管理：
主要功能是統(tǒng)計一定時間段內(nèi)的總消耗量和總電腦時間！測試中發(fā)現(xiàn)了很多問題，比如：的時間輸入是20。12。32，不符合日期規(guī)范，這里也沒有檢查，這讓我們知道在編程過程中一定要仔細思考分析，在測試中一定要仔細檢查，也讓我們對編程的關(guān)鍵有了更深刻的認識！
（7）參數(shù)設(shè)計：
該功能主要是為了實現(xiàn)網(wǎng)吧計費中使用的`費率問題而設(shè)計的。在測試中，我們發(fā)現(xiàn)了一個小錯誤，就是在輸入?yún)?shù)時發(fā)現(xiàn)了十進制輸入形式的驗證問題。這其實是我們的粗心，因為在做卡管理的時候，我們設(shè)計了一種數(shù)字驗證的方法，小數(shù)點當(dāng)然不能出現(xiàn)在卡號里。在做統(tǒng)計管理設(shè)計和費率調(diào)整的時候，為了方便直接從方法上調(diào)用這個方法，所以沒有想太多。這也是測試失敗的一個重要原因，所以在編程過程中，
（8）幫助設(shè)計：
幫助功能是一個程序的向?qū)В运念惾萘勘仨毞铣绦虮旧淼奶攸c。我們在測試中發(fā)現(xiàn)我們的幫助文檔和程序有輕微的偏差！
3、提交項目后的想法
現(xiàn)在，我們的項目已經(jīng)提交，基本通過了老師的凳子要求。不管我們做什么，我們都應(yīng)該能夠從中吸取教訓(xùn)！
這次主要負責(zé)卡的維護和管理。本項目涉及的知識和技術(shù)主要要求使用Java技術(shù)開發(fā)和保存的數(shù)據(jù)庫（access、sqlserver）數(shù)量。
實習(xí)工作總結(jié) 篇4
實習(xí)是我們踏入社會必須經(jīng)歷的一步，還沒實習(xí)的時候就想著實習(xí)會有多好，但從開始就一路坎坷不平，不知是為了考驗我的耐心還是世界本就是如此殘酷。
記得剛?cè)ス緢蟮赖臅r候，心里的各種擔(dān)憂、忐忑不安，好在公司里的每位員工都十分友愛。印象最 深的是項目主管，來的第一天剛好是項目主管接待我，有點微胖、十分幽默的一個人，同時也是個工作狂。剛進入公司的時候，公司里的一切對我來說都是陌生的，項目主管耐心的為我介紹項目情景、員工情景、以及現(xiàn)階段我的主要工作是在客服前臺。
剛來的第一個月，主管先讓我從最 簡單的做起，無論做什么事都講究一個過程，慢慢地我開始熟悉公司的工作環(huán)境，也適應(yīng)在那里的工作，每一天跟著員工一起學(xué)習(xí)。
的時候剛好趕上，公司一大早就準(zhǔn)備好了兩個紅包墻，一個在園區(qū)門口，一個在物業(yè)服務(wù)中心，一大早業(yè)主出門就去紅包墻上抽紅包、還有一群可愛的小孩，十分熱鬧，有的抽到了一塊、有的抽到了五塊，拿到紅包開心的笑容是對我們工作的支持。雖然不太多，但滿滿的`都是心意。
作為一名實習(xí)生，我十分感激我的學(xué)校能給我提供這樣一個好的實習(xí)單位，讓我們在學(xué)校里所學(xué)得的知識更好的應(yīng)用到實際中。這_個月學(xué)到的很多東西，遠比三年學(xué)到的東西多。總之，實習(xí)成為我人生中一筆重要的財富。
實習(xí)工作總結(jié) 篇5
因為今天沒什么事好寫的，所以我就稍微對自己這些天的實習(xí)情況進行一下總結(jié)作為實習(xí)生來講，要學(xué)的東西很多，要做的瑣事也很多，我在實習(xí)的這一段時間，每天都過的很充實，也讓我體驗到一種與之前不一樣的生活，我的生命中多了一種經(jīng)歷，多一種經(jīng)歷，也就多了一種生活的經(jīng)驗，哪怕現(xiàn)在用不到，我相信在不遠的將來也會顯示出它的重要性和好處。
回顧我的實習(xí)生活，感觸是很深的，收獲也是豐碩的，這次的實習(xí)，主要是跟有外貿(mào)公司有工作經(jīng)驗的'師傅們學(xué)習(xí)，通過看各種外貿(mào)定單、商業(yè)郵件、各種原始合同，讓我對于實際的外貿(mào)工作有了一個感性的認識，針對不懂的問題我會及時在網(wǎng)上查找，并將自己在書上所學(xué)的知識，與當(dāng)天了解到、所學(xué)到的結(jié)合在一起，使我對外貿(mào)這個專業(yè)有了更加理性的認識和更深刻的體會。
回想實習(xí)的這些天，我每天都會犯一些小錯誤，但是我明顯比以前有了更強的承受能力，不怕面對錯誤和失敗我會在犯錯之后不斷學(xué)到正確的東西，而且印象深刻，這未嘗不是件好事我的宗旨是，不怕出錯，就怕錯了不改哈，只要認真思考，用心感受，用心總結(jié)，每天都會有收獲，每天都會有進步看我，幾乎每天都有感悟，我在用心的生活。
實習(xí)工作總結(jié) 篇6
剛來到這個工地的時候說實話內(nèi)心是有些沮喪的，到處都是黃色的泥巴和積水，上宿舍的樓梯還很滑，一來就摔成重傷（當(dāng)然，有些夸大其詞）。總之，條件很不好。但經(jīng)過了三個多月的學(xué)習(xí)與生活，這些問題都不再重要，重要的是我每天都能學(xué)到新的知識，每天都在進步，自己大學(xué)的不現(xiàn)實的思維模式已經(jīng)轉(zhuǎn)化到成熟的社會工作上，而且從另一方面說這里相對比較艱苦的生活條件給我創(chuàng)造了良好的學(xué)習(xí)條件并且鍛煉了我的吃苦精神。
由于條件艱苦，這里的人都比較有人情味，互相幫助，工人們對我提出的問題從來都是不吝賜教，傾囊相授，這讓我感到很受鼓舞。要知道不懂就學(xué)、就問是一切進步取得的前提和基礎(chǔ)。因此，每天我都會花大部分時間在工地上看工人干活，經(jīng)常是花大半天時間看工人把一件事情完整的做完，然后回想其中的細節(jié)，碰到不懂的地方就趁他們工作的間歇向他們提問，回到辦公室再對應(yīng)相關(guān)的規(guī)范仔細閱讀，這樣經(jīng)過一兩個月的學(xué)習(xí)，把不同工人干的活再聯(lián)系起來就對工程施工就有了基本的了解。
作為施工員看懂圖紙是很重要的，對我這個以前沒接觸過圖紙的畢業(yè)生來說圖紙貌似很復(fù)雜的東西。師傅很有條理的教我看圖紙的方法和技巧，還有皮工和夏科長不厭其煩的給我講圖紙中的細節(jié)，接著是我拿著圖紙對著設(shè)備看，看方位、看管口、看走向，一個月下來我發(fā)現(xiàn)我能看懂圖紙所要表達的大部分信息了。跟著皮工還有夏科長在現(xiàn)場學(xué)習(xí)，我體會到施工員的主要責(zé)任和任務(wù)，那就是幫工人解決圖紙和施工之間的矛盾問題，還有施工材料的保證問題，當(dāng)然質(zhì)量問題責(zé)任重于泰山，是同樣不能忽視的。
我也獨自工作了一段時間，開始每每碰到問題想了一下覺得不能解決，然后就會給夏科長打電話求助，等他解決問題我在一邊看的時候我發(fā)現(xiàn)問題并沒有我想的那么復(fù)雜，是我自己沒有解決問題的強烈意識還有基本經(jīng)驗，然后再把問題放大，這樣一切紙老虎都變成真的了。慢慢的我會對著問題分析現(xiàn)場狀況和施工情況，然后聯(lián)系生活和工作中的事情，我發(fā)現(xiàn)我也能解決一些以前看來會辦不到的事情。上面講的都是學(xué)習(xí)問題，我覺得作為一個已經(jīng)進入社會崗位的大學(xué)生應(yīng)該非常有責(zé)任心，有職業(yè)道德心。有了非常強的責(zé)任心才能出色的完成自己應(yīng)當(dāng)完成的任務(wù)，保證工作的順利進行；只有具備了良好的職業(yè)道德素養(yǎng)才能在完成工作的同時不損害他人利益、集體利益，才能更好地服務(wù)社會，促進社會和諧。
大學(xué)生職業(yè)道德建設(shè)，就象蓋樓房一樣，地基不穩(wěn)，怎能撐起一座大樓呢？所以我們即將畢業(yè)的`大學(xué)生就像地基一樣，必須牢牢的扎在社會的最底層，做一個好的穩(wěn)固的基石，那樣才會使我們朝著正確的方向發(fā)展，才會使我們在未來有所建樹，我相信只要我們努力了，一定會當(dāng)好這塊基石，所以必須從自身做起，培養(yǎng)自己對工作的責(zé)任感、道德感、發(fā)揮自己的責(zé)任心，認真履行職業(yè)道德，只有這樣，才能把我們的工作做好，做精。
同時我也體會到施工行業(yè)人際關(guān)系的重要性。施工作業(yè)中，人際關(guān)系極為重要。人際關(guān)系良好，才能處理好施工過程中發(fā)生的各類問題，才能達到事半功倍。一個懂得用欣賞人、尊重人處理人際關(guān)系的人會過得很愉快，別人也會同樣的欣賞和尊重他，而一個提倡欣賞和尊重人的團隊將會是一個關(guān)系融洽的大家庭，團隊中的每一位成員都欣賞和尊重別人，每一位成員也受到別人的欣賞和尊重，每一位成員都會心情舒暢，于是這個團隊的凝聚力會提高。這對施工團隊很重要。從人際關(guān)系談?wù)撌┕り犖榈倪x擇。站在一個項目經(jīng)理的高度來思考，這樣的一個問題是非常關(guān)鍵的。施工隊的好壞將直接影響建筑工程質(zhì)量的好壞，影響項目經(jīng)理經(jīng)濟利益的多寡。一個好的施工團隊可以相互協(xié)調(diào)好各項工程，同樣一個不好的施工團隊卻能將一個完美的工程弄得一踢糊涂。
最后我學(xué)懂了一句話：“如果一起做一件事，一個是做了十年這件事而比較愚鈍的人，另一個則是在這個領(lǐng)域毫無經(jīng)驗的極為聰明的人，毫無疑問的是前者肯定會優(yōu)勝。”其實每個人是否聰明，并非看那個人第一次做一件事是否做得好，而是看他經(jīng)過第一次之后得到了經(jīng)驗，改變的是什么。始終都是那一句，人一定會跌倒，然后，必須總結(jié)到為什么會跌倒，然后下次拒絕再次犯同樣的錯誤。經(jīng)驗是每個人做完一件事之后都會得到的東西。問題是，如何去利用得到的經(jīng)驗，而獲得更好的結(jié)果。在施工作業(yè)中，這種現(xiàn)場經(jīng)驗極為重要。
實習(xí)工作總結(jié) 篇7
轉(zhuǎn)眼間，一個多月過去了。從進公司的那一天起，我就不斷地告誡自己，對自己一定要“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”。事實證明，在這極其充實的一個月多中，我即辛苦又開心，收獲很大，感悟很深。更重要的是我對自己能在這樣一個充滿生機與活力的公司里工作而感到自豪。
一、實習(xí)工作總結(jié)
（一）大客戶部的實習(xí)工作
大客戶部是一個面向中高端客戶的一個窗口，在這里的工作人員主要是客戶經(jīng)理，直接與客戶打交道，直接代表著電信的形象。在一周的實習(xí)中，我不僅看到了客戶經(jīng)理工作的認真和生活的激情，更是感受到那種以公司為家的強烈的責(zé)任心與歸屬感。具體而言，我不僅對前端的業(yè)務(wù)流程有了最基本的熟悉，而且對前端工作人員的職責(zé)有了更全面、深入地了解。業(yè)務(wù)方面，除了正常的業(yè)務(wù)營銷、客戶拜訪等工作外，接待用戶、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用；客戶經(jīng)理工作職責(zé)方面，高水平的業(yè)務(wù)和協(xié)調(diào)工作的能力、較強的責(zé)任心、謙虛的工作態(tài)度、團隊作戰(zhàn)的精神、服務(wù)的熱情等是衡量前端優(yōu)秀員工的基本準(zhǔn)則。這些都體現(xiàn)了中國電信需要什么樣的員工。
感性認識上升到理性認識是認識論的的進一步升華。所以，在大客戶部實習(xí)一周后，根據(jù)部門和大客戶經(jīng)理的安排，我多次和客戶經(jīng)理外出拜訪客戶，并就各個項目施工現(xiàn)場進行參觀和聽取各個方面的意見。確保客戶能夠及時、滿意的使用我們電信的產(chǎn)品及服務(wù)。由此可見，只有我們電信的每一位員工發(fā)揮創(chuàng)新的主觀能動性，并注意從我們身邊的'點滴做起，真正發(fā)揮自己的戰(zhàn)斗力，才能為公司、社會做出應(yīng)有的貢獻。同時也使我明白了“客戶至上，用心服務(wù)”的服務(wù)理念。
（二）客戶響應(yīng)與支撐中心的實習(xí)工作。
從實習(xí)的第二周開始，我被安排在客戶響應(yīng)與支撐中心，剛開始，我在張尚啟工程師的安排的，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了中國電信商務(wù)領(lǐng)航AP標(biāo)簽產(chǎn)品的相關(guān)知識。在張工的部署下，有針對性的學(xué)習(xí)了全球眼及陽光政務(wù)標(biāo)簽產(chǎn)品的系統(tǒng)配置和客戶維護等知識，并就各個相關(guān)標(biāo)簽產(chǎn)品的安裝使用過程中要注意的具體事項及和客戶交流應(yīng)采用的服務(wù)流程做了系統(tǒng)全面的學(xué)習(xí)和總結(jié)歸納。在全球眼方面，對海峽幼兒園的視頻監(jiān)控系統(tǒng)出現(xiàn)故障進行了及時的響應(yīng)，并解決了客戶遇到的障礙。同時做好了跟蹤服務(wù)。在陽光政務(wù)方面，系統(tǒng)的配置了六安交通局的各個職能部門及相關(guān)角色的權(quán)限，并順利的完成了陽光政務(wù)OA系統(tǒng)的正常使用。對舒城縣教育局的陽光政務(wù)系統(tǒng)遇到的問題，給予及時的響應(yīng)和解決，并得到客戶滿意的答復(fù)。其次在楊雷工程師的帶領(lǐng)下，就他負責(zé)的數(shù)碼E房產(chǎn)品進行了學(xué)習(xí)，實地解決了六安小花都酒店的數(shù)碼E房使用過程中出現(xiàn)的問題（工作站故障）及相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)拓撲結(jié)構(gòu)。參與了六安伯爵商務(wù)酒店和上島酒店的數(shù)碼E房的網(wǎng)絡(luò)拓撲結(jié)構(gòu)。熟悉了數(shù)碼E房建設(shè)的流程及軟硬件結(jié)構(gòu)，并能夠解決數(shù)碼E房使用過程中出現(xiàn)的部分問題。
最后在王一鵬工程師的帶領(lǐng)下，我們逐步參與了商務(wù)領(lǐng)航的工單的回單、啟用和客戶的回訪工作，并對相關(guān)的AP產(chǎn)品進行了技術(shù)跟蹤舒服。在虛擬組網(wǎng)方面：六安市滿天星超市是一家以經(jīng)營連鎖結(jié)構(gòu)的企業(yè)，針對其需要，對其總店及各連鎖點進行了虛擬組網(wǎng)。多次上門為其安裝調(diào)試直到成功安裝使用。在域名服務(wù)方面：六安市金滿樓土菜館是一家以經(jīng)營餐飲為主的單位，其所需要的域名服務(wù)，我們在商務(wù)領(lǐng)航平臺回單后，第一時間聯(lián)系客戶經(jīng)理和金滿樓負責(zé)人進行溝通，針對其所需要的中英文域名進行網(wǎng)上申請響應(yīng)，申請成功后及時把消息反饋給客戶。在自助建站方面：針對天河通信方面的要求，我們?yōu)槠涮峁╇娦派虅?wù)領(lǐng)航產(chǎn)品中的自助建站，在和客戶經(jīng)理及天河通信方面負責(zé)人的溝通后，讓其準(zhǔn)備相關(guān)材料和具體要求后，針對性的給予技術(shù)支持和建議解決。由于剛進公司，感覺自己在各個方面的工作力度還不夠深入，沒能更有效地摸索出相關(guān)的重要方法和經(jīng)驗。在以后的工作中，如有機會一定認真加以彌補和完善。
二、我的感受和體會
經(jīng)過近兩個月充實、豐富、辛苦的實習(xí)后，我經(jīng)常不斷地總結(jié)、思考，也獲得了不少的心得與體會。
1、培養(yǎng)細致而敏銳的觀察力，抓住一切機會學(xué)習(xí)。
實習(xí)的過程在某種程度上也是一個不斷發(fā)問的過程，因為作為短時間實習(xí)的人員，師傅不可能有太多時間來手把手的教我們，而且他們自己都有一大堆的工作。因此，很多時候我們必須學(xué)會自己去看、去揣摩，通過觀察來自己學(xué)習(xí)、自我完善。
2、積極主動，不是等工作上門，而是自己找上門。
在實習(xí)剛開始時，由于他們的工作很忙，因此我們經(jīng)常也會處于半閑置的狀態(tài)，逐漸地感覺到實習(xí)的匱乏，但作為實習(xí)人員，我們不能光想自己學(xué)習(xí)東西，也要去想如何發(fā)揮自己的特點，達到相互學(xué)習(xí)、幫助的雙贏效果。為此，我們經(jīng)常主動、積極地參與到一些我們可以勝任的工作中去，如項目前期的市場調(diào)查、信息反饋、客戶市場的需要等，起到了一定的預(yù)期效果，達到了雙贏的局面。
3、善于總結(jié)。
總結(jié)是一個很好的習(xí)慣，人的一生當(dāng)中如果每天都花一點時間去總結(jié)，那就可以把生活與工作都改善得越來越好。在實習(xí)期，每天都有可能接觸到新東西，因此總結(jié)顯得尤為重要，每天下班回來，我都會堅持做心里思考、口頭總結(jié)，希望自己的收獲更多、更持久，事實證明這樣做是正確的，正因為有了總結(jié)，我才讓自己對電信的業(yè)務(wù)有了更多的了解，更深的感悟。
總而言之，整個實習(xí)工作對我的影響很大，不僅增強了我對電信這個優(yōu)秀企業(yè)的了解，更重要的是拓寬了我對未來電信行業(yè)的思考，加強了我對工作的責(zé)任心、自信心。我會以更高昂的斗志、飽滿的熱情去迎接未來。
三、工作的展望
隨著中國電信目前正處在業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時期，我覺得客戶響應(yīng)與支撐中心的我至少應(yīng)做好以下幾項工作：
1、認真分析客戶的新業(yè)務(wù)使用情況，為后續(xù)開展精確營銷工作提供理論依據(jù)。
2、認真配合前端客戶經(jīng)理的技術(shù)支撐和客戶響應(yīng)，為前端的營銷順利開展提供強有力的保障。
3、及時的響應(yīng)商務(wù)領(lǐng)航工單和客戶現(xiàn)場維護工作，為客戶提供強有力滿意的服務(wù)。
4、無條件的配合前端工作、及時的參與項目經(jīng)理做好項目的準(zhǔn)備工作。
以上工作是我孜孜不倦追求的短期目標(biāo)，我將以此作為人生的一個新的起點，我會以一種踏實勤奮、不斷創(chuàng)新超越的心態(tài)來迎接新的任務(wù)、新的明天。
最后，感謝公司為我提供這么多學(xué)習(xí)和鍛煉的機會，感謝在這期間幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事。作為一名新人，在這個精銳而充滿活力的中國電信六安分公司的隊伍里，我的人生之路才剛剛開始，只有不斷地經(jīng)歷風(fēng)雨的洗禮，緊跟前進的步伐，才能為公司明天的再創(chuàng)輝煌貢獻自己的一份薄力
實習(xí)工作總結(jié) 篇8
我把要開會的內(nèi)容好好地整理了下，希望明天別太緊張啊，畢竟也算是自己第一次在公司比較正式的會議了，老板一般不太會過來公司的，也是自己好好表現(xiàn)的時候了，在公司大家是一個團體，和在學(xué)校不一樣，我必須把公司的利益當(dāng)成自己的利益來看待，只有公司好了，我們底下的員工待遇也不會太差的'。
今晚下班的時候，正好在路上碰見老板，他竟然叫我和同事一起去吃飯，所以我很有幸可以和我們的大老板一起共進晚餐，吃飯的時候，我都不敢正視他的臉和他說話，老板是xx人也不太會說普通話，我聽不懂他們的白話，不過老板真的很帥氣啦，一口流利的xx語，他那么年輕，就事業(yè)有成，我要向他看齊哦。
實習(xí)工作總結(jié) 篇9
這是我實習(xí)以來的第一個科室，第一次將課堂學(xué)習(xí)到的只是應(yīng)用于實踐。從剛開始的不知所措，到后來的得心應(yīng)手，一步步走來，不但要靠老師的指導(dǎo)，更重要的是自己的努力。在這段時間，一方面我通過老師的指導(dǎo)和自己的.摸索，掌握了理論結(jié)合實踐的學(xué)習(xí)方法，另一方面掌握臨床技能，現(xiàn)已能熟練掌握口腔局部麻醉及牙齒拔除和頜面外科的常規(guī)操作，各項疾病的外科治療原則。
在有了上一個科室的實習(xí)經(jīng)驗以后，口腔內(nèi)科的實習(xí)生活變得相對容易展開的多。在此期間，我在不斷鞏固加深理解口腔內(nèi)科常見疾病的理論知識的同時，更加注重操作技能實踐和與患者溝通能力的培養(yǎng)。其中，我感觸最深的不單是作為醫(yī)生要對自己行為能力負責(zé)，更重要的是為患者負責(zé)，哪怕一個小小的失誤也將會給患者帶來成倍放大的痛苦，醫(yī)患之間的溝通與信任便顯現(xiàn)的尤為重要。
在口腔修復(fù)科室實習(xí)的這段時間里，我已經(jīng)能夠把課本上的口腔修復(fù)基本理論應(yīng)用于實踐，不斷提高臨床實際操作技能，為從事臨床工作打下良好基礎(chǔ)。在做口腔的修復(fù)工作，不單單要考慮修復(fù)達到的功能和形態(tài)的要求，更重要是要達到患者的審美要求，才算是真正的成功修復(fù)。每當(dāng)看到患者滿意的笑，我總覺得那是對我的肯定，也是對我莫大的鼓勵。
實習(xí)工作總結(jié) 篇10
國美電器、商貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院給我們大一學(xué)生提供了一個實習(xí)的機會，希望我們能夠通過實踐學(xué)習(xí)到課本以外的知識，增長到見識。在國美實習(xí)的一個星期，雖然很累，但學(xué)會了很多東西，慢慢懂得如何去銷售，去推銷商品。這次實習(xí)是我第一次工作經(jīng)歷，雖然沒干什么活，但覺得很值得，為以后提供了工作經(jīng)驗。在國美實習(xí)期間，我剛開始就去了解我的工作崗位所賣的商品美菱冰箱。想要推出自己的商品，首先必須了解美菱冰箱這個品牌，通過學(xué)習(xí)觀察，我了解到美菱冰箱的標(biāo)志，標(biāo)語，不同型號，不同價位，不同款式，不同顏色，不同功能。對美菱冰箱這個產(chǎn)品有了大致的了解，并知道美菱是以生產(chǎn)冰箱起家，29年專業(yè)制冷，很節(jié)能，而且保鮮功能好，價格不高，是普通家庭可以消費的起的商品。而且，很多顧客都挺喜歡美菱這個品牌的，看來美菱是受消費者青睞的。作為學(xué)員我就跟著大姐后面一點點地學(xué)習(xí)，看著大姐如何推銷美菱冰箱，知道每款冰箱的大概特點，價格，學(xué)會怎么與消費者溝通，怎么用語言技巧讓顧客相信美菱這個品牌，學(xué)會看出哪些是潛在消費者，哪些是隨便看看，不同的顧客不同對待。同時，遵守上班下班時間，懂得營銷人員基本的禮貌問題，注重并不斷改善自己服務(wù)態(tài)度，和顧客建立友好合作關(guān)系，讓顧客感到舒服。通過向大姐的學(xué)習(xí)，以及詢問一些知識，我從一開始的不知道到現(xiàn)在有了一定的了解，從一開始的不好意思地介紹到后來落落大方的`講解。這是成長的過程，在國美實習(xí)期間學(xué)最多的就是成長，是人生寶貴的一堂課。
當(dāng)然，在這期間特遇到很多問題，顧客的不理睬、顧客的詢問不會解答、甚至他們言語的打擊，我知道現(xiàn)在我是個銷售人員，顧客就是上帝，始終保持積極、樂觀、熱情的態(tài)度，不管是青年、中年、老年，都將自己知道的耐心地介紹。在這期間懂得很多道理，比如：尊重顧客的選擇、給顧客提供建議、態(tài)度熱情真誠、學(xué)習(xí)的過程就是成長的過程、扎實的產(chǎn)品知識是成功推銷一個產(chǎn)品的關(guān)鍵等。六天在國美電器實習(xí)階段，付出了辛苦，體驗到工作者的不容易，也學(xué)習(xí)到很多知識，懂得一些道理。這次實習(xí)促進了我的成長，讓我更好地學(xué)習(xí)營銷與策劃專業(yè)。很感謝國美與學(xué)校給我們提供這樣一個平臺，讓我們鍛煉了自己，積累了經(jīng)驗，學(xué)會了成長。
實習(xí)工作總結(jié) 篇11
自20xx年9月1日進入XX工作以來，我已在站里工作學(xué)習(xí)了一年的時間了，從剛進入新工作崗位時的懵懵懂懂到對各項工作有了一定的了解是我這一年工作學(xué)習(xí)過程中最大的收獲！認真完成工作，努力學(xué)習(xí)，積極思考，工作能力逐步提高。是我這一年來工作學(xué)習(xí)時所追需求的目標(biāo)！現(xiàn)將我這一年的工作學(xué)習(xí)總結(jié)如下：
進入新的工作崗位之初，我被分配到了站機線科網(wǎng)絡(luò)維護部門工作，在同事的指導(dǎo)下，我對站里的adsl寬帶用戶終端設(shè)備有了一定的認識，并學(xué)會了其內(nèi)部軟件配置步驟，與此同時我已經(jīng)可以在用戶家處理一些簡單的網(wǎng)絡(luò)故障了。在維護adsl終端設(shè)備一段時間以后，我開始接觸大武口站所管轄的各個地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)及組成，通過觀看站內(nèi)機房的各地區(qū)拓撲結(jié)構(gòu)圖，我初步了解了站內(nèi)所管轄區(qū)網(wǎng)絡(luò)傳輸線路及其各地區(qū)的走向，初識了網(wǎng)絡(luò)傳輸維護的主要設(shè)備之一交換機。與此同時跟隨站內(nèi)技術(shù)人員緊接著又做了一部分資源上線的工作。包括模塊局的建立和寬帶設(shè)備的內(nèi)連接與外連接及其用戶擴容工作。這些工作使自己更加熟練的操作使用系統(tǒng)維護工具。而且對機房設(shè)備有了一定的了解，使自己對上層設(shè)備有了更加感官上的認識。為此，我擬定了新一輪的學(xué)習(xí)工作計劃。在投入到新的工作后，我也開始接觸到了新的工作課題——故障預(yù)處理。這項工作使自己掌握了基本的adsl技術(shù)。可以處理大部分的用戶端故障。為了解決一些外線班處理不了的問題，自己和外線人員一起到機房和用戶端處理。在用戶家，每一句話都代表著自身和企業(yè)的形象。所以，我在實際工作中，時時嚴(yán)格要求自己，做到謹(jǐn)小慎微。
有了新的工作學(xué)習(xí)計劃后，站內(nèi)部及周邊的辦公網(wǎng)絡(luò)交由我們維護。每周對集團公司視頻會議系統(tǒng)進行檢測維護工作。在配合站技術(shù)人員維護每一個故障時，我學(xué)習(xí)到了更多的網(wǎng)絡(luò)知識，更加提高了自己的實際動手能力。同時，為了確保每一個故障的及時排查，使各處辦公點盡快的恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)暢通全身心投入到工作中去，我和班上的幾位同事盡自己最大的努力基本上完成了這項任務(wù)。火車跑的快還靠車頭帶，由于剛參加工作，無論從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領(lǐng)導(dǎo)及本部門的老員工的正確引導(dǎo)和幫助，使我在工作能力提高，方向明確，態(tài)度端正。從而，對我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
經(jīng)過最初兩個月的鍛煉，我對這份工作有了更多更深的認識。對于工作學(xué)習(xí)或者說事業(yè)，每個人都有不同的認識和感受，我也一樣。在工作學(xué)習(xí)的初期，我學(xué)到了很多平時所得不到的知識。
首先是心態(tài)，一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結(jié)果。具體而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的，然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務(wù)或者負擔(dān)，應(yīng)該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產(chǎn)生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣，也才能毫無保留的為它盡我最大的力量。可以說，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點勉強。
其次，是能力問題，又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明：以一只駱駝來講，專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本能力，包括適應(yīng)度、堅忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人，專業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協(xié)作能力，承擔(dān)責(zé)任的能力，冒險精神，以及發(fā)展?jié)摿Φ龋瑢⒅苯記Q定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。
在配合站技術(shù)人員組建大武口洗煤廠的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)的時候我開始真正的接觸到二層交換機的配置及應(yīng)用，通過這次的實際操作我對于網(wǎng)絡(luò)交換機的一些基本配置及其維護管理有了深刻的認識，在站技術(shù)人員的指導(dǎo)和相關(guān)資料的參閱下，我對網(wǎng)絡(luò)交換的配置安裝進行了一次實際的操作！此次學(xué)習(xí)讓我對網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的組建有了形象上的認識，對我今后的維護工作產(chǎn)生了極大的影響！此后的幾個月里，我通過參閱資料，慢慢的開始在站核心交換機S8016上進行一些簡單的故障排查操作。
元旦過后我被指派到程控機房學(xué)習(xí)程控交換機維護工作。這也是參加工作以來走上的第二個工作崗位。站內(nèi)的主要設(shè)備維護工作是從這里開始的，其中包括市話內(nèi)線測試、電源、傳輸、寬、窄帶網(wǎng)絡(luò)等設(shè)備的綜合維護工作。在綜合維護工作中，始終堅持“理論聯(lián)系實際”的原則，邊學(xué)邊用，不斷提升了專業(yè)維護技能。在機房的工作學(xué)習(xí)過程中，我的主要學(xué)習(xí)對象是站內(nèi)外所管轄的固話業(yè)務(wù)的管理和維護。期間，我配合導(dǎo)師對華為C&C08程控交換機的.終端服務(wù)器進行了整體的殺毒和數(shù)據(jù)備份工作。俗話說：“工欲善其事，必先利其器”。在學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)理論上，采取內(nèi)外結(jié)合的原則，以自學(xué)為主，以咨詢站內(nèi)技術(shù)人員為輔，保持不間斷學(xué)習(xí)的同時，并努力將其運用在實際工作中。
古人云：“三人行，必有我?guī)煛薄Ｒ虼耍趯嶋H工作中，我體會到了同事們間謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁的工作作風(fēng)，在遇到不能處理的故障時，及時請教有豐富經(jīng)驗的老師傅，既及時恢復(fù)了正常通信，又學(xué)到了技術(shù)本領(lǐng)。在幾個月的時間中，我先后掌握了交換機的局?jǐn)?shù)據(jù)及用戶數(shù)據(jù)的操作；對SDH設(shè)備的性能有了初步的了解；對電源設(shè)備的工作原理有了一定的認識；對于核心交換機、寬帶設(shè)備及程控交換終端維護積累了一定的經(jīng)驗。與此同時仍然繼續(xù)為寬帶用戶進行終端故障維護。
新春過后，我結(jié)束了程控機房的學(xué)習(xí)工作，此時我被分配到了站內(nèi)的配線架學(xué)習(xí)內(nèi)外線路連接及其寬帶用戶配線的步驟和線位固定知識。在繪制各種通訊線路主干圖及其光纜線路主干圖的同時，讓我對大武口站內(nèi)轄區(qū)的線路分配接續(xù)結(jié)構(gòu)有了深入的認識，對今后的工作學(xué)習(xí)打下了堅實的基礎(chǔ)。其后，我又回到了站機線科網(wǎng)絡(luò)維護部門工作。此時，我明白了自身在各個地方工作學(xué)習(xí)時維護人員的職責(zé)：
保障所維護管理的網(wǎng)絡(luò)運轉(zhuǎn)正常。通過這段時間的工作使我更深刻的了解到網(wǎng)絡(luò)維護人員技術(shù)服務(wù)的工作性質(zhì)，要做一名合格的維護人員。對工作一定要耐心，細致有強烈的責(zé)任心。對網(wǎng)絡(luò)用戶要有以人為本，服務(wù)至上的原則。在排除解決故障時應(yīng)緊記自己所代表的部門在為集團各部門提供服務(wù)。要更好的做好維護工作還需要有較全面的技術(shù)知識，掌握對各種系統(tǒng)、設(shè)備的操作，對所遇到的問題解決方法及時地記錄、總結(jié)。以便再發(fā)生問題時能迅速判斷問題所在，給出準(zhǔn)確的解決方案。在處理故障問題時要保持冷靜，對出現(xiàn)的故障現(xiàn)象細致判斷分析。平時對網(wǎng)絡(luò)運行的情況注意監(jiān)控，使問題可以早發(fā)現(xiàn)，早解決。使系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)能快速恢復(fù)正常。這段時間，同事給了我很大幫助，讓我能夠盡快的進入工作角色，對我在工作中所遇到的問題都會耐心幫助。并及時指出在工作中的不足，指導(dǎo)我做出改進。我在工作中還存在著一些不足之處，如在遇到一些突發(fā)問題時處理還不夠冷靜缺乏經(jīng)驗，在業(yè)務(wù)技術(shù)知識方面還有不少欠缺的地方需要學(xué)習(xí)和熟悉。接下來的工作中，我深入地了解站內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)傳輸線路的同時，開始主動投身到站內(nèi)設(shè)備更換及其改造的施工現(xiàn)場中去，在導(dǎo)師的帶領(lǐng)下我先后參加了各礦SDH更換和站內(nèi)寬帶及其他設(shè)備的改造升級工程，在站機房光纜割接過程中雖然仍有很多不足，但我從中受益良多，不僅對各礦通訊線路走向有了進一步的認識，而且從設(shè)備更換的過程中我了解到工程施工的基本步驟。這在幾周后的錦林花園建設(shè)工程中起了重要的作用。
在參與錦林花園機房建設(shè)的過程中，我跟隨廠家的安裝和調(diào)試技術(shù)人員一起參與了各項設(shè)備的安裝調(diào)試工作，自己動手參加了電源、SDH、光配線架等機架的安裝與固定，程控交換機安裝完成后，我觀看了中興技術(shù)人員開通局向的配置工作，并在導(dǎo)師的指導(dǎo)與督促下進行了烏蘭的程控交換機替換和局向配置工作，通過自己焊接兩兆線的工作進一步的提高了自身對程控交換機的主要傳輸手段的認識，明白了站內(nèi)程控交換網(wǎng)絡(luò)主要是通過DT傳輸?shù)摹Ｖ链耍刮覍XJ10程控交換機有了深入的認識，在對照資料學(xué)習(xí)單板功能的過程中，我努力做到有疑問就請教，不懂就問，逐漸掌握了一些故障排查與維護工作的能力。這樣使我將程控機房與配線架的工作系統(tǒng)的結(jié)合在了一起，使自己從根本上提高了技術(shù)能力，將零散的知識結(jié)構(gòu)有機的統(tǒng)一在了一起，我可以獨立的處理一些基本的故障排查工作了。
此時，科室領(lǐng)導(dǎo)交給我一項重要的工作！陪同中興公司的技術(shù)人員對站內(nèi)及其各個礦區(qū)機房的視頻監(jiān)控系統(tǒng)進行故障排查工作，通過一周的學(xué)習(xí)工作，我基本上掌握了視頻監(jiān)控設(shè)備的結(jié)構(gòu)和設(shè)備的各項指數(shù)，不同故障的各種現(xiàn)象，升級了各礦的監(jiān)控設(shè)備電源裝置，動手參與了監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)的測試維護工作。經(jīng)過努力站上及其轄區(qū)各礦機房的視頻監(jiān)控系統(tǒng)均恢復(fù)正常，前端機房的監(jiān)控終端服務(wù)器就交由我負責(zé)管理和維護。這是我首次自己做一套設(shè)備的維護工作，極大的調(diào)動了我的工作學(xué)習(xí)熱情，在查找了相關(guān)的設(shè)備資料后，我逐漸了解了監(jiān)控設(shè)備的數(shù)據(jù)采集模塊的運作基本原理。通過觀察操作終端服務(wù)器的監(jiān)控軟件運行狀況，實現(xiàn)了對各礦機房基本設(shè)備的運作情況有了大致上的了解。基本上完成了科室里交給的維護任務(wù)，逐步加深了自身的網(wǎng)絡(luò)知識，積極地讓自己向一名合格的技術(shù)人員靠攏。
隨著數(shù)字電視平移工作的開展，我的工作重心開始轉(zhuǎn)向有線電視網(wǎng)絡(luò)的學(xué)習(xí)，在相關(guān)技術(shù)人員的指導(dǎo)下我了解到有線電視網(wǎng)絡(luò)干線長、用戶多，給技術(shù)維護和管理帶來了極大的難度。在中心制定的管理措施下，提供了一系列有利于調(diào)動職工工作積極性的具體維護管理措施。技術(shù)維護是一個門類多、工作量大的艱苦工作，站內(nèi)實行層層負責(zé)制和主管負責(zé)制，對每個崗位實行定崗、定員、定責(zé)，實行優(yōu)化組合，同時，為加強網(wǎng)絡(luò)維護管理，將維護人員明確分工，職責(zé)明確，獎優(yōu)罰劣。技術(shù)維護人員憑著高度的政治責(zé)任感，愛崗敬業(yè)，艱苦奮斗，確保了廣播電視網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)質(zhì)、安全、高效運行。
今年7月份還進行了山上礦區(qū)和錦林花園的統(tǒng)一數(shù)字電視機頂盒的安裝調(diào)試。今后幾個月內(nèi)全站所管轄的地區(qū)電視信號將統(tǒng)一換為數(shù)字信號，以達到網(wǎng)絡(luò)傳輸節(jié)目的質(zhì)量、收視節(jié)目效果將得到提高和改善，徹底解決以往的接收頻道不同的情況。我配合相關(guān)技術(shù)人員花大力氣，完成了站內(nèi)光網(wǎng)絡(luò)、配線網(wǎng)的圖紙和配線資料存檔，今后網(wǎng)絡(luò)的維護，擴建等都需要詳細的圖紙配線資料，這是相當(dāng)重要的工作。另外還詳細的學(xué)習(xí)了數(shù)字平移工作的技術(shù)方案，用技術(shù)手段合理利用現(xiàn)有設(shè)備實行無縫轉(zhuǎn)換。在平移過程中我體會到服務(wù)質(zhì)量是廣電網(wǎng)絡(luò)的生命線。做好技術(shù)維護工作，提高網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，是確保服務(wù)質(zhì)量的前提。我為自己即將成為一名合格的技術(shù)人員而感到自豪！
今后我要更加努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和技術(shù)。盡快能夠獨立完成信息中心各項維護工作。將本著對本職工作的認真和責(zé)任心，以“服務(wù)創(chuàng)造價值”的理念為宗旨把維護工作做好做精。希望能夠為中心的整體發(fā)展做出貢獻！
實習(xí)工作總結(jié) 篇12
在這一個星期的保育實習(xí)期間，每天我都會早早的來到學(xué)校等在教室門口等待孩子們的到來，與孩子們親切的問候，在區(qū)域活動時我會以玩伴的角色與孩子玩耍;玩游戲時還會像孩子一樣的耍賴;我利用一切時間與孩子相處，聊天，盡可能地走進他們的心靈，了解他們的內(nèi)心世界。漸漸地孩子們也記住了我的名字，能親切的叫我一聲梅老師，跟前跟后地纏著我問東問西;放學(xué)時他們也會記得和我道一聲再見。看著孩子們天真爛漫的笑臉我內(nèi)心充滿了幸福。幼兒的心靈是純潔無暇的，當(dāng)他們接受了你就會真心的喜歡你、崇拜你、信任你，孩子的愛是最真實、最純真的。
在保育實習(xí)中，我積極和保育員老師配合。保育老師許阿姨很親切，教我們?nèi)绾巫龊帽Ｓぷ鳎瑫r她也做得很到位，戶外活動時，孩子熱了，馬上給孩增減衣物;回到教室里，督促孩子去洗手;喝水的`時候，提醒孩子不要說話，并放好聽的鋼琴曲給孩子聽，培養(yǎng)孩子安靜喝水的好習(xí)慣;吃飯前，餐具反復(fù)清洗，飯桌擦了一遍又一遍。吃飯時，認真觀察每一位孩子的進餐情況，提醒幼兒吃飯時安靜，不挑食，細嚼慢咽;守午睡時，能做好巡視工作，為孩子蓋好被子。孩子們午睡完，幫他們穿好衣服。認真做好一天的保育工作，讓我明白幼兒園保育工作真的很重要。
這次的實習(xí)讓我的思想逐漸成熟，行為收斂了許多，在今后的日子里，我將會繼續(xù)努力，不斷完善自己的不足，提高各項技能的水平。
總結(jié)2
這次的實習(xí)還讓我重新認識到如何與孩子相處，孩子們都非常天真可愛，我很喜歡和他們玩耍。幼兒園早上孩子們剛進園可以讓幼兒到室外自由活動的，比如跳繩，扔沙包等，我也會趁這個機會和他們玩成一片，和他們聊天。和他們一起玩老鷹捉小雞的游戲，我試著讓自己變成小朋友，融入他們的生活，這樣我才會獲得他們的歡心，才會得到他們的信任和依賴。
在實習(xí)中有一個小孩子令我印象深刻，顧雨軒是個聰明的小男孩 ，他喜歡看書，很愛學(xué)習(xí)，有一次他跟我說老師可不可以帶繪本給我看，我不以為然的答應(yīng)了，并沒有上心，我以為他很快就會忘記，但是他記得很清楚，而且每天都追問我有沒有帶書，而我每次都會忘記，已經(jīng)三天了我覺得很慚愧，因為我傷了一個純真幼兒的心，我沒有說到做到，失信于幼兒，我想是不可能令幼兒信服的。于是，在第四天我給他帶了三本繪本故事書，并告誡自己今后要做到真正地尊重幼兒，對幼兒要講信用。但顧雨軒并沒有在意什么，他每次都堅信我下次一定會帶給他，多好的孩子啊。
本次的實習(xí)，有苦有甜，有高興也有悲傷，但它帶來的不光是給了我們實際的經(jīng)驗，更讓我有一種將要成為一名幼兒教師的自覺與壓力，要想當(dāng)一名真正合格的幼兒教師還真不容易，光靠現(xiàn)在學(xué)的知識是遠遠不夠的，還有兩年的時間，我們要回到學(xué)校來充實知識，提高自己。
實習(xí)工作總結(jié) 篇13
12月31日，我進入了xx這個大家庭，開始了我的第一份工作。對于沒有任何工作經(jīng)驗的我來說，一切都是新的，都要從頭開始，因此，我決定今后不管做什么工作，都要盡力去做好。現(xiàn)在，我仍然堅持這種做法。
剛剛開始的一個星期，我從各種資料中來了解業(yè)務(wù)，每天看看文檔，沒有什么任務(wù)，很輕松但也覺得無聊，這些都太陌生，不知道跟工作有什么聯(lián)系。后來接觸到系統(tǒng)，知道自己的職責(zé)所在，才發(fā)現(xiàn)之前在文檔中看不懂的，只有接觸到系統(tǒng)后才會明白。只是單純的看文檔，目標(biāo)太大了，要實際操作才能更好的掌握。當(dāng)我開始像其他同事一樣處理工單時，我的每一次回復(fù)，都要先給A看看，生怕有什么不妥。特別感謝A，在工作中給了我巨大的幫助，她總是不厭其煩的為我講解。現(xiàn)在，我有什么疑問仍然向她請教，有時遇到大家都不懂的，也會向B和C求助，這些前輩都很有耐心，讓我能更快的勝任工作。剛剛開始獨立處理工單的那幾天，對投訴的口徑比較陌生，有時候也很難定位問題所在，一天只能處理幾張幾十張的工單。那時候看著工單總量不斷增加，心里也十分著急，總希望能夠提高自己的速度。
隨著對業(yè)務(wù)的不斷熟練，工作速度自然也有了提高，接觸到的問題也越來越多。D姐也常常說要我們能夠主動學(xué)習(xí)，有什么問題都要請教各位資歷深的同事，因為我們幾個新人總會出一些小差錯，而又都在默默遇到問題逃避了。工作確實與學(xué)習(xí)不同，學(xué)習(xí)中遇到難題，可以慢慢來解決，工作就不一樣了。就如上次冬敏姐指出我沒有及時把不會處理的問題提出來，一直留在了最后。這可能是自己的一個不好的習(xí)慣，先把自己會的處理掉，然后再來攻克一個個難關(guān)。其實我也忽略了，有些問題我們也需要其他部門協(xié)助，應(yīng)該早點提出來，其他同事就可以早點去處理，不至于造成重復(fù)投訴或者升級投訴。現(xiàn)在，我也正在努力改正這個缺點，有什么不懂的趕緊提出來。
還記得D姐在跟我說過，服務(wù)行業(yè)，工作要謹(jǐn)慎，不能讓別人挑出毛病。回復(fù)工單的時候要看清楚別人的問題所在，做出最精準(zhǔn)的答復(fù)。只有這樣，別人才會信賴我們，對我們的工作滿意。隨著對業(yè)務(wù)的不斷熟練，看問題的速度也越來越快，從十幾張到一百多張的變化，也導(dǎo)致有些投訴問題被我忽視，沒能很好的解決問題；有時候也會漏看或者答非所問，造成二次返單。我發(fā)現(xiàn)了自己這個壞習(xí)慣是不善于總結(jié)造成的。每天只是忙忙碌碌的處理工單，很少去關(guān)注日報和郵件，遇到什么問題就解決什么問題，沒有遇到的也沒去提前學(xué)習(xí)。現(xiàn)在明白了每天的總結(jié)是很重要的，有助于工作水平的提高，除了工作的量要提上去，質(zhì)也是很重要的。
從工作中確實能夠?qū)W到很多東西，同時發(fā)現(xiàn)自己的不足，希望我能在工作中不斷完善自己，提高自己的水平，同時感謝所有同事對我的幫助，我會努力工作的！
20xx年3月4日，我懷著激動的心情踏上了期待已久的實習(xí)之路，當(dāng)我離開學(xué)校的那一刻起，我就知道我將經(jīng)歷一段特殊的`不平凡的并且布滿收獲的人生旅程，那旅程必定在我的生命中寫下濃墨重彩的一筆，必定會在我的記憶中留下絢爛多彩的回憶，而且會給我生命中帶來無與倫比的財富。在這實習(xí)工作中，領(lǐng)導(dǎo)和同事們給了我許許多多的關(guān)心和指導(dǎo)，加上自身的不懈努力，使得我在各方面都取得了長足的進步。
實習(xí)的生活是布滿艱辛與挑戰(zhàn)的，但是我已經(jīng)準(zhǔn)備好了接受各種挑戰(zhàn)。我知道人只有在艱苦的環(huán)境中才能磨練出堅強的意志，我也知道吃得苦中苦，方為人上人的道理，每一個人都渴望成功，都渴望自己有限的生命能創(chuàng)造出無窮的價值，都渴望為更多的人做出自己能做的一切，我自然也比例外。我知道我的實習(xí)之路才剛剛開始，我要經(jīng)歷的還有很多。以后的人生之路還很漫長。
紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。在實習(xí)過程中，我感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措。剛上班時公司剛完成搬遷，一些實驗室和設(shè)備都沒有完成檢驗和校準(zhǔn)，所以暫時沒有什么工作。首先接觸的是如何融入工作，剛開始進行的是對實驗室和儀器的熟悉了解，因為公司里的儀器大部分我們都沒有接觸過，這和學(xué)校的儀器有些區(qū)別，但是基本的原理還是一樣的，因此這對我來說也沒什么難度。
在這期間，我主要完成了這幾方面的工作：工作室日常安全檢查，熟悉工作中儀器設(shè)備的應(yīng)用，設(shè)備的安裝以及維護，協(xié)助技術(shù)人員完成儀器設(shè)備的檢驗校準(zhǔn)等工作。
時間過的真快，轉(zhuǎn)眼間，我在實習(xí)公司的實習(xí)馬上要接近尾聲了。通過這段時間的實習(xí)，我接觸到了真正的工作，親手進行了實際操作，真正從課本中走到了現(xiàn)實中，從抽象的理論回到了多彩的實際生活，細致地了解了工作處理的流程，從純理性的知識上升到實踐，從實踐中的感性認識上升到了更深刻的理性認識。在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯，一旦接觸到實際，才發(fā)現(xiàn)自己的能力是遠遠沒有達到工作的要求的，實際的工作遠比想象中的要細致得多復(fù)雜得多，這時才真正領(lǐng)悟到“活到老學(xué)到老”的含義。實際的工作能力是書本上沒有辦法教授給我們的，必須要通過實際工作來積累與強化。電氣學(xué)科作為一門與實際工作結(jié)合緊密的學(xué)科，實踐是檢驗學(xué)校里的學(xué)習(xí)成果的最好的試金石。將所學(xué)知識轉(zhuǎn)化為工作能力，這樣才真正做到了學(xué)有所用。
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