試用期工作總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢?以下是小編收集整理的試用期工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
試用期工作總結(jié)1
經(jīng)過(guò)這段日子的工作,對(duì)于自己要做的事情能熟練的做好,而自己也是徹底的融入到公司的工作氛圍里面來(lái),能干好自己該干的事情,同時(shí)對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),我也是能出色的完成,和同事的配合也是默契,而試用期的結(jié)束,得到認(rèn)可,能轉(zhuǎn)正,我也是知道肩上的責(zé)任更重了,自己也是會(huì)繼續(xù)的努力,而這段日子的一個(gè)工作,也是要來(lái)回顧下,做好一個(gè)總結(jié)。
進(jìn)入公司,能得到這份工作,我也是知道是領(lǐng)導(dǎo)給予了我機(jī)會(huì),我也是要抓住,不能松懈了下來(lái),畢竟自己是個(gè)新人,而且之前也是沒(méi)有做過(guò)這類的工作,新的開(kāi)始,那么就要有成績(jī)才行,我也是沒(méi)有辜負(fù),自己也是努力,不但是工作認(rèn)真,自己也是積極的去學(xué),從崗前的培訓(xùn)到而今自己不斷的思考,去優(yōu)化工作,學(xué)到的不僅僅是做好事情的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也是很多的方面讓我對(duì)于這個(gè)行業(yè)都是有了進(jìn)一步的熟悉,我明白到一個(gè)新的地方,從事新的工作,那么做好事是一方面,同時(shí)也是要不斷的學(xué),只有如此,自己的儲(chǔ)備豐富了,那么無(wú)論在這個(gè)行業(yè)干什么都是可以更好的做,能取得一些成績(jī),學(xué)習(xí)也是不可松懈的,無(wú)論是在哪里,只有不斷的學(xué),自己的能力才有長(zhǎng)進(jìn)。
工作中,我也是會(huì)和同事多交流,一個(gè)是學(xué)習(xí),另一個(gè)也是配合做好一些事情,而自己的工作也是得到了認(rèn)可,開(kāi)始還有些生澀,但做得多了,也是順利了,而自己優(yōu)化的方法也是在工作之中去得到了體現(xiàn),讓自己能更好的完成該做的事情,一些任務(wù)甚至做得比老同事更出色,這也是自己的能力體現(xiàn),同時(shí)也是看到自身的一個(gè)發(fā)展是怎么樣的。配合的方面我也是會(huì)更積極,多做事情,讓自己更熟悉,去讓領(lǐng)導(dǎo)更認(rèn)可。不過(guò)也是在工作里頭,我也是看到自身的'一些不足,這些也是會(huì)影響到自己以后的發(fā)展,我也是不斷地去改,去讓自己能力是更出色的,只有如此,才能把工作做得更好,很多的方法也是在同事的指引下,然后自己再理解,去優(yōu)化,找到合適自己的,那么才能去做好,而不是簡(jiǎn)單的完成任務(wù)就夠了,而是要盡力做到更好。
轉(zhuǎn)正,是對(duì)于我工作的信任,同時(shí)我也是知道肩上的責(zé)任更重了,不能犯錯(cuò),把事情也是要做好,同時(shí)不斷的去提升,去學(xué)習(xí),來(lái)在崗位立足更穩(wěn)。
試用期工作總結(jié)2
我于20xx年xx月xx日起正式成為公司一員。
時(shí)光如水、歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間,作為一名我友正式員工已經(jīng)有三個(gè)月之久。在這個(gè)難忘的日子里,我深入體會(huì)到了公司的積極氛圍和各個(gè)部門的巨大魅力,看到了公司網(wǎng)絡(luò)的不斷健全和系統(tǒng)不斷完善,目睹了公司一步步走向成熟,同時(shí),也看到了運(yùn)維中心給于系統(tǒng)管理職員帶下世人向往的學(xué)總結(jié)。
xx月份,一直都處在學(xué)習(xí)階段,學(xué)習(xí)在系統(tǒng)中各種常見(jiàn)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的搭建,以及公司網(wǎng)站的架構(gòu)分布情況,包括學(xué)習(xí)purexxftp的搭建,對(duì)后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)的管理,系統(tǒng)基本的操作,php網(wǎng)站的發(fā)布,通過(guò)各種熟練的基本操作之后,在此之上,我為迎合公司的發(fā)展需求,在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)監(jiān)控方面我準(zhǔn)備了各種實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);在上級(jí)的指揮下,我獨(dú)自一人自主搭建了新版本軟件nagios監(jiān)控服務(wù)器,并通過(guò)測(cè)試,可以和公司現(xiàn)階段運(yùn)行的服務(wù)器媲美,在此基礎(chǔ)上,為了更好方便的管理,我又研究了nagvis,通過(guò)實(shí)現(xiàn)對(duì)監(jiān)控設(shè)備的3d效果使之管理人員能第一時(shí)間更清晰的了解網(wǎng)站后臺(tái)服務(wù)器的負(fù)載情況。
xx月份,通過(guò)我們部門定期的進(jìn)行小組的'學(xué)習(xí),使我對(duì)linux自身的學(xué)習(xí)有了更大的興趣和憧憬,為此我研究基于各種網(wǎng)站類型的發(fā)布,包括對(duì)lighttpd,apache,varnish,等各種平臺(tái)網(wǎng)站服務(wù)器的發(fā)布,樣使我今后在監(jiān)控,事件處理方面做好了充分的準(zhǔn)備;為此,我特地獨(dú)立創(chuàng)建我們部門的論壇,并且發(fā)布于外網(wǎng),使部門員工不僅在公司,還可以在家里進(jìn)行訪問(wèn)與交流,以方便我們公司部門員工的共同交流和學(xué)習(xí)。
xx月份,我有幸的見(jiàn)證我們公司sns2.5新版本的新上線,同時(shí)我也參與了公司內(nèi)部測(cè)試,并及時(shí)提出問(wèn)題。由于公司正處于現(xiàn)階段發(fā)展之中,所以我必須迎合而上,配合其他部門積極工作,爭(zhēng)取能為公司的發(fā)展出一己之力。
在運(yùn)維中心工作期間,我工作認(rèn)真,具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,極富工作熱情,按時(shí)完成上級(jí)交付的任務(wù),善于溝通,和公司部門同事關(guān)系相處融洽而輯穆,能夠通力合作,配合各部分負(fù)責(zé)人成功的完成各項(xiàng)工作,具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神。
注重自己的個(gè)人發(fā)展,不斷努力學(xué)習(xí)網(wǎng)站架構(gòu)、系統(tǒng)知識(shí)。
所以我現(xiàn)在已經(jīng)能夠純熟維護(hù)公司的系統(tǒng)服務(wù)和監(jiān)控網(wǎng)站架構(gòu),包括前段節(jié)點(diǎn),源站各個(gè)站點(diǎn)服務(wù)的流量信息等,能及時(shí)查看并報(bào)警所引起的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)相關(guān)故障,能注重公司的種種流程細(xì)節(jié),掌握了作為一名系統(tǒng)管理維護(hù)員的基本工作技能。
試用期工作總結(jié)3
一、工作總結(jié)
20xx年xx月xx日,我加入到xx公司,跟著經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),第一次學(xué)寫會(huì)議紀(jì)要,對(duì)于文字功底較差的我來(lái)說(shuō),這項(xiàng)工作還比較艱難;第一次心懷忐忑地對(duì)客戶進(jìn)行電話回訪;每天在網(wǎng)上監(jiān)控各地區(qū)項(xiàng)目的疑似負(fù)面信息,及時(shí)將廣大客戶的投訴反饋給一線人員,希望能夠高效的解決他們的問(wèn)題;接到區(qū)域投訴時(shí),站在客戶的角度,盡量能夠?yàn)樗鉀Q合理的訴求;對(duì)接地區(qū)公司和集團(tuán),收發(fā)一些文件,爭(zhēng)取第一時(shí)間完成;部門內(nèi)的報(bào)銷,及時(shí)錄入系統(tǒng),確保財(cái)務(wù)的及時(shí)入賬;對(duì)于CRM系統(tǒng),我也逐步熟悉并運(yùn)用;協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)、同事做些我力所能及的工作。感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的指導(dǎo)幫助,感謝公司給了我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。在這里,我看到了一個(gè)好的團(tuán)隊(duì),爭(zhēng)取早日成為其中的一名好隊(duì)員。
二、工作中的不足
在工作中,我考慮問(wèn)題不夠全面和細(xì)致,有時(shí)由于我的疏忽,導(dǎo)致個(gè)別統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)有些誤差。在具體工作的實(shí)施與計(jì)劃等問(wèn)題上還有待進(jìn)一步提高。一系列的問(wèn)題需要我在以后的工作中努力克服和解決,更好地完成本職工作。自己應(yīng)該做的事情,要勇于承擔(dān),不依賴他人,在今后的工作中更加自信和仔細(xì)。
三、工作計(jì)劃
在以后的工作中,充滿了挑戰(zhàn)和機(jī)遇,我必須更加的努力,更用心、耐心的完成我的每一項(xiàng)工作。我堅(jiān)信有公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策,有各位同事的協(xié)助,加上我個(gè)人的不懈努力,我將快速成長(zhǎng)。
(一)增強(qiáng)責(zé)任感,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通,提高工作效率。
要積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上,落到實(shí)處,減少工作失誤。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問(wèn),不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況和建議,作為一個(gè)新人要將自己放的低一點(diǎn),懂得團(tuán)隊(duì)的力量和重要性。
。ǘ┣趯W(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)能力。
涉及到工作相關(guān)知識(shí)的.學(xué)習(xí),不怕苦難,努力克服。做好收發(fā)文工作,及時(shí)對(duì)接地區(qū)、集團(tuán),確保信息傳達(dá)的高效。仔細(xì)監(jiān)控每個(gè)項(xiàng)目的疑似負(fù)面信息,提高更多客戶的滿意度,維護(hù)中海品牌的美譽(yù)度。加強(qiáng)CRM的更深一步了解,熟練運(yùn)用各功能板塊,不斷加強(qiáng)自己的工作能力。
就體工作感受來(lái)說(shuō),我覺(jué)得里工作環(huán)境較好,領(lǐng)導(dǎo)關(guān)愛(ài)及工作條件給了我工作動(dòng)力;其次同事間友情關(guān)懷及協(xié)作互助給了我工作舒暢感和踏實(shí)感;我司特有的業(yè)文化氛圍給了我工作信心。
承蒙領(lǐng)導(dǎo)信任,準(zhǔn)許我繼續(xù)留在公司工作,我堅(jiān)信自己能夠在今后的工作中表現(xiàn)的更好。
試用期工作總結(jié)10
在2個(gè)多月的試用期中,我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下學(xué)習(xí)到了很多銷售方面的知識(shí),并且對(duì)公司的銷售流程有了一定的認(rèn)識(shí);對(duì)于的銷售崗位的工作也有了一定的了解,下面是我這幾個(gè)月的一點(diǎn)工作心得,不足之處希望領(lǐng)導(dǎo)指正,以便得以更好的學(xué)習(xí)和進(jìn)步。
在公司給的客戶資料、剛開(kāi)始的一個(gè)月時(shí)我都是自己去拜訪各個(gè)客戶了解醫(yī)院基本情況,想通過(guò)自己的努力完成開(kāi)發(fā),但隨之我卻發(fā)現(xiàn)這樣做達(dá)不到想要的效果,自己去拜訪客戶一般都是第一次接觸,很難建立關(guān)系,想要達(dá)到拜訪效果也不是短時(shí)間能達(dá)到的。通過(guò)向公司領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),所以我的策略變了,通過(guò)聯(lián)系商業(yè)外勤借助他們的力量,來(lái)達(dá)到自己的目標(biāo)、
首先要了解醫(yī)院客戶的的基本情況,進(jìn)貨商業(yè),渠道,銷量,具體誰(shuí)管事,和那幾家商業(yè)來(lái)往密切,從而選擇出那家商業(yè)和醫(yī)院關(guān)系比較好,再去聯(lián)系那家商業(yè)外勤,當(dāng)然和商業(yè)外勤沒(méi)有良好的關(guān)系,對(duì)方也不會(huì)去幫助你,需要在做外勤的工作,外勤都是與藥劑科主任、采購(gòu)關(guān)系比較好,自己還需要提前做好臨床主任的工作。
經(jīng)過(guò)這2個(gè)月的鍛煉,我將目前的銷售工作歸納為首先一定要勤奮踏實(shí),充分利用商業(yè)外勤資源,要做好銷售光是勤奮還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,另外還需要有良好的溝通技巧,能夠充分利用身邊和公司的資源。眼下我最主要的努力方向就是改進(jìn)自己的工作方法、多和商業(yè)外勤溝通,充分利用商業(yè)外勤資源將被動(dòng)銷售模式逐漸轉(zhuǎn)化為主動(dòng)地銷售來(lái)提高銷售水平。
試用期工作總結(jié)4
自20xx年4月20日以來(lái)我很榮幸加入到xxx大家庭成為PMO的成員之一,從事PMO助理的工作,轉(zhuǎn)眼三個(gè)月的試用期過(guò)去了,在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)下,在同事們的幫助配合下,我較為圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),并且不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將個(gè)人工作學(xué)習(xí)情況總結(jié):
一、對(duì)公司的認(rèn)識(shí)
從剛到XX對(duì)于PMO的工作比較陌生,到經(jīng)過(guò)三個(gè)月的學(xué)習(xí)及領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo),我對(duì)公司管理結(jié)構(gòu)和對(duì)自己所在崗位的工作內(nèi)容有了比較清晰的了解。XX公司是亞太本土最大的管理軟件與服務(wù)提供商,它的價(jià)值理念和管理制度必然是有其獨(dú)到之處。其中公司的核心價(jià)值:為夢(mèng)想奮斗,做客戶信賴的長(zhǎng)期合作伙伴,專業(yè)化生存。這短短的三句話讓我印象深刻,牢記心中。
二、工作方面
我的日常工作包括:項(xiàng)目任務(wù)發(fā)起與立項(xiàng)管理、項(xiàng)目變更管理、項(xiàng)目三算管理、項(xiàng)目配置管理、項(xiàng)目業(yè)績(jī)核算、項(xiàng)目工時(shí)管理及PMO其他行政事務(wù)處理。牫醯焦司,因PMO崗位的`工作和我以前接觸過(guò)的并非完全相同,而是更加專業(yè)細(xì)致。而我對(duì)項(xiàng)目管理的理念和思維還沒(méi)有完全建立起來(lái),因此難免會(huì)有出錯(cuò)和繞圈子的時(shí)候。但是通過(guò)這三個(gè)月的工作,在公司融洽的工作氛圍下,經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo),我很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也基本熟悉了整個(gè)工作流程,最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的項(xiàng)目管理知識(shí),在做好了自己的本職工作的同時(shí),工作效率也提高了不少。
三、學(xué)習(xí)生活方面
在工作過(guò)程中,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向書本學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,端正態(tài)度,改進(jìn)方法,廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”,爭(zhēng)取早日獲得項(xiàng)目管理資格證書。二是向周圍的同事學(xué)習(xí),工作中,在有些事情的處理上,難免會(huì)有不足,比如缺乏一定的靈活性,比如對(duì)有些事情考慮得不夠周全。我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請(qǐng)教,減少犯錯(cuò)誤的可能性。三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中,在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),查找不足,提高自己。
三個(gè)月來(lái)我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績(jī),但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足,與工作需要和領(lǐng)導(dǎo)要求相比,還有一定差距。我深知作為一名PMO成員,不僅需要有耐心、細(xì)致的工作態(tài)度,還要具有較強(qiáng)的責(zé)任心,在今后的工作中我會(huì)更加的努力,不斷提高自我,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,在實(shí)踐中磨練自己,成為公司需要的優(yōu)秀人才。
試用期工作總結(jié)5
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間我的工作試用期已接近尾聲,這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵(lì)和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們堅(jiān)定的信念,和同事們積極樂(lè)觀的精神。在對(duì)大家肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為公司正式員工而感到光榮和興奮。
在這x個(gè)多月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步。
到公司的第x天,我有幸參加了公司召開(kāi)的工作會(huì)議,受益匪淺,感覺(jué)這是一份關(guān)榮而附有挑戰(zhàn)的工作。學(xué)習(xí)是取得一切進(jìn)步的前提和基礎(chǔ)。在這段時(shí)間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司各相關(guān)資料,并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了大量的有用素材,日常工作的積累使我對(duì)公司有了較為深刻的認(rèn)識(shí),也意識(shí)到了公司的壯大對(duì)xx的互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)所起到的重大作用。
在這x個(gè)多月的時(shí)間里,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,不遲到不早退,并積極自覺(jué)利用節(jié)假日參與公司的加班工作。嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的'提高。
我所在的技術(shù)部是一個(gè)充滿激情和挑戰(zhàn)的部門,我要認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,做好自己的本職工作,努力完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。
在今后的工作中,我將努力提高業(yè)務(wù)水平,克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
1、在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
2、提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。
試用期工作總結(jié)6
我于xx年xx月xx日成為公司的試用員工,到今天3個(gè)月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間我在公司工作已經(jīng)三個(gè)多月了,回想起當(dāng)初面試的場(chǎng)景還歷歷在目,從進(jìn)公司的第一天起我就告訴自己要好好工作,在如今大學(xué)生就業(yè)難的情況下我非常真誠(chéng)的感謝公司給我這次工作機(jī)會(huì),我倍感珍惜。
作為一名剛參加工作應(yīng)屆畢業(yè)生,初來(lái)公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉(zhuǎn)變。
在公司經(jīng)過(guò)兩周的前期學(xué)習(xí)后,我在x月x日出差進(jìn)入云南項(xiàng)目組進(jìn)行普爾三臺(tái)合一的項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施。在前期的20天內(nèi),我和梅工先后完成思茅、瀾滄、孟連、西蒙、墨江、寧洱、鎮(zhèn)沅、景東八個(gè)地方的硬件安裝工作,后在思茅在秦文的耐心教導(dǎo)下后配合劉文新先后完成思茅的九縣一區(qū)中的8個(gè)縣的三臺(tái)合一開(kāi)通工作。
在x月x號(hào)我被調(diào)到昭通三臺(tái)合一的項(xiàng)目進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施的工作,到今天配合項(xiàng)目經(jīng)理盧波先后完成昭通市朝陽(yáng)區(qū)、大關(guān)縣、彝良縣的三臺(tái)合一開(kāi)通工作。
雖然我在校期間成績(jī)優(yōu)異年年都能拿到二等以上獎(jiǎng)學(xué)金,開(kāi)始自認(rèn)為自己專業(yè)知識(shí)學(xué)的還不錯(cuò),然而到工作當(dāng)中才明白自己以前學(xué)的都是皮毛。關(guān)于網(wǎng)絡(luò)通信數(shù)據(jù)庫(kù)軟硬件都是如此。
到如今我能基本熟練掌握三臺(tái)合一軟硬件的知識(shí)非常感謝我的同事和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的照顧和幫助,在這三個(gè)月中項(xiàng)目經(jīng)理盧波先生對(duì)我細(xì)心的教導(dǎo)和對(duì)我犯錯(cuò)的包容,同事劉文新對(duì)我的幫助我都感恩在心,還有公司知道我們剛畢業(yè)沒(méi)什么錢在資金上解決我們后顧之憂,感謝在公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我們的關(guān)心。
現(xiàn)在說(shuō)說(shuō)我在試用期期間存在的問(wèn)題和不足的地方:首先我對(duì)自己最不滿意的地方就是有時(shí)候做事不是太細(xì)心,個(gè)人覺(jué)得自己學(xué)習(xí)能力還是蠻強(qiáng)的。
但是,從小到大好像就是有點(diǎn)做事不太細(xì)心,所以有時(shí)候因?yàn)檫@個(gè)讓項(xiàng)目經(jīng)理生氣,我知道我我錯(cuò)了,前事不忘后事之師所以我對(duì)自己的沒(méi)遇到問(wèn)題錯(cuò)一次可以原諒,但我決不會(huì)在相同的錯(cuò)誤上犯兩次以上。
還有我開(kāi)始有點(diǎn)不敢和客戶溝通,但經(jīng)過(guò)三個(gè)月的工作后我覺(jué)得自己進(jìn)步很大,和客戶溝通沒(méi)多大問(wèn)題,但可能因?yàn)樽约旱慕?jīng)驗(yàn)和閱歷還不是很豐富,有時(shí)候遇到突然的問(wèn)題不太知道怎么辦,但我明白只要自己用心做事,沒(méi)有解決不了的困難,虛心的向同事領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,懷著感恩的心對(duì)待周圍的人我覺(jué)得我會(huì)做的更好的,我會(huì)加油的。
我覺(jué)得我們公司的和部門的管理都很健全,同事相處也很和諧。
對(duì)于公司在管理中的看法和建議作為一個(gè)初入職場(chǎng)的菜鳥來(lái)說(shuō)真的沒(méi)什么看法,我有點(diǎn)個(gè)人的小小想法覺(jué)得想說(shuō)一下;
當(dāng)然想法可能是錯(cuò)誤的,第一我覺(jué)得雖然我們公司的軟件做的非常完美,但是我覺(jué)得在我們?nèi)ッ恳粋(gè)項(xiàng)目前公司開(kāi)發(fā)部應(yīng)該依照合同給我們一份測(cè)試過(guò)的完整三臺(tái)合一軟件,這樣我們到現(xiàn)場(chǎng)才不會(huì)浪費(fèi)那么多的人力和物力,比如我們剛到昭通的時(shí)候有用從遼寧拿來(lái)的版本,有用從普洱拿來(lái)的版本導(dǎo)致走了些彎路。
第二個(gè)小問(wèn)題就是我們面試的'時(shí)候我們都說(shuō)我可以適應(yīng)長(zhǎng)期出差,也不怕吃苦。我知道我們項(xiàng)目部要經(jīng)常出差。我覺(jué)得我們項(xiàng)目管理部可以更人性化一些,因?yàn)槲覀兂霾顩](méi)有周末假期也要加班我知道這是正常的也是必須的,但我覺(jué)得我們應(yīng)該有個(gè)制度比如在外出差三個(gè)月可以回深圳調(diào)休一周再繼續(xù)戰(zhàn)斗。我們都是人可能在外飄久了身心會(huì)感到疲憊,如果更加人性化的話我想我們的工作熱情會(huì)更高的。
這是我的第一份工作,這三個(gè)月來(lái)我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和公司一起成長(zhǎng)。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)!
試用期工作總結(jié)7
時(shí)間腳步匆匆,一眨眼,試用期便結(jié)束了;仡欉^(guò)去,有辛酸、有成功、有快樂(lè)。在這其中包含了老師們多少心血,當(dāng)然也離不開(kāi)家長(zhǎng)的支持、配合。在看到我們辛勤努力耕耘下獲得的收獲的同時(shí),我們也發(fā)現(xiàn)了許多的不足的地方,下面我就對(duì)試用期工作進(jìn)行簡(jiǎn)單總結(jié)。
一、穩(wěn)培養(yǎng)幼兒良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣
開(kāi)學(xué)時(shí),對(duì)于小班的孩子來(lái)說(shuō),這是這群三周歲的孩子第一次正式地接觸幼兒園和老師,第一次離開(kāi)自己的爸爸媽媽,在陌生的環(huán)境中生活和學(xué)習(xí),與陌生的老師和小伙伴們走到了一起,在生理和心理上都一下子難以適應(yīng),從而引起入園情緒上的不穩(wěn)定,一個(gè)月后,幼兒基本都樂(lè)于來(lái)園了,情緒也穩(wěn)定了許多,大部分幼兒還能在老師的引導(dǎo)下向老師問(wèn)好,樂(lè)于與同伴相處,給今后的教學(xué),生活奠定了有利的基礎(chǔ)。
在大部分幼兒情緒穩(wěn)定的情況下,我們?yōu)榱俗層變耗芨玫卦趫@生活和學(xué)習(xí),利用各種時(shí)機(jī)進(jìn)行了常規(guī)教育,讓幼兒在集體中學(xué)習(xí)基本的生活自理能力,培養(yǎng)他們良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣。通過(guò)試用期的教育和幫助,現(xiàn)在幼兒基本都能在幼兒園獨(dú)立地生活和學(xué)習(xí)了,他們?cè)诶蠋煹膸椭凸膭?lì)下,也都樂(lè)于學(xué)習(xí)和嘗試自己的事情自己做,后來(lái),這群孩子在生活能力,生活習(xí)慣和衛(wèi)生習(xí)慣上都有了很大的進(jìn)步。
他們已能正確使用自己的小毛巾、小杯子,會(huì)自己用餐用點(diǎn),在老師的督促下用餐還能做到認(rèn)真不講話,挑食浪費(fèi)的壞習(xí)慣也在一次次的督促和教育下有了明顯的進(jìn)步;每一位幼兒在老師的安撫和陪同下養(yǎng)成了安靜午睡的習(xí)慣,也努力學(xué)習(xí)午睡前后的自我服務(wù);在集體的教育下,幼兒也知道了應(yīng)該做個(gè)講衛(wèi)生的孩子,飯前便后要洗手,飯后要漱口,廢物要扔進(jìn)垃圾桶等等。
二、在教育教學(xué)中,促進(jìn)幼兒各方面的發(fā)展
1、加強(qiáng)課堂常規(guī)的培養(yǎng)
良好的課堂常規(guī)也是一個(gè)班級(jí)班風(fēng)班貌的體現(xiàn),在課堂常規(guī)的培養(yǎng)上我們著重做好了兩點(diǎn):要求幼兒能面朝老師,安靜的上課。養(yǎng)成上課舉手發(fā)言的好習(xí)慣。一方面我們?cè)谌粘5慕虒W(xué)活動(dòng)中重視、強(qiáng)調(diào)課堂常規(guī),及時(shí)糾正不良的行為習(xí)慣。另一方面我們經(jīng)常開(kāi)展一些評(píng)比活動(dòng),給上課有進(jìn)步、表現(xiàn)好的小朋友粘上五角星,請(qǐng)表現(xiàn)好的小朋友做小班長(zhǎng)。通過(guò)不斷的激勵(lì),我們班的課堂常規(guī)有了較大改善,上課認(rèn)真聽(tīng)講、大膽發(fā)言的多了,講話、開(kāi)小差的少了。
2、從幼兒的興趣和需要出發(fā),利用故事,發(fā)展幼兒的語(yǔ)言
通過(guò)對(duì)幼兒日常生活及學(xué)習(xí)的觀察,我們發(fā)現(xiàn),班上的幼兒特別喜歡聽(tīng)故事,每次講故事的時(shí)候,教室就一片寂靜。于是,我們經(jīng)常給幼兒講一些情節(jié)簡(jiǎn)單,角色鮮明的故事,培養(yǎng)他們關(guān)心、同情、喜惡等情感,引導(dǎo)他們感受有些故事中的一些優(yōu)美語(yǔ)言,并鼓勵(lì)幼兒大膽地講故事。經(jīng)過(guò)試用期的`努力,一些幼兒已能將故事講得繪聲繪色。從而對(duì)語(yǔ)言的表達(dá)能力也有了一定的提高。
三、加強(qiáng)主題墻的創(chuàng)設(shè),讓它成為師幼互動(dòng)的平臺(tái)
隨著教學(xué)主題的變化,我們每月都及時(shí)地更換主題墻。在創(chuàng)設(shè)的過(guò)程中,我們不斷探索新的構(gòu)思,追求每一次都有一個(gè)亮點(diǎn),同時(shí)堅(jiān)持“主題墻是師幼互動(dòng)平臺(tái)”的創(chuàng)設(shè)宗旨,有教師的精心設(shè)計(jì),有幼兒的親自參與。每次孩子們都會(huì)驕傲地向家長(zhǎng)宣布:這是我畫的!瞧!我們和老師一起把教室布置得多漂亮。
四、努力做好家長(zhǎng)工作,建起家園友誼之橋
開(kāi)學(xué)后,我們通過(guò)各種方式和渠道同家長(zhǎng)進(jìn)行交流聯(lián)系。我們會(huì)利用家長(zhǎng)接送幼兒來(lái)園的時(shí)間與家長(zhǎng)交換幼兒近日在園和在家的表現(xiàn),交流經(jīng)驗(yàn),探討有針對(duì)性的有效教育方法;我們每周都會(huì)通過(guò)家長(zhǎng)欄向家長(zhǎng)宣傳一些育兒經(jīng)驗(yàn),健康知識(shí),或是求得家長(zhǎng)配合的活動(dòng)通知等。
新生的家長(zhǎng)總是迫切希望看到孩子在園的表現(xiàn),全面了解幼兒生活和學(xué)習(xí)的情況,,為了滿足家長(zhǎng)的想法,同時(shí)讓家長(zhǎng)更好地了解支持我們的工作,開(kāi)學(xué)初,我們還將幼兒的一日生活進(jìn)行拍攝,等開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)的時(shí)候放給他們看,讓他們感受孩子入園后的種種變化。
我們還適時(shí)地進(jìn)行家訪,與家長(zhǎng)討論孩子在家在園的表現(xiàn),進(jìn)行一些家園的溝通。為了盡可能地縮短與家長(zhǎng)的距離,我們微笑地面對(duì)家長(zhǎng),讓家長(zhǎng)感覺(jué)一種親合力,對(duì)與孩子的問(wèn)題,我們總先報(bào)喜再委婉地提出孩子的注意點(diǎn)與家長(zhǎng)的配合之處。
以上是我對(duì)試用期工作的回顧,回顧試用期的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,雖然我們做了大量的工作,同時(shí)也得到了一些收獲,但是,我們知道還存在著許多的不足,這些都有待于我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦胁粩嗟奶剿鳌⒉粩嗟募訌?qiáng)。
總之,緊張而繁忙的工作又將告一段落,讓我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦忻鎸?duì)以上的種種不足,從幼兒出發(fā),認(rèn)真做好各項(xiàng)工作,以便我們的各方面在以后各更上一層樓!
試用期工作總結(jié)8
作為xx集團(tuán)公司一名新員工,經(jīng)過(guò)兩個(gè)月試用期鍛煉,無(wú)論從企業(yè)文化背景,到企業(yè)發(fā)展的前景,再到企業(yè)工作流程,逐漸有了從模糊到清晰的認(rèn)識(shí)。在這里特別感謝各位同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助,是他們給予我工作上支持和幫助,也是他們的幫助使我很快融入到工作當(dāng)中,F(xiàn)將試用期工作總結(jié)如下:
自從來(lái)到xx公司以后,就趕上集團(tuán)公司舉行的年度基本素養(yǎng)培訓(xùn),通過(guò)一周時(shí)間的訓(xùn)練,不但規(guī)范自己的形象,而且組織和紀(jì)律性得以提升。分配到xx小區(qū)后,由于以前從事的xx行業(yè)和現(xiàn)在從事的xx,雖然在工作性質(zhì)上一樣,但在本質(zhì)我認(rèn)為有不同之處,所以,在試用期中如何去認(rèn)識(shí)、了解并熟悉自己所從事的職業(yè),便成了我的當(dāng)務(wù)之急。
首先積極去了解公司相關(guān)部門工作流程,“學(xué)習(xí)公司基本理念,能充分認(rèn)識(shí)公司為什么要這樣做,不能那樣做?”。記得剛到xx小區(qū)不久,部分項(xiàng)目部人員組織不到位,整個(gè)工程處半停工狀態(tài),所有樓棟基礎(chǔ)±000都沒(méi)有出來(lái),當(dāng)時(shí)我在想,這么好的天氣為什么不去加快施工進(jìn)度?照這樣下去,不但工程不能按期交付使用,反而施工方賺不到合理利潤(rùn),勢(shì)必也會(huì)給公司帶來(lái)一定的.損失。于是我主動(dòng)會(huì)同xx、指揮部,結(jié)合工程實(shí)際情況,查找原因,分析項(xiàng)目部延誤工期所帶來(lái)的一些弊端。截止目前工程處于緊張有序施工狀態(tài)中。我認(rèn)為工期對(duì)xx開(kāi)發(fā)項(xiàng)目有著舉足輕重的影響。據(jù)有關(guān)資料顯示20xx年房地產(chǎn)市場(chǎng)需求穩(wěn)中有升,處于景氣狀態(tài)。于是,如何采取措施來(lái)加快xx小區(qū)施工進(jìn)度是目前最重要的工作。所以,我們要把公司一些基本理念運(yùn)入到工作實(shí)際當(dāng)中,只有這樣才能達(dá)到雙贏。
其次學(xué)習(xí)公司一些規(guī)章制度,提高按制度辦事的意識(shí),來(lái)提高自己的工作行為。在這兩個(gè)月的時(shí)間里,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,從未遲到早退,并積極自覺(jué)利用節(jié)假日工作。用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好領(lǐng)導(dǎo)分配每一項(xiàng)任務(wù),同時(shí),嚴(yán)格遵守集團(tuán)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行崗位職責(zé),自覺(jué)按章辦事;平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。
縱觀自己未來(lái),作為xx,不僅要有相關(guān)工程閱歷和經(jīng)驗(yàn),更重要的是要有相當(dāng)?shù)娜职盐盏哪芰退季S,很多工作都是相關(guān)的,這是建立在積極的工作態(tài)度和長(zhǎng)時(shí)間的工作經(jīng)驗(yàn)積累上,停留在原有的知識(shí)面就意味著嚴(yán)重的退步,所以要在以后工作和學(xué)習(xí)中,我將立足實(shí)際、認(rèn)真學(xué)習(xí),調(diào)整和拓展自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),提高自己的業(yè)務(wù)技能和綜合能力,為公司xx發(fā)展規(guī)劃,貢獻(xiàn)自己的力量。
最后,恭祝xx事業(yè)蒸蒸日上!
試用期工作總結(jié)9
我有幸來(lái)到公司經(jīng)營(yíng)管理部從事報(bào)批報(bào)建工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作情況簡(jiǎn)要小結(jié)如下:
一、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度
上班伊始,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司《員工手冊(cè)》及各項(xiàng)管理制度,并嚴(yán)格遵守,做到了無(wú)遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。
二、主動(dòng)學(xué)習(xí)
盡快適應(yīng),迅速熟悉環(huán)境,了解報(bào)批報(bào)建工作內(nèi)容。主動(dòng)、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí),基本掌握了相關(guān)的工作內(nèi)容,工作流程、工作方法。
三、工作積極
認(rèn)真、負(fù)責(zé),通過(guò)不斷學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,總結(jié)積累,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的'各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、在領(lǐng)導(dǎo)的安排下,與xx設(shè)計(jì)部積極溝通和聯(lián)系,就梅墟項(xiàng)目與政府各相關(guān)部門積極溝通和征詢,為方案的順利進(jìn)行提供了有效幫助。
2、憑工作經(jīng)驗(yàn)和進(jìn)度,結(jié)合公司實(shí)際,努力把工作計(jì)劃與工作進(jìn)度密切結(jié)合,使計(jì)劃和進(jìn)度有效、有序進(jìn)行。
3、根據(jù)項(xiàng)目情況,結(jié)合公司一級(jí)計(jì)劃,有預(yù)見(jiàn)性地開(kāi)展工作,努力在條件成熟的情況下把所有與項(xiàng)目有關(guān)的事務(wù)提前進(jìn)行并完成。
4、盡所能和所掌握的關(guān)系,配合并幫助其他部門完成相關(guān)工作,提供我所能提供的幫助。
5、在計(jì)劃要求時(shí)間內(nèi),提前完成立項(xiàng)備案,為項(xiàng)目正常進(jìn)行提供了條件。
6、提前把交通分析、日照分析和環(huán)境分析完成前期文本和制作,為下一步工作做好最充分的準(zhǔn)備。
四、存在問(wèn)題及解決辦法
1、由于在原單位主要從事行政、經(jīng)營(yíng)和項(xiàng)目管理工作,對(duì)于房產(chǎn)公司的工作內(nèi)容及流程還需要進(jìn)一步的了解與熟悉。在試用期內(nèi)還沒(méi)有完全與公司的習(xí)慣和規(guī)章相融入,這需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們的傳幫帶。
2、工作中有時(shí)過(guò)于自信,對(duì)有些復(fù)雜工作估量過(guò)于簡(jiǎn)單,造成了工作上的被動(dòng),有急于求成之狀,求功心切。
總之,在短短的三個(gè)月時(shí)間里,我個(gè)人以為取得了一點(diǎn)成績(jī),但離領(lǐng)導(dǎo)的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認(rèn)為我試用期內(nèi)尚算合格并予以轉(zhuǎn)正,我將進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平,充分發(fā)揮所長(zhǎng),積極、熱情、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)工作。
試用期工作總結(jié)10
一、整體結(jié)構(gòu)
一個(gè)試用期總結(jié),至少要包括下面七個(gè)部分,也就是從二到八這七條,哪一條都不能夠少的哦,都是整體結(jié)構(gòu)中的一部分,也都是領(lǐng)導(dǎo)最想了解的內(nèi)容。
二、背景描述
這一部分很簡(jiǎn)單,就是把你來(lái)公司的前因后果以及試用期這一段時(shí)間的情況,做一個(gè)總體的描述,尤其是要夸一下自己的領(lǐng)導(dǎo)和幫助自己的同事,他們給自己的工作帶來(lái)很大的幫助,只要能表達(dá)清楚兩點(diǎn)即可,第一點(diǎn),你來(lái)公司的目的和理想;第二點(diǎn),在試用期里面已經(jīng)看到了希望,而且這個(gè)希望是你的領(lǐng)導(dǎo)給你帶來(lái)的,是你身邊的同事給你帶來(lái)的,是公司這個(gè)平臺(tái)給你帶來(lái)的,把握好這兩點(diǎn),這一部分就寫的很到位了。
三、崗位認(rèn)知
這一部分,就要進(jìn)入到你工作的實(shí)質(zhì)性內(nèi)容了,一定要把對(duì)崗位的認(rèn)識(shí)表達(dá)清楚,你是怎么理解你所從事的這個(gè)崗位,并且這個(gè)崗位將來(lái)的發(fā)展方向以及整體的情況做一個(gè)簡(jiǎn)單的描述,一定要把握兩個(gè)重點(diǎn),第一個(gè)重點(diǎn),這個(gè)崗位的核心工作核心目標(biāo)是什么,也就是在公司里面起到一個(gè)什么樣的作用?第二個(gè)重點(diǎn),自己是如何做的.和計(jì)劃怎么做?這兩點(diǎn)都很重要。
四、蛻變過(guò)程簡(jiǎn)述(圍繞崗位職責(zé))
這一部分必須要有,要把自己如何為了完成工作改掉了自己的一些臭毛病,借鑒了自己身邊同事的好習(xí)慣,總之,自己是如何快速的融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)的整個(gè)蛻變過(guò)程,要做一個(gè)詳細(xì)的描述,描述得越細(xì),提到的人越詳實(shí)越好。
五、取得的成績(jī)
這個(gè)最關(guān)鍵,一定要按照三個(gè)思路總結(jié)自己的成績(jī):第一個(gè)思路,要對(duì)照做自己的崗位標(biāo)準(zhǔn),逐一分析。第二個(gè)思路,要把自己工作當(dāng)中遇到的問(wèn)題進(jìn)行一個(gè)匯總和分析。第三個(gè)思路,如何得到領(lǐng)導(dǎo)的幫助,領(lǐng)導(dǎo)的幫助對(duì)自己工作的促進(jìn)作用,圍繞這三點(diǎn)去寫,就不會(huì)有大的問(wèn)題。
六、下一步的打算(要圍繞如何做好工作展開(kāi))
這一點(diǎn)最關(guān)鍵,一定要把自己下一步的工作打算向自己的領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)清楚,特別是在工作態(tài)度上,以及如何開(kāi)展工作和完成目標(biāo)上,拿出具體的措施和方法,讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你放心。
七、表示感謝
這一部分一定要把該提到的人都提到,不要覺(jué)得領(lǐng)導(dǎo)不希望你這樣虛偽的表達(dá)出來(lái),每一位領(lǐng)導(dǎo)都喜歡聽(tīng)好話,這一步千萬(wàn)不可以省略掉。
八、希望得到的幫助
最后一部分,就是要給自己爭(zhēng)取資源了,也就是你在工作上需要領(lǐng)導(dǎo)如何支持,你需要領(lǐng)導(dǎo)給予哪些資源的傾斜,一定要表達(dá)出來(lái),并且表達(dá)的越準(zhǔn)確,領(lǐng)導(dǎo)滿足你的可能性越大。
試用期工作總結(jié)11
三個(gè)月的試用期馬上就到了,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次機(jī)會(huì),讓我以“零基礎(chǔ)”的姿態(tài)踏入一個(gè)全新的領(lǐng)域。這三個(gè)月學(xué)到了很多,我基本上已經(jīng)了解了在自己崗位上需要做的事,熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況,并已進(jìn)入工作狀態(tài),F(xiàn)將工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
在本職工作中,我勤奮工作,虛心請(qǐng)教,獲得了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。當(dāng)然,在工作中我也出現(xiàn)了一些問(wèn)題,資深的同事及領(lǐng)導(dǎo)也及時(shí)給我指出,讓我可以更好地完成工作任務(wù),促進(jìn)了我工作的成熟性。
隨著時(shí)間的推移,我對(duì)公司也有了更為深刻的了解。公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快進(jìn)入到了工作角色中來(lái)。特別要感謝在這三個(gè)月期間帶我的同事和領(lǐng)導(dǎo),每當(dāng)我向他們請(qǐng)教問(wèn)題的時(shí)候他們都慷慨的一一解答。
這段時(shí)間里,我向欒作福主任學(xué)到了很多工作上的技能,如:網(wǎng)絡(luò)和座機(jī)電話的安裝與維護(hù),電視機(jī)頂盒的故障處理等等。有些看似司空見(jiàn)慣的“簡(jiǎn)單”技巧,更需要的是細(xì)心和熟練。現(xiàn)在我已經(jīng)可以解決涉及網(wǎng)絡(luò)、電話、電視等方面的工作中的大部分故障問(wèn)題。對(duì)于一些比較棘手的故障,我會(huì)抓緊時(shí)間進(jìn)一步的提升自己的層次,并讓自己在工作中不斷積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
其次,在此期間,我院完成了室內(nèi)監(jiān)控的全面替換。我負(fù)責(zé)跟著監(jiān)控師傅,從開(kāi)始到結(jié)束,從知之甚少到初步了解了監(jiān)控的安裝流程、布線方法技巧,并清楚網(wǎng)線、電源線、視頻線的'分類,初步了解了標(biāo)簽打印機(jī)、光纜焊接機(jī)、光端機(jī)、硬盤錄像機(jī)等一些專業(yè)的工具和設(shè)備。
關(guān)于消防安全,以前,作為一個(gè)“外行”人,眼里的消防無(wú)非就是一旦發(fā)生火災(zāi),澆澆水滅滅火;饎(shì)失控,趕緊撥打119救援電話。接觸到消防之后,才了解消防的背后也是一個(gè)博大精深的體系,是一門值得不斷深究的學(xué)問(wèn)。才知道消防的精髓不是滅火,而是防火。小到家喻戶曉的不用劣質(zhì)電源產(chǎn)品、控制可燃物質(zhì)、滅火器,大到配備火災(zāi)報(bào)警控制器、火災(zāi)顯示盤、點(diǎn)型感煙探測(cè)器、手動(dòng)報(bào)警器、消防栓等等。不但要對(duì)它們的安裝位置了如指掌,原理和作用更是要熟稔于心。像我院這樣行動(dòng)不便的老年人居多的服務(wù)單位,一旦發(fā)生火災(zāi)事故,后果不可估量。所以做好防火工作,防微杜漸,將安全隱患扼殺于未然尤為重要。
我會(huì)盡快融入金都康復(fù)醫(yī)院這個(gè)大家庭,在此期間我做了很多,也看到了很多,也有很多讓我感同身受。20xx年年終,剛?cè)肼殠滋旌笥行覅⒓恿嗽豪锏哪杲K大會(huì),是我第一次見(jiàn)到這么多的同事聚在一起。我坐在多功能廳最后面大門的位置。大會(huì)進(jìn)行正中,門突然開(kāi)了,一位步履闌珊的奶奶走了進(jìn)來(lái),嘴里念念有詞。坐在大門附近的同事看到后,紛紛轉(zhuǎn)過(guò)身,圍著她坐成了一個(gè)圈,有人給她讓座,有人和她“聊天”。恰好臺(tái)上的領(lǐng)導(dǎo)講到:我們的很多員工照顧老人時(shí),對(duì)脾氣不好的老人,打不還口,罵不還口,視如親人。作為一個(gè)初來(lái)乍到的“外人”,不會(huì)覺(jué)得這話夸大其詞。那時(shí)我覺(jué)得,這單位的企業(yè)文化真是溫馨。
在工作中,我清楚只有理論,沒(méi)有實(shí)踐,那么一切的設(shè)想都只是空想;只有實(shí)踐,沒(méi)有理論,那么日常工作也不會(huì)得到提升和完善。唯有理論實(shí)踐相結(jié)合工作才能完成的保質(zhì)保量。
今后,在工作中,會(huì)不斷反思自己的工作和行為,改善、完善工作方式。
消防安全重于泰山,關(guān)系到單位員工、財(cái)產(chǎn)的安全。我會(huì)不斷擴(kuò)展學(xué)習(xí)了解各種消防器材、設(shè)備、安全知識(shí),提高自己的防范意識(shí),更新觀念,與時(shí)俱進(jìn),不斷尋求消防管理的新模式。
監(jiān)控方面,我會(huì)努力維護(hù)好我院的監(jiān)控網(wǎng)絡(luò),重要區(qū)域范圍內(nèi)不留盲區(qū)死角,做到定時(shí)巡查、似疑當(dāng)察,保障單位、員工、老人、親屬的財(cái)產(chǎn)和人身安全。
網(wǎng)絡(luò)、電視方面,會(huì)不斷擴(kuò)展相關(guān)方面的知識(shí),爭(zhēng)取將好的點(diǎn)子應(yīng)用到我門的日常工作中,時(shí)刻作好為同事、為老人服務(wù)的準(zhǔn)備,做到有叫必應(yīng)、有問(wèn)題及時(shí)解決。
在以后的工作中,我會(huì)全力協(xié)助時(shí)中國(guó)主任、欒作福主任將消防、監(jiān)控、網(wǎng)絡(luò)、電視方面工作進(jìn)行的有聲有色,卓有成效,為單位作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
試用期工作總結(jié)12
三個(gè)月的試用期轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了。這段我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“一絲不茍”的工作態(tài)度,在對(duì)您們肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為xx公司的一份子而驚喜萬(wàn)分。帶著對(duì)未來(lái)美好的憧憬和希望,踏上了新的征程,平凡而不平庸的崗位;叵朐谶^(guò)去的三個(gè)月里,讓我歡喜讓我憂,有成功喜悅,也有傷心往事;有在黑暗寂靜的房間里發(fā)呆,也有半夜從床上蹦起來(lái)的經(jīng)歷,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。
這段時(shí)間,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)下,我通過(guò)不懈努力,各方面均取得一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況做如下匯報(bào):
一、通過(guò)理論學(xué)習(xí)和日常工作積累我對(duì)pcb制造技術(shù)和技術(shù)管理方面的認(rèn)識(shí)
x個(gè)月的時(shí)間讓我從一個(gè)懵懂的大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生轉(zhuǎn)變?yōu)閤x的一個(gè)公司員工,讓我從當(dāng)初的對(duì)pcb一無(wú)所知到如今熟悉pcb每一個(gè)工序,這一切都是公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我指導(dǎo)的結(jié)果,也是我自身積極進(jìn)取的結(jié)果。表面處理-me是一個(gè)特殊的崗位,不但需要我們有精湛的技術(shù)為生產(chǎn)第一時(shí)間排除故障,還需要我們以真誠(chéng)的態(tài)度為上級(jí)服務(wù),一切以質(zhì)量為上,要知道很多時(shí)候報(bào)廢不單單是我們的疏忽更是因?yàn)槲覀兊膽B(tài)度,所以我深深體會(huì)到作為一個(gè)工程師必須以真誠(chéng)的態(tài)度對(duì)待工作,要和員工有良好的溝通和交流,把so和產(chǎn)量放在優(yōu)先位置,努力做到公司提出的“xs”要求。
剛剛來(lái)到公司,我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉pcb、沉鍍金生產(chǎn)流程,me主要工作內(nèi)容,其涉及到的事情比較蕪雜,具有較強(qiáng)的技術(shù)性,有時(shí)急著要同時(shí)處理好幾件事情,而有時(shí)卻無(wú)法入手。并且在這些事情上,都缺乏表面層次性,在沒(méi)有對(duì)其內(nèi)在屬性得到充分了解的情況下,很難通過(guò)直觀在第一時(shí)間內(nèi)得出比較正確的判斷,因?yàn)樵诮邮盏矫恳恍畔r(shí)都沒(méi)有明確的標(biāo)識(shí)。
哪個(gè)是非重點(diǎn),哪些事情緊急哪些事情不急,哪些信息是需馬上傳達(dá)的哪些信息是需過(guò)濾掉的,這些在缺乏經(jīng)驗(yàn)與對(duì)公司整體內(nèi)部運(yùn)作了解的情況下都是很難把握的。
在這期間,是我出錯(cuò)的高峰期了,特別是在有些事情的處理上,缺乏一定的靈活性,對(duì)有些事情考慮得不夠周全,但通過(guò)向一些有經(jīng)驗(yàn)的員工學(xué)習(xí),在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個(gè)新人,剛進(jìn)入公司,對(duì)一切都充滿了陌生和好奇。所以我經(jīng)常會(huì)追著師傅或老員工問(wèn)這問(wèn)那,他們總是能不勝其煩地解說(shuō)。從中讓我學(xué)到了許多自己以前所未學(xué)到的東西。經(jīng)常也和組長(zhǎng)進(jìn)行交流,從他們那里能夠?qū)W到自己在其他的地方所不能學(xué)到的東西,所以他們都成了我的良師益友。
二、通過(guò)上司教導(dǎo)和同事交流加強(qiáng)了協(xié)作溝通能力和組織能力
漸漸地,我掌握了表面處理相關(guān)的工作內(nèi)容,熟悉了有鉛噴錫、無(wú)鉛噴錫和沉鍍金的生產(chǎn)流程,能夠知道有哪些不良板。但是表面處理工作是多樣性的,讓我清楚的看到了自己對(duì)專業(yè)知識(shí)的不足和生產(chǎn)質(zhì)量需要提高,我向師傅、同事及其他相關(guān)工作部門的學(xué)習(xí),補(bǔ)充自己的專業(yè)知識(shí),提升自己的技術(shù)水平,使問(wèn)題減少,也讓自己更好的控制生產(chǎn)質(zhì)量。在這里,我清楚的認(rèn)識(shí)到:擺在我面前的每一個(gè)問(wèn)題,都是我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),而我的職責(zé)就是解決這些問(wèn)題。與專業(yè)打交道是一門硬的科學(xué)技術(shù),與人打交道則是一門軟的思想藝術(shù)。這就要求我要兩手都要抓,并且兩手都要硬。
和上司、同事的關(guān)系很重要,很多時(shí)候團(tuán)結(jié)就是力量,在xx這個(gè)大團(tuán)體中,只有自己有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神自己才能學(xué)習(xí)的更快,成長(zhǎng)的更快,在上面領(lǐng)導(dǎo)那里我可以學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)和管理的藝術(shù),學(xué)習(xí)怎樣讓上面的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可同時(shí)又讓下級(jí)員工配合自己的工作,在和帶崗師傅相處的過(guò)程中,我可以學(xué)到很多技術(shù)上的指導(dǎo)以及和員工交流的技巧,在和同事相處的時(shí)候,更是可以一起切磋,一起商量,一起學(xué)習(xí),一起進(jìn)步。
在這段時(shí)間里,我雖然在學(xué)習(xí)上和工作上有了新的進(jìn)步,但是和其他同事相比還有一定的差距,且和領(lǐng)導(dǎo)、同事在思想、業(yè)務(wù)上的交流還是不夠,因此我希
望自己在以后的工作中能夠積極注重鍛煉自己的口才交際能力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及領(lǐng)導(dǎo)能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己。
三、通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐加強(qiáng)生產(chǎn)問(wèn)題控制和樣板跟進(jìn)能力
質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的,而不是檢查出來(lái)的,就是說(shuō)要講全面質(zhì)量管理,要按照目標(biāo)要求認(rèn)真抓好每一個(gè)環(huán)節(jié),每一道工序。同時(shí)質(zhì)量檢查又十分重要,特別是在生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量檢查可以有效地避免發(fā)生質(zhì)量事故和質(zhì)量問(wèn)題,變事后處理為事前預(yù)防和事中控制,變被動(dòng)為主動(dòng)。雖然目前公司從上至下都開(kāi)始重視質(zhì)量,但在實(shí)際操作過(guò)程中還是存在許多問(wèn)題,尤其是各工序之間的配合,例如在綠油工序和沉金工序過(guò)程中還有許多有待改進(jìn)的地方。要解決這些問(wèn)題不是某一個(gè)工序努力就可以做好的,這需要幾個(gè)相關(guān)工序的通力合作,我認(rèn)為要想做好質(zhì)量工作,必須把握“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的原則,要嚴(yán)格管理,認(rèn)真細(xì)致,狠抓落實(shí)。沉金工序是主廠報(bào)廢率最高的工序,產(chǎn)品質(zhì)量控制是重中之重,而工藝流程的管控尤為重要。通過(guò)對(duì)問(wèn)題板的分析、追蹤、排查,確定問(wèn)題產(chǎn)生的根源,制定出確實(shí)可行的管控措施,長(zhǎng)期執(zhí)行,努力把沉鍍金的報(bào)廢降低。
樣板作為公司的新工藝、新技術(shù)、新材料的體現(xiàn),要努力把本工序的樣板做到最好,所有t、q、s、npi板到某一工序前,npi部門對(duì)應(yīng)人員必須提前知會(huì)對(duì)應(yīng)工序生產(chǎn)、me、pqa人員幾點(diǎn)到板,有哪些特別控制項(xiàng)目或難點(diǎn)等需要注意,需要收集哪些數(shù)據(jù)等。所有t、q、s板,有任何異常如品質(zhì)、貨期、流程控制、生產(chǎn)排機(jī)、客戶投訴等方面異常,必須在x分鐘內(nèi)通知到管理層。跟進(jìn)人員時(shí)間匯報(bào):me、pqa、prod跟進(jìn)人是誰(shuí),預(yù)計(jì)幾點(diǎn)完成;生產(chǎn)過(guò)程匯報(bào):使用了哪臺(tái)機(jī)、生產(chǎn)參數(shù)是多少、工具狀況如何等?品質(zhì)狀況匯報(bào):確認(rèn)了哪些品質(zhì)項(xiàng)目,做了哪些測(cè)試,結(jié)果如何?.品質(zhì)異常處理安排:針對(duì)品質(zhì)異常,誰(shuí)負(fù)責(zé)分析,幾點(diǎn)出結(jié)果,板如何處理等。及時(shí)跟進(jìn)各個(gè)樣板的'生產(chǎn)進(jìn)度和品質(zhì)狀況,詳細(xì)確認(rèn)本工序的生產(chǎn)參數(shù)和生產(chǎn)情況,確保樣板的品質(zhì)和貨期。在跟進(jìn)樣板過(guò)程中學(xué)習(xí)更多知識(shí)和技術(shù),努力增加沉鍍金和噴錫的生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)。
四、對(duì)公司發(fā)展的建議
關(guān)于公司管理,本人知識(shí)淺薄,只能從自己最為員工的角度出發(fā),提一點(diǎn)小小的建議。公司應(yīng)重視人才開(kāi)發(fā)和人才保護(hù)。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng),沒(méi)有人便沒(méi)有財(cái)。我們總是在強(qiáng)調(diào)“以人為本”、重視人才,但從我公司人才流失率來(lái)看,我們的管理仍停留在口號(hào)上。公司應(yīng)認(rèn)真考慮人力資源建設(shè)。人力資源包括工作分析、人力資源規(guī)劃、員工招聘選拔、勞動(dòng)關(guān)系、績(jī)效考評(píng)、薪酬福利、員工激勵(lì)、人才培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)等八個(gè)板塊,缺一不可。公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對(duì)管理人員放權(quán),以提高其管理能力。權(quán)力是施政的工具,要任命一個(gè)人當(dāng)部長(zhǎng),他就必須有相應(yīng)的權(quán)力。沒(méi)有權(quán)力的管理者不是一個(gè)真正的管理者。有名無(wú)實(shí)、有職無(wú)權(quán),管理便是一個(gè)空架子。事事一個(gè)人說(shuō)了算,工作效率永遠(yuǎn)也得不到提高。另外,鑒于我們公司建廠時(shí)間較早,許多工作環(huán)境和辦公設(shè)備都比較差,影響工作效率,建議適當(dāng)更新。
五、今后努力方向
轉(zhuǎn)正意味著新的起點(diǎn),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)。我會(huì)再接再厲,認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司和車間發(fā)展,貢獻(xiàn)自己的力量。
我決心在接下來(lái)的一年中努力做到以下幾點(diǎn):
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)表面處理專業(yè)知識(shí)和相關(guān)管理知識(shí);
2.本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
3.加強(qiáng)與同事的溝通合作,向上司學(xué)習(xí),加強(qiáng)管理,努力使本工序形成團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作的良好氛圍;
4.全面完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù),為生產(chǎn)排除一切阻力。
時(shí)光流轉(zhuǎn)間,我已到公司工作三個(gè)多月。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì)。在整個(gè)工作過(guò)程中,我認(rèn)為自己工作比較認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細(xì)心,具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情,能完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作。并積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能,來(lái)提高自己的綜合素質(zhì),注重自身發(fā)展與進(jìn)步。但也存在著許多缺點(diǎn)與不足:在日常工作中有時(shí)不夠干練,言行舉止沒(méi)有注重約束自己,且工作主動(dòng)性發(fā)揮的還不夠,對(duì)工作的預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性不夠,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離;對(duì)生產(chǎn)流程方面,感覺(jué)自己對(duì)有些知識(shí)潰缺,如專業(yè)知識(shí)和應(yīng)急小組方面。這些缺點(diǎn)與不足在以后的工作中,我會(huì)努力做到缺點(diǎn)加以注意和改正,不足的通過(guò)學(xué)習(xí)充實(shí)自己。總之,經(jīng)過(guò)這三個(gè)月的試用期,我能夠盡心盡責(zé)的完成自己的本職工作,能夠積極配合上級(jí)的指示和工作,和同事妥善的處理好個(gè)人關(guān)系。
在此,我想借此機(jī)會(huì),正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、能力與表現(xiàn),以正式員工的要求做一個(gè)全面的考量。同時(shí)也非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我信任,給予我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì),使我的思想境界、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力都得到了最大幅度的提高,同時(shí)也激勵(lì)了我在今后的工作中不斷前進(jìn)與完善。
試用期工作總結(jié)13
3月x日我很榮幸加入金山工業(yè)園,成為規(guī)劃建設(shè)部的一員。回顧這三個(gè)月的工作,感觸很深,收獲頗豐。在園區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和關(guān)懷下,通過(guò)我自身的不懈努力,我學(xué)到了人生難得的經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)見(jiàn)識(shí)。
一、努力學(xué)習(xí),注重實(shí)踐,不斷提高自身素養(yǎng)和工作能力
4月1號(hào)在葛部長(zhǎng)的帶領(lǐng)下我來(lái)到了金鉤山村宅基地,在施工方、監(jiān)理陪同下對(duì)我以后工作范圍和職能有了比較全面的理解和認(rèn)識(shí),當(dāng)時(shí)正在進(jìn)行樁基礎(chǔ)施工,這正是我學(xué)習(xí)施工管理的最好的開(kāi)始通過(guò)學(xué)習(xí)作為獲得新知、提高能力、解決問(wèn)題的一條重要途徑和方法。思想上積極進(jìn)取,積極的把自己現(xiàn)有的知識(shí)用于實(shí)踐當(dāng)中,在實(shí)踐中也才能檢驗(yàn)知識(shí)的有用性。所以在這三個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中給我最大的感觸就是我們?cè)趯W(xué)校學(xué)到了很多的理論知識(shí),但是在現(xiàn)實(shí)管理和施工當(dāng)中很少用于社會(huì)實(shí)踐中,這樣的理論和實(shí)踐就大大的脫節(jié)了,以至于在以后的實(shí)習(xí)和生活中找不到方向。同時(shí)在工作中不斷的實(shí)習(xí)也是彌補(bǔ)自己的不足的有效方式。通過(guò)這三個(gè)月的實(shí)習(xí),并結(jié)合園區(qū)的實(shí)際情況,在葛部長(zhǎng)的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下,使我對(duì)金鉤山村宅基地工程有了更全面的了解和認(rèn)識(shí)。通過(guò)這些工作條例的.學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步加深了對(duì)各項(xiàng)工作的理解,可以求真務(wù)實(shí)的開(kāi)展各項(xiàng)工作。
二、圍繞中心、突出重點(diǎn)、盡心盡力履行職責(zé)
在各項(xiàng)工作中我都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待每項(xiàng)工作。雖然開(kāi)始由于經(jīng)驗(yàn)不足和認(rèn)識(shí)不夠,覺(jué)得在園區(qū)找不到事做,老是需要領(lǐng)導(dǎo)指派任務(wù),總是很被動(dòng),不能得到鍛煉自己的目的,但我迅速?gòu)淖陨沓霭l(fā)尋找原因,和同事交流,認(rèn)識(shí)到自己的不足,為使自己盡快熟悉工作,進(jìn)入角色,我一方面抓緊時(shí)間查看相關(guān)資料,熟悉自己的工作職責(zé),另一方面虛心的向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教是自己對(duì)園區(qū)的情況有了一個(gè)比較全面、系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)和了解。
三、以極大的熱情投入到工作中
剛步入工作崗位我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變,不能快速的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,從而解決問(wèn)題,認(rèn)為沒(méi)有多少事情可以做,我就有點(diǎn)小失望,開(kāi)始的熱情有點(diǎn)消退,完全找不到方向。但我還是盡量保持當(dāng)初的那份熱情,想干有用的事的態(tài)度,不斷的做好一些雜事,盡管老是出一些小毛病,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,避免在犯同樣的錯(cuò)誤。同時(shí)也勇于協(xié)助同事做好各項(xiàng)工作,慢慢的就找到自己的角色,明白自己該干什么,這就是一個(gè)熱情的問(wèn)題,只要我保持極大的熱情,相信自己一定會(huì)得到認(rèn)可,沒(méi)有不會(huì)做,沒(méi)有做不好,只有你愿不愿意做。
四、在較好完成本職工作的同時(shí)積極幫助公司其他同事
自從進(jìn)入園區(qū)以后,我一方面努力做好自己的本職工作,另一方面積極配合園區(qū)同事們的工作,在同事們工作忙碌的時(shí)候主動(dòng)幫助,盡自己最大的能力為同事們分憂解難。
五、存在的問(wèn)題
幾個(gè)月來(lái),我雖然努力做了些工作,但距離園區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高,對(duì)新的工作崗位還不夠熟悉等等,這些問(wèn)題,我決心在今后的工作和學(xué)習(xí)中努力加以改進(jìn)和解決,使自己更好地做好本職工作。
針對(duì)以上存在的不足和問(wèn)題,在以后的工作中我打算做好以下幾點(diǎn)來(lái)彌補(bǔ)工作中的不足:
一、做好實(shí)習(xí)期工作計(jì)劃,繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。
二、以實(shí)踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自己的工作能力。在注重學(xué)習(xí)的同時(shí)狠抓實(shí)踐,在實(shí)踐中利用所學(xué)知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
三、踏實(shí)做好本職工作。在以后的工作和學(xué)習(xí)中,我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭(zhēng)“沒(méi)有最好只有更好”。
四、繼續(xù)在做好本職工作的同時(shí),為公司做一些力所能及的工作為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
試用期工作總結(jié)14
從XX年11月30日入司已經(jīng)三個(gè)月時(shí)間,在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段,通過(guò)日常工作學(xué)習(xí)自己對(duì)客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認(rèn)知,同時(shí)積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通,盡快的融入了東興證券這個(gè)集體。
在試用期階段自己主要負(fù)責(zé)完成以下工作:1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺(tái)正處于開(kāi)發(fā)階段自己進(jìn)入公司,利用之前的工作經(jīng)驗(yàn)自己首先提出客戶服務(wù)平臺(tái)功能需求,在XX年12月14日和12月22日組織總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對(duì)客戶服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行測(cè)試,同時(shí)將測(cè)試結(jié)果及時(shí)反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對(duì)客戶服務(wù)平臺(tái)的功能完善,并于XX年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;2、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯,并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語(yǔ)編輯,完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè);3、每月定時(shí)對(duì)總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢,并且將話務(wù)中存在的問(wèn)題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,并對(duì)質(zhì)檢問(wèn)題進(jìn)行溝通,同時(shí)每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報(bào),通過(guò)此項(xiàng)工作來(lái)提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平;4、從XX年1月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后,開(kāi)始接聽(tīng)客戶咨詢電話,通過(guò)在接聽(tīng)客戶電話過(guò)程中來(lái)促進(jìn)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),同時(shí)提高自身客戶服務(wù)意識(shí);5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會(huì),通過(guò)晨會(huì)來(lái)了解當(dāng)時(shí)市場(chǎng)資訊,共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識(shí)和新業(yè)務(wù)知識(shí),同時(shí)學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn);
6、針對(duì)客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語(yǔ)及相關(guān)工作對(duì)北京營(yíng)業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知;7、在總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后,指導(dǎo)營(yíng)業(yè)部通過(guò)坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且及時(shí)解決營(yíng)業(yè)部外呼人員在外呼過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題;8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時(shí)為了加強(qiáng)公司各部門業(yè)務(wù)相通,每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營(yíng)業(yè)部客服主管。
通過(guò)以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進(jìn):1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的.學(xué)習(xí),通過(guò)不斷的接聽(tīng)客戶咨詢電話過(guò)程中發(fā)現(xiàn)對(duì)于公司很多業(yè)務(wù)知識(shí)方面自己仍然需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),從而才能提高對(duì)客戶的服務(wù)水平;2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作,加入新的集體之后,并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項(xiàng)工作的開(kāi)展與完成,尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo),積極加強(qiáng)與各營(yíng)業(yè)部客服主管的溝通;3、對(duì)于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段,應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗(yàn)與客戶服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新能力,尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。
試用期工作總結(jié)15
首先很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間看我的,也很榮幸地能夠成為公司的一員。
我從入職至今已快三個(gè)月了,這幾個(gè)月里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我對(duì)工作流程了解許多,后來(lái)又經(jīng)過(guò)培訓(xùn),又使我了解了以“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實(shí)高效、開(kāi)拓進(jìn)取”為核心的及各項(xiàng)規(guī)章制度。
一、以情服務(wù)、用心做事
工作中我對(duì)來(lái)訪的客人以禮相待,保持著熱情,耐心地幫助他們,對(duì)他們提出的'問(wèn)題自己不能回答時(shí),我向領(lǐng)班、老隊(duì)員請(qǐng)教后,給予解答;工作中時(shí)刻想著自己代表的是公司,對(duì)處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到‘禮先到’,不擺架子,耐心地和他們溝通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。
二、遵守制度、敢抓敢管
xx施工期間,我按制度、按程序?qū)と诉M(jìn)行管理,每天對(duì)進(jìn)出的人員、貨物進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,以免可疑人員進(jìn)入、公司財(cái)物被盜;對(duì)于那些安全不到位的,比如:"進(jìn)入施工區(qū)域沒(méi)戴安全帽;高空作業(yè)沒(méi)系安全帶;動(dòng)火時(shí)沒(méi)有滅火設(shè)施"等之類的現(xiàn)象,我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰,把各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位,以確保施工期間零事故。
三、任勞任怨、孜孜不倦
對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行;以堅(jiān)持到"最后一分鐘"的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責(zé);生活中我也常常關(guān)心同事,經(jīng)常于他們談心、交流,他們不開(kāi)心時(shí),我就會(huì)去開(kāi)導(dǎo)他們,給他們講笑話,逗他們開(kāi)心。我始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請(qǐng)教工作中的。
工作中我也有很多不足處,但我時(shí)刻以“合格xx”的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,以同事為榜樣去提醒自己,爭(zhēng)取能做一名合格的xxx,能在xx這個(gè)大舞臺(tái)上展示自己,能為xx的輝煌奉獻(xiàn)自己的一份力量。
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