管理者工作總結(jié)
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),快快來寫一份總結(jié)吧。我們?cè)撛趺磳懣偨Y(jié)呢?下面是小編精心整理的管理者工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
管理者工作總結(jié)1
大學(xué)畢業(yè)至今已經(jīng)有半年時(shí)間了,在畢業(yè)之后我并沒有感受到找工作的難處,可能是機(jī)緣巧合吧,我順利的找到的一份屬于自己的工作,現(xiàn)在的我已經(jīng)很順利的在公司工作半年時(shí)間了,感覺還是不錯(cuò)的。我相信在今后的工作中,我可以做的更好,只是現(xiàn)在我還需要更多的努力。在不斷的發(fā)展中,我對(duì)自己的工作有了度鞥為明確的認(rèn)識(shí),我相信在今后的工作生活中,我會(huì)走的更加的順利。
今年7月,我通過人才招聘,得到了自己的第一份工作,帶著對(duì)事業(yè)的激情和對(duì)新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名剛走出大學(xué)校門、專業(yè)并不十分對(duì)口,且沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)大學(xué)生來講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說,都免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也算是對(duì)自己的一種鞭策。
一、行政工作方面
1、匯總石油價(jià)格,整理能源報(bào)道信息,進(jìn)行月終、年終價(jià)格趨勢(shì)分析。
我始終沒有將這項(xiàng)工作單純地列為一項(xiàng)涉及業(yè)務(wù)的工作而劃分在行政事務(wù)部的工作之外,因?yàn)槊總(gè)人都有為公司發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和能力的'機(jī)會(huì),因?yàn)樾姓ぷ鳉w根到底是服務(wù)于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無創(chuàng)意,也許我的方法欠妥,也許我的能力甚微,甚至在無人問津時(shí),這只不過是一件無足輕重的小事,畢竟這項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作不會(huì)像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊公司做得那樣完善和權(quán)威,但當(dāng)有一天業(yè)務(wù)需要其中的某個(gè)數(shù)據(jù)時(shí),它卻是及時(shí)而必需的----這就是積累的價(jià)值,也許每天只堅(jiān)持做一點(diǎn)點(diǎn),一定會(huì)有為此收獲的時(shí)候。
2、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜
和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項(xiàng)工作。然而,工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化,但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維。這對(duì)于“初來乍到”的我來講,在工作之初的確造成了不少困難。好在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助,才讓我有機(jī)會(huì)在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來越高。現(xiàn)在我已經(jīng)可以獨(dú)自完成企業(yè)變更的全部流程,并能積極配合財(cái)務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。
3、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國簽證
領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國簽證,從剛接手這項(xiàng)工作開始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“顧問”,這里凝聚了廣大同事們對(duì)我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點(diǎn)下,我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準(zhǔn)備照片及費(fèi)用、備份資料、遞交資料、驗(yàn)證指紋、面試、領(lǐng)取簽證……每個(gè)國家都有著不同的申請(qǐng)條件和政策、都有著各自不同的申請(qǐng)表格和申請(qǐng)程序;相同的是,完成這項(xiàng)工作需要良好的英語基礎(chǔ)和自我更新知識(shí)的能力。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過程中,我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識(shí),認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)英語和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識(shí)的重要性與必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政事務(wù)工作。
4、其他行政工作
行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報(bào)刊雜志、車輛文件的保管、簡(jiǎn)單的計(jì)算機(jī)維護(hù),大到結(jié)算、訂房、訂機(jī)票、辦理員工報(bào)銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價(jià)格、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為希望工程捐款、采購辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。
二、人事管理方面
1、招聘新員工
根據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要,人事部在8月伊始有針對(duì)性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作。回想起半年前的求職經(jīng)歷,我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對(duì)每一位應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選,對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對(duì)待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
2、制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度
初到公司,適逢結(jié)構(gòu)重組,結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過程中,我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù),及時(shí)為員工飯卡進(jìn)行充值,為大家做好后勤保障工作。
3、歸檔人事檔案
我知道,及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來對(duì)待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖?yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊,并及時(shí)將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。
4、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶
由于我本人也是剛剛參加工作,對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對(duì)每個(gè)月的報(bào)表和一年里頻繁的人事增減變動(dòng),我知道只有做到勤問、勤學(xué)、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手才能勝任這項(xiàng)工作。社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,是對(duì)我工作能力的信任和考驗(yàn)。為了不辜負(fù)這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財(cái)務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的網(wǎng)站或通過現(xiàn)場(chǎng)請(qǐng)教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高,得以進(jìn)一步開展工作。如今,我已經(jīng)能獨(dú)立并熟練地完成社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
作為行政人事部的工作人員,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會(huì),努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí);最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。
感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會(huì)更好。
以后的道路我將會(huì)自己勇敢的走下去,公司的工作比較適合自己,我真的相信自己能夠做好。總之自己還是感受到了自己將來的潛力,我相信自己可以做好。能夠有一個(gè)比較好的未來,對(duì)每個(gè)人都是很有誘惑力的,我堅(jiān)信在今后的工作中,我會(huì)走的更加的順利,我能夠走好。其實(shí)現(xiàn)在有很多的事情都是不可預(yù)測(cè)的,我的未來我也不知道,我會(huì)在以后的道路上繼續(xù)努力下去!
管理者工作總結(jié)2
一. 協(xié)會(huì)現(xiàn)狀
管理者俱樂部成立至今已經(jīng)走過了近三年的歷程。無論從組織完善還是活動(dòng)組織方面都已日趨成熟。在過去半年的活動(dòng)中,俱樂部不僅大大的調(diào)動(dòng)了協(xié)會(huì)成員的活動(dòng)熱情,還提高了協(xié)會(huì)成員參與的積極性。新學(xué)期里協(xié)會(huì)繼續(xù)本著培養(yǎng)管理專業(yè)實(shí)用性人才,積累實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)學(xué)生管理實(shí)踐能力的協(xié)會(huì)宗旨,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)、互助、專業(yè)、實(shí)踐的協(xié)會(huì)精神。繼續(xù)舉辦更加豐富多彩的系列活動(dòng),通過活動(dòng)讓同學(xué)們?cè)趯?shí)踐中鍛煉充實(shí)自己,使同學(xué)們能快速適應(yīng)職場(chǎng),提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力。
二. 主要活動(dòng)
在不斷壯大的過程中,我們繼承老的傳統(tǒng),并有所創(chuàng)新,為協(xié)會(huì)的成長注入新鮮血液。
20xx-20xx年第一學(xué)期管理者俱樂部活動(dòng)計(jì)劃如下:
1、9月中旬,管理者俱樂部工作總結(jié)大會(huì)以及下一步工作布置。
2、9月中下旬,暑期“所見所思所感”征文活動(dòng)總結(jié)活動(dòng)。
2、9月末,書社組織迎新生,送溫暖,大型教輔圖書展銷會(huì)。
3、10月初,管理者俱樂部協(xié)會(huì)納新,換屆。
4、10月中旬,新老會(huì)員籃球比賽。
5、11月初,足球比賽。
6、11月末,案例分析大賽
7、12月末,管理者俱樂部聯(lián)歡會(huì)。
三. 內(nèi)部建設(shè)
本年度管理者俱樂部設(shè)會(huì)長一人,副會(huì)長兩人,分管組織、競(jìng)賽、宣傳部,人力資源部、書社和秘書處部。經(jīng)過半年來活動(dòng)中的相互協(xié)作,協(xié)會(huì)的干部、部門之間己經(jīng)配合的相當(dāng)默契,而且各部各行其職.整個(gè)協(xié)會(huì)運(yùn)轉(zhuǎn)良好。展現(xiàn)了新干部的熟情和能力。
四. 與學(xué)院工作配合及對(duì)外聯(lián)系
首先,我協(xié)會(huì)獨(dú)立承辦了足球比賽,新老會(huì)員籃球比賽,大型教輔圖書展銷會(huì)等等,并且與學(xué)風(fēng)促進(jìn)會(huì)、其他協(xié)會(huì)合作,組織并參與了多項(xiàng)比賽。同時(shí),我們自己組織的案例分析大賽在校內(nèi)影響較大,參與同學(xué)眾多,是同學(xué)課余生活中得一朵旖花。這些比賽都在校園中扮演著重要角色。
五. 特色與不足
管理者俱樂部的活動(dòng)大都是面向本專業(yè)的活動(dòng),由于有專業(yè)指導(dǎo)教師,我們活動(dòng)的參與者基礎(chǔ)很好,不過同時(shí)對(duì)我們活動(dòng)的組織工作提出了很高的要求。縱觀半年來的工作,我們協(xié)會(huì)有如下一些成功之處:
1.我協(xié)會(huì)有一個(gè)團(tuán)結(jié)、負(fù)責(zé)、有能力的干部隊(duì)伍,所有的人對(duì)自己的工作盡職盡責(zé),相互之間協(xié)作默契。
2.會(huì)員為協(xié)會(huì)工作提出了一些寶貴的意見和建議。
3.活動(dòng)并不多,但每次活動(dòng)都組織細(xì)密,十分注重活動(dòng)質(zhì)量,并圍繞一些主要活動(dòng)制定其他活動(dòng)計(jì)劃。
4.改變了協(xié)會(huì)以往的`一些不足局面,把專業(yè)所有人都調(diào)動(dòng)起來,一些可行性活動(dòng)都納入了協(xié)會(huì)的日程當(dāng)中去。
但是,我們也看到我們的工作所存在著一些問題和困難。
1.專業(yè)與非專業(yè)學(xué)生融合的不平衡的現(xiàn)狀還是有待進(jìn)一步的解決、改善。
2.協(xié)會(huì)和會(huì)員之間的聯(lián)系還不夠密切,純粹面向會(huì)員的宣傳還不夠。
3.新老干部之間的工作銜接還不是很順利,新干部的能力還需要進(jìn)一步培養(yǎng)。
4.協(xié)會(huì)干部力量還有待進(jìn)一步壯大,只有這樣,才能承擔(dān)更豐富、規(guī)模更大的活動(dòng)。我們將在今后新老的交替中注重多發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)新干部,讓管理者俱樂部成為真正代表管理者的,能夠想得到做得到的組織!
半年來,我們協(xié)會(huì)的全體成員都體會(huì)到了協(xié)會(huì)工作的苦與樂,但會(huì)員的期望就是我們的動(dòng)力。我們就是要讓管理者俱樂部成為可以代表工大所有管理愛好者的組織。為了讓工大的學(xué)習(xí)管理的同學(xué)生活豐富多彩,提高自身素質(zhì),管理者俱樂部一定會(huì)一步一個(gè)腳印的走下去!
管理者工作總結(jié)3
各位領(lǐng)導(dǎo):
今天我就自己在廣利工作2個(gè)月以來的心得和體會(huì)來跟大家進(jìn)行探討和研究,在我這2個(gè)月的工作中,得到了站內(nèi)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,在此深表感謝!也從公司各位領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn)和做法,比如王秀濤站長、張盛聰副站長、馮漢彪經(jīng)理等,因?yàn)槲矣X得這些領(lǐng)導(dǎo)在各自的崗位上都有一套獨(dú)特的管理方法和管理理驗(yàn),而且是比較成功的,我們中國有句古話叫做“有容乃大”你們的方法與經(jīng)驗(yàn)也是我將后工作中不斷學(xué)習(xí)與總結(jié)的借鑒,“他山之石,可以攻玉”。作為廣利公司管理層中的一員,我將我的管理思路和方向向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)明扼要的闡述,不周之處,望各位領(lǐng)導(dǎo)見諒指正。
一、樹立正確的領(lǐng)導(dǎo)管理心態(tài),嚴(yán)格要求。
作為一名領(lǐng)導(dǎo)者,對(duì)每一個(gè)員工都應(yīng)該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見,工作中的分歧不能摻雜個(gè)人感情。對(duì)下屬員工的嚴(yán)格要求,在我看來,并不是對(duì)他們苛刻,而是在真正的幫助他們,逼迫他們進(jìn)步,能適應(yīng)社會(huì)殘酷的競(jìng)爭(zhēng),我在給機(jī)修班開會(huì)時(shí)說過:每一個(gè)行業(yè)都逃不過市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潛規(guī)則,高速發(fā)展期(目前混凝土行業(yè)就是這個(gè)階段),市場(chǎng)飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來,混凝土行業(yè)就會(huì)進(jìn)入市場(chǎng)飽和期和優(yōu)勝劣汰期,那時(shí)就會(huì)有部分企業(yè)被市場(chǎng)淘汰,行業(yè)從業(yè)人員就會(huì)超過市場(chǎng)需求,崗位競(jìng)爭(zhēng)會(huì)越來越激烈,如果沒有過硬的工作作風(fēng)和技術(shù),就會(huì)被市場(chǎng)所淘汰。而我們都是男人,男人最基本的要求是應(yīng)該有種家庭責(zé)任感,要有能力養(yǎng)活妻子,撫養(yǎng)孩子,照顧父母,這些能力需要我們有較強(qiáng)的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力,社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力要靠我們積極的心態(tài),努力工作,不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,跟上社會(huì)發(fā)展的步伐。我們也更應(yīng)該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個(gè)機(jī)遇,通過不斷的努力進(jìn)步把自己提升到一個(gè)更高的層次,我不希望你們?cè)谖沂窒赂闪巳昊蛘呶迥旰筮是一個(gè)機(jī)修,希望你們都能有獨(dú)擋一面的能力,如果你們現(xiàn)在都不能嚴(yán)格要求自己,自己范圍的事都做不好,怎么能進(jìn)步,又會(huì)有哪一家企業(yè)、有哪一個(gè)老板會(huì)放心讓你們?nèi)б粋(gè)團(tuán)隊(duì)。
二、營造良好的團(tuán)隊(duì)工作氣氛。
在我的工作中,我積極主張這樣一個(gè)理念:積極的人象太陽,照到哪里哪里亮;消極的'人象月亮,初一十五不一樣。在團(tuán)隊(duì)管理中,我會(huì)通過各種途徑樹立一個(gè)積極的榜樣,讓每個(gè)員工都有一把衡量自己的標(biāo)尺,都有一個(gè)努力的方向。在這次的員工評(píng)級(jí)制度中,我極力主張過往不究,不追究員工以往的得失,減輕員工的心理壓力,以免給員工造成破罐子破摔的心理,努力能幫助每一個(gè)員工進(jìn)步。紀(jì)律上我積極主張“先專政后民主”,一個(gè)團(tuán)隊(duì)必須要有鐵的紀(jì)律,一切行動(dòng)聽指揮,步調(diào)一致才能獲得勝利。凡是違反紀(jì)律的一定要受到紀(jì)律處分,而且領(lǐng)導(dǎo)一定要堅(jiān)守自己的原則,一旦有一次你沒有遵守你自己的原則,那么你將變成一個(gè)沒有原則的人。在你處理違紀(jì)的過程中,必然會(huì)有少數(shù)員工對(duì)于處理不滿意,那么領(lǐng)導(dǎo)在這個(gè)時(shí)候應(yīng)該馬上進(jìn)行疏導(dǎo)工作,這就是“法”和“情”的關(guān)系,法律不外乎人情,我們先講法律在講人情,這是領(lǐng)導(dǎo)的工作原則。領(lǐng)導(dǎo)在工作中,對(duì)員工在工作的得失、態(tài)度,該肯定的就肯定,并給予適當(dāng)?shù)谋頁P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì);該否定的就否定,并給予適當(dāng)?shù)呐u(píng)和教育,在整個(gè)團(tuán)隊(duì)形成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯(cuò)誤思想、阻止不道德現(xiàn)象的集體輿論。這種集體輿論不是領(lǐng)導(dǎo)的單向灌輸,而是建立在整個(gè)團(tuán)隊(duì)占?jí)旱苟鄶?shù)的正確認(rèn)識(shí)與言論基礎(chǔ)上,具有同一性、扶正性和對(duì)全體員工都有感染力和道德上的約束力,在具體實(shí)施的過程中我的方法是借力用力,借助集體的力量。12公司管理者個(gè)人工作總結(jié)
三、領(lǐng)導(dǎo)工作細(xì)致化。
在工作中,我盡量做到將每一個(gè)員工,每一個(gè)崗位的工作都細(xì)致化,通過工作程序、崗位職責(zé)、工作表格等形式讓每一個(gè)員工都知道自己每天上班該做些什么工作,工作中有哪些要求,讓員工每天的工作有目的性和針對(duì)性,做到條理清晰分明。
管理者工作總結(jié)4
20xx年xx月xx日開始,現(xiàn)場(chǎng)管理部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,本部門加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,從細(xì)節(jié)抓起,通過對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)、衛(wèi)生狀況、員工儀容儀表、勞動(dòng)紀(jì)律等各方面進(jìn)行監(jiān)督管理,取到了較好的效果。現(xiàn)將10月x日至10月x日本部門現(xiàn)場(chǎng)管理工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)紀(jì)律檢查,提高員工紀(jì)律意識(shí)
1、每一天早晨對(duì)進(jìn)廠員工進(jìn)行考勤,檢查員工著工作服、勞動(dòng)紀(jì)律以及
各辦公室衛(wèi)生清理狀況。
2、按公司規(guī)定對(duì)各生產(chǎn)部門進(jìn)行巡場(chǎng)檢查,發(fā)現(xiàn)不貼合規(guī)范的行為
及違章行為,立即進(jìn)行批評(píng)、教育,予以糾正。
3、共登記違章15人次,罰款160元。
通過加強(qiáng)紀(jì)律檢查,對(duì)違章行為進(jìn)行查處,有效地提高了員工的紀(jì)律意識(shí),
二、做好生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)勞動(dòng)紀(jì)律及安全檢查工作
1、督導(dǎo)經(jīng)常與各生產(chǎn)部門部長溝通聯(lián)系,隨時(shí)指出生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)做不到位的.地方,加以改善。
2、加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的地面、通道、設(shè)備、衛(wèi)生監(jiān)督,對(duì)各原材料、產(chǎn)成品以及日耗品定位的檢查。
3、每一天檢查生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)消除安全隱患;發(fā)現(xiàn)有吸煙以及串崗現(xiàn)象責(zé)令部長立即整頓
通過以上檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,共查處不合格現(xiàn)象38項(xiàng),整改推薦12項(xiàng),下發(fā)通知規(guī)定6項(xiàng),罰款480元。
通過近段日子的整頓、整改工作,對(duì)提高企業(yè)內(nèi)部管理水平,推進(jìn)企業(yè)進(jìn)步,提高員工的整體素質(zhì),都有了很大進(jìn)步,但還有不足之處,期望在今后的工作中,我們要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的管理;加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),逐步提高自身素質(zhì);從細(xì)節(jié)抓起,認(rèn)真學(xué)習(xí)《現(xiàn)場(chǎng)管理考核制度手冊(cè)》,養(yǎng)成良好的習(xí)慣性、紀(jì)律性,配合公司認(rèn)真做好各項(xiàng)工作。
管理者工作總結(jié)5
xx年xx月以來,在人保財(cái)險(xiǎn)阜陽分公司潁東支公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,作為營銷業(yè)務(wù)四部一名銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)理,我立足自身崗位實(shí)際,帶領(lǐng)全體銷售人員,認(rèn)真努力工作,積極服務(wù)客戶,完成了工作任務(wù),取得良好的成績(jī),獲得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和客戶的滿意。有關(guān)個(gè)人工作情況總結(jié)如下:
一、個(gè)人基本情況和工作履歷
我叫xx,男,19x年x月x日出生,xx年x月畢業(yè)于x學(xué)院國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè),大學(xué)本科文化。xx年x月參加工作,先后在x公司綜合部綜合崗、渠道業(yè)務(wù)一部中介展業(yè)崗工作,后來擔(dān)任營銷業(yè)務(wù)二部和營銷業(yè)務(wù)四部個(gè)代營銷團(tuán)隊(duì)經(jīng)理崗、銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)理。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平和工作技能
自參加人保財(cái)險(xiǎn)工作以來,我意識(shí)到保險(xiǎn)業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對(duì)保險(xiǎn)員工提出了更高的要求,必須認(rèn)真學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能,才能適應(yīng)工作的需要。為此,我積極參加上級(jí)組織的`相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、資本市場(chǎng)知識(shí)、保險(xiǎn)產(chǎn)品知識(shí)以及如何與客戶溝通交流的技巧等等,做到在與客戶的溝通中,當(dāng)客戶問起保險(xiǎn)產(chǎn)品和其他有關(guān)問題時(shí),能夠快速、正確地答復(fù)客戶的提問,給客戶提供建議和處理方法,用自己的專業(yè)知識(shí)構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁,促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展,為單位創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益。
三、認(rèn)真工作,努力服務(wù)好客戶
我現(xiàn)在主要負(fù)責(zé)x市開發(fā)區(qū)“x和x車行”等6家4S店的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。我?guī)ьI(lǐng)全體銷售人員認(rèn)真工作,努力服務(wù)好客戶,促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展,提高單位經(jīng)濟(jì)效益。一是始終堅(jiān)持以客戶為中心,嚴(yán)格履行“公開承諾”、“首問負(fù)責(zé)”、“微笑服務(wù)”,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),創(chuàng)新服務(wù)方式,改進(jìn)服務(wù)作風(fēng),滿足客戶多元化需求,提高客戶的滿意度。二是徹底更新觀念,自覺規(guī)范行為,認(rèn)真落實(shí)支公司各項(xiàng)服務(wù)措施,苦練基本功,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量,維護(hù)好客戶關(guān)系。三是針對(duì)不同客戶的特點(diǎn),細(xì)致入微,努力做好服務(wù)工作,要贏得客戶由衷的贊許,為支公司爭(zhēng)取更多的忠誠客戶,持續(xù)推進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展。
四、辛勤工作,創(chuàng)造良好經(jīng)營業(yè)績(jī)
我不怕困難,辛勤工作,為支公司創(chuàng)造良好經(jīng)營業(yè)績(jī),其中xx為110萬元,xx到xx為110萬元,xx至今每個(gè)月實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入x萬元,以實(shí)際行動(dòng)為支公司的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的努力和貢獻(xiàn)。
在過去的幾年中,我雖然完成了任務(wù),取得良好成績(jī),但不能以此為滿足。今后,我要更加努力學(xué)習(xí),提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和業(yè)務(wù)能力,創(chuàng)新工作方法與服務(wù)形式,爭(zhēng)取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績(jī),促進(jìn)支公司健康持續(xù)發(fā)展。
管理者工作總結(jié)6
一 、避免情緒化
很多管理者發(fā)現(xiàn)員工犯錯(cuò)的時(shí)候,往往在極度憤怒下批評(píng)員工。這樣導(dǎo)致會(huì)失去焦點(diǎn)。要知道重要的不是批評(píng)員工、發(fā)泄情緒,而是要就是論事,針對(duì)員工犯錯(cuò)的原因進(jìn)行檢討。了解員工的狀況,并說出自己的期望,才能達(dá)到糾正的效果。
員工能不能改正錯(cuò)誤的行為,管理者的態(tài)度是重要的關(guān)鍵。規(guī)范員工就如同教練員工一般,目的在幫助員工成長,所以在規(guī)范員工的時(shí)候,經(jīng)理人首先要有個(gè)目標(biāo),你希望員工改變什么行為,如何改變,這些都需要管理者事先想清楚,甚至擬好計(jì)劃。另外規(guī)范員工時(shí),管理者也要在心中設(shè)定各種狀態(tài),如果員工沒有改進(jìn)的話,下一步要怎么做。
首先,管理者要問自己,為什么無法改變員工的行為?是激勵(lì)方式錯(cuò)了嗎?每個(gè)員工想要的東西不同,如果沒有針對(duì)員工的特殊要求,你的規(guī)范行動(dòng)可能遲遲看不到效果。 管理者的你經(jīng)常遇見下面的情況,而遇見下面的時(shí)候你是不是也這樣做呢
二、不要延續(xù)糾正
發(fā)現(xiàn)問題的時(shí)間,管理者要盡快做出回應(yīng), 讓員工了解哪些地方出問題,當(dāng)你隱藏問題的時(shí)間,員工可能以為一切沒有問題,而繼續(xù)錯(cuò)的行為,盡快做出回應(yīng),可以讓員工盡速發(fā)現(xiàn),盡早改進(jìn)。
三 、直接針對(duì)問題
教導(dǎo)員工時(shí)候,要直接針對(duì)員工的特殊問題,讓他們了解問題出在哪里。找出員工最能改進(jìn)的地方,而不是用很廣泛的問題來教導(dǎo)員工,或是林林總總列出了很多員工改進(jìn)的地方。這樣員工還是不了解問題出在哪里,可以從哪里改進(jìn)。
適時(shí)的多和員工交流,了解員工真正需要的是什么,首先從自身出發(fā),和員工共同攜手改正錯(cuò)誤,達(dá)到出人意料的效果。
當(dāng)你成為一名領(lǐng)導(dǎo)以后,有時(shí)不免會(huì)感到這樣的沖動(dòng),你想說:“請(qǐng)看看我做出的'成績(jī)。”
當(dāng)你的團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)出色時(shí),你希望把功勞都?xì)w到自己頭上。擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)并不意味著給你授予了王冠,而是給你賦予了一項(xiàng)職責(zé)——使其他人身上最好的潛質(zhì)發(fā)揮出來。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),就必須讓你的員工信賴你。共同分享工作的成績(jī)。獨(dú)樂樂,與人樂樂,孰樂?
關(guān)于“企業(yè)管理過程中如何有效規(guī)范員工行為?”的全部介紹就到這里了,好的方式能夠讓員工很好的接受,并且不會(huì)遭到抵觸,所以作為創(chuàng)業(yè)者這方面的知識(shí)還是必須要學(xué)會(huì)的。
管理者工作總結(jié)7
回顧一個(gè)多月的工作,寫出自己這段時(shí)間來的工作總結(jié),主要有以下幾條:
一、倉庫保管員的工作
1、配合部門同事負(fù)責(zé)倉庫缸配件上油、防銹及除銹工作及各項(xiàng)記錄工作;
2、配合部門同事負(fù)責(zé)倉庫缸配件的入庫、出庫工作,按標(biāo)準(zhǔn)操作程序做好各項(xiàng)工作及記錄。各類材料的發(fā)出,采用先進(jìn)先出法。
3、配合部門同事負(fù)責(zé)手動(dòng)壓機(jī)配件的入庫、出庫工作。
4、配合缸裝配車間的領(lǐng)料工作,及時(shí)填寫貨位卡,核準(zhǔn)現(xiàn)場(chǎng)物料等。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào),改正。
5、做好各類物料的日常核查工作,對(duì)各類庫存物資進(jìn)行檢查盤點(diǎn),并做到賬、物、卡三者一致。
6、倉庫現(xiàn)場(chǎng)工作務(wù)必嚴(yán)格按照5s要求
1、配合同事負(fù)責(zé)倉庫收貨員的工作。物料進(jìn)倉時(shí),倉庫管理員務(wù)必憑送貨單、檢驗(yàn)合格單辦理入庫手續(xù);拒絕不合格或手續(xù)不齊全的物資入庫。
2、入庫時(shí),倉庫管理員務(wù)必查點(diǎn)物資的'數(shù)量、規(guī)格型號(hào)、合格證件等項(xiàng)目,如發(fā)現(xiàn)物資數(shù)量、質(zhì)量、單據(jù)等不齊全時(shí),不得辦理入庫手續(xù)。經(jīng)檢驗(yàn)不合格的物資一律退回,放在暫放區(qū)域,同時(shí)務(wù)必在短期內(nèi)通知經(jīng)辦人員負(fù)責(zé)處理。
3、收料單的填開務(wù)必正確完整,供應(yīng)單位名稱應(yīng)填寫全稱并與發(fā)票單位一致。
4、物料進(jìn)倉后,應(yīng)及時(shí)下轉(zhuǎn)。
二、sap系統(tǒng)操作
1、學(xué)習(xí)倉庫migo收貨及退貨。
2、學(xué)習(xí)sap常用的事務(wù)代碼
三、配合其他的工作
1、柱塞及拉桿的入庫,領(lǐng)料工作及做好相關(guān)記錄;
2、進(jìn)口物料的開箱入庫、領(lǐng)料工作及做好相關(guān)記錄;
3、協(xié)助同事做好盤點(diǎn)工作;庫存物資清查盤點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)問題和差錯(cuò),應(yīng)及時(shí)查明原因,并進(jìn)行相應(yīng)處理。
4、配合保管員做好出庫、退貨、搬運(yùn)工作。
管理者工作總結(jié)8
作為生產(chǎn)車間管理者,一定要認(rèn)清:安全生產(chǎn)不是一項(xiàng)階段性工作,而是長期不斷的持續(xù)性工程。安全生產(chǎn)管理,還應(yīng)注重以下四個(gè)方面:
①安全管理以人為本必須堅(jiān)定不移。首先是管理層要更新觀念,破除墨守成規(guī),不思進(jìn)取的保守思想;其次是要在員工身上下功夫,卡死職工素質(zhì)關(guān)、上崗關(guān)和思想關(guān),一切按標(biāo)準(zhǔn)辦事。要善于研究職工思想動(dòng)態(tài),把隱患消除在崗前、崗下;再就是要改進(jìn)工作的方式方法,注重采用靈活多樣的形式開展工作,做到嚴(yán)而不死,注重感情投入,營造和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍。
②安全管理必須注重對(duì)作業(yè)過程的控制。一是要建立管理考核機(jī)制,管理人員要加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)過程的檢查和監(jiān)督,真正發(fā)現(xiàn)和處理動(dòng)態(tài)過程中的安全隱患,消除形式主義;二是對(duì)基層部門考核檢查,做到結(jié)果與過程相結(jié)合,在深入現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,開展結(jié)果檢查,杜絕片面性。
③安全管理必須實(shí)現(xiàn)由外部管理向班組自我管理轉(zhuǎn)變。首先要建立班組考核機(jī)制,建立車間考核班組、班組考核小組、小組考核崗位的逐級(jí)考核框架,把責(zé)、權(quán)、利下放班組,將責(zé)任和權(quán)力變?yōu)閴毫蛣?dòng)力,以調(diào)動(dòng)每個(gè)職工的積極性,自覺主動(dòng)參與安全管理,實(shí)現(xiàn)安全管理中的自控、互控、他控。實(shí)現(xiàn)班組的自我管理,才能真正從基礎(chǔ)上夯實(shí)筑牢第一道防線。
④安全管理應(yīng)做到超前防范,關(guān)口前移,抓好典型。一是要主動(dòng)出擊,自尋壓力,敢于揭丑。對(duì)存在的突出安全隱患,要抓住典型,擴(kuò)大教育分析,使責(zé)任人引起震動(dòng),使員工得到教育。二是注重確立防范措施,突出預(yù)防為主的方針,對(duì)日常檢查發(fā)現(xiàn)和管理工作發(fā)現(xiàn)的突出共性問題,迅速制定防范措施,果斷予以糾正,查找工作中的關(guān)鍵人、關(guān)鍵崗位,重點(diǎn)加以控制,達(dá)到預(yù)防問題發(fā)生的目的。
車間主任是生產(chǎn)一線的指揮員,負(fù)有組織生產(chǎn)、協(xié)調(diào)經(jīng)營、帶好隊(duì)伍的重要使命,其職責(zé)包括如下內(nèi)容:編制并落實(shí)生產(chǎn)計(jì)劃,進(jìn)行作業(yè)研究、生產(chǎn)管理(產(chǎn)量、進(jìn)度)、質(zhì)量控制、成本控制、設(shè)備管理、安全管理、環(huán)境管理以及對(duì)班組進(jìn)行管理、培訓(xùn)與考核部下、激勵(lì)部下等等。
車間是整個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)重心,是企業(yè)直接從事作業(yè)活動(dòng)的單位,車間主任要控制好產(chǎn)品的五個(gè)要素——品種、質(zhì)量、數(shù)量、交貨期和成本,加強(qiáng)企業(yè)各項(xiàng)決策的落實(shí)。
生產(chǎn)管理
1保證本車間的一切生產(chǎn)行為完全按照生產(chǎn)管理文件規(guī)定進(jìn)行。
2 根據(jù)生產(chǎn)部門下達(dá)的生產(chǎn)計(jì)劃,負(fù)責(zé)組織編制氧化車間生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃指令單,并保證計(jì)劃按期完成。
3 負(fù)責(zé)氧化車間各個(gè)崗位人員的合理調(diào)配以保證生產(chǎn)的正常進(jìn)行。
4 負(fù)責(zé)組織氧化車間有關(guān)人員研究解決生產(chǎn)過程中存在的工藝技術(shù)和質(zhì)量問題,主持召開每天生產(chǎn)作業(yè)例會(huì),安排布置車間生產(chǎn)。
5 制訂及編寫生產(chǎn)用工藝規(guī)程、原始記錄、及用于記錄的各種表式交有關(guān)部門審核,經(jīng)企業(yè)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)實(shí)施。并確保有關(guān)生產(chǎn)操作的指令能嚴(yán)格執(zhí)行。
6 負(fù)責(zé)氧化車間各級(jí)人員的培訓(xùn)。
7 負(fù)責(zé)建立自查制度,對(duì)生產(chǎn)全過程進(jìn)行監(jiān)控。
質(zhì)量管理
1、 車間主任對(duì)本車間的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)。
2、 堅(jiān)持“質(zhì)量第一”方針,正確處理好進(jìn)度與質(zhì)量的關(guān)系。
3、 認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)質(zhì)量制度和質(zhì)量控制程序,嚴(yán)肅工藝紀(jì)律,對(duì)本車間人員違反工藝紀(jì)律造成的質(zhì)量問題負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
4、 組織好車間內(nèi)部的.均衡生產(chǎn)和工序管理,把車間質(zhì)量管理目標(biāo)分解到班組和個(gè)人,對(duì)車間質(zhì)量指標(biāo)的完成負(fù)責(zé)。
5、 定期召開質(zhì)量分析會(huì),及時(shí)組織不合格品的質(zhì)量分析會(huì),對(duì)質(zhì)量事故及不合格品按“三不放過”的原則進(jìn)行分析,及時(shí)向有關(guān)部門反饋質(zhì)量信息。
成本控制
1、預(yù)算控制人力資源和物質(zhì)資源的消耗。
2 、建立資源消耗臺(tái)帳,實(shí)行資源消耗的中間控制。
3、應(yīng)用成本與進(jìn)度同步跟蹤的方法控制部分項(xiàng)目工程成本。
4、建立項(xiàng)目月度財(cái)務(wù)收支計(jì)劃制度,按計(jì)劃控制成本費(fèi)用支出。
5、加強(qiáng)質(zhì)量管理,控制質(zhì)量成本。
6、堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)化,堵塞浪費(fèi)漏洞。
設(shè)備管理
設(shè)備技術(shù)狀況的管理對(duì)所有設(shè)備按設(shè)備的技術(shù)狀況、維護(hù)狀況和管理狀況分為完好設(shè)備和非完好設(shè)備,并分別制訂具體考核標(biāo)準(zhǔn)。
各單位的生產(chǎn)設(shè)備必須完成上級(jí)下達(dá)的技術(shù)狀況指標(biāo),即考核設(shè)備的綜合完好率。專業(yè)部門,要分別制訂出年、季、月度設(shè)備綜合完好率指標(biāo),并層層分解逐級(jí)落實(shí)到崗位。
安全管理
l 、認(rèn)真執(zhí)行勞動(dòng)保護(hù)和安全生產(chǎn)方針、政策、法令、規(guī)章制度以及本企業(yè)的指示、通知、決定、對(duì)其氧化車間范圍的“ 三產(chǎn)”工作負(fù)責(zé)。(安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)、有效生產(chǎn))
2、認(rèn)真做到計(jì)劃、布置、檢查、評(píng)比、總結(jié)、評(píng)比生產(chǎn)工作的同時(shí),計(jì)劃、布置、檢查、評(píng)比、總結(jié)、評(píng)比安全工作。
3 、按時(shí)提出車間,班組安全措施項(xiàng)目, 經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn)后,負(fù)責(zé)對(duì)措施項(xiàng)目的實(shí)施;在工作中制訂作業(yè)和工藝規(guī)程,做到符合勞動(dòng)安全衛(wèi)生要求。
4、積極認(rèn)真工作.按時(shí)完成和超額完成廠部下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù),并保質(zhì)保量。
5 、制訂和修訂本車間、班組的安全技術(shù)操作細(xì)則,經(jīng)安全科審核,提出意見.企業(yè)管理委員會(huì)批準(zhǔn)后,負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行.
6 、定時(shí)或不定期檢查生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的建筑物,機(jī)器設(shè)備、安全設(shè)備、原材料、成品、工作地點(diǎn)和生活用房等有關(guān)安全衛(wèi)生發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)分析解決.或向上級(jí)反映.請(qǐng)求幫助解決。
7 .經(jīng)常向職工進(jìn)行安全生產(chǎn)知識(shí)、安全技術(shù)規(guī)程和勞動(dòng)紀(jì)律的教育,提高職工安全生產(chǎn)的思想認(rèn)識(shí)和專業(yè)知識(shí)水平.同時(shí)對(duì)新調(diào)入車間、班組的職工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安全教育.對(duì)特種作業(yè)人員要按規(guī)定進(jìn)行培訓(xùn).堅(jiān)持有證操作的規(guī)定。
管理者工作總結(jié)9
目前集團(tuán)公司的大力支持,給我們建安公司帶來前所未有的良好發(fā)展機(jī)遇,但同時(shí)也要看到,建筑工程領(lǐng)域施工環(huán)境復(fù)雜,建設(shè)條件艱苦,安全風(fēng)險(xiǎn)程度極高,建筑企業(yè)的安全生產(chǎn)壓力也隨之增大。施工企業(yè)在安全生產(chǎn)管理工作中是否有充足的人力資源儲(chǔ)備、合理的安全投入、科學(xué)的安全管理體系和安全管理措施,是建筑企業(yè)能否在把握機(jī)遇的關(guān)鍵。如何做好管理提升工作是我們目前面臨的一大挑戰(zhàn)。
一、建筑安全管理狀況形成的原因
近年來建筑安全事故頻發(fā),且呈逐年上升趨勢(shì),給國家及家庭帶來巨大的生命和財(cái)產(chǎn)損失,給建筑工程安全生產(chǎn)管理工作帶來了極大的挑戰(zhàn),分析目前嚴(yán)峻的安全生產(chǎn)形勢(shì)的原因,主要存在以下幾個(gè)方面。
1、安全生產(chǎn)管理脫節(jié),企業(yè)喪失了控制權(quán)和管理權(quán)
由于當(dāng)前集團(tuán)公司建筑市場(chǎng)環(huán)境復(fù)雜,使建安公司實(shí)際喪失了很大的自主權(quán)和控制權(quán),有些工程項(xiàng)目被動(dòng)地依附建筑施工項(xiàng)目的分包人,從而被迫違心聽從和遷就于項(xiàng)目分包人;從某種意義上說,喪失了主導(dǎo)管理權(quán),從而造成部分施工現(xiàn)場(chǎng)未能很好貫徹落實(shí)國家有關(guān)建筑施工的安全規(guī)范,建筑施工安全生產(chǎn)管理體系形同虛設(shè),安全生產(chǎn)機(jī)構(gòu)名存實(shí)亡,安全生產(chǎn)開展困難。
2、現(xiàn)行管理機(jī)制,無法激勵(lì)企業(yè)主動(dòng)做好安全生產(chǎn)
由于當(dāng)前一些管理措施滯后,特別是激勵(lì)機(jī)制無法激勵(lì)員工做好安全生產(chǎn)管理工作。比如:像創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)文明工地等,安全管理到不到位沒有多少實(shí)在意義。
3、對(duì)建筑施工安全生產(chǎn)重要性認(rèn)識(shí)不到位
由于對(duì)建筑施工安全生產(chǎn)重要性認(rèn)識(shí)不到位,未能將施工安全文明管理工作擺到正確位置。國家有關(guān)建筑法律法規(guī)、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)和各級(jí)行政主管部門的文件,不能及時(shí)傳達(dá)和貫徹落實(shí)到每一個(gè)建筑施工現(xiàn)場(chǎng),安全文明施工監(jiān)管薄弱,檢查不到位,“三定”未落實(shí),處罰不到位,部分領(lǐng)導(dǎo)只重視生產(chǎn)進(jìn)度,安全生產(chǎn)法律法規(guī)、安全生產(chǎn)文件貫徹落實(shí)不到位,安全文明施工管理不落實(shí),只在口頭上講安全,被動(dòng)應(yīng)付上級(jí)檢查,從而影響了施工安全生產(chǎn)。
4、工人安全技能、安全意識(shí)差
現(xiàn)在一線的工人多是農(nóng)民工、臨時(shí)工。特別是在建筑施工旺季,企業(yè)在生產(chǎn)任務(wù)緊、搶工期的情況下,一線的工人多是農(nóng)民工,有的是剛放下鐮刀就拿起瓦刀,若是農(nóng)忙季節(jié),這部分工人白天搞建筑,心里想著家里的農(nóng)活,一心兩用,精力不足,體力不支。由于他們安全常識(shí)、安全意識(shí)較差,加上企業(yè)安全教育和相應(yīng)的安全措施跟不上,給安全生產(chǎn)帶來較大威脅。
二、管理提升工作的對(duì)策
1、充分認(rèn)識(shí)實(shí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制度的重要性
實(shí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制度,落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任,是安全生產(chǎn)管理工作客觀規(guī)律的要求。 “安全第一,預(yù)防為主”等關(guān)于安全生產(chǎn)的一系列重要指示,不僅指明了安全生產(chǎn)管理工作的根源——消除隱患:還表明了抓安全生產(chǎn)的科學(xué)方法——預(yù)防為主;更指出了安全生產(chǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)——強(qiáng)化責(zé)任。消除隱患是根本,加強(qiáng)防范是重點(diǎn),落實(shí)責(zé)任是關(guān)鍵。安全生產(chǎn)作為一個(gè)大的系統(tǒng)工程,必須保證這一系統(tǒng)的每一環(huán)節(jié)、每一部位、每個(gè)工種、每個(gè)操作都達(dá)到本質(zhì)安全,才能保證整個(gè)系統(tǒng)的安全生產(chǎn)。對(duì)我們建安公司來說,只有從主要負(fù)責(zé)人(包括分包隊(duì)伍的負(fù)責(zé)人)到每一個(gè)部門、每一個(gè)班組、每一個(gè)崗位操作人員,都有明確的安全生產(chǎn)責(zé)任,并嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任,嚴(yán)格按照安全規(guī)程、作業(yè)規(guī)程、操作規(guī)程“三大規(guī)程”的要求,按照崗位責(zé)任制的規(guī)定上標(biāo)準(zhǔn)崗、干標(biāo)準(zhǔn)活,做好每一項(xiàng)工作,才能使安全生產(chǎn)管理工作真正落到實(shí)處,安全生產(chǎn)才能得到保障。
2、落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任
落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任是解決當(dāng)前安全生產(chǎn)中存在的“嚴(yán)不起來,落實(shí)不下去”現(xiàn)象的重要措施。據(jù)統(tǒng)計(jì),70%左右的事故是“三違”造成的。“嚴(yán)不起來”包括了專業(yè)內(nèi)部管理、外部監(jiān)督、事故查處、責(zé)任追究等各個(gè)環(huán)節(jié),“落實(shí)不下去”也包括了安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全生產(chǎn)工作任務(wù)、隱患監(jiān)控和整改措施等方面。通過實(shí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制度來對(duì)專業(yè)負(fù)責(zé)人、生產(chǎn)調(diào)度、生產(chǎn)操作人的行為提供動(dòng)力和約束力,強(qiáng)制建立健全上至負(fù)責(zé)人,下至班組長、普通職工的安全生產(chǎn)責(zé)任體系、安全規(guī)章制度,層層落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任,形成上下互保的安全生產(chǎn)責(zé)任體系,按照“誰主管誰負(fù)責(zé)”原則,實(shí)行事故連帶,從而解決“三違”的問題。
3、加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)管理工作的投入
必要的安全投入是確保安全管理有序可控的一個(gè)重要前提。一是安全教育培訓(xùn)上的投入;二是安全警示、標(biāo)語、標(biāo)牌、職責(zé)、規(guī)章等視覺可識(shí)別系統(tǒng)的投入;三是安全防護(hù)措施上的投入;四是安全防護(hù)用品如安全帽、安全帶等的投入。這些安全上的必要的投入,對(duì)強(qiáng)化全員的安全教育培訓(xùn)、安全作業(yè)規(guī)范運(yùn)作、安全技術(shù)措施監(jiān)控有力,都有一定的促進(jìn)作用,都是安全管理過程中的一個(gè)有機(jī)組成部分,都是搞好安全生產(chǎn)管理的重要環(huán)節(jié)。這些客觀環(huán)節(jié)再加上各類管理人員的安全責(zé)任心,是確保安全生產(chǎn)有序可控的一個(gè)重要前提。
4、建立完善宣傳教育體系,增強(qiáng)全員安全生產(chǎn)意識(shí)
要將安全生產(chǎn)教育作為重要的基礎(chǔ)工作來抓,嚴(yán)格遵照公司關(guān)于安全生產(chǎn)教育工作的各項(xiàng)規(guī)定,在堅(jiān)持三級(jí)安全教育的基礎(chǔ)上,強(qiáng)化對(duì)職工的教育培訓(xùn),并形成制度。對(duì)各級(jí)管理人員和分包隊(duì)伍責(zé)任人,要通過認(rèn)真學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》和《職業(yè)病防治法》等法律法規(guī),進(jìn)行安全責(zé)任教育;各級(jí)管理人員和分包隊(duì)伍責(zé)任人不僅要自己具備安全生產(chǎn)意識(shí),還必須懂得且主動(dòng)采用多種形式,深入、持久地對(duì)職工進(jìn)行安全意識(shí)教育,培養(yǎng)全員安全生產(chǎn)意識(shí),使廣大職工知其任、明其責(zé)、盡其職,提高職工的安全生產(chǎn)素質(zhì),提高防范事故和應(yīng)急救援的能力。
5、完善安全責(zé)任追究機(jī)制
明確領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人的'責(zé)任,把安全指標(biāo)完成情況納入考核機(jī)制中。對(duì)事故相關(guān)責(zé)任人處罰過輕或免予處罰,不僅是對(duì)企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)章制度的自我否定,也是對(duì)企業(yè)聲譽(yù)和形象的自我否定,給企業(yè)的生存和發(fā)展埋下了巨大的潛在隱患。聰明的管理者通常會(huì)見微知著,獎(jiǎng)有章,罰無序。如對(duì)數(shù)年如一目堅(jiān)守安全員專職崗位,從未發(fā)生過安全事故或大的安全隱患者,加大獎(jiǎng)勵(lì)力度,并給予其在評(píng)先評(píng)模、住房分配等方面以大的傾斜,真正培養(yǎng)出一批精通安全生產(chǎn)管理、有強(qiáng)烈的安全責(zé)任心并敢于大膽負(fù)責(zé)的專兼職安全管理隊(duì)伍。安全生產(chǎn)責(zé)任是施工企業(yè)管理的重要組成部分,是對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)人、機(jī)、料、法、環(huán)的結(jié)合管理,是一種動(dòng)態(tài)的管理。安全管理的水平高低決定著企業(yè)的社會(huì)信譽(yù)和經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)只有堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,樹立“安全是效益、安全是品牌”的意識(shí),不斷強(qiáng)化企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,建立安全生產(chǎn)長效機(jī)制,推進(jìn)安全生產(chǎn)管理體系建設(shè),積極推行和應(yīng)用國內(nèi)外先進(jìn)的安全生產(chǎn)管理方法,切實(shí)提高安全技術(shù)裝備水平,推進(jìn)安全宣傳和教育培訓(xùn)工作,不斷提高作業(yè)者的安全素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,才能不斷提高企業(yè)的安全生產(chǎn)管理。
管理者工作總結(jié)10
按照市組織部及區(qū)組織部《關(guān)于開展20xx年干部選拔任用“一報(bào)告兩評(píng)議”工作的通知》要求,鎮(zhèn)黨對(duì)20xx年科級(jí)干部選拔任用工作進(jìn)行了認(rèn)真回顧總結(jié),嚴(yán)格執(zhí)行干部選拔任用政策法規(guī),促進(jìn)干部選拔任用工作更加規(guī)范化和科學(xué)化,現(xiàn)將相關(guān)情況做如下報(bào)告:
一、選拔任用干部的總體情況。
20xx年4月,鎮(zhèn)黨嚴(yán)格按照推薦、組織考察、醞釀、討論決定的規(guī)定程序,新提拔任用四名科級(jí)干部,分別是正科級(jí)干部1名、副科級(jí)干部3名,干部職工對(duì)干部選拔任用工作和新提拔任用的科級(jí)干部都滿意。同時(shí),對(duì)我鎮(zhèn)科級(jí)干部進(jìn)行了人員輪崗調(diào)整,限度的發(fā)揮科級(jí)干部的積極性,提高機(jī)關(guān)整體工作效能。
二、貫徹執(zhí)行黨的干部路線方針政策的情況。
為確保“一報(bào)告兩評(píng)議”工作扎實(shí)有效開展,鎮(zhèn)黨十分重視干部隊(duì)伍建設(shè)和干部的提拔任用工作,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)、全面掌握《干部任用條例》精神,重點(diǎn)在推進(jìn)干部選拔任用化、提高意識(shí)、健全制度和完善機(jī)制等方面入手,將《干部任用條例》貫穿和體現(xiàn)在識(shí)人、選人、用人和管人的各個(gè)環(huán)節(jié)中,收到顯著效果。鎮(zhèn)黨將干部選拔任用工作的政策法規(guī)列為學(xué)習(xí)的'重要內(nèi)容,堅(jiān)持以《干部任用條例》、《國家公務(wù)員法》的有關(guān)規(guī)定和上級(jí)組織、人事部門等一系列干部工作法規(guī)為依據(jù),在干部選拔任用工作中,做到了堅(jiān)持原則不動(dòng)搖、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不走樣、履行程序不變通、激發(fā)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部愛崗敬業(yè)、奮發(fā)向上的積極性,確保全鎮(zhèn)各項(xiàng)工作任務(wù)目標(biāo)的順利完成。
三、創(chuàng)新選人用人措施和辦法,建立健全干部選拔任用和監(jiān)督機(jī)制的情況。
認(rèn)真執(zhí)行市、區(qū)關(guān)于干部選拔任用工作的政策法規(guī),加強(qiáng)對(duì)干部選拔任用全過程的監(jiān)督檢查,以班子成員和紀(jì)組成領(lǐng)導(dǎo)小組,從建議人選的資格審查到黨討論決定,任前公示等全過程,認(rèn)真監(jiān)督檢查,確保干部選拔使用工作做到公平、公正、透明,有效預(yù)防了干部任用工作中不正之風(fēng),完善了干部選拔任用有關(guān)事項(xiàng)報(bào)告制度和責(zé)任追究制度,在全鎮(zhèn)樹立了正確的用人導(dǎo)向,形成了風(fēng)清氣正的用人環(huán)境。
四、整治用人上不正之風(fēng)的情況(包括上年度評(píng)議整改措施落實(shí)情況)。
在整治用人上不正之風(fēng)方面,我鎮(zhèn)一方面結(jié)合深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)和“講黨性、重品行、做表率”活動(dòng),組織廣干部群眾開展典型案例警示教育,做到警鐘長鳴。繼續(xù)堅(jiān)持把干部選拔任用工作政策法規(guī)作為領(lǐng)導(dǎo)干部各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容。另一方面進(jìn)一步完善選人用人監(jiān)督
管理機(jī)制,從干部選拔任用的醞釀、討論到考察、任用,全程堅(jiān)持公開透明,并采取對(duì)新提拔干部的任期測(cè)評(píng),使廣干部能自覺遵守組織人事紀(jì)律,抵制用人上不正之風(fēng)的侵蝕。
管理者工作總結(jié)11
本人從事倉儲(chǔ)物流行業(yè)已經(jīng)有6年之久了,現(xiàn)如今回想起來,有笑有淚,感慨萬千,收獲良多。
20xx年剛進(jìn)入此行業(yè),很多業(yè)務(wù)都不熟悉,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)下,本人在行業(yè)內(nèi)實(shí)現(xiàn)了從零到一的突破。漸漸地也開始接觸到更多的核心業(yè)務(wù),到如今已經(jīng)能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),為公司做出貢獻(xiàn)。與此同時(shí),我也讓我的人生更加豐富,相關(guān)業(yè)務(wù)技能也得到了長足發(fā)展,以下是本人的工作總結(jié)。
一、工作態(tài)度
態(tài)度是工作的基石。從剛?cè)胄虚_始,我就深知自己需要有一個(gè)虛心學(xué)習(xí),實(shí)事求是,認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待工作。雖然技術(shù)性并不高,但需要心細(xì),有擔(dān)當(dāng),因此,態(tài)度尤為重要。在工作中,我要做好保質(zhì)保量按時(shí)完成本職工作。除此之外,在空余時(shí)間,我還會(huì)主動(dòng)了解如何檢查貨物質(zhì)量等,并積極與同事溝通,熟悉業(yè)務(wù)的各個(gè)流程。俗話說活到老學(xué)到老,不管在什么時(shí)候,我都會(huì)打起精神認(rèn)真對(duì)待自己的工作。
二、工作內(nèi)容與能力
從進(jìn)入倉儲(chǔ)物流行業(yè)以來,我就了解到自己最重要的工作就是看好公司倉庫的大門,兵馬未動(dòng)糧草先行,優(yōu)秀的倉庫管理是公司能夠蓬勃發(fā)展的前提,所以每一次的貨物進(jìn)出,我都會(huì)認(rèn)真審核。
貨物入庫時(shí),我會(huì)嚴(yán)格把好驗(yàn)收關(guān)、按到貨單的要求,對(duì)已到貨物應(yīng)立即進(jìn)行外包裝、數(shù)量、重量、質(zhì)量檢驗(yàn),并做好到貨記錄。貨物出庫時(shí),我會(huì)合理安排物品進(jìn)出庫,領(lǐng)用單必須有領(lǐng)用人簽字。采用分類分部門擺放,做到先進(jìn)先出原則,堆放整齊、擺設(shè)合理。
雖然倉儲(chǔ)物流這個(gè)崗位在有些人眼中看起來不是那么高大上,但卻是一個(gè)企業(yè)中不可或缺的一部分,是站在幕后默默付出的`一分子。
人生需要沉淀,工作也一樣,6年的工作經(jīng)驗(yàn)使我在倉儲(chǔ)物流崗位能夠得心應(yīng)手。
20xx年6月,我進(jìn)入無錫江南大廚房負(fù)責(zé)倉儲(chǔ)物流部,主要負(fù)責(zé)工廠原物料的入庫、出庫、盤庫、對(duì)賬及學(xué)生餐每日配送等工作。但我深知孩子是祖國未來的花朵,為了保證孩子們吃的安全,家長及社會(huì)各界放心,我必須更加細(xì)致地把關(guān),經(jīng)過幾個(gè)月的磨練及磨合,我能夠有條不紊地處理好每一個(gè)環(huán)節(jié)。
身為管理崗位,我更加了解眾人拾材火焰高的道理。在部門內(nèi),我能夠合理分配任務(wù)。每個(gè)任務(wù)周期內(nèi),做好組員進(jìn)度跟進(jìn)并協(xié)助解決組員遇到的問題。
三、未來展望
對(duì)于今后的職業(yè)規(guī)劃,我會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí),產(chǎn)品知識(shí),職業(yè)技能的學(xué)習(xí)培訓(xùn),例如無紙化辦公,辦公自動(dòng)化方面,并將理論與實(shí)踐相結(jié)合,提高工作質(zhì)量。最后,也祝愿公司能夠一路順風(fēng),蒸蒸日上,在公司蓬勃發(fā)展的同時(shí),實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
xxx
20xx年xx月xx日
管理者工作總結(jié)12
一. 協(xié)會(huì)現(xiàn)狀管理者俱樂部成立至今已經(jīng)走過了近三年的歷程。無論從組織完善還是活動(dòng)組織方面都已日趨成熟。在過去半年的活動(dòng)中,俱樂部不僅大大的調(diào)動(dòng)了協(xié)會(huì)成員的活動(dòng)熱情,還提高了協(xié)會(huì)成員參與的積極性。新學(xué)期里協(xié)會(huì)繼續(xù)本著培養(yǎng)管理專業(yè)實(shí)用性人才,積累實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)學(xué)生管理實(shí)踐能力的協(xié)會(huì)宗旨,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)、互助、專業(yè)、實(shí)踐的協(xié)會(huì)精神。繼續(xù)舉辦更加豐富多彩的系列活動(dòng),通過活動(dòng)讓同學(xué)們?cè)趯?shí)踐中鍛煉充實(shí)自己,使同學(xué)們能快速適應(yīng)職場(chǎng),提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力。
二. 主要活動(dòng)在不斷壯大的過程中,我們繼承老的傳統(tǒng),并有所創(chuàng)新,為協(xié)會(huì)的成長注入新鮮血液。XX-XX年第一學(xué)期管理者俱樂部活動(dòng)計(jì)劃如下:1、9月中旬,管理者俱樂部工作總結(jié)大會(huì)以及下一步工作布置。2、9月中下旬,暑期“所見所思所感”征文活動(dòng)總結(jié)活動(dòng)。2、9月末,書社組織迎新生,送溫暖,大型教輔圖書展銷會(huì)。3、10月初,管理者俱樂部協(xié)會(huì)納新,換屆。4、10月中旬,新老會(huì)員籃球比賽。5、11月初,足球比賽。6、11月末,案例分析大賽7、12月末,管理者俱樂部聯(lián)歡會(huì)。
三. 內(nèi)部建設(shè)本年度管理者俱樂部設(shè)會(huì)長一人,副會(huì)長兩人,分管組織、競(jìng)賽、宣傳部,人力資源部、書社和秘書處部。經(jīng)過半年來活動(dòng)中的相互協(xié)作,協(xié)會(huì)的干部、部門之間己經(jīng)配合的相當(dāng)默契,而且各部各行其職.整個(gè)協(xié)會(huì)運(yùn)轉(zhuǎn)良好。展現(xiàn)了新干部的熟情和能力。
四. 與學(xué)院工作配合及對(duì)外聯(lián)系首先,我協(xié)會(huì)獨(dú)立承辦了足球比賽,新老會(huì)員籃球比賽,大型教輔圖書展銷會(huì)等等,并且與學(xué)風(fēng)促進(jìn)會(huì)、其他協(xié)會(huì)合作,組織并參與了多項(xiàng)比賽。同時(shí),我們自己組織的案例分析大賽在校內(nèi)影響較大,參與同學(xué)眾多,是同學(xué)課余生活中得一朵旖花。這些比賽都在校園中扮演著重要角色。
五. 特色與不足管理者俱樂部的`活動(dòng)大都是面向本專業(yè)的活動(dòng),由于有專業(yè)指導(dǎo)教師,我們活動(dòng)的參與者基礎(chǔ)很好,不過同時(shí)對(duì)我們活動(dòng)的組織工作提出了很高的要求。縱觀半年來的工作,我們協(xié)會(huì)有如下一些成功之處:1.我協(xié)會(huì)有一個(gè)團(tuán)結(jié)、負(fù)責(zé)、有能力的干部隊(duì)伍,所有的人對(duì)自己的工作盡職盡責(zé),相互之間協(xié)作默契。
2.會(huì)員為協(xié)會(huì)工作提出了一些寶貴的意見和建議。
3.活動(dòng)并不多,但每次活動(dòng)都組織細(xì)密,十分注重活動(dòng)質(zhì)量,并圍繞一些主要活動(dòng)制定其他活動(dòng)計(jì)劃。
4.改變了協(xié)會(huì)以往的一些不足局面,把專業(yè)所有人都調(diào)動(dòng)起來,一些可行性活動(dòng)都納入了協(xié)會(huì)的日程當(dāng)中去。但是,我們也看到我們的工作所存在著一些問題和困難。
管理者工作總結(jié)13
在管理中
1.制定各種計(jì)劃和目標(biāo)。
2.適當(dāng)?shù)目紤]各員工的實(shí)際情況做好工作安排。
3.定期對(duì)員工進(jìn)行儀表,安全,工藝,消防等培訓(xùn)。
4.安排各種大,中,小檢修。
5.隨時(shí)調(diào)度人員進(jìn)行搶修等。
6.傳達(dá)和執(zhí)行好公司的下達(dá)的各項(xiàng)命令。
在工作上
1.主要是對(duì)新建廠區(qū)的儀表進(jìn)行驗(yàn)收(說實(shí)話時(shí)代在進(jìn)步作為一名“老儀表”對(duì)現(xiàn)在一些新的儀表根本不懂都是邊干邊學(xué),在工作中長知識(shí),積累經(jīng)驗(yàn))。
2.對(duì)新工藝進(jìn)行學(xué)習(xí),以保證儀表在工藝生產(chǎn)時(shí)能正常判斷出儀表故障(有句話說的`好不懂工藝的儀表工不是一名合格的儀表工)。
3.在檢修完后對(duì)儀表進(jìn)行3查4定以保證儀表的正常運(yùn)行,(曾經(jīng)出過一個(gè)事故導(dǎo)致全廠停車因?yàn)閾Q一個(gè)汽包吊裝了設(shè)備,可能中途把一調(diào)節(jié)閥氣源打松了,沒檢查就直接開車,后面氣源脫落導(dǎo)致調(diào)節(jié)閥關(guān)閉引起全場(chǎng)停車所以這個(gè)給我有深刻的印象)。
4.平時(shí)對(duì)系統(tǒng)的維護(hù)和UPS檢查以保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
5.參與各種突發(fā)事故的處理。
6.對(duì)儀表的維護(hù)保養(yǎng)。(以維利修)
后話:公司發(fā)展更好,我們才能更好
總的來說在本年度的工作上我能交出一份圓滿的答卷,在工作上以飽滿的精神狀態(tài)迎接各種挑戰(zhàn),嚴(yán)格執(zhí)行公司先進(jìn)的想法和理念,讓公司發(fā)展更好,這樣才能讓我們能更好的服務(wù)公司.更好的發(fā)展自己。
管理者工作總結(jié)14
xx年管理科物業(yè)辦在院領(lǐng)導(dǎo)及主管部領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我們堅(jiān)持“一切從醫(yī)院利益出發(fā),一切以臨床、病人為中心”的原則,做了以下工作:
1、物業(yè)監(jiān)督管理
堅(jiān)持完善工作職責(zé),完善監(jiān)督機(jī)制,代表甲方認(rèn)真履行監(jiān)督義務(wù),嚴(yán)格按合同約定考核獎(jiǎng)罰,實(shí)行日常檢查區(qū)域設(shè)衛(wèi)生監(jiān)督員專人負(fù)責(zé),責(zé)任到人,每日深入病區(qū)巡查、記錄與反饋,中旬班長帶領(lǐng)檢查,月末由科主任帶領(lǐng)班組長、衛(wèi)生監(jiān)督員及物業(yè)公司負(fù)責(zé)人共同深入病區(qū)現(xiàn)場(chǎng)檢查考核,并與護(hù)理部、住院病人考核打分相結(jié)合的三級(jí)監(jiān)督管理辦法,加強(qiáng)一線巡查及考核力度,隨時(shí)監(jiān)督檢查,不定期地抽查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督促整改,做到了有人查、有人管,有書面反饋,月末根據(jù)考核得分依據(jù)合同進(jìn)行獎(jiǎng)罰和付款,對(duì)乙方起到了很好的監(jiān)督作用,整個(gè)醫(yī)療區(qū)域及公共區(qū)域衛(wèi)生合格,在各種檢查中受到好評(píng),未給醫(yī)院造成扣分,完成了醫(yī)院交給的監(jiān)督管理任務(wù)。
2、醫(yī)療垃圾管理
醫(yī)院醫(yī)療垃圾的收集、轉(zhuǎn)運(yùn)和暫存地的管理也是我科較重要的一項(xiàng)工作,是配合醫(yī)院感染管理較重要的一環(huán)。我科在醫(yī)療垃圾的管理中嚴(yán)格按醫(yī)院及上級(jí)要求執(zhí)行,配備專人管理,重新制定和完善了醫(yī)療垃圾暫存地管理制度及工作職責(zé)。要求和強(qiáng)調(diào)物業(yè)公司員工嚴(yán)格按要求負(fù)責(zé)收集、打包、貼簽、登記、轉(zhuǎn)運(yùn),要求暫存地管理人員認(rèn)真登記交運(yùn),及時(shí)對(duì)暫存地進(jìn)行清洗消毒,做好本職工作。我科對(duì)此進(jìn)行經(jīng)常性的監(jiān)督和抽查,力爭(zhēng)在各級(jí)檢查中在軟件方面合格達(dá)標(biāo),不給醫(yī)院造成扣分。由于我院醫(yī)療垃圾暫存地年久失修,設(shè)施破舊落后,在歷次檢查中硬件不符合暫存要求,12月我科配合院基建科、感染管理科已完成對(duì)醫(yī)療垃圾暫存地進(jìn)行新建工作的'選址和計(jì)劃上報(bào)等工作。
3、完成廁所除味工程
由于醫(yī)院人員過多、人員較集中的公共場(chǎng)合的屬性,以及門診樓、內(nèi)科樓廁所設(shè)施陳舊落后、外科裙樓廁所無透氣排風(fēng)設(shè)施等問題,廁所臟、異味重,一直是醫(yī)院的老大難問題。今年五月,我科經(jīng)過考察了解一些賓館、飯店衛(wèi)生間的除味設(shè)施,在醫(yī)院及主管領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我們對(duì)整個(gè)醫(yī)療區(qū)域的公共衛(wèi)生間投入了少量資金,配裝了電子除味劑盒,加之要求保潔員工勤沖洗、勤打掃,個(gè)別公廁配備專人專守管理,我科勤檢查,加強(qiáng)管理和監(jiān)督,在實(shí)施了以上措施后,公廁管理得到了明顯改觀,異味得到了較好地控制。
4、完成突發(fā)、應(yīng)急工作
在今年五月玉樹抗震救災(zāi)及八月舟曲搶險(xiǎn)救災(zāi)特殊戰(zhàn)斗中,作為不可或缺的后勤保障,我科全體員工包括聘用員工及物業(yè)公司員工,積極配合醫(yī)院行動(dòng),隨叫隨到,積極準(zhǔn)備電梯、搬運(yùn)及保潔應(yīng)急預(yù)案,醫(yī)院及傷病員的需要就是我們的指令,積極協(xié)調(diào),克服各種困難保證完成了任務(wù)。我們的合同工人及物業(yè)公司員工,不分節(jié)假日及休息時(shí)間,隨時(shí)做好電梯拉運(yùn)、傷病員搬運(yùn)及病房的保潔消毒、垃圾運(yùn)送及送氧氣工作,很好地配合醫(yī)院及臨床完成救災(zāi)及傷病員救治工作。
5、控?zé)煿ぷ?/strong>
認(rèn)真完成院“控?zé)熮k”交給的控?zé)煻綄?dǎo)任務(wù),發(fā)放控?zé)熜麄鞑牧?萬余份,完成督導(dǎo)控?zé)熡涗?本,填寫表格80余份。在上級(jí)文明辦的無煙醫(yī)院評(píng)比檢查中受到表揚(yáng)和好評(píng)。
6、其它工作
(1)、完成了新一年三個(gè)物業(yè)合同書的起草修定工作。在原有基礎(chǔ)上完善各種管理辦法、考核辦法、調(diào)查問卷及衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)等文件10余份。
(2)、全科職工積極配合“五一’、“合唱節(jié)”、“國慶節(jié)”等大型活動(dòng),加班加點(diǎn)圓滿完成了院容、院貌裝飾、搭建、搬運(yùn)等各項(xiàng)工作。
(3)于4月、10月兩次對(duì)內(nèi)科樓、外科樓、營養(yǎng)樓進(jìn)行全面統(tǒng)一滅蟑螂工作。
(4)認(rèn)真完成了醫(yī)院的綠化、養(yǎng)護(hù)工作及全院生活垃圾的轉(zhuǎn)運(yùn)工作。
(5)認(rèn)真完成醫(yī)院下達(dá)的各種臨時(shí)性工作任務(wù)418項(xiàng),投入人力1388人次。
7、新一年工作計(jì)劃
1、物業(yè)管理方面,進(jìn)一步完善管理制度,加大監(jiān)督考核力度,增加檢查人力,切實(shí)為醫(yī)院創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境。
2、想辦法增加綠地及休閑座椅,為廣大病員提供良好的修養(yǎng)環(huán)境。
3、力爭(zhēng)新年一季度建成新的垃圾站,使醫(yī)療垃圾的管理上一個(gè)新臺(tái)階。
管理者工作總結(jié)15
一、公司20xx年第一次內(nèi)審工作總結(jié)
8月8日-9日,公司進(jìn)行了今年第一次ISO9001:20xx質(zhì)量體系內(nèi)部審核工作,從總體效果上看,審核工作比較順利,評(píng)審結(jié)果有效。通過此次審核可以看出,公司自3月份導(dǎo)入質(zhì)量體系以來,措施是有力的,取得的效果是明顯的,解決了服務(wù)中所出現(xiàn)的一些問題,有效杜絕了各個(gè)管理環(huán)節(jié)中漏洞現(xiàn)象的發(fā)生,為確保公司的正常生產(chǎn)提供了一個(gè)堅(jiān)實(shí)、有效的管理基礎(chǔ)。
通過內(nèi)審,我們共發(fā)現(xiàn)13項(xiàng)不合格,還發(fā)現(xiàn)在各部門各項(xiàng)工作中仍存在一些問題:
1、對(duì)客戶滿意度的調(diào)查未及時(shí)進(jìn)行;
2、研發(fā)部部對(duì)設(shè)計(jì)輸入評(píng)審有進(jìn)行,但沒有留下評(píng)審記錄。
針對(duì)這些問題,內(nèi)審小組組織召開部門負(fù)責(zé)人會(huì)議,依據(jù)ISO9001:20xx質(zhì)量體系的文件要求,提出了整改措施和意見,并已在限定時(shí)間內(nèi)得到糾正和解決。在這次管理評(píng)審之前內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的大部份問題都得到了解決。
結(jié)合此次內(nèi)審工作中所發(fā)現(xiàn)的各種問題進(jìn)行分析,概括起來主要有客觀和主觀兩方面造成:
1.公司下發(fā)的體系文件,自實(shí)施3個(gè)月以來,時(shí)間較短,對(duì)各部門來說還需要一定時(shí)間的適應(yīng)過程;
2.公司個(gè)別部門在ISO9001:20xx質(zhì)量體系文件頒布后有進(jìn)行認(rèn)真學(xué)習(xí),但對(duì)ISO9001:20xx的認(rèn)證工作認(rèn)識(shí)不強(qiáng),沒有從公司的大局出發(fā)來看待此項(xiàng)工作的重要性和緊迫性,造成部門之間的工作配合不協(xié)調(diào),勢(shì)必造成ISO9001:20xx質(zhì)量體系文件執(zhí)行的缺乏嚴(yán)謹(jǐn)性和連續(xù)性。
鑒于以上情況,要求公司各部門進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí)ISO9001:20xx質(zhì)量體系文件,對(duì)所屬員工進(jìn)行更深入培訓(xùn),使廣大員工深刻認(rèn)識(shí)到ISO9001:20xx認(rèn)證審核工作的重要性和緊迫性。各部門之間相互配合,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,以便于順利通過ISO9001:20xx認(rèn)證工作,促進(jìn)各項(xiàng)工作高效、有序地進(jìn)行。
二、關(guān)于質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)達(dá)成情況的總結(jié)
1、關(guān)于公司質(zhì)量方針的適宜性
公司的質(zhì)量方針是根據(jù)本行業(yè)的特點(diǎn)和外部環(huán)境的要求制定的,方針是“顧客滿意是企業(yè)的出發(fā)點(diǎn)的歸宿;持續(xù)改進(jìn)是全休員工永恒的追求”由于我公司主要以銷售代理服務(wù)為主,因此在方針里面特別強(qiáng)調(diào)對(duì)服務(wù)精益求精,以過硬的質(zhì)量來求得企業(yè)的發(fā)展。同時(shí)重視為顧客提供滿意的服務(wù),以贏得顧客的信譽(yù),因此我公司制定的`方針是適宜的,也和本公司的的宗旨相一致。
2、關(guān)于公司的質(zhì)量目標(biāo):
從6月1日體系運(yùn)行以來,
1、產(chǎn)品終檢合格批率現(xiàn)已經(jīng)達(dá)到99%
2、客戶滿意率達(dá)到95%以上:從我公司收集的顧客滿意度調(diào)查表來看,目前發(fā)現(xiàn)滿意的情況,顧客滿意率已達(dá)標(biāo)。
3、顧客投訴有明顯的減少返修率控制在0.5%以下.
總的來看,我公司訂的目標(biāo),經(jīng)全公司員工的努力,完成較好。
三、質(zhì)量體系運(yùn)行情況的總結(jié)
公司的質(zhì)量體系文件包括質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書和質(zhì)量計(jì)劃、記錄幾個(gè)層次。質(zhì)量手冊(cè)提綱式地覆蓋ISO9001:20xx標(biāo)準(zhǔn)要求,提出質(zhì)量方針、目標(biāo)及體系要求。程序文件作為質(zhì)量體系的主要內(nèi)容,編制行之有效的程序文件,保證質(zhì)量體系的可操作性和可檢查性,作業(yè)指導(dǎo)書是程序文件的支持性文件,在具體、細(xì)節(jié)方面再進(jìn)行補(bǔ)充,以實(shí)現(xiàn)質(zhì)量控制。公司的質(zhì)量體系要在運(yùn)行過程中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,采取有效的糾正和預(yù)防措施,進(jìn)一步完善程序文件和作業(yè)指導(dǎo)書,做出縝密可行的質(zhì)量計(jì)劃,使質(zhì)量體系有效、順利進(jìn)行。
公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)質(zhì)量體系的運(yùn)行給予積極支持,提供各方面條件給予保證。資源配備充分,各個(gè)部門做好本部門的質(zhì)量管理工作,并做好相互間的配合工作,使公司的質(zhì)量體系符合ISO9001:20xx的標(biāo)準(zhǔn)要求,實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品的銷售服務(wù)質(zhì)量的控制。
報(bào)告人:羅仁平
20xx-9-5
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