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        管理者培訓心得

        時間:2024-11-30 22:35:03 心得體會 我要投稿

        管理者培訓心得范文

          我們心里有一些收獲后,應該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,這樣可以幫助我們分析出現問題的原因,從而找出解決問題的辦法。應該怎么寫才合適呢?以下是小編幫大家整理的管理者培訓心得范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。

        管理者培訓心得范文

          管理者培訓心得范文 篇1

          經過2天的“ME方案”培訓,使我對“管理”兩個字有了重新的認識。在這兩天里,倪老師通過實例分析、游戲等方式,緊緊圍繞提升基層主管素質這一主題,向我們深入分析了管理者需具備的素質和條件。基層管理人員是公司的中流砥柱,在公司的生產經營過程中起到了承上啟下的作用,提高基層管理人員的素質對公司的生存與開展是尤為重要的。經過培訓使我對自身的角色定位有了更深刻的理解和認識,也堅決了我做好基層工作的信心。

          通過課程的學習,談談自己對基層管理者的幾點理解:

          基層管理者,處于領導與被領導者之間,當員工犯錯時,身為部門負責人理應承當責任,當然,這不是連帶責任,而是作為管理者的擔當。作為管理者是一個部門的帶頭人,下屬的行為是執行你的決定。有功績的時候大家分享,有過錯的時候也當然需要一起承當,哪怕下屬犯了100%的錯誤,作為其的直屬上級理應承當80%或者更多的責任,因為下屬是你選的,他的能力也是你培養的,任務也是你下的,作為主管,你也承當著監督、催促下屬落實、完成執行上層決策的責任,因此,對于過失必須承當責任,這是勇于擔當的責任。這樣的行為上司不僅不會怪罪反而會更認可你的行為、認可你的能力和品質,而下屬也會因此而更加信賴、尊敬你。對責任唯恐避之不及的管理者,是無法得到下屬的支持,更不會得到領導的賞識和重用的。

          充分的授權是基于對員工的了解和信任,授權可以給予員工充分的自由,允許他們按照自己的方式完成工作,一方面為員工的發揮提供空間;另一方面最大限度的調動他們的積極性,使之發揮最大的效率。而如果讓他們按照你的步驟去執行,那么他就是機器人,沒有激情和積極性可言,這不是授權而是束縛,這樣的結果只會導致團隊的效率大幅下降,員工的能力和積極性更無法得到提升。當然,授權并不等于放權,作為管理者,需要對整個過程進行監督但不強制干預,在發現問題后,切忌將任務從他們手中奪走更有甚者想代替他們去完成,而是應該從旁指導,加以協助,允許他們進行修補、返工,即使這一過程經過反復后才能得到預期目標也無所謂。因為在這個過程中,團隊已快速成長,員工也更加的信任你,并且在以后的每一次工作都會完成的非常出色。

          制訂長期的鼓勵方案,制訂高榮譽和低金錢價值的“禮物”,刺激員工的工作積極性。比方,部門內部通報表揚、部門會議讓其分享經驗并做業務指導等等。有時候榮譽上的價值要遠遠凌駕于物質和金錢的價值,而且員工在獲得特殊的榮譽之后心里所產生的的鼓勵因素也將超出其它獎勵方式帶來的鼓勵因素。因此,在制定鼓勵方式的時候,要巧用心思,找出員工心中的渴望,制定一些能給員工高名譽價值感的鼓勵“禮物”,以到達事半功倍的效果。

          通過培訓使我充分認識到自身的缺乏,在今后的工作中,我將不斷努力,完善自己,提升專業技能和管理水平,提高綜合能力,更好的效勞于公司和團隊。

          如何提升自己成為一名出色的.中層管理者在經過比擬系統的培訓學習中,我深知要成為一名出色的中層管理者并不是件簡單而易行的事情。從細節著手,做到能夠“承上起下”的中層管理者就要將思想和行動相結合起來,做到先思后行,思行一致,做好一切準行的事情。從細節著手,做到能夠“承上起下”的中層管理者就要將思想和行動相結合起來,做到先思后行,思行一致,做好一切準備工作。對于怎樣成為一名出色的中層管理者,以下幾個方面僅為我個人在學習與實踐中總結及看法:

          1、每一個中層管理者都要十清楚白自己所處的位置,自己這個位置的活動范圍有多大,自己在這個活動范圍內要完成哪些任務。從而真正發揮好參謀助手作用。

          2、中層干部既是執行者,又是領導者,具有雙重身份。要吃透上級的決策,真正領悟領導的決策意圖、決策過程、決策內容、決策效果,并以此作為目標來把握做事的方向,做到執行時不片面,不偏向,不走樣。特別要防止草率行事,認真領會決策意圖,確保單位工作目標的勝利實現。

          3、深刻的洞察能力是一種判斷思維能力。中層干部雖然不是企業的決策者,但是應該義不容辭地為領導決策提供事實依據。對本系統本行業某一階段的開展趨向都要保持敏銳頭腦,及時發覺;對本部門發生的情況,要善于透過現象看本質,認真分析事情來龍去脈和因果關系,提煉出真實的信息,供領導決策參考。

          4、中層干部對領導決策意圖的理解,具體表達在制定工作方案和工作中。每時段,要根據公司整體工作方案制定詳細的工作方案,圍繞全局的總體思路,結合各自特點,落實可行的措施。重大活動、重點工作還要有具體的實施方案,分清事情的輕重緩急,拿出時間表。

          5、俗話說沒有規矩不成方圓,中層干部作為管理者,必須有強烈的制度意識,自己的一言一行要嚴格按章辦事,同時,要做到用制度管人管事。我們在平時工作中往往有這樣的感覺——凡事第一次沒有處理好,后面的事就很難處理。執行制度更是這樣,只有抓住了第一次出現的問題,才不會出現第二次的問題,即是第二次出現問題,解決起來就容易得多。

          6、世界上一切事物總是在矛盾中開展起來的,我們的企業也是在不斷地解決矛盾中前進的。作為企業的中層干部,在每一項工作中都起著是橋梁和紐帶作用,從這個意義上講,協調就是溝通,就是及時上傳下達,傾聽群眾心聲,反映群眾意愿,解讀領導之聲,從而達成共識,最終實現共贏。

          7、有效地授權,可以調動人們的工作熱情。明確一定的責任,可以增強人們的責任心。作為中層干部不可能所有事情都親歷親為,要明確自己的職責就是培養下屬共同成長,成就下屬就是成就自己。

          能夠做到以上七個方面,一個中層管理者應有的作用就能根本上得到發揮,他就能夠為一個企業的全面建設作出自己應有的奉獻。

          10月8日至10日,我作為延安語文小學3班的輔導教師有幸在陜西師范大學參加了陜西省中小學教師信息技術應用能力提升工程培訓者培訓,通過這3天的培訓,感覺受益匪淺。這三天的時間,先后聆聽了蔣鳴和、閆寒冰、蔣敦杰等3位專家有關教師信息技術運用能力提升工程的講座,圍繞教師信息技術運用能力提升工程工程的實施,通過3位專家深入淺出、生動形象的講解,使我比擬全面地學習了有關創新教學與教師專業開展,陜西省中小學教師信息技術運用能力提升工程標準及實施方案,教育信息化規劃的內容、方法和策略,區域信息化套餐課程建設,信息技術下的校本研修,遠程培訓的質量管理,培訓管理中的信息技術應用,工程管理與方案設計等內容;了解了目前世界或是國內在教學上應用的一些先進信息技術。有幸參加這次培訓,并且能與各位專家面對面、座談式、討論式的交流,真的是開闊了我的眼界,使我進一步對現階段的教學,對教學改革有了新的認識和理解。總體上,通過這次培訓,我有以下幾點感悟:

          1、當今我們正處在一個教育大變革時代。

          我國的教育開展到如今的地步,可以說是到了一個比擬高的水平,但還要繼續開展,教育必須要向世界看齊,必須減負增效,必須同時代同步,必須同現有的信息科學技術同步,用先進的信息科學技術引領教育,促進教育,這樣才能使教育不斷開展和超越,傳統教育在我國已有多年,我國的教育要長足開展,提高質量,必須應用現代先進的信息技術,先進的信息技術將推動教育的時代變革。

          2、先進的信息技術對促進和提升教學質量有不可估量的作用。

          3、對教師信息技術教育應用能力的培訓和提高迫在眉睫,任務艱巨。

          4、應該珍惜這次培訓時機,回去之后再認真梳理、學習、提高,把學到的知識用到自已的實際工作中,并且要發揮骨干作用,發揮自己的培訓作用,培訓、引領延安語文小學3班的教師認真學習教育信息技術,并且能盡力運用到教學實際中,努力提高教學質量。

          管理者培訓心得范文 篇2

          通過這兩天的培訓,讓我進一步了解了提高個人執行力對公司來說是多么的重要。下面就分享我的一些感想。

          一、加深了對提高執行力重要性的認識和理解

          執行力,顧名思義是執行并實現既定目標的能力,就是指把理念、思路、戰略、決策、規劃和部署付諸實施的能力。對于執行力的概念,雖然早就看到過、聽說過,但是理解上還是很片面和膚淺,對執行力的內涵和提高執行力的`重要性和必要性理解不深,掌握不透。通過這次學習,我明白了執行力的含義。

          二、加強學習,更新觀念,不斷增強提高執行力的自覺性

          我們在日常工作中執行某項任務時,總會遇到一些問題。而對待問題有兩種選擇。一種是不怕問題,想方設法解決問題,千方百計消滅問題,結果是圓滿完成任務;一種是面對問題,一籌莫展,不思進取,結果是問題依然存在,任務也不會完成。反思對待問題的兩種選擇和兩個結果,我們會不由自主的問到,同是一項工作,為什么有的人能夠做得很好,有的人卻做不到呢?關鍵是一個思想觀念認識的問題。我們常說,觀念決定思路,思路決定出路。觀念轉、天地寬,觀念的力量是無窮的。

          三、通過學習,努力提高自身科技管理能力和業務創新能力。

          對照提高政府執行力對干部素質和能力的要求,結合我自身的情況,我總結了一下差距,確定了今后努力的方向和重點。

          一是要牢固樹立大局意識、責任意識和效率意識。講政治、講紀律、講服從、講執行,積極主動地思考完成既定的目標任務,選準結合點,力求有新的突破。加強崗位責任意識,明確自己的責任,層層推動、步步實施。

          二是結合自己實際,努力做到"十個不",推進工作落實,即:不要自行其是,不要以權謀私,不要不學無術,不要不思進取,不要是非不清,不要無所作為,不要錯失良機,不要推諉梗阻;,不要坐而論道,不要浪費奢侈。

          所以,在自我的話語詞典中,要把"無法","不要"抹掉。多對自己說"我能夠","我一定"。自我的激勵很重要!公司有大的目標,有詳細的規劃。作為我自己也要有目標和計劃,只有自己不斷的學習和成長,成為公司需要的人才,才能跟上公司大的發展。

          管理者培訓心得范文 篇3

          本人有幸參加了這次山東電力集團中層干部培訓班,經過這幾天培訓,獲益匪淺,深有體會。參訓的領導干部知識面很廣、業務水平很高,具有豐富的管理經驗和人生閱歷,但是大家都能夠虛懷若谷,認真參加學習和研討。

          我們基層領導干部,身處工作生產第一線,平時工作忙,事務多,很少有時間有精力放下來靜心學習。這種針對性的短期培訓,使我們能暫時放下工作擔子,安下心來學習。通過這次培訓,系統學習了智能電網、輸電線路運行管理、執行力、領導藝術等課程,使我進一步豐富了理論知識,給我一個很好的提高自身管理能力的機會。下面談談一些個人看法,以及對工作中經常遇到的一些問題,借此機會與大家共同探討。

          一、轉變思想觀念,正確認識自己

          我們這一代的管理者很少有科班出身,大部分都是從基層一步步走到管理崗位,對現代企業管理領域涉足不多。回顧我以往的工作,總是機械的將交代的工作進行布置、分工,在推動企業文化、貫徹企業制度時也只是僵硬的傳達到員工中去。當員工無法理解或埋怨抵觸情緒時,自己并沒有做到及時有效的溝通,也找不出積極有效的方法,長此這樣的惡性循環將影響員工自身的發展,也會使企業的發展得到阻礙。

          參加培訓后,我忽感頭腦特別輕松,思路格外清晰。比如“領導方法和藝術”一課,使我認識到繁忙的工作,要靠科學的決策以及用人藝術、待人藝術和處事藝術,將時間運籌法用上,把工作分類法用上,充分發揮員工的積極性,把自己從繁瑣的事務中解脫出來,著力抓方向、抓落實、抓督促,就會綱舉目張。

          對照自身,我檢討領導力的淺薄。如果傳統意義的領導依靠權力,那么現代觀點的領導則更多是靠其內在的影響力。看不到自己的死角的領導者,很可能會面臨大的挑戰。這次培訓啟發我思維方式的改變。要做一名稱職的中層,做一名有魅力的領導者,必須具備情緒表現力和情緒控制力,必須具備洞悉和解讀他人情緒需求的能力,必須懂得說什么話才能動人,必須時時刻刻心懷員工,多指導、多鼓勵。

          二、注重理論學習,提高自身素質

          萬丈高樓平地起,知識就是平地。一名合格的領導,必須具備必要的知識和扎實的業務素質,尤其是像我們這些專業性較強的部門。

          首先,自己要釋放更多的信息量,要具備豐富的專業知識,要對具體事物作出客觀的評價。否則,就難以起到預想的積極效果。作為中層管理人員,不能僅僅滿足于現有的知識水平,要有一種自我學習提高的緊迫感,要主動迎接新的挑戰。正如一位學者所說:在飛速發展的時代面前,我們要時刻感到知識恐慌。學習則是一種改變自我、提升自我的現實途徑和有效方法,其目的在于掌握更多的理論知識和專業技能。所以,首先就是要加強理論修養,只有這樣才能在新情況、新問題面前把住大方向,抓住關節點,才能保證“打得贏”、“不變質”。

          第二,要學習怎樣做人,要以科學的理論武裝頭腦,要行得正,走得直。

          第三要學習怎樣做事,要借鑒一切最新的科學成果,不斷更新知識儲備,使新的知識能夠為我所用。

          第四,扎實的專業知識,也是保證工作激情的基礎所在。當今正是知識競爭的`年代,沒有扎實的專業知識就不能在群眾中樹立威信。能否把學習和工作安排妥當是衡量一個領導是否合格的重要標準。學習培訓是提高我們各方面能力的有效辦法,但是平時堅持自學、經常學、系統學更不可缺,我將以這次培訓提高為基礎,養成良好的學習習慣,樹立良好學風,不斷在工作中學習,在學習中不斷提高自己各方面能力,使自己真正具備執行管理職責的組織能力和完成工作任務的領導能力。

          三、改善工作方法,提高領導藝術

          1、保持積極的心態

          古人說:“氣不盛者,遇事而氣先懾,而目先逃,而心先搖,不能自奮也。”消極的人,一旦失敗,總抱怨外界,不是上司、同事有問題,遇人不淑,就是公司時機出狀況,無命缺運少風水。這種心態是不可取的。

          在日常工作中,一定要養成孜孜不倦的自覺行動習慣,保持樂觀向上的工作態度,主動關心幫助員工。當完成具體任務遇到困難和問題時,要積極面對挑戰,理性地分析判斷,聽取別人的意見,吸取各方面的經驗教訓。良好的工作心態還可以互相傳遞和影響,營造溫馨、和諧、進取的團隊環境,調動員工的積極情緒和工作熱情,使工作變得更加輕松、愉悅。

          2、加強溝通能力

          要發揮好溝通的作用,首先要掌握溝通的技巧方法。一是熱情洋溢,一個時刻充滿熱情的人,每個人都喜歡接近、與之交流,溝通最忌諱一臉苦相;二是兼卑有禮,要求做人誠懇,勝不驕,敗不餒,接人待物彬彬有禮,才能夠得到別人尊重;三是全面聆聽,溝通的另一半是聆聽,三百六十度全方位聆聽,勿爭對錯;四是察言觀色,要根據對方的語言語調、面部表情及肢體語言的變化做出適當的回應。

          和員工進行溝通時,要表達出自己的誠意,多聽取員工的意見和建議;體現在適當的時候表達贊美之情,根據各自特點分配他們的工作,讓他們發揮所長,及時的贊美他們工作中表現突出的地方。講究方式,善于運用語言表達的藝術;換位思考,重視員工表達的意見,通過深入溝通達成共識。在不影響工作進展的前提下,允許存在分歧,多給員工一些思考的時間,邊實踐邊溝通,切忌主觀臆斷、家長作風,挫傷員工的積極性。當然在與員工做好溝通的同時,與上級領導之間的溝通也是必要的,作為承上啟下職能的中層管理人員為領導與員工尋找一個合理的平衡點也是十分重要的。

          3、善于處理關系

          一個善于處理人與人之關系的人,就能成大事。領導的性格有千百種,但就我所接觸的人來看,他們都是善于處理人與人之間的關系的。他們工作時認真負責,一絲不茍,平時工作之余,性格隨和,善于交際,與同事、朋友能交心。他們言行一致,知行合一。同事與之相處,沒有壓力,沒有高高在上的感覺。要善于發現人才,對于有才干的員工,要重點培養,加壓加擔,為他們搭建展示才能的平臺,幫助其快速成長。對于生活上有困難的員工,在能力范圍之內盡量為其解決問題。而對于小人,則要敬而遠之,找合適的機會教育他,讓他明白成績是做出來的,能力是在工作中體現的。

          4、要有包容的胸懷

          一名領導曾對我說,你的肚子里能容下多少人,就能管理多少人。領導就是一名協調員,是一名和事佬,是去解決問題,化解矛盾,推動發展的。

          人與人之間相處久之后,總會有不協調的聲音,如何化解這些不協調的聲音,求同存異,做為領導,就必須具備有博大的胸襟,以問題為出發點,以解決問題為宗旨,對事不對人,把問題引導到正解的路線上來,不因人而異,堅持正確的立場,問題總是能糾正到正確的路線上來的。營造珍惜員工、知人善任的工作氛圍。寬厚豁達,胸懷寬廣,才能凝聚各方面的力量,形成一種講團結、干工作、成大事的良好局面。

          這次培訓時間雖短,但讓我增長了知識,提升了素質,開闊了眼界。通過這次培訓,使我覺得努力方向更加明確,惑而從師,受益匪淺。我會將這次學習所獲運用于工作實踐,更會以這次學習為契機,學會使用現代企業管理理論,努力提高自身管理水平。

          管理者培訓心得范文 篇4

          轉瞬間,近三個月的學習生活即將接近尾聲,通過這樣脫產全身心的再次投入課堂的學習方式,對于自己來說又是一場知識的盛宴,讓我不僅收獲了更多的理論管理知識,結合工作多年的管理經驗,讓自己在企業全面管理上有了更深的認識,更讓自己開闊了視野、突破了許多原有的管理理念,加之來自不同地區、不同企業、不同崗位的同學,通過相互交流溝通,借鑒工作經驗,對于自己來講又是一個第二課堂,不僅收獲了知識,同時也收獲了友誼。現就近三個月所學的各專題,收獲頗豐的方面,做一簡單心得體會:

          競爭戰略與企業抉擇

          通過本專題的學習,收獲以下幾方面:

          一、明白國家宏觀經濟形勢與政策對企業發展的重要性。作為一名優秀的企業家應全面的了解國家經濟形勢政策,在此大環境下,再去經營、去發展,才能讓企業前途有所保障;

          二、明確企業戰略就是企業大的發展方向,是企業的憲法,企業怎樣發展戰略說了算,戰略一經確定,必須堅定不移的執行,在執行的過程中,可以根據情況適時調整戰術,但不能偏離戰略方向,任何總經理職位的更換,都必須遵守企業原定的戰略目標,而不能因人員更換去改變;

          三、明確企業戰略制定的思路及方法:自己的企業現處于什么狀態,未來的發展方向及目標是怎樣的及如何去實現企業的目標,讓自己今后的工作在戰略方向制定上,有了更清晰的思路及方向;

          四、根據企業戰略選擇的方法,結合自己所在公司的情況,能清晰公司業務競爭戰略應選擇的方向,具備為公司提供初步業務競爭戰略方案的能力;

          五、通過"現代企業管理"的學習,更加清晰明確管理的含義及責任,管理理念得到了進一步的更新,明確什么是"硬管理"、"軟管理"及在管理中的重要性,企業到何種階段,應怎樣去抓好軟硬管理;

          六、清晰企業發展的幾個階段及各階段應采取的管理辦法,結合自己所在公司,能夠找到更準確的管理方法,對今后的工作提供更明確的方向;

          七、明白管理者的角色定位,怎樣處理與上級、同級、下級的管理關系及對團隊帶領有了更清晰的思路,怎樣做一個教練式的管理者,讓下屬在成長的同時又收獲快樂,從而擁有更高的工作熱情。

          管理心理學與商業模式創新

          通過本專題的學習,收獲以下幾方面:

          一、通過紅、黃、藍、綠四種顏色性格的學習,清楚各種顏色的性格特征,在以后的工作中能根據各種顏色的`性格特征,更加合理的安排工作及能更好的溝通合作,發揮性格在工作中的優勢。

          二、通過"管理技能提升與情壓管理"學習,更好的掌握了溝通的技巧,明白溝通在管理中的重要性,懂得怎樣去有效授權及各種授權的溝通方法;明白個人情緒壓力管理在工作中的重要性,遇到問題時,只有調整好自己的心態,以積極的思維方式去面對問題,問題才能迎刃而解。

          三、"心力資本"的學習,給了自己一次心靈排毒,讓自己學會感恩,擁有更平和更積極的心態去面對今后的工作和生活。

          市場營銷管理

          通過本專題的學習,收獲如下:

          "戀愛式服務課程"的學習,更加明白服務的深層含義,結合自身所處的服務行業,讓自己對優質客戶服務理解更上一個臺階,那就是優質的客戶服務并不是你為客戶解決了問題,而是你為客戶提供了多少種解決問題的方案,供你的客戶選擇;其次,通過揭開客戶需求表層的"面紗"理論的理解,能明白客戶背后真正的需求,從而在工作中提高客戶的滿意度。

          生產運作與供應鏈管理

          通過本專題的學習,收獲如下:

          一、通過個人知識管理的學習,明白優秀的人與平庸的人的最大區別就是優秀的人不犯重復性錯誤,對自己的行為都會定期反省,此理念自己受益匪淺,由此也養成了定期寫反省錄的習慣,對自己的一些不良習性起到了很好的控制,同時此習慣也會一直堅持;

          二、"專業采購談判策略與技巧"的學習,結合自身的工作,可謂受益匪淺,之前對談判的理解就是自己提出某一方面的條件,對方如有困難不能執行,就會想辦法去說服自己順應對方,對談判的思路、技巧幾乎沒有概念,此專題的學習,不僅讓自己明白談判應具備的個人素質、心理素質及談判的幾大策略、談判前后的準備工作等相關知識,更重要的是能將此知識運用到實際工作中去,對今后的談判工作起到很好的指導作用,讓自己對談判的理解及談判能力更上一個臺階。人力資源開發與管理

          國學與管理

          通過本專題的學習,收獲如下:

          一、通過國學與管理專題的學習,可以說是革新自我的很多理念及闊寬了自己的知識面,對中國傳統文化有了更深入的了解,對風水、辦公選址有了新的認識和理解,明白世間萬事萬物都有規律可尋,以及這些對企業的影響。

          二、通過養生專題的學習,可以說讓自己受益終生,對養生有了更深入的理解,回顧總結,其實養生就是做人,做企業也是做人,養生需要付出、需要堅持、需要毅力…….做企業也正如此,通過對許多養生習慣的堅持,會讓自己擁有更平和、更從容的心態去面對工作、面對生活,從而讓自己工作的更快樂,生活的更精彩。

          "在學習中工作,在工作中學習",總之,此次學習對于我來說猶如一場及時雨,讓自己多年的管理經驗得到了及時的梳理,對管理的認識和理解更上了一個臺階。我相信只要我們用新的理念武裝自己,敢于創新,勇于實踐,認真反思,學以致用,一定會為所在企業創造更好的明天。

          最后,感謝任老師、康老師、趙老師及培訓中心所有的教職人員對我們學習期間生活的照顧、支持和幫助,感謝所有老師對我們知識的傳遞和辛勤的講授,祝愿"清華領導力培訓班"走的更遠,飛的更高。

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