房地產(chǎn)工作總結(jié)(集合15篇)
總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀(guān)評(píng)價(jià)的書(shū)面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,因此我們要做好歸納,寫(xiě)好總結(jié)?偨Y(jié)怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編整理的房地產(chǎn)工作總結(jié),歡迎大家分享。
房地產(chǎn)工作總結(jié)1
20xx年是房地產(chǎn)公司業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展,可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵一年,今年以來(lái)房地產(chǎn)公司全體員工本著“團(tuán)結(jié)、拼搏、求實(shí)、創(chuàng)新”的工作作風(fēng),堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)福中人的創(chuàng)業(yè)干勁,經(jīng)過(guò)辛勤的努力,掃除了過(guò)去遺留的一系列疑難雜癥,為公司持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展鋪平了道路。全年各項(xiàng)工作進(jìn)展總體較為順利,實(shí)現(xiàn)竣工6.7萬(wàn)㎡,新開(kāi)工7.4萬(wàn)㎡,基本實(shí)現(xiàn)了年初制定的目標(biāo),為集團(tuán)產(chǎn)業(yè)園開(kāi)發(fā)事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。具體總結(jié)如下:
一、三大基地建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)
(一)徐莊項(xiàng)目
徐莊項(xiàng)目利用靠近公司總部的優(yōu)勢(shì),率先實(shí)現(xiàn)新突破。年初公司克服一重重困難,組建新班子,并破解一個(gè)個(gè)難題,最終完成了徐莊3號(hào)樓的竣工工作。4月底領(lǐng)取3號(hào)樓1-3單元的竣工備案登記表,并及時(shí)收回二單元業(yè)主深圳麥格米特電氣股份有限公司房款940萬(wàn)元,6月上旬領(lǐng)取了4單元的竣工備案登記表。3號(hào)樓是一個(gè)整體,但要分割產(chǎn)權(quán)給4家業(yè)主單位,經(jīng)過(guò)多方艱難的協(xié)調(diào),終于在10月中旬領(lǐng)取4本房產(chǎn)證,并成功過(guò)戶(hù)給4家業(yè)主單位,收回一千余萬(wàn)的售房尾款。在領(lǐng)取房產(chǎn)證過(guò)程中,公司與房產(chǎn)部門(mén)積極協(xié)調(diào),為公司爭(zhēng)取額外面積,增加房款約350萬(wàn)元。
4號(hào)樓開(kāi)工準(zhǔn)備工作已經(jīng)全面展開(kāi),一方面設(shè)計(jì)工作基本完成,單體方案已通過(guò)規(guī)劃局審核,正在進(jìn)行人防設(shè)計(jì)和施工圖的圖審工作。施工單位已接觸了多家,目前仍在洽談中。
(二)浦口項(xiàng)目
浦口項(xiàng)目20xx年主要任務(wù)是:一方面全力協(xié)調(diào)一期施工單位啟東公司,加快辦理一期房屋的竣工備案登記表,辦理房屋“兩證”;另外一方面全力組織二期的開(kāi)工工作。在集團(tuán)的全力支持下,經(jīng)過(guò)與施工方啟東公司歷時(shí)半年多的艱難周旋,終于在7月2日領(lǐng)取一期工程的竣工備案登記表,于9月20日領(lǐng)取一期七棟樓和地下室的房產(chǎn)證。在辦房產(chǎn)證中,由于房產(chǎn)測(cè)繪面積比規(guī)劃面積少近1000㎡,經(jīng)過(guò)與多方的艱難協(xié)調(diào),并對(duì)房屋進(jìn)行二次改造,最終爭(zhēng)回了該面積,讓公司減少房款損失約500萬(wàn)元。
另外,二期工程的開(kāi)工組織工作也有序推進(jìn),現(xiàn)場(chǎng)三通一平、圖紙等工作都順利完成。經(jīng)過(guò)艱難的'談判,洽談了近20家施工單位,最終由中江公司與我司合作承接二期兩棟高層的施工,9月28日舉行了開(kāi)工儀式,目前,工程進(jìn)展總體較為順利。
(三)江寧項(xiàng)目
江寧項(xiàng)目一期工程停工了半年多,經(jīng)過(guò)多次協(xié)調(diào),施工單位丹湖公司才復(fù)工繼續(xù)建設(shè)。目前,項(xiàng)目腳手架已落下,外墻涂料施工完畢,正在進(jìn)行安裝工程和一系列的掃尾工作包括室外工程和地下管網(wǎng)的施工。
二期開(kāi)工建設(shè)的準(zhǔn)備工作有條不紊地推進(jìn),報(bào)審規(guī)劃方案,協(xié)調(diào)二期開(kāi)工的臨時(shí)供電和供水,報(bào)審二期施工圖等工作已經(jīng)完成,正在進(jìn)行樁基單位和施工單位的招標(biāo)工作。
二、營(yíng)銷(xiāo)工作逐步加強(qiáng)
公司年初就明確以招商營(yíng)銷(xiāo)工作為核心,一手抓工程建設(shè),一手抓項(xiàng)目報(bào)批。上半年徐總對(duì)招商部門(mén)提出“三透”和“三定位”的要求,招商中心按此要求已經(jīng)逐步把基礎(chǔ)工作完善起來(lái)。下半年,招商中心的人員配置和組織架構(gòu)明確并穩(wěn)定了下來(lái),拿出了招商獎(jiǎng)勵(lì)辦法、銷(xiāo)售基準(zhǔn)價(jià)和招商銷(xiāo)售計(jì)劃,并分工三組分別負(fù)責(zé)三個(gè)項(xiàng)目,有的放矢地開(kāi)展銷(xiāo)售工作。通過(guò)實(shí)地調(diào)研,招商中心逐步搭建起了系統(tǒng)的招商銷(xiāo)售平臺(tái)的雛形,開(kāi)拓了政府招商部門(mén)、商會(huì)行業(yè)協(xié)會(huì)、外地政府和大企業(yè)的駐寧辦、投行、營(yíng)銷(xiāo)代理公司、同行交流等招商渠道,招商工作呈現(xiàn)蓄勢(shì)待發(fā)的良好狀態(tài)。
三、自身組織建設(shè)又上新臺(tái)階
20xx年公司秉承專(zhuān)業(yè)化、規(guī)范化、制度化、集約化治企理念,優(yōu)化房產(chǎn)公司運(yùn)作方式、完善各項(xiàng)規(guī)章制度和工作流程,打造一流開(kāi)發(fā)建設(shè)團(tuán)隊(duì),用人才和制度支撐公司快速發(fā)展。重點(diǎn)以完善制度、規(guī)范管理為中心,逐一理順了各條業(yè)務(wù)流,有效提高了團(tuán)隊(duì)的工作效率。團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面也有新成效,一方面集團(tuán)下派了職能部門(mén)的精英員工加盟房地產(chǎn),另外一方面公司內(nèi)部提拔了優(yōu)秀員工,初步構(gòu)建起了房地產(chǎn)公司的領(lǐng)導(dǎo)班子;與此同時(shí)公司成立了五個(gè)協(xié)調(diào)小組,分別是設(shè)計(jì)工作協(xié)調(diào)小組、報(bào)批工作協(xié)調(diào)小組、工程建設(shè)工作協(xié)調(diào)小組、招商銷(xiāo)售工作協(xié)調(diào)小組、突發(fā)事件應(yīng)急處理工作協(xié)調(diào)小組,五個(gè)協(xié)調(diào)小組的組長(zhǎng)由各分管的總經(jīng)理助理?yè)?dān)任,這樣公司縱向和橫向的工作便實(shí)現(xiàn)了全覆蓋。通過(guò)調(diào)整,公司組織架構(gòu)更加明晰、更加科學(xué),團(tuán)隊(duì)工作效率和戰(zhàn)斗力明顯提高。
四、攻堅(jiān)克難,奮力解決歷史遺留問(wèn)題
過(guò)去一年房地產(chǎn)公司一方面積極按常規(guī)開(kāi)展工作,同時(shí)也拿出了大量精力來(lái)處理過(guò)去的歷史遺留問(wèn)題,包括與1號(hào)樓施工單位南通二建的工程款糾紛,與1號(hào)樓設(shè)計(jì)單位東南大學(xué)設(shè)計(jì)院的設(shè)計(jì)款處理,與1號(hào)樓裝修單位金陵裝飾、凱風(fēng)裝飾、銀城裝飾的糾紛,與3號(hào)樓施工單位華仁的協(xié)調(diào),與浦口一期施工單位啟東公司的糾紛協(xié)調(diào),協(xié)調(diào)浦口二期樁基單位的工程款,與5家業(yè)主單位之間矛盾糾紛的調(diào)處等等一系列問(wèn)題。這些問(wèn)題既關(guān)乎公司的經(jīng)濟(jì)利益也關(guān)系公司的外在形象,房地產(chǎn)公司本著對(duì)公司負(fù)責(zé)對(duì)歷史負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,不計(jì)個(gè)人得失,克服重重困難,解決了部分歷史遺留問(wèn)題,有些還需要集團(tuán)上下共同聯(lián)動(dòng)來(lái)加以解決。
房地產(chǎn)工作總結(jié)2
時(shí)光飛逝,20xx年即將過(guò)去;仡欉@整個(gè)想法,生活和工作都沒(méi)有太大的改變。一年過(guò)去了,我開(kāi)心過(guò),也失落過(guò)。得到了什么,也失去了很多有價(jià)值的東西。往事一去不復(fù)返。我不再去想它,只是抱著信念,用熾熱的心迎接新的一年,相信自己是最好的。
20xx年10月,我偶然接觸了房地產(chǎn)行業(yè),經(jīng)過(guò)整整一個(gè)月的培訓(xùn),我成為了一名房地產(chǎn)銷(xiāo)售員。我很熱愛(ài)這份工作,通過(guò)自己的努力取得了更好的成績(jī)。20xx年8月2日,我成為了xx公司的一名銷(xiāo)售人員,在那里我學(xué)到了很多如何在這個(gè)世界上生活。大家像一家人一樣相處得很好,在工作中互相幫助,互相支持,一起為最后的演出而努力。我在公司已經(jīng)兩個(gè)月了。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的照顧。我會(huì)努力學(xué)習(xí),努力工作。
20xx年10月1日,xx隆重開(kāi)業(yè),銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?cè)诤艉秃铺卦賱?chuàng)佳績(jī)。從前期的客戶(hù)積累到后期的成功銷(xiāo)售,整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程非常順利。在接待客戶(hù)方面,他們的銷(xiāo)售能力得到了提高,對(duì)銷(xiāo)售的概念有了新的認(rèn)識(shí)。從自己已經(jīng)買(mǎi)房的客戶(hù)身上,我也體會(huì)到了很多銷(xiāo)售過(guò)程中的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)。沒(méi)有人能否認(rèn)情緒是傳遞的。當(dāng)你以一顆樂(lè)觀(guān)熱情的心接待客戶(hù)時(shí),客戶(hù)會(huì)被你快樂(lè)的情緒所感染。如果你把抱怨、憂(yōu)郁、黑暗帶給客戶(hù),客戶(hù)也會(huì)回應(yīng)你的抱怨、憂(yōu)郁、黑暗。
所以,情感很重要。我們應(yīng)該學(xué)會(huì)控制自己的情緒,在接待中始終保持熱情和良好的態(tài)度。良好的心態(tài)是走向成功的第一步。無(wú)論做什么都要保持積極樂(lè)觀(guān)的心態(tài),這樣才能事半功倍。態(tài)度不好,就做不好。工作上,我覺(jué)得態(tài)度決定一切。當(dāng)個(gè)人需求受挫時(shí),態(tài)度最能體現(xiàn)你的價(jià)值觀(guān)。積極樂(lè)觀(guān)的人把這歸因于個(gè)人能力和經(jīng)驗(yàn)的不完善,愿意向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,消極悲觀(guān)的人則歸咎于機(jī)會(huì)和環(huán)境的不公平,總是抱怨、等待、放棄!什么樣的態(tài)度決定了什么樣的生活。
在20xx,我會(huì)為自己做一個(gè)周密的計(jì)劃,找出并認(rèn)清自己的目標(biāo),不斷增強(qiáng)自己前進(jìn)和堅(jiān)持到底的信心,這永遠(yuǎn)是最重要的。龜兔賽跑的寓言在現(xiàn)實(shí)生活中不斷出現(xiàn)。兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向,烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力。現(xiàn)實(shí)生活中,就像龜兔賽跑結(jié)束一樣,積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人最終會(huì)戰(zhàn)勝追逐機(jī)會(huì)的'人。有時(shí)候生活就像爬山。年輕力壯的時(shí)候,總是像兔子一樣活潑。一有機(jī)會(huì)就想跳槽走捷徑。遇到挫折就想放棄休息。
人生需要積累。有經(jīng)驗(yàn)的人,像烏龜一樣,知道勻速行走的道理。我堅(jiān)信,只要方向正確,方法正確,循序漸進(jìn),每一步都堅(jiān)定地走在前進(jìn)的路上,他們就能更早到達(dá)終點(diǎn)。如果領(lǐng)導(dǎo)靠運(yùn)氣,運(yùn)氣總有一天會(huì)用完的。
一切不是盡力,而是全力以赴,所以這半年來(lái),我一直堅(jiān)持做好自己能做的事,一直在做積累,一步一步向目標(biāo)前進(jìn)。20xx年有意義,有價(jià)值,有收獲。
祝在每一位員工的努力下,公司在新的一年里有新的突破,有新的氛圍,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)一席之地。祝我們公司明天更好,同時(shí)祝你新年快樂(lè)。
房地產(chǎn)工作總結(jié)3
經(jīng)歷了宏觀(guān)調(diào)控、金融次貸危機(jī)的20xx年中國(guó)樓市在國(guó)家利好政策的推動(dòng)下從4月份開(kāi)始有了爆發(fā)性的發(fā)展,工程管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,一方面穩(wěn)步推進(jìn)已經(jīng)開(kāi)工的工程建設(shè),另一方面加快新開(kāi)工工程建設(shè)節(jié)奏。在這一年的工作中取得了不少的成績(jī),獲得了豐富的經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、20xx年工作回顧
在一年的工作中,工程管理部按照公司領(lǐng)導(dǎo)的部署,圓滿(mǎn)的完成了各項(xiàng)計(jì)劃,全面完成預(yù)期目標(biāo),取得了良好的成績(jī)。**項(xiàng)目方面:截止12月底,分別在2月、6月、11月底完成三次交房,合計(jì)交房面積萬(wàn)平方米,新開(kāi)工萬(wàn)平方米;其余樓號(hào)均在控制的合理進(jìn)度范圍內(nèi);**項(xiàng)目方面:到12月底完成項(xiàng)目的第一次交房,上房萬(wàn)平方米共棟樓。新開(kāi)工萬(wàn)平方米,其余樓號(hào)也按照預(yù)定計(jì)劃完成了指標(biāo),為來(lái)年的銷(xiāo)售和工程開(kāi)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在工程管理中,工程部全體人員以工地為家,克服了不少地困難,及工程之所急,積極協(xié)調(diào)外部關(guān)系,為工程的順利開(kāi)展掃清了障礙。在大家的辛勤勞動(dòng)下,工程質(zhì)量和安全文明得到了較大的提高,所有工程均獲得了省級(jí)文明工地稱(chēng)號(hào)。
在項(xiàng)目管理過(guò)程中及時(shí)轉(zhuǎn)換思路,推陳出新,先后實(shí)行了月度質(zhì)量、安全、進(jìn)度檢查制度;周安全匯報(bào)制度;季度工程評(píng)比獎(jiǎng)罰制度等,通過(guò)這些制度的嚴(yán)格落實(shí),工程質(zhì)量和現(xiàn)場(chǎng)文明取得了較大的提高,在施工單位中形成了競(jìng)優(yōu)的良好態(tài)勢(shì)。對(duì)質(zhì)量通病進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并建立臺(tái)帳,及時(shí)更新,即使到了竣工上房后也能依據(jù)所查。加大了對(duì)監(jiān)理的管理力度,實(shí)行監(jiān)理周報(bào)制度,對(duì)監(jiān)理在簽證上給予了約束,如對(duì)簽證的工作量必須要量化。
在后期維修方面,工程部不拖拉,堅(jiān)持實(shí)事求是的原則,對(duì)業(yè)主提出的問(wèn)題及時(shí)解決,先后集中處理了地下室滲水、屋面滲水、墻體發(fā)霉、墻體裂縫、樓板裂縫等幾個(gè)重大質(zhì)量維修,化解了不少矛盾,使售后服務(wù)得到了較大的提高。
雖然取得了不俗的成績(jī),但我們?cè)诠芾砩线存在不少的不足。第一、根據(jù)公司建設(shè)品牌的要求,目前我們項(xiàng)目申報(bào)的優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)工程明顯偏少,特別是住宅工程;第二、在項(xiàng)目管理過(guò)程中對(duì)進(jìn)度的`把握度不夠,始終沒(méi)有脫離急急忙忙開(kāi)工,急急忙忙竣工的局面;第三、對(duì)合同的執(zhí)行還存在一定的缺陷,沒(méi)有認(rèn)清合同內(nèi)容,管理模式老化,管理不出新,沒(méi)有實(shí)現(xiàn)獎(jiǎng)罰分明的管理思維;第四、工程建設(shè)過(guò)程中扯皮的東西太多,處理事情拖拉,不果斷。
在公司部門(mén)間配合存在有幾個(gè)問(wèn)題:第一、設(shè)計(jì)變更和施工圖有滯后和不及時(shí)的現(xiàn)象,使得工程現(xiàn)場(chǎng)往往有“干耗”現(xiàn)象,影響工程進(jìn)度,也造成了不少的簽證索賠;第二、我們自己甲方分包的隊(duì)伍過(guò)多,合同中沒(méi)有明確分包與總包的關(guān)系,分包單位發(fā)包內(nèi)容以及接口界限,致使在項(xiàng)目收尾階段交叉施工作業(yè)時(shí),甲方分包工程項(xiàng)目管理難;第三、甲供材供應(yīng)時(shí)間不能滿(mǎn)足要求,部分材料供應(yīng)商信譽(yù)不高,對(duì)甲供材供應(yīng)商的違約處罰明顯偏軟,具體體現(xiàn)就是供方資源的整合工作不足,與供方平等、誠(chéng)信合作雙贏(yíng)意識(shí)差,項(xiàng)目管理中牽扯了大量的精力;第四、配套單位對(duì)工程后期進(jìn)度的影響很大,對(duì)配套單位的招投標(biāo)和管理上存在很多的不足。
二、明年計(jì)劃和工作建議
縱觀(guān)20xx年,從今年的安排來(lái)看:XX項(xiàng)目要新開(kāi)工程萬(wàn)平方米,在建面積要達(dá)到萬(wàn)平方米,其中要求竣工萬(wàn)平方米,交房7.8萬(wàn)平方米,七期部分要在6月份達(dá)到銷(xiāo)售條件;XX還要開(kāi)工萬(wàn)平方米,在建面積要達(dá)到萬(wàn)平方米,其中要竣工交房萬(wàn)平方米。
任務(wù)艱巨,為此我們工程管理部已經(jīng)早準(zhǔn)備、早打算,在12月份排出了明年的工程開(kāi)工施工節(jié)點(diǎn),包括各個(gè)配合部門(mén)需要完成的節(jié)點(diǎn)計(jì)劃,為來(lái)年的工作開(kāi)展開(kāi)了一個(gè)好頭。
我們?cè)诠こ坦芾砩弦扇〉拇胧旱谝弧⒗^續(xù)延續(xù)集團(tuán)“三項(xiàng)行動(dòng)”的落實(shí),加強(qiáng)安全文明管理,對(duì)新開(kāi)工的工程要求必須達(dá)到省級(jí)文明工地要求,加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督,采取激勵(lì)措施,提高市級(jí)省級(jí)優(yōu)質(zhì)工程的申報(bào)比例;第二、狠抓落實(shí),施工質(zhì)量和安全要求實(shí)行責(zé)任制,一旦發(fā)現(xiàn)重大問(wèn)題一究到底,決不姑息;第三、加強(qiáng)執(zhí)行周、月度質(zhì)量安全檢查力度,按照要求從20xx年開(kāi)始實(shí)行月度獎(jiǎng)罰制度;第四、加強(qiáng)成本控制意識(shí),工程管理過(guò)程中及時(shí)發(fā)現(xiàn)圖紙或施工不合理的部位,盡量減少工程返工簽證。優(yōu)化方案、提出合理化修改意見(jiàn)降低成本;第五、強(qiáng)化監(jiān)理責(zé)任,提高監(jiān)理主動(dòng)性,對(duì)不合格的監(jiān)理單位和監(jiān)理人員堅(jiān)決清理出場(chǎng)。
工程管理部?jī)?nèi)部管理計(jì)劃:第一、改變工作思路積極創(chuàng)新,克服本位主義思想,相互補(bǔ)缺,同時(shí)確定工作目標(biāo)責(zé)任制,實(shí)行周計(jì)劃制度,要求工程部每個(gè)員工排周計(jì)劃,并按照周計(jì)劃落實(shí)工作,主管領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督,對(duì)階段性工作目標(biāo)進(jìn)行考核,并與獎(jiǎng)金掛鉤;第二、加強(qiáng)部門(mén)內(nèi)員工交流,增強(qiáng)員工凝聚力,發(fā)揮部門(mén)內(nèi)員工的積極性,挖掘員工潛力,增強(qiáng)員工執(zhí)行力;第三、要求每個(gè)員工提高認(rèn)識(shí),公司利益高于一切,培養(yǎng)核心價(jià)值觀(guān);第四、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)水平的提高,增強(qiáng)內(nèi)部交流和外部培訓(xùn),培養(yǎng)工作積極、學(xué)習(xí)主動(dòng)、創(chuàng)新突出的復(fù)合型人才;第五、合理調(diào)整內(nèi)部人員的安排分工,調(diào)動(dòng)積極性,及時(shí)調(diào)整內(nèi)部結(jié)構(gòu),引進(jìn)必要的淘汰機(jī)制,并招聘適合公司發(fā)展的人才。
銷(xiāo)售和工程建設(shè)是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的兩條主線(xiàn),在建設(shè)期間需要各個(gè)部門(mén)緊密配合,缺一不可。在建設(shè)和配合方面建議:第一、樹(shù)立為工程服務(wù)的思想,加強(qiáng)部門(mén)協(xié)作,信息交流,第一時(shí)間將信息反饋到工程一線(xiàn),避免索賠和影響工程進(jìn)度;第二、工程建設(shè)竣工階段管理是難題,建議要重視合同簽訂和合同管理。盡量減少在工程建設(shè)中,特別是竣工掃尾階段的扯皮和索賠;第三、要重視材料供應(yīng)資源整合和管理,真正成為項(xiàng)目建設(shè)資源的組織者、整合者、使用者。建立、實(shí)施嚴(yán)密的材料、設(shè)備招投標(biāo)制度。
20xx年取得的成績(jī)屬于過(guò)去,新的一年中我們做好了克服困難迎接挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)和其他部門(mén)的精心配合下,我們部門(mén)全體員工將堅(jiān)決執(zhí)行公司的指示,出色的完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)工作,為公司快速發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
房地產(chǎn)工作總結(jié)4
在一個(gè)復(fù)雜多變、跌蕩起伏的外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境下,會(huì)計(jì)部在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指引下,理清思路、不斷學(xué)習(xí)、求實(shí)奮進(jìn),在會(huì)計(jì)部的各項(xiàng)工作上實(shí)現(xiàn)了階段性的成長(zhǎng)和收獲。下面就將會(huì)計(jì)部所做的各項(xiàng)工作在這里做一個(gè)總結(jié):
一、會(huì)計(jì)核算工作
眾所周知,會(huì)計(jì)核算是會(huì)計(jì)部最基礎(chǔ)也是最重要的工作,是會(huì)計(jì)人員安身立命的本錢(qián),是各項(xiàng)會(huì)計(jì)工作的基石和根源。隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)張、隨著公司走向精細(xì)化管理對(duì)會(huì)計(jì)信息的需要,如何加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算工作的標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)性和合理性,成為我們會(huì)計(jì)部向上進(jìn)階的新課題。為努力實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),會(huì)計(jì)部主要開(kāi)展了以下工作:
1、建立會(huì)計(jì)核算標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)核算的標(biāo)準(zhǔn)化管理
會(huì)計(jì)部根據(jù)房地產(chǎn)項(xiàng)目核算的需要、根據(jù)納稅申報(bào)的需要、根據(jù)資金預(yù)算的需要,設(shè)計(jì)了一套會(huì)計(jì)科目表,制定了詳細(xì)的二級(jí)和三級(jí)明細(xì)科目,并且對(duì)各個(gè)科目的核算范圍進(jìn)行了清晰的約定。同時(shí)還啟用一本房地產(chǎn)會(huì)計(jì)核算的教科書(shū)做為會(huì)計(jì)部做帳的參考書(shū)。
有了這一套會(huì)計(jì)科目表和參考書(shū)就保證了會(huì)計(jì)核算口徑的統(tǒng)一性、一貫性和連續(xù)性;有了這套會(huì)計(jì)核算標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范可以使我公司的帳務(wù)不管什么時(shí)候去看這套帳都象是一個(gè)人做出來(lái)的,有了這套會(huì)計(jì)核算標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范也使得新的會(huì)計(jì)人員能快速上手公司的帳務(wù)。
值得一提的是,按照我們?cè)O(shè)的明細(xì)科目和項(xiàng)目輔助核算能直接快速地計(jì)算出某個(gè)房開(kāi)細(xì)項(xiàng)的收入、成本、費(fèi)用,相關(guān)稅金,迅速地計(jì)算出土地增值稅的增值額,使得土地增值稅和所得稅清算工作變得輕松、快捷、明了。我公司的會(huì)計(jì)科目設(shè)置得到了集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
2、重新對(duì)原有的會(huì)計(jì)核算流程進(jìn)行了梳理和制定
現(xiàn)在的會(huì)計(jì)部?jī)?nèi)部會(huì)計(jì)核算流程更加突出了內(nèi)部控制,明確了各個(gè)流程所占用的時(shí)間,對(duì)什么時(shí)候出什么表、出什么帳、出什么憑證,憑證如何傳輸都做出了明確清晰的`規(guī)定。保證了會(huì)計(jì)信息能有序地、按時(shí)、按質(zhì)地提供出來(lái)。采用新的工作流程后,工作效率提高了,各崗位的矛盾和扯皮現(xiàn)象減少了,會(huì)計(jì)報(bào)告的及時(shí)性得到了有效地保障。使我公司上報(bào)集團(tuán)會(huì)計(jì)部的各類(lèi)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性均達(dá)到集團(tuán)會(huì)計(jì)部的要求。
3、加強(qiáng)各業(yè)務(wù)單位及往來(lái)單位帳目的清理核對(duì)工作,定時(shí)與各單位打電話(huà)或發(fā)傳真來(lái)清理核對(duì)帳目,使得我公司xx戶(hù)客戶(hù)往來(lái)和xx戶(hù)的供應(yīng)商往來(lái)帳目清楚準(zhǔn)確。同時(shí)加強(qiáng)應(yīng)收往來(lái)款的追討,在年內(nèi)追回了xx的往來(lái)款xx萬(wàn)元。
4、除此之外,會(huì)計(jì)部組織全體員工今年共完成了:收取xx二期回籠房款xx億元,契稅維修基金xx萬(wàn),審核原始憑證x萬(wàn)多張,填制、復(fù)核,整理裝訂記帳憑證xx張。出具統(tǒng)計(jì)報(bào)表xx份出具納稅申報(bào)表xx張,稅源統(tǒng)計(jì)表xx張。出具xx集團(tuán)、xx集團(tuán)相關(guān)會(huì)計(jì)報(bào)表xx張,出具預(yù)算報(bào)表xx張等。
二、融資、預(yù)算與資金管理工作
資金對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),就如“血液”對(duì)于人體一樣重要。特別是房地產(chǎn)業(yè)進(jìn)入了新一輪行業(yè)周期的歷史時(shí)刻,國(guó)家為調(diào)控房地產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)泡沫,通過(guò)各種貨幣政策、信貸政策、稅收政策、土地政策來(lái)進(jìn)行宏觀(guān)調(diào)控,目的就是為了抬高房地產(chǎn)業(yè)的資金門(mén)檻,對(duì)整個(gè)房地產(chǎn)業(yè)進(jìn)行重新洗牌。再加上我公司要按計(jì)劃完成xx改制投產(chǎn)、工業(yè)項(xiàng)目的全面掛牌啟動(dòng),xx的前期開(kāi)發(fā)。最嚴(yán)重的是樓市低迷,今年的銷(xiāo)售大大低于預(yù)期,使得我公司的資金“造血”功能極為不暢。使得我公司隨時(shí)面臨“缺血”的風(fēng)險(xiǎn)。
所以對(duì)于會(huì)計(jì)部來(lái)說(shuō),如何做好融資?如何做好資金預(yù)算?如何做好資金管理成了會(huì)計(jì)部擺在第一位的頭等大事。為此,會(huì)計(jì)部也投入了大量的時(shí)間和精力去做好相關(guān)資金管理工作,盡努力去幫助企業(yè)渡過(guò)資金難關(guān)。
1、會(huì)計(jì)部加強(qiáng)與銀行的聯(lián)系,與各家銀行逐一進(jìn)行談判和溝通,不斷尋找和觸碰各商業(yè)銀行的底線(xiàn)。可由于受到國(guó)家貨幣政策的宏觀(guān)調(diào)控的影響,商業(yè)銀行自身的資金流動(dòng)性大大降低,這使得商業(yè)銀行為降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),在核準(zhǔn)貸款的時(shí)候會(huì)顯得更加小心謹(jǐn)慎,特別是對(duì)于房地產(chǎn)企業(yè)是慎之又慎。
就是在這樣一個(gè)非常惡劣的融資環(huán)境下,會(huì)計(jì)部并沒(méi)有被眼前的困難所嚇倒,反而在我公司資產(chǎn)總額和實(shí)收資本不足的情況下運(yùn)用智慧、勇于創(chuàng)新與各家銀行展開(kāi)艱苦的商業(yè)談判。這其中與銀行的各級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)洽談、會(huì)餐、應(yīng)酬,跑了多少次銀行、復(fù)印準(zhǔn)備了多少授信資料,加了多少次班,犧牲了多少業(yè)余時(shí)間,會(huì)計(jì)人員已經(jīng)無(wú)法用數(shù)字去統(tǒng)計(jì)了。
值得高興的是,最終會(huì)計(jì)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,憑借在工作中總結(jié)出來(lái)的談判技巧在公司最有利的時(shí)點(diǎn)完成了在x行的x億元房開(kāi)貸款、xx萬(wàn)元工業(yè)項(xiàng)目貸款和xx萬(wàn)元額度的承兌匯票,完成了xx行的xx萬(wàn)元的工業(yè)貸款,完成了一個(gè)個(gè)看似不可能完成的任務(wù),因?yàn)槲夜镜馁Y產(chǎn)負(fù)債率和項(xiàng)目實(shí)收資本占總投比例均沒(méi)有完全達(dá)到銀行的信貸條件。同時(shí)為公司爭(zhēng)取了的土地抵押率和最低的銀行利率。毫無(wú)疑問(wèn),xx會(huì)計(jì)部可以驕傲地說(shuō),在融資方面,xx會(huì)計(jì)部走在了同行業(yè)會(huì)計(jì)部的前面。
2、預(yù)算執(zhí)行方面,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力推動(dòng)下,在會(huì)計(jì)部的積極組織下,目前公司的全面預(yù)算管理工作已經(jīng)融入到各個(gè)部門(mén)的日常工作當(dāng)中,各個(gè)部門(mén)已經(jīng)能熟練的運(yùn)用全面預(yù)算這一管理工具來(lái)管理各個(gè)部門(mén)的資金流。會(huì)計(jì)部還定期組織預(yù)算差異分析會(huì)議,總結(jié)討論預(yù)算差異產(chǎn)生的原因,提高了各個(gè)部門(mén)對(duì)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的重視程度。
目前各個(gè)部門(mén)在會(huì)計(jì)部的組織下積極投入地參與全面預(yù)算管理,為來(lái)年的全面預(yù)算的編制和推行打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。也正是因?yàn)橛辛巳骖A(yù)算,才使得公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)資金調(diào)度能做到心中有數(shù),提前對(duì)資金進(jìn)行合理的統(tǒng)籌安排。
3、在日常資金管理上,會(huì)計(jì)部重點(diǎn)加強(qiáng)了以下工作:與各家銀行開(kāi)通了網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),幫助公司實(shí)時(shí)了解公司的銀行存款狀況;建立了資金日?qǐng)?bào)體系,每日向公司領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)頭天的公司資金狀況,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行資金調(diào)度提供了依據(jù);每月定期編制各家銀行的銀行余額調(diào)節(jié)表,保證了公司資金的準(zhǔn)確性和安全性。
不定期地對(duì)庫(kù)存現(xiàn)金進(jìn)行盤(pán)點(diǎn);在大量收款的幾天,每天核對(duì)收款收據(jù)與銀行繳款單和進(jìn)帳單,保證了資金收取的準(zhǔn)確性;在付款流程上增加了資金經(jīng)理對(duì)會(huì)計(jì)填制的支票和進(jìn)帳單的復(fù)核程序;通過(guò)這一系列的工作,使得公司資金的收取和使用上的準(zhǔn)確性和安全性大大提高,使會(huì)計(jì)部在資金管理的規(guī)范化管理方面上了一個(gè)新的臺(tái)階。
三、組織建設(shè)和制度流程管理工作
組織建設(shè)和制度流程管理是一個(gè)組織有效運(yùn)轉(zhuǎn)的靈魂,相當(dāng)于人體的骨架和神經(jīng)系統(tǒng),其重要性是不言而喻的。如何實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)部的各項(xiàng)管理職能,就必須在這方面好好研究和設(shè)計(jì)。
1、為了配合公司發(fā)展對(duì)會(huì)計(jì)部各項(xiàng)職能的需要,會(huì)計(jì)部在xx月份重新設(shè)計(jì)了會(huì)計(jì)部的組織機(jī)構(gòu)圖、工作流程和崗位說(shuō)明書(shū)。更加明確了各個(gè)崗位的職責(zé),避免了一些重復(fù)和扯皮的職責(zé)。這套系統(tǒng)在設(shè)計(jì)上著重強(qiáng)化了會(huì)計(jì)核算和資金管理的職能。
2、在推行新的組織機(jī)構(gòu)圖時(shí)特別向會(huì)計(jì)部的員工宣傳和推行一套垂直指揮系統(tǒng),這套垂直指揮系統(tǒng)是為了有效保障上級(jí)的各項(xiàng)指令在傳遞中能夠順暢有序,現(xiàn)在會(huì)計(jì)部的全體員工已經(jīng)理解、接受和運(yùn)用這一套垂直指揮系統(tǒng)來(lái)處理日常工作事務(wù),使得工作效率明顯提高。
3、為保證會(huì)計(jì)工作計(jì)劃的有效實(shí)施和執(zhí)行,會(huì)計(jì)部在今年實(shí)行了定期召開(kāi)會(huì)計(jì)部?jī)?nèi)部管理會(huì)議制度。著重強(qiáng)調(diào)上階段工作的總結(jié)和下階段工作的布置。通過(guò)該內(nèi)部會(huì)議使得各項(xiàng)會(huì)計(jì)工作在會(huì)議上進(jìn)行有效地溝通,及時(shí)解決當(dāng)前存在的問(wèn)題。并對(duì)會(huì)議內(nèi)容進(jìn)行會(huì)議紀(jì)要工作,通過(guò)會(huì)議紀(jì)要來(lái)跟蹤各項(xiàng)任務(wù)的執(zhí)行情況。大大提高了會(huì)計(jì)部各項(xiàng)工作和指令的貫徹力度。
房地產(chǎn)工作總結(jié)5
光陰如梭,時(shí)光荏苒,20xx年很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千!轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎,回首過(guò)去的一年,雖沒(méi)有很好的業(yè)績(jī),但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝xx公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)了解xx裝飾行業(yè)市場(chǎng)規(guī)律的一個(gè)良好平臺(tái)。
即將過(guò)去的這一年,我在xx工作了九個(gè)月,在加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)”,充分發(fā)揮員工們的主觀(guān)能動(dòng)性及工作積極性,提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹(shù)立起開(kāi)拓市場(chǎng)、務(wù)實(shí)高效的xx形象。我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。
我是x月xx日參加xx星藝團(tuán)隊(duì)的,一致在市場(chǎng)部負(fù)責(zé)銷(xiāo)售工作,當(dāng)時(shí)我為參加xx星藝這個(gè)團(tuán)隊(duì),能來(lái)到xx星藝這個(gè)銷(xiāo)售平臺(tái),我感到非常榮幸。
上班的當(dāng)天,在公司領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助下,我就忙著做公司市場(chǎng)部的籌備工作,緊接著招聘市場(chǎng)部人員,組織培訓(xùn),搞市場(chǎng)調(diào)查分析,行業(yè)分析,找出公司的特點(diǎn)和賣(mài)點(diǎn),要求市場(chǎng)部人員每天有日志,周周有計(jì)劃,月月有總結(jié),多參加一些市場(chǎng)上有關(guān)的活動(dòng),(如裝飾協(xié)會(huì)組織的一些活動(dòng),近期各大樓盤(pán)舉行的開(kāi)盤(pán)盛典)收集樓盤(pán)相關(guān)資料,了解樓盤(pán)市場(chǎng)交房動(dòng)態(tài),合理處理好各大樓盤(pán)開(kāi)發(fā)商、物業(yè)公司、售樓公司、房管局、小區(qū)管道煤氣安裝公司的關(guān)系,收集樓盤(pán)業(yè)主相關(guān)信息,效果明顯,xx星藝公司在x月x日x月x日x市x第三屆家博會(huì)上到場(chǎng)的業(yè)主就有xx位,和設(shè)計(jì)師接觸咨詢(xún)的就有xx位,現(xiàn)場(chǎng)簽單交定金的有一位,(業(yè)主是都市杰作),家博會(huì)過(guò)后公司設(shè)計(jì)部與市場(chǎng)部之間無(wú)形之間產(chǎn)生了一條代溝,市場(chǎng)部人員跟進(jìn)在家博會(huì)上自己接待的客戶(hù),設(shè)計(jì)師意見(jiàn)很大,市場(chǎng)部人員叫設(shè)計(jì)師去樓盤(pán)量房,做方案,設(shè)計(jì)師從不理睬,從此市場(chǎng)部人員對(duì)公司失去信心,人心浮動(dòng),有的員工連工資都不要就走了,當(dāng)時(shí)有幾位員工走時(shí)跟我說(shuō):高經(jīng)理星藝這個(gè)平臺(tái)是個(gè)好平臺(tái),現(xiàn)在這個(gè)狀況沒(méi)得搞頭了,設(shè)計(jì)師太牛了,我把員工反應(yīng)的有些事到上面,上司罵一頓就完了,設(shè)計(jì)部的人好像已經(jīng)習(xí)慣了,保持不理就行了,后來(lái)材料商的業(yè)務(wù)員跟我說(shuō)你們星藝的業(yè)務(wù)做得好,xx市的樓盤(pán)到處都是星藝開(kāi)的工地,如柳都水語(yǔ)、荷塘月色、東方美景、都市杰作、金色曉島等樓盤(pán),后來(lái)我?guī)I(yè)務(wù)員去調(diào)查,都是設(shè)計(jì)師開(kāi)的私單,公司沒(méi)開(kāi)一個(gè),當(dāng)時(shí)我想這次常德星藝被設(shè)計(jì)師玩完了,我去找他,上司就跟我解釋了他的當(dāng)時(shí)處境,我沒(méi)辦法,只有從另一個(gè)角度去理解他,我只好打算離開(kāi)星藝公司,后來(lái)他又給我做了一些工作留下來(lái)。
皎陽(yáng)似火的x月,公司改組,新的領(lǐng)導(dǎo)班子接管,xx總部來(lái)人協(xié)助,公司加強(qiáng)培訓(xùn)力度,市場(chǎng)部又增添了新的'活力,公司又重新動(dòng)了起來(lái),x份月試營(yíng),市場(chǎng)部人員邀請(qǐng)上門(mén)咨詢(xún)的客戶(hù)就有xx多位,x月份僑遷開(kāi)業(yè),公司大搞僑遷慶典活動(dòng),公司整個(gè)團(tuán)隊(duì)朝氣蓬勃,干勁十足,團(tuán)結(jié)一致,客戶(hù)流量明顯上升,當(dāng)天到公司咨詢(xún)的客戶(hù)就有xx位(其中包括一個(gè)xx隊(duì)團(tuán)購(gòu)客戶(hù)xx位)現(xiàn)場(chǎng)還簽了幾單,全月簽單xx個(gè),開(kāi)工x個(gè);
整個(gè)公司發(fā)生了翻天覆地的變化,使我重新認(rèn)識(shí)了xx星藝公司,x月到公司的客戶(hù)就有x位,有效咨詢(xún)客戶(hù)x位,全月簽單x個(gè),開(kāi)工x個(gè);x月到公司的客戶(hù)就有xx位,有效咨詢(xún)客戶(hù)x位x,全月簽單x個(gè),開(kāi)工x個(gè);從公司改組,新的領(lǐng)導(dǎo)班子接管以來(lái)公司總的客戶(hù)流量是xx位,有效咨詢(xún)的準(zhǔn)客戶(hù)為xx位,有效咨詢(xún)準(zhǔn)客戶(hù)率為x%x,共計(jì)簽單x個(gè)x,開(kāi)工x個(gè)(不包括x月份)簽單率為xx%,開(kāi)工率為xx%;數(shù)據(jù)顯示說(shuō)明,這個(gè)數(shù)據(jù)不是很理想的,銷(xiāo)售數(shù)據(jù)波動(dòng)幅度大,銷(xiāo)售狀況不穩(wěn)定。主要原因是公司部分員工素質(zhì)差,各個(gè)部門(mén)之間配合不協(xié)調(diào),部門(mén)之間不愿溝通,設(shè)計(jì)師與工程監(jiān)理之間溝通也不是那么的融洽,客戶(hù)變成了設(shè)計(jì)師與工程監(jiān)理之間傳話(huà)的橋梁,工程質(zhì)量出問(wèn)題相互推脫,部分設(shè)計(jì)師不顧客戶(hù)的感受,公司的形象,只顧自己目前利益,設(shè)法施展行業(yè)潛規(guī)則謀取利益,市場(chǎng)部要推行的其它的銷(xiāo)售模式推行不了,導(dǎo)致市場(chǎng)部工程實(shí)地營(yíng)銷(xiāo)這塊欠缺。最后的結(jié)果是客戶(hù)受到了傷害,公司受到了損失,設(shè)計(jì)師傷失了自己回頭客源,工程監(jiān)理到工地在客戶(hù)面前難以做人,業(yè)務(wù)員在客戶(hù)面前的企業(yè)印象受損,嚴(yán)重影響了市場(chǎng)拓展,公司這個(gè)平臺(tái)變成了客戶(hù)觀(guān)望的陽(yáng)臺(tái)。
公司缺乏職業(yè)道德管理意識(shí),缺乏全員維護(hù)市場(chǎng)管理機(jī)制,公司提倡要讓工地說(shuō)話(huà)變成了一句空話(huà),業(yè)務(wù)員把客戶(hù)帶到公司之后客服部派給設(shè)計(jì)師,遇到好溝通的客戶(hù),業(yè)務(wù)員很難了解到自己客戶(hù)與設(shè)計(jì)師溝通過(guò)程和溝通的具體情況,這個(gè)單談死了,死了就死了,設(shè)計(jì)師給業(yè)務(wù)員沒(méi)有一個(gè)說(shuō)法的,業(yè)務(wù)員想和設(shè)計(jì)師溝通一下,設(shè)計(jì)師那種傲慢的姿態(tài)叫人難以接受;遇到不好溝通的客戶(hù)設(shè)計(jì)師還是找業(yè)務(wù)員協(xié)助;
對(duì)于那些簽了單的客戶(hù),具體什么時(shí)間開(kāi)工,工程進(jìn)展情況,裝完了裝飾的效果如何,客戶(hù)反應(yīng)怎樣,設(shè)計(jì)師遮遮掩掩的,業(yè)務(wù)員什么都不知道,工程出了問(wèn)題,客戶(hù)上門(mén) 目前我們公司的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)還做得可以,必然銷(xiāo)售量不大,資源有限,何況在xx市場(chǎng)樓盤(pán)業(yè)主信息資源泛濫,一個(gè)新的樓盤(pán)業(yè)主信息資源出來(lái),業(yè)主信息資源幾天時(shí)間幾十家裝飾公司都有了,這樣就導(dǎo)致電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的競(jìng)爭(zhēng)力大,各個(gè)公司都在打這個(gè)電話(huà),業(yè)主也很煩,邀請(qǐng)業(yè)主上門(mén)咨詢(xún)就有難度。
下一步我們一定要把工地營(yíng)銷(xiāo)抓起來(lái),工地營(yíng)銷(xiāo)才是家裝企業(yè)生存、發(fā)展、壯大的命脈;工地營(yíng)銷(xiāo)能給業(yè)務(wù)員搭建一個(gè)良好的銷(xiāo)售平臺(tái);工地營(yíng)銷(xiāo)能給一個(gè)公司帶來(lái)一個(gè)能創(chuàng)造永久性財(cái)富的口碑,俗話(huà)說(shuō)得好:金杯、銀杯不于別人的口碑,常德星藝公司目前最需要的就是口碑。
營(yíng)銷(xiāo)學(xué)里講過(guò)這樣一段話(huà):思路決定一個(gè)人的出路,心態(tài)決定一個(gè)人的動(dòng)態(tài),行為可以看出一個(gè)人為人處事的風(fēng)格,勤奮能給一個(gè)人帶來(lái)財(cái)富。我們公司全體員工只要團(tuán)結(jié)一致,抱著真誠(chéng)做事,誠(chéng)信待人的心態(tài)還是能夠把常德市場(chǎng)做好,使常德星藝公司在常德市場(chǎng)上做大做強(qiáng)。
一年的時(shí)間很快過(guò)去了,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿(mǎn)的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
一、想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策,通過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
二、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作
我是六月份來(lái)到學(xué)院工作,擔(dān)任學(xué)院行政秘書(shū),協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。
在這一年,我本著把工作做的更好這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作:
。1)協(xié)助辦公室主任做好了各類(lèi)公的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的件按類(lèi)別整理好放入貼好標(biāo)簽的件夾內(nèi),給大查閱件提供了很大方便
(2)做好了各類(lèi)信件的收發(fā)工作,xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了xx年報(bào)刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學(xué)院、大的工作,不怕辛苦每天按時(shí)取信取報(bào),把公函,便函及時(shí)分發(fā)到部門(mén)及個(gè)人。
。3)協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)工作是學(xué)院的一項(xiàng)重要工作,需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類(lèi)財(cái)務(wù)制度,理清思路,分類(lèi)整理好各類(lèi)帳務(wù),并認(rèn)真登記,年底以前完成了學(xué)院xx年辦公用品、出差、接待、會(huì)議、教材、低值易耗等各類(lèi)帳務(wù)的報(bào)銷(xiāo)工作。學(xué)院的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī),我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好。
。4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。
。5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿(mǎn)足大工作的需要。
。6)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
為了學(xué)院工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
四、作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)
開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面,為學(xué)院及部門(mén)工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
房地產(chǎn)工作總結(jié)6
年在不經(jīng)意間已從身邊滑過(guò),回首這一年,步步腳印!我于20xx年x月份進(jìn)入xx公司,在職期間,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。
在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,在任職期間,我嚴(yán)格要求自己,做好自己的本職工作,F(xiàn)將年的工作總結(jié)如下。
一、內(nèi)勤日常工作
作為公司的銷(xiāo)售內(nèi)勤,我深知崗位的重要性,也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷(xiāo)售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下。溝通內(nèi)外。協(xié)調(diào)左右。聯(lián)系八方的重要樞紐。工作主要從以下幾個(gè)方面開(kāi)展;
1、日常業(yè)務(wù)銜接?蛻(hù)服務(wù)。處理客戶(hù)抱怨。客戶(hù)咨詢(xún)電話(huà)的接聽(tīng)及電話(huà)記錄。
2、對(duì)客戶(hù)進(jìn)行銷(xiāo)售政策的傳達(dá)及業(yè)務(wù)信函的發(fā)送。
3、銷(xiāo)售會(huì)議的安排。記錄及跟蹤結(jié)果。
4、做好本部門(mén)的檔案管理工作,建立客戶(hù)信息檔案(涉及用戶(hù)基本情況,使用品種。數(shù)量。價(jià)位。結(jié)算方式)。
5、各種促銷(xiāo)活動(dòng)情況了解,統(tǒng)計(jì)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)等協(xié)助辦理。
6、建立銷(xiāo)售分類(lèi)臺(tái)帳(反映出銷(xiāo)售收入價(jià)格。運(yùn)雜費(fèi)。貨款回收額度。應(yīng)收貨款額度)。
7、建立銷(xiāo)售費(fèi)用臺(tái)帳(反映出部門(mén)內(nèi)部費(fèi)用及每個(gè)業(yè)務(wù)人員的費(fèi)用。差旅費(fèi)。運(yùn)雜費(fèi)。包干或定額包干費(fèi)用的提取數(shù)額)。
8、各種報(bào)表的統(tǒng)計(jì)。匯總。報(bào)告的打印轉(zhuǎn)發(fā)。
9、銷(xiāo)售經(jīng)理差旅費(fèi)的初審與上報(bào)簽批。
10、對(duì)所經(jīng)手的各類(lèi)涉及我廠(chǎng)商業(yè)秘密的銷(xiāo)售資料。數(shù)據(jù)應(yīng)妥善保管,不得丟失或向外泄密。
11、同類(lèi)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)品牌資料的分析與建檔,銷(xiāo)售相關(guān)宣傳資料的領(lǐng)用、登記、分發(fā)。
12、各月份客戶(hù)回款額排查、跟蹤、跟進(jìn)。
二、存在的缺點(diǎn)及計(jì)劃
對(duì)于xx市場(chǎng)了解的還不夠深入,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱,不能十分清晰的向客戶(hù)解釋?zhuān)瑢?duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的.解決問(wèn)題的方法。在與客戶(hù)的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依賴(lài)和相信客戶(hù),以至于引起一連串的不良反應(yīng)。
本職的工作做得不好,指導(dǎo)力度不夠,影響市場(chǎng)部的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。20xx年的到來(lái),在做好本職工作的基礎(chǔ)之上,對(duì)上述存在的問(wèn)題,我個(gè)人也要盡自己所能,多掌握一些技術(shù)上面的知識(shí),盡量做到應(yīng)對(duì)自如,從容得體。不斷增強(qiáng)自己的辨別能力,在更好的與客戶(hù)溝通的基礎(chǔ)之上,能更多的為公司利益著想。
三、部門(mén)組織上面的一些小建議
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2、完善銷(xiāo)售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷(xiāo)售人員出差,見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。
3、培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4、銷(xiāo)售目標(biāo)。今年的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月。每周。每日。以每月。每周。每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù);并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
四、總結(jié)
一年來(lái),通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面。我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了一年的銷(xiāo)售內(nèi)勤工作了,有的時(shí)候也覺(jué)得自己有些經(jīng)驗(yàn),或是由著自己的判斷來(lái)處理事情不夠仔細(xì),所以出現(xiàn)了不少的問(wèn)題,也犯了不少錯(cuò)誤,事后才知道自己的社會(huì)閱歷缺乏,或是處理方法不當(dāng),我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué),才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步!
房地產(chǎn)工作總結(jié)7
回首過(guò)去仿佛點(diǎn)點(diǎn)滴滴就在昨日。在今年上半年有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。以下是我上半年的銷(xiāo)售工作總結(jié)。
年初的時(shí)候,我第一次來(lái)到__這個(gè)小鎮(zhèn),領(lǐng)導(dǎo)帶我熟悉了項(xiàng)目地塊的位置和基本情況,并且對(duì)競(jìng)品樓盤(pán)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和照顧下,在同事的支持和幫助下,更還有案場(chǎng)經(jīng)理給我們嘔心瀝血每天加班加點(diǎn)和細(xì)心耐心的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。通過(guò)一段日子的磨礪我們可以初步進(jìn)入銷(xiāo)售,剛來(lái)時(shí)的不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來(lái)。
通過(guò)工作積累和摸索,對(duì)于未來(lái)的發(fā)展方向也有了一個(gè)初步的規(guī)劃,我個(gè)人也漸漸的認(rèn)為適合在這一行業(yè)走下去。上半年客戶(hù)接待量算是比較多,但是成績(jī)卻不容樂(lè)觀(guān)?蛻(hù)在觀(guān)望的比較多,當(dāng)然同行的.競(jìng)爭(zhēng)也激烈。各樓盤(pán)也紛紛的做各種活動(dòng),客戶(hù)對(duì)我們期待很大,但因開(kāi)盤(pán)時(shí)間較晚,從售樓處開(kāi)放到開(kāi)盤(pán)間隔太久,客戶(hù)流失很多。經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)會(huì)討論,我們樓盤(pán)決定下鄉(xiāng)宣傳而不再在售樓部守株待兔,到達(dá)各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道我們發(fā)海報(bào)介紹戶(hù)型邀約客戶(hù)到項(xiàng)目參觀(guān)。
在上半年我取得了一些成績(jī),但離要求有很大的差距,我將不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新觀(guān)念,提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作,以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。對(duì)待新客戶(hù),要把我們的優(yōu)勢(shì)、賣(mài)點(diǎn)給客戶(hù)講清楚,讓客戶(hù)覺(jué)得住在我們這里有面子、物超所值。因?yàn)槲磥?lái)我們才是中心。在老客戶(hù)的維護(hù)上,及時(shí)向老客戶(hù)告知樓盤(pán)進(jìn)度、樓盤(pán)質(zhì)量、近期區(qū)域規(guī)劃等等,要讓老客戶(hù)有家的感覺(jué),花錢(qián)花的舒心,客戶(hù)認(rèn)可你,才會(huì)向他們的親朋好友推薦我們的房子。讓客戶(hù)成為我們的銷(xiāo)售員。
如何把握市場(chǎng)機(jī)遇,了解客戶(hù)需求,挖掘市場(chǎng)潛力,發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)搶占市場(chǎng)份額是我們面臨的重要課題。在下半年里,我會(huì)彌補(bǔ)自己在工作中的不足,改進(jìn)提升自己的工作方法,提高工作效率,多學(xué)多問(wèn),切實(shí)提高自己的業(yè)務(wù)水平。
房地產(chǎn)工作總結(jié)8
自20xx年x月正式入職以來(lái),在繁忙而充實(shí)的工作中,不知不覺(jué)迎來(lái)了20xx年。轉(zhuǎn)眼間,來(lái)到x地產(chǎn)集團(tuán)這個(gè)集體已經(jīng)近一年了。在這期間,經(jīng)歷了我們公司銷(xiāo)售人員專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),參加了x項(xiàng)目的銷(xiāo)售工作,加入到充滿(mǎn)熱情的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)中,品味先進(jìn)、人性化的公司文化;仡欉@段難忘的工作歷程,為了在新的一年當(dāng)中更好的投入到這充滿(mǎn)激情的工作當(dāng)中,對(duì)過(guò)去的一年做如下總結(jié):
一、工作中還有很多不足,還要不斷的向同事們學(xué)習(xí)和借鑒不足
首先,作為一名剛?cè)肼毜墓拘氯,而且?duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)有著諸多的不了解。面對(duì)新的環(huán)境、新的項(xiàng)目,尤其對(duì)x項(xiàng)目非常陌生。從入職至今,一年時(shí)間里,邊學(xué)習(xí)公司、集體以及同事們的經(jīng)驗(yàn),邊自己摸索適合自己的銷(xiāo)售方案,很多地方還存在或多或少的.欠缺和不足,還需要更好的學(xué)習(xí)與自我完善。
其次,加入這個(gè)團(tuán)結(jié)進(jìn)步的集體時(shí)間尚短,很多優(yōu)秀的企業(yè)文化,豐富的企業(yè)底蘊(yùn),還沒(méi)有更好的理解和融通,這需要我在今后的團(tuán)隊(duì)生活中,更好的體會(huì)和把握,豐富自己的知識(shí),武裝自己的思想,將這個(gè)團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀的企業(yè)文化更好的發(fā)揮和利用在今后的銷(xiāo)售工作當(dāng)中。
二、熱忱的集體、激情的團(tuán)隊(duì),成就了對(duì)于我自己的自我超越
作為銷(xiāo)售部中的一員,從我入職起就深深感到自己身負(fù)的重任,作為企業(yè)的窗口、公司的形象,自己的一舉一動(dòng)、一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象,因此激勵(lì)我從始至終不斷的自我的提高,不斷的高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷的克服自己的缺點(diǎn)發(fā)揮自己的長(zhǎng)處。并要在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上要求自己不斷加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和武裝專(zhuān)業(yè)技能,做一個(gè)專(zhuān)業(yè)知識(shí)過(guò)硬、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、能夠吃苦耐勞、并具有良好團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的優(yōu)秀銷(xiāo)售工作者。
從入職到20xx年年末,我共銷(xiāo)售出住宅x套,總銷(xiāo)售x萬(wàn)元,占總銷(xiāo)售套數(shù)的x%,并取得過(guò)其中x個(gè)月的月度銷(xiāo)售冠軍。但作為具有x年房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作的老業(yè)務(wù)人員,雖然進(jìn)入公司時(shí)間較短,這樣的一組數(shù)字對(duì)于我個(gè)人而言,還是不夠滿(mǎn)意,希望在20xx年度,會(huì)有所進(jìn)步,有所突破,更好的體現(xiàn)和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
房地產(chǎn)工作總結(jié)9
一、項(xiàng)目總體情況
xxx項(xiàng)目一期總建筑面積xx㎡,共包括x個(gè)x層單體住宅樓,結(jié)構(gòu)形式為底部框架—上層磚混結(jié)構(gòu),共xx戶(hù)。其它公共建筑包括一棟xx層框架結(jié)構(gòu)的物業(yè)房、換熱站、洗衣房、小區(qū)東大門(mén)及東門(mén)、南門(mén)共兩個(gè)警衛(wèi)室;小區(qū)鋪裝、綠化面積約xx㎡。
二、項(xiàng)目進(jìn)度完成情況
1、項(xiàng)目總體進(jìn)度。xx項(xiàng)目自20xx年xx月xx日正式開(kāi)工至今已一年零兩個(gè)月,除儲(chǔ)藏室層于XX年年底前完成,其它主要工作均在20xx年里突擊進(jìn)行。在這關(guān)鍵的一年里,在公司和工程部領(lǐng)導(dǎo)以及建筑主管部門(mén)、xx村委的大力支持下,項(xiàng)目部全體人員充分認(rèn)識(shí)到項(xiàng)目任務(wù)的緊迫性和重要性,同心協(xié)力,基本按公司、工程部預(yù)定目標(biāo)完成任務(wù)。
本項(xiàng)目共xx個(gè)單體住宅樓已全部通過(guò)單體竣工驗(yàn)收;室外配套除路燈、小區(qū)智能化監(jiān)控外,燃?xì)、自?lái)水、暖氣、小區(qū)雨污水管網(wǎng)均已完成。景觀(guān)綠化部分,樓前鋪裝、樓前樓后支路、綠化微地形處理等均已完成。喬木共約xxx棵,已完成種植xx棵。(剩余的主道路砼澆筑、樓后荷蘭磚鋪裝等計(jì)劃年前完成)。
2、進(jìn)度控制過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題和解決措施。
xxx作為村民安臵樓項(xiàng)目,又因位于城關(guān)街道靠近市中心位臵,項(xiàng)目周邊緊鄰有工商局、郵電局家屬樓,有一定特殊性和復(fù)雜性,尤其是夜間施工存在很大的難度。且施工場(chǎng)地較為狹窄,由于9#樓與12#樓之間有移動(dòng)公司信號(hào)塔,導(dǎo)致塔吊布臵困難,6#—9#樓共4個(gè)單體樓共用一部塔吊,垂直運(yùn)輸機(jī)械配備從主體階段到內(nèi)外墻抹灰階段一直難以滿(mǎn)足進(jìn)度需求;保溫等工種由村委推薦、地暖由XX熱力公司施工,給項(xiàng)目管理造成了一定的困難。在工程部的指導(dǎo)下,項(xiàng)目部組織工程師經(jīng)過(guò)細(xì)致研究,與施工總承包單位、分包單位多次溝通、協(xié)調(diào),采取了多種有效的措施。如項(xiàng)目部協(xié)助施工單位協(xié)調(diào)機(jī)械作業(yè)時(shí)間、協(xié)調(diào)各工種穿插作業(yè)、協(xié)調(diào)總包和分包單位之間的關(guān)系及各工種之間的銜接、嚴(yán)格控制各工種的勞動(dòng)力安排,堅(jiān)持每天清點(diǎn)勞務(wù)人員數(shù)量、項(xiàng)目部成員堅(jiān)持每天6:30—7:00提前到工地,監(jiān)督總包負(fù)責(zé)人和分包管理人員簽到,并逐日計(jì)算工期,根據(jù)進(jìn)度情況每天進(jìn)行進(jìn)度部署的微調(diào)等。保證了項(xiàng)目緊張、有序的進(jìn)展。
在室外配套的施工過(guò)程中,提前研究場(chǎng)區(qū)布臵情況,將景觀(guān)綠化單位、市政的自來(lái)水、燃?xì)狻⑴瘹獾葐挝粍澐肿鳂I(yè)區(qū)域,每天早晨7:00項(xiàng)目成員開(kāi)碰頭會(huì),研究下一步工作安排和總結(jié)前一天存在的問(wèn)題,考慮每個(gè)配套工種的進(jìn)場(chǎng)時(shí)間和工作區(qū)域,協(xié)調(diào)安排機(jī)械分配,協(xié)調(diào)各工種穿插作業(yè)。提前組織進(jìn)行了樓前鋪裝和園路施工,將樓間的綠化景觀(guān)帶部分提前安排機(jī)械進(jìn)行整平和地形粗整,與自來(lái)水公司和燃?xì)夤緟f(xié)調(diào),使其共用一條管溝,挖管溝的費(fèi)用由兩家分?jǐn)偅@樣即加快了工程進(jìn)度,又能有效避免因管溝開(kāi)挖而導(dǎo)致對(duì)已埋設(shè)管道的損壞。在項(xiàng)目部積極的協(xié)調(diào)配合下,創(chuàng)造了整個(gè)小區(qū)的自來(lái)水主管網(wǎng)在一周內(nèi)就全部敷設(shè)完畢的紀(jì)錄,為室外配套的順利進(jìn)展創(chuàng)造了有利的條件。
三、質(zhì)量控制情況和質(zhì)量通病防治措施
嚴(yán)格按照工程部xxx的要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施方案進(jìn)行質(zhì)量控制,并進(jìn)行模式化管理。做到工程實(shí)施前提前考慮、解決問(wèn)題,工程施工過(guò)程中嚴(yán)格控制施工質(zhì)量,工程完成后及時(shí)進(jìn)行隱蔽驗(yàn)收和隱蔽資料整理。
1、反復(fù)細(xì)致的審閱圖紙。
在項(xiàng)目開(kāi)工前圖紙會(huì)審的基礎(chǔ)上,項(xiàng)目部堅(jiān)持要求工程師在每個(gè)分項(xiàng)工程施工前再重新審閱圖紙?jiān)O(shè)計(jì),將可能出現(xiàn)的影響結(jié)構(gòu)安全和使用功能的問(wèn)題、各單體樓設(shè)計(jì)不統(tǒng)一的問(wèn)題、土建與安裝可能出現(xiàn)的矛盾等問(wèn)題提前發(fā)現(xiàn)并立即進(jìn)行解決。在項(xiàng)目部認(rèn)真細(xì)致的圖紙審查過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)了多處問(wèn)題,問(wèn)題的提前解決,避免了在施工過(guò)程中的疑難和返工情況的出現(xiàn),并消除了因此制約工期進(jìn)度的因素。
2、堅(jiān)持實(shí)施細(xì)致、可操作的技術(shù)交底。
每個(gè)分項(xiàng)工程施工前,先要求施工總承包單位依據(jù)施工組織方案和現(xiàn)場(chǎng)施工條件編制技術(shù)交底,再由項(xiàng)目部工程師仔細(xì)核對(duì)圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際要求,提前考慮可能出現(xiàn)的操作問(wèn)題、把書(shū)面的條文細(xì)化編制成便于操作工人理解、易于參照并便于操作的交底,由總包單位、監(jiān)理單位、建設(shè)單位簽字后交底到每個(gè)操作工人手中,并簽字留存。做到提前使每個(gè)現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人掌握質(zhì)量控制目標(biāo),使每個(gè)操作工人了解操作工藝規(guī)程。
3、嚴(yán)格執(zhí)行樣板領(lǐng)路制度。
結(jié)合工程部、xxx的要求,項(xiàng)目部通過(guò)建設(shè)單位項(xiàng)目部通知單、工程例會(huì)等方式明確要求,每個(gè)分項(xiàng)工程大面施工前必須先做樣板驗(yàn)收。并且對(duì)樣板部位作出明確規(guī)定,如:保溫樣板明確規(guī)定為每個(gè)單體樓的東山墻;砼結(jié)構(gòu)、砌體、內(nèi)墻抹灰等為每個(gè)單體樓的東單元一層?xùn)|戶(hù)。在樣板施工的過(guò)程中,項(xiàng)目部工程師、監(jiān)理工程師和施工單位技術(shù)負(fù)責(zé)人堅(jiān)持旁站,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題和操作不規(guī)范的問(wèn)題,現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題,決不將其遺留到后續(xù)的施工中。樣板施工完成后,以樣板的施工規(guī)程和操作工藝為標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行大面施工的質(zhì)量控制。項(xiàng)目部在衛(wèi)生間潔具的安裝樣板驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn),洗手盆和洗菜盆軟管PVC材料質(zhì)量較差,立即制止其安裝并與要求供貨商進(jìn)行了更換,避免了交房后業(yè)主可能的投訴發(fā)生。
4、施工過(guò)程中加強(qiáng)檢查和控制。
今年是強(qiáng)化質(zhì)量控制的一年,項(xiàng)目按照xxx的提前布臵和安排,堅(jiān)持在施工過(guò)程中強(qiáng)化旁站、檢查和評(píng)比。每道工序完成后均組織項(xiàng)目部自檢,組織監(jiān)理和施工單位進(jìn)行互相參照、評(píng)比,在項(xiàng)目檢查和評(píng)比的過(guò)程中,充分調(diào)動(dòng)了各個(gè)施工單位項(xiàng)目部的積極性,各個(gè)項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人相互交流、總結(jié),項(xiàng)目的質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)得到統(tǒng)一和強(qiáng)化。并且項(xiàng)目部嚴(yán)格按照工程部要求,積極參加工程部組織的公司各項(xiàng)目間的檢查,不但在工程部和其他項(xiàng)目的指導(dǎo)下解決了現(xiàn)場(chǎng)存在的問(wèn)題,同時(shí)也提前從其他項(xiàng)目借鑒了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和方法,使xxx項(xiàng)目的施工質(zhì)量控制措施得到極大的完善。
5、嚴(yán)格隱蔽驗(yàn)收程序,及時(shí)完善隱蔽資料。
在xxx項(xiàng)目的施工過(guò)程中,項(xiàng)目部特別加強(qiáng)了對(duì)隱蔽工程的驗(yàn)收和書(shū)面資料控制。地暖施工每個(gè)房間盤(pán)管都留存了照片資料,在每張照片上明確標(biāo)注樓號(hào)、樓層位臵、盤(pán)管間距是否符合要求等;在屋面防水施工過(guò)程中,防水基層處理、陰陽(yáng)角附加層處理、大面鋪貼搭接均留存照片,并且詳細(xì)繪制了每個(gè)單體樓的節(jié)點(diǎn)隱蔽驗(yàn)收?qǐng)D;項(xiàng)目部嚴(yán)格要求施工單位,按照質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)將水電穿線(xiàn)管在戶(hù)內(nèi)的走向、介質(zhì)流向等隱蔽工序通過(guò)彈線(xiàn)、貼標(biāo)識(shí)等方法進(jìn)行了清晰明確的標(biāo)注等…
通過(guò)嚴(yán)格控制驗(yàn)收程序和規(guī)范隱蔽資料,不但在施工中使各分包單位無(wú)法弄虛作假,而且方便了造價(jià)控制部門(mén)的結(jié)算,給這些部門(mén)提供了詳細(xì)真實(shí)的參照數(shù)據(jù)。并且將來(lái)給用戶(hù)在使用過(guò)程中帶來(lái)了極大的便利。這些控制措施得到了平度質(zhì)檢站在備案驗(yàn)收中的表?yè)P(yáng),也得到了xxx村委的好評(píng)和認(rèn)可。
6、嚴(yán)格按照質(zhì)量通病的控制措施進(jìn)行控制,杜絕質(zhì)量隱患。
項(xiàng)目部在工程部和xxx的指導(dǎo)下,結(jié)合青島市住宅工程質(zhì)量通病專(zhuān)項(xiàng)治理要求,根據(jù)本工程的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況,由xxx專(zhuān)門(mén)研究、編制了針對(duì)本項(xiàng)目的質(zhì)量通病治理、控制方案,并且在施工過(guò)程中特別重視、嚴(yán)格按照控制方案進(jìn)行施工,常見(jiàn)的現(xiàn)澆板裂縫、墻體抹灰裂縫、欄桿高度不符合要求、安全玻璃施工不規(guī)范、地暖施工、水電安裝線(xiàn)路不通等問(wèn)題均未在本項(xiàng)目出現(xiàn)。而衛(wèi)生間、屋面防水在施工過(guò)程中,項(xiàng)目部要求在防水完成后、面磚粘貼前、面磚完成后分三次做蓄水試驗(yàn),并組織總包和各分包負(fù)責(zé)人逐一檢查簽字。其中屋面露臺(tái)在SBS防水鋪貼完成后,蓄水試驗(yàn)發(fā)現(xiàn)多處滲漏,項(xiàng)目部立即組織各單位查找漏水原因、研究解決措施,并迅速將詳細(xì)情況向公司和工程部做及時(shí)匯報(bào)。由于公司的高度重視,項(xiàng)目部多方協(xié)調(diào)總包、分包單位,各單位積極配合,在原有的SBS防水層基礎(chǔ)上加做了一遍丙綸防水,使屋面露臺(tái)的漏水問(wèn)題得到了妥善解決。
四、成本控制和合同、資料等信息管理
項(xiàng)目部嚴(yán)格按照公司審核部門(mén)和工程部制訂的流程,對(duì)材料的采購(gòu)審批、材料進(jìn)場(chǎng)管理、合同的.編制審批以及已完成工程量的核算和付款申請(qǐng)進(jìn)行了嚴(yán)格的控制。
項(xiàng)目部將所需的各種材料數(shù)量提前由工程師逐一核算、確認(rèn),提前報(bào)工程部和公司,在采購(gòu)詢(xún)價(jià)過(guò)程中,嚴(yán)格按照審核要求配合材料、審核部門(mén)進(jìn)行詢(xún)價(jià)確認(rèn)。由項(xiàng)目部對(duì)需采購(gòu)的產(chǎn)品做逐一分解、細(xì)化,詢(xún)價(jià)確認(rèn)材料成本、制作成本、安裝人工成本,并將項(xiàng)目部分析與投標(biāo)單位原始報(bào)價(jià)做詳細(xì)的分析比對(duì)表,在統(tǒng)籌考慮樣品質(zhì)量、廠(chǎng)家制作安裝能力和節(jié)約成本等各方面因素后,配合公司和審核部門(mén)選定推薦單位、確定價(jià)格。由項(xiàng)目部在材料進(jìn)場(chǎng)時(shí),分階段將封存的樣品與實(shí)際產(chǎn)品進(jìn)行比對(duì)、核查,其中塑鋼門(mén)窗、水表間門(mén)、上人孔蓋板等均做破壞性檢查并留存照片資料。
項(xiàng)目部加強(qiáng)成本控制意識(shí),在XX總的指導(dǎo)下,XXX和項(xiàng)目工程師結(jié)合小區(qū)實(shí)際需要,將原圖紙?jiān)O(shè)計(jì)的綠化喬木種植,法國(guó)梧桐由100棵改為60棵、水杉由原37棵改為20棵、櫻花由77棵改為40棵;樹(shù)徑規(guī)格由最大20cm改為15cm;并對(duì)原圖紙?jiān)O(shè)計(jì)的部分樹(shù)種不適宜本地種植的,改為當(dāng)?shù)卮迕裣猜剺?lè)見(jiàn)的樹(shù)種。在保證綠化景觀(guān)合理和美觀(guān)的基礎(chǔ)上節(jié)約了成本。
在合同的編制過(guò)程中,進(jìn)行所有工程師與項(xiàng)目經(jīng)理聯(lián)合審閱后報(bào)公司審批,總包單位與分包單位雙方合同如保溫、門(mén)窗等也介入進(jìn)行編制和審核,防止合同出現(xiàn)差錯(cuò)。因項(xiàng)目部工程師對(duì)經(jīng)濟(jì)條款、財(cái)務(wù)制度了解的不專(zhuān)業(yè),在合同審核過(guò)程中得到了工程部、審核小組的指導(dǎo),如工程部建議將爭(zhēng)議解決條款由原來(lái)的提請(qǐng)人民法院審理改為由仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁等。項(xiàng)目部及時(shí)進(jìn)行了改正并組織工程師進(jìn)行學(xué)習(xí),使項(xiàng)目部成員在法律知識(shí)、財(cái)務(wù)知識(shí)等多方面得到了學(xué)習(xí)和加強(qiáng)。
五、今后的努力方向與計(jì)劃
項(xiàng)目部成員在本年度嚴(yán)格執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)、工程部的總體計(jì)劃和各項(xiàng)規(guī)章制度,尤其是認(rèn)真按照xxx的指導(dǎo)和部署,項(xiàng)目部成員共同努力,基本完成了公司對(duì)xxx項(xiàng)目的計(jì)劃要求。在項(xiàng)目管理、行政管理等各方面學(xué)習(xí)、總結(jié)了大量的經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),工作中也存在一些不足和有待提高的方面。
1、塑鋼門(mén)窗雖經(jīng)項(xiàng)目部旁站逐一進(jìn)行了淋水試驗(yàn),但在xx月xx日得雨后檢查中發(fā)現(xiàn),9#、12#樓仍有9處飄窗有滲漏點(diǎn),項(xiàng)目部已查明原因,安排施工單位于本周前處理完畢。
2、經(jīng)多次蓄水試驗(yàn)檢查,本小區(qū)仍存在露臺(tái)、衛(wèi)生間漏水點(diǎn)共13個(gè)點(diǎn)。其中xx項(xiàng)目部共4處露臺(tái)、4處衛(wèi)生間;xx項(xiàng)目部共3處衛(wèi)生間;xxx項(xiàng)目部共2處露臺(tái)漏水。已安排施工單位進(jìn)行處理。
3。項(xiàng)目部的進(jìn)度計(jì)劃仍有個(gè)別部分不夠細(xì)化、不能全面考慮天氣變化應(yīng)采取的應(yīng)對(duì)措施等問(wèn)題。
在今后的工作中,項(xiàng)目部將繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、提高團(tuán)隊(duì)成員的責(zé)任心和業(yè)務(wù)素質(zhì),同時(shí)也將繼續(xù)努力,配合好公司各部門(mén)的工作,爭(zhēng)取圓滿(mǎn)完成春節(jié)前小區(qū)主道路施工和明年正月后交房的任務(wù),并圓滿(mǎn)完成公司未來(lái)的建設(shè)任務(wù)。
房地產(chǎn)工作總結(jié)10
自開(kāi)工以來(lái),回顧這一年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持與幫助下,我嚴(yán)格要求自己,按照公司領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目部的要求,能夠較好較謹(jǐn)慎地完成自己的本職工作,現(xiàn)具體總結(jié)如下:
我的主要工作是配合薛工管理省三項(xiàng)目部的工作,更確切的說(shuō)是能更好的向薛工學(xué)習(xí)。任職本項(xiàng)目的土建技術(shù)管理工作,這對(duì)我來(lái)說(shuō)既可以說(shuō)是機(jī)遇,也可以說(shuō)是挑戰(zhàn)。因?yàn)槲覅⒓庸ぷ鞑痪,工作?jīng)驗(yàn)少,更沒(méi)有像這樣大型的城區(qū)改建的項(xiàng)目經(jīng)歷,我想象我這個(gè)年齡階段的工程人員應(yīng)該很少有人有幸參建這樣的大型項(xiàng)目。
工程初期,我對(duì)工作流程、工作模式、工作方法等都不是很了解,我感覺(jué)工作壓力很大。在這種情況下,為了搞好工作,我每天深入工地,虛心向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,從公司到工程現(xiàn)場(chǎng)、從圖紙、資料到工程做法及管理等流程,進(jìn)行了全面、細(xì)致的了解和掌握,做到項(xiàng)目在心里,工程存腦中。
工程自開(kāi)工起,基礎(chǔ)問(wèn)題比較多:
1、由于土方工程直接由甲方負(fù)責(zé),現(xiàn)場(chǎng)的真實(shí)記錄就顯得份外重要。在挖槽及清運(yùn)大土堆時(shí),嚴(yán)把時(shí)間關(guān),堅(jiān)持與勾機(jī)、鏟車(chē)等同上班,同下班,并及時(shí)記錄整理。
2、由于現(xiàn)場(chǎng)土質(zhì)較軟,部分樓槽需要換填,為了能更好控制材料,節(jié)約成本,無(wú)論是炎熱的中午還是周末的休息,我堅(jiān)持每車(chē)都進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)。
3、工程臨近柳河,地下水位較高,換填基礎(chǔ)的同時(shí),還要進(jìn)行降水處理,每天到現(xiàn)場(chǎng)都要查看水泵是否抽水,有停抽的水泵及時(shí)記錄,細(xì)節(jié)同樣重要,要做到最大限度的為公司節(jié)約成本。
主體工程方面:
雖然我們有明確的分工,但是工作是沒(méi)有界限的。在做好省三項(xiàng)目部工作的同時(shí),對(duì)于北辰項(xiàng)目部、市三項(xiàng)目部的工作我也積極參與。
主體工程主要分為模板、鋼筋、混凝土三大項(xiàng):
模板方面:每天巡查及驗(yàn)筋時(shí)都會(huì)要求模板的平整度及標(biāo)高等問(wèn)題,并要求其及時(shí)整改,使墻面、頂板平整,以便于后期抹灰等工作的順利時(shí)行。
鋼筋方面:我們嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),每天巡查,隨身帶尺,以防偷工減料,保證鋼筋間距及搭接長(zhǎng)度滿(mǎn)足設(shè)計(jì)及規(guī)范要求;
混凝土方面:及時(shí)檢查拆模部分,嚴(yán)查私堵現(xiàn)象,遇到問(wèn)題及時(shí)通知監(jiān)理并與其溝通,指導(dǎo)施工單位及時(shí)
正確處理;
工作態(tài)度方面: 認(rèn)真遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的.對(duì)待每一項(xiàng)工作,自開(kāi)工之日起,堅(jiān)持每天記施工日志,詳細(xì)記錄施工進(jìn)度、機(jī)械臺(tái)班等,使工作更加具體化,系統(tǒng)化,便于后期核對(duì)工程量。工作中有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,加班加點(diǎn),從不抱怨,自開(kāi)工至停工,周末幾乎沒(méi)休息過(guò),保證工作能按時(shí)完成。
回想自己在公司的工作,雖然工作量比較大,但是閃光點(diǎn)并不多,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來(lái)存在的不足主要有以下幾點(diǎn):
1、缺乏溝通:在工作的過(guò)程中,沒(méi)能與其他同事積極溝通,造成工作效率降低甚至更加繁瑣,不能達(dá)到資源充分利用。俗話(huà)說(shuō):三人行必有我?guī),在以后的工作中,我要主?dòng)加強(qiáng)與同事的溝通,提高自己的工作水平。
2、專(zhuān)業(yè)面狹窄:作為一個(gè)現(xiàn)代化人才,他應(yīng)該是一專(zhuān)多能的,這樣的人才才符合時(shí)代及公司的需求。自己的專(zhuān)業(yè)面狹窄,對(duì)房地產(chǎn)其他專(zhuān)業(yè)知識(shí)甚少,這都將限制自身的發(fā)展。在以后的工作中,我將加強(qiáng)其他專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí),充分利用公司資源,提高主觀(guān)能動(dòng)性,爭(zhēng)取早日成為一專(zhuān)多能的復(fù)合型人才。
3、工作經(jīng)驗(yàn)少:由于缺少工作經(jīng)驗(yàn),在工作中,許多工作做的不夠嚴(yán)謹(jǐn),記錄不夠準(zhǔn)確,使工作不能夠系統(tǒng)化。經(jīng)過(guò)這一年的學(xué)習(xí),在接下來(lái)的工作中,不能存有絲毫馬虎和虛浮之心,多看多問(wèn),主次分明、分清重點(diǎn)、詳細(xì)記錄,使每項(xiàng)工作都有據(jù)可查。
通過(guò)這一年的工作,也發(fā)現(xiàn)了一些其他問(wèn)題,在此表達(dá)一點(diǎn)小小想法:
由于大家分管區(qū)域不同,相對(duì)來(lái)說(shuō)溝通交流就少一些,一些施工中存在的通病等問(wèn)題不能很好的溝通,希望在以后的工作中有新的變更、施工方法等同事間能多交流,也可以采用會(huì)議形式,定期討論各標(biāo)段存在的問(wèn)題及處理方法等。這樣既有利于工作的順利開(kāi)展也可以使同事間共同進(jìn)步。
總結(jié)這一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),同時(shí)在一些方面還存在著不足。希望在日后的工作學(xué)習(xí)中,多向領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí),不斷提升自己,同時(shí)也為公司的發(fā)展做出自己最大的貢獻(xiàn).
房地產(chǎn)工作總結(jié)11
20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下,20xx年公司正式實(shí)施了會(huì)計(jì)電算化工作;使會(huì)計(jì)工作更加快捷方便、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)更加及時(shí)準(zhǔn)確。財(cái)務(wù)分工更加明確:由xx負(fù)責(zé)現(xiàn)金業(yè)務(wù)及現(xiàn)金憑證的編制。全體員工的共同努力下,公司取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。20xx年公司實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入xx億元,向國(guó)家上繳稅金xx萬(wàn)余元。
由xx負(fù)責(zé)銀行存貸款業(yè)務(wù)及其銀行憑證的編制,由xx負(fù)責(zé)公司稅務(wù)申報(bào)繳納,各項(xiàng)目工程款撥付情況及往來(lái)賬戶(hù)的核對(duì)。
將財(cái)務(wù)部這一年來(lái)的工作總結(jié)如下:作為公司的財(cái)務(wù)總監(jiān)及部門(mén)經(jīng)理。
一、認(rèn)真審核原始憑證
扎實(shí)做好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作。做到會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊全,裝訂整潔;及時(shí)記帳、報(bào)帳,科目設(shè)置正確,帳目清晰,會(huì)計(jì)報(bào)表報(bào)送及時(shí),會(huì)計(jì)檔案管理有序,做到帳帳相等,帳實(shí)相符,使會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作更加規(guī)范化、制度化。
二、努力提高資金使用率
資金管理方面。合理籌劃和使用資金;管理好公司資金的每分每厘,獲得資金使用率的化和效益化。
三、提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平
加強(qiáng)自身素質(zhì)修養(yǎng)。不斷學(xué)習(xí)新的`會(huì)計(jì)知識(shí)和財(cái)經(jīng)法規(guī),特別著重學(xué)習(xí)了解國(guó)家新的房產(chǎn)稅收政策及知識(shí),經(jīng)常在互聯(lián)網(wǎng)上查閱有關(guān)資料,并與全國(guó)各地財(cái)務(wù)人員互相交流。
所以協(xié)調(diào)好與稅務(wù)部門(mén)的關(guān)系,每年房地產(chǎn)企業(yè)都是國(guó)家稅務(wù)機(jī)關(guān)重點(diǎn)稽查對(duì)象。與他經(jīng)常溝通和聯(lián)系,非常必要的同時(shí)也取得了對(duì)我工作的支持、指導(dǎo)和理解。及時(shí)計(jì)提和繳納各項(xiàng)稅金,進(jìn)行稅收籌劃,做到不偷稅漏稅。
每月與銷(xiāo)售部門(mén)核對(duì)當(dāng)月房屋銷(xiāo)售金額及按揭貸款情況。工程款的撥付情況與工程部進(jìn)行核對(duì)。
房地產(chǎn)工作總結(jié)12
在過(guò)去的一年里,xx中心經(jīng)歷了開(kāi)盤(pán)前積累期、開(kāi)盤(pán)期、后續(xù)穩(wěn)銷(xiāo)期;在項(xiàng)目組全體工作人員的共同努力下,項(xiàng)目客戶(hù)經(jīng)歷了從無(wú)到有,從少到多的積累,逐步實(shí)現(xiàn)了預(yù)期銷(xiāo)售進(jìn)度值,實(shí)現(xiàn)為開(kāi)發(fā)公司回籠資金1000萬(wàn),上客320組,現(xiàn)將本公司進(jìn)駐xx中心項(xiàng)目部以來(lái)截至20xx年x月x日主要營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)及銷(xiāo)售工作總結(jié)如下:
一、營(yíng)銷(xiāo)總結(jié)
1、20xx年x月x日:本公司進(jìn)駐xx中心
注:進(jìn)場(chǎng)之前已完成售樓部物料準(zhǔn)備、人員及車(chē)輛配備等工作
2、20xx年x月x日:xx中心售樓部盛情開(kāi)放注:活動(dòng)當(dāng)天來(lái)客xx組,并在10月6日前完成各媒體、媒介推廣工作。通過(guò)此次活動(dòng),將xx中心售樓部開(kāi)放信息有效傳達(dá),并引起一定的市場(chǎng)關(guān)注度。為后期一系列的營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、20xx年x月x日—20xx年x月x日:xx中心開(kāi)盤(pán)前系列活動(dòng)
注:活動(dòng)期間客戶(hù)積累達(dá)150余組,為開(kāi)盤(pán)工作順利的推進(jìn)起到關(guān)鍵的作用。期間主要采取以售樓部
門(mén)前演出活動(dòng)及單頁(yè)發(fā)放并重的營(yíng)銷(xiāo)方式,取得了良好的效果。并在此期間完成保安及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)同類(lèi)項(xiàng)目的調(diào)研工作,并寫(xiě)出詳細(xì)的調(diào)研報(bào)告
4、20xx年x月x日:xx中心一期首批房源正式開(kāi)盤(pán)
注:xx中心正式打開(kāi)銷(xiāo)售的序幕,開(kāi)盤(pán)當(dāng)天定出房源17套。在此之前完成開(kāi)盤(pán)前所有的廣告及準(zhǔn)備工作。開(kāi)盤(pán)達(dá)到預(yù)期效果,為后期資金的回籠及項(xiàng)目能夠很好地延續(xù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也為xx中心在保安地產(chǎn)界奠定龍頭老大的口碑。
5、20xx年x月x日:?jiǎn)?dòng)xx中心春節(jié)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃
注:此期間主要推出針對(duì)保安當(dāng)?shù)馗鞔逵杏绊懥?各村村支書(shū))的人物發(fā)放優(yōu)惠卡活動(dòng)并為他們帶去油、酒等新春禮品,并鼓勵(lì)其為本項(xiàng)目介紹客戶(hù),若介紹成功獎(jiǎng)勵(lì)其20xx元/套。事實(shí)證明此種推廣方式效果還是有一點(diǎn)的,但作用不是太大,還有一點(diǎn)點(diǎn)的負(fù)面影響,就是有的客戶(hù)先到售樓部交過(guò)定金后才找的他們。
6、20xx年x月x日—20xx年五一期間:推出“首批商鋪完美售罄,房源應(yīng)急加推”活動(dòng)
注:將7#號(hào)樓正式推向市場(chǎng)并接受預(yù)定,但由于7號(hào)樓的工期一再延期,導(dǎo)致銷(xiāo)售工作沒(méi)有很好地
推進(jìn)。此期間前期房源的價(jià)格首次調(diào)整,8號(hào)樓上調(diào)20元/㎡。此次活動(dòng)首次采用短信的推廣方式,可能是由于對(duì)號(hào)段的掌握并不準(zhǔn)確,短信的效果并不明顯。
7、20xx年x月x日—x月x日:推出“清涼一夏”買(mǎi)房送空調(diào)活動(dòng)。
注:因7、8月份是房地產(chǎn)銷(xiāo)售的淡季,且xx中心銷(xiāo)售進(jìn)度緩慢,適時(shí)推出“清涼一夏”買(mǎi)房送空調(diào)、看房送涼扇活動(dòng),并配合農(nóng)村村口電影放映等營(yíng)銷(xiāo)方式,打破市場(chǎng)僵局。此期間的x月x日也是首批房源的合同約定交房日期,但由于8號(hào)樓剛剛封頂,水電及道路遲遲不到位,交房延期,也對(duì)銷(xiāo)售工作產(chǎn)生一些負(fù)面影響。
8、20xx年x月x日—x月x日:推出“慶中秋,迎國(guó)慶”活動(dòng)
注:期間推出看房送月餅及憑xx中心宣傳單頁(yè)購(gòu)房可在其他優(yōu)惠基礎(chǔ)上再優(yōu)惠1000元活動(dòng)。中秋國(guó)慶假期相連,推出的活動(dòng)也很順應(yīng)市場(chǎng),但由于開(kāi)發(fā)公司與施工方關(guān)系處理不當(dāng),導(dǎo)致10月12日施工人員對(duì)售樓部打砸,此次影響惡劣。致本項(xiàng)目前期精心、努力所建立的良好口碑毀于一旦,樓盤(pán)形象一落千丈,而且此惡劣影響也沒(méi)有在短期內(nèi)有所好轉(zhuǎn)。保安地方不大,百姓人云亦云,而且夸大其辭,事實(shí)證明此影響在短期內(nèi)是無(wú)法根除的,也為后期的銷(xiāo)售推進(jìn)帶來(lái)一定的難度。且在此期間國(guó)家推出整治小產(chǎn)權(quán),對(duì)本項(xiàng)目也有一定的影響
9、20xx年x月x日:xx中心一期二批商鋪房源盛大公開(kāi)
注:將D區(qū)、E區(qū)新建商鋪房源推向市場(chǎng),推出商鋪交1000抵3萬(wàn)活動(dòng),市場(chǎng)反應(yīng)強(qiáng)烈。當(dāng)月售出商鋪6套,住宅3套。此月為xx中心除開(kāi)盤(pán)外單月銷(xiāo)售量最多的一個(gè)月。但當(dāng)月由于開(kāi)發(fā)公司的張總與丁總在安置房源等方面問(wèn)題互不溝通,致可銷(xiāo)售房源較少,也導(dǎo)致后期釋放房源失去最佳銷(xiāo)售時(shí)機(jī)。
10、20xx年x月x日:xx中心正式啟動(dòng)針對(duì)返鄉(xiāng)置業(yè)潮營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃
注:因私家小院銷(xiāo)售進(jìn)度緩慢,主要推出購(gòu)私家小院送10件品牌電器活動(dòng):液晶電視、空調(diào)、洗衣機(jī)、太陽(yáng)能、抽油煙機(jī)、燃?xì)庠、高壓鍋、電?dòng)車(chē)、微波爐、豆?jié){機(jī)。并降低購(gòu)房門(mén)檻,將私家小院的首付定為5萬(wàn)元,但由于本項(xiàng)目的私家小院樓距較近,只有5米,且價(jià)格相對(duì)較高,市場(chǎng)反應(yīng)一般。
11、20xx年x月x日:xx市場(chǎng)正式搬遷至xx中心,xx大街正式啟用。
注:xx市場(chǎng)正式搬遷至本項(xiàng)目的菜市場(chǎng)內(nèi),市場(chǎng)攤位正式搬遷至xx大街,為本項(xiàng)目的繁華奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),將xx中心又推向另一個(gè)高度。
小結(jié):xx中心整體營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)能夠整體連貫及很好地銜接,能夠根據(jù)市場(chǎng)情況適時(shí)做出調(diào)整,順應(yīng)節(jié)點(diǎn),做出不同的有針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,并能夠很好地實(shí)施執(zhí)行到位。
二、銷(xiāo)售總結(jié)
1、xx中心多層住宅房源共4棟
注:從已售住宅來(lái)看,8號(hào)樓銷(xiāo)售最多,因?yàn)?號(hào)樓的'戶(hù)型是本公司根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)為開(kāi)發(fā)公司精挑細(xì)選的戶(hù)型,面積為97.1㎡及120.93㎡的三室房源,事實(shí)證明本公司給予開(kāi)發(fā)公司的建議是正確及非常明智的。xx、15號(hào)樓是開(kāi)發(fā)公司在本公司進(jìn)駐之前就確定的,由于開(kāi)發(fā)公司的丁總盲目自信,對(duì)本公司的建議有所保留,不能夠完全采納,導(dǎo)致xx、15號(hào)樓的兩室房源一直滯銷(xiāo)。
2、 xx中心私家小院房源共2棟
注:本項(xiàng)目的私家小院在原有規(guī)劃上并沒(méi)有此房源,開(kāi)發(fā)公司的丁總不顧本公司的建議只考慮項(xiàng)目的容積率,認(rèn)為增加房源,就是為項(xiàng)目增加利潤(rùn)。事實(shí)證明此決定并不成熟,因?yàn)榇藘蓷潣鞘呛蠹臃吭矗跇情g距、陽(yáng)光照射的采光度及舒適度等問(wèn)題上并沒(méi)有過(guò)多的考慮,導(dǎo)致此兩棟樓采光受影響且視覺(jué)壓抑,所以銷(xiāo)售進(jìn)度一直緩慢。3、xx中心商鋪房源150套注:本項(xiàng)目的商鋪可售房源較少共40套,此40套房源大多為位置稍差的房源,除菜市場(chǎng)門(mén)口的9套外,其余大多為拆遷戶(hù)挑剩下的房源,未售的17套房源其中有7套為轉(zhuǎn)角且面積多為200㎡以上,面積較大,另有2套為通道房源,市場(chǎng)接受度較低。
小結(jié):本項(xiàng)目雖擁有專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)建議及培訓(xùn)有素的銷(xiāo)售人員,但也并不意味著可以不顧市場(chǎng)需求,與市場(chǎng)背道而馳。保安市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,地產(chǎn)項(xiàng)目較多,大大小小地產(chǎn)公司總共8家,市場(chǎng)存量房較多,永勝人家二期、賈墩小區(qū)二期及府東小區(qū)的二期都將在20xx年春節(jié)之前集中推向市場(chǎng),推出房源較多,而且價(jià)格相對(duì)較低。在保安,經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)較好人員都已經(jīng)選擇在市區(qū)購(gòu)房,而留守人口經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)差,百姓投資意識(shí)更差,大部分人由于經(jīng)濟(jì)原因,暫無(wú)購(gòu)房計(jì)劃或延緩購(gòu)房計(jì)劃。后期xx中心面臨的競(jìng)爭(zhēng)威脅依然激烈,xx中心如何在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟,并能夠持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展都將是后期要面臨及要解決的問(wèn)題。
三、后期計(jì)劃
1、案場(chǎng)管理方面
一個(gè)科學(xué)、系統(tǒng)而簡(jiǎn)約的管理制度和管理方式是凝聚團(tuán)隊(duì)走向成功的基石,作為銷(xiāo)售部門(mén)尤為重要,為了打造更優(yōu)秀的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),計(jì)劃將從績(jī)效、激勵(lì)、行為、心態(tài)、獎(jiǎng)懲等銷(xiāo)售人員最困惑的問(wèn)題及因素出發(fā),制定更為完善的銷(xiāo)售管理制度。
2、銷(xiāo)售培訓(xùn)方面
一個(gè)地產(chǎn)項(xiàng)目的成功與否,離不開(kāi)硬件建設(shè)(地段、資金、戶(hù)型、配套、建筑品質(zhì)),也離不開(kāi)軟件塑造(物業(yè)、推廣、銷(xiāo)售),作為軟件環(huán)節(jié)中直接面對(duì)客戶(hù)的先鋒,銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì)的優(yōu)劣在一定程度上成為客戶(hù)訂房簽約的關(guān)鍵因素,為此,塑造一流的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)尤為重要,針對(duì)20xx年的銷(xiāo)售計(jì)劃和市場(chǎng)情況,將在培訓(xùn)中添加針對(duì)性的培訓(xùn)內(nèi)容,同時(shí)更加細(xì)化,培訓(xùn)涵蓋市場(chǎng)調(diào)研、房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)、項(xiàng)目知識(shí)、銷(xiāo)售技巧、銷(xiāo)售基本流程與特例操作方案等7大項(xiàng),以循序漸進(jìn)、優(yōu)勝劣汰的培訓(xùn)方法提高置業(yè)顧問(wèn)的專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)。
3、 營(yíng)銷(xiāo)策劃方面
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,對(duì)產(chǎn)品的包裝及計(jì)劃性的經(jīng)營(yíng),顯得尤為重要。針對(duì)xx中心的營(yíng)銷(xiāo)方式要更好的“閏土”及“接地氣”,適應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng),將xx中心的銷(xiāo)售工作在平穩(wěn)中更好的推進(jìn),適時(shí)利用節(jié)點(diǎn)推出適合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),把xx中心在現(xiàn)有基礎(chǔ)上再推向另一個(gè)高度。
四、個(gè)人總結(jié)
回顧20xx,一切歷歷在目,時(shí)間在不知不覺(jué)中飄然而過(guò)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好的完成了自己的本職及其他工作,通過(guò)近一年兢兢業(yè)業(yè)的工作和切身反思,工作模式有了新的突破,工作方式有了較大的改觀(guān),人生最可怕的就是虛度光陰,20xx年過(guò)去了,在這一年里,我看到了公司的進(jìn)步,公司的成長(zhǎng),我自己也渴望成長(zhǎng),我希望公司能夠向中國(guó)大地產(chǎn)企業(yè)看齊,我也希望自己成為一位名副其實(shí)的地產(chǎn)精英。20xx,我要和公司一起努力,一起成長(zhǎng)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,迎接挑戰(zhàn),創(chuàng)造輝煌。
房地產(chǎn)工作總結(jié)13
一、競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)分析:
1.曼谷陽(yáng)光是由青島康城置業(yè)有限公司開(kāi)發(fā)的樓盤(pán),20xx年底動(dòng)工,20xx年4月26日在即墨正信花園舉辦開(kāi)盤(pán)儀式,康城置業(yè)在即墨開(kāi)發(fā)過(guò)康城花園,為中檔樓盤(pán)。曼谷陽(yáng)光主要特點(diǎn)為框架結(jié)構(gòu),大部分戶(hù)型可間隔。戶(hù)型以中小戶(hù)型為主,包含40平米的超小戶(hù)型。
項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì):位于鶴山路,僅靠服裝市場(chǎng),交通比較便利,比較適合投資。戶(hù)型小,均價(jià)和總價(jià)較低。
項(xiàng)目劣勢(shì):離服裝市場(chǎng)太近,居住環(huán)境差。一二層均為網(wǎng)點(diǎn)房,約10m高,3-6層為住宅,噪音較大,不適合一般居住。頂層為平層。戶(hù)型方面:部分戶(hù)型采光不好。
營(yíng)銷(xiāo)手段:推廣上突出區(qū)位優(yōu)勢(shì),服裝市場(chǎng)、小商品城、利群、佳世客等,強(qiáng)調(diào)投資優(yōu)勢(shì)。媒體以戶(hù)外高炮和報(bào)紙平面媒體為主,4月春季房展也有亮相。銷(xiāo)售上,以“首付3.9萬(wàn),月供430元”為賣(mài)點(diǎn),吸引年輕投資者。對(duì)馬山新城來(lái)說(shuō),該項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不明顯,樓盤(pán)檔次較馬山新城低。
2.碩輝苑與馬山新城項(xiàng)目位質(zhì)鄉(xiāng)鄰,區(qū)位優(yōu)勢(shì)相同,但是價(jià)位較低,且采用交定金、可退方式,對(duì)馬山新城沖擊力度較大。推廣上以戶(hù)外鶴山路道旗、即墨電視臺(tái)字幕廣告為主。
3.潤(rùn)發(fā)家園剩余房源較少,目前競(jìng)爭(zhēng)力不大,將要開(kāi)二期,二期以中小戶(hù)型為主,與馬山三期存在競(jìng)爭(zhēng)。目前基本已不做推廣,依靠口碑宣傳。
二、本項(xiàng)目現(xiàn)階段發(fā)展情況總結(jié)
1、來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)、成交總結(jié)分析
本月來(lái)電79通,來(lái)訪(fǎng)148組,至4月24日成交20套。至4月30日,成交27套。來(lái)電統(tǒng)計(jì):
本月主要來(lái)電渠道為戶(hù)外、網(wǎng)絡(luò)和電視媒體。本月月初在即墨電視臺(tái)投放電視字幕廣告,收到較好效果。與上月相比,來(lái)電來(lái)訪(fǎng)總量有所降低,應(yīng)加大廣告投放力度。在月底對(duì)所有戶(hù)外媒體畫(huà)面進(jìn)行更換,加入三期銷(xiāo)售信息,同時(shí)自21日起繼續(xù)投放字幕廣告,月底投放電視廣告片。本月已于25日半島半版報(bào)廣,26日投放墨城咨詢(xún)整版廣告。報(bào)紙來(lái)電38通,來(lái)訪(fǎng)2組,來(lái)電主要詢(xún)問(wèn)三期銷(xiāo)售信息。
2、來(lái)訪(fǎng)統(tǒng)計(jì):
分析:來(lái)訪(fǎng)戶(hù)外仍是影響業(yè)主來(lái)訪(fǎng)的直接因素,朋介、路過(guò)、附近等也占有相對(duì)較高的比例,由于網(wǎng)絡(luò)和電視媒體的投放,也帶來(lái)了一定的來(lái)訪(fǎng)。本月對(duì)馬山高炮、燈桿旗等戶(hù)外媒體進(jìn)行更換,在延續(xù)宣傳項(xiàng)目“驕傲”主題形象的同時(shí),加入三期小戶(hù)型預(yù)售信息,加大了來(lái)訪(fǎng)量。因此在下一階段應(yīng)加強(qiáng)對(duì)銷(xiāo)售信息的.傳播和老客戶(hù)的維護(hù)。
3、下一階段推廣重點(diǎn):
對(duì)電視媒體進(jìn)行投入,在即墨電視臺(tái)《即墨新聞》投放30秒貼片廣告,對(duì)字幕廣告隨時(shí)更新。、
對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息進(jìn)行全面更新,加入現(xiàn)售和預(yù)售信息。加大對(duì)老客戶(hù)的維護(hù)力度
成交客戶(hù)分析:面積需求:
年齡分析:
購(gòu)買(mǎi)原因:
成交因素:
分析:馬山新城項(xiàng)目成交客戶(hù)仍以即墨當(dāng)?shù)貍(gè)體經(jīng)營(yíng)業(yè)主為主,年齡集中在30-40之間,購(gòu)買(mǎi)目的主要為改善居住環(huán)境,投資所占比例較小。同時(shí)有部分業(yè)主購(gòu)買(mǎi)原因?yàn)槁鋺?hù)和子女上學(xué)。從成交客戶(hù)年齡來(lái)看,30-40歲的客戶(hù)為主要成交客戶(hù)群,多為個(gè)體經(jīng)營(yíng)者,多次置業(yè),改善住房為主要需求。影響業(yè)主購(gòu)房的關(guān)鍵因素為品牌、地段、戶(hù)型。置業(yè)顧問(wèn)在企業(yè)品牌和戶(hù)型方面加強(qiáng)引導(dǎo)的同時(shí)在售樓處加大對(duì)企業(yè)品牌形象的宣傳。
2、當(dāng)月推廣總結(jié):
(1)媒體廣告發(fā)布情況
本月月初在即墨電視臺(tái)投放字幕廣告,4月1日-7日共有10批來(lái)電,6批來(lái)訪(fǎng)。
4月24日在服裝市場(chǎng)、小商品城、鶴山路門(mén)頭派發(fā)4000份單頁(yè)。4月25日投放半版半島廣告,29日投放整版墨城資訊報(bào)廣,帶來(lái)38通來(lái)電,2組來(lái)訪(fǎng)。
(2)活動(dòng)組織經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)
4月13、26日:精品家居講座
為促進(jìn)業(yè)主入住,提高項(xiàng)目入住率,再次舉辦家居講座。邀請(qǐng)東方家園設(shè)計(jì)師到場(chǎng),采用實(shí)物講解方式,比較受業(yè)主歡迎,F(xiàn)場(chǎng)到訪(fǎng)10批業(yè)主,有8批明確表示將要裝修;顒(dòng)軟文發(fā)布在公司網(wǎng)站和合作網(wǎng)站上。
改進(jìn):在邀約客戶(hù)方面,同時(shí)加入意向客戶(hù),帶動(dòng)會(huì)所人氣。
4月16日:體育大賽冠名簽約儀式
為擴(kuò)大對(duì)即墨市第xx屆運(yùn)動(dòng)會(huì)冠名宣傳,在馬山新城會(huì)所二樓舉辦簽約冠名儀式,簽約現(xiàn)場(chǎng)即墨市副市長(zhǎng)李杰、體育局負(fù)責(zé)人到場(chǎng)。簽約過(guò)程在《即墨新聞》中播出。
三、下階段工作計(jì)劃:
1、推廣重點(diǎn):項(xiàng)目景觀(guān):
2、媒體組合策略:
·報(bào)廣:5月15、22日兩期半島電報(bào)廣:景觀(guān),三期開(kāi)放
·電視字幕廣告:新推B3、B18號(hào)樓座銷(xiāo)售信息,三期銷(xiāo)戶(hù)型信息。
·短信:9,16,23三批短信,告知三期銷(xiāo)售信息
3、推廣活動(dòng)
五月體育大賽會(huì)所舉行項(xiàng)目協(xié)辦家居裝修講座
房地產(chǎn)工作總結(jié)14
時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又跨過(guò)一個(gè)年度之坎,回首望,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。 年初,****置業(yè)公司經(jīng)營(yíng)管理模式調(diào)整,財(cái)務(wù)工作并入財(cái)務(wù)部;客旅分公司人員分流,財(cái)務(wù)工作又并入財(cái)務(wù)部;新公司像雨后的春筍一樣不斷地涌現(xiàn),會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)管理工作納入財(cái)務(wù)部。xx年x月份集團(tuán)公司推出財(cái)務(wù)合同管理月,財(cái)務(wù)部被推向了陣地最前沿;xx年x月份集團(tuán)公司實(shí)際預(yù)算管理,財(cái)務(wù)部是沖鋒陷陣的先鋒隊(duì)。公司內(nèi)部,要求管理水平的不斷地提升,外部,稅務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)的重點(diǎn)檢查、稅收政策調(diào)整、國(guó)家金融政策的宏觀(guān)調(diào)控,在這不平凡的一年里全體財(cái)務(wù)人員任勞任怨、齊心協(xié)力把各項(xiàng)工作都扛下來(lái)了,下面總結(jié)一下一年來(lái)的工作。
職能發(fā)展 過(guò)去的一年,財(cái)務(wù)部在職能管理上向前邁出了一大步。
1、建立了成本費(fèi)用明細(xì)分類(lèi)目錄,使成本費(fèi)用核算、預(yù)算合同管理,有了統(tǒng)一歸口的依據(jù)。
2、對(duì)會(huì)計(jì)報(bào)表進(jìn)行梳理、格式作相應(yīng)的調(diào)整,制訂了會(huì)計(jì)報(bào)表管理辦法。使會(huì)計(jì)報(bào)表更趨于管理的需要。 3、修改完善了會(huì)計(jì)結(jié)算單,推出了會(huì)計(jì)憑證管理辦法,為加強(qiáng)內(nèi)部管理做好前期工作。
4、設(shè)置了資金預(yù)算管理表式及辦法,為公司進(jìn)一步規(guī)范目標(biāo)化管理、提高經(jīng)營(yíng)績(jī)效、統(tǒng)籌及高效地運(yùn)用資金,鋪下了良好的基礎(chǔ)最新房地產(chǎn)公司年終總結(jié)精選3篇最新房地產(chǎn)公司年終總結(jié)精選3篇。 財(cái)務(wù)合同管理月總結(jié)公司推出 財(cái)務(wù)、合同管理月活動(dòng) ,說(shuō)明公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)財(cái)務(wù)、合同管理工作的重視,同時(shí)也說(shuō)明目前財(cái)務(wù)管理工作還達(dá)不到公司領(lǐng)導(dǎo)的要求。
為了使財(cái)務(wù)人員能充分地認(rèn)識(shí) 財(cái)務(wù)、合同管理月活動(dòng) 的重要性,財(cái)務(wù)總監(jiān)姚總親自給財(cái)務(wù)部員工作動(dòng)員,會(huì)上針對(duì)財(cái)務(wù)人員安于現(xiàn)狀、缺乏競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和危機(jī)感,看問(wèn)題、做事情缺少前瞻性,進(jìn)行了一一剖析,同時(shí)提出財(cái)務(wù)部不是核算部,僅僅做好核算是不夠的,管理上不去,核算的再細(xì)也沒(méi)用,核算是基礎(chǔ),管理是目的.,所以,做好基礎(chǔ)工作的同時(shí)要提高管理意識(shí),要求財(cái)務(wù)人員在思想上要高度重視財(cái)務(wù)管理。如對(duì)每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的核算,在考慮核算要求的同時(shí),還要考慮該項(xiàng)業(yè)務(wù)對(duì)公司的現(xiàn)在和將來(lái)在管理上和稅收政策上的影響問(wèn)題,現(xiàn)在考慮不充分,以后出現(xiàn)紕漏就難以彌補(bǔ)。針對(duì) 財(cái)務(wù)、合同管理月活動(dòng) 進(jìn)行了工作布置。
1、根據(jù)房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性結(jié)合公司管理要求對(duì)開(kāi)發(fā)成本、期間費(fèi)用的會(huì)計(jì)二級(jí)、三級(jí)明細(xì)科目進(jìn)行梳理,并對(duì)明細(xì)科目作簡(jiǎn)要說(shuō)明,目的,一是統(tǒng)一核算口徑,保證數(shù)據(jù)歸集及分析對(duì)比前后的一致性;二是為了便利各責(zé)任單元責(zé)任人了解財(cái)務(wù)各數(shù)據(jù)的內(nèi)容。這項(xiàng)工作本月已完成,并經(jīng)姚總審核。目前進(jìn)入貫徹實(shí)施階段。
2、配合目標(biāo)責(zé)任制,對(duì)財(cái)務(wù)內(nèi)部管理報(bào)表的格式及其內(nèi)容進(jìn)行再調(diào)整,目的,一是要符合財(cái)務(wù)管理的要求;二是要滿(mǎn)足責(zé)任單元責(zé)任人取值的要求及內(nèi)部考核的要求。財(cái)務(wù)內(nèi)部管理報(bào)表已經(jīng)多次調(diào)整修改,建議集團(tuán)公司對(duì)新調(diào)整的財(cái)務(wù)內(nèi)部管理報(bào)表的格式及其內(nèi)容進(jìn)行一次認(rèn)證,并于明確,作為一定時(shí)期內(nèi)相對(duì)穩(wěn)定的表式。
3、針對(duì)外地公司遠(yuǎn)離集團(tuán)公司,財(cái)務(wù)又獨(dú)立設(shè)立核算機(jī)構(gòu),為加強(qiáng)集團(tuán)公司對(duì)外地公司的管理,保證核算的統(tǒng)一性、信息反饋的及時(shí)性,提出了與駐外地公司財(cái)務(wù)工作聯(lián)系要求。xx月份與寧波公司財(cái)務(wù)進(jìn)行交流,將財(cái)務(wù)核算要求、信息傳遞、對(duì)外報(bào)表的審批程序、上報(bào)集團(tuán)公司的報(bào)表都進(jìn)行了明確。
4、對(duì)各公司進(jìn)行一次內(nèi)部審計(jì),目的,是對(duì)各公司經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行一次全面地了解,為今后財(cái)務(wù)管理做好基礎(chǔ)工作。
5、根據(jù)公司的要求對(duì)部門(mén)職責(zé)進(jìn)行了修改,并制訂了部門(mén)考核標(biāo)準(zhǔn)。
為了使會(huì)計(jì)核算工作規(guī)范化,重新提出《財(cái)務(wù)工作要求》,要求從基礎(chǔ)工作、會(huì)計(jì)核算、日常管理三方面提出,目的是打好基礎(chǔ)內(nèi)部開(kāi)展規(guī)范化工作,從會(huì)計(jì)核算到檔案管理,從小處著手,全面開(kāi)展,逐步完善財(cái)務(wù)的管理工作。 x、會(huì)計(jì)知識(shí)的培訓(xùn),我們從三方面考慮培訓(xùn)內(nèi)容,一是《會(huì)計(jì)法》,要了解會(huì)計(jì)知識(shí),首先要了解這方面的法律知識(shí);二是會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí),非專(zhuān)業(yè)人員學(xué)習(xí)這方面知識(shí)的目的要明確,目的是為了看懂會(huì)計(jì)報(bào)表,為了能看懂報(bào)表,就要了解一些基礎(chǔ)的東西;三是如何看報(bào)表,這是會(huì)計(jì)知識(shí)培訓(xùn)的重點(diǎn)。 經(jīng)過(guò)調(diào)研、溝通、設(shè)計(jì),于xxxx年xx月推出《成本費(fèi)用明細(xì)分類(lèi)目錄及說(shuō)明》;于xxxx年xx月xx日推出《會(huì)計(jì)報(bào)表管理試行辦法》;xxxx年x月xx日推出《會(huì)計(jì)憑證管理試行辦法》。 會(huì)計(jì)報(bào)表推出執(zhí)行x個(gè)月后,從會(huì)計(jì)報(bào)表格式設(shè)置上看,報(bào)表格式設(shè)置還是比較科學(xué),能比較清晰地反映會(huì)計(jì)的有關(guān)信息。但房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性,銷(xiāo)售收入與結(jié)算利潤(rùn)有一個(gè)時(shí)間上的差異,這樣 損益明細(xì)及異動(dòng)情況表 就無(wú)法全面反映出損益情況,需要增添一個(gè)表補(bǔ)充。
房地產(chǎn)工作總結(jié)15
一、20xx工作總結(jié)
加入x置業(yè)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)五個(gè)月有余,從八月份的營(yíng)銷(xiāo)部整體團(tuán)隊(duì)培訓(xùn),九、十月份的團(tuán)隊(duì)分組PK業(yè)績(jī),十一月份小組按照區(qū)域劃片銷(xiāo)售,到十二月份薪酬體系調(diào)整及組織架構(gòu)按照(案場(chǎng)+外拓)模式調(diào)整。案場(chǎng)管理不斷嘗試改革創(chuàng)新,以適應(yīng)當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境。
綜合入職后的五個(gè)月時(shí)間,使得自己進(jìn)步的同時(shí),更加明了身上的責(zé)任。在力求最大限度的增加回款數(shù)額及銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的同時(shí),嚴(yán)格要求自己,積極帶領(lǐng)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),打造高效、上進(jìn)、團(tuán)結(jié)的正能量銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),竭盡所能,伴隨公司共同進(jìn)步!
根據(jù)不同時(shí)期的工作重點(diǎn),銷(xiāo)售人員流動(dòng)性也相對(duì)較大,從房地產(chǎn)“金九銀十”階段的全員沖刺階段,到后期精簡(jiǎn)人員,再到后來(lái)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整,不斷優(yōu)化公司內(nèi)在資源,減少成本的同時(shí),效益最大化、雙贏(yíng)化。
經(jīng)過(guò)不斷的探索,現(xiàn)就20xx年度工作中的重大突破作出如下總結(jié):
、俑哳l率的員工培訓(xùn)使銷(xiāo)售人員進(jìn)步較快;
、谶z留問(wèn)題老客戶(hù)得到有效解決;
、圯^好的幫助置業(yè)顧問(wèn)成交逼定及客戶(hù)監(jiān)督;
、鼙容^熟知蓬萊房地產(chǎn)項(xiàng)目并做好上傳下達(dá)的銷(xiāo)售執(zhí)行工作。
同時(shí),就20xx年度銷(xiāo)售及管理工作中的重大突破作出如下總結(jié):
①銷(xiāo)售全員熟知整個(gè)銷(xiāo)售流程及案場(chǎng)章程細(xì)節(jié);
、谌珕T拓客能力得到明顯提升;
③老帶新及轉(zhuǎn)介紹工作效果比較明顯;
④經(jīng)過(guò)不斷調(diào)整,形成較為成熟且符合目前形勢(shì)的銷(xiāo)售管理模式。
二、存在差距、困難及不足
在20xx年的銷(xiāo)售工作中,通過(guò)不斷探索磨合的同時(shí),也重新認(rèn)知自己有很多方面仍待提升,結(jié)合公司情況、市場(chǎng)情況,仍需不斷提高自己,跟進(jìn)步伐。
在20xx年的個(gè)人工作中存在的差距及不足主要體現(xiàn)在:
、贂r(shí)間管理不夠細(xì)化的`同時(shí),執(zhí)行力有待提升,以按時(shí)保質(zhì)的完成各項(xiàng)工作任務(wù);
、趫F(tuán)隊(duì)管理不夠細(xì)膩,應(yīng)剛?cè)岵?jì)進(jìn)行,在強(qiáng)化工作制度和工作狀態(tài)的同時(shí),多溝通多交流;
、哿私庖痪(xiàn)市場(chǎng)及開(kāi)辟銷(xiāo)售渠道較為被動(dòng),應(yīng)積極主動(dòng)的開(kāi)拓新渠道并走在市場(chǎng)的最前線(xiàn),時(shí)刻貼近市場(chǎng)。
同時(shí),就20xx年的銷(xiāo)售工作中存在的困難作出以下總結(jié):
、賲^(qū)域市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)較為激烈,客戶(hù)觀(guān)望態(tài)度明顯,增加銷(xiāo)售難度;
、陧(xiàng)目施工速度較慢且看房通道缺乏美觀(guān),影響客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn);
、垆N(xiāo)售人員的工作開(kāi)展較為被動(dòng),需要時(shí)間引導(dǎo)及調(diào)整。
針對(duì)以上問(wèn)題,不斷反思,不斷進(jìn)步,扎扎實(shí)實(shí)的做好銷(xiāo)售及相關(guān)管理工作,做好團(tuán)隊(duì)的榜樣!
三、20xx年工作思路、建議
經(jīng)過(guò)不斷的實(shí)踐與探索,現(xiàn)在基本確立了20xx年的工作目標(biāo)及工作方向,在當(dāng)前區(qū)域市場(chǎng)產(chǎn)品存量大、去化率慢、同質(zhì)化明顯而又競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下,我們應(yīng)該通過(guò)一些方式方法達(dá)到逆勢(shì)增長(zhǎng),做行業(yè)標(biāo)榜的目的。
總結(jié)20xx,展望20xx,對(duì)于20xx年的工作思路主要以下幾個(gè)方面:
、俑覟槿讼,沖在前線(xiàn),了解市場(chǎng),逼定客戶(hù),開(kāi)辟渠道;
、诰(jiǎn)、強(qiáng)化穩(wěn)定的案場(chǎng)銷(xiāo)售人員,高標(biāo)準(zhǔn)高要求其專(zhuān)業(yè)能力;
、蹟U(kuò)編外拓人員及編制外人員,制定規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)?shù)谋O(jiān)督體制和激勵(lì)政策,編制外人員為案場(chǎng)提供客戶(hù)資源,外拓人員與案場(chǎng)人員形成互補(bǔ),無(wú)縫鏈接市場(chǎng);
、苤貜(fù)深入的針對(duì)特定區(qū)域開(kāi)展宣傳及團(tuán)購(gòu)工作。
對(duì)于20xx年的銷(xiāo)售工作作出如下建議:
、俪浞职l(fā)揮人海戰(zhàn)術(shù),盡一切可能爭(zhēng)取來(lái)訪(fǎng)最大化,譬如:每周高頻率的暖場(chǎng)活動(dòng)以及通過(guò)入會(huì)累計(jì)積分兌換禮品及相應(yīng)優(yōu)惠的形式,吸引來(lái)訪(fǎng)和二次來(lái)訪(fǎng);
、诔浞掷庙(xiàng)目微信公眾平臺(tái)開(kāi)展低成本營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),吸引關(guān)注的同時(shí),提高來(lái)訪(fǎng);
、鄢浞职l(fā)揮現(xiàn)房發(fā)售的優(yōu)勢(shì),通過(guò)樣板房、現(xiàn)房、景觀(guān)綠化、物業(yè)等形式美化項(xiàng)目環(huán)境、產(chǎn)品及看房通道;
、茉黾悠髽I(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的同時(shí),公司提供培訓(xùn)公司、拓展訓(xùn)練方面的培訓(xùn)支持。
20xx年的市場(chǎng)形勢(shì)依舊嚴(yán)峻,我們要通過(guò)不斷的強(qiáng)化自己及銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的同時(shí),貼合本地市場(chǎng)環(huán)境及項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì),吸引關(guān)注及來(lái)訪(fǎng),促進(jìn)成交,提高業(yè)績(jī)及回款額。
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