(經(jīng)典)房地產(chǎn)工作總結(jié)
總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，寫(xiě)總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高，為此我們要做好回顧，寫(xiě)好總結(jié)。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢？以下是小編精心整理的房地產(chǎn)工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
房地產(chǎn)工作總結(jié) 篇1
2xx 年， 房地產(chǎn)緊緊圍繞集團(tuán)人力資源管理的工作要求， 認(rèn)真履行集團(tuán)公司賦予的各項(xiàng)工作職責(zé)，團(tuán)結(jié)拼搏、求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新， 較好地完成了熱力資源管理各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將本年度人事工作開(kāi)展 情況總結(jié)如下。
一、認(rèn)真執(zhí)行集團(tuán)公司制定的人員編制計(jì)劃
確保房地產(chǎn)公司人認(rèn)真執(zhí)行集團(tuán)公司制定的人員編制計(jì)劃，確保房地產(chǎn)公司人員定編定崗，不超編用人。 員定編定崗，不超編用人。 根據(jù)集團(tuán)總體部署安排， 2xx 年集團(tuán)公司整體軟硬件升級(jí)， 作為 承建硬件建設(shè)任務(wù)的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司來(lái)說(shuō)，在時(shí)間緊、任務(wù)繁重的情 況下，一直堅(jiān)持在集團(tuán)人力資源部門(mén)核定編制下招人用人，沒(méi)有出現(xiàn) 任何超編用人現(xiàn)象。
二、堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)行薪資體系逐級(jí)審批制度。
堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)行薪資體系逐級(jí)審批制度。 2xx 年以來(lái)， 由于國(guó)家整個(gè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響， 鄭州市及新鄭市范 圍內(nèi)的人才市場(chǎng)發(fā)生明顯變化，有經(jīng)驗(yàn)有學(xué)歷人員的薪資待遇在不斷 地發(fā)生變化，特別是最近幾年房地產(chǎn)市場(chǎng)的形勢(shì)大好，帶來(lái)了房地產(chǎn) 市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的熱潮，同時(shí)也促成了房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)建設(shè)技術(shù)人員的地位日益 提高，隨之而來(lái)的就是有經(jīng)驗(yàn)有技術(shù)人員的薪資待遇迅速增長(zhǎng)。在這 樣的環(huán)境條件下，我們房地產(chǎn)公司仍堅(jiān)持按照老工資體系發(fā)放薪酬的 辦法，在做好員工思想政治工作的同時(shí)，留住人才，未違反薪資管理 體系的審批制度。
三、想盡辦法招聘人才，留住實(shí)用型人才。
想盡辦法招聘人才，留住實(shí)用型人才。 由于房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)行業(yè)的特殊性， 決定了工程建設(shè)技術(shù)人員的不穩(wěn) 定性，工程技術(shù)人員往往會(huì)在目前比較緊俏的用人環(huán)境下?lián)駜?yōu)選擇薪 資比較高的單位就業(yè)，而目前我們的薪資體系是 2008 年制定的，已經(jīng) 不適應(yīng)現(xiàn)在的市場(chǎng)和環(huán)境需要。但是在我們修改制定新的薪資體系的 前提下，我們房地產(chǎn)公司在集團(tuán)唐總和人力資源部的大力支持和配合 下通過(guò)發(fā)動(dòng)身邊人員、飛播、網(wǎng)絡(luò)招聘等方式全方位照片工程技術(shù)人 員。我們還改進(jìn)招聘的程序和辦法，把招聘會(huì)搬到工地現(xiàn)場(chǎng)、即節(jié)省 了高層的時(shí)間，又給應(yīng)聘人員一個(gè)了解加深公司印象的'機(jī)會(huì)，效果較 好。下半年以來(lái)共組織招聘現(xiàn)場(chǎng)會(huì) 20 余場(chǎng)，招聘工程師 2 人次，在職 1 人；招聘土建工程師 10 余人，水電工程師 2 人，民工管理員 2 人， 鏟車司機(jī) 1 人、銷售代表 4 人等等，為公司各項(xiàng)工作的順利推進(jìn)提供 了人才支撐。
四、建立健全培訓(xùn)制度與計(jì)劃，提高員工整體素質(zhì)。
建立健全培訓(xùn)制度與計(jì)劃，提高員工整體素質(zhì)。 按照集團(tuán)人力部的安排， 2xx 年我們按時(shí)參加了人力部組織的各 項(xiàng)培訓(xùn)，并如期完成各項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù)。在各部門(mén)內(nèi)部人員管理上，我們 堅(jiān)持和要求各部門(mén)在做好本職工作的同時(shí)做好專業(yè)技能和崗位學(xué)習(xí)培 訓(xùn)。特別是新上崗人員，部門(mén)負(fù)責(zé)人不斷的加強(qiáng)他們的業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度， 以使他們更快的進(jìn)入工作角色，提高業(yè)務(wù)技能。 在參加北大學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作上，我們房地產(chǎn)三人有幸被董事局派往 北大學(xué)習(xí)，雖然 2xx 年北區(qū)建設(shè)任務(wù)較重，但是我們也盡量抽時(shí)間參 加北大的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，收獲很大。員工培訓(xùn)不僅是員工追求的個(gè)人目標(biāo)，是員工夢(mèng)寐以求的福利享受，也是企業(yè)義不容辭的責(zé)任與義務(wù)。給員 工成長(zhǎng)的空間與機(jī)會(huì)，是企業(yè)挖掘員工潛力，滿足員工需求的重要體 現(xiàn)。因此我們?cè)诮窈蟮墓ぷ鳟?dāng)中會(huì)更加注重學(xué)習(xí)培訓(xùn)這方面的工作。
五、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)人事管理制度，靠績(jī)效推動(dòng)，靠制度管人。
嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)人事管理制度，靠績(jī)效推動(dòng)，靠制度管人。 在日常的人力資源管理上和經(jīng)營(yíng)管理上，我們堅(jiān)持靠制度管人， 每月我們會(huì)堅(jiān)持召開(kāi)總經(jīng)理辦公會(huì)議，安排部署月工作。并在每周將 月計(jì)劃細(xì)化為周工作安排，納入每周每月的績(jī)效考核，對(duì)工作不能按 時(shí)完成的將嚴(yán)格按照績(jī)效考核的辦法給予扣除績(jī)效。同時(shí)，我們還較 好完善了人員招聘程序等規(guī)章制度，這樣極大的推動(dòng)了員工工作的積 極性和主動(dòng)性，確保工作工作順利推進(jìn)。 按照公司的要求，我們?cè)谛匠牦w系中引入績(jī)效機(jī)制，用績(jī)效考核 與薪酬結(jié)合激勵(lì)人。每月將公司所有人員的 50%納入績(jī)效，獎(jiǎng)效掛鉤， 并把質(zhì)量安全、工作完成情況等納入考核內(nèi)容，鼓勵(lì)員工積極創(chuàng)造價(jià) 值，能較好體現(xiàn)多勞多得的分配原則，激勵(lì)員工敬崗愛(ài)業(yè)，積極主動(dòng) 地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，推動(dòng)公司健康、和諧、快速發(fā)展。
六、領(lǐng)導(dǎo)重視、各兄弟單位支持是各項(xiàng)工作順利完成的前提。
領(lǐng)導(dǎo)重視、 兄弟單位支持是各項(xiàng)工作順利完成的前提。 重視 支持是各項(xiàng)工作順利完成的前提 人事管理是綜合性和政策性都很強(qiáng)的工作，同時(shí)又是事務(wù)性、服 務(wù)性的工作，工作當(dāng)中必然會(huì)出現(xiàn)新情況、新問(wèn)題。由于集團(tuán)唐總和 人力部、公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和重視，并時(shí)常對(duì)房地產(chǎn)工作及時(shí)給予 指導(dǎo)，各兄弟單位對(duì)房地產(chǎn)工作的理解及支持，是我們工作得以順利 開(kāi)展的前提和保證。 2011 年， 房地產(chǎn)公司的工作任務(wù)依然繁重， 我們一定緊緊圍繞董事局和集團(tuán)公司的整體發(fā)展思路，嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公司的各項(xiàng)人事管理 制度，認(rèn)真核定新年度的人員編制，抓好員工的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)工作，完 善新一年的績(jī)效考核機(jī)制，把人力資源作為企業(yè)的核心資源，一定把 各環(huán)節(jié)日常工 作做細(xì)，做好，做到家，幫助公司提高凝聚力，為公司 創(chuàng)造更大的價(jià)值，為房地產(chǎn)公司的健康快速發(fā)展作出積極努力。
房地產(chǎn)工作總結(jié) 篇2
20xx年是房地產(chǎn)市場(chǎng)注定不平凡的一年，而我也是在這不平凡的一年里進(jìn)入這個(gè)不平凡的行業(yè)。越是在這樣困難的市場(chǎng)環(huán)境下，越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)力。從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)一無(wú)所知的門(mén)外人，到一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)認(rèn)知嫻熟，在這一年多的時(shí)間里，收獲很多，特殊感謝公司和每一位同事、領(lǐng)導(dǎo)。工作在市場(chǎng)一線，感受最深的就是：保持一顆良好的心態(tài)很重要。良好的心態(tài)是一個(gè)市場(chǎng)銷售人員應(yīng)當(dāng)具備的最基本的素養(yǎng)，良好的心態(tài)也包括很多方面。
1、把握心情
我們每天工作在市場(chǎng)銷售一線，面對(duì)形形色色的人和物，要學(xué)會(huì)把握好自己的.心情，不能將生活中的心情帶到工作中，以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去面對(duì)工作和生活。
2、寬容
人與人之間總免不了有這樣或那樣的沖突事之間，同事、伴侶之間也難免有爭(zhēng)吵、有糾葛。只要不是大的原則問(wèn)題，應(yīng)當(dāng)與人為善，寬大為懷，學(xué)會(huì)寬以待人。
3、上進(jìn)心和企圖心
上進(jìn)心，也是進(jìn)取心，就是主動(dòng)去做應(yīng)當(dāng)做的事情。要成為一個(gè)具備進(jìn)取心的人，必需克服拖延的習(xí)慣，把它從你的共性中除掉。企圖心，當(dāng)欲望產(chǎn)生的時(shí)候，就會(huì)產(chǎn)生企圖心；如何將企圖心用好，必需好好的學(xué)習(xí)。
保持一顆良好的心態(tài)，主動(dòng)的心態(tài)、向上的心態(tài)，去面對(duì)工作、面對(duì)生活；好好工作、好好生活。
房地產(chǎn)工作總結(jié) 篇3
我于xx月成為xx投資有限公司的一名員工，不知不覺(jué)，在xx工作已經(jīng)一年，在這一年里，工作量不大，要學(xué)的卻不少，盡管自己原來(lái)也是從事房地產(chǎn)銷售，可是銷售知識(shí)永遠(yuǎn)是個(gè)無(wú)底深淵。
回顧這一年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
各項(xiàng)工作完成的基本情況及取得哪些成績(jī)
客戶服務(wù)部對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為一個(gè)處理客戶關(guān)系的工作者，自己清楚地認(rèn)識(shí)到，客戶專員的工作千頭萬(wàn)緒，檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、受理客戶投訴、退換房屋、交房等。面對(duì)繁雜瑣碎的事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落。我在今年所做的各項(xiàng)工作主要有以下幾個(gè)方面：
1、各類文檔資料的登記、整理、存檔；
2、負(fù)責(zé)本部與相關(guān)部門(mén)之間的各類文件的報(bào)批傳遞；
3、對(duì)集中上報(bào)的客戶資料進(jìn)行整理并統(tǒng)；
4、按揭前后的合同蓋章、合同備案、合同歸檔交接；協(xié)助部門(mén)處理日常事務(wù)以及領(lǐng)導(dǎo)安排的.其他工作；配合相關(guān)單位或部門(mén)做好協(xié)調(diào)工作。
5、認(rèn)真做好公司的文字工作，草擬文件和報(bào)告等文字工作。認(rèn)真做好部門(mén)有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞工作；部門(mén)文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作，做好客戶資料管理工作。大量的工作讓我感覺(jué)到客戶服務(wù)的工作很是繁瑣，且工作量大，尤其在購(gòu)房高峰期時(shí)間，客戶踴躍爭(zhēng)房，辦理相關(guān)手續(xù)愈發(fā)程序化，辦理期間，還要應(yīng)付客戶的大量問(wèn)題，不僅業(yè)務(wù)知識(shí)要熟練，而且要態(tài)度溫和持久，讓客戶滿意。
所以，作為一名客服人員要有良好的職業(yè)心理素質(zhì)，對(duì)于業(yè)主要以誠(chéng)相待，把業(yè)主當(dāng)做親人或是朋友，真心為業(yè)主提供切實(shí)有效地咨詢和幫助，在為業(yè)主提供咨詢時(shí)要認(rèn)真傾聽(tīng)業(yè)主的問(wèn)題而不是去關(guān)注用戶的態(tài)度，這樣才會(huì)保持冷靜，仔細(xì)為之分析引導(dǎo)，這樣不但會(huì)損害自己的個(gè)人利益，還會(huì)影響公司的整體利益。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了本部門(mén)工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中。
房地產(chǎn)工作總結(jié) 篇4
不知不覺(jué)地，過(guò)去了，加入公司的時(shí)間很多。在此期間，我從房地產(chǎn)顧問(wèn)一步步晉升為銷售經(jīng)理。我不斷地學(xué)習(xí)知識(shí)，積累了很多經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，我鍛煉和提高了我的商業(yè)能力，這增加了興奮、喜悅、悲傷，最重要的是，增加了生活體驗(yàn)。可以說(shuō)，在九陽(yáng)的這段時(shí)間里，我們收到了很多貨物，感受到了很多。在此，我非常感謝公司每一位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和指導(dǎo)。現(xiàn)在我可以獨(dú)立完成自己的工作了。現(xiàn)在，我對(duì)我目前的工作做如下總結(jié)：
I、任務(wù)完成情況
將今年實(shí)際完成的銷售訂閱合同收取傭金與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
II、團(tuán)隊(duì)管理
1、招聘面試
我在招聘面試過(guò)程中缺乏周密的設(shè)計(jì)和安排，有時(shí)候我不注意，我總是按照你的感覺(jué)和愿望去做，不需要和面試官談太多，正是因?yàn)槲也蛔⒁鈶?yīng)聘，導(dǎo)致了一些優(yōu)秀人才的流失，這也增加了很多給人事部門(mén)帶來(lái)的麻煩
2、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)
沒(méi)有計(jì)劃的培訓(xùn)，培訓(xùn)目的不明確，培訓(xùn)前沒(méi)有系統(tǒng)的準(zhǔn)備，團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)不明確，培訓(xùn)計(jì)劃也是一般性的，所以在培訓(xùn)工作進(jìn)行時(shí)，你可以培訓(xùn)你認(rèn)為團(tuán)隊(duì)缺少什么，你覺(jué)得團(tuán)隊(duì)缺少什么，有時(shí)培訓(xùn)很少，有時(shí)培訓(xùn)不足每天都不能達(dá)到預(yù)期的效果，這不僅增加了房地產(chǎn)顧問(wèn)的負(fù)擔(dān)，也影響了每個(gè)人的情緒
沒(méi)有長(zhǎng)期的整體安排和培訓(xùn)安排，我也沒(méi)有提前做好充分的準(zhǔn)備，不僅他沒(méi)有鍛煉，整個(gè)團(tuán)隊(duì)都被耽擱了，沒(méi)有研究老房地產(chǎn)顧問(wèn)和新來(lái)的人進(jìn)行差異化的培訓(xùn)，這讓newc更加困難Omer需要學(xué)習(xí)。老房地產(chǎn)顧問(wèn)也覺(jué)得他們已經(jīng)付出了時(shí)間，但無(wú)法獲得更好的.結(jié)果
3、督促工作
很多事情都安排得很及時(shí)，但是沒(méi)有得到及時(shí)的監(jiān)督和監(jiān)督，導(dǎo)致工作不盡如人意甚至基本不完整。例如，房地產(chǎn)顧問(wèn)很少監(jiān)督和檢查他們的來(lái)電，這導(dǎo)致房地產(chǎn)顧問(wèn)在這方面的工作不盡如人意。一些房地產(chǎn)顧問(wèn)sultants甚至很長(zhǎng)一段時(shí)間都沒(méi)有預(yù)約拜訪客戶，這就失去了公司難得的客戶資源
4、及時(shí)總結(jié)所學(xué)內(nèi)容
當(dāng)您在工作中遇到一些問(wèn)題時(shí)，您很少總結(jié)和學(xué)習(xí)，更不用說(shuō)將您總結(jié)的內(nèi)容傳授給團(tuán)隊(duì)了。有時(shí)問(wèn)題已經(jīng)過(guò)去，您沒(méi)有進(jìn)行過(guò)多的回顧、總結(jié)和傳授。當(dāng)客戶遇到問(wèn)題時(shí)，他們總是盡最大努力解決問(wèn)題，但他們總是忽略這些問(wèn)題的根本原因問(wèn)題。因此，反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題不斷出現(xiàn)。但是，他們沒(méi)有總結(jié)和教授如何在早期階段解決問(wèn)題或避免問(wèn)題
5、公司制度的實(shí)施
例如，一些員工偶爾遲到三五分鐘，但由于無(wú)法承受，不再嚴(yán)格按照公司制度進(jìn)行罰款，導(dǎo)致其他房地產(chǎn)顧問(wèn)心理失衡，管理上出現(xiàn)一些困難，原因是作為銷售負(fù)責(zé)人部門(mén)，他必須首先嚴(yán)格按照公司的管理制度給予相應(yīng)的處罰，對(duì)他的違紀(jì)行為視而不見(jiàn)，不忍不給他罰款。事實(shí)上，他是縱容他的行為，所以這對(duì)我來(lái)說(shuō)是失職。公司最基本的管理制度是不執(zhí)行由于各種原因，該計(jì)劃已實(shí)施到位，更不用說(shuō)要求其團(tuán)隊(duì)根據(jù)系統(tǒng)嚴(yán)格要求自己了
6、對(duì)一線銷售工作中問(wèn)題的敏感性
由于銷售一線的工作彈性較大，需要根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)制定相應(yīng)的制度和策略，這方面的主動(dòng)性意識(shí)非常缺乏，在領(lǐng)導(dǎo)的工作安排落實(shí)之前，我總是習(xí)慣于他們的工作安排，我不會(huì)動(dòng)腦去想很多事情事情，這使得很多工作非常被動(dòng) 7、團(tuán)隊(duì)之間的溝通；與員工的溝通計(jì)劃也已精心制定，但實(shí)施一段時(shí)間后，由于各種原因，他們被甩在了后面。在房地產(chǎn)顧問(wèn)傭金方面，他們沒(méi)有事先溝通，也沒(méi)有向團(tuán)隊(duì)解釋公司的情況，導(dǎo)致一些小的發(fā)展，It不僅影響團(tuán)隊(duì)士氣，也影響正常工作。通過(guò)這件事，我深刻認(rèn)識(shí)到及時(shí)溝通的重要性；
III、案例管理
1、在案例領(lǐng)域?qū)蛻粽勗挼谋O(jiān)督和把握方面，當(dāng)問(wèn)題客戶出現(xiàn)時(shí)，他們會(huì)及時(shí)找到解決問(wèn)題的方法。在案例領(lǐng)域，他們通常會(huì)對(duì)房地產(chǎn)顧問(wèn)的客戶進(jìn)行全面、及時(shí)的指導(dǎo)，并促使或組織其他房地產(chǎn)顧問(wèn)給予適當(dāng)?shù)膭?dòng)力，創(chuàng)建atmosphere，經(jīng)常組織房地產(chǎn)顧問(wèn)交流，掌握客戶談判過(guò)程中的關(guān)鍵點(diǎn)，以提高部分房地產(chǎn)顧問(wèn)的成交率，特別是新的房地產(chǎn)顧問(wèn)應(yīng)及時(shí)對(duì)自己的客戶提出意見(jiàn)，并組織其他房地產(chǎn)顧問(wèn)給予及時(shí)反饋伊利審計(jì)以提高其客戶談判技巧
2、客戶處理案例字段問(wèn)題
當(dāng)有問(wèn)題客戶時(shí)，他們會(huì)非常耐心地解釋和解決問(wèn)題，減少持不同意見(jiàn)的客戶，增加客戶對(duì)公司的信任感和認(rèn)同感
IV、在執(zhí)行力方面
我深深地意識(shí)到自己的拖拉，總是有在最后一分鐘之前完成的想法。因此，我總是可以推遲安排領(lǐng)導(dǎo)或其他事情。我知道我的拖拉習(xí)慣對(duì)別人和我自己都有害，我應(yīng)該努力改掉這種拖拉的壞習(xí)慣。”在公司工作期間，我清楚地意識(shí)到自己存在的各種問(wèn)題和不足。在未來(lái)，我將重新定位自己，激發(fā)信心，保持本色，重新點(diǎn)燃激情，在改變不足的前提下努力學(xué)習(xí)知識(shí)，提高能力，并制定以下工作計(jì)劃
1、首先，我們不僅要調(diào)整個(gè)人心態(tài)，而且要在任何困難的情況下與公司和團(tuán)隊(duì)同甘共苦。用你良好的態(tài)度影響你周圍的人和公司的團(tuán)隊(duì) 2、其次，針對(duì)個(gè)人在團(tuán)隊(duì)管理方面的不足，制定詳細(xì)的團(tuán)隊(duì)管理目標(biāo)和實(shí)施計(jì)劃
3、學(xué)習(xí)招聘面試技巧，關(guān)注每次招聘面試，在每次面試前設(shè)計(jì)面試計(jì)劃，盡可能為公司吸納和留住優(yōu)秀人才
4、在培訓(xùn)方面，制定詳細(xì)的培訓(xùn)政策和大綱，每個(gè)月底根據(jù)實(shí)際情況制定下個(gè)月的詳細(xì)培訓(xùn)計(jì)劃，針對(duì)新人和老年人的差異制定培訓(xùn)計(jì)劃，并盡一切努力嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃，落實(shí)日常培訓(xùn)計(jì)劃項(xiàng)目部的管理體系，并嚴(yán)格按照管理體系執(zhí)行。任何違反公司原則的人都將受到平等對(duì)待，絕不姑息。牢記管理就是嚴(yán)格的愛(ài)”
5、針對(duì)自己缺乏溝通，每周與房地產(chǎn)顧問(wèn)進(jìn)行兩次有效溝通。
房地產(chǎn)工作總結(jié) 篇5
自x月正式入職以來(lái)，在繁忙而充實(shí)的工作中，不知不覺(jué)迎來(lái)了，轉(zhuǎn)眼間來(lái)到xx地產(chǎn)集團(tuán)這個(gè)集體已經(jīng)近一年了，在這期間，經(jīng)歷了我們公司銷售人員專業(yè)培訓(xùn)，參加了xx項(xiàng)目的銷售工作，加入到充滿熱情的銷售團(tuán)隊(duì)中，品味先進(jìn)、人性化的公司文化。回顧這段難忘的工作歷程，為了在新的一年當(dāng)中更好的投入到這充滿激情的工作當(dāng)中，對(duì)過(guò)去的一年做如下總結(jié)：
一、工作中還有很多不足，還要不斷的向同事們學(xué)習(xí)和借鑒不足
首先，作為一名入職的的公司新人，對(duì)xx的房地產(chǎn)市場(chǎng)有著諸多的不了解。面對(duì)新的環(huán)境、新的項(xiàng)目，尤其對(duì)xx項(xiàng)目非常陌生，從入職至今，一年時(shí)間里，邊學(xué)習(xí)公司、集體以及同事們的經(jīng)驗(yàn)，邊自己摸索適合自己的銷售方案，很多地方還存在或多或少的欠缺和不足，還需要更好的學(xué)習(xí)與自我完善。
其次，加入這個(gè)團(tuán)結(jié)進(jìn)步的集體時(shí)間尚短，很多優(yōu)秀的企業(yè)文化，豐富的企業(yè)底蘊(yùn)，還沒(méi)有更好的理解和融通，這需要我在今后的團(tuán)隊(duì)生活中，更好的體會(huì)和把握，豐富自己的知識(shí)，武裝自己的思想，將這個(gè)團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀的企業(yè)文化更好的發(fā)揮和利用在今后的銷售工作當(dāng)中。
二、熱忱的集體、激情的團(tuán)隊(duì)，成就了對(duì)于我自己的自我超越
作為銷售部中的一員，從我入職起就深深感到自己身負(fù)的重任，作為企業(yè)的窗口、公司的形象，自己的一舉一動(dòng)、一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象，因此激勵(lì)我從始至終不斷的自我的提高，不斷的高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷的克服自己的缺點(diǎn)發(fā)揮自己的長(zhǎng)處。并要在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上要求自己不斷加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)和武裝專業(yè)技能，做一個(gè)專業(yè)知識(shí)過(guò)硬、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、能夠吃苦耐勞、并具有良好團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的.優(yōu)秀銷售工作者。
從入職到年末，我共銷售出住宅xx套，總銷售xx萬(wàn)元，占總銷售套數(shù)的xx%，并取得過(guò)其中x個(gè)月的月度銷售冠軍。但作為具有x年房地產(chǎn)銷售工作的老業(yè)務(wù)人員，雖然進(jìn)入公司時(shí)間較短，這樣的一組數(shù)字對(duì)于我個(gè)人而言，還是不夠滿意，希望在度，會(huì)有所進(jìn)步，有所突破，更好的體現(xiàn)和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
三、強(qiáng)大的集團(tuán)企業(yè)作為后盾，帶給我更多的信心與熱情夸公司 新的環(huán)境帶來(lái)新的契機(jī)，但新的環(huán)境也帶來(lái)了自我的壓力，經(jīng)歷短短的公司專業(yè)培訓(xùn)后，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在同事的細(xì)心幫助下，我才能夠很快的熟悉我們公司的項(xiàng)目知識(shí)，和了解xx房地產(chǎn)市場(chǎng)的形式。人性化的管理模式、通暢的部門(mén)銜接、熱情向上的團(tuán)隊(duì)精神……面對(duì)這些良好的工作環(huán)境，堅(jiān)定了我作為這個(gè)集體一員的信念，給予了我做好一名作為企業(yè)窗口的銷售工作者的信心，激發(fā)了我對(duì)于這樣一個(gè)集團(tuán)、一個(gè)企業(yè)、一個(gè)集體的熱愛(ài)。讓我在這個(gè)良好的空間中奮進(jìn)，歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺(tái)上。
強(qiáng)大的企業(yè)實(shí)力、堅(jiān)實(shí)的資金基礎(chǔ)、優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)，即使作為一名普通銷售工作者的我，也體會(huì)到無(wú)比的自信，使我在直接面對(duì)客戶群體的時(shí)候，能夠用我的這份自信去感染客戶，建立客戶對(duì)我們企業(yè)、我們項(xiàng)目的信心，更好的完成一個(gè)個(gè)銷售任務(wù)，更好的完成我們的銷售工作。
四、的銷售工作情況
是是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的一年。x月的成功開(kāi)盤(pán)，使我們xx項(xiàng)目成為眾所周知的高檔項(xiàng)目，也是我們樹(shù)立品牌形象的起點(diǎn)。
在近x個(gè)月的其它項(xiàng)目學(xué)習(xí)過(guò)程中，參觀了市內(nèi)的一些高檔項(xiàng)目，這使我們銷售團(tuán)隊(duì)都有不同程度的提高和新的認(rèn)識(shí)，不但開(kāi)闊了視野，而且更多的了解到高端項(xiàng)目的市場(chǎng)需求，和在目前的政策大環(huán)境下，高端項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)，以及它的抗跌性和保值性。
五、xx的挑戰(zhàn)
在我們的x項(xiàng)目將實(shí)現(xiàn)現(xiàn)房實(shí)景銷售，但結(jié)合整個(gè)市場(chǎng)，壓力依然很大。
第一，同比其他公司同檔項(xiàng)目，我們的價(jià)格優(yōu)勢(shì)并不明顯；
第二，建材和建料方面與其它項(xiàng)目相比，也有一定的劣勢(shì)；
第三，而且同地區(qū)的xx項(xiàng)目也很多，勢(shì)必會(huì)給我們xx項(xiàng)目得銷售增加一定的壓力。
雖然壓力比較大，但在我們這樣優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的努力下，在新的一年中一定會(huì)有新的突破，新的氣象，一定能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，占有一席之地。
房地產(chǎn)工作總結(jié) 篇6
20xx年6月，根據(jù)集團(tuán)公司人事安排，將我調(diào)到新的工作崗位開(kāi)發(fā)項(xiàng)目前期部工作。雖然以前在外地也從事過(guò)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的前期工作，但各地手續(xù)的辦理流程有不同之處。這對(duì)我而言又是一個(gè)嶄新的開(kāi)始，在新的崗位中將接受新的學(xué)習(xí)和鍛煉。前期工作，顧名思義，前有未來(lái)，展望的意思，期有約定時(shí)日的意思，所以前期工作的界定應(yīng)該是：
帶有前瞻、展望的，在規(guī)定的期限內(nèi)完成工作。
隨著時(shí)間的流逝，20xx年即將過(guò)去。在本著學(xué)習(xí)、鍛煉和提高的工作態(tài)度下，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，在領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)帶領(lǐng)下，在同事的熱情幫助下，全年完成或基本完成了以下工作：
一、中心小區(qū)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目：
1、房屋銷售合同網(wǎng)上備案開(kāi)戶手續(xù)
2、專項(xiàng)維修基金開(kāi)戶、墊付手續(xù)及繳清證明
3、項(xiàng)目戶籍備案手續(xù)
4、自來(lái)水外網(wǎng)施工圖及手續(xù)辦理
5、面積實(shí)測(cè)手續(xù)辦理
6、小區(qū)排水許可證辦理
7、消防驗(yàn)收網(wǎng)上備案
8、節(jié)能竣工驗(yàn)收備案
9、防雷工程合格證辦理
10、人防工程驗(yàn)收
1 1、開(kāi)發(fā)項(xiàng)目手冊(cè)二次核驗(yàn)
二、東城人家開(kāi)發(fā)項(xiàng)目
1、辦理廉租房易地建設(shè)費(fèi)緩交手續(xù)
2、建設(shè)用地規(guī)劃許可證的辦理
3、總平圖一次方案的報(bào)審
4、總平圖二次方案的報(bào)審、聯(lián)審
5、交警分局辦理項(xiàng)目車位審批
三、其它工作
1、開(kāi)發(fā)公司每月考勤的匯總
2、辦理開(kāi)發(fā)公司資質(zhì)的'延期、晉級(jí)及年檢
3、辦理開(kāi)發(fā)公司誠(chéng)信企業(yè)評(píng)定的申報(bào)及信用信息的季度網(wǎng)上審報(bào)工作
4、在公司黨組織科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)、黨建月活動(dòng)及黨組換屆期間協(xié)助王主任打印、整理有關(guān)資料
5、領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作
前期部算是開(kāi)發(fā)公司對(duì)外聯(lián)絡(luò)的主要聯(lián)系部門(mén)，不僅公司部門(mén)內(nèi)部之間需加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，使工作更加順暢;與外界聯(lián)系也是一樣十分重要，我們不僅代表自己也代表著公司的形象。因此，在日常內(nèi)部工作中嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)、加強(qiáng)協(xié)作。工作中與工程部、銷售部、行政辦、財(cái)務(wù)部、預(yù)算部等均建立了良好的工作關(guān)系和工作氛圍;在對(duì)外聯(lián)系上，首先提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，也就是練好內(nèi)功，在外辦事時(shí)才能表現(xiàn)出高素質(zhì)、高水平，同時(shí)也為公司增強(qiáng)了榮譽(yù)。
當(dāng)然人無(wú)完人，金無(wú)足赤，在工作中也有不足之處。首先，對(duì)各項(xiàng)工作的辦理流程缺乏必要的了解;其次，對(duì)相關(guān)專業(yè)知識(shí)的認(rèn)知不足;房地產(chǎn)前期策劃好嗎房地產(chǎn)前期策劃方案房地產(chǎn)前期策劃案例
四、房地產(chǎn)前期部職責(zé)督促檢查各職能部門(mén)做好對(duì)施工人員的安全教育和技術(shù)培訓(xùn)工作，提高作業(yè)人員的安全意識(shí)和自我保護(hù)能力，防止各類事故的發(fā)生。
五、支持項(xiàng)目安全員及施工管理人員行使安全監(jiān)督、檢查和督促工作。
六、監(jiān)督材料部門(mén)采購(gòu)安全物資的質(zhì)量，防止和杜絕假冒偽劣產(chǎn)品流入施工現(xiàn)場(chǎng)。
七、負(fù)責(zé)本工程重點(diǎn)危險(xiǎn)部位施工管理。
八、組織有關(guān)人員進(jìn)行每周一次以上的定期安全檢查，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)施工現(xiàn)場(chǎng)存在的各類隱患，并督促限時(shí)整改，確保安全施工順利進(jìn)行。
九、正確對(duì)待生產(chǎn)和安全的關(guān)系，不違章指揮，督促各生產(chǎn)班組開(kāi)展安全活動(dòng)。
十、發(fā)生工傷事故，按應(yīng)急預(yù)案組織搶救，參加事故調(diào)查處理。
十一、房地產(chǎn)前期部職責(zé)適時(shí)組織對(duì)工程項(xiàng)目部的安全體系評(píng)估和協(xié)調(diào)。
房地產(chǎn)工作總結(jié) 篇7
通過(guò)以往在房地產(chǎn)銷售工作中的無(wú)數(shù)次嘗試讓我嫻熟地掌握了銷售方面的技巧，試用期間的努力對(duì)于我在房地產(chǎn)銷售工作中的發(fā)展而言自然是比較重要的，只不過(guò)現(xiàn)階段的我無(wú)論是銷售技巧還是房地產(chǎn)知識(shí)的了解程度都是比較低的，因此我在后續(xù)的房地產(chǎn)銷售工作中仍需要注重經(jīng)驗(yàn)的積累才能夠獲得提升，除此之外試用期間完成的銷售工作也要做好總結(jié)才能明白自身存在哪些不足。
由于房地產(chǎn)行業(yè)中的客戶資源都需要自己去尋找的緣故導(dǎo)致相互間的競(jìng)爭(zhēng)十分激烈，因此我為了完成每個(gè)月的績(jī)效指標(biāo)從而在銷售工作中付出了不少努力，除了在租房平臺(tái)發(fā)布信息以外還在網(wǎng)絡(luò)上查找尋找房源的客戶，雖然這方面的努力存在著效率低的問(wèn)題卻也在長(zhǎng)時(shí)間的積累中獲得了客戶資源，所以即便需要花費(fèi)不少精力在尋找客戶的過(guò)程之中也讓我始終堅(jiān)持著，畢竟作為銷售人員若只懂得等待客戶上門(mén)的話未免顯得自身能力過(guò)于低下了，當(dāng)我在處理銷售工作的同時(shí)也在積極探索著各種獲取客戶信息的渠道。
敢于在銷售工作中進(jìn)行嘗試讓我通過(guò)真誠(chéng)的態(tài)度獲得了不少客戶的認(rèn)可，我在完成銷售工作的同時(shí)往往并不滿足于在電話中與客戶進(jìn)行聯(lián)系，很多時(shí)候?yàn)榱吮硎咀陨淼恼\(chéng)意導(dǎo)致我花費(fèi)了不少時(shí)間進(jìn)行上門(mén)拜訪，在向客戶介紹房源信息的同時(shí)也會(huì)積極引導(dǎo)對(duì)方前往所需房產(chǎn)進(jìn)行參觀，當(dāng)客戶對(duì)房子有了大致的了解以后再來(lái)聯(lián)系相關(guān)人員進(jìn)行合同的簽訂，實(shí)際上在帶領(lǐng)客戶進(jìn)行看房的時(shí)候就應(yīng)該引導(dǎo)對(duì)方說(shuō)出有哪些擔(dān)心的地方，解決這部分疑慮以后再來(lái)簽訂正式的購(gòu)房合同無(wú)疑會(huì)顯得更有誠(chéng)意些。
為了解決自己對(duì)房地產(chǎn)知識(shí)不了解的問(wèn)題導(dǎo)致我花費(fèi)了不少時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)，無(wú)論是公司各類房源的.信息還是對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的了解都是十分重要的，主要還是希望自己在向客戶介紹房源的時(shí)候能夠得到對(duì)方的認(rèn)可，而且在職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的過(guò)程中也要建立屬于自身的優(yōu)勢(shì)才能夠得到更好的發(fā)展，對(duì)客戶而言若是銷售人員在介紹業(yè)務(wù)的時(shí)候顯得不夠?qū)I(yè)無(wú)疑是難以被認(rèn)可的，所以我在銷售工作中吸取相應(yīng)的教訓(xùn)以后便加強(qiáng)了對(duì)房地產(chǎn)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
在通過(guò)試用期的考驗(yàn)以后應(yīng)當(dāng)明白房地產(chǎn)銷售工作中存在著哪些需要改進(jìn)的地方，無(wú)論是以往表現(xiàn)的不足還是即將到來(lái)的挑戰(zhàn)都應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)自身銷售工作能力才行，我會(huì)牢記以往在房地產(chǎn)銷售工作中的教訓(xùn)并通過(guò)努力彌補(bǔ)當(dāng)前階段存在的不足。
房地產(chǎn)工作總結(jié) 篇8
作為房地產(chǎn)策劃人，必須具備房地產(chǎn)全程策劃的能力，要熟悉房地產(chǎn)全程開(kāi)發(fā)中的每一個(gè)環(huán)節(jié)，善于運(yùn)用創(chuàng)新思維和已有經(jīng)驗(yàn)化解全程開(kāi)發(fā)中的問(wèn)題和矛盾，使項(xiàng)目能夠順利運(yùn)作并最終創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的最終目的和社會(huì)意義就是能夠讓居者獲得舒適和滿意的居住環(huán)境，在有限的資源下使居住條件達(dá)到最優(yōu)化。作為房地產(chǎn)策劃人，有責(zé)任把消費(fèi)者滿意作為自己的策劃使命，在有限的土地上為消費(fèi)者達(dá)到最優(yōu)的居住空間。因此在土地獲得之前，策劃人就應(yīng)該介入，這也是全程策劃的開(kāi)端。
全程策劃的第一環(huán)節(jié)就是對(duì)土地進(jìn)行調(diào)研，開(kāi)發(fā)商在拿地之前，應(yīng)該對(duì)拍賣(mài)地塊進(jìn)行周密的調(diào)研和經(jīng)濟(jì)預(yù)算，以求得到可以支付的最大拿地成本，降低拿地風(fēng)險(xiǎn)。土地調(diào)研和成本利潤(rùn)率核算幾乎是同時(shí)進(jìn)行的。對(duì)于地塊的調(diào)研主要包括：地塊基本條件和規(guī)劃指標(biāo)，地塊所處城市位置和周邊資源，地塊所在城市房地產(chǎn)市場(chǎng)宏觀環(huán)境、地塊所在城市房地產(chǎn)微觀環(huán)境，地塊所在城市房地產(chǎn)市場(chǎng)預(yù)期等，對(duì)于地塊經(jīng)濟(jì)效益的測(cè)算主要是成本利潤(rùn)率的測(cè)算，其中需要重點(diǎn)考慮的是：不同的拿地成本所帶來(lái)的利潤(rùn)率、開(kāi)發(fā)周期的預(yù)估、市場(chǎng)價(jià)格的預(yù)測(cè)、風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)測(cè)，還有就是資金的機(jī)會(huì)成本評(píng)估。
隨著開(kāi)發(fā)商獲得土地后，策劃人的工作將正式展開(kāi)并進(jìn)入有計(jì)劃和有步驟地階段。第一階段是項(xiàng)目的前期規(guī)劃，通常認(rèn)為項(xiàng)目建筑規(guī)劃，園林景觀規(guī)劃只是設(shè)計(jì)院和園林景觀的工作，這種看法是錯(cuò)誤的。設(shè)計(jì)院雖然能夠設(shè)計(jì)出好的產(chǎn)品好的建筑，但未必能夠以市場(chǎng)為導(dǎo)向設(shè)計(jì)產(chǎn)品，也就是通常所說(shuō)的需求導(dǎo)向。例如建筑類型的規(guī)劃、戶型比例的把握、戶型的創(chuàng)新需求等，因此在做項(xiàng)目前期規(guī)劃之前，相應(yīng)的要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查。首先就是要對(duì)市場(chǎng)的需求進(jìn)行調(diào)研以此進(jìn)行建筑類型設(shè)計(jì)（如高層小高層、多層、別墅等）、戶型配比（如一房、兩房、三房、越層、單身公寓等）、戶型創(chuàng)新（如入戶花園、觀景陽(yáng)臺(tái)、空中庭院）等設(shè)計(jì)。在做好規(guī)劃前的市場(chǎng)調(diào)研后，開(kāi)發(fā)商、策劃師和建筑設(shè)計(jì)人員要集中開(kāi)動(dòng)腦大會(huì)，開(kāi)發(fā)商根據(jù)經(jīng)驗(yàn)提出對(duì)項(xiàng)目規(guī)劃的看法，建筑設(shè)計(jì)人員從建筑角度提出項(xiàng)目看法，策劃師則側(cè)重從市場(chǎng)分析的角度提出對(duì)項(xiàng)目規(guī)劃的看法，也就是說(shuō)策劃師更加側(cè)重規(guī)劃的可行性，能夠在項(xiàng)目推出后滿足市場(chǎng)需求。這種需求導(dǎo)向?qū)τ谝粋�(gè)商品房項(xiàng)目是至關(guān)重要的。同時(shí)策劃師還要從國(guó)家宏觀政策的角度出發(fā)提出建筑規(guī)劃中所應(yīng)規(guī)避的問(wèn)題點(diǎn)。
建筑規(guī)劃設(shè)計(jì)的同時(shí)，也是項(xiàng)目賣(mài)點(diǎn)提煉的過(guò)程，作為策劃人在這一階段必須要有意識(shí)的把握建筑規(guī)劃中可以作為項(xiàng)目賣(mài)點(diǎn)的東西加以提煉，這為日后做項(xiàng)目定位，賣(mài)點(diǎn)總結(jié)都有很大的幫助。同時(shí)，策劃師還要對(duì)項(xiàng)目建筑做全盤(pán)性的理解和把握，掌握項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，建筑園林景觀、建筑類型、風(fēng)格、戶型比例、創(chuàng)新點(diǎn)等等。
在建筑設(shè)計(jì)方案審批通過(guò)之后，開(kāi)發(fā)商將著手于項(xiàng)目施工，在正式施工之前，施工方和開(kāi)發(fā)商要訂出項(xiàng)目施工進(jìn)度計(jì)劃，策劃師必須要對(duì)這一份施工進(jìn)度計(jì)劃有足夠的掌握，以施工進(jìn)度安排為基礎(chǔ)才能準(zhǔn)確的制定項(xiàng)目的推盤(pán)計(jì)劃。
在建筑規(guī)劃中后期，市場(chǎng)人員配合策劃師要對(duì)項(xiàng)目所處市場(chǎng)進(jìn)行一次深入的市場(chǎng)調(diào)研，做出一份集合真實(shí)性、實(shí)用行、全局性的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告。這一份調(diào)研報(bào)告可以說(shuō)是提交給開(kāi)發(fā)商作為項(xiàng)目操盤(pán)參考的依據(jù)，內(nèi)容涉及了項(xiàng)目自身調(diào)研總結(jié)（s單、招商手冊(cè)、手提袋、扇子設(shè)計(jì)的更改；
4、9月16日前，協(xié)助天天廣告圓滿完成了國(guó)際釣魚(yú)節(jié)開(kāi)幕式奧體中心體育場(chǎng)、美好奧體步行街現(xiàn)場(chǎng)包裝以及項(xiàng)目戶外（單立柱、道旗）的推廣。
5、10月，完成了美好奧體步行街dm單、抽紙盒、檔案袋等設(shè)計(jì)更改，新世紀(jì)購(gòu)物中心交房策劃報(bào)告。
6、11月完成了美好奧體不夜城銷售部現(xiàn)場(chǎng)的布置、掛歷、臺(tái)歷、紙巾包設(shè)計(jì)的更改以及戶外（落地看板、奧體中心體育場(chǎng)、美好奧體步行街圍欄）廣告、娛樂(lè)、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所x展架廣告的布置與落實(shí)。
7、12月完成以下物料的設(shè)計(jì)、制作：戶外落地看板廣告的更換、房交會(huì)會(huì)刊、現(xiàn)場(chǎng)展廳噴繪、dm單、宣傳車噴繪、空飄、奧體中心會(huì)員卡，美好奧體不夜城銷售部x展架、現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助工程辦理交房事宜等。
由于我的工作做得不夠全面，在20xx年工作中仍存在以下的不足：
1、日常工作中與其它同事的溝通欠缺，工作開(kāi)展得還不夠充分；
2、對(duì)集團(tuán)的發(fā)展史及企業(yè)文化了解不夠深入；
3、崗位專業(yè)知識(shí)還須提升，與領(lǐng)導(dǎo)簡(jiǎn)單溝通較少，沒(méi)有100%領(lǐng)會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)的真實(shí)想法，實(shí)際工作中走了一些彎路。
針對(duì)20xx年工作中存在的不足，為了更好地完成20xx年度的工作，將重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面：
1、完善南部房地產(chǎn)市場(chǎng)數(shù)據(jù)庫(kù)整理工作，我建立了健全奧體中心項(xiàng)目市場(chǎng)推廣數(shù)據(jù)庫(kù)”，并進(jìn)一步對(duì)縣、市乃至全國(guó)同行業(yè)的商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目、在建項(xiàng)目和經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目進(jìn)行了解，建立完善市場(chǎng)項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫(kù)。
2、繼續(xù)奧體中心所有項(xiàng)目整合營(yíng)銷推廣計(jì)劃，完成項(xiàng)目的策劃、包裝、收集、匯總等工作；推進(jìn)正在準(zhǔn)備的策劃方案，做好房交會(huì)、項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)的準(zhǔn)備工作。
3、結(jié)合公司規(guī)劃，組織相關(guān)人員研究制定策劃工作規(guī)劃，有效整合相關(guān)優(yōu)勢(shì)資源，形成對(duì)外開(kāi)展策劃工作的合力。
4、建立健全策劃管理制度，實(shí)施策劃工作制度，充分發(fā)揮策劃部門(mén)的作用，整合工作資源，提升策劃業(yè)務(wù)能力。
5、繼續(xù)協(xié)助銷售部根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)做好營(yíng)銷方案的調(diào)整，充分利用各方平臺(tái)，認(rèn)真篩選，提前做好項(xiàng)目營(yíng)銷的對(duì)接洽談工作，擴(kuò)大奧體中心項(xiàng)目對(duì)外宣傳影響，提高公司形象，提高營(yíng)銷成效。
6、更深入了解公司的發(fā)展歷史與企業(yè)文化，使自己更好地融入公司這個(gè)大家庭；
7、加強(qiáng)與同事之間的溝通，以利于工作的更高效開(kāi)展。
8、堅(jiān)持原則、落實(shí)制度，履行崗位職責(zé)；
9、做好保密工作，涉及到公司機(jī)密內(nèi)容決不外泄。
10、協(xié)助其他部門(mén)的工件，做到分工不分家，落實(shí)個(gè)人責(zé)任制，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、共同進(jìn)步的工作作風(fēng)。
11、要做好廣告預(yù)前刊評(píng)估工作，要“以四倆搏千斤”的方式來(lái)應(yīng)對(duì)廣告燃錢(qián)的殘酷事實(shí)，以少量的廣告投入量來(lái)達(dá)到最大收獲成效。
12、要深化bsc（績(jī)效管理和績(jī)效考核）、s3期開(kāi)盤(pán)不但是御景苑產(chǎn)品的升級(jí)，更是項(xiàng)目形象的升級(jí)，別墅小區(qū)才是真正的精品社區(qū)，方能尊享非凡生活。御景苑四期峰景生活在風(fēng)景之上影視、短信4期是洋房產(chǎn)品升級(jí)版，有別墅旁的花園洋房之稱，為滿足市場(chǎng)需要，御景苑項(xiàng)目也打造精裝修洋房，彌補(bǔ)毛坯交樓的單一
“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”，那么地產(chǎn)樓市則是“市場(chǎng)才是檢驗(yàn)樓市的唯一標(biāo)準(zhǔn)”只有市場(chǎng)才有話語(yǔ)權(quán)，市場(chǎng)認(rèn)可的產(chǎn)品、認(rèn)可的價(jià)格在xx年低迷的樓市的大背景才能逆市飄紅，才不會(huì)被遺忘。
其一：常規(guī)的`現(xiàn)場(chǎng)物料包裝，從細(xì)節(jié)入手，體現(xiàn)精品社區(qū)的細(xì)節(jié)，過(guò)程精品打造結(jié)果精品。
其二：銷售宣傳資料的準(zhǔn)備，及時(shí)無(wú)誤的準(zhǔn)備好樓書(shū)、單張、戶型圖等銷售道具。
其四：媒體推廣宣傳，戶外廣告以形象宣傳為主，手機(jī)短信鎖定目標(biāo)客戶群發(fā)送推貨信息，影視廣告從形象片到實(shí)景效果，然后又到形象片，頻繁更換畫(huà)面，增加新鮮度，幾乎每周修改標(biāo)版、走動(dòng)字幕，為銷售推貨輸出大量有效的信息，吸引客戶到場(chǎng)。
其五：表演活動(dòng)，xx年樓市低迷，銷售現(xiàn)場(chǎng)人氣日趨下滑，而銷售現(xiàn)場(chǎng)人氣是否旺盛也是銷售成交的關(guān)鍵，御景苑項(xiàng)目幾乎每個(gè)月都舉辦一次銷售現(xiàn)場(chǎng)的表演活動(dòng)，涵蓋高雅的舞臺(tái)表演、寓教于樂(lè)的攤位游戲、活潑可愛(ài)的卡通真人秀、吸引客戶參與的diy創(chuàng)意活動(dòng)、讓客戶停留更多時(shí)間的美食品鑒活動(dòng)，有新春派利是，喜慶的嘉年華活動(dòng)、有抓住奧運(yùn)熱點(diǎn)的泳池開(kāi)放日活動(dòng)、也有鎖定目標(biāo)客戶通過(guò)親子聯(lián)動(dòng)的親子運(yùn)動(dòng)會(huì)活動(dòng)。總之目的一個(gè)活動(dòng)就是為了集聚人氣，為銷售現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)造良好的銷售氣氛，促進(jìn)銷售成交。
經(jīng)歷了中國(guó)地產(chǎn)與“牛”同飛，與“熊”共舞的之后的我，心態(tài)更加平和，“牛市賣(mài)概念，熊市產(chǎn)品”，平時(shí)練好內(nèi)功，抓好細(xì)節(jié)，做過(guò)程精品，在風(fēng)云變幻的樓市面前，唯有不變的是心態(tài)，是對(duì)地產(chǎn)的執(zhí)著，我堅(jiān)信通過(guò)國(guó)家對(duì)樓市的扶持，由“危”轉(zhuǎn)“機(jī)”只是時(shí)間問(wèn)題，xx年挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存，路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。
歲末年終，今年的工作即將接近尾聲，迎接我的是全新的xx年，在過(guò)去的一年中，有所感覺(jué)，有所收獲，有所學(xué)習(xí)，有所心得。在新的一年工作開(kāi)始之前，我有必要對(duì)今年的工作做一個(gè)全面的分析和總結(jié)，對(duì)公司的各種情況做一個(gè)建議，對(duì)自身遇到的情況做一個(gè)剖析，對(duì)明年的工作做一個(gè)計(jì)劃。希望公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真看待我所做總結(jié)反映的問(wèn)題和內(nèi)容。
我自七月份進(jìn)入公司，已將近半年的時(shí)光。初入公司時(shí)，我在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部擔(dān)任企劃專員的工作，負(fù)責(zé)公司內(nèi)刊與部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)交代的一些相關(guān)任務(wù)。在此期間，工作雖不算勤勉卻也認(rèn)真負(fù)責(zé)。后部門(mén)調(diào)整，轉(zhuǎn)入銷售部，任職營(yíng)銷策劃。工作期間努力盡責(zé)，對(duì)銷售部領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)認(rèn)真對(duì)待，盡快完成做好。
剛到公司時(shí)，我對(duì)房產(chǎn)行業(yè)并不熟悉，對(duì)新事物存在一個(gè)了解的過(guò)程，經(jīng)過(guò)半年時(shí)間的學(xué)習(xí)和了解，我對(duì)房產(chǎn)行業(yè)有了一個(gè)概括和大致的認(rèn)識(shí)，對(duì)我的策劃和文案工作提供了很大的幫助，能夠很快上手做出公司需要的方案、稿件。做為企業(yè)的門(mén)面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的修養(yǎng)，高標(biāo)準(zhǔn)要求自己。加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能，廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。
企劃宣傳工作對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)來(lái)說(shuō)，是一個(gè)重要的窗口，是宣傳企業(yè)文化的前沿。在以“為做好企業(yè)宣傳”為目的的前提下，樹(shù)立企業(yè)形象，打造企業(yè)品牌，與團(tuán)隊(duì)共同完成項(xiàng)目推介與產(chǎn)品的對(duì)外宣傳工作，開(kāi)展對(duì)外與業(yè)務(wù)和產(chǎn)品相關(guān)的宣傳、公關(guān)活動(dòng)，及時(shí)準(zhǔn)確掌握社會(huì)公眾對(duì)公司的意見(jiàn)，并反饋到公司；樓盤(pán)廣告、期刊的寫(xiě)作、廣告展牌及宣傳資料的制作與發(fā)放，通過(guò)利用視覺(jué)信息活動(dòng)傳遞給外界對(duì)企業(yè)的評(píng)價(jià)，塑造企業(yè)形象，與同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)生差別化；向廣大客戶在意見(jiàn)和建議。
最后，公司的管理制度及薪酬假期等制度也應(yīng)該一視同仁。
對(duì)明年工作的計(jì)劃和建議：
1、在新的一年即將到來(lái)之時(shí)，一如既往的做好自己的本職工作，按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作。
2、在新的一年里，對(duì)未來(lái)的工作做好統(tǒng)籌規(guī)劃。
3、在新的一年里，努力學(xué)習(xí)策劃的相關(guān)專業(yè)知識(shí)，提高自己的專業(yè)水平。
回首過(guò)往，展望未來(lái)，才能夠?qū)^(guò)去和未來(lái)作出反思，才能有所收獲。敬呈公司領(lǐng)導(dǎo)過(guò)目！
房地產(chǎn)工作總結(jié) 篇9
不知不覺(jué)加入公司這個(gè)大家庭已經(jīng)一年了這段時(shí)間。更多的學(xué)到很多東西，以前對(duì)房地產(chǎn)一無(wú)所知的現(xiàn)在也能多少了解一些，也能協(xié)助銷售人員簽定購(gòu)房合同，這對(duì)我來(lái)說(shuō)是很大的收獲。新的一年即將到來(lái)的時(shí)刻，把自己這一年來(lái)的出納工作進(jìn)行總結(jié)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督。
一名出納，作為一名財(cái)務(wù)人員。非常清楚自己的崗位職責(zé)，也是嚴(yán)格在照此執(zhí)行。
把超過(guò)部分按時(shí)存入銀行。審核現(xiàn)金收支憑證，1嚴(yán)格執(zhí)行庫(kù)存現(xiàn)金限額。每日按憑證逐筆登入現(xiàn)金日記帳。
防止收付差錯(cuò)。對(duì)收入和付出的現(xiàn)金及支票都由我和主任雙重復(fù)核，2嚴(yán)格保證現(xiàn)金的安全。以確保準(zhǔn)確無(wú)誤。
做到日清日結(jié)。這樣一來(lái)，3堅(jiān)持每日盤(pán)點(diǎn)庫(kù)存現(xiàn)金。問(wèn)題便不會(huì)留到隔日，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)改正。嚴(yán)格遵守銀行結(jié)算紀(jì)律，對(duì)拿去銀行的票據(jù)做到填寫(xiě)無(wú)誤，印鑒清晰。
處理銀行往來(lái)業(yè)務(wù)。對(duì)業(yè)務(wù)單位交來(lái)的支票，4嚴(yán)格審核銀行結(jié)算憑證。收到支票時(shí)，認(rèn)真審核該支票的金額，日期，印鑒，然后正確填寫(xiě)銀行進(jìn)帳單。堅(jiān)持做到每日序手工登記“銀行存款日記帳”
不簽發(fā)空頭支票。保管好現(xiàn)金，5隨時(shí)掌握銀行存款余額。收據(jù)，保險(xiǎn)柜密碼，印鑒，支票等。妥善保管好收付款憑證，月末準(zhǔn)確填寫(xiě)好憑證交接單，及時(shí)傳遞到集團(tuán)公司分管財(cái)務(wù)手里。對(duì)于這快日常，自我經(jīng)手以來(lái)，沒(méi)有出過(guò)任何差錯(cuò)，想這一點(diǎn)應(yīng)該是值得驕傲的
月底及時(shí)匯總各部門(mén)當(dāng)月考勤情況，
6每月編制工資報(bào)表。詢問(wèn)李總當(dāng)月工資是否有變化，然后根據(jù)其編制工資報(bào)表，編制完畢先交由金主任審核，審核無(wú)誤后，交由李總簽字確認(rèn)。最后是工資的發(fā)放過(guò)程中，做到認(rèn)真仔細(xì)，不出差錯(cuò)，這點(diǎn)上，有過(guò)一點(diǎn)失誤，雖然及時(shí)糾正了但也是值得提高警惕和需要改正的地方。
并沒(méi)有把它和業(yè)務(wù)聯(lián)系在一起，7手里還有一塊就是和房地產(chǎn)業(yè)務(wù)有一定關(guān)系的就是去集團(tuán)公司給媒體及相關(guān)業(yè)務(wù)單位請(qǐng)款。李總剛交給我這份的時(shí)候。只是廣宣部的同事將單據(jù)及請(qǐng)款單填好簽好字后，便盲目的就拿到集團(tuán)公司，一旦分管會(huì)計(jì)問(wèn)到相關(guān)問(wèn)題，便是一問(wèn)三不知，只好又回來(lái)問(wèn)廣宣部的同事，這樣既浪費(fèi)了時(shí)間，又給人留下不好的印象。經(jīng)過(guò)主任和廣宣部同事的指導(dǎo)，逐漸對(duì)房地產(chǎn)廣宣方面有了解，后來(lái)再去請(qǐng)款，也順利了很多，也節(jié)約了很多時(shí)間。而且，將請(qǐng)款這項(xiàng)用細(xì)致的表格健全，做到有據(jù)可查，也便于年終統(tǒng)計(jì)。
一年的要用文字寫(xiě)完，當(dāng)然。肯定是不太完善，特別是做出納，本身就是做一些日常性的事務(wù)，而且涉及到一些保密制度，所以我就到這里，以后上有有待提高的地方，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事多指導(dǎo)，爭(zhēng)取在新的一年里，把做得更細(xì)，更完善，不出癖漏。
房地產(chǎn)公司出納工作總結(jié)的延伸閱讀：如何寫(xiě)好你的工作總結(jié)
一、工作總結(jié)的內(nèi)容
1．基本情況這是對(duì)自身情況和形勢(shì)背景的簡(jiǎn)略介紹。自身情況包括單位名稱、工作性質(zhì)、基本建制、人員數(shù)量、主要工作任務(wù)等；形勢(shì)背景包括國(guó)內(nèi)外形勢(shì)、有關(guān)政策、指導(dǎo)思想等。2．成績(jī)和做法工作取得了哪些主要成績(jī)，采取了哪些方法、措施，收到了什么效果等，這些是工作的主要內(nèi)容，需要較多事實(shí)和數(shù)據(jù)。3．經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)通過(guò)對(duì)實(shí)踐過(guò)程進(jìn)行認(rèn)真的分析，找出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)規(guī)律性的東西，使感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)。4．今后打算下一步將怎樣發(fā)揚(yáng)成績(jī)、糾正錯(cuò)誤，準(zhǔn)備取得什么樣的新成就，不必像計(jì)劃那樣具體，但一般不能少了這些內(nèi)容。
二、工作總結(jié)的特點(diǎn)
總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)主要表現(xiàn)在自我性、客觀性、經(jīng)驗(yàn)性三個(gè)方面。
1．自我性總結(jié)是對(duì)自身社會(huì)實(shí)踐進(jìn)行回顧的.產(chǎn)物，它以自身工作實(shí)踐為材料，采用的是第一人稱寫(xiě)法，其中的成績(jī)、做法、經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)等，都有自指性的特征。
2．回顧性這一點(diǎn)總結(jié)與計(jì)劃正好相反。計(jì)劃是預(yù)想未來(lái)，對(duì)將要開(kāi)展的工作進(jìn)行安排。總結(jié)是回顧過(guò)去，對(duì)前一段的工作進(jìn)行檢驗(yàn)，但目的還是為了做好下一段的工作。所以總結(jié)和計(jì)劃這兩種文體的關(guān)系是十分密切的，一方面，計(jì)劃是總結(jié)的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)，另一方面，總結(jié)又是制定下一步工作計(jì)劃的重要參考。
3．客觀性總結(jié)是對(duì)前段社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行全面回顧、檢查的文種，這決定了總結(jié)有很強(qiáng)的客觀性特征。它是以自身的實(shí)踐活動(dòng)為依據(jù)的，所列舉的事例和數(shù)據(jù)都必須完全可靠，確鑿無(wú)誤，任何夸大、縮小、隨意杜撰、歪曲事實(shí)的做法都會(huì)使總結(jié)失去應(yīng)有的價(jià)值。
4．經(jīng)驗(yàn)性總結(jié)還必須從理論的高度概括經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。凡是正確的實(shí)踐活動(dòng)，總會(huì)產(chǎn)生物質(zhì)和精神兩個(gè)方面的成果。作為精神成果的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，從某種意義上說(shuō)，比物質(zhì)成果更寶貴，因?yàn)樗鼘?duì)今后的社會(huì)實(shí)踐有著重要的指導(dǎo)作用。這一特性要求總結(jié)必須按照實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的惟一標(biāo)準(zhǔn)的原則，去正確地反映客觀事物的本來(lái)面目，找出正反兩方面的經(jīng)驗(yàn)，得出規(guī)律性認(rèn)識(shí)，這樣才能達(dá)到總結(jié)的目的。
三、工作總結(jié)的寫(xiě)法
（一）總結(jié)的標(biāo)題（二）總結(jié)的正文和其他應(yīng)用文體一樣，總結(jié)的正文也分為開(kāi)頭、主體、結(jié)尾三部分，各部分均有其特定的內(nèi)容。1．開(kāi)頭總結(jié)的開(kāi)頭主要用來(lái)概述基本情況。包括單位名稱、工作性質(zhì)、主要任務(wù)、時(shí)代背景、指導(dǎo)思想，以及總結(jié)目的、主要內(nèi)容提示等。作為開(kāi)頭部分，要注意簡(jiǎn)明扼要，文字不可過(guò)多。2．主體這是總結(jié)的主要部分，內(nèi)容包括成績(jī)和做法、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、今后打算等方面。這部分篇幅大、內(nèi)容多，要特別注意層次分明、條理清楚。主體部分常見(jiàn)的結(jié)構(gòu)形態(tài)有三種。第一，縱式結(jié)構(gòu)。第二，橫式結(jié)構(gòu)。第三，縱橫式結(jié)構(gòu)。主體部分的外部形式，有貫通式、小標(biāo)題式、序數(shù)式三種情況。3．結(jié)尾。
四、注意事項(xiàng)
1．要堅(jiān)持實(shí)事求是原則
2．要注意共性、把握個(gè)性3．要詳略得當(dāng)，突出重點(diǎn)。
房地產(chǎn)工作總結(jié) 篇10
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為公司的一名員工，我們深深感到沈陽(yáng)x地產(chǎn)發(fā)展的熱氣，還有x人之拼搏的精神。
我是x地產(chǎn)市場(chǎng)部門(mén)的一名部長(zhǎng)，剛到房產(chǎn)時(shí)，我對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)，作為市場(chǎng)部中的一員，我深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的'磨練，我已成為一名合格的市場(chǎng)銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩，我們公司也是一家年輕的公司，所有的銷售人員都深深印記公司的企業(yè)文化，在市場(chǎng)不好的情況下，我們公司還是一如既往的完成跟甲方的合作要求，這也是我們公司可以生存下來(lái)，并且做到開(kāi)發(fā)是本領(lǐng)。
xx年下旬我從一個(gè)市場(chǎng)部長(zhǎng)晉升到直銷中心的負(fù)責(zé)人，讓我以后走創(chuàng)業(yè)的道路，讓我自己成立公司，這是我一次很好的機(jī)會(huì)，我有幸跟我的合伙人陳遠(yuǎn)一起來(lái)做這件事情，我們
剛開(kāi)始的時(shí)候，就跟自己公司國(guó)瑞城和青年匯合作，開(kāi)始我對(duì)公司運(yùn)營(yíng)成本人員的成本都不是很了解，在做2各月里，我自己提升很快，把一些不懂的，成本運(yùn)算都自己摸索，還有公司的領(lǐng)導(dǎo)都把自己的創(chuàng)業(yè)史，和創(chuàng)業(yè)中的所遇見(jiàn)的問(wèn)題跟我說(shuō)，就是想讓我少走彎路，盡快成長(zhǎng)，網(wǎng)頁(yè)不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。
年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會(huì)有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，占有一席之地，沈陽(yáng)x地產(chǎn)，也會(huì)成為沈陽(yáng)的開(kāi)發(fā)公司。
房地產(chǎn)工作總結(jié) 篇11
作為一名銷售新人，剛加入房產(chǎn)銷售部的時(shí)候什么都不懂，現(xiàn)在想起來(lái)還有些好笑，通過(guò)這段時(shí)期的磨練，現(xiàn)在已經(jīng)能夠負(fù)責(zé)很多工作的實(shí)施。
1、深入銷售第一線，在銷售現(xiàn)場(chǎng)了解客戶的特點(diǎn)和需求，掌握客戶的心理動(dòng)態(tài)，找出客戶最關(guān)心的問(wèn)題。____園____庭，____閣開(kāi)盤(pán)期間的現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)。____村2、6底層商鋪銷售期間的現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)。______花園ii-9，iv-3，iv-4開(kāi)盤(pán)的現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)。
2、收集其他樓盤(pán)的宣傳資料和報(bào)紙，掌握競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)的動(dòng)向，了解其他樓盤(pán)的促銷手段和銷售。收集了__月份至今各樓盤(pán)的報(bào)紙廣告并整理分類。
3、學(xué)習(xí)和觀摩其他樓盤(pán)的促銷活動(dòng)，吸取別人成功的，以便為將來(lái)搞好公司的促銷策劃活動(dòng)多做貢獻(xiàn)。參觀了____廣場(chǎng)，____花城，____新城的開(kāi)盤(pán)促銷以及房展會(huì)的各樓盤(pán)促銷。
4、與策劃公司對(duì)接，對(duì)其提交的根據(jù)實(shí)際情況提出修改意見(jiàn)供領(lǐng)導(dǎo)參考，同時(shí)把銷售部的意見(jiàn)與策劃公司溝通，力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售部署，更加實(shí)際，更加有效。
5、參加公司的各種促銷活動(dòng)，組織銷售人員在促銷現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展宣傳工作，協(xié)調(diào)和溝通銷售部和策劃公司的分工合作。參加了__月份的'“房展會(huì)”，“____園____看房專線車”，____節(jié)期間的“投資貿(mào)易洽談會(huì)”的展覽等促銷活動(dòng)。
6、根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)重要問(wèn)題多想辦法，多出主意，盡最大能力提出相應(yīng)的建議和方案給領(lǐng)導(dǎo)參考，做好營(yíng)銷人員的參謀策劃工作。
7、參加每周銷售部主管例會(huì)，將周銷售工作總結(jié)整理好，發(fā)送給領(lǐng)導(dǎo)，讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解銷售現(xiàn)場(chǎng)的動(dòng)態(tài)。從__月份進(jìn)入公司開(kāi)始，每周匯總各點(diǎn)周銷售情況上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)
8、指導(dǎo)各銷售點(diǎn)做好每個(gè)月的互訪和每季度的報(bào)告，讓各點(diǎn)人員都熟悉公司其他各點(diǎn)的相關(guān)情況，了解市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況和動(dòng)向。收集整理各點(diǎn)交來(lái)的互訪報(bào)告和市調(diào)報(bào)告，以備領(lǐng)導(dǎo)查閱。
9、學(xué)習(xí)銷售部綜合點(diǎn)人員應(yīng)該了解的基本的房地產(chǎn)銷售知識(shí)和工作程序，工作。協(xié)助其他同事接待辦理產(chǎn)權(quán)證的客戶等。
10、處理銷售部有關(guān)方面的事務(wù)等。
近半年的工作中，我通過(guò)實(shí)踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識(shí)，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人，我深深知道，自己經(jīng)驗(yàn)還是相對(duì)欠缺的，需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。
因此，在新的工作階段里，我希望通過(guò)到銷售第一線的不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，做好，在現(xiàn)場(chǎng)不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見(jiàn)識(shí)，爭(zhēng)取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個(gè)更高的高度，為公司多做貢獻(xiàn)。
房地產(chǎn)工作總結(jié) 篇12
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年，回想起剛到房產(chǎn)時(shí)，我對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷售部中的一員，我深深感覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。
一、學(xué)習(xí)方面：
學(xué)習(xí)，永無(wú)止境，這是我的人生中的第一份正式工作，以前學(xué)生時(shí)代做過(guò)一些兼職銷售工作，以為看似和房地產(chǎn)有關(guān)，其實(shí)我對(duì)房產(chǎn)方面的知識(shí)不是很了解，甚至可以說(shuō)是一無(wú)所知。來(lái)到這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候，對(duì)于新的環(huán)境，新的事物都比較陌生，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)，通過(guò)努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問(wèn)的真正內(nèi)涵以及職責(zé)，并且深深的喜歡上了這份工作，同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是對(duì)的。
二、心態(tài)方面：
剛進(jìn)公司的時(shí)候，我們開(kāi)始了半個(gè)月的系統(tǒng)培訓(xùn)，開(kāi)始覺(jué)得有點(diǎn)無(wú)聊甚至枯燥。但一段時(shí)間之后，回頭再來(lái)看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸。感覺(jué)我們的真的是收獲頗豐。心境也越來(lái)越平靜，更加趨于成熟。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下，我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線，感觸最深的就是，保持一顆良好的心態(tài)很重要，因?yàn)槲覀兠刻烀鎸?duì)形形色色的人和物，要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒，要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對(duì)工作和生活。
三、專業(yè)知識(shí)和技巧：
在培訓(xùn)專業(yè)知識(shí)和銷售技巧的那段時(shí)間，由于初次接觸這類知識(shí)，如建筑知識(shí)，所以覺(jué)的非常乏味，每天都會(huì)不停的背誦，相互演練，由于面對(duì)考核，我可是下足了功夫。終于功夫不負(fù)有心人，我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手，都充分證明了這些是何等的重要性。當(dāng)時(shí)確實(shí)感覺(jué)到苦過(guò)累過(guò)，現(xiàn)在回過(guò)頭來(lái)想一下，進(jìn)步要克服最大的困難就是自己，雖然當(dāng)時(shí)苦累，我們不照樣堅(jiān)持下來(lái)了嗎？當(dāng)然這份成長(zhǎng)與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的，這樣的工作氛圍也是我進(jìn)步的重要原因。在工作之余我還會(huì)去學(xué)習(xí)一些實(shí)時(shí)房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和技巧，這樣才能與時(shí)俱進(jìn)，才不會(huì)被時(shí)代所淘汰。
四、細(xì)節(jié)決定成敗：
從接客戶的第一個(gè)電話起，所有的稱呼，電話禮儀都要做到位。來(lái)訪客戶，從一不起眼的動(dòng)作到最基本的禮貌，無(wú)處不透露出公司的形象，都在于細(xì)節(jié)。看似簡(jiǎn)單的工作，其實(shí)更需要細(xì)心和耐心，在整個(gè)工作當(dāng)中，不管是主管強(qiáng)調(diào)還是提供各類資料，總之讓我們從生疏到熟練。在平時(shí)的工作當(dāng)中，兩位專案也給了我很多建議和幫助，及時(shí)的化解了一個(gè)個(gè)問(wèn)題，從一切的措手不及到得心應(yīng)手，都是一個(gè)一個(gè)腳印走出來(lái)的'，這些進(jìn)步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。
有時(shí)缺乏耐心，對(duì)于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話比較沖的客戶往往會(huì)針?shù)h相對(duì)。其實(shí)，對(duì)于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺(jué)更加貼心，才會(huì)有更多信任。
對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切，否則，他們有問(wèn)題可能不會(huì)找你詢問(wèn)，而是自己去找別人打聽(tīng)或自己瞎琢磨，這樣，我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以，以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，時(shí)時(shí)關(guān)切，通過(guò)詢問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機(jī)，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機(jī)率。
五、展望未來(lái)：
這一年是最有意義最有價(jià)值最有收獲的一年，但不管有多精彩，他已是昨天它即將成為歷史。未來(lái)在以后的日子中，我會(huì)在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能，此外還要廣泛的了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的最前沿，。俗話說(shuō)“客戶是上帝”，接好來(lái)訪和來(lái)電的客戶是我義不容辭的義務(wù)，在客戶心理樹(shù)立良好的公司形象，這里的工作環(huán)境令我十分滿意，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)以及工作條件的不斷改善給了我工作的動(dòng)力。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。所以我也會(huì)全力以赴的做好本職工作，讓自己有更多收獲的同時(shí)也使自己變的更加強(qiáng)壯。總之，在這短短半年工作時(shí)間里，我雖然取得了一點(diǎn)成績(jī)與進(jìn)步，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距。
六、總結(jié)
總結(jié)一年來(lái)的工作，自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
（一）依據(jù)銷售情況和市場(chǎng)變化，自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在中重點(diǎn)類客戶群。
（二）針對(duì)購(gòu)買(mǎi)力不足的客戶群中，尋找有實(shí)力客戶，以擴(kuò)大銷售渠道。
（三）為積極配合其他銷售人員和工作人員，做好銷售的宣傳的造勢(shì)。
（四）自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí)，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
（六）加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
（七）制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作，學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)、部門(mén)管理等相關(guān)廠房的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆（在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持）。
（八）為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總，力爭(zhēng)在新區(qū)域開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。
今后我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作，充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng)，揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，做一名合格的銷售人員，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地，為公司再創(chuàng)佳績(jī)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)！
房地產(chǎn)工作總結(jié) 篇13
20xx年是房地產(chǎn)市場(chǎng)注定不平凡的一年，今年_月份我在房地產(chǎn)低谷時(shí)期進(jìn)入了這個(gè)行業(yè)。越是在這樣困難的市場(chǎng)環(huán)境下，越是能熬煉我們的業(yè)務(wù)力。從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)一無(wú)所知的門(mén)外人，到一個(gè)專業(yè)的置業(yè)顧問(wèn)，在這短短的一個(gè)月的時(shí)間里，收獲頗多，特殊感謝公司的`每一位同仁、組長(zhǎng)和領(lǐng)導(dǎo)。工作在銷售一線，感受最深的就是：保持一顆良好的心態(tài)很重要。良好的心態(tài)是一個(gè)銷售人員應(yīng)當(dāng)具備的最基本的素養(yǎng)吧，良好的心態(tài)也包括很多方面。
一、把握心情
我們每天工作在銷售一線，面對(duì)形形色色的人和物，要學(xué)會(huì)把握好自己的心情，不能將生活中的心情帶到工作中，以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去面對(duì)工作和生活。
二、寬容
人與人之間總免不了有這樣或那樣的沖突事之間，同事、伴侶之間也難免有爭(zhēng)吵、有糾葛。只要不是大的原則問(wèn)題，應(yīng)當(dāng)與人為善，寬大為懷，學(xué)會(huì)寬以待人。
三、上進(jìn)心和企圖心
上進(jìn)心，也是進(jìn)取心，就是主動(dòng)去做應(yīng)當(dāng)做的事情。要成為一個(gè)具備進(jìn)取心的人，必需克服拖延的習(xí)慣，把它從你的共性中除掉。企圖心，當(dāng)欲望產(chǎn)生的時(shí)候，就會(huì)產(chǎn)生企圖心；如何將企圖心用好，必需好好的學(xué)習(xí)。
保持一顆良好的心態(tài)，主動(dòng)的心態(tài)、向上的心態(tài)，去面對(duì)工作、面對(duì)生活；好好工作、好好生活。
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