護(hù)師的工作總結(jié)15篇
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書(shū)面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)總結(jié)吧。我們?cè)撛趺慈?xiě)總結(jié)呢?下面是小編為大家收集的護(hù)師的工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
護(hù)師的工作總結(jié)1
一、思想道德、政治品質(zhì)方面:
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實(shí)踐過(guò)程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
二、專業(yè)知識(shí)、工作能力方面:
我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書(shū)的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,醫(yī)療文書(shū)的`書(shū)寫(xiě)需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范,認(rèn)真書(shū)寫(xiě)一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,耐心的幫他們了解疾并建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí),覺(jué)得是非常幸福的事情。
護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將迎來(lái)的xx年,我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過(guò)去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),絕對(duì)不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯覍?duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé),這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。作為一名護(hù)士,我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任,我不會(huì)為醫(yī)院抹黑,我只會(huì)來(lái)激勵(lì)我更加努力的工作。在生活中我也是會(huì)嚴(yán)格要求自己,我相信我會(huì)做到!
護(hù)師的工作總結(jié)2
嬰幼兒因其年齡小,不會(huì)或不能正確表達(dá)自己的意思,加上兒科平常護(hù)理工作量大且繁瑣,家屬不易理解等原因,使得眾多護(hù)士不愿意或根本不安心兒科護(hù)理工作。兒科護(hù)士真的這么難當(dāng)嗎?本人已在兒科工作了整整8年,根據(jù)經(jīng)驗(yàn)所得,談以下-體會(huì):
熱愛(ài)兒童事業(yè),全心全意為患兒著想。由于是兒科,液體量少而組數(shù)多,許多藥計(jì)量難算;嬰幼兒好動(dòng),液體滲漏多,工作量大而繁瑣,往往是這邊剛加藥,那邊又腫了,不滴了,到處都在喊你,且又是一樣的著急……往往從上班忙到下班,一刻鐘也沒(méi)停過(guò),甚至到下班時(shí)所有護(hù)理記錄都沒(méi)來(lái)得及寫(xiě)。久而久之,容易使護(hù)士產(chǎn)生厭倦、不滿情緒,覺(jué)得兒科護(hù)士太累了,跑斷了腿,有時(shí)還要受家屬的'氣。如果把情緒帶到工作中,就會(huì)產(chǎn)生消極應(yīng)付的想法,覺(jué)得工作永遠(yuǎn)也沒(méi)可能干完、干好,只要當(dāng)班時(shí)沒(méi)出問(wèn)題就算了。
針對(duì)這種情況,我認(rèn)為護(hù)士首先必須要有熱愛(ài)兒童護(hù)理事業(yè)的思想,要有堅(jiān)定的敬業(yè)和獻(xiàn)身精神,堅(jiān)信自己所做的事業(yè)是人類最崇高的事業(yè),因?yàn)閮和亲鎳?guó)的花朵,祖國(guó)的未來(lái),而熱愛(ài),關(guān)心兒童是熱愛(ài)祖國(guó)的表現(xiàn),要一切都以患兒為中心,處處為患兒著想。只要從內(nèi)心熱愛(ài)兒童護(hù)理事業(yè),才不會(huì)因工作繁瑣而厭倦;才能全心全意為患兒服務(wù);才能有利于患兒的治療和護(hù)理;才能促進(jìn)患兒早日康復(fù)。
護(hù)師的工作總結(jié)3
春花秋實(shí),寒暑往來(lái),我們將迎接來(lái)又一個(gè)春天,春天是美好的,令人向往的,但要走好必須清楚過(guò)去的一切是否完美,因此XX年的護(hù)師工作將總結(jié)如下,其經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)會(huì)指導(dǎo)我們今后的思路,帶領(lǐng)全體護(hù)師人員為提高護(hù)師工作水平而拼搏奮斗。
一、堅(jiān)持以法律為準(zhǔn)繩,依法執(zhí)業(yè),提升信任工作。
在當(dāng)今醫(yī)療糾紛增多的今天,護(hù)師人員心理、社會(huì)壓力也在逐漸加大,但做為管理者有責(zé)任把好依法執(zhí)業(yè)這道關(guān),對(duì)沒(méi)有取得執(zhí)業(yè)資格的護(hù)士進(jìn)行嚴(yán)格考核考評(píng),跟班工作,不允許自行倒班,不僅使護(hù)師質(zhì)量得到保證,也使病人的權(quán)益得到了保障,保證了護(hù)師隊(duì)伍中人員素質(zhì)和質(zhì)量,今年新招聘的兩名護(hù)士都是已取得執(zhí)業(yè)證的人員,確保了在為患者治療的過(guò)程中得到高技術(shù)護(hù)師人員的呵護(hù)和治療。
二、堅(jiān)持以等級(jí)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)指南,提升管理工作。
借等級(jí)醫(yī)院評(píng)審的東風(fēng),以等級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)做為工作的指南,制定了護(hù)師部及及護(hù)士長(zhǎng)考核標(biāo)準(zhǔn),完善了護(hù)師缺陷上報(bào)制度等,使護(hù)師工作做到有章可尋,有據(jù)可依。各種會(huì)議都如期按時(shí)進(jìn)行了召開(kāi),確實(shí)通過(guò)規(guī)范的管理,使科室護(hù)士長(zhǎng)心里明白了該干什么,如何干,例會(huì)每月開(kāi)2~4次;護(hù)師工作會(huì)議業(yè)務(wù)院長(zhǎng)每季參加一次;每月進(jìn)行檢查工作匯報(bào)總結(jié)一次;質(zhì)控會(huì)議每季進(jìn)行一次;每季召開(kāi)教學(xué)例會(huì)一次;護(hù)師部每季對(duì)中重度缺陷進(jìn)行分析一次;滿意度調(diào)查科室每月一次,護(hù)師部每季一次,護(hù)士長(zhǎng)夜間查房每月反饋一次,護(hù)師查房大查房一次,各科定自查二次,質(zhì)量分析會(huì)及缺陷分析會(huì)各科室每月一次,都達(dá)到了規(guī)范所要求的標(biāo)準(zhǔn)。也真正地通過(guò)這些活動(dòng)使護(hù)師問(wèn)題得到了及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)整改,使各項(xiàng)護(hù)師工作逐步規(guī)范化,標(biāo)準(zhǔn)化,護(hù)師質(zhì)量有了較大的提升,確保了全年護(hù)師安全無(wú)事故,重度缺陷為零。
三、堅(jiān)持以人為本,以病人為中心的人性化護(hù)師,提升服務(wù)工作。
人性化護(hù)師工作在我院將進(jìn)兩年,其間全體護(hù)師人員逐步努力的去用心為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓患者從心底感到滿意。一年中各科室都推出了自己新的服務(wù)舉措。如:只要有人走進(jìn)辦公室就有一名護(hù)士起立去問(wèn)候;從患者入院到出院健康教育個(gè)貫穿始終,對(duì)出院病人進(jìn)行家訪,婦產(chǎn)科送產(chǎn)婦出院等,使病人滿意度始終保持在89%以上,護(hù)師糾紛為零。護(hù)師投訴為零,提升了護(hù)師人員的意識(shí)和溝通技巧,并且在護(hù)師查房中也貫穿了以人性化的理念去護(hù)師病員,服務(wù)病員,從而提升了護(hù)師服務(wù)工作,得到了領(lǐng)導(dǎo)及患者的好評(píng)。
四、堅(jiān)持人才培訓(xùn)力度加大,提升人員素質(zhì)。
醫(yī)院的發(fā)展關(guān)鍵是否有人才,有了人才容易創(chuàng)新,容易出成績(jī),在一年中全院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)十次,各科每月堅(jiān)持學(xué)習(xí)2次;護(hù)師查房每科二次,全院大查房一次;每月護(hù)師技術(shù)考核一次,全部合格率100%;三基理論全院培訓(xùn)一次,考核一次;積極開(kāi)展科研活動(dòng),內(nèi)科的科研論文已報(bào)送廠里參加創(chuàng)新項(xiàng)目評(píng)選,其它項(xiàng)目也初見(jiàn)成效;繼續(xù)再教育考核每季一次,從而提高了全體護(hù)師人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),今年有三名護(hù)士長(zhǎng)到太原省衛(wèi)生廳參加培訓(xùn),全體護(hù)士長(zhǎng)參加了護(hù)師部組織的院感和護(hù)師新知識(shí)、新理論的培訓(xùn)。從而提高了她們的管理意識(shí)和管理水平,使我院的管理水平有了大的提升。
五、堅(jiān)持以護(hù)師質(zhì)量為主線,提升護(hù)師工作質(zhì)量。
以質(zhì)量求發(fā)展這是大家都明白的道理,認(rèn)真實(shí)施兩級(jí)網(wǎng)絡(luò)管理,職責(zé)明確,分工明確,每周、每月堅(jiān)持自查,抽查考核,及時(shí)反饋,及時(shí)整改。臨床科室告知程序隨時(shí)進(jìn)行抽查,晨會(huì)還進(jìn)行了三基理論提問(wèn),特別是護(hù)師病歷進(jìn)行及時(shí)檢查,不規(guī)范者及時(shí)反饋,使護(hù)師病歷的質(zhì)量逐月提高。從十月份起執(zhí)行了規(guī)范性護(hù)師查房,通過(guò)制定標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各科每月護(hù)師查房進(jìn)行考評(píng),提高大家的積極性,對(duì)業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,規(guī)避醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)起了積極的作用,院內(nèi)感染工作在護(hù)師檢查中也重點(diǎn)之一,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出,及時(shí)改正,杜絕了問(wèn)題的再次發(fā)生。
一年中存在問(wèn)題主要有以下幾個(gè)方面:
1、護(hù)師管理者的`業(yè)務(wù)及管理水平需再提高,其管理創(chuàng)新意識(shí)欠佳。
2、護(hù)師人員積極進(jìn)取的精神還未充分調(diào)動(dòng)起來(lái),經(jīng)常是被動(dòng)地去做。
3、科研工作是護(hù)師管理的薄弱項(xiàng)目。
4、護(hù)師人員整體工作能力還有待提升。
5、流程及問(wèn)題管理工作不到位。
總之在全年工作中,由于有院領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)心以及全體護(hù)師同仁們的齊心協(xié)力,使我院護(hù)師工作上了一個(gè)新的臺(tái)階,各方面有了一定進(jìn)步,基本達(dá)到了原計(jì)劃的目標(biāo):
一人一針一管一用滅菌執(zhí)行率達(dá)100%
護(hù)師技術(shù)合格率達(dá)100%
基礎(chǔ)護(hù)師合格率達(dá)100%
特護(hù)、一級(jí)護(hù)師合格率≥85%護(hù)師文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率≥90%
急救物品完好率100%
常規(guī)器械消毒滅菌合格率達(dá)100%
一次性注射器、輸液(血)器焚燒100%
褥瘡發(fā)生次數(shù)0
護(hù)師事故發(fā)生次數(shù)0
XX年,護(hù)師工作將借醫(yī)院評(píng)審之風(fēng),向一個(gè)制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的發(fā)展軌道,立足大局,扎實(shí)工作,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,提高護(hù)師工作質(zhì)量,提高護(hù)師管理能力,提高護(hù)師勞動(dòng)效率,提高護(hù)師工作的落實(shí)力,將護(hù)師工作做好、做細(xì),做實(shí),努力實(shí)現(xiàn)護(hù)師工作在新一年中有新突破,新跨越,新提升,新效果,為清華醫(yī)院醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展,為等級(jí)醫(yī)院的評(píng)審達(dá)標(biāo)做到自己的成績(jī)。
護(hù)師的工作總結(jié)4
伴隨著新住院大樓的茁壯成長(zhǎng),我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過(guò)了半年。在這半年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛(ài)心、熱心、誠(chéng)心滿足每一位手術(shù)病人的需求,努力爭(zhēng)創(chuàng)“社會(huì)滿意、病人滿意、自己滿意”,把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于護(hù)理工作的全過(guò)程。在醫(yī)院和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,在各科的密切配合支持下,針對(duì)年初制定的目標(biāo)規(guī)劃,全體醫(yī)護(hù)人員狠抓落實(shí)、認(rèn)真實(shí)施、不懈努力,圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù),取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。
積極響應(yīng)醫(yī)院“打造醫(yī)院文化,樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神”的號(hào)召,科室堅(jiān)持每月組織醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、接受愛(ài)崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,并有討論記錄。堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革、社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù)。積極參加各項(xiàng)社會(huì)公益活動(dòng),為人民多辦實(shí)事。組織“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動(dòng),為漢壽老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢、捐款等,并有多人多次無(wú)償獻(xiàn)血。愛(ài)心奉獻(xiàn)社會(huì),為科室增光添彩。
在日常工作中,護(hù)理人員時(shí)刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,設(shè)身處地為病人著想,做到凡事都來(lái)?yè)Q位思考“假如我是病人”。積極推行年初規(guī)劃的“一對(duì)一全程服務(wù)”,接待好每一個(gè)手術(shù)病人,做好每一項(xiàng)工作,關(guān)心每一個(gè)病人,當(dāng)病人入手術(shù)室時(shí),護(hù)士在手術(shù)室門口熱情迎接,自我介紹,做好各項(xiàng)安撫工作,加強(qiáng)與病人溝通,減少病人對(duì)陌生環(huán)境的恐懼,增強(qiáng)對(duì)手術(shù)治療的信心。護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)常詢問(wèn)同事的工作技術(shù),態(tài)度及病人的要求,對(duì)病人提出的意見(jiàn)和建議都能予以重視,及時(shí)解決。
有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提,為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,我們堅(jiān)持做到周周有計(jì)劃、月月有小結(jié)。建立健全服務(wù)目標(biāo),自覺(jué)接受病入及社會(huì)的監(jiān)督。深入開(kāi)展整體護(hù)理,積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動(dòng)性,特別加強(qiáng)術(shù)中關(guān)愛(ài)、術(shù)后指導(dǎo)、護(hù)理措施的落實(shí)、對(duì)手術(shù)室護(hù)士的滿意度調(diào)查等工作,從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的工作責(zé)任心。我科為了使整體護(hù)理做得更加完善,多次組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)有關(guān)整體護(hù)理的相關(guān)知識(shí)及人性化護(hù)理、循證護(hù)理、舒適護(hù)理等新理論。嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程,收集整理無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)、管理和監(jiān)測(cè)。狠抓了護(hù)理人員的無(wú)菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無(wú)菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒,半年手術(shù)切口感染率0.5%.
社會(huì)不斷前進(jìn)和發(fā)展,我們深刻體會(huì)到全面提高護(hù)理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的`重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精的隊(duì)伍。首先我們通過(guò)不間斷的學(xué)習(xí),提高護(hù)理專業(yè)理論水平,做到每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每季進(jìn)行操作考核和“三基”理論考試,不僅如此,護(hù)理人員為了使自己的文化層次再上一臺(tái)階,在百忙之中積極報(bào)名參加各種自學(xué)、成人考試,從中使大家的思維方式、文明禮貌、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高,在醫(yī)院組織的“七。一”匯演、“5.12”才藝表演和電腦打字比賽等活動(dòng)中均取得優(yōu)異成績(jī)。朱清平護(hù)師被評(píng)為“縣優(yōu)秀護(hù)士”。我們相信,只有不斷提高全體護(hù)士的文化素質(zhì)、職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù),才能更好地服務(wù)于社會(huì),為社會(huì)做貢獻(xiàn)。
我們完成了多臺(tái)大小手術(shù),搶救多個(gè)危重病人,配合心胸外科實(shí)施了肺葉切除術(shù),開(kāi)展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術(shù)、turp等新技術(shù)以及脊椎骨折rf內(nèi)固定等高難度手術(shù)。共接待了五批眼科專家到我科做白內(nèi)障人工晶體植入術(shù),均得到了他們的一致好評(píng)。隨著護(hù)理?xiàng)l件,護(hù)理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高,我科取得了“雙贏”的佳績(jī)。科室經(jīng)濟(jì)收入名列前茅,護(hù)理質(zhì)量管理多次獲得全院第一。
成績(jī)尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味成功的同時(shí),我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足:在管理意識(shí)上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在人性化護(hù)理方面,手術(shù)病人的訪視和健康教育還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識(shí)淡漠;在論文撰寫(xiě)、護(hù)理科研方面幾近空白;尤其在服務(wù)態(tài)度、病人滿意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務(wù)的范圍,病人的滿意是我們服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),病人的感動(dòng)是我們追求的目標(biāo),優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無(wú)止境的。我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、刻苦學(xué)習(xí),使服務(wù)更情感化和人性化,為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺(tái)階而不懈努力。
護(hù)師的工作總結(jié)5
一、完善工作制度,嚴(yán)格制度管理
根據(jù)供應(yīng)室的工作特點(diǎn)和“二規(guī)一標(biāo)”的標(biāo)準(zhǔn)要求,制定了嚴(yán)格的工作制度和管理制度,使工作條理化、制度化是確保提高工作質(zhì)量和工作效率,預(yù)防控制院內(nèi)感染的重要保證,完善并制定了相關(guān)制度和各級(jí)人員職責(zé),防止和杜絕隱患和不良事件的發(fā)生。
二、加大人員培訓(xùn),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)
一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)人人首先要具有強(qiáng)大的專業(yè)影響力,一是看他的敬業(yè)態(tài)度;二是看他的學(xué)習(xí)力,科室員工本著為患者提供安全放心服務(wù)產(chǎn)品
和為臨床提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為前提,今年科內(nèi)開(kāi)展多種形式的專業(yè)理論學(xué)習(xí):
(1)是專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí):從制度管理、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)出發(fā),對(duì)科室員工進(jìn)行嚴(yán)格的專業(yè)培訓(xùn),嚴(yán)格考核相關(guān)理論知識(shí),使科室人員的專業(yè)理論水平不斷提高。。
(2)是專業(yè)技能培訓(xùn):集中培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)演示、個(gè)人指導(dǎo)三者相結(jié)合,對(duì)各項(xiàng)操作技能面面培訓(xùn),考核、督導(dǎo)員工按流程操作,按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,在實(shí)踐中不斷提高技能,確保了操作的規(guī)范性,工作的高效性。
(3)是責(zé)任心培養(yǎng),榮譽(yù)感提升:科內(nèi)要求員工不但要具備專業(yè)的清洗消毒知識(shí)和相應(yīng)的業(yè)務(wù)素質(zhì)、專業(yè)操作技能,還要樹(shù)立高尚的職業(yè)道德情操對(duì)工作精益求精,盡職盡責(zé),工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)都按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)操作。
三、加強(qiáng)質(zhì)量管理,保障患者安全
根據(jù)消供質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理,保證消毒滅菌物品的質(zhì)量安全,對(duì)供應(yīng)室的每個(gè)環(huán)節(jié)的工作都制定了嚴(yán)格的質(zhì)量要求,要求所有人員按規(guī)范操作,盡職盡責(zé)做到質(zhì)量達(dá)標(biāo),實(shí)施手術(shù)器械集中管理后,對(duì)專業(yè)人員進(jìn)行專業(yè)的清洗、消毒、潤(rùn)滑、干燥、滅菌、發(fā)放質(zhì)量監(jiān)測(cè)的規(guī)范操作培訓(xùn)抽。規(guī)范了所有文書(shū)的記錄和外來(lái)器械的管理,通過(guò)實(shí)施手術(shù)器械集中管理由專業(yè)人員規(guī)范操作,一方面減少污染擴(kuò)散,另一方面有利于器械保養(yǎng)凈化及集中管理,有效地運(yùn)用人力資源提高了工作質(zhì)量與效率,使消毒供應(yīng)室的專業(yè)化水平及人員素質(zhì)不斷提高,有利于促進(jìn)消毒供應(yīng)專業(yè)向?qū)I(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化發(fā)展。每天抽查2—3個(gè)待滅菌包的清洗質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,對(duì)手術(shù)器械嚴(yán)加管理,確保清洗質(zhì)量、嚴(yán)格執(zhí)行閉合式包裝、密封式包裝的操作規(guī)范,消除了醫(yī)院感染的隱患。
四、密切臨床動(dòng)態(tài),建立長(zhǎng)效機(jī)制
每月按時(shí)做好臨床科室回放記錄,了解物品供應(yīng)及周轉(zhuǎn)情況,征求臨床科室意見(jiàn),及時(shí)了解科室在使用物品過(guò)程中的需求和建議,取得臨床科室理解和支持,通過(guò)每月的滿意度調(diào)查,了解各科室對(duì)消毒供應(yīng)服務(wù)的要求,及時(shí)滿足臨床需求,為患者提供效心消毒滅菌產(chǎn)品。
五、樹(shù)立成本意識(shí),防止鋪張浪費(fèi)
醫(yī)療保健服務(wù)的產(chǎn)業(yè)化表現(xiàn)為低成本為重點(diǎn),然而產(chǎn)品成本是一個(gè)明確的變量,但是在同等成本下卻可以提高產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量收到更大的'回報(bào),就要關(guān)注每個(gè)細(xì)節(jié),首先應(yīng)降低洗滌成本,避免物資積壓成本,規(guī)范器械及設(shè)備保養(yǎng)流程,降低耗損,人人樹(shù)立成本意識(shí),以小的開(kāi)支,收獲更大的效益,樹(shù)立工作中節(jié)約無(wú)小事的意識(shí)。
我們的服務(wù)宗旨是優(yōu)質(zhì)、安全、高效、低耗、滿意,每日按時(shí)供應(yīng)科室所需的診療包,每日完成手術(shù)的器械包、敷料包的工作任務(wù),關(guān)照鼓勵(lì)員工任勞任怨,完成每日的工作量,保證了我院醫(yī)療工作的正常運(yùn)行。。
20xx年的目標(biāo)計(jì)劃:
1、遵照醫(yī)院及護(hù)理部的按排,嚴(yán)格執(zhí)行并落實(shí)各項(xiàng)目標(biāo)的完成,繼續(xù)完善信息化建設(shè)的內(nèi)涵,為臨床提供更加周到的服務(wù)。
2.做好細(xì)節(jié)質(zhì)量管理,預(yù)防和控制醫(yī)院感染的發(fā)生。
3.做好人員培訓(xùn)工作,反復(fù)學(xué)習(xí),認(rèn)真領(lǐng)會(huì)二規(guī)一標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn),《消毒技術(shù)規(guī)范》《醫(yī)院感染管理規(guī)范》等相關(guān)法律法規(guī),樹(shù)立終身學(xué)習(xí)意識(shí)。
護(hù)師的工作總結(jié)6
我科遵循醫(yī)院管理年活動(dòng)所倡導(dǎo)的以“病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的服務(wù)宗旨,認(rèn)真執(zhí)行本年度護(hù)師工作計(jì)劃,按山東省醫(yī)院護(hù)師服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn)考核細(xì)則,完善各項(xiàng)護(hù)師規(guī)章制度,改進(jìn)服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,加強(qiáng)護(hù)師質(zhì)量控制,保持護(hù)師質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。現(xiàn)將XX年上半年我科護(hù)師工作總結(jié)
一、落實(shí)護(hù)師人才培養(yǎng)計(jì)劃,提高護(hù)師人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對(duì)各級(jí)護(hù)師人員進(jìn)行三基培訓(xùn),每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2、每周晨間提問(wèn)2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)、院內(nèi)感染知識(shí)和專科知識(shí)。
3、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)了《護(hù)師緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案》并進(jìn)行了考核。
4、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)醫(yī)院護(hù)師核心制度并進(jìn)行了考核。
5、有2名護(hù)士參加了護(hù)師自學(xué)考試。
6、每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握心肺腦復(fù)蘇急救技術(shù),醫(yī)院組織的心肺腦復(fù)蘇技術(shù)操作考核合格率100%。
7、各級(jí)護(hù)師人員參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試、院感知識(shí)考試、技術(shù)操作考核,參加率100%,考核合格率100%。
二、改善服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量
實(shí)行了“首迎負(fù)責(zé)制”,規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程,推行服務(wù)過(guò)程中的規(guī)范用語(yǔ),為病人提供各種生活上的便利,對(duì)出院病人半月內(nèi)主動(dòng)詢問(wèn)病人的康復(fù)情況并記錄訪問(wèn)內(nèi)容,廣泛聽(tīng)取病人及陪護(hù)對(duì)護(hù)師服務(wù)的意見(jiàn),對(duì)存在的問(wèn)題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。半年中病人及家屬無(wú)投訴,醫(yī)院組織的服務(wù)質(zhì)量調(diào)查病人滿意率100%,科內(nèi)發(fā)放護(hù)師服務(wù)質(zhì)量調(diào)查表60份,病人滿意率100%,提名表?yè)P(yáng)服務(wù)態(tài)度最好的.護(hù)士人次。
三、完善各項(xiàng)護(hù)師規(guī)章制度及操作流程,杜絕護(hù)師差錯(cuò)事故發(fā)生
每周護(hù)士會(huì)進(jìn)行安全意識(shí)教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差錯(cuò)事故隱患,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)師規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)師制度的執(zhí)行情況,護(hù)師差錯(cuò)事故安生率為零。
四、護(hù)師文書(shū)書(shū)寫(xiě),力求做到準(zhǔn)確、客觀及連續(xù)
護(hù)師文書(shū)即法律文書(shū),是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),書(shū)寫(xiě)過(guò)程中要認(rèn)真斟酌,能客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整的放映病人的病情變化,不斷強(qiáng)化護(hù)師文書(shū)正規(guī)書(shū)寫(xiě)的重要意義,使每個(gè)護(hù)士能端正書(shū)寫(xiě)態(tài)度,同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無(wú)紕漏,質(zhì)控小組定期檢查,護(hù)士長(zhǎng)定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,每月進(jìn)行護(hù)師文書(shū)質(zhì)量分析,對(duì)存在問(wèn)題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控,上半年出院病歷份,護(hù)師文書(shū)合格率達(dá)到了100%。
五、規(guī)范病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境,使病人達(dá)到接受治療的最佳身心狀態(tài)
病房每日定時(shí)通風(fēng),保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,對(duì)意識(shí)障礙病人提供安全有效的防護(hù)措施,落實(shí)崗位責(zé)任制,按分級(jí)護(hù)師標(biāo)準(zhǔn)護(hù)師病人,落實(shí)健康教育,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)師及重危病人的個(gè)案護(hù)師,滿足病人及家屬的合理需要,上半年護(hù)師住院病人人,其中手術(shù)病人人,搶救病人人,氣管切開(kāi)病人人,特護(hù)人,一級(jí)護(hù)師人共天。一級(jí)、特護(hù)病人合格率100%,基礎(chǔ)護(hù)師合格率100%,無(wú)護(hù)師并發(fā)癥。
六、急救物品完好率達(dá)到100%。急救物品進(jìn)行“四定”管理,每周專管人員進(jìn)行全面檢查一次,護(hù)士長(zhǎng)每周檢查,隨時(shí)抽查,保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。
七、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn),重點(diǎn)加強(qiáng)了醫(yī)療廢物管理,完善了醫(yī)療廢物管理制度,組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程,并進(jìn)行了專項(xiàng)考核,院感小組兼職監(jiān)控護(hù)士能認(rèn)真履行自身職責(zé),使院感監(jiān)控指標(biāo)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
工作中還存在很多不足:
一、基礎(chǔ)護(hù)師不到位,個(gè)別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時(shí),臥位不舒服。
二、病房管理有待提高,病人自帶物品較多。
三、個(gè)別護(hù)士無(wú)菌觀念不強(qiáng),無(wú)菌操作時(shí)不帶口罩,一次性無(wú)菌物品用后處理不及時(shí)。
四、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚,無(wú)學(xué)術(shù)論文。
五、護(hù)師文書(shū)書(shū)寫(xiě)有漏項(xiàng)、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷。
六、健康教育不夠深入,缺乏動(dòng)態(tài)連續(xù)性。
護(hù)師的工作總結(jié)7
在這歲末迎新的時(shí)刻,我就擔(dān)任神經(jīng)內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)這兩年的工作,做如下總結(jié):
一、在科主任及護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)產(chǎn)房的行政管理和護(hù)理質(zhì)量管理工作。
二、按護(hù)理部及產(chǎn)科質(zhì)量管理要求,負(fù)責(zé)制訂護(hù)理工作計(jì)劃并組織實(shí)施,定期或不定期督促檢查各項(xiàng)規(guī)章,各班崗位職責(zé)以及各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范的執(zhí)行落實(shí)情況,并及時(shí)總結(jié)講評(píng),不斷提高護(hù)理質(zhì)量。
三、根據(jù)產(chǎn)房的工作任務(wù)和助產(chǎn)士的具體情況,優(yōu)化護(hù)理力量的組合,進(jìn)行科學(xué)合理的排班,制定各班崗位職責(zé)。
四、組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和專業(yè)技能的培訓(xùn),定期提問(wèn)或采用其它形式考核,并做好獎(jiǎng)懲考核工作。
五、督促所屬人員嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離及無(wú)菌操作,按計(jì)劃和要求定期進(jìn)產(chǎn)房無(wú)菌區(qū)域的空氣、物品和工作人員手的細(xì)菌培養(yǎng),并鑒定消毒效果。
六、及時(shí)傳達(dá)護(hù)理部的工作要求,督促、指導(dǎo)產(chǎn)房各項(xiàng)工作,主持晨會(huì),了解中夜班工作情況,不定期檢查中、夜班、節(jié)假日的工作情況。
七、參加并組織危重患者的搶救工作以及疑難、危重病例的討論,了解各級(jí)醫(yī)生對(duì)護(hù)理工作的要求。
八、做好產(chǎn)房?jī)?nèi)各類物品、儀器及急救用品的管理工作,指定專人負(fù)責(zé),保證供應(yīng)并定期檢查,做好記錄。
九、協(xié)調(diào)本科室工作人員與醫(yī)生、工勤人員及其他科室人員之間的工作關(guān)系,相互溝通情況,及時(shí)取得支持和配合。
十、做好每月各項(xiàng)業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)工作,準(zhǔn)確填寫(xiě)和檢查各項(xiàng)報(bào)表。對(duì)工作中發(fā)生的重大問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)分析、鑒定、總結(jié),提出有效的防范措施。
時(shí)間過(guò)的真快,來(lái)到醫(yī)院上班快三個(gè)月了,剛來(lái)時(shí)對(duì)這里的一切都感覺(jué)陌生,由于沒(méi)有在這個(gè)醫(yī)院實(shí)習(xí),所以對(duì)老師、同事、病人及家屬們等的溝通上缺乏技巧、能動(dòng)性,可能與性格內(nèi)向相關(guān)吧!剛來(lái)時(shí)陳老師就說(shuō)我不怎么愛(ài)說(shuō)話,跟同事、病人,我只能一笑代之。我也不只是現(xiàn)在才知道這個(gè)道理,無(wú)論是做什么,與別人的溝通是很重要的,不論我們是與領(lǐng)導(dǎo)、老師、同事、病人及家屬,溝通好了就會(huì)避免很多的誤會(huì),差錯(cuò)。
與同事溝通到位就可以省下很多時(shí)間,避免很多不必要的差錯(cuò)事故;與病人及家屬溝通好了就可以避免一些爭(zhēng)吵與埋怨,做好護(hù)患之間的溝通還可以使我們的工作開(kāi)展的更加順利,患者做好配合,有利于自己的病情,也使我們工作起來(lái)更方便……
溝通真的很重要,不管你是干哪一行,你都避免不了要與別人接觸,要與別人溝通。其實(shí),只要我與病人及家屬做到一個(gè)很好的護(hù)患溝通,那么我們就可以避免每天早晨病人不停的催輸液,打針,換液體,拔針,甚至病人住了很久的院不知道自己的.醫(yī)生是誰(shuí),長(zhǎng)什么樣子,也不知道今天自己輸了一些什么藥,這些藥都起什么作用,自己的病情到底是有好轉(zhuǎn)還是惡化了,我想這樣的情況肯定是有的,還有一些不必要的醫(yī)療糾紛,或者是什么交接班差錯(cuò)等等,我認(rèn)為這些都是因?yàn)闆](méi)有做好溝通而導(dǎo)致的,而因?yàn)闇贤ú涣妓鸬氖录趾沃惯@些……
所以,我覺(jué)得我們每一個(gè)人都要學(xué)習(xí)更多的溝通技巧與方法,我們護(hù)理工作者主要就是要做好與病人及家屬之間的溝通,我們可以在不忙的時(shí)候去多轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)病房,與病人些聊一聊,什么都可以,閑聊,但是一定要記住不要說(shuō)漏了一些病人不可以知道的,其實(shí)在我實(shí)習(xí)時(shí)的一個(gè)科室我覺(jué)得做的很好,老師們每天早上一上班不是就去做晨間護(hù)理什么的,就是在我們醫(yī)院所謂的專業(yè)老師們她們會(huì)在交-班之前的這一段時(shí)間各自巡視自己所負(fù)責(zé)的病室,去跟病人問(wèn)候一下啊什么的,每天早上如此。我覺(jué)得這也并不是一種刻意的一定要去與病人說(shuō)點(diǎn)什么,一個(gè)笑容,一句問(wèn)候就可以了……
溝通也不是一定就要用說(shuō)的,可以是一個(gè)笑容,一句問(wèn)候,傾聽(tīng)等等,只要我們能夠與各個(gè)關(guān)系都達(dá)到和諧,不管用哪種方式應(yīng)該都是可以的。
這只是我自己的一些看法,我現(xiàn)在也在慢慢的學(xué)著改變,我希望大家都能夠做好溝通這個(gè)“活”,讓我們自己為自己減少麻煩吧!我們護(hù)士的招牌動(dòng)作不就是微笑嗎,每天給病人一個(gè)微笑也是最好的溝通,加油啊,天使們。
護(hù)師的工作總結(jié)8
一、思想道德、政治品質(zhì)方面:
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實(shí)踐過(guò)程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
二、專業(yè)知識(shí)、工作能力方面:
我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書(shū)的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范,認(rèn)真書(shū)寫(xiě)一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。端正工作態(tài)度,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí),覺(jué)得是非常幸福的事情。
三、我還很注意護(hù)士職業(yè)形象
在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語(yǔ),工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng),豐富了知識(shí),增強(qiáng)了意識(shí)。在一年的工作中,能始終堅(jiān)持愛(ài)崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的.事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在新的一年,新的環(huán)境下,我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過(guò)去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),絕對(duì)不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯覍?duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé),這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。作為一名護(hù)士,我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任,我不會(huì)為醫(yī)院抹黑,我只會(huì)來(lái)激勵(lì)我更加努力的工作。在生活中我也是會(huì)嚴(yán)格要求自己,我相信我會(huì)做到!
護(hù)師的工作總結(jié)9
我被任命為病房護(hù)師至今已有九個(gè)月,現(xiàn)在我將這期間的工作作個(gè)匯報(bào),懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多多提出寶貴的意見(jiàn)和建議。
說(shuō)句實(shí)話,剛接管該病房時(shí)我感到肩上的擔(dān)子很沉重,心中產(chǎn)生了從未有過(guò)的壓力,第一因?yàn)槲覐奈磪⑴c過(guò)護(hù)理管理工作,對(duì)管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)一無(wú)所有;第二面臨綜合病房病人的多元化和病情的復(fù)雜性,病區(qū)環(huán)境的簡(jiǎn)陋,護(hù)患比例的失調(diào)等因素使我感到無(wú)所適從。
有句話說(shuō)的'好“路是人走出來(lái)的”,我在夏院長(zhǎng)及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助下化壓力為動(dòng)力,分步制訂切實(shí)可行的方案。首先根據(jù)科室現(xiàn)有的護(hù)理人員數(shù)量進(jìn)行合理的分工和安排,將各班包括護(hù)師的崗位責(zé)任制和每周、每月工作重點(diǎn),匯總成表,標(biāo)示明確,要求人人熟悉并按之執(zhí)行,并進(jìn)行不定期考核,做到獎(jiǎng)罰分明,公平對(duì)待;另外對(duì)科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善;
對(duì)搶救藥品和器材及無(wú)菌物品作了補(bǔ)充,進(jìn)行規(guī)范化管理;針對(duì)我科的特點(diǎn)和現(xiàn)有條件對(duì)病房管理作出了合理的改進(jìn)和規(guī)范;對(duì)環(huán)境衛(wèi)生實(shí)行包干區(qū)責(zé)任制,落實(shí)到工友個(gè)人;不斷深化安全管理,強(qiáng)化安全意識(shí),做好安全護(hù)理工作,安全護(hù)理是精神科護(hù)理工作的重要組成部分,也是護(hù)理人員護(hù)理精神障礙病人的重要環(huán)節(jié)。護(hù)理學(xué)科發(fā)展的新動(dòng)向,定期組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化三基本訓(xùn)練,學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)、新技術(shù),努力提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平,使其跟上時(shí)代發(fā)展的需要,我在科內(nèi)每月至少一次個(gè)案護(hù)理查房、加強(qiáng)科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),定期組織護(hù)理人員進(jìn)行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練。
加強(qiáng)護(hù)患溝通,定期組織召開(kāi)工休座談會(huì),聽(tīng)取患者及家屬的建議,以便護(hù)理工作的開(kāi)展和改進(jìn),真正做到想病人所想急病人所急;最后,護(hù)師是科室的理財(cái)人,應(yīng)發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,杜絕浪費(fèi);我要求全體醫(yī)護(hù)、工勤人員,從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開(kāi)始,從我做起,嚴(yán)格控制科室支出,對(duì)一切浪費(fèi)的現(xiàn)象,及時(shí)提出批評(píng),必要時(shí)輔以經(jīng)濟(jì)處罰,雖然這樣或許會(huì)得罪一些人,但我知道,加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,降低醫(yī)療護(hù)理成本,講究經(jīng)濟(jì)效益與醫(yī)療護(hù)理效果,都是護(hù)師必須做到的。瓊州海峽網(wǎng)。
此外,我知道在目前競(jìng)爭(zhēng)激烈的形勢(shì)下,只有不斷的學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí),才能使自己適應(yīng)這競(jìng)爭(zhēng)、改革的大潮,在這任職的幾個(gè)月中我做到不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì),參加了____年護(hù)理專升本考試,并被南醫(yī)大護(hù)理專業(yè)錄取;另外還積極參加由衛(wèi)生局、醫(yī)院組織的各種黨課學(xué)習(xí),不斷提高自己的思想政治素質(zhì)。
雖然工作是平凡而辛勞的,放棄了不少與家人、孩子團(tuán)聚的時(shí)間,一旦病房里有了危重病人時(shí)即使在家心理也總覺(jué)的有點(diǎn)不踏實(shí)。但可喜的是在醫(yī)院、護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效,得到了患者及其家屬的稱贊,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。我知道這只是一個(gè)起步,以后的路還很長(zhǎng),“路遙知馬力”,我堅(jiān)信只要通過(guò)不斷的努力,只要把滿腔的激情奉獻(xiàn)給醫(yī)院,把愛(ài)心播撒到每一位患者的心里,我就一定會(huì)把綜合病房的工作開(kāi)展的更好。
護(hù)師的工作總結(jié)10
一年來(lái)在院領(lǐng)導(dǎo)及分管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,在各科的密切配合支持下,在護(hù)士長(zhǎng)的團(tuán)結(jié)協(xié)作努力完成護(hù)理工作任務(wù),總結(jié)如下:
一、政治思想方面
積極開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng),堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革,社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù)。
二、增強(qiáng)法律意識(shí)
認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),兩次參加學(xué)習(xí)班,并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理?xiàng)l例培訓(xùn)授課工作,多次組織護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理人員學(xué)習(xí),讓護(hù)理人員意識(shí)到,社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí),現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過(guò)程的'讓病人滿意,這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識(shí),增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),使護(hù)理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、規(guī)范護(hù)理工作制度
深化衛(wèi)生改革,執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例。我院推行綜合目標(biāo)管理責(zé)任制,開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)等新的形勢(shì),對(duì)護(hù)理工作提出了更高的要求,因而護(hù)理部認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新條例,學(xué)習(xí)護(hù)士管理辦法,嚴(yán)格執(zhí)行非注冊(cè)護(hù)士執(zhí)業(yè),根據(jù)精神衛(wèi)生中心,泰安人民醫(yī)院、洛陽(yáng)人民醫(yī)院等經(jīng)驗(yàn),結(jié)合我院實(shí)際,重新完善修定護(hù)理工作制度23項(xiàng),明確各級(jí)各班護(hù)士崗位職責(zé)25種,搜集整理規(guī)范護(hù)理操作規(guī)程17項(xiàng),并修定了護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),整體護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)(辦公室、質(zhì)檢科、總務(wù)科等給了很大支持),使護(hù)理工作有章可循、有法可依,逐步使護(hù)理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化管理。
護(hù)師的工作總結(jié)11
一、加強(qiáng)了護(hù)理管理,努力提高護(hù)理管理水平
(一)為進(jìn)一步提高護(hù)士長(zhǎng)的護(hù)理管理能力,護(hù)理部分別于6月中旬開(kāi)始分批派出9位護(hù)士長(zhǎng)赴xxx短期輪訓(xùn)。拓展她們的視野,將好的經(jīng)驗(yàn)、方法及時(shí)反饋,改進(jìn)我們工作。
(二)加大了對(duì)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理的月考評(píng),明確了護(hù)士長(zhǎng)工作重點(diǎn)及考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),確立其在科室質(zhì)量管理中的關(guān)鍵作用,考評(píng)結(jié)果與其績(jī)效工資掛鉤。有效激勵(lì)了護(hù)士長(zhǎng)的工作積極性,提高了管理效率。
二、加強(qiáng)了護(hù)理安全管理,保證護(hù)理安全
1。強(qiáng)化護(hù)理安全風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),重視危險(xiǎn)信息反饋,建立了不良事件、安全隱范上報(bào)制度,即護(hù)理部—護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)士,逐級(jí)收集護(hù)理危險(xiǎn)因素,下半年開(kāi)始護(hù)理部建立了病人壓瘡、跌倒、管路滑脫、給藥錯(cuò)誤、輸液、輸血反應(yīng)五項(xiàng)不良事件的重點(diǎn)監(jiān)控。共上報(bào)病人跌倒3件,均為內(nèi)科老年病人。管路滑脫2件,給藥錯(cuò)誤1件,輸液反應(yīng)5件,無(wú)院內(nèi)褥瘡發(fā)生(難免壓瘡除外)。以上不良事件均未造成嚴(yán)重不良后果。護(hù)理部每月組織護(hù)士長(zhǎng)對(duì)發(fā)生的事件堅(jiān)持對(duì)事不對(duì)人的事件處理原則,進(jìn)行總結(jié)分析,工作中的一些小疏忽通過(guò)組織學(xué)習(xí)討論,落實(shí)改進(jìn)措施。每季度組織護(hù)理質(zhì)控人員學(xué)習(xí)、討論院內(nèi)的不安全事件及安全風(fēng)險(xiǎn)分析,并提出有效的整改措施。
2、堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)每周夜查房四次,督促檢查護(hù)理人員在崗及崗位職責(zé)履行情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在的偏差,及時(shí)給予糾正處理,堅(jiān)持每月召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì),對(duì)工作中的不足作出針對(duì)性、實(shí)效性改進(jìn)措施,以確保護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理安全。
3、深入科室督促護(hù)士長(zhǎng)每日對(duì)重點(diǎn)病人進(jìn)行檢查,如新入、轉(zhuǎn)入、手術(shù)前、手術(shù)后、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人,督促檢查護(hù)理工作的落實(shí),加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,減少了護(hù)理缺陷的發(fā)生,一年來(lái)無(wú)醫(yī)療事故發(fā)生。1—11月份上報(bào)護(hù)理缺陷58件,主要為醫(yī)囑抄寫(xiě)及醫(yī)囑執(zhí)行錯(cuò)誤,護(hù)士收費(fèi)及領(lǐng)藥錯(cuò)誤等,無(wú)醫(yī)療事故發(fā)生。
4、增強(qiáng)了護(hù)理人員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),法律意識(shí),證據(jù)意識(shí),強(qiáng)化護(hù)理人員遵章守規(guī)。上半年規(guī)范了毒麻藥品和高危藥品的管理制度,做到了專柜、專區(qū)存放、專人管理,高危藥品標(biāo)有顯目標(biāo)志。編寫(xiě)了《搶救藥品使用及注意事項(xiàng)》手冊(cè),人手一份,以便學(xué)習(xí)查閱。下半年,護(hù)理部進(jìn)一步規(guī)范了搶救儀器、設(shè)備、藥物的管理制度,做到定期、專人檢查、清潔保養(yǎng)工作。有效保證搶救設(shè)備處于備用功能狀態(tài)。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,提高了臨床護(hù)理質(zhì)量
(一)完善了護(hù)理質(zhì)量檢查與考核體系,護(hù)理部人員不定期的深入科室檢查、督促、考評(píng),每月組織全院護(hù)士長(zhǎng)交叉大檢查,促進(jìn)了護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流,取長(zhǎng)補(bǔ)短,有效的促進(jìn)了全院護(hù)理質(zhì)量的統(tǒng)一和提高。護(hù)理部以書(shū)面形式通報(bào)了護(hù)理質(zhì)量檢查情況,內(nèi)容包括檢查結(jié)果、存在不足。要求各科針對(duì)問(wèn)題,提出改進(jìn)措施。并在下一輪的檢查中進(jìn)行重點(diǎn)檢查。根據(jù)衛(wèi)生部《加強(qiáng)臨床護(hù)理工作的要求》,在今年的護(hù)理質(zhì)控中,重點(diǎn)增加了基礎(chǔ)護(hù)理、健康教育、護(hù)理制度落實(shí)等質(zhì)控項(xiàng)目。
(二)健全護(hù)理質(zhì)控體系網(wǎng),注重發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,各科室明確了護(hù)理質(zhì)控小組的職責(zé)及工作方法,護(hù)理部每季召開(kāi)一次質(zhì)控會(huì)議,分析討論院內(nèi)護(hù)理中存在的問(wèn)題,提出整改意見(jiàn),明確護(hù)理的質(zhì)控點(diǎn)。并較好的促進(jìn)了護(hù)理質(zhì)控員參與質(zhì)量管理意識(shí),對(duì)抓好環(huán)節(jié)質(zhì)量控制起到了很大的作用。
(三)簡(jiǎn)化護(hù)理文件書(shū)寫(xiě),還時(shí)間于病人。
護(hù)理部認(rèn)真組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)新《分級(jí)護(hù)理制度》及《護(hù)理書(shū)寫(xiě)規(guī)范》要求,深刻領(lǐng)會(huì)內(nèi)涵。組織護(hù)士長(zhǎng)討論落實(shí)方案,在能夠充分保證護(hù)理文書(shū)在醫(yī)療糾紛中的舉證作用的'基礎(chǔ)上,盡量采用表格式記錄的方法,簡(jiǎn)化護(hù)理書(shū)寫(xiě)。
(四)切實(shí)落實(shí)健康教育及分級(jí)護(hù)理制度。
今年繼續(xù)抓好等級(jí)護(hù)理及健康教育的考評(píng)工作,并將這二項(xiàng)工作作為今年護(hù)理工作的主線貫穿在每月的護(hù)理質(zhì)量考評(píng)中,制定疾病健康教育路徑,加強(qiáng)臨床健康宣教工作,強(qiáng)化護(hù)士開(kāi)展健康教育的意識(shí),實(shí)行責(zé)任護(hù)士全面負(fù)責(zé)制。6月份護(hù)理部把落實(shí)健康教育工作作為今年護(hù)理部質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目開(kāi)展,取得較好成效。健康教育覆蓋率達(dá)到100%,但病人健康知識(shí)知曉率仍不夠理想。其中有由于病人文化程度差,老年病人多,接受知識(shí)能力、接收知識(shí)意愿不強(qiáng)等原因,也有護(hù)理人員工作不到位、理論知識(shí)缺乏等因素。同時(shí)各科建立了護(hù)理巡視單,落實(shí)病情巡視。進(jìn)一步使護(hù)士走入病房,貼近病人,提高病人的滿意度。
(五)10月份,護(hù)理部編寫(xiě)并下發(fā)了《護(hù)理評(píng)估工具》,做到人手一冊(cè),以指導(dǎo)臨床護(hù)理工作。
(六)各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)完成情況:
1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率
2、專科護(hù)理合格率
3、護(hù)士長(zhǎng)管理考核合格率
4、夜間護(hù)理質(zhì)量檢查
5、搶救物品管理合格率
6、護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率
7、護(hù)理工作滿意度94
8、病房管理
9、護(hù)理事故發(fā)生率;
10、年褥瘡發(fā)生率0。
四、采取多渠道提高護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì)
(一)年初制定了護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)計(jì)劃。根據(jù)計(jì)劃安排,年內(nèi)組織安排了各層次護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)14次,內(nèi)容為護(hù)理新理論、、新技術(shù)、臨床實(shí)用性知識(shí)講座。三月分,特邀請(qǐng)xxx來(lái)院做《護(hù)理持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)》講座,得到了大家的歡迎。護(hù)理部定期組織工作5年內(nèi)護(hù)理人員加強(qiáng)三基理論學(xué)習(xí),每季組織三基理論考核一次,組織基礎(chǔ)護(hù)理操作學(xué)習(xí)、考核項(xiàng)目16項(xiàng),并對(duì)成績(jī)優(yōu)秀的人員進(jìn)行100元的獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)成績(jī)不達(dá)標(biāo)的人員進(jìn)行補(bǔ)考。為加強(qiáng)護(hù)理人員對(duì)健康教育知識(shí)及對(duì)搶救藥物的使用的掌握,在6月份組織全院護(hù)理人員進(jìn)行理論考試。年終進(jìn)行各專科護(hù)理理論考試。年終,各科室安排心肺復(fù)蘇、簡(jiǎn)易呼吸囊操作學(xué)習(xí),護(hù)理部在各科考核合格的基礎(chǔ)上,將隨機(jī)抽取了56人進(jìn)行操作比賽。年末,配套完善了護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)實(shí)施方案,方案規(guī)定將于明年開(kāi)始實(shí)行對(duì)護(hù)理人員定周期,定培訓(xùn)計(jì)劃,尤其是加大了對(duì)新護(hù)士及低年資護(hù)士的規(guī)范化培訓(xùn)力度,明確規(guī)范化培訓(xùn)內(nèi)容及要求。并將護(hù)士學(xué)習(xí)、考核、工作質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、出勤等以學(xué)分的形式進(jìn)行管理,作為護(hù)士晉升、聘任、再次注冊(cè)的重要依據(jù)。
(二)護(hù)理部嚴(yán)格抓好新分配護(hù)理人員輪轉(zhuǎn)培訓(xùn)、考核及管理工作,各科室選派業(yè)務(wù)水平過(guò)硬的護(hù)理人員帶教,并要求帶教人員對(duì)輪轉(zhuǎn)護(hù)士進(jìn)行理論及操作考核,出科前進(jìn)行考評(píng),成績(jī)記入護(hù)生的個(gè)人輪轉(zhuǎn)手冊(cè),輪轉(zhuǎn)結(jié)束后上報(bào)護(hù)理部備案。護(hù)理部還有計(jì)劃地選派護(hù)理骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí),分別是:助產(chǎn)士1名,急診科1名,血透室2名。但由于科室護(hù)理人員排班較為緊張,部分進(jìn)修計(jì)劃未能按計(jì)劃完成。安排護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理骨干到外地參加各類學(xué)術(shù)會(huì)議27人次,護(hù)師及以上護(hù)理人員參加繼續(xù)學(xué)分教育75人次。外出學(xué)習(xí)人員回院后向護(hù)理部進(jìn)行了口頭或書(shū)面的學(xué)習(xí)情況匯報(bào),并安排科內(nèi)、院內(nèi)學(xué)習(xí)傳達(dá)。但由于護(hù)理人員的不足,高年資護(hù)理人員的斷層,嚴(yán)重制約了外派進(jìn)修學(xué)習(xí)及專科護(hù)士培養(yǎng)的完成。
五、教學(xué)、科研工作
(一)今年接收鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)修護(hù)士及護(hù)理院校護(hù)士實(shí)習(xí)5人,安排本年度新分配護(hù)理人員25人科室輪轉(zhuǎn)。護(hù)理部認(rèn)真做好崗前培訓(xùn)及安排好臨床帶教工作,各科能組織對(duì)護(hù)生的出科理論及操作考核。學(xué)生反映大部分帶教老師關(guān)愛(ài)學(xué)生,責(zé)任感強(qiáng),帶教質(zhì)量有所提高,根據(jù)實(shí)習(xí)生意見(jiàn)反饋結(jié)果,反映帶教氛圍較好的的科室有內(nèi)科2、急診科。通過(guò)發(fā)放帶教教師評(píng)價(jià)表,學(xué)生認(rèn)為較好的帶教教師是:×××
(二)在臨床護(hù)理工作中善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),立足創(chuàng)新,今年全院撰寫(xiě)護(hù)理論文5篇。但在論文數(shù)量、論文級(jí)別與目標(biāo)仍有較大的差距,無(wú)護(hù)理科研項(xiàng)目申報(bào),未完成年初計(jì)劃。
六積極配合醫(yī)院做好其他工作
(一)協(xié)助做好內(nèi)三科的組建工作,從科室建設(shè)到組建后的工作指導(dǎo),建章立制以及護(hù)士群體的調(diào)適,使新成立的科室能在短時(shí)間步入正常的運(yùn)行軌道,確保工作有序、有效、安全的進(jìn)行。
(二)外派護(hù)理人員參加義診等工作。
七、全年完成工作量情況:
1—11月全院日平均住院數(shù)約為232床日,月血透數(shù)為457例,月完成輸液數(shù)為14969人次。月入院病人數(shù)1304人,月危重病人數(shù)332人。月手術(shù)例數(shù)222臺(tái)。
八、存在的不足
(一)夜間只有一名護(hù)士值班,在安全管理上有顧此失彼的隱患。
(二)護(hù)士溝通交流能力有待提高。
(三)相關(guān)部門協(xié)調(diào)不夠,臨床護(hù)士跑外勤削減了護(hù)士有限的直接護(hù)理時(shí)間。
(四)專科護(hù)士人才缺乏。
(五)"三基"訓(xùn)練有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
(六)護(hù)理科研、創(chuàng)新與目標(biāo)存在較大的差距。
(七)護(hù)理人員績(jī)效考核體系不完善,不能有效的起到激勵(lì)的作用。
護(hù)師的工作總結(jié)12
春秋輪回,光陰如梭,回首自己4年來(lái)在護(hù)理崗位上度過(guò)的日日夜夜,所做的點(diǎn)點(diǎn)滴滴感慨萬(wàn)千……這些年使我深深地體會(huì)到:護(hù)理工作在苦和累中描繪高尚、鑄造輝煌。當(dāng)我看見(jiàn)那些患者把生命托付給我的無(wú)助的眼神,當(dāng)我看到自己用百倍的努力把一個(gè)生命垂危的患者從死亡線上拉回到生命的春天時(shí),面對(duì)那些失而復(fù)得的生命,那些來(lái)之不易的歡笑,我就會(huì)感到欣慰,我就會(huì)感到無(wú)憾,我更會(huì)感到無(wú)悔。天使是傳說(shuō)中神仙的使者,是幸福和溫暖的象征。我們的職業(yè)被譽(yù)為白衣天使,是人們對(duì)護(hù)師形象美和內(nèi)在美的深情贊譽(yù)。一襲飄然白衣,是一顆純潔的心靈;一頂別致的燕尾帽,是一項(xiàng)守護(hù)生命的重任。無(wú)數(shù)個(gè)陽(yáng)光燦爛的早晨,我們傾聽(tīng)治療碗盤的協(xié)奏曲;無(wú)數(shù)個(gè)不眠不休的夜晚,我們感受生存和死亡的交響樂(lè)章。
我們的工作不驚天動(dòng)地,但是我們是春天的滴滴細(xì)雨,讓生命的原野再現(xiàn)新綠;似深秋的一片紅葉悄然飄落,天使的.青春已融為患者康復(fù)的笑靨;寒冬一枝枝臘梅,陣陣幽香帶給人生的希冀。我們將會(huì)繼續(xù)與病人的生命同行,讓病人因我們的護(hù)理而減少痛苦,因我們的健康指導(dǎo)而有所收獲,因我們的安慰而樹(shù)立信心。
在骨科,非常感謝科護(hù)師長(zhǎng)對(duì)我的循循教導(dǎo),充分讓我感受到臨床工作與人交往的重要性,溝通的技巧并非與生俱來(lái)的,而是人文知識(shí)的豐富及臨床經(jīng)驗(yàn)積累的結(jié)果。讓我漸漸明白我們的工作不是職業(yè),而是事業(yè),使我在今后工作中不管遇到什么問(wèn)題,都能保持著一份積極向上的心。
骨科是一個(gè)非常團(tuán)結(jié)的科室團(tuán)隊(duì),不僅體現(xiàn)在同事間親如一家,對(duì)病人的關(guān)懷勝似親人。護(hù)師長(zhǎng)非常重視對(duì)病人的心理護(hù)理、健康教育、規(guī)范化服務(wù),密切護(hù)患關(guān)系,增加病人對(duì)護(hù)理工作的滿意率,這對(duì)護(hù)師的知識(shí)結(jié)構(gòu)和綜合能力是一個(gè)考驗(yàn)和鍛煉的機(jī)會(huì),提升護(hù)師在病人康復(fù)過(guò)程中所起的作用,增強(qiáng)護(hù)師的自我價(jià)值感和學(xué)習(xí)知識(shí)的積極性。我們骨科每個(gè)人的分工不同,但目的都是為了骨科這個(gè)家的發(fā)展,讓病人更好更快的康復(fù),提高他們的生活質(zhì)量,維護(hù)社會(huì)的和諧與發(fā)展。
今天,面對(duì)又一輪全新的醫(yī)療護(hù)理改革,需要我們每一個(gè)醫(yī)務(wù)工作者保持良好的精神狀態(tài),展示嶄新的精神面貌,需要我們每一位醫(yī)務(wù)工作者發(fā)揚(yáng)以院為家的高尚情懷,需要我們每一位醫(yī)務(wù)工作者緊跟時(shí)代勇于創(chuàng)新。
我們醫(yī)務(wù)人員肩負(fù)救死扶傷的重任,承載著國(guó)家、社會(huì)、人民的重托,懸壺濟(jì)世。因此我作為一名醫(yī)務(wù)工作者我感到無(wú)比的光榮,這將永遠(yuǎn)鼓勵(lì)著我在這條路上無(wú)怨無(wú)悔地走下去,以院為家是我一生無(wú)悔的選擇。
讓我們用勤勞的雙手去裝扮醫(yī)院,把追求的信念放在醫(yī)院,把滿腔的激情奉獻(xiàn)給醫(yī)院,把愛(ài)心播撒到每一位患者的心里。
護(hù)師的工作總結(jié)13
前些天,我從實(shí)習(xí)期轉(zhuǎn)入試用期,相比之前實(shí)習(xí)期協(xié)助招聘的工作,我的工作內(nèi)容和強(qiáng)度有了很的變化,特別在試用期后期的一段時(shí)間中,不管對(duì)我的工作認(rèn)真度、執(zhí)行力還是完成度都有較的考驗(yàn)。
試用期間,原本是安排協(xié)助培訓(xùn)負(fù)責(zé)人處理培訓(xùn)方面的各項(xiàng)事宜,熟悉相關(guān)的培訓(xùn)工作,后期則傾向于招聘基礎(chǔ)工作的深化,現(xiàn)致概括有如下幾點(diǎn):
1、新員工培訓(xùn)與企業(yè)文化宣導(dǎo):
通過(guò)入職培訓(xùn)ppt的更新制作和一遍一遍的聽(tīng)取、了解企業(yè)文化和規(guī)章制度,漸漸熟悉并能夠立完成新員工的入職培訓(xùn),對(duì)于新員工的需求以及公司的企業(yè)文化有一定的認(rèn)識(shí)和了解。
2、入職流程的明晰:
通過(guò)對(duì)集團(tuán)本級(jí)若干新員工的報(bào)到及入職手續(xù)的辦理,梳理并熟悉了整個(gè)入職手續(xù)的過(guò)程,新員工信息的申報(bào)、勞動(dòng)合同的簽訂、入職培訓(xùn)的實(shí)施等。
3、各店月報(bào)的匯總與報(bào)告:
從第一次接觸月報(bào),到逐漸熟悉和運(yùn)用月報(bào)是這個(gè)三個(gè)月收獲較多的地方。一開(kāi)始漏洞百出,效率低,理解不深,漸漸地意識(shí)到月報(bào)的實(shí)用性和準(zhǔn)確性。目前正在對(duì)月報(bào)的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、合理性、統(tǒng)一性做加強(qiáng),今后將逐漸從審核數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性轉(zhuǎn)向?qū)﹃P(guān)鍵內(nèi)容的把握和理解。
4、招聘工作的深入:
從后期對(duì)招聘方面培養(yǎng)力度的加強(qiáng),不僅從時(shí)間分配上和工作完成進(jìn)度上都對(duì)我有更的考驗(yàn)。在招聘人員方面,通過(guò)簡(jiǎn)歷的搜索,較快地瀏覽并鎖定合適的人選。能夠?qū)γ嬖囌哂幸粋(gè)較深刻的電話溝通和面談,能夠從聲音、眼神、形態(tài)來(lái)初步辨別一個(gè)人的品行和性格。但在復(fù)試時(shí)領(lǐng)導(dǎo)的一些面談?dòng)^察中,我還沒(méi)能夠捉摸透需要注意和警惕的'關(guān)鍵點(diǎn)。
5、時(shí)間管理:
招聘工作總是階段性,且不定時(shí),很多時(shí)候在時(shí)間的控制和運(yùn)用上顯得更為重要。一直以來(lái)都認(rèn)為事情總是被打斷,不能一心一意全心完成好一件事,讓我覺(jué)得困擾和郁悶。但是慢慢地,在各種敦促和輔導(dǎo)下,在時(shí)間管理和運(yùn)用上面有了進(jìn)一步的提升。雖然進(jìn)步的步伐偏慢,且實(shí)施起來(lái)的成果還沒(méi)有得到很好的驗(yàn)證,但是我相信在時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)的積累下,對(duì)于時(shí)間的管理一定能夠更上一層樓。
6、溝通交流的效果:
在hr體系內(nèi),通過(guò)幾次hr活動(dòng)及幾個(gè)月來(lái)與子公司hr同事關(guān)于月報(bào)等工作的面對(duì)面或者電話溝通,能夠較好地掌握交流技巧,營(yíng)造一個(gè)輕松的溝通氛圍,為后期工作上的深入交流奠定基礎(chǔ)。在體系外同事間的溝通方面也能夠較好的把握分寸,同事之間交流無(wú)障礙和矛盾,輕松自在。
通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)自己在工作上仍然存在很多不足,于是我作出總結(jié)決心改正缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),在轉(zhuǎn)正以后加倍努力工作,將自己的能力進(jìn)一步提升!
護(hù)師的工作總結(jié)14
建始縣中醫(yī)院顏瓊瑤 我于1991年7月建始衛(wèi)校護(hù)理專業(yè)畢業(yè),分配到建始縣中醫(yī)院一直從事臨床一線護(hù)理工作。先后在普外科、急診科、手術(shù)室、兒科、腎病內(nèi)科、心血管內(nèi)科和內(nèi)分泌科護(hù)理崗位工作,成長(zhǎng)為一名護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)骨干。2003年1月晉升為主管護(hù)師職務(wù),從2001年起先后任手術(shù)室、兒科、內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)。2000年6月衛(wèi)生護(hù)理專業(yè)專科畢業(yè),2008年1月護(hù)理學(xué)專業(yè)本科畢業(yè)。
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷提高護(hù)理服務(wù)的職業(yè)道德水平
護(hù)理工作是一個(gè)要求傾注愛(ài)心、樂(lè)于奉獻(xiàn)的崇高職業(yè),良好的職業(yè)道德素質(zhì)是做好護(hù)理工作的前提。20多年來(lái),我不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),加強(qiáng)綜合素質(zhì)修養(yǎng),在護(hù)理崗位上默默奉獻(xiàn)。以高尚的職業(yè)道德和服務(wù)于廣大患者,得到領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和患者的高度贊賞。
時(shí)刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,設(shè)身處地為病人著想,切實(shí)做好每一項(xiàng)工作,做到凡事都來(lái)?yè)Q位思考“假如我是病人,醫(yī)生該怎么辦” 在長(zhǎng)期的臨床護(hù)理工作中,始終堅(jiān)持以南丁格爾精神為榜樣,牢固樹(shù)立了全心全意為患者服務(wù)的思想,工作中勇挑重?fù)?dān),不怕苦累,不為名利,任勞任怨,在多次大型礦難事故的搶救工作中,一直工作在第一線,克服了重重困難,圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù),5.12大地震來(lái)臨時(shí),帶領(lǐng)大家以病人的安危為重,把安全給與病人,把危險(xiǎn)留給自己,
面對(duì)病人送來(lái)的一面面錦旗,為醫(yī)院的社會(huì)地位日漸提高,感到無(wú)限的驕傲。用自己艱辛的勞動(dòng)、精湛的技術(shù)、高尚的職業(yè)道德、無(wú)私的奉獻(xiàn)精神,塑造了良好的白衣天使形象。
二、積極參加護(hù)理專業(yè)繼續(xù)教育,提高護(hù)理服務(wù)的專業(yè)水平
加強(qiáng)護(hù)理專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),掌握護(hù)理專業(yè)新技術(shù)新方法。隨著護(hù)理模式的轉(zhuǎn)變,許多要求護(hù)理人員既要具備護(hù)理專業(yè)知識(shí),還要有豐富的人文綜合知識(shí)。
一是加強(qiáng)專業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。積極參加學(xué)歷教育,先后參加湖北醫(yī)科大學(xué)的護(hù)理專業(yè)專科學(xué)習(xí)、湖北民族學(xué)院護(hù)理學(xué)專業(yè)本科學(xué)習(xí)畢業(yè)。先進(jìn)護(hù)理專業(yè)理論知識(shí)與臨床實(shí)踐相結(jié)合,使自己護(hù)理服務(wù)水平得到很大提高。
二是加強(qiáng)新技術(shù)新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)與應(yīng)用。積極參加護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與進(jìn)修,提高護(hù)理業(yè)務(wù)的操作技能。2000年8月被醫(yī)院派送到恩施州中心醫(yī)院進(jìn)行了為期一個(gè)月的兒科整體護(hù)理以及靜脈留置針穿刺技術(shù)的學(xué)習(xí);2004年4月被派送到湖北民族學(xué)院附屬醫(yī)院的手術(shù)室進(jìn)行了為期一個(gè)月的外婦科微創(chuàng)手術(shù)的護(hù)理配合以及手術(shù)室護(hù)理管理的進(jìn)修學(xué)習(xí);2004年9月再次被派送到北京醫(yī)科大學(xué)附屬?gòu)?fù)興醫(yī)院的亞洲宮腹腔鏡中心進(jìn)行了為期一個(gè)月的婦科微創(chuàng)手術(shù)護(hù)理配合的進(jìn)修學(xué)習(xí),2004年10月12日應(yīng)邀參加了北京市衛(wèi)生局組織的為期3天的婦科內(nèi)鏡手術(shù)護(hù)理研討會(huì)。2005年11月16日至18日參加了恩施州護(hù)理學(xué)會(huì)組織的護(hù)理管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)。2006年6月
12至20日由衛(wèi)生部干部培訓(xùn)中心組織的為期8天的構(gòu)建和諧社會(huì)關(guān)系與護(hù)理人文科學(xué)的理論學(xué)習(xí)。于2007年9月被醫(yī)院派送到恩施州中心醫(yī)院進(jìn)行了為期一個(gè)月的手術(shù)室護(hù)理工作的進(jìn)修學(xué)習(xí)。2009年6月赴十堰市太和醫(yī)院的兒科學(xué)習(xí)新生兒重癥護(hù)理以及氣道護(hù)理,掌握了鼻塞持續(xù)氣道正壓吸氧的護(hù)理新生兒氣管插管機(jī)械通氣的護(hù)理;在心血管內(nèi)科學(xué)習(xí)了介入手術(shù)的術(shù)前術(shù)后的護(hù)理、科腎病內(nèi)科學(xué)習(xí)了血液透析室的管理為期半月的進(jìn)修學(xué)習(xí)。2011年7月參加了湖北中醫(yī)學(xué)會(huì)護(hù)理分會(huì)組織的為期3天的全省中醫(yī)文書(shū)書(shū)寫(xiě)規(guī)范的學(xué)習(xí)。2011年9月參加了中華醫(yī)學(xué)會(huì)組織的為期5天的中醫(yī)護(hù)理新理論新進(jìn)展的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。2012年5月19日參加了湖北省繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育委員會(huì)組織的頭頸部腫瘤綜合治療的學(xué)習(xí)。
不斷地學(xué)習(xí)進(jìn)修,熟練掌握了外科、內(nèi)科、兒科等多個(gè)護(hù)理專業(yè)的護(hù)理技能,成為能夠勝任多種護(hù)理專業(yè)的業(yè)務(wù)骨干。崗位變動(dòng)意味面臨新的挑戰(zhàn),我只能努力加強(qiáng)我自己的專業(yè)理論的學(xué)習(xí),在多干多練多觀察多學(xué)習(xí)中不斷總結(jié)善于創(chuàng)新,熟練掌握多專業(yè)護(hù)理常規(guī)操作技術(shù)技能,從而達(dá)到對(duì)科內(nèi)的所有護(hù)理工作要了如指掌,時(shí)刻保持積極進(jìn)取的精神,率先接受新知識(shí)新技術(shù),帶領(lǐng)大家積極參加醫(yī)務(wù)科及總護(hù)理部組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)然后有計(jì)劃,有步驟的針對(duì)本科室護(hù)理工作中所遇到的`護(hù)理問(wèn)題組織非常實(shí)用的科內(nèi)教學(xué)活動(dòng),充分體現(xiàn)臨床實(shí)踐指導(dǎo)理論學(xué)習(xí),讓理論學(xué)習(xí)促進(jìn)科內(nèi)業(yè)務(wù)的進(jìn)步。還定時(shí)把學(xué)習(xí)內(nèi)容以考試(包括口試和筆試)的形式給予鞏固。
三、加強(qiáng)護(hù)理學(xué)術(shù)探討,積極參加科研與學(xué)術(shù)交流
努力做好護(hù)理學(xué)科帶頭人,勤于總結(jié)臨床護(hù)理工作經(jīng)驗(yàn),積極探索、理論聯(lián)系實(shí)際,先后積極撰寫(xiě)護(hù)理專業(yè)論文6篇,其中論文“宮腔鏡與腹腔鏡聯(lián)合手術(shù)的手術(shù)護(hù)理配合”在《湖北民族學(xué)院學(xué)報(bào)》雜志2005年第八期上發(fā)表,為在一次麻醉下同時(shí)進(jìn)行宮腔和盆腔兩種以上疑難疾病微創(chuàng)手術(shù)治療提供了安全監(jiān)護(hù)和并發(fā)癥的處理途徑;論文“腹腔鏡輔助下陰式全子宮切除術(shù)的護(hù)理配合”,發(fā)表在《湖北民族學(xué)院學(xué)報(bào)》2008年第十期上發(fā)表,該護(hù)理配合的實(shí)施配合醫(yī)生縮短手術(shù)時(shí)間,減輕病人的痛苦,減少術(shù)后并發(fā)癥,提高子宮全切的微創(chuàng)手術(shù)率,滿足廣大女性患者對(duì)健康和生活質(zhì)量的需求;論文“橈動(dòng)脈直接穿刺在急診血液灌流急診血液透析中的應(yīng)用” 在《中國(guó)健康月刊》雜志2012年第三期上發(fā)表,大大提高了基層醫(yī)院急性腎功能衰竭以及有機(jī)磷農(nóng)藥中毒的搶救成功率;論文“手法治療腰椎間盤突出癥的現(xiàn)狀與展望” 發(fā)表在《按摩與康復(fù)醫(yī)學(xué)》2012年第三期上,能提高從業(yè)者的專業(yè)素質(zhì),加強(qiáng)管理,加強(qiáng)交流,通過(guò)大家的共同努力推動(dòng)手法治療腰椎間盤語(yǔ)出癥形成其特有的理論和治療體系;人性化護(hù)理在手術(shù)室的應(yīng)用;在《黑龍江醫(yī)學(xué)科學(xué)》雜志上發(fā)表論文“改良式靜脈留置針在新生兒胸腔穿刺術(shù)中的應(yīng)用”,操作簡(jiǎn)單,損傷小,有利于節(jié)約搶救時(shí)間,療效滿意,繼發(fā)感染率低,大大提高了新生兒氣胸的治愈率。
注重臨床科研工作,參加完成了我縣第一例微創(chuàng)手術(shù)開(kāi)展的護(hù)理配合工作,開(kāi)創(chuàng)了微創(chuàng)手術(shù)在我縣開(kāi)展之先河,于2005年月獲得建始縣的科技成果完成證書(shū),將科研應(yīng)用于臨床工作中,取得了良好的效果。
四、切實(shí)履行崗位職責(zé),在平凡崗位創(chuàng)造一流工作業(yè)績(jī)
晉升主管護(hù)師以來(lái),認(rèn)真履行崗位職責(zé),工作更加勤奮,積極進(jìn)取,創(chuàng)造性開(kāi)展工作。利用有限的條件盡可能為患者提供最好的治療護(hù)理?yè)尵取T谑中g(shù)室工作期間,為了把一個(gè)只有雛形的簡(jiǎn)陋的手術(shù)室建設(shè)成為一個(gè)頗具規(guī)模的能將10多臺(tái)手術(shù)同時(shí)進(jìn)行的大型手術(shù)室。
在州內(nèi)率先開(kāi)展術(shù)前術(shù)后訪視工作。護(hù)士在術(shù)前術(shù)后到病房與患者交流,自我介紹,做好各項(xiàng)術(shù)前準(zhǔn)備工作和安撫工作,加強(qiáng)與病人溝通,減少病人對(duì)手術(shù)的恐懼,增強(qiáng)對(duì)手術(shù)治療的信心,了解病人術(shù)后的不良反應(yīng),不斷改進(jìn)手術(shù)室的工作。2004年率先在本縣開(kāi)展微創(chuàng)手術(shù)的護(hù)理工作,2006年參加的《腹腔鏡的臨床應(yīng)用與研究》獲得縣科技成果三等獎(jiǎng)。
在內(nèi)兒科工作期間科內(nèi)業(yè)務(wù)建設(shè)是科內(nèi)護(hù)理工作中一項(xiàng)重要的內(nèi)容。內(nèi)一科是一個(gè)擁有兒科、呼吸專科、心血管、腎病專科、糖尿病專科、新生兒重癥監(jiān)護(hù)、血液透析共七個(gè)個(gè)護(hù)理專科同時(shí)還負(fù)責(zé)門診兒科治療的特大綜合科室,業(yè)務(wù)涉及面多,要搞好科內(nèi)的護(hù)理質(zhì)量,規(guī)范而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臉I(yè)務(wù)學(xué)習(xí)勢(shì)在必行,絕對(duì)不能走過(guò)場(chǎng)。一年不僅完成各個(gè)普通專科病人的各項(xiàng)護(hù)理任務(wù)外,2009年自制簡(jiǎn)易CPAP成功搶救多例呼吸窘迫綜合
護(hù)師的工作總結(jié)15
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間5年的主管護(hù)師生涯將要過(guò)去,回顧這5年,我能做到熱愛(ài)祖國(guó),尊重憲法和法律,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,熱愛(ài)黨的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè),有良好的職業(yè)道德,工作勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),任現(xiàn)職期間,專業(yè)技術(shù)考核均為優(yōu)秀。
一、所作科研、論文、論著
自xx年晉升中級(jí)職稱后,和相關(guān)科室的同志們共開(kāi)展科研20項(xiàng),其中省級(jí)科研一項(xiàng),院級(jí)科研19項(xiàng);在國(guó)家級(jí)雜志上發(fā)表論文11篇,并且在xx年1月同燒傷整形科的同志們共同編寫(xiě)了《燒傷凍傷治療與護(hù)理》一書(shū),由xx省科學(xué)技術(shù)出版社出版。科研:xx年省級(jí)科研1項(xiàng)(《神經(jīng)內(nèi)窺鏡輔助下顱內(nèi)動(dòng)脈瘤顯微手術(shù)》獲xx省醫(yī)藥衛(wèi)生科技進(jìn)步二等獎(jiǎng))。7人合作,排名第四。院級(jí)科研19項(xiàng)。其中第一作者一等獎(jiǎng)3項(xiàng)。是第五作者二等獎(jiǎng)的一項(xiàng)《不同入院方式的健康教育調(diào)查及分析》。
論文:共有11篇,先后發(fā)表在中華牌護(hù)理雜志上。其中第1作者的6篇。分別是
1、《與機(jī)械通氣患者之間的`溝通技巧》,發(fā)表在中華新醫(yī)學(xué)雜志上;
2、《語(yǔ)言技巧與優(yōu)質(zhì)服務(wù)》發(fā)表在中華實(shí)用醫(yī)學(xué)雜志上;
3、《呼吸機(jī)相關(guān)性原因分析及護(hù)理對(duì)策研討》,發(fā)表在《中華現(xiàn)代護(hù)理學(xué)雜志》上;
4、《靜脈留置針在新生兒輸液中的應(yīng)用體會(huì)》,發(fā)表在《中華臨床醫(yī)藥雜志》上;
5、《一例長(zhǎng)期使用呼吸機(jī)患者的撤機(jī)護(hù)理》,發(fā)表在《現(xiàn)代護(hù)理》雜志上;
6、《老年性肺炎210例的臨床特點(diǎn)與護(hù)理對(duì)策》,發(fā)表在《中華新醫(yī)學(xué)》雜志上。
論著:xx年1月同燒傷科醫(yī)護(hù)人員共同編寫(xiě)出版了《燒傷凍傷治療與護(hù)理》一書(shū),由xx省科學(xué)技術(shù)出版社出版,任編委。在20xx年—xx年間榮獲院級(jí)優(yōu)秀科技工作者稱號(hào)。
二、院外兼職:
1、xx省內(nèi)科護(hù)理學(xué)會(huì)委員;
2、xx省神經(jīng)康復(fù)專業(yè)護(hù)理學(xué)會(huì)委員;
3、《中華現(xiàn)代護(hù)理雜志》常務(wù)編委;
4、xx職工醫(yī)學(xué)院外科護(hù)理學(xué)講師。
三、具體工作和主要業(yè)績(jī)
5年間做主管護(hù)師的我,在護(hù)理崗位上刻苦學(xué)習(xí),努力工作。受到所在科室科主任和同事們的高度贊揚(yáng)。曾獲得院級(jí)先進(jìn)個(gè)人10余次。1997年,院領(lǐng)導(dǎo)的信任,我走上護(hù)士長(zhǎng)崗位,先后在普外科和神經(jīng)外科任護(hù)士長(zhǎng)職務(wù)。做護(hù)士長(zhǎng)工作的5年間,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助與扶持下,使我做護(hù)士長(zhǎng)管理工作有了迅猛提高,于xx年參加大專業(yè)護(hù)士長(zhǎng)競(jìng)聘一舉成功,從此走上了主管十幾個(gè)病區(qū)的大專業(yè)護(hù)士長(zhǎng)管理崗位。做大專業(yè)護(hù)士長(zhǎng)工作的近5年,在護(hù)理管理崗位上積極探索,不斷創(chuàng)新,銳意進(jìn)取。期間xx年在非手術(shù)科室護(hù)理組帶領(lǐng)十幾個(gè)病區(qū)的護(hù)士們開(kāi)展的全年創(chuàng)“無(wú)投訴”活動(dòng),取得了可喜的成績(jī),受到院領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)。在手術(shù)科室任大專業(yè)護(hù)士長(zhǎng)期間,根據(jù)手術(shù)科室存在的護(hù)理安全隱患等問(wèn)題,于xx年9月成立了《手術(shù)科室護(hù)理安全保障組織》、下發(fā)了《差錯(cuò)、事故界定標(biāo)準(zhǔn)》、出臺(tái)了《手術(shù)科室護(hù)士投訴案件暫行處理辦法》,設(shè)立了《護(hù)士委屈傾訴站》。均取得了顯著效果。xx年按照護(hù)理部和集團(tuán)總體發(fā)展目標(biāo)要求,手術(shù)科室把護(hù)理工作目標(biāo)定格為《護(hù)理安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)》年。并圍繞著護(hù)理安全和優(yōu)質(zhì)服務(wù)開(kāi)展典型選樹(shù)工作。典型事跡教育人、啟發(fā)人、鼓舞人。好人好事層出不窮,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)簡(jiǎn)報(bào)上表?yè)P(yáng)護(hù)士的名字明顯增多,xx日?qǐng)?bào),xx晚報(bào)上不止一次的表?yè)P(yáng)到我們的護(hù)士。同時(shí)我們即開(kāi)展了“手術(shù)科室護(hù)士第二課堂”活動(dòng)。為優(yōu)質(zhì)服務(wù)奠定更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);又舉辦了一期衛(wèi)生員、護(hù)理員培訓(xùn)班,防范優(yōu)質(zhì)服務(wù)的薄弱環(huán)節(jié)等工作。總之,5年的護(hù)士長(zhǎng)和5年的科護(hù)士長(zhǎng)工作鍛煉了我,這期間多次受到院領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)和表彰。于20xx年榮獲院10大杰出青年;于xx年和xx年兩次榮獲xx市衛(wèi)生局“優(yōu)秀護(hù)理管理者”稱號(hào);于xx年榮獲xx石油管理局勞動(dòng)標(biāo)兵。我個(gè)人的點(diǎn)滴進(jìn)步中,無(wú)不凝聚著對(duì)護(hù)理事業(yè)的不懈追求和熱愛(ài)。這其中,有成功的喜悅,有挫折的淚水,有領(lǐng)導(dǎo)的信任和重托,也有廣大醫(yī)護(hù)人員的支持和幫助。
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