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人資部工作總結
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發揚成績，不妨讓我們認真地完成總結吧。那么你真的懂得怎么寫總結嗎？以下是小編收集整理的人資部工作總結，歡迎大家分享。
人資部工作總結1
歲末臨近，新的一年即將到來，我不禁回首過去的20xx年，意識到自己的工作也將告一段落。每個追求進步的人都需要在年底對自己進行“盤點”，這也是對自己的一種督促和激勵。在過去的一年中，我度過了忙碌而充實的時光，也迎來了我加入公司的第十個年頭。這一年中，我通過日復一日的工作，不斷學習和成長。
經過一年的工作，我在公司和部門領導的指導下，積極配合各部門的工作，并得到了同事們的支持與協助。按照公司的要求，我主動發揮了綜合人力資源部門的職能，認真完成了本職工作。雖然沒有驚天動地的成就，但我經歷了許多考驗和磨礪，感受到了成長的快樂和成就的滿足。
一、20xx年的工作回顧
1、配合中介完成iso三證年審及換證工作，并完成相關中介服務的合同及撥款流程。
2、制作貴陽市住房和城鄉建設局的 安全生產 標準化達標考核資料，并順利通過考核。
3、完成貴陽市住房和城鄉建設局安全生產許可證的延期資料制作，并成功延期至20xx年xx月xx日。
4、完成20xx年度省級和市級“守合同重信用”企業申報資料制作，并成功獲證。
5、完成中國企業家協會信用體系 評價 申報資料制作，并成功獲證。
6、完成中國通信行業協會通信企業信用評價復評資料制作，并順利通過復評。
7、貴陽市住房和城鄉建設局需要進行電力工程施工總承包叁級申請，我們公司將全力配合中介完成相關資料制作，并負責完成相關合同和支付流程，確保整個項目順利進行。
8、完成保密年度檢查工作，并對相關責任單位出具檢查文件，要求其整治。
9、完成涉密資質延期資料制作，并提交至貴州省國家保密局。
10、做好公司固定資產采購和管理工作，20xx年完成固定資產購買6批次，進行了20xx年固定資產清查，目前已完成各部門資料收集工作，將根據清查結果將對部分資產進行張貼標簽、報廢處理等相關后續工作。
11、協助省通服完成貴陽市住房和城鄉建設局的安全生產標準化達標考核資料制作。
12、完成公司日常法律事務的登記、檔案整理，并對公司簽訂的合同進行法律審批。
13、完成每季度統計局報表填報。
二、20xx年工作中存在的問題
1、固定資產管理存在缺陷，購買流程掌握不詳細、固定資產后期管理不細致等。
2、保密管理工作停留在表面上，未對項目處保密工作進行監督、保密培訓工作未全面開展。
3、因自身法律知識學習不足，導致法律事務工作未按要求開展。
4、工作優勢不夠細致，對一些領導交辦的日常事務時常會出現缺失與瑕疵，辦事不夠細心。對有些工作的協調也不是十分到位，在往后的工作中，考慮問題應該更周到詳盡。
5、自我管理水平離公司要求還有一定距離。對自己每日工作計劃及時間劃分不夠細致，以至于工作時會出現時間安排不合理的情況。
三、20xx年的工作計劃
20xx年即將來臨，新挑戰也接踵而至。在新的.一年里，不斷學習，認真提高工作水平，為公司的的發展充分貢獻自己的力量，要努力做到以下幾點：
1、加強自身學習，拓寬知識面。在法律相關專業及相關領域的知識方面不斷深入學習與更新。同時加強對行業發展趨勢、公司戰略規劃以及周邊環境的了解和把握。要對公司目前的狀況和未來規劃做到心中有數，以更好地為公司的發展作出貢獻。
2、注重自身工作作風建設，加強自我管理，團結同事，勤奮工作，全面提高自身執行力度。
3、在工作中堅持以“服務”為宗旨，強化自身素質，提高辦事效率，不斷加強服務意識。對待各項工作要未雨綢繆，避免等、靠等消極情況出現。
4、嚴格遵守公司內部各項規章制度，積極維護公司利益，為公司發展添磚加瓦。
5、強化溝通能力，同時積極配合其他部門，認真貫徹公司相關制度與規定。
我定下的關鍵詞是：務實、創新、激情！在未來的工作中，我會通過具體的工作成果來展現這些關鍵詞的真正內涵，并用我的實際行動證明自己能夠做得更好！
人資部工作總結2
20xx年第1季度，人資部工作以部門管理人員競聘上崗、評估考核酒店領班主管以上管理人員年終述職、年度工作總結暨表彰先進個人、制作各部門服務流程看板、內部培訓、員工社會保險福利繳納、招聘補充優秀人才、出臺一些政策性文件以及豐富員工業余文化生活等。具體工作內容如下：
一、招聘與錄用
1-3月份共面試637人，以中西餐優秀服務員、養生會館服務員、客房部服務員、前臺接待、禮賓員、收銀員、工程維修員為主。共參加大學生招聘會7次。
1、入職情況：1-3月共入職67人，入職率5.0%。
2、離職情況：1-3月共離職75人，離職率為5.6%。
3、酒店截止3月底現有434人。
二、制度建立
1、組織開展前廳部副經理及中餐后廚副廚師長競聘，共有7人參加。劉雪峰、孫濤脫穎而出。
2、評估考核酒店領班級以上管理人員年終述職。
3、根據成本增加及人員流動具體情況及各崗位情況出臺了《調整工服押金規定》、配合代駕服務部征集酒后汽車代駕司機，出臺了《關于征集酒后代駕司機的通知》、根據酒店各部門員工全面考核的需要出臺了《調整工資發放時間的`通知》每月工資調整至15日發放。
4、成本分析、離職率的分析調查。
5、各部門服務流程看板上墻。
6、年終及三八節酒店福利發放。
7、根據20xx年酒店經營狀況及人員情況制定20xx年各部門人員編制。
8、制定關于配發員工生活用品及相關管理規定并執行。
9、制定酒店化妝費發放辦法并執行。
三、員工培訓
1、組織領班主管參加《領班的管理方法》培訓，參加人數41人。
2、組織內部培訓師進行口才訓練教程之二和客房實際操作培訓，參加人數14人。
3、組織酒店內部員工英語培訓共62人參加。
4、組織酒店員工化妝知識的培訓共34人參加。
5、組織新員工參加為期3天的新員工入職培訓共36人參加。
6、定期組織內部培訓師培訓。
四、娛樂活動、企業文化建設
1、組織酒店管理人員參加集團十八周年職工運動會。
2、員工通道宣傳欄的制定并布置。
3、看望安保部生病的員工王守江，并獎勵其1000元現金。
4、看望采購部張艷坤。
5、員工通道宣傳欄的制定并布置。
6、看望工程部受傷員工張玉剛及武福生并送上春節慰問品。
7、集團愛心積金會春節為酒店中餐劉露露送上慰問品。
8、舉行1月、2月、3月份員工生日會共75人參加。
9、開展“我愛我家”員工宿舍及員工食堂大調查。
10、為員工提供一個良好的生活環境，分別對員工浴室、衛生間進行清理。
五、薪資福利
1、統計并為員工辦理酒店三季度社會保險關系。
2、月優秀員工獎狀制作及獎品發放。
3、向各部門發放薪資及反饋表。
4、統計酒店各部門本月入職、離職情況。
5、辦理工程部張玉剛、客房部郭佳工傷保險手續。
6、發放20xx年春節員工福利。
7、與保險部門審核xx年的工傷保險、養老保險。
六、勞動關系
1、對未體檢人員進行摸底，組織各部門未辦健康證及健康證過期員工參加體檢。
2、組織餐飲后廚簽定勞動合同。
七、檔案管理
隨時更新員工檔案。
人資部工作總結3
一、 人力資源的規化
1、 企業的組織架構圖設計：這個是企業管理的可視化層面，從這個組織圖上我們可以清楚的看到所屬的部門，以及直屬上級領導及下級員工，對于我們進行管理的操作增加了直觀概念。
2、 企業組織架構圖首先要符合企業的現狀，然后再選擇所需的類型，比方如簡單性、職能不太多企業的我們可以設立直線職能架構圖，如果人員部門比較多，汲及的范圍也比較廣的企業的話，我們可以采取扁平式的職能架構圖。
3、 人力編制的規劃：首先對公司的工作及崗位進行細化，明確化，并與現場的各部門管理人員進行相互的溝通了解，才可能制定出符合企業的人力編制，我們對企業的所需要的人員的確定，對各季度人員（淡旺季）人員的確定，各崗位，管理層及基層員工的比例配置都需要進行統一的規劃。
4、 SOP工作流程的制定：所謂SOP流程含義指：標準作業流程。這個工作也是需要和所在崗位管理人員工作相結合的，因為人資部對現場、業務部門的工作只是有大概的了解，但是沒有明確的了解，因此我們必須通過一線的主管才可能制定出符合現場的流程，我們制定流程的所需要注意的幾點：一是流程必須簡單化，有可操作性；二是流程必須量化，可考量化。三是流程必須符合現場的現狀，不要制定的東西卻無法實施。
二、招聘與配置工作（員工的進口管理）
招聘是用人單位員工的第一個“進口”，因此做好進口工作的把關會對用人單位的用工管理起著良性的開始，招聘到合適的人選，才會隱性的降低員工流失率，做到人才與崗位的匹配，那么做好招聘關鍵的環節是什么呢？
一、 做好招聘的前期準備工作
1、 招聘渠道的選擇
首先要對自己的行業、企業、從業人員進行分析，進行準確的定位，找到合適的招聘方式。比如說招聘職位為高端管理人員，那么我們可以通過高級人才會、獵頭、網絡方式，但如果招聘的人員僅僅是基層人員，那么我們就要換個方式，到人才市場勞動市場，發布報紙招聘的方式，如果方式選擇的不當，那么效果也會明顯的下降，因此在做招聘之前，我們要選定合適自己企業及所招聘人員的招聘渠道，進行有針對性的了解及擇決，以確保招聘的效果。
目前的招聘渠道可分為二大類：外部招聘：報紙、網絡、市場、店面等；內部招聘：崗位轉換、員工推薦等
2、 招聘和用人部門的溝通
用人部門在招聘之前通常會將本部門所需招聘的崗位及基本信息需求報給人力資源部，再由人資部門統一做好工作，因此部門主管通常會認為招聘與其無多大的關系，我們只要告訴你們我們缺多少人，缺什么樣的人就行了，其它的就是你人資事的事情了；人資部的人員呢覺得我把你要的人，要的什么樣的人信息發出去就行了，招不招到合適的人跟我也沒有多大的關系，其實這一觀點是錯誤的，招聘對于用人部門和操作部門都是互聯性的，因此在做招聘之前我們雙方面的負責此事的負責人員需要進行面對面的溝通，把他們招聘的最終目的，要求要做到心中有數，做到招聘的有的放矣。
3、 制定招聘的流程及注意事項
把本次招聘的信息、注事事項羅列出來，下發到各部門主管，以便清楚本次招聘的時間，地點，需要準備的東西，這樣有利于招聘時發生一些不清楚的細節。
4、 與招聘媒體的溝通，確認招聘稿等等
5、 發布信息
二、 做好招聘現場的各環節工作
1、 現場布置：在招聘之前，我們可以對招聘的會場布做一些布置，比方說對應聘者和主考官的位置安排，適當擺放一些植物，安排應聘者的等待區，其實這些都是些小事，但是這卻是應聘者考察企業的一個細節，通過這些安排他們會看出這家企業的管理水平和處事方式。
2、 人員的初試、復試（即人才的篩選）
人資部門作為錄用人員的一個主管部門，不僅僅是初試時查看應聘人員的基本信息，如證件，相貌，語言，更重要的是對應聘者的真實能力的了解，對此我們一般通過對應聘職位的專業問題、處理突發事件的表述能力及測試心理能力來獲取這方面的信息。
3、 人員的錄用
通過面試的人員我們一定給錄用者下發小提示，可以是一張小卡片，也可以是小便簽，這樣更能讓應聘者體會到用人單位對這次招聘的重視性，也能同時提醒應聘者需要注意的事項，避免參加公司第一天的混亂狀態。
三、 做好招聘的后續追蹤工作：通常會對招聘的效果進行分析統計，包括人員，流失率等，以便下次工作的改進。便對不合適的崗位人員進行崗位調配。
四、培訓與開發工作（員工的素質管理）
新進員工進入一家企業就好像是“劉姥姥進入大觀園”摸不著南北，那作為培訓部的人員就是那個指揮官，有義務帶著員工去熟悉企業的環境和背景，有義務讓員工熟悉自己的員工，盡量盡早的讓員工融入這個大家庭，因此培訓部的人員都很重視新進員工的培訓工作。對于留下好的人才是一個好的平臺；同時培訓對于公司的在職員工也承擔著人員的職業發展規劃，打破員工單向發展的瓶頸的重任。
現在好多的企業都認識到培訓的重要性，但是也只是體現在口號上，但是沒有實質性的資金給予幫助，因此培訓也是處于一個青黃不接的時段。那么我們可以盡量整合所有的事項，比方說向上級申請少量的培訓資金、招聘內部的培訓講師（各部門主管、人資部培訓人員、具有專業性的員工）等等盡量可以保證培訓的質量。
（一） 培訓的計劃制定
在計劃階段，我們首先要明確關鍵性的.問題包括活動的目的，需要考慮的問題及開展培訓的時間等細節問題，對公司的層次、部門的層次、工作層次作出合理的劃分，并合理的規劃當中的技術類內容和社會類內容。當然，對于培訓的預測性資金進行預算也是必要的。
（二）培訓計劃的實施
1、培訓的準備：主要是確定培訓時間、地點、培訓的內容及培訓者、課程的設計、道具的布置等等，包括受訓者的檔案、考勤等等都需要我們先前做好相關細致周到的考慮。
2、實施培訓：現場人員的安排，培訓人員的現場授教，受訓人員和教練的互動等問題，培訓不僅僅是讓受訓練者接受到培訓的知識，關鍵是讓知識真正的影響到學員，在工作中能加以引用并旁征博引。
注意點：1）精彩的開場白：以生動、別致的開場形式打動學員，讓學員感到意猶未盡的感覺，有探究的興趣。 2）培訓人員與參訓人員的互動性，讓學員感受培訓的樂趣性，而不是填鴨式的教學方式。3）培訓人員的技巧性（略，不作細說）4）培訓中對每個學員的表現要仔細觀察，對于不合格的人員要及時處理，以免成本的增加。
人資部工作總結4
20xx年，人力資源部在公司楊總的關心和支持下，緊緊圍繞公司的工作重點，以“服務公司的生產和銷售，服務公司的每一位客戶，服務公司的大局”為出發點，緊張而有序地開展各項工作。
一、人員需求的保障
截止20xx底，公司員工總人數已增加至人，較上一年度增加了。人資部未雨綢繆，為了較好地滿足了公司各崗位的人員需求。根據20xx年繁重的生產銷售任務和高標準的質量工作要求，預計20xx年人員需求將增大。20xx年春節過后，將利用報紙和網絡進行人員招聘工作。選擇全年網站套餐，使得公司全年均得以人才的供給，并且這種招聘方式的成本較低。通過一年的努力工作，人資部不僅滿足了學徒、保潔、前臺、保安等幾處崗位的人員需求，還為銷售顧問、服務顧問、配件專員等有著特殊要求的崗位提供了高質量的人才。
二、人資部其他工作
1、IT工作克服工作量大、人員少等困難。公司的辦公設備得到很好維護，到目前為止，公司的打印機、復印機等繼續保持“更新‘零’采購”（除增加外）。公司辦公耗材維持低成本，公司網絡全年無故障，公司辦公臺式電腦全年“零”淘汰�？梢哉f，公司20xx年辦公成本得以控制，辦公網絡得以良好維護。
2、20xx年人員認證工作。20xx年人員認證工作提前半年順利完成。全年沒有培訓認證的罰款現象發生。人資部利用培訓，不僅完成公司的認證任務，還為公司培養了許多技術人才，提高了員工的積極性，并為公司今后的認證工作打下了堅實基礎。
3、人資部的工作出發點始終是“公司的.整體利益”，工作目的是服務于公司的生產銷售、致力于提高客戶的滿意度。在完成紛雜的日常工作前提下，人資部從公司大局出發繼續承擔著公司院落基本設施建設的監管工作，公司機動車輛燃油供給和管理工作。在市場部、財務部、后勤部需要支持時，人資部始終是積極支援。
三、20xx年工作的不足和20xx年工作計劃
人資部在20xx年的工作中還有很多方面需要提高。人員的招聘渠道需要加強和完善，人資部需要探索出更廣闊的渠道，能夠滿足銷售顧問等崗位的高質量人員的需求。公司員工培訓、認證等活動需要形成體系并管理起來，使之成為公司的生產力和無形資產。部門員工的服務意識需要增強，公司物品的管理需要推動。從長遠看，建立公司的人員招聘、培訓、留用、培養、選拔體系。
20xx年，人資部全體員工在楊總的嚴格要求和帶領下，20xx年的工作一定能夠繼續穩中求進，取得新的進步和成績。人員也一定能夠得到新的鍛煉和提高。
人資部工作總結5
人資行政部是公司人才開發和管理的核心部門，也是承上啟下、聯系左右的重要部門。為促進部門各項工作再上新臺階，現將近期工作情況總結如下：
一、人資工作
1、員工招聘和入職管理
（1）招聘管理：根據公司發展需要和人員配置要求，及時做好人員招聘及現有人員潛力工作開發。
20xx年第一季度離職率
20xx年第一季度到崗率
公司發展正處于上升階段，由于分公司及新事業群的組建及市場拓展，市場原因導致后期人員流動較大，本年度離職率高達47%，為招聘工作帶來了難度。
�。�2）員工入職與轉正
20xx年x月，人資行政部對新員工的入職與轉正流程進行了修訂，增加了對新進員工的監控力度：員工轉正須通過多部門考核，由主管領導根據其績效結果判定，合格后上報系統領導及人資行政部審核。
2、績效考核：人資行政部進一步推展、落實了員工“日清、周清、月清”并嚴格執行考核標準及獎懲制度，建立“周清臺賬”、“月清臺賬”，對員工績效成績分月做出明確評定。20xx年1-4月份各員工績效考核成績已經核算完成；為20xx年度績效工資發放及晉級提供依據。
3、員工培訓：人資行政部負責“六大體系建設”中的“人才培養體系建設”工作，已經按照章程所要求的逐步開展培訓相關工作，效果良好。
4、薪酬體系：進一步建立了更完善的薪酬體系，并根據長春市實際工資及消費情況對各個崗位工資進行了調整，以提高員工滿意度。
5、社保繳納、勞動關系管理：社保工作有序，確保公司員工的合法權益得到落實。
6、人力資源發展規劃：根據公司發展戰略，加強人才儲備與開發，加大培養、提高在崗員工綜合能力和特長的力度，充分挖掘特殊技能人才資源，優化配置，將適合的人安排在合適的崗位，做到人盡其才，崗得其人，提高工作效率，促進企業快速發展。
二、行政工作
1、人資行政制度匯編和《行政系統管理手冊》修訂
20xx年人資行政部根據公司正在執行和沒有文字說明的制度，開始進行制度匯編和重新修訂《行政系統管理手冊》，《行政系統管理手冊》1月25號修改完成，達到印刷條件。
2、加強巡檢力度，規范員工行為
根據具體實踐情況進一步完善《人資行政部工作巡檢表》，加強了日常工作紀律、環境衛生、安全事故隱患檢查。對各部門人員工作紀律情況、各部門分擔區內衛生情況、各辦公室安全隱患情況進行檢查與監督，并做好巡檢記錄。發現有違紀現象的，第一次對違紀者進行批評、教育，屢教不改者，將其行為計入績效考核，使考勤真正做到“公平、公開、公正”。
3、檔案管理
人資行政部對檔案管理進行了改進，由原來單一的紙質信息變為紙質信息和電子信息并存，方便日常使用和查找，并根據實際情況隨時更新，對有變動信息及時進行備注，使文件、檔案受控。
4、衛生安全管理
人資行政部制定了辦公區和生活區衛生管理規定，并定期進行檢查，對不合格的責任人第一次通報批評，第二次計入績效考核。對食堂嚴格按照《食堂巡檢表》要求進行管理與監督，堅決杜絕出現食物腐敗、食物中毒等其他違反衛生質量要求的行為現象，保障員工就餐飲食安全。
5、保安管理
對于保安人員嚴格按照《保安工作巡檢表》要求進行管理與監督，定期檢查，發現有違紀現象則對相關責任人及班長進行績效扣分。
6、其他制度管理：
車輛、會議、辦公用品、飲用水管理等日常管理嚴格按照制度執行。
三、工作中存在的不足及改進
人資行政部全體員工在工作中，積極配合其他部門工作，員工的工作態度和工作積極性值得表揚，但是在工作過程中，還有一些不足，需要繼續加強改進。
1、人員適崗性方面有待提高。
對于非對口專業的新入職人員，在剛剛入職時表現積極，對于新接觸的工作及事務能夠通過努力的.學習是自己盡快熟悉工作，但持續性較差，容易出現“三分鐘熱血”，在工作過程中遇到困難、麻煩，就會慢慢表的消極甚至不愿意接受，不能夠出色的完成領導交代工作，最后可能會離職。下一步計劃對員工要提高“面談”頻率，特別是新入職員工，隨時掌握員工動向，發現有消極心理的及時溝通，幫助其盡快融入工作中。
2、離職面談不到位。對于每位提出離職人員進行離職面談，以了解真正離職原因、了解工作氛圍、工作軟環境，發現問題及時上報，以免因其他因素影響工作。
3、對于出入車輛仍有“漏登記”和“登記內容不全”的現象。由于前期保安人員更換頻繁，對出入車輛監管不嚴，現在保安人員穩定，嚴格按照《保安工作巡檢表》要求進行監督檢查，有違反現象嚴肅處理。
4、員工學習積極性有待提高。每次培訓過后雖然通過問卷形式、考試形式進行考核，但考核過后員工自主學習性較差，特別是相關技術崗位人員。計劃申請部分資金，對于比較優秀的崗位技術人員可以外送學習，以提高高位技能。同時在以后的技術崗位招聘過程中嚴格把關、嚴格篩選。
5、做好行政服務的細節工作
人資行政部全體人員要做好與公司員工之間的工作溝通，生活溝通，多傾聽員工意見，了解員工工作和生活信息，及時為員工解疑答惑，解決工作和生活中的困惑與困難，使員工保持良好的工作狀態。
以上是人資行政部對本部門工作的季度總結，人資行政部將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法，實事求是，加強管理，改進服務，為公司快速發展做出新的貢獻。
人資部工作總結6
20xx年，行政人力資源管理工作是伴隨著永榮酒店的發展而不斷優化的一年。經過持續的完善和改進，各項工作得以有條不紊地開展。為了滿足公司經營管理目標的需要，現在我們將匯報20xx年行政人力資源部門的工作總結及下一階段的工作計劃。
一、20xx年重點工作總結：
(一）、人事管理工作：
1、異動情況：
某酒店截至12月x日，共有員工88人，分別從事人資行政部17人、工程部2人、財務部5人、房務部14人、中廚房21人、餐飲部24人和營銷部5人。今年共有108人入職，但同時也有118人離職。離職原因包括另尋發展（236人，占43%）、身體原因（61人，占11%）、不適應工作（13人，占2%）、勸退解雇（43人，占8%）、家中有事（30人，占5%）、即時離職（77人，占14%）、自動離職（29人，占5%）、返校讀書（24人，占5%）和其它原因（39人，占7%）。全年員工平均月離職率為8%。
2、人員編制控制：
我們的行政人力資源部門密切關注酒店經營情況，及時做出組織架構調整，以在控制人力成本的前提下保證酒店正常運轉。在籌建酒店時，我們根據運營需求和酒店定位初步制定了崗位編制，并在試營業兩個月后進行了合理壓縮，同時撤并一些部門崗位，以滿足酒店經營需求。目前，我們已將酒店編制從原來的126人壓縮至88人。
3、人力資源開發與利用：
我們的酒店十分注重員工的培養與發展，通過提供廣闊的發展平臺和機會，20xx年共有2名員工得到了晉升的機會，同時另外6名員工也實現了崗位調整。在不斷培養和發展員工的前提下，公司擁有了一支忠誠可靠的核心力量，為員工的發展帶來信心和希望。此外，在制度建設方面，我們公司也一直在不斷完善，為員工提供更加公正、合理的工作環境和機制。
為了規范酒店內部管理，我們的.行政人力資源部門從酒店籌建之初開始，按照集團公司制度和酒店行業慣例，建立和完善了各項行政人事制度。同時，我們牽頭制定了《酒店規章制度匯編》，其中包括酒店各部門的規章制度；還制定了酒店員工手冊，明確員工日常行為規范、獎懲制度，并對所有員工進行全員培訓。我們致力于以制度管人，使獎勵和懲罰分明、有章可循、有規可依。此外，我們還制定了消防應急預案和突發事件應急預案，并對員工進行培訓，以預防可能發生的突發事件，防患于未然。
�。ㄈT工培訓方面：
為了確保酒店服務質量，提高員工服務意識和技能，我們行政人力資源部負責策劃和組織員工培訓。在酒店開業前期，我們安排了五期新員工培訓，以便新員工盡快適應工作環境和學習服務知識。同時，在6月份，我們將組織員工參加員工手冊的培訓，以提高他們對酒店規章制度和服務標準的理解和認識。另外，我們還與保安部合作，在7月份進行消防常識和應急預案的培訓，以增強員工的消防安全意識。
�。ㄋ模�、后勤管理工作：
我司行政人資部在20xx年積極開展后勤服務工作，整合各類資源，致力于解決酒店及兄弟公司員工生活中遇到的吃、住、行問題。同時，我們不斷完善各項后勤設施，確保酒店正常運轉。
1、購買中巴車接送員工上下班，同時根據公司發展及整合需要，合理安排班車出行時間，解決了物業公司、淺水灣銷售人員的上下班接送問題，降低后勤管理成本。
2、在宿舍管理方面，擬定《宿舍管理制度》，按員工的職務、級別、所屬部門，合理分配宿舍；制定宿舍用水、用電標準，合理控制后勤費用。
3、在食堂管理方面，利用酒店現有條件，在酒店內部籌建員工食堂，切實解決酒店、物業公司、淺水灣銷售人員當班用餐問題；制定食堂用餐規定，引導員工文明用餐。
4、與附近洋嶼村村委會及當地養豬戶協商，簽訂垃圾、泔水清理、轉運合同，安排專人每日定期清理垃圾、泔水，解決酒店“垃圾圍城”的困擾。
5、酒店因靠近江邊，蚊、蠅、鼠、蟻等較多，嚴重影響酒店的日常經營、設備保養、環境 衛生 ，行政人資部牽頭聯系專業消殺公司，每月定期對酒店及物業樣板房進行消殺，效果較好。
�。ㄎ澹�、其它方面：
1、擬定游艇加油及使用規定，對游艇使用、出行、加油進行登記，與財務部進行核對，配合做好游艇管理。
2、跟蹤聯系專業浮橋維修廠家對游艇浮橋碼頭進行保養，更換游艇碼頭浮橋承重輪、系纜柱，調整錨位，對所有浮橋橋面螺絲、螺帽、鋼板進行加固、補齊，排除安全隱患。
二、當前存在的問題及改進措施
1、存在問題：酒店地理位置較偏，員工流動率較大。
改進措施：加強招聘，鼓勵員工推薦，同時多關心員工生活，了解員工心理狀態。
三、下一階段工作計劃
1、做好人事招聘工作，滿足酒店的用工需求，特別是一線員工；同時，根據經營情況，合理控制編制，節省人力成本。
2、做好對員工的培訓工作，做好企業文化宣導，提高員工服務意識及服務技能。 3、完善酒店制度建設，做好服務質量的監督、檢查工作。
4、配合財務部做好酒店資產的保管、盤點工作。
5、完善酒店的各項后勤保障措施，切實解決員工的工作和生活問題。
四、需要協調的事項
上級公司應盡快制定行政審批制度及權限，提高效率。
人資部工作總結7
四月匆匆已過，總結一下本月的工作，具體如下：
1、下達加盟部經理任命書，已經分發給各部門負責人，并以傳真形式知會各代理商；
2、安排兩位已經初次面試過的培訓經理與羅總面談，但面談的結果不理想，兩位都沒有被錄��；
3、因區域經理的電話有變動，再次修改營銷公司的通訊錄；
4、因區域經理葉成工資卡有問題，財務不能把工資打上他本人卡上，就此事協助財務的工作，同時給予葉成相應的`幫助；
5、2月份工資發放后，因營銷公司很多人對工資有疑問，就此事與財務進行了溝通，溝通的結果也是不理想，還是按照公司的政策執行；
6、招聘平面設計；
7、第二次修訂《營銷公司考勤制度》和營銷公司各崗位職責；
8、因部分代理商通訊錄有變動，再次修改各代理商通訊錄，并通知到營銷公司各部門；
9、通過各種渠道收集培訓部經理簡歷，并安排了幾位來公司面試。具體的結果要等周副總決定；
10、招聘營銷文員；
11、策劃并組織營銷公司“五一”的聚餐活動；
12、4月6日，20xx年秋季訂貨會貴陽站因易帥軍、張輝的配合不當，造成訂貨會沒有及時順利召開，對此事，與周副總商討處理方案。處理意見是對兩位區域經理首先是通報批評，同時進行經濟上的罰款，已電話告之兩位區域經理處理結果；
13、因種種原因，20xx年秋季訂貨會成果很不理想。為了營造和諧的團隊氣氛，分別電話與區域經理溝通最近的思想動態，以免區域經理背上沉重的思想包袱，不利于今后的工作開展。
xx
20xx年4月28日
人資部工作總結8
公司領導：
20xx年，人力資源部在公司領導的關心和支持下，緊緊圍繞公司的工作重點，以“服務公司的生產和銷售，服務公司的每一位客戶”為出發點，緊張而有序地開展各項工作。
一、人力需求的保障
截止20xx底，公司員工總人數已增加至137人，較上一年度增加了19.13%。雖然員工人數有明顯增加，但是公司的人員招聘成本卻沒有增加，維持上一年度的水平，公司全年付費招聘僅一次，這在全國經銷商當中可以說是最低的。如何能夠成功的“低成本”滿足公司“高素質”人員需求，這主要得益于人資部20xx年采取“組合拳”的策略。
通過一年的努力工作，人資部不僅滿足了學徒、保潔、前臺、保安等幾處崗位的人員需求，還為銷售顧問、服務顧問、配件專員等有著特殊要求的崗位提供了高質量的人才。
二、人資部其他工作
1、人資部20xx年保潔人員變化較頻繁，但每一次人員的變動都是為了能夠更好的提高保潔的工作質量�，F在的保潔工作量較之以前增加了2號樓的銷售交車區、3號樓、4號樓的二樓衛生間，但公司的保潔工作質量并沒有下降。
2、IT專員通過努力學習和刻苦實踐，在全國第一批認證考試中順利通過。公司的辦公設備得到很好維護，到目前為止，公司的打印機、復印機等繼續保持“更新‘零’采購”（除增加外）。公司辦公耗材維持低成本，公司網絡全年無故障，公司辦公臺式電腦全年“零”淘汰�？梢哉f，公司20xx年辦公成本得以控制，辦公網絡得以良好維護。
三、20xx年工作的不足和20xx年工作計劃
人資部在20xx年的工作中還有很多方面需要提高。人員的招聘渠道需要加強和完善，人資部需要探索出更廣闊的渠道，能夠滿足銷售顧問等崗位的.高質量人員的需求。公司員工培訓、認證等活動需要形成體系并管理起來，使之成為公司的生產力和無形資產。部門員工的服務意識需要增強，公司物品的管理需要推動。應該修改并完善員工手冊，使公司員工的行為有所約束和規范。制作公司新員工入職培訓手冊，使公司入職新員工盡快熟悉公司各項規章制度。從長遠看，建立公司的人員招聘、培訓、留用、培養、選拔體系。
經過時間的歷練，人資部全體員工在領導帶領下，20xx年的工作一定能夠繼續穩中求進，取得新的進步和成績。人員也一定能夠得到新的鍛煉和提高。
人資部工作總結9
歲末臨近，新春將至，不知不覺20xx年的工作即將告一段落。對于每一個追求進步的人來說，免不了會在年終歲末對自己進行一番“盤點”，也是對自己的一種鞭策。過去的近一年是忙碌而充實的一年，也是我加入公司的第十個年頭。這一年中的工作的點點滴滴，讓我不斷地學習、成長著。
回顧一年來的工作，我在公司及部門領導下、各部門的積極配合以及各位同事的支持協助下，按照公司相關要求，主動發揮了綜合人資部服務公司的工作職能，完成了自己的本職工作雖沒有轟轟烈烈的戰國，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
一、20xx年的工作回顧
1、配合中介完成ISO三證年審及換證工作，并完成相關中介服務的合同及撥款流程。
2、制作貴陽市住房和城鄉建設局的安全生產標準化達標考核資料，并順利通過考核。
3、完成貴陽市住房和城鄉建設局安全生產許可證的延期資料制作，并成功延期至20xx年xx月xx日。
4、完成20xx年度省級和市級“守合同重信用”企業申報資料制作，并成功獲證。
5、完成中國企業家協會信用體系評價申報資料制作，并成功獲證。
6、完成中國通信行業協會通信企業信用評價復評資料制作，并順利通過復評。
7、配合中介完成貴陽市住房和城鄉建設局的電力工程施工總承包叁級申請資料制作，并完成相關合同和支付流程。
8、完成保密年度檢查工作，并對相關責任單位出具檢查文件，要求其整治。
9、完成涉密資質延期資料制作，并提交至貴州省國家保密局。
10、做好公司固定資產采購和管理工作，20xx年完成固定資產購買6批次，共計購買臺式電腦7臺、筆記本電腦5臺、投影儀1臺、企業路由器1臺、裝訂機1臺、復印機1臺。進行了20xx年固定資產清查，目前已完成各部門資料收集工作，將根據清查結果將對部分資產進行張貼標簽、報廢處理等相關后續工作。
11、協助省通服完成貴陽市住房和城鄉建設局的安全生產標準化達標考核資料制作。
12、完成公司日常法律事務的登記、檔案整理，并對公司簽訂的合同進行法律審批。
13、完成每季度統計局報表填報。
二、20xx年工作中存在的問題
1、固定資產管理存在缺陷，購買流程掌握不詳細、固定資產后期管理不細致等。
2、保密管理工作停留在表面上，未對項目處保密工作進行監督、保密培訓工作未全面開展。
3、因自身法律知識學習不足，導致法律事務工作未按要求開展。
4、工作優勢不夠細致，對一些領導交辦的日常事務時常會出現缺失與瑕疵，辦事不夠細心。對有些工作的協調也不是十分到位，在往后的工作中，考慮問題應該更周到詳盡。
5、自我管理水平離公司要求還有一定距離。對自己每日工作計劃及時間劃分不夠細致，以至于工作時會出現時間安排不合理的情況。
三、20xx年的工作計劃
20xx年即將來臨，新挑戰也接踵而至。在新的'一年里，不斷學習，認真提高工作水平，為公司的的發展充分貢獻自己的力量，要努力做到以下幾點：
1、加強學習，拓寬知識面。努力學習法律相關專業知識和相關專業知識。加強對行業及公司發展的了解，加強對周圍環境和同行業的了解、學習。要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。
2、注重自身工作作風建設，加強自我管理，團結同事，勤奮工作，全面提高自身執行力度。
3、在工作中堅持以“服務”為宗旨，強化自身素質，提高辦事效率，不斷加強服務意識。對待各項工作要未雨綢繆，避免等、靠等消極情況出現。
4、嚴格遵守公司內部各項規章制度，積極維護公司利益，為公司發展添磚加瓦。
5、強化溝通能力，同時積極配合其他部門，認真貫徹公司相關制度與規定。
認真、務實、創新、激情！這是我自己定下的崗位關鍵詞，在20xx年的工作中，我一定會用具體的工作業績來詮釋這些詞匯的真正內涵，用我的實際行動證明自己能做的更好！
人資部工作總結10
在我們縣的一個年度中，我們積極貫徹執行《水法》和《取水許可和水資源征收管理條例》，致力于建立節約型社會和有效管理水資源。以下是我們全年的主要工作：1. 加強水資源監管，開展取水許可制度的落實、水資源核算和水環境監測等工作，確保合理利用水資源。2. 推廣節水理念，積極開展宣傳教育活動，促進公眾對水資源的認識和節約使用。3. 強化水資源管理，加強對水資源使用單位的監管和考核，提高其節水意識，并通過科技手段控制和預測水資源的供需平衡。4. 制定應急預案，加強水災風險防范和搶險救災能力，為應對突發事件做好準備。我們將繼續努力，以更加高效的管理和合理利用水資源，推動我縣建設富有生機和可持續發展的生態環境！
一、水行政執法以及兩費征繳
為了有效保護寶貴的水資源，我們加大了對水利規費的征收力度，對所有用水戶按照規定標準嚴格征收水資源費和河道費。全年共計征收水費和河道費約59萬元。在水行政執法方面，我們將重點放在加強水行政許可管理上，并對重點單位和行業進行巡查和整治，全年共處理了數十起水事違法行為。由于我們的'努力，水資源得到了有效保護，也為人民群眾提供了更好的用水環境。
二、節水型社會建治工作
1、我們在鄉鎮水資源管理方面做了不少工作。我們建立了初始水權分配機制和水市場管理制度，明確了水權交易的規范和初始水權的歸屬。同時，我們還制定了階梯式水價和浮動水價，根據不同的水源和用途設置了不同的水價標準，并為弱勢群體提供經濟補貼。此外，我們還在各個鄉鎮建立了節水型社會和節水技術服務體系，并在重點鄉鎮和社區設立了節水技術咨詢組織。最后，我們還完成了《香河縣城鄉水資源統一管理體制改革方案》的編制，為全面推動水資源管理工作奠定了堅實基礎。
2、我們提出了農業節水的目標，即糧食作物和經濟作物種植面積比例達到50:50。在20xx年至20xx年期間，我們計劃發展節水灌溉工程面積達到3500hm2，并希望到20xx年底時，節水灌溉工程實施面積可以占總灌溉面積的70%。同時，我們也將大力推廣農藝節水技術，力爭在20xx年底之前，推廣規模可以達到25000hm2。此外，我們還將優化養殖場的節水技術，力求到20xx年底時，養殖場節水技術利用率可以達到40%。
3、為推動節水型社會建設試點工作，我們在優化生產力布局的同時根據實際情況調整區域結構，積極推廣采用節水、節能、無污染或少污染的先進技術和生產工藝，大力發展高新技術產業。目前，我們已經實施了工業節水技術應用計劃，其中正大鴨廠和通利達紙制品廠是首批采用節水技術的企業。我們將繼續深入推進工業節水技術的應用，為建設節水型社會貢獻力量。
4、在城鎮居民、商業、機關學校、旅游和社會服務等各個用水領域，我們將積極推廣生活節水行動。首先，我們將發放1萬套節水器具，并力爭實現70%的節水器具普及率。其次，我們將全力實現鄉鎮人畜飲用水自來化，確保所有村莊都能夠享受到干凈的自來水。通過這些措施，我們將為環境保護和可持續發展做出積極貢獻。
5、我們致力于創造一個生態友好的城市環境，因此我們采用了節水技術來打造城區景觀水生態系統。在河道的建設中，我們使用了襯砌技術，同時利用再生水和雨水，逐步提高河道和濕地的生態用水量。為了更好地保護生態環境，我們引入了生物節水技術，增加灌木植物的數量，減少草皮的種植，引進耐旱品種。在城區綠地的灌溉方面，我們采用了噴灌、微灌和滴灌相結合的節水灌溉技術。
6、非常規水源利用縣城東南已建成1座污水處理廠，日處理污水能力目前為2萬噸/日。
7、計量監測設施建立水資源監測中心1個，達到了數據共享，水 信息 共享。工業企業計量率達到90%以上，農業用水計量率比較低，生活用水計量達到100%。
8、用水者協會建設20xx—20xx年末，在全縣建立了縣級用水者協會1個，鄉鎮用水者協會2個，村級用水者協會30個。縣城規劃區已建成統一的供水公司，供水能力達到3萬立方米/日，生活用水自來水率達到100%。管網范圍內的自備井為企業生產用水。采用制作節水專題宣傳片等多種方式開展豐富多彩的節水型社會建設宣傳活動。20xx年已經過去。在取得這些成績的過程中。我們也存在一些問題。
人資部工作總結11
在20xx年的一年中，我們認真貫徹《水法》和《取水許可和水資源征收管理條例》努力作好我縣水資源的管理和節水型社會建治工作，全年主要工作如下：
一、水行政執法以及兩費征繳
為了合理保護寶貴的水資源，我們加大了水利規費的征收力度，對管理范圍內的各個用水戶嚴格按照征收標準征收水資源費及河道費，全年共計征倆費約59萬元，在水行政執法中以強化水行政許可為重點，對重點單位重點行業，加強巡查和整治力度，全年處理水事違法數十起。
二、節水型社會建治工作
1、機制建設部分鄉鎮初步建立了初始水權分配機制和水市場管理制度，明晰初始水權，規范水權交易。完成了工農業及生活用水階梯水價和浮動水價的制定，這充分體現了水資源的`緊缺程度，不同的水源，采用了不同的水價標準，并制定了弱勢群體經濟補助措施。各鄉鎮分別設立節水型社會節水技術服務體系1個，重點鄉鎮、社區成立節水技術咨詢組織2個。我縣完成《香河縣城鄉水資源統一管理體制改革方案》的編制。
2、農業節水糧食作物和經濟作物種植面積比例達到50：50。20xx年—20xx年，發展節水灌溉工程面積達3500hm2，20xx年末節水灌溉工程實施面積占總灌溉面積的70%。20xx年末農藝節水技術推廣規模達到25000hm2。養殖場節水技術利用率達到40%。
3、工業節水根據《香河縣節水型社會建設試點規劃》、調整區域結構，優化生產力布局。積極采用節水、節能、無污染或少污染的先進技術和生產工藝，大力發展高新技術產業。工業節水技術應用在20xx年末，實施2家企業分別為正大鴨廠和通利達紙制品廠。
4、生活節水在城鎮居民、商貿、機關院校、旅游，社會服務等用水領域，推廣節水器具1萬套，節水器具普及率達到70%。所有鄉鎮人畜飲用實現自來水化。
5、生態環境節水完成城區景觀水生態系統，部分河道采用襯砌技術，充分利用再生水、雨水，逐步增加河道、濕地生態用水。發展生物節水技術，增加灌木，減少草皮種植數量，引進耐旱品種。城區綠地灌溉實現了噴灌、微灌、滴灌相結合的節水灌溉技術。
6、非常規水源利用縣城東南已建成1座污水處理廠，日處理污水能力目前為2萬噸/日。
7、計量監測設施建立水資源監測中心1個，達到了數據共享，水信息共享。工業企業計量率達到90%以上，農業用水計量率比較低，生活用水計量達到100%。
8、用水者協會建設20xx—20xx年末，在全縣建立了縣級用水者協會1個，鄉鎮用水者協會2個，村級用水者協會30個。縣城規劃區已建成統一的供水公司，供水能力達到3萬立方米/日，生活用水自來水率達到100%。管網范圍內的自備井為企業生產用水。我縣利用各種時機，通過多種渠道，采用制作節水專題宣傳片等多種方式開展豐富多彩的節水型社會建設宣傳活動。 20xx年已經過去。在取得這些成績的過程中。我們也存在一些問題，在以后的工作中，我們會加以改進，使全科室同心同德，開拓創新，取得工作的新進展。
人資部工作總結12
歲末臨近，新年即將到來，不經意間20xx的工作也即將結束。對于追求進步的每個人來說，在年末歲首總是少不了進行一番“盤點”，從而刺激自己不斷前行。在過去的一年中，我經歷了忙碌卻充實的日子，也迎來了我加入公司的第十個年頭。這一年間，我通過工作中的點滴，不斷成長和學習。
在過去的一年里，我在公司和部門領導的指導下，得到了各部門的積極配合以及同事們的支持和協助。我按照公司相關要求，積極發揮綜合人力資源部門的服務職能，認真履行本職工作。雖然工作沒有太多轟轟烈烈的成果，但我經歷了一段不平凡的考驗和錘煉，感受到了工作的快樂和成就感。
一、20xx年的工作回顧
1、配合中介完成ISO三證年審及換證工作，并完成相關中介服務的合同及撥款流程。
2、制作貴陽市住房和城鄉建設局的安全生產標準化達標考核資料，并順利通過考核。
3、完成貴陽市住房和城鄉建設局安全生產許可證的延期資料制作，并成功延期至20xx年6月27日。
4、完成20xx年度省級和市級“守合同重信用”企業申報資料制作，并成功獲證。
5、完成中國企業家協會信用體系評價申報資料制作，并成功獲證。
6、完成中國通信行業協會通信企業信用評價復評資料制作，并順利通過復評。
7、我將協助貴陽市住房和城鄉建設局完成電力工程施工總承包叁級申請資料的制作，同時配合中介完成相關合同和支付流程。
8、完成保密年度檢查工作，并對相關責任單位出具檢查文件，要求其整治。
9、完成涉密資質延期資料制作，并提交至貴州省國家保密局。
10、做好公司固定資產采購和管理工作，20xx年完成固定資產購買6批次，共計購買臺式電腦7臺、筆記本電腦5臺、投影儀1臺、企業路由器1臺、裝訂機1臺、復印機1臺。進行了20xx年固定資產清查，目前已完成各部門資料收集工作，將根據清查結果將對部分資產進行張貼標簽、報廢處理等相關后續工作。
11、協助省通服完成貴陽市住房和城鄉建設局的安全生產標準化達標考核資料制作。
12、完成公司日常法律事務的登記、檔案整理，并對公司簽訂的合同進行法律審批。
13、完成每季度統計局報表填報。
二、20xx年工作中存在的問題
1、固定資產管理存在缺陷，購買流程掌握不詳細、固定資產后期管理不細致等。
2、保密管理工作停留在表面上，未對項目處保密工作進行監督、保密培訓工作未全面開展。
3、因自身法律知識學習不足，導致法律事務工作未按要求開展。
4、工作優勢不夠細致，對一些領導交辦的日常事務時常會出現缺失與瑕疵，辦事不夠細心。對有些工作的協調也不是十分到位，在往后的工作中，考慮問題應該更周到詳盡。
5、自我管理水平離公司要求還有一定距離。對自己每日工作計劃及時間劃分不夠細致，以至于工作時會出現時間安排不合理的'情況。
三、20xx年的工作計劃
眼看20xx年即將到來，我們面臨新的挑戰。在新的一年里，我們要不斷學習，提升自己的工作能力，為公司的發展做出貢獻。因此，我們要努力做到以下幾點：1。持續學習，不斷進步：只有不斷地學習新知識、掌握新技能，才能跟上時代的步伐，創造更好的成績。2。認真工作，精益求精：只有認真對待每一個工作細節，追求完美，才能達到高效的工作效果。3。團結協作，共同進步：只有團結協作，互相支持，才能共同進步，實現公司的共同目標。希望大家都能夠認真執行以上幾點，并在新的一年里取得更加優異的成績！
1、加強自身的學習能力，同時擴展知識面。努力學習法律相關的專業知識以及相關行業知識。深入了解公司的發展狀況和行業趨勢，加強對周圍環境和同行業的認知和學習。要做到全面掌握公司的整體規劃和當前形勢，做好全局思考。
2、注重自身工作作風建設，加強自我管理，團結同事，勤奮工作，全面提高自身執行力度。
3、在工作中，我們應堅持以“服務”為核心價值觀，注重提升自我素質，提高工作效率，不斷強化服務意識。同時，在處理各項工作時，要預見可能出現的問題，避免出現等待、依賴等消極情況，積極主動地為客戶及同事提供優質服務。
4、嚴格遵守公司內部各項規章制度，積極維護公司利益，為公司發展添磚加瓦。
5、強化溝通能力，同時積極配合其他部門，認真貫徹公司相關制度與規定。
認真、我將以務實、創新、激情為關鍵詞，全力投入20xx年的工作中。通過具體的實際行動和業績來詮釋這些關鍵詞的內涵。我相信，在崗位上勤勉工作、腳踏實地，不斷探索新的思路和方法，用創新的思維去解決問題，在每一個工作中都投入滿滿的激情，一定能夠實現自己的理想和目標。我堅信，只有在實踐中不斷提高自己，才能夠取得更好的成果，真正證明自己能夠做得更好！
人資部工作總結13
一、人員籌備與招聘
1.根據公司要求，我負責收集招聘求職資料，共收集了725份。我將這些資料按照不同的專業分類，分發給各部門，作為人力資源儲備。具體來說，餐飲部收到了156份資料，房務部收到了112份，營銷部則收到了-份（數字需要補充），工程部收到了128份，財務部收到了103份，保安部收到了105份，人事培訓部收到了71份，文員部門收到了30份資料。
2.為了滿足前期籌備工作需要，從30份文員求職資料中挑選18名通知面試，面試較滿意的3人，考慮到酒店用人起點較高些。
3.通知面試，其中：
營銷部：營銷人員共面試12人，營銷部初選滿意4人，其中銷售經理1人，銷售主任1人，其他兩位尚未定職。
工程部：初步確認9人，值班工程師2人，鍋爐工3人，維修工1人。
保安部：面試了15人，初選滿意的1人。
4.為了廣開人才招聘渠道，招聘更適合溫泉工作的人才，人事培訓部對總公司愿網上招聘的內容進行樂專業性的調整。
5.由于-及-地區的'人力資源較少，較難滿足溫泉營業時的人力需求，因此人事培訓部與保安部一同向全國各地部分職業學校、大中專院校發聯系函共30封，有復函合作意向的共19所。根據溫泉前期開業的計劃。
二、員工工資與福利
人事培訓部根據溫泉的人員編制，做了員工宿舍配備標準方案及計劃，并做了前期開業的預算。
三、其他
1.做了人事培訓部開業所需的辦公用品、營運管理印刷品的采購計劃。
2.申領、分發、保管籌備期辦公用品。
目前尚未完成的事項有：
1.根據人事培訓部的工作計劃，12月底驗收員工宿舍及飯堂，由于工程尚未完工，尚未驗收。
2.招聘基層員工的線路，地點尚未最后確認，在----年元月確定。
下月工作總結：
1.完成上月未完成的工作。
2.完成人事培訓部崗位職責。
3.完成人事管理部分規則的擬定(員工手冊及相關制度)。
4.其他事項按人事培訓部工作計劃進行。
人資部工作總結14
人資行政部是公司人才開發和管理的核心部門，也是承上啟下、聯系左右的重要部門。為促進部門各項工作再上新臺階，現將近期工作情況總結如下：
一、人資工作
1、員工招聘和入職管理
（1）招聘管理：根據公司發展需要和人員配置要求，及時做好人員招聘及現有人員潛力工作開發。
20xx年第一季度離職率
20xx年第一季度到崗率
公司發展正處于上升階段，由于分公司及新事業群的組建及市場拓展，市場原因導致后期人員流動較大，本年度離職率高達47%，為招聘工作帶來了難度。
�。�2）員工入職與轉正
在未來某個時間，公司對新員工的入職與轉正流程進行了升級：員工需要經過多個部門的考核，并由主管領導根據其績效結果進行判定。如果員工表現出色，主管領導會將其轉正信息上報系統領導和人資行政部審核。這樣可以更好地監督新員工的表現，確保公司持續高效地運轉。
2、我們的人資行政部門一直在推動和落實員工績效考核，引入了“日清、周清、月清”制度，并且嚴格執行考核標準和獎懲制度。為了更好地管理績效數據，我們建立了“周清臺賬”和“月清臺賬”，對員工的績效成績進行了明確的評定。目前，我們已經完成了20xx年1-4月份各員工的績效考核，并且為20xx年度績效工資發放和晉升提供了依據。
3、員工培訓：人資行政部負責“六大體系建設”中的“人才培養體系建設”工作，已經按照章程所要求的逐步開展培訓相關工作，效果良好。
4、薪酬體系：進一步建立了更完善的薪酬體系，并根據長春市實際工資及消費情況對各個崗位工資進行了調整，以提高員工滿意度。
5、社保繳納、勞動關系管理：社保工作有序，確保公司員工的合法權益得到落實。
6、根據公司的長遠發展戰略，我們制定了全面的人力資源發展規劃。我們將加強人才儲備與開發，通過培養、提高在崗員工綜合能力和特長，充分挖掘特殊技能人才資源，并優化配置，將適合的人才安排到最適合的崗位，做到人盡其才，崗位得其人，以此提高工作效率和促進企業的`快速發展。
二、行政工作
1、人資行政制度匯編和《行政系統管理手冊》修訂
20xx年人資行政部根據公司正在執行和沒有文字說明的制度，開始進行制度匯編和重新修訂《行政系統管理手冊》，《行政系統管理手冊》1月25號修改完成，達到印刷條件。
2、加強巡檢力度，規范員工行為
根據具體實踐情況進一步完善《人資行政部工作巡檢表》，加強了日常工作紀律、環境衛生、安全事故隱患檢查。對各部門人員工作紀律情況、各部門分擔區內衛生情況、各辦公室安全隱患情況進行檢查與監督，并做好巡檢記錄。發現有違紀現象的，第一次對違紀者進行批評、教育，屢教不改者，將其行為計入績效考核，使考勤真正做到“公平、公開、公正”。
3、檔案管理
人資行政部對檔案管理進行了改進，由原來單一的紙質 信息 變為紙質信息和電子信息并存，方便日常使用和查找，并根據實際情況隨時更新，對有變動信息及時進行備注，使文件、檔案受控。
4、衛生安全管理
人資行政部制定了辦公區和生活區衛生管理規定，并定期進行檢查，對不合格的責任人第一次通報批評，對食堂嚴格按照《食堂巡檢表》要求進行管理與監督。
5、保安管理
對于保安人員嚴格按照《保安工作巡檢表》要求進行管理與監督，定期檢查，發現有違紀現象則對相關責任人及班長進行績效扣分。
6、其他制度管理：
車輛、會議、辦公用品、飲用水管理等日常管理嚴格按照制度執行。
三、工作中存在的不足及改進
人資行政部全體員工在工作中，積極配合其他部門工作，員工的工作態度和工作積極性值得表揚，但是在工作過程中，還有一些不足，需要繼續加強改進。
1、人員適崗性方面有待提高。
對于非對口專業的新入職人員，在剛剛入職時表現積極，對于新接觸的工作及事務能夠通過努力的學習是自己盡快熟悉工作，但持續性較差，容易出現“三分鐘熱血”，在工作過程中遇到困難、麻煩，就會慢慢表的消極甚至不愿意接受，不能夠出色的完成領導交代工作，最后可能會離職。下一步計劃對員工要提高“面談”頻率，特別是新入職員工，隨時掌握員工動向，發現有消極心理的及時溝通，幫助其盡快融入工作中。
2、離職面談不到位。對于每位提出離職人員進行離職面談，以了解真正離職原因、了解工作氛圍、工作軟環境，發現問題及時上報，以免因其他因素影響工作。
3、對于出入車輛仍有“漏登記”和“登記內容不全”的現象。由于前期保安人員更換頻繁，對出入車輛監管不嚴，現在保安人員穩定，嚴格按照《保安工作巡檢表》要求進行監督檢查，有違反現象嚴肅處理。
4、公司發現員工學習積極性不夠高，即使進行了培訓和考核，員工也缺乏自主學習的動力，尤其是技術崗位的員工。為此，公司計劃申請資金，對于表現優秀的技術崗位人員，提供外部進修的機會，以提高他們的高端技能。同時，在未來的技術崗位招聘中，公司將嚴格把關，嚴格篩選符合要求的員工加入團隊。
5、做好行政服務的細節工作
人資行政部全體人員要做好與公司員工之間的工作溝通，生活溝通，多傾聽員工意見，了解員工工作和生活信息，及時為員工解疑答惑，解決工作和生活中的困惑與困難，使員工保持良好的工作狀態。
經過季度的努力，我們人資行政部在公司中心工作中取得了一定的成績。但同時也發現了一些不足之處，比如某些流程還需要優化，服務還需更加細致周到等等。因此，我們將繼續改進方法，實事求是，加強管理，提高服務質量，為公司快速發展做出更多新的貢獻。謝謝！
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