工作計劃

工作計劃9篇(精華)

　　光陰迅速，一眨眼就過去了，成績已屬于過去，新一輪的工作即將來臨，寫一份計劃，為接下來的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧！那么計劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編為大家收集的工作計劃9篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

工作計劃 篇1

　　為更好的完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù)，全面做好各項接待任務(wù)，完善部內(nèi)的工作責(zé)任制，提高我店的知名度和影響力，我部結(jié)合實際況特制定計劃如下：

　　一、部內(nèi)設(shè)置與分工

　　1、設(shè)總監(jiān)一名、主管兩名、領(lǐng)班四名

　　2、總監(jiān)職責(zé)：對內(nèi)進行統(tǒng)籌管理，分配工作，協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，負責(zé)完善接待的調(diào)度和指揮。

　　3、主管職責(zé)：了解飯店的各項服務(wù)設(shè)施，隨時掌握當(dāng)天及近幾日內(nèi)的接待和預(yù)定情況，并熟悉前廳所屬的各班組崗位職責(zé)、工作流程、人員狀況。

　　4、領(lǐng)班職責(zé)： 熟知各自崗位的所有工作程序，了解當(dāng)日的重大活動做好工作安排及客房的銷售工作。

　　5、員工要求：

　　（1）具有一定的組織協(xié)調(diào)能力和上進心。

　　（2）具有較強的責(zé)任感和吃苦耐勞的精神。

　　（3）具有扎實的協(xié)調(diào)能力，應(yīng)服從各級領(lǐng)導(dǎo)的管理和安排，積極有效的完成所負責(zé)的工作，遇到問題應(yīng)主動與上級領(lǐng)導(dǎo)溝通交流，并妥善處理好內(nèi)部同事之間的關(guān)系，以集體利益為重。

　　二、部內(nèi)管理制度

　　1、例會制度：為貫徹飯店工作精神的暢通和快捷以及員工之間的定期交流，我部決定每周周一舉行一次部內(nèi)例會。由總監(jiān)主持，本部人員必須參加每次的例會，做好詳細的記錄，并為部門工作發(fā)表自己的看法，提供良好的建議，員工之間更應(yīng)互相交流工作經(jīng)驗和心得。

　　2、培訓(xùn)制度：本部成員對飯店新的銷售政策，新的設(shè)備要充分了解，在與客人溝通技巧上要有所突破，根據(jù)具體情況開展針對性的培訓(xùn)。對不同崗位每月培訓(xùn)一次，培訓(xùn)員為主管，并定期進行考核，不合格人員不得上崗。

　　3、獎懲制度：本部員工應(yīng)上交“個人工作承諾”、“個人技能發(fā)展計劃”，承諾中應(yīng)詳細陳述在本年度內(nèi)自己所希望達到的.目標(biāo)和高度。在每年末，將根據(jù)每位員工的實際表現(xiàn)、結(jié)合他們所定下的目標(biāo)，為每位員工進行考核。

　　三、嚴肅勞動紀律是部門工作的根本

　　本部規(guī)定對違反規(guī)章制度的員工進行罰款：遲到一次5元，第二次10元。以次疊加。安全衛(wèi)生制度嚴格按照部門衛(wèi)生責(zé)任書執(zhí)行，總監(jiān)及主管不定期的抽查、發(fā)現(xiàn)問題及時處理。我部實行“部門責(zé)任制”。

　　1、總監(jiān)負責(zé)各部門的協(xié)調(diào)、預(yù)定部及本部的全面工作，定期向主管副總匯報部門近期工作。堅持“分工到人、責(zé)任明確”的原則。

　　2、主管趙琴玲負責(zé)前臺收銀、總機日常工作。

　　3、主管趙立紅負責(zé)前臺接待、商務(wù)中心及行李的日常工作。

　　4、各部門的領(lǐng)班即為安全衛(wèi)生責(zé)任人，出現(xiàn)問題總監(jiān)、主管、領(lǐng)班、當(dāng)事人各罰款。

　　四、職工隊伍的建設(shè)

　　接待人員在多年的拼搏中，在體力上、思想上，已不容易跟上現(xiàn)今社會的高速發(fā)展，拜金主義明顯化、工作熱情、銷售理念比較陳舊，所以在人力資源方面，必須適當(dāng)注入新鮮血液，讓新的為舊的帶來信息，帶來活力，讓舊的為新的帶來經(jīng)驗，相互影響，共同進步，并適時調(diào)整工作崗位，提拔一些年輕的管理人員，淘汰一些不適合的員工。要從思想上、技巧上、口才上、品質(zhì)上進行規(guī)范的，系統(tǒng)的培訓(xùn)。

　　五、職能明確，做好三服務(wù)

　　預(yù)定部門把工作目標(biāo)從單純的預(yù)定接團，逐步調(diào)整到服務(wù)上來，要明確為：

　　1、為客人服務(wù)

　　2、為銷售員服務(wù)

　　3、為飯店服務(wù)

　　為客人服務(wù)要體現(xiàn)在細致入微上，a類團隊要保證有專人盯會，所有問題都想在客人的前面，為銷售員分憂。部門計劃購置2個無繩電話，將8300與外線電話直接放在此號上，這樣值班人員保證不漏掉每一個預(yù)定電話。

　　六、充分發(fā)揮客戶檔案的作用

　　客戶檔案是飯店的寶貴資源，本部設(shè)xxx為客戶檔案管理員，負責(zé)飯店客戶檔案的收集和管理，定期為銷售部門提供信息，也為經(jīng)營部室提供客人的喜忌等信息，充分體現(xiàn)個信化服務(wù)。

　　從總臺的情況看，存在的主要問題是總臺的職能不明確，員工也缺乏相應(yīng)的培訓(xùn)，工作效率較低。因此，為使這一部門更有效率地工作，首先應(yīng)該明確總臺的具體職能和工作內(nèi)容。其次，要加大對總臺的培訓(xùn)工作力度，并建立相應(yīng)的獎罰制度。另外，要建立一個溫馨、舒適的工作環(huán)境，讓員工有個家的感覺，并定期組織一些有益的活動，增強員工的歸宿感和凝聚力。當(dāng)然，最重要的問題是要真正以客人為中心，為顧客提供個性化服務(wù)，讓客人真正滿意。

　　本部作出一些改進，具體為：

　　（1）順應(yīng)現(xiàn)代旅游消費種類多樣化、消費結(jié)構(gòu)多元化的特點，為客人建立個性化服務(wù)，滿足客人文化娛樂、康樂健身等不同需求。

　　（2）各部門，為客人提供完善的服務(wù)，樹立起酒店“熱情好客，耐心周到”的服務(wù)風(fēng)格。提高酒店的等級聲譽，以招來客人并在客人心中要樹立高質(zhì)量、高層次的服務(wù)形象。

　　（3）積極與其他部門配合，完成酒店下達的營業(yè)指標(biāo)，開展各種綜合服務(wù)，引導(dǎo)客人消費，增加酒店收入，為酒店多創(chuàng)利潤。

　　七、服務(wù)質(zhì)量的反饋控制

　　通過質(zhì)量反饋，找出服務(wù)工作在準(zhǔn)備階段和協(xié)行階段的不足。

　　1、 外部系統(tǒng)：餐飲部、娛樂部、客房部、前廳部在工作區(qū)域放置賓客意見表，由各部門收集后報本部。

　　2、 內(nèi)部系統(tǒng)：銷售員、服務(wù)員、廚師、中高層管理人員，在日常工作中發(fā)現(xiàn)的問題，要召開總結(jié)會，說出問題，找出偏差。

　　本部門每月對兩個信息反饋系統(tǒng)作出分折，計算出賓客滿意率，在飯店，這樣才有利于勝服務(wù)質(zhì)量的改進和不斷提高，更好地滿足賓客的需求。

工作計劃 篇2

　　時間流逝，不知不覺我們迎來了新的學(xué)期。本學(xué)期我們部將積極響應(yīng)院心健部的號召，配合心理咨詢室的活動，在老師和同學(xué)們支持下，以飽滿的熱情和激昂的斗志繼續(xù)努力，把各項工作盡善盡美的完成，充分發(fā)揮心理健康部的職責(zé)，為廣大同學(xué)服務(wù)。

　　一、 部門招新

　　新的學(xué)期開始了，13級的新生也快入校學(xué)習(xí)了。我們需要在各方面給予他們幫助，使他們更快的適應(yīng)大學(xué)生活，讓他們更好的學(xué)習(xí)和生活。為了音樂舞蹈系學(xué)生分會的健康成長，為了給老師同學(xué)更好的幫助，我們將挖掘一批新人才來擔(dān)任新系干。我們相信我們音樂舞蹈系學(xué)生分會的工作能更加有序的的進行，同時也能夠給這些新系干相當(dāng)?shù)腻憻挘�同時能為系里培養(yǎng)更多更好的人才。

　　二、 認真做好日常工作

　　1、心理稿件：我系心健部將每周按時上交兩篇心理稿件到心理咨詢室，提高心里稿件的質(zhì)量，能夠通過每班上交的心理稿件及時反映當(dāng)代大學(xué)生的心理需求，了解同學(xué)們的心理狀況。

　　2、心理安全月報表：配合系部心理輔導(dǎo)員做好心理安全月報表的統(tǒng)計，切實的`反應(yīng)出在校大學(xué)生的日常生活，以及系里每月的重大事件。

　　3、部門會議：定期召開部門會議，加強與各班心健委員的交流，讓大家有意識的主動工作，并且及時向各班心健委員傳達院心健部和心理咨詢室的相關(guān)要求，使得我系活動可以更加靠近院活動，了解心理健康部的工作。

　　4、心理健康網(wǎng)絡(luò)體系：我們部門在系部建立了心理健康網(wǎng)絡(luò)體系，通過每天心理專干在群里反映各寢室的情況，來及時觀察同學(xué)們的生活學(xué)習(xí)感情狀態(tài)，以便老師和心理健康部對其進行疏導(dǎo)與幫助。

　　三、特色活動

　　在13級新生入學(xué)后我們將對其進行一次心理健康普查，主要來觀察新生們的心理狀況，以及對大學(xué)生活的想法，是否可以適應(yīng)現(xiàn)在的大學(xué)生活，和遇到突發(fā)情況，能否做出正確的判斷。

　　以上是音樂舞蹈系心健部在本學(xué)期的工作計劃，我們會本著實事求是、求真務(wù)實的原則做好我系的工作，堅持為廣大同學(xué)服務(wù)，積極宣傳心理咨詢，倡導(dǎo)同學(xué)們保持良好的心理狀態(tài)，推進音樂舞蹈系朝著更為明確、健康、積極的方向發(fā)展。

　　音樂舞蹈系學(xué)生分會心理健康部

　　20xx年9月5日

工作計劃 篇3

　　一、指導(dǎo)思想：

　　以學(xué)校工作計劃為核心，以《小學(xué)語文新課程標(biāo)準(zhǔn)》為引領(lǐng)，立足我校學(xué)生學(xué)習(xí)的實際情況，堅持面向全體，打好基礎(chǔ)，圍繞“真實、有效”的教研主題，以研促教，立足課堂，努力實現(xiàn)“扎實、高效”的教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生的語文學(xué)習(xí)興趣和自主學(xué)習(xí)語文的能力，全面提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。同時結(jié)合語文教研組全體教師的教研實際，為教師營造良好的教研氛圍和展示舞臺，全面提高課堂教學(xué)水平及業(yè)務(wù)能力。

　　二、工作重點

　　1、教學(xué)常規(guī)常抓不懈，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

　　2、健全以課堂教學(xué)研究為核心的教研，立足校情開展教研活動。

　　3、開展豐富的語文活動，促進學(xué)生學(xué)習(xí)積極性與語文能力的提高。

　　三、具體措施

　　(一)、進一步規(guī)范和落實教學(xué)常規(guī)管理，提高教學(xué)效率

　　1、教研組活動：定時、定點、定主題內(nèi)容，定中心發(fā)言。每個備課組活動應(yīng)以“新課標(biāo)”的精神為指導(dǎo)，正確把握三維目標(biāo)，同時確立一個專題研究目標(biāo)，以提高研究的實效性。此外，老師要根據(jù)通知準(zhǔn)時高質(zhì)量參與活動。

　　2、備課：做到“三備”，即備三維目標(biāo)，備教材，備學(xué)生。加強集體備課意識，注重資源共同分享，做到備課要“深”。(教案每學(xué)期檢查2次)

　　3 、上課：努力提高教學(xué)藝術(shù)，做到：求實、求真、求活、求新，充分利用現(xiàn)有的電教媒體，利用網(wǎng)上信息資源，拓寬學(xué)習(xí)時空，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，不斷提高課堂教學(xué)效益。師生對話應(yīng)講普通話，老師板書寫規(guī)范字。課后寫好教學(xué)反思，青年教師每月上傳一篇教案及反思。

　　4、作業(yè)：作業(yè)設(shè)計要“精”，體現(xiàn)“輕負荷，高質(zhì)量”的教學(xué)思想，批改要“細”，要規(guī)范、及時，注重糾錯及情況反饋。(作業(yè)檢查每學(xué)期2次)

　　5、輔導(dǎo)：做好自己對學(xué)生補缺補差的工作。要因材施教，經(jīng)常分析學(xué)生，善于捕捉學(xué)生閃光點，熱情鼓勵，利用課外活動時間做好分層指導(dǎo)，使每個學(xué)生都能充分發(fā)展。

　　(二)深化教學(xué)研究，開展校本教研，提高教學(xué)實效。

　　1、組織教師繼續(xù)學(xué)習(xí)《新課程標(biāo)準(zhǔn)》，改革課堂教學(xué)方式，促進師生發(fā)展。雙周二上午第三節(jié)為語文教研大組活動，學(xué)習(xí)領(lǐng)會有關(guān)教育教學(xué)理念，大家共同收益，共同提高。內(nèi)容包括：

　　(1)樹立以學(xué)生為本的思想，建立民主平等的師生關(guān)系，營造積極、向上、和諧、寬松、有趣的教學(xué)氛圍，給學(xué)生以人文的關(guān)懷，讓學(xué)生在輕松愉悅的氛圍中吸取知識。

　　(2)堅持工具性與人文性的統(tǒng)一，在培養(yǎng)學(xué)生語文運用、實踐能力的同時，重視人文因素對學(xué)生思想感情的熏陶感染。

　　(3)積極倡導(dǎo)自主、合作、探究的.學(xué)習(xí)方式，淡化繁瑣的講解分析，給學(xué)生足夠的時間和空間，讓學(xué)生在教師的引導(dǎo)下獨立地提出問題，分析問題，解決問題，在主動實踐過程中積累、感悟。

　　(4)突出學(xué)生主體地位，將教學(xué)過程看成是老師、學(xué)生、文本間平等對話的過程。珍視學(xué)生獨特的感受、體驗和思維方式，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

　　(5)樹立大語文教學(xué)觀，溝通課本內(nèi)外，課堂內(nèi)外，學(xué)習(xí)內(nèi)外的聯(lián)系，拓寬語文學(xué)習(xí)和應(yīng)用的渠道，增加語文實踐機會，提高學(xué)習(xí)效率。

　　(6)講求訓(xùn)練手段的多樣性，提高練習(xí)有效性，嘗試課外作業(yè)階梯式，讓不同學(xué)生學(xué)有所獲，具有作業(yè)批改的現(xiàn)代理念，包括建立學(xué)生的錯題記錄(鼓勵老師們都去實踐)。

　　2、聽課：組內(nèi)公開課必聽，邊聽邊思，及時評注，提倡同年級組老師相互之間多學(xué)習(xí)，多交流。每學(xué)期每位教師聽課不得少于10節(jié)，教研組長不得少于15節(jié)。新教師和青年教師要多聽課。

　　3、公開課：鼓勵教師上公開課或研討課。每位教師每學(xué)年至少開一節(jié)課。做到專家引領(lǐng)和同組老師的努力相結(jié)合;上課、說課、聽課、評課做到全員參加。并收齊研究課的全部資料存檔。

　　4、利用學(xué)習(xí)型教師、名教師的優(yōu)勢，以點帶面，資源共享，共同提高。

　　5、開展師生共讀及共寫隨筆活動，加強小學(xué)語文閱讀習(xí)慣的培養(yǎng)研究。

　　6、提高校本課程和結(jié)對子學(xué)校的課程教學(xué)質(zhì)量。

　　一年級配套課外閱讀，激發(fā)閱讀的興趣。

　　二年級童話創(chuàng)作，培養(yǎng)想象力和創(chuàng)造能力。

　　三年級體驗閱讀，掌握初步的閱讀方法。

　　四年級編報，掌握組織材料，編排版面的方法，培養(yǎng)綜合能力。

　　五六年級閱讀感悟，培養(yǎng)初步的文學(xué)修養(yǎng)，做好讀書筆記。

　　四、具體安排 (行事表)

　　第一周 組織組內(nèi)老師參加“新課標(biāo)”網(wǎng)絡(luò)研討，寫學(xué)習(xí)體會

　　第二周 學(xué)習(xí)教材制訂教研組及學(xué)科教學(xué)計劃 、進度表

　　第三周 校本教研系列活動——學(xué)習(xí)沙龍

　　第四周 推廣普通話周活動 ：教師美文誦讀

　　第六周 組織組內(nèi)教師參加網(wǎng)絡(luò)在線研討

　　(議題：我是怎樣落實每天練字10分鐘的?這樣做的效果如何，有哪些改進意見。)

　　第七周 教研組組內(nèi)學(xué)習(xí)活動

　　第八周 擬訂書香教研組、書香教師評比方案

　　校本教研系列活動——學(xué)習(xí)沙龍

　　第九周 教研組組內(nèi)學(xué)習(xí)活動

　　第十周 學(xué)藝競賽(一年級拼音知識競賽 三年級、四年級硬筆書寫競賽)

　　校本教研系列活動——學(xué)習(xí)沙龍

　　第十一周 校本教研(課堂教學(xué))準(zhǔn)備

　　教研組組內(nèi)學(xué)習(xí)活動

　　第十二周 期中教學(xué)工作大檢查

　　校本教研系列活動——學(xué)習(xí)沙龍

　　第十三周 “書香校園”項目組活動

　　教研組組內(nèi)學(xué)習(xí)活動

　　第十四周 學(xué)藝競賽(二年級詞語聽寫 五、六年級作文)

　　校本教研系列活動——學(xué)習(xí)沙龍

　　第十五、十六周 教研組組內(nèi)學(xué)習(xí)活動

　　第十七周 校本教研系列活動——學(xué)習(xí)沙龍

　　第十八周 構(gòu)建理想課堂項目組活動

　　校本教研系列活動——“我的讀書故事”論壇

　　第十九周 書香教師評比

　　校本教研系列活動——學(xué)習(xí)沙龍

　　第二十周 期末教學(xué)工作大檢查

　　第二十一周 書香教研組評比

工作計劃 篇4

　　根據(jù)學(xué)院和機關(guān)的20xx年工作安排，特制訂經(jīng)管學(xué)部學(xué)生助理班主任工作安排計劃，工作計劃如下：

　　一、新生小班的選拔

　　10級新生小班在未來工作中要吃苦在先，堅持為學(xué)院、為學(xué)生認真負責(zé)的工作態(tài)度，保持高昂的工作熱情。在平常的學(xué)習(xí)生活中，積極樂觀，勤于學(xué)習(xí)，勤于思考，樂于幫助同學(xué)，能夠分擔(dān)老師和領(lǐng)導(dǎo)的工作壓力，是輔導(dǎo)員老師心中的好幫手，同時，也要做好與學(xué)生一起學(xué)習(xí)、共同成長成才的.長期準(zhǔn)備。

　　二、召開了新生小班工作安排與動員會議

　　工作重點側(cè)重以下幾個方面：

　　（一）幫助同學(xué)生順利地開始大學(xué)生活，在大學(xué)初期建立正確的大學(xué)觀，其中對于貧困生以及其他方面存在問題的同學(xué)，小班們要額外關(guān)注，幫助其在生活和學(xué)習(xí)上盡早地走上正軌。

　　（二）新生學(xué)生干部的選拔和培養(yǎng)。

　　（三）要深入同學(xué)之中，做好學(xué)習(xí)、生活以及心理各方面的指導(dǎo)工作，真正地把學(xué)院工作做到同學(xué)當(dāng)中去。

　　落實到具體的工作如下：

　　1.迎新工作的開展：在迎新工作過程中，小班負責(zé)新生報名的整體流程，具體的工作由各專業(yè)輔導(dǎo)員負責(zé)統(tǒng)籌和帶領(lǐng)，將迎新工作順利開展和進行下去。

　　2.軍訓(xùn)輔助工作：軍訓(xùn)期間，幫助新生盡快適應(yīng)軍訓(xùn)生活，協(xié)助輔導(dǎo)員對新生給予關(guān)懷和照顧，對于水土不服或者身體欠佳的學(xué)生要重點關(guān)注并及時上報，鼓勵新生，激發(fā)其堅持下去的動力，培養(yǎng)新生良好的性格和精神風(fēng)貌。

　　3.新生的導(dǎo)航，老師的助手：為了幫助新生盡快適應(yīng)大學(xué)生活，小班要在做好老師和新生的紐帶工作的同時，還要在新生遇到困難的時候積極給予關(guān)懷和幫助，做好新生的良好導(dǎo)航，老師的得力助手。

　　做好一個優(yōu)秀的新生助理班主任就意味著要付出很多：有責(zé)任心，把崗位工作放在第一位，把學(xué)生放在第一位，認真的掌控好班級工作，做事情深入細致；有耐心，要求小班們在工作中保持耐心的態(tài)度，保持我院長期以來的人性化管理原則；要細心，在日常的工作中細心體會，細心觀察，細心總結(jié)，真正的把學(xué)生工作做到無死角；有公平心，時刻謹記做事原則，在原則問題上一定要保持公平公正的原則，在完成工作任務(wù)的同時使同學(xué)們信服；有愛心，平時生活中對待學(xué)生們要有對待自己弟弟妹妹一樣的感情，讓新生在一入學(xué)就感受到學(xué)院的關(guān)懷與溫暖，只有那樣才算真正的讓新生融入到我們這個大家庭中來。

工作計劃 篇5

　　自6月1日始，正式進入汛期，為確保我縣交通設(shè)施完好和道路暢通，保障汛期正常生產(chǎn)和人民群眾、干部職工的生命安全，我局根據(jù)***文件精神和要求，結(jié)合我縣交通工作實際，特做如下計劃和安排：

　　一、提高認識，牢固樹立防大汛、抗大洪的思

　　想

　　據(jù)氣象部門預(yù)測，今年我國北方雨水較多，產(chǎn)生強降雨、形成洪澇災(zāi)害的現(xiàn)象隨時可能發(fā)生。因此，為確保今年安全度汛，扎實做好防汛工作，我局認真貫徹“安全第一，預(yù)防為主，全力搶險，保障暢通”的方針，樹立牢固的防大汛、抗大洪意識，克服麻痹和僥幸心理，切實作好防汛各項準(zhǔn)備工作，制定安全度汛應(yīng)急方案，積極籌措防汛物資、設(shè)備器材，堅持做到防汛抗洪“領(lǐng)導(dǎo)組織、物資供應(yīng)、機械設(shè)備、搶險隊伍”四落實，積極主動的安排好本轄區(qū)內(nèi)的防汛抗洪工作，做到未雨綢繆，防患于未然。

　　二、正確處理好防汛抗洪與各項交通工作的.關(guān)系

　　防汛責(zé)任重于泰山。因此，要把防汛抗洪工作擺到與各項交通建設(shè)同等重要的地位，統(tǒng)籌兼顧，有機結(jié)合，科學(xué)安排，協(xié)調(diào)聯(lián)動，并建立健全防汛抗洪和交通建設(shè)二位一體的分級負責(zé)制、崗位責(zé)任制，明確分工，卡死責(zé)任，做到防汛抗洪與日常工作兩手抓、兩手硬、兩不誤，爭取雙勝利。

　　三、建立健全防汛、抗洪領(lǐng)導(dǎo)組織和各項規(guī)章制度，確保防汛工作規(guī)范、有序進行

　　1、成立“防汛抗洪領(lǐng)導(dǎo)”小組，具體負責(zé)我局汛期各項工作的組織協(xié)調(diào)、安排部署和監(jiān)督檢查。同時，建立相應(yīng)的組織機構(gòu)和搶險隊伍，做到分工明確、責(zé)任清楚、反映快速、行動及時，在全局形成一級抓一級，層層抓落實的良好氛圍。（名單附后）

　　2、制定和完善防汛制度、安全制度、值班制度、獎懲制度、局領(lǐng)導(dǎo)分段保線制度、責(zé)任追究制度和防汛抗洪應(yīng)急方案，并嚴格抓好各項制度的落實工作，確保安全渡汛。

　　3、進一步嚴格組織紀律，辦公室實行二十四小時值班制和領(lǐng)導(dǎo)帶班制，做到值班領(lǐng)導(dǎo)、值班人員、值班車輛“三落實”，遇有情況，及時上報，確保汛期信息暢通，切實作好上傳下達工作。同時，防汛抗洪領(lǐng)導(dǎo)小組成員及搶險隊員要二十四小時開機，做到隨叫隨到，發(fā)現(xiàn)險情，能及時沖上去。

　　三、具體工作安排

　　1、認真做好汛期安全檢查工作，及時對我縣各線公路、橋梁、涵洞及安全設(shè)施、排水設(shè)施進行經(jīng)常性的檢查、維護、整修和加固，做到未雨綢繆，防患于未然。同時，還要對易發(fā)生水毀路段進行重點檢查，明確專人負責(zé)，遇有險情，及時采取搶修措施，并立即向市局匯報，確保汛期我縣公路安全暢通。

　　公路站、地方道路站要扎實做好雨后排水工作，一般雨后半天之內(nèi)要將積水排完，確保道路暢通。

　　2、對局機關(guān)及料場、車庫、電訊設(shè)施、電力設(shè)施、養(yǎng)護公司房屋和養(yǎng)護機械、工程施工進行全面檢查，發(fā)現(xiàn)隱患，立即維修，使養(yǎng)護機械和工程機械在應(yīng)對洪澇災(zāi)害時能以良好技術(shù)狀態(tài)發(fā)揮作用。

　　3、下發(fā)文件通知，要求道路建設(shè)施工隊要做好各項防汛準(zhǔn)備工作，避免因洪澇災(zāi)害造成損失。

　　4、建立搶險隊伍。抽調(diào)精干的干部職工組建汛期搶險突擊隊，做到反映快速，行動有力，遇有險情，立即出動。

　　5、提前籌備各項防汛物資和設(shè)備器材，明確專人負責(zé)，做到有備無患，以備急用，為最大限度的減少洪水災(zāi)害可能造成的損失做好充分的準(zhǔn)備。

　　6、由運管站組織10部運輸車輛組成的搶險運輸車隊，隨時聽從我局防汛領(lǐng)導(dǎo)小組的調(diào)遣，并要求參加搶險的車輛技術(shù)狀況要完好，保證能隨時拉的出，開的動。

　　四、防汛日期

工作計劃 篇6

　　xx年教研工作的指導(dǎo)思想是：全面貫徹黨的教育方針，認真落實《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》。以服務(wù)“辦人民滿意教育”為根本，大力提倡求真、務(wù)實、發(fā)展和創(chuàng)新的工作作風(fēng)，以推進課程改革為主線，以高效課堂研究為突破口，圍繞教師專業(yè)發(fā)展、教學(xué)模式與學(xué)習(xí)方式的優(yōu)化，積極創(chuàng)新教研方式，促進學(xué)校均衡發(fā)展，全面提高基礎(chǔ)教育課程實施水平，提高教育教學(xué)質(zhì)量。

　　一、加強研究與指導(dǎo)，提高課程實施水平

　　1.加強調(diào)研，強化過程管理。一是堅持每學(xué)期對市直中小學(xué)學(xué)校實施新課程情況進行專題視導(dǎo)一次；每學(xué)年對區(qū)縣進行抽樣調(diào)研一次。二是制定下發(fā)義務(wù)教育學(xué)段跟進式指導(dǎo)意見，建立市級課改聯(lián)系學(xué)校和專家指導(dǎo)隊伍，對課改過程進行監(jiān)督與指導(dǎo)。三是開展農(nóng)村學(xué)校教學(xué)專項調(diào)研活動，把握農(nóng)村學(xué)校學(xué)情，提出有針對性的改進意見，并跟蹤指導(dǎo)監(jiān)督。四是針對小學(xué)低年級教學(xué)存在的問題，落實好《關(guān)于加強小學(xué)一年級教學(xué)的指導(dǎo)意見》。

　　2.規(guī)范課程行為，發(fā)揮典型的引領(lǐng)作用。一是規(guī)范校本課程的開設(shè)與實施。根據(jù)《日照市學(xué)校課程開發(fā)與實施指導(dǎo)意見》，指導(dǎo)學(xué)校根據(jù)市情、鄉(xiāng)情、學(xué)校實際等進行校本課程開發(fā)與實施，評選出一批優(yōu)秀校本課程。二是開展全市中小學(xué)課程實施水平評估活動。本年度將在xx年省教育廳驗收評估的基礎(chǔ)上，開展兩年一度的針對全市高中學(xué)校的預(yù)評估、初中學(xué)校的終評估和小學(xué)的抽評工作。

　　3.增強質(zhì)量意識，強化質(zhì)量檢測。一是加強課程開設(shè)管理。監(jiān)督學(xué)校開齊、開好課程，開足課時。二是加強考試與管理。根據(jù)市教育局中小學(xué)抓鞏固率與合格率的“兩率”要求，建立起正常的質(zhì)量檢測制度，定期不定期地對學(xué)校教學(xué)質(zhì)量進行檢測，以促進課程實施水平的提高。三是舉辦義務(wù)教育階段質(zhì)量檢測命題培訓(xùn)活動。鑒于有些學(xué)校、有些老師對命題方向把握不夠準(zhǔn)確的情況，將分學(xué)段、分學(xué)科對學(xué)校教師進行命題培訓(xùn)，以評價促進教學(xué)質(zhì)量的提高。

　　二、加強實踐探索，大力開展校本教研活動

　　1.開展校本教研專題調(diào)研視導(dǎo)。認真落實《日照市校本教研工作實施意見》，建立教研人員定期參加校本教研基地學(xué)校和市直學(xué)校校本教研活動制度，分學(xué)段、分學(xué)科開展對校本教研基地學(xué)校的專題指導(dǎo)。

　　2.強化有效課堂教學(xué)研究。一是努力探索校本教研的新方法，引導(dǎo)學(xué)校把校本教研與教育科研、網(wǎng)絡(luò)教研、校本培訓(xùn)、教學(xué)管理相結(jié)合，倡導(dǎo)“在實踐中尋找問題，研究問題，解決問題”，提升校本教研水平和效益。二是積極開展教育區(qū)域均衡發(fā)展、教師成長發(fā)展戰(zhàn)略、辦學(xué)體制改革、校本課程開發(fā)與管理等相關(guān)課題的專題研究，發(fā)揮教研為教育決策服務(wù)的作用。在初中學(xué)段廣泛開展“課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)優(yōu)化與實施策略研究”，實現(xiàn)優(yōu)化課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)、減輕學(xué)生課業(yè)負擔(dān)、提高教學(xué)效率的目的。在小學(xué)段繼續(xù)進行“小學(xué)自主學(xué)習(xí)”的研究，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力。

　　3.以制度促進校本教研工作的開展。一是建立校本教研跨鄉(xiāng)連片制度。本著優(yōu)勢互補、便于交流的原則，由相鄰鄉(xiāng)鎮(zhèn)組成校本教研聯(lián)合體，定期開展集體備課活動，努力實現(xiàn)課堂教學(xué)的針對性和實效性。二是進一步完善教研員聯(lián)系學(xué)校制度。通過實現(xiàn)教研工作重心下移，構(gòu)建在學(xué)校層面發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題的工作機制，進一步密切教研室與學(xué)校教育教學(xué)工作的聯(lián)系。

　　4.繼續(xù)辦好《日照教研》。本著為教學(xué)服務(wù)，為課改服務(wù)，為提高教育質(zhì)量服務(wù)的指導(dǎo)思想，通過《日照教研》及時報道我市在教育教學(xué)中的先進經(jīng)驗。

　　三、加強多維教研，推進義務(wù)教育的均衡發(fā)展

　　1.深入開展國家教育體制改革試驗項目——“構(gòu)建多維課程體系，深化基礎(chǔ)教育課程改革”的研究。進一步優(yōu)化和整合本地學(xué)校資源、社會資源、教師資源和學(xué)生資源，從體驗性活動課程入手，構(gòu)建起適應(yīng)學(xué)生成長規(guī)律、多元化的活動課程體系；以科技創(chuàng)新教育作為開展研究性學(xué)習(xí)的突破口，建構(gòu)起研究性學(xué)習(xí)課程體系；結(jié)合本地實際和地域文化特點，創(chuàng)造性地開發(fā)學(xué)校課程，構(gòu)建起豐富多彩、獨具特色的學(xué)校課程體系。形成學(xué)科課程與活動課程互為補充、地方課程與學(xué)校課程相得益彰的基礎(chǔ)教育課程體系。

　　2.繼續(xù)開展城區(qū)義務(wù)教育學(xué)校系列教研活動。一是通過組織開展各學(xué)科城區(qū)教研平臺活動，實現(xiàn)城區(qū)義務(wù)教育學(xué)校共研共享、共同成長。同時，指導(dǎo)區(qū)縣搭建城區(qū)義務(wù)教育教研平臺，促進全市義務(wù)教育均衡發(fā)展。二是構(gòu)建全市城鄉(xiāng)教研共同體。從本學(xué)年開始，根據(jù)下發(fā)的《日照市教研室關(guān)于開展義務(wù)xx作文網(wǎng)鄉(xiāng)教研共同體建設(shè)活動的實施意見》，建立“城鄉(xiāng)教研共同體”。采取強弱結(jié)對、片區(qū)聯(lián)合、城鄉(xiāng)互動等方式，開展城鄉(xiāng)校際間多元同構(gòu)、合作共贏的教研活動，實現(xiàn)城鄉(xiāng)教育教學(xué)的均衡發(fā)展和共同進步。三是搭建農(nóng)村中小學(xué)支教平臺。開展骨干教師巡回送課活動，努力提升農(nóng)村中小學(xué)的.教育水平。四是建立信息交流和學(xué)術(shù)交流制度。舉辦校長論壇和名師論壇，發(fā)揮骨干校長與骨干教師的學(xué)術(shù)引領(lǐng)作用，促進全市教育干部和教師教育理論的提升與教育教學(xué)能力的提高。

　　3.充實教學(xué)資源庫，建設(shè)網(wǎng)絡(luò)教研平臺。根據(jù)出臺的《關(guān)于加強網(wǎng)絡(luò)教研平臺建設(shè)、深化網(wǎng)絡(luò)教研的通知》，積極建設(shè)集教學(xué)設(shè)計、課件、課堂教學(xué)實錄案例“三位一體”的覆蓋全部教學(xué)內(nèi)容的資源庫。同時，通過博客、電子信箱、qq通訊等，開辟網(wǎng)上論壇，開展網(wǎng)上教研，組織視頻聽課評課活動，擴大教研的時空范圍，加強對網(wǎng)上教研活動的研究和指導(dǎo)。充分利用“農(nóng)遠工程”的教育資源和山東省網(wǎng)絡(luò)教研平臺提高教研效率。

　　四、加強高中教學(xué)指導(dǎo)與研究，全面提高教育質(zhì)量

　　1.進一步加強高中學(xué)校管理。開設(shè)校長論壇，及時總結(jié)交流教學(xué)管理的成功經(jīng)驗。定期召開教學(xué)調(diào)度會，指導(dǎo)學(xué)校加強教學(xué)形成過程的管理，推進學(xué)校科學(xué)化、精細化管理過程。進一步加強“有效管理，有效教研，有效教學(xué)，有效學(xué)習(xí)”的研究，營造良好的育人環(huán)境。

　　2.加強常規(guī)教學(xué)落實，狠抓教學(xué)質(zhì)量。一是認真貫徹落實《關(guān)于加強高三教學(xué)的意見》、《關(guān)于加強和改進普通高中教學(xué)工作，全面提高教學(xué)質(zhì)量的意見》、《關(guān)于加強高中尖子生培養(yǎng)的意見》、《關(guān)于進一步加強高中信息技術(shù)、音樂、美術(shù)、體育與健康教學(xué)工作的指導(dǎo)意見》、《關(guān)于加強高中實驗教學(xué)和學(xué)科奧賽指導(dǎo)的意見》等一系列文件的規(guī)定要求，全面促進高中教學(xué)的改革與發(fā)展。二是加強基礎(chǔ)年級的教學(xué)研究。指導(dǎo)學(xué)校按有關(guān)要求，做好初、高中教學(xué)銜接。加強高二學(xué)業(yè)水平考試的應(yīng)考指導(dǎo)，全面提高學(xué)生的合格率，提升優(yōu)秀率。三是加強薄弱學(xué)科建設(shè)，積極推進校際之間的均衡發(fā)展。通過蹲點、跟蹤聽課等形式，采取有效措施，促進薄弱學(xué)校和一些學(xué)校薄弱學(xué)科教學(xué)質(zhì)量的提高，努力縮小學(xué)校、學(xué)科間差距。四是開展有針對性、富有成效的教研活動。通過培訓(xùn)、研討等活動，探索提高教師素質(zhì)、提高教學(xué)效率的有效途徑。充分發(fā)揮部分學(xué)校的學(xué)科優(yōu)勢，組織送教、同課異構(gòu)及教學(xué)開放周活動，推廣先進經(jīng)驗，促進共同發(fā)展。

　　3.繼續(xù)深化專題研究。一是高效課堂研究。深化教師教學(xué)方式和學(xué)生學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變，探討提高不同課型教學(xué)有效性的策略。二是學(xué)生自主學(xué)習(xí)研究。加強學(xué)法指導(dǎo)，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)的能力。三是因材施教，分類指導(dǎo)研究。根據(jù)學(xué)生的個性差異，確定不同的教學(xué)和學(xué)習(xí)要求，實行分層、分類教學(xué)，確保優(yōu)生優(yōu)培、抓弱補偏工作的落實。四是深化奧賽與自主招生研究。加強學(xué)科競賽指導(dǎo)，根據(jù)學(xué)科特點，提出教學(xué)指導(dǎo)要求，總結(jié)我市近年來競賽指導(dǎo)的經(jīng)驗。五是選課、走班研究。積極引導(dǎo)學(xué)生根據(jù)自身特點，合理選課。通過走班落實分層教學(xué)，滿足學(xué)生的的不同需求，確保選課走班與高校招生計劃的有效對接。六是教學(xué)評價研究。逐步構(gòu)建起推動師生發(fā)展的評價體系，實現(xiàn)課堂教學(xué)的民主、主動、開放和多元。同時，通過視導(dǎo)、評估等多種途徑，逐步建立健全對學(xué)校的教學(xué)評價制度。

　　4.加強教育國際化研究。積極開展多層次、寬領(lǐng)域的教育交流與合作，立足學(xué)校實際，在培養(yǎng)目標(biāo)、專業(yè)設(shè)置、課程內(nèi)容、教學(xué)方法等方面，學(xué)習(xí)借鑒國際教育領(lǐng)域的先進理念和經(jīng)驗，提升辦學(xué)實力和辦學(xué)特色，提高我市普通高中教育國際化水平。

　　五、積極開展教師培訓(xùn)活動，促進教師專業(yè)發(fā)展

　　1.積極參與組織市教育局全年教師培訓(xùn)活動，搞好寒暑假學(xué)科教師和學(xué)科骨干教師培訓(xùn)，做好省教育廳組織的教師遠程研修指導(dǎo)工作。

　　2.發(fā)揮學(xué)科教研員的專業(yè)引領(lǐng)和示范作用，積極開展基于學(xué)科問題研究與解決的教研活動。鼓勵創(chuàng)造性地開展學(xué)科教研和培訓(xùn)活動，引領(lǐng)教師把握學(xué)科教學(xué)體系，在教學(xué)實踐中成長，在教研活動中提高。

　　3.充分發(fā)揮骨干教師的帶頭、示范和引領(lǐng)作用。建立健全骨干教師考核機制，落實好日照市“學(xué)科帶頭人”、“教學(xué)能手”、“教學(xué)新秀”管理辦法，發(fā)揮各類骨干教師在教學(xué)研究、教學(xué)改革、教學(xué)創(chuàng)新的傳幫帶作用。

　　4.繼續(xù)在廣大教師中開展“讀一本教育理論書籍，寫一篇教學(xué)論文或經(jīng)驗總結(jié)，進行一項教改實驗，上一節(jié)教改研究示范課”等“四個一”活動，不斷提升中小學(xué)教師的理論水平和教學(xué)能力。

　　六、加強自身建設(shè)，提高教研水平

　　1.進一步加強各級教研室組織建設(shè)、制度建設(shè)和條件建設(shè)。研究制定教研人員工作考核評價標(biāo)準(zhǔn)，完善崗位目標(biāo)考核。

　　2.成立各學(xué)科專業(yè)委員會，發(fā)揮學(xué)科專業(yè)委員會的專業(yè)引領(lǐng)作用。積極開展教育教學(xué)研究，努力把學(xué)會建成開展學(xué)習(xí)、交流、服務(wù)教學(xué)活動的新載體，增強學(xué)會對教研工作的影響力。

　　3.加強對教研人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。一是繼續(xù)采用xx年赴浙江大學(xué)“走出去”或?qū)⒚�家名師“請進來”的培訓(xùn)方式，提高各級教研人員的理論水平和教研能力。二是組織好xx年全省教研員遠程研修工作，并落實后期跟進式學(xué)習(xí)研修。三是進一步加強對教研人員網(wǎng)絡(luò)教研能力的培訓(xùn)。繼續(xù)通過講座報告、示范指導(dǎo)等形式對教研人員開展網(wǎng)絡(luò)教研培訓(xùn)。四是堅持對教研人員的“七個一”要求，即：“讀一本理論書、發(fā)表一篇專業(yè)論文、提出一個教學(xué)主張、培養(yǎng)一批骨干教師、聯(lián)系一個學(xué)校、挖掘一個典型、推廣一種教學(xué)經(jīng)驗”。“七個一”將作為年度教研員工作考核的主要指標(biāo)。

　　4.積極轉(zhuǎn)變教研方式，降低教研重心，提高服務(wù)教學(xué)的質(zhì)量。一是鼓勵并支持教研人員經(jīng)常到學(xué)校聽課、評課、指導(dǎo)教學(xué)與調(diào)查研究，建立學(xué)科教學(xué)研究基地，提高教學(xué)指導(dǎo)的針對性和實效性。二是要加強教育測量研究，及時收集信息，把握課程改革與考試改革的動向，發(fā)揮教學(xué)質(zhì)量評價的診斷和導(dǎo)向功能。

工作計劃 篇7

　　20xx年是我們***廣告部業(yè)務(wù)開展的開局之年，做好20xx年廣告創(chuàng)收工作，對開創(chuàng)市嘗 媒體運營管理有著至關(guān)重要的意義，做好20xx年廣告創(chuàng)收工作，對于我自己也具有十分 重要的特殊意義，廣告部工作計劃。因此，我要調(diào)整好工作思路、增強責(zé)任意識，充分認識并做好今年廣 告創(chuàng)收工作。

　　通過XX年年各項工作開展情況的總結(jié)，我充分認識到了自身存在的不足，總結(jié)當(dāng)前及今 后廣告創(chuàng)收工作存在的實際問題，我計劃XX年年做到如下幾點：

　　一、 制定每月、每季度的工作計劃。

　　充分利用現(xiàn)有資源，盡最大努力、最大限度的開拓 廣告市常鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭取投放的同時，也會為未來的市場 多做鋪墊工作，爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進來。根據(jù)終端數(shù)量的增長情況，有針對性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領(lǐng)域。

　　1、在第一季度，以市場鋪墊、推動市場為主，擴大***公司的知名度及推進速度告知， 因為處于雙節(jié)的特殊時期，很多單位的宣傳計劃制定完成，節(jié)后還會處于一個廣告低潮 期，我會充分利用這段時間補充相關(guān)知識，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，以期組成一個強大的客 戶群體。適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧�廣告投放進來，但我預(yù)計對方會有要求很低的 折扣或者以貨抵廣告費的情況。

　　2、在第二季度的時候，因為有“五一節(jié)勞動節(jié)”的關(guān)系，廣告市場會迎來一個小小的高 峰期，并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱，夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放 重點開發(fā)。

　　3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端，白酒 、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列。并且，隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加， 一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了，為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。

　　4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時期，加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣，我相 信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加，一些婚慶服務(wù)、婚慶用 品也會加入廣告行列，雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。

　　我會充分的`根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我 的工作思路。爭取把廣告額度做到最大化！

　　二、制訂學(xué)習(xí)計劃。

　　做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的 工作，學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步 伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。產(chǎn)品 知識、營銷知識、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的內(nèi) 容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆（在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持）。

　　另外，在XX年年年末的時候，我報考了***大學(xué)的****專業(yè)，因為我了解到其中有很多的 做影視前期、后期及管理的課程，廣告部的管理、編播也會有很多這方面的工作，我將 系統(tǒng)地、全面的進行學(xué)習(xí)，以便理論結(jié)合實際。好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用 。

　　三、 加強自己思想建設(shè)，增強全局意識、增強責(zé)任感、增強團隊意識。

　　積極主動地把 工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

　　以上，是我對20xx年的一些設(shè)想，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車 頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。20xx年，我 我將以嶄新的精神 狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，努力學(xué)習(xí)，提高工作、業(yè)務(wù)能力。

工作計劃 篇8

　　一、餐廳內(nèi)部管理方面：

　　1．參與制定合理的餐廳年度營業(yè)目標(biāo)，并帶領(lǐng)餐廳全體員工協(xié)同銷售部積極工作。

　　2．根據(jù)市場情況和不同時期的需要，與廚師長共同商討并制定餐飲促銷計劃，并在實施過程中收集客人反饋意見加以改進。

　　3．制定員工崗位職責(zé)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)程序，督促、檢查餐廳管理人員和員工按服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)對客服務(wù)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率。

　　4．抓好員工隊伍建設(shè)，掌握員工思想動向，通過對員工進行評估、考核，為優(yōu)秀員工提供晉升和加薪機會。

　　5．安排專人負責(zé)制定員工培訓(xùn)計劃，并組織員工參與各項培訓(xùn)活動，不斷提高員工服務(wù)技能、技巧以及服務(wù)質(zhì)量，提高工作效率。

　　6．至少每月召開一次餐廳全體員工大會，分析、通報餐廳每月營運指標(biāo)、收支情況，解決目前存在的問題；聽取員工對餐廳內(nèi)部管理和對外銷售的意見及建議，讓員工廣泛參與餐廳的管理工作； 向總經(jīng)理助理匯報。

　　7．與廚房密切配合，檢查菜品出菜質(zhì)量，并及時反饋客人意見，改進菜品質(zhì)量，滿足客人需要。

　　8．建立餐廳物資管理制度，加強餐廳物耗原料、物品的管理，安排專人負責(zé)物耗品原料、物品的領(lǐng)取和保管，檢查前廳及廚房的食品、原料成本是否過高，確保各項成本的轉(zhuǎn)進、轉(zhuǎn)出得到體現(xiàn)，合理利用水、電等資源，減少浪費，降低費用，增加盈利。

　　9．抓好餐廳衛(wèi)生工作和安全工作，安排專人負責(zé)檢查餐廳清潔衛(wèi)生，定人定期清潔整理餐廳各個區(qū)域，為客人提供舒適、優(yōu)質(zhì)的用餐環(huán)境。

　　二、營銷方面：

　　1．利用各種渠道廣為宣傳，（宣傳單、吃客網(wǎng)、短期促銷、）增加餐廳的知明度，并鎖定目標(biāo)客戶群，加大對目標(biāo)客戶群的宣傳力度。

　　2．建立常客聯(lián)系檔案，與客人建立良好的關(guān)系，并通過面談、電話訪問等形式征求客人意見，處理客人投訴，銷售餐廳產(chǎn)品。

　　3、始終貫徹餐廳自己的經(jīng)營線路，以價格、服務(wù)為優(yōu)勢，以客人的建議為改進方向而努力。根據(jù)不同時期制作促銷方案。

　　三、經(jīng)營戰(zhàn)略：

　　1．經(jīng)營初期，我們要在避其鋒芒的.同時，發(fā)揚自己的特點，優(yōu)惠中創(chuàng)造特色，標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)中創(chuàng)造溫馨。不斷改進，不斷進步。

　　2．結(jié)合本餐廳的特點，加大對住店客人的推廣力度，力求在一定預(yù)期內(nèi)能夠吸納住店客人的光臨。

　　3. 周邊和邦大廈、銀行、事業(yè)單位等作為我們市場開發(fā)的首要任務(wù)，把經(jīng)濟實惠讓利給客人。

　　今后的工作中，我將以此計劃為基礎(chǔ)，跟據(jù)餐廳的具體運營狀況和產(chǎn)生的問題，不斷改進。

工作計劃 篇9

　　1、財經(jīng)整頓貫徹一個“實”字

　　按照國家局《五條紀律》要求，針對XX年年財經(jīng)秩序?qū)ｍ椪�頓自查出來的薄弱環(huán)節(jié)，如扎賬時間不規(guī)范、原始憑證不合法、資產(chǎn)管理不科學(xué)、財務(wù)收支不合規(guī)、核算不實、手續(xù)不全等問題，積極進行整改和自查自糾，進一步深化會計基礎(chǔ)，完善財務(wù)管理體制。明年的重點要放在區(qū)局和基層網(wǎng)點，要規(guī)范會計核算、原始記錄、財產(chǎn)清查的操作、傳遞、交接手續(xù)，落實資金、商品、資產(chǎn)的管理責(zé)任，強化內(nèi)部控制，使管錢管賬管物嚴格分工，相互核對，相互監(jiān)督，防止經(jīng)營活動中的失誤差錯，保障各財務(wù)環(huán)節(jié)安全運轉(zhuǎn)，全面推動財務(wù)管理規(guī)范運作，通過專項整頓建立起規(guī)范、守法、誠信的財經(jīng)秩序，確保在明年二至五月的省局復(fù)查和五月以后的國家局重點檢查中全面過關(guān)。

　　2、財務(wù)集中實現(xiàn)一個“流”字

　　全省“集中財務(wù)、資金中心、電子商務(wù)”三位一體的信 息管理系統(tǒng)應(yīng)用軟件已由省局項目組完成，明年一季度將正式運行。該系統(tǒng)將統(tǒng)一會計科目與科目級次，統(tǒng)一固定資產(chǎn)折舊年限、方法，統(tǒng)一存貨分類與單據(jù)格式，實現(xiàn)省局對分、縣公司會計業(yè)務(wù)的跨單位審核、聯(lián)查，直接進行預(yù)算

　　表單的審批，為適應(yīng)省局新管理方法的要求，我們將對目前的核算流程進行重組，資金每日上劃，費用按預(yù)算按月核拔，與省局、網(wǎng)點上下聯(lián)網(wǎng)，會計報賬一天一報，財務(wù)、資金數(shù)據(jù)及時上傳，讓資金流、商品流、信息流實現(xiàn)數(shù)據(jù)共亨，建立“集中財務(wù)、分級控制、全面預(yù)算、責(zé)任會計”的財務(wù)管理體系。

　　3、資金管理突出一個“零”字

　　一是零資金運營，零運營資金并非真的零資金，而是用盡可能少的流動資金推動企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營運作。明年由于省局要搞全省資金中心，企業(yè)資金帳戶開在省行，貨款按合同合同執(zhí)行劃帳，留在企業(yè)周轉(zhuǎn)的錢將非常少，我們將盡量利用各種應(yīng)付款、應(yīng)交款、預(yù)收款、未交稅金、未交利潤等負債資金進行負債經(jīng)營，實現(xiàn)零資金成本。

　　二是零庫存管理，對各單位實行庫存定額，超定額的`單位將按超出比例扣減其經(jīng)營得分，反之則增加得分,讓庫存定額與工資掛鉤，促進各單位勤進快銷，加速資金周轉(zhuǎn)。

　　4、費用開支堅持一個“降”字

　　堅持費用管理“算、控、降”三字訣，算是全面預(yù)算，將費用按預(yù)算分解到各單位、各科室，按銷量制定單箱卷煙

　　的費用定額標(biāo)準(zhǔn)，銷多少煙給多少費用。控是嚴格預(yù)算管理，超過預(yù)算的一律從個人月獎中扣回，實行“定額包干、責(zé)任到人、超支自付、節(jié)約獎勵”的管理辦法。降是按上年實際費用，每年下浮一定比例確定費用總額，進一步完善財務(wù)公開制度，逐項剖析費用成因，將費用與同期、與定額、與先進單位對比，通過分工明確，層層把關(guān)，促使各單位挖潛節(jié)支、堵塞漏洞。

　　5、會計核算落實一個“真”字

　　一是摸清“家底”，開展全系統(tǒng)的“清倉、清產(chǎn)、清資、清債”活動，對現(xiàn)有資產(chǎn)存量進行認真細致的分析，找出潛在薄弱環(huán)節(jié)，組織整理各單位歷年的會計檔案，指導(dǎo)各網(wǎng)點會計基礎(chǔ)達標(biāo)，促進分公司的會計基礎(chǔ)工作更上一層樓。 二是科學(xué)理財，學(xué)習(xí)聚財、生財、用財之道，在深度上從事后反映轉(zhuǎn)變到事前控制、事后考核分析的管理會計上來，在廣度上把會計核算和財務(wù)管理職能滲透到商品的進銷存諸環(huán)節(jié)，推進會計電算化甩帳驗收達標(biāo)，使會計信息更加具有時效性和真實性。

　　6、審計監(jiān)督強化一個“嚴”字

　　結(jié)合財經(jīng)秩序?qū)ｍ椪�頓要求，加強審計監(jiān)督，審查各單位的資金、商品、財產(chǎn)、損益、收支是否真實合法，計算國有資產(chǎn)管理是否保值增值，審定各單位負責(zé)人的任期和介中完成的主要財務(wù)指標(biāo)和經(jīng)營成果，公正客觀的評價各單位經(jīng)營業(yè)績，嚴格考核管理，嚴肅查處小金庫、賒銷挪用、潛虧掛帳、虛開發(fā)票等違規(guī)違紀行為，堅決抵制假憑證、假規(guī)范、假審計弄虛作假的作法，推動審計監(jiān)督進一步規(guī)范化、制度化、透明化。

　　7、人員素質(zhì)保證一個“高”字

　　在思想素質(zhì)上，通過學(xué)習(xí)《會計法》、《審計法》，強化會計人員實事求是，如實反映的工作作風(fēng)，學(xué)習(xí)“兩個務(wù)必”，加強會計人員艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的理財作風(fēng)；在業(yè)務(wù)素質(zhì)上，學(xué)習(xí)財務(wù)、審計準(zhǔn)則制度，稅收法律法規(guī)，保證知法、懂法、用法、護法，學(xué)習(xí)行業(yè)、省局有關(guān)規(guī)定，保證依法理財、依法監(jiān)督、依法審計，學(xué)習(xí)新的財務(wù)會計管理方法、微機操作技術(shù)，適應(yīng)企業(yè)管理新形勢發(fā)展要求，并定期對會計人員進行檢查、考核、評比，評“理財能手”，全面提高會計人員素質(zhì)。

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