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        營銷工作計劃

        時間:2024-11-27 05:59:02 工作計劃 我要投稿

        【推薦】營銷工作計劃3篇

          光陰的迅速,一眨眼就過去了,又迎來了一個全新的起點,寫一份工作計劃,為接下來的工作做準備吧!那么如何做出一份高質量的工作計劃呢?以下是小編收集整理的營銷工作計劃3篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

        【推薦】營銷工作計劃3篇

        營銷工作計劃 篇1

          20xx年已經結束,對我來說20xx年意義深遠。兩個月的主管工作讓我對營業(yè)管理有了初步的認識,為今后的管理工作打下了一定基礎。在公司主管領導的帶領和細心的指導下,我認識到了團隊力量的重要性,秉著履行職責,勤奮工作,為我縣服務質量、營銷指標的提升做出了自己的努力。現將擔任主管兩個月的工作情況匯報如下:

          1、責任到個人

          遵循市營服中心制定的《營業(yè)綜合管理考核表》對每位營業(yè)員進行考核,并將責任到人,使每位營業(yè)員清楚自己的職責。并且針對本營業(yè)廳的具體情況,制定出適合本廳的管理辦法,如發(fā)票管理、卡類管理、衛(wèi)生管理制度等。

          2、增強業(yè)務培訓

          設立了業(yè)務指導,培訓前事先準備好重點培訓內容的考題。在培訓結束后進行測試,讓大家更牢固的掌握培訓知識。在晨會中針對培訓內容做情景演練,通過以上方式使大家充分吸收業(yè)務知識要點。重視市公司組織的在線系統(tǒng)考試,在線系統(tǒng)是營業(yè)員汲取知識的良好平臺,能讓每位營業(yè)員更扎實的'掌握業(yè)務知識。

          3、積極鼓勵,提高銷量

          在做好日常管理及培訓工作的基礎上,積極抓營銷。為提高營業(yè)員的營銷積極性,針對本廳的實際情況制定競爭營銷崗位的制度,每位營業(yè)員的營銷積極性高了,從而使營業(yè)廳的銷量大幅度提升。兩個月來的環(huán)比都在增長,12月整體發(fā)展量與上月同期發(fā)展環(huán)比增長18%,12月智能機注冊發(fā)展量與上月同期發(fā)展環(huán)比增長43%。

          20xx年已經結束,我們營業(yè)會共同努力創(chuàng)造20xx年的營銷高峰。針對20xx年的營業(yè)工作做以下計劃:

          1、當天問題當天解決,對每天的服務工作做總結,分析營業(yè)廳每天的投訴或服務禮儀方面出現的問題,并給出整改意見,針對好的做法給予鼓勵。

          2、現**縣營業(yè)成員中有四名新營業(yè)員,著重培養(yǎng)新人的業(yè)務受理能力、營銷能力及營業(yè)廳內部的各項事務處理能力。對于新營業(yè)員主要工作一是加強培訓,使其更快的掌握業(yè)務知識,二是,重視情景演練,讓新營業(yè)員多嘗試,敢營銷,使每個人都不落后。

          3、每個月舉行一次答題競賽,主要依據市公司在線考試系統(tǒng)中錯誤頻繁的考題,掌握欠缺的知識進行總結考試,使營業(yè)員牢固掌握業(yè)務知識。

        營銷工作計劃 篇2

          一、以菜單輔助酒的銷售

          設計菜單本來就是一件大事,但是不管菜單的形式如何,都可以在它上頭附加一些有關售酒的信息。因為實際上菜單就是廚房的宣傳廣告,每個進餐廳用餐的人都要看它,但不一定每個人都想要看酒單。最簡單的方法是在菜單上附一個小方塊,小方塊上列出幾種酒的名稱和價格,并加上一句邀請的話:“看看我們的酒單好嗎?”最好的位置在一頁的正中央,最好放在主菜表的前面。另一種方法是以夾子夾上一張紙,上面標出幾種酒或是幾種特價酒,或是以杯計價的精選好酒。 這兩種方法對于那些以酒為主要飲料的餐廳很有效。以這種方式促銷只能強調一兩種酒,內容必須包括以下三方面:(1)這是什么酒,(2)為什么顧客會喜歡它,(3) 它的價格。

          在豪華的餐廳里菜單都比較講究,常會為主菜取一些特別的名稱,同時還附有簡單的說明,說明的下頭通常會有一行建議,向顧客推薦某種酒來搭配這道菜,以簡化點酒的程序。

          二、酒單推銷

         。ㄒ唬┚茊紊系木茟摲诸,以便顧客查閱與選擇

          如果大多數顧客對酒不太熟悉的話,在每一類或每一小類之前附上說明,這樣可以幫助顧客選擇他們需要的酒。

          (二)準備幾種不同的酒單

          具有多種酒類存貨的餐廳,通常有兩種不同的酒單,一種為一般的酒單,一種則為“貴賓酒單”。前者放 在 每一張桌子上,通常整頓飯的時間都留在那兒。而后者只有當顧客要求,或是他無法在一般酒單上找到想喝的酒時才展示出來。

          (三)注意拼寫錯誤

          注意不要拼錯酒名及酒廠名,也不要把酒的分類弄錯,印刷之前應仔細校對,以免日后顧客提出質疑。努力將顧客的注意力吸引到幾種特別的酒上,以利于刺激消費。最常用的方法是從現有的酒單中,挑選出幾種酒加強宣傳。不過,提高顧客對酒的'認知才是長遠之計。

          三、每周一酒或每月一酒

          越來越多的酒吧供應每日或每周特價酒。這些特價酒和以杯計價的酒一樣,能夠吸引顧客嘗試酒單上的新酒,也可以促銷一些原來銷路并不理想的好酒。

          四、員工推銷

          每一個員工都是推銷員,他們的外表、服務和工作態(tài)度都是對酒吧產品的無形推銷。酒吧的良好氣氛也有利于酒水的推銷。如果講究裝演,勤于檢查清沽,而服務員儀容卻不端正的話,一切努力都是枉費。所以,酒吧服務員要講究個人衛(wèi)生與外表。

          五、酒瓶掛牌推銷

          酒吧對經常光臨的客人,可以為他制作一個精美的酒瓶,并在酒瓶掛上寫有其“尊姓大名”的 牌 子,然后將酒瓶陳列在顯眼的展示架里。當客人再光顧時,很可能與朋友結伴而來“故地重游”,“舊瓶再飲”。這是充分利用賓客炫耀心理達到推銷的最好方式之一。各類顯示客人重要性的擺設越多,酒吧就越有名氣。

          六、知識性服務

          在酒吧里備有報紙、雜志、書籍等,以便客人閱讀,或者播放外語新聞、英文會話等節(jié)目,或者將酒吧布置成有圖書館意味的酒吧。(不一定非是圖書館風格的,可以設置主題間,在不改變大的布局的情況下,利用擺設的技巧性使每一個小隔間盡可能與眾不同)

          七、免費品嘗

          酒吧推出新的品種,小吃為了讓顧客對其有較快的認識,最有效的方法之一便是免費贈送給顧客品嘗?顧客在不花錢的情況下品嘗產品,他們定會十分樂意尋找產品的優(yōu)點。也樂意無償宣傳你的產品。

          八、有獎銷售

          用獎勵的辦法來促進酒吧銷售?痛笠环矫婵杉南M谛疫\所至,另一方面即使不得獎也算是一種娛樂的方式。

          九.贈送小禮品:

          有的酒吧采取向每一位顧客贈送小禮品的方式來聯(lián)絡感情。一張餐巾,一個攪棒,一支圓珠筆,印上酒吧地址、電話的火柴盒、打火機、小手帕等都可以作為小禮品贈送給顧客,能起到良好的作用。

          十、折扣贈送

          酒吧向顧客贈送優(yōu)惠卡,顧客憑卡可享受優(yōu)惠價。這實質上也是一種讓利贈送的辦法。主動找個適當優(yōu)惠的理由、給顧客一個面子。顧客的小利能在你這里得到滿足,他很可能會再來,而賺大錢的卻是酒吧。

          十一、宣傳小冊子

          設計制作宣傳小冊子的主要目的是向顧客提供有關酒吧設施和酒品服務方面的信息。

          宣傳小冊子一般應包括以下內容:l、灑吧名稱和相關標識符號;2、簡介;3 地址;4、標明交通路線圖,5、酒吧負責人的聯(lián)系方式。

          營銷的手段和方法很多,除日常的外部營銷和內部營銷,在節(jié)假日和每個特殊的日子里,我們也應抓住時機,有計劃地適時適當地作一些特別推銷。但是,特別推銷不一定都是優(yōu)惠或是該贈送禮物,只要是一些與眾不同的東西就行了。

          總之,推銷不要錯過明顯的機會。各個法定節(jié)假日,人們從繁忙勞碌的工作崗位上走下來,期待身心得到徹底的放松和休息,這都是我們的機會。節(jié)假日的特別推銷工作做得好,有時一天的營業(yè)額會超過平時里一周的營業(yè)額。

          現在.有些酒吧和休閑場所競相推出“歡樂時光”促銷活動,為的是在生意較淡的時間段特價供應某些產品和服務,達到增加服務收人、提高知名度、推動人氣更旺的效果。例如:在下午3點到5點之間,推行買一贈一的策略,不管你買哪一種產品都同時贈送幾種同樣的產品。像諸如此類的推銷方法能舉的例子很多,但有一個原則千萬不要忘記:即永遠不要做任何吃虧的推銷。

          還要強調的一點是:有效的推銷不能時斷時續(xù),必須定期地、扎扎實實地、持續(xù)不斷地反復進行。只有這樣,才能取得滾雪球一樣的效果。

          最后一點,酒吧的推廣主要還是以客人口口相傳為主,因此要抓住每一個進了酒吧的客人,只要掃碼添加微信就送酒一瓶或小吃一份,音未來的都不屬于一次性消費的,而許多人對酒吧的選擇都是隨機性的,所以如果在他們的朋友圈子里經常出現某個酒吧的信息,再加上老板和服務員留給他們的好印象,自然在下次選擇消費的時候會選擇你們酒吧。

        營銷工作計劃 篇3

         。ㄒ唬┘毞帜繕耸袌,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。

          xx部分負責的客戶大體上可能分為四類,即現金管理客戶、公司無貸戶跟電子銀行客戶客戶。結合全年的發(fā)展目的,堅持以市場為導向,以客戶為核心,以賬戶為基本,抓大不放小,采取“確保穩(wěn)住大客戶,努力轉變小客戶,踴躍拓展新客戶”的策略,制訂詳營銷盤算,在全公司發(fā)展系列的媒體宣傳、網點銷售、大型產品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等,形成持續(xù)的市場推廣攻勢。

          牢固現金管理市場當先地位。連續(xù)分品位、深入推廣現金管理服務,盡力進步產品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴展市場影響,加強現金管理的品牌效應。各行部要對轄區(qū)內重點客戶、行業(yè)大戶、集團客戶進行考核,深刻剖析其經營特色、模式,設計切實的現金管理打算,主動進行營銷。對現金管理存量客戶挖掘深檔次的需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻度。今年爭取新增現金管理客戶185200戶。

          深入開發(fā)公司無貸戶市場。中小企業(yè)無貸戶,這也是我行的基礎客戶,并為資產業(yè)務、旁邊業(yè)務發(fā)展供給重要來源。XX年年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結算”主題營銷活動基礎上,總結教訓,深入營銷,加強營銷成果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增加,并器重改進品質;要優(yōu)化結構,提高優(yōu)質客戶比重,降落籌資成本率,增加高附加值產品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力擴大市場占比。要增強對公司無貸戶維護管理,深入分析其結算特點,進行全產品營銷,擴大我行的結算市場份額。XX年年要努力實現新開對公結算賬戶358001戶,結算賬戶凈增添272430戶。

          做好體系大戶的營銷保護工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現狀,通過調用各種資源進行營銷,爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其余政府分支機構開展營銷攻勢,爭奪更大的存款份額。同時對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作,鎖定他行目標客戶,進行重點攻關。

         。ǘ┘訌姺⻊涨拦芾,深入開展“結算優(yōu)質服務年”運動。

          客戶資源是全公司至關重要的資源,對公客戶是全公司的優(yōu)質客戶跟潛力客戶,要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),在全面供應優(yōu)質服務的基礎上,進一步體現個性化、多樣化的服務。字串7

          要建設好三個渠道:

          一是要按照總行懇求“二級分公司結算與現金管理部門至少配置3名客戶經理;每個對公業(yè)務網點(含綜合業(yè)務網點)應當根據業(yè)務發(fā)展情況至少設備1名客戶經理,客戶資源比較豐富的網點應適當增配,”構建起高素質的營銷團隊。

          二是增強物理網點的建設。目前,由于對公結算業(yè)務方式品種多樣,公司治理模式的差異,對公客戶最常用的仍然是柜面服務渠道。我行要加強網點建設,在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務需要,滿足客戶的需要。各行部要制定詳細的網點對公業(yè)務營銷指南,對不同網點業(yè)態(tài)對公業(yè)務的服務內容、服務請求、服務舉動尺度、服務流程等進行引導。

          三是要拓展電子銀行業(yè)務渠道,擴大離柜業(yè)務占比。今年,電子銀行業(yè)務在持續(xù)“跑馬圈地”擴大市場占比的同時,還要“精耕細作”,拓展有層次的目標客戶。各行部應充足重視與利用分公司下發(fā)的目標客戶清單,有側重、有針對地開展營銷工作,要在優(yōu)質客戶市場上占據絕對上風。同時做好客戶服務與深度營銷工作。通過建破企業(yè)客戶電子銀行臺賬,并以此作為客戶支撐和服務的重要依據,及時為客戶解決在運用我行電子銀行產品過程中遇到的問題,并適時將電子銀行新產品推薦給客戶,提高“動戶率”和客戶應用率。

          深入發(fā)展“結算優(yōu)質服務年”活動。要樹立以客戶為中央的古代金融服務理念,梳理制度,整合流程,以目標客戶須要為導向。加快產品翻新,提高服務效率,及時處理問題,加強服務管理,提高客戶滿意度,構建以客戶為中心的服務模式。全面提升xx局部服務品德,實現全公司又好又快地發(fā)展目標。

         。ㄈ┘涌飚a品創(chuàng)新步調,加大新產品推廣應用力度

          結算與現金管理部作為產品部門,承擔著產品創(chuàng)新、維護與管理的任務加強營銷支持系統(tǒng)建設。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業(yè)級客戶信息管理和單位銀行結算賬戶管理三大中央系統(tǒng)的推廣工作,為實施科學的營銷管理提供技巧手段。字串9

          完美結算產品立異機制。一是要實行產品經理制,各行裝備產品經理。產品經理要成為收集、研發(fā)產品的主要承當者。二是建破信息反饋機制。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結算與現金管理部。分公司按期組織聯(lián)系行、重點行召開產品翻新業(yè)務研討會,集中解決客戶關心的問題。

          提高財智賬戶品牌的市場認知度。今年要繼承實行結算與現金管理品牌策略,以“財智賬戶”為核心,在同一品牌下擴大品牌內涵,晉升品牌價值。要對新開發(fā)的結算與現金管理產品及時進行品牌設計,制定恰當的品牌策略,納入到統(tǒng)一品牌系統(tǒng)中。加強財智賬戶品牌的推廣力度,做好品牌維護,保持品牌影響力。

          發(fā)展第三方存管業(yè)務。抓住多銀行第三方存管業(yè)務的.機遇,擴大銀證業(yè)務占比,發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢,

          加大新產品推廣應使勁度。各行部要加強對產品需求的采集和新產品推廣應用的組織管理,清楚職責,加強考察,造成觸角廣泛、反應靈敏的市場需求反饋網絡和責任具體、激勵有效的新產品推廣機制,增強市場快速響應才干,真正使投放的新產品可能盡快盤踞市場、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信告知、金融服務證書、全國自動清算系統(tǒng)等新產品。

         。ㄋ模┳ズ每蛻艚浝砗彤a品經理隊伍建設,加緊培養(yǎng)xx部門人才

          要加強人員管理,履行日常工作標準,制定行動準則,建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、拜訪客戶軌制以及信息反饋制度。

          加強業(yè)務培訓。今年分公司將繼續(xù)組織各種結算和現金管理業(yè)務、電子銀行業(yè)務培訓和營銷技能培訓,嘗試更加多樣化的培訓方法,通過深入基層培訓,擴大受訓人員范圍,努力提高業(yè)務職員素質,以適應古代商業(yè)銀行市場競爭需求。

         。ㄎ澹⿵娀鞒坦芾,提高危險操縱水平

          要以危險防控為主線,踴躍完善結算制度體系建設。在產品創(chuàng)新中,堅持制度先行。要定期通報結算案件的動向,制定切實的防范措施,動搖遏制結算案件發(fā)生。加強對結算旁邊業(yè)務收入的管理,加大對賬戶管理的力度。進一步加強監(jiān)督力度,會計檢討員、事后監(jiān)視要要重視施展日常業(yè)務檢查監(jiān)督的作用,及時發(fā)現、堵塞業(yè)務過錯和漏洞,各網點對存在的問題要進行整改。

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