【精華】員工工作計(jì)劃集合6篇
日子如同白駒過(guò)隙，不經(jīng)意間，我們又將迎來(lái)新的喜悅、新的收獲，一定有不少可以計(jì)劃的東西吧。工作計(jì)劃怎么寫(xiě)才不會(huì)流于形式呢？以下是小編為大家收集的員工工作計(jì)劃6篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
員工工作計(jì)劃 篇1
一、測(cè)量崗位職責(zé)：
（1）測(cè)量班及時(shí)積極配合技術(shù)科開(kāi)展測(cè)量工作；貫徹落實(shí)測(cè)量班的規(guī)章制度和測(cè)量規(guī)劃內(nèi)容；熟練掌握測(cè)量控制的有關(guān)技術(shù)和規(guī)范要求，正確運(yùn)用工程施工測(cè)量技術(shù)規(guī)范、規(guī)則和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)；配合總監(jiān)辦和業(yè)主全面質(zhì)量管理的標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)施工過(guò)程中測(cè)量手段控制；
（2）在工程施工管理上，測(cè)量班參與工程項(xiàng)目建設(shè)中的全面測(cè)量管理，規(guī)范各施工隊(duì)伍與測(cè)量有關(guān)的.施工控制以及資料提交的測(cè)量技術(shù)工作，協(xié)助技術(shù)科組織管理的相關(guān)工作內(nèi)容，解決測(cè)量中的技術(shù)問(wèn)題。
（3）并參與建設(shè)過(guò)程中的階段性測(cè)量控制，復(fù)核及驗(yàn)收問(wèn)題，核查施工上報(bào)測(cè)量方案及工程量測(cè)算資料，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和提出意見(jiàn)，會(huì)同主管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)處理施工中工程變更六方聯(lián)測(cè)及設(shè)計(jì)問(wèn)題聯(lián)系函等技術(shù)問(wèn)題。
（4）建立測(cè)量管理制度，完善測(cè)量技術(shù)資料檔案工作。
（5）指導(dǎo)，幫助年輕測(cè)量人員解決工程技術(shù)疑問(wèn)和難題。
（6）經(jīng)常深入工地現(xiàn)場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，認(rèn)真研究，妥善處理施工中的測(cè)量難題。積極正確地協(xié)調(diào)處理測(cè)量工序和其它工序的關(guān)系，積極配合施工隊(duì)伍做好服務(wù)保障工作，保證工程順暢。
（7）認(rèn)真探索，總結(jié)測(cè)量工作的新情況、經(jīng)驗(yàn)掌握先進(jìn)的測(cè)量方法。學(xué)習(xí)和了解新技術(shù)，新工藝，新設(shè)備，新儀器。
（8）完成項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作內(nèi)容，工程技術(shù)業(yè)務(wù)同時(shí)受其它上級(jí)相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)。
二、測(cè)量工作計(jì)劃
（1）土方路基工程
1.配合土方工程師對(duì)土方96區(qū)頂做好測(cè)量自檢工作，確保順利完成與路面標(biāo)的路基交驗(yàn)工作。
2.配合防護(hù)隊(duì)對(duì)全線(xiàn)排水邊溝進(jìn)行測(cè)量放樣，使排水邊溝能夠按時(shí)完成。
（2）橋梁工程
1.京杭運(yùn)河特大橋：按照工期計(jì)劃要求做好引橋橋面鋪裝及內(nèi)外護(hù)欄的測(cè)量放樣工作，做好主橋合攏前后的監(jiān)控測(cè)量工作，確保大橋順利合攏。
2.陸集互通區(qū)主線(xiàn)橋及C匝道橋：配合施工隊(duì)伍做好現(xiàn)澆箱梁，橋面鋪裝及護(hù)欄的測(cè)量工作，保障互通區(qū)橋梁工作能夠按照計(jì)劃時(shí)間完成。
員工工作計(jì)劃 篇2
20xx年工作計(jì)劃中的重點(diǎn)仍以客戶(hù)為中心，做好結(jié)算服務(wù)工作。客戶(hù)是我們的生存之源，作為營(yíng)業(yè)部又是對(duì)外的窗口，服務(wù)的好壞直接影響到我司的信譽(yù)。
一、日常工作
1、我司一直提倡的“首問(wèn)責(zé)任制”和“滿(mǎn)時(shí)點(diǎn)服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行，并做到每個(gè)員工能耐心對(duì)待每個(gè)顧客，讓客戶(hù)滿(mǎn)意。
2、隨著金融業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇，客戶(hù)對(duì)公司的服務(wù)要求越來(lái)越高，不單單在臨時(shí)服務(wù)中更體現(xiàn)在我司的服務(wù)品種上，也要繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒(méi)款。
3、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的`聯(lián)系，參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶(hù)服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒(méi)有能做到真正的綜合，是我營(yíng)業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。
4、以部門(mén)為單位，明年我們將舉辦更多的部門(mén)結(jié)算辦法講座，增加人們的金融知識(shí)，讓客戶(hù)多了解公司，從而融入到我司業(yè)務(wù)中。
5、繼續(xù)做好電話(huà)溝通的工作，并向優(yōu)質(zhì)客戶(hù)推廣使用網(wǎng)上消費(fèi)業(yè)務(wù)。
二、強(qiáng)內(nèi)控制度管理，防范風(fēng)險(xiǎn)，保證工作質(zhì)量
1、督促科技部門(mén)對(duì)我營(yíng)業(yè)部的電腦接口盡快更換，然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分，一崗一卡，一人一卡，增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性，提高約束力。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防，著重加強(qiáng)帳戶(hù)管理和上門(mén)服務(wù)。
3、制定出財(cái)務(wù)人員工作計(jì)劃，進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度，嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查，規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程，強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患，減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故。
5、切實(shí)履行對(duì)分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
6、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。
三、以人為本提高員工的全面素質(zhì)
1、把好進(jìn)人用人關(guān)。工作充滿(mǎn)競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn)，所以需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來(lái)確定適合的崗位，從而提高員工的積極性。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，這也是明年最緊迫的，現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門(mén)。
3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵，除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
4、勤做員工的思想工作，關(guān)心鼓勵(lì)員工，強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。
5、有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換，培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。
員工工作計(jì)劃 篇3
XXX年，是我公司業(yè)務(wù)發(fā)展承前啟后的關(guān)鍵年，也是進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng)、聚集客戶(hù)的奠基之年，更是提升服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立企業(yè)形象，創(chuàng)立自身品牌的重要一年，做好今年的各項(xiàng)工作，意義十分重大，全公司上下要團(tuán)結(jié)一致，開(kāi)拓進(jìn)取，優(yōu)化服務(wù)，強(qiáng)化監(jiān)管，為實(shí)現(xiàn)公司穩(wěn)健拓展，更好地服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展打牢基礎(chǔ)。
一、指導(dǎo)思想
XXX年度，公司發(fā)展要在省、市金融辦的領(lǐng)導(dǎo)下，在行業(yè)主管部門(mén)的指導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，切實(shí)以《XXX省政府辦公廳關(guān)于擴(kuò)大小額貸款公司試點(diǎn)工作》的通知要求和《XXX省小額貸款公司暫行辦法》規(guī)定為切入點(diǎn)，規(guī)范管理，加強(qiáng)監(jiān)督。要以公司各制度規(guī)范為標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真履職，按章操作，認(rèn)真做好貸前調(diào)查、貸款審批、貸后管理、資金監(jiān)管、風(fēng)險(xiǎn)防范等各環(huán)節(jié)工作，并嚴(yán)格按員工職業(yè)道德規(guī)范要求，強(qiáng)化員工服務(wù)水平和業(yè)務(wù)技能的提升，努力實(shí)現(xiàn)公司穩(wěn)步、健康和可持續(xù)發(fā)展。XXX年度，公司擬向中小企業(yè)、微小企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)、城鎮(zhèn)居民及“三農(nóng)”行業(yè)等累計(jì)發(fā)放貸款筆，萬(wàn)元，年末貸款余額達(dá)到萬(wàn)元，全力確保全年貸款在資產(chǎn)質(zhì)量分類(lèi)上均處于正常水平，且年內(nèi)不發(fā)生差錯(cuò)及案件事故。
二、具體工作
(一)做細(xì)工作，促進(jìn)信貸業(yè)務(wù)健康發(fā)展
一是各信貸業(yè)務(wù)人員要進(jìn)一步收集整理國(guó)家、省、市信貸政策、制度、辦法及行業(yè)指導(dǎo)意見(jiàn)，進(jìn)一步加強(qiáng)信貸人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，切實(shí)結(jié)合公司發(fā)展實(shí)際擬定年度信貸業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃，真正做到目標(biāo)明確，責(zé)任到人。二是要認(rèn)真做好貸款業(yè)務(wù)發(fā)展市場(chǎng)調(diào)查，切實(shí)結(jié)合公司業(yè)務(wù)開(kāi)展，進(jìn)一步開(kāi)拓和細(xì)分信貸市場(chǎng)，逐漸培育公司優(yōu)質(zhì)客戶(hù)群，不斷提升公司核心競(jìng)爭(zhēng)力。三是做好信貸資金的經(jīng)營(yíng)管理和分配調(diào)劑，隨時(shí)把握公司貸款投向和投量，以此提高優(yōu)質(zhì)貸款占比，并及時(shí)催收到期、逾期貸款本息，從而促進(jìn)貸款質(zhì)量的進(jìn)一步提升。四是嚴(yán)格按照公司信貸管理制度要求，做好貸款調(diào)查、發(fā)放、貸后管理、回收等工作，為努力完成年度目標(biāo)任務(wù)，做細(xì)做實(shí)工作。五是切實(shí)按要求建立好貸后管理臺(tái)帳，做好貸款信息統(tǒng)計(jì)，以此建立貸款及貸款客戶(hù)資料分類(lèi)管理制度，實(shí)現(xiàn)貸款業(yè)務(wù)檔案管理規(guī)范化。六是認(rèn)真做好貸款客戶(hù)信用等級(jí)評(píng)定和授權(quán)額度的資料收集、整理和上報(bào)工作，并進(jìn)一步加強(qiáng)與風(fēng)控、財(cái)務(wù)等部門(mén)的密切配合，做好不良貸款和應(yīng)收未收利息的清收工作，為防范貸款風(fēng)險(xiǎn)創(chuàng)造條件，以不斷提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
(二)強(qiáng)化監(jiān)管，努力降低貸款風(fēng)險(xiǎn)
一是要以強(qiáng)化監(jiān)管為目標(biāo)，不斷細(xì)化貸款風(fēng)險(xiǎn)管理辦法、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等制度和細(xì)則，全力做好貸款風(fēng)險(xiǎn)評(píng)審和貸審會(huì)日常工作。二是要以降低貸款風(fēng)險(xiǎn)為根本，結(jié)合工作實(shí)際制定公司貸款發(fā)放的調(diào)查、審查、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)、貸款風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)認(rèn)定、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)、防止風(fēng)險(xiǎn)的措施、貸后監(jiān)管、貸款代償管理、公司資產(chǎn)質(zhì)量的檢測(cè)、不良貸款壓縮目標(biāo)等考核辦法，真正做到項(xiàng)目細(xì)化，指標(biāo)量化，考核有依據(jù)。三是要以跟蹤檢查為重點(diǎn)，適時(shí)監(jiān)督檢查貸后業(yè)務(wù)管理工作執(zhí)行情況，并根據(jù)監(jiān)督檢查情況撰寫(xiě)檢查報(bào)告，隨時(shí)向公司報(bào)告風(fēng)險(xiǎn)管理情況，以及時(shí)完善工作中的漏洞，并適時(shí)提出整改措施。四是要以整體聯(lián)動(dòng)為要求，監(jiān)督并協(xié)助信貸、財(cái)務(wù)等部門(mén)加大不良貸款的清收力度，并詳細(xì)擬定風(fēng)險(xiǎn)控制方案，定期報(bào)送風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)報(bào)告，以規(guī)范貸款業(yè)務(wù)操作規(guī)程，逐步健全貸款風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)體系，促進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理不斷科學(xué)化，為實(shí)現(xiàn)公司資產(chǎn)保質(zhì)增質(zhì)保駕護(hù)航。
(三)加強(qiáng)監(jiān)督，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理規(guī)范化
一是各財(cái)會(huì)人員要在財(cái)務(wù)總監(jiān)的.領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真履職盡責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)核算等相關(guān)職責(zé)。二是要進(jìn)一步結(jié)合公司財(cái)務(wù)工作實(shí)際，探索建立更加科學(xué)合理、操作性強(qiáng)的財(cái)務(wù)管理實(shí)施細(xì)則，為做好公司財(cái)務(wù)計(jì)劃、組織和控制工作，更好地協(xié)調(diào)處理對(duì)內(nèi)對(duì)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)創(chuàng)造條件。三是要根據(jù)公司年度發(fā)展規(guī)劃，制定經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，編制財(cái)務(wù)預(yù)算，以期及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地反映公司資產(chǎn)狀況和經(jīng)營(yíng)情況。四是要積極主動(dòng)地參與公司經(jīng)營(yíng)管理，切實(shí)加強(qiáng)資金管理，測(cè)評(píng)預(yù)警財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，優(yōu)化資產(chǎn)配置，并嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家財(cái)稅政策和企業(yè)資產(chǎn)管理等制度，加強(qiáng)公司財(cái)務(wù)內(nèi)部審計(jì)，促進(jìn)財(cái)務(wù)管理規(guī)范化。五是嚴(yán)格程序和規(guī)程辦理財(cái)務(wù)收支，依法繳納國(guó)家稅收，及時(shí)向有關(guān)部門(mén)報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)表，并配合信貸部門(mén)做好貸款的收貸收息工作。
(四)加強(qiáng)管理，不斷提高員工凝聚力和戰(zhàn)斗力
一是要以公司辦公室為監(jiān)督主體，加強(qiáng)企業(yè)員工的日常管理，促進(jìn)公司行政、人事及員工行為守則落到實(shí)處，切實(shí)做好公司后勤保障工作。二是要根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃、各崗位工作實(shí)際等制定年度人力資源規(guī)劃，合理配置人力資源，并制定員工績(jī)效考核辦法，凝聚員工合力，調(diào)動(dòng)工作積極性，為促進(jìn)公司利益最大化，提供人力支持。三是加強(qiáng)對(duì)外宣傳工作力度，并詳細(xì)制定企業(yè)形象推廣計(jì)劃，定向推介公司產(chǎn)品及服務(wù)，提升企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的認(rèn)知度，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造條件。四是嚴(yán)格按要求做好員工考勤、會(huì)議組織、公司財(cái)產(chǎn)登記、印章管理、信貸業(yè)務(wù)檔案管理等工作。五是搞好對(duì)內(nèi)對(duì)外銜接和協(xié)調(diào)工作，促進(jìn)公司運(yùn)轉(zhuǎn)及時(shí)高效。五是要搞好企業(yè)文化建設(shè)，逐步培育、完善具有自身特色的企業(yè)文化，進(jìn)一步增強(qiáng)員工的凝聚力、向心力。
三、總體要求
一是各部門(mén)要以年度工作目標(biāo)和計(jì)劃統(tǒng)攬全局，進(jìn)一步細(xì)化工作，分解任務(wù)確定指標(biāo)，落實(shí)責(zé)任。二是各部門(mén)要結(jié)合工作實(shí)際，加大培訓(xùn)力度，讓本部門(mén)員工進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，熟悉政策，不斷增強(qiáng)和樹(shù)立服務(wù)借款人的意識(shí)和本領(lǐng)。三是各部門(mén)員工要切實(shí)按公司制度規(guī)定在崗在位，規(guī)范言行，確保工作推進(jìn)有力。四是對(duì)目標(biāo)任務(wù)完成較好的部門(mén)或個(gè)人，公司將給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)工作不力，完成任務(wù)滯后，影響工作大局的，將嚴(yán)格按制度規(guī)定逗硬懲處。
小額信貸員工作計(jì)劃二
**年的下半年開(kāi)始，在受到金融風(fēng)暴的影響銀行的信貸業(yè)務(wù)量有所下降。既然經(jīng)濟(jì)問(wèn)題已經(jīng)是事實(shí)，我銀行也會(huì)做出相應(yīng)的對(duì)策以促進(jìn)信貸業(yè)務(wù)。新一年為加強(qiáng)我社信貸管理，提高信貸工作質(zhì)量，樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)、責(zé)任意識(shí)，做到職責(zé)分明，有序地開(kāi)展信貸工作，促進(jìn)我社信貸工作規(guī)范、穩(wěn)健地發(fā)展，全面地完成信貸工作任務(wù)目標(biāo)，現(xiàn)對(duì)公司業(yè)務(wù)部20xx年銀行信貸工作計(jì)劃：
一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高隊(duì)伍素質(zhì)
在新的一年里，從“以?xún)?nèi)控防范優(yōu)先，加強(qiáng)制度落實(shí)”的角度加強(qiáng)客戶(hù)經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)。20xx年，著重抓好一線(xiàn)信貸人員的培訓(xùn)，銀行工作計(jì)劃在第一季度以金融法規(guī)、各項(xiàng)制度、經(jīng)營(yíng)理念和信貸業(yè)務(wù)規(guī)范化操作程序及要求等內(nèi)容為重點(diǎn)進(jìn)行普及培訓(xùn)，在較短時(shí)間內(nèi)培養(yǎng)造就一批政治過(guò)硬、品質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務(wù)素質(zhì)高、能適應(yīng)改革步伐的員工隊(duì)伍。定期組織學(xué)習(xí)金融方針政策和上級(jí)文件精神，努力提高政治覺(jué)悟和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的自覺(jué)性。同時(shí)對(duì)貸款五級(jí)分類(lèi)等新業(yè)務(wù)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)。
二是加強(qiáng)信貸管理，規(guī)范業(yè)務(wù)操作，提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量
在確保新增貸款質(zhì)量上，一是加強(qiáng)對(duì)各社及信貸員貸款權(quán)限的管理，嚴(yán)禁各社及信貸人員發(fā)放超權(quán)限貸款。二是加大對(duì)跨區(qū)貸款、人情貸款、壘大戶(hù)貸款等違章貸款的查處力度，發(fā)現(xiàn)一起，處罰一起。三是認(rèn)真開(kāi)展貸前調(diào)查，準(zhǔn)確預(yù)測(cè)貸戶(hù)收益，確保貸款按期收回。四是嚴(yán)格執(zhí)行大額貸款管理制度。五是嚴(yán)把貸款審批關(guān)，嚴(yán)格審查貸款投向是否合法、期限是否合理、利率是否正確、第一責(zé)任人是否明確、抵押物是否真實(shí)、合法，擔(dān)保人是否具備擔(dān)保實(shí)力、貸款檔案是否齊全等，通過(guò)以上措施，確保信貸資產(chǎn)質(zhì)量逐年提高。六是全面進(jìn)行信貸檔案統(tǒng)一模式、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理，實(shí)行專(zhuān)柜歸檔、專(zhuān)人保管，并建立調(diào)用登記制度，保證檔案的完整性。人員調(diào)離或換片，貸款檔案應(yīng)辦理移交手續(xù)，由交出人、接交人及監(jiān)交人共同在移交清單上簽字，促進(jìn)全轄信用社的信貸檔案管理工作提檔升級(jí)。
三是加大金融新產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)力度
近年來(lái)，我社加大信貸產(chǎn)品的創(chuàng)新力度，貸款品種不斷增加，信貸服務(wù)水平明顯提高。但在貸款還款方式和貸款期限的確定上還存在一些不足，為此省聯(lián)社于20xx年11月14日印發(fā)了《山東省農(nóng)村信用社貸款分期還款暫行辦法》。為滿(mǎn)足貸款客戶(hù)的不同需求，緩解集中還貸壓力，進(jìn)一步提高信貸管理水平，防范信貸風(fēng)險(xiǎn)，公司業(yè)務(wù)部將于20xx年在信貸管理中引入貸款分期還款，以完善信貸服務(wù)功能的需要，杜絕部分客戶(hù)對(duì)信貸資金長(zhǎng)期占用，風(fēng)險(xiǎn)持續(xù)積累、暴露滯后，加大信貸風(fēng)險(xiǎn)的后果。
四是加大信貸規(guī)章制度的執(zhí)行力度
首先要落實(shí)“三查”制度，對(duì)銀行員工素質(zhì)加以培訓(xùn)，使每個(gè)銀行員工工作計(jì)劃詳細(xì)的基礎(chǔ)上并按正確的思路做事。堅(jiān)持做到防范貸款風(fēng)險(xiǎn)在先，發(fā)放貸款在后，每筆貸款都堅(jiān)持按“三查”的內(nèi)容、要求、程序認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查、審查和檢查，并填寫(xiě)“三查”記錄簿，嚴(yán)格考核。報(bào)聯(lián)社審批的貸款都必須有信貸人員的調(diào)查報(bào)告和信用社的會(huì)辦記錄，都必須換人審查。其次要落實(shí)審貸分離制度，貸款發(fā)放實(shí)行審貸分離和分級(jí)審批的管理制度，各基層信用社貸款必須經(jīng)審貸小組集體會(huì)辦審批，大額貸款報(bào)聯(lián)社審貸委員會(huì)會(huì)辦審批，并且規(guī)定基層信用社發(fā)放貸款不論金額大小，每筆貸款都必須經(jīng)主持工作的主任審查、登記、簽字后才能發(fā)放，堅(jiān)決杜絕信貸員“一手清”放貸。第三要加大違規(guī)違紀(jì)行為的懲處力度，嚴(yán)肅查處違紀(jì)違規(guī)人員，對(duì)因違紀(jì)違規(guī)等原因造成不良貸款的責(zé)任人實(shí)行在崗清收、下崗清收等行政處罰，情節(jié)嚴(yán)重者，由責(zé)任人承擔(dān)貸款賠償責(zé)任。
五是明確信貸投放重點(diǎn)，不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)
20xx年我部將按照“分類(lèi)指導(dǎo)、區(qū)別對(duì)待”的原則，明確信貸投向。一是提高抵押和質(zhì)押的貸款比重，降低風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)。城區(qū)社在發(fā)放貸款時(shí)，應(yīng)多辦理抵押、質(zhì)押的貸款，少發(fā)放保證擔(dān)保貸款，以?xún)?yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，降低風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)，要大力發(fā)放房地產(chǎn)抵押貸款，提高抵押貸款占比。要合理調(diào)整貸款擔(dān)保方式，對(duì)新增城區(qū)居民、個(gè)體戶(hù)貸款，要最大限度地辦理門(mén)市房抵押貸款、個(gè)人住房抵押貸款，城區(qū)社原則上不辦理聯(lián)戶(hù)聯(lián)保貸款，堅(jiān)決杜絕壘大戶(hù)貸款和頂冒名貸款。二是加大對(duì)農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、特色農(nóng)產(chǎn)品基地、擔(dān)保公司擔(dān)保貸款的支持力度。要積極支持中小企業(yè)發(fā)展，特別是對(duì)產(chǎn)權(quán)明晰、信譽(yù)度高、行業(yè)和項(xiàng)目符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策規(guī)定、發(fā)展前景看好的中小企業(yè)，要給予重點(diǎn)支持。
六是持續(xù)做好五級(jí)分類(lèi)，確保分類(lèi)結(jié)果準(zhǔn)確無(wú)誤
自20xx年以來(lái)，我社全面推行了信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)工作，基本達(dá)到了科學(xué)計(jì)量風(fēng)險(xiǎn)、摸清風(fēng)險(xiǎn)底數(shù)、加強(qiáng)信貸管理的效果。但在實(shí)際工作中各社還不同程度地存在著一些問(wèn)題：一是思想認(rèn)識(shí)不到位，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)的重要性、艱巨性認(rèn)識(shí)不足;二是人員素質(zhì)不匹配，距離準(zhǔn)確運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)的方式方法識(shí)別、防范和控制信貸風(fēng)險(xiǎn)還存在較大差距;三是風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)基礎(chǔ)性工作不牢固，風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)制度不健全，分類(lèi)程序和認(rèn)定組織欠規(guī)范;四是風(fēng)險(xiǎn)管理能力不強(qiáng)，未能緊密結(jié)合信貸資產(chǎn)不同的風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)別及特點(diǎn)，采取有針對(duì)性的強(qiáng)化管理措施等。對(duì)于上述問(wèn)題，20xx年我部將進(jìn)一步強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理理念，完善工作機(jī)制，改進(jìn)工作措施，將風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)作為強(qiáng)化信貸管理、健全風(fēng)險(xiǎn)防范長(zhǎng)效機(jī)制的一項(xiàng)重要工作切實(shí)抓好，抓出成效。
員工工作計(jì)劃 篇4
助殘組的活動(dòng)特色：我們助殘組主要針對(duì)殘疾人開(kāi)展活動(dòng)，對(duì)他們開(kāi)展心理輔導(dǎo)，共度余暇等活動(dòng)。主要的活動(dòng)對(duì)象是深圳自閉癥研究會(huì)的自閉兒童，深圳元平特殊學(xué)校的學(xué)生。與學(xué)生一起進(jìn)行游園活動(dòng)，戶(hù)外的文藝表演活動(dòng)。
一：活動(dòng)背景：
為了減輕社區(qū)的壓力。共建和諧社區(qū)為了讓更多的人關(guān)注和支持我們的義務(wù)工作，為了更好地幫助有需要的人，我們同時(shí)希望通過(guò)這些活動(dòng)，發(fā)動(dòng)起社區(qū)各個(gè)層面的群體，調(diào)動(dòng)社區(qū)居民的積極性，去幫助到更多的殘疾人，更多的殘疾人可以融入社區(qū)，交到好朋友，得到快樂(lè)和經(jīng)驗(yàn)，提升他們?cè)谒季S和體能等各方面的'能力。
二：活動(dòng)目的：
1.鍛煉自我，服務(wù)社會(huì)
2.讓社會(huì)中更多的人關(guān)注弱勢(shì)群體
3.使弱勢(shì)群體可以勇敢地面對(duì)生活，增強(qiáng)他們的自信心。
三：組織單位：城東街道辦 舟山職業(yè)技術(shù)學(xué)校
四：活動(dòng)時(shí)間：具體的日期待定
五：活動(dòng)形式：
六：活動(dòng)地點(diǎn)：待定
七：主要內(nèi)容：
（1）為殘疾人建立一個(gè)舒適的環(huán)境，幫他們打掃衛(wèi)生；
（2）培養(yǎng)殘疾人積極向上的生活情趣，活躍殘疾人文化生活；
（3）從多方面增強(qiáng)他們的自信心，感受外面多姿多彩的生活，做生活上的勇者；
（4）幫助殘疾人的學(xué)習(xí)，與他們共同成長(zhǎng)。
八：參加人員：助殘組義工
九：活動(dòng)詳細(xì)內(nèi)容：
1．A．組織同學(xué)上門(mén)進(jìn)行義務(wù)服務(wù)定期上門(mén)為每一位殘疾人打掃衛(wèi)生，目的是為了讓他們有個(gè)舒適的環(huán)境，可以更好的生活和學(xué)習(xí)。幫助分擔(dān)家庭的一小部分負(fù)擔(dān)。建立義工和殘疾人之間有好關(guān)系。（重點(diǎn)）
服務(wù)對(duì)象：社區(qū)里的殘疾人家庭
內(nèi)容：清理門(mén)窗，地板，幫忙拆洗被子，購(gòu)買(mǎi)生活用品 準(zhǔn)備的物品：掃把。地拖，水桶，抹布等
地點(diǎn)：殘疾人家里
人數(shù)：20名義工。每?jī)蓚�(gè)義工一組
B．初期以2對(duì)1的方式與殘疾人進(jìn)行結(jié)對(duì)子，對(duì)他們進(jìn)行鼓勵(lì)，教他們學(xué)習(xí)電腦，手工制作，通過(guò)交流進(jìn)而了解他們的性格、愛(ài)好等，開(kāi)展心理交流活動(dòng)，發(fā)掘特長(zhǎng)，增強(qiáng)他們的自信心。
活動(dòng)的內(nèi)容：聊天，分享知識(shí)，學(xué)習(xí)電腦，根據(jù)個(gè)人特長(zhǎng)具體展開(kāi)。
注意事項(xiàng)：注意講話(huà)的態(tài)度，語(yǔ)言。會(huì)事先培訓(xùn)服務(wù)殘疾人的知識(shí)。
2．倡導(dǎo)大、中、小學(xué)生和社會(huì)上的知識(shí)分子義務(wù)為殘疾人和殘疾人子女提供教育服務(wù)，幫助其提高文化水平。
A：首先了解需要補(bǔ)習(xí)的小孩。并對(duì)進(jìn)行登記。
B：了解學(xué)習(xí)進(jìn)度，針對(duì)他們的學(xué)習(xí)情況制定學(xué)習(xí)計(jì)劃。 C：輔導(dǎo)的主要內(nèi)容：學(xué)生的課本知識(shí)，活動(dòng)場(chǎng)所是他們的家里。
D：輔助內(nèi)容：組織他們與助學(xué)組的進(jìn)行團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練，培養(yǎng)他們的團(tuán)結(jié)精神。
E：如果確實(shí)在學(xué)習(xí)有困難的，可以每個(gè)月申請(qǐng)兩次補(bǔ)習(xí)。 注意事項(xiàng)：強(qiáng)調(diào)義工的責(zé)任心，選擇有特長(zhǎng)的義工
3．組織殘疾人去參加美術(shù)館等文化地方的活動(dòng)，倡導(dǎo)"愛(ài)心贈(zèng)刊"、"愛(ài)心贈(zèng)書(shū)"；義務(wù)為盲人提供錄制有聲讀物。向殘疾人推薦好書(shū)，組織殘疾人大家一起看電影，提高他們的精神文化層次，開(kāi)闊他們的視野，讓他們對(duì)生活充滿(mǎn)信心，讓義工與殘疾人成為朋友。
員工工作計(jì)劃 篇5
為使20xx年度團(tuán)泊國(guó)際網(wǎng)球中心一期工程的測(cè)量放線(xiàn)工作在管理中能有章可循，按程序辦事，使測(cè)量放線(xiàn)的各項(xiàng)工作正常、有效運(yùn)作，制定針對(duì)工程建設(shè)階段測(cè)量放線(xiàn)工作的計(jì)劃及內(nèi)容。本計(jì)劃是測(cè)量員20xx年度相關(guān)工作的計(jì)劃和考核標(biāo)準(zhǔn)，測(cè)量員應(yīng)積極遵照?qǐng)?zhí)行，本計(jì)劃內(nèi)容也將在日常的管理過(guò)程中視具體運(yùn)作情況不斷修改、補(bǔ)充、完善。
一、測(cè)量組實(shí)行組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，測(cè)量組長(zhǎng)在工程部負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下積極開(kāi)展工作，總體負(fù)責(zé)測(cè)量組的技術(shù)業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)和處理事務(wù)；貫徹落實(shí)公司的各項(xiàng)測(cè)量規(guī)章制度和項(xiàng)目經(jīng)理部規(guī)劃內(nèi)容；熟練掌握測(cè)量控制的有關(guān)技術(shù)和規(guī)范要求條款，正確運(yùn)用工程施工測(cè)量技術(shù)規(guī)范、規(guī)則和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)；配合監(jiān)理和業(yè)主全面質(zhì)量管理的標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)施工過(guò)程中測(cè)量手段控制；直接對(duì)本工程的測(cè)量工作全面負(fù)責(zé)。
二、在工程施工管理上，測(cè)量組長(zhǎng)參與工程項(xiàng)目建設(shè)中半決賽場(chǎng)與體育會(huì)所的全面測(cè)量管理，規(guī)范半決賽場(chǎng)和體育會(huì)所測(cè)量有關(guān)的施工控制以及資料提交的測(cè)量技術(shù)工作，協(xié)助工程部和技術(shù)部領(lǐng)導(dǎo)組織管理的各相關(guān)工作內(nèi)容，解決本工程測(cè)量中的技術(shù)問(wèn)題。
三、負(fù)責(zé)半決賽場(chǎng)與體育會(huì)的控制測(cè)量，嚴(yán)格監(jiān)督并指導(dǎo)各分包隊(duì)伍按測(cè)量程序和規(guī)范進(jìn)行測(cè)量放線(xiàn)，及時(shí)了解各分包隊(duì)伍的測(cè)量水平。組織并參與建設(shè)過(guò)程中的測(cè)量控制及驗(yàn)收問(wèn)題，上報(bào)本工程測(cè)量資料，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和提出意見(jiàn)，會(huì)同主管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)處理施工中工程變更三方聯(lián)測(cè)及設(shè)計(jì)問(wèn)題聯(lián)系函等技術(shù)問(wèn)題。
四、建立測(cè)量管理制度，加強(qiáng)工作責(zé)任感，充分發(fā)揮崗位職能作用，講究工作方法，搞好測(cè)量管理、現(xiàn)場(chǎng)放樣的同時(shí)，協(xié)助各分包隊(duì)伍現(xiàn)場(chǎng)放線(xiàn)，保證工程施工的良性進(jìn)行，保障施工過(guò)程中各施工測(cè)量人員及儀器的安全，不定時(shí)的組織各測(cè)量人員技術(shù)培訓(xùn)工作。經(jīng)常深入工地現(xiàn)場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，認(rèn)真研究，妥善處理施工中的測(cè)量難題，積極正確地協(xié)調(diào)處理測(cè)量工序和其它工序的關(guān)系，保證工程順暢；配合工程部領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行管理，掌握工程進(jìn)度實(shí)施情況，參與項(xiàng)目部管理例會(huì)及監(jiān)理例會(huì)。完成項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作內(nèi)容。
五、 熟悉本工程項(xiàng)目的`設(shè)計(jì)施工圖紙，掌握各重要結(jié)構(gòu)物的施工部位和結(jié)構(gòu)形式，提出施工測(cè)量的可行性建議及測(cè)量技術(shù)方案。負(fù)責(zé)項(xiàng)目工程的測(cè)量工序檢測(cè)，工程計(jì)量的測(cè)量數(shù)據(jù)控制，階段性驗(yàn)收的工程質(zhì)量測(cè)量驗(yàn)收。
六、認(rèn)真探索，總結(jié)測(cè)量工作的新情況、經(jīng)驗(yàn)掌握先進(jìn)的測(cè)量方法。學(xué)習(xí)和了解新技術(shù)，新工藝，新設(shè)備，新儀器。 做事認(rèn)真仔細(xì)，在測(cè)量工作中測(cè)量數(shù)據(jù)務(wù)求數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，客觀，嚴(yán)禁弄虛作假，杜絕重大差錯(cuò)現(xiàn)象發(fā)生，多學(xué)習(xí)工程管理經(jīng)驗(yàn)和方法。
員工工作計(jì)劃 篇6
20xx年我部門(mén)將嚴(yán)格按照市局（公司）黨組的工作安排和部署，理清思路、明確方向、突出重點(diǎn)、夯實(shí)基礎(chǔ)、持續(xù)改進(jìn)工作，切實(shí)組織開(kāi)展好第四階段網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、基礎(chǔ)管理年、對(duì)標(biāo)、構(gòu)建大考評(píng)格局、整頓規(guī)范和加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)這六項(xiàng)主要工作，打牢發(fā)展基礎(chǔ)，為市局(公司)的新發(fā)展，貢獻(xiàn)一份力量。初步的工作設(shè)想如下：
一、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行工作
20xx年，經(jīng)濟(jì)運(yùn)行工作將以 “卷煙上水平”作為工作的基本方針和戰(zhàn)略任務(wù)，努力保持經(jīng)濟(jì)運(yùn)行平穩(wěn)發(fā)展，在更高水平提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行五種能力，確保銷(xiāo)量增幅和單箱銷(xiāo)售收入穩(wěn)步增長(zhǎng)，進(jìn)一步提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量和效益。
1.努力保持卷煙銷(xiāo)量穩(wěn)定、結(jié)構(gòu)提升。一是抓住“兩節(jié)”市場(chǎng)，切實(shí)做好高檔卷煙銷(xiāo)售工作。要認(rèn)真研究節(jié)日市場(chǎng)供應(yīng)特點(diǎn)，積極組織有效貨源，加強(qiáng)貨源銜接工作，切實(shí)滿(mǎn)足節(jié)日市場(chǎng)對(duì)高檔卷煙的需求，為全年結(jié)構(gòu)提升打下良好基礎(chǔ)。二是合理利用銷(xiāo)量資源，始終堅(jiān)持“總量控制、稍緊平衡”原則，保持卷煙銷(xiāo)量適度增長(zhǎng)。把握好高檔卷煙適度增長(zhǎng)、低檔卷煙基本滿(mǎn)足、加大對(duì)適銷(xiāo)中檔卷煙市場(chǎng)供應(yīng)量，使卷煙結(jié)構(gòu)、品牌進(jìn)一步適應(yīng)市場(chǎng)需求，形成更加和諧的市場(chǎng)環(huán)境。
2.加強(qiáng)總量控制，努力保持價(jià)格穩(wěn)定。一是在結(jié)構(gòu)提升過(guò)程中，要密切關(guān)注庫(kù)存和價(jià)格變化。尤其是一、二類(lèi)卷煙的商業(yè)庫(kù)存、社會(huì)庫(kù)存以及零售價(jià)格變化，科學(xué)安排購(gòu)進(jìn)，合理把握投放，始終保持合理的存銷(xiāo)比水平和卷煙市場(chǎng)價(jià)格穩(wěn)定，防止出現(xiàn)購(gòu)銷(xiāo)失衡，實(shí)現(xiàn)結(jié)構(gòu)平穩(wěn)提升。二是通過(guò)開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查，力求準(zhǔn)確掌握當(dāng)?shù)鼐頍煹氖袌?chǎng)資源和真實(shí)容量，從中尋找卷煙增量提檔的潛在因素和發(fā)展空間，優(yōu)化銷(xiāo)售結(jié)構(gòu)作為提高卷煙經(jīng)營(yíng)水平的關(guān)鍵點(diǎn)。正確認(rèn)識(shí)城市與農(nóng)村市場(chǎng)所發(fā)生的消費(fèi)需求變化，及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售策略，確保貨源的有效組織與供應(yīng)。
3.始終關(guān)注重點(diǎn)骨干品牌的發(fā)展。一是進(jìn)一步加大重點(diǎn)骨干品牌的'營(yíng)銷(xiāo)力度，從銷(xiāo)量增長(zhǎng)和比重提升兩個(gè)方面來(lái)關(guān)注重點(diǎn)骨干品牌，努力促進(jìn)全國(guó)性品牌的成長(zhǎng)。尤其是重點(diǎn)骨干品牌中一、二、三類(lèi)卷煙的銷(xiāo)售，確保銷(xiāo)量和比重同比有明顯提升。二是加強(qiáng)工商協(xié)同，發(fā)揮品牌培育合力，促進(jìn)重點(diǎn)骨干品牌健康成長(zhǎng)。以?xún)蓚�(gè)“十多個(gè)”為中心，制訂適合本地實(shí)際情況的品牌培育發(fā)展規(guī)劃，明確培育目標(biāo)，著力培育地區(qū)重點(diǎn)骨干品牌。
4.要繼續(xù)加強(qiáng)成本費(fèi)用管理。以成本效益為中心，運(yùn)用價(jià)值鏈分析，實(shí)施全過(guò)程成本費(fèi)用管理。以成本責(zé)任區(qū)及崗位成本責(zé)任為重點(diǎn)，按照成本只有一個(gè)責(zé)任人的原則，確定每一個(gè)工序、每一個(gè)層次、每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)崗位的成本責(zé)任人，科學(xué)核定成本責(zé)任區(qū)及崗位成本責(zé)任人的成本指標(biāo)，形成高效有序的成本費(fèi)用管理體系，加強(qiáng)六項(xiàng)可控費(fèi)用控制，確保三項(xiàng)費(fèi)用率同比下降。
二、網(wǎng)建工作
20xx年，網(wǎng)建工作要強(qiáng)化綜合協(xié)調(diào)和監(jiān)督力度，緊緊圍繞網(wǎng)建第四階段“兩對(duì)，兩提”工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)卷煙銷(xiāo)售上水平、卷煙網(wǎng)絡(luò)上水平。
1.結(jié)合實(shí)際，有序推進(jìn)“達(dá)標(biāo)”工作。一是規(guī)定時(shí)限，明確落實(shí)“達(dá)標(biāo)”進(jìn)度。市局（公司）結(jié)合自身實(shí)際，合理規(guī)劃本單位的達(dá)標(biāo)時(shí)間安排，力爭(zhēng)在較短時(shí)間內(nèi)全部指標(biāo)達(dá)到或接近行業(yè)平均標(biāo)準(zhǔn)，部分指標(biāo)超過(guò)行業(yè)平均標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)到或接近行業(yè)先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)。二是扎實(shí)做好“達(dá)標(biāo)”評(píng)估。在組織實(shí)施過(guò)程中，要加強(qiáng)對(duì)標(biāo)工作成效評(píng)估，對(duì)一個(gè)階段的對(duì)標(biāo)工作所產(chǎn)生的近期和長(zhǎng)遠(yuǎn)結(jié)果進(jìn)行定性和定量的評(píng)估，要在評(píng)估的基礎(chǔ)上，積極轉(zhuǎn)化和推廣對(duì)標(biāo)成果，完善管理平臺(tái)。三是嚴(yán)格落實(shí)“達(dá)標(biāo)”責(zé)任。要建立評(píng)價(jià)考核體系，將目標(biāo)指標(biāo)分解、細(xì)化，落實(shí)到各部門(mén)，實(shí)行問(wèn)責(zé)制，按照職能分工，將實(shí)施情況納入責(zé)任制考核，分級(jí)組織實(shí)施。落實(shí)“達(dá)標(biāo)”責(zé)任。
2.大力推進(jìn)以網(wǎng)上訂貨為代表的電子商務(wù)模式。根據(jù)電子商務(wù)網(wǎng)上訂貨工作的工作目標(biāo)及工作要求，通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)阜新市公司網(wǎng)上訂貨的經(jīng)驗(yàn)，組織業(yè)務(wù)人員學(xué)習(xí)相關(guān)文件內(nèi)容，領(lǐng)會(huì)工作精神，于10月底制定具體實(shí)施方案。客戶(hù)經(jīng)理通過(guò)發(fā)放《致客戶(hù)一封信》向零售客戶(hù)宣傳網(wǎng)上訂貨目的、意義，并且對(duì)全市零售客戶(hù)進(jìn)行摸底、排查，統(tǒng)計(jì)符合網(wǎng)上訂貨的零售客戶(hù)，確保初期能夠使用網(wǎng)上訂貨的戶(hù)數(shù)比例達(dá)到20%。在技術(shù)成熟、條件符合的基礎(chǔ)上，逐步擴(kuò)大訂貨戶(hù)數(shù)，爭(zhēng)取網(wǎng)建第四階段結(jié)束網(wǎng)上訂貨戶(hù)數(shù)比例高于20%。
3.加強(qiáng)電子結(jié)算工作，注重提高電子結(jié)算成功率。要充分認(rèn)識(shí)電子結(jié)算的安全性、可靠性和便捷性，加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，提高零售客戶(hù)參與的自覺(jué)性，拓寬電子結(jié)算的方式和渠道，逐步提升電子結(jié)算比例和電子結(jié)算成功率。確保網(wǎng)建第四階段電子結(jié)算率達(dá)到90%以上；力爭(zhēng)電子結(jié)算金額比例要達(dá)到85%以上。
4.完善市場(chǎng)調(diào)研體系及消費(fèi)者管理體系，整合現(xiàn)有的典型零售戶(hù)檔案資源，加大開(kāi)發(fā)利用力度。一是針對(duì)卷煙消費(fèi)固定、結(jié)構(gòu)較高的卷煙消費(fèi)者群體，有針對(duì)性地開(kāi)展消費(fèi)者調(diào)研活動(dòng)，強(qiáng)化對(duì)該類(lèi)消費(fèi)者的管理和服務(wù)，并且與工業(yè)企業(yè)協(xié)同開(kāi)展消費(fèi)者市場(chǎng)調(diào)研、客戶(hù)市場(chǎng)調(diào)研、品牌市場(chǎng)調(diào)研、經(jīng)濟(jì)環(huán)境市場(chǎng)調(diào)研等多種類(lèi)型、規(guī)模不一的調(diào)研活動(dòng)，為營(yíng)銷(xiāo)工作開(kāi)展提供第一手市場(chǎng)信息。二是結(jié)合行業(yè)重點(diǎn)培育的30個(gè)重點(diǎn)骨干品牌，聯(lián)系消費(fèi)者卷煙吸食取向，細(xì)化建立相應(yīng)的分品牌消費(fèi)者檔案，形成覆蓋30個(gè)重點(diǎn)骨干品牌的分品牌消費(fèi)者的檔案完善工作，實(shí)現(xiàn)對(duì)現(xiàn)有消費(fèi)者檔案的全面開(kāi)發(fā)和利用。三是與信息中心開(kāi)發(fā)消費(fèi)者信息模塊，便于更加系統(tǒng)地收錄消費(fèi)者檔案、更加充分地歸納消費(fèi)者反饋內(nèi)容，同時(shí)也更加便于發(fā)現(xiàn)各個(gè)品牌存在的問(wèn)題。此模塊于20xx年1月正式啟用。
5.加強(qiáng)基層建設(shè)，創(chuàng)建優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)部。認(rèn)真貫徹落實(shí)《省煙草專(zhuān)賣(mài)局創(chuàng)建優(yōu)秀縣級(jí)營(yíng)銷(xiāo)部（區(qū)域市場(chǎng)部）活動(dòng)實(shí)施方案》（煙銷(xiāo)〔20xx〕98號(hào)）文件精神，結(jié)合我市縣級(jí)營(yíng)銷(xiāo)部實(shí)際，制定《營(yíng)銷(xiāo)中心新、清兩縣創(chuàng)建優(yōu)秀縣級(jí)市場(chǎng)部活動(dòng)實(shí)施方案》，并根據(jù)此方案扎實(shí)推進(jìn)此項(xiàng)工作，切實(shí)提高區(qū)域市場(chǎng)部的服務(wù)能力、管理能力、業(yè)務(wù)能力及執(zhí)行能力，全面提高區(qū)域市場(chǎng)部工作水平，為全省行業(yè)的基層單位建設(shè)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。20xx年底，新賓市場(chǎng)部達(dá)到優(yōu)秀區(qū)域市場(chǎng)部達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。
6.持續(xù)提升物流管理水平。一是通過(guò)學(xué)習(xí)其他省、市公司的先進(jìn)物流定額管理經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合實(shí)際，將各物流作業(yè)單元定額量化，科學(xué)設(shè)定指標(biāo)，利用現(xiàn)代化的信息技術(shù)和現(xiàn)代物流管理要求，結(jié)合物流中心設(shè)施設(shè)備配備情況等因素進(jìn)行數(shù)據(jù)匯總和分析，最終制定物流中心科學(xué)、合理的定額管理標(biāo)準(zhǔn)，并持續(xù)提升。二是要根據(jù)制定的“定額管理”工作標(biāo)準(zhǔn)，配備相應(yīng)的考核管理制度，建立定額標(biāo)準(zhǔn)制定、管理、改進(jìn)等管理流程和制度。逐漸完善定額管理工作標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí)要加強(qiáng)定額管理工作的考核，并與績(jī)效考核掛鉤。力爭(zhēng)做實(shí)、做精物流中心定額管理工作。
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