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        管理工作計(jì)劃

        時(shí)間:2024-10-28 20:58:35 工作計(jì)劃 我要投稿

        有關(guān)管理工作計(jì)劃集合十篇

          光陰的迅速,一眨眼就過去了,相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧!請一起努力,寫一份計(jì)劃吧。好的計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢?以下是小編為大家收集的管理工作計(jì)劃10篇,希望能夠幫助到大家。

        有關(guān)管理工作計(jì)劃集合十篇

        管理工作計(jì)劃 篇1

          一、班級現(xiàn)狀分析(優(yōu)勢與不足):

          八(102)班班風(fēng)積極向上,內(nèi)部團(tuán)結(jié)互助,凝聚力強(qiáng)。重視日常行為規(guī)范,學(xué)生行為舉止文明得體。但在平常活動(dòng)中不夠積極熱情,不夠踴躍。班委辦事能力還需鍛煉,責(zé)任感還需培養(yǎng)。學(xué)習(xí)上也要更善于思考,主動(dòng)積極自主學(xué)習(xí)。

          本學(xué)期的工作目標(biāo):

          1、全面提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績,爭取全班各科平均成績比上期末提高5分。

          2、鼓勵(lì)學(xué)生參加各種競賽或表演活動(dòng),爭取好名次。

          3、抓好升旗、早操、值日、衛(wèi)生、黑板報(bào)、行為規(guī)范等。

          4、加強(qiáng)學(xué)困生的轉(zhuǎn)化工作,爭取使學(xué)困生在學(xué)習(xí)和紀(jì)律方面都有進(jìn)步。

          二、本學(xué)期工作重點(diǎn)

          指導(dǎo)學(xué)生干部工作,依靠干部及班集體的力量,形成良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)。加強(qiáng)學(xué)困生的教育轉(zhuǎn)化,用“激勵(lì)教育”、“成功教育”等科學(xué)手段,引導(dǎo)、轉(zhuǎn)化學(xué)困生。

          組織學(xué)生進(jìn)行安全、衛(wèi)生、紀(jì)律、法制、理想及愛國主義、集體主義等思想教育;廣泛開展愛校、愛班等活動(dòng);學(xué)習(xí)“校規(guī)”、“班紀(jì)”,切實(shí)落實(shí)《中學(xué)生守則》和《中學(xué)生日常行為規(guī)范實(shí)施細(xì)則》。

          嚴(yán)格實(shí)施《班級行為規(guī)范》扣分制度,制定《值日生安排》、《班干部值日安排》等班規(guī)并嚴(yán)格實(shí)行。利用班會(huì)或課余時(shí)間開展形式多樣的主題班會(huì),豐富學(xué)生業(yè)余生活。爭取在本學(xué)期的班風(fēng)有較大好轉(zhuǎn)。

          三、采取的措施

          1。重視習(xí)慣教育:養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活習(xí)慣,對學(xué)生的成長進(jìn)步是十分必要的,良好的行為習(xí)慣使一個(gè)人的終生發(fā)展受益匪淺。因此,在班級進(jìn)行良好品德的養(yǎng)成教育是十分必要的。根據(jù)學(xué)生的思想實(shí)際情況,與學(xué)校的德育工作密切配合,本學(xué)期,將從不同的方面和角度對學(xué)生進(jìn)行教育。重點(diǎn)落實(shí)好《中學(xué)生日常行為規(guī)范》,使學(xué)生逐步形成良好的道德品質(zhì),行為習(xí)慣,學(xué)習(xí)習(xí)慣和積極的學(xué)習(xí)態(tài)度,不使一個(gè)學(xué)生掉隊(duì)。

          2、加強(qiáng)學(xué)困生管理:面向全體學(xué)生,分類施教,加強(qiáng)對學(xué)困生的輔導(dǎo),要從關(guān)心、愛護(hù)學(xué)生的角度出發(fā),了解關(guān)心學(xué)生。多與學(xué)生和家長交流,及時(shí)了解學(xué)生的心理變化,掌握他們成長道路上的發(fā)展情況。

          3、及時(shí)了解學(xué)情:準(zhǔn)確把握學(xué)生對知識(shí)的掌握,因材施教,在重點(diǎn)難點(diǎn)上下功夫,以促進(jìn)全班成績的平穩(wěn)、扎實(shí)地上升。

          4、家教結(jié)合:經(jīng)常保持與學(xué)生家長的溝通,使學(xué)校教育和家庭教育有機(jī)地結(jié)合起來。要不厭其煩的做好學(xué)困生的轉(zhuǎn)化工作,抓兩頭,促中間,使全班形成一盤棋,真正成為一個(gè)團(tuán)結(jié)向上的班集體。

          5、培養(yǎng)班級干部:及時(shí)召開班干部會(huì)議,針對他們在工作中出現(xiàn)的問題,教給他們工作方法,使他們明確自己的職責(zé),指出他們的優(yōu)缺點(diǎn)和今后努力工作的方向。同時(shí),還要求他們注意班干部成員之間的合作,齊心協(xié)力,擰成一股繩,盡力在同學(xué)之間樹立他們的威信,創(chuàng)造機(jī)會(huì),鍛煉和培養(yǎng)他們的'能力。

          6、重視關(guān)懷教育:要關(guān)心學(xué)生的生活,及時(shí)和家長聯(lián)系,體貼他們的冷暖,了解他們的心理,建立平等和諧的師生關(guān)系,做學(xué)生的知心朋友,以使班主任工作做的更好。

          7。重視文體工作:教育學(xué)生上好所有學(xué)校開設(shè)的課程,積極參加體育鍛煉,積極參與學(xué)校組織的文娛活動(dòng),重視各項(xiàng)比賽的積極參與,培養(yǎng)學(xué)生的參與意識(shí)。

        管理工作計(jì)劃 篇2

          為了充分發(fā)揮圖書資料在學(xué)校的作用,切實(shí)做到一切為教學(xué)的教育教學(xué)服務(wù),更好地完善圖書管理工作,特制定本學(xué)期工作計(jì)劃:

          一、熱愛本職工作,樹立全心全意為教學(xué)服務(wù)的思想,完善圖書借閱制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握圖書管理專業(yè)知識(shí)和基本技能,做到工作認(rèn)真,業(yè)務(wù)熟練,在原有借閱制度的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)圖書的促還,產(chǎn)免丟損,保證庫存圖書的總量。

          二、分類整理圖書,按照新的`圖書分類標(biāo)準(zhǔn),按原有的舊圖書分門別類地存放,以便老師的查詢和查找,借閱方便,對于借閱律高的文學(xué)書籍登記書目,利于檢索。

          三、認(rèn)真做好圖書管理

          1、愛護(hù)圖書,及時(shí)清理折頁、脫面、污染、開裝圖書,盡量延長圖書的借閱年限。

          2、加強(qiáng)管理,做好圖書的防盜、防蛀、防潮、防塵工作,保持室內(nèi)衛(wèi)生清潔創(chuàng)造一個(gè)良好的存放環(huán)境。

          三、加強(qiáng)崗位責(zé)任心,按時(shí)上下班,對于老師的借閱應(yīng)要求,只要是對教學(xué)工作有益的決不怕麻煩,有一個(gè)好態(tài)度,爭取做一個(gè)讓學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教師們心目中滿意的圖書管理員。

          四、在圖書管理上加強(qiáng)自身修養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),虛心向有經(jīng)驗(yàn)的教師請教,爭取把圖書管理工作做到更好。

        管理工作計(jì)劃 篇3

          為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),把握工作重心,創(chuàng)新工作方式,提升工作水平,扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作有序開展,圓滿完成工作任務(wù)。現(xiàn)結(jié)合我股室實(shí)際,制訂**年工作計(jì)劃:

          一、以兩個(gè)學(xué)習(xí)為導(dǎo)向,強(qiáng)隊(duì)伍提水平

          (一)抓思想學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)各級部門文件,建立高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、高效率的工作作風(fēng),堅(jiān)決杜絕庸懶散浮拖的思想詬病,提升大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、干事意識(shí),不斷提升股室工作人員思想素質(zhì)水平,努力在全股室樹立積極實(shí)干的工作氛圍。

          (二)抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。繼續(xù)學(xué)習(xí)市政工程建設(shè)、工程管理等專業(yè)知識(shí),不斷提升自己的理論水平,并將書本知識(shí)與實(shí)際工作相結(jié)合,以書本指導(dǎo)實(shí)踐,實(shí)踐檢驗(yàn)學(xué)習(xí),提升專業(yè)技術(shù),努力使得工作水平再上臺(tái)階。

          二、以制度為抓手,做好工程建管核心工作

          (一)進(jìn)一步完善工程管理制度。目前已經(jīng)制定并建成了兩個(gè)庫,**年將結(jié)合工作實(shí)際,進(jìn)一步完善《市政零星維修工程發(fā)包管理辦法》,制定《市政零星維修工程發(fā)包抽簽細(xì)則》、強(qiáng)化發(fā)包監(jiān)管,充分發(fā)揮兩個(gè)庫的作用,形成隨機(jī)抽取發(fā)包常態(tài)機(jī)制,進(jìn)一步做到公平、公開、公正。

          (二)創(chuàng)新入庫機(jī)構(gòu)管理模式。**年將制定《入庫企業(yè)考核管理辦法》,根據(jù)工作實(shí)際,分別針對施工單位、勘察單位、監(jiān)理單位的職責(zé),科學(xué)制定考核辦法。原則上采取日常考核的方式,對工程勘察設(shè)計(jì)、工程監(jiān)管、完成質(zhì)量、資料完善等,采用倒扣分的方式進(jìn)行考核,年底進(jìn)行評分,

          得分低于一定程度自動(dòng)退庫,建立優(yōu)勝劣汰的競爭制度。

          (三)做好工程管理。一是繼續(xù)強(qiáng)化工程建設(shè)日常監(jiān)管,加大對在建工程的巡查力度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和督促施工進(jìn)度,保障各項(xiàng)工程按時(shí)完工;二是履行好工程驗(yàn)收職責(zé),依照;三是做好工程移交接管。

          三、實(shí)施好各項(xiàng)目工程

          (一)按照全縣目標(biāo)任務(wù)做好固定值產(chǎn)投資工作。按照全縣工作安排,今年3月底前要完成開門紅5000萬元。我股室擬申報(bào)二環(huán)路西段改建道路、工業(yè)園區(qū)排水管網(wǎng)改建的固定資產(chǎn)入庫,計(jì)劃投資5400萬元,目前請示已經(jīng)批復(fù),正在進(jìn)行工程照片及其它資料的'準(zhǔn)備。

          (二)做好**十件為民實(shí)事和重點(diǎn)工程項(xiàng)目,計(jì)劃投資2100余萬元,對縣城區(qū)道路、人行道、公廁等進(jìn)行維修和改造、安裝及維修公園座椅、維修縣城區(qū)西二環(huán)路、回龍路至通濟(jì)路口道路,實(shí)施城區(qū)一二環(huán)路維修工程。我股室將統(tǒng)籌安排,嚴(yán)格按照相關(guān)程序做好工程發(fā)包和監(jiān)管,保障各工程順利完工。

          (三)抓好已立項(xiàng)工程項(xiàng)目。**年底以來,由我股室負(fù)責(zé)實(shí)施的規(guī)模以上工程有1個(gè),及縣城區(qū)一二環(huán)路維修工程,計(jì)劃總投資490,對縣城區(qū)一環(huán)路歐洲花園小區(qū)(回龍路至通濟(jì)路口)處破損的4933平方米路面進(jìn)行黑化,對縣城區(qū)二環(huán)路破損路段鋪設(shè)砼路面11881平方米。目前正在進(jìn)行工程設(shè)計(jì)和環(huán)評,預(yù)計(jì)2月10日前完成設(shè)計(jì)工作,3月底完成環(huán)評工作。

          (四)繼續(xù)貫徹和執(zhí)行好《市政零星維修工程發(fā)包管理辦法》、《政府投資工程隨機(jī)抽取工程勘察、設(shè)計(jì)、監(jiān)理等機(jī)構(gòu)的管理辦法》,做好市政零星維修工程的發(fā)包、建設(shè)和施工管理,保障各項(xiàng)零星維修項(xiàng)目按期保質(zhì)完工。

          (五)進(jìn)一步完善工程資料,做好工程資料的整理歸檔。

          四、繼續(xù)抓好各類日常工作

          (一)做好各類臺(tái)賬登記。我股室按照工作需求,共設(shè)置了市政零星維修工程發(fā)包臺(tái)賬、工程驗(yàn)收臺(tái)賬、工程移交臺(tái)賬,對由我股室發(fā)包的工程,從發(fā)包到竣工驗(yàn)收,都有明確記錄;對由其他單位移交的工程,現(xiàn)場清點(diǎn)并記錄后,符合條件的進(jìn)行移交。

          (二)繼續(xù)做好信息報(bào)送、信訪件回復(fù),及時(shí)上報(bào)重要信息,解決群眾合理述求,爭取做到群眾滿意率100﹪。

          (三)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù),配合其它股室做好工作的開展。

        管理工作計(jì)劃 篇4

          為落實(shí)確保20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)重性精神病患者管理項(xiàng)目順利開展,逐步建立綜合預(yù)防和控制重性精神病患者危險(xiǎn)行為的有效機(jī)制,結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,制定工作計(jì)劃。

          一、項(xiàng)目目標(biāo)

          (一)全鎮(zhèn)約49756人,開展重性精神病患者危險(xiǎn)性評估,全部資料建檔立卡,建立重點(diǎn)病人監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)。基本建成覆蓋全鎮(zhèn)功能完善的重性精神病患者管理系統(tǒng)。管理的重性精神病患者人數(shù)達(dá)85%。

          (二)實(shí)行分級隨訪,及時(shí)評估患者病情及功能狀況,并要求隨訪患者數(shù)量不低于登記總數(shù)25%,由培訓(xùn)的管理員對有危險(xiǎn)行為傾向患者進(jìn)行每季度1次,共四次隨訪。

          (三)對開展重性精神病管理的要求,精神病患者監(jiān)護(hù)率達(dá)到95%, 顯好率60%,社會(huì)參與率50%,肇事率下降到0。5%以下。

          二、項(xiàng)目范圍和內(nèi)容

          1、重點(diǎn)培訓(xùn)重性精神病人管理人員,鎮(zhèn)對村級的培訓(xùn)工作。培訓(xùn)當(dāng)?shù)剜l(xiāng)村醫(yī)務(wù)人員管理社區(qū)危險(xiǎn)行為病人的知識(shí)技術(shù),提高評估病人行為危險(xiǎn)性的水平,規(guī)范重性精神疾病的診斷和治療,提高隨訪重點(diǎn)病人的能力。

          2、人員篩查:接受過重性精神病患者管理相關(guān)培訓(xùn)的.專(兼)職人員收集患者的信息,并做好初步篩查工作。

          3、病情評估,為重性精神病患者建立健康檔案:重性精神疾病(是指以精神分裂癥為代表的,臨床表現(xiàn)有幻覺、妄想、嚴(yán)重思維障礙等精神病性癥狀,且患者對其癥狀缺乏現(xiàn)實(shí)檢驗(yàn)?zāi)芰Φ囊唤M精神疾病)患者在納入管理的時(shí)候,除需要原承擔(dān)治療責(zé)任的專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供疾病檔案信息外,還應(yīng)進(jìn)行一次全面評估,檢查患者的精神癥狀和軀體疾病,為符合診斷的患者建立健康檔案。建立登記的內(nèi)容包括患者及監(jiān)護(hù)人姓名和聯(lián)系方式等基本情況、患者精神疾病家族史、初次發(fā)病時(shí)間、既往診斷和治療情況、既往主要癥狀、生活和勞動(dòng)能力、目前癥狀、服藥依從性、自知力、社會(huì)功能情況、康復(fù)措施、總體評價(jià)及后續(xù)治療康復(fù)意見等。

          4、定期隨訪:對于納入管理的患者,每年至少隨訪4次,每次隨訪的目的是提供精神衛(wèi)生、用藥和家庭護(hù)理理念等方面的信息,督導(dǎo)患者服藥,防止復(fù)發(fā),及時(shí)發(fā)現(xiàn)疾病復(fù)發(fā)或加重的征兆,給予相應(yīng)處置或轉(zhuǎn)診,并進(jìn)行危機(jī)干預(yù)。對病情不穩(wěn)定的患者,在現(xiàn)有用藥基礎(chǔ)上按規(guī)定劑量范圍進(jìn)行調(diào)整,必要時(shí)與原主管醫(yī)生聯(lián)系或轉(zhuǎn)診至上級醫(yī)院;對伴有軀體癥狀惡化或藥物不良反應(yīng),應(yīng)將患者轉(zhuǎn)自上級醫(yī)院。

          5、及時(shí)發(fā)現(xiàn)和報(bào)告失訪患者,死亡患者情況,填寫失訪(死亡)登記表,按年度填寫上報(bào)。

        管理工作計(jì)劃 篇5

          為了貫徹執(zhí)行《物業(yè)管理?xiàng)l件》,規(guī)范我街物業(yè)管理活動(dòng),維護(hù)業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的合法權(quán)益,改善社區(qū)居民的生活和工作環(huán)境,現(xiàn)結(jié)合我街實(shí)際,制定物業(yè)管理工作實(shí)施方案。

          一、組織領(lǐng)導(dǎo)

          街道成立物業(yè)管理領(lǐng)導(dǎo)小組。主任由街道黨工委副書記、辦事處主任沈萌同志擔(dān)任;副主任由街道黨工委副書記鄭文珍、街道辦事處副主任陳小春同志擔(dān)任;成員由街道黨政辦、城管辦、社區(qū)辦、物業(yè)管理公司和各社區(qū)居委會(huì)負(fù)責(zé)人組成。下設(shè)辦公室,由街道社區(qū)辦主任蔡瑩同志兼任主任,城管辦主任林燕芳同志擔(dān)任黨務(wù)副主任。辦公室設(shè)在社區(qū)辦。主要職責(zé):負(fù)責(zé)指導(dǎo)各社區(qū)居委會(huì)劃分物業(yè)管理小區(qū),抓好試點(diǎn),協(xié)調(diào)幫助社區(qū)居委會(huì)解決有關(guān)問題。各社區(qū)居委會(huì)要成立物業(yè)管理委員會(huì),作為社區(qū)基層的物業(yè)管理協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)。

          二、規(guī)劃與目標(biāo)

          1、小區(qū)規(guī)劃

          根據(jù)需要與合理原則,全街城建區(qū)規(guī)劃為56個(gè)物業(yè)管理小區(qū),其中基礎(chǔ)條件較好的居民區(qū)(一類小區(qū))15個(gè);單位型居住區(qū)(二類小區(qū))21個(gè),目前,各方面尚不具備條件的小區(qū)(三類小區(qū))20個(gè)。

          江濱社區(qū)18個(gè),其中一類小區(qū)8個(gè);即:①江濱花園;②中山2#、3#、4#;③望園樓;④建融花園;⑤永樂花園;⑥望江大廈;⑦晏公小區(qū);⑧東風(fēng)儲(chǔ)蓄所宿舍。二類小區(qū)8個(gè),即:①市供銷社;②市公安局;③北門小學(xué);④防疫站;⑤糧食局;⑥外貿(mào)公司;⑦百合竹柴炭宿舍;⑧金源小區(qū)。三類小區(qū)2個(gè),即:①晏公路;②北門路。

          后溪洋社區(qū)11個(gè),其中一類小區(qū)3個(gè):即:①桃源新城;②后溪公寓;③燕城商廈。二類小區(qū)3個(gè):即:①長途客運(yùn)站小區(qū);②江邊路81號至100號小區(qū);③江邊路35號至68號小區(qū)。三類小區(qū)5個(gè):即:①新府路69號小區(qū);②新府路65號小區(qū);③燕江中路66號小區(qū);④解放北路42號小區(qū);⑤江邊路106號小區(qū)。

          鴻燕社區(qū)6個(gè),其中一類小區(qū)1個(gè):即:茶花山莊。二類小區(qū)2個(gè):即:①閩通長運(yùn)黃山嶺小區(qū);②燕江東路小區(qū)(包括市交通局宿舍樓、飼料公司宿舍樓、農(nóng)行、重晶石宿舍樓、農(nóng)行、化纖廠宿舍樓、勞服公司宿舍樓、燕歸宿舍樓)。三類小區(qū)3個(gè):即:①黃山新村一路;②解放北路一組;③解放北路二組。

          紅山社區(qū)13個(gè),其中一類小區(qū)3個(gè):即:①庫區(qū)路雙龍小區(qū);②庫區(qū)路化纖廠宿舍;③燕江東路43號宿舍。二類小區(qū)5個(gè):即:①永林宿舍;②軍供站宿舍;③工商宿舍;④智勝宿舍;⑤種子公司宿舍。三類小區(qū)5個(gè):即:①黃山二路居民區(qū);②石油公司宿舍;③燕江東路居民區(qū);④庫區(qū)路居民區(qū);⑤庫區(qū)路貨場。

          黃山社區(qū)8個(gè),其中二類小區(qū)3個(gè):即:①貯木場新村;②永安四中;③人造板廠。三類小區(qū)5個(gè):即:①黃山嶺;②北大橋;③西營坂;④尼葛新村;⑤原造紙廠福利區(qū)。

          2、工作目標(biāo)

          社區(qū)物業(yè)管理工作是城市管理工作的重要基礎(chǔ),直接關(guān)系到居民的切實(shí)利益和社會(huì)的穩(wěn)定與發(fā)展,加強(qiáng)社區(qū)物業(yè)管理不公有利于提高城市管理水平和改善城市居住環(huán)境,而且對于我市創(chuàng)建衛(wèi)生城市、文明城市和一流人居環(huán)境具有重要意義。

          20xx年前,我街物業(yè)管理工作的目標(biāo)是:加大物業(yè)管理工作的宣傳力度,讓社區(qū)居民充分認(rèn)識(shí)到物業(yè)管理工作的重要意義,取得理解和支持;在36個(gè)一、二類物業(yè)管理小區(qū)逐個(gè)召開業(yè)主大會(huì),成立業(yè)主委員會(huì),切實(shí)發(fā)揮業(yè)主、業(yè)主委員會(huì)在物業(yè)管理活動(dòng)中自治的作用;根據(jù)住宅小區(qū)的特點(diǎn)搞好分類指導(dǎo),年內(nèi)抓好五個(gè)試點(diǎn),并認(rèn)真推廣;進(jìn)一步規(guī)范小區(qū)的物業(yè)管理。力爭達(dá)到36個(gè)一、二類物業(yè)管理小區(qū)在20xx年底前,逐步實(shí)行規(guī)范化的物化管理,20個(gè)三類物業(yè)管理小區(qū),按照“舊城改造一個(gè)規(guī)范一個(gè)”的原則進(jìn)行,以全面提升城市管理水平。

          三、實(shí)施步驟

          1、制訂方案(20xx年5月— 6月15日)。組織街、居工作人員對社區(qū)居民住宅進(jìn)行摸底調(diào)查,研究討論,在征求有關(guān)單位和社區(qū)居民意見的基礎(chǔ)上,劃定物業(yè)管理小區(qū),制定社區(qū)物業(yè)管理實(shí)施方案。

          2、宣傳部署(20xx年5月26日—6月31日)。召開各種會(huì)議,對社區(qū)物業(yè)管理工作動(dòng)員部署;運(yùn)用墻報(bào)、黑板報(bào)、專欄等形式加大物業(yè)管理工作的宣傳力度,使社區(qū)居民充分認(rèn)識(shí)實(shí)行物業(yè)管理工作的必要性和意義,以及給群眾帶來的切身利益。

          3、抓好試點(diǎn)(20xx年6月16日—10月30日)。街道確定江濱社區(qū)的永樂花園、后溪洋社區(qū)的后溪公寓小區(qū)、鴻燕社區(qū)的.黃山新村一路、紅山社區(qū)的雙龍小區(qū)、黃山社區(qū)的貯木場新村作為物業(yè)管理的試點(diǎn)小區(qū)。試點(diǎn)方案另文。

          4、總結(jié)推廣(20xx年11月1日—20xx年底)。總結(jié)試點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)在各社區(qū)加以推廣,地試點(diǎn)中存在的問題和不中之處加以修正和改進(jìn)。在具體實(shí)施過程中搞好分類督促指導(dǎo),推進(jìn)《物業(yè)管理?xiàng)l例》在我街的全面落實(shí)。

          四、主要措施

          1、物業(yè)管理業(yè)管理領(lǐng)導(dǎo)小組每月召開一次會(huì)議,學(xué)習(xí)上級有關(guān)文件和會(huì)議精神,分析進(jìn)度,查擺問題,研究部署階段性工作等。

          2、建立街、居二級目標(biāo)管理責(zé)任制。街道和社區(qū)居委會(huì)主要領(lǐng)導(dǎo)是落實(shí)物業(yè)管理?xiàng)l例的第一責(zé)任人。對社區(qū)物業(yè)管理工作做到親自規(guī)劃部署,經(jīng)常了解情況,積極協(xié)調(diào)解決問題,確保全街物業(yè)管理工作有步驟有秩序地推進(jìn)。

          3、強(qiáng)化考評,嚴(yán)肅紀(jì)律。街道將定期或不定期地對各社區(qū)居委會(huì)和駐區(qū)單位推進(jìn)物業(yè)管理工作的情況進(jìn)行督促檢查評比,對物管工作落實(shí)好的單位和表現(xiàn)突出的個(gè)人,年終進(jìn)行表彰。對群眾反映強(qiáng)烈,不認(rèn)真宣傳條例,不主動(dòng)劃定物業(yè)管理區(qū)域,不積極支持業(yè)主成立業(yè)主委員會(huì)或配合有關(guān)部門推進(jìn)物業(yè)管理工作的單位,要及時(shí)督導(dǎo),責(zé)令其限期改正,典型的要予以通報(bào)批評或組織處理。

        管理工作計(jì)劃 篇6

          一、落實(shí)層級管理,重視執(zhí)行力,不斷推進(jìn)部門的管理制度建設(shè)

          經(jīng)過幾代管理人員的不斷努力,現(xiàn)在客房部已形成一套管理制度和操作流程。但面對客人越來越多的個(gè)性化需求,面對越來越多90后員工成為服務(wù)的生力軍,僅僅靠一成不變的管理制度和操作流程顯然是不夠的,最重要的還是管理人員加強(qiáng)工作責(zé)任心,優(yōu)化管理模式,有效實(shí)行層次管理,落實(shí)貫徹執(zhí)行力,以“控制質(zhì)量為主線”按計(jì)劃,有步驟抓好各項(xiàng)管理工作。

          1、深入貫徹執(zhí)行力,培養(yǎng)扎實(shí)工作作風(fēng),注重管理工作實(shí)效。

          執(zhí)行力最關(guān)鍵在于管理者對各項(xiàng)工作的有效執(zhí)行,他們對工作執(zhí)行的好壞,直接影響到客人的滿意度,直接關(guān)系到?jīng)Q策目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)與否。為提高執(zhí)行能力,部門將努力堅(jiān)持做到“三多”,“三快”加創(chuàng)新。

          (1)、管理人員堅(jiān)持多到現(xiàn)場,多關(guān)注細(xì)節(jié),多關(guān)心員工。

          (2)、管理人員堅(jiān)持快速傳遞信息,快速解決問題,快速培訓(xùn)員工。

          (3)、管理人員要?jiǎng)?chuàng)新性的開展工作,首先要意識(shí)創(chuàng)新,管理人員要不斷學(xué)習(xí)更新知識(shí),用敬業(yè)精神勇于進(jìn)行管理的探索與實(shí)踐,在實(shí)踐中完善,在完善中提高。

          2、深化服務(wù),完善設(shè)施,確保對客服務(wù)質(zhì)量

          (1)、深入認(rèn)識(shí)服務(wù)的內(nèi)涵,培養(yǎng)員工主動(dòng)為客人著想的服務(wù)意識(shí),養(yǎng)成“好客、善良、為他人著想”的行為習(xí)慣。

          (2)、加強(qiáng)服務(wù)接待工作的計(jì)劃性,分清各層級人員所負(fù)責(zé)任,控制好動(dòng)態(tài)管理質(zhì)量。對較大型的或重要的服務(wù)接待工作預(yù)先做好詳細(xì)的服務(wù)工作計(jì)劃,多考慮細(xì)節(jié)要求,做好具體的分工和職責(zé),明確服務(wù)工作要求和崗位職責(zé)。

          (3)在公司領(lǐng)導(dǎo)支持和工程部配合下要進(jìn)一步做好客房服務(wù)設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)工作,提高對客服務(wù)效率,提升整體的格調(diào)和競爭力。

          3、強(qiáng)化節(jié)流意識(shí),加強(qiáng)物品管理,盡最大能力控制營業(yè)成本。完善成本管理控制制度,以規(guī)章制度嚴(yán)格管理全員日常所發(fā)生的費(fèi)用;做實(shí)對物資設(shè)備的維護(hù),使人人都有物品折舊概念,加強(qiáng)對物品能耗的有效調(diào)控;杜絕各類能源的浪費(fèi),要求部門各班組責(zé)任到人節(jié)約分厘,節(jié)約開支降低能耗。

          4、明確職責(zé),層層把關(guān),確保的衛(wèi)生工作質(zhì)量

          (1)、20xx年上半年考慮將客房的衛(wèi)生清潔操作標(biāo)準(zhǔn)以圖文形式張貼在部門工作間,要求每個(gè)員工能熟練掌握,對房間衛(wèi)生的檢查實(shí)行“三級制”,首先是清潔者的自查,解決在操作上的存在問題;其次是領(lǐng)班的細(xì)查,解決在標(biāo)準(zhǔn)上的存在問題,保證每間房是合格產(chǎn)品;最后是主管的抽查,解決在普遍上的存在問題,并有針對性進(jìn)行培訓(xùn)。

          5、提高警惕,常備不懈,確保部門的安全管理質(zhì)量。我們要時(shí)刻牢記“預(yù)防為主,常備不懈”的保安工作方針和“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的消防工作方針,,堅(jiān)持內(nèi)緊外松,認(rèn)清從化地區(qū)特別是公司周邊的社會(huì)治安形勢,而且在部門內(nèi)培育個(gè)個(gè)都是保安員,安全管理人人有責(zé)的氛圍。

          6、轉(zhuǎn)變觀念,按部就班,確保部門的維修保養(yǎng)質(zhì)量

          客房部將根據(jù)開房高低的規(guī)律,有計(jì)劃進(jìn)行周期衛(wèi)生的清潔工作,并做好相應(yīng)的檔案記錄。

          二、重視員工需求,多關(guān)心員工,不斷加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)

          結(jié)合部門員工“同吃、同工作、朝夕相處”的主要工作特點(diǎn),部門要始終把對員工的工作放在重要位置上。管理人員要提倡正人先正己,以身作則的工作作風(fēng),多作批評和自我批評,加強(qiáng)與員工的溝通,培養(yǎng)良好的工作氛圍。要定期開展了“員工談心活動(dòng)”,虛心征詢員工對部門管理的建議和看法,坦誠相對,知無不言,言無不盡,增強(qiáng)相互之間的信任,同時(shí)要教導(dǎo)員工相處之道,要學(xué)會(huì)相互尊重、相互包容、和諧共處、團(tuán)結(jié)協(xié)作,從而形成良好的工作、生活氛圍。

          三、強(qiáng)化“工資是給員工今天的報(bào)酬,培訓(xùn)是給員工明天的飯碗“這一人力資源管理的金科玉律,規(guī)范員工培訓(xùn)工作,抓好現(xiàn)場培訓(xùn)督導(dǎo),促進(jìn)崗位成材。

          (1)、強(qiáng)化新員工基本功訓(xùn)練。

          部組的管理人員要求親自擔(dān)任培訓(xùn),無論是理論還是實(shí)際操作,均由管理人員負(fù)責(zé)擬定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,并限期對培訓(xùn)的效果進(jìn)行檢查考核,對后進(jìn)者進(jìn)行有針對性的輔導(dǎo),保證崗前培訓(xùn)過程的標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化和實(shí)效性

          (2)重視崗位培訓(xùn),持之以行抓好班前班后會(huì)工作

          業(yè)精于勤而荒于嬉,要保持良好的服務(wù)水準(zhǔn),離不開在職的崗位培訓(xùn)。為此,要定期舉行班組會(huì)議,和每天班前班后會(huì),并做到每周一次小結(jié)、每月進(jìn)行一次班組總結(jié)會(huì),以加強(qiáng)員工與管理人員的溝通和了解,互通情況,統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)、明確做法、及時(shí)糾正和

          解決工作中出現(xiàn)的問題。有效的加強(qiáng)了班組的建設(shè),加深理解,較大地提高了班組的合作意識(shí),整體服務(wù)水平得到較好的發(fā)揮。

          (3)、適應(yīng)公司未來更新改造后的'發(fā)展方向,做好后備力量的培養(yǎng)。

          四、管理工作方面

          (1)、加強(qiáng)溝通互動(dòng),利用日常管理工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行探討,提高學(xué)習(xí)的積極性,鉆研業(yè)務(wù),培養(yǎng)過硬的操作技術(shù)和扎實(shí)的工作作風(fēng),進(jìn)一步鞏固和提高整體管理水平。

          (2)、加強(qiáng)內(nèi)部管理,抓好質(zhì)量控制工作,強(qiáng)化“細(xì)節(jié)決定成敗”的服務(wù)工作意識(shí),樹立“顧客至上,服務(wù)第一”的宗旨,精化為賓客服務(wù)的每一個(gè)細(xì)節(jié),不斷完善管理操作流程,把操作程序化、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化和管理規(guī)范化落實(shí)到實(shí)際服務(wù)管理工作上,扎實(shí)基礎(chǔ)管理工作。

          (3)、繼續(xù)完善成本控制制度,在不影響部門開房的情況下,以全面科學(xué)的數(shù)據(jù)分析來擬定節(jié)能措施,同時(shí)在員工隊(duì)伍大力倡導(dǎo)節(jié)約節(jié)能之風(fēng),謀求最大利潤。

          (4)、加強(qiáng)團(tuán)體建設(shè),組織開展員工思想教育活動(dòng),增強(qiáng)相互間的信任,正確處理管理與被管理的關(guān)系,多做正面宣傳,樹立良好的職業(yè)風(fēng)尚,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和員工的歸屬感。

          (5)、加強(qiáng)后備骨干力量的發(fā)掘和培養(yǎng)工作,進(jìn)一步強(qiáng)化崗位成材的競爭意識(shí),抓好業(yè)務(wù)操作培訓(xùn)和考核,以及人力成本的控制,培養(yǎng)一職多能,訓(xùn)練有素的梯隊(duì)型員工隊(duì)伍,走可持續(xù)發(fā)展的道路。

          (6)、加強(qiáng)維修保養(yǎng)工作。

          五、其他方面

          (1)、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)才能發(fā)現(xiàn)問題的實(shí)質(zhì),并希望公司給予部門一些優(yōu)秀先進(jìn)員工給予外出培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、觀摩的機(jī)會(huì)。

          (2)、加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí),將認(rèn)為不是問題的問題認(rèn)為很正常的習(xí)慣看成問題,,同時(shí)反應(yīng)要快。對問題的敏感性要加強(qiáng),不要養(yǎng)成被動(dòng)整改問題的習(xí)慣。

          (3)、做好管理人員之間、員工之間的交流和協(xié)調(diào),互相交換意見。以尋求相互理解,相互支持,相互幫助,達(dá)到共同進(jìn)步的目的。

          (4)、進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)信息傳遞的高效、暢通性。工作指令和任務(wù)必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成,工作要講效率。

          (5)、加強(qiáng)重復(fù)問題的整改,越是難整改的問題越是要想辦法堅(jiān)決整改。

        管理工作計(jì)劃 篇7

          本班總體情況較好,大多數(shù)學(xué)生學(xué)習(xí)認(rèn)真、態(tài)度端正,能自覺地遵守校規(guī)班紀(jì)。學(xué)生自我管理能力較好,班干隊(duì)伍的管理能力相對以往有所提高。

          當(dāng)然,班級也存在的一些問題:家長又無法管教的學(xué)生人數(shù)相對較多;班干部的管理能力不強(qiáng),這些無疑都是班級管理中的難點(diǎn)。

          本班教師隊(duì)伍:穩(wěn)定、能力強(qiáng),老教師經(jīng)驗(yàn)豐富,教師之間關(guān)系和諧,配合得較好。

          家庭層次:學(xué)生家庭背景復(fù)雜,家長文化水平參差不齊,對學(xué)校工作的配合很不積極主動(dòng)。

          一、德育工作目標(biāo):

          在以往兩年的形成的素養(yǎng)基礎(chǔ)之上,通過常規(guī)的深入管理和規(guī)范,繼續(xù)培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任意識(shí)和感恩意識(shí),并以此為輻射,進(jìn)一步提高學(xué)生的思想道德水平。同時(shí),通過各種形式的班會(huì)和主題教育活動(dòng),強(qiáng)化學(xué)生已有的道德水準(zhǔn)和思想認(rèn)識(shí),引導(dǎo)和規(guī)范學(xué)生在剩下的一年時(shí)間里設(shè)計(jì)好自己的人生藍(lán)圖,走好自己的人生路。與此同時(shí),加強(qiáng)對班干部和班級團(tuán)員的管理和優(yōu)化,以帶動(dòng)和促進(jìn)全班學(xué)生不僅做一個(gè)有學(xué)識(shí)的人,更要做一個(gè)有德行的人。

          二、智育工作目標(biāo):

          以初三開學(xué)考試為契機(jī),做好對學(xué)生成績的目標(biāo)管理和跟蹤,積極發(fā)揮每一位任課老師和各方面的力量,充分合理地挖掘每一位學(xué)生的潛能,通過各種途徑和方式彌補(bǔ)中上層面學(xué)生在單科上的不足;提高中下層面學(xué)生的整體成績,力爭做到擴(kuò)大優(yōu)秀面,壯大中間面,縮小落后面。

          1、值周值日班長負(fù)責(zé)制每周安排一位值周班長,負(fù)責(zé)整個(gè)這一周的紀(jì)律、衛(wèi)生、兩操等常規(guī)工作,同時(shí)下設(shè)五名值日班委,負(fù)責(zé)當(dāng)天的常規(guī)工作;值日班長做到每天下午放學(xué)前一小結(jié),值周班長做到每周一小結(jié),表揚(yáng)好人好事,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn);同時(shí),指出當(dāng)天和當(dāng)周存在的問題,拿出解決辦法。

          2、作業(yè)缺交及一日常規(guī)違紀(jì)登記由科代表登記好當(dāng)天缺交作業(yè)的學(xué)生名單,交學(xué)習(xí)委員登記匯總;由值日班長登記好當(dāng)天違紀(jì)的學(xué)生名單交值周班長登記匯總,這兩項(xiàng)指標(biāo)均每月統(tǒng)計(jì)一次,在班上予以公布并作為學(xué)期末評優(yōu)評先的參考。

          3、勞動(dòng)值日登記由勞動(dòng)委員和勞動(dòng)小組組長負(fù)責(zé)安排當(dāng)天的教室和包干區(qū)的衛(wèi)生打掃,對表現(xiàn)突出和優(yōu)秀以及不積極、不負(fù)責(zé)的值日生分別登記在冊,作為學(xué)期末評優(yōu)評先的參考,并且每月對表現(xiàn)突出的.學(xué)生予以獎(jiǎng)勵(lì),積極鼓勵(lì)和倡導(dǎo)學(xué)生做好自己分內(nèi)的事,做有責(zé)任的中國人。

          4、班規(guī)由班主任組織全體學(xué)生一起制定并在班會(huì)上通過,上升到四班級“根本**”的高度,作為全班學(xué)生行動(dòng)的參考和指南,避免了以往班級無“法”可依窘境,進(jìn)一步地加強(qiáng)了學(xué)生自治的能力。

          5、班級公約班級的公共道德規(guī)范,從守紀(jì)、尊重他人、文明習(xí)慣的養(yǎng)成等13個(gè)方面為學(xué)生指明了道德上的規(guī)范和目標(biāo),促使其在不知不覺當(dāng)中養(yǎng)成善于為他人著想的良好習(xí)慣。

          6、每月學(xué)習(xí)小結(jié)以每個(gè)月的月考為契機(jī),引導(dǎo)學(xué)生對自己的成績進(jìn)行理性的分析和思考,明了優(yōu)勢,明確差距,明晰對策,同時(shí)對班級前十名和單科前三名以及有進(jìn)步的學(xué)生予以物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),鼓勵(lì)其再接再厲,不斷超過他人;超越自己。

          三、工作安排(按月份)

          九月

          1、開學(xué)報(bào)到,檢查作業(yè),收費(fèi),入學(xué)教育。指導(dǎo)學(xué)生制定學(xué)習(xí)計(jì)劃以及書寫考試分析、總結(jié)。

          2、“走好初三第一步”主題班會(huì)。

          3、開展“文明行為習(xí)慣評比”活動(dòng)。

          4、補(bǔ)充調(diào)整班干部隊(duì)伍,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生自我管理能力。

          5、以教師節(jié)、國慶節(jié)為契機(jī),通過各種形式的宣傳和主題教育開展尊師重教以及愛國主義等傳統(tǒng)教育。

          十月

          1、迎國慶節(jié),中秋節(jié)。

          2、通過布置“中秋月夜下的親情對話”的作業(yè),引導(dǎo)學(xué)生理解父母的艱辛,逐步學(xué)會(huì)理解、尊重、感恩父母。

          3、“愛國守紀(jì),文明成才”主題班會(huì)

          4、月考。小結(jié)。

          十一月

          1、主題討論:初三,學(xué)習(xí)壓力該如何緩解?

          2、主題班會(huì):“我的未來不是夢”——讓希望與微笑同行

          3、期中考試。班會(huì)。家長會(huì)。

          十二月

          1、學(xué)習(xí)主題月,開展一系列學(xué)科學(xué)習(xí)競賽活動(dòng),進(jìn)一步提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。

          2、月考。班會(huì)。家長會(huì)。

          一月

          1、迎元旦系列活動(dòng)。

          2、主題班會(huì):“陽光走在風(fēng)雨后”———在挫折中磨礪檢閱自己

          3、班會(huì)。期末考試。家長會(huì)。

          4、個(gè)人學(xué)期總結(jié),反思

        管理工作計(jì)劃 篇8

          20xx年,全球經(jīng)濟(jì)在經(jīng)歷了金融危機(jī)的洗禮之后,全年經(jīng)濟(jì)開始緩慢回升,我們房地產(chǎn)公司抓住這一難得機(jī)遇,加強(qiáng)公司各項(xiàng)工作措施,在年的房地產(chǎn)市場中取得了良好的工作成績,為了使公司在年的房地產(chǎn)市場中取得更好的成績,我們已做好準(zhǔn)備措施,將財(cái)務(wù)的收入和支出成正比。以下年公司財(cái)務(wù)工作計(jì)劃

          一、指導(dǎo)思想

          在年的工作中,我們將對員工加強(qiáng)管理,研究創(chuàng)新,擴(kuò)大營業(yè)額,控制成本,創(chuàng)造利潤;加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),堅(jiān)持員工技能培訓(xùn),采取多樣化形式,把學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合,開拓視野,豐富知識(shí),全面提升員工整體素質(zhì)、管理水平;建立辦事高效,運(yùn)作協(xié)調(diào),行為規(guī)范的管理機(jī)制,開拓新業(yè)務(wù),再上新水平,努力開創(chuàng)各項(xiàng)工作的新局面。

          二、主要經(jīng)營指標(biāo)

          1、主營業(yè)務(wù)收入全年凈增萬元,其中每月均增加萬元;其它業(yè)務(wù)收入全年凈增萬元,每月均增加萬元。

          2、客戶流失率為總客戶的%,其中:人為客戶流失力爭降低為零、壞帳回收率為總客戶的%。

          3、全年完成業(yè)務(wù)總收入萬元,占應(yīng)收款%。

          4、實(shí)現(xiàn)凈利潤萬元。

          5、委托銀行扣款成功率達(dá)%。

          三、工作措施

          1.捕捉信息,開拓市場,爭當(dāng)業(yè)績頂尖人。面向市場,擴(kuò)展團(tuán)隊(duì)隊(duì)伍,廣泛招納能人之志為我所用。讓安居的業(yè)務(wù)鋪遍全國,獨(dú)占熬頭。

          2.抓好基礎(chǔ)工作,實(shí)行規(guī)范管理,全面提高工作質(zhì)量。搞好各類客戶分類細(xì)劃,摸底排查工作。對客戶進(jìn)行分類細(xì)化管理,是行之有效的工作方法。3月份由分公司經(jīng)理分別按照“分類排隊(duì)、區(qū)別對待、上門清收”等管理措施,對所屬客戶進(jìn)行分類,確定清收方案,落實(shí)任務(wù)層層分解,明確目標(biāo)及責(zé)任人,以確保全年既定目標(biāo)任務(wù)的全面完成。

          3.加強(qiáng)壞帳清收組織管理工作,繼續(xù)做好呆帳回收及核銷工作。

          4.適應(yīng)營銷新形勢,構(gòu)建新型的客戶管理模式。一是要實(shí)行客戶分類管理,提供差別化、個(gè)性化服務(wù);二是對重點(diǎn)客戶進(jìn)行重點(diǎn)管理,尤其要做好重點(diǎn)客戶的后續(xù)服務(wù)工作。

          5.努力加大中間業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)開拓力度,實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展.企業(yè)未來的發(fā)展空間將重點(diǎn)集中在中間業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)領(lǐng)域,務(wù)必在認(rèn)識(shí)、機(jī)制、措施和組織推動(dòng)等方面下真功夫,花大力氣,力爭使中間業(yè)務(wù)在較短時(shí)間內(nèi)有較快發(fā)展,走在同業(yè)前面,占領(lǐng)市場。加強(qiáng)中間業(yè)務(wù)的組織領(lǐng)導(dǎo)和推動(dòng)工作。

          6.嚴(yán)格客戶的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),杜絕漏收和少收。并進(jìn)一步規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)決執(zhí)行公司規(guī)定的中間業(yè)務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。杜絕漏收和少收,除特殊情況,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同意,任何人無權(quán)免收和少收,堅(jiān)決做到足額收費(fèi),只有積極拓展收費(fèi)渠道并做到足額收費(fèi),才能完成全年各項(xiàng)業(yè)務(wù)收入的`艱巨任務(wù)。

          7.強(qiáng)化員工培訓(xùn)工作計(jì)劃。

          (1)職工思想教育方面:一是通過培訓(xùn)教育,樹立職工愛崗敬業(yè),敢為人先的創(chuàng)新精神。二是增強(qiáng)職工愛崗如家,行興我榮,行衰我恥的觀念。三是遵紀(jì)守法教育,以提高全體員工遵紀(jì)守法和自我保護(hù)意識(shí)。

          (2)職工業(yè)務(wù)教育方面:一是繼續(xù)學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù);二是技能培訓(xùn)工作持之以恒進(jìn)行崗位練兵,不斷提高辦理業(yè)務(wù)的質(zhì)量和效率,通過業(yè)務(wù)技術(shù)競賽等形式,激活員工工作熱情,提高工作效率。三是學(xué)習(xí)市場營、銷學(xué),填補(bǔ)員工市場營銷知識(shí)空白。通過請進(jìn)來與走出去的方法,提高員工營銷的技巧,為培養(yǎng)一批營銷骨干打好基礎(chǔ)。

        管理工作計(jì)劃 篇9

          20xx年是公司經(jīng)營壓力空前,市場競爭激烈的一年,同時(shí),也是公司市場大發(fā)展,支撐體系優(yōu)化,企業(yè)形象增強(qiáng)的一年。面對新形勢,工貿(mào)公司綜合管理辦公室確定的工作指導(dǎo)思想是:強(qiáng)化樞紐作用,前移服務(wù)陣地,超前發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障作用,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改進(jìn)工作方式,加大服務(wù)力度,提高服務(wù)質(zhì)量,為整體工作的順利推進(jìn),發(fā)揮積極的職能作用。

          一、企業(yè)文化。

          20xx年度要梳理企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神、經(jīng)營理念,完善并明確能使員工接受的具體內(nèi)容。

          1、首先要營造尊重、相互信任的氛圍、維持健康的勞動(dòng)關(guān)系;其次要保持員工與管理人員之間的溝通渠道暢通。綜合管理辦公室將加強(qiáng)與員工溝通的'力度,溝通主要在員工升遷、調(diào)動(dòng)、離職、調(diào)薪、經(jīng)營情況出現(xiàn)變化或其他因公因私出現(xiàn)思想波動(dòng)的時(shí)機(jī)進(jìn)行,并對每次交流進(jìn)行分析,以便于根據(jù)員工思想狀況有針對性做好工作

          2、通過定期舉行一些中小型活動(dòng)提高員工凝聚力。

          企業(yè)人心渙散,其發(fā)展必不長久。結(jié)合公司實(shí)際,除了從收入、工作滿意度等方面外也應(yīng)該考慮舉辦一些中小型活動(dòng)來提高員工凝聚力。具體團(tuán)隊(duì)建設(shè)項(xiàng)目擬有:

          (1)拓展訓(xùn)練,組織各二級單位參加拓展訓(xùn)練,一至二次。

          (2)重要節(jié)日活動(dòng)及福利發(fā)放,端午、中秋、春節(jié)。

          (3)年度優(yōu)秀員工評選及組織員工向優(yōu)秀學(xué)習(xí)。

          (4)節(jié)日聯(lián)歡活動(dòng),優(yōu)秀員工表彰,年會(huì)聚餐。

          (5)行政大檢查,環(huán)境、秩序工作牌等,每周每月檢查,張榜公布成績和問題,進(jìn)一步完善意見薄、投訴箱等輔助管理。

          (6)文化活動(dòng):開展知識(shí)競賽、學(xué)習(xí)活動(dòng),組織氣排球活動(dòng)等。

          二、日常行政事務(wù)。

          1、接待:接待服務(wù)主要是人,客體也是人,是人對人的工作,在一定程度上講,人員素質(zhì)對辦公室接待服務(wù)的質(zhì)量起著舉足輕重的作用,我們決定對辦公室人員文化修養(yǎng)、禮儀和公司基本情況等進(jìn)行培訓(xùn),圓滿完成接待任務(wù)。

          2、資料整理:嚴(yán)格規(guī)范和執(zhí)行文件資料管理制度,進(jìn)行資料分類存檔,文件資料收發(fā)登記率做到100%。

          3、辦公用品采購和使用:依據(jù)預(yù)算采購和領(lǐng)用辦公用品,耐用辦公用品,如訂書機(jī)、計(jì)算器等以環(huán)、舊換新的原則領(lǐng)用。

          4、公章使用管理:合理調(diào)度公司的車輛,保證車輛的有效運(yùn)行。

          三、關(guān)系協(xié)調(diào)。

          部門之間的溝通,發(fā)揮辦公室的協(xié)調(diào)能力,換位思考、消除隔閡、團(tuán)結(jié)協(xié)作。

        管理工作計(jì)劃 篇10

          為進(jìn)一步加強(qiáng)我院感染預(yù)防與控制工作,提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,根據(jù)《醫(yī)院感染管理規(guī)范(試行)》及《醫(yī)院感染監(jiān)測規(guī)范》要求,結(jié)合我院感染預(yù)防與控制工作現(xiàn)狀,制定本年度工作計(jì)劃。

          一.醫(yī)院感染管理質(zhì)量控制目標(biāo)要求

          1、醫(yī)院感染發(fā)病率≤8%

          2、醫(yī)院感染漏報(bào)率≤20%

          3.一類手術(shù)切口感染率≤0.5%

          4.醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100%

          5.環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測總合格率100,

          6.逐步提高手衛(wèi)生依從率,洗手方法正確率≥95%.

          7.醫(yī)院感染病原微生物標(biāo)本送檢率≥50%

          8.醫(yī)院感染暴發(fā)為“0”

          二.具體實(shí)施措施

          (一)深化醫(yī)院感染管理組織機(jī)構(gòu)的三級管理職能

          醫(yī)院感染管理委員會(huì)會(huì)議每年至少召開2次,對醫(yī)院感染管理科工作進(jìn)行部署、檢查評估,對醫(yī)院感染控制方面存在的問題,提出意見,形成決議,并監(jiān)督執(zhí)行。在醫(yī)院醫(yī)院感染管理委員會(huì)指導(dǎo)下,醫(yī)院感染管理辦公室負(fù)責(zé)執(zhí)行醫(yī)院感染管理委員會(huì)討論通過的一切有關(guān)院感工作的決議,每月對臨床醫(yī)技科室進(jìn)行檢查、督導(dǎo)。各臨床醫(yī)技科室的感染監(jiān)控小組負(fù)責(zé)科室日常感控措施落實(shí),每月進(jìn)行一次科室自查,對存在問題提出整改措施。

          (二)完善醫(yī)院感染監(jiān)測,進(jìn)行全面綜合性監(jiān)測和目標(biāo)性監(jiān)測。醫(yī)院感染管理科每季度進(jìn)行匯總分析后通過院感通訊的形式向各科室反饋院感監(jiān)測情況。

          1.全面綜合性監(jiān)測

          (1)醫(yī)院感染病例監(jiān)

          按照醫(yī)院感染診斷標(biāo)準(zhǔn),對病人開展醫(yī)院感染監(jiān)測。要求臨床醫(yī)師熟練掌握其診斷標(biāo)準(zhǔn),改變醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)院感染的監(jiān)測意識(shí)。每月對監(jiān)測資料進(jìn)行匯總、分析,及時(shí)反饋給科室。

          (2)利用調(diào)查醫(yī)院感染現(xiàn)患率的方法,全年進(jìn)行1次醫(yī)院感染現(xiàn)患率調(diào)查。了解我院醫(yī)院感染現(xiàn)患率,通過醫(yī)院感染現(xiàn)患率調(diào)查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)院感染管理中存在的問題。

          2. 目標(biāo)性監(jiān)測

          (1) 開展多重耐藥菌目標(biāo)性監(jiān)測

          根據(jù)我院制定的《多重耐藥菌多部門聯(lián)合管理制度》,要求臨床科室及時(shí)送病原學(xué)標(biāo)本,檢驗(yàn)科發(fā)現(xiàn)多重耐藥菌感染,按照《多重耐藥菌預(yù)防與控制方案》,立即電話報(bào)告院感科、臨床科室,院感科專職人員現(xiàn)場檢查指導(dǎo),提出干預(yù)措施,并檢查監(jiān)督執(zhí)行情況。

          (2)開展一類手術(shù)部位感染目標(biāo)性監(jiān)測

          我院對Ⅰ類(清潔)手術(shù)患者進(jìn)行目標(biāo)性監(jiān)測,由手術(shù)醫(yī)師填寫手術(shù)部位感染監(jiān)測登記表,如果發(fā)生手術(shù)切口感染病例,則填報(bào)醫(yī)院感染病例監(jiān)測報(bào)告表向院感管理科報(bào)告。院感科專職人員現(xiàn)場檢查指導(dǎo),提出干預(yù)措施,并檢查監(jiān)督執(zhí)行情況。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)

          程。院感科監(jiān)督執(zhí)行,并匯總分析,每季度進(jìn)行反饋,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,提出改進(jìn)措施,防止醫(yī)院感染暴發(fā)。

          (3)開展三管相關(guān)感染監(jiān)測

          進(jìn)行三管(血管內(nèi)導(dǎo)管相關(guān)血流感染發(fā)病率、呼吸機(jī)相關(guān)肺炎發(fā)病率和導(dǎo)尿管相關(guān)泌尿系感染發(fā)病率)的目標(biāo)性監(jiān)測,獲得我院三管相關(guān)感染資料,準(zhǔn)確計(jì)算出三管相關(guān)感染發(fā)病率,了解三管相關(guān)感染的危險(xiǎn)因素,有效控制三管相關(guān)感染發(fā)病率。

          3.消毒滅菌效果的監(jiān)測

          (1)消毒劑、滅菌劑微生物監(jiān)測

          使用中的滅菌劑每月進(jìn)行一次微生物監(jiān)測,消毒劑每季度進(jìn)行一次微生物監(jiān)測。對消毒、滅菌物品進(jìn)行消毒、滅菌效果監(jiān)測,并做好記錄。

          (2)壓力蒸汽滅菌器

          按照規(guī)定由使用科室按要求進(jìn)行工藝監(jiān)測、化學(xué)監(jiān)測和生物監(jiān)測,工藝監(jiān)測每鍋進(jìn)行,化學(xué)監(jiān)測每包進(jìn)行,生物監(jiān)測每月進(jìn)行,并做好記錄。

          (3)血液凈化系統(tǒng)監(jiān)測

          必須每月對入、出透析器的透析液進(jìn)行監(jiān)測,對反滲水及反滲水出水口等進(jìn)行監(jiān)測。

          (4)各種消毒滅菌后的內(nèi)窺鏡監(jiān)測

          各種消毒后的內(nèi)窺鏡每季度進(jìn)行監(jiān)測,滅菌后的內(nèi)窺鏡每月進(jìn)行監(jiān)測。

          (5)消毒、滅菌后的醫(yī)療用品每季度進(jìn)行生物監(jiān)測

          4.環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測

          空氣、物體表面和醫(yī)務(wù)人員手的監(jiān)測:院內(nèi)感染管理辦公室每季度對全院高危險(xiǎn)感染科室(如手術(shù)室、內(nèi)鏡室、口腔科、血透室、微生物實(shí)驗(yàn)室、消毒供應(yīng)室等)進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生學(xué)等監(jiān)測,院內(nèi)感染管理科定期檢查,納入質(zhì)量控制考核指標(biāo)。

          (三)加強(qiáng)手衛(wèi)生管理,進(jìn)行手衛(wèi)生依從率及洗手正確率的監(jiān)測,逐步提高醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生依從性。

          (四)加強(qiáng)職業(yè)暴露的預(yù)防

          嚴(yán)格按照我院的《醫(yī)務(wù)人員職業(yè)防護(hù)制度》。對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行職業(yè)防護(hù)培訓(xùn),指導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員正確處理一次性用品,加強(qiáng)針的刺傷的預(yù)防,加強(qiáng)職業(yè)暴露防護(hù)工作的.技術(shù)指導(dǎo)。對重點(diǎn)科室進(jìn)行職業(yè)暴露應(yīng)急演練。按照“職業(yè)暴露個(gè)案登記表”進(jìn)行暴露處理、登記及追蹤管理,切實(shí)保障臨床一線醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)安全。

          (五)加強(qiáng)消毒滅菌產(chǎn)品的管理

          消毒滅菌產(chǎn)品包括消毒劑、消毒器械、衛(wèi)生用品和一次性使用醫(yī)療用品,設(shè)備科要按照相關(guān)制度把好入口關(guān),嚴(yán)格做好索證工作,使用科室嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部監(jiān)督;院內(nèi)感染管理辦公室參與消毒產(chǎn)品的購入時(shí)證件審核、使用和用后處理的監(jiān)督指導(dǎo)。

          (六)加強(qiáng)醫(yī)院感染知識(shí)培訓(xùn)

          醫(yī)院感染管理辦公室、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部及各臨床醫(yī)技科室按照各 自的職責(zé)負(fù)責(zé)醫(yī)院感染預(yù)防和控制知識(shí)的培訓(xùn),培訓(xùn)的安排:醫(yī)院感

          染專職人員參加各級醫(yī)院感染管理知識(shí)培訓(xùn),每年不少于15學(xué)時(shí)。新上崗人員、進(jìn)修生、實(shí)習(xí)生上崗前必須接受培訓(xùn),時(shí)間不少于3學(xué)時(shí);在職醫(yī)務(wù)人員每年應(yīng)接受醫(yī)院感染知識(shí)的培訓(xùn),時(shí)間不少于6學(xué)時(shí)。后勤、保潔人員培訓(xùn)不少于3學(xué)時(shí)。另外各科室要根據(jù)本科室的特點(diǎn),每月最少組織一次科室內(nèi)學(xué)習(xí)。

          (七)加強(qiáng)醫(yī)療廢物及醫(yī)療污水排放的監(jiān)測和管理

          1.臨床科室及醫(yī)技科室應(yīng)遵照我院醫(yī)療廢物管理制度在醫(yī)療廢物產(chǎn)生的開始進(jìn)行分類、收集,然后院內(nèi)醫(yī)療垃圾暫存處兼職人員進(jìn)行統(tǒng)一收集并轉(zhuǎn)交醫(yī)療垃圾焚燒處理中心,感染管理科、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、辦公室(總務(wù)科)定期檢查監(jiān)督。

          2.對醫(yī)療機(jī)構(gòu)污水排放要定期進(jìn)行監(jiān)測,要達(dá)到國家環(huán)保局和國家質(zhì)監(jiān)檢驗(yàn)檢疫局發(fā)布的《醫(yī)療機(jī)構(gòu)污水排放標(biāo)準(zhǔn)》要求。

          (八)加強(qiáng)各科室醫(yī)院感染管理工作的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)。

          院感科根據(jù)《醫(yī)院感染管理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)》,每月進(jìn)行督導(dǎo)檢查,對存在的問題進(jìn)行整理分析,提出持續(xù)改進(jìn)措施。

          (九)全院各科室應(yīng)根據(jù)本計(jì)劃制定本科室的醫(yī)院感染工作計(jì)劃,并落實(shí)好。

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