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半年年度工作計劃范文錦集九篇
光陰的迅速，一眨眼就過去了，又將迎來新的工作，新的挑戰(zhàn)，來為以后的工作做一份計劃吧。什么樣的計劃才是好的計劃呢？以下是小編整理的半年年度工作計劃9篇，歡迎閱讀與收藏。
半年年度工作計劃 篇1
1、抓好“四個實有”信息工作。加強對實有人口信息“三率”、實有房屋、實有法人、實有事件的信息采集工作，加大對“四個實有”信息工作的督查考核力度。
2、抓好房屋租賃稅的征收工作。積極探索房屋租賃業(yè)務(wù)工作開辟新思路，堅持“以人為本、服務(wù)為重、民以為先”的工作理念，切實做好房屋租賃稅的征收工作。
3、抓好社區(qū)網(wǎng)格員的培訓(xùn)工作。計劃在20xx年上半年舉辦兩期的網(wǎng)格員軍事訓(xùn)練活動；上半年舉辦社區(qū)網(wǎng)格長及業(yè)務(wù)骨干網(wǎng)格化管理培訓(xùn)。
4、抓好社區(qū)網(wǎng)格管理工作改革。配合區(qū)政府相關(guān)部門做好推動社區(qū)網(wǎng)格化智慧改革，做好網(wǎng)格員的`錄取，網(wǎng)格劃分，辦公場地及后勤保障，理順社區(qū)網(wǎng)格管理機制等工作。
5、做好社區(qū)網(wǎng)格化管理的各項宣傳工作。
半年年度工作計劃 篇2
一、20xx年上半年工作完成情況
1.檔案管理。一是干部人事檔案整理工作。專項審核結(jié)束后，用專項審核前清庫名冊核對所有檔案全部入庫，將收集起來的2400多份專項審核表、認(rèn)定表、年度考核登記表以及部分學(xué)籍、黨員、工資變動審批表等檔案材料，以個人為單位，進(jìn)行鑒別、分類、排序、編目、技術(shù)加工和裝訂等歸檔整理，使之成為系統(tǒng)化和條理化的專門案卷，并在此基礎(chǔ)上，不斷對檔案內(nèi)容進(jìn)行補充的工作；做好五方面人員、新錄用公務(wù)員等新進(jìn)人員檔案整理工作。二是干部人事檔案審核工作。對所管理的干部人事檔案專項審核情況按照“三齡兩歷一身份”及時匯總梳理，全面、準(zhǔn)確掌握各類問題的具體情況，認(rèn)真分析，按照有關(guān)認(rèn)定政策和程序，研究提出初步認(rèn)定意見，并提請部務(wù)會集體研究確定；按照新《條例》明確提出“三個必審”的要求，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)換屆中嚴(yán)格落實干部任前檔案審核制度，對116人職務(wù)晉升和138人職級晉升堅持“凡提必審”。另外還對“五方面人員”選拔等新進(jìn)人員堅持“凡進(jìn)必審”和外地轉(zhuǎn)入人員檔案堅持“凡轉(zhuǎn)必審”。三是干部人事檔案利用工作。按照20xx年的新《條例》規(guī)定七種可查閱檔案的情形，四個查閱檔案的.程序要求，遵循“嚴(yán)格管理、安全保密、規(guī)范程序、方便使用”的原則，為發(fā)展黨員、選人用人、案件查辦等提供憑證。四是干部人事檔案轉(zhuǎn)遞工作。對干部人事檔案管理權(quán)限發(fā)生轉(zhuǎn)出的檔案進(jìn)行認(rèn)真核對整理，保證檔案內(nèi)容真實準(zhǔn)確、材料齊全完整，通過機要交通或者安排專人送取，嚴(yán)格履行轉(zhuǎn)遞手續(xù)，并在2個月內(nèi)完成轉(zhuǎn)遞。
2.干部信息管理。結(jié)合20xx至20xx年檔案專項審核全覆蓋及檔案專項審核“回頭看”的結(jié)果，對干部人才管理信息平臺進(jìn)行一次全面維護(hù)，全庫在職干部信息根據(jù)組織認(rèn)定進(jìn)行核準(zhǔn)，并完成了一次單機系統(tǒng)數(shù)據(jù)上報；梳理并匯總?cè)h年度考核備案情況，及時完成了個人年度考核結(jié)果輸機；平時各單位新發(fā)展黨員、提升學(xué)歷等上交材料時對結(jié)果輸入系統(tǒng)。
3.其他工作。一是年度考核備案。對照文件要求，審核全縣各單位20xx年度考核結(jié)果并進(jìn)行備案，并對年度考核情況匯總匯編。二是到齡退休及申請?zhí)崆巴诵蒉k理。按月對退休人員進(jìn)行預(yù)告、印發(fā)文件等。給當(dāng)月退休人員在退休前送一封慰問信、一份慰問金，充分體現(xiàn)組織關(guān)懷，送去人情溫暖。
二、存在問題
目前檔案室工作的重心處于對過往問題進(jìn)行清理的階段，由于去年開展干部人事檔案專項審核全覆蓋和“回頭看”等工作，造成很多工作滯留，又遇今年鄉(xiāng)鎮(zhèn)換屆，領(lǐng)導(dǎo)干部變動較大，后續(xù)工作接踵而至（比如：干部人才管理信息平臺更新維護(hù)，任前審核基本信息表制作簽字、干部任免審批表的制作及歸檔、干部名冊制作等），會造成人手不夠。
三、20xx年下半年工作打算
1.進(jìn)一步加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。熟練掌握現(xiàn)行檔案管理相關(guān)政策法規(guī)，并形成一套規(guī)范化、統(tǒng)一化的操作指南，為今后工作的有效延續(xù)提供支持。
2.有序開展檔案規(guī)范整理工作。計劃在10月份之前完成歷史問題清理工作。6月份，完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關(guān)干部名冊；“五方面人員”檔案轉(zhuǎn)遞、整理歸檔工作；鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關(guān)干部人才信息平臺維護(hù)。7月底前完成縣直機關(guān)干部名冊；縣直機關(guān)干部人才信息平臺機構(gòu)樹及領(lǐng)導(dǎo)干部人員信息維護(hù)。10月底前完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)換屆干部任免審批表制作；對新進(jìn)散材料進(jìn)行歸檔、分類，使檔案整理完善；完成20xx屆、20xx屆新錄用公務(wù)員檔案整理歸檔。
半年年度工作計劃 篇3
新的學(xué)期、新氣象，在新學(xué)期的開始，社團(tuán)部要繼承和發(fā)揚上學(xué)期團(tuán)結(jié)務(wù)實的工作精神， 積極熱情的工作態(tài)度， 要總結(jié)以前工作中的失誤，在新的學(xué)期中把學(xué)生團(tuán)體的各項工作做的更好，配合團(tuán)總支將我系的學(xué)生團(tuán)體工作再上一個新臺階。
一、 工作思想
本著更好的為同學(xué)服務(wù)的`態(tài)度，將常規(guī)工作與評建工作相融合，以飽滿的精神和青春的活力迎接新學(xué)期的挑戰(zhàn)，不斷提高部門的工作效率，優(yōu)化部門的工作形式，豐富部門的工作內(nèi)容，鍛煉部門干部與干事的工作能力，完善部門的工作制度，更好地發(fā)揮社團(tuán)部的作用，協(xié)助團(tuán)委譜寫出輝煌的工作樂章。
二、 工作宗旨
社團(tuán)部會以“和諧、熱情、求實、拓新”為工作理念，積極引導(dǎo)、服務(wù)、協(xié)調(diào) 、監(jiān)督和考核全校學(xué)生社團(tuán)，組織學(xué)生社團(tuán)廣泛開展豐富多彩、健康向上的學(xué)術(shù)、 文化、體育、實踐及公益活動。
三、 工作主題
系校團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下， 圍繞系里工作的具體安排。以社團(tuán)發(fā)展為核心，以滿足廣大學(xué)生愛好為目標(biāo)；組織豐富多彩的社團(tuán)活動，滿足學(xué)生的精神文化需求；服務(wù)校園文明建設(shè)強化學(xué)生社團(tuán)的監(jiān)管力度， 對校級大型社團(tuán)活動給予大力支持； 進(jìn)一步完善學(xué)生管理制度。
四、 常規(guī)工作內(nèi)容
（一） 會議方面：
1 、每兩周召開一次部門例會。
2 、例會上進(jìn)行前期工作總結(jié)和下期工作安排。 學(xué)生會社團(tuán)部活動宣傳報道方面：
1 、近期將張貼海報向全校師生介紹社團(tuán)部的構(gòu)成及建設(shè)等情況，樹立社團(tuán)部的對外形象，增加社團(tuán)部工作的透明度和影響力，盡快開展活動。
2 、每次活動利用海報、展板等方式做好前期宣傳中期宣傳和后期宣傳工作，以 吸引更多的同學(xué)。
（二） 協(xié)助團(tuán)總支、學(xué)生會的工作方面：
1、全力協(xié)助團(tuán)總支、 學(xué)生會各部門的各項工作 。積極配合學(xué)校及系內(nèi)開展的各項 活動。
2、定期組織社團(tuán)部的內(nèi)部調(diào)研活動，以此來了解社團(tuán)部文化建設(shè)的效果，了解 成員的需求，尋找工作中的待改進(jìn)之處。 定期進(jìn)行座談等形式的互動活動，以加 強各部門成員之間的交流，挖掘優(yōu)秀社團(tuán)部后備力量。
（三） 關(guān)于學(xué)校活動方面：
1 、聽從團(tuán)總支領(lǐng)導(dǎo)老師的統(tǒng)一指揮、調(diào)度及安排。
2 、積極配合團(tuán)總支各部門的工作。
我部門將集思廣益， 為團(tuán)學(xué)會的明天貢獻(xiàn)自己的力量。時刻與其他各部門保持聯(lián)系，取長補短，采納金點子、好建議，不斷學(xué)習(xí)，不斷反思，不斷創(chuàng)新。
半年年度工作計劃 篇4
一、上半年工作總結(jié)
1、按照國家安監(jiān)總局《關(guān)于報送20xx年度非煤礦山安全生產(chǎn)預(yù)防應(yīng)急專項資金治理項目總結(jié)的函》的要求，上報20xx年采空區(qū)隱患治理項目進(jìn)展情況、20xx年度“頭頂庫”綜合治理項目績效完成情況。督促山東金嶺礦業(yè)股份有限公司做好迎接鐵山1#尾礦庫、鐵山礦采空區(qū)治理專項資金項目驗收相關(guān)的準(zhǔn)備工作。并配合省安全生產(chǎn)專項資金現(xiàn)場績效評價組對山東金嶺礦業(yè)股份有限公司鐵山礦辛莊礦區(qū)采空區(qū)安全生產(chǎn)專項資金使用情況評估，順利通過評估。
2、按照省安監(jiān)局《關(guān)于開展尾礦庫安全風(fēng)險評估工作的通知》的要求，配合省安全評估組對山東金嶺礦業(yè)股份有限公司鐵山尾礦庫、鐵山1#尾礦庫、中鋁山東有限公司礦業(yè)公司第二赤泥堆場開展安全評估工作,監(jiān)督中介機構(gòu)依法依規(guī)開展評估工作，協(xié)調(diào)指導(dǎo)被評估企業(yè)積極配合，共同做好評估工作。并對省安全評估組檢查出的問題進(jìn)行復(fù)查，上報市局復(fù)查報告。
3、按照市局《關(guān)于做好20xx年全市非煤礦山防汛檢查工作的`通知》的要求，督促轄區(qū)非煤礦山企業(yè)認(rèn)真開展自查工作，全面落實安全度汛措施。到尾礦庫企業(yè)開展防汛檢查，并上報市局防汛檢查情況總結(jié)。
4、督促非煤礦山企業(yè)做好迎接省安委會巡查相關(guān)工作，配合省安委會巡查組對山東金嶺礦業(yè)股份有限公司鐵山1#尾礦庫進(jìn)行督導(dǎo)檢查。責(zé)令企業(yè)按時整改檢查出的問題，并上報市局省安委會巡視非煤礦山企業(yè)隱患問題整改復(fù)查報告。
5、做好非煤礦山轉(zhuǎn)型升級后續(xù)工作。對安全評級為“中”的企業(yè)，督促制定整改方案，要求限期整改提升鞏固，目前，安全評級為中的企業(yè)已按照整改方案完成整改工作。按照要求對山東金嶺礦業(yè)股份有限公司鐵山尾礦庫開展了四評級復(fù)評驗收工作，總評類別為優(yōu)。
6、督導(dǎo)非煤礦山企業(yè)“雙重預(yù)防體系”運行工作。加強對非煤礦山企業(yè)“雙重預(yù)防體系”工作進(jìn)行督查指導(dǎo)，重點檢查“雙重預(yù)防體系”在企業(yè)基層運行情況，要求尾礦庫企業(yè)嚴(yán)格按照省市安監(jiān)局的要求，持續(xù)推進(jìn)雙體系建設(shè)及運行工作。
7、上報市局第一、二季度非煤礦山專項整治工作總結(jié)及上半年非煤礦山電氣火災(zāi)綜合治理工作階段總結(jié)。
8、執(zhí)法檢查復(fù)查企業(yè)40余家次，共計處罰企業(yè)12家，罰款34萬元。
二、下半年工作計劃
1、督促礦山企業(yè)做好汛期安全工作，落實各項防汛工作措施，確保安全度汛。
2、按照市安監(jiān)局《全市非煤礦山安全生產(chǎn)專項整治行動方案》的要求，開展非煤礦山安全生產(chǎn)專項整治。
3、督導(dǎo)非煤礦山企業(yè)“雙重預(yù)防體系”運行工作。確保雙體系在礦山企業(yè)正常運行到位。
4、督促山東金嶺礦業(yè)股份有限公司按照有關(guān)程序及標(biāo)準(zhǔn)做好鐵山礦的關(guān)閉工作。
5、完成各項執(zhí)法檢查任務(wù)。
半年年度工作計劃 篇5
不知不覺中，20xx年已過去了一半，回顧這半年的工作，物業(yè)管理有限公司在集團(tuán)公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在集團(tuán)物業(yè)總公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在開發(fā)公司、營銷中心、會所等公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持下，全體員工時刻以“五把尺子”精神為動力，以集團(tuán)“舍得、用心、創(chuàng)新”的企業(yè)宗旨為基礎(chǔ)，秉承公司優(yōu)良傳統(tǒng)，發(fā)揚愛崗敬業(yè)，吃苦耐勞精神，先后順利的完成了各項工作，并多次配合營銷中心，會所完成公關(guān)、營銷活動，取得了較好的成績，同時也得到小區(qū)業(yè)主的一致好評。現(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下，并對下半年的工作進(jìn)行進(jìn)一步的規(guī)劃。
一、上半年工作總結(jié)
進(jìn)入20xx年以來的半年中，面對xx市物業(yè)工作的總體趨勢，在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下，全體員工的努力下，我們以飽滿的熱情來做好了各項工作，在各方面工作中取得了一定得成績，下面對上半年的工作總結(jié)如下：
(一)直接服務(wù)部門工作總結(jié)(金鑰匙服務(wù)中心)
xxxx服務(wù)中心中心是我們星河灣對外服務(wù)的窗口，其服務(wù)水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于普通管理處。業(yè)主入住之后，只需一個電話，星河灣金鑰匙服務(wù)中心將會為業(yè)主提供24小時個性化、零干擾、全方位服務(wù)。今年以來，按照部門的服務(wù)理念，圍繞部門的工作核心，根據(jù)部門年度工作計劃的工作重點和管理目標(biāo)，開展各項服務(wù)、管理、培訓(xùn)工作，并針對原有存在的不足之處加大培訓(xùn)、考核力度，逐步予以改善。
1、費用收繳工作
20xx年的工作重點之三是費用的收繳工作。由于工程遺留問題，一部分業(yè)主以各種借口推遲或拒交物業(yè)管理費和相關(guān)的一些費用。金鑰匙服務(wù)中心耐心地、深入細(xì)致地做每一戶業(yè)主的工作：及時協(xié)調(diào)各部門解決業(yè)主的戶內(nèi)存在問題;經(jīng)常上門走訪業(yè)主，了解業(yè)主的需求，并及時予以跟進(jìn)處理，得到業(yè)主的贊許與認(rèn)可，從而提高了費用的收繳率。
2、業(yè)主(住戶)滿意度調(diào)查及投訴處理
今年上半年，xxx服務(wù)中心，緊緊圍繞一期的工程問題和二期的返修工作進(jìn)行跟進(jìn)。根據(jù)實際情況，我們明確了返修工作完成后，必須先由xxx服務(wù)中心、工程服務(wù)中心、施工單位三方對相關(guān)工程進(jìn)行檢查、驗收，合格后方可通知業(yè)主驗收，減少了業(yè)主反復(fù)驗收的情況和投訴。為了了解過去兩年xxxx每一戶的維修情況，xxx服務(wù)中心對每一戶的維修記錄逐一進(jìn)行分類統(tǒng)計，便于日后工作的跟進(jìn)。
3、驗收交樓工作
20xx年的工作重點之二是二期和一期尾房的交樓工作。在繼續(xù)做好二期交樓工作的同時，對一期尚未交樓的23套房進(jìn)行檢查，包括戶內(nèi)的工程問題、所缺配件等逐一進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的檢查。對于工程問題，通知施工單位進(jìn)行維修;對于所缺配件，通知相關(guān)部門予以補充。目前，所缺配件主要是德格配件，已發(fā)函通知開發(fā)公司采購盡快補充。
4、工程返修工作
二期的收樓工作正常進(jìn)行著，對于一些返修工作已完成的單元，加大了通知業(yè)主進(jìn)行二期收樓驗收的力度，目前已完成二次收樓113戶。由于有些施工單位的原因或業(yè)主本人的問題，有個別單元的返修工作滯后，造成業(yè)主投訴和提出索賠要求，本部在盡力協(xié)調(diào)相關(guān)施工單位盡快按交樓標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)主要求做好返修工作的同時，也積極地與業(yè)主溝通、協(xié)調(diào)，征得業(yè)主的諒解，有些業(yè)主放棄了索賠要求，有些業(yè)主大幅度降低了索賠的要求，取得較好的效果。在今年三月份開始，重新啟動的聯(lián)合小組工作，對于一期和二期業(yè)主索賠要求的協(xié)商、確 認(rèn)起到較好的效果。
5、社區(qū)活動開展
上半年，xxx服務(wù)中心除了扎扎實實地解決好業(yè)主的切身問題，做好業(yè)主的服務(wù)之外，有否開展適合業(yè)主喜歡的社區(qū)活動也是一個重要的因素。分別開展了以“歡聚xxx，共享中國年”的一系列社區(qū)活動：春節(jié)業(yè)主聯(lián)歡晚會、迎春接福、元宵節(jié)猜謎;六一兒童節(jié)舉辦了“美麗xxx，歡樂兒童節(jié)”的社區(qū)活動。這些活動都得到廣大業(yè)主的積極響應(yīng)，業(yè)主反映良好，這樣也增加了我們做好社區(qū)活動的信心。同時，根據(jù)廣大老年業(yè)主的需求，在業(yè)主活動室設(shè)施、配置尚未解決的情況下，想方設(shè)法地為其安排了培訓(xùn)和活動場地，并安排員工擔(dān)任英語教員，為老年業(yè)主們上英語課，受到老年業(yè)主們的好評。汶川發(fā)生大地震后，及時發(fā)動業(yè)主開展愛心捐款活動，共收到業(yè)主的捐款為：人民幣70,260元、美元5,200元、港元5,000元。
(二)間接服務(wù)部門工作總結(jié)(安管部、環(huán)衛(wèi)部、工程部) 20xx年上半年，間接服務(wù)部門牢牢把握各自的工作職責(zé)，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下，安管部、環(huán)衛(wèi)部、工程部全體員工發(fā)揚“吃大苦、耐大勞”的精神、克服種種困難，高質(zhì)量、嚴(yán)要求，較好的完成了20xx年上半年的工作任務(wù)。
1、安全管理部(治安管理、交通管理、消防管理等)
安全管理部的主要工作就是做好治安管理、交通管理、消防管理的“三管”工作，在今年上半年，安全管理部解放思想、實事求是，使小區(qū)業(yè)主家里發(fā)生治安事件0起、刑刑事案件1起、盜竊事件0起、火險事故1起，已處理共2起。
一是在治安管理工作中，今年1月份至今，加大了管理力度，制定了多份管理方案，在園區(qū)內(nèi)裝修期間，共抓獲盜竊份子2人，為公司挽回經(jīng)濟(jì)損失近2萬元。禮賓員為業(yè)主發(fā)放報紙、信件約140次，為業(yè)主推送物品約1000次，與相關(guān)部門配合為業(yè)主家中移動各類家具和其它物品約70次。并針對春節(jié)特殊期間，下發(fā)通知預(yù)案1份，確保了春節(jié)期間公司財、物和施工現(xiàn)場的財、物安全，未發(fā)生丟失被盜現(xiàn)象。
二是在交通管理工作中，1月份至今，公司嚴(yán)格按照《北京市機動車輛收費制度(暫行)》，做好了對進(jìn)出地下停車場臨保車輛的收費管理，加大了對進(jìn)入小區(qū)地下停車場、xx中路停放的車輛巡查監(jiān)管和登記管理，巡查次數(shù)每天20次以上、每月600次以上、半年3600次以上。通過努力，交通狀況也又了起色，半年來小區(qū)內(nèi)發(fā)生交通事故1起，配合交管部門處理1起。
三是在消防管理工作中，1月份至今，公司對小區(qū)樓宇內(nèi)的消防器材全面檢查6次，并做好記錄和使用不干膠封條(495張)進(jìn)行封閉管理，有效的消防事故的發(fā)生。
2、環(huán)境維護(hù)部(綠化養(yǎng)護(hù)、衛(wèi)生清潔)
一是綠化養(yǎng)護(hù)工作上，開春之際，我們精心地養(yǎng)護(hù)暢園里保溫大棚內(nèi)的兩棵智利蜜棕，每天定時噴水、加熱、定時記錄室內(nèi)外干濕溫度，直到四月大棚拆除。并對整個園區(qū)更換種植各類地被苗木約25萬棵，草皮1.2萬方，各室內(nèi)擺放綠植5000盆，確保了園區(qū)和銷售中心、會所、公寓的綠化環(huán)境。為了全力配合三期銷售，我們加班加點，根據(jù)周邊實際地形以及苗木的生長習(xí)性，注重細(xì)節(jié)的將朗園、暢園部分苗木品種進(jìn)行更換。并在養(yǎng)護(hù)工作中，施肥、打藥、甚至澆水都是對癥下藥。
二是清潔工作上，首先對員工進(jìn)行了培訓(xùn)，并派巡查員每日督促跟進(jìn)外派清潔公司各區(qū)域的衛(wèi)生清潔，監(jiān)管改正他們不合理的作業(yè)，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，促使他們的清潔水平、服務(wù)意識達(dá)到公司的標(biāo)準(zhǔn)和要求。通過努力，上半年有償服務(wù)組共完成有償服務(wù)單xxx張，產(chǎn)生費用xxxxx元，完成空置房保潔xxx套/次，產(chǎn)生費用xxxxxx元，合計產(chǎn)生費用xxxxxx元。
3、工程部(工程服務(wù)、工程維護(hù))
20xx年上半年，工程部在其它兄弟部門的支持配合以及部門全體員工的努力下，較圓滿的完成了工程服務(wù)和工程維護(hù)兩大工作，確保了小區(qū)各設(shè)備設(shè)施、水、電、氣的正常運行，以及工程返修工作的順利進(jìn)行。
一是工程服務(wù)。截止到x月x日，一期共開具《工程返修返修意見書》xx份，其中已完成xx份，未完成xx份正在跟進(jìn)中;一期共交樓xx套，未交樓xx套;二期共交樓xxx套，未交樓xx套，各類發(fā)文xx份;完成各類《簽證單》xxx份。并組織召開工程返修例會xx次、部門例會xx次，協(xié)調(diào)完成各類工程施工返修后的驗收及簽證結(jié)算工作;處理各施工單位的來往文件。
二是工程維護(hù)。我們對燈柱以及電力井蓋進(jìn)行了油漆翻新，并對所有水景噴頭、燈光設(shè)施以及S5鍋爐房高層供水泵房以及消防泵房進(jìn)行了檢查并及時的維修，確保園區(qū)水景以及外圍燈光的正常運行。并采取上門服務(wù)的方式，11年上半年共計完成了各種維修單5000余份。同時，二期、三期樣板房的日常維護(hù)工作也有條不紊的`進(jìn)行著。
(三)后勤保障部門工作總結(jié)(行政人事部、財務(wù)部)
在過去的半年里，行政人事部和財務(wù)部，秉承“舍得、用心、創(chuàng)新”的經(jīng)營理念，以“堅持服務(wù)全局，發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)優(yōu)勢，提高公司行政執(zhí)行力”為工作重點，緊跟公司部署，經(jīng)過全體員工的一致努力，圓滿完成了各項管理服務(wù)工作，為下一步的工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
1、行政人事部(采購管理、行政內(nèi)務(wù)、人事管理、企業(yè)文化建設(shè)等問題)
一是加強基礎(chǔ)管理，完善各項規(guī)章制度。上半年度，嚴(yán)格執(zhí)行ISO9001各項工作標(biāo)準(zhǔn)，從日常管理工作抓起，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹了《新勞動法》，并通過采取廣泛的宣傳途徑招聘人才。并通過規(guī)范考勤制度、做好人事檔案的管理、檔案管理等工作，使工作制度進(jìn)一步規(guī)范，基礎(chǔ)工作進(jìn)一步加強。
二是廣泛宣傳，加強企業(yè)文化建設(shè)。為了加強公司的企業(yè)文化建設(shè)，豐富員工的業(yè)余生活，公司指定專人負(fù)責(zé)物業(yè)宣傳欄的編輯工作，對《物業(yè)之聲》全面改版，重新定位為社區(qū)文化服務(wù)，向員工介紹公司最新動態(tài)和宣傳科普奧運知識，從而增強對企業(yè)的信任感和歸屬感。
三是加強成本控制，保障后勤工作。在采購方面，公司始終本著“開源節(jié)流、降低成本、提高效率”的原則，制定了系統(tǒng)的采購管理制度和采購方案，要求采購員嚴(yán)格遵守采購程序。同時保證物資采購的及時性。物資申購到位后嚴(yán)格落實有關(guān)倉庫出、入庫管理規(guī)定、物料的發(fā)放流程。
2、財務(wù)部(財務(wù)內(nèi)務(wù)、其他輔助相關(guān)管理工作)
剛剛過去的半年時間里，在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，財務(wù)工作依然周而復(fù)始、忙而有序地進(jìn)行著, 在不斷改善工作方式方法的同時、在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心協(xié)助下，順利完成了各項工作工作。并在出納、收費、資產(chǎn)管理等方面工作都有有了很大突破，保障了公司各項工作的正常運行。
二、存在的問題
翻檢半年來的工作，值得欣慰的是，我們嚴(yán)格按照公司部署要求，積極、認(rèn)真、穩(wěn)妥地開展各項工作，取得了一定的成績。但在肯定成績的同時，我們也必須正視工作中存在的問題，主要表現(xiàn)在：
(一)經(jīng)營拓展方面的問題
目前，我公司現(xiàn)有的服務(wù)與業(yè)主實際需求還存在著不相匹配的情況，特別是因為返修工程量大、施工或備料時間長、施工延期、重復(fù)返修等情況，造成業(yè)主投訴和索賠的問題，嚴(yán)重影響著我們服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)一步提升。
(二)管理方面的問題
從宏觀方面來講，我們的戰(zhàn)略計劃還有待進(jìn)一步加強，同時，對管理重點環(huán)節(jié)的把控尚不到位，ISO執(zhí)行效果反饋及執(zhí)行力度也還需要進(jìn)一步強化。從微觀方面來看，一是部門間的相互銜接、物業(yè)公司與開發(fā)公司、施工方相互銜接等需要進(jìn)一步加強;二是流程間存在制度的缺陷或監(jiān)督的缺失，影響著工作效率的提升;三是各部門間的管理制度及工作安排與流程有發(fā)生沖突的現(xiàn)象;
(三)員工素質(zhì)意識方面的問題
急業(yè)主所急的服務(wù)意識、零干擾服務(wù)意識、環(huán)境維護(hù)意識、安全防范意識、節(jié)能意識、成本控制意識等等，如：工程人員進(jìn)戶維護(hù)的服務(wù)理念貫徹、保安巡邏發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施損壞的反饋意識等等都有待進(jìn)一步加強，員工整體素質(zhì)和工作能力距離一流物業(yè)管理公司的要求還有一定的差距，有待進(jìn)一步提升。
三、下半年工作計劃
認(rèn)真審視和總結(jié)公司上半年工作，我們最深切的體會是，在物業(yè)行業(yè)的市場競爭日趨激烈，物業(yè)公司的經(jīng)營壓力越來越大，業(yè)主對服務(wù)的要求越來越高的大背景下，我們的工作如逆水行舟，不進(jìn)則退。20xx年時間已經(jīng)過半，下半年擺在我們面前的任務(wù)還十分繁重，我們要認(rèn)真對照年度經(jīng)營管理指標(biāo)，制定下半年的目標(biāo)任務(wù)，并狠抓落實。一方面要針對上半年工作中暴露出的問題和不足，制定切實可行的措施，改進(jìn)工作、提升質(zhì)量;另一方面，還要把上半年工作中好的思路、方法以及工作組織模式等予以傳承和發(fā)揚，保持優(yōu)勢、再接再厲，確保公司全年工作目標(biāo)和任務(wù)的順利完成，確保公司各項工作高質(zhì)量、高水平地持續(xù)推進(jìn)。
(一)下半年的工作目標(biāo)
1、實現(xiàn)經(jīng)營收入xx萬元、利潤xx萬元;
2、實現(xiàn)顧客滿意度≥xx%;
3、報修響應(yīng)及時率100%;
4、回訪率不低于總戶數(shù)的80%;
5、公共配套設(shè)施完好、無隨意改變用途;
6、公共設(shè)備完好率≥98%;
7、員工100%培訓(xùn)后上崗;
8、無消防責(zé)任事故;
9、無安全生產(chǎn)責(zé)任事故;
10、固體廢棄物做到100%分類并做到無違規(guī)處理;
11、污水、噪音、廢氣做到達(dá)標(biāo)排放;
12、節(jié)能降耗：紙張雙面使用;園區(qū)照明等電器設(shè)施采取定時定員開關(guān)，辦公場所做到人走燈滅;全公司無跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。
(二)具體工作措施
1、強化服務(wù)意識，進(jìn)一步提升工作質(zhì)量
在下半年的工作中，我們要繼續(xù)強化服務(wù)意識，以業(yè)主滿意為檢驗工作質(zhì)量的最終標(biāo)準(zhǔn)，全面進(jìn)行深化管理服務(wù)體制改革工作，擴大服務(wù)的廣度與深度，在工作質(zhì)量、服務(wù)時效上狠下功夫，提高工作效率和到場服務(wù)準(zhǔn)點率，做到高效質(zhì)優(yōu)，提升工作質(zhì)量，提升業(yè)主的滿意度和公司的美譽度。我們要繼續(xù)推廣“金鑰匙”的服務(wù)模式，提高物業(yè)報修、業(yè)主求助等事務(wù)的連續(xù)性和服務(wù)的延伸性;要加大對業(yè)主的回訪力度，針對每一戶業(yè)主的情況，分別予以關(guān)注、及時跟進(jìn);要急業(yè)主所急，想業(yè)主所想，切實解決業(yè)主戶內(nèi)的工程問題和電梯故障、空調(diào)噪音、車庫內(nèi)和車庫出入口安全設(shè)施的設(shè)置以及小區(qū)內(nèi)噪音等一系列公共區(qū)域的工程問題以及一些影響生活的事情，千方百計讓業(yè)主滿意;要加強對各區(qū)域的日常保潔保養(yǎng)及綠化養(yǎng)護(hù)工作，給北京星河灣尊貴的業(yè)主營造一個潔凈、優(yōu)雅的居住環(huán)境;與此同時，在工程質(zhì)量方面，要加強與業(yè)主的溝通協(xié)調(diào)，并重點跟進(jìn)一、二期未完成單元的工程返修以及業(yè)主提出的工程返修、跟進(jìn)三期室內(nèi)裝修及三期樣板間的工程返修以及一、二期遺留的工程返修。
2、強化創(chuàng)新意識，卓有成效地開展工作
在下半年的工作中，我們要繼續(xù)強化創(chuàng)新意識，特別是針對制約工作的一些“瓶頸”問題，要拿出新招法、新舉措，以創(chuàng)新促進(jìn)工作質(zhì)量的提升。針對業(yè)主費用交納不盡人意的情況，我們要集思廣益，對不同業(yè)主采取相應(yīng)的措施及時追繳各類欠費，加大物業(yè)管理費和其他費用的收繳工作力度，將收繳工作落實到人，確保年度預(yù)算指標(biāo)的完成;我們將根據(jù)北京星河灣自身特點，開展形式多樣的公益、文體、趣味等社區(qū)文化活動，調(diào)動業(yè)主參與的積極性，拉近與業(yè)主之間的距離，在每一個節(jié)慶前對園區(qū)和會所進(jìn)行裝飾和布置，營造良好的節(jié)日氣氛，創(chuàng)新服務(wù);針對目前公司一線崗位人員流動情況較為嚴(yán)重，下半年將加強對安全管理部缺編人員的招聘工作，通過多渠道、廣途徑的招聘方式，全力滿足安全管理部缺編要求，同時對各部門人員編制也將進(jìn)行全面調(diào)整，合理設(shè)立工作崗位及人員編制，充分發(fā)揮員工的工作主動性和積極性。
3、強化管理意識，推進(jìn)工作規(guī)范化運作
在下半年的工作中，我們要繼續(xù)強化管理意識，以ISO標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)要素為基點，制定貫穿公司的內(nèi)部管理流程和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，使內(nèi)部管理制度全面化和規(guī)范化。我們將健全各項管理制度，將責(zé)任落實到人，將指標(biāo)分解到人，完善各項服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及操作流程，保證員工服務(wù)水平的一致性，做到職責(zé)明確，實行目標(biāo)化管理。我們要靠制度管人，在制度執(zhí)行過程中給員工輸入“按章辦事，一絲不茍”的管理理念。另外，我們要做好績效考核工作，我們將通過筆試和實操方式對各位員工進(jìn)行考評，在檢查各部門制度執(zhí)行情況基礎(chǔ)上對各部門進(jìn)行年終考評，再根據(jù)各部門全年工作完成情況制定出考評成績，有效激發(fā)各部門的團(tuán)隊精神，鼓勵先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，從而保證各項物業(yè)管理工作有序的進(jìn)行。
4、強化培訓(xùn)的意識，全面提升員工的工作能力
企業(yè)的競爭，歸根結(jié)底是人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，在下半年的工作中，我們要繼續(xù)強化培訓(xùn)意識，通過培訓(xùn)全力提高員工的整體素質(zhì)和工作能力，打造一流的團(tuán)隊。特別是為迎接三期業(yè)主順利收樓，我們要加強對清潔組禮節(jié)禮貌、服務(wù)意識、操作規(guī)程、安全作業(yè)等方面的培訓(xùn);加強對綠化組安全操作、各類綠植的日常維護(hù)保養(yǎng)、各類喬灌木的修剪、病蟲害防治等方面的培訓(xùn);同時，我們還要做好安全培訓(xùn)，讓員工了解安全意識重要意義和提高員工的安全意識，掌握消防器材使用方法，安全責(zé)任落實到個人。
最后，我們還要進(jìn)一步加強企業(yè)文化建設(shè)，制定員工手冊，培育xxx獨有的精神特質(zhì)和文化特質(zhì)，要加強部門溝通與協(xié)作，培育團(tuán)隊精神，要加強執(zhí)行力建設(shè)，養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)高效的工作作風(fēng)，進(jìn)一步打造我們的品牌優(yōu)勢，提高企業(yè)的知名度。
總之，在20xx年下半年，我們將努力使工作水平再上一個新臺階，打造一支作風(fēng)過硬，素質(zhì)超高，能打硬仗的隊伍，全面完成各項經(jīng)營管理指標(biāo)，形成并彰顯我們的核心競爭力，不斷提高業(yè)主對xxx的信賴和滿意，在業(yè)界樹立良好的形象和口碑，把xxx打造成為xx物業(yè)管理水平第一的高檔住宅社區(qū)。
半年年度工作計劃 篇6
一 情況分析：
幼兒園在課程開發(fā)和實施的過程中應(yīng)加強與家庭、社區(qū)的密切合作。我園的各項工作的開展如果單靠幼兒園教育是難以奏效的，家長在我們教育的過程中是我們的合作伙伴，可見家長參與教育的重要性和必要性，因此，家庭教育是整個教育的一個重要組成部分，正受到前所末有的普遍關(guān)注，我們必須站在新的高度重新審視家長對教育的重要作用，充分整合利用家庭、社區(qū)教育資源，充分發(fā)揮家長的'教育作用，實現(xiàn)幼兒園教育與家庭教育的同步協(xié)調(diào)發(fā)展。
我園教師在教育的過程中已經(jīng)能注重發(fā)揮家長的教育作用，我們的家長在教育的過程中也有了一定參與教育的意識，但是我園家長的教育學(xué)歷層次有著很大的差異，我們地段內(nèi)許多家庭都是祖輩帶著孩子的，因此，家庭教育中卻仍普遍地存在與二期課改、素質(zhì)教育相距甚遠(yuǎn)的問題和誤區(qū)：如，重智輕德，重知輕能，忽視全面發(fā)展；溺愛，保護(hù)多，包辦多，過高期望，導(dǎo)致在教育上違背規(guī)律；在家庭的教育中爸爸媽媽的教育和老人的教育不能一致起來，隨意性大，缺乏明確的目標(biāo)與方向；重生理、輕心理；忽視對幼兒獨立人格的尊重等這樣一些情況，幼兒園與家庭，教師與家長之間的地位還不夠平等，家長在教育中往往只是一個配角，這些問題與誤區(qū)的存在既限制了家庭教育優(yōu)勢的發(fā)揮，也影響了幼兒園教育的整體效果，對幼兒的教育極為不利。因此，樹立家園教育同步同方向發(fā)展是必然的趨勢。而轉(zhuǎn)變家長工作的唯一途徑就是用《課程指南》的新理念引領(lǐng)我們的工作，反思過去的工作，盡快指導(dǎo)家長參與到我們的教育中來。
二 工作目標(biāo)：
1、通過多種途徑，傳播科學(xué)育兒知識、幫助家長提高家庭教育能力。
2充分利用家庭、社區(qū)的教育資源，開展多種形式的家長活動，探索積累親子教育經(jīng)驗。
三、活動形式：
親子活動、親子游戲、家長講座、家長經(jīng)驗交流、伙委會、家長志愿者服務(wù)隊、教育活動大公開、家委會、家長接待日。
半年年度工作計劃 篇7
xx 年對于我來說是一個充滿壓力同時挑戰(zhàn)與機遇并存的一年。進(jìn)入社會開始工作已經(jīng)是第四個年頭了，回想這幾年的工作經(jīng)歷，確實也讓我成長了不少，從一個沒有任何社會經(jīng)驗的大學(xué)生走到現(xiàn)在，所有的經(jīng)驗教訓(xùn)時刻提醒我克制自己的莽撞和那顆不服輸?shù)男模撬械男〕煽冇衷诓粩嗟募钪遥偈刮冶仨毴チ私庾约骸⒔?jīng)營好自己。不論我們懷揣怎樣的夢想，實現(xiàn)她唯一的途徑其實都普通得不能再普通，即是腳踏實地的努力，克己求實的發(fā)揮。我感謝在成長路上激勵過我的人，是你們讓我羽翼漸豐。在此，我訂立了20xx年下半年半年的工作計劃，以便使自己在新的環(huán)境中有所進(jìn)步做出成績。
一、熟悉企業(yè)規(guī)章制度工作流程
熟悉企業(yè)的各項規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自己遵守，明確相應(yīng)的操作流程和匯報審批流程，為今后順利開展工作明確方向;
二、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，跟進(jìn)項目情況
學(xué)習(xí)企業(yè)現(xiàn)有項目資料，了解企業(yè)業(yè)務(wù)范圍和運作模式。目前主要了解《》資料，了解該項目的具體調(diào)研情況、開發(fā)立項、合作模式，主動掌握項目跟進(jìn)程度，爭取盡快進(jìn)入項目角色，為項目順利進(jìn)行做好準(zhǔn)備工作;同時收集了解與行業(yè)、項目相關(guān)的知識信息，以便更好的補充完善項目進(jìn)度需求，在項目啟動前努力補給做好準(zhǔn)備工作。
三、制訂學(xué)習(xí)計劃
學(xué)習(xí)，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時的'根據(jù)需要調(diào)整學(xué)習(xí)方向，來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我們所必須掌握的內(nèi)容。因此在專業(yè)學(xué)習(xí)方面還希望領(lǐng)導(dǎo)多多給與我支持和幫助。
四、增強責(zé)任感、增強團(tuán)隊認(rèn)識、增強服務(wù)認(rèn)識
1、增強責(zé)任感古人云：“不患無策，只怕無心”責(zé)任是分內(nèi)應(yīng)做的事情，是一種客觀需要，也是一種主觀追求。有了責(zé)任心，工作起來才有激情和動力。不講責(zé)任，不愿承擔(dān)責(zé)任，不敢承擔(dān)責(zé)任的行為，必然造成工作上敷衍了事、庸碌無為;隨心所欲、弄虛作假;明哲保身、患得患失;縮手縮腳，無所作為。所以我認(rèn)為責(zé)任心是做好工作的首要條件，一個正確的出發(fā)點會帶動我們很輕松的主動向上，不斷完善自己的專業(yè)技能和工作能力。
2、增強團(tuán)隊認(rèn)識眾人拾柴火焰高，在團(tuán)隊精神的作用下，團(tuán)隊成員會產(chǎn)生互相關(guān)心、互相幫助的交互行為，顯示出關(guān)心團(tuán)隊的主人翁責(zé)任感，在工作中能夠主動主動的為團(tuán)隊服務(wù)，為團(tuán)隊補臺，并努力自覺地維護(hù)團(tuán)隊的集體榮譽，自覺地以團(tuán)隊的整體榮譽為重來約束自己的行為，從而成為企業(yè)自由而全面發(fā)展的動力。在加強團(tuán)隊認(rèn)識的同時，需要有效溝通，只有正確了解領(lǐng)導(dǎo)意圖的時候才能正確發(fā)揮執(zhí)行力，我們應(yīng)該努力加強自己的這種團(tuán)隊認(rèn)識，通過發(fā)揚團(tuán)隊精神，加強建設(shè)進(jìn)一步節(jié)省內(nèi)耗。
3、增強服務(wù)認(rèn)識很多時候服務(wù)認(rèn)識能很好的幫助我們?nèi)チ私忭椖壳闆r、完善項目過程，這是一種主動的主管能動性。所有項目的市場就在我們的服務(wù)認(rèn)識里，服務(wù)認(rèn)識應(yīng)該在我們每一位員工心中，我們只有把服務(wù)認(rèn)識轉(zhuǎn)化為具體的最佳服務(wù)，才能打動客戶打開市場。同樣，不僅僅是在業(yè)務(wù)方面，很大程度上來說日常工作也是服務(wù)認(rèn)識的優(yōu)先體現(xiàn)，做好各個部門的配合工作也是服務(wù)于大家、服務(wù)于自我。
以上，是我在新的一年中對自己的要求和計劃，對于我來說這一年是嶄新的，是充滿激情和挑戰(zhàn)的。相信自己會盡快熟悉工作，完成新的任務(wù)，做出工作成績。感謝領(lǐng)導(dǎo)，感謝我的同事們!
半年年度工作計劃 篇8
20xx年，在區(qū)委、區(qū)政府和市住房保障局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局以黨的“十八大”重要精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞市、區(qū)下達(dá)的各項工作任務(wù)指標(biāo)，結(jié)合區(qū)委“群眾工作直通車”工程，以“六個走在前列”為奮斗目標(biāo)，努力推進(jìn)保障房管理、項目建設(shè)與登記審核工作，著力提升住房保障綜合服務(wù)水平。
一、 半年度工作情況
上半年，我局在解決困難家庭住房問題方面做了大量的工作，特別是在保障民生、支持棚戶區(qū)改造，為棚改提供周轉(zhuǎn)房源，加速推進(jìn)棚改進(jìn)程、發(fā)展和服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)卓有成效。一是全力支持棚改項目。20xx年，我區(qū)新增3個棚改項目，加之去年結(jié)轉(zhuǎn)項目，累計達(dá)5個棚改項目。為促進(jìn)棚改工作，我局派駐四名干部常駐項目指揮部，開展日常協(xié)調(diào)與住房保障服務(wù)工作。對每個棚改項目涉及到住房保障的問題實施跟蹤服務(wù)，把問題解決在棚改一線，得到了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的好評。上半年累計為棚改項目的征收戶落實保障房實物配租10戶、辦理經(jīng)適房貨幣補貼133戶（1995萬元）、協(xié)調(diào)個案處理10例。為配合棚改強制征收，我局還為棚改項目提供了200余套房源用于征收法律程序。
有效促進(jìn)了我區(qū)棚改項目的順利開展。二是做好新建保障房運營。位于我區(qū)東湖街道東岸三號安置地的芙蓉區(qū)首個保障房小區(qū)建設(shè)項目“合鑫苑”第一期工程343套（17044㎡）與第二期工程276套（15195㎡）保障房已完成接管并投入運營。該小區(qū)的正式啟用，將為我區(qū)保障對象提供就近分配、交通便利、基礎(chǔ)設(shè)施完備的保障房源，有效解決了我區(qū)保障對象生活與工作上造成的交通困難。截至目前，該小區(qū)安置或計劃安置保障對象480戶，安置率達(dá)78%。三是籌備開展公租房退租。20xx年我區(qū)在東岸梅園回租300套農(nóng)民安置房作為公租房。截至今年11月，四年的租賃期限已到。
為確保退租工作順利穩(wěn)步推進(jìn)，經(jīng)區(qū)政府和市局批準(zhǔn)，年初我局就開始部署止租退租相關(guān)工作。包括與當(dāng)?shù)亟值郎鐓^(qū)銜接、提前與房產(chǎn)業(yè)主溝通、逐個與承租對象協(xié)商、核算租金支付與違約金等事宜。目前前期工作已全部完成，部分保障對象已開始陸續(xù)退租或搬遷新址。四是登記審核不斷優(yōu)化升級。結(jié)合區(qū)委“群眾工作直通車”工程，為切實加強窗口服務(wù)，從強化隊伍建設(shè)、夯實工作基礎(chǔ)、加大政策宣傳、強化考核細(xì)則等措施入手，著力提高干部隊伍的為民意識、服務(wù)意識，效能意識。
我局先后完善了“一次性告知制度”、“首問責(zé)任制度”，開展了“十個一點”貼心服務(wù)，努力為低收入住房困難家庭提供便捷、優(yōu)質(zhì)、高效的住保服務(wù)。半年來累計接待來訪群792人次、回復(fù)信訪5件，審核廉租房實物配租153戶、公租房實物配租28戶、辦理社會經(jīng)濟(jì)適用房貨幣補貼27戶。開展全區(qū)街道社區(qū)住房保障基層專干業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動2次。五是保障房管理持續(xù)加強。我區(qū)保障房“跨度遠(yuǎn)、分布散”的特點給保障房日常管理工作造成了諸多困難。
今年我局實行了房管員制度，定人定責(zé)定崗。房管員實行錯時上班制，對每個小區(qū)的保障房管理全覆蓋，發(fā)現(xiàn)問題及時處置、及時上報。對房管員實施獎懲并舉，工作不到位造成不良影響的嚴(yán)肅追責(zé)。目前房管員制度已初見成效，小區(qū)違規(guī)現(xiàn)象明顯減少，僅發(fā)現(xiàn)3例違規(guī)情況，并已迅速整改落實到位。在安全生產(chǎn)方面，我局管理人員聯(lián)合當(dāng)?shù)匚飿I(yè)每月對小區(qū)進(jìn)行了安全排查，發(fā)現(xiàn)問題、當(dāng)即整改，確保了安全零事故。上半年我區(qū)實現(xiàn)保障房租金收繳75萬余元。六是住房補貼工作有進(jìn)展。根據(jù)區(qū)政府的'安排，今年將“職工貨幣補貼”職能調(diào)整至我局。為確保工作順利延續(xù)開展，我局對歷年來全區(qū)職工貨幣補貼工作進(jìn)行了詳細(xì)的梳理，并對歷史貨幣補貼情況進(jìn)行了核算，下階段即開展對還未進(jìn)行補貼的對象進(jìn)行收件審核工作。
二、 工作中存在的問題
1、 人員編制少。我局目前現(xiàn)有在職干部職工24人（包括5名班子成員、1名政府雇員）。剩余18人均為原區(qū)房產(chǎn)局機構(gòu)改革留下的老職工，其中殘疾2人，患重大疾病（癌癥）1人，年齡50歲以上不懂電腦操作的7人，即將面臨退休的3人、棚改脫產(chǎn)借調(diào)在外3人，實際可用人力資源極其有限。今年來，為全力支持棚改，提供住房保障配套服務(wù)，加之保障房小區(qū)管理難度日益增大，人員不足的問題愈發(fā)嚴(yán)重。為解決該問題，我局臨聘了7名公益性崗位人員，協(xié)助棚改服務(wù)與小區(qū)管理。但由于區(qū)編辦核定我局的臨聘人員編制為2人，另5人的工作經(jīng)費一直存在缺口，給我局的資金也造成了困難。
2、 棚改個案多。棚改項目住房保障申請對象存在諸多特殊情況，申請數(shù)量也超過了社會申請量，工作強度大、群眾要求高、情況十分復(fù)雜，部分棚改申請對象對于稍微超過政策標(biāo)準(zhǔn)而未被審核通過的意見較大。為加快棚改工作推進(jìn)，針對一些棚改征收對象申請住房保障的特殊個案，請求市局持續(xù)給予最大的政策扶助和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，開辟專項通道，簡化辦事流程、優(yōu)先審批。
3、 小區(qū)管理難。保障房小區(qū)的管理與違規(guī)整治工作難度日益增大，租金收繳也越來越困難，主要原因是沒有有效的措施予以糾正和規(guī)范小區(qū)保障對象的違規(guī)行為。去年，根據(jù)《廉租住房保障辦法（建設(shè)部等九部委令第162號）》、《公共租賃住房管理辦法（住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部令第11號）》中相關(guān)規(guī)定，區(qū)政府將“虛假申報、轉(zhuǎn)借轉(zhuǎn)租、擅改用途、違規(guī)房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)”等6項涉及對保障對象、違規(guī)企業(yè)的行政處罰權(quán)納入《芙蓉區(qū)住房保障局行政權(quán)力清單》，并將予以監(jiān)督和考核。但實際上市局并未明確授權(quán)區(qū)級住房保障管理機構(gòu)行使相關(guān)行政處罰權(quán)，我局也從未開展過相關(guān)處罰，導(dǎo)致職權(quán)和考核出現(xiàn)了矛盾。
三、 下半年工作計劃
下半年，我局將緊緊圍繞“項目建設(shè)有亮點、廉租房管理有創(chuàng)新、登記管理嚴(yán)把關(guān)、作風(fēng)建設(shè)落實處、服務(wù)工作上臺階”為總體要求，全面推進(jìn)住房保障各項工作。
1、 加快推進(jìn)合鑫苑全面運營。盡快排除和解決當(dāng)前“合鑫苑”保障房小區(qū)存在的問題，切實抓好新建小區(qū)的管理和安全工作，努力加快“合鑫苑”保障房小區(qū)全面投入配租運營。
2、 穩(wěn)步開展回租房退租。派遣專職人員常駐東岸梅園小區(qū)開展接待與咨詢工作，妥善安置東岸梅園的公租房保障對象，積極與房產(chǎn)業(yè)主開展退租止租協(xié)商，確保工作安全穩(wěn)定推進(jìn)。
3、 創(chuàng)新保障房管理模式。一是按照省湘建保〔20xx〕72號文件精神，力爭打造芙蓉生態(tài)新城“合鑫苑”保障房小區(qū)成為湖南省城鎮(zhèn)保障性安居工程示范項目。二是針對我區(qū)運營的8個廉租房小區(qū)分布散、跨度遠(yuǎn)、管理難的特點和現(xiàn)狀，繼續(xù)完善保障房管理員專職隊伍建設(shè)（一個小區(qū)配一名房管員），對八個保障房小區(qū)的配租入住、租金收繳、安全監(jiān)督、矛盾化解、空房維護(hù)等管理工作實現(xiàn)全覆蓋，及時查處和糾正違法搭建、違規(guī)經(jīng)營、違約轉(zhuǎn)租、違章裝修等違規(guī)使用保障房的現(xiàn)象，確保保障房小區(qū)安全有序運營。
4、 提升住保服務(wù)質(zhì)量。一是加大對全區(qū)各街道、社區(qū)住保專干的政策、業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度，強化基層隊伍建設(shè)，提升窗口服務(wù)質(zhì)量。二是加強登記審核政策把關(guān)，在符合政策的前提下，盡可能讓更多的住房困難家庭進(jìn)入住房保障體系。三是持續(xù)優(yōu)化審批程序，積極與市局信息處對接，爭取“網(wǎng)絡(luò)聯(lián)審”系統(tǒng)盡快在我區(qū)建成投入使用，提高審核效率，降低審核成本，方便群眾辦事，提升群眾滿意率。
5、 全力支持棚改建設(shè)。繼續(xù)把支持棚改工作列入局頭等大事來抓。一是盤活現(xiàn)有資源，為棚改征收項目組織籌集足夠的房源，促進(jìn)棚改工作推進(jìn)。二是開辟直通窗口，為符合政策的棚改對象提供快捷的住房保障服務(wù)。三是常駐服務(wù)人員，為每個棚改項目派駐一名專職干部，服務(wù)和協(xié)調(diào)棚改住房保障工作。
努力擴展保障范圍。為切實減少保障房空置率，提高入住率，我局將公租房保障對象延伸到區(qū)屬有關(guān)部門公益性崗位外來務(wù)工人員，為市政、園林、環(huán)衛(wèi)工人解決住房現(xiàn)實困難。
半年年度工作計劃 篇9
年度，是貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，搶抓機遇，乘勢而上，實現(xiàn)東明“率先突破”的關(guān)鍵一年，年度發(fā)展計劃局上半年工作總結(jié)。也是全面實現(xiàn)“十五”計劃目標(biāo)和科學(xué)制定、銜接啟動“十一五”發(fā)展規(guī)劃的關(guān)鍵一年。年初以來，我局以十六屆三中、四中全會精神為指導(dǎo)，以更好地履行綜合經(jīng)濟(jì)部門的參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)職責(zé)為己任，緊緊圍繞“突破菏澤，東明率先突破”這一目標(biāo)，一手抓黨員先進(jìn)性教育，一手抓業(yè)務(wù)工作，統(tǒng)籌兼顧，各項工作都取得了新的成績：
一、加大發(fā)展導(dǎo)向力度，促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)健康有序發(fā)展。
為了適應(yīng)新形勢、新要求，我們始終堅持用創(chuàng)新的意識來組織實施計劃工作，年初提出我縣年度奮斗目標(biāo)和以農(nóng)民增收為重點，促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步發(fā)展；以加大投入為重點，實現(xiàn)工業(yè)經(jīng)濟(jì)的率先突破；以城市建設(shè)為重點，快速推動第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展；以落實科學(xué)發(fā)展觀為重點，促進(jìn)社會事業(yè)全面發(fā)展等的對策措施，以及“加快菏澤發(fā)展東明率先突破基本思路”均被縣委、縣政府采納。
二、深入調(diào)查研究，認(rèn)真作好編制“十一五”規(guī)劃和專項發(fā)展規(guī)劃工作。
今年是“十五”計劃工作的最后一年，也是承接“十一五”計劃的關(guān)鍵一年，為了認(rèn)真總結(jié)“十五”期間取得的成績和經(jīng)驗，科學(xué)地編制“十一五”規(guī)劃，我們一是明確了責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，抽調(diào)了專人，制定了工作計劃。二是廣泛開展前期調(diào)查研究。為保證“十一五”規(guī)劃編制的科學(xué)性和可行性，我們從縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、總量平衡、社會發(fā)展等方面進(jìn)行了廣泛的調(diào)查研究，為“十一五”規(guī)劃工作奠定了基礎(chǔ)三是擬定了《關(guān)于開展東明縣國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展第十一個五年規(guī)劃編制工作的意見》和26項專項規(guī)劃，拿出了《編制“十一五”規(guī)劃有關(guān)情況的匯報提綱》，請領(lǐng)導(dǎo)審批后按步驟實施。
三、加強組織協(xié)調(diào)，全力推進(jìn)項目建設(shè)。
我們在堅持以增加投入為重點，實現(xiàn)工業(yè)強縣戰(zhàn)略目標(biāo)不動搖的同時，主要做了以下工作：
1、參與全縣固定資產(chǎn)投資考核，全力推進(jìn)在建項目。今年我們繼續(xù)參與對全縣的固定資產(chǎn)投資考核，對我縣計劃總投資50萬元以上的項目實行一月一上報、一月一檢查制度,對投資1000萬元以上的項目堅持跟蹤督辦,強化協(xié)調(diào)。目前，我縣重點項目進(jìn)展情況是玉皇化工的10萬噸/年碳五項目已經(jīng)竣工投產(chǎn)，石化集團(tuán)100萬噸/年延遲焦化已完成投資6000萬元、熱電擴建項目已完成投資8000萬元、MTBE項目已完成投資3000萬元、加氫精制項目已完成投資1.2億元、60萬噸/年加氫已完成投資1700萬元、10000nm/小時制氫項目已完成投資3000萬元，洪業(yè)化工的6萬噸/年環(huán)己酮及配套項目已完成投資1.3億元。這些項目預(yù)計年底前可全部竣工投產(chǎn)。
2、篩選包裝一批新項目。在縣委、縣政府及上級部門的支持下，經(jīng)過我局扎實有效的工作，已將石化集團(tuán)“十一五”期間六大重點項目，共計投資116億元及方明集團(tuán)總投資8億元的10萬噸/年已內(nèi)酰胺項目上報省發(fā)改委投資處，可望列入拾十一五”規(guī)劃重點項目行列。優(yōu)質(zhì)專用小麥良種繁育基地項目和現(xiàn)代農(nóng)機裝備推進(jìn)項目，目前兩項目可研報告已上報省發(fā)改委，。省發(fā)改委已初步同意上報國家發(fā)改委。優(yōu)質(zhì)專用小麥良種繁育基地項目總投資985萬元，其中國債投資820萬元，地方配套165萬元；現(xiàn)代農(nóng)機裝備推進(jìn)項目總投資700萬元，其中中央投資100萬元，省財政配套80萬元，市縣配套20萬元，自籌500萬元。年度農(nóng)村公路國債計劃全菏澤市共計2400萬元，分配我縣計劃379萬元。在我們的積極爭取下，省發(fā)改委追加指標(biāo)246萬元，全部安排在我縣，共計625萬元。縣城電網(wǎng)改造項目也已爭取到國債資金2680.8萬元，目前兩項目已經(jīng)初步具備開工條件。農(nóng)村衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施項目和中小學(xué)危房改造工程也已經(jīng)上報省發(fā)改委，年底前有望爭取到部分無償資金。
四、切實加強調(diào)研工作，不斷提升工作層次和水平。
為了更好地為宏觀經(jīng)濟(jì)決策服務(wù)，為縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)，我們采取領(lǐng)導(dǎo)帶頭，科室負(fù)責(zé)，責(zé)任到人的措施，開展調(diào)研工作，由領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶隊組織人員多次到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直有關(guān)項目單位對全縣項目建設(shè)、國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展執(zhí)行情況進(jìn)行調(diào)研，先后形成了《我縣年度第一季度固定資產(chǎn)投資運行情況分析》、《促進(jìn)農(nóng)村消費對策研究調(diào)研報告》、《東明縣年度第一季度經(jīng)濟(jì)運行情況分析》、《東明縣服務(wù)業(yè)調(diào)查》等多篇發(fā)展計劃工作動態(tài)。較好地發(fā)揮了參謀作用。
五、積極參與招商引資，努力提高東明知名度。
根據(jù)市、縣政府、市發(fā)改委及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的安排，我局先后參加了《年度（春季）中國菏澤投資項目洽談會》、成都全國信息發(fā)布會和赴深圳、寧波等地一系列的招商活動。在《年度（春季）中國菏澤投資項目洽談會》上我局承擔(dān)了我縣綜合展區(qū)的布展工作，我們聘請了陽光衛(wèi)視專業(yè)設(shè)計人員為我縣的展區(qū)進(jìn)行了設(shè)計，同時還運用了聲、光、畫冊等多種展示形式，充分展示了我縣的投資環(huán)境、投資優(yōu)勢、投資導(dǎo)向、投資項目、產(chǎn)業(yè)特點、發(fā)展重點以及獨有的`亮點、美點，受到了與會領(lǐng)導(dǎo)及參觀人員的一致好評；在成都全國信息發(fā)布會和赴深圳、寧波等地一系列的招商活動中，我們通過采取老鄉(xiāng)聯(lián)誼、散發(fā)宣傳材料等手段，很好地宣傳了東明、推介了東明。通過這一系列的活動提高了東明的知名度，取得了預(yù)期的效果。
六、夯實思想基礎(chǔ)，扎實開展黨員先進(jìn)性教育活動。
按照中央、盛市、縣委的統(tǒng)一部署和要求，我們認(rèn)真開展了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動。通過深化認(rèn)識，突出重點，健全完善長效機制，扎實開展了三個階段教育活動，達(dá)到堅定理想信念，提高了思想素質(zhì)，明確崗位目標(biāo)，增強了組織凝聚力，查找存在不足，明確了努力方向，堅持求真務(wù)實，提升了服務(wù)理念，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，推動了各項工作的開展。目前，我們正在根據(jù)縣委辦公室《關(guān)于進(jìn)一步加強和改進(jìn)全縣機關(guān)黨員干部理論學(xué)習(xí)的意見》安排，進(jìn)一步加強我局全體黨員干部的學(xué)習(xí)工作，結(jié)合先進(jìn)性教育制訂的整改方案，認(rèn)真研究，狠抓落實，從而促進(jìn)下半年工作的開展。
在充分肯定成績的同時，總結(jié)上半年工作，還存在一些突出問題：一是對重大戰(zhàn)略問題和重大政策問題的研究還不夠深入；二是重抓項目、全面招商的意識和力度還顯不夠；三是機關(guān)效能建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)還有待進(jìn)一步提高。在認(rèn)真回顧總結(jié)上半年工作的同時，下半年要緊緊圍繞“突破菏澤，**率先突破”戰(zhàn)略目標(biāo)和“速度**”、“效益**”、“和諧**”建設(shè)，結(jié)合我局職能，著重做好以下幾項工作：
1、繼續(xù)大力度推進(jìn)重點項目建設(shè)，著力培植新的經(jīng)濟(jì)增長點。進(jìn)一步加大投資力度，努力在政府投資、民間投資、外商投資上求突破，增強投資拉動力。在工作重點上，加大重點項目推進(jìn)和協(xié)調(diào)力度，對已開工的重點項目，力爭提前竣工；對尚未啟動的重點項目，分析原因，尋找對策，力爭盡快啟動建設(shè)。在對上爭取資金支持方面，繼續(xù)加大跑盛跑部的力度，努力做好優(yōu)質(zhì)專用小麥良種繁育基地、現(xiàn)代農(nóng)機裝備推進(jìn)項目、農(nóng)村衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施項目、中小學(xué)危房改造工程和公、檢、法三項改貌工程等項目的國債和專項資金的爭取工作，千方百計使更多的項目進(jìn)籠子、入盤子。在招商引資方面，全體機關(guān)同志都要強化招商引資意識，項目推進(jìn)意識，積極尋找客商，千方百計引進(jìn)投資，確保完成縣政府下達(dá)給我局的招商引資任務(wù)。
2、以發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)為重點，著力提高服務(wù)業(yè)對經(jīng)濟(jì)增長的拉動力。加快發(fā)展房地產(chǎn)業(yè)，進(jìn)一步啟動和培育房地產(chǎn)市場，規(guī)范收費行為，降低市場準(zhǔn)入門檻。引入競爭機制，推進(jìn)房地產(chǎn)開發(fā)、銷售和物業(yè)管理的分業(yè)經(jīng)營。大力發(fā)展信息服務(wù)業(yè)，高起點、高標(biāo)準(zhǔn)加強信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，重點建設(shè)和完善電話網(wǎng)、骨干傳輸網(wǎng)、寬帶接入網(wǎng)和高速互聯(lián)網(wǎng)“四大網(wǎng)絡(luò)”。加快全社會信息網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)，推進(jìn)縣級電子政務(wù)、企業(yè)上網(wǎng)工程，為全社會提供多層次、全方位的信息傳輸服務(wù)和信息技術(shù)服務(wù)，擴大信息消費群體和服務(wù)空間。積極發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)，整合物流資源，扶持發(fā)展和引進(jìn)一批現(xiàn)代物流示范企業(yè)。努力加快發(fā)展步伐，切實提高服務(wù)在國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的比重，為完成全年目標(biāo)多作貢獻(xiàn)。
3、圍繞跨越發(fā)展，認(rèn)真做好重大戰(zhàn)略性課題的研究。下半年我局將集中精力、集中人力圍繞“十一五”規(guī)劃開展調(diào)查研究，拿出有份量的研究報告。確保下半年完成我縣“十一五”規(guī)劃的編制工作。
4、切實加強自身建設(shè)，不斷提高我局工作的效能。著重加強三方面工作：一是加強學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。在單位內(nèi)大力開展創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型機關(guān)”活動，真正做到工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化。鼓勵在職自學(xué)外語、計算機和現(xiàn)代經(jīng)貿(mào)知識，攻讀在職研究生，通過委培、自學(xué)、函授等多種形式，進(jìn)行知識更新，不斷提高自己，適應(yīng)工作需要；堅持集中學(xué)習(xí)和個人自學(xué)相結(jié)合、政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合、學(xué)習(xí)與實踐相結(jié)合，真正使學(xué)習(xí)制度化、經(jīng)常化、工作化，促進(jìn)我局干部職工素質(zhì)的大提高。二是改進(jìn)作風(fēng)，搞好服務(wù)。進(jìn)一步改進(jìn)作風(fēng)、提高效能、優(yōu)化服務(wù)、實行首問負(fù)責(zé)制，嚴(yán)格服務(wù)承諾制，真正做到讓辦事的同志“高興而來，滿意而去”，樹立"窗口"部門的新形象。把求真務(wù)實、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、清正廉潔作為成事之基、立身之魂，面對各種誘惑，做到慎獨、慎微、慎始。三是從嚴(yán)管理，強化考核。在我局建立起一套“德才由大家公認(rèn)，獎懲憑實績定奪”的運行機制，形成“務(wù)實高效，敬業(yè)創(chuàng)新，創(chuàng)優(yōu)爭先”的良好氛圍。對工作人員的德、能、勤、績進(jìn)行全面考核，考核結(jié)果，作為評優(yōu)、晉級的重要依據(jù)。總之，通過切實加強自身建設(shè)，在全局掀起爭當(dāng)先進(jìn)，勇于創(chuàng)新的熱潮，比學(xué)習(xí)、比團(tuán)結(jié)、比實績，促進(jìn)我局整體工作水平的大提升。
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