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        客戶工作計劃

        時間:2025-02-02 15:17:35 工作計劃 我要投稿

        客戶工作計劃范文集合七篇

          時光在流逝,從不停歇,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰,此時此刻我們需要開始制定一個計劃。想學習擬定計劃卻不知道該請教誰?下面是小編精心整理的客戶工作計劃7篇,希望能夠幫助到大家。

        客戶工作計劃范文集合七篇

        客戶工作計劃 篇1

          證券客戶經理工作不是一朝一夕的事,是一項長期的工作,需要足夠的耐心,平時細心的工作,能夠坦誠地與客戶交流。為了新一年能夠有目標、有目的、有成效的工作,取得更好的成績,特制定計劃如下:

          一、工作目標

          我的目標是用自己的所學,多幫助自己的客戶解決問題,爭取在明年中新增資產800萬,新增有效戶50個。

          二、工作措施

          1. 帶著一顆“愛心”去工作。保持良好的禮節禮貌,要從服務他人的角度出發,讓客戶覺得你是真心地關心他,縮短營銷人員與客戶之間的距離,對客戶思想形成正確的引導

          2. 做好宣傳,嚴格執行公司的服務規范,做好來電咨詢和新客戶的預約開戶工作。定期聯絡客戶做好客戶的維護工作

          3. 做好溝通匯報,工作無小事,對重要事項做好記錄并傳達給公司相關負責人員,做到不遺漏、不延誤。

          三、自身素質方面

          在認真工作的同時,我也會努力提高自己的自身素質。不斷提升職業道德,掌握證券從業規律,拓展證券知識,提高自己的證券業務水平。

          1. 多學習、學習先進的證券業務理論,學習公司同事的寶貴經驗,學習專業知識

          2. 多琢磨、以便構建良好的'客戶關系。證券營銷人員只有與客戶之間相處得融洽,相處得愉快,才能更好更深入的完成任務

          3、多反思、多總結。自我反思是提高業務素質的基本途徑。對于自己證券從業工作中的成功或失敗,要及時總結,不斷為自己今后的工作積累經驗。從而不斷進步,自己超越自己。

          在以后的日子中。我將勇于進取,不斷創新,努力完成公司分配的工作和任務,爭取取得更大的進步!望公司領導和同事多多幫忙和指正。

        客戶工作計劃 篇2

          一員復始,萬象更新。新的一年即將開始,根據客戶服務部的現狀,特制定20xx年客戶服務部的工作計劃。

          一、不斷地學習,培訓。

          加強員工自身素質隊伍的建設,提高其管理水平。做到有情做人無情管理,扎扎實實做好各項工作。

          ﹙1﹚鑒于負責客服部的重要性,不但要負責導醫的管理。還要對咨詢中心進行管理,所以除了完成醫院交待的任務對于新入職的員工都要在部門進行為期半個月的培訓。熟悉《員工手冊》《員工培訓資料》《科室和崗位的規章制度》《保密制度》等,并經過考試合格后方可正式上崗。

          ﹙2﹚部門負責人加強對隊員的監督管理,每日不定時對各科當班人員的情況進行檢查,落實并提出批評意見。要求各科組長每間隔1小時對2樓門診的隊員,大廳,走廊等進行巡視,及時處理各項工作。

          ﹙3﹚制定培訓計劃,定期對員工進行一系列技能培訓。時間安排如下:

          一月份:將對所以客服部人員進行考核,要求各科室員工熟練掌握并熟記醫院各科情況及門診專家醫生的情況。

          二月份:強化客服中心員工的服務理念,學習《用心服務,用情呵護》以做到感動服務,把我院的服務提升一個新的臺階!學習《與客戶的溝通技巧》加強員工與患者的溝通能力。

          三四月份:將對部門隊員進行強化營銷管理,爭取開展一堂《醫院內部營銷》的知識講座。讓客服人員加深對營銷基本概念的認識。隨后開展《營銷實戰技巧講座》,讓客服人員能更好更正確的運用營銷技能。

          五六月份:將對隊員進行禮儀培訓及禮儀考核。對員工的`言、行、舉、止都要進行正確的引導,樹立好醫院的品牌形象。

          二、在醫院領導的帶領下,切實做好上級部門布置的工作,確保xx年無重大糾紛事故發生,降低投訴事件的發生。

          ﹙1﹚做好客戶回訪工作,了解客戶的需求,不斷改進我們的工作,把每一個細節都做好,以達到和滿足客戶的需求與發展。請企劃部與咨詢中心加強溝通。

          ﹙2﹚做好門診各科室協調工作,與醫生多交流多溝通減少科室之間的矛盾與沖突發生,做到和平共處。共同發展。

          ﹙3﹚做好與住院部病人的溝通工作,減少患者對醫護人員的誤會,減少投訴事件的發生,爭取把醫院的服務做得更好!

          ﹙4﹚根據員工身體素質情況,可請醫院領導對所有員工進行軍訓內容為立正,稍息,停止間轉法,跨立,蹲下起立,敬禮,三大步伐等。可請醫院保安部培訓。

          建議:

          1、醫院對所有員工進行5S管理培訓。

          2、可開展戶外拓展訓練,加強員工的總體素質!

          20xx年即將過去,我們將滿懷信心地迎來20xx年,新的一年意味著新的機遇,新的挑戰。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。我部門堅信在醫院領導的英明決策和運籌下,醫院明天會更好!

        客戶工作計劃 篇3

          (一)充分認識完成今年資產量的目標艱巨性。

          去年,我們團隊業績量做的離目標太遠,營銷計劃的實施中遇到不少的問題。團隊在營銷宣傳當中,無法拿到相應的禮品實物及模擬品,不能更好的做好宣傳計劃;銀行網點維護方面,因銀行業的競爭,對證券公司的客戶經理,要求過高,對于信用及、基金及存款方面月度任務較重。導致我們的客戶經理都在為維護好網點宣傳方面進度遲緩,雖然是團隊配合個人完善銀行網點維護,可是對于存款難度還是較大;對于銀行網點開發我們處于劣勢,不能夠在為銀行提供存款和更好雙贏“營銷方案”達成雙方的合作目的。沒有一個很好的'渠道開發,營銷計劃的開展難度就增加了。

          (二)充分認識推進優化管理工作的重要性。

          團隊管理進入了成長階段,一些深層次的問題可能還會凸顯出來,構建完善的團隊管理計劃尤為重要,綜合計劃改革今年進入實質性實施階段,通過對于團隊成員間的凝聚力,向心力,執行力及對工作的熱情等現狀存在的一些問題,作出新的優化計劃,及時解決其問題,完善團隊管理。

          (三)充分認識招聘成員的重要性。

          新的成員是團隊的新鮮血液,是補充團隊發展的重要部分,沒有新成員的增加,大家庭的組成也是不可能的,公司對于招聘方面做出好的優化方案,以團隊招聘細化。一并實施,善營銷目標。

        客戶工作計劃 篇4

          證券客戶經理工作不是一朝一夕的事,是一項長期的工作,需要足夠的耐心,平時細心的工作,能夠坦誠地與客戶交流。為了20xx年能夠有目標、有目的、有成效的工作,取得更好的成績,特制定計劃如下:

          一、帶著一顆“愛心”去工作

          1、帶著一顆“愛心”去工作。保持良好的禮節禮貌,要從服務他人的角度出發,讓客戶覺得你是真心地關心他,縮短經紀人與客戶之間的距離,對客戶思想形成正確方案的引導。

          2、做好宣傳,嚴格執行公司的服務規范,做好來電咨詢和新客戶的預約開戶工作。定期聯絡客戶做好客戶的維護工作。

          3、做好溝通匯報,工作無小事,對重要事項做好記錄并傳達給公司相關負責人員,做到不遺漏、不延誤。

          二、自身素質方面在認真工作的同時,我也會努力提高自己的'自身素質。

          不斷提升職業道德,掌握證券從業規律,拓展證券知識,提高自己的證券業務水平。

          1、多學習、學習先進的證券業務理論,學習公司同事的寶貴經驗,學習專業知識。

          2、多琢磨、以便構建良好的客戶關系。證券經紀人只有與客戶之間相處得融洽,相處得愉快,才能更好更深入的完成任務!

          3、多反思、多總結。自我反思是提高業務素質的基本途徑。對于自己證券從業工作中的成功或失敗,要及時總結,不斷為自己今后的工作積累經驗。從而不斷進步,自己超越自己。在以后的日子中。我將勇于進取,不斷創新,努力完成公司分配的工作和任務,爭取取得更大的進步!望公司領導和同事多多幫忙和指正。我認為最重要的一點就是激勵制度:那同樣是家族企業,同樣是“給自己干”的制度,為何有的干得好,有的干得差?xxx認為,家族企業的制度主要包括兩個方面,一個是激勵制度,它體現財富的分配規則,在經濟學里,就是“為誰干”的問題。激勵制度做得好,人們就愿意努力干。二是管理制度,主要解決“生產什么”和“怎么生產”的問題,體現財富生產的效率規則。激勵制度的核心是調動人的積極性,管理制度的核心是使激勵制度調動起的干勁科學化、高效率。

          沒有合理的激勵制度,再好的管理制度也沒有意義,但僅有好的激勵制度,管理制度不科學,企業也很難成功。激勵制度鼓勵人們努力工作,激發人們心中向善的東西,主要是為大好人制定的,它使大好人工作更努力、更有創造性和自主性。而管理制度則是假設人都是自私的,從管理“壞人”的角度入手,它使壞人干不了壞事,被迫不斷去干好事,長此以往把壞人變成大好人。在管住壞人的同時,也使大好人不至于在利益的誘惑下去干壞事,成為更好的人。因此,激勵制度增加了大好人,管理制度減少了壞人。如果都像上面所說的,我相信沒有干不好的工作。沒有完不成的任務。

        客戶工作計劃 篇5

          一:初訪

          1、心理準備

          針對此情況,作為本公司業務人員,首先在心理上不能被潛在客戶對推銷人員的這種厭煩心理和行為嚇倒,要相信以本公司OfficeMate品牌在辦公文儀用品行業較高的知名度和美譽度、在成都行業市場業已取得的市場占有率和已有客戶與公司形成的良好合作關系、對公司產品和服務的信賴和業已形成的忠誠度,相信通過自身對工作積極的態度、對產品對自身的充分自信、誠懇謙虛熱情的品格和良好的服務意識,可以打動客戶,贏得顧客的.好感和信賴,以至最終達成合作意向。

          2、開場白

          在具體工作的開展當中,由于客戶的厭煩心理總會在某種程度上存在,所以在初訪前,有必要整理、制定出一套統一的簡短、明了的開場說辭(開場白)。

          如,“您好,我是成都OFFICEMATE也就是辦公伙伴公司的工作人員,目前公司經營著10000多種辦公文儀用品,憑借我們與眾多國內外知名辦公用品品牌建立的戰略合作關系和全國集中聯合采購、OEM的強大優勢,相信可以滿足貴公司多樣化、不同層次的辦公需要。”等等,通過培訓時的反復模擬演練,達到子正圓腔、清晰、簡潔(統一使用普通話,以示規范)的效果,并將開場白時間控制在1分鐘以內。

          3、辦公環境、人員觀察,并尋找訪問機會。

          在踏入客戶辦公室之前,首先找尋一下該公司負責接待或日常行政或文秘人員的位置,憑借經驗感知其是否上述三類工作人員,再看其是否空閑,如其正在接打電話、與人交談或埋頭整理文件,就不應貿然上前;待其稍微空閑,再上前,遞上名片,進行開場白,并索要其名片或電話等聯系方式,以便于初訪后的電話、EMAIL聯系、跟進。與此類工作人員建立良好關系后,由其向所在公司后勤或采購部門引薦自己。

          4、初訪工具(產品目錄單、名片等)應用

          在初訪之前,應由公司統一制定產品目錄單,目錄單上應注明一些常用產品的價格、規格、型號及批量折扣等基本信息,一方面體現公司管理的規范性(目錄單美觀、簡潔、清晰),以區別于一般推銷人員,另一方面便于對方就自身需要進行檢索,同時也是吸引對方注意力的有效工具,在對方翻看產品目錄的同時,也給了我們銷售人員進行開場白和對本公司介紹、產品講解的機會和時間。

          5、禮儀、著裝等

          穿戴整齊,微笑,面對冷遇和呵斥的坦然,自信,體現自身良好職業素質,從而體現出良好公司形象和人員管理水平等。

          特別強調的是,作為客戶經理應身先士卒,應帶領屬下銷售人員一起進行初訪潛在客戶的工作,以獲得拜訪客戶的直接經驗,為業務人員做出表率,也有助于對業務人員的工作表現做出正確評價、評估和監督,并對其不足給予指導、建議,對其成績給予表彰、鼓勵等。

          二:初訪總結和例會的制度化

          1、總結內容:

          總結內容應包括:客戶辦公規模大小、辦公人員數量、辦公用品使用情況(包括使用品牌、數量等)等,這些都需要在初訪時,通過有意識的觀察和在對方態度友善情況下的詢問獲得。

          2、召開例會

          工作總結應形成每天一次的例會制度(下午下班之前),例會由客戶經理主持,并首先必須進行自我總結,接下來,各銷售人員必須對一天下來對每一個潛在客戶進行初訪的過程進行闡述,對自身工作情況進行自評,如:

         。1)獲得的客戶信息的是多是寡,有無合作意向達成;

         。2)在拜訪過程中那些環節做的比較到位、哪些還有待改進;

         。3)對統一制定的工作方式、工具(如開場白說辭和話術、產品目錄等)通過當天的工作實踐發現了什末問題,有哪些需要糾正、改進或增強的地方;

          (4)是否需要采取新的工作方式。

          就拜訪中遇到的問題和挑戰,暢所欲言,總結經驗,吸取教訓,并形成書面工作總結,公司存檔,交由公司有關領導審閱、批示。

        客戶工作計劃 篇6

          xxx年,對于身處改革浪潮中心的銀行員工來說有許多值得回味的東西,尤其是工作在客戶經理崗位上的同志,感觸就更大了,年初的競聘上崗,用自己的話說“這是工作多年來,第一次這樣正式的走上講臺,來爭取一份工作”,而且,出乎預料差點落眩競爭讓我一開始就感到了壓力,也就是從那時候起,我在心里和自己較上了勁,一定要勤奮努力,不辱使命,他是這樣想的,也是這樣做的。一年來,我在工作中緊跟支行領導班子的步伐,圍繞支行工作重點,出色的完成了各項工作任務,用智慧和汗水,用行動和效果體現出了愛崗敬業,無私奉獻的精神。截至現在,我完成新增存款任務2415萬元,完成計劃的241.5%,辦理承兌匯票貼現3筆,金額460萬元,完成中間業務收入1萬元,完成個人攬儲61萬元,同時也較好的完成了基金銷售、信用卡、貸記卡營銷等工作,完成供電公司建行網上銀行系統推行上線工作,協助分行完成電費實時代收代扣系統的研發和推廣。

          客戶在第一,存款是中心。我在工作中始終樹立客戶第一思想,把客戶的`事情當成自己的事來辦,急客戶之所急,想客戶之所想,在工作方法上,始終做到“三勤”,勤動腿、勤動手、勤動腦,以贏得客戶對我行業務的支持。我在工作中能夠做一個有心人。

          在服務客戶的過程中,我用心細致,把兄弟情、朋友意注入工作中,使簡單枯燥的服務工作變得豐富而多采,真正體現了客戶第一的觀念。當客戶在過生日時收到他送來的鮮花,一定會在驚喜中留下感動;如果客戶在煩惱時收到他發來的短信趣言,也一定會暫時把不快拋到腦后,而抱以一絲謝意;而當客戶不幸躺在病床,更會看到他忙前忙后,樓上樓下奔跑的身影……雖說事情都很平常、也很簡單,但向陳剛那樣細致的人卻不多,我在銀行從事信貸、存款工作十幾個春秋,具備了較全面的獨立工作能力,隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質得到了較大程度的提高,業務水平和專業技能也隨著建行各階段的改革得到了更新和進步。為了不辱使命,完成上級下達的各項工作任務,我作為分管多個重點客戶的客戶經理,面對同業競爭不斷加劇的困難局面,在支行領導和部門同事的幫助下,大膽開拓思想,樹立客戶第一的思想,征對不同客戶,采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優質的金融服務,用他自己對工作的理解就是“客戶的需求就是我的工作”。開拓思路,勇于創新,創造性的開展工作。

          隨著我國經濟體制改革和金融體制的改革,客戶選擇銀行的趨勢已經形成,同業競爭日激烈,在業務開展上,我中有你,你中有我,在競爭中求生存,求發展,如何服務好重點客戶對我行的業務發展起著舉足輕重的作用。

          我認為作為一個好的客戶經理,時時刻刻地注重研究市場,注意市場動態,研究市場就是分析營銷環境,在把握客觀環境的前提下,研究客戶,通過對客戶的研究從而達到了解客戶資金運作規律,力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行,實現資金從源頭開始的“壟斷控制”,實現資金的體內循環,鞏固我行資金實力。今年在他分管的某客戶中,資金流量較大,為使其資金做到體內循環,他從點滴做起,以優質的服務贏得該單位的任信任,逐步摸清該單位的下游單位,通過多次上門聯系,使得該單位下撥的基建款都在我行開立帳戶。另外今年七月份在市政府要求國庫集中收付預算單位賬戶和資金劃轉商業銀行情況下,他積極的上門聯系,成功留住某客戶在我行的開戶。

        客戶工作計劃 篇7

          農發行市行長會議結束后,我們客戶服務部高度重視會議精神的貫徹落實工作,迅速傳達學習,深刻領會精神,并緊密結合本部門工作實際,研究制定具體貫徹落實措施,全面部署20xx年各項工作,確保了會議精神落到實處,起到實效。

          一、深入學習,加大宣傳

          農發行市行長會議結束后,我部立即組織全體員工認真開展學習交流活動。認真抓好內部學習,將農發行市行長會議精神傳達到干部職工,通報了全市分行經營績效考評情況,并結合我部工作實際,認真研究貫徹意見。通過學習貫徹全市行長會議,進一步統一了職工思想認識,使全體干部職工既增強了發展的緊迫感,又對全面完成全年各項工作目標,實現業務經營跨越式發展充滿了信心,增強了我部員工的凝聚力和戰斗力,并及時將行長會議精神傳達到了每一位員工,將具體貫徹措施落實到了每一個崗位。

          二、明確目標,狠抓落實

          (一)簽訂客戶經理責任書

          1、建立健全管理體制。進一步健全客戶經理管理體制,進一步規范客戶隊伍建設。一是簽訂客戶經理自律協議,嚴格遵守“十二條禁令”,讓客戶經理手持“明白紙”,知道自己該干什么、不該干什么、不能干什么;二是嚴格要求客戶經理撰寫好工作日志,定期召開公司客戶經理例會,及時討論工作進度及重要營銷事項,落實計劃,重點進行客戶分析,訓練營銷技巧和培養營銷意識,解決協調有關問題;三是每季召開一次案件防范分析會,查找工作中的漏洞和薄弱環節,提高內控、防案、工作任務的執行力。

          2、加強客戶經理教育培訓。進一步提高客戶經理理論水平和業務素質,采用集中授課,統一培訓的方式,并對學習內容進行答卷式考試,讓每位客戶經理充分挖掘和展示了自己在業務知識、理論知識、工作經驗、表達水平等方面的能力,對每位客戶經理綜合素質的提高起到了很好的促進作用。

          (二)完善業績考核和激勵約束機制

          全面貫徹落實市分行下達的20xx年業務發展目標,努力做好存款、中間業務等工作落實到每位客戶經理。我們將進一步加大內部激勵約束機制,落實相應的掛鉤考核辦法,對中間業務收入的.“其他結算收入”與財會部門獎懲掛鉤,對我行貸款形成的資產以及與我行有信貸關系的企業都要全面辦理業務,增加中間業務收入,確保完成全市分行下達我行的業務手續費任務和中間業務收入計劃任務。要規范保險收入核算管理,業務手續費收入必須全額入賬,任何單位和個人都不得擅自截留;要加快發展國際業務,不斷豐富國際業務品種,提高盈利能力,力爭在貿易融資和保函業務方面取得突破。同時健全客戶經理考核和選拔淘汰機制,將業績考核與執行制度考核、行為動態考核有機結合,從德能勤績等方面全面考核客戶經理,并按以上要求落實淘汰機制,同時嚴把客戶經理準入關。

          (三)認真做好貸款發放

          1、落實已審批未發放貸款。會稽山酒2個億的項目貸款我行已與企業、上級行聯系,爭取今年能夠放款;收儲公司倉儲貸款已落實具體日期為20xx年4月。

          2、政策性貸款方面:一是扎實做好政策性糧油收購信貸工作。要扎實做好中央儲備糧油補庫和輪換貸款的發放與管理工作,加大對地方儲備糧油增儲的信貸支持力度;促成最低收購價和國家臨儲糧油收購的啟動,并做好貸款的發放與管理工作;做好政策性糧油銷售和收貸工作;做好政策性糧油跨省移庫和貸款劃轉工作。二是繼續強化糧油準政策性收購貸款管理。要在保證政策性糧油收購任務完成的同時,積極支持市場性糧油收購。要堅持用多渠道收購方式解決糧食收購問題,要堅持農發行開戶的大客戶、優質客戶在市場性收購的主導地位,支持做大做強。三是突出支持水利和新農村建設。水利建設是今年中央確定的重點投資領域,中共中央、國務院今年專門出臺了《關于加快水利改革發展的決定》的1號文件,浙江省也出臺了《關于加快水利改革發展的實施意見》,所以,我們要緊緊抓住這一機遇,把中長期政策性貸款作為業務發展的主攻方向,積極開展水利建設中長期政策性貸款業務,大力支持農田水利建設、“強塘固房”工程以及“水資源保障百億工程”。

          3、銀政合作方面:一是在做好續貸項目的同時,繼續積極開展商業性中長期貸款營銷工作,進一步加強重大項目和市黃金高端客戶的攻關營銷力度,加快完成今年營銷的3個商業性中長期貸款的前期調查工作。非經營性項目—我部完成了市鏡湖新區環湖路、興越路、裕民路等三個工程建設項目共計3.13億縣域城鎮建設貸款的評估工作,申報材料已上報省分行。二是根據本地發展實際,通過培植龍頭、建設基地、創建品牌,大力支持農業產業化龍頭企業發展。三是在新農村建設中,要以土地整理和復墾開發、以“千村示范、萬村整治”為載體的“美麗鄉村”建設、城郊集中改造、農民集中居住區、中心鎮和中心鎮小城市培育試點建設為支持重點,充分發揮政策性信貸杠桿和導向作用。今年,我們要認真抓好新農村建設項目—平水鎮政府項目已在營銷。四是按照審慎積極、實事求是的原則,繼續積極支持優質龍頭企業客戶,重點支持有貼息貸款企業,積極扶持強勢龍頭、骨干企業,加快小企業貸款業務發展。

          (四)強化信貸管理,狠抓風險防控

          要高度關注行業變化,密切注意并跟蹤企業資金鏈斷裂等突發事件,積極采取有效措施,防范、控制、化解授信風險。實施動態的信貸結構調整策略,切實做到有保有壓,有進有退;改變經營方式,及時把握經濟運行的新特點、新趨勢,實施前瞻性風險管理,力爭年末實現不良貸款余額結零。

          (五)繼續推進精細管理,提高經營管理水平

          首先進一步加強資金計劃管理,針對資金偏差率等指標制定出臺切實可行的考核辦法,靈活運用利率政策,有效提高客戶營銷能力;二是突出做好存款營銷工作,力爭年末各項存款余額突破20xx億元,增幅達到%;三是抓實抓好財務會計工作,繼續堅持勤儉辦行原則,認真執行坐班主任異地交流制等行之有效的制度辦法;四是全面加強內控管理,提高合規經營意識,強化經營管理基礎平臺建設。五是改進營銷方法。我們面臨的同業競爭是異常激烈,要想實現又快又好地發展,固守老方法不只是不行而且會倒退。我行將以大項目為龍頭,以中小企業、個人貸款為兩翼,以傳統品種為根本,以新興業務為補充,搶抓機遇,將做大、做強、做優地方行業務付諸行動,擴大客戶規模。

          (六)開展增收節支,努力提高經營效益

          切實增強經營意識、核算意識,千方百計增加財務收入,從緊從嚴控制費用支出,確保超額完成全年的財務目標。一是進一步加強部門協調,充分利用“糧食政策性掛賬貸款降息”和“糧食政策性財務掛賬貸款到位量與商業性貸款計劃分配掛鉤”的政策,協調地方政府按時歸還我行掛賬利息。二是加強企業賬戶和回籠資金管理,努力提高信貸資金收息水平。商業性貸款堅決不允許拖欠利息,否則作違紀論處。三是加強財務收入核算,杜絕計算差錯。今后對因人為原因或責任事故造成少收多付利息收支的,堅決嚴厲處罰責任人和責任領導。四是堅持勤儉辦行,嚴格各項費用支出,在全行深入開展“資源節約型”銀行活動。五是要加強固定資產管理。對全行閑置固定資產情況進行一次全面清理,可以繼續利用的要充分利用,對確實利用價值不高的,要盡快通過組織拍賣的方式加快處理,處置收入要全額入賬。

          現在,我部全體員工正乘著全市行長會議的東風,根據貫徹落實意見和要求,把全市行長會議精神要求化作奮勇爭先的實際行動,統一了思想,凝聚了全體員工的強大動能和智慧,抓住旺季、抓緊營銷、全力沖刺,確保首季開門紅和全年目標任務的早日實現。

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