工作計劃

(優(yōu))實用的工作計劃3篇

　　時光在流逝，從不停歇，前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn)，請一起努力，寫一份計劃吧。那么你真正懂得怎么寫好計劃嗎？以下是小編精心整理的工作計劃4篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

工作計劃 篇1

　　為進一步增強我鎮(zhèn)農(nóng)村衛(wèi)生室的服務(wù)能力建設(shè)，規(guī)范鄉(xiāng)村醫(yī)生在崗培訓(xùn)工作管理，提高鄉(xiāng)村醫(yī)生業(yè)務(wù)技術(shù)水平，培養(yǎng)具有綜合執(zhí)業(yè)能力，適應(yīng)農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的鄉(xiāng)村醫(yī)生，滿足農(nóng)村居民醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求，完成國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范的項目工作。按照國務(wù)院《鄉(xiāng)村醫(yī)生從業(yè)管理條例》、衛(wèi)生部《鄉(xiāng)村醫(yī)生在崗培訓(xùn)基本要求》文件精神，結(jié)合我鎮(zhèn)實際情況，制定本年度培訓(xùn)計劃，依次開展培訓(xùn)工作。

　　一、培訓(xùn)目標(biāo)

　　為了更新鄉(xiāng)村醫(yī)生的知識，提高防治常見病、多發(fā)病的診治能力和公共衛(wèi)生服務(wù)能力，每季度培訓(xùn)一期，對國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范的內(nèi)容，衛(wèi)生法律法規(guī)、常見病多發(fā)病的診斷與治療，傳染病防控等等內(nèi)容。

　　二、培訓(xùn)對象

　　經(jīng)考試納入鄉(xiāng)村一體化管理并在鄉(xiāng)村醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)從事預(yù)防、保健和一般醫(yī)療服務(wù)的.鄉(xiāng)村醫(yī)生83名

　　三、培訓(xùn)內(nèi)容

　　1、衛(wèi)生法律法規(guī)、

　　2、臨床醫(yī)學(xué)、

　　3、內(nèi)科常見疾病、

　　4、外科常見疾病、

　　5、婦產(chǎn)科常見疾病、

　　6、常見皮膚病及性傳播疾病、

　　7、兒科常見疾病、

　　8、臨床基本技能知識、

　　9、預(yù)防醫(yī)學(xué)、

　　10、傳染病管理與傳染病防治、

　　11、農(nóng)村初級衛(wèi)生保健知識、

　　12、婦女兒童保健與計劃生育指導(dǎo)、

　　13、全科醫(yī)學(xué)與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)知識、

　　14、醫(yī)學(xué)心理學(xué)與醫(yī)學(xué)倫理道德、

　　15、中醫(yī)藥適宜技術(shù)。

　　農(nóng)村常見病與多發(fā)病診治與預(yù)防、合理用藥知識、公共衛(wèi)生知識、臨床基本技術(shù)知識，另外增加手足口病防控知識專題講座、新農(nóng)合業(yè)務(wù)。

　　四、組織管理

　　衛(wèi)生院須成立了鄉(xiāng)村醫(yī)生在崗培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組，按年度制定鄉(xiāng)村醫(yī)生在崗培訓(xùn)計劃，對全期培訓(xùn)工作進行了部署。

　　五、效果評價

　　通過培訓(xùn)，找出缺點與問題，有針對性的進行解決，逐步提高轄區(qū)村衛(wèi)生室人員的業(yè)務(wù)能力和綜合水平。

工作計劃 篇2

　　#八年級是一個關(guān)鍵的過渡時期。學(xué)生年齡的增長、青春期心理的變化、對校園生活學(xué)習(xí)環(huán)境逐漸熟悉。針對學(xué)生的變化，管理班級的管理也需要相應(yīng)的變化。針對班內(nèi)實際情況，我對本班管理工作計劃如下。

　　一、指導(dǎo)思想：

　　本學(xué)期在德育方面，我班繼續(xù)推行紳士淑女教育，進一步規(guī)范學(xué)生形象，承傳學(xué)校自強不息、厚德載物的學(xué)校精神，以感動校園為鍥入點，對學(xué)生進行長期不懈的教育。同時，深入貫徹學(xué)校提出的“吸取教訓(xùn)，重塑形象”的總體要求，全面提升班級整體形象。

　　二、工作目標(biāo)：

　　培養(yǎng)學(xué)生成為積極、樂觀、高效、勤奮、自信的鮮活個體；塑造班級成為文明、團結(jié)、先進、文明的班集體。

　　紀(jì)律衛(wèi)生：爭創(chuàng)“示范性文明班”，保持課堂及課下“敬、靜、凈、競”。無重大違紀(jì)現(xiàn)象，無打架現(xiàn)象，無擾亂課堂秩序現(xiàn)象。

　　集體活動：積極組織有益于學(xué)生身心健康的各類競賽活動和健身活動，培養(yǎng)學(xué)生的健康體魄和團隊意識，塑造有能力、有體力、有活力的鮮活群體。培育一批有正氣，講正義，講團結(jié)的班級管理團隊，培養(yǎng)學(xué)生自我管理能力。

　　感恩教育：以學(xué)校所倡導(dǎo)的“感動校園”為契機，以學(xué)校感動校園活動為平臺，積極有效地推動“感動班級”活動長期進行，通過小事、實事、身邊事對學(xué)生進行身體力行的教育，進行潛移默化的影響，進行“潤物細(xì)無聲”的引導(dǎo)。把“紳士淑女形象在我心”、“學(xué)雷鋒，做雷鋒”活動抓到實處。

　　學(xué)習(xí)：保持語文學(xué)科的領(lǐng)先地位，英語學(xué)科的上升勢頭，數(shù)學(xué)學(xué)科的基礎(chǔ)夯實，新增的物理學(xué)科，要贏在起跑線上；對于政史地生四小科，利用早讀前半小時及下午上課前二十分鐘予以重視，努力提升學(xué)生綜合人文素養(yǎng)，培養(yǎng)學(xué)生各方面的學(xué)識，力爭在片內(nèi)班內(nèi)有兩科奪得頭幬。班級總成績力保片內(nèi)班前三，爭做冠亞軍。力爭有三名學(xué)生進入年級前一百名。

　　三、工作要點：

　　1、關(guān)注學(xué)生心理變化。體察學(xué)生心理傾向，對偏差心理予以及時糾正。培養(yǎng)學(xué)生自制力的同時塑造學(xué)生的自省智力，關(guān)注體察學(xué)生交友范圍及社交內(nèi)容，塑造學(xué)生養(yǎng)成良好的交流智力，培養(yǎng)學(xué)生形成良好的人際交往意識。通過各種手段提升學(xué)生養(yǎng)成良好的心理素質(zhì)和友善的人際環(huán)境。

　　2、依法治班：進行法制教育，培養(yǎng)學(xué)生的法律意識，使學(xué)生了解《預(yù)防未成年人犯罪法》、《教育法》、《刑法》等相關(guān)法律內(nèi)容。塑造學(xué)生自我約束，自我教育，自我警醒。班級管理要制度化前行，按照既定的班級法則予以獎懲。

　　3、做好感動校園教育。塑造學(xué)生成為尊重、善良、體諒、尊重、慷慨、同情、熱忱的行為作風(fēng)和精神面貌，從細(xì)節(jié)著手，關(guān)注學(xué)生的一言一行，一舉一動。向?qū)W生引介傳統(tǒng)文明習(xí)慣，使其懂得禮儀廉恥、尊老愛幼、仁愛寬厚。避免一切形式的暴力和野蠻行為，杜絕不健康的`思想傾向和習(xí)慣，糾正落后的腐朽的精神面貌。長期有效的抓好“感動校園，感動班級”教育。讓每一個自卑的心靈得到鼓勵，讓每一個心存對未來希望的心靈都有實現(xiàn)美好未來的實際行動，讓每個學(xué)生不再墮落中迷失自我。讓同伴的行動感動同伴。舉行“每天一小感人事”、“每組一個感動人物”，“每月感動自己的事跡匯報”等活動促成活動的有效進行。

　　4、尊重個體。以寬容、平和、鼓勵的態(tài)度教育學(xué)生。教育學(xué)生糾正弊病，激勵上進，首先謀求學(xué)生的理解。用期待的眼神感召學(xué)生，以幫扶的誠心去打動學(xué)生，用精辟的語言引導(dǎo)學(xué)生，以高尚的情懷塑造學(xué)生，使每個學(xué)生都認(rèn)為班主任可信、可交往、可托付、可依賴。以誠心換取學(xué)生的一顆顆進取心、自強心、自制心。尊重學(xué)生的個體發(fā)展，不侮辱學(xué)生，不體罰學(xué)生，不打擊壓制學(xué)生，使學(xué)生在溫情中成長，在自我教育中成長。

　　5、班會活動有序進行。全面關(guān)懷學(xué)生的健康身心，使學(xué)生得到全面發(fā)展，使人人都得到發(fā)展。在班會活動中進行人生觀、世界觀、道德觀、紀(jì)律觀的教育。教育學(xué)生熱愛祖國，熱愛生命，熱愛家庭，熱愛班級，熱愛同學(xué)，使學(xué)生成為有文化、有紀(jì)律、有道德、有思想的人才。按照紀(jì)律教育、公德教育、交往教育、人生教育的總體思路進行有序教育。

　　6、吸取教訓(xùn)，重塑形象。將榮譽視為班級的第一生命；吸取學(xué)校期末考試教訓(xùn)，將學(xué)習(xí)作為教育的重中之重；吸取教訓(xùn)，將教育抓實，避免教育失誤，避免對學(xué)校造成不利影響。

　　總之，作為班主任，應(yīng)該時時刻刻注意自己的一言一行，從內(nèi)在到外在嚴(yán)格要求自己。在學(xué)生成長的過程中，以崇高的思想品德、飽滿的工作熱情、誨人不倦、永不止息的進取精神，言行一致，表里如一的作風(fēng)，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，大膽探索，真抓實干，管理育人，服務(wù)育人，教書育人，做一個好的教育者和引路者。

工作計劃 篇3

　　酒店在xx年“品質(zhì)管理年”的基礎(chǔ)上，為全面提升酒店的整體水平，酒店將“品質(zhì)管理提升年”作為酒店08年的服務(wù)質(zhì)量主題活動。同時通過網(wǎng)站、報刊、宣傳欄等多種宣傳方式闡釋品質(zhì)管理思想，此外，酒店的培訓(xùn)、考察也將圍繞“品質(zhì)管理提升年”進行。

　　酒店將通過“品質(zhì)管理提升年”主題活動的開展，進一步提升酒店的“服務(wù)意識、質(zhì)量意識、品牌意識”，以品質(zhì)提升管理、以品質(zhì)促進效益。具體計劃如下：

　　一、質(zhì)量管理目標(biāo)

　　1、提高酒店對管理與服務(wù)品質(zhì)重要性和緊迫性的認(rèn)識，進一步提升酒店的管理水平，

　　促進酒店建立完善有效的內(nèi)部質(zhì)量保證體系，提高綜合競爭能力。

　　2、全面提升酒店服務(wù)品質(zhì)，使顧客滿意率達(dá)到85%以上（考核方式：由酒店值班經(jīng)

　　理、大堂副理、質(zhì)檢經(jīng)理對在店消費客人展開意見調(diào)查。）

　　二、活動口號

　　“以品質(zhì)提升管理、以品質(zhì)促進效益”

　　“滿意的服務(wù)，來源于優(yōu)秀的'品質(zhì)”

　　三、系列活動的內(nèi)容與計劃

　　1、建立健全酒店服務(wù)質(zhì)量評審委員會

　　質(zhì)量評審委員會主任由酒店總經(jīng)理擔(dān)任，副主任由酒店總經(jīng)理助理擔(dān)任，成員由各部門經(jīng)理、行政總廚和質(zhì)檢經(jīng)理組成。服務(wù)質(zhì)量評審委員會作為酒店質(zhì)量管理最高決策組織，履行酒店質(zhì)量管理工作的計劃、組織、檢查、督導(dǎo)的職能。每月5號定期召開“服務(wù)質(zhì)量評審委員會”，并在會后對全店范圍內(nèi)的安全衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量進行檢查，檢查結(jié)果由人力資源部對照《服務(wù)質(zhì)量評審細(xì)則》進行評估，做出獎罰處理決定，并督促整改；

　　2、酒店各部門成立“部門服務(wù)質(zhì)量督導(dǎo)小組”

　　部門服務(wù)質(zhì)量督導(dǎo)小組成員由部門管理人員或基層員工兼任，每天對部門進行例檢并做好相關(guān)記錄。部門在每周五下午將本周部門質(zhì)檢內(nèi)容匯總到人力資源部，人力資源部參考部門的自查報告及質(zhì)檢小組的質(zhì)檢報告制定周檢、月檢工作重點。

　　3、開展酒店崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動

　　飯店服務(wù)品質(zhì)的提升和保證一直受到員工流動大、人員變化快的影響，有技能、有

　　專業(yè)的員工一直短缺。為此，在“品質(zhì)管理提升年”活動中將有針對性的培訓(xùn)活動，重點是專業(yè)崗位的技能培訓(xùn)，例如，總臺接待員、出納人員技能培訓(xùn)等，以利于酒店服務(wù)品質(zhì)的提升。

　　4、開展關(guān)于酒店服務(wù)品質(zhì)提升的研討活動

　　開展如高星級飯店如何保證服務(wù)品質(zhì)；如何解決飯店人員短缺的矛盾，保證應(yīng)有的

　　服務(wù)品質(zhì)等問題的討論活動，重點圍繞在提升品質(zhì)、提升服務(wù)及留住優(yōu)秀員工等三個主題，開展品質(zhì)研討，在這三個層面上促使品質(zhì)提升。

　　5、建立品質(zhì)管理提升的宣傳平臺

　　根據(jù)酒店品質(zhì)管理提升的需求，需要有效的宣傳手段及方式來提升管理品質(zhì)。人力

　　資源部將與營銷部聯(lián)合，建立有星級飯店日常管理以及星級飯店品質(zhì)評價等內(nèi)容的“旅游品質(zhì)宣傳櫥窗”，反映酒店各部品質(zhì)管理的狀態(tài)。

　　6、獎勵與評選活動

　　由酒店制訂發(fā)布“品質(zhì)管理提升年”優(yōu)秀部門評選標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù)，設(shè)立“最佳品質(zhì)管

　　理部門”以及“最佳品質(zhì)服務(wù)部門”等獎項，以鼓勵部門提升管理與服務(wù)品質(zhì)。

　　四、活動要求

　　請各部結(jié)合“品質(zhì)管理提升年”的要求，將部門的實際做出具體的實施方案于1月上旬報人力資源部。

　　五、質(zhì)量管理具體執(zhí)行內(nèi)容

　　（一）高效開展每季度質(zhì)量主題活動；

　　（二）強化日常檢查評審，實施PDCA質(zhì)檢運作程序

　　PDCA即Plan（計劃）、Do（實施）、Check（檢查）、Action（處理）的英文簡稱。PDCA管理循環(huán)是指按計劃、實施、檢查、處理這四個階段進行管理工作，并不斷循環(huán)進行下去的一種科學(xué)管理方法。PDCA循環(huán)轉(zhuǎn)動的過程，就是質(zhì)量管理活動開展和提高的過程。

　　1、每月質(zhì)量管理委員會主任根據(jù)各部反饋情況進行總結(jié)，并布置下月的服務(wù)質(zhì)量管理月度計劃；

　　2、各部根據(jù)質(zhì)量管理委員會主任布置的月度計劃認(rèn)真執(zhí)行、落實，并根據(jù)各項服務(wù)質(zhì)量檢查報告出現(xiàn)的問題進行整改；

　　3、各部門根據(jù)計劃執(zhí)行情況和出現(xiàn)問題的整改結(jié)果制定相應(yīng)的質(zhì)檢措施，實行PDCA循環(huán)原則，直至將存在的問題解決為止。

　　（三）落實具體工作的實施方法

　　1、強化日常檢查，質(zhì)檢經(jīng)理每日對酒店全面服務(wù)質(zhì)量進行檢查，對跟蹤的問題進行及時反饋。

　　2、每月/季度調(diào)查顧客滿意率，并核算出本月/季度顧客滿意率，同月度/季度質(zhì)檢報告一起報質(zhì)量管理委員會主任。

　　3、利用員工宣傳櫥窗將每季度的服務(wù)質(zhì)量主題、顧客滿意率、優(yōu)秀員工等向全店員工宣傳，讓員工參與到酒店服務(wù)質(zhì)量工作中來，共同完善服務(wù)產(chǎn)品及提高服務(wù)質(zhì)量。

　　4、年底邀請業(yè)內(nèi)專業(yè)人士對酒店進行暗訪一次。

　　（四）實行嚴(yán)格的獎懲制度

　　嚴(yán)格執(zhí)行《員工手冊》、《服務(wù)質(zhì)量評審細(xì)則》，加大獎懲力度。

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