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        營銷策劃方案

        時間:2024-12-27 23:51:35 策劃書 我要投稿

        營銷策劃方案通用(15篇)

          為了確保事情或工作有序有力開展,就不得不需要事先制定方案,方案是解決一個問題或者一項工程,一個課題的詳細過程。制定方案需要注意哪些問題呢?以下是小編為大家收集的營銷策劃方案,歡迎大家分享。

        營銷策劃方案通用(15篇)

        營銷策劃方案1

          一、背景分析

          國際經濟學家預測未來五年最具前途的九大行業,快餐業和休閑業占據二個席位;休閑餐飲是21世紀餐飲業的發展方向,其市場前景,行業利潤遠遠超過傳統餐飲;“民以食為天,百業餐飲為王!”餐飲業是一個永遠充滿活力的行業。西式快餐將是21世紀最熱門的行業之一。

          西式快餐中最為火爆的還是奶茶店,在境外餐飲業中占據的比例是:美國35%、歐洲30%、日本20%、香港10%,而在中國,即使在廣州、深圳、上海這一比例也僅為5%,所以奶茶市場還有很大的開發潛力。新的社會環境下,大學生就業形勢已日漸嚴峻,為此,國家為鼓勵大學生創業出臺了一系列的優惠政策,大大減小了投資風險。奶茶店行業投入少,見效快,收入穩定,風險小,無技術難讀。對于剛踏入社會創業的大學生來說,這是一個很好的選擇。

          二、外部環境分析

          (一)競爭者分析

          1、產品競爭者:七杯茶(工大東門店)、奶熊奶茶店(五食堂附近)和90°炭燒咖啡(二食堂附近)。

          2、競爭者4P分析:

          產品:包裝漂亮,賣相好,很吸引人,但是味道一般。

          價格:價格比較昂貴,給銷量帶來了較大影響。

          七杯茶

          渠道:據目前調查主要是直接銷售給周邊同學和附近部分居民。

          促銷:目前只做過情人節、圣誕節的打折促銷。

          奶熊奶茶店

          產品:賣相和包裝均較普通。

          價格:因處在尚易超市旁,人流量大,價格比較貴。

          渠道:直接銷售給附近的同學。

          促銷:目前為止只做過節日促銷和店慶促銷。

          價格:位置較偏僻,所以價格比較便宜。

          90°炭燒咖啡

          渠道:主要是銷售給附近居住的同學和小區居民。

          促銷:目前為止只做過贈送豆奶的促銷。

          我們店考慮的位置是五食堂這邊,當環境或者我們店營銷戰略發生變化時,

          奶熊奶茶店的反應應該最大,最可能會采取相應的措施。未來的競爭格局應該是:我們店和奶熊奶茶店彼此間的競爭較大,其他兩家只有在節日搞活動時在促銷力度較大時四家會有較大競爭。未來對我們店來說,最大的競爭者就是在我們附近的另外一家店,奶熊奶茶店。

          三、顧客分析

          (一)誰是我們現有的和潛在的顧客?

          1、人口統計特征:性別、年齡、收入、職業等。

          現有的顧客:主要是工大的學生為主。

          潛在的顧客:工大附近小區的居民,所以得加大宣傳力度。

          2、地理特征:地段,流動人口數。

          現有的顧客:五食堂附近寢室的學生和附近其他店的店員。

          潛在顧客:五食堂是出學校的重要的餐飲地帶,所以其他要在五食堂吃飯的所有工大同學是我們的重要潛在顧客。

          3、心理與行為特征:意愿、興趣和生活方式等。

          現有的顧客:喜歡喝奶茶的學生和附近居民。

          潛在顧客:經好友介紹或者被店子名氣吸引過來的顧客。

          4、影響購買決策者:主要是個人意愿以及周邊朋友的看法。

          (二)顧客對我們奶茶的購買:

          1、顧客的購買批量:主要是現場購買,從而獲得一定的優惠。

          2、主要顧客與一般顧客的區別:主要顧客是經常來光顧店內生意并且會帶好友過來的,一般客戶流動性比較大,來的不頻繁,對待主要客戶,我們得采取一系列優惠措施從而與他們保持良好的關系,建立深厚的信任感,對待一般客戶,我們得用我們的服務,把他們發展成我們的主要客戶。

          (三)我們的顧客在哪里購買我們的奶茶?

          在店內直接購買或者網購。

          (四)我們的顧客什么時候購買的奶茶?

          1、季節差異:基本沒有季節差異。

          2、促銷活動的影響:增加知名度,提高銷量。

          (五)我們的顧客為什么要購買我們的奶茶?

          1、我們和競爭者奶茶帶來的利益:奶茶是很受歡迎的一種飲品,快速、美味讓它成為大眾喜愛的飲品。

          2、在購買時,消費者的支付方式:在店內購買時,直接付款,網上購買時,采用網上支付。

          3、消費者希望與我們或競爭者保持一種緊密聯系嗎?或者他們只喜歡一手交錢一手交貨?

          消費者希望與我們或競爭者保持緊密的聯系,以便在今后的合作中取得更大的優惠,當然我們也是這樣希望的,從而實現雙贏。

          (六)為什么潛在客戶還沒有購買我們的奶茶?

          1、潛在顧客哪些需求我們奶茶沒有滿足?

          知名度小、較遠地方的客戶我們采用的是達到一定價格才會送上門,所以位置離我們遠的可能沒辦法送貨上門。

          2、競爭產品有哪些特點、利益或者優勢,使得潛在顧客選擇使用他們?

          七杯茶:包裝吸引人,地理位置好,人流量大。

          奶熊奶茶店:靠尚易超市,地理位置好。

          90°炭燒咖啡:價格較便宜。

          3、在哪些方面阻礙了顧客選擇我們的產品?

          因為我們店的地理位置較好,所以租金較貴,所以我們的價格相對來說較貴一些,這可能阻礙了一部分顧客選擇我們的奶茶。

          4、有多大可能性可以使潛在顧客購買我們的產品?

          我們可以提高知名度,做好宣傳,以及通過口碑相傳,讓老顧客帶朋友過來,讓潛在顧客選擇我們的產品還是有很大的可能性的。

          四、內部環境分析

          (一)營銷目標和業績:

          1、打開市場,提高我們店在這一塊的知名度。

          2、完成每天固定的銷售額。

          3、與客戶保持良好的聯系。

          (二)我們的營銷戰略在銷售額、盈利能力和溝通等目標上的表現如何?

          我們的營銷戰略主要是前期聽過宣傳,提高知名度,吸引顧客來我們店參觀和消費,后期我們通過老客戶的口碑相傳來鞏固我們的地位,也通過他們帶來更多的新客戶。這種戰略有利于我們的銷售額,能很好的實現盈利,與客戶的溝通和交流更是必不可少。

          (三)與業內競爭者相比較如何?

          首先,優勢:我們新店開張,一系列的優惠活動會吸引大批客戶,其次,我們通過自己的人際關系,可以有效的幫忙宣傳,并且節省一筆宣傳費。

          劣勢:剛成立的店,客戶對我們持有很多懷疑態度,并且有些客戶習慣在以前的店消費,很難改變他們的習慣。

          (四)店內現有與未來資源

          1、公司現有的資源狀況如何?

          財務:除掉之前的所有費用,還有3250元可以用來買原料。

          資本:店內現有的各種設備。

          人員:一個店長,三個店員。

          經驗:之前在其他店認真的學習過管理和經營的'經驗。

          與供應商和客戶的關系:保持一個長久和緊密的合作關系。

          2、這些資源在近期會怎樣變化?會讓店變得更好還是更差?

          財務規模會越來越大,人員也會越來越多,經驗會越來越足。但是設備會越來越舊,所以對設備的愛惜和維護是我們應該注意的。

          (一)營銷目標

          1、詳細的可測量的結果:計劃在半年內回本,共30000元,加上每個月我們的人工費,每人1000,所以每個月我們至少需要9000做的業績,平均一下,每天至少300的營業額。

          2、完成的時間:計劃在半年內完成。

          3、負責執行的單位和個人:由我們組的幾個人一起完成和執行。

          4、與SWOT的關系:利用SWOT矩陣,制定合理的銷售。

          五、營銷戰略與戰術

          (一)目標市場(工大以及工大周邊地區)

          人口統計特征:人流量大。

          地理特征:在大學周圍,人流量大,而且固定。

          心理特征:物美價廉。

          基本需求和利益需求:主要是做主食或者飯后消遣。

          購買與惠顧特征:購買量較大,忠誠客戶較容易獲得。

          消費特征:消費水平普遍不是很大。

          對選擇這一目標市場的論證:雖然整體消費水平不是很大,但是人流量大,取得忠誠客戶較容易,地理位置較優越,還是可行的。

          (二)營銷組合策略

          1、營銷組合策略(針對目標市場)

          (1)產品

          產品的主要特性與利益:我們奶茶包裝較特別,味道好,所以定價相對來說會高一些。

          與競爭產品的不同之處:第一,我們推出了很多款競爭者沒有的套餐。第二,我們有一個店面,可以讓消費者進店里面消費,并且還有其他多種水果或飲料。產品的各個層次和包裝:不同價格的產品在味道、包裝上面均不一樣。

          (2)價格

          產品的單位成本:一盒奶茶成本在3元到4元不等,根據不同的產品成本不同。定價目標:平均每盒奶茶賺5元錢左右,所以,奶茶定價在8到22元之間。(22是指套餐價)

          折扣與降價政策:在節日的時候,我們采取8折或者買三送一政策。

          (3)促銷

          總的促銷策略:在特殊節日的時候采取打折、買三送一、積分換禮品的促銷活動。

          (三)主要顧客和競爭者的反應

          1、顧客與競爭者對營銷組合策略可能會有什么反應?

          顧客可能會對我們的促銷策略感興趣,從而加大購買力度,競爭者肯定會采取類似的競爭策略來和我們保持競爭。

          2、營銷組合策略怎樣使我們在滿足市場需求的同時獲得競爭優勢?

          首先,我們得用我們產品的特色來征服顧客,其次,不斷增加我們的忠誠客戶,進而口碑相傳。

          3、這些競爭優勢是可持續的嗎?為什么?

          這些競爭優勢是可持續的,因為忠誠客戶對我們來說是很重要的,也是新客戶的重要來源。

          六:打造品牌形象

          本餐廳將通過一系列的公關活動,處理各方面的關系,為餐廳的發展提供寬松有利的經營環境。

          1、與員工建立團結、信任一致的合作關系。在員工之間搭建起平等、便捷的溝通方式,通過發行內部刊物、免費會員提供獎勵,集體娛樂等活動增加員工的凝聚力和工作積極性。

          2、社區群眾關系。為保證充足的人力資源,獲得穩定的顧客群,得到可靠的后勤保障,應積極參與維護社區環境、積極支持社區公益事業。尊重顧客的合法權利,提供優質餐品和服務,正確處理顧客的要求和建議。

          七,評估與控制

          (一)財務分析

          總固定成本a:28000

          單位變動成本b:4

          單位售價c:12

          現行毛利目標d:9000

          未來賣毛利目標e:13000

          為了實現現行毛利目標,我們每月需要的銷售額?(a+d)/(c—b)=4625為了實現未來毛利目標,我們每月需要的銷售額?(a+e)/(c—b)=5125

        營銷策劃方案2

          一、活動時間:

          20xx年xx月xx日

          二、活動主題:

          xxx

          三、活動范圍:

          xxx

          四、活動內容:

          1、圣誕“歡樂健康送”

          內容:活動期間,在xx購買服裝類、床品、箱包滿200元以上,均可獲贈:價值元歡樂健康券+圣誕大禮包一份。(歡樂健康券含價值元保齡球票、價值元沙狐球票、價值元動感影票、價值元臺球票。)

          滿500元以上,可獲贈:價值元歡樂健康券+價值元英派斯健身券+圣誕超值大禮包一份。

          具體操作:活動用禮券由保齡球館為各分店提供,保齡球、影票、臺球、沙弧球、成本價每張元,英派斯健身券每張元,由各店與保齡球館分別結算。圣誕大禮包成本約元,圣誕超值大禮包成本約元。圣誕禮包由各店自行購買包裝紙,根據成本價包裝休閑食品、玩具等。

          2、圣誕“繽紛玩具節”

          地點:各店中廳或其他公共區域

          內容:各店進行玩具展銷,展示不同類別、各種款式的玩具。另外可展銷部分圣誕禮品,如圣誕帽、圣誕樹、圣誕雪花、襪子等。各店聯系廠家,給與顧客一定幅度的優惠。

          環境布置:由策劃部統一制作背板,各店拷圖制作。各店專柜擺放裝飾精美的圣誕樹,12月xx日前布置到位。

          3、限時搶購:活動期間,每天下午xx:xx—xx:xx,部分穿著類、床品5—6折限時搶購,限時搶購品牌由各店自行確定。各店于12月17日前確定品牌。參加限時搶購活動的品牌不再參加贈券、贈禮活動。

          4、圣誕狂歡夜

          時間:12月25日晚xx:

          地點:xx商城地下一層中廳

          演出:擬邀請10名大學留學生或由xx藝術團演員現場表演節目,中間穿插互動有獎問答(國外品牌知識)。主持:。

          5、圣誕禮、xx情

          12月24.25日兩天,由2名化妝的圣誕老人(由各商場指定,統一著圣誕老人服裝)在商場為小朋友派發禮品。禮品費用約元。

          6、圣誕寄語板

          各店在總服務臺設,“圣誕寄語留言板”由顧客填寫對親人朋友的'祝福,并由化妝的圣誕老人現場派發禮品。“圣誕寄語留言板”由策劃部統一設計,各店拷圖制作。

          五、廣告宣傳及費用

          xxxx元

        營銷策劃方案3

          因孔祖大酒店新店開業,xx縣的客源暫時沒有新的變動,將來夏邑縣的客房市場將出現“僧多粥少”的局面,為了穩住我們酒店在夏邑的龍頭地位,刺激市場消費,開拓潛在客源市場,本部特作以下調整:

          一、活動時間:

          20xx年4月xx日起—20xx年5月xx日;

          二、活動地點:

          xx大酒店;

          三、活動主題:

          溫馨享受午夜房,特價標間天天有,打折金卡新體驗,會員充值任您選;

          四、活動目的:

          在原來的基礎上更新設施設備和實施新的'經營戰略,使客房服務多樣化;

          五、促銷對象:

          住店散客;

          六、活動宗旨:

          完善酒店客房軟件管理模式及提升客房創新意識,為客人提供個性化服務;

          七、活動內容:

          1)午夜房:從7月xx日起,實施午夜房(當日凌晨1點入住——當日中午12點退房),僅限酒店商務單、標間,房價為:99元/間/晚,酒店將視行情定活動終止日期;

          2)特價標間:從7月xx日起,酒店每天推出特價房(108元/間),每天推出5間,如當日滿房或房量較緊則停止。

          3)打折金卡:從7月xx日起,推出酒店打折金卡,金卡售價30元/張,購卡后即可享受房價每間/夜打折30元的優惠,如原房價168/間變為138/間,每張卡每天可開房3間。同時打折金卡可在洗浴享受每位洗浴xx元的優惠。

          4)會員充值卡:從7月xx日起,推出會員充值卡,2000元起充,充值2000元贈送1000元。會員充值卡開房價格在前臺最低優惠價的基礎上打6。6折。

          八、宣傳推廣:

          1、人力推廣:各部門互相配合在適當時間為客人宣傳本次活動內容和優惠措施,并邀請相關客人入住體驗;

          2、媒介推廣:大堂易拉寶海報1個、電梯廣告1個、巨幅噴繪1幅,大力宣傳本次活動內容,

          廣告標題:溫馨享受午夜房,特價標間天天有,打折金卡新體驗,會員充值任您選;廣告內容:

          活動時間:20xx年7月xx日起;

          活動地點:xx大酒店酒店;

          1)午夜房(僅限商務單、標間)

          當日凌晨1點入住——當日中午12點退房,房價為:99元/間/晚;

          2)特價房

          酒店每天推出特價房(108元/間),每天推出5間;

          3)打折金卡

          從7月xx日起,推出酒店打折金卡,金卡售價30元/張,購卡后即可享受房價每間/夜打折30元的優惠。

          4)會員充值卡:

          從7月xx日起,推出會員充值卡,2000元起充,充值2000元贈送1000元。會員充值卡開房價格在前臺最低優惠價的基礎上打6。6折。

          注:酒店將視情形定活動終止日期,以上活動最終解釋權歸本酒店所有。

        營銷策劃方案4

          一,生理健康

          一 目標:

          1、近期目標:做到每天的飲食要規律而且還要保證質量,做到不亂吃,不多吃,不少吃。另一方面要增強運動,保證每星期運動三個小時以上。早晨、飯后散步半個小時。

          2、長期目標:在將來的一年里,一定會堅持做到規律的飲食和做到飲食健康。做到不吃過期,發霉,變質的食物。體重維持在46Kg到50Kg之間。

          二 措施:

          1,平衡飲食:

          多喝酸奶或者是綠茶,因為酸奶是維持菌群平衡的。所謂維持菌群平衡,是指讓有益的細菌生長,而把有害的細菌消滅,所以吃酸奶可以少得病。還有就是綠茶:在所有的飲料里,抗癌它是第一名。喝綠茶,能保護牙齒,還能使血管不容易破裂。

          要多吃新鮮蔬果,新鮮蔬菜、蔬果汁中含有豐富的纖維素,能夠促進腸道的蠕動,排出體內的代謝物,尤其是要多吃富含纖維的蔬菜水果,能幫助排便。

          2,健身運動:

          每天飯后散步半小時,多呼吸新鮮空氣、避免吸入污濁空氣。大步走,在走路時加快速度,盡可能大地擺動和舒展手臂,可刺激淋巴、降低膽固醇和高血壓。建議每周至少進行一次使身體出汗的有氧運動。

          三 評估:我已經做到了堅決不去學校小巷和快餐店就餐,每天都去食堂吃飯。并且每餐葷素搭配,每個星期保證三個雞蛋。但是在運動方面做得不算好,每個月才會進行一次使身體出汗的有氧運動,以羽毛球為主,今后會加強鍛煉。

          二,心理健康

          一 目標:

          1,近期目標:正確認識自己并學會愛自己。

          2,長期目標:在學會愛自己的情況下學會愛他人,學會笑,開懷大笑,開心快樂每一天!

          二 措施

          1,心態調節:以多聽歡快的音樂、多看美麗的畫面為主,積極調整心態、少被不愉快的情緒纏繞,做到時刻心情舒暢,學會傾述也學會聆聽。

          2,壓力管理:主要是要調節心態,保證天天有個好心請,碰到有壓力的事情時要開心快樂的大笑,改善呼吸增加供氧,體內會產生許多健康激素,使自己做一個幸福快樂的人。

          3,危機預防:做事仔細認真,提前做好每一件事的.規劃,并想清楚每一件事中可能會出現的狀況以及應對措施,碰到突發狀況要保持冷靜,也要相信任何事情都會過去,也就是說,世界上沒有過不去的坎。

          三 評估:

          本人還算是一個心理健康的人,熱情大方,開朗愛笑,但是有時也會遇到一些負面情緒,也會有不開心或郁悶的時候,這個時候就需要好好的調節自己的心態,比如說聽歌,跑步或者是傾述,要在第一時間把壞心情趕走。

          三,人脈管理

          一 目標:

          1,近期目標:定期和好朋友聯系,多與朋友溝通。

          2,長期目標:真誠相對每位朋友。

          二 措施:

          定期與好朋友們聯系,做到傾聽傾述,以真誠的心態交友,建立更廣的人際關系網,并找到屬于自己的知己。

          三 評估:

          有幾位知心好友,普通朋友和同學也很多,對每位朋友也都是真心相對。

        營銷策劃方案5

          一、策劃目的

          簡單說明策劃目的。

          二、市場現狀分析

          1、市場形勢:描述市場基本情況,包括總體規模及歷史情況,細分市場情況,消費者在需求、觀念與購買2、行為方面的態勢和趨勢。

          3、產品情況:包括產品銷量、價格、利潤等。

          4、競爭形勢:指出主要競爭者,分析其規模、目標、市場占有率、營銷戰略及戰術。

          5、分銷情況:指出各分銷渠道的銷售狀況,各條渠道的重要性及變化;指出各分銷商的利用價值和成本。

          6、宏觀環境:闡述影響品牌營銷策略的宏觀環境因素,包括人口、經濟、自然、科技、政治法律和社會文化。

          三、SWOT分析

          營銷方案,是通過產品和市場的結合分析,和策略的運用,因此分析SWOT分析是營銷策劃的關鍵。

          1、產品優勢分析(相對競爭品牌);一般存在的具體問題,表現為多方面:

          ①企業知名度不高,形象不佳影響產品銷售。

        ②產品質量不過關,功能不全,被消費者冷落。產品包裝太差,提不起消費者的`購買興趣。

        ③產品價格定位不當。

        ④銷售渠道不暢,或渠道選擇有誤,使銷售受阻。

        ⑤促銷方式不務,消費者不了解企業產品。

        ⑥服務質量太差,令消費者不滿。

        ⑦售后保證缺乏,消費者購后顧慮多等。

          2、產品劣勢分析(相對競爭品牌);

          3、市場機會分析

          4、環境威脅分析

          四、營銷目標

          營銷目標是在上述市場現狀分析和SWOT分析的基礎上,確定公司所要實現的具體目標,即營銷策劃方案執行期間,達到總銷售量為萬件,預計毛利萬元,市場占有率實現。

          五、營銷戰略

          1、目標市場戰略

          ①市場細分:依據人口、地理、心理、行為進行細分

          ②市場選擇:說明產品準備進入的細分市場。依據(企業資源、市場同質性、產品同質性、競爭對手戰略、產品生命周期階段)采用目標市場覆蓋戰略(無差異、差異、集中),確定具體細分市場。

          ③市場定位:依據(產品屬性和利益、價格和質量、產品用途、使用者、產品檔次定位、競爭地位、多重因素),采用定位戰略(初次定位、重新定位、對峙定位、回避定位),說明產品定位目標消費群體。

          2、市場營銷組合戰略

          ①產品策略。包括新品開發(聯合經營、購買專利、經營特許、外包生產、獨立研制開發、協約開發)、包裝設計(策略:類等分配、復附差更)。

          ②價格策略。根據目標戰略采用定價方法(成本、競爭、需求)。

        ③渠道策略。根據(市場、產品、購買行為、中間商、企業)等影響因素,確定渠道建設長度(零層、一層、二層、三層)、寬度(密集、選擇、獨家)或廣度(選擇、集中、混合),確定營銷渠道模式(傳統、水平、垂直、多渠道)。多渠道時要進一步細化不同渠道價格、促銷等。

          ④促銷策略。方式:人員推銷、廣告、公共關系、銷售促進;影響因素:促銷目標、產品類型、市場特點、產品生命周期階段等

          3、市場營銷預算

          包括營銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等。

          六、營銷計劃控制。

          說明對計劃的執行進度、過程如何進行管理。把目標、預算分解為按月、按季檢查。

        營銷策劃方案6

          一、背景分析

          郵政賀卡是宣傳和服務的巧妙組合,是一項能夠發揮郵政企業綜合優勢的高效業務,有著巨大的市場空間和利潤空間,它作為一項長效、高效和具有很好品牌形象的郵政精品業務,只有注重不斷拓展新的營銷模式、不斷構思學習新的設計理念、提高設計水平,并賦予郵政賀卡新的內涵,才能更好地吸引新老客戶,擴大市場空間。

          目前郵政賀卡已成為函件的支柱業務,對保持函件業務又好又快的發展具有深遠的戰略意義。在集團公司開局之年,傾力抓好x賀卡的發行、銷售工作對今明兩年函件業務的發展,對于調整業務結構,拓展函件市場,提高企業效益將起到至關重要的作用。

          二、業務特點

          郵政賀卡除了在圣誕、元旦、春節期間相互祝福外,同時還是一種新興的廣告媒體,對企事業單位具有良好的宣傳作用,能突出企事業單位的品牌形象,突顯企業理念,增強客戶對企業品牌的認知度和忠誠度,是企業擴大知名度、樹立良好形象、密切員工和用戶關系的得力助手。郵政賀卡具有廣告成本低、目標性強、收益大,實現最優性價比等特點。

          三、業務發展目標

          x年郵政賀卡的基本思路是:主攻定制,調整結構,做大銷售;創新產品,注重功能,提升服務;做強城區,力拓縣域,強勢推進,整合傳播。采用創新式的營銷管理體系,整合團隊的'智慧和力量,實現集成式客戶營銷,整合全局營銷資源,重點加強對政府、中小企業的開發;調整結構,擴大規模,力爭x賀卡單價較上年提高0.3元。

          四、目標客戶分析

          將郵政賀卡目標市場劃分為十大行業,針對不同的客戶群體采用不同的營銷方案。

          1、大客戶:穩定開發大客戶群體,要加強與客戶的溝通,了解雙方業務的結合點或問題點,想客戶之所想,根據客戶所處行業市場特征,制定詳細可行的推薦方案,以方案營銷為主,同時提供數據庫商函的增值服務。

          2、中小企業客戶:x年應重點加強小中小企業客戶的開發,這類目標客戶主要分布在各中小企業、農村市場等。對于中小客戶市場應采取定制和銷售相結合的方式,引導客戶利用企業拜年卡進行促銷,突出郵政賀卡在傳遞祝福和維護客戶關系方面的作用,展示郵政數據庫營銷......

        營銷策劃方案7

          【內容摘要】

          信息化時代背景下,通信工程企業迎來了營銷市場的春天,為自身的可持續發展創造了有利條件。而與此同時,作為一種服務行業,通信工程企業間又不可避免地存在激烈競爭。如何提高營銷實效、搶占市場份額,成為了通信工程企業面臨的主要問題。本文在對我國通信工程企業市場營銷現象作出分析和論述的基礎上,提出了一些促進通信工程企業市場營銷的建議,以期推動通信行業的發展,滿足人們信息化生活的需求。

          【關鍵詞】

          通信工程企業;市場營銷;通信服務

          通信工程作為通信行業的衍生產業,服務是其本質屬性和價值,關系到國計民生。在信息技術的支持和推動下,通信工程行業已滲透到我們生活中的多個領域。現代生活中,我們時刻感受著通信工程行業帶來的便利與快樂。時至今日,通信工程企業市場營銷越來越多地受到人們關注,因而也迎來了新的契機。成功的市場營銷成為了眾多通信工程企業共同關注的話題,這也是本文研究的意義所在。

          一、我國通信工程企業的市場營銷現狀

          總體來看,在國民經濟發展的帶動下,我國通信工程企業市場營銷形勢良好。但是,受各種因素的影響,通信工程企業市場營銷中不可避免地存在一些問題,具體表述如下。

          (一)品牌影響力低。品牌形象是通信工程企業產品、文化、服務等的外在表現,它在很大程度上決定了企業能否得到公眾認可和消費。尤其是市場經濟條件下,提升品牌影響力對促進企業營銷具有莫大的益處。然而事實證明,我國大多數通信工程企業的品牌建設效果不盡人意。以中國聯合網絡通信有限公司石家莊分公司為例,雖然其在總公司支持及自身努力下已有一定知名度,但是占有的市場份額與預定目標依然存在差距,這跟它的品牌影響力不無關系。造成通信工程企業品牌影響力的因素有很多,包括科技含量低、服務水平差以及宣傳不力等。只有廣為人知的企業品牌,才有可能博得更多客戶認可,使市場營銷策略創造更大收益,從而進一步穩固自己在業界和市場上的地位。

          (二)內部動力匱乏。長期受行業壟斷的影響,我國通信工程企業普遍存在產品創新意識、市場競爭意識以及服務優化意識較差的現象。部分通信工程企業即使制定了有效的市場營銷計劃,也給予了產品開發高度重視,但沒有員工的配合一切都是空談。知識經濟時代,企業的核心競爭力是人才。在工作實踐中,有些通信工程企業一味地強調技術型人才建設,而一度忽視了對員工的職業道德、服務知識等方面的培訓,加上人力資源配置不合理,限制了企業的長效發展。此外,部分通信工程企業由于內部管理制度不完善,不能對員工作出客觀、綜合的評價,偏重于短期效益考核,員工滋長了不滿情緒。現代企業人力資源管理中人是主體,其一切相關工作的順利開展都離不開專業人才。正是由于企業發展與員工職業發展的不同步現象,使得通信工程企業市場營銷內部動力匱乏。

          (三)營銷策略問題。通信工程企業作為一個特殊的經濟體,其行為始終受市場的引導和約束。而且市場營銷是一項系統工程,其成功與否受多重因素的影響。因而,制定科學合理的市場營銷計劃十分重要和必要。經調研發現,我國通信工程企業同時面臨著品牌競爭、服務競爭和業務競爭三方面壓力,這也是通信工程企業營銷計劃的主要切入點。有的通信工程企業尚未清楚地認識到市場競爭的特性,依然沿用傳統營銷模式,很難吸引客戶注意,從而增加了自身市場營銷的難度。也有部分通信工程企業忽視了對市場需求的考察,亦或對市場行情掌控不夠精準,閉門造車或盲目跟風,導致推出的一系列營銷策略與經濟市場不符,最終造成市場營銷失敗,同時也在某種程度上增加了成本、浪費了資源。

          二、促進通信工程企業開展市場營銷的建議

          通過對我國通信工程企業市場營銷現狀的分析,有針對性地提出了以下幾種促進通信工程企業市場營銷的建議,以供參考和借鑒。

          (一)塑造品牌形象。新形勢下,通信工程企業必須要深刻認識到品牌塑造對促進市場營銷的戰略意義,并結合自身實際情況逐步加大投入力度。信息化時代背景下,通信工程企業可借助各大電視媒體、網絡媒體等進行品牌宣傳,明確指出自己的優勢和競爭力所在,盡可能吸引客戶注意,并初步建立其對企業的認可和信任。在此基礎上,通信工程企業要重點做好客戶后期維護工作。簡單來講,通信工程企業應積極引入先進科技,在保證質量的前提下不斷開發新產品、新業務,從而為廣大顧客提供更優質的`服務。俗話說:打江山易,守江山難。通信工程企業品牌形象塑造亦是如此,只有以維護客戶利益為根本出發點,不斷提高自身的服務水平和質量,與客戶之間建立和諧、穩定的關系,企業才有可能得到持續的發展。

          (二)加強內部控制。通信工程企業應積極引入競爭機制,并在現有管理制度的基礎上進行補充和完善,從而營造良好的內部環境,提升自身核心競爭力,為成功市場營銷夯實基礎。具體而言,完善的通信工程企業內部控制制度應該包括管理制度、考核制度、激勵制度以及獎懲制度等,明確各階段工作的重點,為廣大員工提供公平競爭的職業發展平臺。在一系列制度的保障下,通信工程企業還應該制定長遠的戰略發展規劃,重視員工培訓和人文建設,激勵他們努力實現職業價值和人生價值。企業可以組織員工開展多種形式的文化活動,潛移默化中培養員工良好的企業責任感和認同感,不斷提高他們的職業道德素養,樹立其正確的創新意識、服務意識以及競爭意識。亦或企業可以通過培訓、講座等活動,及時更新員工的知識結構和思想觀念,培養和提高他們的綜合能力,以使其在本職崗位上得到更好的發展,并為企業創造效益。

          (三)調整營銷方案。通信工程企業市場營銷是一種特殊的經濟行為,以市場需求為導向,旨在促進企業可持續發展。除了上述兩項工作外,通信工程企業成功市場營銷還需要通過調整營銷方案實現。實踐證明,不同的經濟發展時期,市場需求千變萬化。通信工程企業要想有針對性地提供服務、占領市場,必須要精準地掌控經濟市場的動態變化,并以此為依據不斷調整和優化營銷方案。通信工程企業可借助網絡公共信息平臺,搜集一切與市場需求相關的數據信息,重新審視自身現有的產品或業務服務結構,有意識地進行改進和創新。另外,通信工程企業還應加強行業交流,共同分析當前的市場動態,并積極借鑒其他企業的優勢經驗,藉此彌補自己市場營銷上的不足。值得注意的是,單純地依靠他人經驗并不能實現企業的可持續發展,相反還可能限制企業的發展空間。因此,通信工程企業應辯證地認識發展,有選擇性地汲取經驗,注重推陳出新。

          三、結語

          總而言之,市場營銷對通信工程企業發展而言意義重大。未來,在競爭激烈的經濟市場環境中,通信工程企業將面臨更多營銷機遇和挑戰。本文的相關研究可能存在不足之處,希望業界更多學者關注通信工程企業發展,并深度剖析其市場營銷現狀,有針對性地提出一些改進建議,從而保證通信工程企業發展的穩定性和持續性。

          【參考文獻】

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          [4]龍克鋒.淺談移動通信企業市場營銷策略[J].經營管理者,20xx,11:256

        營銷策劃方案8

          1.整體推廣思路

          XX龐大的銷售網絡為主線

          XX地產目前擁有55家下屬分行,200多名銷售員工,網絡遍布深圳各地,銷售終端直接面向社會各個層面,遠非傳統二級銷售網絡可比。

          現場銷售以及定向傳播為兩條輔線,進行全方位的推廣

          銷售現場作為客戶接待與銷售管理的中心,其重要性仍是不可替代的。同時XX地產將從以往積累的數萬份客戶資料中找出有類似需求者進行定向推廣,大大提高了信息傳播的有效性。

          2.推廣目標

          戰略目標取決于企業的經營目標,與自身經營目標相統一的推廣目標可歸納為四點:

          銷售增長目標

          本項目的一切廣告活動為了能開拓和贏得市場,從而提高樓盤銷售業績,按開發經營計劃完成銷售目標。

          市場擴展目標

          通過戶外廣告活動,展開以深圳福田為中心的銷售市場。按漸進式廣告戰略拓展南山、羅湖市場。

          品牌樹立目標

          通過一系列活動,樹立自由城的良好品牌,使項目在推廣的目標市場上形象鮮明。增強目標市場消費者對項目的好感。

          企業形象目標

          樹立良好的品牌,進而擴大港豐地產在社會影響力。

          3.推廣戰術

          銷售中心現場展示

          從所見、所聽全方面讓買家了解信息,直接影響買家的選擇。

          展銷會

          展銷的人潮和銷售氣氛能很好的感染顧客購買情緒,使客戶相對容易做出決定。

          工地形象展示

          工地是宣傳最經濟和有效的場地,直接影響物業形象和銷售氣氛。

          上門直銷

          從公司資料中列舉有可能購買的客戶,上門洽談并奉送資料,定點突破。

          促銷活動

          有效的制造銷售熱點,針對性強,效果直接。

          樓盤視覺形象

          試樓盤概念具體化、專業化,給買家留下深刻、明確的印象。

          制造恐慌

          主動把握買家心理,制造旺銷勢態,吸引觀望買家。

          4.推廣階段劃分

          根據本項目的銷售推廣方案,將廣告具體內容落實分為3個階段:

          形象導入期

          時間:20xx年月11月底--12月

          推廣思路:本階段的推廣重點放在"第五代小戶型"的概念推廣及項目知名度建立,借助各媒體的軟性新聞報道,通過事件營銷的形象導入策略,制造新聞熱點,引起社會公眾的高度關注。同時抓緊準備銷售所需的資料、現場包裝方案、裝飾施工設計等工作。

          推廣目標:推廣自由城的`品牌,為正式銷售奠定基礎

          媒體支持:本階段的廣告媒體以大眾化的《深圳特區報》、《深圳商報》、《南方都市報》軟性新聞報道為主,以戶外媒體、電子媒體為輔,目的是傳播國商大廈全新的品牌形象,使潛在的客戶了解到"第五代小戶型"概念及項目銷售的初步信息。

          正式推廣期

          時間:20xx年月12月-20xx年月1月

          推廣思路:這個階段是在第一階段的營銷基礎上,進一步加深主題,通過多種營銷方式密集轟炸的方式,引起社會關注,提高知名度,鞏固品牌形象。達到進一步開拓市場的作用。

          推廣目標:銷售面積達到50%,即約為平方米左右。

          推廣方式:

          定向推廣--把事先經過精心設計包裝的折頁和介紹國商大廈的樓書定點的郵寄或傳真給目標客戶,也能采取發電子郵件的形式通過網絡作定向推廣。

          人力推廣--根據收集的客戶資料,派員上門進行推廣和洽談。

          媒體推廣--本階段的媒體投放以實銷性較強的報紙廣告為主,重點發布銷售信息及優惠措施;同時輔之以網絡媒體、戶外媒體、消費雜志媒體等。

          網絡營銷--利用本公司龐大的網絡資源和前期積累的客戶資源,通過一定的優惠措施促進老客戶介紹新客戶。

          全力促銷期

          時間:20xx年月3月--4月

          推廣思路:延續前期的銷售態勢,根據實際情況適當調整銷售策略。

          推廣目標:項目整體銷售達到90%

          推廣手法:利用本公司龐大的網絡資源和前期積累的客戶資源,由業務員上門向目標客戶進行人員推銷,利用公司現有廣告渠道對樓盤進行宣傳推廣。同時發動針對消費者層面的廣告攻勢,借助消費者的口頭傳播以及購買動力,帶動項目銷售工作。

          5.推廣費用

          以下費用按7000元/平方米均價,平方米總銷售面積投放:

          1、售代理費用:樓價的%,按實際銷售面積計算,如售出總面積的80%,則銷售代理費用在元左右。

          2、報紙廣告:特區報廣告半版10次,元。

          3、網站制作及鏈接費用:元

          4、銷售資料制作費用:樓書冊,0元;沙盤模型、樓盤結構模型,元。

          5、銷售現場包裝:售樓處包裝:1元;條幅、彩旗,元。

          6、戶外廣告:候車亭廣告,燈桿旗,1元

          7、禮品制作費用:元。

          8、展銷會費用:元。

          6.銷售管理(略)

        營銷策劃方案9

          孩子是每一個家庭的寶貝,“苦了誰也不能夠苦了孩子”是爺爺奶奶常

          掛在嘴上的老話,“女人和小孩的錢最好賺”是大家公認的事實。尤其人們的生活品質不斷提高之后,大家對于“吃的”、“穿的”都更加講究起來,童裝市場因此興旺,做童裝生意成為投資者們普遍看好的投資選擇。但是巨大的市場空間,也為童裝企業帶來了不小的競爭壓力,一方面他們要從價格競爭的低檔隊伍中掙脫出來,用品牌贏得市場,走品牌發展之路;另一方面大家都在走品牌之路,如何讓自己的品牌在行業中脫穎而出也很不容易。怒蛙網絡總結出品牌推廣的方式多種多樣,其主要的方式有以下幾種:

          1、產品互聯

          產品的傳播力往往被商家忽視。將產品放在消費者手中,能真實地感覺并對之品質作出相應的判斷,其喜好程度直接影響對品牌的忠誠度。在童裝行業產品嚴重同質化的情況下,個性差異反倒是良好的童裝品牌傳播方式。一個好的童裝產品其基礎是品質而不是概念,品質不僅包括產品質量,還包括功能、設計、形象、包裝等,要保證傳播力,差異化是最重要的。

          同時產品的附加信息也是影響品牌價值的重要因素,產品本身便含有豐富的信息,形成鮮明的個性和獨有的風格,直接影響購買力,促進和幫助使用者對品牌作出更多了解,從而形成深刻印象。人們甚至能根據產品的個性與風格,判斷出是什么品牌產品,這就是產品力所帶來的結果。

          2、口碑影響

          真正的品牌價值和內涵是通過服務來體現、通過口碑來傳遞的。如何利用口碑有效實現傳播?不妨鎖定消費群體中的“意見領袖”的角色,圍繞他們展現一系列的個性化品牌服務,甚至是特別的有針對性的服務。因為這類消費者會通過自己的親身感受,以口碑傳播并影響到他周圍的人群,這中傳播很有感染力和說服力。

          口碑與服務是連為一體的,先有服務后有口碑。因為服務實質上是兌現一種品質承諾,你做到了,感動了一個消費者,通過口碑,也就感動了一群消費者。

          3、媒體公關

          公關是永遠的低成本傳播利器,甚至有公關第一廣告第二的說法。媒體公關不是簡單地發發廣告或宣傳軟文,而是要策劃和利用一些事件、人物、話題與媒體形成共同的關注點,讓企業自然地被推為行業中的活躍分子、領軍企業甚至是領袖品牌。重在表現品牌的社會責任感、行業使命感和誠信程度,讓消費者充分了解企業,從而建立對品牌的信賴。當然,不要讓聰明的消費者覺得你有“炒作”的嫌疑。同時,媒體也是雙刃劍,它也能帶來危機,所以在企業內部必須形成媒體培訓機制,以防范公關危機的發生。

          4、借勢營銷

          事件傳播有其自身突出的利用特點:能在瞬間引起公眾的廣泛關注和高度參與,是建立與擴大品牌知名度的有力措施。如何利用事件來因勢利導,借力發力,將自己的品牌置于社會輿論熱點中,是低成本傳播打造品牌的良好選擇方式。有的事件是可遇不可求的,看你會不會把握機會;有的事件是有轟動效應的,但其傳播成本是難以接受的;有的事件是需要“無中生有”去制造的,關鍵看你是不是會把握機會、利用機會、制造機會,將自己的品牌信息與事件一起,置身于高曝光頻率的`熱點事件中,這需要足夠的經驗和技巧。

          5、分眾傳播

          分眾不等于目標受眾,選擇分眾傳播一定要“找對人,找對路”,這需要你對鎖定的消費群體的信息來源渠道和媒體接觸習慣作詳細的分析了解。當你還不具備對你定位的所有消費者廣而告之的時候,不妨對你定位的那些最有價值的消費者進行品牌轉播,充分利用人們的從眾心理,讓一群人去影響另外一大群人。也許沒有你期許的結果那么完美,但根據“二八理論”,這少部分人幾乎能實現所設定的80%的市場目標。

          6、新媒體利用

          比如說你可以通過互聯網搜索引擎使你的品牌或產品永遠是第一時間、第一位置出現在搜索者的眼前,另外博客、游戲、下載、E-mail、個體定制新聞等等,都是企業最具開發低成本傳播策略的價值平臺,也絕對是未來的主流傳播方向方式。互聯網時代的媒體傳播必須有獨到的想象、準確的判斷、專業的創意手段,才能引起群眾注意力。每個想利用低成本傳播方式的童裝品牌都必須熟練掌握各種新媒體的傳播方式。

        營銷策劃方案10

          一、推廣目的

          1.讓目標消費群在最短的時間內認知新產品的功能、效果,縮短新產品推廣期的時間長度,盡快進入成長期,創造效益。

          2.使目標消費群產生試用的欲望,并逐步將其培育成品牌忠誠者。

          3.提高品牌知名度和美譽度。

          4.提高現場售點的。產品的銷量。

          5.鞏固通路經銷商的客情關系,搶占通路、終端的`高鋪貨,提升經銷商的信心和積極性。

          二、前期市場調查

          本次市場調查主要是為電動車上市推廣提供科學的依據。其調查內容、調查方式及調查地點如下表所示。市場調查實施情況表調查內容:

          1.管理層深度訪談。

          2.營銷人員小組座談或問卷調查。

          3.渠道調查:電動車銷售渠道類型及特點,知名品牌的渠道政策。

          4.終端調查:電動車銷售終端類型及特點,終端形象、終端陳列、終端導購、終端促銷活動等。

          5.經銷商調查:經銷商基本情況、代理品牌數量及銷售情況、對當地電動車市場的認識、是否有經銷新品牌的計劃等。

          6.消費者調查:對電動車的認識、熟悉的品牌、影響購買的主要因素等調查方式深度訪談、問卷調查、小組座談走訪調查、二手資料等調查地點。

        營銷策劃方案11

          一、奢侈品的內涵及特點

          (一)奢侈品的內涵

          奢侈品被定義為“一種超出人們生存與發展需要范圍的,具有獨特、稀缺、珍奇等特點的消費品”,又稱為非生活必需品,從價值的意義上講其價格又超出其本身固有價值許多倍,主要功能在于彰顯產品本身的品質、品牌或者擁有者的品味、財富、社會地位、階層等象征性元素的商品或服務。

          (二)奢侈品的特點

          1、非基本生活所必須的消費品。奢侈品是那些無形價值與有形價值比值特別大的商品。也就是說,功能以外符號要素的價值越高,這個商品就越奢侈。事實上,人們消費奢侈品更多地是滿足心理需求,這就是所謂“擁有”比“使用”更重要的奢侈品消費法則。所以,與精神價值相比,奢侈品的使用價值甚至微乎其微。一塊價值連城、用K金打造、鑲滿鉆石的勞力士“滿天星”,同一塊價格幾十元的普通手表相比,其計時功能相同,但名表能滿足人們精神需求的價值是普通手表無法比擬的。

          2、價格與質量比值特別大的商品。即奢侈品的質量和價格都是同類產品中最高的,但價格超出普通消費品的幅度遠遠高于質量超出的幅度。奢侈品的質量是最上乘的,而其價格卻是超常的。賓利“雅致728”

          房車的售價高達1200萬元人民幣;而Armani手工縫制的頂級時裝的價格可高達百萬元以上。奢侈品的價格往往是普通同類產品幾十倍甚至幾千倍。

          3、深厚的文化底蘊,是精神、靈感和品味的體現。奢侈品全部來自頂級品牌,名牌和一般牌子的重要區別就是“文化”,也就是蘊藏在這個牌子背后的故事,價錢決不是區別名牌和一般牌子的惟一標志。

          4、詮譯了消費者的一種生活態度和生活方式。奢侈品牌向世人傳達的是一種高貴的生活方式,一種前衛新潮的生活觀念。社會的發展和財富的增加,導致社會階層和消費的多元化,處在社會頂層的人群因擁有較多的財富而過著不同于平民的生活。從某種意義上看,奢侈品消費具有示范效應,人們向往美好生活的同時,有意或無意地將高檔的生活作為目標,模仿和追求高消費的生活方式。

          二、奢侈品的營銷策略

          (一)產品策略

          產品的使用價值是生命基礎。打造超一流的產品質量是維護奢侈品牌長期壽命的需要。如果我們想進一步了解奢侈品的價值,可以用“慢工出細活”來形容。全球頂級運動型豪華車“賓利”(Bentley),其車身在生產線上每分鐘才移動6英寸。誕生于1838年的“百達翡利”(PatekPhilippe)手表,有“鐘表之王”美譽,每款表從設計到制造出來至少需要5年的時間。時間是品質的保證,可見一斑。為什么人們提到勞斯萊斯馬上會想到尊貴;提到阿瑪尼馬上想到簡潔;提到LV馬上想到經典;提到積家表馬上想到精準這就是營銷的結果。這些品質不一定是絕對的,但一定是在消費者心目中根深蒂固、不斷強化的。

          (二)價格策略

          奢侈品牌常常把價格定得很高,讓大多數人產生可望不可及的感覺,因此,價格是奢侈品牌設置的消費壁壘,拒大眾消費者于千里之外。比如一個比較好的正版的LV手提包的價格通常都在上萬元。對于奢侈品來說,讓羨慕品牌的人與實際擁有品牌的人在數量上形成巨大反差與距離感,才能讓奢侈品牌有存在的意義和價值,奢侈常常與遙不可及、價格高昂相關,用消費者的話說,就是大多數人買不起,產生可望不可及的感覺,少數人能擁有的叫奢侈。奢侈品以高價位彰顯其高貴,(三)市場定位策略。

          在市場定位上,奢侈品常常在宣揚只有成功的有地位的人才可以享用,是面向高端人群的商品,區隔社會階層,讓消費者進行攀比,無形中在消費者中制造了一種階層劃分,這種潛在激發消費者攀比心理的營銷讓很多消費者都希望自己能夠通過消費來展現身份,于是,有條件一定要消費奢侈品牌,沒條件制造條件也要消費讓奢侈品牌備受追捧。奢侈品牌地設置消費壁壘,拒大眾消費者于千里之外,維護目標顧客的優越感,使大眾與他們產生距離感。距離產生美,使羨慕品牌的人與實際擁有品牌的人在數量上形成巨大反差,這正是奢侈品牌的魅力所在,距離感恰恰讓奢侈品的潛在消費者感覺到其名貴和稀有,卻又不能唾手可得,就真正顯示了其奢華的本質。

          (四)銷售渠道策略

          奢侈品的渠道策略從整體上講就是保持對市場的有限而挑剔的渠道覆蓋,只選擇他們認為最有檔次的渠道,同時絕不在渠道中提供大量的產品以供消費者選擇,使得渠道始終保持在一種不飽和的狀態,限制其產量和銷量,有意的制造稀缺,只和頂級的百貨、酒店合作,或者在機場等渠道建立專賣店等等,都在對奢侈品消費者做著區隔,告訴消費者奢侈品是有身份的,只能在有身份的人出現的場合,以此保證能夠觸及到高端的客戶群。

          (五)品牌核心價值觀策略

          對奢侈品牌來說,它的核心價值就比較集中在一點上,“富貴”是奢侈品牌的基本核心價值。品牌的核心價值是釀造底蘊深厚的富貴文化,幾乎每一個真正意義上的奢侈品品牌都是以深遠的歷史文化為著力點的,如同文物一樣,悠久的`歷史和獨特的文化賦予了這些品牌無法取代的內涵,品牌的這種文化價值主要來自于它的歷史。如果一個產品的歷史越長,那么它的文化內涵就會越豐富。在豪華的基調上,賦予了文化的內涵,在加上時間的積累,素養的熏陶,這才成就了真正的奢侈。“茅臺”和“五糧液”都擁有300年以上的歷史。“劍南春”的歷史更可以追溯到唐朝宮廷。美國“蒂夫尼”

          (Tiffany)珠寶源自1837年。奢侈品具有唯一性和不可復制性,這是奢侈品品牌獨特價值所在。

          (六)促銷策略

          奢侈品牌與全球的時裝展覽、時尚趨勢等等密不可分。站在流行時尚最前線,比如每年巴黎時裝周等等總會成為世界最絢麗的奢侈品的展覽舞臺,最頂級的品牌,最知名的模特,最有影響力的設計師,加上時尚雜志的編輯和時尚界的評論家聚在一起發布最前沿的時尚趨勢。奢侈品牌利用這些秀場,在最前沿的發布會中秀出品牌,同時讓這些品牌始終站在奢侈的先鋒陣線,各種時尚媒體對此的順勢傳播就讓這些奢侈品牌成為了頂級的昂貴的最為奢華的話題。

          三、對我國奢侈品消費的啟示

          (一)對消費者的啟示

          目前中國的高收入階層群體已經具有相當規模,而收入的增加,使得這部分人群對奢侈品的需求日趨強烈,導致了中國奢侈品消費市場的日益活躍。xxxx年中國的GDP總量是49100億美元,人均GDP是3711美元,但同時中國有四億人每天的生活費用不足兩美元。中國經濟的真實消費狀況令人疑惑:

          一面是內需不足,亟待擴大消費;一面卻是奢侈消費的火暴;整體消費不足和奢侈消費火暴的并存,既暴露了中國經濟的收入分配結構失衡,也顯示出中國傳統文化中中庸節約的消費價值觀正不斷弱化。鼓勵適度消費擴大內需,因為勒緊褲腰帶的奢侈消費和“拿青春賭明天”的過度負債消費既不符合經濟規律也與中國傳統的消費觀念相悖。這里必須要提醒的是:未富先奢,不利和諧。

          (二)對企業的啟示

          我們要倡導理性消費,促進奢侈品消費向本土化和理性化方向發展,一方面可以通過財政和稅收政策進行調節,如開征奢侈品消費稅,增加國家稅收收入;另一方面,鼓勵中國專屬的奢侈品品牌的生產和出口,讓中國實現從奢侈品消費大國向奢侈品生產和出口大國的轉變,中國并不缺少本土奢侈產品,中國本土具有很好的奢侈品品牌生長的基因:高檔的紅木家具,還有那些在中國歷史上與皇家相關的貢品,比如,南京云錦等,我們企業要“走出去”,使得我國本土的奢侈產品被外國世界所熟悉和熱愛。再如將我國絲綢和刺繡這些獨有的原材料和工藝,雜交國際時尚,邀請國際知名的設計大師進行服飾設計,讓款式與米蘭和巴黎的潮流同步,就會創造一個全新的奢侈品牌。作為發展中國家,我們要發展自己的奢侈品品牌。文化本來就具有稀有性,把稀有資源轉化成奢侈品品牌。奢侈品牌之所以能夠成為頂級不在于其產品的使用價值,而在于它的精神、文化層面的價值,要給它的消費對象以前所未有的審美體驗和異乎尋常的尊貴體驗。利用中國文化的某個因子,從傳統文化底蘊里發現體驗、出售體驗、演繹體驗,這是中國本土奢侈品品牌今后為世人所認知的必然的舉措。

        營銷策劃方案12

          一、策劃目的

          由于受到年初取消的購置稅減免、汽車下鄉、以舊換新等政策對車市產生了不利的影響,導致的整個車市低迷,我們公司也受到了車市低迷的影響,導致前半年車輛銷售情況不理想。但是有分析指出居民消費物價指數CPI在6月份見頂,下半年宏觀調控有望適度放松,GDP增速溫和上行,隨著9月份前后銷售旺季的到來,三四季度,汽車企業有望迎來產銷兩旺的局面。鑒于此我們無論是處理庫存還是提升銷量,都必須把握好這個機會,爭取在年內順利完成任務。

          二、當前的營銷環境狀況

          1、當前市場狀況及市場場景分析:

          ①奧迪汽車較早進入中國,人們對它性能,安全,舒適等都有不錯的口碑,由于人們生活日益見好,社會經濟發展快,隨著人們對汽車行業的慢慢了解,奧迪汽車也將慢慢走近尋常百姓家,奧迪汽車前景反正大。

          ②奧迪汽車市場成長迅速,目前汽車正處于發展期,公司需發覺潛在客戶,應把營銷重點放在那些潛在客戶,次之則進行宣傳,在未來的幾年甚至十幾年內,需求量將會增加很多,需求量的增加說明奧迪汽車各方面的性能好,被人們所接受。

          ③對于消費者,在未來的時間里,人們對汽車的依賴性增強,人們的生活質量有很大的提高,在交通工具上將會選擇更安全舒適的汽車,而奧迪汽車安全舒適,價格實惠,就會成為他們的首選,奧迪汽車市場發展前景廣闊。

          2、市場影響因素:

          宏觀環境

          政治環境:

          20__年10月新汽車政策的頒布對泉州地區的影響不是很大

          購置稅稅率上調至7.5%、汽車以舊換新力度度加大、汽車真實油耗統一分布、新能源汽車加大試點、政府采購50%自主品牌。

          社會文化:

          人們對奧迪汽車的品牌是肯定的,認知度比較高。

          自認環境:

          泉州地區交通便利,公路交通網線發達,人們對以汽車代步的欲望比較強烈。 經濟環境:

          泉州地區經濟發展迅速,經濟環境良好。

          消費者經濟:

          生活水平逐漸提高,消費觀念改變

          微觀環境

          供應商:奧迪汽車整車、零配件供應商

          營銷中介:奧迪的代理商和經銷商

          顧客:奧迪是較早進入中國市場的,顧客對其認可度比較高

          社會公眾:是奧迪品牌的監督者和宣傳者

          競爭者:寶馬、奔馳、別克

          三、市場機會

          1、行業分析

          隨著汽車工業的迅速發展,隨著中國經濟的快速發展,汽車消費者的普及,汽車逐漸成

          為了人們日常出行的主要工具,像冰箱、彩電一樣也走進了尋常百姓家,購車后人們對愛車養車已漸入人心,時尚、個性、經濟、實用成為有車族的追求目標。

          2、競爭分析

          汽車產業在中國還是新興產業,未來場景大為可觀,所以涌出汽車4s店,汽車配件行業企業等,但規模大小不一,市場開發手段落后,管理落后,經營模式落后,慢慢地就形成了行業的不正當競爭。一些大型維修企業效益不如人意,而小型路邊汽車維修店悄然崛起,絕大多數缺乏科學管理,技術保障和正規的進貨渠道。

          3、消費者分析

          目前的汽車后續服務滿足不了車主的高標準要求,眾多業內人士已經開始積極的探索行業新的發展之路,取而代之的是:品牌店——品牌店美、店面形象好,經營規范,服務意識強,質量可靠的'汽車美容養護店,因為人們消費觀念的轉變,消費意識和自我保護意識不斷增強,人們在消費過程中不僅滿足直接消費的需求,還需要限度的滿足心理消費的需求。

          四、營銷目標

          追求利潤的化是企業的最終目標,但是利潤化的概念企業與企業之間有很大的區別,有的而企業只追求利潤指標,有的企業可能不僅要利潤指標,還要追求客戶滿意度,追求更長遠的利益,我們要有自己的利潤目標。

          在要尊重所有合作伙伴的利益的前提下,來打造整個價值鏈,直到讓我們的客戶滿意,只有客戶的滿意度提高了才能換來客戶的忠誠,有了忠誠客戶企業才可能擁有核心競爭力,有了核心競爭力才能保持可持續發展,這些最終就導致了我們產品的價格是按照性能價格比這樣一個原則來定的,而不是考慮獲取暴利或眼前的利益。

          營銷策劃方案執行期間,經濟效益目標達到:總銷售量為1000太,預計毛利1000萬元,市場占有率實現10%。

          五、營銷戰略

          1、價格策略

          價格策略主要體現在降價和各種方式的優惠促銷,在現代買房市場環境下,要強調消費者角度,因而都采用由外而內的定價,即首先考慮消費者的心里接受能力,當我們的價格高于某一界,消費者難以接受,如果低于某一界,則顯其不夠品味,同樣得不到消費者的青睞,在考慮消費者的接受能力之后,再考慮競爭因素,最后考慮成本因素。

          2、服務策略

          要提高員工服務意識,倡導人性化服務,真誠關心客戶,了解他們的實際需要,把親情與友情融入銷售的服務中,不斷加以創新,超越客戶的期望,使整個服務充滿

          3、宣傳策略

          可分為長期廣告宣傳和短期廣告宣傳

          長期廣告可在戶外,網站,戶外廣告可在人流量車流量多的地方設廣告牌,在網站上做廣告,在國內知名的汽車網站做宣傳,并結合百度推廣,使用戶能夠簡單快速的進入公司網站。短期可在電視字幕上,電視電影廣告,電臺廣告,報紙雜志,短信平臺電臺廣告以及短信平臺宣傳靈活性強,內容變更成本低,在大型車展,促銷活動之前投放能起到較好的效果

          除了長期廣告和短期廣告外,還有隱形廣告,走訪,宣傳單的發放,大型節日促銷,內

          部廣告發布。可以做公益活動,品牌聯合,時間炒作來提高公司的影響力和知名度,能夠樹立正面的積極的影響,能提供差異化,個性化的服務,吸引客戶的關注。

          4、產品策略

          適時的采取一些優惠和降價策略,采用產品組合方式銷售汽車。

          5、市場定位

          中國汽車行業的快速發展,預示著人們對汽車售后市場的強烈需求,這種需求會隨著人們對汽車的認識不斷深化,需求也會越來越理性,從簡單的沒話逐漸轉化成對附加服務的需求,同時汽車快修行業還不夠成熟,經營四位和觀念上則要走需求方面,重質量,重服務,重特色,行業差異化將是這一行業的主要發展趨勢。

          4s店通過對汽車市場服務業的深入分析及總結,并結合汽車市場的狀況,從目標客戶、品牌、營銷、產品、服務、價格、促銷等幾個大方面進行了縱深審視,提供了有別于傳統的大同小異的傳統落后營銷方式,汽車美容店不做大而全,專做小而精,鎖定投資小、回報快的汽車銷售服務路線。

          六、策劃方案各項費用預算

        營銷策劃方案13

          一、總結

          中秋節是中國的傳統節日。這個時期消費者比較活躍,容易形成消費熱點。因此,這個時期成為商家爭取的好機會。本策劃根據各大月餅廠家推出的月餅禮品,綜合分析消費市場的各種因素,對即將投放市場的月餅產品進行可行性分析和銷售建議。

          二、背景市場分析

          (1)背景分析

          根據中國社會研究所(SSIC)最近發布的一項關于中國近10個城市的2000人如何度過中秋節的問卷調查,53%的受訪者表示他們將拜訪他們的領導或工作伙伴。如今,普通人不再滿足于和家人吃一頓飯。中秋節的消費趨勢出現了一些新變化。有人形象地把這種消費稱為“月光經濟”。最近,一些人甚至提議將鐘秋定為法定假日,以便購物和走親訪友。雖然這一提議短期內可能不會成為現實,但可以預期的是,中秋節將是每年消費熱潮再次高漲的節日。

          (2)市場分析

          隨著人們物質生活水平的提高,國家政策的規定,特別是在輿論的引導下,人們已經不僅僅滿足于中秋節吃一頓大餐,送煙送酒,而開始追求一種更高尚的聯絡感情,表達慶賀的方式。因此,預計每年中秋節消費者的消費會越來越多樣化。

          月餅作為普通消費者不可或缺的特殊商品,既有傳統意義,又有美味。月餅包裝的禮物不僅能給人們帶來問候,還能讓人們接受美味的食物。其發展趨勢非常誘人,空房間的巨大市場,豐厚的利潤回報,強勁的購買力和需求,使其成為永不衰落的朝陽產業。

          三、市場戰略

          (1)產品定位

          味道鮮美,美觀大方,品位高,傳統風味濃郁,是一種適合饋贈親友和自己食用,價格適中的中秋產品。產品將分為高檔、中檔和低檔。

          (2)目標市場

          作為禮品,月餅的這種產品定位是基于大中型企事業單位的集體消費者,以及部分經濟收入較好的消費者的綜合市場。具體分類如下:

          (3)銷售渠道

          1.對于重點客戶,可以派業務員聯系30家大中型企業,發布產品信息,介紹產品特點,了解客戶需求,抓住機會下單。

          2.以各類商場、食品店為平臺,提供相應的廣告支持,并給予一定的代銷優惠條件。

          (4)營銷建議

          1.由于月餅是一種具有季節性特征的食品,雖然在中秋節期間是一種理性消費品,但通常賣得太少。建議在中秋節期間增加銷售力量,擴大產品促銷渠道。

          2.爭取時間優勢,先發制人,爭取在中秋節前一周基本完成大部分訂單。

          四、機會和問題分析

          (A)機會和優勢分析

          由于消費者在中秋節期間的消費已經日益多樣化,而且很容易在中秋節期間形成消費熱潮,特別是作為傳統的中秋節消費品,月餅總能吸引消費者的注意力,引起購買沖動,從而形成明顯的消費熱點。

          (2)威脅和劣勢分析

          面對市場上越來越多的'月餅賣家,競爭越來越多,形成的市場也越來越大。尤其是一般銷售不可能像一些大型專業廠家一樣順利進入大型商場,甚至沒有自己的專賣店,這是一般銷售最大的劣勢。

          (3)問題分析

          1.面對市面上琳瑯滿目的月餅,如何才能讓這款月餅產品對消費者更有吸引力?

          2.如何克服中秋市場目標客戶的信息不對稱?

          3.中秋節過后,月餅銷售進入低潮。我們應該如何保證銷售?

          五、具體行動計劃

          (1)早期階段,研究階段。

          從我們現在掌握的市場情況入手,跟蹤調查目標市場,尤其是重要的目標市場,及時了解目標市場信息,研究分析目標市場范圍內的需求和目標市場趨勢。

          (2)中期,分配階段。

          根據我們了解到的目標市場信息,派出銷售人員對目標客戶進行拜訪和詢價,在預期機房內完成大部分訂貨任務。

          (3)后期,收尾階段。

          通過各種手段,掌握客戶的需求、意見和建議,爭取二次訂單,完成銷售計劃。

          六、風險控制

          針對問題分析中可能存在的各種風險,以及研究各階段出現的各種問題,及時修改方案,將風險降到最低,在銷售、儲存、運輸等階段加強對月餅這一食品安全的控制。

        營銷策劃方案14

          一、主題

          清涼夜晚,冰點價格

          二、副主題

          1、新房裝修買瓷磚,看過xx再決定

          2、店面之大,品種之全,價格之惠,超出你想象

          三、活動目的

          1、提高xx瓷磚超市在xx市場的`知名度

          2、提高產品銷量及業績,搶奪陶瓷市場占有率

          3、提高全體xx員工的士氣、銷售經驗、團結及協調能力

          四、活動時間

          xx月xx號--xx月xx號

          五、活動地點:

          六、活動目標:

          1、銷售基礎目標:xx。沖刺目標:xx。超越目標:xx。

          2、集客目標:xx撥進店。成單率xx

          七、活動內容:

          鉅惠1、進店有禮

          活動期間內,凡進店客戶在櫥窗廣告處簽到者可得精美禮品一份

          若夫妻共同進店客戶,額外可領取價值xxxx元“美容券”2張。

          鉅惠2、廠價直銷

          全場3.8折起

          鉅惠3、驚心價位

          現場高檔拋光磚低至35每塊(五款xx拋光磚),高檔拋釉磚低至60元(五款xx拋釉磚),瓷片樣板間低至8元每片(xx300xx450),小地磚低至3元每片(xx)

          鉅惠4、瘋狂折上折

          業主在微信和QQ上轉發(1、關注;2、可有所要求)本公司活動宣傳模版,在送貨時,憑截圖,可獲總單貨款的9.5折。(沒得商量)

          鉅惠5、現金隨意拿

          活動期間,交定金滿3000/6000/10000元的客戶,可參與現金抽獎活動1/2/3次,獎金額50--100元之間(50元50張,100元10張,當客戶的面投放)。依次類推,送完為止;(每次抽出一張多著無效)

          八、活動基本流程:

          方案確定--集客開展--動員大會--物料準備--宣傳計劃--店面布置--推鄰計劃實施

          九、集客計劃:

          1、電話、短信邀約。共需撥打11875個電話,進店目標100人,進店率8.4‰。

          2、需要5名電邀人員,250個/人/天,每天共撥625個電話。共撥打19天。

          3、掃樓結合電銷共同開發同一小區,如掃樓同事可在現場派放宣傳單頁及解說,起到“里應外合”作用,同時收集水工師傅名單資料,制訂檔案庫!(第一周:重點掃樓,民眾、三角周邊樓盤(根據具體情況實施調整;第二周:掃樓、家裝同時進行;第三周:重點電銷回訪邀約!)

          4、賣場截留。進店目標210人。需要5名截流人員,人均8你個/天,周六日16個/天。14個正常天數,6個周六、日。(注:除了接客,門店再忙,一樓截留人員堅決不可動用!)

          5、熟客設計師、水工師傅本月拜訪3次,目標10單。開發新的家裝公司,目標10單!

          6、重點小區擺點;設開臨時迷你店鋪,可為掃樓、簽單、團購做鋪墊!

          十、宣傳計劃:

          1、DM單頁派發

          2、重拾推鄰計劃(活動開始前奏晚上加班統一撥打,確保落實到尾)

          3、五星大賣場的廣告位租憑(兩邊柱牌)

          4、微信營銷(重點)

          5、拱形門;竹旗

          6、短信推送(電銷短息)

          十一、店面布置:

          1、門頭

          2、收銀臺

          3、門廳區

          4、獎品區

          5、簽到臺

          6、音樂(走秀音樂)

          7、廣播稿(簽單、中獎、活動口號、內容介紹)

          十二、物料清單:

          DM單頁、xx展架、三角形立牌、地貼、廣告牌、氣球、拱形門、吊旗、廣告牌、禮品袋

          十三、組織架構

          十四、獎懲措施

          團隊獎

          1、完成階段性基礎目標,額外獎勵團隊500元;

          2、完成階段性沖刺目標,額外獎勵團隊1000元;

          3、完成階段性超越目標,額外獎勵團隊2000元。

          4、團隊未完成階段性基礎任務,團隊成員每人樂捐20元,并且負激勵蹲起30個

          每日12點前簽單的導購,可額外獲得50元獎勵,開第二單再獎勵100元。以微信群報備為準。

          多單獎

          當日單人簽單超過3(含)單,當事人額外再獎勵100元;次日晨會兌現

          回款獎(個人完成周任務,且收款額滿5萬的):

          第一名:獎300

          第二名:獎200

          簽單獎(每周單數):

          每單每收款瓷磚定金或3000元以上獎勵15元,6000以上獎勵30元,10000以上90元。次日早會兌現

          銷售考核

          當日目標未達成,體罰蹲起(女)或俯臥撐(男)30個;周目標未達成,體罰蹲起(女)或俯臥撐(男)50個;

          集客獎

          電銷激勵:

          集客到店目標任務:100戶

          1、到店獎勵:5元/戶;

          2、簽單獎勵:10元/戶:

          集客考核

          1、當日目標未達成,體罰蹲起(女)或俯臥撐(男)30個;

          2、每周目標未達成市場部經理罰50個俯臥撐

          十五、費用預算(總預算3萬,費用占比6%)

          1、物料費用:xx元

          2、廣告費用:xx元

          3、人員費用:2人xx80元xx19天=3040元

          4、促銷品、獎品費用:7000元

        營銷策劃方案15

          方案一:酒店淡季營銷策劃方案

          商品銷售都有淡旺季之分,酒店產品也不例外。對于不同的企業來講,淡季的時間分配自然也不相同。我們酒店在經歷農歷春季的火爆之后,整體銷量均有下滑,這也是飯店經營業始終存在的淡旺季之間的矛盾。其實,淡與不淡,也只是相對而言,在市場整體銷量下降的情況下,只要努力和付出,擠兌競爭對手,仍然可以讓自己的銷售分額有較大的提升空間。針對淡季的到來,特做出此次營銷方案。

          一、活動目的

          1、通過和各旅行社、各旅游景點和出租車公司的合作,拓展客源市場。

          2、對于酒店內部的或是外部的潛在客戶進行直接的或是間接的推銷,拉動二次消費,爭取更多的回頭客,促使客戶最終成為本酒店的老客戶及VIP客人,最終提高酒店的銷售額。

          二、活動時間

          20xx年4月1日至20xx年8月1日

          三、涉及的部門

          銷售部、餐飲部、前廳部、客房部

          四、活動主題

          暖春狂歡季,有禮相迎。

          五、活動方案

          (1)多種方式推廣,讓淡季不淡

          方式一:與本地旅行社提前聯系,以傭金形式吸引其為我酒店引進客戶。

          具體操作如下:為我酒店引進團隊客戶的旅行社負責人,每間房付傭金5元錢,當天現金結算。

          方式二:與各旅游景點做好結盟工作,互惠互利。

          具體操作如下:與各旅游景點協商達成協議后,凡持我酒店代金券的客人入住我酒店消費時,均可當現金使用。(代金券在活動期間有效,過期作廢,代金券均不可折現,用于沖抵酒店客房、餐飲的消費金額。)或持我酒店的代金券到各結盟旅游景點消費時即可享受門票及消費優惠(視各景點協議不同而定)。

          方式三:與出租車公司聯系,長期為送往我酒店入住客戶的出租車司機現金回扣。 具體操作如下:為司機發放簽有其車牌號的我酒店的優惠卡,若有客人登記時持該卡享受打折優惠,即可為該車主10元現金提成,月底結帳或立即兌現。

          (2)優惠顧客,拓展獎勵計劃

          優惠一:凡當月按當時門市價連續入住8次的外地散客,均可免費贈送普單或普標1間。或連續入住3晚的社會散客,贈送2瓶礦泉水。

          優惠二:凡提前2個月預定20xx年6月、7月的豪華房間或景觀房時,并及時確認并付相應的押金,可享受門市價的6折瘋狂優惠。(具體操作方法待定)

          優惠三:與銀行合作,凡持指定銀行信用卡的客人在酒店刷卡消費時,可贈送本酒店的代金券1張。

          優惠四:每周用一天來拿幾間房來做特價房。(用店前的POP牌來做宣傳)

          六、廣告宣傳

          1、制作印有酒店簡介及地理位置的代金券和優惠卡,并付有消費須知,突出特有的企業文化。

          2、在附近的旅游景點及火車站做路牌路標廣告,針對過境或來訪的商務、政務人士。

          3、活動期間,全天侯的用電子屏滾動播出優惠政策。

          4、酒店前的噴繪或POP宣傳。

          七、廣告費用預算

          廣告預算的分配如下:

          1、代金券的制作費用控制為:元。

          2、優惠卡的制作費用控制為:元。

          3、景點區的宣傳廣告費用控制為:元。

          4、店前的噴繪制作費用控制為:元。

          合計:

          八、綜述

          此次活動方案旨在淡季從某些方面提高酒店的知名度,客戶的忠誠度及酒店的銷售額,希望相關部門能給予配合,如有不足,能積極給予指證和補充。

          方案二:酒店淡季營銷策劃方案

          一、活動背景:

          目前餐飲進入淡季,來酒店就餐顧客回頭率很低,大廳散客上客率甚低。

          二、活動目的.:

          1、擴大酒店知名度及影響力,刺激消費,增加酒店營業額;

          2、拉動散客消費群;

          3、宣傳謝師宴,為7、8月份的謝師宴打下基礎。

          三、活動目標:

          酒店營業額達到60萬元/月

          四、活動時間:

          6月1日----6月30日

          五、活動內容:

          (1)、六一兒童節(6月1日—6月8日):制作兩款套餐:4人套餐78元;6人套餐108元;

          (2)、高考期間(6月5日—6月8日):經濟營養套餐:3人套餐68元;5人套餐98元。

          (3)、整月活動(6月1日—30日):

          A.吃100送50券,消費滿100元則贈送50元消費券;贈券可抵消費,消費時間為一個月內,每桌僅限消費200元;

          B、進店則送啤酒(按每桌消費顧客人數,每人1瓶,僅限堂用,不打包)

          C、宴席達三桌,每桌消費金種子系列任何酒一種,則贈送1瓶同品種酒水,(每桌一瓶)

          D、消費兩瓶金種子系列真藏版2瓶則贈送1瓶。

          (4)、針對謝師宴,可推出4款套餐系列(考慮到學生的承受能力,建議價格不應太高) 299元/桌、399元/桌、499元/桌、599元/桌

          (5)、活動推廣宣傳方案:

          A、X展架3個(店門口、電影院、永輝超市)

          B、店內投影循環播放

          C、宣傳單頁(2000份):小區、超市門口發放

          D、橫幅(4條)

          方案三:酒店淡季營銷策劃方案

          為順利進行淡季營銷工作,堅定樹立"以市場為先導,以銷售為龍頭"的經營思想,根據大廈實際情況,市場管理部特制定淡季營銷計劃,現將方案細則匯報如下。

          一、問題界定

          冬季將至,酒店服務業迎來了一年中淡季的第一階段。作為銀川市的高端酒店之一,民航大廈即將面臨一次機遇與風險并存的市場變化,市場管理部亦面臨著整合新建后的第一次"大考",如何在淡季提高客房與會場出租率成為淡季營銷工作首先要考慮的問題。

          二、環境分析

          1.市場狀況

          近 幾年來,隨著銀川市城市擴容和市政建設的節奏加快,以及凱賓斯基酒店及其他酒店餐飲企業陸續建成和投入使用,區域內酒店餐飲市場的格局正在發生深刻的變 化,新老酒店之間的市場競爭角力愈發激烈。另一方面,隨著城市的發展,本區域商業活躍,經濟發展迅速,酒店餐飲業的發展潛力看好,市場的風險與機遇并存。

          目 前的境況是,在銀川市南門廣場附近高檔次的酒店較少,只有民航大廈一家四星級酒店,其余為三星級類別的中檔酒店餐飲企業。其中民航大廈主要的競爭對手有銀 座酒店、銀泉酒店、天一國際酒店和鄂爾多斯酒店。從市場角度分析,現在中檔酒店的市場日趨飽和,高級酒店在未來兩、三年內競爭不算激烈,但在目前全球經濟 迷局未解的情況下下,各行各業都在收縮開支,高級酒店的市場需求實際上是被壓縮了。銀川酒店服務業市場本身的容量較小,高級酒店可能最后被迫也參與到價格 競爭中來,從而形成連鎖反應,對整個市場的格局產生巨大的影響。

          2.競爭狀況

          對于酒店餐飲服務業來說,每個同等級的酒店(如虹橋、太陽神賓館等)都是大廈的競爭對手,某些不屬于同一等級的酒店也是潛在的競爭對手。

          從 目前的情況看,銀川市稱得上是大廈的直接競爭對手的并非屈指可數的其他幾家高星級酒店,而是南門廣場附近20xx年8月、9月新開業的天一國際酒店和銀泉 酒店,以及周邊幾家定位相同、服務類似的綜合性酒店(主要指銀座酒店),其中尤以銀泉酒店對民航大廈的威脅最大。雖然目前民航大廈是南門廣場附近最高檔次 的酒店,硬件和服務上都具有本區域的唯一性,但銀泉酒店作為一家準四星標準的三星級酒店,在正式營業后將很可能改變這一格局。尤其在大廈綜合配套設施還不 甚完善的情況下,銀泉酒店將會對大廈的穩健經營帶來一定的沖擊。而像天一國際酒店和銀座酒店這樣與大廈基本同類同質的酒店,雖然星級不及大廈高,但對一些 特定需求的市場(例如綜合性會議),尤其是整個銀川市場勢必會形成分流格局,從長期來講,此類酒店對民航大廈的影響將是深遠的。

          3.分銷狀況

          目 前,民航大廈的分銷渠道分為兩種結構類型,即直接渠道和間接渠道。所謂直接渠道,即市場管理部營銷員直接面向客戶,通過陌生拜訪、機場柜臺推銷、電話營銷 等多種方式直接宣傳大廈,繼而進行客房、會場、餐飲的銷售,也包括前廳部和餐飲部直接接待上門住宿和預訂的散客;所謂間接渠道,即前廳部通過與攜程網、XX網、藝龍網等網站運營商合作,通過網絡宣傳和電子預訂的方式,進行大廈客房的預售。總結目前大廈的分銷渠道現狀,不難發現我們的分銷渠道相對較少、分銷 項目單一(僅客房住宿部分可通過網絡訂房)、銷售過程仍不夠順暢(經常會出現取消預訂的情況發生)、交易成本仍有壓縮的空間(網絡運營商傭金較高),因此 交易效率仍有提高的空間。

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