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電信營銷策劃方案[集合]
為確保事情或工作高質(zhì)量高水平開展,我們需要提前開始方案制定工作,方案的內(nèi)容多是上級對下級或涉及面比較大的工作,一般都用帶“文件頭”形式下發(fā)。那么方案應該怎么制定才合適呢?下面是小編為大家整理的電信營銷策劃方案,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
一、背景
在大學校園中,通信業(yè)務基本被移動和聯(lián)通所壟斷,因此電信的市場占有率不大。但是移動和聯(lián)通的美譽度并不高,主要由于其上網(wǎng)速度較慢、信號較差,因此,電信以其高網(wǎng)速和好信號占有優(yōu)勢,所以利用這2個優(yōu)勢,電信可以開辟出一個更大的市場。
二、營銷目標
擴大中國電信在淮師校園的市場占有率,增強品牌知名度和美譽度
三、市場分析
1、市場壞境分析
(1)社區(qū)市場:人口總數(shù)多,處于經(jīng)濟發(fā)達的江蘇省,消費水平較高
(2)大學生市場:學生群體的消費水平不高,因此優(yōu)惠的活動業(yè)務能夠吸引更多的學生群體前來辦理
2、競爭者分析
(1)聯(lián)通:
中國聯(lián)通是國內(nèi)唯一的全業(yè)務運營商,其業(yè)務涵蓋了移動話音、固定話音、無線尋呼、數(shù)據(jù)通信及衛(wèi)星通信等基礎電信業(yè)務和增值業(yè)務;
(2)移動:
中國移動通信集團公司是在分離原中國電信移動通信網(wǎng)絡和業(yè)務的基礎上新組建的國有骨干企業(yè),公司的長遠發(fā)展規(guī)劃和年度計劃分別納入國家通信發(fā)展整體規(guī)劃和年度綜合計劃;
(3)網(wǎng)通
數(shù)據(jù)業(yè)務是網(wǎng)通重要的發(fā)展策略。隨著骨干網(wǎng)建設投產(chǎn),網(wǎng)通的數(shù)據(jù)比重就會起來;
(4)鐵通
在繼全國范圍的放號和實現(xiàn)互聯(lián)互通之后,數(shù)據(jù)業(yè)務將來“絕對是鐵通的第二大賣點”。以其骨干網(wǎng)、接入網(wǎng)為承載,路內(nèi)的MIS信息管理系統(tǒng)也將“浮出水面”;
3、SWOT分析
勢:
劣勢:
相比移動聯(lián)通的資費來說,中國電信推出的該項業(yè)務資費過于高,在我們學生心目中資費是比較關注的一個話題
無縫寬帶,高速上網(wǎng):目前中國電信
已經(jīng)建成網(wǎng)帶寬、覆蓋范圍廣、性
能穩(wěn)定、功能架構先進,可以體驗到無縫覆蓋的上網(wǎng)感覺
機會:
有廣闊的校園空間; 有較強的人際關系;
有雄厚的科技力量和資金; 學生對于手機上網(wǎng)有很大的需求,電信產(chǎn)品上網(wǎng)速度快,反應靈敏
威脅:
資費方面相比于移動和聯(lián)通,電信的費用較高,一部分用戶難以接受,由此導致其失去一大部分客戶人群
4、市場機會點
在和競爭對手移動、聯(lián)通競爭方面,電信有其優(yōu)勢:技術好,上網(wǎng)速度快,信號好; 開發(fā)新客戶群;
四、營銷策略
1、產(chǎn)品策略
會員卡:將服務內(nèi)容用一張卡片的方式體現(xiàn)出來,增強其可感知性,更容易贏得用戶的信賴感,并能在導入期為人員推廣降低難度。 2、定價策略
(1)現(xiàn)正處于業(yè)務成長期,可以收取一定的基本月租費,且價格可以根據(jù)實際的銷售利潤降低一些;
(2)當進入成熟期時,可以開發(fā)VIP用戶群,并根據(jù)不通級別用戶區(qū)別收費; (3)對于那些月消費較高的客戶,可以進行禮品的兌換;
(4)對于學生這一類消費群,可以實行寒暑假優(yōu)惠策略,比如:“兩城“一家業(yè)務,充值一定的話費,每月返還一定的份額,或者充值話費送電影票、商場優(yōu)惠券等;
勢:
劣勢:
相比移動聯(lián)通的資費來說,中國電信推出的該項業(yè)務資費過于高,在我們學生心目中資費是比較關注的一個話題
無縫寬帶,高速上網(wǎng):目前中國電信
已經(jīng)建成網(wǎng)帶寬、覆蓋范圍廣、性
能穩(wěn)定、功能架構先進,可以體驗到無縫覆蓋的上網(wǎng)感覺
機會:
有廣闊的校園空間; 有較強的人際關系;
有雄厚的科技力量和資金; 學生對于手機上網(wǎng)有很大的需求,電信產(chǎn)品上網(wǎng)速度快,反應靈敏
威脅:
資費方面相比于移動和聯(lián)通,電信的費用較高,一部分用戶難以接受,由此導致其失去一大部分客戶人群
4、市場機會點
在和競爭對手移動、聯(lián)通競爭方面,電信有其優(yōu)勢:技術好,上網(wǎng)速度快,信號好; 開發(fā)新客戶群;
五、營銷策略
1、產(chǎn)品策略
會員卡:將服務內(nèi)容用一張卡片的方式體現(xiàn)出來,增強其可感知性,更容易贏得用戶的信賴感,并能在導入期為人員推廣降低難度。 2、定價策略
(1)現(xiàn)正處于業(yè)務成長期,可以收取一定的基本月租費,且價格可以根據(jù)實際的銷售利潤降低一些;
(2)當進入成熟期時,可以開發(fā)VIP用戶群,并根據(jù)不通級別用戶區(qū)別收費; (3)對于那些月消費較高的客戶,可以進行禮品的兌換;
(4)對于學生這一類消費群,可以實行寒暑假優(yōu)惠策略,比如:“兩城“一家業(yè)務,充值一定的話費,每月返還一定的份額,或者充值話費送電影票、商場優(yōu)惠券等;
(3)對在校學生發(fā)放口袋書(玩轉3G寶典):
主要內(nèi)容:3G新玩法(上網(wǎng)、游戲、音樂、視訊、全球眼·······); 3G手機酷(天翼品牌手機show) 玩轉3G小攻略(捷徑使用指南) 發(fā)行模式:口袋書,一對一發(fā)放
寶典優(yōu)勢:集會優(yōu)勢產(chǎn)品及業(yè)務;性價比高;可長期保存。
(4)有獎銷售:1+1有獎銷售活動:凡在規(guī)定時間內(nèi),自己購買并推薦一名朋友成功辦理
電信業(yè)務用戶,均能獲得價值若干元的手機話費;
(6)贊助一些學校內(nèi)的公益講座和校內(nèi)的活動晚會等,提高知名度,在學生群體中建立好
的印象;
(7)宣傳人員和工作人員在活動期間穿固定的服裝,提供客戶最優(yōu)質(zhì)的服務; (8)與校園廣播站聯(lián)合舉辦有影響力的音樂節(jié)目進行宣傳; (9)舉辦校園原創(chuàng)歌曲大賽,借此機會宣傳電信的此項業(yè)務活動; (10)點對點宣傳:
1.在校園內(nèi)設立流動帳篷點,吸引學生前來,為學生介紹業(yè)務
2.利用學校晚自習的時間,在適當時間點去各班級宣傳;去各宿舍一一宣傳
(11)小組成員利用自己的人脈資源在學校各信息交流平臺擴大宣傳
六、活動效果預算
營銷是一種思想方式、一種哲學,它定位于獲知消費者自發(fā)表達的或被誘發(fā)出來的需要和欲望。探究營銷理論的發(fā)展過程,也就是對競爭環(huán)境和消費方式變化的理解過程,通過審視營銷理論的變遷可以把握 3G時代的營銷特點和精髓。在此能夠打開電信的業(yè)務段,并在全新的市場中進行與中移動、中網(wǎng)通進行競爭中更勝一籌。
七、營銷成本:
學生宣傳服飾; 各種雜志的廣告費用;標語、宣傳畫等公共活動場地。
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