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三星愛(ài)施德銷售心得
我們心里有一些收獲后，就很有必要寫一篇心得體會(huì)，這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習(xí)慣。到底應(yīng)如何寫心得體會(huì)呢？以下是小編整理的三星愛(ài)施德銷售心得，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
三星愛(ài)施德銷售心得1
時(shí)光匆匆，我進(jìn)三星愛(ài)施德已有一個(gè)多月了，在此期間有太多的辛酸苦辣甜。我想對(duì)公司說(shuō)：“謝謝你讓我更快地成長(zhǎng)！”在愛(ài)施德是我學(xué)習(xí)東西最多的一個(gè)月。畢竟愛(ài)施德是我剛剛走出校園邁向社會(huì)的第一步。因此我特別珍惜這份工作。剛走出校園一切都是那么的新鮮，那么的有吸引力，因此我沖進(jìn)十足。但我有時(shí)感覺(jué)我就是一棵小樹(shù)，每天都有枝條被修理，雖疼無(wú)怨。客觀地講，在工作及生存方面我都受益匪淺。
手機(jī)，就是人的第二伴侶，買一個(gè)好的手機(jī)，就買了一個(gè)好的幫手。
從一個(gè)人的外貌和穿著，來(lái)判斷一個(gè)人的工作崗位和社會(huì)層次，根據(jù)你的經(jīng)驗(yàn)，來(lái)判斷不同群類人的買機(jī)類型，來(lái)推薦他們心儀的手機(jī)。并不是太高，而是要匹配，更不要以貌其人，不管是什么人只要是進(jìn)來(lái)的人，那他就有一點(diǎn)點(diǎn)購(gòu)買的動(dòng)機(jī)和能力，你會(huì)讓機(jī)會(huì)從你眼前過(guò)去嘛？回答是肯定不會(huì)，所以我們那就要用微笑和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度來(lái)服務(wù)每一位進(jìn)店的顧客，我們要把他們當(dāng)做自己的朋友。這樣在成交上就能大大的.提高。
除了要有微笑和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度以為，我們還需要注意我們產(chǎn)品的宣傳和擺設(shè)！
俗話說(shuō)的好：賣得好的產(chǎn)品，陳列一定好，反過(guò)來(lái)，陳列不好的產(chǎn)品，銷售一定不會(huì)好。陳列做得好的產(chǎn)品，即使沒(méi)有大規(guī)模的廣告投入，也能自然銷售；但是廣告打得好的產(chǎn)品，不一定能有好的銷售業(yè)績(jī)。我覺(jué)得這一點(diǎn)我們公司就做的非常不錯(cuò)，無(wú)論是陳列也好廣告也罷，都做的相當(dāng)?shù)暮谩＞捅热纾涸诿恳豢钚聶C(jī)上市時(shí)，公司都會(huì)將一些pop堆頭展架之類的一系列的宣傳產(chǎn)品，分配到各個(gè)零售店。把店里店外都變成的新品發(fā)布會(huì)，走過(guò)入過(guò)的顧客都會(huì)停下他們的腳步來(lái)了解我們的新產(chǎn)品，這樣一來(lái)我們就比那些沒(méi)有做宣傳的商家先搶先了一步，在起跑線上我們就贏了。
我相信在未來(lái)的工作中，只要我們知己知彼才能百戰(zhàn)不殆，我們?cè)诿鎸?duì)形形色色的消費(fèi)者的時(shí)候，雖不求初步接觸的時(shí)候就能洞悉消費(fèi)者的需求，但是要在與消費(fèi)者的交流過(guò)程中逐漸明確消費(fèi)者的購(gòu)買目的與需求。消費(fèi)者，是我們的服務(wù)對(duì)象，也是需求的最終載體和產(chǎn)品流通的最終環(huán)節(jié)，是公司和員工收入的實(shí)際支付者，了解消費(fèi)者的類型、習(xí)慣、購(gòu)買動(dòng)機(jī)，從消費(fèi)者的角度、立場(chǎng)幫助其購(gòu)買到稱心如意的商品，促進(jìn)零售銷量的提升以及提高個(gè)人的銷售技巧、能力。
三星愛(ài)施德銷售心得2
三星通過(guò)調(diào)整銷售渠道結(jié)構(gòu)，逐步減少代理商的數(shù)量。愛(ài)施德作為三星手機(jī)第一大國(guó)代商頗為受傷。
“傍大款”帶來(lái)的高增長(zhǎng)讓愛(ài)施德成功上市，但風(fēng)險(xiǎn)也如影隨形，“大款”的點(diǎn)滴風(fēng)吹草動(dòng)都會(huì)讓這些傍大款者神經(jīng)緊張，更嚴(yán)重者，有可能因此給公司帶來(lái)災(zāi)難性后果。
顯然，愛(ài)施德正在經(jīng)歷這樣的折磨。昨日，愛(ài)施德發(fā)布公告稱，公司從合作廠商三星投資有限公司獲悉，三星中國(guó)手機(jī)部門近期擬對(duì)其中國(guó)手機(jī)銷售渠道結(jié)構(gòu)做出調(diào)整，改變所有產(chǎn)品通過(guò)國(guó)代商總代理銷售的模式，即對(duì)該部分產(chǎn)品采用“直供+平臺(tái)直供+分銷”并存的渠道結(jié)構(gòu)。
愛(ài)施德是三星手機(jī)中國(guó)市場(chǎng)最大的代理商之一，據(jù)其公告，三星手機(jī)20xx年占愛(ài)施德公司銷售收入的72%左右。傍上三星這個(gè)大款，曾經(jīng)被視為手機(jī)渠道商愛(ài)施德最大的資本，并以此帶來(lái)的高增長(zhǎng)推動(dòng)其今年5月份成功登陸中小板，募資達(dá)18億元。
但曾經(jīng)的大客戶開(kāi)始有意繞開(kāi)愛(ài)施德，通過(guò)調(diào)整銷售渠道結(jié)構(gòu)，三星將逐步減少合作國(guó)代商數(shù)量，從12月1日開(kāi)始，在接下來(lái)的4個(gè)月內(nèi)逐步實(shí)施。“從國(guó)代到直銷，渠道更扁平，當(dāng)然帶來(lái)利潤(rùn)最大化。”易觀國(guó)際一名分析師說(shuō)，通過(guò)直供模式，三星可以有更大的渠道利潤(rùn)空間以刺激銷售，并加強(qiáng)對(duì)渠道的控制力，而進(jìn)入三星直供體系的分銷商將繞開(kāi)國(guó)包商，直接從三星公司拿貨，從而獲得最大利潤(rùn)空間。
而作為三星手機(jī)全國(guó)第一大國(guó)代商，愛(ài)施德頗為受傷。20xx年年報(bào)數(shù)據(jù)顯示，愛(ài)施德代理三星銷售額占比三星國(guó)內(nèi)總銷售額的35%，愛(ài)施德20xx年就開(kāi)始與三星合作，曾經(jīng)助力三星手機(jī)坐上國(guó)內(nèi)第三把交椅，而當(dāng)大客戶有了足夠的市場(chǎng)份額和品牌影響力時(shí)，現(xiàn)在卻面臨被淘汰的下場(chǎng)。
公告當(dāng)日，愛(ài)施德股價(jià)大跌6.32%，跌幅居前。同日，申銀萬(wàn)國(guó)發(fā)布報(bào)告稱，以未來(lái)三星占手機(jī)分銷額50%計(jì)算，對(duì)蘇寧和國(guó)美直供的影響預(yù)計(jì)將使愛(ài)施德的手機(jī)分銷收入下降約6%。
這一切都像是傍大款公司的宿命或繞不過(guò)的風(fēng)險(xiǎn)。
其實(shí)，愛(ài)施德并不是第一家因大客戶策略調(diào)整遭遇業(yè)績(jī)波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)的公司。大客戶出現(xiàn)問(wèn)題，導(dǎo)致公司業(yè)績(jī)大幅下滑，股價(jià)大幅縮水的案例在創(chuàng)業(yè)板和中小板中并不少見(jiàn)。此前，今年9月份上市的創(chuàng)業(yè)板公司華平股份由于未簽訂超過(guò)1000萬(wàn)元的大單，造成上半年業(yè)績(jī)一落千丈。20xx年半年報(bào)顯示，其營(yíng)業(yè)利潤(rùn)下降109.52%，歸屬于普通股東的凈利潤(rùn)下降70%以上。此前的20xx年同期，則由于有中國(guó)人壽的2200萬(wàn)元大單，使其營(yíng)業(yè)利潤(rùn)達(dá)到了1532萬(wàn)元。
華平股份ipo說(shuō)明書(shū)顯示，前五名大客戶的采購(gòu)額均在40%以上，其中20xx年和20xx年達(dá)到了60%以上，20xx年中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行和中國(guó)人壽保險(xiǎn)兩大客戶分占其營(yíng)業(yè)收入的33%和18.8%，“農(nóng)行和人壽兩家公司一個(gè)都不能少。”外界戲稱華平股份。
與華平股份類似的還有創(chuàng)業(yè)板公司海默科技，該公司今年第三季報(bào)顯示，海默科技今年前三季度凈利潤(rùn)下滑67.37%，原因同樣是大客戶依賴問(wèn)題。海默科技最近三年前五名客戶的營(yíng)業(yè)收入占總營(yíng)收的比例分別為81.93%、66.83%和71.02%，正是由于這些大客戶海外項(xiàng)目延期直接導(dǎo)致公司業(yè)績(jī)下滑。
而患有大客戶依賴癥的`并不僅是這幾家，像承接中移動(dòng)飛信外包業(yè)務(wù)的神州泰岳、代理中央電視臺(tái)廣告業(yè)務(wù)的中視金橋、五糧液的經(jīng)銷商銀基集團(tuán)等。此外，創(chuàng)業(yè)板上市的寶德股份以及華星創(chuàng)業(yè)對(duì)主要客戶的依賴程度都非常高，前五大客戶銷售占比曾經(jīng)超過(guò)90%。傍上大款，給這些公司帶來(lái)了高速的增長(zhǎng)，并受到資本市場(chǎng)的依賴。“但是，無(wú)論如何，一家公司把業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)交給一兩個(gè)大客戶手里，其競(jìng)爭(zhēng)力和增長(zhǎng)潛力都會(huì)面臨極大的風(fēng)險(xiǎn)，顯然不能成為一家公司的成長(zhǎng)性優(yōu)勢(shì)。一般這些大客戶大多是壟斷行業(yè)的，本身就比較強(qiáng)勢(shì)，小公司很難就上下游合作與其協(xié)商或?qū)梗坏┐罂蛻舭l(fā)展戰(zhàn)略有變或因各種原因減少采購(gòu)量，這些傍大款的下游公司的利益是無(wú)法保證的。”漢能投資的一名董事認(rèn)為，“要取得長(zhǎng)久的發(fā)展，類似公司必須拓展新業(yè)務(wù)，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培養(yǎng)，改變單一的盈利模式。”
愛(ài)施德顯然也意識(shí)到了這個(gè)問(wèn)題，其表示，將通過(guò)代理摩托羅拉、蘋果等新手機(jī)品牌的增量收入以彌補(bǔ)三星分銷收入下降帶來(lái)的影響，并稱已經(jīng)開(kāi)始積極應(yīng)對(duì)以降低三星渠道調(diào)整帶來(lái)的影響，擬通過(guò)爭(zhēng)取更多的全渠道包銷產(chǎn)品型號(hào)以擴(kuò)大三星手機(jī)包銷銷量；同時(shí)努力擴(kuò)大非包銷產(chǎn)品的市場(chǎng)占比等。“但對(duì)一家嚴(yán)重依賴三星手機(jī)包銷的公司，這個(gè)調(diào)整顯然需要很長(zhǎng)的一段時(shí)間適應(yīng)。”易觀分析師認(rèn)為。
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