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        旅游實(shí)習(xí)心得

        時(shí)間:2024-11-13 16:32:10 心得體會(huì) 我要投稿

        旅游實(shí)習(xí)心得常用4篇

          心中有不少心得體會(huì)時(shí),心得體會(huì)是很好的記錄方式,這樣就可以通過(guò)不斷總結(jié),豐富我們的思想。那么問(wèn)題來(lái)了,應(yīng)該如何寫心得體會(huì)呢?下面是小編為大家收集的旅游實(shí)習(xí)心得,希望能夠幫助到大家。

        旅游實(shí)習(xí)心得常用4篇

        旅游實(shí)習(xí)心得1

          對(duì)于即將升入大三的我們來(lái)說(shuō),實(shí)習(xí)是一次不可多得的集體活動(dòng)。平時(shí)在學(xué)校,除了上課,也沒(méi)有實(shí)操的機(jī)會(huì),通過(guò)這次實(shí)習(xí)使同學(xué)有更深互相了解的機(jī)會(huì)。我想學(xué)校和系里組織這次實(shí)習(xí)的主要目的也在于此,也為我們將來(lái)立足社會(huì)、發(fā)展自身積累一筆重要的資本。

          七月八日我們一行人經(jīng)過(guò)長(zhǎng)途的奔波,來(lái)到x國(guó)旅,開(kāi)始了我們?yōu)槠诘陌藗(gè)月的實(shí)習(xí)生活,醒目的橙黃色的國(guó)旅招牌在驕陽(yáng)下特別顯眼,大家都是懷的忐忑的心來(lái)到這里,第二天我們來(lái)到掛滿榮譽(yù)的會(huì)議室里簽上實(shí)習(xí)協(xié)議后,我們的實(shí)習(xí)生涯就開(kāi)始了。

          已經(jīng)在x這塊充滿激情的土地上精耕細(xì)作55年的x國(guó)旅新景界,一直都是x旅游市場(chǎng)的領(lǐng)頭羊,參與和引領(lǐng)著x旅游市場(chǎng)的發(fā)展。循著x國(guó)旅發(fā)展的腳步,我們可以看到新景界走過(guò)的每一步,都是創(chuàng)新和值得自豪的。x國(guó)旅作為x旅游行業(yè)的龍頭,去年的營(yíng)業(yè)額為5億,而我們的實(shí)習(xí)工作,機(jī)票操作是占旅游成本的一半,而x國(guó)旅票務(wù)中心在今年一月成立,是個(gè)新生的部門,我們擔(dān)負(fù)著學(xué)校給我們的任務(wù),同時(shí),單位也給我們發(fā)下任務(wù),能夠及時(shí)融入單位,盡快為公司服務(wù)。

          來(lái)到新景界商旅公司,這個(gè)女多男少的單位,迎接我們是每位同事的笑容,我們進(jìn)入會(huì)議室后,崗前培訓(xùn)就開(kāi)始了,首先教我們的國(guó)內(nèi)客票的是朱哥,笑容憨厚的他在了解我們對(duì)國(guó)內(nèi)客票的基礎(chǔ)后,開(kāi)始給我們教授國(guó)內(nèi)bsp客票的工作,機(jī)票這東西完全不能馬虎的,假如我們出錯(cuò)了,客戶受到的影響是無(wú)可估計(jì)的,航空公司也會(huì)追加處罰,當(dāng)然jason也給我們降降溫,他也曾經(jīng)賠過(guò)錢,我們神經(jīng)不必繃得那么緊。朱哥告訴我們一些關(guān)于國(guó)內(nèi)bsp的規(guī)則,eterm的一些指令,在課堂上十分輕松,讓這些枯燥的指令變成生動(dòng)的文字,一些培訓(xùn)內(nèi)外的問(wèn)題他都為我們解答,為我們?nèi)谌牍居泻艽蟮膸椭?/p>

          周五的培訓(xùn)結(jié)束后周六我們進(jìn)行實(shí)操,紙上談兵是不行的,通過(guò)實(shí)踐來(lái)證明我們這些新手是最好的,周六雖然業(yè)務(wù)不多,但也夠我們忙的,通過(guò)幾次模擬的練習(xí)出國(guó)內(nèi)票后,同事開(kāi)始給我們一些業(yè)務(wù),下午兩點(diǎn),我人生的第一張真正的國(guó)內(nèi)電子客票出來(lái)了,我經(jīng)過(guò)一遍又一遍仔細(xì)認(rèn)真的檢查后才按下出票,心想這可不能出錯(cuò)的,也許是出了第一張票太興奮了,當(dāng)準(zhǔn)備出第二張票的時(shí)候,客人要去虹橋坐飛機(jī),我卻訂了浦東的,好在旁邊的同事及時(shí)發(fā)現(xiàn),趕緊修改這個(gè)錯(cuò)誤,才沒(méi)有鑄成大錯(cuò)。看來(lái)操作機(jī)票還需要更加有時(shí)間的沉淀和經(jīng)驗(yàn)。

          隨著朱哥的國(guó)內(nèi)客票的結(jié)束,henry張老師的國(guó)際客票培訓(xùn)工作就開(kāi)始了,首先張老師先來(lái)個(gè)震撼教育,發(fā)了許多國(guó)際三字代碼的表,國(guó)內(nèi)的三字代碼我們剛背完,國(guó)際的就來(lái)了,一共六張幾百個(gè)城市機(jī)場(chǎng),就算不能倒背如流也得有印象吧,有些城市和機(jī)場(chǎng)三字代碼是完全不同的,列如紐約有好幾個(gè)機(jī)場(chǎng),不單單是nyc那么簡(jiǎn)單,客人可能會(huì)指定去一些機(jī)場(chǎng),我們訂的時(shí)候需要記住機(jī)場(chǎng)的三字代碼,國(guó)際機(jī)票的復(fù)雜和繁瑣比國(guó)內(nèi)機(jī)票多很多,首先教我們是一些查國(guó)際客票的指令,運(yùn)價(jià)查詢等基礎(chǔ)的東西。并同時(shí)也要求我們每天能夠背上一定數(shù)量的三字代碼。

          并且進(jìn)行考試來(lái)檢驗(yàn)。當(dāng)?shù)街v解航空公司規(guī)則的時(shí)候,老師放慢速度,詳細(xì)講解,一共七十多家航空公司,老師也是用了一周的時(shí)間來(lái)講解,我們的筆記本也記得滿滿的,每個(gè)航空公司的規(guī)則,每個(gè)要求規(guī)定,但這些筆記將來(lái)都是我們的值得紀(jì)念的東西,厚厚的文字里有我們這些實(shí)習(xí)生的'辛勤的汗水,這些航空公司的如此之多但也有一些規(guī)律可以找到的,當(dāng)我們熟練了不用看規(guī)則也能記住,henry說(shuō)一個(gè)好的國(guó)際機(jī)票操作員能夠真正掌握要領(lǐng)也是需要半年到一年的時(shí)間來(lái)沉淀,做機(jī)票就是需要有耐心,沉穩(wěn),不僅在這里能夠?qū)W到技術(shù)也學(xué)到一些做人的道理。

          經(jīng)過(guò)兩次的考核,我們國(guó)際機(jī)票理論知識(shí)更加記憶深刻。當(dāng)?shù)搅藢?shí)際操作的時(shí)候,我們就蒙了,一些不使用gds價(jià)的航空公司需要手工輸入票面信息,一大堆的指令,航空公司要求,英語(yǔ)縮寫把我們都弄暈頭轉(zhuǎn)向,可能也是這樣幾天的連續(xù)學(xué)習(xí)把我們弄得蠻累,大家的學(xué)習(xí)激情也沒(méi)有之前那么濃厚,但為了能夠?qū)W會(huì)國(guó)際出票操作,我們中午犧牲休息時(shí)間來(lái)自己進(jìn)行模擬出票,大家也在感慨,如果所以航空公司都用gds價(jià)格多好,省得我們輸那么多信息了。那樣出票也更加有效率了。

          經(jīng)過(guò)這十幾天密集型的培訓(xùn),我們不僅加深同事之間,實(shí)習(xí)生之間的感情,也發(fā)覺(jué)到公司的人性化,我們學(xué)的這些知識(shí)是為了自己,而不是應(yīng)付公司或者學(xué)校的任務(wù),也很感謝培訓(xùn)我們知識(shí)的朱哥和henry,還有其他同事,他們都能夠耐心解答我們的疑問(wèn),在實(shí)操的時(shí)候也能夠給我們及時(shí)指出錯(cuò)誤,大家越發(fā)喜歡國(guó)旅,喜歡這一行,希望在上崗后好好為公司做貢獻(xiàn)。

        旅游實(shí)習(xí)心得2

          實(shí)習(xí)開(kāi)始了,今天我們有幸聆聽(tīng)了北京某酒店經(jīng)理的講座。講座一開(kāi)始,經(jīng)理就問(wèn)了我們一個(gè)問(wèn)題:秦皇島各個(gè)檔次的酒店分別有多少?然而就是這樣一個(gè)再簡(jiǎn)單不過(guò)的問(wèn)題卻幾乎難倒了在場(chǎng)的所有同學(xué)。

          經(jīng)理對(duì)我們的表現(xiàn)感到有些意外,或許她沒(méi)有想到作為旅游專業(yè)學(xué)生的我們居然連這樣簡(jiǎn)單的問(wèn)題都回答不上來(lái)。經(jīng)理有感而發(fā)地對(duì)我們說(shuō),平時(shí)要多思考,就業(yè)難究竟是難在了哪里,我們總是抱怨專業(yè)不好或者就業(yè)環(huán)境不好,又何曾想過(guò)自己。

          當(dāng)聽(tīng)到這番話時(shí),心里充滿了自責(zé)。學(xué)習(xí)旅游管理已經(jīng)有三年的時(shí)間了,我們除了學(xué)會(huì)了“臨時(shí)抱佛腳”,別的真正學(xué)到了什么呢?學(xué)習(xí)過(guò)那么多的課程,可是到現(xiàn)在頭腦中也沒(méi)有哪些知識(shí)的框架,甚至連一些課程的名稱都記不全了。

          是老師教課不好嗎?是課程內(nèi)容過(guò)時(shí)沒(méi)用了嗎?——不是!是我們對(duì)自己太不負(fù)責(zé)任了!

          人,處于社會(huì)中,不可能離開(kāi)環(huán)境。有人說(shuō),人是生活在網(wǎng)中的。然而,這張生活的網(wǎng),個(gè)中不如人意者十常有八九。出生時(shí),人不可能選擇父母,父母具有唯一性,而父母的地位,有可能讓你不滿意;學(xué)生時(shí),你所在的班級(jí)和老師有可能不盡人意;工作時(shí),你的單位及你的職位有可能不如意;有家時(shí),你的家庭有可能不全美滿……于是乎,地位不顯赫,經(jīng)濟(jì)不充裕,我們埋怨父母無(wú)能;學(xué)業(yè)不理想,成績(jī)不突出,我們疾恨老師低能;單位不如意,工作不順利,我們感嘆生不逢時(shí);家庭不美滿,孩子不爭(zhēng)氣,我們痛恨對(duì)象不好……我們?cè)固煊热,我們牢騷滿腹。成功時(shí),人們往往稱自己能耐;失敗時(shí),人們常常說(shuō)環(huán)境無(wú)奈。

          想想我們自己又何嘗不是這樣。我們總是在抱怨,抱怨老師上課沒(méi)有吸引力,抱怨專業(yè)的不好,甚至抱怨中國(guó)就不應(yīng)該開(kāi)設(shè)這樣的專業(yè),于是越來(lái)越多的男生沉迷于游戲,越來(lái)越多的女生迷戀于逛街。

          有人說(shuō)究其原因,是我們不敢面對(duì)現(xiàn)實(shí),不憚?wù)暽,甚至是不愿解剖自我。然而我要說(shuō),是我們懶于面對(duì)現(xiàn)實(shí),懶于正視生活,甚至是懶于解剖自我————————我們對(duì)自己太不負(fù)責(zé)任!

          在一次面試中,有一位年輕人這樣描述近一年來(lái)他最具成就感的事情:這一年是他不斷找工作的一年,根據(jù)各種職位的需求他不斷學(xué)習(xí)新的東西,又在學(xué)習(xí)中不斷確認(rèn)自我——確認(rèn)自己的'興趣能否支持自己獲得職位所必備的知識(shí);確認(rèn)自己能否在這份工作中提出創(chuàng)意,從而獲得成就感;確認(rèn)自己能否以一種積極的狀態(tài)去從事這份工作,對(duì)工作負(fù)責(zé)。在這種不斷的確認(rèn)中,他不僅發(fā)現(xiàn)自己的自學(xué)能力很強(qiáng),學(xué)到了很多新知識(shí),而且聆聽(tīng)到了自己的心聲,更明確了自己的求職目標(biāo)。這種求職過(guò)程中的積極心態(tài),這種學(xué)習(xí)、嘗試、對(duì)自己負(fù)責(zé)、對(duì)工作負(fù)責(zé)的精神,打動(dòng)了所有評(píng)委。

          我想,現(xiàn)在大三的我們是時(shí)候?yàn)樽约旱奈磥?lái)仔細(xì)考慮與準(zhǔn)備了。

          另外,經(jīng)理還讓部分同學(xué)在黑板上分別嘗試著寫不同管理層管理者一天中的工作時(shí)間表。同學(xué)們雖然寫了滿滿的一黑板,課是一個(gè)嚴(yán)重的問(wèn)題暴露了出來(lái)。我們頭腦中只有書(shū)本上的死知識(shí),而對(duì)于實(shí)際情況卻一無(wú)所知,更何況書(shū)本上好多內(nèi)容已經(jīng)跟不上時(shí)代的進(jìn)步了。于是有同學(xué)會(huì)說(shuō),都是因?yàn)槲覀冋n程設(shè)置有問(wèn)題,時(shí)間的機(jī)會(huì)太少了。情況確實(shí)是這樣,但是我們?nèi)匀挥衅渌緩匠鋵?shí)自己。例如圖書(shū)館中有大量的學(xué)習(xí)資料,網(wǎng)上資源也有許多優(yōu)秀xx供我們學(xué)習(xí),更新知識(shí)。

          記得一位好友對(duì)曾我說(shuō)過(guò)這樣一句話:在很多情況下,選擇本身是沒(méi)有對(duì)與錯(cuò)之分的,只要我們堅(jiān)持了最初的選擇,并努力做好沒(méi)有不成功的理由。雖然這句話不一定完全正確,但至少表明了過(guò)多的抱怨,過(guò)少的努力只能讓我們離成功更遠(yuǎn)。

        旅游實(shí)習(xí)心得3

          告別了校園生活,跨入了紛繁復(fù)雜、多姿多彩的社會(huì)大家庭,我們才深深體會(huì)到校園生活是多么值得回味。

          去年的這個(gè)時(shí)候,我們還苦口婆心的對(duì)我們說(shuō):你們現(xiàn)在可要抓緊時(shí)間學(xué)習(xí),明年等你實(shí)習(xí)了,就會(huì)知道學(xué)習(xí)有多好。那個(gè)時(shí)候,我們似乎還是個(gè)不懂事的孩子,一直認(rèn)為實(shí)習(xí)多好。讀書(shū)多枯燥、多乏味,每天千篇一律,要做作業(yè),被課文,還要遵守校紀(jì)校規(guī)

          一年過(guò)去了現(xiàn)在我們終于判到了實(shí)習(xí)這一天,然而一切并沒(méi)我們想象的那么簡(jiǎn)單,一反面,如今的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈,要找一個(gè)好的實(shí)習(xí)單位很難,另一方面,即使到了一家比較優(yōu)秀的實(shí)習(xí)單位,也無(wú)法實(shí)現(xiàn)自己的愿望,每天早出晚歸,還不如在學(xué)校里學(xué)習(xí)一些知識(shí)!

          我和其他同學(xué)有所不同,我是父母自己找的的工作,雖然和專業(yè)不太相符,但也用了我的.愛(ài)好(電腦),別以為電腦工作很好玩,可以上網(wǎng),可真是:不做)不知道,一做嚇一跳。整天坐在位置,沒(méi)工作是閑死你,象個(gè)傻子呆坐在那里,要有事累死你,半人高的一大堆文件要你打,要你印,別說(shuō)手抽筋,眼睛也看花了,真的整天象個(gè)機(jī)械人似的。

          種種現(xiàn)象看來(lái),學(xué)校里的生活是那么單純,恩師的諄諄教誨、同學(xué)之間的相親相愛(ài),都是那么的真誠(chéng),而現(xiàn)在,我們重返校園是不可能了,所以只能加倍努力,來(lái)學(xué)習(xí)以往所沒(méi)學(xué)到的來(lái)適應(yīng)工作,適應(yīng)現(xiàn)在的生活。

          實(shí)習(xí),其實(shí)是一個(gè)能夠讓我們更加鍛煉自己各方面能力的大舞臺(tái),所以為了這個(gè)大舞臺(tái)上更好地展現(xiàn)自己,抓緊每一分鐘,給自己充電吧。

        旅游實(shí)習(xí)心得4

          告別了校園生活,跨入了紛繁復(fù)雜、多姿多彩的社會(huì)大家庭,我們才深深體會(huì)到校園生活是多么值得回味。

          xx年,在學(xué)校的號(hào)召下,為提高自己各方面的能力,加深自己對(duì)社會(huì)的了解,進(jìn)一步鞏固和理解課堂所學(xué)的知識(shí),我來(lái)到常州華夏國(guó)際旅行社開(kāi)始實(shí)習(xí)。(10月14日—12月31日) xx國(guó)際旅行社成立于xx年,公司總部座落在常州市中心,是經(jīng)國(guó)家旅游局批準(zhǔn)設(shè)立的專業(yè)旅行社,以現(xiàn)代化企業(yè)管理為模式,注重人才與管理有機(jī)結(jié)合,以人盡其責(zé),人盡其才為原則,塑造出一批素質(zhì)高、經(jīng)驗(yàn)豐富的管理人員及服務(wù)規(guī)范、訓(xùn)練有素的導(dǎo)游員、業(yè)務(wù)員。同時(shí)公司與民航、鐵路、旅游車隊(duì)、酒店及各相關(guān)部門均保持良好的合作關(guān)系,堅(jiān)持“人無(wú)我有,人有我新,人新我好”的經(jīng)營(yíng)理念,加之嚴(yán)格的管理,誠(chéng)信的經(jīng)營(yíng),優(yōu)質(zhì)的服務(wù),使得我公司在常州旅游市場(chǎng)上初露頭角,贏得了90%的回頭客。

          這是我第一次與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開(kāi)始與以往完全不一樣的生活,并且我在這段時(shí)間內(nèi)的收獲頗多。

          1、在前臺(tái)工作中的收獲:在前臺(tái)工作中,對(duì)于在和客人交談旅游路線時(shí)的談話、舉止等要適當(dāng),因?yàn)榭腿藢?duì)你的第一印象十分重要,如何在短時(shí)間內(nèi)讓客人信任你,然后參與你的團(tuán)隊(duì)工作是一個(gè)很好的前提。我認(rèn)為,第一要面帶微笑,讓客人覺(jué)得有一種親切感;第二是在作介紹路線時(shí)要時(shí)刻以客人的立場(chǎng)為出發(fā)點(diǎn),投其所好;第三是對(duì)于外出游玩的介紹,要及時(shí)向客人說(shuō)明當(dāng)?shù)氐南M(fèi)情況、風(fēng)俗習(xí)慣、注意事項(xiàng)等。在前臺(tái)接待與服務(wù)工作上,不僅要掌握好路線的流程而且還要懂得摸索客人的心理等技巧。

          2、導(dǎo)游工作中的收獲:雖然沒(méi)有帶團(tuán)外出,但是仍以實(shí)習(xí)導(dǎo)游的身份跟團(tuán),去學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處和經(jīng)驗(yàn),深入了解導(dǎo)游的工作,從而吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)進(jìn)行總結(jié),為以后的工作埋下伏筆。第一、在做地接導(dǎo)游的工作中,在帶團(tuán)過(guò)程中不僅要照顧好年幼的也要照顧好年紀(jì)大的'游客,處處關(guān)心游客,在出現(xiàn)意外的情況下要以客人的利益為第一,服務(wù)周到。第二、在全配的工作中,要更好的處理好全配與游客的關(guān)系,處處以游客為中心,讓游客對(duì)你更加信任也讓游客自己感到更加的輕松愉快。在外地旅游過(guò)程中,由于景點(diǎn)都有地接講解,所以全陪的工作就是照顧好客人,從早上出去游玩到晚上入住酒店,要關(guān)心和注意客人的安全,多和客人交流了解他們的需求,要以客人和旅行社的利益優(yōu)先。說(shuō)到底,導(dǎo)游員作為與客人一起生活的一員就要體現(xiàn)出導(dǎo)游員的素質(zhì),要體現(xiàn)服務(wù)第一的宗旨,畢竟我們從事的是服務(wù)性行業(yè)。

          3、其他方面過(guò)程的收獲:這次的實(shí)習(xí)進(jìn)一步的增強(qiáng)了我的為人處世和與人交談的能力,學(xué)到書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí),鍛煉了自己并且增加了我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。

          我們還掌握了必要的旅游常識(shí),如:導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、旅行社管理?xiàng)l例、旅行社辦理旅游意外保險(xiǎn)暫行規(guī)定、赴港澳旅游注意事項(xiàng)、乘機(jī)出行規(guī)矩須知、兒童乘火車有優(yōu)待、發(fā)生事故時(shí)怎么辦、個(gè)人因私護(hù)照申請(qǐng)、旅游住宿須知、如何在溶洞內(nèi)攝影、鐵路旅客須知、文物景點(diǎn)“禁止拍照”等等。

          更重要的是我的交際能力得到很大的提高,處理好各方面的關(guān)系,我感到對(duì)自己感觸最深的是:

          一、待人要真誠(chéng)

          剛進(jìn)公司,我看到的都是陌生的臉孔,周圍的一切都比較陌生,心里總是不安。我微笑著和他們打招呼,大家都比較和善,很好相處。從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠(chéng)的問(wèn)候。我總覺(jué)得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問(wèn)候,但它卻表達(dá)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我就和同事們打成一片,我擔(dān)心變成“透明人”的事情根本沒(méi)有發(fā)生。我想,應(yīng)該是我的真誠(chéng),換取了同事的信任。他們把我當(dāng)朋友,也愿意把工作分配給我。

          二、要善于溝通

          溝通是一種重要的技巧和能力,時(shí)時(shí)都要巧妙運(yùn)用。認(rèn)識(shí)一個(gè)人,首先要記住對(duì)方的名字。了解一個(gè)人,則需要深入的交流。而這些,都要自己主動(dòng)去做,在溝通表達(dá)這方面,我想是我比較弱的地方,我想我要鍛煉的地方還有很多,要做的也還有很多。

          三、要有熱情和信心

          其實(shí),不管在哪個(gè)行業(yè),熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對(duì)工作充滿激情,愿意為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致的對(duì)待工作,力求做好每個(gè)細(xì)節(jié),精益求精。激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才一能做到最好。

          四、要主動(dòng)出擊

          當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。我想很多人和我一樣,剛進(jìn)實(shí)習(xí)單位的時(shí)候,都做過(guò)類似復(fù)印打字的“雜活”;蛟S同事們認(rèn)為你是小字輩,要從小事做起,但有些時(shí)候,是因?yàn)樗麄冃闹袥](méi)底,不知道你能做什么。我覺(jué)得,做“雜活”是工作的必需,有些東西不能選擇,是每個(gè)人都要經(jīng)歷的過(guò)程。有些東西無(wú)法選擇,有些東西卻是可以選擇的。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成,但勇敢的“主動(dòng)請(qǐng)纓”卻能為你贏得更多的機(jī)會(huì)。只要勤問(wèn)、勤學(xué)、勤做,就會(huì)有意想不到的收獲。

          五、要講究條理

          如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣。其它的工作也一樣,講究條理能讓你事半功倍。一位在美國(guó)電視領(lǐng)域頗有成就人講過(guò)這么一個(gè)故事:他當(dāng)部門經(jīng)理時(shí),總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。他說(shuō),“雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理!笨偛糜谑前堰@種做法推廣到全公司,整個(gè)公司的運(yùn)作變得有序,效率也提高了。養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣,能讓我們?cè)诠ぷ髦惺芤娣藴\。

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