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營(yíng)銷會(huì)心得體會(huì)
當(dāng)我們受到啟發(fā),對(duì)生活有了新的感悟時(shí),馬上將其記錄下來,這樣能夠培養(yǎng)人思考的習(xí)慣。那么如何寫心得體會(huì)才能更有感染力呢?以下是小編幫大家整理的營(yíng)銷會(huì)心得體會(huì),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
營(yíng)銷會(huì)心得體會(huì)1
為期兩個(gè)星期的銷售實(shí)訓(xùn)結(jié)束了,我在這兩個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,F(xiàn)在我就對(duì)這兩個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)做一個(gè)工作小結(jié)。但接到企業(yè)實(shí)訓(xùn)的消息時(shí)候,第一感覺是讓人興奮的,因?yàn)閷?duì)于一個(gè)在校學(xué)生來說,第一次以班級(jí)為單位進(jìn)入的企業(yè)參加真真正正的工作實(shí)訓(xùn),真正接觸社會(huì)上的工作,真正與客戶打交道,實(shí)屬不容易,機(jī)會(huì)難得。
為了能夠更好地適應(yīng)外面、社會(huì)上的工作,在出去實(shí)訓(xùn)的時(shí)候,在學(xué)校參加了一個(gè)簡(jiǎn)短的培訓(xùn),雖然這個(gè)簡(jiǎn)短的培訓(xùn)沒有涉及多少工作技巧,工作要求,但是卻培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,這次的培訓(xùn)讓我們迅速組建成一個(gè)個(gè)小組,體現(xiàn)出了我們小組里的空前團(tuán)結(jié)、班級(jí)同學(xué)們的反應(yīng)能力和應(yīng)急能力。
僅用一個(gè)晚上和一個(gè)上午的時(shí)間,我們?cè)诶蠋熀推髽I(yè)的負(fù)責(zé)人的指導(dǎo)和安排下,我們就迅速做好了分組、各個(gè)賣場(chǎng)的人員安排和進(jìn)入賣場(chǎng)工作的前期工作。接下來的就是正式進(jìn)入到工作崗位,開始為期兩個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)主要部分工作。
經(jīng)安排,我被分配到xx大學(xué)附近的xx賣點(diǎn)。在這里我們將進(jìn)行為期七天的工作,我們的工作是為了保證xx公司這次的購(gòu)機(jī)簽售活動(dòng)能夠圓滿成功,我們負(fù)責(zé)協(xié)助xx賣場(chǎng)幫助xx附近的居民了解這次的活動(dòng),并且引領(lǐng)他們到xx專賣店購(gòu)機(jī),參加這次活動(dòng)。在這次工作中,我們的具體工作就是到xx專賣店附近發(fā)傳單、貼海報(bào)、設(shè)咨詢臺(tái)為客戶講解和攔截客戶。
在這幾天的工作中,讓我知道了實(shí)際的工作中和在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識(shí)有如此大的差距,很多理論知識(shí)只是一個(gè)基礎(chǔ),現(xiàn)實(shí)的行動(dòng)中需要的理論知識(shí)卻很少。在現(xiàn)實(shí)的工作中,除了理論知識(shí),更多的`是需要實(shí)踐能力和技巧,如:如何講解,用怎么樣的詞語、語氣和顧客講解、溝通;怎么樣去一邊發(fā)傳單一邊講解,如何對(duì)待路人的眼神和語言等。
在這個(gè)實(shí)訓(xùn)過程中我學(xué)會(huì)了如何和顧客接觸、如何去了解顧客的需求,如何把這次活動(dòng)的目的傳達(dá)給消費(fèi)者以及適應(yīng)社會(huì)的一些能力,對(duì)這次的活動(dòng)流程有了一個(gè)比較詳細(xì)的了解,對(duì)現(xiàn)實(shí)的社會(huì)有更近一步的了解。當(dāng)然,這次實(shí)訓(xùn)也讓自己對(duì)學(xué)到的理論知識(shí)有了一個(gè)時(shí)間認(rèn)證,不再是以前盲目的以為跟著理論走,死記硬背,懂得如何運(yùn)用理論結(jié)合實(shí)際,理論和實(shí)際相結(jié)合。
這次的實(shí)訓(xùn),讓我對(duì)自己本專業(yè)有更進(jìn)一步的了解,為自己以后真正參加工作做好準(zhǔn)備,能夠指導(dǎo)自己接下來的學(xué)習(xí)和生活,讓自己不再盲目地學(xué)習(xí)和探索。
營(yíng)銷會(huì)心得體會(huì)2
市場(chǎng)營(yíng)銷是一門靈活性比較強(qiáng)的課程,可以使我們充分的發(fā)揮自己的潛力,很多人認(rèn)為營(yíng)銷就是賣東西,其實(shí)不然,營(yíng)銷在我們的生活當(dāng)中無處不在,包括交友,為人處事等,不僅只是買賣關(guān)系的發(fā)生。
學(xué)習(xí)了一個(gè)學(xué)期的市場(chǎng)營(yíng)銷,接觸后才發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷是一門很有發(fā)展前景,很有趣的課程,首先我們需要調(diào)查目標(biāo)市場(chǎng),了解消費(fèi)者的需求,根據(jù)消費(fèi)者的需求采購(gòu)商品,制定銷售計(jì)劃并成功的銷售出去,這一過程其實(shí)很不容易,如果前一天少了幾分鐘的準(zhǔn)備,銷售當(dāng)天就多了幾小時(shí)的麻煩,通過此次實(shí)訓(xùn),感觸頗多,市場(chǎng)營(yíng)銷要注重實(shí)踐認(rèn)知,掌握技能,有些方法和心得是書本上學(xué)不來的,我們也明白了無論做什么事都要經(jīng)過自己親身體驗(yàn)后,感觸才會(huì)更深,下一次也才會(huì)做得更好,還有就是在銷售過程中我們要抱交朋友、暖人心的態(tài)度,而不是只為賺錢。
“營(yíng)”者,“策劃、謀劃”也,具體包括市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)細(xì)分、市場(chǎng)預(yù)測(cè)、銷售策劃及建立客戶資料等!颁N”即“銷售”,即通過專業(yè)培訓(xùn)的營(yíng)銷員按照策劃好的方案深入市場(chǎng)銷售產(chǎn)品。由此可見,是先“營(yíng)”后“銷”,作為整個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)的開始,“營(yíng)”往往是營(yíng)銷成敗的關(guān)鍵。
“營(yíng)”需要發(fā)揮市場(chǎng)營(yíng)銷人員的積極性和創(chuàng)造性,是一種高層次的智力勞動(dòng)。營(yíng)銷人員應(yīng)對(duì)整個(gè)市場(chǎng)的開發(fā)、引導(dǎo)以及用戶需求具有敏銳的'感悟力。而“營(yíng)”的責(zé)任主要在管理者。各級(jí)經(jīng)營(yíng)管理人員應(yīng)開闊視野、打開思路,多研究現(xiàn)代知名企業(yè)的營(yíng)銷實(shí)例及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)策略,加以借鑒、消化并吸收,真正造就一支善“營(yíng)”的精兵。同時(shí)通過優(yōu)勝劣汰機(jī)制,激勵(lì)各級(jí)營(yíng)銷人員勤于謀劃,多出點(diǎn)子,出好點(diǎn)子,能適時(shí)推出操作性強(qiáng)、效果好的營(yíng)銷策劃方案。
需要指出的是,重“營(yíng)”并不意味著可以輕“銷”。“營(yíng)”、“銷”作為一個(gè)整體,如鳥之雙翼、車之雙輪,缺一不可。在“營(yíng)”的同時(shí),廣大的郵政營(yíng)銷隊(duì)伍只有深入市場(chǎng)去“銷”,“營(yíng)”才有意義,方能產(chǎn)生效果。光“營(yíng)”不“銷”只會(huì)是紙上談兵,重“銷”輕“營(yíng)”則會(huì)事倍功半。只有用心去“營(yíng)”,有效去“銷”,才是營(yíng)銷的真諦,才可真正收到實(shí)效。
在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,高速發(fā)展的各行各業(yè)需要新型營(yíng)銷人才,需要具有創(chuàng)新意識(shí)。專業(yè)知識(shí)和富有團(tuán)隊(duì)作業(yè)能力的市場(chǎng)營(yíng)銷新人。
我們都很喜歡市場(chǎng)營(yíng)銷這門課程,我們可以從這么多課程中學(xué)到很多,不僅學(xué)到了課內(nèi)知識(shí),也學(xué)會(huì)了如何運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)去規(guī)劃我們的人生。
營(yíng)銷會(huì)心得體會(huì)3
通過培訓(xùn),學(xué)習(xí)到了一些新的營(yíng)銷管理知識(shí),懂得了在實(shí)踐中鍛煉出一個(gè)高績(jī)效的營(yíng)銷隊(duì)伍對(duì)現(xiàn)代高等職業(yè)教育改革而言是多么的重要。在市場(chǎng)營(yíng)銷管理方面,我們必須結(jié)合我們的國(guó)情、民情以及企業(yè)的實(shí)際情況加以融會(huì)貫通地創(chuàng)造出適合自己的市場(chǎng)營(yíng)銷管理體系。
下面僅就我參加亞洲文化與營(yíng)銷傳播培訓(xùn)會(huì)學(xué)習(xí)后,結(jié)合自己的工作實(shí)際和一些思考,談?wù)剬?duì)如何搞活“市場(chǎng)營(yíng)銷”工作的幾點(diǎn)粗淺認(rèn)識(shí),以便共同學(xué)習(xí)和交流。
市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程的重點(diǎn)和難點(diǎn)主要在于學(xué)生理解市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)典理論,了解市場(chǎng)營(yíng)銷的前沿理論和實(shí)踐,培養(yǎng)學(xué)生開展?fàn)I銷活動(dòng)的能力和素質(zhì)。對(duì)于這些課程重點(diǎn)和難點(diǎn),在本次培訓(xùn)的過程中,我們學(xué)習(xí)到要采取經(jīng)典營(yíng)銷理論的講解與剖析、前沿營(yíng)銷理論的研讀、營(yíng)銷實(shí)踐的評(píng)析和營(yíng)銷實(shí)踐性教學(xué)等教學(xué)手段加以解決。
1.經(jīng)典營(yíng)銷理論的講解與剖析。課程教學(xué)隊(duì)伍要利用課堂講授、經(jīng)典營(yíng)銷案例討論、營(yíng)銷情景演示等教學(xué)手段,將經(jīng)典營(yíng)銷理論與管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、消費(fèi)心理學(xué)等學(xué)科理論相結(jié)合,綜合剖析經(jīng)典營(yíng)銷理論的思想內(nèi)涵,提高學(xué)生對(duì)經(jīng)典營(yíng)銷理論的理解層次。
2.前沿營(yíng)銷理論的研究型“教”與“學(xué)”。在剖析經(jīng)典營(yíng)銷理論的基礎(chǔ)上,將課程教學(xué)隊(duì)伍的營(yíng)銷專業(yè)研究成果轉(zhuǎn)化到營(yíng)銷教學(xué)環(huán)節(jié)中,豐富前沿營(yíng)銷理論的教學(xué)內(nèi)容;同時(shí),將課堂討論、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源閱讀等教學(xué)手段啟發(fā)和組織學(xué)生進(jìn)行研究型學(xué)習(xí),有條件地組織學(xué)生參與教師的課題研究,拓寬學(xué)生的理論視野,提高學(xué)生的理論創(chuàng)新能力。
3.營(yíng)銷實(shí)踐能力的'培養(yǎng)。通過商務(wù)案例評(píng)析、營(yíng)銷情景演示、營(yíng)銷實(shí)踐模擬、商務(wù)案例策劃、營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo)等多元教學(xué)環(huán)節(jié),開展市場(chǎng)營(yíng)銷的實(shí)踐性教學(xué),培養(yǎng)學(xué)生從事各類營(yíng)銷活動(dòng)的思維范式,提高學(xué)生開展?fàn)I銷活動(dòng)的實(shí)際操作能力和實(shí)踐創(chuàng)新能力。
4.綜合開發(fā)和共享營(yíng)銷教學(xué)資源。課程將經(jīng)典營(yíng)銷理論、前沿營(yíng)銷理論、國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)的營(yíng)銷案例、具有成熟思想的學(xué)術(shù)論文和著作、推薦閱讀書目、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)論壇等教學(xué)資源進(jìn)行綜合開發(fā),同時(shí)聘請(qǐng)國(guó)內(nèi)外營(yíng)銷專家和學(xué)者、企業(yè)營(yíng)銷總監(jiān)、商務(wù)精英等校外人士為學(xué)生進(jìn)行溝通和交流,將校內(nèi)課程教學(xué)資源和校外教學(xué)資源加以有機(jī)整合,并組織學(xué)生利用這些教學(xué)資源,為課程教學(xué)服務(wù)。
培訓(xùn)時(shí)間雖然僅有短短的三天,但我卻收獲頗豐。今后在市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的教學(xué)過程中,我要將自己在培訓(xùn)中的所學(xué)、所得創(chuàng)造性地加以應(yīng)用。路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。非常感謝教育部高校老師網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)中心提供了一個(gè)讓大學(xué)相互學(xué)習(xí)交流的機(jī)會(huì),讓我們對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷有了更深的認(rèn)識(shí),也非常感謝培訓(xùn)老師毫無保留傾囊相授的無私精神。
最后,由衷地感謝主辦單位為從事市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)教學(xué)工作的老師們提供了這個(gè)非常好的交流平臺(tái),讓我們能夠在交流中提高,在交流中進(jìn)步。盡管培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)結(jié)束了,但是交流才剛剛開始。學(xué)以致用是我們參加本次研修培訓(xùn)的目的,相信各位老師都能夠把培訓(xùn)的收獲運(yùn)用到教學(xué)工作中、運(yùn)用到市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的課程建設(shè)中去。
20xx年12月31日
營(yíng)銷會(huì)心得體會(huì)4
我們公司主要的營(yíng)銷產(chǎn)品是白酒,但是現(xiàn)在白酒行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)烈,有五糧液等各大名酒,想要在這些高檔的白酒中殺出一條路來就需要我們不斷的調(diào)整方法做更多的提升。
一、提高品牌形象
營(yíng)銷要的不只是酒的質(zhì)量,更需要各種手段,現(xiàn)在不是質(zhì)量好就行,因?yàn)樘嗟钠放,把酒已?jīng)掩埋,想要找出來就必須要打響我們自己產(chǎn)品的酒,樹立起一個(gè)全新的品牌。做一個(gè)更好的規(guī)劃,這就是我們當(dāng)前要做的任務(wù),更是必須要完成的工作。
在學(xué)習(xí)中我學(xué)到了如何開拓市場(chǎng)。我們銷售的人群一般都是中老年人,因?yàn)檫@部分人群對(duì)于酒更加喜愛,也符合我們的要求,符合我們的工作需要。把品牌形象提升上來,這就有利于把我們的產(chǎn)品樹立起來,比如把我們的產(chǎn)品分類,如保健酒,按年齡段分類,把酒分成多個(gè)不同的階段這樣非常有利于我們的產(chǎn)品的宣傳。
二、促銷打折活動(dòng)
抓住客戶愛占便宜的心里在客戶心中留下印象,這樣才能夠讓酒如同他的香氣一樣飄散,讓更多的人知道有這樣一個(gè)酒,促銷活動(dòng)需要選擇人流量大數(shù)目多的地方這才能夠讓我們及時(shí)的把產(chǎn)品推廣出去,才能夠讓我們有更多的銷售額度,不斷的提高銷售量,增加銷售方式,這樣能夠讓我們的銷售占比更大,收獲更多,同時(shí)也有更多的提升和發(fā)展,也有利于我們公司的提升,打折的目的`在于推廣,在于提升酒的名氣,但是也要掌握一個(gè)度抓住其中的一關(guān)鍵點(diǎn),找到方針和策略,從中才能夠做到更高的業(yè)績(jī)。
三、高檔酒可以做贈(zèng)品,但不能降價(jià)銷售
一旦價(jià)格降下去,就會(huì)造成很大的問題,在客戶心中留下一個(gè)次品的感覺,這給大家都非常不好,也不利于我們的發(fā)展,這就是一種非常嚴(yán)重的訊號(hào),將給我們帶來的負(fù)面影響很重。所以高檔酒想要推
廣,可以做增品,保持產(chǎn)品的稀缺度,同時(shí)也要保證產(chǎn)品的獨(dú)特性,保證所有的產(chǎn)品有不可代替性,讓更多的客戶感受到酒的身價(jià),與普通的酒區(qū)別,當(dāng)然還要加大對(duì)于酒的廣告宣傳和消費(fèi)推廣,每個(gè)銷售的產(chǎn)品我們都必須要重視一點(diǎn),在老客戶到來時(shí)可以推廣我們的高檔酒讓更多人知道,同時(shí)在推出之際給他們免費(fèi)品嘗的機(jī)會(huì),只有感受到了酒的真正醇香才能夠讓酒客為之著迷。
四、提高售后服務(wù)
對(duì)于酒這樣的消耗品很多人認(rèn)為不需要售后服務(wù),因?yàn)楹芏嗳速I了之后就不需要了,其實(shí)不然,建立售后,主要的目的是收集客戶對(duì)于酒的感覺,對(duì)于酒的心里價(jià)位,讓更多的人感受到酒的不同,同時(shí)也方便下次產(chǎn)品的銷售,回頭客就是因?yàn)榉⻊?wù)態(tài)度好,工作令他們滿意這才能夠吸引更多的客戶。
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