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        大學(xué)生消費(fèi)的心得

        時(shí)間:2024-09-07 08:39:33 心得體會(huì) 我要投稿

        大學(xué)生消費(fèi)的心得

          當(dāng)我們有一些感想時(shí),往往會(huì)寫一篇心得體會(huì),這樣我們就可以提高對(duì)思維的訓(xùn)練。那么心得體會(huì)怎么寫才恰當(dāng)呢?以下是小編為大家整理的大學(xué)生消費(fèi)的心得 ,歡迎大家分享。

        大學(xué)生消費(fèi)的心得

        大學(xué)生消費(fèi)的心得 1

          在短短的實(shí)訓(xùn)期內(nèi),通過與顧客的直接接觸,真正的鍛煉自己的表達(dá)能力,提高了自己的應(yīng)變能力,鍛煉了心理素質(zhì)。介紹服裝自如,現(xiàn)場(chǎng)處理靈活,通過對(duì)自己經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的總結(jié),提高了銷售業(yè)績(jī),學(xué)習(xí)了書本學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)!在管理方面也有所收獲!

          通過這次實(shí)訓(xùn),自己的社會(huì)實(shí)踐能力大大地提高了,適應(yīng)社會(huì)的能力強(qiáng)了,語(yǔ)言運(yùn)用能力增強(qiáng)了,真正跨出了,走好了市場(chǎng)營(yíng)銷道路上的第一步。 四.實(shí)訓(xùn)中存在的主要問題

          以上是我的實(shí)訓(xùn)工作總結(jié),通過實(shí)訓(xùn)發(fā)現(xiàn),自己還存在著不少問題,包括文化知識(shí)的欠缺,真是“書到用時(shí)方恨少”。學(xué)習(xí)涉及的面太窄,學(xué)到的知識(shí)太單一,沒有形成一個(gè)很好的體系。聯(lián)系實(shí)際的能力太差,將學(xué)到的知識(shí)不能運(yùn)用到實(shí)踐中去,沒有一個(gè)知識(shí)儲(chǔ)備體系,用到哪學(xué)到哪。而且應(yīng)變能力較差,不能果斷處理問題。在今后的.學(xué)習(xí)中還需要在各方面去提高自己的各方面的能力,盡可能完善自己。

          實(shí)訓(xùn),是非常重要的一步,在實(shí)訓(xùn)中提升能力,在實(shí)訓(xùn)中學(xué)習(xí)都是非常關(guān)鍵的,抓好實(shí)訓(xùn),是關(guān)鍵的,邁好這一步,是步步高的前提。好的開頭是成功的一半。

        大學(xué)生消費(fèi)的心得 2

          時(shí)間飛逝,我成了一名在校的大學(xué)生。在大學(xué)里生活一個(gè)多學(xué)期了,但很少特意的去關(guān)注自己的生活。直到道德老師布置了一份課外作業(yè),我和同學(xué)組成一個(gè)小組去調(diào)查大學(xué)生地消費(fèi)情況,從而知道了許多以前沒有想到過得事情。

          說到消費(fèi),自然要問大學(xué)生身上的錢從何處來?通過自身實(shí)際以及對(duì)周圍人的調(diào)查發(fā)現(xiàn),大學(xué)生的'錢主要是來自父母,尤其是大一的學(xué)生;到了大二、大三,學(xué)生的課程大大減少了,他們有更多的時(shí)間去兼職賺錢。如果工作找得好的話,自己的兼職的錢就可以抵上自己的生活費(fèi),這樣父母那邊就幾乎不用給他們家孩子錢了。大學(xué)生收入還有一條途徑,就是在學(xué)習(xí)上非常優(yōu)異的同學(xué),他們通過努力去爭(zhēng)取學(xué)校的獎(jiǎng)學(xué)金,一旦拿到獎(jiǎng)學(xué)金,這一個(gè)學(xué)期的生活費(fèi)就有著落了。大學(xué)生一

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          隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的縱深發(fā)展,在大眾傳媒影響力日益擴(kuò)展的背景下,

          當(dāng)代大學(xué)生作為社會(huì)中一個(gè)比較特殊的消費(fèi)群體,具有比較特殊的消費(fèi)心理。他們既是當(dāng)前消費(fèi)主體之一,有著獨(dú)立的消費(fèi)意識(shí)和消費(fèi)特點(diǎn),也是未來中國(guó)消費(fèi)的主力和消費(fèi)潮流的引導(dǎo)者, 他們的消費(fèi)觀念更為直接的受到名人/影視作品等的影響。大學(xué)生針對(duì)奢侈品的消費(fèi)特征通常被認(rèn)為具有雙重性:一方面,他們?cè)谡加蒙鐣?huì)資源方面居于劣勢(shì),經(jīng)濟(jì)能力尚未獨(dú)立,消費(fèi)受到很大的制約;另一方面,又有著旺盛的消費(fèi)需求和相對(duì)超前的消費(fèi)觀念。這兩方面的矛盾使得他們的消費(fèi)行為存在不少問題。大學(xué)生的奢侈品消費(fèi)狀況、消費(fèi)觀念與消費(fèi)模式,對(duì)未來我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,奢侈品消費(fèi)文化的構(gòu)建都會(huì)產(chǎn)生極其重要的影響。為真實(shí)了解當(dāng)代大學(xué)生奢侈品的消費(fèi)水平、狀況,把握大學(xué)生奢侈品消費(fèi)的心理特征和行為導(dǎo)向,培養(yǎng)大學(xué)生形成科學(xué)、理性、文明、責(zé)任的新消費(fèi)理念,促使他們成為新消費(fèi)運(yùn)動(dòng)的踐行者、推動(dòng)者,具有積極的現(xiàn)實(shí)意義

          從調(diào)查結(jié)果來看,講求實(shí)際、理性消費(fèi)還是當(dāng)前大學(xué)生主要的奢侈品消費(fèi)觀念。當(dāng)前大學(xué)生在奢侈品消費(fèi)的錯(cuò)誤觀念等題目,既與社會(huì)大環(huán)境的負(fù)面影響有關(guān),也與家庭、學(xué)校教育缺少正確引導(dǎo)有關(guān)。今天的大學(xué)生生活在沒有圍墻的校園里,全方位的'與社會(huì)接觸,當(dāng)某些大學(xué)生遭到享樂主義、拜金主義、奢侈浪費(fèi)等不良社會(huì)風(fēng)氣的侵襲時(shí),假如沒有及時(shí)得到家長(zhǎng)老師及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo),輕易構(gòu)成心理趨同的偏向。當(dāng)學(xué)生家庭可以在經(jīng)濟(jì)上滿足較高的消費(fèi)條件時(shí),這些思想就會(huì)在潭門的消費(fèi)行為上充分體現(xiàn)。更糟的是,有些家庭狀態(tài)不答應(yīng)高消費(fèi)的學(xué)生,為了滿足自己的消費(fèi)欲看及心理,做出一些有悖社會(huì)道德設(shè)置是違法的事。

          通過這次調(diào)查,我們基本把握了當(dāng)代大學(xué)生奢侈品消費(fèi)心理趨勢(shì)及現(xiàn)狀。大學(xué)生的基本生活消費(fèi)大體上是現(xiàn)實(shí)的、公道的。但離散趨勢(shì)明顯,個(gè)體差異大,這主要是生源來自全國(guó)各地,由于家庭情況的不同和消費(fèi)習(xí)慣的差異釀成的。在以寄生性消費(fèi)為主的大學(xué)生中,培養(yǎng)獨(dú)立的理財(cái)能力、科學(xué)的價(jià)值觀和信用概念應(yīng)是當(dāng)務(wù)之急。總之,我們希看所有大學(xué)生都能靜下來想一想自己的消費(fèi)公道嗎,有多少用于購(gòu)買奢侈品,這些奢侈品對(duì)我們有甚么積極意義嗎?更希看社會(huì)各界都能從實(shí)處關(guān)心大學(xué)生,用社會(huì)的氣力引導(dǎo)大學(xué)生健康公道的奢侈品消費(fèi),為我們未來?xiàng)澚旱淖聣殉砷L(zhǎng)保駕護(hù)航。

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          隨著人們經(jīng)濟(jì)能力的提高,如今的年輕一代在小學(xué)就開始獨(dú)立消費(fèi)。到了中學(xué),一般都有固定的消費(fèi)基金(零花錢),有定期的獨(dú)立購(gòu)買活動(dòng)。比如買衣服:首飾、音像制品等。,以及在網(wǎng)上交友等。,雖然高消費(fèi)的學(xué)生不多,但相關(guān)專家認(rèn)為,十幾歲的中學(xué)生對(duì)一些社會(huì)現(xiàn)象的鑒別力不強(qiáng),難免會(huì)在一些陳腐的“人倫”影響下模仿。所以,一個(gè)好的消費(fèi)觀念對(duì)青少年來說非常重要。

          現(xiàn)在中學(xué)生的生活學(xué)習(xí)環(huán)境和父母完全不一樣,大部分家庭獨(dú)生子女的高消費(fèi)生活越來越嚴(yán)重。此外,普通家庭目前的經(jīng)濟(jì)狀況有了很大改善。大多數(shù)父母都不希望自己的孩子受委屈。隨著家庭觀念的改變,父母尊重孩子的.意見,鼓勵(lì)孩子發(fā)展自己的能力。因此,在諸多因素的影響下,中學(xué)生的消費(fèi)觀念發(fā)生了很大變化。

          根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù),有零花錢的學(xué)生占被調(diào)查總?cè)藬?shù)的98%,沒有零花錢的只占1.4%。現(xiàn)在的學(xué)生都是家里的“獨(dú)生子女”。父母對(duì)孩子幾乎是百依百順,恩愛有加。即使很節(jié)儉,孩子總是什么都有,但沒人想讓孩子過得更好。有些父母把零花錢放在孩子身上,這是父母對(duì)孩子成長(zhǎng)投資的一部分。只有少數(shù)家庭的孩子可能有父母安排的日常生活,不需要什么零花錢。但是對(duì)于家長(zhǎng)來說,高中生在各方面的花費(fèi)更多,學(xué)習(xí)成本明顯高于初中生。至于學(xué)習(xí)上的正常開銷,家長(zhǎng)毫不猶豫,而學(xué)生的生活費(fèi)和日常零花錢也上去了。

          因此,中學(xué)生的消費(fèi)行為反映出以下消費(fèi)心理特征:

          1、新鮮感。中學(xué)生正處于求新、好奇的時(shí)代,接受外界新事物的能力很強(qiáng)。所以被社會(huì)上很多新事物吸引,“嘗試”的想法就成了這種心理的來源。

          2、興趣。據(jù)我們了解,因?yàn)橛行⿲W(xué)生是“粉絲”,他們每月的大部分支出都花在購(gòu)買偶像的磁帶或光盤上。一般來說,主要的消費(fèi)者是和自己的興趣愛好有關(guān)的。換句話說,他們的興趣和愛好越廣泛,他們花的錢就可能成比例地增加。更何況現(xiàn)在學(xué)生興趣廣泛也是常事。

          3、從眾。身處同齡人環(huán)繞的環(huán)境,很多同學(xué)家庭都很好,特別容易出現(xiàn)攀比的趨勢(shì)。這讓很多人產(chǎn)生了“別人有什么,我要什么”的想法。此外,當(dāng)前的一些時(shí)尚主題促進(jìn)了這種心理的形成,并跟隨流行的軍隊(duì)。

          4、失明。這種心理特征的形成是在前一種心理的基礎(chǔ)上形成的,從眾心理起主導(dǎo)作用。

          古人云:“節(jié)儉,美德也是常事;一極小,惡也”。中國(guó)傳統(tǒng)文化強(qiáng)調(diào)“存錢修身”。養(yǎng)成勤儉節(jié)約的習(xí)慣,可以避免鋪張浪費(fèi),取德除惡,有助于培養(yǎng)高尚的道德品質(zhì)和頑強(qiáng)的意志。俗話說“前看國(guó)看家,勤則衰,奢則衰”。縱觀歷史,無論是大國(guó)還是小國(guó),無論是家庭還是個(gè)人,都因奢侈而節(jié)儉和沮喪。青少年的經(jīng)濟(jì)來源主要來自父母,父母應(yīng)該承擔(dān)管教和引導(dǎo)的責(zé)任。父母應(yīng)該讓孩子了解家庭的收入和支出,根據(jù)家庭的經(jīng)濟(jì)狀況制定合理的消費(fèi)計(jì)劃,并向他們學(xué)習(xí)承擔(dān)家庭經(jīng)濟(jì)責(zé)任。學(xué)校應(yīng)開展消費(fèi)觀念教育,灌輸“量入為出”花錢的方法,學(xué)習(xí)理財(cái)知識(shí),了解借貸責(zé)任,避免享樂和奢侈的壞習(xí)慣,以幫助我們的青少年樹立正確的消費(fèi)觀念。

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          在此次調(diào)查活動(dòng)中對(duì)于我自身來說可謂是受益匪淺,從最初的確定主題,再到后來的實(shí)施和操作,在這一系列的過程中無不滲透著我們的汗水和心血。在此我將我的一些心得和體會(huì)分三個(gè)方面進(jìn)行論述:第一,操作過程中的協(xié)作很重要;第二,要有一個(gè)具體實(shí)施的方案及積極進(jìn)行相關(guān)活動(dòng)的團(tuán)隊(duì);第三,我對(duì)于調(diào)查結(jié)果的看法和建議。

          最初的確定主題可謂是件不容易的事,我們商量了將近兩天,一直難以達(dá)成統(tǒng)一意見,后來的操作過程中分歧也一直存在著。直到這時(shí)我才突然意識(shí)到團(tuán)隊(duì)一起做一件事的不易,因?yàn)槟愕目紤]到多數(shù)人的意見,而不是簡(jiǎn)單的將一個(gè)人的意志強(qiáng)加給他人,在這之中溝通最為重要,在我看來我們每一個(gè)組員都有必要學(xué)會(huì)聆聽他人的意見,而不是純粹的堅(jiān)持個(gè)人已見,忽略他人的存在和意義。這是一個(gè)小組的事不是某一個(gè)人的事情,每個(gè)人都有自己的權(quán)利和義務(wù)。每個(gè)人的責(zé)任就是把分內(nèi)的事情做好,每個(gè)人的權(quán)利就是均可以發(fā)表自己看法和建議。

          主題確定了就開始操作實(shí)施了,操作實(shí)施的首要任務(wù)是解決如何操作的問題,即拿出一個(gè)具體的實(shí)施方案來,通過一系列討論我們最終把方案制定出來了,并且各人都有自己的任務(wù)要做,這樣做是我所贊成的,我以為凡事首先的準(zhǔn)備工作是非常重要的,做好了準(zhǔn)備工作會(huì)收到事半工倍的效果,有句話“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”說的就是這個(gè)道理。每個(gè)人的任務(wù)分配好以后就是步入真正操作的階段了,在這階段中我們每個(gè)人都進(jìn)行了大量的資料搜集工作還有進(jìn)行相關(guān)的調(diào)查人員聯(lián)系確保調(diào)查的對(duì)象的穩(wěn)定性可靠性。接下來的工作就是進(jìn)行相關(guān)問卷調(diào)查和相關(guān)人員采訪座談了,在這之中我們尤其感受到了一個(gè)良好的調(diào)查方案的重要性,比如在采訪上我們所設(shè)計(jì)的采訪問題就顯的特別重要,一旦問題沒設(shè)計(jì)好這將會(huì)造成采而無用,用而沒采的狀況,不僅浪費(fèi)了自己和他人的時(shí)間,還勞而無功,累個(gè)半死的。除此之外我個(gè)人還覺得調(diào)查方案中涉及到的數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作也是一項(xiàng)艱巨的任務(wù),在調(diào)查方案中我們要明確我們需要哪些數(shù)據(jù),需要將哪些數(shù)據(jù)計(jì)算成百分比或?qū)⒛男⿺?shù)據(jù)只需統(tǒng)計(jì)出來而無需計(jì)算成百分比等等的情況,不然我們將會(huì)做一些無用功,我們不能小看這些數(shù)據(jù),對(duì)于它們的統(tǒng)計(jì)可不是一個(gè)簡(jiǎn)單的工作,一不留神就會(huì)弄錯(cuò)的,而且其工作量之大、工作程度之復(fù)雜并不是我們想象的那么簡(jiǎn)單。

          最后談?wù)勎谊P(guān)于調(diào)查結(jié)果的一些看法,關(guān)于我們這次的“臺(tái)州學(xué)院大學(xué)生消費(fèi)狀況的調(diào)查”的結(jié)果可以顯示:當(dāng)前大學(xué)生的消費(fèi)狀況總體還是比較合理的,但局部也會(huì)存在一些問題。

          其合理體現(xiàn)在絕大多數(shù)大學(xué)生花錢還是有節(jié)制的,不會(huì)有很多月初就是月光族的情況,也不會(huì)有很多為追求時(shí)髦不顧一切的情況。值得高興的是他們大多都知道父母掙錢的辛苦和不容易,他們當(dāng)中很多人都有進(jìn)行一系列的資金的`開源以減輕父母的負(fù)擔(dān)的想法,并且很多人都付諸了實(shí)施,比如努力獲得獎(jiǎng)學(xué)金呀、兼職呀等等,可見當(dāng)前大學(xué)生并不是“養(yǎng)兒不知父母恩”的一代,他們有著很強(qiáng)的自我責(zé)任感。

          看到這可喜的一面時(shí),我們同樣不可以忽視大學(xué)生消費(fèi)存在的一些局部問題,比如消費(fèi)結(jié)構(gòu)的不合理,很多人花費(fèi)在購(gòu)物、娛樂、戀愛上的費(fèi)用遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于日常生活和學(xué)習(xí)的費(fèi)用,這種情況大有人存在,而且不是少數(shù),這就造成了當(dāng)前大學(xué)生消費(fèi)的物質(zhì)化而非精神化,即花費(fèi)在物質(zhì)享受上的錢財(cái)過多,花費(fèi)在改善精神世界和知識(shí)水平上的資金過少的問題。除此之外還有消費(fèi)沒有計(jì)劃想花就花的問題,事先做好計(jì)劃的情況少之又少,而有記帳行為的情況更少,很多人反映向來沒有記帳的習(xí)慣。而且在面對(duì)自己熱衷的方面能不能控制自己這個(gè)問題上很多人將近一大半的是

          選擇會(huì)控制不住而大肆花錢,對(duì)于這個(gè)問題我想我們不能小看的,要引起我們的重視,常言道“了解自己的第一步就是認(rèn)識(shí)自己”只有當(dāng)我們認(rèn)識(shí)到自己在消費(fèi)上存在的一些問題時(shí)我們才明白該如何去改進(jìn),如何讓自己走向更深一步即學(xué)會(huì)理財(cái)。再次,我想說的是當(dāng)前很多大學(xué)生對(duì)于消費(fèi)的意識(shí)也許存在一個(gè)誤區(qū),即消費(fèi)就是花錢,其實(shí)以我目前的認(rèn)知認(rèn)為其實(shí)消費(fèi)在某種程度上來看也是一種投資行為,只是有的人投資在沒有回報(bào)的事物如零食和娛樂等等上面,而有些人卻投資在知識(shí)和技能的改善上面,不過好像后者的人數(shù)少之甚少。

          末我想說的是我們有必要在消費(fèi)這個(gè)問題上好好了解下自己,至少是這個(gè),當(dāng)然全面的去了解自己那最好了。

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          通過對(duì)大學(xué)生食品消費(fèi)安全意識(shí)思政課的研究與討論,是我有了十分深刻的感受與體會(huì)。

          民以食為天,自古以來,食品就是人們賴以生存的基本物質(zhì)之一,而食品消費(fèi)安全也一直是大家關(guān)注的.熱點(diǎn)問題。近年來,隨著人們對(duì)生活水平要求的不斷提高,人們?cè)絹碓街匾暽嗉馍系拿牢叮_始享受美食帶來的愉悅感,各種各樣的新型小吃也開始順應(yīng)人們的需求出現(xiàn)。但社會(huì)上類似"瘦肉精","毒膠囊"等食品安全事件卻又讓人膽戰(zhàn)心驚,不得不對(duì)食品安全問題進(jìn)行重新審視。

          大在現(xiàn)代高校思政教育工作發(fā)展中,大學(xué)生食品消費(fèi)安全意識(shí)問題是一項(xiàng)值得教育工作者高度重視的熱門話題。食品作為保障民眾生命健康安全的核心基礎(chǔ)物質(zhì),與民眾生活有著密不可分的聯(lián)系。伴隨著物質(zhì)生活條件的不斷提升和科學(xué)技術(shù)的創(chuàng)新發(fā)展,大學(xué)生不再局限于學(xué)校食堂的傳統(tǒng)快餐,而是熱衷于各種形式的美食小吃,這也導(dǎo)致了近幾年高校食品安全問題頻發(fā)。針對(duì)于此,各地高校思政教育工作者必須履行好自身的職責(zé),有效將大學(xué)生食品安全問題與思想教育工作結(jié)合在一起。

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          周四,又是一年一度的"3.15"消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)紀(jì)念日,這幾天,全國(guó)人民都在關(guān)注消費(fèi)者的權(quán)益保護(hù)問題,央視也會(huì)一如既往的舉辦"3.15"晚會(huì),曝光一些沒有良心、沒有公德心的企業(yè)和事件。經(jīng)營(yíng)者這兩天也很注意,也在盡力避免自己被投訴,避免自己的商品上了工商局的黑榜單。當(dāng)然,各地工商局及工商行政管理人員、消費(fèi)者協(xié)會(huì)工作人員這兩天對(duì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作也很重視,也在加強(qiáng)市場(chǎng)檢查力度,避免自己的轄區(qū)出現(xiàn)大的損害消費(fèi)者合法權(quán)益事件,及時(shí)處理消費(fèi)者的投訴,查處損害消費(fèi)者合法權(quán)益,尤其是損害消費(fèi)者合法權(quán)益的違法行為。

          當(dāng)然,每一位工商執(zhí)法人員都知道,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,僅靠工商局單干很難做到。昨天和一位同事談起此事,同事說:不知道消費(fèi)者如何想。

          在平時(shí),除了工商局,有哪個(gè)單位會(huì)想到消費(fèi)者?消費(fèi)者投訴時(shí),誰(shuí)會(huì)看到他們?"3.15"到了,突然會(huì)冒出很多單位,他們都在搶著宣傳自己在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益上的職能,大有高過工商局之勢(shì)。同事的話反映了當(dāng)前我國(guó)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的一部分現(xiàn)狀。消費(fèi)者投訴時(shí),除了想到工商局,恐怕想到的就剩下到法院提起訴訟了。《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》提到的到"有關(guān)行政部門申訴",除了工商局在不折不扣的.落實(shí),不知道還會(huì)有那個(gè)部門也在落實(shí)。

          我也希望自己的認(rèn)識(shí)是片面的,畢竟,處理消費(fèi)者投訴的部門越多,消費(fèi)者的合法權(quán)益也會(huì)得到更大的保障。保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益是不是只能靠處理投訴來實(shí)現(xiàn)?如何才能更好地保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益?我想,處理消費(fèi)者投訴,是一種被動(dòng)行為。保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,工商部門更應(yīng)該主動(dòng)。實(shí)際上,工商部門、工商行政執(zhí)法人員只要切實(shí)履行法律法規(guī)賦予的市場(chǎng)監(jiān)管和行政執(zhí)法職責(zé),就是對(duì)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益做出的最大的貢獻(xiàn)。

          法律法規(guī)宣傳、打擊商標(biāo)違法行為,打擊市場(chǎng)違法行為、廣告違法行為、打擊無照經(jīng)營(yíng)違法行為等工作,有哪一項(xiàng)與保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益無關(guān)?經(jīng)營(yíng)者主體資格合法、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為合法有序,經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者消費(fèi)糾紛會(huì)減少,消費(fèi)者投訴事件也會(huì)減少。一旦遇到投訴,經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者達(dá)成和解、能夠依法作出賠償或者補(bǔ)償,工商局的處理投訴工作量也會(huì)減少,消費(fèi)者合法權(quán)益也會(huì)得到最大程度的保障。

          如果各個(gè)負(fù)有保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的部門都能依法履行職責(zé),會(huì)是怎樣的情況呢?

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