優(yōu)質(zhì)護(hù)理體會范文
通過護(hù)理模式的轉(zhuǎn)變和護(hù)理理念的改變，護(hù)-患關(guān)系相對固定，責(zé)任護(hù)士熟悉所管病人的治療、護(hù)理、生活、心理狀態(tài)，實施了個體化護(hù)理服務(wù)，患者知曉自己的責(zé)任護(hù)士，密切了護(hù)患關(guān)系。科室績效考核向臨床一線護(hù)士傾斜，無論工資、獎金實行同工同酬，護(hù)士的工作積極性得到了提高，護(hù)理人員滿意度得到提高。護(hù)士深入病房，觀察病情，處理及時，病房醫(yī)護(hù)配合更加清晰，融洽，醫(yī)生對護(hù)理改革由疑惑變?yōu)榭隙ǎt(yī)生對護(hù)理工作的滿意度也有所提高，同時也帶動了醫(yī)生對病人的人文關(guān)懷。科室定期進(jìn)行患者滿意度調(diào)查，聽取多方意見，不斷改進(jìn)護(hù)理工作，護(hù)理工作滿意度由91%提高到96%。科室優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動的開展，使護(hù)理工作有了正確的定位，護(hù)士的自身價值得到了體現(xiàn)，病人及家屬得到了實惠，減輕了社會負(fù)擔(dān)。
“服務(wù)無窮期、創(chuàng)優(yōu)無止境”，我們科室全體護(hù)理人員將以飽滿的工作熱情繼續(xù)投身于優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作中，創(chuàng)新服務(wù)，用心服務(wù)，做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理，守護(hù)精神家園！
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