【熱門】大學生實習心得體會范文錦集7篇
當我們受到啟發，對學習和工作生活有了新的看法時，通常就可以寫一篇心得體會將其記下來，它可以幫助我們了解自己的這段時間的學習、工作生活狀態。那么問題來了，應該如何寫心得體會呢？以下是小編收集整理的大學生實習心得體會7篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
大學生實習心得體會 篇1
20xx年9月1日至10月25日，我和幾個同學一起有幸在貴陽市三十七中學實習。感嘆時間太少，時鐘太快，我才剛適應從學生到教師的轉變，實習就結束了。回顧這段時間里的點點滴滴，心中充滿感激與感動。很感謝我的專業指導老師和三十七中的原任課教師，指導我班主任工作的老師們。他們兢兢業業的認真負責的態度給我樹立了榜樣，他們扎實的教學功底給我的教師生涯點亮了一盞明燈。同時也很感謝中學的學生，他們讓我感受到再工作中不斷成長的快樂和對自己逐步建立的自信。再這次實習中，我初次體驗到為人師的滋味，真正體會到處于教育第一線的酸甜苦辣。通過這段時間的努力工作和不斷學習，我獲益良多，再此寫下實習期間掂旎些心得：
“臺上一分鐘，臺下十年功”這句話是真理。為當上一名教師我學習了十多年，為這兩個月的實習能夠勝利進行，實習前一個星期我和小組同學就來到學校準備。找教材，寫教案，做課件，試講，評課，寫實習計劃。專業指導老師也提前一個星期來聽我們試講，認真指導。9月7日進入貴陽三十七中學，接下來的六周里開展實習兩大任務：中學地理教學實習和班主任工作實習。銅陵教育網
由于三十七中學是有初中部和高中部組成，因此我再教學方面可以實習初中和高中的內容。再大學學習的知識及學習方法與中學有很大不同，許多中學地理知識現再應用起來還不熟練。我上我備好的課外還去聽中學兩位地理老師的課，熟悉課堂，掌握學生基本情況，不斷地修改教案。小組成員之間也相互聽課，指出同學的不足之處并提出改進建議，相互幫助，共同提高教學能力。 課后兩位原任課教師和師大的老師評課，給我提出很好掂燾見和建議，我也感覺到我確實存再著這些缺點，指導老師很認真地教我備教材和備學生。課后我也作了反思，我上課不夠輕松自然、聲音不大、整個上課過程學生的積極主動性沒有調動起來、指圖不夠規范等。每節課后都作反思，看看自己有什么進步，還有什么不足之處。我的進步得到指導老師的肯定，我知道教后反思是很重要的'，沒有反思就不會有進步。
再班主任工作方面，我當初一（1）班的副班主任。第一次與班上學生見面是原班主任帶去的，迎接我的是孩子們友善的笑容和熱情的掌聲，過兩天就到了教師節，班上學生還送我一束花。但一周下來，我知道當班主任并不容易。上中學時曾和同學們一起以捉弄老師為了，老是覺得班主任老師太嚴格有羅嗦，煩人。現再我終于體會到班主任的辛苦，由于師大離三十七中學遠，每天早上得六點鐘起床，六點四十再校門口趕公交，七點四十一定要到班上看學生早讀，升旗。捉遲到，抓紀律，檢查校服、紅領巾，眼保健操，課間情況，衛生情況。直到下午六點鐘才回學校。 實習快結束了，我都還覺得我和學生存再著很大的陌生感，這是我的不足之處，我沒有做好學生的綏祀工作，沒有時間去深入學生，了解學生，對他們的生活心理不了解。原班主任老師卻做得很好，她經常到班上去看學生，給學生做個別綏祀工作，學生也很尊敬她。她對學生的態度很好，很值得我去學習。
實習結束了，實習中出現的不足之處有的我已經改過來，有掂旎時還改不了，時間太短暫，我來不及。教育實習只是教師生涯的第一步，未來我若是教師職業教育實習是一些經驗，即使不當教師它也是我一生中難得掂旎種體驗，難忘的經歷。以后無任從事泥旎種職業我都一定加倍努力，不斷改進完善自己。
大學生實習心得體會 篇2
伴隨著炎炎夏日，似火驕陽，一年一度的暑假已經起航。今天，我們志愿參與到暑期社會實踐中來，懷著激動和興奮的心情聚集在這里，翹首期盼一次新的體驗與收獲!
我們是朝氣蓬勃的當代青年大學生，是建設祖國的生力軍。我們有責任和義務積極主動地參與到社會實踐中來，把在學校所學到的文化知識和科學技術運用到實踐中去，響應國家培養應用型人才的號召。實現學有所用，回饋社會，服務人民的最終目標。
社會是一個廣闊的人生大舞臺，社會實踐為我們搭建了走向這個舞臺的有力橋梁。利用假期，參與到社會實踐中去，不僅豐富了我們的假期生活，而且鍛煉了我們的社會實踐能力，幫助我們盡早適應社會，更好地服務社會、服務人民。
作為一名當代大學生，甚至作為一名學生干部，我們要起到帶頭作用，身體力行，樹立榜樣，自覺投入到社會實踐中去。不管是參加怎樣的社會實踐活動，我們都應該盡自己最大的努力，發揮友愛互助的精神;不怕苦、不怕臟、不怕累的精神，鼓足干勁，有始有終的完成所參與的社會實踐活動，達到我們參加社會實踐活動的目的。 如火的烈日擋不住我們投身社會實踐的熱情，我們把青春的汗水揮灑在社會實踐中，在揮汗中收獲成長。鳳凰花開的季節，我們的行動會比花兒開得更加紅火!請大家繼續保持著這份熱情。暑期，我們
與實踐同行!
將近一個星期的里瀾鎮“三下鄉”活動已經結束，但它帶給我的感觸仍然持續著，并且會成為我大學生涯中最珍貴的回憶之一。
“三下鄉”在它真正到來之前就開始影響著我的心情，既期待又激動。7月10號我們7點鐘我們六名同學齊聚學校門口，在帶隊老師的領導下，我們踏上了暑期社會實踐的路途。
第一天的動員大會還是很激動人心的，至少對我是這樣，當時站在隊伍里聽著學院書記他們的講話心里想了很多，比如我這次一定不能白去，我這次一定要帶給孩子們一些東西，知識也好，歡樂也好，希望也好??我意氣風發，對即將到來的下鄉充滿著期待??
長達3個小時的車程確實很折磨人，到了永清，第一感覺就是這里環境真美，綠柳成蔭，蜻蜓環繞。來到小惠莊，我們受到了當地的村長、書記的熱情接待，他們鼓勵我們要認真工作，努力學習，同時表示會盡全力支持和幫助我們的下鄉工作，在老村委的介紹下，我們對廊坊市永清縣的里瀾城鎮小惠莊村有了一定的了解，對這里的民生民情，有了初步的認識。
大家不顧長途的疲憊，安頓好后，立即開始了本次社會實踐活動的各項工作。當把村里的`孩子們召集到一塊，對他們進行授教活動時，我們看到了那些孩子們求知的眼神，我心里很是感動，每日里孩子們對知識的渴望和那學習的堅韌態度，都使我永不能忘。有的孩子甚至拿出他們暑期的作業，向我們詢問他們其中不會的題目，我們都對此進行了一一的講解。還有其中一名同學，她詢問了我們好多高中的情
況，為她即將的高中征程打下了夯實的基礎。我們還走訪了村里的貧困戶家庭，送上了我們最真摯的祝福，看到他們永不放棄的態度，我們受到深深的感染，生活就要這樣永遠堅強的走下去。我們還參觀了村子里的生態觀光園，村子人的智慧，使他們想出了通過旅游來振興當地的經濟，通過外來人員，使他們走上小康的道路。綠水、紅花、游魚、野鴨，都使我們心曠神怡，對農村的生活感到歡樂??
一個星期的三下鄉活動完完整整的結束了，之前一直沒想明白自己為什么要去，回來之后一切都明白了，那里的一切都值得經歷，村里人的質樸、農民的憨厚，都是一筆寶貴的精神財富。那里的人都值得認識，那里的隊友都值得學習。
這就是我們此次的暑期“三下鄉”社會實踐活動，我想也是這個暑期，留給我的最有意義的幾天。
“艱辛知人生，實踐長才干”只要你愿意去嘗試和經歷，并坦然的去接收過程中的辛酸苦辣和結果的成敗得失，人生就會精彩。三下鄉雖然結束了，但是收獲卻是如此的豐碩，通過這次活動我也更加堅信：意氣風發的我們還需暴風雨的洗禮，象牙塔里的我們絕對不能“兩耳不聞天下事，一心只讀圣賢書”，年輕的我們擁有絢麗的青春年華，我們需要走出校園，踏上社會，去書寫一份令自己滿意的青春答卷。
大學生實習心得體會 篇3
14日，我們06屆書法系共赴見習，開始為期十天的旅程，書法系大學生實習報告。
第一站河南洛陽。汴洛多佛跡，始及有中國佛寺“祖庭”之稱的白馬寺。考寺史，白馬寺始建于東漢，原建筑規模極為雄偉，歷代又曾多次重修，但因屢經戰亂，數度興衰，古建筑所剩無幾。漢明帝“感夢求法”，才有了印度僧人迦葉摩騰和竺法蘭回到洛陽，帶回一批經書和佛像，因當時馱載經書佛像的白馬而得名白馬寺，這樣也就成為了中國佛教的“祖庭”和發源地。白馬寺建成后便成為東漢最主要的譯經場所。攝摩騰、竺法蘭首先在這里譯出了第一部漢文佛經《四十二章經》，之后天竺僧人曇柯迦羅又譯出了第一部漢文佛律《僧祗戒心》。寺內存有最早傳入中國的梵文佛經——貝葉經。還保存了大量元代夾纻干漆造像如三世佛、二天將、十八羅漢等，彌足珍貴。想起張繼過此所嘆“白馬馱經事已空，斷碑殘剎見遺蹤”。今日得見中國第一古剎的古秀氣質，些許感傷。
隨后來到第二站龍門石窟。自古以來“龍門山色”就被列為“洛陽八大景”之冠。龍門石窟是我國石窟藝術的集大成者，這里蘊藏著自北魏至唐代的無數精美的雕刻，是我國乃至世界文化藝術的豐富遺產。在金石碑刻藝術中負有盛名的《龍門二十品》中，有十九品在古陽洞內。一品在慈香窟。古陽洞四壁及窟頂鐫滿佛龕造像，這些龕像多有造像題記，記錄了當時的造像者的姓名、年月及早像緣由。這些都是研究北魏書法藝術及雕刻藝術的最珍貴資料。在龍門石窟中堪稱集北魏雕刻、繪畫、書法、建筑、圖案造型藝術之大成。《龍門二十品》代表了魏碑體，字形端正大方、氣勢剛健有力，結體用筆在隸、楷之間，是隸書向楷書過渡中一種比較成熟的獨特字體。《龍門二十品》可以說是龍門石窟碑刻書法藝術的精華，所以千百年來為書法家所稱道。在感嘆古人精湛的藝術技藝的同時，更深刻的感受到了一個殘缺的內在，石窟雖為至寶但受損的程度是令人無法接受的，人為破壞是龍門石窟所遭受到的最大災難。唐武宗時代“會昌滅佛”和五代后周時期趙匡胤的誕生“天紅三日，今曰火燒街。帝國主義的入侵，帝國主義大肆盜竊破壞龍門石窟的雕刻藝術品，使得這座藝術寶庫中的石刻造像十之八九都殘手斷臂。一千四百多年來龍門石窟不僅受到人為的盜竊與破壞，自然風化的危害更是威脅著這一藝術寶庫，巖石的風化崩塌，地下水，溶洞，龍門石窟已經不復當年神韻。
我們的第三站選擇了安陽。所謂“一片甲骨驚世界”。甲骨文的發現和殷墟發掘，確證了中國商王朝的存在，重新構建了中國古代早期歷史的框架，使傳統文獻記載的商代歷史成為信史。以宮殿宗廟建筑和王陵大墓為代表的商代建筑，樹立了中國古代早期宮殿建筑和皇家墓葬的典范。在殷墟出土的15萬片甲骨上，發現了目前中國文字體系最早的證據，內容包括祭祀、畋獵、農業、天文、軍事等，涉及商代社會生活的方方面面，為甲骨文和商代歷史研究提供了極其寶貴的資料，被稱為中國古代乃至人類最早的“檔案庫”。
在河南的行程就在這里結束了，按照計劃我們要朝山東進發。
第四站山東曲阜。曲阜是我們在山東不二的選擇，原因很直白，不多言語。曲阜的孔府、孔廟、孔林，統稱“三孔”，是中國歷代紀念孔子，推崇儒學的表征，以豐厚的文化積淀、悠久歷史、宏大規模、豐富文物珍藏，以及科學藝術價值而著稱。孔子世襲“衍圣公”的世代嫡裔子孫居住的地方，是我國僅次于明、清皇帝宮室的最大府第。孔廟內的圣跡殿、十三碑亭及大成殿東西兩廡，陳列著大量碑碣石刻，特別是這里保存的漢碑，在全國是數量最多的，歷代碑刻亦不乏珍品，其碑刻之多僅次西安碑林，所以它有我國第二碑林之稱。孔林本稱至圣林，孔林里最主要的墓地就是孔子及其兒、孫三代的墓地。孔子的墓在最里邊，東為其子“泗水侯”孔鯉墓，南為其孫“沂國述圣公”孔伋墓。這種墓葬布局稱為“攜子抱孫”，以示人衍興旺。郭沫若曾說：“這是一個很好的自然博物館，也是孔氏家族的一部編年史”。除了“三孔”值得我們品味，曲阜漢碑博物館更是讓我們與兩千年前的書法有了零距離的觸摸。作為此次見習，像這種震撼實在是太少了，這里的碑刻讓我愿意把所有的時間都花在這里，實習報告《書法系大學生實習報告》。你能想象得到乙瑛碑、禮器碑、史晨碑刻石等等等等他們本來的樣貌么？你敢相信自己眼前是西漢五鳳、萊子侯刻石的實物么？怎么是這樣子的呢？每個人的表情都好像是在這樣的問自己。為什么？我們看到的究竟有多少真實。完全推翻了自己的判斷，哦，它們原來是這樣的。更有漢畫像石、北朝摩崖刻經，著實令人驚嘆。
繼而是第五站鄒城。邵澤水先生概括鄒城，說：“孔子在這里登東山而小魯，孟子在這里誕生并寫下千古文章，孟母在這里斷機教子，匡衡在這里鑿壁偷光。這里是孟子故里、修學之都，這里是國家歷史文化名城。”簡練卻深情，印象深刻。鄒城的北朝刻經久已聞名，此前已有“四山”與“八山”之說。八山是指山東的北朝摩崖刻經已見之于八座山嶺。尖、鐵、葛、崗四座山峰，又有“四山”之稱，史稱“古邾四山摩崖”。鐵山、崗山、摩崖刻經是北齊、北周時期著名僧侶刊刻在花崗巖石壁的佛經和題跋文字。其書法隸楷相間、方圓兼備，古樸雄渾，被古代書法家譽為“大字鼻祖、榜書之宗”。鐵山摩崖刻經正上方陰刻巨龍、云氣、佛光，下有雙龜對踞的圖案。中部為佛教《大集經?海慧穿菩提品》，左側為《石頌》跋語，下部為《題名》其場面博大，氣勢恢宏。佛經書法以隸為主，參以楷法，開張險峻，寬闊空靈，創造出書法史上不可多得的藝術珍品。崗山與鐵山一澗相隔，其山勢嶙峋，巨石相疊，松槐掩映，景色幽深。摩崖刻經在山陰蘭花谷內，自東向西散刻在三十余塊花崗巖石壁上。散刻大字《入楞伽經?請佛品第一》。小字《入楞伽經?請佛品》，《佛說觀無量壽經》，《佛號》、《佛名》，《題名、刻經年月》。《佛說觀無量壽經》以隸意為主，樸實豐茂，圓腴敦厚，神韻飛動。《入楞伽經?請佛品》則楷意結體、方正規矩。散刻《入楞伽經?請佛品第一》則隸楷相間，筆鋒外露，奇譎瑰麗，富有變化。
山東的最后一站我們來到了號稱五岳之首的泰山。想起了司馬遷的“人固有一死，或重于泰山，或輕于鴻毛”，杜甫的“會當凌絕頂，一覽眾山小”，都在不斷加深著我對它的向往。泰山有著深厚的文化內涵，有數千年精神文化的滲透和渲染以及人文景觀的'烘托而被稱為“五岳之首”，它是中華民族的精神文化的縮影。走進泰山，就是走進歷史。從泰城西南祭地的社首山、蒿里山至告天的玉皇頂，數不勝數的名勝古跡、摩崖碑碣遍布山中。岱廟內，漢武帝植下的柏樹翠影婆娑；紅門宮前，孔子“登泰山小天下”的感慨，余音繚繞；回馬山上，唐玄宗勒馬而回的怯懦，神態猶現；云步橋畔，秦始皇敕封的五大夫松，瘦骨昂藏；十八盤道，李白、杜甫歷代文人“笑拍紅崖詠新作”，墨意未盡，豪風猶在；碧霞祠里，隆重的封禪儀式綽綽伊始。此外還有岱廟、普照寺、王母池、經石峪、日觀峰、南天門、玉皇頂更是令人神往。兼具了古、麗、幽、妙。無暇這 “江山如此多嬌”的秀容美貌，沿途這數不盡的碑刻已經讓我大飽眼福了。不少碑刻是中國歷代帝王樹立的。泰山秦刻石，記載了中國第一個皇帝秦始皇統一中國的故事，距現在已有20xx多年，原文222個字，三次失而復得只剩下九個半字了。漢武帝也在泰山留下了巨碑，可碑上一個字也沒有，這大概是說他功德無量，無法用文字表達吧。真可謂不著一字，盡得風流。泰山徑石峪的佛教《金剛經》，北齊時的作品，書法遒勁雄奇，現存有1067字。歷代書法家稱它為"大字鼻祖"、"榜書第一"。泰山之巔的"紀泰山銘"是唐玄宗李隆基的手筆，1000個鎦金大字世稱"八分隸書之祖"。孔子、司馬遷、李白、杜甫、蘇東坡等都在泰山留下了佳作，泰山被譽為天然歷史博物館。這數以千計的石碑，使壯麗的泰山籠罩在歷史、藝術、詩文的氛圍里，真令人難以忘懷。
見習至此就正式結束了。這個短短的十天我們走過了許多，也學到了許多。提筆做結，反而想到杰克.凱魯亞克的《在路上》。他說，我還年輕，我渴望上路。“在路上”代表過程或者自由，也許也是結束，通向被我們稱之為理想和愛的遠方，在藝術的道路上艱苦跋涉，恪守“藝無止境”的人生的信條，邊走邊體味人生。
大學生實習心得體會 篇4
這一周學校舉辦了優質課比賽，我們初一英語組也有三位優秀的老師報名了，其中就有我的指導老師。她們為了這個優質課比賽做了精心的準備，準備課件、準備學案，熬夜幾班加點的工作為的就是希望自己能夠取得好成績。我們同在一個辦公室，我看到了老師們為了優質課比賽付出了太多，她們加班加點工作，課件反反復復的更改，認真聽取其他老師們的建議，甚至是一點細節也不肯放過，這種敬業精神我覺得非常偉大。老師們是多么的嚴謹認真，我覺得我應該向這些優秀老師們學習，學習她們的敬業精神，學習他們的一絲不茍，學習他們的腳踏實地，務實前行。在以后我要更加積極地投身教育事業，多關注教育改革創新，注重學生們的創新實踐，不斷提高學生們學習英語的`積極性和主動性，提高和培養學生的學習能力和英語表達能力，不斷改革創新，來激發學生的興趣和積極性，爭取努力去創造有利于學生全面發展的環境，讓學生們在快樂實踐中學英語，全面提高學生們的綜合素質，讓學生們得到全面發展，讓學生們不斷去實現自己的人生價值，讓理想照進現實！
在聽課的過程中，我看到了老師們在講臺上的精彩表現，老師們的口語都特別棒，課堂設計也非常貼切恰當，課堂氣氛也不錯，師生互動相當頻道，教態也非常自然，學生們學習的積極性和主動性都很高，完全看不出緊張，整節課下來感覺自己都是在欣賞老師們的才華，我真的很佩服老師們在短短幾天的時間里就可以做到，我也要努力，努力學習，爭取可以做到像老師們那樣優秀。
每位老師都有自己的特色，她們都非常棒，她們都非常優秀，我覺得自己能和他們在一起工作，自己真的好幸運，也真的很幸福。老師們都特別和藹可親，我們在一起甚至可以做到無話不談，這種感覺讓我在頂崗實習的這段時間里感覺很幸福，雖然生活很苦，雖然我時常會感到身心俱疲，但是想到老師們的好，我就會感到非常開心，非常欣慰！我甚至會舍不得和她們分開，所以我要更加珍惜接下來的日子，努力改變自己，完善自己，充實自己，提升自己。在今后，我要把追求理想、言傳身教、言行一致作我人生中的追求和目標, 要努力去做好為人師表的準備, 要默默奉獻，要腳踏實地，要砥礪前行，要務實向前，不畏艱難，努力去做培育人才, 去教書育人，要在默默奉獻中去實現我的自我價值和人生價值,在平凡中實現自己的偉大夢想，在平凡中去成就偉大，在平凡中去成就自己，為了這個偉大目標，我要不畏艱難，勇往直前，砥礪前行，永不放棄，務實前行！
大學生實習心得體會 篇5
招聘工作到今天終于告一段落了。今天，我去王經理那請教了一些有關工作中相關人管的事情，和公司同事聊到了人力資源管理的發展前景和作為一個HR管理人員應該具備哪些素質，才能夠把這個工作做得很好。在網上查了一些資料，整理了一下。
人力資源人員要具備：
具備公正、忠信、堅定勇敢的意志力。對于人力資源人員來說，只有公正才可以做到無私，才能夠客觀地對人力進行評估、確定，在選拔、推薦、使用人才時堅持“唯才是用”的.原則。還要具有堅定勇敢的意志力才能使自己在人力資源的構造過程和開展自己的工作中，承受來自于各方面的壓力和挑戰來堅持公正、忠信的原則。
具備廣博的社會科學知識。一方面可充分利用各種社會科學知識或方法，對人性的分析判別提供技術保證。另一方面，一個人力資源的負責人同時要和不同專業、不同領域的人員接觸相處，廣博的社會科學知識有助于提高對各種人才以及各類人才和不同層次的人才進行驗核判別，也有利于人力資源建立廣泛的社會關系，為建造單位或組織所需的人力資源庫營造條件。
具備實現人力資源有效管理的專業知識和職業能力。這些知識和能力包括：人力資源規劃管理和人力資源管理手冊設計的能力;職位分析和績效考核管理能力;薪酬與福利管理能力;人力資源開發、培訓能力;人事制度管理能力。當然，作為人力資源經理還應具備組織能力、領導能力、表達能力、自信力(以及對人力資源管理工作的興趣或愛好)等其它素質能力。
大學生實習心得體會 篇6
從20xx年8月底到新中源大酒店學習，在酒吧工作這三年里，人的接觸面也很多，從我一生下來認識了很多的同事，我不管以后遇到了什么困難都好，千萬不要害怕，因為我相信我自已是做到的每一份酒吧工作等!
酒吧的學習，我在酒吧就是**年9月份進了酒吧，我來酒吧工作了幾天，酒店副總經理幫酒吧所有員工進行培訓，在19樓吧臺培訓酒水知識，我很認真聽，認真做好筆記課程的重點知識作為一名酒店吧員工，一般的酒水名稱都要認識熟記。同時對有存在的疑惑做好記錄，課間和下課之后向老師請教，解決了重多的疑惑。
餐飲部在新中源大酒店分為中餐廳、西餐廳和咖啡廳，我在酒吧工作時對公司員工和領導都很好，做什么工作都要團結、合作的精神。我用敬崗愛業精神用實際行動必須將自已作為企業發展狀大的堅實基礎，我在這三年里學習到的.東西很多，是我自已用頭腦去想的去學的現在學到了東西對以后到別的地方去也有很大的發展前途，對以后找到一份好的工作打下堅實的基礎，這樣，認認真真的工作，開開心心的生活。
這一次出來實習酒店管理教學中都有所體現，比如我們的老師在酒店管住我們，我有什么困難也可以找老師溝通與交流，我現在專業管理酒店服務行業，在酒店實習也學到很多關于酒店的，我學習到了很多關于酒店各部門的知識，我現在實習結果了，我要調整一下自已，我在新中源大酒店愛崗敬業的服務是我是我本人應該做到的，我作一名酒吧工作者，我還學到了其他部門的一些專業性的知識，這三年的學習很快就過去了，感覺很充實，也交到了很多的朋友。
在新中源大酒店學習了三年，我在這三年的時間里學到了很多酒店服務行業的知識，加上酒店培訓國際酒店服務，我也參與了學習，我還記得有一個經理找我，教我很多酒水方面的知識，我同他的關系很好，我酒店這方面我對哪位員工都好，我是一名有禮貌的員工，在新中源酒店三年了，我也有了很大的收獲，對于我來很簡單，知識是靠自已努力去學習的。而學到的知識也是自已的，因為我以后要做一名酒店管理者，為今后酒店業的發展貢獻力量。
酒店員工招聘不到位，員工的工作就比較辛苦，酒店的服務水平就提升不上去，員工的工作已盡力去做好了，但由于人手緊缺，工作得不到肯定，員工就會產生怠慢心里。
在這三年里，我的很多朋友和同事都對我很好，領導也很關心我們，可惜的是我們要回學校了，我從學校出之后我一定要找一份滿意的工作，盡我最大的努力，將來為我們這座旅游學校增添光彩!有志者事竟成!加油。
大學生實習心得體會 篇7
轉眼間，一個多月的銀行實習就這樣結束了。今年寒假，我在中國工商銀行XXX支行實習，擔任大堂經理助理一職，主要負責在大堂的顧客接待。帶我的師傅是杜銳師傅，他是銀行的大堂經理。第一天去的時候，主要是幫顧客拿號。由于工行最近才把叫號的方法變為刷卡取號，所以很多人來到銀行對取號的方法比較迷惑，尤其是老人，行動較為不便，我的工作給他們提供了一定的便利。在接下來的幾天，我大致從杜師傅以及董姐那里知道了一些銀行業務的具體流程，比如開戶、掛失、開通網銀、轉賬匯款等，所以當有顧客過來辦理業務時，我會引導他們填寫相關單據以及所辦業務需要帶的證件等。除此之外，還有許多的顧客或多或少不太會操作自助存取機和多媒體終端機，我會很耐心的給他們講解幫助他們在機器上操作。
在銀行實習的這幾天，不僅讓我學到了一定的'知識，但更多的是讓我與顧客零距離接觸，了解他們的需求，經歷銀行中的每一天日常，這是我以往十幾年學生生涯所不曾體驗過的，平時的我們更多是作為一個顧客去銀行，而不是銀行職員這一方，所以，給我的感悟頗多。銀行每天的正常開業時間是8點半，每天早上我都會和杜師傅、保安田師傅一起迎賓，有禮貌的引導顧客取號。兩個師傅和藹可親、為顧客著想的品質深深感染了我。他們面對客人總是非常耐心，細致的為顧客講解業務，因為每天都會遇到不同的顧客問相同的問題，但他們總是不厭其煩的為顧客講解。杜師傅做很多事情都是親力親為，雖然我在這里實習，他也不會因為是一些小事情而讓我去做，比如每次有顧客來他都會熱情的迎上去詢問并取號，或者有老人不會使用自助存取款機，他也會爭著去為老人服務。去多老人見到他，都像是老朋友見面一樣，噓寒問暖，許多老人都很信任和喜愛他。同樣，田師傅也是一個很為顧客著想的人，每次有顧客要匯大量存款時，她都會提醒顧客注意防范詐騙活動。我想，我的實習學到了一定的知識，但更重要的是讓我學到了像兩位師傅那樣對待顧客熱誠的心，真正的實實在在的為顧客提供方便。同樣，在銀行中也遇到了許多糾紛，但我們要站在顧客的角度，體諒他們辦理業務急切的心情，并要提高辦理業務的效率，完善我們的服務方式。許多顧客都是很和藹可親的，只要你真誠對之以微笑，實實在在的給予服務，他們都會報之以感謝。那些行動不便的老人更需要幫助，他們往往對銀行業務及操作不了解，我們更應該懷有耐心。
快要結束實習的那幾天，正直新年，許多銀行都推出了存錢的優惠活動。有些別的銀行的活動優惠程度更大，導致工行的顧客資源流失較多，所以工行也開始相應的增加其優惠程度，試圖挽回或留住自己的顧客。確實，保留以及拓展客戶資源是十分必要的，因為這也影響著新年之后這一年里的整體業績，那些在本行存錢的顧客以后的銀行業務會更可能在本行進行，利于提升本行的業績。
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