團(tuán)隊(duì)與管理的心得
心中有不少心得體會(huì)時(shí)，心得體會(huì)是很好的記錄方式，這樣有利于我們不斷提升自我。那么心得體會(huì)到底應(yīng)該怎么寫(xiě)呢？以下是小編幫大家整理的團(tuán)隊(duì)與管理的心得，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
團(tuán)隊(duì)與管理的心得 篇1
首先、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)一定要明確、要數(shù)字化、有方案有步驟、有時(shí)間限制。團(tuán)隊(duì)目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)主管根據(jù)團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況而制定的通過(guò)團(tuán)隊(duì)拼搏能完成的目標(biāo)。以一個(gè)長(zhǎng)期目標(biāo)為導(dǎo)向，以不同時(shí)期的短期目標(biāo)為實(shí)戰(zhàn)任務(wù)，短期目標(biāo)的總合要大于長(zhǎng)期目標(biāo)的20%，長(zhǎng)期目標(biāo)才能完成。其次為個(gè)人目標(biāo)，是以團(tuán)隊(duì)成員個(gè)性化條件為根底、引導(dǎo)成員制定比他平時(shí)成績(jī)高出20%以上的目標(biāo)，才能完成團(tuán)隊(duì)主管制定的團(tuán)隊(duì)任務(wù)目標(biāo)（任務(wù)目標(biāo)不能提前讓隊(duì)員知道）。所有隊(duì)員的任務(wù)目標(biāo)總和要大于單次短期目標(biāo)。
隊(duì)員可分為兩類(lèi)：一是有的、二是無(wú)經(jīng)歷的；培訓(xùn)也分為兩類(lèi)：一是心態(tài)培訓(xùn)、二是技能培訓(xùn)。對(duì)于有經(jīng)歷的員工進(jìn)入公司，他自認(rèn)為有自己的一套，不太愿意按公司領(lǐng)導(dǎo)的指示做事，待他將老客戶(hù)資源用完，業(yè)績(jī)就會(huì)迅速下降，這樣將會(huì)嚴(yán)重影響其心態(tài)，甚至?xí)绊懫渌麊T工的心態(tài)。這樣的員工首先要對(duì)其進(jìn)展心態(tài)調(diào)整，最重要的是在監(jiān)視過(guò)程中及時(shí)找到這人的技能缺乏之處，助其提高業(yè)績(jī)，他才會(huì)全身心投入工作、并帶動(dòng)其他人工作。對(duì)于無(wú)經(jīng)歷的員工、他們很聽(tīng)話(huà)先擺正心態(tài)再詳細(xì)培訓(xùn)溝通技能，包括產(chǎn)品知識(shí)、與其它同類(lèi)產(chǎn)品比照的優(yōu)勢(shì)、賣(mài)點(diǎn)，最重要的是跟客戶(hù)溝通的話(huà)術(shù)、語(yǔ)氣及肢體動(dòng)作，并且親自帶動(dòng)新員工拜訪(fǎng)客戶(hù)、助其簽單，讓他感覺(jué)這工作也不是那么難。
團(tuán)隊(duì)首先要調(diào)節(jié)情緒到達(dá)巔峰狀態(tài)，每個(gè)人都有拼命三郎的精神，每天都要開(kāi)晨會(huì)15分鐘；其次、始終相信隊(duì)員能夠成功，經(jīng)常以成功的字眼，肯定的語(yǔ)氣負(fù)相交流；第三、主管要將自己樹(shù)為標(biāo)兵；第四、主管要幫助員工完成目標(biāo)；第五、要將目標(biāo)作為團(tuán)隊(duì)的使命；第六、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)要有將所有員工勁往一處使的.號(hào)召力。
所未重賞之下必有勇夫。制定一個(gè)讓個(gè)別員工拼命就能完成的個(gè)人目標(biāo)獎(jiǎng)，再下設(shè)兩個(gè)二等獎(jiǎng)。有完成獎(jiǎng)工程標(biāo)的馬上公開(kāi)頒獎(jiǎng)，是當(dāng)眾現(xiàn)金發(fā)獎(jiǎng)，并讓獲獎(jiǎng)員工激情發(fā)言。人的特點(diǎn)是逃離痛苦。制定一個(gè)末尾淘汰制，形成向前可得豐厚的獎(jiǎng)勵(lì)，后必須逃離失去痛苦的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。
員工間要經(jīng)常召開(kāi)員工成功案例技能交流會(huì)讓成功員工將成功的經(jīng)歷及話(huà)術(shù)教給大家、并在公眾面前許下承諾、只好更加努力，也能讓后進(jìn)員工學(xué)到經(jīng)歷，讓后進(jìn)員工知道成功并不難。
團(tuán)隊(duì)與管理的心得 篇2
3月6-8日，公司在泉州迎賓館舉行了“高效能團(tuán)隊(duì)管理提升”的培訓(xùn)，自己參加了這次培訓(xùn)，短短的三天里，講師圍繞突破自我、跳出舒適地帶、突破創(chuàng)新、高效團(tuán)隊(duì)的溝通、高效團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)管理、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)等幾個(gè)方面，通過(guò)案例分析、現(xiàn)場(chǎng)演練、游戲的方式進(jìn)行精彩的授課，形式多樣活潑，課程安排豐富而充實(shí)，針對(duì)性性強(qiáng)，學(xué)習(xí)氣氛濃厚，培訓(xùn)雖然結(jié)束了，但我卻感到這是一個(gè)全新的開(kāi)始，因?yàn)樗麨槲覀兘窈蟮墓ぷ鞔蜷_(kāi)了一個(gè)全新的窗口，我們可以用所學(xué)到的知識(shí)去解決工作中遇到的各種各樣的問(wèn)題，同時(shí)通過(guò)此次培訓(xùn)可以對(duì)我們平時(shí)工作進(jìn)行一次深刻的反思，從我們慣有的思維方式和習(xí)慣中找差距，這是一次培養(yǎng)能力的培訓(xùn)，也為我們今后的基層管理工作提供了有力的指導(dǎo)和引領(lǐng)，簡(jiǎn)單歸納自己的學(xué)習(xí)心得，主要有以下幾點(diǎn)：
一、團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和目標(biāo)的`管理
在平時(shí)的工作中我們?cè)鵁o(wú)數(shù)次提到團(tuán)隊(duì)這個(gè)詞，也曾討論過(guò)什么是團(tuán)隊(duì)，也知道團(tuán)隊(duì)的力量是1+1大于2;但是沒(méi)曾想過(guò)團(tuán)隊(duì)真正的內(nèi)涵，也沒(méi)有真正領(lǐng)會(huì)出做好一個(gè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)從哪幾方面突破，通過(guò)學(xué)習(xí)了什么是團(tuán)隊(duì)的含義以后才真正明白了它的真正含義，那就是為了共同的目標(biāo)被高效組織起來(lái)的一群人。也是通過(guò)有效的溝通、共同奮斗、共同負(fù)責(zé)、團(tuán)結(jié)和諧的一個(gè)組織。制定計(jì)劃和目標(biāo)，以目標(biāo)為導(dǎo)向，實(shí)際工作當(dāng)中緊盯目標(biāo)，同時(shí)也使每個(gè)成員都有明確的目標(biāo)，激發(fā)團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員的潛能。同樣的目標(biāo)不同的多種多樣的解決辦法，合適的時(shí)機(jī)采取合適的行動(dòng)，當(dāng)在團(tuán)隊(duì)在行動(dòng)的過(guò)程中遇到外部的困難和障礙時(shí)，組織討論運(yùn)用頭腦風(fēng)暴法解決困難。當(dāng)自己團(tuán)隊(duì)內(nèi)部出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，需要學(xué)會(huì)及時(shí)進(jìn)行協(xié)調(diào)和溝通。最后是自己的那份堅(jiān)定的信念，督導(dǎo)老師、隊(duì)長(zhǎng)對(duì)所有成員的關(guān)心和愛(ài)護(hù)，通過(guò)幾天的想學(xué)習(xí)自己的感受高效團(tuán)隊(duì)的管理過(guò)程并不是一件輕松的事，有時(shí)還會(huì)讓人感到無(wú)從下手，但是，一個(gè)團(tuán)隊(duì)要發(fā)展，不能單純的模仿，而是要通過(guò)自己的觀(guān)察和思考走出一條適合自己的路，清楚知道現(xiàn)在我們?cè)诟墒裁矗乱徊轿覀儜?yīng)該干什么，只有方向正確了，目標(biāo)明確了，才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的積極性，提高執(zhí)行力。
二、多方位溝通，確立互信
一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)與成員、成員與成員、團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)之間都應(yīng)架起溝通的橋梁，確立互信、共同學(xué)習(xí)、共同發(fā)展、共同成長(zhǎng)，才能去干好工作。
首先團(tuán)隊(duì)的發(fā)展，領(lǐng)導(dǎo)與成員的溝通顯得尤為重要。領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)與員工溝通來(lái)激勵(lì)員工、確立互信，讓每個(gè)人看到自己能行，使團(tuán)隊(duì)成員更多地參與工作過(guò)程中去，充分調(diào)動(dòng)每一位員工的積極性和創(chuàng)造性。
二是隊(duì)長(zhǎng)要做好服務(wù)，這是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心內(nèi)容，要盡可能的把自己是領(lǐng)導(dǎo)，感覺(jué)高高在上發(fā)號(hào)施令的念頭壓下去，而是要更多是對(duì)團(tuán)隊(duì)的責(zé)任，目的是把工作做好，因?yàn)楣ぷ髯罱K要靠整個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量去完成，而不是靠某個(gè)人來(lái)完成，做好服務(wù)，給團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造出一個(gè)良好的工作環(huán)境。
三是做好團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和協(xié)調(diào)。成員之間由于性格、處理事情的方法和流程等方面的差異會(huì)產(chǎn)生各種沖突，甚至?xí)霈F(xiàn)強(qiáng)烈的暴躁情緒，所以團(tuán)隊(duì)成員之間也要進(jìn)行充分的溝通，調(diào)整好各自心態(tài)和準(zhǔn)確的角色定位，把個(gè)人目標(biāo)與工作目標(biāo)結(jié)合起來(lái)，明確知道自己要做的事，以及清楚如何去做。
四是團(tuán)隊(duì)與其他團(tuán)隊(duì)之間的溝通和協(xié)調(diào)。在工作過(guò)程中團(tuán)隊(duì)與其他團(tuán)隊(duì)之間的關(guān)系，也會(huì)產(chǎn)生各種各樣的矛盾沖突，這需要團(tuán)隊(duì)與其他團(tuán)隊(duì)之間進(jìn)行很好的溝通協(xié)調(diào)，為團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)取更充足的資源與更好的環(huán)境，并對(duì)工作進(jìn)度、工作目標(biāo)與對(duì)應(yīng)的其他團(tuán)隊(duì)達(dá)成共識(shí)，更好地促進(jìn)共同工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
四、提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力
通過(guò)穿電網(wǎng)的游戲總結(jié)：要提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，必須先提高團(tuán)隊(duì)凝聚力，使每一位員工都要有團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體榮譽(yù)感。一是要關(guān)心員工，增加員工信任感。充分發(fā)揮不同同學(xué)的各項(xiàng)優(yōu)勢(shì)，并根據(jù)實(shí)際情況提供對(duì)應(yīng)的崗位，使其優(yōu)勢(shì)資源充分得到發(fā)揮。二是要可以授權(quán)的時(shí)候我們可以充分的授權(quán)。對(duì)于一些日常性和必須要做的事、專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)的工作，我們可以把此項(xiàng)工作描述清楚，充分的與他進(jìn)行溝通，讓你的下屬制定計(jì)劃去很好的完成，讓他覺(jué)得他應(yīng)該做好。三是領(lǐng)導(dǎo)要以身作則，不斷的學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新技能、新知識(shí)在工作上對(duì)其進(jìn)行引導(dǎo)，使其更快的熟悉自己的工作，形成固定的流程便于應(yīng)該落實(shí)執(zhí)行力。
總之，要建立一支高效團(tuán)隊(duì)，不僅僅是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的事，也是團(tuán)隊(duì)里每一個(gè)人的事，只要團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者熱心、誠(chéng)信、負(fù)責(zé)、真心的和團(tuán)隊(duì)成員交朋友，充分調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)每一個(gè)人積極參與團(tuán)隊(duì)發(fā)展，團(tuán)隊(duì)成員才會(huì)為了團(tuán)隊(duì)目標(biāo)共同奮斗、共同努力，才能營(yíng)造一支和諧、高效的團(tuán)隊(duì)
團(tuán)隊(duì)與管理的心得 篇3
銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理需要在實(shí)踐過(guò)程中慢慢摸索，不同的銷(xiāo)售模式?jīng)Q定不同的管理方式。但核心問(wèn)題就是銷(xiāo)售能力和團(tuán)隊(duì)的架構(gòu)。對(duì)于銷(xiāo)售人員能力經(jīng)驗(yàn)強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)，管理往往更重要的是放權(quán)，一切以結(jié)果為導(dǎo)向;但一直剛剛組建的年強(qiáng)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，即使領(lǐng)導(dǎo)者再?gòu)?qiáng)，也無(wú)法讓同事在一夜之間提升，攻無(wú)不克戰(zhàn)無(wú)不勝。需要在過(guò)程和結(jié)果中雙向把控才能有結(jié)果!
1、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)組建：
需要找到合適的人，合適的人除了在知識(shí)、社交、溝通表達(dá)等基礎(chǔ)能力支持，更重要的是態(tài)度，×老師說(shuō)的好，態(tài)度決定一切。找到志同道合的人，接下來(lái)的團(tuán)隊(duì)工作會(huì)事半功倍。找到了合適的人，要逐漸形成自己的團(tuán)隊(duì)文化。團(tuán)隊(duì)文化的核心就是管理者，大家都聽(tīng)說(shuō)過(guò)帶領(lǐng)一群羊的獅子和帶領(lǐng)一群獅子的羊打架的故事，故事告訴我們?cè)谝粋�(gè)團(tuán)隊(duì)里，領(lǐng)頭羊很重要，俗話(huà)說(shuō)兵熊熊一個(gè)，將熊熊一窩就似乎這個(gè)意思。銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)必須要沉淀出本團(tuán)隊(duì)的文化和特質(zhì)。團(tuán)隊(duì)文化形成了，才能有和諧，相互信賴(lài)的團(tuán)隊(duì)關(guān)系。這一點(diǎn)相當(dāng)重要，也是決定團(tuán)隊(duì)以后走向哪里的基石。
2、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)制訂：
在羊群中領(lǐng)頭羊很重要。領(lǐng)頭羊要確定團(tuán)隊(duì)的方向，要根據(jù)方向隨時(shí)調(diào)整路線(xiàn)以確保方向的正確性。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)，經(jīng)理要及時(shí)發(fā)現(xiàn)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理工作中不斷暴露出來(lái)的問(wèn)題并加于糾正以確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。同樣，每個(gè)公司都會(huì)根據(jù)自己的實(shí)際情況設(shè)計(jì)不同的目標(biāo)任務(wù)。對(duì)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)這一塊有銷(xiāo)售目標(biāo)、回款目標(biāo)等。作為經(jīng)理你的任務(wù)就是把公司的大目標(biāo)大任務(wù)逐條分解到每個(gè)團(tuán)隊(duì)、每個(gè)人。在設(shè)計(jì)目標(biāo)時(shí)要注意這幾點(diǎn)：
（1）任務(wù)分清、目標(biāo)到人。
（2）切合實(shí)際、具體量化。
（3）引導(dǎo)為主，勇于挑戰(zhàn)。
3、管理過(guò)程把控：
第一環(huán)，團(tuán)隊(duì)規(guī)范。
沒(méi)有規(guī)矩?zé)o以成方圓，游戲沒(méi)有規(guī)則，所有人都可以按主觀(guān)做事，游戲就無(wú)法進(jìn)行。團(tuán)隊(duì)中缺乏規(guī)范更會(huì)引起各種不同的問(wèn)題，不僅會(huì)造成困擾、混亂、也會(huì)引起猜測(cè)、不信任，當(dāng)然訂制度很容易，但是執(zhí)行徹底則很困難。領(lǐng)導(dǎo)者必須有能力建立合理、有利于團(tuán)隊(duì)的規(guī)范，并且促使團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)同規(guī)范，遵從規(guī)范。
第二環(huán)，監(jiān)控指導(dǎo)。
因?yàn)樽鳛轭I(lǐng)頭羊你必須讓你的團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員時(shí)刻牢記自己的目標(biāo)和任務(wù)。并對(duì)他們的工作過(guò)程實(shí)施有效的監(jiān)控和指導(dǎo)，還要根據(jù)他們目標(biāo)任務(wù)的完成情況實(shí)施鼓勵(lì)和指導(dǎo)，加強(qiáng)優(yōu)勝劣汰。只有把細(xì)節(jié)和過(guò)程實(shí)施到位的管理才可能促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。當(dāng)然，監(jiān)控不等于事無(wú)巨細(xì)，所有事情都親力親為，需要清晰的明確哪些是需要把控指導(dǎo)的，哪些才是有效的管理。在管控力度這塊有個(gè)到位的拿捏，才能使得成員既不會(huì)出現(xiàn)抵觸反感情緒，又能有責(zé)任的落實(shí)每一項(xiàng)工作。按時(shí)按量超出預(yù)期的完成，從而形成良性循環(huán)。
第三環(huán)，團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。
打造“團(tuán)隊(duì)執(zhí)行鐵軍”首先要以身作則。執(zhí)行力打造需要團(tuán)隊(duì)文化的底蘊(yùn)，當(dāng)團(tuán)隊(duì)文化呈現(xiàn)出執(zhí)行力后，需要大膽的改造團(tuán)隊(duì)。當(dāng)遇到問(wèn)題時(shí)候，第一時(shí)間解決問(wèn)題，必然會(huì)遇到阻力，需要大膽的優(yōu)化改造，否則當(dāng)問(wèn)題嚴(yán)重到無(wú)法解決的時(shí)候，任何執(zhí)行力都是空談。執(zhí)行就是全心全意立即行動(dòng)，就是完成任務(wù)的過(guò)程，團(tuán)隊(duì)打造執(zhí)行力步驟：認(rèn)同--引導(dǎo)-要求-監(jiān)督，決心是基石。只有高效執(zhí)行力的集體才能成為一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
4、總結(jié)和激勵(lì)：
總結(jié)是一種能力，需要在過(guò)程中不斷的提升，要逐漸形成過(guò)濾的功能，在接觸面的過(guò)程中，提煉出適合自己的，落地執(zhí)行的行動(dòng)，并由此提升自己的邏輯思維能力和分析能力。激勵(lì)，激勵(lì)是銷(xiāo)售管理的`重要一環(huán)。管理者首先要調(diào)控自己的情緒，在同事面前持久的保持住一種有自信、熱情的積極態(tài)度。要想激勵(lì)同事，必須先激勵(lì)自己。同樣每個(gè)人在不同的階段都會(huì)有不同的需求。如果你能在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候滿(mǎn)足你下屬不同的需求，將能更大的調(diào)動(dòng)他的積極性。作為一名有進(jìn)取心的同事，他們需要：合適的工資、良好的工作環(huán)境、良好的企業(yè)文化、有歸屬感、安全感、和認(rèn)同感以及成長(zhǎng)發(fā)揮空間等需要。如果你能把激勵(lì)很好的結(jié)合，那一定可以嘴大限度的激勵(lì)員工的潛能。哪怕你帶的同事原來(lái)是頭綿羊，都可以逐漸訓(xùn)練成為能征慣戰(zhàn)的猛獅。
一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)需要傾注心血去灌溉，我們?cè)诠芾淼臅r(shí)候除了在銷(xiāo)售，技巧，業(yè)績(jī)等方面影響團(tuán)隊(duì)，更要注重內(nèi)在的品質(zhì)，管理者要逐漸沉淀出屬于自己的核心領(lǐng)導(dǎo)力。才能把團(tuán)隊(duì)打造成一支有共同的愿望，目標(biāo);和諧，信賴(lài)的有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。
團(tuán)隊(duì)與管理的心得 篇4
最近自己周邊發(fā)生了太多的事情。在真正的團(tuán)隊(duì)管理中，我有太多的心得想和大家分享。
首先，在團(tuán)隊(duì)管理中真正的領(lǐng)導(dǎo)首先應(yīng)該體會(huì)到同伴的痛苦與困難。既然你是一個(gè)管理者，你在團(tuán)隊(duì)中你的工作的最終目的就是讓團(tuán)隊(duì)的工作更有效率，為團(tuán)隊(duì)指明方向。在這個(gè)基礎(chǔ)上，盡可能地和你的伙伴員工站在一條線(xiàn)上，感受他們的困難，感受他們的快樂(lè)。這樣才能真正贏得團(tuán)隊(duì)的尊重和接受。工作中不能總想著因?yàn)樽约菏穷I(lǐng)導(dǎo)就有權(quán)使用最好的設(shè)備。而要考慮到下屬和員工使用較差的設(shè)備時(shí)的不便和痛苦。要真正意識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)獨(dú)立辦公室不是尊嚴(yán)和地位的象征，而是因?yàn)樾枰?dú)自溝通，又需要知道下屬工作的時(shí)候留給他們足夠的面子的需要。
第二，每個(gè)人都是人才。對(duì)于員工而言，每個(gè)人都是人才。所以在團(tuán)隊(duì)中，千萬(wàn)不能指責(zé)一個(gè)員工笨。這么一個(gè)簡(jiǎn)單的評(píng)論傷害的不只是一時(shí)的心情。如果內(nèi)心對(duì)你心懷尊重，你這個(gè)“笨”字傷害的是個(gè)人對(duì)他自己一生的評(píng)價(jià)。天生我材必有用，這句話(huà)不是專(zhuān)指自己的，更重要是說(shuō)你的員工和下屬的。既然天生我材必有用，那么天生他才也有用。當(dāng)因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)的發(fā)展需求需要裁掉一些員工的時(shí)候，首先應(yīng)該注意的是發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點(diǎn)，幫助他樹(shù)立信心。甚至利用自己作為領(lǐng)導(dǎo)的資源為他的個(gè)人發(fā)展提供一些有益的建議，或者推薦到更適合他的崗位上去。因?yàn)椋侨瞬拧?/p>
第三，在團(tuán)隊(duì)管理中應(yīng)該勇于分享。這里的分享不只是分享自己的信息和知識(shí)，更多情況下是要分享自己的感受。很多人認(rèn)為自己作為領(lǐng)導(dǎo)的真正的能力是某種絕招。泄露了某種能力或者絕招就會(huì)威脅到自己的領(lǐng)導(dǎo)地位。其實(shí)不是這樣的，樂(lè)于分享不僅能讓團(tuán)隊(duì)取得更大的進(jìn)步，還能讓自己的絕招經(jīng)過(guò)集體的智慧變得更加強(qiáng)大。團(tuán)隊(duì)也會(huì)因?yàn)槟愕姆窒恚仞伕嗟淖鹬亍Ｕ嬲念I(lǐng)導(dǎo)的`尊重是從分享和幫助開(kāi)始的，而不是從某某總的稱(chēng)謂開(kāi)始的。
第四，要給予團(tuán)隊(duì)足夠的理解和耐心。在現(xiàn)在的最先進(jìn)的人力資源管理中，其中招聘環(huán)節(jié)搞得最復(fù)雜。不僅要通過(guò)原有的領(lǐng)導(dǎo)那里了解員工工作是否真實(shí)，還要通過(guò)背景調(diào)查了解員工之前崗位中出現(xiàn)的種.種問(wèn)題。其實(shí)這些工作的本質(zhì)就是了解和理解你的員工。一個(gè)員工的頻繁離職可能不是因?yàn)槠洳环�(wěn)定，而是因?yàn)樗穆殬I(yè)經(jīng)歷不是那么順利。一個(gè)員工不遠(yuǎn)千里希望加盟一家公司可能真實(shí)的原因是想夫妻團(tuán)圓或戀人相聚。或許團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步不是像我們想象的那么快，我們要真正去思考這個(gè)現(xiàn)狀背后的原因，給予團(tuán)隊(duì)足夠的耐心。
第五，要讓員工學(xué)會(huì)自己管理自己。讓員工自己管理自己的法寶就是讓員工自己學(xué)會(huì)如何計(jì)劃自己的工作。一般的團(tuán)隊(duì)都是每天一大早領(lǐng)導(dǎo)分配任務(wù)，今天張三干這件事，李四干另一件事，王五干最后一件事。一天結(jié)束后，領(lǐng)導(dǎo)為當(dāng)天的工作做點(diǎn)評(píng)，結(jié)果誰(shuí)做的好，表?yè)P(yáng)，誰(shuí)做的不開(kāi)痛批一頓。這樣的管理結(jié)果就是領(lǐng)導(dǎo)每天都在想著明天安排員工做什么事。怎么考核。很明顯，一個(gè)人的精力是有限的，當(dāng)這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的下屬超過(guò)6個(gè)人的時(shí)候，問(wèn)題就出現(xiàn)了。因?yàn)樗荒茴櫦暗矫總�(gè)人的工作安排。所以沒(méi)有被安排到的人就會(huì)心存僥幸，被安排到重任的人就會(huì)叫苦連天，埋怨老天不公。另一方面，員工面臨的工作有事是會(huì)變化的。客戶(hù)的臨時(shí)變卦會(huì)讓原有的工作計(jì)劃變得無(wú)從下手。原先被派了任務(wù)的員工可能因?yàn)橥獠吭蚬ぷ魅蝿?wù)變得不堪重負(fù)，也可能變得微不足道。團(tuán)隊(duì)效率之低下可想而知。
我認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)要花時(shí)間教員工自己學(xué)會(huì)自己計(jì)劃自己的員工，學(xué)會(huì)以結(jié)果為導(dǎo)向考核自己的員工。自己計(jì)劃自己的工作是一種能力。并非所有的員工有具備這種能力。為了團(tuán)隊(duì)的成效整體提升，為了團(tuán)隊(duì)的效率，作為領(lǐng)導(dǎo)要教會(huì)團(tuán)隊(duì)具備這樣的能力，這是一個(gè)磨刀不誤砍材工的舉措。員工每天花一個(gè)小時(shí)做計(jì)劃，看似浪費(fèi)時(shí)間，但是你卻省去了為他們?nèi)绾斡?jì)劃安排的時(shí)間，并且員工自己安排的計(jì)劃一般自己都會(huì)努力實(shí)現(xiàn)來(lái)。
團(tuán)隊(duì)與管理的心得 篇5
什么是集體？什么是團(tuán)隊(duì)？作為該團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者你要如何奉獻(xiàn)你才能得到其他成員的認(rèn)可？俗話(huà)說(shuō)三個(gè)臭皮匠賽過(guò)諸葛亮，那如何才能發(fā)揮如此到的能力？那就必須要有正確處理團(tuán)隊(duì)成員的關(guān)系能力，抓住關(guān)鍵的團(tuán)隊(duì)管理模式，就能有利于每個(gè)成員各盡其能，各司其職；有利于整個(gè)團(tuán)隊(duì)高效、和諧地運(yùn)作，完成富有創(chuàng)造力和實(shí)用價(jià)值的優(yōu)秀作品；有利于每名隊(duì)員在合作中得以成長(zhǎng)，在互助中不斷進(jìn)步。
一個(gè)好的方案由一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)來(lái)完成，成功率就會(huì)相對(duì)高，而一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)，不是指的個(gè)人能力，而是整體能力，總結(jié)下來(lái)就是得有以下幾點(diǎn)：
1、目標(biāo)統(tǒng)一，職能分散
每個(gè)項(xiàng)目的成功完成既需要成功的策略，又要有優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。有時(shí)候考慮到我們現(xiàn)有知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的不足，難以同時(shí)具備各種綜合技能。所以在團(tuán)隊(duì)組成前，隊(duì)員的必須選擇選擇傾向應(yīng)是自己比較強(qiáng)勢(shì)的一面，如創(chuàng)新能力強(qiáng)的同學(xué)主要負(fù)責(zé)活動(dòng)的策劃，動(dòng)手能力強(qiáng)的同學(xué)主要負(fù)責(zé)活動(dòng)的展開(kāi)，邏輯能力強(qiáng)的同學(xué)主要負(fù)責(zé)流程，如此才能分工明確，隊(duì)員優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。為了最大限度調(diào)動(dòng)成員的積極性，雖然大家職能不一，但我們的興趣一致，目標(biāo)統(tǒng)一。如此才能齊心協(xié)，以高質(zhì)量、高效率來(lái)完成我們共同的活動(dòng)。
2、加強(qiáng)交流，相互信任
交流不僅是對(duì)工作進(jìn)行階段性的總結(jié)和計(jì)劃的必要步驟，是集中大家智慧、激發(fā)活動(dòng)靈感的重要手段，還是加強(qiáng)感情聯(lián)絡(luò)、解除誤會(huì)的有效途徑。工作中，由于我們?nèi)狈涣鳎斐纱蠹曳止げ幻鞔_，工作拖沓，組員有不滿(mǎn)情緒的現(xiàn)象。經(jīng)過(guò)大家面對(duì)面的交談，坦誠(chéng)相待，不僅使問(wèn)題得以解決，還進(jìn)一步深化了同學(xué)之間的友誼，強(qiáng)化了團(tuán)隊(duì)協(xié)作力量，促使下一步工作順利進(jìn)行，實(shí)踐了“友誼第一”團(tuán)隊(duì)精神。
3、個(gè)人態(tài)度，團(tuán)隊(duì)精神
一件事不是“要我做”，而是“我要做”，要有團(tuán)隊(duì)凝聚力，一個(gè)有凝聚力，有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)中的人員必須是能相互協(xié)助，真誠(chéng)對(duì)待自己能不斷的激勵(lì)身旁的人，一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人，會(huì)在適合適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)進(jìn)行適當(dāng)?shù)募?lì)，這樣往往能讓這個(gè)團(tuán)隊(duì)對(duì)工作做到事半功倍的效果。對(duì)于部分能力不出眾的人，只能采取淘汰，因?yàn)橐粋�(gè)成功的團(tuán)隊(duì)，必須要有良好的作風(fēng)，良好的心態(tài)，良好的個(gè)人能力，為了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的有序、高效的發(fā)展，也為了團(tuán)隊(duì)合作的需要，就得需要一大部分人的犧牲。
一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)，是被大家共同組建，大家共同發(fā)展起來(lái)的，不歸功于個(gè)人，更不是某個(gè)人。
現(xiàn)代團(tuán)隊(duì)必須是非常非常有活力、有激情同時(shí)又有向心力、有限屬技能的團(tuán)隊(duì)。
一、目標(biāo)管理：首先、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)一定要明確、要數(shù)字化、有計(jì)劃有步驟、有時(shí)間限制。團(tuán)隊(duì)目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)主管根據(jù)團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況而制定的通過(guò)團(tuán)隊(duì)拼搏能完成的目標(biāo)。以一個(gè)長(zhǎng)期目標(biāo)為導(dǎo)向，以不同時(shí)期的短期目標(biāo)為實(shí)戰(zhàn)任務(wù)，短期目標(biāo)的總合要大于長(zhǎng)期目標(biāo)的20%，長(zhǎng)期目標(biāo)才能完成。其次為個(gè)人目標(biāo)，是以團(tuán)隊(duì)成員個(gè)性化條件為基礎(chǔ)、引導(dǎo)成員制定比他平時(shí)成績(jī)高出20%以上的目標(biāo)，才能完成團(tuán)隊(duì)主管制定的團(tuán)隊(duì)任務(wù)目標(biāo)（任務(wù)目標(biāo)不能提前讓隊(duì)員知道）。所有隊(duì)員的任務(wù)目標(biāo)總和要大于單次短期目標(biāo)。
二、技能培訓(xùn)：隊(duì)員可分為兩類(lèi)：一是有經(jīng)驗(yàn)的、二是無(wú)經(jīng)驗(yàn)的`；培訓(xùn)也分為兩類(lèi)：一是心態(tài)培訓(xùn)、二是技能培訓(xùn)。對(duì)于有經(jīng)驗(yàn)的員工進(jìn)入公司，他自認(rèn)為有自己的一套，不太愿意按公司領(lǐng)導(dǎo)的指示做事，待他將老客戶(hù)資源用完，業(yè)績(jī)就會(huì)迅速下降，這樣將會(huì)嚴(yán)重影響其心態(tài)，甚至?xí)绊懫渌麊T工的心態(tài)。這樣的員工首先要對(duì)其進(jìn)行心態(tài)調(diào)整，最重要的是在監(jiān)督過(guò)程中及時(shí)找到這人的技能不足之處，助其提高業(yè)績(jī)，他才會(huì)全身心投入工作、并帶動(dòng)其他人工作。對(duì)于無(wú)經(jīng)驗(yàn)的員工、他們很聽(tīng)話(huà)先擺正心態(tài)再詳細(xì)培訓(xùn)溝通技能，包括產(chǎn)品知識(shí)、與其它同類(lèi)產(chǎn)品對(duì)比的優(yōu)勢(shì)、賣(mài)點(diǎn)，最重要的是跟客戶(hù)溝通的話(huà)術(shù)、語(yǔ)氣及肢體動(dòng)作，并且親自帶動(dòng)新員工拜訪(fǎng)客戶(hù)、助其簽單，讓他感覺(jué)這工作也不是那么難。
三、團(tuán)隊(duì)凝聚力的營(yíng)造：
團(tuán)隊(duì)首先要調(diào)節(jié)情緒達(dá)到巔峰狀態(tài)，每個(gè)人都有拼命三郎的精神，每天都要開(kāi)晨會(huì)15分鐘；
其次、始終相信隊(duì)員能夠成功，經(jīng)常以成功的字眼，肯定的語(yǔ)氣負(fù)相交流；
第三、主管要將自己樹(shù)為標(biāo)兵；
第四、主管要幫助員工完成目標(biāo)；
第五、要將目標(biāo)作為團(tuán)隊(duì)的使命；
第六、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)要有將所有員工勁往一處使的號(hào)召力。
四、獎(jiǎng)罰分明：所未重賞之下必有勇夫。制定一個(gè)讓個(gè)別員工拼命就能完成的最高個(gè)人目標(biāo)獎(jiǎng)，再下設(shè)兩個(gè)二等獎(jiǎng)。有完成獎(jiǎng)項(xiàng)目標(biāo)的馬上公開(kāi)頒獎(jiǎng)，最好是當(dāng)眾現(xiàn)金發(fā)獎(jiǎng)，并讓獲獎(jiǎng)員工激情發(fā)言。人最大的特點(diǎn)是逃離痛苦。制定一個(gè)末尾淘汰制，形成向前可得豐厚的獎(jiǎng)勵(lì)，后必須逃離失去痛苦的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。
五、員工間要經(jīng)常召開(kāi)員工成功案例技能交流會(huì)，讓成功員工將成功的經(jīng)驗(yàn)及話(huà)術(shù)教給大家、并在公眾面前許下承諾、只好更加努力，也能讓后進(jìn)員工學(xué)到經(jīng)驗(yàn)，讓后進(jìn)員工知道成功并不難。
團(tuán)隊(duì)與管理的心得 篇6
作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)管理者，有效地管理團(tuán)隊(duì)是非常重要的。這需要做好有關(guān)涉及項(xiàng)目和人員方面的各種決策，以確保所有成員都能夠在正確的時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)。在我的多年工作經(jīng)驗(yàn)中，我積累了一些有效的團(tuán)隊(duì)管理心得，今天就分享給大家。
第二段：建立明確的目標(biāo)。
敏銳、明確的目標(biāo)是任何成功團(tuán)隊(duì)取得成功的重要因素，因此，作為團(tuán)隊(duì)管理人員，建立明確的核心目標(biāo)是非常必要的。在制定目標(biāo)時(shí)，要注意目標(biāo)的可實(shí)現(xiàn)性、時(shí)間性、創(chuàng)新性、具體的度等問(wèn)題，這樣可以保證目標(biāo)不會(huì)變成負(fù)擔(dān)，同時(shí)也可以發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的潛力，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)更容易地。
第三段：強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)溝通。
一個(gè)有優(yōu)秀溝通能力的'團(tuán)隊(duì)，通常更有成功的可能性。團(tuán)隊(duì)溝通是提高協(xié)作和溝通能力的一個(gè)重要方面，這有助于實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)和在工作環(huán)境中產(chǎn)生一種協(xié)作的氛圍。因此，一旦遇到有問(wèn)題的時(shí)候，溝通的途徑應(yīng)該暢通無(wú)阻，有助于解決問(wèn)題，并更好地了解團(tuán)隊(duì)中的成員，以及人員和項(xiàng)目所面臨的問(wèn)題。
第四段：盡量避免重復(fù)的工作。
任何與工作舞臺(tái)相關(guān)的問(wèn)題，都是導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目失敗的主要原因之一。因此，團(tuán)隊(duì)管理者應(yīng)該盡力避免重復(fù)的工作，從而使問(wèn)題得到最大化的解決。避免重復(fù)的工作可以從多個(gè)方面來(lái)考慮，每個(gè)任務(wù)都應(yīng)該有責(zé)任人，以確保所有任務(wù)得以準(zhǔn)確執(zhí)行。干項(xiàng)目之前，我們應(yīng)該做好透徹的市場(chǎng)調(diào)研，避免浪費(fèi)時(shí)間精力在不必要的事務(wù)上。
第五段：激勵(lì)表現(xiàn)卓越的成員。
一個(gè)團(tuán)隊(duì)中擁有卓越表現(xiàn)的成員是非常值得激勵(lì)的，這有助于讓他們保持高水平的工作狀態(tài)。因此，作為團(tuán)隊(duì)管理人員，應(yīng)該隨時(shí)關(guān)注人員表現(xiàn)，了解每個(gè)人的貢獻(xiàn)，并對(duì)那些做得出色的成員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)可以包括提升勞動(dòng)報(bào)酬、升職晉升、優(yōu)先參與多項(xiàng)項(xiàng)目選擇等，這樣，這些卓越表現(xiàn)的成員將長(zhǎng)期留守團(tuán)隊(duì)，并且隨時(shí)有動(dòng)力為團(tuán)隊(duì)做出貢獻(xiàn)。
結(jié)語(yǔ)：
一個(gè)人從成員變成管理者是一份沉甸甸的任務(wù)。不僅需要自己卓越的能力，更需要良好的人際交往技巧和團(tuán)隊(duì)管理技巧。良好的團(tuán)隊(duì)管理不僅意味著在工作中的表現(xiàn)，也意味著在態(tài)度、人格、專(zhuān)業(yè)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作上的承諾。從而使整個(gè)團(tuán)隊(duì)成為協(xié)調(diào)、高效率的團(tuán)隊(duì)。
團(tuán)隊(duì)與管理的心得 篇7
團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)心得體會(huì)：當(dāng)我們的企業(yè)發(fā)展到100到150人的時(shí)候，企業(yè)的管理再不可能是單層次或雙層次管理，而多層次管理，那末作為公司的老總或高管我們不能夠叫出下屬底層員工姓名的事情也是常有的，這個(gè)時(shí)候管理上也會(huì)出現(xiàn)指令傳遞失真，或市場(chǎng)信息反饋滯后或失真的現(xiàn)象等等管理上的滯后或騙上MAN下的問(wèn)題，或謊報(bào)工作業(yè)績(jī)的現(xiàn)象，因此我們要求公司所有發(fā)賣(mài)口員工從管理層到盡頭層每天填日勤表，每周對(duì)于日勤表舉行分析，起初效果不是太好，但加強(qiáng)處罰力度后，上交的效果是好一些了，但我們又發(fā)明好多人虛填假填要求內(nèi)容，于是我們對(duì)于日勤表做全面性分析，是分析出了好多問(wèn)題，可好多員工受不了我們的分析形式，覺(jué)得坐不住，頭皮發(fā)麻。請(qǐng)高手指點(diǎn)針對(duì)于這類(lèi)情況我們的獎(jiǎng)罰辦法該怎樣定?我們的分析要不要變一下形式?
管理環(huán)節(jié)上有問(wèn)題,主要體現(xiàn)在基層領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行力和對(duì)于管理工具的`理解與掌控力偏差與力度不夠.
報(bào)表并不是一種形式,企業(yè)整條鏈運(yùn)作的根本源于一線(xiàn)市場(chǎng)的信息.業(yè)務(wù)員不能站在管理與運(yùn)營(yíng)者的角度來(lái)思考和理解是正常的,因?yàn)樗麄儾涣私膺@樣做能給他們帶來(lái)什么好處。
基層主管們也應(yīng)花1個(gè)月時(shí)間將重心放在指導(dǎo)的定位上，時(shí)常陪業(yè)務(wù)到實(shí)地作演練，當(dāng)場(chǎng)排憂(yōu)解難。
這個(gè)月的區(qū)域考核指標(biāo)也可調(diào)解為將考核整個(gè)區(qū)域的總指測(cè)定位第1，區(qū)內(nèi)業(yè)務(wù)的單個(gè)業(yè)績(jī)指標(biāo)為第2，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和向心力(個(gè)體流程執(zhí)行得較好，有業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)潛在力量但當(dāng)月鄰近考核期末還未達(dá)標(biāo)的，區(qū)域管理者可以恰當(dāng)幫其借績(jī)達(dá)標(biāo))。
團(tuán)隊(duì)與管理的心得 篇8
依然記得初來(lái)明陽(yáng)天下拓展訓(xùn)練基地的那個(gè)下午，似乎在凜冽的寒風(fēng)中蕭條充斥了整個(gè)世界，面對(duì)著頗有些艱苦的條件，每個(gè)人的心情都有種奇怪的感覺(jué)：軍營(yíng)式的上下兩層床鋪，薄薄的木板卻要承托起100多斤的重量；冰涼的水管?chē)姙⒊鰩е嗤廖兜赖狞S色液體，連刷牙都難以堅(jiān)持；刺骨的寒風(fēng)也趁著夜色的掩飾透過(guò)厚厚窗戶(hù)間的縫隙侵襲著每個(gè)人的身體，空調(diào)的作用更多的已經(jīng)不再是保暖而是心里安慰當(dāng)那聲哨音急促的響起，當(dāng)那嘹亮的宣誓聲貫穿大地，一切的困難都被掩飾在了興奮與激情之中。
信任背摔讓人體會(huì)最深的是人與人之間的信任和真誠(chéng)。站在兩米多高的背摔臺(tái)上，毫無(wú)顧慮的躺下去，需要的不僅是勇氣，還有對(duì)臺(tái)下隊(duì)員的'充分信任。只有充分信任你的同伴，相信你的集體，他們才會(huì)在你需要幫助時(shí)給你最無(wú)私、最真誠(chéng)的支持；只有信任你的同伴，相信你的集體，我們?cè)诩w中才會(huì)有歸屬感和責(zé)任感，而臺(tái)下的隊(duì)員同樣要有團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，要有承接住上面隊(duì)員的勇氣、信心和責(zé)任。其實(shí)在工作中，我們要做的是主動(dòng)坦誠(chéng)待人，這樣不僅會(huì)讓我們更快、更好、更有效率的完成工作，還會(huì)讓我們體會(huì)到工作帶給我們的快樂(lè)。
通過(guò)過(guò)電網(wǎng)和絕壁求生，充分體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)的作用。電網(wǎng)和逃生墻，是團(tuán)隊(duì)完成任務(wù)的催化劑，激發(fā)了團(tuán)隊(duì)激昂的斗志、增強(qiáng)了大家的凝聚力。大家集思廣益，為了一個(gè)共同的目標(biāo)，出謀劃策，最終順利完成了任務(wù)。大家從中真正體會(huì)到了什么叫相互協(xié)助，什么叫為人付出，什么叫一份責(zé)任，什么叫做感動(dòng)。
短短三天時(shí)間，似乎并沒(méi)有太多的言語(yǔ)，然而感謝兩個(gè)字彌漫了整個(gè)訓(xùn)練營(yíng)中。感謝隊(duì)友的鼓勵(lì)、感謝隊(duì)友的幫助、感謝教練的指導(dǎo)、感謝公司的關(guān)懷，幾乎每個(gè)人的發(fā)言都帶著感謝，似乎每個(gè)人都有著說(shuō)不完的謝意。這，不是做作，更不是虛偽，這是真情的表露，更是內(nèi)心的直白。不能忘記自己站在七米高中無(wú)法邁步時(shí)隊(duì)友的鼓勵(lì)，那加油聲會(huì)永遠(yuǎn)響徹在內(nèi)心底處；不能忘記攀天梯、鉆電網(wǎng)隊(duì)友們的幫助，那建議聲讓自己學(xué)會(huì)了協(xié)作；不能忘記教練的指導(dǎo)，是他們用智慧讓我們獲得了成功，自信將在內(nèi)心永遠(yuǎn)不倒；不能忘記公司的關(guān)懷，是公司給了我們釋放激情、學(xué)會(huì)團(tuán)結(jié)、樹(shù)立自信、體驗(yàn)感動(dòng)的機(jī)會(huì)。
團(tuán)隊(duì)與管理的心得 篇9
什么是集體？什么是團(tuán)隊(duì)？作為該團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者你要如何奉獻(xiàn)你才能得到其他成員的認(rèn)可？俗話(huà)說(shuō)三個(gè)臭皮匠賽過(guò)諸葛亮，那如何才能發(fā)揮如此到的實(shí)力？那就必需要有正確處理團(tuán)隊(duì)成員的關(guān)系實(shí)力，抓住關(guān)鍵的團(tuán)隊(duì)管理模式，就能有利于每個(gè)成員各盡其能，各司其職；有利于整個(gè)團(tuán)隊(duì)高效、和諧地運(yùn)作，完成富有創(chuàng)建力和好用價(jià)值的優(yōu)秀作品；有利于每名隊(duì)員在合作中得以成長(zhǎng)，在互助中不斷進(jìn)步。
一個(gè)好的方案由一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)來(lái)完成，勝利率就會(huì)相對(duì)高，而一個(gè)勝利的團(tuán)隊(duì)，不是指的個(gè)人實(shí)力，而是整體實(shí)力，總結(jié)下來(lái)就是得有以下幾點(diǎn)：
1、目標(biāo)統(tǒng)一，職能分散
每個(gè)項(xiàng)目的勝利完成既須要?jiǎng)倮牟呗裕忠袃?yōu)秀團(tuán)隊(duì)協(xié)作實(shí)力。有時(shí)候考慮到我們現(xiàn)有學(xué)問(wèn)和閱歷的不足，難以同時(shí)具備各種綜合技能。所以在團(tuán)隊(duì)組成前，隊(duì)員的必需選擇選擇傾向應(yīng)是自己比較強(qiáng)勢(shì)的一面，如創(chuàng)新實(shí)力強(qiáng)的同學(xué)主要負(fù)責(zé)活動(dòng)的策劃，動(dòng)手實(shí)力強(qiáng)的同學(xué)主要負(fù)責(zé)活動(dòng)的綻開(kāi)，邏輯實(shí)力強(qiáng)的.同學(xué)主要負(fù)責(zé)流程，如此才能分工明確，隊(duì)員優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。為了最大限度調(diào)動(dòng)成員的主動(dòng)性，雖然大家職能不一，但我們的愛(ài)好一樣，目標(biāo)統(tǒng)一。如此才能齊心協(xié)，以高質(zhì)量、高效率來(lái)完成我們共同的活動(dòng)。
2、加強(qiáng)溝通，相互信任
溝通不僅是對(duì)工作進(jìn)行階段性的總結(jié)和安排的必要步驟，是集中大家才智、激發(fā)活動(dòng)靈感的重要手段，還是加強(qiáng)感情聯(lián)絡(luò)、解除誤會(huì)的有效途徑。工作中，由于我們?nèi)狈贤ǎ斐纱蠹曳止げ幻鞔_，工作拖沓，組員有不滿(mǎn)心情的現(xiàn)象。經(jīng)過(guò)大家面對(duì)面的交談，坦誠(chéng)相待，不僅使問(wèn)題得以解決，還進(jìn)一步深化了同學(xué)之間的友情，強(qiáng)化了團(tuán)隊(duì)協(xié)作力氣，促使下一步工作順當(dāng)進(jìn)行，實(shí)踐了“友情第一”團(tuán)隊(duì)精神。
3、個(gè)人看法，團(tuán)隊(duì)精神
一件事不是“要我做”，而是“我要做”，要有團(tuán)隊(duì)凝合力，一個(gè)有凝合力，有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)中的人員必需是能相互幫助，真誠(chéng)對(duì)待自己能不斷的激勵(lì)身旁的人，一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人，會(huì)在適合適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)進(jìn)行適當(dāng)?shù)募?lì)，這樣往往能讓這個(gè)團(tuán)隊(duì)對(duì)工作做到事半功倍的效果。對(duì)于部分實(shí)力不出眾的人，只能實(shí)行淘汰，因?yàn)橐粋�(gè)勝利的團(tuán)隊(duì)，必需要有良好的作風(fēng)，良好的心態(tài)，良好的個(gè)人實(shí)力，為了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的有序、高效的發(fā)展，也為了團(tuán)隊(duì)合作的須要，就得須要一大部分人的犧牲。
一個(gè)勝利的團(tuán)隊(duì)，是被大家共同組建，大家共同發(fā)展起來(lái)的，不歸功于個(gè)人，更不是某個(gè)人。
團(tuán)隊(duì)與管理的心得 篇10
管理者有義務(wù)和責(zé)任為員工搭建起一個(gè)良好的氛圍和工作環(huán)境，讓這個(gè)環(huán)境干凈、整潔、充滿(mǎn)了平等、真誠(chéng)、樂(lè)趣與包容。做員工隱形的翅膀，讓他們乘著風(fēng)去飛翔。
好的團(tuán)隊(duì)氣氛可以事半功倍，壓抑的氛圍只能讓大家更多的去抱怨和不合作；我發(fā)現(xiàn)很多管理者都特別不愿意跟員工聊天，要么開(kāi)口就是工作，實(shí)際上每個(gè)員工心中都非常渴望把工作做好，渴望得到認(rèn)可，所以不要首先假設(shè)大家都是想來(lái)混，想來(lái)偷懶的
講講故事、做做游戲，其實(shí)工作也可以很美好；
這里簡(jiǎn)單做幾個(gè)游戲的介紹—。
A、猜猜你和隊(duì)友的鍥合度：選取一個(gè)TEAM的同事，出幾道題，可以很輕松的，關(guān)于TEAM中一個(gè)同事的問(wèn)題，讓這個(gè)同事拿紙寫(xiě)答案，另一個(gè)在題板上寫(xiě)。比如跟女朋友是在怎么認(rèn)識(shí)的？生日是幾號(hào)？等等，然后對(duì)比答案，看看團(tuán)隊(duì)中的同事們相互的了解是否深入。
挺有趣的結(jié)果，合作度好的團(tuán)隊(duì)，答案幾乎都是滿(mǎn)分，而相互彼此有隔閡的確實(shí)就不太了解。
B、這次六十年大慶，我們團(tuán)隊(duì)組織了一次迎祖國(guó)六十華誕的感言會(huì)，其實(shí)組織的時(shí)候我就是想大家在放假前一起座談座談，放松一下緊張的工作情緒。結(jié)果沒(méi)想到，大家都精心的準(zhǔn)備了自己心目中最能表達(dá)對(duì)祖國(guó)六十年風(fēng)雨的故事，有文學(xué)作品有電影，感言也是很令人感動(dòng)。
摘錄幾個(gè)：
廣播劇：《千古一夢(mèng)》通過(guò)講述一些不為人知的航天故事，謳歌了航天人為了祖國(guó)的航天事業(yè)發(fā)展而不懈努力的執(zhí)著精神。感言：有夢(mèng)想就了不起，不惜生命實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想更加了不起！
電影：《東京審判》簡(jiǎn)述梅汝璈單槍匹馬在國(guó)際法庭上為民族爭(zhēng)取利益，對(duì)抗強(qiáng)權(quán)審判戰(zhàn)爭(zhēng)罪犯的故事。
感言：一個(gè)背負(fù)和民族期望的人，需要有多少勇氣和精神去獨(dú)自面對(duì)這些壓力，不辱使命。無(wú)數(shù)人的囑托、一個(gè)信守的承諾、一份無(wú)畏的執(zhí)著！
小說(shuō)：《父親的戰(zhàn)爭(zhēng)》滇緬戰(zhàn)役是一場(chǎng)很著名但有不是很為人知的對(duì)日作戰(zhàn)歷史。一群曾經(jīng)的老兵對(duì)過(guò)去的刀光劍影的回憶。感言：也許那場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)驚天地泣鬼神，但是這些曾經(jīng)經(jīng)歷過(guò)它的人們那份講述時(shí)的淡定更彰顯了人類(lèi)在民族大義面前的那份博大，擁有這樣戰(zhàn)士的國(guó)家一定會(huì)自尊自強(qiáng)！
故事：《過(guò)雪山草地》老紅軍和小紅軍的故事，一個(gè)犧牲換來(lái)的另一次生命的機(jī)會(huì)。中國(guó)人民解放軍一路走來(lái)真是不容易，長(zhǎng)征使它完成了蛻變，憑著一股精神力量，真正完成了鳳凰涅磐，完成了一項(xiàng)突破人類(lèi)極限的奇跡。而后三大戰(zhàn)役勢(shì)如破竹，一路走向天安門(mén)城樓，締造了共和國(guó)。感言：沒(méi)有夢(mèng)想，一切皆無(wú)可能！從破舊的老棉襖陳舊的步槍?zhuān)?0年大慶預(yù)演的各軍種分列式，祖國(guó)—我們?yōu)槟泸湴翞槟阕院溃?/p>
最后大家的共同感言如下：
共和國(guó)不容易、締造者們更不容易，流血犧牲、屈辱折磨。我們更要珍惜現(xiàn)在的幸福生活，不斷的鼓勵(lì)自己熱愛(ài)生活、熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)家庭、熱愛(ài)工作，在工作中不鉆牛角尖、不較真，用善良、感恩的心對(duì)待同事們，務(wù)求要讓自己快樂(lè)生活、快樂(lè)工作！
不斷的找一些事兒讓每個(gè)人做一次BOSS，給員工機(jī)會(huì)讓他們發(fā)現(xiàn)自己的能力挖掘自己的`夢(mèng)想。
基層員工的工作基本都是重復(fù)性的，超過(guò)三年的更是熟練工種了，這個(gè)時(shí)期的離職率或是主動(dòng)淘汰率會(huì)比較高，很容易有以下兩種情況發(fā)生。
能力一般，且暫時(shí)無(wú)法在其他企業(yè)找到合適工作的員工，很容易出現(xiàn)工作態(tài)度懈怠的情況，普遍表現(xiàn)就是缺乏工作主動(dòng)性，得過(guò)且過(guò)。
能力相對(duì)優(yōu)秀的員工則會(huì)容易在這個(gè)時(shí)候選擇離職，尋找更好的發(fā)展機(jī)會(huì)，因?yàn)檫@樣不但會(huì)有更有挑戰(zhàn)的崗位，同樣也會(huì)有更有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬。
但這對(duì)于團(tuán)隊(duì)就是最大的損失了。通常管理學(xué)上建議管理者能夠給予輪崗機(jī)會(huì)，但是由于企業(yè)大小、業(yè)務(wù)壓力多少等等因素影響，往往可實(shí)施性不是很大，所以管理者可以有意識(shí)的給每一個(gè)人都找?guī)状螜C(jī)會(huì)組織小型項(xiàng)目。團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的小型項(xiàng)目還是有的，讓大家通過(guò)這些需要跟其他模塊的合作協(xié)調(diào)提高自己的溝通、組織能力，同時(shí)在與其他模塊的合作中了解他人的工作，對(duì)相互理解和今后的配合都很有好處。如果在這個(gè)過(guò)程中有個(gè)別員工脫穎而出，也是日后第二梯隊(duì)的考慮，一箭雙雕，何樂(lè)不為呢？
通過(guò)自己的努力，把大家團(tuán)結(jié)在一起，當(dāng)員工感覺(jué)是在跟戰(zhàn)友一起戰(zhàn)斗的時(shí)候，合作精神就會(huì)倍增，正向傳遞下去就會(huì)把這種感覺(jué)放大十倍甚至百倍
管理者在這方面的努力很重要，這需要一雙慧眼、一張傳教士般不厭其煩的嘴、一顆公平公正的心，當(dāng)然如果再有一個(gè)創(chuàng)新的思維就更好了。
團(tuán)隊(duì)與管理的心得 篇11
從單打獨(dú)斗到并肩作戰(zhàn)再到團(tuán)體作戰(zhàn)，踏上工作崗位一年來(lái)，筆者實(shí)現(xiàn)了這樣的初級(jí)轉(zhuǎn)變。筆者突然深深地感覺(jué)到，自身已然不是最初的獨(dú)立戰(zhàn)斗，而是逐步走向了團(tuán)隊(duì)合作，并且這種團(tuán)隊(duì)合作在工程開(kāi)發(fā)過(guò)程中愈發(fā)凸顯其重要性。
筆者不才，愿在這里與各位朋友共享一下關(guān)于團(tuán)隊(duì)治理的一些心得體會(huì)，這歸結(jié)起來(lái)涉及到以下五點(diǎn)：追求務(wù)實(shí)、有效溝通、適當(dāng)鼓勵(lì)、合理組織、鼓舞創(chuàng)新。
一、追求務(wù)實(shí)
筆者認(rèn)為，在一個(gè)團(tuán)隊(duì)之中，成員之間通過(guò)相互信任而聚攏到一起，繼而為了一個(gè)共同的目標(biāo)而協(xié)同工作。而其中，無(wú)論對(duì)每一位團(tuán)隊(duì)成員還是對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)而言，特別重要的一點(diǎn)就是求真務(wù)實(shí)。
追求務(wù)實(shí)，就是要注意實(shí)際。做工程開(kāi)發(fā)工作，不能脫離實(shí)際狀況而盲目開(kāi)發(fā)，其結(jié)果必定會(huì)導(dǎo)致所開(kāi)發(fā)出來(lái)的產(chǎn)品不能完全符合客戶(hù)期望，更有甚者，則會(huì)與工程初衷背道而馳。這個(gè)注意實(shí)際，就是要求我們要正確評(píng)估自身、團(tuán)隊(duì)及工程現(xiàn)狀，繼而把握好工程的實(shí)際需求、團(tuán)隊(duì)所擁有的資源及所受的限制，從實(shí)際動(dòng)身開(kāi)展工作。
追求務(wù)實(shí)，就是要注意實(shí)現(xiàn)。這里所提到的實(shí)現(xiàn)并不是狹隘意義上的代碼實(shí)現(xiàn)，而是相對(duì)廣泛的工程實(shí)現(xiàn)。工程的實(shí)現(xiàn)至少包含了從工程的設(shè)計(jì)、編碼、測(cè)試等等的一系列過(guò)程。注意實(shí)現(xiàn)，就是要求我們能夠在工程質(zhì)量上下功夫，嚴(yán)格把控好工程的質(zhì)量關(guān)，盡可能地避開(kāi)輸出無(wú)效或無(wú)用的產(chǎn)品。
追求務(wù)實(shí)，就是要注意實(shí)效。實(shí)效，這個(gè)概念對(duì)于工程團(tuán)隊(duì)而言是至關(guān)重要的，由于一個(gè)團(tuán)隊(duì)是否注意實(shí)效，會(huì)直接或間接地影響著工程質(zhì)量的好壞甚至工程的成敗。團(tuán)隊(duì)是由每一位成員由于一個(gè)共同的目標(biāo)而聚攏在一起構(gòu)成的，這也就是說(shuō)實(shí)效是落實(shí)在每一位團(tuán)隊(duì)成員身上的，工程經(jīng)理或負(fù)責(zé)人如何治理工程會(huì)影響工程的質(zhì)量，同樣程序員如何做工程的代碼實(shí)現(xiàn)也會(huì)影響工程的質(zhì)量。筆者曾經(jīng)目睹的某一位程序員編寫(xiě)的一個(gè)有1000多行的包含若干職責(zé)的方法，便是從側(cè)面反映了該程序員并沒(méi)有很好地注意實(shí)效。注意實(shí)效，就是要求我們要努力遵循DRY原則，盡量運(yùn)用正交性原則，留意每一個(gè)細(xì)節(jié)，多方面、多角度地對(duì)待問(wèn)題，使我們所開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)變得更加敏捷、更易于理解、更易于調(diào)試、測(cè)試和維護(hù)。
此外，無(wú)論是工程經(jīng)理或負(fù)責(zé)人還是程序員，都不應(yīng)當(dāng)打腫臉充胖子，在工程開(kāi)發(fā)過(guò)程中，對(duì)某些問(wèn)題特殊是一些技術(shù)性問(wèn)題不懂裝懂或是單獨(dú)郁悶。遇到一些自己不懂的問(wèn)題而一時(shí)無(wú)法解決，請(qǐng)教旁人并不是什么難為情之事。許多時(shí)候，工程的目標(biāo)和進(jìn)度應(yīng)當(dāng)首當(dāng)其沖，或許這個(gè)問(wèn)題依靠自身的力量花費(fèi)了兩天解決了，但若準(zhǔn)時(shí)請(qǐng)教旁人(固然并不是說(shuō)自身可以不尋求解決之道)或許不到兩小時(shí)就解決了，這中間所產(chǎn)生的效益之差已經(jīng)不言而喻。許多時(shí)候，我們要糊涂地熟悉到我們不是在搞討論，而是在開(kāi)發(fā)工程。知之為知之，不知為不知，這種務(wù)實(shí)態(tài)度是值得推舉的。
二、有效溝通
溝通從來(lái)都是團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)中不行或缺的一個(gè)環(huán)節(jié)，而有效的溝通能夠促進(jìn)團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)工作的順當(dāng)開(kāi)展，繼而提高團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)力。
那么，在一個(gè)團(tuán)隊(duì)工作當(dāng)中，可以采納哪些方式來(lái)確保團(tuán)隊(duì)溝通與溝通的`順暢呢?結(jié)合筆者的工作實(shí)際，除了團(tuán)隊(duì)成員之間的日常溝通與溝通，筆者主要關(guān)注在定期會(huì)議、問(wèn)題爭(zhēng)論及白板文化三個(gè)方面。
對(duì)于定期會(huì)議，通常是每天花10到20分鐘的時(shí)間召集團(tuán)隊(duì)成員聚攏在一起，就各自的工作狀況作一個(gè)簡(jiǎn)潔的介紹，重點(diǎn)是關(guān)注消失的問(wèn)題。固然，這個(gè)定期會(huì)議并不是死板的，若一切進(jìn)展良好，那么就可以提早完畢，而每一次的會(huì)議時(shí)長(zhǎng)也是敏捷可變的。
問(wèn)題爭(zhēng)論經(jīng)常是針對(duì)開(kāi)發(fā)過(guò)程中一些較為重要的、關(guān)鍵的問(wèn)題而言。通過(guò)將團(tuán)隊(duì)成員組織在一起，要么以“圓桌會(huì)議”的形式針對(duì)問(wèn)題綻開(kāi)溝通爭(zhēng)論;要么圍在白板前，通過(guò)白板進(jìn)展溝通。
白板文化是筆者特殊推崇的一種文化，由于在筆者看來(lái)，白板其實(shí)就是一個(gè)平臺(tái)，它使得團(tuán)隊(duì)成員可以在該平臺(tái)上自由地溝通思想。筆者在工程開(kāi)發(fā)過(guò)程中遇到的諸多問(wèn)題都是通過(guò)白板這個(gè)平臺(tái)，要么得到了圓滿(mǎn)的解決，要么獲得了特別好的啟發(fā)。在白板面前，沒(méi)有凹凸等級(jí)之分，取而代之的是公平和自由。在這樣的團(tuán)隊(duì)氣氛的推動(dòng)下，團(tuán)隊(duì)的整體作戰(zhàn)力量得到了顯著提高。
三、適當(dāng)鼓勵(lì)
鼓勵(lì)，從來(lái)都不是一個(gè)過(guò)時(shí)的話(huà)題，恰恰相反，它是構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)力不行或缺的一局部。對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言，沒(méi)有好的鼓勵(lì)機(jī)制，更會(huì)直接影響到團(tuán)隊(duì)整體效率的提升。而對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)進(jìn)展適當(dāng)?shù)墓膭?lì)，往往能夠起到事半功倍的效果。
閱讀過(guò)卡耐基書(shū)籍的朋友都知道，真誠(chéng)是其中一個(gè)值得關(guān)注的話(huà)題。用到團(tuán)隊(duì)中來(lái)，這點(diǎn)顯得尤為重要，要取得他人的信任，首先自己要真誠(chéng)待人，這種真誠(chéng)待人應(yīng)當(dāng)是發(fā)自?xún)?nèi)心的，而不應(yīng)當(dāng)是虛偽的手段。學(xué)會(huì)了這點(diǎn)，就是在肯定程度上學(xué)會(huì)了怎樣去鼓勵(lì)他人。
接著就是要供應(yīng)幫忙，固然這種幫忙是指與工作相關(guān)的幫忙。像筆者所在的團(tuán)隊(duì)，因團(tuán)隊(duì)擴(kuò)容及工程開(kāi)發(fā)需要，兩個(gè)月前又新增了兩名新同事，兩名剛走出大學(xué)校園的新同事。雖說(shuō)他們進(jìn)入公司時(shí)進(jìn)展了培訓(xùn)，但并未受過(guò)工程開(kāi)發(fā)方面相關(guān)的培訓(xùn)。于是，幫忙他們盡快成長(zhǎng)的這個(gè)任務(wù)，筆者自是不能躲避之。因此，筆者與另外一位相對(duì)資深的開(kāi)發(fā)同事一道，依據(jù)他們的實(shí)際狀況設(shè)計(jì)并制定了相對(duì)合理的規(guī)劃，并在實(shí)際的工作中常常性地與這兩位新同事溝通并供應(yīng)若干幫忙。到如今，這兩位新同事已經(jīng)可以勝任一局部的工程開(kāi)發(fā)工作了。
再者就是目標(biāo)導(dǎo)向。對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言，目標(biāo)(包括最終目標(biāo)和階段性目標(biāo))是特別重要的。不僅如此，明確目標(biāo)也是一種有效的鼓勵(lì)機(jī)制。由于一個(gè)個(gè)的目標(biāo)就構(gòu)成了一幅幅藍(lán)圖，在團(tuán)隊(duì)里面，通過(guò)清楚地描述目標(biāo)，就是向團(tuán)隊(duì)描述一幅清楚的藍(lán)圖，這會(huì)從思想層次、從精神層次對(duì)團(tuán)隊(duì)成員起到一種鼓勵(lì)作用。
固然，還包括物質(zhì)層面的鼓勵(lì)機(jī)制，只不過(guò)這與所在公司的政策會(huì)存在較多的關(guān)聯(lián)，在這里不予爭(zhēng)論。
四、合理組織
組織，主要是針對(duì)團(tuán)隊(duì)的整體工作而言的。這里所提到的組織是相對(duì)狹隘意義上的組織。詳細(xì)而言，涉及到職責(zé)分工與邊界劃分、共同遵守的契約等方面。
在一個(gè)團(tuán)隊(duì)之中，職責(zé)分工是首先要做好的一件事。職責(zé)分工不明確，必定會(huì)造成工程開(kāi)發(fā)過(guò)程中諸多的穿插性，穿插性愈多，工程的風(fēng)險(xiǎn)就愈大。職責(zé)分工又會(huì)牽扯到工程邊界的劃分。假如工程邊界定義不清楚，那么清楚明確的職責(zé)分工便無(wú)從談起。這就要求工程團(tuán)隊(duì)能夠依據(jù)實(shí)際的工程，糊涂地熟悉到以模塊化或分層的思想或是其他可行的方式去合理地劃分工程，并明確哪些模塊是關(guān)鍵的以至于能夠影響全局的，然后依據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的特點(diǎn)，合理地進(jìn)展分工。
固然，在開(kāi)頭正式的團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)之前，團(tuán)隊(duì)成員之間必需要有一個(gè)或多個(gè)契約供大家共同遵守。比方文檔標(biāo)準(zhǔn)、編碼標(biāo)準(zhǔn)等等。這樣做，不僅能夠統(tǒng)一協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)的開(kāi)發(fā)工作，更為工程良好的可維護(hù)性奠定了根底。
此外，對(duì)于團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人，還必需要盡可能地爭(zhēng)取更多的資源，效勞于團(tuán)隊(duì)工作的順當(dāng)開(kāi)展。
除了上述的幾點(diǎn)外，合理的組織固然應(yīng)當(dāng)包括團(tuán)隊(duì)內(nèi)部會(huì)議、問(wèn)題溝通與爭(zhēng)論等方面。不管如何，組織的最終目的都是為了能夠進(jìn)一步提升團(tuán)隊(duì)的整體作戰(zhàn)力量，早日實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。
五、鼓舞創(chuàng)新
創(chuàng)新是一個(gè)永恒的話(huà)題。在筆者看來(lái)，創(chuàng)新并不是要求我們肯定要使用一種前所未有的方式或方法去解決工程中遇到的種種問(wèn)題。能如此做當(dāng)然是好的，但假如能夠從多種角度去思索問(wèn)題，從多方面去解決問(wèn)題，哪怕是已有的方式或方法，只要能夠經(jīng)過(guò)轉(zhuǎn)變并勝利地應(yīng)用于解決問(wèn)題，也應(yīng)當(dāng)被視為是一種創(chuàng)新。由于，在這個(gè)時(shí)候，我們的思維并不是陳舊的、死板的，而是游離于多種解決方案之中;由于我們時(shí)刻留意到了要轉(zhuǎn)變，而轉(zhuǎn)變正是創(chuàng)新的內(nèi)涵之一。
在一個(gè)團(tuán)隊(duì)之中，通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)、持續(xù)地改良，正是為創(chuàng)新供應(yīng)了肯定的條件。許多時(shí)候，或許我們并不缺乏有新思維、新創(chuàng)意的團(tuán)隊(duì)成員，而是缺乏激發(fā)這種思維、創(chuàng)意的環(huán)境。因此，要時(shí)刻鼓舞創(chuàng)新。正如前面提到的那樣，白板文化是一種良性文化，是一個(gè)特別好的溝通平臺(tái)，同時(shí)它又是一個(gè)激發(fā)創(chuàng)意的好地方。
團(tuán)隊(duì)治理內(nèi)涵之深、之廣，并不是一兩句話(huà)就能說(shuō)清晰的，也不是一兩篇文章就能講明白的。以上所談，均是筆者在實(shí)際工作中做團(tuán)隊(duì)治理建立時(shí)的一些臨時(shí)性總結(jié)。雖談不上什么閱歷，但只盼望通過(guò)這樣的總結(jié)，能夠更好地幫忙自身提高罷了，同時(shí)也真誠(chéng)地盼望各位朋友能夠共享與此相關(guān)的好閱歷、好想法。
團(tuán)隊(duì)與管理的心得 篇12
你的團(tuán)隊(duì)管理錯(cuò)在哪里，團(tuán)隊(duì)工作不同于一般的工作，原因在于它是一個(gè)管理矛盾的過(guò)程。以下回顧一下團(tuán)隊(duì)工作過(guò)程中的五個(gè)沖突的矛盾，管理者必須理解、接受，并盡可能地平衡這些矛盾。
1.容納個(gè)體的不同，達(dá)成集體的一致和目標(biāo)。
第一個(gè)矛盾，是需要包容個(gè)體的不同，并達(dá)成集體的一致和目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)的有效性常常需要混合不同的個(gè)體。團(tuán)隊(duì)為了從多樣性中獲益，它必須具有允許不同的聲音----觀(guān)點(diǎn)、風(fēng)格、優(yōu)先權(quán)----表達(dá)的過(guò)程。
這些不同的聲音實(shí)際上帶來(lái)了開(kāi)放，這不可避免地產(chǎn)生沖突，甚至有團(tuán)隊(duì)成員之間的競(jìng)爭(zhēng)。過(guò)多的沖突和競(jìng)爭(zhēng)會(huì)導(dǎo)致一個(gè)“勝負(fù)”的問(wèn)題，而不是合作解決問(wèn)題的方法。這就需要結(jié)合個(gè)體的不同，從而激勵(lì)他們追求團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)。有效的團(tuán)隊(duì)允許個(gè)體的自由和不同，但是所有成員，都必須遵守適當(dāng)?shù)南录?jí)目標(biāo)或團(tuán)隊(duì)日程安排。
2.鼓勵(lì)成員之間的支持和對(duì)抗。
如果團(tuán)隊(duì)成員的多樣性得到承認(rèn)，不同的觀(guān)點(diǎn)被鼓勵(lì)，團(tuán)隊(duì)就需要發(fā)展一種成員之間互相激勵(lì)和支持的文化。在這種文化環(huán)境下，團(tuán)隊(duì)成員之間有一種內(nèi)聚性。他們對(duì)其他人的想法真正感興趣，他們想聽(tīng)到并且區(qū)分談?wù)摰膬?nèi)容。他們?cè)敢饨邮芷渌哂袑?zhuān)長(zhǎng)、信息或經(jīng)驗(yàn)，和當(dāng)前的任務(wù)或決策相關(guān)的人員的領(lǐng)導(dǎo)和影響。
但是，如果團(tuán)隊(duì)成員太過(guò)于相互支持，他們會(huì)停止互相對(duì)抗。在內(nèi)聚力非常強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)中，當(dāng)反對(duì)不同意見(jiàn)時(shí)，保護(hù)和諧與友好關(guān)系的強(qiáng)硬的規(guī)范，會(huì)發(fā)展成為“整體思想”。成員將會(huì)抑制他們個(gè)人的想法和感受，不會(huì)再互相批評(píng)對(duì)方的決策和行動(dòng)，這時(shí)需要付出相當(dāng)大的個(gè)人成本。
團(tuán)隊(duì)決策時(shí)將不會(huì)出現(xiàn)不同意見(jiàn)，因?yàn)闆](méi)有一個(gè)人想制造沖突。如果持續(xù)出現(xiàn)這個(gè)情況。團(tuán)隊(duì)成員很可能產(chǎn)生壓抑的挫折感，他們將只是想“走自己的路”。而不是真正解決問(wèn)題。有效的團(tuán)隊(duì)要想辦法允許沖突，而又不至于因此而受損。
3.注意業(yè)績(jī)、學(xué)習(xí)和發(fā)展。
第三個(gè)矛盾，是同時(shí)兼顧當(dāng)前的業(yè)績(jī)和學(xué)習(xí)。管理者不得不在“正確的決策”和未來(lái)經(jīng)驗(yàn)積累的支出之間選擇。團(tuán)隊(duì)成員犯錯(cuò)誤應(yīng)該被認(rèn)為是學(xué)習(xí)而付出的成本，而不是作為懲罰的原因，這將鼓勵(lì)發(fā)展和革新。
4.在管理者權(quán)威和團(tuán)隊(duì)成員的判斷力、團(tuán)隊(duì)自治間取得平衡。
第四個(gè)矛盾，就是在管理者權(quán)威和團(tuán)隊(duì)成員的'判斷力，以及團(tuán)隊(duì)自治三者之間，取得微妙的平衡。管理者不能擺脫團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)最終的責(zé)任，授權(quán)并不意味著放棄控制。給團(tuán)隊(duì)成員越多的自治，他們遵守共同的進(jìn)度就顯得越加總要。
有效的團(tuán)隊(duì)是靈活的，他們可以在管理者權(quán)威和最適合的團(tuán)隊(duì)解決方案之前取得平衡。實(shí)際上，在功能完善的團(tuán)隊(duì)，成員之間高度的互相信任，管理者在做出某些決定時(shí)不必討論、也不必解釋。相反，無(wú)效的團(tuán)隊(duì)中缺乏信任感，即使管理者作出最明白的決定或無(wú)關(guān)緊要的建議。團(tuán)隊(duì)成員都要提出疑問(wèn)。
5.維護(hù)管理關(guān)系三角：管理者、個(gè)體、團(tuán)隊(duì)。
對(duì)于管理者來(lái)說(shuō)，由于他們最終具有正式的權(quán)威，而不是團(tuán)隊(duì)成員，所以他們理解這一點(diǎn)非常重要。團(tuán)隊(duì)管理者的作用是管理管理系三角：管理者、個(gè)體、團(tuán)隊(duì)。這三者處于等邊三角形的三個(gè)頂點(diǎn)。
管理者必須關(guān)系三方面的關(guān)系：他們和每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員個(gè)體的關(guān)系；他們和作為整體的團(tuán)隊(duì)的關(guān)系；每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員個(gè)體和團(tuán)隊(duì)整體的關(guān)系。任何一條關(guān)系受其他兩條關(guān)系的影響。當(dāng)管理者不能很好地管理這個(gè)關(guān)系三角，使他們求得平衡時(shí)，團(tuán)隊(duì)成員之間的不信任和不良影響，將呈螺旋式加速蔓延。
6.團(tuán)隊(duì)管理的挑戰(zhàn)：將團(tuán)隊(duì)成員團(tuán)結(jié)在一起。
由于團(tuán)隊(duì)的復(fù)雜性，難怪很多團(tuán)隊(duì)經(jīng)常不能充分發(fā)揮他們的潛能。有效的團(tuán)隊(duì)不是自然形成的，管理團(tuán)隊(duì)，必須提前把團(tuán)隊(duì)成員團(tuán)結(jié)在一起。很多管理者逐漸明白，如果他們?cè)诠芾韴F(tuán)隊(duì)的過(guò)程中，和團(tuán)隊(duì)成員分擔(dān)的責(zé)任和權(quán)威----從管理團(tuán)隊(duì)邊界到管理團(tuán)隊(duì)本身，團(tuán)隊(duì)會(huì)更有效。
如果所有團(tuán)隊(duì)成員齊心協(xié)力，將取得有效的團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)。我們又一次看到，授權(quán)是管理者面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)可以依賴(lài)的工具。一位優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理者發(fā)現(xiàn)：“我最終認(rèn)識(shí)到我的責(zé)任，包括把優(yōu)秀的人員結(jié)合起來(lái)，創(chuàng)造良好的環(huán)境，然后制定出解決問(wèn)題的方案。”當(dāng)然，在事情進(jìn)展過(guò)程中，這個(gè)責(zé)任說(shuō)起來(lái)容易，做起來(lái)難。
【團(tuán)隊(duì)與管理的心得】相關(guān)文章：
團(tuán)隊(duì)管理心得05-04
團(tuán)隊(duì)與管理的心得報(bào)告06-30
團(tuán)隊(duì)管理心得體會(huì)(集合)09-18
團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)心得體會(huì)10-24
管理好團(tuán)隊(duì)的心得體會(huì)02-11
關(guān)于團(tuán)隊(duì)管理的心得體會(huì)02-11