面試官面試技巧

面試官面試技巧

面試官面試技巧1

　　“請(qǐng)問(wèn)，你認(rèn)為自己最大的弱點(diǎn)是什么？”對(duì)面的人事姐姐瞇起眼，擲出最具殺傷力的一招。到這兒之前，我曾經(jīng)拜讀過(guò)許多“面經(jīng)”，經(jīng)典的回答莫過(guò)于“我的最大弱點(diǎn)是太勤奮太拼命了，以至于常常忘掉了休息……”

　　面試時(shí)，各種精心設(shè)置的“陷阱”往往不期而至，如果老老實(shí)實(shí)一五一十地回答——“我的英語(yǔ)沒(méi)過(guò)六級(jí)”，“我性格內(nèi)向不善與人交往”，“我學(xué)技術(shù)學(xué)得比較慢”，不幸結(jié)局可想而知。因此，除了“誠(chéng)實(shí)”，說(shuō)話(huà)的技巧也是我們應(yīng)該牢牢把握的。

　　對(duì)此，我深有體會(huì)。剛上大學(xué)時(shí)，我就是個(gè)出了名的直腸子，宿舍的老四穿衣服勇于挑戰(zhàn)色彩，一天，她喜滋滋地穿件綠色毛衣來(lái)問(wèn)我：“漂漂嗎？”我斜了一眼：“不，像春天里的一棵大蔥。”而老五的評(píng)價(jià)顯然比我聰明得多：“非常超前，我剛剛看過(guò)時(shí)尚雜志，某位著名設(shè)計(jì)大師說(shuō)綠色將是他下款設(shè)計(jì)的主打色……”盡管我和老五都沒(méi)有說(shuō)謊話(huà)，但由此引發(fā)的效果卻截然不同。我的審美眼光從此被老四列入“農(nóng)民”的那一群，而老五呢，成了她的知音！

　　慢慢地，我發(fā)現(xiàn)，有時(shí)說(shuō)話(huà)的技巧好像比內(nèi)容還重要，即使學(xué)富五車(chē)，說(shuō)話(huà)不得其法也是枉然。比如，人們其實(shí)只樂(lè)于聊自己感興趣的話(huà)題，人們總希望自己的見(jiàn)解得到贊美和肯定，比起中規(guī)中矩、分毫不差的“科學(xué)性陳述”，人們更欣賞幽默話(huà)語(yǔ)……我開(kāi)始試著改變自己說(shuō)話(huà)的方式。別跟我說(shuō)什么口才是天生的，連李開(kāi)復(fù)都坦然承認(rèn)，自己少年時(shí)曾畏懼當(dāng)眾說(shuō)話(huà)，那么，又有誰(shuí)是天才演講家？

　　“我的最大弱點(diǎn)是……”我沉吟了一會(huì)兒，緩緩說(shuō),“對(duì)人太熱忱，以至于朋友太多，私人時(shí)間有時(shí)會(huì)奉獻(xiàn)給朋友和電話(huà)。”

　　人事姐姐眼里很明顯地掠過(guò)一道亮光，“為什么選擇加盟我們公司？”“我用的電腦，就是貴公司的產(chǎn)品。這四年來(lái)它處理圖像、文字的速度，都讓我非常滿(mǎn)意……”這一招走“親和力”路線(xiàn)，她的眼里掠過(guò)第二道亮光。

　　“聽(tīng)說(shuō)你原來(lái)是要投'研發(fā)職位'的，是不是沒(méi)有通過(guò)筆試才投我們銷(xiāo)售部門(mén)？”

　　“不，恰恰相反，我原本的確投的是研發(fā)，但中華英才網(wǎng)的人看過(guò)我的簡(jiǎn)歷后，說(shuō)我不去做銷(xiāo)售是浪費(fèi)。今天，我來(lái)推銷(xiāo)一個(gè)產(chǎn)品，那就是我自己。我想我至少已經(jīng)體現(xiàn)出銷(xiāo)售人員的一個(gè)基本素質(zhì)——有耐心了，因?yàn)槲乙呀?jīng)等了40分鐘。”

　　“那你在只有一份簡(jiǎn)歷的情況下為什么先投了研發(fā)？”這個(gè)人事姐姐還真不好對(duì)付啊，我只有再次表示自己的誠(chéng)意：“我只是個(gè)小小的本科生，之前如果不把簡(jiǎn)歷投給研發(fā)的話(huà)，很可能連筆試的機(jī)會(huì)都沒(méi)有。而銷(xiāo)售一職，盡管我也很向往，但我相信我可以用誠(chéng)意來(lái)打動(dòng)你們，正如我現(xiàn)在所做的一樣……”

　　“你期望的工資是多少？”請(qǐng)注意，這是最后一個(gè)致命的“陷阱”，差之毫厘，就會(huì)謬以千里。說(shuō)實(shí)話(huà)，我多想開(kāi)出一個(gè)“天價(jià)”，每月的'工資能買(mǎi)得起四環(huán)內(nèi)的一平米，該有多好？可幸好話(huà)到嘴邊，我及時(shí)剎住了車(chē)，審慎地答：“我想，一份與我的能力以及與貴公司的盛名相符的薪水，你們能接受吧？”

　　這次面試，成敗如何呢？當(dāng)人事姐姐例行公事地說(shuō)“你有什么要問(wèn)我”時(shí)，我笑嘻嘻地端出這么一個(gè)問(wèn)題： “還能再見(jiàn)面嗎？”見(jiàn)四下無(wú)人，她沖我微微一笑，輕輕地說(shuō)：“當(dāng)然。一個(gè)星期后，再見(jiàn)！”

　　大四畢業(yè)生經(jīng)過(guò)“過(guò)五關(guān)斬六將”，層層廝殺，好不容易就要上班了，但是可別高興太早了，專(zhuān)家提醒，在上班之前千萬(wàn)別忘了問(wèn)一些跟你工作密切相關(guān)的問(wèn)題，不然正式上班后，后悔就來(lái)不及了。但要注意的是，在堅(jiān)持自己的原則下，提問(wèn)的態(tài)度要誠(chéng)懇，不要因小失大，要恰到好處。

　　問(wèn)題一：

　　單位安排給你的工作內(nèi)容

　　是什么樣的工作，一般在看到招聘崗位后就能明白。但是現(xiàn)在的公司工作崗位越分越細(xì)，再加上有的招聘企業(yè)為了提高自己的招聘檔次，會(huì)將一些名不見(jiàn)經(jīng)傳的崗位說(shuō)得誘人無(wú)比。比如明明是招聘一般的維修人員，卻說(shuō)成是招聘維修工程師。在這種“光環(huán)”的照耀下，很多人都會(huì)看花了眼，所以在上班前一定要問(wèn)好你的工作內(nèi)容是什么。不然，到時(shí)給你增加一些莫明其妙的雜事，會(huì)吃啞巴虧的。

　　問(wèn)題二：

　　單位要求的工作地點(diǎn)和時(shí)間

　　在上班前，一定要問(wèn)清工作地點(diǎn)。如果公司在各地有很多分公司的話(huà)，可能需要在不同的地點(diǎn)上班。并且最好能問(wèn)清楚上下班時(shí)間以及加班的時(shí)間限度。這樣，你就可以根據(jù)自身的條件考慮是否能承受。

　　問(wèn)題三：

　　試用期限和培訓(xùn)機(jī)會(huì)

　　不管你是不是剛畢業(yè)的大學(xué)生，公司招聘新人時(shí)都會(huì)提出一定的試用期限，從三個(gè)月至一年不等。應(yīng)聘者可用比較委婉的方式詢(xún)問(wèn)，如：“有些公司有新進(jìn)員工的試用期限和培訓(xùn)機(jī)會(huì)的相關(guān)規(guī)定，不知貴公司是否也有此規(guī)定？”若公司有這些規(guī)定，應(yīng)聘者應(yīng)確認(rèn)其試用期限及其待遇。一方面可以避免不講信用的公司欺騙新人，另一方面也可以避免彼此因?yàn)闇贤ǖ牟粫扯�引起的尷尬�?/p>

　　問(wèn)題四：

　　你的薪水及福利

　　薪水是求職者很關(guān)心的事情。一般來(lái)講，在面試時(shí)，招聘人員會(huì)給應(yīng)聘者說(shuō)明試用期、正式聘用期的薪水及福利情況。但有時(shí)，也有工作人員會(huì)忘了介紹。面對(duì)此，若應(yīng)聘者直截了當(dāng)?shù)貑?wèn)薪水可能不是很好，因此在上班前，你可以用旁敲側(cè)擊的方式，如以同類(lèi)公司的薪水為話(huà)題，來(lái)探詢(xún)?cè)摴�司�?duì)新進(jìn)人員的薪水。

面試官面試技巧2

　　很多高速發(fā)展的公司存在一種怪問(wèn)題。一方面大家抱怨由于業(yè)務(wù)高速發(fā)展，人手不夠。一方面又因?yàn)闃I(yè)務(wù)忙而不愿意擠出時(shí)間來(lái)招人，主官或客觀(guān)地忽視了招聘工作。21世紀(jì)最貴的是人才。但如何識(shí)別人才，招到優(yōu)秀的人，不是一件容易的事。為了提升主管的招聘能力，最近給他們做了一次簡(jiǎn)單的培訓(xùn)。于是有了以下的總結(jié)。

　　一，面試的形式 。

　　1. 尊重面試者是起碼的職業(yè)操守 面試是雙向的，是雙方了解彼此的過(guò)程。因此首先要擺正自己的位臵，不要給人盛氣凌人的感覺(jué)。同時(shí)，尊重對(duì)方意味著面試前要做好功課。大致了解一下對(duì)方的簡(jiǎn)歷。千萬(wàn)不要等面試開(kāi)始了，還不知道對(duì)方的姓名，申請(qǐng)的崗位等等。在面試開(kāi)始的時(shí)候，一定要簡(jiǎn)單扼要的介紹自己。這和作為主人，向登門(mén)拜訪(fǎng)的客人介紹自己是一樣的道理。

　　2. 破冰，讓面試者盡快進(jìn)入狀態(tài)

　　遇到比較內(nèi)向或者少言寡語(yǔ)的面試者，例如工程師類(lèi)型的，要盡快讓他們放松。比如幽默一下，說(shuō)說(shuō)今天的天氣，新聞等。這樣他們?nèi)菀走M(jìn)入狀態(tài)，正常發(fā)揮。這里面有一個(gè)誤區(qū)。為了讓面試者放松，讓他們上來(lái)就自我介紹。這個(gè)方法有時(shí)候會(huì)適得其反。那些沒(méi)有準(zhǔn)備過(guò)的人會(huì)緊張得不知道從何入手。

　　3. 多聽(tīng)少說(shuō)，但不失控制權(quán)

　　有不少面試官會(huì)在面試中不停的發(fā)問(wèn)。這種方式看似十分主動(dòng)，但其實(shí)不一定能從面試者身上得到有效的信息。如果在整個(gè)面試過(guò)程中，面試官說(shuō)的比面試者還多，到底是誰(shuí)在面試誰(shuí)呢？比較最有效的方法是讓面試者自己多講，面試官一邊傾聽(tīng)，一邊根據(jù)情況提問(wèn)，引導(dǎo)并控制面試者的話(huà)題。

　　4. 留點(diǎn)時(shí)間Q&A

　　無(wú)論這個(gè)時(shí)候你是否已經(jīng)做出了錄用或不錄用的決定，都要給面試者一個(gè)提問(wèn)的機(jī)會(huì)，而且要認(rèn)真應(yīng)答。前面說(shuō)過(guò)，面試是雙向的。如果你希望面試者能接受這個(gè)機(jī)會(huì)，那么這就是你說(shuō)服他們的時(shí)候了。或者說(shuō)，這時(shí)候是他們?cè)诿嬖嚹懔恕２灰�因�(yàn)檫@個(gè)過(guò)程中的失誤而失去你所要的人。即使你決定不錄取面試者，你仍然要完成這最后一關(guān)。因?yàn)殡m然你不錄取他們，但你希望他們能對(duì)你和公司留下好印象，也許可以幫你推薦更多的人，也許他們改進(jìn)了以后還會(huì)回來(lái)。千萬(wàn)不要低估他們的口碑對(duì)公司造成的損害。

　　二，面試中的忌諱

　　1. 不要被簡(jiǎn)歷忽悠了

　　簡(jiǎn)歷是死的，不一定能反映出面試者當(dāng)下的情況。比如簡(jiǎn)歷上寫(xiě)的是名校畢業(yè)的，又有知名企業(yè)的工作背景。但這些都是過(guò)去，不能說(shuō)明面試者現(xiàn)在的水平。簡(jiǎn)歷往往有水分，或者描述不精確的地方。比如簡(jiǎn)歷上寫(xiě)的是精通Java語(yǔ)言。到底精通到什么程度，只有通過(guò)面試才能大致了解。簡(jiǎn)歷上越是把自己寫(xiě)得優(yōu)秀的地方，越要去挑戰(zhàn)一下。又有知名企業(yè)的工作背景。但這些都是過(guò)去，不能說(shuō)明面試者現(xiàn)在的水平。簡(jiǎn)歷往往有水分，或者描述不精確的地方。比如簡(jiǎn)歷上寫(xiě)的是精通Java語(yǔ)言。到底精通到什么程度，只有通過(guò)面試才能大致了解。簡(jiǎn)歷上越是把自己寫(xiě)得優(yōu)秀的地方，越要去挑戰(zhàn)一下。

　　2. 不要對(duì)面試者有任何假設(shè)

　　不要對(duì)面試者有任何假設(shè)，包括簡(jiǎn)歷上的信息。唯一的假設(shè)就是對(duì)方不合格。因此在面試個(gè)過(guò)程中要想法設(shè)法找出面試者的問(wèn)題，給最終的決定提供有效的判斷依據(jù)。有些面試官看到對(duì)方有多年經(jīng)驗(yàn)，就假設(shè)他們?cè)谀硞�(gè)方面是合格的，在心理上已經(jīng)開(kāi)始放水。還有面試官看到對(duì)方在某些問(wèn)題上口若懸河，吐沫橫飛，就假設(shè)對(duì)方有經(jīng)驗(yàn)，有水平，而主動(dòng)放棄了追問(wèn)細(xì)節(jié)的機(jī)會(huì)。錄用以后才發(fā)現(xiàn)此人空有理論，沒(méi)有動(dòng)手能力。會(huì)說(shuō)不會(huì)做。錄取一個(gè)不合格的人，不僅是對(duì)公司不負(fù)責(zé)，也是對(duì)面試者不負(fù)責(zé)。

　　3. 不要把決定留給下一個(gè)人

　　通常，一個(gè)面試者要經(jīng)過(guò)N道面試。最終的結(jié)果往往要大家討論，或者領(lǐng)導(dǎo)拍板。于是，有些面試官認(rèn)為自己是開(kāi)始的關(guān)卡，并不重要。反正決定權(quán)在后面。有了這種心理，會(huì)很大程度上影響面試的效果。本來(lái)自己可以搞清楚的問(wèn)題，卻把責(zé)任推給了后面的人。或者有意問(wèn)一些簡(jiǎn)單的問(wèn)題，把難題留給后人。其實(shí)，無(wú)論最終是大家討論，還是領(lǐng)導(dǎo)拍板，每個(gè)面試官的論點(diǎn)和論據(jù)都很重要。否則要為什么你去面試？

　　4. 不要誘導(dǎo)

　　我們會(huì)通常問(wèn)一些開(kāi)放式的問(wèn)題，希望給面試者一個(gè)發(fā)揮的'空間。但提出問(wèn)題的方法如果弄得不好，就變成了具有誘導(dǎo)性的問(wèn)題，引導(dǎo)甚至迫使面試者朝面試官想聽(tīng)的方向回答。例如，“你是怎樣看待團(tuán)隊(duì)合作的？”。絕大多數(shù)面試者回答時(shí)，都會(huì)試圖講述團(tuán)隊(duì)合作的好處，因?yàn)檫@是面試官想聽(tīng)的。像這樣的問(wèn)題，答案雖然多種多樣，但很難從中得到有效信息。應(yīng)對(duì)如流的人很可能事先準(zhǔn)備過(guò)，但實(shí)際工作中不一定能做到。而那些回答得不太好的人，說(shuō)不定做得挺好，只是在這么短的時(shí)間內(nèi)總結(jié)不出來(lái)，表達(dá)不清楚而已。因此面試官在準(zhǔn)備問(wèn)題時(shí)，一定要從面試者的角度去考慮一下，看看他們有什么樣的選擇。如果面試者沒(méi)有選擇，這樣的問(wèn)題問(wèn)了也是白問(wèn)。

　　5. 不要答案，要過(guò)程

　　所謂面試，自然要出一些題目考考面試者。特別是技術(shù)類(lèi)型的面試，出些試題是很必要的。但是，我們要關(guān)注的不是面試者的答案，而是他們?cè)鯓荧@得答案。大家熟悉的微軟，谷歌等公司面試時(shí)的開(kāi)放式問(wèn)題，其實(shí)就是這個(gè)目的，觀(guān)察面試者如何解題。面試官一定要清楚地知道，哪些答案是死的知識(shí)點(diǎn)，哪些答案是活的解決方法。知識(shí)點(diǎn)暫時(shí)不知道沒(méi)有關(guān)系，是可以通過(guò)學(xué)習(xí)得到的。而方法則不是那么容易學(xué)得到的。

　　6. 不要放棄細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)決定一切

　　最后一點(diǎn)也是最重要的一點(diǎn)，刨根問(wèn)底的精神。無(wú)論簡(jiǎn)歷，還是面試時(shí)的介紹，都是面試者事先準(zhǔn)備過(guò)，總結(jié)過(guò)的。這些是他們的穿戴打扮。要想看清本質(zhì)，唯一的辦法就是讓他們脫掉外面的衣服，充分展示里面的肌肉。面試官一定要注意，追問(wèn)細(xì)節(jié)的目的不是拷問(wèn)對(duì)方，尋找滿(mǎn)意的答案，而是試圖了解面試者對(duì)某方面的理解是否源于自己的真實(shí)經(jīng)歷，某些說(shuō)法是否可信等等。舉個(gè)例子，有不少面試者說(shuō)自己的優(yōu)點(diǎn)是學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。然而當(dāng)具體問(wèn)到他們最近讀了什么書(shū)，看了什么博客，或者在項(xiàng)目中學(xué)到了什么東西時(shí)，卻支支吾吾，說(shuō)不清楚。

　　三 選擇什么類(lèi)型的人

　　我們招聘的方法，技巧再好，如果不清楚要什么樣的人，也是白搭。這里列舉一些我們認(rèn)為應(yīng)該選擇的人和應(yīng)該放棄的人。雖然不同公司招聘不同類(lèi)型的人，但以下幾點(diǎn)恐怕具有普遍性。

　　1. 有亮點(diǎn)好過(guò)萬(wàn)金油 選擇：雖然有很多地方不如他人，但在某些點(diǎn)上有過(guò)人之處，哪怕只有一點(diǎn)。如果此人在某點(diǎn)上可以比他人做得更好，更透，說(shuō)明此人有自己獨(dú)特的方法或見(jiàn)解，在其它事情上同樣可以做的更好，更透。面試官的目的就是要去發(fā)現(xiàn)這個(gè)閃光的亮點(diǎn)。

　　放棄：什么都懂一點(diǎn)，但什么都不精通。

　　2. 缺點(diǎn)與信心并存

　　選擇：承認(rèn)并了解自己的缺點(diǎn)，但充滿(mǎn)信心。 放棄：自信心過(guò)度膨脹，認(rèn)為自己沒(méi)有缺點(diǎn)；或者過(guò)度缺乏自信，在面試過(guò)程中找不出自己的優(yōu)勢(shì)。

　　3. 知己知彼

　　當(dāng)面試有工作經(jīng)驗(yàn)的人時(shí)，他們選擇換跳槽的目的很重要。 選擇：對(duì)面試的公司有一定的了解，對(duì)自己的職業(yè)規(guī)劃也很清晰，而且二者的需求吻合。 放棄：對(duì)原公司極度不滿(mǎn)，把原公司說(shuō)得一無(wú)是處；對(duì)面試的公司完全不了解；工作時(shí)間久了，為了換一個(gè)環(huán)境。這三種人一定不要選擇。

　　4. 潛力股

　　選擇：能夠明顯地看出他在過(guò)去的工作中學(xué)到了很多東西，能力得到了很大提升。善于從工作中學(xué)習(xí)的人有很大的潛力。

　　放棄：雖然有一定能力和經(jīng)驗(yàn)，但已經(jīng)很久沒(méi)有進(jìn)步了。這種人在環(huán)境比較好的外企和國(guó)企比較多。由于環(huán)境舒適，便安于現(xiàn)狀，逐漸失去了進(jìn)取精神和學(xué)習(xí)動(dòng)力。他們雖然有能力，但潛力不大了。最好還是留在原地不動(dòng)。一動(dòng)反而會(huì)出問(wèn)題。

　　有所選擇的放棄是智者的放棄;

　　有所放棄的選擇是勇者的選擇！

　　如何做好一個(gè)面試官

　　有三個(gè)方面的把握至關(guān)重要，一是面試官要做好面試前的準(zhǔn)備工作；二是面試過(guò)程中的提問(wèn)和傾聽(tīng)的技巧，也就是如何熟練運(yùn)用面試方法。三是判斷的標(biāo)準(zhǔn)把握。

　　（一） 做好面試前的準(zhǔn)備工作。

　　首先明確面試的目的：選擇人才、吸引人才、收集有關(guān)求職者能做什么的信息、收集有關(guān)求職者愿意做什么的信息、向求職者提供組織的相關(guān)信息、檢查求職者對(duì)應(yīng)聘職位的匹配程度。因此面試官不僅僅是在面試應(yīng)聘者，應(yīng)聘者也在一次面試中通過(guò)面試官了解企業(yè)，面試官在面試過(guò)程中的表現(xiàn)也至關(guān)重要。

　　其次了解招聘崗位的勝任能力要求（通常包括知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)等因素）、績(jī)效期望，為滿(mǎn)足崗位的要求，求職者會(huì)在未來(lái)的工作中遇到怎么樣的障礙和挑戰(zhàn)？要克服這些障礙和挑戰(zhàn)，應(yīng)聘者必須要具備的能力和素質(zhì)是什么？通過(guò)這一系列的問(wèn)題設(shè)計(jì)中，我們會(huì)對(duì)要招聘的這個(gè)職位了解得更多，對(duì)求職者的技能要求也會(huì)有更深入的認(rèn)識(shí)和了解，才能更好的設(shè)計(jì)面試問(wèn)題，更有效率、更具針對(duì)性的進(jìn)行面試提問(wèn)。只有清晰招聘崗位的要求，在提問(wèn)過(guò)程中才能有的放矢，判斷標(biāo)準(zhǔn)才能相應(yīng)明確。

　　再就是提前閱讀簡(jiǎn)歷，為保證面試的有效進(jìn)行，面試官應(yīng)提前進(jìn)行應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷閱讀，以更充分了解求職者的信息，對(duì)簡(jiǎn)歷中的疑點(diǎn)進(jìn)行相應(yīng)的標(biāo)識(shí)：比如應(yīng)聘者工作銜接出現(xiàn)空擋的原因、頻繁轉(zhuǎn)換工作、最近的培訓(xùn)進(jìn)修情況、離開(kāi)上一家公司的真正原因、在上一家公司的工作績(jī)效等。

　　最后是面試官要熟練掌握面試方法和技巧，面試官應(yīng)根據(jù)應(yīng)聘者的應(yīng)聘崗位的不同，進(jìn)而選擇恰當(dāng)而有效的面試方法。如果面試官可以，適當(dāng)列出提問(wèn)的問(wèn)題，問(wèn)題最好覆蓋到本崗位的核心勝任力（設(shè)計(jì)的面試提問(wèn)的問(wèn)題應(yīng)符合STAR原則，既：S：Situation當(dāng)時(shí)的環(huán)境；T：Task 任務(wù)； A：Action 行動(dòng)；R：Result 最終的結(jié)果

　　如何做好面試官之面試

　　面試的目的是為了認(rèn)識(shí)和了解求職者的素質(zhì)、能力和經(jīng)驗(yàn)與崗位的要求是否匹配，以及求職者對(duì)這份工作的態(tài)度。面試官所做的就是從求職者的各種陳述和行為中鑒別求職者的真實(shí)表現(xiàn)。面試官如何提問(wèn)和如何傾聽(tīng)甄別就至關(guān)重要了。

　　在面試中，面試官的提問(wèn)要滿(mǎn)足STAR原則，即每個(gè)問(wèn)題都要涵蓋情形（SITUATION）、

　　任務(wù)（TASK）、行動(dòng)（ACTION）和結(jié)果（RESULT）。例如，我們首先要了解應(yīng)聘者是在一個(gè)什么樣的情形或者說(shuō)什么樣的背景下（SITUATION）之下去做的工作。接著，我們要了解應(yīng)聘者為了完成工作，上司賦予了哪些工作任務(wù)（TASK）。接下來(lái)，我們要了解應(yīng)聘者為了完成這些任務(wù)采取了哪些行動(dòng)（ACTION）。最后，我們才來(lái)關(guān)注結(jié)果（RESULT）是怎樣的，上級(jí)以及相關(guān)人員對(duì)結(jié)果的評(píng)價(jià)如何。

　　在這個(gè)過(guò)程中，面試官要綜合并熟練運(yùn)用各種面試方法，以達(dá)到甄別的目的。

　　行為面試法：行為事件面試（Behavioural Event Interview，簡(jiǎn)稱(chēng)BEI）是基于行為的連貫性原理發(fā)展起來(lái)的。其假設(shè)前提是，一個(gè)人過(guò)去的行為能預(yù)示他未來(lái)的行為。面試考官提出的問(wèn)題應(yīng)該讓?xiě)?yīng)聘者用其言行實(shí)例來(lái)回答，通過(guò)了解他過(guò)去經(jīng)歷中的一些關(guān)鍵細(xì)節(jié)，來(lái)判斷其能力，而不要輕信他自己的評(píng)價(jià)。通常面試官要引導(dǎo)應(yīng)聘人員按事件發(fā)生的時(shí)間順序來(lái)報(bào)告。如應(yīng)聘人員的陳述中有跳躍，就提出問(wèn)題請(qǐng)其詳細(xì)介紹，盡量使用簡(jiǎn)單的問(wèn)話(huà)引導(dǎo)應(yīng)聘人員講出事件的細(xì)節(jié)，而且要讓?xiě)?yīng)聘人員講過(guò)去而非現(xiàn)在的看法或行為。行為面試中所提的問(wèn)題，都是從工作分析中得到的，面試官是有的放矢地向應(yīng)聘者提問(wèn)。

　　情景模擬法：情景模擬可以使我們直觀(guān)地看到應(yīng)聘者在將來(lái)要面對(duì)的環(huán)境中的表現(xiàn)。作為面試過(guò)程中的一個(gè)部分，情景模擬可以在以下情況下提供行為類(lèi)信息：有的素質(zhì)僅靠一般面試無(wú)法準(zhǔn)確評(píng)估。有的關(guān)鍵素質(zhì)需要更多的信息。

　　壓力面試：壓力面試(stress interview)是指有意制造緊張，以了解求職者將如何面對(duì)工作壓力。面試人通過(guò)提出生硬的、不禮貌的問(wèn)題故意使候選人感到不舒服，針對(duì)某一事項(xiàng)或問(wèn)題做一連串的發(fā)問(wèn)，打破沙鍋問(wèn)到底，直至無(wú)法回答。其目的是確定求職者對(duì)壓力的承受能力、在壓力前的應(yīng)變能力和人際關(guān)系能力。壓力面試通常用于對(duì)謀求要承受較高心理壓力的崗位的人員的測(cè)試。

面試官面試技巧3

　　面試官是如何看穿你的？

　　1、日常的工作流程也要遲疑么？

　　在一次網(wǎng)絡(luò)編程 員的招聘中，對(duì)面的坐的男生從自我介紹到從業(yè)經(jīng)歷的介紹都說(shuō)得挺好。看起來(lái)應(yīng)該沒(méi)有問(wèn)題，這時(shí)面試官突然問(wèn)到：“你編程是在A環(huán)境下進(jìn)行，還是B環(huán)境下？”，他遲疑了一下，回答說(shuō)：“在A環(huán)境下”。緊接著兩個(gè)細(xì)節(jié)問(wèn)題，他都是遲疑一下才作答。面試官立馬在心里的對(duì)他有了清晰的判斷：這個(gè)工作他并不熟悉。

　　專(zhuān)家點(diǎn)評(píng)：

　　這樣的問(wèn)題，其實(shí)本意并非是技術(shù)考察，只是從細(xì)節(jié)考量求職者對(duì)工作的熟悉程度。不論什么崗位，日常工作都有它自有的流程，并且在日常工作中，每個(gè)人都會(huì)養(yǎng)成自己的工作習(xí)慣。面對(duì)這樣的`問(wèn)題，熟悉的人就會(huì)像平常工作時(shí)一樣，順口就能給出答案，而不是斟酌遲疑。

　　2、回答問(wèn)題一個(gè)模板?

　　有這么一場(chǎng)讓人哭笑不得的面試。一個(gè)工作兩年的姑娘來(lái)應(yīng)聘公關(guān)，面試官問(wèn)：“你的缺點(diǎn)是什么？”她很聰明，在之前已經(jīng)編好了一套說(shuō)辭，先說(shuō)自己性格有些急躁，再說(shuō)自己又經(jīng)過(guò)怎么的改變和方式方法來(lái)調(diào)節(jié)，最終把這個(gè)缺點(diǎn)一點(diǎn)點(diǎn)克服掉了。后來(lái)面試官問(wèn)：“你在工作中遇到困難，都是怎樣克服的？”她差不多按照先前的故事，又說(shuō)了一遍。這讓面試官有些無(wú)語(yǔ)，雖然看起來(lái)她都回答了，但其實(shí)她沒(méi)有展現(xiàn)自己更多的能力或特點(diǎn)，只是把一些“故事”在重播，不能不讓人對(duì)她產(chǎn)生疑問(wèn)，她是在有意回避什么呢？

　　專(zhuān)家點(diǎn)評(píng)：

　　有的人在面試前，為了通過(guò)測(cè)試，會(huì)為自己編好一些故事，當(dāng)面試官問(wèn)及一些敏感的問(wèn)題時(shí)，為了不想暴露自己的問(wèn)題，他的這些故事會(huì)一遍遍重復(fù)，可能是某段“經(jīng)歷”或者某個(gè)自認(rèn)為很完美的“片段”。這樣的人往往存在問(wèn)題，且內(nèi)心有些不自信。

　　3、工作業(yè)績(jī)還要看簡(jiǎn)歷回憶？

　　面試即將開(kāi)始，從簡(jiǎn)歷上看，這個(gè)姑娘的資歷和工作經(jīng)歷等各方面都滴水不漏，“應(yīng)該是個(gè)不錯(cuò)的人”。走進(jìn)接待室，一個(gè)儀容大方的女孩子已坐在里面等候。“請(qǐng)先做我介紹吧”，女孩很快用簡(jiǎn)潔的話(huà)語(yǔ)作答。“那么對(duì)你剛剛辭掉的那份工作，能做稍微詳細(xì)點(diǎn)說(shuō)一下你的業(yè)績(jī)情況么？”她手中握著一份簡(jiǎn)歷，正想打開(kāi)看，被面試官委婉的阻止了，“自己的工作經(jīng)歷都不熟悉，還要看簡(jiǎn)歷？”

　　專(zhuān)家點(diǎn)評(píng)：

　　就像文章開(kāi)頭所說(shuō)，面試是一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)。求職者身上或多或少的會(huì)存在一些問(wèn)題，如果非原則性的問(wèn)題，不會(huì)有太大影響，如果是求職者自己都感到問(wèn)題很大，比如：職業(yè)空白期、試用期未到的離職等，那么他們一定會(huì)想方設(shè)法的掩飾。在簡(jiǎn)歷上會(huì)仔細(xì)的一再修改確認(rèn)，但經(jīng)歷畢竟是經(jīng)歷，讓他不看“講稿”心里一般會(huì)一下心虛，擔(dān)心自己說(shuō)錯(cuò)，自述上必然會(huì)露出破綻。

面試官面試技巧4

　　面試指南：面試技巧之用“聲音”打動(dòng)面試官

　　嗓音是爹媽給的，但講話(huà)的聲音和技巧是你自己控制的。主考官順不順耳，是否樂(lè)意和你繼續(xù)交流，這要看你操控嗓音的能力和技巧了。

　　有個(gè)女孩大學(xué)畢業(yè)時(shí)，應(yīng)聘幾家外資企業(yè)都慘遭碰壁。原因是她講話(huà)、說(shuō)笑總是用很大的嗓門(mén)。一家外資公司人力資源主任認(rèn)為，聲音很重要，它是文化素養(yǎng)的一種綜合體現(xiàn)，有時(shí)候它比容貌更重要，因?yàn)楣�司的很多工作都是通過(guò)電話(huà)聯(lián)絡(luò)的，你和客戶(hù)見(jiàn)面的機(jī)會(huì)倒并不很多。所以，她希望她的員工不但要有優(yōu)雅的儀態(tài)，還要有優(yōu)美的聲音。

　　于是，許多人認(rèn)為，應(yīng)聘時(shí)說(shuō)話(huà)要細(xì)聲細(xì)語(yǔ)，慢條斯理，甚至嗲聲嗲氣才受歡迎。其實(shí)，并非盡然。在國(guó)外，有公司選拔職員有一項(xiàng)奇特的選拔方法，叫“說(shuō)話(huà)聲音考試”，招聘者讓受試者朗讀一篇文章，或站在人群擁擠的車(chē)站前進(jìn)行演說(shuō)，或是只叫你隨便打個(gè)電話(huà)。公司就是通過(guò)受試聲音、表達(dá)、語(yǔ)氣等方面來(lái)決定取舍。這種選拔標(biāo)準(zhǔn)恰恰相反，它的優(yōu)勝標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)是聲音大、洪亮、充滿(mǎn)自信。聲音洪亮，具有工作能力，證明對(duì)任何事情信心百倍，敢于不卑不亢表達(dá)自己意思，說(shuō)明有獨(dú)立工作能力和思考方法。

　　舉兩個(gè)例子，是想說(shuō)明，在應(yīng)聘招聘過(guò)程中，往往沒(méi)有絕對(duì)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，藍(lán)領(lǐng)和白領(lǐng)的應(yīng)聘技巧不同，藍(lán)領(lǐng)和藍(lán)領(lǐng)之間也有不同的.標(biāo)準(zhǔn)。譬如：同是藍(lán)領(lǐng)的聲音，在高級(jí)寫(xiě)字樓中的清潔工，說(shuō)話(huà)當(dāng)然是輕聲輕氣，慢條斯理好;如果是電話(huà)間的總機(jī)接線(xiàn)員，當(dāng)然是宛轉(zhuǎn)輕柔和順為主;但是，如果是招速遞員(特別是過(guò)去電報(bào)送遞員)當(dāng)然要以大嗓門(mén)，底氣足，口齒清楚，否則如何能在半夜三更，一鳴驚人?招服務(wù)員、侍應(yīng)生講話(huà)既彬彬有禮，又要響亮清晰，可做小嬌語(yǔ)，可做河?xùn)|吼。至于招體力勞動(dòng)比較重的勞動(dòng)力，更要挑會(huì)叫會(huì)喊的，它代表身強(qiáng)力壯，腰硬氣足，是個(gè)強(qiáng)勞動(dòng)力。

面試官面試技巧5

　　1、帶多幾份簡(jiǎn)歷前往面試，當(dāng)招聘主管要求你多提供一份簡(jiǎn)歷而你卻沒(méi)準(zhǔn)備時(shí)，他們會(huì)認(rèn)為你做事缺乏準(zhǔn)備和計(jì)劃。面試你的人可能不止一個(gè)，預(yù)先料到這一點(diǎn)并準(zhǔn)備好會(huì)顯得你做事正規(guī)、細(xì)致。

　　2、完整地填妥公司的表格即使你已經(jīng)有簡(jiǎn)歷。即使你帶了簡(jiǎn)歷來(lái)，很多公司都會(huì)要求你填一張表。你愿意并且有始有終地填完這張表，會(huì)傳達(dá)出你做事正規(guī)、做事善始善終的信息。

　　3、注意第一印象和最后印象。最初和最后的五分鐘是面試中最關(guān)鍵的，這段時(shí)間決定了你留給人的第一印象和臨別印象以及招聘主管是否欣賞你。最初的'五分鐘內(nèi)應(yīng)當(dāng)主動(dòng)溝通，離開(kāi)的時(shí)候，要確定你已經(jīng)被記住了。

　　4、清楚雇主的需要，表現(xiàn)出自己對(duì)公司的價(jià)值，展現(xiàn)你適應(yīng)環(huán)境的能力。

　　5、謹(jǐn)記每次面試的目的都是獲聘。你必須突出地表現(xiàn)出自己的性格和專(zhuān)業(yè)能力以獲得聘請(qǐng)。面試尾聲時(shí)，要確保你知道下一步怎么辦，和雇主什么時(shí)候會(huì)做決斷。

　　6、留心你的身體語(yǔ)言，盡量顯得精警、有活力、對(duì)招聘主管全神貫注。用眼神交流，展現(xiàn)出對(duì)所應(yīng)聘職位的興趣。

　　7、要讓人產(chǎn)生好感，富于熱情。人們都喜歡聘請(qǐng)容易相處且為公司自豪的人。因此在面試中既要正規(guī)穩(wěn)重，也要表現(xiàn)你的精力和興趣。

　　8、展示你勤奮工作追求團(tuán)體目標(biāo)的能力。大多數(shù)招聘主管都希望找一位有創(chuàng)造力、性格良好，能夠融入到團(tuán)體之中的人。你必須通過(guò)強(qiáng)調(diào)自己給對(duì)方帶來(lái)的好處來(lái)說(shuō)服對(duì)方你兩者皆?xún)?yōu)。

　　9、要確保你有適當(dāng)?shù)募寄埽�知道你的�?yōu)勢(shì)。你怎么用自己的學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)、受過(guò)的培訓(xùn)和薪酬和別人比較。談些你知道怎么做得十分出色的事情，那是你找下一份工作的關(guān)鍵。

　　10、將你所有的優(yōu)勢(shì)推銷(xiāo)出去，營(yíng)銷(xiāo)自己十分重要，包括你的技術(shù)資格，一般能力和性格優(yōu)點(diǎn)，雇主只在乎兩點(diǎn)：你的資歷憑證、你的個(gè)人性格。你能在以往業(yè)績(jī)的基礎(chǔ)上工作并適應(yīng)公司文化。

面試官面試技巧6

　　第一招：穩(wěn)定自己的情緒，沉著而理智

　　有時(shí)面試時(shí)，考官會(huì)冷不防地提出一個(gè)令應(yīng)試者意想不到的問(wèn)題，目的是想試試應(yīng)試者的應(yīng)變能力和處事能力。這時(shí)，你需要的是穩(wěn)定情緒，千萬(wàn)不可亂了方寸。

　　第二招：把緊自己的嘴巴，三思而后答

　　面試場(chǎng)上，考官們經(jīng)常采用的一個(gè)基本策略就是盡量讓?xiě)?yīng)試者多講話(huà)，目的在于多了解一些應(yīng)試者在書(shū)面材料中沒(méi)有反映的情況。

　　你在面試時(shí)一定要注意把緊自己的嘴巴，如果認(rèn)為已經(jīng)回答完了，就不要再講。最好不要為了自我推銷(xiāo)而試圖采用多講話(huà)的策略，來(lái)謀求在較短的時(shí)間內(nèi)讓招聘方多了解自己，事實(shí)上這種方式對(duì)大多數(shù)人來(lái)講并不可取。該講的講，不該講的絕不要多講，更不要采取主動(dòng)出擊的辦法，以免畫(huà)蛇添足、無(wú)事生非。

　　第三招：留足進(jìn)退的余地，隨機(jī)而應(yīng)變

　　面試當(dāng)中，對(duì)那些需要從幾個(gè)方面來(lái)加以闡述，或者“圈套”式的問(wèn)題，你要注意運(yùn)用靈活的語(yǔ)言表達(dá)技巧，不要一開(kāi)始就把話(huà)講死。否則，很容易將自己置于尷尬境地或陷入“圈套”之中。

　　第四招：不置可否地應(yīng)答，模棱而兩可

　　應(yīng)試場(chǎng)上，考官時(shí)常會(huì)設(shè)置一些無(wú)論你作肯定的回答還是作否定的回答都不討好的問(wèn)題。而你模棱兩可的回答，不僅能讓自己置于一個(gè)有利的位置，而且會(huì)讓考官領(lǐng)略到你的高明和“厲害”。

　　第五招：圓好自己的說(shuō)詞，滴水而不漏

　　在面試中，有時(shí)考官提的問(wèn)題并沒(méi)有什么標(biāo)準(zhǔn)答案，這就要求應(yīng)試者答題之前要盡可能考慮得周到一些，以免使自己陷于被動(dòng)。面試在某種程度上就是一種斗智，你必須圓好自己的說(shuō)詞，方能滴水不漏。

　　第六招：不拘一格的思維，“歪打”而“正著”

　　面試中，如果考官提出近似于游戲或笑話(huà)式的過(guò)于簡(jiǎn)單化的問(wèn)題，你就應(yīng)該多轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)腦子，想一想考官是否另有所指，是否在考察你的智商、情商或是職商。如果是，那就得跳出常規(guī)思維的束縛，采用一種非常規(guī)思維或發(fā)散式思維的方式去應(yīng)答問(wèn)題，切不可機(jī)械地作就事論事的回答，以求收到“歪打正著”的奇效。

　　第七招：放飛想象的翅膀，言之而有物

　　面試中，偶爾也會(huì)出現(xiàn)一些近乎怪異的假想題，這類(lèi)題目一般都具有不確定性和隨意性，這也使應(yīng)試者在回答時(shí)有了發(fā)揮想像的空間和進(jìn)行創(chuàng)造性思維的'領(lǐng)域，你只要充分利用自己積累的知識(shí)，大膽地以“假設(shè)”對(duì)“假設(shè)”，就能夠爭(zhēng)得主動(dòng)，穩(wěn)操勝券了。

　　第八招：面對(duì)“刁難”巧“較量”，針?shù)h而相對(duì)

　　應(yīng)試場(chǎng)上，若遇考官“刁難”，善于“較量”也是一個(gè)“殺手锏”。應(yīng)聘者不妨換個(gè)角度，從你現(xiàn)在要應(yīng)聘的公司著手，組織幾個(gè)原因，最好能實(shí)際而具體地提出公司發(fā)展?jié)摿εc個(gè)人欣賞公司風(fēng)格的地方，明確地表達(dá)應(yīng)聘動(dòng)機(jī)和熱情。

　　第九招：擺平自己的心氣，委婉而機(jī)敏

　　應(yīng)試場(chǎng)上，考官往往會(huì)針對(duì)求職者的薄弱點(diǎn)提出一些帶有挑戰(zhàn)性的問(wèn)題。面對(duì)這樣的考題，你一定要心平氣和，較為委婉地加以反駁和申訴，絕不可情緒激動(dòng)，更不能氣急敗壞，以免引起考官的反感而招致應(yīng)試失敗。

　　第十招：守好自己的人格，含蓄而大度

　　一些女性應(yīng)試者在應(yīng)聘諸如公關(guān)小姐、秘書(shū)、演員等特殊崗位時(shí)，經(jīng)常會(huì)遇到考官提出的比較敏感的問(wèn)題，一般來(lái)說(shuō)，應(yīng)試者可以采取較為模糊、含混而又大度的方式予以回答。因?yàn)檫@種情形下，考官的用意主要在于測(cè)試你的應(yīng)變能力或智商，所以，模糊、含混一些非但無(wú)傷大雅，有時(shí)反而還能起到證實(shí)應(yīng)試者智力和應(yīng)變力的作用。

面試官面試技巧7

　　面試是需要技巧的，面對(duì)各種問(wèn)題一定要想好再回答，這可能會(huì)成為你是否會(huì)被錄用的關(guān)鍵部分，下面就為職場(chǎng)新人們分享面試中最常見(jiàn)的問(wèn)題及面試回答問(wèn)題技巧!看看下面的面試官回答問(wèn)題技巧吧!

　　1、請(qǐng)你自我介紹一下自己好嗎?

　　回答提示：一般人回答這個(gè)問(wèn)題過(guò)于平常，只說(shuō)姓名、年齡、愛(ài)好、工作經(jīng)驗(yàn)，這些在簡(jiǎn)歷上都有。其實(shí)，企業(yè)最希望知道的是求職者能否勝任工作，包括：最強(qiáng)的技能、最深入研究的知識(shí)領(lǐng)域、個(gè)性中最積極的部分、做過(guò)的最成功的事，主要的成就等，這些都可以和學(xué)習(xí)無(wú)關(guān)，也可以和學(xué)習(xí)有關(guān)，但要突出積極的個(gè)性和做事的能力，說(shuō)得合情合理企業(yè)才會(huì)相信。企業(yè)很重視一個(gè)人的禮貌，求職者要尊重考官，在回答每個(gè)問(wèn)題之后都說(shuō)一句“謝謝”，企業(yè)喜歡有禮貌的求職者。

　　2、你覺(jué)得你個(gè)性上最大的優(yōu)點(diǎn)是什么?

　　回答提示：沉著冷靜、條理清楚、立場(chǎng)堅(jiān)定、頑強(qiáng)向上、樂(lè)于助人和關(guān)心他人、適應(yīng)能力和幽默感、樂(lè)觀(guān)和友愛(ài)。我在北大青鳥(niǎo)經(jīng)過(guò)一到兩年的培訓(xùn)及項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)，加上實(shí)習(xí)工作，使我適合這份工作。

　　3、說(shuō)說(shuō)你最大的`缺點(diǎn)?

　　回答提示：這個(gè)問(wèn)題企業(yè)問(wèn)的概率很大，通常不希望聽(tīng)到直接回答的缺點(diǎn)是什么等，如果求職者說(shuō)自己小心眼、愛(ài)忌妒人、非常懶、脾氣大、工作效率低，企業(yè)肯定不會(huì)錄用你。絕對(duì)不要自作聰明地回答“我最大的缺點(diǎn)是過(guò)于追求完美”，有的人以為這樣回答會(huì)顯得自己比較出色，但事實(shí)上，他已經(jīng)岌岌可危了。企業(yè)喜歡求職者從自己的優(yōu)點(diǎn)說(shuō)起，中間加一些小缺點(diǎn)，最后再把問(wèn)題轉(zhuǎn)回到優(yōu)點(diǎn)上，突出優(yōu)點(diǎn)的部分，企業(yè)喜歡聰明的求職者。

　　4、你對(duì)薪資的要求?

　　回答提示：如果你對(duì)薪酬的要求太低，那顯然貶低自己的能力;如果你對(duì)薪酬的要求太高，那又會(huì)顯得你分量過(guò)重，公司受用不起。一些雇主通常都事先對(duì)求聘的職位定下開(kāi)支預(yù)算，因而他們第一次提出的價(jià)錢(qián)往往是他們所能給予的最高價(jià)錢(qián)，他們問(wèn)你只不過(guò)想證實(shí)一下這筆錢(qián)是否足以引起你對(duì)該工作的興趣。

　　回答樣本一：我對(duì)工資沒(méi)有硬性要求，我相信貴公司在處理我的問(wèn)題上會(huì)友善合理。我注重的是找對(duì)工作機(jī)會(huì)，所以只要條件公平，我則不會(huì)計(jì)較太多。

　　回答樣本二：我受過(guò)系統(tǒng)的軟件編程的訓(xùn)練，不需要進(jìn)行大量的培訓(xùn)，而且我本人也對(duì)編程特別感興趣。因此，我希望公司能根據(jù)我的情況和市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)的水平，給我合理的薪水。

　　回答樣本三：如果你必須自己說(shuō)出具體數(shù)目，請(qǐng)不要說(shuō)一個(gè)寬泛的范圍，那樣你將只能得到最低限度的數(shù)字。最好給出一個(gè)具體的數(shù)字，這樣表明你已經(jīng)對(duì)當(dāng)今的人才市場(chǎng)作了調(diào)查，知道像自己這樣學(xué)歷的雇員有什么樣的價(jià)值。

　　5、你對(duì)加班的看法?

　　回答提示：實(shí)際上好多公司問(wèn)這個(gè)問(wèn)題，并不證明一定要加班，只是想測(cè)試你是否愿意為公司奉獻(xiàn)。

　　回答樣本：如果工作需要我會(huì)義不容辭加班，我現(xiàn)在單身，沒(méi)有任何家庭負(fù)擔(dān)，可以全身心的投入工作。但同時(shí)我也會(huì)提高工作效率，減少不必要的加班。

　　6、如果通過(guò)這次面試我們錄用了你，但工作一段時(shí)間卻發(fā)現(xiàn)你根本不適合這個(gè)職位，你怎么辦?

　　回答提示：一段時(shí)間發(fā)現(xiàn)工作不適合我，有兩種情況：①如果你確實(shí)熱愛(ài)這個(gè)職業(yè)，那你就要不斷學(xué)習(xí)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和處事經(jīng)驗(yàn)，了解這個(gè)職業(yè)的精神內(nèi)涵和職業(yè)要求，力爭(zhēng)減少差距;

　　②你覺(jué)得這個(gè)職業(yè)可有可無(wú)，那還是趁早換個(gè)職業(yè)，去發(fā)現(xiàn)適合你的，你熱愛(ài)的職業(yè)，那樣你的發(fā)展前途也會(huì)大點(diǎn)，對(duì)單位和個(gè)人都有好處。

　　7、談?wù)勀銓?duì)跳槽的看法?

　　回答提示：①正常的“跳槽”能促進(jìn)人才合理流動(dòng)，應(yīng)該支持。②頻繁的跳槽對(duì)單位和個(gè)人雙方都不利，應(yīng)該反對(duì)。

　　8、工作中難以和同事、上司相處，你該怎么辦?

　　回答提示：①我會(huì)服從領(lǐng)導(dǎo)的指揮，配合同事的工作。②我會(huì)從自身找原因，仔細(xì)分析是不是自己工作做得不好讓領(lǐng)導(dǎo)不滿(mǎn)意，同事看不慣。還要看看是不是為人處世方面做得不好，如果是這樣的話(huà)我會(huì)努力改正。③如果我找不到原因，我會(huì)找機(jī)會(huì)跟他們溝通，請(qǐng)他們指出我的不足，有問(wèn)題就及時(shí)改正。④作為優(yōu)秀的員工，應(yīng)該時(shí)刻以大局為重，即使在一段時(shí)間內(nèi)，領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我不理解，我也會(huì)做好本職工作，虛心向他們學(xué)習(xí)，我相信，他們會(huì)看見(jiàn)我在努力，總有一天會(huì)對(duì)我微笑的。

　　9、你對(duì)于我們公司了解多少?

　　回答提示：在去公司面試前上網(wǎng)查一下該公司主營(yíng)業(yè)務(wù)。如回答：貴公司有意改變策略，加強(qiáng)與國(guó)外大廠(chǎng)的OEM合作，自有品牌的部分則透過(guò)海外經(jīng)銷(xiāo)商。

　　10、最能概括你自己的三個(gè)詞是什么?

　　回答提示：我經(jīng)常用的三個(gè)詞是：適應(yīng)能力強(qiáng)，有責(zé)任心和做事有始終，結(jié)合具體例子向主考官解釋。

面試官面試技巧8

　　面試官的常用圈套的面試技巧：

　　陷阱手段一：誘導(dǎo)式陷阱

　　手段詳解：面試官往往設(shè)定一個(gè)特定的背景條件，誘導(dǎo)對(duì)方做出錯(cuò)誤的回答。

　　求職者錯(cuò)誤表現(xiàn)：

　　比如面試官問(wèn)：以你現(xiàn)在的水平，應(yīng)該不難找到更好的公司吧？如果你做出肯定回答，那么就說(shuō)明你腳踏兩只船，如果你做出否定回答，又說(shuō)明你缺少自信或能力有問(wèn)題。

　　正確做法：

　　對(duì)這類(lèi)陷阱，可以先用不可一概而論作為開(kāi)頭，然后回答：或許我能找到比貴公司更好的企業(yè)，但別的企業(yè)或許在人才培養(yǎng)方面不如貴公司重視，機(jī)會(huì)也不如貴公司多；或許我能找到更好的企業(yè)，但我認(rèn)為珍惜每一次歷練自己的機(jī)會(huì)才是最重要的。借此以其人之道還治其人之身。

　　陷阱手段二：測(cè)試式陷阱

　　手段詳解：面試官會(huì)虛構(gòu)一種情況，然后讓求職者做出回答，考察求職者的應(yīng)變能力。

　　求職者錯(cuò)誤表現(xiàn)：比如面試官問(wèn)今天參加面試的有近10位候選人，如何證明你是最優(yōu)秀的？如果你一味地列舉自己的優(yōu)勢(shì)，總會(huì)有求職者有你沒(méi)有的優(yōu)點(diǎn)，所以這樣的回答是無(wú)意義的。

　　正確做法：

　　在被問(wèn)到這樣的問(wèn)題時(shí)，可以從正面繞開(kāi)，從側(cè)面回答此類(lèi)問(wèn)題。比如你可以回答說(shuō)：對(duì)于這一點(diǎn)，可能要因具體情況而論，比如貴公司現(xiàn)在所需要的是行政管理方面的人才，雖然前來(lái)應(yīng)聘的都是這方面的人才，但我深信我在xx的經(jīng)歷已經(jīng)為我打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)，這也是我自認(rèn)為比較突出的一點(diǎn)。這樣的回答可以說(shuō)比較圓滑，很難讓對(duì)方抓住把柄，再度反擊。

　　陷阱手段三：挑戰(zhàn)式陷阱

　　手段詳解：從求職者最薄弱的地方入手，比如從資歷、學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)等面試者明顯有欠缺的地方發(fā)問(wèn)，很容易打亂求職者的陣腳。

　　求職者錯(cuò)誤表現(xiàn)：

　　1、對(duì)于應(yīng)屆畢業(yè)生，面試官會(huì)問(wèn)一些類(lèi)似于你的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)比較少，你怎么看？的問(wèn)題。如果你只作簡(jiǎn)單回答：不見(jiàn)得吧、我看未必或完全不是這么回事，那么也許你已經(jīng)掉進(jìn)陷阱了。

　　2、面試官提出令你尷尬的`問(wèn)題，比如說(shuō)你的學(xué)習(xí)不優(yōu)秀，你能勝任我們的工作嗎？之類(lèi)的問(wèn)題時(shí)，有的求職者常會(huì)不由自主地?cái)[出防御姿態(tài)，甚至狠狠反擊對(duì)方。

　　正確做法：

　　對(duì)于挑戰(zhàn)式的發(fā)問(wèn)，千萬(wàn)不要直接否定，或者急于反擊。可以試著以這樣的說(shuō)法未必全對(duì)、這樣的看法值得探討、這樣的說(shuō)法有一定的道理，但我恐怕不能完全接受為開(kāi)場(chǎng)白，然后婉轉(zhuǎn)地表達(dá)自己的不同意見(jiàn)。回答時(shí)需要注意：不要掩飾或回避事實(shí)，也不要太直截了當(dāng)，而是用明談缺點(diǎn)實(shí)論優(yōu)點(diǎn)的方式巧妙地繞過(guò)去。

　　面試就好比是相親，老板想找到合適的員工，員工也想找到一個(gè)能夠賞識(shí)自己的老板，初次見(jiàn)面，雙方都想把自己最好的一面呈現(xiàn)給對(duì)方，而表現(xiàn)出自己的優(yōu)點(diǎn)、反應(yīng)靈敏正確，并且展現(xiàn)給對(duì)方足夠的自信，就會(huì)給對(duì)方留下很好的印象。如果說(shuō)初次見(jiàn)面是一種展示機(jī)會(huì)，那么短短的展示和交流過(guò)程就更像是一場(chǎng)智力游戲，不僅要斗智斗勇，還要順利避開(kāi)一些語(yǔ)言陷阱。因?yàn)樵诿嬖囘^(guò)程中，面試官會(huì)設(shè)置種種語(yǔ)言陷阱，以探測(cè)你的智慧、性格、應(yīng)變能力和心理承受能力。如果能成功的繞開(kāi)這些陷阱，那你獲得這份工作的機(jī)會(huì)將大大增加。

　　陷阱手段四：引君入甕式陷阱

　　手段詳解：這種陷阱是最難提防也是最具危險(xiǎn)的，面試官會(huì)向你提出一個(gè)看似很普通的問(wèn)題，并且讓你發(fā)表自己的看法。而當(dāng)你盡情發(fā)揮時(shí)，卻早已經(jīng)掉入面試官布好的陷阱。

　　求職者錯(cuò)誤表現(xiàn)：假如你正要從一家公司跳槽去另一家公司。面試官問(wèn)你：你們的老板是不是很難相處啊，要不然，你為什么跳槽？也許他的猜測(cè)正是你要跳槽的原因。如果你憤怒地抨擊你的老板或者義憤填膺地控訴你所在的公司，那么你一定完了，因?yàn)檫@樣不但暴露了你的不寬容，還暴露了你的狹隘。

　　正確做法：切記不要被面試官的問(wèn)題和語(yǔ)氣所迷惑，更不要順著桿子往上爬。你可以在回答前給自己留幾秒鐘想清楚面試官到底要了解些什么，然后再做出正確的回答。盡量不要投入自己的個(gè)人感情，而是要客觀(guān)地闡述事實(shí)，并且可以順便借此向面試官表露出對(duì)自己未來(lái)發(fā)展所持的態(tài)度和決心，把話(huà)題轉(zhuǎn)移到對(duì)自己有利的方向。

面試官面試技巧9

　　實(shí)際上，面試也是供需雙方心理上的較量。作為應(yīng)聘者來(lái)說(shuō)，了解對(duì)方的心理特征，做到“明明白白他的心”，就能變被動(dòng)為主動(dòng)。因此，適當(dāng)學(xué)習(xí)些心理學(xué)，掌握面試面試官的基本心理特征，有準(zhǔn)備、有針對(duì)性地參加面試，對(duì)提高應(yīng)聘的成功率是大有好處的。根據(jù)筆者了解，面試官有這么三個(gè)基本心理特征應(yīng)聘者應(yīng)當(dāng)掌握，即：最初印象和負(fù)面加重傾向、雇傭壓力和暗示、賞心悅目。

　　最初印象和負(fù)面加重傾向國(guó)外有學(xué)者研究后得出結(jié)論，至少有85%的面試官在面試真正開(kāi)始前，已根據(jù)應(yīng)聘者的應(yīng)聘資料對(duì)其產(chǎn)生了最初的印象。最初印象對(duì)面試的過(guò)程和結(jié)果有著十分重要的作用。根據(jù)心理學(xué)的原理。如你給人留下的最初印象不好，那么要改變這種印象將是很困難的，這就是負(fù)面加重傾向的作用。了解了面試官的這一心理特征，我們就應(yīng)當(dāng)認(rèn)真準(zhǔn)備自己的應(yīng)聘資料，盡可能讓自己的缺點(diǎn)和不足被優(yōu)點(diǎn)和特長(zhǎng)所掩蓋。當(dāng)然更不要因?yàn)樽约旱拇┲�打扮、面試開(kāi)始時(shí)的一舉一動(dòng)而給面試官留下糟糕的印象。

　　雇傭壓力和暗示這里所說(shuō)的雇傭壓力，是指面試官面臨完成招聘任務(wù)的壓力。面試官的雇傭壓力對(duì)應(yīng)聘者來(lái)說(shuō)是個(gè)機(jī)會(huì)。有人曾作過(guò)實(shí)驗(yàn)：將人力資源經(jīng)理分成兩組，告訴其中的一組，他們離完成招聘任務(wù)的指標(biāo)還相差很遠(yuǎn)；而對(duì)另一組的人說(shuō)，他們已快完成招聘任務(wù)了。結(jié)果，被告之離招聘任務(wù)相差甚遠(yuǎn)的那組，對(duì)應(yīng)聘者面試的評(píng)價(jià)，要遠(yuǎn)高于另外一組。當(dāng)然，應(yīng)聘者較難知道面試官的'雇傭壓力，但是，在面試中，面試官完全可能無(wú)意識(shí)地流露出這種情緒。由于急于完成某崗位的招聘任務(wù)，考官可能無(wú)意識(shí)地用暗示來(lái)表現(xiàn)這種情緒，甚至主動(dòng)引導(dǎo)應(yīng)聘者正確回答問(wèn)題。比如，他們會(huì)說(shuō)：“在外語(yǔ)上，你應(yīng)該沒(méi)有什么問(wèn)題吧”，“根據(jù)你的經(jīng)歷，對(duì)某技術(shù)問(wèn)題可能不成問(wèn)題吧”等等。在大部分情況下，暗示不會(huì)這么赤裸裸，而是會(huì)有點(diǎn)隱晦，比如，考官認(rèn)為你的回答是正確時(shí)，他會(huì)面露微笑，或輕輕地點(diǎn)頭。不失時(shí)機(jī)地把握考官的雇傭壓力，及時(shí)地接住暗示，并沿著這條路走下去，你就可能達(dá)到目的。

　　賞心悅目這里所說(shuō)的賞心悅目不僅是指應(yīng)聘者的穿著打扮，而更強(qiáng)調(diào)的是求職者在應(yīng)聘時(shí)的眼睛、面部表情。有研究表明，那些善于用眼睛、面部表情，甚至簡(jiǎn)單的小動(dòng)作來(lái)表現(xiàn)自己情緒的應(yīng)聘者的成功率，遠(yuǎn)高于那些目不斜視、笑不露齒的人。有一項(xiàng)對(duì)52名人力資源專(zhuān)家進(jìn)行的實(shí)驗(yàn)：讓這些專(zhuān)家通過(guò)觀(guān)看以前進(jìn)行過(guò)的面試錄像決定請(qǐng)誰(shuí)來(lái)參加第二輪面試。這些專(zhuān)家被分成兩組，一組觀(guān)看的是一個(gè)有許多眼睛交流、顯得精力旺盛的應(yīng)聘者的錄像，結(jié)果，26個(gè)專(zhuān)家中有23人邀請(qǐng)這個(gè)應(yīng)聘者再次參加面試；另一組專(zhuān)家觀(guān)看的是一個(gè)很少有眼睛交流動(dòng)作，表現(xiàn)得沒(méi)有多少活力的應(yīng)聘者的錄像，結(jié)果26個(gè)專(zhuān)家中沒(méi)有一個(gè)人請(qǐng)他參加下一輪面試。

面試官面試技巧10

　　一選，就是在面試之前，先確定與自己意向相符可能性也最大的幾家單位，認(rèn)真篩選，設(shè)計(jì)好自己面試時(shí)可咨詢(xún)的問(wèn)題。

　　二聽(tīng)，仔細(xì)聽(tīng)取招聘單位對(duì)自己的'宣傳、介紹，從他們對(duì)自己企業(yè)形象的定位中大致勾畫(huà)出它在社會(huì)中所處的位置和已擁有的實(shí)力，以及未來(lái)數(shù)年可能有的發(fā)展前景。

　　三看，利用一切機(jī)會(huì)到招聘單位去看看，以證實(shí)他們的實(shí)際情況與對(duì)外宣傳是否一致。走訪(fǎng)過(guò)程中，要特別留心這個(gè)地方人與人之間關(guān)系是否融洽。

　　四問(wèn)，如果可能，以非應(yīng)聘者的身份在面試前(或后)向招聘單位的一般職員(其他非招聘人員)了解本單位的真實(shí)情況，比如你最關(guān)心的幾個(gè)問(wèn)題，待遇、福利以及個(gè)人發(fā)展空間。

面試官面試技巧11

　　一、簡(jiǎn)單寒暄

　　1、您怎么過(guò)來(lái)的?交通還方便吧!

　　2、從()到要多長(zhǎng)時(shí)間?路途辛苦嗎?

　　3、您來(lái)自哪里?(簡(jiǎn)單與面試者聊聊他出身地的特點(diǎn))

　　在這個(gè)過(guò)程中，招聘者應(yīng)該對(duì)應(yīng)聘者采取觀(guān)或聽(tīng)的態(tài)度

　　1、衣著

　　2、精神面貌

　　3、行、坐、立動(dòng)作

　　4、口頭禪、禮貌用語(yǔ)等

　　二、口頭表達(dá)能力

　　注意對(duì)方的語(yǔ)言邏輯性、用語(yǔ)修辭度、口頭禪、語(yǔ)言波幅等。

　　1、請(qǐng)您先用3-5分鐘左右的時(shí)間介紹一下自己。

　　2、您先說(shuō)說(shuō)您最近服務(wù)的這家公司(依簡(jiǎn)歷而定)的基本情況(規(guī)模、產(chǎn)品、市場(chǎng))

　　3、您在目前工作崗位中主要有哪些工作內(nèi)容?主要的顧客有哪些?

　　三、靈活應(yīng)變能力

　　這涉及到應(yīng)聘者的工作態(tài)度與價(jià)值觀(guān)。

　　1、您為何要離開(kāi)目前服務(wù)的這家公司?(答案可能是待遇或成長(zhǎng)空間或人際氛圍或其它，待回答完畢后繼續(xù)發(fā)問(wèn)。

　　您跟您的主管或直接上司有沒(méi)有針對(duì)以上問(wèn)題溝通過(guò)?(如果沒(méi)有，問(wèn)其原因;如果有，問(wèn)其過(guò)程和結(jié)果)

　　2、除了簡(jiǎn)歷上的`工作經(jīng)歷，您還會(huì)去關(guān)注哪些領(lǐng)域(或有沒(méi)有其它潛在的興趣或是否想過(guò)去嘗試、從事的其它職業(yè))?

　　(若有，繼續(xù)發(fā)問(wèn))您覺(jué)得這跟您目前要從事的職業(yè)有哪些利、弊關(guān)系?

　　(若無(wú)，繼續(xù)發(fā)問(wèn))您不覺(jué)得您的知識(shí)結(jié)構(gòu)有些狹窄或興趣較貧乏，說(shuō)說(shuō)未來(lái)的改善計(jì)劃?

　　3、您在選擇工作中更看重的是什么?(可能是成長(zhǎng)空間、培訓(xùn)機(jī)會(huì)、發(fā)揮平臺(tái)、薪酬等答案)

　　(若薪酬不排在第一，問(wèn))您可不可以說(shuō)說(shuō)你在薪酬方面的心理預(yù)期?(待回答完畢后)那您剛才的意思也可以這樣理解：薪酬方面可以適當(dāng)?shù)陀谀�的心理預(yù)期，對(duì)嗎?

　　(若薪酬顯得不太讓步，可問(wèn))有人說(shuō)掙未來(lái)比掙錢(qián)更為重要，您怎樣理解?

　　(若薪酬排在第一，問(wèn))有人說(shuō)掙未來(lái)比掙錢(qián)更為重要，您怎樣理解?

　　4、您覺(jué)得您在以前類(lèi)似于我司提供的這個(gè)崗位上的工作經(jīng)歷中有哪些方面做得不足?

　　(若答有，問(wèn))您打算在以后的工作中采取哪些改善措施?(待回答完畢后，繼續(xù)發(fā)問(wèn))您再想想如果到我們公司來(lái)任職還有沒(méi)有補(bǔ)充改善措施?

　　(若答無(wú)，問(wèn))您認(rèn)為您能勝任我們提供給您的這份工作嗎?

　　四、興趣愛(ài)好

　　這關(guān)系到應(yīng)聘者的知識(shí)廣博度和學(xué)習(xí)能力

　　1、您工作之余有哪些興趣愛(ài)好?興趣中有沒(méi)有比較擅長(zhǎng)的?

　　2、就您個(gè)人的理解說(shuō)說(shuō)您對(duì)我們公司所處行業(yè)的前景和生存途徑。

　　3、談?wù)勀�目前想去學(xué)習(xí)或彌補(bǔ)的知識(shí)。

　　五、情緒控制力

　　招聘時(shí)應(yīng)該盡量了解應(yīng)聘者對(duì)壓力的承受能力

　　1、我們的工作與生活歷程并不是一帆風(fēng)順的，談?wù)勀�的工作或生活或求學(xué)經(jīng)歷中出現(xiàn)的挫折或低潮期，您是如何克服的?

　　2、請(qǐng)您舉一個(gè)您親身經(jīng)歷的事例來(lái)說(shuō)明您對(duì)困難或挫折有一定的承受力?

　　3、假如你的上司是一個(gè)非常嚴(yán)厲、領(lǐng)導(dǎo)手腕強(qiáng)硬，時(shí)常給您巨大壓力的人，您覺(jué)得這種領(lǐng)導(dǎo)方式對(duì)您有何利、弊?

　　4、您的領(lǐng)導(dǎo)給您布置了一項(xiàng)您以前從未觸及過(guò)的任務(wù)，您打算如何去完成它?(如果有類(lèi)似的經(jīng)歷說(shuō)說(shuō)完成的經(jīng)歷。)

　　5、您有沒(méi)有過(guò)失業(yè)或暫時(shí)待業(yè)經(jīng)歷，談?wù)勀菚r(shí)的生活態(tài)度和心情狀態(tài)。

　　六、上進(jìn)心與自信心

　　1、談?wù)勀�求學(xué)經(jīng)歷中令您感到成功的事例及成功的因素。

　　2、您對(duì)成功的看法是怎校?

　　3、您認(rèn)為自己具備什么條件勝任這份工作?

　　4、說(shuō)說(shuō)您未來(lái)3-5年的職業(yè)規(guī)劃。

　　七、專(zhuān)業(yè)能力與經(jīng)驗(yàn)

　　1、請(qǐng)您談?wù)勥^(guò)去工作中成功與失敗之處?

　　2、關(guān)于能力與經(jīng)驗(yàn)，您以前的同事們是如何評(píng)價(jià)您的?

　　3、您最近三年有哪些創(chuàng)新的工作項(xiàng)目?實(shí)施結(jié)果如何?

面試官面試技巧12

　　01 簡(jiǎn)歷都有了，怎么還要自我介紹？

　　你都這么問(wèn)了，還好意思在自我介紹的時(shí)候再把簡(jiǎn)歷讀一遍嗎？！那自我介紹應(yīng)該說(shuō)什么呢？上干貨。

　　建議參考以下順序和邏輯：

　　1.1 引起興趣：

　　研究表明，第一印象其實(shí)在30秒內(nèi)就會(huì)形成，所以，你開(kāi)口的第一句話(huà)就需要有吸引力。

　　舉例如下：

　　我今早要來(lái)面試，但是昨天卻半夜3點(diǎn)才睡，（停頓）因?yàn)樽蛱煜掳嗲芭龅搅藛?wèn)題，所以我連夜加班完成了。

　　1.2 提出賣(mài)點(diǎn)：

　　以前的線(xiàn)上講座曾經(jīng)說(shuō)到，在你準(zhǔn)備簡(jiǎn)歷的時(shí)候，你需要做一個(gè)賣(mài)點(diǎn)匹配。

　　那么這個(gè)時(shí)候，你需要把自己的賣(mài)點(diǎn)說(shuō)出來(lái)。最好是1-2個(gè)，千萬(wàn)不要超過(guò)3個(gè)，一是時(shí)間太長(zhǎng)，二是說(shuō)得太多，面試官根本記不住。

　　1.3 給出證據(jù)：

　　針對(duì)你的賣(mài)點(diǎn)，你有什么事例或者數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)明。

　　1.4 總結(jié)及提出要求：

　　舉例如下：

　　我雖然沒(méi)有太多相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，但我的快速學(xué)習(xí)能力讓我能夠很快上手，加上我豐富的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，相信能夠很快為公司創(chuàng)造價(jià)值。希望能夠進(jìn)貴公司做一名咨詢(xún)顧問(wèn)，進(jìn)一步學(xué)習(xí)組織設(shè)計(jì)相關(guān)的內(nèi)容，為將來(lái)的職業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

　　02 上一份工作經(jīng)歷過(guò)短，總被抓住不放？

　　劣勢(shì)其實(shí)可以扭轉(zhuǎn)為優(yōu)勢(shì)！

　　首先，不要想著掩蓋這份經(jīng)歷！簡(jiǎn)歷和面試一定要真實(shí)，這是大多數(shù)公司不可觸碰的底線(xiàn)。其實(shí)過(guò)往簡(jiǎn)歷的真實(shí)性和候選人的坦誠(chéng)更為面試官所看重。

　　只要有合理的'理由，一次的短暫經(jīng)歷未必會(huì)被直接認(rèn)定為缺乏職業(yè)穩(wěn)定性。

　　相反，如果借助這段經(jīng)歷的闡述，讓面試官有機(jī)會(huì)看到你真誠(chéng)的態(tài)度、回答問(wèn)題的邏輯性，以及，更重要的，你的價(jià)值觀(guān)，反而會(huì)轉(zhuǎn)危為安，劣勢(shì)變成優(yōu)勢(shì)。

　　03 跨行面試，面試官質(zhì)疑你缺乏經(jīng)驗(yàn)？

　　能過(guò)簡(jiǎn)歷關(guān)就是成功！

　　曾經(jīng)有人跟我說(shuō)：為什么企業(yè)面試那么死板？都要相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。

　　廢話(huà)！什么經(jīng)驗(yàn)都沒(méi)有，價(jià)值何在？人家又不是學(xué)校，還得來(lái)培養(yǎng)你。

　　再說(shuō)，就算培養(yǎng)，也得找個(gè)有潛力的吧？你好歹證明一下自己的潛力啊，總不能讓人家看面相吧？

　　話(huà)說(shuō)回來(lái)，既然人家看了你的簡(jiǎn)歷，已經(jīng)讓你進(jìn)面試了，肯定是有機(jī)會(huì)的，畢竟簡(jiǎn)歷篩選也不是靠抽簽來(lái)的。

　　當(dāng)然，面試的時(shí)候肯定還是會(huì)問(wèn)問(wèn)你的動(dòng)機(jī)的，比如：

　　“你為什么現(xiàn)在才想起來(lái)要轉(zhuǎn)行，之前那么多年為什么不轉(zhuǎn)？”

　　你得把你的心路歷程交代一下，這里千萬(wàn)別來(lái)虛的，真誠(chéng)一點(diǎn)，把你的真實(shí)想法說(shuō)出來(lái)。

　　還是那句話(huà)，如果你自己也沒(méi)想好，或者對(duì)這行根本不感興趣，只是看著收入高或者光鮮，那這個(gè)回答還是救不了你。

　　04 不知道怎么給面試官提問(wèn)？

　　提問(wèn)比回答更說(shuō)明一個(gè)人的水平，問(wèn)題是：你會(huì)提問(wèn)么？

　　問(wèn)題需要明確，別太寬泛。

　　誠(chéng)懇型問(wèn)題：以您的經(jīng)驗(yàn)，能夠做好這個(gè)崗位的人通常具備什么樣的特質(zhì)？

　　好學(xué)型：我對(duì)這行確實(shí)很感興趣，您覺(jué)得我現(xiàn)在可以做什么方面的學(xué)習(xí)和準(zhǔn)備？

　　心機(jī)型：（假設(shè)面試官說(shuō)，公司氛圍很好，你想確定是否真的如此。此問(wèn)題視面試官風(fēng)格而定，不要見(jiàn)誰(shuí)都問(wèn)）您能否分享一下，貴公司氛圍很好的一些例子？

　　05 經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)都很匹配，卻被拒了？

　　面試中的細(xì)節(jié)表現(xiàn)可能更加重要！可以思考一下：為什么需要面對(duì)面的面試呢？

　　如果只是考察過(guò)往工作經(jīng)歷，電話(huà)是不是效率更高、更節(jié)約面試官的寶貴時(shí)間？

　　所以，其實(shí)面試除了核實(shí)簡(jiǎn)歷的真實(shí)性，主要是面試官為了面對(duì)面地看到候選人的整體表現(xiàn)。

　　包括其待人接物、形象氣質(zhì)、邏輯性以及應(yīng)變能力等。

　　比如銷(xiāo)售類(lèi)的工作，面試官會(huì)考察候選人的氣質(zhì)談吐，比如是否有足夠的親和力，待人接物是否讓人感到舒服。

　　再比如一個(gè)工作會(huì)面對(duì)較大壓力的話(huà)，面試官可能通過(guò)一系列問(wèn)題來(lái)考察候選人的承壓能力。

　　這就是經(jīng)常說(shuō)的壓力面試。

　　其實(shí)，一個(gè)閱歷深的面試官，通過(guò)你的氣質(zhì)談吐、言行舉止（不是長(zhǎng)相，不是顏值），基本就能夠判斷你是什么類(lèi)型的人了。

　　06 進(jìn)了公司卻因期望不一致而后悔？

　　因?yàn)槟悴粫?huì)利用面試的機(jī)會(huì)獲取真實(shí)的公司信息！

　　了解目標(biāo)企業(yè)，通常有三種方式：

　　面試前：通過(guò)周?chē)�朋友、搜索引擎、新聞媒體等方式，充分了解目標(biāo)企業(yè)，當(dāng)然，也包括面試官。

　　面試中：你應(yīng)該會(huì)見(jiàn)到你的直屬上司和ta的上司，請(qǐng)充分利用每次見(jiàn)面的機(jī)會(huì)，感受他們的溝通風(fēng)格。

　　面試末尾：可以在提問(wèn)環(huán)節(jié)，直接詢(xún)問(wèn)面試官，ta覺(jué)得公司的文化是怎樣的、他希望的團(tuán)隊(duì)又是怎樣的、他當(dāng)時(shí)為什么會(huì)被這個(gè)崗位吸引，等等。

　　你內(nèi)心真正想要的，才值得擁有！

　　所以，面試之前先想想這句話(huà)：你別再騙自己，說(shuō)你只是為了錢(qián)而找這份工作啦！

面試官面試技巧13

　　面試過(guò)程面試官對(duì)求職者一般要了解的內(nèi)容有：

　　1、求職者的基本情況：姓名、工作經(jīng)歷、技能培訓(xùn)等。

　　2、根據(jù)簡(jiǎn)歷和介紹的基本情況進(jìn)行深入提問(wèn)。

　　主要內(nèi)容涉及工作經(jīng)驗(yàn)、技能培訓(xùn)以及教育情況等內(nèi)容。并且可能會(huì)要求舉出實(shí)際的一個(gè)事例來(lái)說(shuō)明應(yīng)聘者談到的經(jīng)驗(yàn)或能力。面試官主要希望從應(yīng)聘者的過(guò)往經(jīng)歷和表達(dá)中發(fā)現(xiàn)應(yīng)聘者的優(yōu)缺點(diǎn)，考察應(yīng)聘者的邏輯思維能力，團(tuán)隊(duì)合作等基本素質(zhì)等。應(yīng)聘者在回答時(shí)應(yīng)該以事實(shí)為依據(jù)，前后一致，邏輯嚴(yán)密，表達(dá)清晰。

　　3、求職目標(biāo)及對(duì)所應(yīng)聘公司和職位的了解情況。

　　面試官問(wèn)這方面的問(wèn)題主要是希望了解應(yīng)聘者希望工作的崗位、地點(diǎn)，應(yīng)聘原因，對(duì)所應(yīng)聘公司和崗位熟悉程度。應(yīng)聘者提前做好充分地準(zhǔn)備是需要的，對(duì)所應(yīng)聘的公司和職位了解地越多越深入越好，這樣如果錄用工作的適應(yīng)越強(qiáng)。

　　4、對(duì)個(gè)人未來(lái)職業(yè)發(fā)展的規(guī)劃。

　　有的公司招聘人才是希望培養(yǎng)一些后備骨干，希望他們有比較長(zhǎng)遠(yuǎn)工作和發(fā)展的打算。應(yīng)聘者對(duì)自己三五年之后做什么應(yīng)該有一個(gè)比較清晰的認(rèn)識(shí)，有一個(gè)比較長(zhǎng)遠(yuǎn)的職業(yè)規(guī)劃。

　　5、對(duì)薪酬的期望。

　　在面試的后半部分，很可能會(huì)問(wèn)到這個(gè)問(wèn)題。面試官通過(guò)這個(gè)問(wèn)題想了解應(yīng)聘的薪酬期望是否與公司可提供的標(biāo)準(zhǔn)吻合，另一方面也想了解應(yīng)聘者對(duì)自己的定位和對(duì)所應(yīng)聘崗位的'了解程度。應(yīng)聘者沒(méi)有什么不好意思，也不必過(guò)于謙虛，最好根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)行情來(lái)回答，如果自己足夠優(yōu)秀，可以比市場(chǎng)行情略高一些。

　　以上一般是HR在面試的時(shí)候要了解的內(nèi)容。

　　面試官經(jīng)典的4種提問(wèn)技巧

　　1、連串式提問(wèn)

　　即人力資源主考官向面試者提出一連串相關(guān)的問(wèn)題，要求應(yīng)試者逐個(gè)回答。這種提問(wèn)方式主要是考察面試者的反應(yīng)能力、思維的邏輯性和條理性。

　　例如：你在過(guò)去的工作中出現(xiàn)過(guò)什么重大失誤?如果有，是什么?從這件事本身你吸取的教訓(xùn)是什么?如果今后在遇到此類(lèi)情況，你會(huì)如何處理?

　　回答這個(gè)問(wèn)題，首先要保持鎮(zhèn)靜，不要被一連串的問(wèn)題嚇住，要聽(tīng)清主考官問(wèn)了哪些問(wèn)題，這些問(wèn)題一般都是相關(guān)，要回答后一個(gè)必須以前一個(gè)問(wèn)題的回答為基礎(chǔ)，這就更要求應(yīng)試者聽(tīng)清題目及其順序，逐一回答。

　　2、開(kāi)放式提問(wèn)

　　所謂開(kāi)放式提問(wèn)，就是指提出的問(wèn)題應(yīng)聘者不能使用簡(jiǎn)單的是或不是來(lái)回答，而必須另加解釋才能回答圓滿(mǎn)。因此，主考官提出的問(wèn)題如果能引發(fā)面試者給予詳細(xì)的說(shuō)明，則符合開(kāi)放式提問(wèn)的要求。面試的提問(wèn)一般都應(yīng)該用開(kāi)放式的提問(wèn)，以便引出應(yīng)試者的思路，真實(shí)考察其水平。

　　那么，什么樣的題目是開(kāi)放式的題目，以下舉幾個(gè)的例子：

　　你在大學(xué)期間，從事過(guò)那些社會(huì)工作?

　　你的專(zhuān)業(yè)課開(kāi)了多少門(mén)?你認(rèn)為這些課將對(duì)工作有什么幫助嗎?

　　什么原因促使你在二年內(nèi)換了三次工作?這類(lèi)提問(wèn)的目的是為了從應(yīng)試者那里獲得大量豐富的訊息;并且鼓勵(lì)應(yīng)試者回答問(wèn)題，避免被動(dòng)。提問(wèn)方式常用如何什么為什么哪個(gè)等。

　　回答這類(lèi)問(wèn)題，應(yīng)試者應(yīng)該開(kāi)闊思路，對(duì)主考官提出的問(wèn)題盡量給予圓滿(mǎn)的回答，同時(shí)要注意做到條理清晰、邏輯性強(qiáng)，說(shuō)理透徹，充分展現(xiàn)各方面的能力。這樣才能讓主考官盡可能多的了解自己，這是一個(gè)被錄用的前提條件，如果應(yīng)試者不能被主考官所了解，就根本談不上被錄用。

　　3、非引導(dǎo)式提問(wèn)

　　對(duì)于非引導(dǎo)式提問(wèn)，應(yīng)試者可以充分發(fā)揮，盡量說(shuō)服自己心中的感受、意見(jiàn)、看法和評(píng)論。這樣的問(wèn)題沒(méi)有特定的回答方式，也沒(méi)有特定的答案。

　　例如，主考官問(wèn)：請(qǐng)你談一談?chuàng)�任學(xué)生干部時(shí)的經(jīng)驗(yàn)。這就是非引導(dǎo)式談話(huà)。主考官提出問(wèn)題之后，便可靜靜的聆聽(tīng)對(duì)方的敘述，而不必再有其他的表示。與引導(dǎo)式談話(huà)相比，非引導(dǎo)式談話(huà)中，應(yīng)試者可以盡量多說(shuō)，該說(shuō)什么就說(shuō)什么，因此可以提供豐富的資料。應(yīng)試者的閱歷、經(jīng)驗(yàn)、語(yǔ)言表達(dá)能力、分析概括能力都得到了充分的展現(xiàn)，這樣有利于主考官作出客觀(guān)的評(píng)價(jià)。

　　4、封閉式提問(wèn)

　　這是一種可以得到具體回答問(wèn)題。這類(lèi)問(wèn)題比較簡(jiǎn)單、常規(guī)，涉及范圍較小。關(guān)于下面的一些情況常用封閉式提問(wèn)：工作經(jīng)歷：包括過(guò)去的工作職位、成就、工作成績(jī)、個(gè)人收入、工作滿(mǎn)意與否以及調(diào)動(dòng)原因。學(xué)歷：包括專(zhuān)業(yè)、學(xué)習(xí)成績(jī)、突出的學(xué)科、最討厭的學(xué)科、課程設(shè)置等。早期家庭狀況：包括父母的職業(yè)、家庭收入、家庭成員等。個(gè)性與追求：包括性格、愛(ài)好、愿望、需求、情緒、目標(biāo)設(shè)置與人生態(tài)度等。

面試官面試技巧14

　　應(yīng)對(duì)難纏的面試官的面試技巧

　　1、死板的面試官

　　走進(jìn)面試場(chǎng)，首先感到一股冷氣逼人。他坐在那里，對(duì)你的出現(xiàn)沒(méi)有任何反應(yīng)，好像在想別的心事。你縮手縮腳不知該如何打招呼，就算你很客氣地和他打招呼、寒喧，他也不會(huì)做出你所預(yù)想的反應(yīng)來(lái)。他通常不會(huì)注意你在說(shuō)些什么，甚至你會(huì)懷疑他聽(tīng)進(jìn)去沒(méi)有。遇到這樣的面試官，再高明的社交能手也會(huì)感到不寒而栗;一般新手更不知如何是好，惟恐自己發(fā)揮不佳。

　　應(yīng)對(duì)技巧：這類(lèi)面試官性格內(nèi)向，比較固執(zhí)，堅(jiān)持原則，他對(duì)人的考察方式也是一板一眼，絕不做浪漫的遐想;他對(duì)人的理解是純概念的，所以他頭腦里的條條框框也是死板的。他面試工作的經(jīng)驗(yàn)全部來(lái)自書(shū)本，也會(huì)按程序去做。所以，你只要按部就班不做過(guò)多發(fā)揮便可取勝。

　　2、患有“遲滯癥”的面試官

　　這類(lèi)人做事遲緩，辦事總是不緊不慢，感覺(jué)上工作效率很低，為人也不爽快，好像對(duì)人總是不放心。他們會(huì)讓你先把準(zhǔn)備好的材料遞上去，仔仔細(xì)細(xì)看一遍(其實(shí)他們很可能早看過(guò)了)。在精心讀完之后，他們?nèi)匀灰獑?wèn)有關(guān)材料上的問(wèn)題，好像對(duì)自己對(duì)別人都不放心似的。他們?cè)谡勗?huà)上沒(méi)有層次，東拉西扯，更不知何時(shí)能了結(jié)。

　　應(yīng)對(duì)技巧：應(yīng)聘者對(duì)這種面試官一定要按捺住性子，說(shuō)話(huà)一定要保持溫和謙虛的口氣，一定要耐心地回答問(wèn)題。問(wèn)題要盡量周全詳細(xì)，遺漏了要想法彌補(bǔ)，多點(diǎn)說(shuō)明，少些辯駁。聽(tīng)話(huà)時(shí)更應(yīng)該做個(gè)耐心而專(zhuān)注的聆聽(tīng)者，少插話(huà)，即便不懂的問(wèn)題，也一定要在主面試官說(shuō)完之后再問(wèn)，或者多說(shuō)些類(lèi)似“你覺(jué)得哪些還不清楚?還需要我補(bǔ)充?”的話(huà)，在語(yǔ)氣上、表達(dá)方式上盡量配合他。千萬(wàn)不要走神，或有倦意神態(tài)，只要有耐心，就能打動(dòng)這類(lèi)主面試官。

　　3、老練的面試官

　　如果能有機(jī)會(huì)跟這類(lèi)面試官打交道，一握手就知道了。他們的手指尖冰涼，手心板僵硬，他們不全握你的手，只是輕輕地一碰，甚至指頭也不卷曲。他們把一切做得非常有禮貌，無(wú)可挑剔，但禮貌中深含距離。他們從來(lái)不自己起話(huà)頭，絕不輕易讓人了解其心思。他們不會(huì)對(duì)你的談話(huà)有直截了當(dāng)?shù)姆磻?yīng)，他們通常的`做法是點(diǎn)頭，一接觸到正題，他們更是深藏“廬山”，不肯輕易表態(tài)。他們的問(wèn)話(huà)總是話(huà)中有話(huà)，話(huà)中套話(huà)，剝了一層又一層，還看不見(jiàn)核。他們不贊揚(yáng)人，甚至在你自我感覺(jué)最良好時(shí)，也會(huì)用冷冷的表情搞得你無(wú)地自容。

　　應(yīng)對(duì)技巧：面對(duì)這類(lèi)面試官需要把你的好印象——沉穩(wěn)、堅(jiān)定，辦事精明有效，有責(zé)任心、值得依賴(lài)——留給他。要堅(jiān)持三思而后行，當(dāng)話(huà)題談及自己的能力、愿望、要求、感受時(shí)一定要慎重，少說(shuō)為妙，最好說(shuō)具體點(diǎn)，宏觀(guān)而浪漫的設(shè)想一般不說(shuō)為妙。

　　面試中面試官會(huì)通過(guò)各種看似與工作無(wú)關(guān)的話(huà)題與你交談，從而觀(guān)察你、審查你、評(píng)判你。所以你必須學(xué)會(huì)快速觀(guān)察面試官，了解其說(shuō)話(huà)方式、思維方式，以便應(yīng)對(duì)各類(lèi)問(wèn)題。

　　4、“謙虛”的面試官

　　這種面試官一見(jiàn)到應(yīng)聘者，便上前邊握手邊寒暄，讓?xiě)?yīng)聘者為有如此好的開(kāi)頭而輕松愉快，自信心油然而生，好像自己就是這里真正的主人。其實(shí)這是假象。他們表面看來(lái)易打交道，可內(nèi)心嚴(yán)謹(jǐn)，擁有卓越的洞察能力。但是，他們?cè)诒磉_(dá)方式上永遠(yuǎn)讓你感到舒服可心，他們多用贊同的方式和你交談，用表?yè)P(yáng)來(lái)觀(guān)察你的反應(yīng)。

　　應(yīng)對(duì)技巧：面對(duì)這種類(lèi)型的主面試官，必須保持高度的警覺(jué)，誠(chéng)心誠(chéng)意、老老實(shí)實(shí)地談出自己的想法。不要一味地去迎合他，也不要妄自尊大，以為自己很了不起起。這類(lèi)面試官表面謙虛，內(nèi)心卻被優(yōu)越的地位所包裹，妄自尊大最令他反感。

面試官面試技巧15

　　群面的程序一般是小組成員，每人1-3分鐘自我介紹，5-10分鐘看案例，20-30分鐘小組討論，最后派代表做5分鐘的結(jié)論陳述。約45分鐘的面試中，面試官什么也不用做，就是旁聽(tīng)跟觀(guān)察。組員的名單跟評(píng)估表，簡(jiǎn)介擺在面前，最后，挑出我們認(rèn)為有潛質(zhì)的評(píng)分及寫(xiě)評(píng)語(yǔ)。

　　這一輪被挑出的，如果非常滿(mǎn)意，就可以直接pASS，如果認(rèn)為還要考慮，就會(huì)進(jìn)入最后一輪，也許ONE BY ONE，也許還是群面，但是因?yàn)槿藬?shù)少，每個(gè)人發(fā)言的機(jī)會(huì)增多，那就更容易讓面試官挑出合適的人選。

　　跟我一起面試的還有另外兩個(gè)部門(mén)的同事，他們分別挑2-3人不等，而我被HR告之，我們部門(mén)只招一個(gè)。很有意思的是，到最終面試官討論的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)大家喜歡的都差不多集中在幾個(gè)人身上。

　　說(shuō)說(shuō)，我們都喜歡什么樣的人吧

　　首先，珍惜自我介紹的1-3分鐘。不要緊張，語(yǔ)言流暢，我欣賞有自信與面試官進(jìn)行眼神交流的同學(xué)，語(yǔ)速慢一些，但是要清晰。這次要求英文自我介紹，有些同學(xué)一上來(lái)就緊張，緊緊盯著某個(gè)地方象是在背書(shū)。有一個(gè)MM，很緊張，英文有點(diǎn)磕巴，但是，她慢慢講，而且堅(jiān)持用眼神與我們交流，微微用些身體語(yǔ)言，偶爾停頓的時(shí)候微笑。我同樣打了很高的分?jǐn)?shù)。記住，自我介紹是互動(dòng)，并不是一段了無(wú)生趣的自白。

　　其次，小組討論的時(shí)候，一定要積極發(fā)言。甚少出聲的，基本都被否了。我們觀(guān)察小組討論，一般會(huì)注意邏輯能力跟溝通能力強(qiáng)的同學(xué)。并不是發(fā)言最多的'就得分最高。很多小組討論，其實(shí)并沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案，面試官手中也沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案，我們并不CARE最終的結(jié)果是否正確，反而是希望看到在討論過(guò)程中，每個(gè)人的主動(dòng)性，溝通技巧以及表現(xiàn)出來(lái)的團(tuán)隊(duì)精神。饒有興趣的是，有一些求勝心切的，往往非常希望能引導(dǎo)整個(gè)小組的討論方向而顯得非常強(qiáng)勢(shì)，忽略群體的意見(jiàn)。兩場(chǎng)小組討論，總有一兩位用很強(qiáng)的邏輯性來(lái)給討論訂大綱，再有一些人會(huì)協(xié)助紀(jì)錄，再有一些人很注意控制進(jìn)度，例如他會(huì)提出，找誰(shuí)來(lái)控制時(shí)間，前幾分鐘干什么，中間干什么，最后干什么。這樣的人，我們會(huì)認(rèn)為，他可以推動(dòng)pROCESS。這些往往得分不錯(cuò)。有一些發(fā)言很多，但是總在討論細(xì)枝末節(jié)，或者附和其他人的意見(jiàn)。有一位男生給我留的印象很深，他發(fā)言比較主動(dòng)，而且都比較有建設(shè)性，特別是，他特意主動(dòng)地邀請(qǐng)一兩位尚未發(fā)表意見(jiàn)的同學(xué)加入討論。最終這個(gè)同學(xué)pASS了，因?yàn)檫@個(gè)細(xì)節(jié)表示，他有LEADSHIp，能充分關(guān)注每一個(gè)成員的聲音。

　　最后的小組陳述，是要求英文表達(dá)。這一點(diǎn)難倒了很多同學(xué)，不能自告奮勇。其實(shí)這個(gè)機(jī)會(huì)一定不要錯(cuò)過(guò)!有一些職位對(duì)英文要求比較高，能順利地表達(dá)自己，得分很高。表達(dá)什么其實(shí)是次要的，重要的是，能清楚地有條理地進(jìn)行陳述。很口語(yǔ)化的，其實(shí)都OK!

　　還有幾個(gè)比較惋惜的CASE，想跟大家分享。

　　面試中有一位男同學(xué)，他自我介紹的英文不錯(cuò)，小組討論的邏輯性也很強(qiáng)，而且提出的意見(jiàn)對(duì)整個(gè)案例的推進(jìn)作用蠻大。但是他也許太緊張了，或者是典型的理工科學(xué)生的特征，全程都是一絲不茍地端坐著，面部表情僵硬。最后面試組討論的時(shí)候，也將他提了出來(lái)，但是我們覺(jué)得，他沒(méi)有表現(xiàn)出NICE的一面，過(guò)于專(zhuān)注于項(xiàng)目的推進(jìn)，而不能用放松的心態(tài)面對(duì)壓力。有一些同學(xué)，在討論的時(shí)候，會(huì)有說(shuō)有笑，跟組員互動(dòng)，這樣的人，將來(lái)在一個(gè)TEAM面對(duì)壓力的時(shí)候，也許就是靈魂人物吧。

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