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福布斯IT領域生存的創業法則
又到了制定預算的時刻,但在經濟環境晦暗不明的情況下,企業如何為明年制定計劃變得非常棘手. 最近不斷下跌的股市以及信用危機讓企業不得不謹慎地審視在各個領域的支出,IT領域也不例外. 除了要為即將來臨的冬天做好準備之外,我認為,在當前狀況下我們也要牢記一些重要的準則.
水漲船高:過分強調這個成語并不明智,我們需要認識到,經濟高低潮的大小變化不會在同一個時間內出現在所有的領域. 實際上,不是所有的行業或者企業都會受到同樣方式的影響. 在經濟困難時期,某些行業可能受到嚴重影響,但也有部分行業或企業正處于增長的時機,要根據自己的狀況制定計劃,而不是根據其他企業所受到的影響.
不要過分恐慌:首先,不要過于恐慌,雖然經濟狀況很糟糕,但并非世界末日. 作為領導者,手下的員工和其他部門都在注視著你,希望你能在經濟緊縮的時刻為IT管理制定正確的策略,他們也希望借助IT技術以更少的資源來管理日常運營.
希望并非一種策略:在某些情況下,抱有希望會讓狀況好一些. 但是,不能只是空談希望或坐等一切變好. 要充分利用準備預算來徹底理解成本狀況:需要幾種不同的系統以及減少特定開支所造成的影響等等,最好是根據情況制定替代方案.
天無絕人之路:經濟困難時期也為實施成本節約、標準化和丟棄老化的系統提供了契機,通常從企業政治角度出發,這些行動往往很難實施. 但在經濟困難時期,節約成本占據了主要地位,企業政治則相對減少. 當然,你仍然需要根據具體情況出發,但當你發現有更多贊同的聲音時,你可能希望采取上述的這些措施.
挖掘潛力:我們在新系統上投入大量的時間和精力,我們都喜歡這些嶄新的東西,但現在需要改變關注的重心,企業的CEO對討論如何花錢購買新系統并無興趣,相反,我們需要關注更為根本的事情. 這意味著,我們需要關注的是,如何培訓用戶更為徹底地利用現有系統,設法改善商業流程,降低成本并加快小型項目的實施,以降低成本并提高效率.
溝通,溝通,溝通:溝通比以前更為關鍵. 一定要確保溝通順暢,包括對老板的“向上”溝通和對員工的“向下”溝通,確信你的老板清楚并且理解你目前所采取的行動,也要確信自己了解了老板的計劃,以保持自己的行動與整體計劃的一致性. 對于員工,要盡可能地開放. 員工們理解目前的狀況,并且焦急地希望了解事情的進展. 你可能也希望員工成為計劃中進程的一個部分,他們會成為價值無法估量的創意資源、可替代的解決方案和公司內部運作的知識庫.
重要是將要做什么,而不是可以做什么:不管你是否喜歡,你都不得不做一些事情. 削減5%或10%預算看上去相當困難,不可能再削減更多,但是,因為別人無法替代你做出這個決定,也沒有人像你這樣對IT有深入的了解,所以,你必須要為進一步削減預算做好準備.
在上世紀八十年代石油危機的時候,我負責削減70%的員工和服務,那是我職業生涯中最為艱難的時刻. 但和公司所有其他的經歷一樣,有時你不得不做出痛苦的決定來保證公司的生存. 我不希望再次看到這種悲慘的事情,但如果你因此認識到,削減開支是為了保證公司運營的唯一辦法,這個例子或許能幫助你打破思想上的桎梏.
一切都會過去:好消息是困難時期并非永遠持續,某些時候,一切都將開始變好. 但需要牢記的是,當困難時刻“過去”的時候,你必須非常快速地從控制成本模式轉化為新項目開發模式. 各公司都將關注經濟環境的變化并對計劃調整保持謹慎,一旦決定轉變之時,他們將快速進行改變,并希望你可以隨之盡快做出反應.
雖然我們面臨著艱巨的挑戰,但是只要認真制定計劃并果斷采取行動,我們可以度過這個寒冷的冬天.
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