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長期性的互動(dòng):董事會(huì)會(huì)議
通常公司會(huì)每個(gè)季度舉行一次董事會(huì)會(huì)議。這些會(huì)議的主要目標(biāo)如下:
1、讓董事會(huì)成員獲悉公司在產(chǎn)品、營收、營銷銷售以及人力資源方面的進(jìn)展。
2、討論短期或長期的計(jì)劃。
3、為那些需要董事會(huì)成員投票的事情進(jìn)行決策。
在會(huì)議舉辦的前幾天,首席執(zhí)政官就要設(shè)計(jì)一個(gè)Presentation,里面要包含各種最新的指標(biāo),同時(shí)要擬定會(huì)議的日程。整個(gè)會(huì)議持續(xù)的時(shí)間取決于你要討論什么東西。
想要舉辦一次成功的董事會(huì)會(huì)議,以下幾個(gè)因素很重要:
首先,Presentation和日程安排的品質(zhì)非常重要。一個(gè)沒有什么組織性的Presentation,再加上一些含糊不清的指標(biāo),這不會(huì)給你的會(huì)議帶來任何好處。你要確保自己分享的材料清晰、準(zhǔn)確,也不要刻意去隱瞞壞消息或遇到的失敗。想要找到最好的Presentation格式,之前你往往要經(jīng)過很多次嘗試。
其次,投資人的“品質(zhì)”也很重要。筆者曾在之前的文章里提到過,在接受投資人的資金之前,一定要對(duì)他進(jìn)行嚴(yán)格的背景調(diào)查。在董事會(huì)會(huì)議上和其他創(chuàng)始人一起去觀察投資人就是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。有些投資人會(huì)為公司帶來附加價(jià)值,并為你帶來巨大的幫助。相反,某些“毒瘤”會(huì)覺得董事會(huì)會(huì)議就是他們給出意見、肆意指手畫腳的舞臺(tái)。
最后,你要為雙方設(shè)定合理的期望。一次董事會(huì)會(huì)議的結(jié)果取決于你和投資人共同設(shè)定的期望和限制。如果你想要避免一些常見的問題,我推薦你去讀一下《The Secret to Making Board Meetings Suck Less》這批文章。例如,投資人提出了某種功能建議,但它并不符合公司目標(biāo)客戶的需求,那么你就不要在這條建議上花費(fèi)太多時(shí)間。
投資人和創(chuàng)始人也會(huì)在董事會(huì)會(huì)議之外進(jìn)行一些會(huì)晤。相比之下,董事會(huì)會(huì)議是強(qiáng)制性的,它的準(zhǔn)備工作也很繁重,但會(huì)議之外的會(huì)晤就沒有那么正式,你不需要準(zhǔn)備什么Presentation,只需要通過電話或電子郵件進(jìn)行討論就可以。這些會(huì)晤的討論一般都涉及公司的運(yùn)營(包括管理上碰到的麻煩、審核某次營銷或銷售活動(dòng)),以及如何解決公司的一些“日常”運(yùn)營問題。
一次性的互動(dòng)
1、反饋會(huì)議:如果你想要獲得財(cái)務(wù)計(jì)劃、公司新主頁、銷售進(jìn)展等各方面的反饋,別猶豫,直接向投資人詢問就好。
2、招聘:風(fēng)險(xiǎn)投資者往往能幫你招募一些關(guān)鍵的崗位,尤其是行政部門的。
3、籌備你的下一輪融資:當(dāng)你打算尋求下一輪融資時(shí),你就可以和現(xiàn)有的投資人商議,他們可以幫你設(shè)計(jì)融資材料,并幫你制作給其他投資者的見解。
明白你想要什么
這里筆者會(huì)分成兩個(gè)部分去解釋。首先,在聯(lián)系風(fēng)險(xiǎn)投資者之前,你就要大致構(gòu)思好公司需要什么樣的附加價(jià)值。之后你要非常清晰地明白,你要從投資人哪里獲得什么,以及他們能為你提供那些支持。
當(dāng)然,你對(duì)風(fēng)險(xiǎn)投資者的需求是會(huì)隨著時(shí)間的變化而變化的。一開始,你需要的是公司構(gòu)建方面的幫助:如何擬定一份合理的報(bào)告、選擇相關(guān)的指標(biāo)參數(shù)、找到正確的銷售模式等。一旦找到第一種市場(chǎng)匹配模型后,你就會(huì)需要業(yè)務(wù)發(fā)展以及人力招聘方面的幫助了。
有些創(chuàng)始人會(huì)盡量不和投資人進(jìn)行互動(dòng),有些則相反,他們希望投資人“親力親為”。這兩者之間并沒有絕對(duì)的對(duì)錯(cuò),但你和投資人之間的相互了解,也能幫助你了解你需要的是什么:
你真的希望建立一種“投資人全力相助”的關(guān)系嗎?還是說你不希望投資人過度干預(yù)你?
你是否發(fā)現(xiàn)自己創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)中的不足之處恰好可以通過投資人的知識(shí)及人脈得到彌補(bǔ)?
你是否需要投資人提供的這些專業(yè)知識(shí)和特定的附加價(jià)值?
了解你的投資人及其優(yōu)勢(shì)
在創(chuàng)始人的想象中,投資人這種身份可能很簡單——不就是給公司投錢,必要的時(shí)候提供幫助嘛。但創(chuàng)始人真正和投資人合作的時(shí)候,就會(huì)發(fā)現(xiàn)投資人也是五花八門的。
有些之前可能是企業(yè)家,創(chuàng)造過好幾家公司,也有可能一直都專注于風(fēng)投行業(yè)。有些喜歡和投資公司走得很近,有些則喜歡保持距離。有些是前衛(wèi)的夢(mèng)想家,有些則是實(shí)干派。有些對(duì)產(chǎn)品領(lǐng)域非常擅長,有些則對(duì)銷售營銷比較拿手。有些比較傲慢(但也往往會(huì)帶來附加價(jià)值,這兩者之間沒有必然聯(lián)系),有些則比較謙遜。
了解你的投資人以及他們的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),這會(huì)幫助你更好地利用和他們的關(guān)系。
在行政以及才華方面,大多數(shù)投資人可能還不如創(chuàng)始人。但他們最大的優(yōu)勢(shì)就是閱“創(chuàng)企”無數(shù),看到過很多失敗的案例。這種知識(shí)非常有價(jià)值。筆者也常常會(huì)告訴合作的創(chuàng)始人,我到這里其實(shí)就是來分享我的觀點(diǎn)的,這些觀點(diǎn)都基于我過去成功或失敗的投資案例。這些創(chuàng)始人在決策時(shí)應(yīng)該充分考慮我的建議,而且我也不吝去分享這些經(jīng)驗(yàn)。
主動(dòng)且有計(jì)劃性
很多創(chuàng)始人都不敢向投資人求助。如果你已經(jīng)明白了你想要從投資人那里獲得什么,不要猶豫,只管開口。優(yōu)秀的風(fēng)投就會(huì)為你提供幫助,因?yàn)槟愕某晒σ矔?huì)為他帶來利益。
當(dāng)然,投資人可能和你一樣忙,所以以下幾點(diǎn)很重要:
你要提前構(gòu)思好你的請(qǐng)求,坦誠地將投資人需要的信息交給他,包括一些簡明的要求,如“你能幫我看一下這份營銷計(jì)劃嗎?你對(duì)我們的新主頁有什么看法?”
也不要在最后才申明截止時(shí)間:“你能在下個(gè)周末前幫我審核一下這份營銷計(jì)劃嗎?”
良好的計(jì)劃是和風(fēng)投者保持良好關(guān)系的關(guān)鍵。假如你沒有準(zhǔn)備好合適的會(huì)議Presentation,也沒有清楚的指標(biāo)以及可行的計(jì)劃安排,那么這個(gè)會(huì)議也不會(huì)有什么建設(shè)性的結(jié)果。
常見知識(shí)
1、當(dāng)你遇到不合適的投資人的時(shí)候會(huì)發(fā)生什么事?
好的風(fēng)投資本家會(huì)在你的公司處于逆境時(shí)雪中送炭,而差的風(fēng)投資本家會(huì)讓它雪上加霜。這也是為什么要在接受風(fēng)投資金之前對(duì)投資人進(jìn)行嚴(yán)格調(diào)查的原因。
也有人說,風(fēng)投資本家雖然不會(huì)成為你失敗的最后一根稻草,但你也不要指望他在一家岌岌可危的公司里花費(fèi)太多的時(shí)間。對(duì)此,我的看法是,投資者能如實(shí)這樣做也沒關(guān)系。你可以在簽署協(xié)議之前,問投資者一句:“假如我們的公司快完蛋了,你會(huì)怎么辦?”如果他回答,我會(huì)把更多的時(shí)間花在別的公司上,那么這種回答是實(shí)誠的,你仍然可以繼續(xù)和他合作。
有些投資人和創(chuàng)始人只是把創(chuàng)業(yè)看成是一場(chǎng)豪賭。如果雙方在投資前能公開透明地談?wù)摵茫敲淳筒粫?huì)有任何問題。可怕的是有些投資人會(huì)言行不一,甚至?xí)诠疚<钡臅r(shí)候再推上一把。
2、遇到好的投資人會(huì)如何?
行業(yè)里的許多人都表示,一家公司越成功,那么它就越不依賴風(fēng)險(xiǎn)投資,反之亦然。
3、我應(yīng)該如何充分利用和投資人的關(guān)系?
明白你想要什么;了解你的投資人及其優(yōu)勢(shì);主動(dòng)且有計(jì)劃性。
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