實(shí)用的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃九篇
時(shí)光飛逝，時(shí)間在慢慢推演，我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中，該為接下來的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了。那么我們該怎么去寫計(jì)劃呢？以下是小編精心整理的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃9篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃 篇1
一、服務(wù)介紹
1 寵物服裝
2 寵物玩具
3 寵物窩
二、市場背景分析
2.1 市場容量分析
隨著中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，近幾年來，中國城鄉(xiāng)居民養(yǎng)的貓、狗等寵物數(shù)量劇增。
寵物醫(yī)院、寵物商店和寵物美容院等與寵物相關(guān)的各個(gè)行業(yè)也得到了迅速的發(fā)展，作為寵物經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈中的三大行業(yè)，即寵物服裝、寵物玩具、寵物窩也成為了中國消費(fèi)品中增長最快的行業(yè)之一。
而其實(shí)在中國，寵物食品還沒有被大多數(shù)的人接受，城市居民養(yǎng)的寵物中不到5% 是使用專業(yè)的寵物用品，雖然現(xiàn)在中午寵物物品市場規(guī)模還很小，但是增長的潛力巨大。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)預(yù)測，在今后 5 年中，中國寵物食品市場將以年均50% 的速度增長。
2.2 市場發(fā)展趨勢
雖然中國寵物物品市場發(fā)展?jié)摿薮�，國外的寵物食品市場國際巨頭也紛紛加大對中國市場的投入力度，但是在目前的中國寵物物品市場，經(jīng)濟(jì)型和中等價(jià)位的產(chǎn)品依然會(huì)占據(jù)主導(dǎo)地位。
對于成本意識(shí)強(qiáng)的消費(fèi)者來說，他們尤其把中等價(jià)位的產(chǎn)品視為保證其寵物獲得充足營養(yǎng)的高質(zhì)量產(chǎn)品。一些走專業(yè)性市場如寵物商店、寵物美容店和寵物醫(yī)院有獨(dú)立的銷售渠道高檔產(chǎn)品，其價(jià)格昂貴，不會(huì)被大多數(shù)消費(fèi)者接受，目前很難會(huì)成為市場的主導(dǎo)產(chǎn)品。而一些本土的寵物物品，由于其價(jià)格便宜，而且種類繁多，質(zhì)量良好等原因，將會(huì)在較長時(shí)間內(nèi)保持其主體地位。
三、優(yōu)勢分析
3.1 貨源優(yōu)勢
本店所有產(chǎn)品均從廠家直接進(jìn)貨，避免了中間商的利潤分割，所以產(chǎn)品進(jìn)價(jià)低廉。且擁有充足的貨源保障，能夠及時(shí)的供應(yīng)庫存，避免了斷貨造成的銷售損失和信用損失。另外，產(chǎn)品均做工上乘、款式新穎，在保證良好質(zhì)量的同時(shí)，漂亮的造型設(shè)計(jì)更是為本店的產(chǎn)品貨源大大加分。
3.2 設(shè)計(jì)優(yōu)勢
網(wǎng)店的銷售量不僅跟貨源有關(guān)，同時(shí)還跟店鋪整體裝修搭配設(shè)計(jì)、圖片的拍攝制作美觀度息息相關(guān)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，一件同樣價(jià)格的產(chǎn)品，制作成精美圖片比沒有制作成精美圖片的`整體銷售率高200% ，而擺在裝修良好的店鋪里比在沒有裝修的店鋪的銷售率又高150% ，這就是店鋪裝修的魅力。本店將聘請經(jīng)驗(yàn)豐富的淘寶設(shè)計(jì)師、攝影師，將產(chǎn)品圖片、店鋪裝修做到美輪美奐、獨(dú)一無二，使得產(chǎn)品能更好的體現(xiàn)其優(yōu)點(diǎn)，能夠更好的創(chuàng)造銷售。
3.3 精通產(chǎn)品
本店在銷售的前期，將定期和不定期的對客服人員進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)，以便客服人員在服務(wù)買家時(shí)，能夠根據(jù)買家的需求情況，及時(shí)給予性價(jià)比最高和買家最滿意的方案。
四、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
4.1 風(fēng)險(xiǎn)分析
任何投資創(chuàng)業(yè)都存在一定的風(fēng)險(xiǎn)，客觀存在的風(fēng)險(xiǎn)是沒有辦法消除的，唯有面對風(fēng)險(xiǎn)，策劃好規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的方式方法，將風(fēng)險(xiǎn)降到最低才是唯一的辦法。淘寶開寵物用品店，主要有以下風(fēng)險(xiǎn)：
�。�1 ）寵物用品自身風(fēng)險(xiǎn)；
�。�2 ）貨源不穩(wěn)定；
（3 ）時(shí)間不足；
（4 ）物流快遞費(fèi)過高；
�。�5 ）店鋪信譽(yù)低；
�。�6 ）銷售量不樂觀導(dǎo)致壓貨、壓錢；
�。�7 ）售后，消費(fèi)者評(píng)價(jià)差，退貨多；
4.2 規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)
根據(jù)以上分析存在的風(fēng)險(xiǎn)，本店結(jié)合自身情況作了相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避策略，具體如下：
（1 ）寵物用品自身風(fēng)險(xiǎn)；寵物用品行業(yè)是國內(nèi)新興行業(yè)，隨著人們生活水平的提高、知識(shí)素養(yǎng)程度的提升，寵物越來越受到人們的歡迎，隨著而來的就是巨大的寵物用品市場，所以該風(fēng)險(xiǎn)在長期內(nèi)將會(huì)非常小，反而卻有利于本項(xiàng)目的實(shí)施。
�。�2 ）貨源不穩(wěn)定；本店通過考察、洽談，已確定幾家大規(guī)模的寵物用品生產(chǎn)商，可從他們廠直接進(jìn)貨，且可以拿到價(jià)格低廉的庫存貨。所有，該項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)已降至較低點(diǎn)。
�。�3 ）時(shí)間不足; 本店實(shí)現(xiàn)全職開淘寶，客服人員每天兩班倒的工作方式，計(jì)劃每天在線時(shí)間超過16 小時(shí)絕對保障時(shí)間上的充裕，滿足各時(shí)段客戶的要求。所以，該風(fēng)險(xiǎn)已基本規(guī)避，風(fēng)險(xiǎn)率幾乎為0 。
（4 ）物流快遞費(fèi)過高；本店以與多家快遞公司協(xié)商洽談，初步與CCES 、圓通快遞構(gòu)成合作意向。CCES 的快遞費(fèi)用是所有快遞中較低的，而協(xié)議價(jià)將更低，非常符合本店現(xiàn)在的需求。圓通則用于填補(bǔ)CCES 不能到貨點(diǎn)，收費(fèi)也相對較低。前期的快遞協(xié)議價(jià)體現(xiàn)在每件降價(jià)，后期出貨率高時(shí)，則可直接采用包月的方式�？偟膩碚f，物流快遞費(fèi)已控制在較低的水平。所以，該項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)已解決。
�。�5 ）店鋪信譽(yù)低；
店鋪的信譽(yù)前期較低，但本店將采用宣傳推廣、促銷打折等諸多方式來提升店鋪信譽(yù)，另外本店還將購置一些小禮品用于滿額贈(zèng)送，盡量使每位客戶的每筆單子可以達(dá)到信譽(yù)最大值，即為6 個(gè)點(diǎn)。相信通過這些方法，在未來幾個(gè)月內(nèi)，本店的信譽(yù)將有很大的提高。
�。�6 ）銷售量不樂觀導(dǎo)致壓貨、壓錢；
建立在貨源好、服務(wù)好、價(jià)格好、質(zhì)量好、外觀好、宣傳好、推廣好、促銷好等手段之上，產(chǎn)品的銷量將不成問題，銷量上去了，自然會(huì)帶動(dòng)庫存和現(xiàn)金的流轉(zhuǎn)速度，而壓貨、壓錢等風(fēng)險(xiǎn)將隨之退去。
（7 ）售后，消費(fèi)者評(píng)價(jià)差，退貨多；
產(chǎn)品的售后是關(guān)鍵之一，本店將加入消費(fèi)者保護(hù)協(xié)議，與淘寶簽訂“如實(shí)描述”、“七天無理由退貨”等。始終把售后服務(wù)放在第一位，及時(shí)友善的解決客戶的問題。通過這一些列方式，售后的評(píng)價(jià)差、退貨等就會(huì)有效解決，該風(fēng)險(xiǎn)也會(huì)大大降低
五、經(jīng)營計(jì)劃
5.1 成本預(yù)算
本項(xiàng)目預(yù)計(jì)投資4 萬元，用于店鋪的啟動(dòng)資金與店鋪前期的流動(dòng)資金，具體用途如下：
序號(hào)
金額
用途
用于鋪地流動(dòng)資金
其中，具體明細(xì)如下：
�。�1 ）產(chǎn)品進(jìn)貨：直接跟廠家進(jìn)貨，根據(jù)產(chǎn)品種類，確定數(shù)量，在不超過預(yù)算的前提下，確保安全庫存（如每種產(chǎn)品以10 件為安全庫存，或者根據(jù)產(chǎn)品熱銷程度及易耗程度彈性確定安全庫存）。
（2 ）人力資源配置：前期配置攝影設(shè)計(jì)師1 名，淘寶客服1 名、宣傳推廣人員1 名等工作人員，店主負(fù)責(zé)市場調(diào)研、貨源采購、拓展供應(yīng)商等。攝影設(shè)計(jì)師、宣傳人員在工作之余充分調(diào)用，充當(dāng)客服人員及發(fā)貨人員。
�。�3 ）店鋪、產(chǎn)品的宣傳推廣，如直通車等。開店之初，必須要堅(jiān)持不懈的進(jìn)行宣傳，等到店鋪具有足夠信用時(shí)，則只需要口碑宣傳即可。宣傳手段有很多種，主要有下：
�。�1 ）有針對性的發(fā)送精美的Email ；
�。�2 ）到淘寶論壇、寵物論壇等各大論壇發(fā)布帖子、回帖子進(jìn)行宣傳；
�。�3 ）與相關(guān)高信譽(yù)的店鋪進(jìn)行友情鏈接；
�。�4 ）時(shí)刻把最新消息更新到個(gè)性簽名上；
�。�5 ）登陸各個(gè)搜索引擎進(jìn)行帖子發(fā)布、回復(fù)提問等增加店鋪曝光率；
�。�6 ）建立客戶群，隨時(shí)將更新信息發(fā)于他們，并在節(jié)假日等至上問候。
當(dāng)然，還有淘寶收費(fèi)的直通車、首頁廣告、懸浮廣告等，前期將優(yōu)先使用淘寶的直通車來進(jìn)行宣傳。
（4 ）辦公區(qū)域的租用、電腦、打印機(jī)等辦公用品的配置。辦公室的租用地選在離供應(yīng)商較勁的郊區(qū)，一來方便進(jìn)貨，二來租金較為便宜，預(yù)計(jì)費(fèi)用在1000 元/ 月的套間；電腦新置三臺(tái)，自帶一臺(tái)，費(fèi)用總共預(yù)計(jì)在9000 左右，打印機(jī)20xx 元 / 臺(tái)，辦公桌等其他設(shè)備則控制在20xx 元左右。
(5) 寵物模特費(fèi)用。本店采用與寵物店合作的方式，直接到寵物店進(jìn)行產(chǎn)品拍攝。這樣不僅模特種類多，費(fèi)用較低，同時(shí)也達(dá)到了在寵物店進(jìn)行宣傳的目的。
5.2 營銷策略
1 、4P 理論
4P 理論適用于任何營銷手段、營銷方法，本店在創(chuàng)業(yè)之初，經(jīng)過詳細(xì)的策劃，已制定完成本店的4P 計(jì)劃，即產(chǎn)品、價(jià)格、促銷和渠道。其中，產(chǎn)品不僅要保質(zhì)保量，而且款式新穎時(shí)髦；價(jià)格則根據(jù)產(chǎn)品的實(shí)際進(jìn)價(jià)、 銷售成本、銷售狀況進(jìn)行具體定價(jià)，不過整體保持實(shí)惠的原則。促銷和渠道的具體方式如下：
2 、促銷
為了信譽(yù)，提高銷量，促銷手段必不可少。
�。�1 ）打折促銷：打折不能漫無目的地打折，沒什么新意，也不能吸引顧客。
限期折：店鋪節(jié)假日，五一、十一、中秋等節(jié)假日。
名次折：達(dá)到某個(gè)要求的名額，如前10 名九折優(yōu)惠。
會(huì)員折：守住老客戶的有效手段就是制定會(huì)員制度，給客戶制作明細(xì)賬，客戶只要達(dá)到一定的消費(fèi)金額，既可享受打折優(yōu)惠并送小禮物等。
�。�2 ）商品綁定
買A 送B ：買一件衣服，送一個(gè)玩具，或者買兩件衣服，送一件褲子等。
買A ，B 半價(jià)：買一件衣服，再買一件褲子的話，褲子就半價(jià)；
買M 個(gè)，送N 個(gè)：買三件衣服，送一件衣服；
買A ，加M 元送B: 買200 元的產(chǎn)品，加5 元送價(jià)值20 元的產(chǎn)品。
（3 ）特價(jià)處理
對過季產(chǎn)品或者庫存產(chǎn)品進(jìn)行特價(jià)奉送，如1 元特價(jià)、本錢特價(jià)等。
（4 ）返還現(xiàn)金，送折價(jià)券
滿M 元，返還N 元，或者送N 元折價(jià)劵用于下次消費(fèi)。
�。�5 ）拍賣、秒殺
定時(shí)設(shè)置一元秒殺，一元搶拍等… 或者把低價(jià)定在成本價(jià)。雖然會(huì)導(dǎo)致0 利潤甚至是負(fù)利潤，但可以有效地增加信譽(yù)。
（6 ）團(tuán)購
可以定期的對一些產(chǎn)品進(jìn)行團(tuán)購促銷，薄利多銷，可以在短時(shí)間內(nèi)迅速增加信譽(yù)。
�。�7 ）VIP 打折
不定期的進(jìn)行VIP 打折，可在淘寶中進(jìn)行設(shè)置，買家就可以憑他的VIP 卡自動(dòng)打折。
3 、渠道
1 、渠道模式：本店采用的渠道為直銷與代銷相結(jié)合的模式：（1 ）本店直接銷售給顧客；（2 ）本店銷售給代理商、代理商銷售給顧客。直銷的方式可以帶來利潤最大化，而代銷的方式則可帶來銷量最大化。這里的代理商通過宣傳的方式找尋，具體要求為：店鋪信譽(yù)在三心以上、每天有8 小時(shí)以上的在線時(shí)間、懂的產(chǎn)品宣傳、直通車等。
2 、物流。通過考核快遞公司服務(wù)質(zhì)量、掉件率、費(fèi)用、到貨范圍等諸多方面，本店在直銷過程中采用CCES 和圓通快遞，并將與其簽訂協(xié)議( 協(xié)議內(nèi)容包括：費(fèi)用、收費(fèi)方式、賠損方式、收貨時(shí)間等) 。代理商的物流則根據(jù)自己的實(shí)際情況確定，本店提供意見，但不予干涉。
5.3 目標(biāo)預(yù)測
5.3.1 預(yù)期利潤
本店將根據(jù)產(chǎn)品進(jìn)價(jià)、易耗性、美觀性、受歡迎程度等因素對產(chǎn)品進(jìn)行定價(jià)，但各類產(chǎn)品利潤將保持在一個(gè)定值，如寵物服裝每件平均利潤（除去進(jìn)價(jià)和銷售提成）定在 8 元，寵物玩具每件利潤定在 8 元，寵物窩每件利潤定在 20 元。根據(jù)我?guī)讉�(gè)月來的調(diào)研統(tǒng)計(jì)及結(jié)合本店優(yōu)勢，本店前三個(gè)月預(yù)計(jì)銷售寵物服裝 1500 件、寵物玩具 500 件，寵物窩 300 件，既可產(chǎn)生利潤 16000 元，且隨著店鋪信譽(yù)度的提升，銷售將會(huì)越來越可觀，預(yù)計(jì)每季將以寵物服裝 800 件、寵物玩具 500 件，寵物窩200件的趨勢遞增。
寵物服裝
寵物玩具
寵物窩
收入總計(jì)
人員工資
營業(yè)費(fèi)用
宣傳費(fèi)用
固定資產(chǎn)折舊
模特費(fèi)
凈利潤
說明：第 1 年的固定資產(chǎn)折舊按照前期投入中的 13000 元折舊，折舊期設(shè)定在 4 個(gè)季度，第 2 年添置 8000 元的固定資產(chǎn)，也按照 4 個(gè)季度折舊；第 1 年第三季度新增 1 名客服人員；營業(yè)費(fèi)用指辦公室租用費(fèi)、水電費(fèi)等日常開銷費(fèi)用。
5.3.2 投資回報(bào)期
店鋪剛開張時(shí)由于物力投入、人力投入、打折促銷、宣傳推廣及信譽(yù)較低等原因，店鋪前幾個(gè)月會(huì)出現(xiàn)負(fù)利潤狀態(tài)，但由于該產(chǎn)品具有很好的市場及本店擁有強(qiáng)大的銷售、宣傳力量，由“未來兩年財(cái)務(wù)預(yù)測圖”可知，該項(xiàng)目在第 4 個(gè)月即開始盈利，且盈利幅度節(jié)節(jié)攀升。
六、結(jié)論
該項(xiàng)目的立項(xiàng)實(shí)施，該店鋪的順利開張，必將帶來顯著的經(jīng)濟(jì)效益，它適應(yīng)了市場競爭的需要，有利于本店的跨越式發(fā)展，而且可以進(jìn)一步促進(jìn)寵物用品行業(yè)的發(fā)展，本項(xiàng)計(jì)劃無論是投資金額、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、既有市場、回收速度方面均可說是不可多得的好項(xiàng)目。
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃 篇2
第一章 摘 要
宗旨及商業(yè)模式
本公司的宗旨是為高校學(xué)生提供適合的化妝品及皮膚基本護(hù)理，給予每個(gè)人享受美的權(quán)力，同時(shí)幫助女生護(hù)理皮膚和求職時(shí)裝扮得體從而取得成功 。本公司是一家處于創(chuàng)始階段的公司。新生活化妝品公司的法定經(jīng)營形式是獨(dú)資，法定地址：河西區(qū)柳林工程師范學(xué)院#5門面房
自XX年9月至今（XX年3月），我公司一直著手于市場調(diào)查并取得了成就，具體表現(xiàn)為發(fā)現(xiàn)了校園市場這一夾縫市場，尤其在化妝品行業(yè)基本是一個(gè)空白。從預(yù)期財(cái)政分析來看，我公司可望在XX年銷售收入達(dá)到每月50000元，稅前利潤為15000 元，XX年銷售收入為XX00元，稅前利潤為70000元。我們之所以能夠達(dá)到這個(gè)目標(biāo)是因?yàn)槲覀兊馁Y金主要用于1)為新產(chǎn)品打開市場；2)采取有效的營銷策略擴(kuò)大校園市場
現(xiàn)在新生活化妝品公司處在需要宣傳的狀態(tài)下。為實(shí)施我們的計(jì)劃，公司需要總金額為15000元的貸款，用于下列目的：
1）采用單頁及相應(yīng)美容人員在柳林高校區(qū)作宣傳，提升影響度。
2）對公司人員培訓(xùn)。
我們的產(chǎn)品和服務(wù)：
新生活化妝品公司目前主要提供雅芳、玉蘭油、旁氏、資生堂、歐萊雅、小護(hù)士等中低端化妝品。同時(shí)，我公司還面相需要求職面試的同學(xué)，為有需要的同學(xué)做定期面膜護(hù)理及淡妝有助于面試的成功。目前，我們的產(chǎn)品/服務(wù)處于起步階段。我們計(jì)劃按著這種經(jīng)營模式繼續(xù)擴(kuò)大我們的勢力：
在這一市場中，主要的關(guān)鍵因素是如何滿足在校大學(xué)生的消費(fèi)需求。
我們的服務(wù)是獨(dú)一無二的，理由是我們和消費(fèi)者是零距離的，更了解這一市場，另外，我們有自身優(yōu)勢，原因是我們是管理學(xué)學(xué)士畢業(yè)，不論是管理或市場都有豐厚的理論基礎(chǔ)。
市場定位（目標(biāo)市場）：
我們把我們的市場定位在美容護(hù)膚。根據(jù)市場資源，根據(jù)兩年來的'調(diào)查顯示，93%的女生需要該項(xiàng)服務(wù)，幾乎所有的女生表示對自己外表很在意并希望可以通過專業(yè)的美容師護(hù)理或改進(jìn)皮膚。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，在女生宿舍，能見到最多的也就是化妝品了，而且多是中低檔產(chǎn)品，但價(jià)格卻是頗高，從被調(diào)查者那了解，一般很難買到優(yōu)惠的化妝品，購買渠道很不暢通。事實(shí)上，即便是所謂的大折優(yōu)惠商品也是存在豐厚的利潤。在護(hù)膚方面就更不方便了，周邊連一家像樣的美容店都很少，而專門為大學(xué)生服務(wù)或?yàn)樗齻兦舐毭嬖嚲透僖娏恕?/p>
競爭：
在這一夾縫市場里，我們沒有競爭對手，但是我們的服務(wù)在市場上是有選擇性的。所以，我們要體現(xiàn)我們的競爭優(yōu)勢，即做好宣傳和促銷。
管理：
我們的管理層有下列人員可保證實(shí)現(xiàn)我們的計(jì)劃。
zhao，男，總經(jīng)理。管理學(xué)學(xué)士，具有豐富的化妝品銷售經(jīng)驗(yàn)，對市場有一定的敏銳性。
楊，男，銷售部經(jīng)理。管理學(xué)學(xué)士，具有5年的工作經(jīng)驗(yàn)，有8年的市場經(jīng)驗(yàn)，鉆研于市場營銷和銷售策略�！�
資金需求：
我們正在尋求4.5萬元的貸款支持，這筆資金用于啟動(dòng)資金和營銷資金。我們采用利潤分紅，在2年之內(nèi)償還這筆貸款或投資。
第二章 公司介紹
一、宗旨（任務(wù)）
我們的目標(biāo)是將公司變成高�；瘖y品連鎖公司
我們立志于在銷售領(lǐng)域恪守信譽(yù)、提高聲望。為達(dá)到此目標(biāo)，我們采取誠信經(jīng)營、擴(kuò)大宣傳等方式來實(shí)現(xiàn)。
為貫徹我們的目標(biāo)和即定方針，我們決心以擴(kuò)大經(jīng)營的戰(zhàn)略態(tài)度對待資金監(jiān)護(hù)人、顧客及社會(huì)其他團(tuán)體。這些單位都會(huì)相信我們的公司，因?yàn)樘峁┥毯臀覀兊睦嫦⑾⑾嚓P(guān)。
二、公司簡介
新生活化妝品公司將成立于XX年9月，其業(yè)務(wù)范圍包括化妝品的銷售和針對性的皮膚基本護(hù)理。商業(yè)法定名稱是新生活化妝品公司，法定地址是天津市河西區(qū)大沽南路10001號(hào)。
本公司是一個(gè)專有獨(dú)資公司。我們的主要辦事機(jī)構(gòu)位于天津市河西區(qū)工程師范學(xué)院#5門面。我們經(jīng)營面積為60平方米，美容護(hù)膚雅間40 平方米。有了資金后，我們可望二年內(nèi)擴(kuò)展到鄰近的高校區(qū)。
三、公司戰(zhàn)略
盡管化妝品市場形式并不簡單，但這一夾縫市場一些有實(shí)力的公司是處在放棄或未開發(fā)狀態(tài)，故，為我公司的生存發(fā)展提供了空間。
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃 篇3
學(xué)校：
班級(jí)：1
組員：
指導(dǎo)老師：楊湘洪
在常州創(chuàng)辦一家以炒菜為主的中式快餐店，目前我已經(jīng)做出標(biāo)準(zhǔn)化的菜系，形成了五十多只菜的獨(dú)特配方，并能根據(jù)菜色搭配做出調(diào)整。擁有獨(dú)特的食品初加工方法，保證需要初加工的菜在再次加工時(shí)不失去原有風(fēng)味；同時(shí)采用標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作，可以保證每道菜的統(tǒng)一口味；加工能源以電力為主，基本不使用明火；快速出菜。
我們做的中式快餐店的優(yōu)勢就在于：
1.多變的菜品，富含豐富的營養(yǎng)。
2.有細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)，能做到每種菜每次燒出來，口味能99%的相同。3.像西式快餐的出菜率。
4.低廉適中的價(jià)格。
5.干凈整潔的廚房。項(xiàng)目前景預(yù)測：很多人喜歡吃中式炒菜，而現(xiàn)在的生活節(jié)奏日益加快，但是現(xiàn)在的中式炒菜型的快餐市場還很不發(fā)達(dá)，目前的中式快餐仍以面點(diǎn)為主，而為數(shù)眾多的小型快餐店的標(biāo)準(zhǔn)化程度不高甚至連衛(wèi)生都不能保證，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足大眾的消費(fèi)安全需求。因此這個(gè)時(shí)候介入市場時(shí)機(jī)恰好,市場發(fā)展前景廣闊。
經(jīng)濟(jì)效益預(yù)測：第一年投資利潤在4-5萬元，第二年利潤在10萬元以上。投資回收期短，7--8個(gè)月就可以收回成本，項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)較小。
備注：中式快餐店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書
中式快餐店可以說是一個(gè)朝陽而又成熟的產(chǎn)品。
一、外部市場情況
經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，社會(huì)節(jié)奏加快，這也促進(jìn)了快餐業(yè)的發(fā)展。調(diào)查表明，當(dāng)人均年收入達(dá)到20xx美元時(shí)，傳統(tǒng)的家務(wù)勞動(dòng)將轉(zhuǎn)向社會(huì)，近些年常州快餐服務(wù)業(yè)的快速發(fā)展也正好印證了這一點(diǎn)。我們來看一下近年來快餐企業(yè)的發(fā)展情況
眾所周知，西式快餐的代表麥當(dāng)勞，肯德基在中國發(fā)展很快，在城市各個(gè)較為繁華的區(qū)域都可以看到它們的身影。西式快餐店的'明快風(fēng)格一改傳統(tǒng)快餐店臟亂差的局面，其鮮亮整潔的環(huán)境，良好的就餐氛圍吸引了不少人光顧。但是西式快餐價(jià)格并不便宜，口味變化少，多吃幾次就會(huì)讓人膩味，而最大的缺陷在于營養(yǎng)單一，基本上只有熱量，常吃會(huì)使人發(fā)胖并引發(fā)一系列的疾病。因此這類快餐被越來越多的社會(huì)團(tuán)體呼吁為垃圾食品，在其發(fā)源地美國這類快餐是飽受指責(zé)，英國最近也出臺(tái)了抵制的法令，造成麥當(dāng)勞準(zhǔn)備在英國關(guān)閉50多家店。
考察現(xiàn)行的中式快餐店，價(jià)格雖然低廉，品種口味也多，營養(yǎng)豐富是其優(yōu)勢，但是小、臟、亂、差的狀況仍然很嚴(yán)重。不過現(xiàn)在各地已經(jīng)有比較干凈整潔的中式快餐店，在常州有老娘舅，米寶寶等等。但是中式快餐的致命弱點(diǎn)依然沒有解決，中式快餐十分依賴烹飪師傅的技術(shù)而不是普通工作人員的程序性操作，不同的廚師燒同一個(gè)菜會(huì)燒出不同的口味，就是同一個(gè)廚師不同的時(shí)間燒同一個(gè)菜，口味也有一定的差別。因此同一家餐飲企業(yè)各個(gè)門店甚至同一門店每次呈現(xiàn)給顧客的同一道菜在口味上都會(huì)有比
較大的差別，很難做到西式快餐的專業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)水平。與此同時(shí)，一般的小店也很難請到高水平的廚師，即使請到了也需要付出大的成本，而且門店對廚師的管理成本也比較高。另外中式餐館廚房偏好用明火，空氣污濁，不易清理，火災(zāi)發(fā)生的機(jī)率也比較大.
二、我們的市場定位及營運(yùn)方式
我們的門店將座落在常州城區(qū)，選址在寫字樓和文教區(qū)之間，或文教區(qū)和居民區(qū)之間。店面在30—40平方米，廚房較小約為8個(gè)平方。顧客群為需要提供快速就餐服務(wù)且喜歡中式餐飲不愿意放棄飲食樂趣的人群，就餐標(biāo)準(zhǔn)在8-20元/人?餐之間，主要針對上班一族和學(xué)生群體。
因?yàn)閯偲鸩剑?guī)模不大，所以可以先利用自家的廚房作一些菜的初加工。門店的廚房以電為主要能源，煤氣等明火能源只在突然停電時(shí)使用，這是因?yàn)槲业募庸すに囍恍枋褂秒娔芫涂梢粤耍夷壳笆褂妹簹獾某杀疽呀?jīng)相當(dāng)高。
菜品：餐飲店要立足根基，最根本的就是菜品，無論裝修怎么考究，服務(wù)如何周到，出菜速度多少快捷，如果菜不好吃，照樣也沒人光顧，即便光顧那也已經(jīng)不是真正的餐飲店了。同一道菜的口味要保持一致，不可以這次是這種風(fēng)味，下次變成了另外一種風(fēng)味，口味一旦確立就不能輕易改變。這個(gè)說起來似乎容易做起來卻是相當(dāng)難，因?yàn)閭鹘y(tǒng)中式菜復(fù)雜的加工烹飪過程中無論哪個(gè)環(huán)節(jié)出錯(cuò)都會(huì)導(dǎo)致菜品的差異。其實(shí)這些正是這些年來我一直在研究的—標(biāo)準(zhǔn)化的做菜方法，目前我已經(jīng)做出標(biāo)準(zhǔn)化的菜系，形
成了五十多只菜的特別配方，并能根據(jù)菜色搭配做出調(diào)整。菜色：菜色太少會(huì)讓人覺得選擇面小甚至無菜可吃，過多又會(huì)使員工操作變得復(fù)雜由此也會(huì)增加門店的運(yùn)營成本，因此提供多少菜色，如何確立菜色也是一個(gè)大問題。按照我目前的想法，每天要準(zhǔn)備5個(gè)冷菜，30個(gè)品種的熱菜，包括自創(chuàng)的特色菜、家常的杭幫菜、粵菜以及川菜。然后每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，淘汰1—2個(gè)最少人點(diǎn)的菜，加進(jìn)幾個(gè)新菜，品種控制在30個(gè)以內(nèi)。菜色在保持全年基本不變的情況下根據(jù)季節(jié)進(jìn)行一定調(diào)整。
出菜速度：快餐相對于普通的餐飲，最大的特點(diǎn)就在“快”上，因此快餐還應(yīng)在保證菜品的條件下，盡可能縮短出菜周期。而我的做菜方法正符合這一要求，能夠大大降低出菜所需時(shí)間，保證快速出菜。
不同時(shí)段的側(cè)重點(diǎn)：午餐和晚餐是中國人的正餐，應(yīng)以炒菜為主，配以一定的冷菜，同時(shí)提供蓋澆飯；早餐由員工按配方做粥飯面點(diǎn)；下午和夜宵提供休閑餐，以奶茶、冰品、面點(diǎn)為主。冬天的時(shí)候再加上幾個(gè)特色火鍋。
菜價(jià)：定位在家常菜的水平，蔬菜5元/份，葷菜8---12元/份，套餐按照菜量和種類搭配不同定價(jià)在6---15元/份。各式小吃的定價(jià)視成本與市場價(jià)格而定。同時(shí)為了招睞更多顧客，每半月推出1—2個(gè)特價(jià)菜。
服務(wù)：任何一家企業(yè)如果沒有良好的服務(wù)就不能長久興旺地生存，服務(wù)的背后其實(shí)是員工的態(tài)度，只有員工滿意，才能讓顧客滿意！
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃 篇4
一、基本情況：
1、企業(yè)名：百貨超市
2、行業(yè)類型：零售
3、組織形式：個(gè)體工商戶
主要經(jīng)營范圍：自己家鄉(xiāng)的鎮(zhèn)中心，這里是人流的中心集合處
4、經(jīng)營地點(diǎn)：廣西省南寧市大沙田廣場
面積：占地大概150平方米
選擇該地點(diǎn)的理由：因?yàn)橹行奶帥]有一間較大的超市，該地點(diǎn)是人流車流的集中地帶，交通方便，市場前景非常廣闊。
5、創(chuàng)業(yè)者個(gè)人情況：
姓名：張洪源
性別：男
年齡：19
文化程度：大專
相關(guān)工作經(jīng)歷：曾經(jīng)在商店里賣過東西，懂得一點(diǎn)怎樣經(jīng)營，但在日后的日子里本人會(huì)增加社會(huì)實(shí)踐的，學(xué)習(xí)與這方面的知識(shí)的。
二、立項(xiàng)概述：
我是一名大學(xué)生，專業(yè)是計(jì)算機(jī)專業(yè)，從小對經(jīng)營方面感興趣。現(xiàn)在將要大學(xué)畢業(yè)了，憑著自己對經(jīng)營的愛好和向往，一直希望在自己的鄉(xiāng)鎮(zhèn)開一間超市，用此來發(fā)展自己鄉(xiāng)鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)，是廣州市的許多超市吸引了我，我去超市購物時(shí)的啟迪，使我對此產(chǎn)生極大的興趣。根據(jù)本人的經(jīng)驗(yàn)，資金情況及對當(dāng)今社會(huì)的了解，決定要謹(jǐn)慎從事，三思而行，因?yàn)檫@有非常大的風(fēng)險(xiǎn)的，加上自己的經(jīng)驗(yàn)不足。
隨著居民生活水平的不斷提高，追求環(huán)保，健康的消費(fèi)已成為一種生活時(shí)尚，所以我打算要銷售一些綠色的產(chǎn)品，以保證人民的身心健康，顧客至上，這是我們的宗旨。
三、市場調(diào)查（見表）
商圈范圍
潛在的消費(fèi)群體
消費(fèi)能力
競爭情況
市場潛力
徒步商圈（200—500米半徑范圍內(nèi)）
居民區(qū)
消費(fèi)能力高
附近只有一間不算很大的超市
人們生活水平提高，需要的物質(zhì)有所增加，生活方式改變，大多數(shù)消費(fèi)觀念增強(qiáng)，消費(fèi)結(jié)構(gòu)合理
居民住宅
消費(fèi)能力中等
附近有一間中學(xué)
生活商圉
�。�500—1000米半徑范圍內(nèi)）
鄰近有幾個(gè)村子
消費(fèi)觀念增強(qiáng)，消費(fèi)水平提高
有較多的商店，但銷售的東西比較少
四、對其它大型超市的調(diào)查：
1、店鋪硬件調(diào)查。主要包括：競爭店的選址、店鋪外觀形象、建筑物構(gòu)造、停車場的設(shè)計(jì)、經(jīng)營設(shè)施配置等方面的調(diào)查。
2、店堂陳列布局調(diào)查。主要包括：競爭店的樓面構(gòu)成、平面布局、面積分割、商品陳列及店堂氣氛營造等方面的調(diào)查。
3、商品能力調(diào)查。對競爭商店商品品種齊全的程度、商品的價(jià)格帶、商品的品質(zhì)、貨源供應(yīng)等情況進(jìn)行調(diào)查分析。
4、顧客層次的調(diào)查。主要從年齡層次和收入層次進(jìn)行調(diào)查。
5、店鋪運(yùn)營管理調(diào)查。對促銷、補(bǔ)貨、陳列及環(huán)境衛(wèi)生等方面的調(diào)查。
需求與供給的關(guān)系有以下幾種類型：①需求旺盛，供給偏低型；②需求旺盛，供給旺盛型；③需求不旺，供給也不旺型；④需求不旺，供給旺盛型。從倉儲(chǔ)式超市選址看，其立地商圈內(nèi)需求與供給關(guān)系呈現(xiàn)出第一種類型最佳，第二種次之，第三、第四種類型要盡力回避。對需求和供給的調(diào)查，要注意對潛在需求和供應(yīng)的調(diào)查，要特別留意可能會(huì)引起供需變化的一些因素的發(fā)展趨勢。
6、倉儲(chǔ)式超市的調(diào)查：
在倉儲(chǔ)式超市選址時(shí)，除了對以上大的項(xiàng)目調(diào)查外，具體地點(diǎn)選址還必須對以下幾個(gè)雖屬細(xì)節(jié)問題但又頗為重要的幾個(gè)因素進(jìn)行調(diào)查。
可見度。可見度是商店被往來行人或乘車者所能看到的程度。場所可見度越高，商店越容易引起客流的重視，他們來店購物的可能性越大。因此倉儲(chǔ)式超市選址時(shí)要選擇可見度高的地點(diǎn)，如兩面臨街的十字路口或三岔路口。
適用性。如果要征用土地建房子要考慮土地面積形狀與商店的類型是否相符，如果租用現(xiàn)成的房子則要考慮建筑的構(gòu)造、材料、立面造型及其可塑性，倉儲(chǔ)式超市貨架比一般商場的高，相應(yīng)地要求建筑物的層高也比較高。同時(shí)還要了解有關(guān)城市建設(shè)發(fā)展規(guī)劃要求，詳細(xì)了解該地點(diǎn)的交通、市政、綠化、公共設(shè)施、住宅建設(shè)或改造項(xiàng)目的近期、遠(yuǎn)期規(guī)劃。
交通便利性。主要了解兩方面的情況：
a、是該地是否接近主要公路，交通網(wǎng)絡(luò)能否四通八達(dá)，商品從火車站、碼頭運(yùn)至商店是否方便，白天能否通過大型貨車，因?yàn)榇蟪鞘衅毡閷Υ笮拓涇噷?shí)行運(yùn)輸管制，中心區(qū)許多街道不允許通貨車，有的只允許夜間通車。
b、是該地是否有較密集的公交汽車路線經(jīng)過，各條公交路線的停靠點(diǎn)能否均勻全面地覆蓋整個(gè)市區(qū)，當(dāng)前我國私家車普及不廣，這點(diǎn)顯得尤為重要。因?yàn)檫@直接關(guān)系到顧客購物的便利程度。
五、開業(yè)前的市場調(diào)查：
在開超市之前我得訪問一些超市和商家，仔細(xì)觀察了消費(fèi)者購物的情況，并詢問了一些消費(fèi)者，比如：不同年齡、不同職業(yè)、不同收入水平的消費(fèi)者，有著不同的購物習(xí)慣和消費(fèi)需求，我認(rèn)為精明的商家在經(jīng)營過程中要不斷的揣摩各種消費(fèi)群的心理變化和需求變化。
�。ㄒ唬└呤杖胂M(fèi)群的消費(fèi)行為及心理特征：
1、品牌偏好明顯，受文化需求的影響大于價(jià)格上的誘惑。高收入群體多為高學(xué)歷、高品位、高消費(fèi)需求的“三高”消費(fèi)群體，易于接受新事物和大品牌，并會(huì)由此產(chǎn)生相應(yīng)的品牌偏好。
2、購買數(shù)量較大，購買頻率和次數(shù)較少。高收入群體忙于工作，因而他們在生活上表現(xiàn)出極大的不規(guī)律性。除周末以外，逛街購物對他們來說只能是一種“奢侈”。但是若進(jìn)商場購物，他們購買的數(shù)量很多，從吃的、喝的到用的，一消費(fèi)就是數(shù)百元。據(jù)了解，這種“集中購物”的消費(fèi)者并不少，在周末購物群中占了很大的比例。
3、購物期望值較高。高收入消費(fèi)者受其社會(huì)地位的影響，在購物時(shí)也期望商家能給予其特殊的關(guān)照，比方如售前服務(wù)和售后服務(wù)方面等等。我訪問過許多消費(fèi)者，他們一致認(rèn)為，購物時(shí)他們最重視的是商家的服務(wù)態(tài)度。
（二）低收入消費(fèi)群的消費(fèi)行為及心理特征：
1、注重價(jià)格。很多人都有過手頭拮據(jù)的經(jīng)歷，沒錢的日子，他們總不得已掐算著一分一厘的支出。對低收入消費(fèi)群而言，在這方面表現(xiàn)得尤為突出。用最少的支出滿足盡可能多的消費(fèi)需求是他們最為“奢侈”的美好愿望。在調(diào)查中，我發(fā)現(xiàn)商場的特價(jià)處，大多數(shù)是低收入群。因?yàn)閷λ麄儊碚f，低價(jià)是實(shí)惠。很多外面大城市的超市就以這樣的實(shí)惠吸引了眾多的'市民。
2、注重質(zhì)量。目前，城鎮(zhèn)里的低收入群中。在調(diào)查中，我發(fā)現(xiàn)他們的消費(fèi)習(xí)慣遠(yuǎn)遠(yuǎn)不同于農(nóng)村消費(fèi)者。他們已經(jīng)具有了消費(fèi)過程中的自我保護(hù)意識(shí)和對健康生活、營養(yǎng)飲食的追求。即使他們?yōu)榱斯?jié)儉而去購買肉菜市場里的低價(jià)肉菜，但他們?nèi)匀粨?dān)憂肉菜的質(zhì)量，并渴盼“放心肉菜”的到來。因?yàn)橘|(zhì)量是實(shí)在，東西在便宜的同時(shí)還要中用、中吃。
3、購物數(shù)量少，購物頻次多。下崗工人尤其是其中的家庭主婦，生活很有規(guī)律，每天基本上是按時(shí)起、按時(shí)睡，按時(shí)買東西，按時(shí)看電視……他們的單次購物數(shù)額很小，但是購物頻次很多，有時(shí)一天就會(huì)發(fā)生數(shù)次購買行為。
六、超市市場調(diào)查目的及內(nèi)容：
做好市調(diào)，提升競爭力——
一次好的市調(diào)，可以提升本身的競爭力，掌握自己的發(fā)展方向，了解競爭者的動(dòng)態(tài)，做到知已知彼，百戰(zhàn)不殆。
零售業(yè)，一個(gè)商品平凡不能平凡的商品交易場所，她帶給的人們的一些期望，沒有負(fù)于其它行業(yè)。如何在這一塊新型的圣地發(fā)揮商品的潛能，如何駕馭商品的成功之帆？這就要學(xué)會(huì)如何做到商品正確市場調(diào)查。
七、商品分類：
1、主婦商品，這種商品的價(jià)格如有輕微的變動(dòng)有些顧客即有相當(dāng)?shù)年P(guān)注。顧客對這種商品的價(jià)格敏感度最高。同時(shí)在銷售時(shí)應(yīng)注意此類商品的質(zhì)量。例：生鮮的商品更應(yīng)注意鮮度及陳列的量感，媽媽菜藍(lán)商品是每家店以生鮮為主，一般是用來吸引顧客，走低價(jià)位及市場鮮度較強(qiáng)的商品，此類商品市調(diào)時(shí)要非常注意價(jià)格的幅度。
2、紅色商品：顧客對此類商品的價(jià)格敏感度次之，這一類商品銷量一般比媽媽菜藍(lán)那一類商品銷量大，價(jià)格也一般比媽媽菜藍(lán)商品高些。此類商品一般都適應(yīng)中層消費(fèi)者。所以對此類商品要注重品牌及質(zhì)量，這種商品也稱之為價(jià)格商品，暢銷品排行榜上經(jīng)常有此類商品。綠色商品：顧客對綠色商品的價(jià)格敏感度最低。
3、市調(diào)完商品后要做商品的整理，要將營業(yè)額商品。毛利商品。敏感性商品。季節(jié)性商品。形象商品區(qū)別，做一次整理。包括排面和價(jià)格。
一次完善的市調(diào)你會(huì)注意到我們的很多商品屬于暢銷商品還是屬于滯銷商品，可以讓你在最短的時(shí)間里調(diào)整你的商品。
市場調(diào)查表明：客戶十分重視產(chǎn)品的質(zhì)量，重視產(chǎn)品的價(jià)格，我個(gè)人認(rèn)為市場潛力還有的，如果加大宣傳，使人們的消費(fèi)觀念改變——消費(fèi)就等于讓社會(huì)發(fā)展，適度的消費(fèi)能夠促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，使社會(huì)進(jìn)步；所以通過多種手段和廣告宣傳，讓人們改變以前封建的思想，是非常重要的，也是當(dāng)務(wù)之急。超市的銷售產(chǎn)品要豐富多彩。
八、產(chǎn)品與服務(wù)：
產(chǎn)品方面：
（一）產(chǎn)品分類：
1、大分類的分類原則：
在超級(jí)市場里，大分類的劃分最好不要超過十個(gè)，比較容易管理。不過，這仍須視經(jīng)營者的經(jīng)營理念而定，業(yè)者若想把事業(yè)范圍擴(kuò)增到很廣的領(lǐng)域，可能就要使用比較多的大分類。大分類的原則通常依商品的特性來劃分，如生產(chǎn)來源、生產(chǎn)方式、處理方式、保存方式等，類似的一大群商品集合起來做為一個(gè)大分類，例如，水產(chǎn)就是一個(gè)大分類，原因是這個(gè)分類的商品來源皆與水、�；蚝佑嘘P(guān)，保存方式及處理方式也皆相近，因此可以歸成一大類。2、中分類的分類原則：
A、依商品的功能、用途劃分：
依商品在消費(fèi)者使用時(shí)的功能或用途來分類，比如說在糖果餅干這個(gè)大分類中，劃分出一個(gè)“早餐關(guān)連”的中分類。早餐關(guān)連是一種功能及用途的概念，提供這些商品在于解決消費(fèi)者有一頓“豐富的早餐”，因此在分類里就可以集合土司、面包、果醬、花生醬、麥片等商品來構(gòu)成這個(gè)中分類。
B、依商品的制造方法劃分：
有時(shí)某些商品的用途并非完全相同，若硬要以用途、功能來劃分略顯困難，此時(shí)我們可以就商品制造的方法近似來加以網(wǎng)羅劃分。例如：在畜產(chǎn)的大分類中，有一個(gè)稱為“加工肉”的中分類，這個(gè)中分類網(wǎng)羅了火腿、香腸、熱狗、炸雞塊、薰肉、臘肉等商品，它們的功能和用途不盡相同，但在制造上卻近似，因此“經(jīng)過加工再制的肉品”就成了一個(gè)中分類。
C、依商品的產(chǎn)地來劃分：
在經(jīng)營策略中，有時(shí)候會(huì)希望將某些商品的特性加以突出，又必須特別加以管理，因而發(fā)展出以商品的產(chǎn)地來源做為分類的依據(jù)。例如：有的商店很重視商圈內(nèi)的外國顧客，因而特別注重進(jìn)口商品的經(jīng)營，而列了“進(jìn)口餅干”這個(gè)中分類，把屬于國外來的餅干皆收集在這一個(gè)中分類中，便于進(jìn)貨或銷售的統(tǒng)計(jì)，也有利于賣場的演出。
�。ǘ�、小分類的分類原則：
1、依功能用途分類：
此種分類與中分類原理相同，也是以功能用途來作更細(xì)分的分類。
2、依規(guī)格包裝型態(tài)來分類：
分類時(shí)，規(guī)格、包裝型態(tài)可做為分類的原則。例如：鋁箔包飲料、碗裝速食面，都是這種分類原則下的產(chǎn)物。
�。ㄈ�、以商品的成分為分類的原則：
有些商品也可以商品的成分來歸類，例如100%的果汁，“凡成分100%的果汁”就歸類在這一個(gè)分類。
�。ㄋ模┮陨唐返目谖蹲鰹榉诸惖脑瓌t：
以口味來做商品的分類，例如“牛肉面”也可以做為一個(gè)小分類，凡牛肉口味的面，就歸到這一分類來。
分類的原則在于提供做分類的依據(jù)，它源自于商品概念。而如何活用分類原則，編訂出一套好的分類系統(tǒng)，都是此原則的真正重點(diǎn)所在。
超市服務(wù)方面：
超市服務(wù)在市場經(jīng)濟(jì)條件下，顯示出強(qiáng)大的生命力：
1、服務(wù)對現(xiàn)有商品銷售起到強(qiáng)有力的促進(jìn)作用。超市在銷售商品時(shí)，需要提供給消費(fèi)者各種各樣的服務(wù)，比如解答消費(fèi)者的疑問，為消費(fèi)者講述有關(guān)商品制作，使用方法或保養(yǎng)知識(shí)等，這些服務(wù)會(huì)在一定程度上幫助實(shí)現(xiàn)銷售。
2、服務(wù)能將消費(fèi)潛在需求轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實(shí)需求。據(jù)國內(nèi)一家權(quán)威機(jī)構(gòu)對于深圳地區(qū)的消費(fèi)者購買行為調(diào)研報(bào)告顯示，到超市購物的消費(fèi)者中，只有40%的顧客是預(yù)先有購買計(jì)劃的，而另外60%的顧客沒有預(yù)先計(jì)劃。由此可見，充分刺激消費(fèi)者的潛在購買欲望，能夠大幅度增加超級(jí)市場的銷售額，服務(wù)所起到的作用絕不可小視。
做銷售這種經(jīng)營服務(wù)是一種長期性的服務(wù)，關(guān)鍵是不能欺騙消費(fèi)者，不能短斤缺兩的，欺騙了消費(fèi)者的生意是不會(huì)做得長久的；關(guān)鍵是要得到消費(fèi)者的依賴。
九、員工及崗位設(shè)置：
設(shè)立兩名收銀員（熟悉電腦相關(guān)的操作），服務(wù)員多名，搬運(yùn)工幾名等等。
十、經(jīng)濟(jì)可行性分析：
1、投資估算：租店鋪投資10萬元，室內(nèi)裝修4萬元，貨架及其他設(shè)施6萬元，入貨20萬元，雇傭員大約5萬元，周轉(zhuǎn)資金10萬�？偼顿Y55萬。
2、成本控制（每月）：
租金20xx元，人員工資大約7000元，按不同的級(jí)別不同的工資，不可預(yù)見費(fèi)1000元。
小計(jì)每月成本約：10000元。
3、營業(yè)額預(yù)測
本人短時(shí)期的計(jì)劃營業(yè)額（見下表）
第一季度
第二季度
第三季度
第四季度
月均營業(yè)額（元）
15000
17000
18000
18000
季度營業(yè)額（元）
45000
51000
54000
54000
小計(jì)：年?duì)I業(yè)額為2040000元。
月均營業(yè)額：17000元。
4、盈利能力（月）
營業(yè)額—成本=營業(yè)利潤
17000—10000=7000元
年利潤：7000×12=84000元
5、投資回收期：
投資回收期：550000/7000=78。57個(gè)月≈6。5年
十一、如何切入市場：
由于本地超市很少，依靠知名度進(jìn)入市場并無多大的壁壘。相反，盡量接近顧客，引導(dǎo)顧客享受綠色產(chǎn)品，享受優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和實(shí)惠的價(jià)格是本超市的當(dāng)務(wù)之急，所以要采取以下措施做好宣傳廣告：
1、開業(yè)前期，通過郵政廣告公司發(fā)入大量宣傳彩頁，通告社區(qū)居民，到各小區(qū)內(nèi)做電梯廣告，到公共場所張貼廣告。
2、開設(shè)一些購物券和一些會(huì)員卡，從中得到優(yōu)惠。
3、在節(jié)假日開展優(yōu)惠活動(dòng)，及投獎(jiǎng)活動(dòng)。
十二、企業(yè)定位：
如果超市業(yè)的產(chǎn)業(yè)定位不明確或未能找到真正的利基點(diǎn)，很容易就會(huì)被其他新興業(yè)態(tài)取代；同樣的，經(jīng)營超市的業(yè)者，若沒有清楚的定位，也很容易被同業(yè)淘汰出局。超市企業(yè)的定位必須要讓其能在眾多競爭者之中脫穎而出，且在消贊者心中占有一席之地。一般而言，定位可從“產(chǎn)業(yè)特性”、“目標(biāo)市場特性”、“競爭者特性”、及“本身?xiàng)l件”四方面來衡量，以決定最適于企業(yè)本身發(fā)展的利基點(diǎn)。
�。ㄒ唬�、產(chǎn)業(yè)特性：
1、超市注重品項(xiàng)齊全，可以提供消費(fèi)者日常所需的食品、日用品，以滿足其一次購足的需求。
2、超市強(qiáng)調(diào)合理的價(jià)格，以提供大眾化、豐富性商品為主。
3、超市強(qiáng)調(diào)距離方便，是提供給鄰近居民的良好購物場所。
4、超市強(qiáng)調(diào)服務(wù)，除提供輕松、舒適的購物環(huán)境外，超市亦會(huì)提供商品資訊、料理方法等，以便不太會(huì)料理或料理時(shí)間不足的家庭主婦應(yīng)用。
�。ǘ�、目標(biāo)市場特性：
1、對商品知識(shí)或料理方法不太了解的消費(fèi)者。
2、追求新鮮、衛(wèi)生、品質(zhì)良好且對價(jià)格較不敏感的消費(fèi)者。
3、所得水準(zhǔn)或教育水準(zhǔn)較高，較喜歡嘗試新事物或追求時(shí)髦者。
4、較注重購物環(huán)境舒適感的消費(fèi)者。
5、女性多于男性，且年齡大多在18歲—55歲之間。
6、單身在外者。
7、喜歡閑逛比較的消費(fèi)者。
�。ㄈ�、競爭者特性：
1、強(qiáng)調(diào)價(jià)格導(dǎo)向，低價(jià)銷售。
2、強(qiáng)調(diào)本身具有生鮮處理技術(shù)及鮮度管理技術(shù)，可維持生鮮商品的品質(zhì)。
3、所有產(chǎn)品都品項(xiàng)齊全，或在某些類別品項(xiàng)上特別齊全。
4、強(qiáng)調(diào)某些類別商品的特色，例如：新鮮、產(chǎn)地直銷、直接由國外進(jìn)口、新奇、稀有、特殊口味、特別用途等。
5、可提供額外的服務(wù)，如送貨服務(wù)、免費(fèi)停車、代客送禮等。
6、可提供特別的金融服務(wù)，如現(xiàn)金預(yù)付卡、會(huì)員卡、貴賓卡、禮券、提貨券等。
7、強(qiáng)調(diào)賣場氣氛及促銷活動(dòng)的活性化。
8、強(qiáng)調(diào)高格調(diào)的整體形象。
9、強(qiáng)調(diào)能提供新的商品知識(shí)及新的料理方法。
10、強(qiáng)調(diào)連鎖經(jīng)營，距離住家很近。
11、提供購物時(shí)間的方便，如提早上班或延長營業(yè)時(shí)間。
12、強(qiáng)調(diào)可提供選購多樣禮品。
13、積極參與公益活動(dòng)。
�。ㄋ模�、本身?xiàng)l件：
1、經(jīng)營理念。
2、財(cái)務(wù)資金能力及運(yùn)用狀況。
3、專業(yè)管理技術(shù)。
4、企業(yè)知名度與形象。
5、后勤補(bǔ)給能力。
十三、經(jīng)營目標(biāo)：
1、根據(jù)市場預(yù)測，開業(yè)后盡力完成日均凈盈利400元左右，月盈利12000，年盈利達(dá)13萬元左右。開始一兩年先穩(wěn)定市場，打出名譽(yù)和信用度，穩(wěn)定客戶穩(wěn)定營業(yè)額，穩(wěn)定企業(yè)動(dòng)作機(jī)制。
2、四五年后以發(fā)展為主，在三個(gè)方面盡力發(fā)展：發(fā)展散戶；發(fā)展團(tuán)體客戶；發(fā)展會(huì)員卡客戶；此時(shí)月盈利力爭達(dá)到18000元，年盈利達(dá)20萬以上。再過不到3年后可回收投資的55萬元，即可回收成本。
十四、開業(yè)行動(dòng)計(jì)劃：
1、大學(xué)畢業(yè)后先出來工作掙錢，至少5年。
2、在工作的過程中，要不斷地學(xué)習(xí)關(guān)于經(jīng)營超市方面的知識(shí)，以便更深入了解市場的趨勢。
3、盡量找合作伙伴，因?yàn)檫@個(gè)項(xiàng)目是比較巨大的，而且是有風(fēng)險(xiǎn)的。
4、籌借資金，主要是向銀行貨款和向朋友借（無利息）。
5、走訪社區(qū)聯(lián)系客戶，了解客戶的需要。
6、租賃店鋪，室內(nèi)裝修。
7、進(jìn)貨準(zhǔn)備開業(yè)，加強(qiáng)開業(yè)前的有效宣傳。
8、正式開業(yè)，開業(yè)那天搞一個(gè)現(xiàn)場優(yōu)惠活動(dòng)。
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃 篇5
隨著裝修市場的升溫，與裝修息息相關(guān)的燈具市場也在逐步受到人們的關(guān)注。燈具市場需求的不斷增大，很多投資者將目光投向這一行業(yè)，開一家燈具店也成了一項(xiàng)不錯(cuò)的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。創(chuàng)業(yè)之前需要做好哪些準(zhǔn)備才能夠開店成功呢，下面來看看小編整理了創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書吧。
【目錄】
(一) 公司基本情況
對成立時(shí)間、注冊資本、經(jīng)營產(chǎn)品、員工規(guī)模等進(jìn)行簡要介紹
(二) 產(chǎn)品/服務(wù)介紹
對公司主要的'產(chǎn)品和系列服務(wù)進(jìn)行簡要描述
(三) 行業(yè)/市場分析
對行業(yè)狀況、市場容量、市場發(fā)展前景、消費(fèi)者接受程度進(jìn)行簡要分析
(四) 業(yè)務(wù)現(xiàn)狀
對市場份額、客戶數(shù)量簡要分析
(五) 財(cái)務(wù)分析
公司成立以來累計(jì)投入、產(chǎn)出、本年度收入及利潤
(六) 融資計(jì)劃
融資金額、參股比例、融資期限、退出方式
第一部分 公司概況
(一) 公司介紹
詳細(xì)介紹公司背景、規(guī)模、團(tuán)隊(duì)、資本構(gòu)成
1. 主要股東
股東名稱 出資額 出資形式 股份比例 聯(lián)系人 聯(lián)系電話
2. 團(tuán)隊(duì)介紹
對每個(gè)核心團(tuán)隊(duì)成員在技術(shù)、運(yùn)營或管理方面的經(jīng)驗(yàn)和成功經(jīng)歷進(jìn)行介紹
3. 組織結(jié)構(gòu)
4. 員工情況
(二) 經(jīng)營財(cái)務(wù)歷史
(三) 外部公共關(guān)系
戰(zhàn)略支持、合作伙伴等
(四) 公司經(jīng)營戰(zhàn)略
近期及未來3-5年的發(fā)展方向、發(fā)展戰(zhàn)略和要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)
第二部分 產(chǎn)品及服務(wù)
(一) 燈具銷售產(chǎn)品、服務(wù)介紹
(二) 燈具銷售核心競爭力或技術(shù)優(yōu)勢
(三) 燈具銷售產(chǎn)品專利和注冊商標(biāo)
第三部分 行業(yè)及市場
(一) 行業(yè)情況
燈具銷售行業(yè)發(fā)展歷史及趨勢，進(jìn)入該行業(yè)的技術(shù)壁壘、貿(mào)易壁壘、政策限制
(二) 市場潛力
對燈具銷售市場容量、市場發(fā)展前景、消費(fèi)者接受程度和消費(fèi)行為進(jìn)行分析
(三) 行業(yè)競爭分析
主要競爭對手及其優(yōu)劣勢進(jìn)行對比分析，包括性能、價(jià)格、服務(wù)等方面
(四) 收入(盈利)模式
業(yè)務(wù)收費(fèi)、收入模式，從哪些業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)、哪些客戶群體獲取收入和利潤
(五) 市場規(guī)劃
公司未來3-5年的銷售收入預(yù)測(融資不成功情況下)
第四部分 營銷策略
(一) 燈具銷售目標(biāo)市場分析
(二) 燈具銷售客戶行為分析
(三) 燈具銷售營銷業(yè)務(wù)計(jì)劃
(1)建立銷售網(wǎng)絡(luò)、銷售渠道、設(shè)立代理商、分銷商方面的策略
(2)廣告、促銷方面的策略
(3)產(chǎn)品/服務(wù)的定價(jià)策略
(4)對銷售隊(duì)伍采取的激勵(lì)機(jī)制
(四) 燈具銷售服務(wù)質(zhì)量控制
第五部分 財(cái)務(wù)計(jì)劃
請?zhí)峁┤缦仑?cái)務(wù)預(yù)測，并說明預(yù)測依據(jù)：
未來3-5年燈具銷售項(xiàng)目資產(chǎn)負(fù)債表
未來3-5年燈具銷售項(xiàng)目現(xiàn)金流量表
未來3-5年損益表
第六部分 融資計(jì)劃
(一) 融資方式
詳細(xì)說明未來階段性的發(fā)展需要投入多少資金，公司能提供多少，需要投資多少。融資金額、參股比例、融資期限
(二) 資金用途
(三) 退出方式
第七部分 風(fēng)險(xiǎn)控制
說明該燈具銷售項(xiàng)目實(shí)施過程中可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)，及其應(yīng)對措施。包括：技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)、政策風(fēng)險(xiǎn)等
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃 篇6
在特許連鎖加盟行業(yè)中，餐飲行業(yè)一直是熱門，但許多創(chuàng)業(yè)者在開奶茶飲品店時(shí)，經(jīng)常會(huì)遇到各種問題。最先面臨的問題就是選址了。通常奶茶飲品店址選擇是生意好壞的決定因素。所以，開奶茶飲品店首先要考慮就是要選好地理位置，再根據(jù)具體的位置去確定經(jīng)營的方針。對于選址這方面的問題，投資新手往往會(huì)感到困難，就來給新手們講解講解。
開一家奶茶飲品店，在計(jì)算一個(gè)地區(qū)的人口密度，可以用每平方公里的人數(shù)或戶數(shù)來確定。一個(gè)地區(qū)人口密度越高，則選址奶茶飲品店的規(guī)模可相應(yīng)擴(kuò)大。家庭狀況是影響消費(fèi)需求的基本因素。家庭特點(diǎn)包括：人口、家庭成員年齡、收人狀況等。如每戶家庭的平均收入和家庭收人的分配，會(huì)明顯地影響未來奶茶飲品店的銷售。如所在地區(qū)家庭平均收入的提高，則會(huì)增加家庭對選購商品數(shù)量、質(zhì)量和檔次的要求。
開一家奶茶飲品店，對白天人口多的地區(qū)，應(yīng)分析其消費(fèi)需求的特性進(jìn)行經(jīng)營。家庭的大小也會(huì)對未來的奶茶飲品店銷售產(chǎn)生較大影響。比如一個(gè)兩口之家的年青人組成的家庭，購物追求時(shí)尚化、個(gè)性化、少量化。部分隨機(jī)流入的客流人數(shù)不在考察數(shù)之內(nèi)。白天人口密度高的地區(qū)多為辦公區(qū)、學(xué)校文化區(qū)等地。
想要給你的奶茶飲品店選個(gè)好的'店址，除了要留意上述的方法以外，還要結(jié)合實(shí)際市場環(huán)境進(jìn)行考察。對于床上用品連鎖店的創(chuàng)業(yè)者而言，在經(jīng)營的時(shí)候，只要是選對了店址，那么在經(jīng)營奶茶飲品店的時(shí)候，就不愁人流量了。任何的經(jīng)營秘訣只是參考，最重要的還是要多加考慮，把消費(fèi)者的需求作為重點(diǎn)。這樣開奶茶飲品店成功就離你不遠(yuǎn)了。
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃 篇7
1、應(yīng)該是考察市場。當(dāng)?shù)赜卸嗌偌仪傩�。你要開的位置附近是否有琴行，琴行之間的競爭是很嚴(yán)重的事。在當(dāng)?shù)厥欠裼幸魳穼W(xué)院或是藝術(shù)院校之類的學(xué)校。
2、找音樂老師的話，要求大多都是音樂學(xué)院畢業(yè)的，一要名字好聽，二要技術(shù)程度講學(xué)質(zhì)量有保證！音樂老師工資方面，每個(gè)地區(qū)不一樣，大多是按照學(xué)生、學(xué)費(fèi)的抽成比率分的。還有就是賣器材的途徑之一，也是蠻主要的途徑是通過音樂老師帶學(xué)生來你這買器材，所以賣器材提成多少，要自己考慮。
3、進(jìn)器材方面，有的是是從廠家進(jìn)的，大部分是以代理銷售而已，不是都買下來，然后你在賣！還有的.就是在批發(fā)價(jià)格進(jìn)貨。
4、選址要在居民密集的地方，或者是有較多人數(shù)的學(xué)校周圍。
5、要搞好和音樂音樂老師的關(guān)系，花點(diǎn)錢疏通一下關(guān)系也可以的，主要靠他們呢。
6、琴行一定要和教學(xué)掛鉤，沒有教學(xué)的話，憑光買器材很吃力的。
7、器材選擇要好，不能欺騙客戶，最起碼質(zhì)量要好，最好在琴行剛起步的時(shí)候不要賣一些很貴的器材，像鋼琴還有兩萬以上的西洋器材，很積壓資金�。ㄙY金充足的話，沒問題）
8、資金的問題，你要是不賣鋼琴的話，總資金在10萬左右應(yīng)該足夠了。
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃 篇8
1. 進(jìn)行創(chuàng)業(yè)調(diào)研咨詢
考察當(dāng)?shù)氐娘嬍呈袌�，找有�?chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的廚師及有關(guān)有一定社交能力且有一定實(shí)權(quán)的朋友進(jìn)行咨詢，并與其保持良好的關(guān)系。
2. 撰寫創(chuàng)業(yè)企劃書
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的內(nèi)容，包括行業(yè)分析、同業(yè)競爭狀況、食品介紹、開店的商圈分析、店鋪規(guī)模、投資金額分析、人力規(guī)劃、每月費(fèi)用分析、獲利狀況評(píng)估、開店計(jì)劃、中長期發(fā)展目標(biāo)等，其中每一個(gè)項(xiàng)目，還都必須有細(xì)目分析。
3. 創(chuàng)業(yè)資金籌措
由于個(gè)人的經(jīng)濟(jì)能力有限，可以邀請親朋好友或員工入股(純利潤按入股額分成)。
4. 學(xué)習(xí)經(jīng)營技術(shù)
向有餐飲管理經(jīng)驗(yàn)的人請教，最好能到同類燒烤店見習(xí)個(gè)數(shù)月，各環(huán)節(jié)的工作都去做一下，學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉各管理細(xì)節(jié)，積累實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
5.店面商圈評(píng)估
地點(diǎn)的選擇：應(yīng)選擇在工廠、寫字樓、商業(yè)繁華區(qū)、學(xué)校等附近工薪階層或?qū)W生集中的地方，或車站、碼頭、交通要道等流動(dòng)人口多的地方，這樣才能保證有充足的客源。如果無法一時(shí)找到理想的店面，一定要有耐心持續(xù)尋找，千萬不要半途而廢。
商圈評(píng)估：包括商圈屬性、店面大小、樓層、周圍設(shè)施、附近的競爭店及互補(bǔ)店、租金多少、各類合法證照取得難易程度、附近是否有大型商場、車站，營業(yè)時(shí)間、人口(流動(dòng)、固定)、客源及比例，消費(fèi)力及消費(fèi)動(dòng)機(jī)、馬路寬度、發(fā)展前景(商圈變化)等因素。
商圈評(píng)估時(shí)，須在不同的時(shí)段分別去評(píng)估，如在白天、晚上、平常上班日及假日等不同時(shí)段，分別去觀察該地點(diǎn)的商圈情形，以免只看了白天沒看晚上，或是只看上班日忽略了節(jié)假日，而造成商圈評(píng)估上的誤判。商圈評(píng)估時(shí)，應(yīng)做成商圈評(píng)估記錄表，詳細(xì)記載評(píng)估店面的各項(xiàng)條件，以做為日后評(píng)估的參考。
6.找房子，與房東簽約
根據(jù)店面商圈評(píng)估情況，確定好店面。接下來就是要與房東簽約，這個(gè)動(dòng)作不能太早，必須待前面幾項(xiàng)步驟都完成后才能進(jìn)行。因?yàn)椋坏┡c房東簽約之后，就要開始支付房租，會(huì)有時(shí)間壓力。所以，在與房東簽約之前，一切要做的籌備工作與書面數(shù)據(jù)，必須先準(zhǔn)備好。在與房東簽約時(shí)，租期最好不要太短，如果只簽一年，可能一年后才能開始收回投資，結(jié)果店面卻被房東收回去，因此店面的租期應(yīng)以三至四年為較理想的簽約期限。
另外，簽約時(shí)通常還必須支付房東押金，押金的行情通常為租金的30%左右。所以在簽約時(shí)，必須支付房東店面押金及第一個(gè)月租金，只是店面承租下來，需要一段裝潢期，最好能向房東協(xié)商，租金起算的日期能夠扣掉裝潢期，以降低租金支出。
7.申請營業(yè)證照
在開店?duì)I業(yè)之前，必須先辦理相關(guān)證照申請，否則就是無照營業(yè)，將會(huì)受到相關(guān)部門的查除的。證照的申請一般分為二種：一種是申請公司執(zhí)照，由工商局核發(fā);另一種是資本較小的，只需辦理營利性事業(yè)登記，由當(dāng)?shù)乜h市工商核發(fā)。多數(shù)的店家由于資本不大，只要辦理營利事業(yè)登記。另外，還要到稅務(wù)機(jī)關(guān)辦理相關(guān)納稅手術(shù)，領(lǐng)統(tǒng)一發(fā)票，除非是獲準(zhǔn)免用統(tǒng)一發(fā)票，否則，都一律要辦理。
除了營業(yè)證照的申請辦理外，如果想要自己店家所掛的招牌，不致被別人所濫用，想要能為自己所專用，就還必須向工商局申請服務(wù)標(biāo)章注冊。店門口所掛的招牌名稱，除了名稱文字或圖樣，可能有自己特殊的`設(shè)計(jì)，這種屬于非商品類的文字及圖像，稱之為服務(wù)標(biāo)章。與自己所申請的公司或商號(hào)是兩碼事，二者名稱也可能不同。所以，不想自己將來的金字招牌遭人盜用，就必須先申請服務(wù)標(biāo)章注冊。
8.店面裝修
店面的裝修關(guān)系到一家店的經(jīng)營風(fēng)格及影響顧客的第一印象，因此，裝潢廠商的選擇十分重要，所找的裝潢廠商必須要有相關(guān)店面的裝潢經(jīng)驗(yàn)。譬如，開咖啡店就一定要找有咖啡店裝潢經(jīng)驗(yàn)的廠商，開兒童類型的店就必須找有兒童文教裝潢經(jīng)驗(yàn)的廠商。因?yàn)椋b潢廠商如果沒有同類型店面的裝潢經(jīng)驗(yàn)，到時(shí)候所裝潢出來的店面，就未必能完全符合需求，屆時(shí)，如果再打掉重做，當(dāng)然就費(fèi)錢費(fèi)時(shí)。
所以，在裝潢前要請裝潢商先畫圖，包括平面圖、立面圖、側(cè)面圖、所要用的材質(zhì)、顏色、尺寸大小等，都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣，最好先帶裝潢商到同類型的店去實(shí)地觀摩，說清楚自己想要裝潢的感覺，這樣裝潢出來的店面，才會(huì)比較貼近自己的想法。
燒烤店的裝潢構(gòu)想：
a.臨街玻璃落地窗。
b. 玻璃落地窗上貼民俗剪紙。
c.室內(nèi)柜臺(tái)、方桌、椅子用原木，顏色呈原木色。
d.墻壁上掛當(dāng)?shù)氐木哂刑厣墓に嚻�，突出�?dāng)?shù)孛袼罪L(fēng)情。
e.燈光以柔和光為主。
f.門頭裝潢以古樸為特色�？傊b修應(yīng)采用簡單的格調(diào)、明快的色澤，且有地方特色，給顧客一種輕松愉悅的感覺。
9.招聘員工
a.確定燒烤店的部門數(shù)，確定每個(gè)崗位人數(shù)。
b.確定員工工資標(biāo)準(zhǔn)及獎(jiǎng)懲辦法。
c. 招聘員工要有雇工證，外地來的員工要有身分證、暫住證，還要有健康證。
d.員工培訓(xùn)。
10.采購原料、器具及設(shè)備
制做一張開店器具、設(shè)備、原料采購一覽表。從大的設(shè)備如空調(diào)、計(jì)算機(jī)、冷凍柜、冷藏柜、收款機(jī)，到音響、保全、刷卡機(jī)，乃至筆、本、名片、店章等小東西，還有第一次的物料進(jìn)貨等，各項(xiàng)大大小小的明細(xì)全部列出來，注明每樣器具的品名、數(shù)量及單價(jià)，計(jì)算出需要多少資金。最重要的是要掌握物品的采購來源，最好要貨比三家，降低成本。
11.試做產(chǎn)品
最好是自己先試做產(chǎn)品，掌握一定的密方技術(shù)，再和廚師一起試做產(chǎn)品，確定產(chǎn)品的成本及賣價(jià)。
12.開幕促銷
a.先試營業(yè)1個(gè)禮拜。對初創(chuàng)業(yè)的生手而言，對各管理環(huán)節(jié)還不夠熟悉;對員工來說，各部門配合、員工之間的協(xié)作都要經(jīng)過磨合。如果沒有經(jīng)過一段試營業(yè)，在開張的第一天，就大肆宣傳促銷，顧客人山人海的當(dāng)然是好現(xiàn)象，但是由于自己的技術(shù)不夠熟練，突然面對龐大人潮的陣仗，必然是手忙腳亂，服務(wù)不周，引起顧客抱怨，下次就有可能不光顧了。
b.正式開幕。開幕當(dāng)天為招徠顧客，當(dāng)然要搞一些促銷活動(dòng)。比較老套的促銷活動(dòng)不外乎是在店門口擺上花籃、拱門、吃飯打折、送贈(zèng)品、抽獎(jiǎng)等方式。
應(yīng)該搞有創(chuàng)新的促銷活動(dòng)，比方把準(zhǔn)備開業(yè)典禮的錢，通過媒體，送到福利院或救助貧困學(xué)生，即做了善事，又宣傳了企業(yè)的形象。
自助涮烤吧在經(jīng)營上采用顧客自理、自助、自娛自樂的方式，將吃、喝、玩、娛樂等融入一體，讓顧客吃得開心、玩得舒心。
食客自己將烤串放置在國家專利的特別設(shè)計(jì)的烤爐上，隨著鏈條的滾動(dòng)烤串便會(huì)自動(dòng)翻滾，均勻烤熟�？竞煤罂梢詫⒖敬茉跔t子的上層，這樣既能保溫又不至于使食物烤焦。權(quán)威的食品研究院獨(dú)特的秘制配方，獨(dú)家的腌制調(diào)料，涮烤出品位獨(dú)特，個(gè)性十足的天下精品美食。讓人覺得愜意無比。
xx農(nóng)莊簡介：在學(xué)業(yè)繁忙之余，你是否忘記了最樸實(shí)的大自然生活?為了促進(jìn)同學(xué)之間的交流,加深同學(xué)之間的了解,增進(jìn)班級(jí)凝聚力,相約美麗的xx農(nóng)莊，開展了為期一天的農(nóng)家樂活動(dòng)。大家一起做飯，一起做素質(zhì)拓展游戲，一起談天說地，度過了快樂而有意義的一天。
8：00指定地點(diǎn)集中前往xx農(nóng)莊，到達(dá)后先飽覽了田園迷人風(fēng)光，參觀農(nóng)家實(shí)踐基地及果園苗圃，聆聽家禽的“歡聲笑語”，隨后舉行了農(nóng)家樂烹飪活動(dòng)，體驗(yàn)自己動(dòng)手煮飯做菜的歡樂。洗切菜的、備佐料的、炒菜的、加火的、當(dāng)助手的……掌鍋的同學(xué)還真有大廚的模樣，總之大家各盡其職，各顯神通，干得熱火朝天。大家團(tuán)結(jié)一致，每個(gè)小組都發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，同學(xué)們熱情空前高漲。看著那一盤盤香噴噴的美味佳肴端出來，擺滿了石桌，真有點(diǎn)“滿漢全席”的感覺，同學(xué)們?yōu)樽约骸敖茏鳌迸牧苏�，品嘗時(shí)臉上都洋溢著自豪的微笑，隨后大家集體和老師干杯，興奮不已。中餐就在每組同學(xué)的共同協(xié)作下劃上完美的句號(hào)。
xx農(nóng)莊依山傍水，給人一種清新自然，身心放松的感覺。更為特色是，農(nóng)莊里有戶外障礙盛網(wǎng)陣，拓展訓(xùn)練場，大型水上體能活動(dòng)區(qū)等項(xiàng)目。在一片歡樂農(nóng)家樂活動(dòng)后，下午同學(xué)們又參加了挑戰(zhàn)自我勇氣的素質(zhì)拓展項(xiàng)目。
大家玩累了可以圍成個(gè)圈，坐在綠草如茵的草坪上進(jìn)行了邏輯推理“殺人”游戲，最后本次活動(dòng)在大家的歡聲笑語中圓滿結(jié)束，回來路上不少同學(xué)都紛紛表示自己此次活動(dòng)受益匪淺。
在周末舉辦這樣的活動(dòng)，讓大家間感受到了團(tuán)結(jié)的力量，勞動(dòng)的快樂，加強(qiáng)了感情交流，更收獲了一份份寶貴友誼，讓人感覺到參加的不僅是活動(dòng)，而是收獲了一份生活體驗(yàn)。
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃 篇9
一、執(zhí)行總結(jié)
1.1、公司概述
舟山海洋物流有限公司，是一家專業(yè)的集倉儲(chǔ)、配載、冷鏈運(yùn)輸、長途運(yùn)輸、分撥等業(yè)務(wù)為一體綜合型第三方物流企業(yè)。公司計(jì)劃將擁有2-30噸車源5臺(tái)，大件車型40-300噸3臺(tái)，計(jì)劃購進(jìn)可調(diào)度車輛近2臺(tái)，并配置超過1000平方米的標(biāo)準(zhǔn)大型倉庫為客戶倉儲(chǔ)、建立系統(tǒng)的冷凍倉庫。
舟山海洋物流計(jì)劃在全國建立7個(gè)一級(jí)城市配送中心，成以舟山為中心、輻射全國八大區(qū)域，網(wǎng)點(diǎn)覆蓋全國的高效的物流網(wǎng)絡(luò)體系，保證貨物查詢、跟蹤、簽收回單即時(shí)�？梢詾榭蛻籼峁┤轿坏膶I(yè)供應(yīng)鏈服務(wù)。
秉承“效率優(yōu)先、服務(wù)第一”的理念和“誠信、效率、安全、務(wù)實(shí)”的經(jīng)營思想，舟山海洋物流將充分利用和發(fā)揮自身優(yōu)勢，提高服務(wù)效率，強(qiáng)化服務(wù)功能，提升服務(wù)質(zhì)量，力樹服務(wù)品牌，不斷鞏固和加強(qiáng)已有的國際型運(yùn)作平臺(tái)，建立舟山海洋和大陸物流的平臺(tái)，爭做中國最領(lǐng)先的專業(yè)供應(yīng)鏈服務(wù)商。
1.2、公司戰(zhàn)略
�。�1）發(fā)展戰(zhàn)略：作為一個(gè)新興的公司，公司將立足與公司發(fā)展的實(shí)際，利用舟山發(fā)達(dá)的物流和海產(chǎn)品優(yōu)勢，充分發(fā)揮公司冷鏈技術(shù)、保證物流配送的新鮮和安全，形成以冷鏈技術(shù)為核心、海路一體化的發(fā)展戰(zhàn)略。
（2）營銷戰(zhàn)略：在與同行建立伙伴合作關(guān)系基礎(chǔ)上，充分發(fā)展自身
以冷鏈技術(shù)為核心的發(fā)展優(yōu)勢以及漁業(yè)、海產(chǎn)品高度發(fā)達(dá)的舟山的地區(qū)優(yōu)勢，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)、電視等廣告宣傳等推廣策略，樹立鮮明的品牌形象。公司將結(jié)合舟山當(dāng)?shù)氐暮．a(chǎn)品市場，形成一體化的服務(wù)戰(zhàn)略。
1.3、市場分析
１）基礎(chǔ)市場： 以舟山海產(chǎn)品市場為基礎(chǔ)，利用強(qiáng)大的冷鏈技術(shù)作為后盾，保證海產(chǎn)品的新鮮度和濕度，向浙東地區(qū)擴(kuò)散。
隨著浙江的經(jīng)濟(jì)不斷增長，物流產(chǎn)業(yè)的不斷提高，冷鏈技術(shù)的不斷進(jìn)步�？梢员ＷC食品物資的新鮮和安全，能讓消費(fèi)者在最快的時(shí)間內(nèi)得到需求.
在技術(shù)要求不斷進(jìn)步過程中，逐步將市場深化，向更遠(yuǎn)的內(nèi)陸市場拓展以及國際海產(chǎn)品需求的國家延伸。
２）其他市場：以基層市場為主的同時(shí)，建立自己的公司主頁，通過與阿里巴巴、中國物流網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)公司的合作，擴(kuò)大市場需求和訂單。
1.4、投資與財(cái)務(wù)
公司總投資為50萬元人民幣，其中固定資金為３０萬元，流動(dòng)資金為10萬元，技術(shù)資源為10萬元。經(jīng)過NPV、IRR的論證后，證明該項(xiàng)目可行。投資回收期為三年五個(gè)月。
采用向第三方出售或企業(yè)回購；預(yù)計(jì)到第三個(gè)經(jīng)營年度，我公司將風(fēng)險(xiǎn)資本逐步撤出，到第五年全部撤出。
�。�.5、組織與人力資源
公司性質(zhì)是有限責(zé)任公司，組織結(jié)構(gòu)采用層級(jí)管理和部門并立的
分工模式。公司所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)分離，實(shí)行總經(jīng)理負(fù)責(zé)制。下設(shè)企劃部，客戶服務(wù)部、技術(shù)部、財(cái)務(wù)部、后勤部、車隊(duì)等五個(gè)部門，由部門經(jīng)理負(fù)責(zé)部門內(nèi)部事務(wù)。
吸引就近人才，通過與浙江海洋學(xué)院的校企合作形式，留用企業(yè)人才。由學(xué)院相關(guān)專業(yè)的老師擔(dān)任技術(shù)、銷售、財(cái)務(wù)顧問，由創(chuàng)業(yè)小組的學(xué)生成員將參與公司的具體事務(wù)上的管理工作。并適當(dāng)雇傭其他需要的人員。
二、公司簡介
2.1 成立背景
舟山海洋物流有限責(zé)任公司是一家正在籌建的公司。
為了響應(yīng)黨和國家在3月3號(hào)號(hào)召的所提出的“第十大振興規(guī)劃產(chǎn)業(yè)”政策，據(jù)此我們在現(xiàn)代冷鏈科技日益發(fā)展這一前提下，計(jì)劃成立舟山海洋物流有限責(zé)任公司。
2.2 命名
公司全名“舟山海洋物流有限責(zé)任公司”。以“海洋”這一具有鮮明海產(chǎn)品市場含義的名稱來命名，凸顯出海洋物流的特點(diǎn)和優(yōu)勢。
公司以舟山海產(chǎn)品市場為根據(jù)地，面向社會(huì)。以冷鏈技術(shù)為核心，開創(chuàng)在物流運(yùn)輸和食品冷凍保鮮方面的經(jīng)營道路。公司將在創(chuàng)辦發(fā)展的過程中實(shí)現(xiàn)公司實(shí)力的不斷增長，自身品味的逐步提升，成為一個(gè)知名上市公司，擴(kuò)大市場領(lǐng)地。公司員工在學(xué)好專業(yè)知識(shí)的同時(shí)，得到鍛煉，適應(yīng)就業(yè)形勢和社會(huì)發(fā)展要求。同時(shí)，公司為校企合作創(chuàng)造了良好的機(jī)會(huì)。
2.3 發(fā)展規(guī)劃
第1年，創(chuàng)立公司，建立設(shè)計(jì)、辦公和策劃基地，占領(lǐng)基礎(chǔ)市場份額達(dá)5%以上，網(wǎng)絡(luò)訂單的3%以上，初步建立市場營銷體系。
第2-3年，逐漸完善公司的內(nèi)部規(guī)劃，初步建立公司業(yè)務(wù)，占領(lǐng)并鞏固校內(nèi)市場，逐步打開校外市場，搶占市場戰(zhàn)略點(diǎn)，樹立品牌意識(shí)、打造品牌形象，并實(shí)現(xiàn)成本回收、盈虧平衡，成為舟山地區(qū)的知名公司，占領(lǐng)以舟山各地區(qū)的物流運(yùn)輸市場，為進(jìn)一步擴(kuò)大、占領(lǐng)市
場奠定基礎(chǔ)。
第4-8年，廣泛開拓市場，業(yè)務(wù)范圍開始擴(kuò)大，同時(shí)完善自身本公司，使得公司上升為資源管理型公司，實(shí)現(xiàn)擁有固定資產(chǎn)100萬人民幣左右的規(guī)模。立足于浙東地區(qū)，運(yùn)輸業(yè)務(wù)全面鋪開，擴(kuò)展到全浙江省，并積極通過電子商務(wù)網(wǎng)站宣傳公司，擴(kuò)大在全國乃至全球的知名度。
長遠(yuǎn)目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)突破成為一個(gè)上市公司，最終組建成數(shù)據(jù)庫公司，使我們的服務(wù)水平領(lǐng)先于世界，占領(lǐng)國際市場，成為物流、冷鏈訂單最多的公司。
2.4 公司現(xiàn)狀
目前公司正處于籌備階段，公司所有權(quán)由主要投資者及創(chuàng)業(yè)小組學(xué)生成員共同出資擁有。公司采用有限責(zé)任公司的組織形式。
2.5 發(fā)展戰(zhàn)略：
營業(yè)范圍：舟山至浙東各地的整車貨物運(yùn)輸、零擔(dān)貨物運(yùn)輸、全國貨運(yùn)代理、物流服務(wù)、代辦保險(xiǎn)、貨運(yùn)信息咨詢、危貨運(yùn)輸及冷凍倉儲(chǔ)。
服務(wù)承諾：所有貨物運(yùn)輸途中24小時(shí)全程監(jiān)控跟蹤。
經(jīng)營策略：努力成為客戶長期信賴的戰(zhàn)略合作伙伴，互助雙贏。 經(jīng)營理念：客戶的滿意是我們的永恒追求！
2.6 公司業(yè)務(wù)流程
2.7 企業(yè)文化
我們是為物流領(lǐng)域的客戶服務(wù)的,同時(shí)獲得我們的成長。如果靜止不動(dòng)，就會(huì)喪失陣地，被淘汰出局。我們?nèi)绻焕^續(xù)成長就不能在我們所任事的領(lǐng)域中維持一個(gè)有利而領(lǐng)先的地位。公司的成長對于吸引那些能力強(qiáng)的人是很重要的。能力強(qiáng)的人總愿把自己的未來同能為他們的個(gè)人進(jìn)步提供很大機(jī)會(huì)的公司聯(lián)系在一起。在一個(gè)成長的公司中，對于有能力的人來說機(jī)會(huì)更大并更具挑戰(zhàn)性。
2.8 公司理念：
理解客戶的要求，滿足他們的要求：為客戶服務(wù)是第一職責(zé)，實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值的增加；努力工作，強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)率，迅速解決客戶的難題，
不斷改進(jìn)，永不滿足，善于從客戶的角度分析問題，采取行動(dòng)。維持良好的聲譽(yù)，把自己看作是一個(gè)特殊整體的一部分。
1. 企業(yè)理念：德、誠、快、愛。
2. 經(jīng)營理念：以誠經(jīng)商，效率為上。
3. 企業(yè)精神：團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、務(wù)實(shí)、高效。
4. 長通作風(fēng)：恪盡職守、雷厲風(fēng)行
5. 生存理念：居危思進(jìn)
6. 市場理念：只有思想的疲軟，沒有市場的疲軟。
7. 用人理念：任人唯賢
8. 服務(wù)理念：水能載舟，也能覆舟。
9. 個(gè)人修養(yǎng)：仁、義、理、智、信。
10. 管理工作原則：管理上無情，同事間親情。
11. 企業(yè)目標(biāo)：建百年長通，創(chuàng)物流先鋒。
12. 提倡和反對的十種人：
提倡團(tuán)結(jié)上進(jìn)的人；反對不思進(jìn)取的人。
提倡廉潔自律的人；反對貪圖私利的人。
提倡觀念更新的人；反對行政模式的人。
提倡創(chuàng)造實(shí)效的人；反對弄虛作假的人。
提倡提高素質(zhì)的人；反對驕傲自滿的`人。
提倡努力創(chuàng)新的人；反對消極懶散的人。
提倡熱愛服從公司的人；反對私重公輕的人。
提倡提供信息建議的人；反對泄露機(jī)密的人。
提倡維護(hù)企業(yè)利益的人；反對傳播謠言的人。
提倡正視自己的人；反對能上不能下的人。
2.9 公司宗旨及目標(biāo)：
1、舟山海洋物流追求是在實(shí)現(xiàn)客戶的夢想，并依靠點(diǎn)點(diǎn)滴滴，鍥而不舍的艱苦追求，使我們成為物流市場的領(lǐng)先企業(yè)。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，我們必須有一個(gè)為共同目標(biāo)而聯(lián)合努力奮斗、團(tuán)結(jié)的組織。
2、在組織中的每項(xiàng)任命應(yīng)該選擇所能找到最有效率的方法。
3、各級(jí)人員都應(yīng)有熱情。擔(dān)任重要管理職務(wù)的人員不僅應(yīng)該自己有熱情，而且，還應(yīng)該有能力鼓起同事的熱情。不允許存在，特別是不允許在負(fù)有管理責(zé)任的人員之中存在半心半意的關(guān)心和努力。
4、為了取得最大的效率和工作成就，必須發(fā)揮本公司的核心優(yōu)勢，即發(fā)揮自身的冷鏈技術(shù)，并且利用這個(gè)優(yōu)勢提供服務(wù)效率，保質(zhì)安全、高效、準(zhǔn)時(shí)。各級(jí)人員都應(yīng)朝著共同目標(biāo)一致努力而避免互相沖突。
2.10 團(tuán)隊(duì)精神：
效率、準(zhǔn)時(shí)、誠信、創(chuàng)新。
2.11 自我宣傳：
宣傳標(biāo)語： 建舟山海洋物流，創(chuàng)物流冷鏈先鋒。
意在發(fā)揮本公司物流運(yùn)輸?shù)耐瑫r(shí)，變現(xiàn)自身的核心競爭優(yōu)勢：冷鏈技術(shù)。
三、公司發(fā)展戰(zhàn)略
3.1 總體戰(zhàn)略：
計(jì)劃在4—8年內(nèi)成為舟山地區(qū)的知名公司，占領(lǐng)浙東地區(qū)各大物流市場，并逐漸深入滲透全省各個(gè)地區(qū)市場，擁有100萬人民幣左右固定資產(chǎn)的公司。并在9—15年內(nèi)成為全國知名的集團(tuán)化企業(yè)，擁有先進(jìn)的物流運(yùn)輸技術(shù)、冷鏈倉儲(chǔ)技術(shù)和物流管理人才的公司。
3.2 發(fā)展戰(zhàn)略：
第1年，創(chuàng)立公司，建立設(shè)計(jì)、辦公和策劃基地，占領(lǐng)基礎(chǔ)市場份額達(dá)5%以上，網(wǎng)絡(luò)訂單的3%以上，初步建立市場營銷體系。
第2-3年，逐漸完善公司的內(nèi)部規(guī)劃，初步建立公司業(yè)務(wù)，占領(lǐng)并鞏固校內(nèi)市場，逐步打開校外市場，搶占市場戰(zhàn)略點(diǎn)，樹立品牌意識(shí)、打造品牌形象，并實(shí)現(xiàn)成本回收、盈虧平衡，成為舟山地區(qū)的知名公司，占領(lǐng)以舟山各地區(qū)的物流運(yùn)輸市場，為進(jìn)一步擴(kuò)大、占領(lǐng)市場奠定基礎(chǔ)。
第4-8年，廣泛開拓市場，業(yè)務(wù)范圍開始擴(kuò)大，同時(shí)完善自身本公司，使得公司上升為資源管理型公司，實(shí)現(xiàn)擁有固定資產(chǎn)100萬人民幣左右的規(guī)模。立足于浙東地區(qū)，運(yùn)輸業(yè)務(wù)全面鋪開，擴(kuò)展到全浙江省，并積極通過電子商務(wù)網(wǎng)站宣傳公司，擴(kuò)大在全國乃至全球的知名度。
長遠(yuǎn)目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)突破成為一個(gè)上市公司，最終組建成數(shù)據(jù)庫公司，使我們的服務(wù)水平領(lǐng)先于世界，占領(lǐng)國際市場，成為物流、冷鏈訂單最多的公司。
3.3 公司初期的發(fā)展戰(zhàn)略：
考慮到公司剛剛起步，經(jīng)營客戶訂單較少。所以，從最近的小型客戶開始做起，采取主動(dòng)拉訂單的方法，并以高效、快捷、熱情的服務(wù)方式對待每一項(xiàng)業(yè)務(wù)。
3.4 服務(wù)發(fā)展方向：
為了能夠迅速有效的打開我們的服務(wù)市場，并獲得長久的發(fā)展、良好的口碑，我們將緊緊圍繞公司總體發(fā)展戰(zhàn)略這個(gè)核心，從提供服務(wù)質(zhì)量、發(fā)揮核心競爭優(yōu)勢來規(guī)劃服務(wù)戰(zhàn)略。
一、信息服務(wù)
1. 信息服務(wù)：可實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上訂單處理，GPS貨物運(yùn)輸?shù)木W(wǎng)上跟蹤查詢系統(tǒng)、EDI電子數(shù)據(jù)交換、倉庫的信息管理、查詢等管理系統(tǒng)應(yīng)用。
2. 庫存查詢：對倉庫中數(shù)據(jù)的匯總及動(dòng)態(tài)分析。包括庫存周轉(zhuǎn)率信息、出入庫存量信息、安全庫存信息、最大庫存量信息及庫存成本信息。決策者能實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確的根據(jù)業(yè)務(wù)處理的狀態(tài)，降低運(yùn)營成本，抓住機(jī)遇，使之在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
3. 庫房信息服務(wù)：使多樣化的靜態(tài)和動(dòng)態(tài)庫存管理與科學(xué)化的庫存管理手段融為一體，包括庫位分配、庫區(qū)調(diào)度、貨物管理、出入庫明細(xì)賬及庫存盤點(diǎn)。
二、運(yùn)輸服務(wù)
考慮到企業(yè)的發(fā)展初期，主要先從舟山地區(qū)市場，逐步向內(nèi)陸擴(kuò)張，最后形成健全的物流運(yùn)營網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，隨時(shí)可以通過自身強(qiáng)大
的網(wǎng)絡(luò)資源，將客戶所需要的物流服務(wù)延伸至全國的任何一個(gè)地方。
三、倉儲(chǔ)服務(wù)
這是我們公司提供核心優(yōu)勢服務(wù)，擁有先進(jìn)的冷鏈技術(shù)，包括冷藏庫/加工間、冷藏柜、凍結(jié)柜以及貨物委托保管服務(wù)，能夠保證食品在儲(chǔ)存和加工過程中的低溫保鮮環(huán)境。通過提供最佳庫存量管理，幫助客戶在滿足市場需求的前提下，大幅度減少資金占用。
公司計(jì)劃在將來的5年內(nèi)招收引進(jìn)有豐富冷鏈技術(shù)人才和倉儲(chǔ)管理經(jīng)驗(yàn)的管理隊(duì)伍，能為客戶提供完善的冷凍倉儲(chǔ)管理。此外還決定購進(jìn)一套先進(jìn)的倉儲(chǔ)信息管理軟件系統(tǒng)，能提供多倉庫管理，采用庫中庫的結(jié)構(gòu)及自動(dòng)補(bǔ)貨提示，并提供網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)倉儲(chǔ)情況查詢，方便客戶的貨物管理。
四、市場分析
4.1 基礎(chǔ)市場：
以舟山海產(chǎn)品市場為基礎(chǔ)而提供服務(wù)的物流冷凍市場
4.12 周遍地區(qū)市場：
4.13 網(wǎng)絡(luò)市場：
以基層市場為主的同時(shí)，建立自己的公司主頁，通過與阿里巴巴、中國物流網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)公司的合作，擴(kuò)大市場需求和訂單。
4.2 市場遠(yuǎn)景：
隨著舟山經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，物流、冷鏈行業(yè)的顯得尤為重要。我公司為響應(yīng)的“第十大振興規(guī)劃產(chǎn)業(yè)”，建立以冷鏈技術(shù)為核心的物流公司具有良好的市場遠(yuǎn)景。
舟山是以群島著稱的，它擁有優(yōu)厚的海上物流運(yùn)輸調(diào)節(jié)，港口多，海域廣，接觸面寬。據(jù)調(diào)查，在大力支持和協(xié)助上海建設(shè)上海國際航運(yùn)中心洋山深水港區(qū)的同時(shí)，與寧波統(tǒng)一規(guī)劃共同開發(fā)金塘島深水岸線，整合浙東北港口資源，建成了與洋山港錯(cuò)位發(fā)展的大型集裝箱物流港口，布局建設(shè)35個(gè)接卸第5代以上集裝箱深水泊位，年集裝箱吞吐能力達(dá)到1400萬TEU。使舟山南北兩翼形成幅射東南亞，與國際現(xiàn)代物流接軌的大型集裝箱組合港口。我公司可以利用這些有利的地區(qū)優(yōu)勢，發(fā)展以冷鏈技術(shù)為核心，以第三方物流為主體的優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的物流配送公司。
4.3 市場競爭分析：
4.3.1 優(yōu)勢
1、地區(qū)優(yōu)勢：
舟山具有獨(dú)特的區(qū)位優(yōu)勢，它位于我國東海海岸線和長江出海的海運(yùn)，與釜山，瘦而，大半等港口構(gòu)成了幾乎短距離的率先海域網(wǎng)絡(luò)，是我國江海流域和海上世界的主要門戶。由于豐富的港口資源，港域?qū)掗煟俏覈Ｑ髺|部建設(shè)大港的理想之地，隨著港口開發(fā)的加快，舟山已經(jīng)成為華東地區(qū)重要的石油，礦山，煤炭、等大眾物資的儲(chǔ)存基地，以及國家原油儲(chǔ)備二三基地，這都為我公司未來的發(fā)展提供了良好的市場機(jī)遇。目前，舟山港口吞吐量已經(jīng)突破了10000萬噸，是長三角地區(qū)是中國經(jīng)濟(jì)最活躍的地區(qū)之一，獨(dú)特的區(qū)位優(yōu)勢，良好的建港條件和快速發(fā)展的港口業(yè)，為舟山海洋物流的發(fā)展提供了巨大的空間。
2、人才優(yōu)勢：
1）大多數(shù)員工為浙江海洋學(xué)院的在校大學(xué)生，聘用員工的性質(zhì)上以兼職為主，工資費(fèi)用相對較低。
2）公學(xué)院的專家、教授擔(dān)任公司免費(fèi)的顧問，節(jié)省了一大部分的開支。
3）公司將與定點(diǎn)的銷售商簽定長期的基本辦公用品和廣告紙張等用品的供應(yīng)合同，節(jié)省部分資金的開銷。
4.3.2 劣勢：
1、資金少，規(guī)模小，相對其它大企業(yè)競爭力弱。
2、年度影響：
客觀造成的每年都有畢業(yè)生畢業(yè)，使得我們的人才結(jié)構(gòu)系統(tǒng)顯得
不夠穩(wěn)固。
3、人員技術(shù)：
因?yàn)楣镜膯T工大多是在校大學(xué)生，沒有一定的工作經(jīng)驗(yàn)，需要一定的前期培訓(xùn)，故需要投入一定的人力和物力。相比其他公司的員工70%以上是有一定工作經(jīng)驗(yàn)。
五、公司管理
5.1 公司性質(zhì)：有限責(zé)任公司
5.2 管理原則：
1.明確分工及責(zé)任分配;
2.制訂長遠(yuǎn)的目標(biāo)及務(wù)實(shí)的策略;
3.嚴(yán)格的財(cái)務(wù)預(yù)算及監(jiān)管體制;
4.注重與客戶的溝通和了解市場
5.3 組織形式：公司初期采取的組織形式，如圖所示：
5.4 各部門的職責(zé)
5.4.1 董事會(huì)的職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)召集股東會(huì)，并向股東會(huì)報(bào)告工作；
2、執(zhí)行股東會(huì)的決議；
3、決定公司的服務(wù)計(jì)劃；
4、制訂公司的年度財(cái)務(wù)預(yù)算方案、決算方案；
5、制訂公司的利潤分配方案和彌補(bǔ)虧損方案；
6、制訂公司增加或者減少注冊資本的方案；
7、擬訂公司合并、分立、變更公司形式、解散的方案；
8、決定公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置；
9、聘任或者解聘公司經(jīng)理(總經(jīng)理)(以下簡稱經(jīng)理)，根據(jù)經(jīng)理的提名，聘任或者解聘公司副經(jīng)理、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人，決定其報(bào)酬事項(xiàng)；
10、制定公司的基本管理制度。
5.4.2 董事長的職責(zé)：
負(fù)責(zé)召集董事會(huì)。
5.4.3 總經(jīng)理的職責(zé)：
1、主持公司的經(jīng)營管理工作，組織實(shí)施董事會(huì)決議；
2、組織實(shí)施公司年度經(jīng)營計(jì)劃和投資方案；
3、擬訂公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案；
4、擬訂公司的基本管理制度；
5、制定公司的具體規(guī)章；
6、提請聘任或者解聘公司副經(jīng)理、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人；
7、聘任或者解聘除應(yīng)由董事會(huì)聘任或者解聘以外的負(fù)責(zé)管理人員；
8、公司章程和董事會(huì)授予的其他職權(quán)。
5.4.4 部門的職責(zé)：
1、客戶服務(wù)部
作為公司的核心部門，客戶服務(wù)部主要有2個(gè)方面的任務(wù)
�。ǎ粒� 跟客戶的聯(lián)系工作，合同、訂單的簽訂。
�。˙）為客戶量身制訂靈活變通的個(gè)性化物流服務(wù)，根據(jù)各個(gè) 項(xiàng)目制定合理的配送路線，組織、調(diào)度車隊(duì)運(yùn)輸，處理各項(xiàng)日常工作。
2、后勤部
�。ˋ）對公司倉庫、冷庫的日常管理。
�。ǎ拢⿲拒囕v、冷庫、倉儲(chǔ)等設(shè)備的日常維修和維護(hù)工作。
3、技術(shù)部
�。ˋ）對公司車隊(duì)的24小時(shí)全程監(jiān)控，保證車輛、物資的安全。
（B）對冷鏈技術(shù)的研究和開發(fā)，招收相關(guān)物流人才，引進(jìn)先進(jìn)物流、冷鏈設(shè)備。
（C）對公司網(wǎng)站的日常維護(hù)和網(wǎng)上訂單的處理，并及時(shí)與客戶服務(wù)部聯(lián)系。
4、財(cái)務(wù)部
�。ǎ粒�、負(fù)責(zé)管理公司日常收入支出，作好帳目清理和保管，便于年終審查。
�。ǎ拢�、每月進(jìn)行財(cái)務(wù)整理、核對，調(diào)節(jié)財(cái)政預(yù)算，并及時(shí)向董事會(huì)報(bào)告財(cái)務(wù)情況，便于董事會(huì)決策。
�。ǎ茫�、對于必要的帳目作合理公開，調(diào)節(jié)財(cái)務(wù)的透明度，接受整個(gè)公司的監(jiān)督，根本上杜絕內(nèi)部經(jīng)濟(jì)糾紛，促進(jìn)團(tuán)結(jié)。
5、車隊(duì)
保證客戶物資的準(zhǔn)時(shí)安全到達(dá)，運(yùn)輸和配送過程的保質(zhì)保量和安全可靠。
5.4.5 企業(yè)的人力資源管理
人力資源是就活動(dòng)中最活躍的因素,也是一切資源中最重要的資源。它對經(jīng)濟(jì)增長具有特殊重要性，同時(shí)也對企業(yè)競爭力具有重要意義。人力資源管理就顯得極其重要。我公司深刻學(xué)習(xí)人力資源管理的各門知識(shí)，總結(jié)出人力資源管理的下述五項(xiàng)基本功能：
獲取：包括招收人員、考試、選拔與委派。
整合：這是指使被招收的員工了解組織的宗旨與價(jià)值觀，接受和遵從其指導(dǎo)，使之內(nèi)化為他們自己的價(jià)值觀，從而建立和加強(qiáng)他們對組織的認(rèn)同與責(zé)任感。
保持和激勵(lì)：向員工提供獎(jiǎng)酬，增加其滿意度，使其安心和積極工作。
控制和調(diào)整：評(píng)估他們的素質(zhì)，考核其績效，做出相應(yīng)的獎(jiǎng)懲、升遷、辭退、解雇等決策。
培訓(xùn)開發(fā)：對員工實(shí)施培訓(xùn)，并提供發(fā)展機(jī)會(huì)，指導(dǎo)他們明確自己的專長、短處與幾的發(fā)展方向和道路。
上述五項(xiàng)功能不是孤立無關(guān)的，而是密切聯(lián)系、相輔相成、彼此配合。
在相應(yīng)的功能指引下，我公司董事會(huì)應(yīng)該承擔(dān)以下幾項(xiàng)工作：
1、制訂企業(yè)人力戰(zhàn)略規(guī)劃；
2、做好平時(shí)的員工招收與遴選；
3、員工培訓(xùn)與發(fā)展工作； 4、員工績效考評(píng)； 5、實(shí)施員工激勵(lì)措施； 6、薪酬設(shè)計(jì)；
7、處理企業(yè)的勞動(dòng)關(guān)系；
8、切實(shí)做好畢業(yè)生從公司分流的工作。
六、財(cái)務(wù)分析
6.1 現(xiàn)金流量的估算與經(jīng)濟(jì)效果的評(píng)價(jià)
本公司總資產(chǎn)50萬，來自于企業(yè)創(chuàng)辦人的資金投入和風(fēng)險(xiǎn)投資。其中，兩名創(chuàng)辦人的資金投入每人為7.5萬，風(fēng)險(xiǎn)投資20萬，美術(shù)學(xué)院投入20萬。初步估算我們的產(chǎn)品開發(fā)第一年需要固定資產(chǎn)投資 30.00萬元，主要用于建立公司經(jīng)營場所、配備機(jī)器設(shè)備、初步建立銷售網(wǎng)絡(luò)等，需流動(dòng)資金 10.00萬元，用于公司成立、經(jīng)營和銷售工作的啟動(dòng)費(fèi)用（詳見表8-1）。
表8—1 固定資產(chǎn)投資以及初期費(fèi)用
預(yù)計(jì)第一年固定資產(chǎn)投資（車輛租賃、倉儲(chǔ)設(shè)備投資）23.00萬，倉儲(chǔ)設(shè)備使用年限5年，期末無殘值。第二年追加固定資產(chǎn)投資2萬，使用期限5年；以后三年每年追加固定資產(chǎn)投資1.5萬，使用期限5年，車輛租賃共計(jì)20萬，使用期限5年，在此前五年固定資產(chǎn)共計(jì)29.5萬。
6.2 財(cái)務(wù)計(jì)劃簡述
根據(jù)我們的發(fā)展計(jì)劃，我們計(jì)劃在財(cái)務(wù)方面實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)，見表8—2。
6.3 主要報(bào)表 以下是主要財(cái)務(wù)報(bào)表：
注：所得稅計(jì)算根據(jù)前三年免稅，后兩年所得稅=稅前凈利*33%/2計(jì)算 6.4 財(cái)務(wù)分析
盈虧臨界點(diǎn)=固定成本/（銷售收入—變動(dòng)成本） =20.392/（97—61） =0.5664
�。ㄗⅲ汗潭ǔ杀�、銷售收入、變動(dòng)成本均為五年計(jì)算期的預(yù)計(jì)均值）投資回收期 =3-1+7.68/31.66=2.24年 NPV = ∑AK( 1 + I 0%) -k—A0= ∑AK（1 + 10% ）-k—40 =74.4906萬元NPV大于零，所以該項(xiàng)目可行。
IRR = r1 + ( r2 — r1 ) * [NPV1] /（ [NPV1] + [NPV2]）=10%+（12%-10%）* 74.4906/（74.4906+68.8695） =11.0392%IRR大于貼現(xiàn)率10%,所以該項(xiàng)目具有可行性. 6.5 不確定性分析
將產(chǎn)品銷售與經(jīng)營成本按五年平均值計(jì)分別為：平均營業(yè)收入B= 58.20萬元/年、平均營業(yè)成本C= 33.19214萬元/年、投資額K=40萬元/年。分別考慮投資額、產(chǎn)品銷售成本和產(chǎn)品銷售收入三種因素的變動(dòng)對NPV 的影響。 6.5.1 投資額變動(dòng)的影響NPV=∑AK( 1 +X) -k—A0 0=∑AK( 1 +X) –k —40X=0.0783
計(jì)算表明當(dāng)投資額增加7.83% 以上時(shí)該計(jì)劃變得不可行。 6.5.2 主營業(yè)務(wù)成本變動(dòng)的影響NPV=-K+[B-C（1+Y）]*（P/A，10%，10）*（P/F，10%，1） Y= 0.5495
計(jì)算表明當(dāng)經(jīng)營成本增加54.95% 以上時(shí)該計(jì)劃變得不可行。 6.5.3 銷售收入變動(dòng)的影響
NPV=-K+[B（1+Z）-C]*（P/A，10%，10）*（P/F，10%，1） 0= -43+ [58.20(1+Z)-33.192]* 6.1446*0.9901 Z=-0.3313
計(jì)算表明當(dāng)銷售收入降低31.33%以上時(shí)該計(jì)劃變得不可行。 結(jié)論：通過以上的計(jì)算分析可以看出，本計(jì)劃具有一定的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。市場分析表明，本產(chǎn)品具有相當(dāng)?shù)氖袌�。我們相信，只要我們努力，我們的產(chǎn)品一定能夠強(qiáng)大。 6.6 風(fēng)險(xiǎn)資本撤出：
一般企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)撤出方式主要有三種：首次公開上市；向第三方出售；企業(yè)回購。
鑒于我公司規(guī)模較小，公司屬于有限責(zé)任公司，沒有公開上市的資格和規(guī)模，因此，第一種方式不可行，而采用向第三方出售或企業(yè)回購：預(yù)計(jì)到第三個(gè)經(jīng)營年度，我公司將風(fēng)險(xiǎn)資本逐步撤出，到第五年全部撤出。
七、投資風(fēng)險(xiǎn)
7.1 投資模式
公司的投資模式以合資為主，主要投資者為個(gè)人投資和其他社會(huì)知名企業(yè)，由當(dāng)?shù)卣憬Ｑ髮W(xué)院提供經(jīng)營場地、部分資金和技術(shù)指導(dǎo)，其他社會(huì)知名企業(yè)投入部分資金并提供經(jīng)營指導(dǎo)，各投資主體以其出資額為限對公司承擔(dān)責(zé)任，公司以其全部資產(chǎn)對公司的債務(wù)承擔(dān)責(zé)任。
公司注冊資本為50萬。結(jié)構(gòu)及規(guī)模如下：
股本結(jié)構(gòu)中，浙江海洋學(xué)院技術(shù)及資金入股占總股本的50%。公司創(chuàng)辦和學(xué)院的教學(xué)融為一體，公司的主要工作人員是教師和學(xué)生，同時(shí)招收社會(huì)有志青年參與公司的創(chuàng)業(yè)，既可以減少師生工作量，又可給社會(huì)一個(gè)容納社會(huì)就業(yè)的機(jī)會(huì)。教師為指導(dǎo)人員和主要設(shè)計(jì)師，學(xué)生入學(xué)第一年，以學(xué)習(xí)專業(yè)文化課為主，打好專業(yè)基礎(chǔ)，同時(shí)做一些簡單的制作工作。入學(xué)第二年，選拔成為公司開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)的主干力量，入學(xué)第三年，成為公司主要設(shè)計(jì)人員，入學(xué)第四年公司、學(xué)院考慮其自身意愿和社會(huì)需求等眾多因素，幫助其向外擇業(yè)或留公司工
作，以此我們畢業(yè)的學(xué)生將不但有強(qiáng)硬的專業(yè)知識(shí)，而且有近3年以上的工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)作為我公司而言，不斷有新的血液的加入，有新的思維體系加入，將對我公司的創(chuàng)新體系是一個(gè)很好的舉措。 7.2 投資回報(bào)：
如能在公司保持較高的利潤增長，則將從凈利潤中提取合理比例的資金作為公司股東回報(bào)。 7.3 投資風(fēng)險(xiǎn)：
本公司產(chǎn)品投入市場以前，對市場規(guī)模、銷售價(jià)格、市場增長率、項(xiàng)目投資額、變動(dòng)成本、固定成本、項(xiàng)目周期等進(jìn)行調(diào)查分析。 其一，稅收問題 其二，退出機(jī)制問題 其三，體制問題 其四、競爭問題 7.4 風(fēng)險(xiǎn)解決方案：
1、對于上述的不確定因素，按其發(fā)生變化時(shí)增加（減少）一定的百分比（±10%或±25%）計(jì)算這些變化因素對項(xiàng)目的凈現(xiàn)值、內(nèi)部收益率等經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的影響。
2、熟悉該行業(yè)的法律法規(guī)。
3、培養(yǎng)具有專業(yè)知識(shí)的市場人員，建立方便及時(shí)的市場網(wǎng)絡(luò) 4、提高自身人員的專業(yè)技術(shù)能力。
5、建立及時(shí)有效的信息反饋渠道，隨時(shí)了解市場動(dòng)態(tài)行情。
附件：
附1：有限責(zé)任公司章程
一、企業(yè)名稱：舟山海洋物流有限責(zé)任公司
二、企業(yè)住所：舟山市定海區(qū)文化路XXX號(hào)
三、經(jīng)營地址：舟山市定海區(qū)文化路XXX號(hào)
四、企業(yè)法定代表人及住址：XXX
五、企業(yè)宗旨：“客戶就是上帝”
六、企業(yè)經(jīng)營范圍：
主營：運(yùn)輸、配送 兼營：倉儲(chǔ)、冷凍
七、注冊資本：50萬元
其中：固定資金：30萬元
流動(dòng)資金：20萬元
八、投資者姓名、住所及出資額（略）
九、投資者的權(quán)利和義務(wù)：
（一）出資者按照各自的投資額對公司承擔(dān)責(zé)任；
�。ǘ┏鲑Y者不得中途抽回資本；如需轉(zhuǎn)讓，需經(jīng)其他出資者的同意；
（三）（當(dāng)事人約定的其他內(nèi)容）：
十、企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)及勞動(dòng)用工制度：由公司具體的機(jī)構(gòu)設(shè)置決定，具體由人力資源部調(diào)配。
十一、企業(yè)的解散條件：以《公司法》及其他相關(guān)法律規(guī)定的公司解散條件。 十二、投資者轉(zhuǎn)讓出資的條件：經(jīng)公司股東大會(huì)2/3以上股東同意。
十三、企業(yè)法定代表人產(chǎn)生和變更的程序：由股東大會(huì)股東民主選舉產(chǎn)生和變更。 十四、利潤分配和虧損負(fù)擔(dān)辦法：企業(yè)按國家規(guī)定，依法納稅后的利潤，按照股東的出資比例分配，具體出現(xiàn)爭議的另行有股東大會(huì)表決決定，公司經(jīng)理在吸取股東大會(huì)意見的基礎(chǔ)上有一定的決定權(quán)。
十五、本章程的修改程序：經(jīng)代表三分之二以上表決權(quán)的股東通過。
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