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銀行副行長競聘演講稿
演講稿的格式由稱謂、開場白、主干、結(jié)尾等幾部分組成。在發(fā)展不斷提速的社會中,需要使用演講稿的場合越來越多,相信很多朋友都對寫演講稿感到非常苦惱吧,以下是小編精心整理的銀行副行長競聘演講稿,僅供參考,大家一起來看看吧。
銀行副行長競聘演講稿1
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家上午好!
這次能參與主任的競聘,感謝支行給我提供了一次挑戰(zhàn)自我、展現(xiàn)自我的機會。我叫xx,現(xiàn)任xx支行客戶部經(jīng)理,我今天競聘的崗位是支行副行長。這次參加競爭上崗,對我來說,既是機遇也是挑戰(zhàn)。希望通過競爭,使大家對我的能力和理想有個全面了解,并對我的競爭給予支持。
面對機遇我充滿自信。競聘新崗位,除了對這個崗位的濃厚興趣外,我認為自己具有三大優(yōu)勢:
一我熱愛這項工作。雖然這項工作繁雜,巨細無遺,但我有充分的思想準(zhǔn)備,有投入這項工作的良好愿望和熱情。
二我有堅實的理論基礎(chǔ)和豐富的工作經(jīng)驗。幾年來,我從事過多種崗位,無論從實際操作中,還是理論實踐上,都能得心應(yīng)手,對各項規(guī)章制度的理解和運用,能熟練掌握,并利用業(yè)余時間充實自己;
三更主要的是有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、愛護和鼓勵,有同事們的幫助、協(xié)作和支持,為我做好工作創(chuàng)造了有利條件,增強了勇氣和信心。
假如領(lǐng)導(dǎo)和同事們信任,能給我一個施展的平臺,我有決心和信心擔(dān)當(dāng)此重任。如果我競聘成功,工作思路是:我將從三方面著手:
一、對內(nèi)協(xié)調(diào):一個好的管理者除了對下屬嚴格要求,嚴密制度,嚴守紀律的大膽管理,還應(yīng)講究領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)。我認為,要把客戶當(dāng)“上帝”,首先要把員工當(dāng)“上帝”。因為,客戶對農(nóng)行的滿意度是從員工的滿意度開始的,并與員工的滿意度成正比例發(fā)展的。為此,我會把提高員工的素質(zhì),調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性,把建立融洽的人際關(guān)系,放在各項管理工作的首位。多層面、多角度地善待員工,努力做到大事講原則,小事講風(fēng)格,共事講團結(jié),辦事講效率。對同事多理解,少埋怨;多尊重,少指責(zé);多情義,少冷漠。管人不整人,用人不疑人。以共同的目標(biāo)團結(jié)員工,以有效的獎懲激勵員工,以自身的行動帶動員工。我將用真情和愛心去善待我的每一位同事,給他們充分尊重,給他們一個寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間。從而在與員工交往中凝聚合力,增強員工的集體榮譽感,在工作中形成動力,使我所屬的部門成為一支充滿活力和戰(zhàn)斗力的和諧團隊。
二、對外營銷:在金融體制改革不斷深化,競爭日趨激烈的形勢下,要保持我行各項業(yè)務(wù)的穩(wěn)步發(fā)展,將是一項長期而艱巨的任務(wù)。因此,我把堅持開展以客戶為中心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為其重要手段,在創(chuàng)造良好的社會形象的同時,要求業(yè)務(wù)人員提高工作效率,盡量方便客戶,讓客戶能主動上門尋求服務(wù)。我將堅持鞏固老客戶,再發(fā)展新客戶原則,我會逐一拜訪大戶,鞏固關(guān)系。在辦理業(yè)務(wù)中關(guān)注中戶,并盡可能給予方便,對于小戶,我將有選擇的關(guān)注,努力讓小戶變中戶,中戶成大戶,大戶變成穩(wěn)定得客戶。從穩(wěn)健中求發(fā)展,從創(chuàng)新中尋突破。
三、自我要求:我會以“勤懇務(wù)實、勇于創(chuàng)新”為信條,加強學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。在工作實踐中辯證的看待自己的長處和短處、揚長避短,團結(jié)協(xié)作,不斷充實完善,使自己更加勝任本職工作。在工作中既要發(fā)揚以往好的作風(fēng)、好的`傳統(tǒng),埋頭苦干,扎實工作,又注重在工作實踐中摸索經(jīng)驗、探索路子,多請示匯報,多交心通氣,當(dāng)好溝通員工與上級領(lǐng)導(dǎo)之間關(guān)系的橋梁。以吃苦耐勞,求實創(chuàng)新的態(tài)度,找準(zhǔn)工作切入點。我會以支行下達的各項目標(biāo)任務(wù)為已任,認真貫徹國家有關(guān)財經(jīng)法規(guī)和各項規(guī)章制度及操作規(guī)程。如果我競聘成功,我會盡自己最大的能力去管理好這個團隊,為今后的達標(biāo)、升級打造一支強有力得生力軍。
成功是得到所愛的,幸福是愛所得到的。各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,各位同事,面對著大家信任和期待的目光,我看到了希望的所在,同時也意識到壓力和責(zé)任的所在,但都必將成為我們工作的動力。假如組織選擇了我,我堅信自己有能力在副行長的崗位上做出更大的成績。競爭上崗,有上有下,無論上下,我都將一如既往地勤奮學(xué)習(xí)、努力工作。
我的演講完畢,謝謝大家!
銀行副行長競聘演講稿2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同仁:
大家好!
國際成功學(xué)大師卡耐基說過:“不要怕推銷自己,只要你認為自己有才華,你就應(yīng)認為自己有資格擔(dān)任這個或那個職務(wù)。”憑著這句話,也憑著的銀行工作經(jīng)驗,今天我滿懷信心和激情的走到演講臺上參加支行副行長的競聘,自信有能力挑起支行副行長重擔(dān)。
我叫xx,30歲,金融學(xué)本科,中共黨員,1995年參加工作,現(xiàn)任市分理處顧客經(jīng)理。由于工作努力,曾連續(xù)兩年獲得分行先進個人,多次獲得支行級先進個人,多次獲得優(yōu)秀團員,團干稱號。
此次參與競聘,我認為我有以下幾點優(yōu)勢和有利條件:
一是具有比較全面的專業(yè)理論知識。
多年的金融生涯,系統(tǒng)的學(xué)歷教育和實踐,使我具有多學(xué)科的專業(yè)知識結(jié)構(gòu),比較全面地了解和掌握了經(jīng)濟、金融、法律知識,熟悉銀行相關(guān)業(yè)務(wù)的操作流程,對新知識、新業(yè)務(wù)的認知和接受理解力較強。這些為我繼續(xù)做好下一步工作提供了可靠的保障。
二是具有比較豐富的銀行工作經(jīng)驗。
入行十年來我先后擔(dān)任過儲蓄員,所所主任,路分理處主任,分理處顧客經(jīng)理。在每個崗位上我都取得了較好的成績,并解決和處理過許多業(yè)務(wù)與管理難題,無論是在信貸管理,不良資產(chǎn)清收,還是在組織管理、協(xié)調(diào)服務(wù)、辦公室后勤管理方面都積累了比較豐富的.經(jīng)驗。
三是具有較強的組織、溝通、協(xié)調(diào)及管理能力。
我有多年各個分理處擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)崗位的磨練,在這些崗位上鍛煉了我協(xié)調(diào)、組織、溝通與管理能力。使自己初步具備了一個領(lǐng)導(dǎo)所應(yīng)該具備的基本素質(zhì),多年來,作為支行的一員,無論是與本行的同志還是與中高層領(lǐng)導(dǎo),在工作配合與交往過程中,我想如果同志們降低一點標(biāo)準(zhǔn)的話,我與大家的合作還是比較愉快的。所以,就溝通組織協(xié)調(diào)管理能力而言,如果作為支行副行長,我可能還算是一塊可造之材。
如果組織和領(lǐng)導(dǎo)信任我,讓我走上支行副行長的領(lǐng)導(dǎo)崗位,我將在支行行長的帶領(lǐng)下,積極搞好支行內(nèi)部管理,練好基本功,唱好重頭戲,走好關(guān)鍵棋,具體工作如下:
一、擺正位置,轉(zhuǎn)變角色到位。
作為一名支行副行長,既是支行行長的二傳手,又是分管工作的主攻手,要履行好協(xié)助、協(xié)調(diào)、協(xié)作的職責(zé),不折不扣地完成組織上交給的工作任務(wù)。
二、突出重點,抓好營銷到位。
我將根據(jù)市場經(jīng)濟學(xué)的二八法則和支行的地域特點,組建一支特別能戰(zhàn)斗的顧客經(jīng)理隊伍,加強優(yōu)質(zhì)顧客的搜集,建立詳盡的檔案,進行等級分類,避免營銷的盲目性和隨機性,在維護現(xiàn)有顧客的基礎(chǔ)上,加大營銷力度,爭攬潛在顧客,擴大市場份額,并以各種金融產(chǎn)品為手段,為不同的顧客量體裁衣,實行存、貸、中間業(yè)務(wù)的捆綁式營銷。
三、創(chuàng)立品牌,優(yōu)化服務(wù)到位。
我將抓住支行營業(yè)部核心競爭力項目投產(chǎn)實施的有利時機,整合內(nèi)部資源,完善服務(wù)功能,真正使顧客進門有舒適感、臨柜有親切感、離柜有留戀感。注重對大顧客的服務(wù)工作,尤其是要注重細節(jié),把差別服務(wù)做細做實,使大顧客切實感受到一對一個性化、親情化服務(wù)的方便和尊貴,對重要顧客可以采取電話預(yù)約、優(yōu)先辦理,上門服務(wù)的方法,并通過記錄大戶資金和個人生活臺帳,經(jīng)常性地走訪,適時送上一份溫馨的關(guān)懷和祝福,使行的服務(wù)更加人性化。
四、強化管理,提高素質(zhì)到位。
工作中,我將在原來基礎(chǔ)上繼續(xù)規(guī)范工作流程,健全營銷體系,建立行之有效的制度,提升管理水平,做好業(yè)務(wù)的銜接,保證員工思想、內(nèi)控、顧客和業(yè)務(wù)的穩(wěn)定。要組織員工認真學(xué)習(xí)現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營理念和有關(guān)知識,了解現(xiàn)代商業(yè)銀行的發(fā)展趨勢,開展服務(wù)禮儀、營銷知識、理財方案、優(yōu)質(zhì)顧客檔案管理等競賽,掀起學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)知識的浪潮,打造一個學(xué)習(xí)型的支行,使全體員工明確前進的方向,自動自發(fā),激活潛能,找到拓展業(yè)務(wù)的辦法。
風(fēng)月有情時光荏苒,山長水遠時不我待。我年富力強,有激情,有膽識,有思想,有韌勁,更有一顆上進心。如果競聘成功,我知道,那里凝結(jié)的不僅僅是我個人的汗水,更凝結(jié)了各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委和全體同事們的無限信任和期待,我將不負重托,不辱使命,以百倍的信心和百倍的努力,使我們的支行“百尺竿頭,更進一步”!
銀行副行長競聘演講稿3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
我競聘的崗位是銀行副行長。我叫xxx,今年xx歲,我競聘的崗位是銀行副主任。首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中的到來銀行副行長競聘演講,感謝上級領(lǐng)導(dǎo)為我們提供了這次公平、公正、公開的競爭機會,我會珍惜好這次機會,誠懇的接受領(lǐng)導(dǎo)和同志們的檢驗和挑選。謝謝大家!在這八月美好的日子里,我們迎來了這次競爭上崗的機會,我懷著無比激動的心情走上了這次競爭上崗的講臺,感謝多年來領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的支持和厚愛。
行長助理是一個位置特殊的管理者,要協(xié)助行長履行管理職能,參與決策,處理日常的事務(wù),行使行長授予的權(quán)力,對于行長委托的一些工作,大膽管理,勇于獨當(dāng)一面。面對這么多優(yōu)秀的同仁,我不敢奢談自己有多大的優(yōu)勢,可我深信自己具有擔(dān)當(dāng)此任所必需的潛質(zhì)和能力。
首先,我具有敬業(yè)的精神。從走上工作崗位的第一天起,我就提醒自己要認認真真做人,踏踏實實做事,不管在哪個崗位上,自己能做的事絕不推脫,我不能說自己有多無私奉獻,但當(dāng)我把我行的事業(yè)當(dāng)作第一份工作開始,我就決心將它作為我的終身事業(yè),敬重這份工作。
其次,我具有良好的綜合素質(zhì)。曾擔(dān)任辦公室主任,得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。在內(nèi)部事務(wù)及人事處理上能顧全大局,有很好的`協(xié)調(diào)能力。能吃苦,勇于創(chuàng)新,接受新事物的能力強。
第三,我具有出色的工作能力。業(yè)務(wù)能力強,多年的信貸工作積累了相當(dāng)數(shù)量且穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)的客戶資源。多年的銀行中層工作積累了豐富的管理經(jīng)驗,營銷能力也得到了很好的鍛煉。
如果這次競聘行長助理成功,我將更努力去學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能及專業(yè)知識,不斷拓展自身各方面的知識,努力做好工作,我的工作設(shè)想是:
一、盡快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換。找準(zhǔn)座標(biāo),擺正位置,分清職責(zé),掌握分寸,做到工作到位而不越位,竭力當(dāng)好經(jīng)理的參謀和助手,能代替行長與下屬進行更好的溝通,主動搞好配合。
二、協(xié)助做好任務(wù),包括中間業(yè)務(wù)與存款。時刻注重研究市場,注意市場動態(tài),研究市場就是分析營銷環(huán)境,在把握客觀環(huán)境的前提下,研究客戶,通過對客戶的研究從而達到了解客戶資金運作規(guī)律,力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行,實現(xiàn)資金從源頭開始的“壟斷控制”,實現(xiàn)資金的體內(nèi)循環(huán),鞏固我行資金實力。在做中間業(yè)務(wù)時遇到棘手的問題,不上推下卸,勇于承擔(dān)責(zé)任,勇于解決矛盾和問題,為我行創(chuàng)造效益。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),尺在于度量,秤在于衡量,人在與考量,我愿在激烈的競爭中接受你們的度量衡量考量,勝固可喜,敗亦無悔,我會正視自己的不足,我相信這次的競爭一定會使我受益,而這受益會使我更加的進步。“不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海。”我愿從點點滴滴做起,和大家共創(chuàng)美好未來,迎接我行輝煌燦爛的明天。
謝謝大家,我的演講完畢!
銀行副行長競聘演講稿4
尊敬的陳行長、各位評委:
大家好!
首先請允許我做一個自我介紹:我叫孟永波,1977年出生,目前在邗江支行工作,大學(xué)本科畢業(yè),中共黨員。
上周我去常培中心參加揚州淮安行會計主管培訓(xùn)班,老師同學(xué)交流時都覺得會計主管是個非常尷尬的角色:一是匯報路線有沖突,既要對委派行負責(zé),又要為支行發(fā)展出力,夾在中間常常成為矛盾的焦點,二是會計主管對下面的柜員沒有考核權(quán),難于管理,三是由于職業(yè)的特點,幾乎沒有向上晉升的空間,很多人做主管一輩子就到頂。在先后擔(dān)任廣陵、邗江支行會計主管的六年時間里,我也面臨過這樣的問題,但憑著以良好的工作態(tài)度、有效的溝通方法和靈活的管理思路,面對困難,毫不氣餒,積極應(yīng)對各種挑戰(zhàn),具體有三個方面:
首先是在其位,謀其職,盡心盡力做好本職工作。所在廣陵、邗江支行均被省行評為會計基礎(chǔ)工作一級單位,多次被人民銀行授予結(jié)算質(zhì)量優(yōu)良單位稱號,在最近市行會計主管考核中名列市區(qū)組第一。
其次是以人為本,充分調(diào)動柜員的工作積極性。例如在精品網(wǎng)點技能考試中,靈活運用各種激勵辦法,使廣陵支行二級柜員通過率居全行第一。在目前會計崗位員工收入與其他崗位差距擴大的情況下,我通過定期溝通,鼓勵會計人員主動參與營銷,形成邗江支行營業(yè)部和諧發(fā)展的團隊文化。
最后是關(guān)注發(fā)展,為完成各項任務(wù)出力獻策。記得羅書記曾經(jīng)對青年員工說過不在其位,要思其職,我時刻保持對支行業(yè)務(wù)指標(biāo)的高度關(guān)心,對短腿業(yè)務(wù)提出合理化建議,并且積極參與開拓、維護客戶的工作。以上工作既磨練了意志,也鍛煉了能力,贏得了領(lǐng)導(dǎo)和客戶的肯定。
那么如何開展支行的工作呢?我想作為一名支行副行長應(yīng)當(dāng)做到:尊重行長,盡好職責(zé),當(dāng)好助手,承擔(dān)責(zé)任,在此基礎(chǔ)上我有三點設(shè)想:
第一是以誠摯的心對待客戶,客戶是我們的上帝,也是我們的親人,在銀行服務(wù)和產(chǎn)品不斷同質(zhì)化的今天,只有誠心去了解客戶的需求,把我們最好的產(chǎn)品介紹給客戶,為客戶創(chuàng)造價值,才能建立起穩(wěn)固的客戶關(guān)系,才能實現(xiàn)業(yè)務(wù)的良好穩(wěn)定發(fā)展。
第二是以父母之心對待員工,用父親般的嚴格來要求員工完成每一項工作,用母親般的關(guān)愛來體會員工的每一分付出,讓員工知道這一周的銷售情況、經(jīng)營業(yè)績和重大事項,尤其是那些振奮人心的`業(yè)績、人物和事件。只有充分調(diào)動員工的積極性,激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造性,才能實現(xiàn)業(yè)務(wù)的持續(xù)健康發(fā)展。
第三是以感恩的心對待建行和行領(lǐng)導(dǎo),從參加工作到結(jié)婚生子,從一頭黑發(fā)到蒼蒼白發(fā),在建行十年的收獲與進步,每一點都離不開行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,真心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我以及我家庭的幫助。我將再接再厲、扎實工作,為建行發(fā)展奉獻綿薄之力。
今年以來,建行私人銀行相繼在北京、上海等地開業(yè),我想用他的廣告語來作為總結(jié),那就是以心相交,成其久遠, 不管在哪個部門,無論在哪個崗位,我都會用心去做人、用心去做事,假如能有更大的舞臺,我一定會帶來更多的精彩!
最后要感謝市分行黨委提供這一次競聘的機會,還要感謝各位評委的耐心傾聽。我的演講完畢。
銀行副行長競聘演講稿5
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
感謝支行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會。為了響應(yīng)人事制度改革的召喚,按照競職方案,我符合支行行長職務(wù)。我現(xiàn)年××歲,中共,大專文化程度,會計師專業(yè)技術(shù)職稱。
我的優(yōu)勢:一是工作經(jīng)歷豐富。參加工作以來,我先后任過諸蓄員、信貸員、保衛(wèi)科科長、副主任等職,積累了較為豐富的實踐經(jīng)驗。二是改革面前有股"闖勁"。我一直把"愛崗敬業(yè)、開辟進取"作為自己的座右銘,無論干什么,都把事業(yè)放在心上,責(zé)任擔(dān)在肩上,盡職盡責(zé),埋頭苦干,全身心地投入。多年來,組織上的培養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助,造就了我敢于保持原則,公道,秉公辦事,作風(fēng)正派,求真務(wù)實,胸懷寬廣,謙讓容人,善于聽取群眾意見的品格。我始終認為,干好事業(yè)靠的是忠誠于事業(yè),靠的是一絲不茍的責(zé)任心。我從不縮頭縮尾,有一種敢闖、敢作、敢為的'精神。三是業(yè)務(wù)方面有股"鉆勁"。在長期的銀行工作中,我干過×年的×,干過×年的××,無論是在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中,還是在業(yè)務(wù)治理上,我都保持走到哪里就學(xué)到哪里,向老領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向?qū)<覀儗W(xué)習(xí),向同志們學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),以肯于鉆研的學(xué)習(xí)精神,不給自己留疑問,無愧于領(lǐng)導(dǎo)和同志們的理解和信任。前年,我主動為自己"充電",考上了湖南財經(jīng)學(xué)院的在職研究生,并較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了銀行治理、經(jīng)濟治理、計算機和英語等方面的知識。我感到自己在業(yè)務(wù)工作中積累了一套較為成熟的思路與方法,在治理和改革中也有自己的見解和方法。
假如有幸得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和支持,我將迅速找準(zhǔn)自己的位置,盡快進入角色,認真履行責(zé)。
一、率先垂范。"村看村,戶看戶,群眾看干部"。作為基層行的領(lǐng)頭雁,支行行長的一言一行都會在職工中產(chǎn)生不同的影響。因此,要尤其注重自身的修養(yǎng),以身作則。要有堅定的政治立場、較深的理論修養(yǎng)、較高的業(yè)務(wù)素質(zhì),要廉潔自律、勤政為民;要正直老實,吃苦耐勞;要以實際行動和高尚的品格為全行員工樹立榜樣,引導(dǎo)全行員工開辟進取。
二、"抓大放小"。"抓大",即抓住全行的中央工作和主要工作,抓住要害問題和主要矛盾,突出重點;"放小",即將日常性、事務(wù)性、執(zhí)行性的工作交與副職、相關(guān)部門和人員,充分發(fā)揮副職和中層骨干的作用。"抓大放小"可將行長從繁雜的日常事務(wù)中解脫出來,集中精力致力于全行重大問題的決三、自我激勵。在市場經(jīng)濟體制下,自覺地杜絕拜金主義、享樂主義,攀比心態(tài)。工作上加大干勁,生活上多些"約束"。隨時了解把握職工的思想動態(tài),對先進優(yōu)秀的員工要樹典型、立榜樣,擴大影響,激發(fā)被表彰者內(nèi)心的自豪感,從而促使其向更先進的行列邁進。其二要營造公平、民主、和諧、擇優(yōu)的工作環(huán)境,建立"能者上、平者讓、庸者下"的用人機制,努力改善和提高員工的福利待遇,讓員工在自己的工作中有權(quán),從而激發(fā)員工的主人翁意識和集體歸屬感。
銀行副行長競聘演講稿6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
下午好,我是來自信貸業(yè)務(wù)部的,目前從事的崗位是小企業(yè)審查工作,我競聘的崗位是:支行支行長。
首先,我闡述一下對支行網(wǎng)點的理解,網(wǎng)點作為銀行最基層的經(jīng)營單位,是銀行的窗口,承擔(dān)著經(jīng)營任務(wù),以效益最大化作為經(jīng)營目標(biāo),支行需要結(jié)合自己實際情況在分行統(tǒng)一安排的情況下確定經(jīng)營方針,要充分利用網(wǎng)點資源,發(fā)展自己優(yōu)勢業(yè)務(wù),營造特色優(yōu)勢,全面提升網(wǎng)點的經(jīng)營效益。
其次談一下支行網(wǎng)點工作思路:
一是要加強團隊建設(shè)。員工是網(wǎng)點最重要的資源。做好員工隊伍建設(shè),充分發(fā)揮員工的工作積極性,是網(wǎng)點負責(zé)人的重要工作之一。首先要在支行內(nèi)部營造良好的文化氛圍,要懂得換位思考,要鼓勵員工多干事、能干事、充分多給予員工人文關(guān)懷,多給予員工贊揚和激勵,在網(wǎng)點營造一種輕松、和諧的工作氛圍。其次是給員工一個支點與平臺,讓每位員工有充分展示自己的平臺,能夠各展所長,充分發(fā)揮,揚長避短,最后要建立職責(zé)
二是做好業(yè)務(wù)發(fā)展工作。在業(yè)務(wù)的宣傳與營銷工作中,要做到有目的、有重點的。主要是以下幾方面:一方面加強對我行現(xiàn)有產(chǎn)品研究,擴大產(chǎn)品營銷整合力度,通過產(chǎn)品組合式營銷擴大營銷工作的深度與廣度,第二方面是梳理手中現(xiàn)有客戶資源,挖掘深層次、高端重點客戶群體,建立客戶信息庫,進行深入分析,采取有針對性的產(chǎn)品推薦營銷策略;第三方面要積極主動走出銀行,及時跟進市場變化與綜合市場信息,捕捉市場商機,努力拓展新的市場,重點要對周邊的社區(qū)資源、環(huán)境變化、市場動態(tài)等進行認真的調(diào)查分析,及時掌握信息,并根據(jù)相關(guān)信息,積極、主動開展工作,走出行門,走進社區(qū),主動出擊,將客戶帶進銀行。對于陌生的環(huán)境,可通過相關(guān)人員的穿針引線,特別是政府主管部門的引薦,尋找突破口。;最后是加強業(yè)務(wù)的交叉營銷工作,每位員工都能夠做到一專多能,業(yè)務(wù)知識全面型人才。
三是在風(fēng)險管控方面,要樹立合規(guī)意識,在合規(guī)前提下做好業(yè)務(wù)發(fā)展工作,遵照分行打造流程化銀行要求,制定流程化的業(yè)務(wù)處理模式。銀行是經(jīng)營風(fēng)險的行業(yè),風(fēng)險防范是銀行一項常抓不懈的基礎(chǔ)工作。作為支行負責(zé)人要正確認識、處理業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險防范的關(guān)系,認識規(guī)章制度是我們各項業(yè)務(wù)健康發(fā)展的基礎(chǔ)和保證。不僅要身體力行,還要經(jīng)常教育員工不斷提高員工風(fēng)險防范意識,養(yǎng)成按章辦事的操作習(xí)慣。同時依靠、支持相關(guān)風(fēng)險管理部門的工作。
四是要建立良好的學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度。要多組織員工進行各種培訓(xùn),在辦事中形成良好的學(xué)習(xí)氛圍,提高員工素質(zhì)。如定期組織各項業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和考核,強化相關(guān)人員的操作技能,提高業(yè)務(wù)辦理速度,減少差錯和客戶投訴。同時多方面進行我行金融產(chǎn)品和營銷技能的培訓(xùn),讓所有員工都熟悉掌握本行的`各種個人金融產(chǎn)品,每一個員工都能勝任業(yè)余的產(chǎn)品宣傳、營銷工作。
五是做好我行新業(yè)務(wù)的發(fā)展工作。隨著我行各項新業(yè)務(wù)品種、類型的不斷衍與拓展,給支行的業(yè)務(wù)發(fā)展提供了越來越大的市場空間與機會,作為支行,要充分抓住這樣的機會,進行宣傳營銷活動,創(chuàng)造新的利潤增長點,現(xiàn)在是酒香也怕巷子深,這需要支行走出去,找客戶,一次不行需要多次,特別是現(xiàn)在各家銀行產(chǎn)品越來越同質(zhì)化,客戶可選擇性較多情況下,我們需要找出自己新業(yè)務(wù)的優(yōu)勢與特點,采取針對性措施,用高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏取機會。
六是建立有效的激勵與約束機制,執(zhí)行科學(xué)的考核辦法。在分行容許范圍內(nèi)對績效工資,支行實行二次分配,真正體現(xiàn)多勞多得、獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣的分配原則,拉開收入差距,對工作起到積極的促進作用。
最后,是對于支行長的理解,支行長既是一個管理者也是一個執(zhí)行者。
作為管理者首要是做好支行員工隊伍的建設(shè),要充分調(diào)動員工積極性,要激發(fā)其潛能意識,做好業(yè)務(wù)發(fā)展組織管理工作,為分行創(chuàng)造效益;作為執(zhí)行者,要嚴格執(zhí)行分行的相關(guān)規(guī)定,把握好支行的各項工作服從于分行的整體規(guī)劃。起到一個承上啟下的作用。
匯報完畢。
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