【熱門】競聘演講稿范文匯編六篇
演講稿是作為在特定的情境中供口語表達(dá)使用的文稿。在日常生活和工作中，需要使用演講稿的事情愈發(fā)增多，那要怎么寫好演講稿呢？下面是小編為大家收集的競聘演講稿6篇，希望能夠幫助到大家。
競聘演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、尊敬的各位評委：
我叫XXX，現(xiàn)年XXX歲，大專文化，中共黨員，政工師，現(xiàn)任XXX農(nóng)村信用社主任。
在社會主義市場經(jīng)濟(jì)的大舞臺上，深化改革、增強(qiáng)競爭是農(nóng)村信用社應(yīng)對入世的現(xiàn)實(shí)選擇。在剛剛進(jìn)入21世紀(jì)的第二個開局年，市行、辦就以超前眼光開展了這次聯(lián)社副主任競聘活動，勢必為全市農(nóng)村信用社的改革與發(fā)展注入生機(jī)和活力。我認(rèn)為，自己符合聯(lián)社副主任競聘條件，并有決心、有能力勝任這一職務(wù)：一是曾先后在基層信用社從事信貸員、會計(jì)工作，自聯(lián)社成立后，先后擔(dān)任過聯(lián)社稽核科科長、營業(yè)部主任，有著較為豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉信用社各崗位操作技能。二是任XXX信用社期間，存、貸款總量分別較我任職前增長了萬元、萬元，成為支持XXX鎮(zhèn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的頂梁柱，我本人連續(xù)四年被評為市級青年崗位能手、市級先進(jìn)工作者。三是不斷加強(qiáng)自我充電，先后參加了學(xué)歷教育試、職稱等考試，提高了我的政治文化修養(yǎng)及組織、協(xié)調(diào)能力。我擬競聘分管業(yè)務(wù)工作的副主任。
按照任期目標(biāo)要求，我的工作目標(biāo)是：
任職當(dāng)年使全社的存款較年初上升1.2億元，貸款增長1.5萬元，存貸款增量列全縣金融機(jī)構(gòu)之首；加大不良貸款盤活力度，使不良貸款較年初下降3000萬元，其中”雙呆”貸款下降300萬元；大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)，使中間業(yè)務(wù)收入占比提高2個百分點(diǎn)；努力提高資本充足率，年內(nèi)使各項(xiàng)股金增長300萬元；在支持好地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展、滿足農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展資金需求的同時，嚴(yán)把貸款投向關(guān)，新增貸款回收率達(dá)到99％以上。
為完成以上工作目標(biāo)，我擬將主要落實(shí)好以下四個"工程"：
一、實(shí)施"資金膨脹"工程。在存款組織工作中，我將牢固樹立效益意識，鼓勵全員發(fā)揚(yáng)"三勤四上門"的`優(yōu)良傳統(tǒng)，把考核重點(diǎn)放在低成本存款上，不斷壯大自辦存款業(yè)務(wù)，努力降低經(jīng)營成本。同時，牢固樹立服務(wù)意識，鼓勵信貸員抓住節(jié)令農(nóng)時農(nóng)副產(chǎn)品上市的有利時機(jī)，堅(jiān)持大額小額一齊抓，零鈔、殘幣一樣存的吸儲原則，做好登門上戶的服務(wù)文章，現(xiàn)場搞好結(jié)算服務(wù)，最大限度地占領(lǐng)農(nóng)村金融市常
二、實(shí)施"富民工程"。在信貸支農(nóng)工作中，我將緊密圍繞聯(lián)社主任的中心工作，在政府規(guī)劃、群眾自愿的前提下，只要符合產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)政策，資金問題將最大限度地予以保證，農(nóng)民需要多少就投放多少，農(nóng)民需要什么樣的金融服務(wù)，就及時予以保障，用實(shí)實(shí)在在的行動，實(shí)踐"農(nóng)村信用社是最好的聯(lián)系農(nóng)民的金融紐帶"的服務(wù)格言。在支持項(xiàng)目上，從注重支持?jǐn)?shù)量增長型轉(zhuǎn)向支持規(guī)范效益型，從支持農(nóng)產(chǎn)品單一環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)向支持種養(yǎng)加工一條龍，貿(mào)工、農(nóng)產(chǎn)、供銷一體化，拉動XXX農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐。
三、實(shí)施"資金盤活"工程。一是明確責(zé)任，正本清源。屬于農(nóng)村信用社自身原因形成的不良貸款，將逐筆追究責(zé)任人的責(zé)任，嚴(yán)格按照有關(guān)金融法律法規(guī)落實(shí)到個人。二是在取得黨委、政府支持的前提下，不斷創(chuàng)新清收方法，能落實(shí)企業(yè)經(jīng)營權(quán)的，通過合法取得其經(jīng)營權(quán)來盤活貸款；能以資抵債的及時辦理抵債手續(xù)。三是通過動用一切社會關(guān)系和力量最大限度地清收不良貸款。
四、實(shí)施"中間業(yè)務(wù)"工程。工作中，我將充分利用我們貼近農(nóng)村、直接與農(nóng)民打交道這一優(yōu)勢，不斷加強(qiáng)金融創(chuàng)新，逐步探索一些代售、代銷、租賃、保管等中間業(yè)務(wù)，與其他金融機(jī)構(gòu)比優(yōu)質(zhì)服務(wù)、賽結(jié)算手段，不斷把中間業(yè)務(wù)這塊"蛋糕"做大。
思路是發(fā)展的基礎(chǔ)，思路凝聚著發(fā)展的力量。如果我這次能夠有幸競聘上分管業(yè)務(wù)的聯(lián)社副主任，我將緊密團(tuán)結(jié)在聯(lián)社主任的周圍，當(dāng)好”一把手”的助手，甘當(dāng)綠葉、甘當(dāng)配角，不斷創(chuàng)新工作思路和工作方法，以新的姿態(tài)適應(yīng)新的工作環(huán)境，把XXX聯(lián)社的業(yè)務(wù)發(fā)展推向新征程。
如果我這次落聘，我決不氣餒，將以更加旺盛的精力，更加扎實(shí)的工作，促進(jìn)XXX信用社兩個文明建設(shè)再上新臺階，用實(shí)實(shí)在在的行動，實(shí)現(xiàn)自己的人生價值。
謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)、謝謝各位評委！
競聘演講稿 篇2
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們：
大家好！
一條好的渠道，會引來一池活水；一個好的用人機(jī)制，能使無數(shù)人才脫穎而出。因此，今天我能站在這三尺演講臺前展示自己、推銷自己，除了責(zé)任感和使命感的催促之外，還要感謝集團(tuán)公司有這么一個全新的、充滿生機(jī)與活力的用人機(jī)制。
決定參加這次競聘之前，也曾度德量力，思慮再三。今天，我之所以參加這次競聘演講，是因?yàn)橐环矫妫砻魑覍瘓F(tuán)公司推行的競聘演講用人機(jī)制的擁護(hù)和信任；另一方面；通過這次演講，鍛煉自己的能力、展現(xiàn)自己的才華并借此機(jī)會和大家交流思想，同時，接收集團(tuán)公司和大家對我的挑選。我相信，通過這次競聘活動，必將使我們公司下一步的競聘上崗機(jī)制呈現(xiàn)一個良好的開端。
首先，我先自我介紹一下自己的基本情況：我叫***，現(xiàn)年25歲，共青團(tuán)員，大專學(xué)歷，現(xiàn)崗位為常熟華冶設(shè)備部計(jì)劃員。主要協(xié)助部門經(jīng)理做好本部門日常管理工作，同時代表部門經(jīng)理做好設(shè)備部相關(guān)監(jiān)督工作如：安全、各項(xiàng)任務(wù)、勞動紀(jì)律等。
競聘采購經(jīng)理這個職位，我認(rèn)為自己具有以下幾個方面的有利條件：
1、有良好的思想品德修養(yǎng)
我為人處事的原則是：踏踏實(shí)實(shí)做人，認(rèn)認(rèn)真真工作，開開心心生活。自己一貫注重個人品德素質(zhì)的培養(yǎng)，努力做到尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，工作負(fù)責(zé)，辦事科學(xué)，自尊、自愛，不重名利，不計(jì)較個人得失，對工作對同事有愛心，寬容心，一直以來得到領(lǐng)導(dǎo)、同事們的好評。
2、有較好的專業(yè)基礎(chǔ)
我所學(xué)的專業(yè)是機(jī)電一體化，對機(jī)械、電氣方面有一定的專業(yè)基礎(chǔ)。現(xiàn)從事的工作中有對備品備件編制月計(jì)劃和年計(jì)劃，并對備件計(jì)劃的實(shí)施、備件的使用進(jìn)行跟蹤。隨時掌握備件的消耗及庫存。同時負(fù)責(zé)購進(jìn)材料、備件的驗(yàn)收入庫。在前期工作中曾經(jīng)參加過公司施工期間費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)工作，對備件、材料的價格頗有了解。
3、有一顆熱愛公司、努力工作的心
從我走出校門就一直在華冶工作，參加過公司的土建、設(shè)備的安裝調(diào)試和以后的生產(chǎn)，曾經(jīng)當(dāng)過一名普通的操作工，班長和現(xiàn)在設(shè)備部計(jì)劃員。集團(tuán)公司的迅猛發(fā)展一直是我學(xué)習(xí)的動力，我平常不斷地要求自己要努力學(xué)習(xí)，認(rèn)真工作，力爭把自己的工作做的更好。我真為能在華冶這么優(yōu)秀公司工作而感到自豪。
競聘這個職位，其實(shí)我也有不足之處：
從參加工作至今只有兩年的時間，工作經(jīng)驗(yàn)的不足，同時也缺乏采購方面的知識，雖然平常的工作經(jīng)常與采購主管打交道，對采購工作或多或少有一定的了解，但要作為一名采購經(jīng)理還是有些差距的。不過我相信，通過我的努力，一定會勝任這份工作。
總結(jié)我自身的情況，我知道雖有差距但我有信心、有能力勝任采購經(jīng)理這份工作。如果我能競聘成功，我將做好以下幾項(xiàng)工作：
首先、建成完善的采購管理制度，對采購過程及供方進(jìn)行控制，確保采購物資滿足規(guī)定要求。
其次、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家和公司有關(guān)物資采購方針、政策、法規(guī)和規(guī)章制度。
第三、盡快熟悉和掌握公司所需各類物資的名稱、型號、規(guī)格、單價、用途和產(chǎn)地。檢查購進(jìn)物資是否符合質(zhì)量要求，對公司的物資采購和質(zhì)量負(fù)全面責(zé)任。
第四、不斷開辟建立新的物資供應(yīng)渠道，尋找物美價廉并及時的`物資和服務(wù)。在供應(yīng)商的競爭性投標(biāo)中，提高供貨和服務(wù)質(zhì)量，減少采購費(fèi)用，節(jié)省開支，降低成本，獲得充分的物資供應(yīng)，努力滿足生產(chǎn)實(shí)際需要和成本效益的要求。
第五，根據(jù)供方按公司的要求提供產(chǎn)品的能力，服務(wù)和價格等方面對其進(jìn)行選擇和評價。同時也通過供方提供產(chǎn)品的重要程度、供方的質(zhì)量保證能力以及進(jìn)貨復(fù)驗(yàn)結(jié)果，對供方實(shí)施分類控制。
第六，定期向公司匯報本部門月、季、年統(tǒng)計(jì)工作，并提出好的建議。積極按期索取使用部門的年、月、季的采購計(jì)劃，并積極組織落實(shí)跟蹤。
第七，著眼與市場，采購信息的收集和分析，編制采購計(jì)劃，在確保質(zhì)量的前提下，盡可能降低成本。提高工作效率，縮短采購周期，提高經(jīng)濟(jì)效益。
采購是一門學(xué)問，也將越來越被企業(yè)和人們重視，我們必須不斷地去學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)，巧妙地運(yùn)用語言這門藝術(shù)開辟一條華冶的采購渠道。我相信成功永遠(yuǎn)屬于華冶，也會屬于我，一位年青的華冶工作者。
如果我能競聘成功，我知道工作會給我?guī)韷毫Γ贿^我不懼怕，相信自己，用心，用情、干好工作。反之，不能上崗，我將一如既往在以后的崗位上盡心、盡力、盡職。
最后，讓我再次感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個難得的競聘機(jī)會，感謝各位評委和在座的所有聽眾對我的支持和鼓勵。
謝謝大家！
競聘演講稿 篇3
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好！
我應(yīng)聘的崗位是內(nèi)兒科崗位。
首先，我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)，為了我們這次競聘上崗的機(jī)會，犧牲了許多作息時間，以及做出了大量的精心工作和準(zhǔn)備工作。
第一、學(xué)管理、懂管理、與時俱進(jìn)、創(chuàng)造性地開展工作
1、護(hù)士也是一名管理者。
2、要與時俱進(jìn)創(chuàng)造性的開展工作。
3、逐步探索工作中量化考核標(biāo)準(zhǔn)。
第二、醫(yī)生競聘演講應(yīng)具備一定的職業(yè)素質(zhì)
1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，不斷提高自身理論知識和技術(shù)水平。
2、在日常工作中熱情、誠懇、寬容，經(jīng)常樹立好榜樣。
3、無論是在什么情況下，使科室護(hù)理工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
4、與科室護(hù)士之間建立起相互信任、激勵、鼓舞和支持的`人際關(guān)系。
5、醫(yī)院是一個整體，因此應(yīng)建立好科與科之間的協(xié)作關(guān)系。
如果我競聘成功，我決定做到以下幾點(diǎn)：
1、進(jìn)一步完善醫(yī)院的發(fā)展及加大業(yè)務(wù)管理力度。
2、認(rèn)真完成醫(yī)院各項(xiàng)任務(wù)。
3、進(jìn)一步抓好醫(yī)療常規(guī)及規(guī)章制度的落實(shí)。
4、著重加強(qiáng)提高醫(yī)務(wù)人員的整體業(yè)務(wù)水平。
5、在任職期間，保證上級相關(guān)檢查達(dá)標(biāo)。
以上是我的競聘條件和思路，希望領(lǐng)導(dǎo)及同事給與支持，無論是否當(dāng)選，我將都會以更嚴(yán)格的要求來完善自己，為醫(yī)院出盡每一分力。
謝謝大家！
競聘演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
很高興能夠參加今天的競聘房地產(chǎn)職員的競聘活動，我叫張歡，大專學(xué)歷，共產(chǎn)黨員。我之所以競爭這一職位主要有以下四方面理由：
一、我具有較強(qiáng)的自身素質(zhì)。首先，我有過高等院校的學(xué)習(xí)經(jīng)歷，具備較強(qiáng)的文化素質(zhì)；其次，我做為一名中共黨員，具備較強(qiáng)的政治素質(zhì)。
二、我具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)水平。我自20xx年4月正式參加工作以來，就扎實(shí)工作，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)交易的各種知識及規(guī)章制度，通過兩年多的學(xué)習(xí)，我現(xiàn)在已經(jīng)能夠非常熟練地掌握房產(chǎn)交易的各種程序及相關(guān)業(yè)務(wù)知識。
三、我具有較強(qiáng)的工作原則。交易科是我單位的主要對外服務(wù)窗口之一，做為一名服務(wù)人員不但要有原則，而且更要堅(jiān)持原則。在日常工作中，我一直堅(jiān)持原則，秉公辦事，認(rèn)真地對待每一個交易者，曾多次受到領(lǐng)導(dǎo)及同事們的贊同。
四、我具有良好的工作作風(fēng)。交易科工作量大、政策性強(qiáng)，要搞好這項(xiàng)工作，就必須耐心細(xì)致、踏實(shí)肯干。多年來，我養(yǎng)成了這樣的工作習(xí)慣，不怕吃苦，任勞任怨。在工作上一直高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，對每一筆交易，都做到快接快辦，從不拖沓。在生活上，對同志十分寬容，對領(lǐng)導(dǎo)十分尊重，“嚴(yán)以律己，寬以待人”一直是我的做人原則。
這次競聘，如果能夠得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和支持，讓我繼續(xù)擔(dān)任交易科職員這個職務(wù)，我將迅速找準(zhǔn)自己的位置，克服缺點(diǎn)，發(fā)揮優(yōu)勢，盡快進(jìn)入角色。并決心做好以下工作：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素養(yǎng)。
一方面我要加強(qiáng)政治理論知識的學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治理論水平；另一方面加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的`學(xué)習(xí)，不斷給自己“充電”，盡快完成角色轉(zhuǎn)換，勝任本職工作。
二、擺正位置，當(dāng)好配角。
在工作中，向領(lǐng)導(dǎo)多請示多匯報，真正做到工作到位不越位，當(dāng)好科長的參謀，為科里做出自己應(yīng)該做的貢獻(xiàn)。
三、勤奮工作，不計(jì)得失。
我將兢兢業(yè)業(yè)，踏踏實(shí)實(shí)，吃苦肯干，努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項(xiàng)工作。
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，人生本來就是苦難重重，面對苦難的問題，要看你是用積極的心態(tài)去面對并解決它們，還是用消極的心態(tài)，埋怨，怨天憂人，面對這次競聘，也是我人生經(jīng)歷中的一顆棋子，我積極地，滿懷信心的來參加這次競聘，如果這次我競聘成功，我會繼續(xù)更加努力工作，以實(shí)際行動向大家證明，我會很好的完成這項(xiàng)工作的；如果我競聘不成，我會盡快找出自己的不足之處，加以改正，為以后的工作不會出現(xiàn)同樣的錯誤做準(zhǔn)備，在工作上會更加努力。不斷完善自我，超越自我，做一個全面發(fā)展的人。西方一位哲學(xué)家說過：給他一個支點(diǎn)，他會把地球撬起來。我要說的是：給我這個職位，我一定會做得更加精彩，誠懇的希望大家相信我，并給我這次機(jī)會！謝謝大家！
競聘演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
你們好！
這次次競聘對我來說不僅是一個展示自我的舞臺，更是一次鍛煉、學(xué)習(xí)、提高的機(jī)會，相信這次競聘將是我未來人生中的一大轉(zhuǎn)折。
我叫xx，大專學(xué)歷，20xx年畢業(yè)后應(yīng)聘進(jìn)入中國移動金昌分公司，20xx年在營業(yè)廳做營業(yè)員，20xx—20xx年在營銷四部任業(yè)務(wù)經(jīng)理，20xx年至今在集團(tuán)大客戶工作。在這八年里我感受到移動大家庭的溫暖，在這里學(xué)會了如何成為一名合格的客戶經(jīng)理，也在為客戶服務(wù)的過程中實(shí)現(xiàn)了自我價值，我為能成為一名合格的移動人而自豪。
我這次競聘的崗位是“高級客戶經(jīng)理”。
我對高級客戶經(jīng)理的理解是：客戶經(jīng)理作為公司的代表，擔(dān)負(fù)著公司與客戶之間的聯(lián)系，承擔(dān)著多方面的職責(zé)，客戶經(jīng)理必須具備良好的思想道德素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)。
良好的`思想道德素質(zhì)首先要熱愛企業(yè)，忠于企業(yè)；對待客戶要主動熱情，對于用戶提出的的問題要耐心解答，不能欺詐客戶，更不能以不正當(dāng)?shù)氖侄位蚍绞狡垓_客戶。其次，要樹立“溝通從心開始”的服務(wù)理念，以“追求客戶滿意服務(wù)”為服務(wù)宗旨，培育自己吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)合作、樂于奉獻(xiàn)的企業(yè)精神；在具體工作中，要真心實(shí)意為客戶著想，全心全力為大客戶服務(wù)；要遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動紀(jì)律；對自己的工作具有自豪感，有敬業(yè)的精神，有為公司和客戶負(fù)責(zé)的責(zé)任感；通過恪守道德，塑造客戶經(jīng)理的自我形象，探索大客戶服務(wù)工作規(guī)律，創(chuàng)造高效能的工作業(yè)績。
客戶經(jīng)理與客戶打交道，除了具備一定的思想理論基礎(chǔ)和文化素養(yǎng)，最主要的是精通移動業(yè)務(wù)，具有豐富的移動通信營銷和服務(wù)技能，即專業(yè)素質(zhì)。
這次演講我雖然沒有什么豪言壯語，但我相信有在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助、支持和配合，我有信心、有能力出色地做好這項(xiàng)工作，當(dāng)好一名稱職的客戶經(jīng)理。坦誠地說，我關(guān)注競聘結(jié)果，渴望參與成功。但我更重視參與的過程，因?yàn)閷τ谖襾碚f，參與的過程有時可能比結(jié)果更為重要。我想無論競聘成功與否，都不會改變我對事業(yè)的執(zhí)著。我愛這平凡的工作，而它確是不平凡的事業(yè)。
以上是我的競聘演講，謝謝大家。
競聘演講稿 篇6
大家好！
非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們給了我這次競聘的機(jī)會。
我叫孫蕾，XX年5月我運(yùn)氣不錯，有幸來到奧潤公司，這個人才濟(jì)濟(jì)、團(tuán)結(jié)又溫暖的大家庭。適奉這次難得的競崗機(jī)會，我本著鍛煉、提高的目的站在這里，展示自我，接受評判。
今天，我參加服務(wù)經(jīng)理這個崗位的競聘，主要基于以下幾個方面的考慮：
首先服務(wù)經(jīng)理需必備已下幾點(diǎn)基本技能：
1、保證公司利潤最大化
2、 達(dá)到高標(biāo)準(zhǔn)
3、領(lǐng)導(dǎo)一個團(tuán)隊(duì)走向成功
4、壓力處理
5、 了解和運(yùn)用日常業(yè)務(wù)知識
6、 積極有效的完成上海大眾及公司制定的任務(wù)目標(biāo)，嚴(yán)格按照《上海大眾經(jīng)銷商運(yùn)營手冊》完整的履行經(jīng)銷商職責(zé)，維護(hù)好斯柯達(dá)這一百年歷史品牌。
若是我競聘上崗后將努力完成下列工作目標(biāo)：
1、遵守并履行奧潤公司內(nèi)部的一切規(guī)章制度。
2、打破傳統(tǒng)思維的桎梏，最大程度地提高客戶滿意度及忠誠度。
3、管理售后服務(wù)部以保證滿足顧客需求，提高車輛一次性修好 率；關(guān)注售后服務(wù)業(yè)務(wù)的成長、利潤和員工滿意度的提高。控制售后服務(wù)部的所有行為包括對部門財(cái)政狀況、顧客服務(wù)、零配件庫存、商品和維修等各方面的監(jiān)督。
4、保證為每一個顧客提供高質(zhì)量的售后和維修服務(wù)，顧客能得到車輛維修狀況及時的反饋；保持一個清潔的、專業(yè)的工作環(huán)境。
5、了解顧客所關(guān)注的事情、他們的需求、期望以制定和執(zhí)行有效的行動計(jì)劃，對顧客進(jìn)行追蹤調(diào)查并建立一個售后服務(wù)的追蹤回訪系統(tǒng)，以保證顧客在接受售后服務(wù)的72小時內(nèi)回訪顧客對服務(wù)的滿意程度，并及時有效的解決客戶抱怨。
6、在售后服務(wù)部內(nèi)部和與其它部門之間創(chuàng)造一個良好的團(tuán)隊(duì)合作氛圍，保證員工有一個健康的工作環(huán)境，%26#8226;用一種及時和有效的態(tài)度處理所有員工的抱怨，從而創(chuàng)造和維護(hù)管理者與員工的健康的工作關(guān)系。
最后，我認(rèn)為自己競聘服務(wù)經(jīng)理的優(yōu)勢在于一是我的敬業(yè)精神及團(tuán)隊(duì)精神比較強(qiáng)，這是干好一切工作的基礎(chǔ)；二是我思想比較活躍，接受新事物比較快，這有利于開拓工作新局面；三是我的親和力較強(qiáng)，信奉誠實(shí)、正直的做人宗旨，能夠與人團(tuán)結(jié)共事，具有較好的協(xié)調(diào)能力。
報告完畢，謝謝大家！家好！
非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們給了我這次競聘的機(jī)會。
我叫孫蕾，XX年5月我運(yùn)氣不錯，有幸來到奧潤公司，這個人才濟(jì)濟(jì)、團(tuán)結(jié)又溫暖的大家庭。適奉這次難得的競崗機(jī)會，我本著鍛煉、提高的目的站在這里，展示自我，接受評判。
今天，我參加服務(wù)經(jīng)理這個崗位的競聘，主要基于以下幾個方面的考慮：
首先服務(wù)經(jīng)理需必備已下幾點(diǎn)基本技能：
1、保證公司利潤最大化
2、 達(dá)到高標(biāo)準(zhǔn)
3、領(lǐng)導(dǎo)一個團(tuán)隊(duì)走向成功
4、壓力處理
5、 了解和運(yùn)用日常業(yè)務(wù)知識
6、 積極有效的完成上海大眾及公司制定的任務(wù)目標(biāo)，嚴(yán)格按照《上海大眾經(jīng)銷商運(yùn)營手冊》完整的履行經(jīng)銷商職責(zé)，維護(hù)好斯柯達(dá)這一百年歷史品牌。
若是我競聘上崗后將努力完成下列工作目標(biāo)：
1、遵守并履行奧潤公司內(nèi)部的一切規(guī)章制度。
2、打破傳統(tǒng)思維的桎梏，最大程度地提高客戶滿意度及忠誠度。
3、管理售后服務(wù)部以保證滿足顧客需求，提高車輛一次性修好 率；關(guān)注售后服務(wù)業(yè)務(wù)的成長、利潤和員工滿意度的提高。控制售后服務(wù)部的所有行為包括對部門財(cái)政狀況、顧客服務(wù)、零配件庫存、商品和維修等各方面的`監(jiān)督。
4、保證為每一個顧客提供高質(zhì)量的售后和維修服務(wù)，顧客能得到車輛維修狀況及時的反饋；保持一個清潔的、專業(yè)的工作環(huán)境。
5、了解顧客所關(guān)注的事情、他們的需求、期望以制定和執(zhí)行有效的行動計(jì)劃，對顧客進(jìn)行追蹤調(diào)查并建立一個售后服務(wù)的追蹤回訪系統(tǒng)，以保證顧客在接受售后服務(wù)的72小時內(nèi)回訪顧客對服務(wù)的滿意程度，并及時有效的解決客戶抱怨。
6、在售后服務(wù)部內(nèi)部和與其它部門之間創(chuàng)造一個良好的團(tuán)隊(duì)合作氛圍，保證員工有一個健康的工作環(huán)境，%26#8226;用一種及時和有效的態(tài)度處理所有員工的抱怨，從而創(chuàng)造和維護(hù)管理者與員工的健康的工作關(guān)系。
最后，我認(rèn)為自己競聘服務(wù)經(jīng)理的優(yōu)勢在于一是我的敬業(yè)精神及團(tuán)隊(duì)精神比較強(qiáng)，這是干好一切工作的基礎(chǔ)；二是我思想比較活躍，接受新事物比較快，這有利于開拓工作新局面；三是我的親和力較強(qiáng)，信奉誠實(shí)、正直的做人宗旨，能夠與人團(tuán)結(jié)共事，具有較好的協(xié)調(diào)能力。
報告完畢，謝謝大家！
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