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員工會議講話稿
在當下社會,我們用到講話稿的地方越來越多,講話稿是講話者為了在會議或重要場合上表達自己想要講的話而事先準備好的文稿。還是對講話稿一籌莫展嗎?下面是小編精心整理的員工會議講話稿,希望對大家有所幫助。
員工會議講話稿1
時光荏苒,忙忙碌碌中送走了豐碩的20xx年,迎來了嶄新的20xx年,過去的一年里,店在所有員工的共同努力下超額完成了全年的各項指標,20xx年在全球經濟危機的大環境中,如何圓滿完成公司下達的各項指標是我們的首要重任。在過去的兩個月,我們共實現銷售x萬元,毛利額達x萬元完成總指標的x%,在以后的十個月內,我會抓住清明節、五一國際勞動節、端午節、國慶節、中秋節、元旦幾個大型節假日以及9.24五周年店慶,擬定相適宜的促銷計劃,力爭銷售達到預期目標,我還會著重以下幾項工作:
一、著重員工服務意識的培訓,加強品牌的宣傳
利用門店月會或交接班會議的時間對全體員工(包括促銷員)的服務意識進行不定期的培訓,不要總是將顧客是上帝這名話掛在嘴邊而不付出行動,要將顧客當作我們的親朋好友來服務,因為我們不知道怎樣服務上帝卻懂得如何服務我們的親朋好友!對于店助理與組長在退換貨或維修商品的過程中,盡量為顧客著想,只要沒有損壞原包裝,不影響第二次銷售在不損害公司利益的前提下盡量最大限度滿足顧客的要求。
二、著重商品陳列與衛生清潔,增加商品的附加值
在街道大大小小的超市、批發部、小賣部共有二十多家,且其中的兩家超市面積都是超過200平米的,由于他們現金采購,新品上的快且價格又比我們便宜,地理位置也比我們好,怎樣讓顧客寧可多花兩毛錢多走幾步到我們超市來購物我想干凈整潔的購物環境,親切友好的服務態度,良好的售后服務,齊全的品種以及我們超市過硬的品牌等都是非常重要的因素,怎樣將我們的品牌做的更好更硬,就是要將細節做的更細更好。將每個周一定為衛生清潔日,辦公室不定期進行全面檢查,陳列方面,要求員工一律按陳列的五大原則,力求美觀、便捷。
三、開源節流,加大防損力度,力求更大利潤空間
隨著全球涇濟寒冬的到來,經濟危機的浪潮一波波的涌來,目前并沒有降低,我們應意識到目前的危機和嚴峻,正視眼前的困難,理解企業的危機處理和決策,大家獻計獻策,與企業同舟共濟,堅定戰勝困難的信心和決心。嚴峻的'經濟形式下,企業最重要的是要解決如何開源和如何節流的問題,我認為,開源主要涉及公司核心推出的一些重要投資規化和宏觀的制度調整。所以,我想注重講講關于節流的問題。怎樣才能節流以公司為核心推行各種精益化的管理方式,提高效率,降低各種浪費,隨時隨地的,上至總經理,下至一名普通員工,都可以從身邊的細節小事去做,重在執行,小到一張紙的利用一度電的節約。公司應該倡導所有員工節約的習慣,營造一種降低成本的氛圍。結合自己的工作實際,我認為超市應從以下幾個方面做好節約工作:
(一):有效控制人員費用,控制沒必要的員工加班,減少加班費的支出。
(二):對于水電費用,采用節約原則,分時段在不影響正常營業的基礎上減少照明的日光燈,控制好空調的開放時間和溫度。
(三):科學計算庫存商品,庫存商品是占用資金最大的一塊。合理的庫存可以提高門店的盈利率,庫存太少,將增加商品的采購費用,而庫存太多,不僅占用大量的資金,而且會產生更多的倉儲保管費用,甚至因為商品銷售不暢而造成大量的商品損耗。
(四):廣告及促銷費用要精打細算,有些廣告促銷用品要反復利用,或者親手制作,以節約費用。
(五):避免不合理損耗,根據商品的特質來避免不合理的損耗,例如,食鹽類產品怕潮濕,因此不要挨近地面存放,或者挨近生鮮冷凍食品。有時商品快要接近保質期時,要果斷降價促銷,以避免更大的損失。
總之,堅持開源節流的原則,加大防損力度,最大限度為公司爭取利潤。
四、分組制定銷售計劃,嚴格實行績效考核
將每月的銷售計劃分解到每個組(食品組、非食品組與精品柜),嚴格實行績效考核,讓員工月收入與銷售掛鉤,銷售好工資拿的高,反之工資就會低,真正體現多勞多得。每個月向全體員工征求促銷的好點子,發揮全員積急性,力爭完成各項指標。
綜合以上幾點,結合店實際,對于充滿了挑戰的20xx年,我有信心帶領
店全體員工將銷售做的更好,圓滿完成各項指標。
員工會議講話稿2
大家好!
我是xx,畢業于xx電力大學電氣工程及其自動化專業。
感謝公司領導對我的信任和厚愛,讓我有幸站在臺上代表本屆全體新員工,向各位領導和前輩表達我們的理想和志向。
我們帶著一身青澀和稚氣,揮別了象牙塔,懷揣著一腔熱情和夢想,踏上xx這塊具有深厚傳統底蘊的革命老區,這塊八桂大地上最神奇的紅土地。這座地處南國邊陲,位于茶馬古道上的古城,折射出多少絢爛的文化。物華天寶,人杰地靈,靖西壯錦,獨步天下;田林壯劇,古味依然;凌云巫調,縈繞在奇山秀水;右江歌圩,響徹了八桂天宇。這片紅土上,還曾經孕育了中國革命的星星之火,是偉人鄧小平曾經戰斗過的地方。先驅播火曾除舊,后起擎旗更鼎新,如今的xx,百業俱興。黃金走廊,開東盟商貿之口岸;水火并舉,譜xx電力之華章。而我們,也即將扎根于此。在這里,我們將洗凈鉛華,返璞歸真;在這里,我們將繼續接受革命傳統的洗禮和改造;在這里,我們將踏著先輩的腳印,開始新的征途;在這里,我們將肩負起國家賦予我們的使命和責任;在這里,我們不再是學生,而是一名響當當的百供人。
要給自己一個明確的定位,積極思考我們的.優勢和不足,為自己設定一個合適的目標,發掘個人潛力。最后,在與人相處上,以真誠,謙遜來待人,多虛心向前輩請教,多從身邊的同事身上發現優點和長處,努力完善自己。同時要懷著一顆感恩的心,對于單位和領導的栽培,前輩和同事的教育和幫助,要時時記在心里,對于團隊或者個人出現困難的時候,要肯付出,肯吃苦,肯幫忙。早日能融入團隊之中。
員工會議講話稿3
尊敬的各位領導,各位同事:
大家上午好!身為一名新員工,我非常榮幸能作為代表發言。感謝各位領導的信任,感謝各位同事的支持!今天很高興能借這個講臺談談我進公司一個月以來的感受。
也許在新進員工當中,也有同事和我一樣,在春節過后,我們紛紛穿梭于求職的人群當中,可是我們為什么最后相約在聯天,我想這大概就是聯天她的魅力所在吧。
正如對賓客而言,前臺接待是賓館形象的窗口,而在求職者的眼中,人力資源部就成了體現企業文化與素質的媒體。從曉曼專業的招聘問答和范經理溫文爾雅的談吐中,我感受到的不僅僅是他們的個人素質,同時也領略到了聯天企業的文化氛圍。接下來我被安排在房務中心實習,我深深感受到了領班劉姐的一絲不茍與細致嚴謹。而在接手辦公室的工作時,非常感謝倪經理和范經理給了我很多幫助與指導,讓我很快融入了工作環境,感受到了集體的溫暖。我也從兩位經理身上學到了認真做事,微笑待人!很高興在上班的第二天,我參加了每月18號的經理會議。如果說對人
事部的第一印象是我對這個企業的第一個不錯的判斷,那么在賀總主持會議時,一首《我們是一家人》,如癡如醉的歌聲讓我完全陶醉其中,在那美妙的旋律當中,我徹底地愛上了這里———聯天。而幾天后賀總親自主持的企業文化培訓,從企業的`艱辛創業、用人標準,到運籌帷幄,怎樣引領聯天的未來發展方向,怎樣提升員工素質及競爭力,都無不體現老板的求賢若渴與良苦用心!讓我在深深感受企業文化的同時,更是讓我美美享受了一頓知識盛宴。
賀總,聯天賓館的董事長兼總經理,我相信很多人都用仰慕和好奇的眼光在審視他?稍谖已壑,賀總他———為人隨和、好學善思,無論工作上還是生活上都認真嚴謹、注意細節、追求完美;工作上更是經常通宵達旦。我被其深深地感染,同時也很想和同事們分享:成功是靠汗水堆積起來的!其實,我們每個人是老板的員工,同時也是自己的老板,所以不管我們在哪個崗位,做什么工作,我們都應該拿出主人翁的精神,在實現自身價值的同時,也為聯天為社會創造價值。我相信聯天明天的燦爛也將是我們事業的輝煌!謝謝大家!
員工會議講話稿4
安全工作是一項非常重要的工作。它關系著企業的發展,決定著員工的安危,維系著家庭以及社會的穩定。
如何做好安全工作,我感覺首先是要從員工個人做起,如果我們每一名員工責無旁貸的將自身的安全工作做好,那么我們這個大集體、我們這個大團隊就會自然而然的處于安全之中。
作為一名國企員工,一定要有一個很強的安全意識,平時學習好安全條例,并結合好本崗位的切實危險,從實際做起做好防護工作。安全防護要做到精而細,精細管理也是我們部、我們公司所倡導的管理方針。加強安全學習,讓我們始終處在一個蔚然成風的.安全學習氛圍中。在基層工作的企業員工,在日常巡檢過程中,應該做到全面而細致的檢查工作,及時發現事故隱患或者是即將釀成隱患的苗頭,進而未雨綢繆,防微杜漸,防患于未然。
我們石化企業員工每月要進行四次安全學習,盡管學習時間每次只有一個小時,但它給我們的教益卻可以使我們終身受益。每一次事故,都是一次次血的教訓,反躬自問,我們負擔不起。認真做好安全工作吧!從我做起,從身邊做起。
員工會議講話稿5
各位董事﹑各位員工:
大家好!
首先感謝大家在關鍵時期對我廠的支持﹑與信任。開廠至今只不過短短不到一個月時間,在全體人員的不懈努力下,我廠已開始逐步走向正軌。但是我們企業處于發展起步時期,面臨著重重困難,還需各位一如既往的支持與努力,你們是企業的財富,今天企業的發展需要大家的努力,企業發展了一定不會忘記你們。希望大家在今后的工作中發揚艱苦奮斗﹑大公無私﹑嚴格紀律﹑廠興我榮﹑廠衰我恥﹑愛廠如家的光榮傳統。為企業的健康發展貢獻力量。我們企業是以四個第一宗旨:
一﹑安全第一
只有安全,才有一切。
。1)為確保人身安全,在上班時嚴格遵守規章制度作業,上下班或外出時注意交通安全,做到高高興興上班,平平安安回家。
。2)企業的財產安全,愛護企業公共財產,嚴防火災,做到離機斷電,禁止煙火。
二﹑質量第一
產品質量是企業的生命線,企業生存的保障,但是質量來自大家日常工作的'點點滴滴。所以企業的生死存亡與大家息息相關,希望大家嚴格遵守規章制度作業。
三﹑信譽第一
信譽是無價的,它是企業的無形資產,在當今社會沒有信譽是寸步難行,全體員工應做到踏實做事,誠實做人,維護企業的信譽。
四﹑利益第一
企業的利益是靠大家創造和維護出來的,只有大家認真負責的工作,為企業減少產品損耗,降低生產成本,才有我們個人利益的保障,是我們提高工資待遇的前提條件,我們保證大家的待遇不會比附近鄰廠的低,假如我們發放的低于其他,在得到證實價格后一定補發。我們將于最大限度的努力,改善大家的工作,與生活環境。
相信只要有我們全體人員的團結協作,克服困難,我們的企業一定會有更美好的明天。謝謝大家!
員工會議講話稿6
各位同仁:
大家好。哪甑侥辏@些年我們公司得到了很大的發展,這是我們共同夜以繼日、共同奮斗的結果,在此,我首先向各位兄弟姐妹們道一聲:你們辛苦了!我感謝你們為公司的發展做出的巨大貢獻!一個企業的創立與發展,離不開積極勤奮、風雨同路的每位優秀員工,企業的長期發展,更需要新血液的不斷加盟。不同背景、不同經歷、不同層次的人才薈萃,沖擊碰撞、
相互激勵,才能使我們的創新思維領先、科學管理領先、誠信經營領先和成為世界一流的磷化工制造商和供應商。我們的企業好像一個大家庭,以它廣博的胸懷,接納、包容了在場的每一位。你們家境、品行不同,年齡、愛好不同,文化程度、社會歷練、從業經驗各異,但在企業中卻扮演著不同的角色,你們都是企業的驕傲,都是企業的主人翁!企業的發展壯大,需要資金的積累和不斷的投入。也許,您們的付出并不總是得到自己所滿意的回報;但是,我們要相信,只要企業發展了,我們個人才能得到發展的空間;也許,你們從事的未必是自己最喜歡的工作;但是,我們要知道,企業是一個相互配合的有機整體,企業需要你們的.敬業愛崗、無私奉獻!為此,我再次向為企業辛勤工作的全體同仁表示衷心感謝和敬意!作為企業的領導人,我沒辦法承諾讓所有員工都能得到自己滿意的職位,拿到自己滿意的薪水,但至少可以保證給予大家一個公開、公平、公正的競爭環境和一份相對穩定、合理的報酬。我們既要讓每一個員工感受到競爭,真正讓那些德才兼備、群眾公認,想干事、能干事、愿干事的員工脫穎而出,真正做到"攬有用之才、育可塑之才,用敬業之才",今天,也許你還是一個默默無聞的員工,明天,也許你就成為企業的棟梁,華鑫的未來及一切可能,屬于我們所有的員工。
同仁們,我們不難發現我們的企業此時也同樣面臨著前所未有的困難。面對周圍商圈日益激烈的競爭與全球金融危機的巨大影響。整個銷售業都為之困惑,此時的我們就更加需要這種積極進取的工作態度和"專注、實干、服務、高效"的企業精神,在工作中不斷充實自己,永不懈怠。曾經有人把員工與企業的關系比著魚和水的關系,魚因為有水而得以生存。
水,因為有魚而更具活力,為了讓我們的企業更具活力,我們一定要共同努力,大家眾志成城,我相信再大的困難都能迎刃而解。我們落實員工的薪酬福利,規劃員工的職業發展,提供公平的競爭環境,肯定員工的成績,實現員工的價值成長。
員工會議講話稿7
大家好!今天是各位來超市報到的第一天,意味著您將成為超市這一大家庭中的一員。
首先,我們代表超市董事會和總經理室對你們的到來表示熱烈的歡迎,希望你們在這一次的學習培訓中刻苦認真,不做表面文章,在學習培訓中真正有所收獲。為以后步入工作崗位奠定扎實的理論基礎,并將理論知識與今后的實際工作有機地結合起來,在實踐中予以完善、予以創新。唯有創新,我們超市才會有大的提高;唯有創新,我們超市才會有較大的發展。反過來講,唯有創新,您才會感到自我價值得到了實現,您的綜合素質才會得到全面的提升。
我們超市是一個前進中求發展、發展中求壯大的公司,公司的前身是化妝品有限公司,成立于1990年,經過10多年的艱苦創業,化妝品有限公司在本市商界擁有較高的知名度和美譽度,特別在化妝品領域取得了領先地位和一定的品牌優勢,目前,我們擁有四家化妝品連鎖店。為了將我們品牌做大、做強,滿足廣大消費者的'生活需求,提高人民的生活質量,在20xx年元月份,我克服重重困難,力排眾議,在北站天橋附近,我們公司第一家超市門店順利開業,營業一年多來,在全體員工的共同努力下,效益是相當可觀的。為了進一步擴大我們的規模,向規模要效益,我公司最大的門店也將于8月18日盛裝開幕,她將是本市規模最大、功能最全,首家生鮮食品加強型的社區超市,這是我公司發展壯大中的一個轉折點。我們超市將把立足社區,拓展城鎮作為發展戰略,以與顧客交朋友作為我們的服務宗旨,按照高起點,嚴管理,避強手,穩發展的經營思路來打造我們的營銷空間。我們的目標十分明確,思路十分清晰,規劃十分科學合理,在20xx年,我們增開兩個門店,銷售額達3000萬元,在20xx年,我們將增開五個門店,銷售額達8000萬元,在20xx年,我們將增開八個門店,銷售額達1億元,到20xx年,將開設30個門店,銷售額達2億元。
力爭成為市明星服務企業。
我相信我們選擇是十分正確的,目標定位也是十分準確的,只要大家齊心協心,通力合作,我們一定會成功。大家有不有信心早幾天,和一位比我年輕10歲的朋友聊天。他問我愿不愿和他斟換社會角色,讓他年大10歲,當超市的董事長,而讓我年輕10歲,當一名普通的員工,我毫不猶豫、堅定地回答他,我愿意,而且十分愿意。因為年輕意味著新的希望,新的起點,新的人生奮斗目標,有了希望成功就等于一半,就能體現出新的人生價值,就能創造新的社會價值。
20xx年前,我和大家一樣的普通、平凡,我的一生也是坎坷不平的。我出身于農村,高中畢業后,17歲的我和絕大多數的農村青年一樣回鄉務農,先后從事過鐘表修理、電器修理、美工裝璜,后來在香港某實業集團公司擔任總經理助理,負責下面的裝修工程,在萬邦集團公司接觸和體驗到現代化的企業管理,為我后來管理自己的公司提供了一本感性的教材。一年后,我辭掉厚薪高職,從事化妝品貿易,再后來從事期貨交易,開始了我的創業歷程。人生學步的過程,是令人難忘的。正當化妝品公司經營得紅紅火火的時候,我毅然丟下大老板不當,只身一人前往深圳、珠海打工,這次主要是學習和引進外資企業先進的管理思想和科學的管理方法,實踐證明,我當時的選擇是正確的。由于經營得當,公司不斷盈利,資金的不斷積累,我開始了新的思素,不嘗試就不會知道成功的滋味,于是我信心十足地投入到超市行業的競爭中,相信有大家的支持和努力,超市的前景肯定是廣闊的,前途肯定是光明的。從今天開始的五天學習培訓,在某種意義上,這是我們公司培訓、發現和發展人才的開始。您有多大的能耐,超市就給您多大的舞臺,這也是一個展示自我的絕好機會,希望各位戰友珍惜這次機會,服從老師安排,積極上進,扎實學習,高質量完成好培訓任務,發揮不怕苦,不怕累,勇于領先的工作作風,學有所樂,學有所成。
最后,就各位身體健康,學習進步,預祝超市第一期學習培訓取得圓滿成功。謝謝大家。
員工會議講話稿8
各位員工:
大家好!
熱熱鬧鬧的假期已過,新年伊始,我們都得到了家人的鼓勵,開始了20xx年新的征程,在這開年之際希望大家把心收回來,全身心地投入到新的工作中去,為去年總結會指定的宏偉目標而奮斗。
在20xx總結年會上,我們確定了今年為目標管理年,其中目標管理就是要指定切實可行的目標和工作步驟,即要見事早,行動快,又要求真務實、真抓實干,工作熱情高,落實力度大,考核嚴格認真,工作效率高,工作業績真實有效,一切行動準則都是為了目標的完成和落實。
那么如何實現我們新的目標呢?最重要的是,我們必須有科學、系統的目標分解目錄,做到既有計劃,又有落實兌現,必須從下到上一條心、一股勁、一個信念。一方面,中層管理者要明確自己的任務和目標,清楚自己肩負的責任和使命,干好本職工作,學會用人管人,心胸開闊,能容人之短,能知人善用,不要"武大郎開店,見不得比自己個子高的人"。另一方面,每個普通員工,尤其是業務團隊的員工更要嚴格要求自己,將個人目標確立為奮斗目標,努力工作,用業績說話,因為業績才是考核一個員工合格與不合格的唯一標準,業績才是你在公司的立身之本,希望任何一個員工不要因為考核兌現不了而被淘汰掉。
為了能夠實現我們的工作目標,在此我要求全體員工能夠保持穩中求快的工作基調,具體需要做到的是:
1、要抓好一季度的工作,確保公司業績,實現首季開門紅,這就要求中層管理者加強管理工作力度。每個員工要做好每一天的工作,以日保月,以月保季,以季保年,高質量完成全年工作目標任務。
2、要緊密結合各自實際,深化細化量化工作安排,明確時間進度和工作要求,真正地做到實打實,硬碰硬。
3、要在提高管理水平和創新開發模式上下功夫,好中求快,又好又快。進一步增強業務團隊的建設,使一些有水平有能力的人,擔當領導職務,提高公司和個人總體收入。
4、要有針對性地采取措施,認真解決實際工作中出現的問題,圍繞目標實現,調整優化人員結構,做到人盡其才,物盡其用。
5、要大力發展現貨業務,全面提高公司的綜合實力。圍繞目標管理,保持業務的合理增長,擴大開發業務的渠道和模式,促進電子交易和現貨業務穩定增長,從而為公司的轉型發展提供強有力的動力和保障。
6、要圍繞目標管理充分發揮業務部門的龍頭帶動作用,全面提升業務人員的綜合業務能力,培育和發掘新的更多的效益增長點。
7、要切實加強開展"定目標、完任務、創效益"活動,部門領導要帶頭堅決執行各項規章制度,堅持執行召開各項例會制度,通過午間對話增強溝通和交流,其它后勤部門把著力點放在服務業務部門上,在服務中推動重點任務的落實和兌現,同時要改善員工工作條件,維護團隊穩定。
在目標管理整個具體過程的實施中,最重要的是各部門負責人要親力親為,重實際,重實干,重實效,實行嚴格的責任制,狠抓各項任務的落實,要強化風險防范意識,嚴把入市關,加強優質客戶的`維護工作,同時要及時排查安全隱患,有效化解矛盾糾紛,堅決防止發生客戶糾紛事件,確保來之不易的好形勢。
當然,目標實現與否,不光要考慮到公司內部的軟硬件設施的建立,我們還應意識到38號文件帶給整個行業的影響。目前行業的政策風險還存在,整個國際國內經濟形勢也不景氣,鑒于這些客觀因素,我們在實際工作中遇到的困難肯定要比預想的更嚴重,挑戰比估計得更嚴峻。但是,即便如此,我們也不應退縮,因為我們公司的業務發展仍處在重要的戰略機遇期,再加上天津市政府大力扶持民營企業做大做強的政策優勢,因此,我們有條件、有信心,乘勢而上,頑強奮斗,克服困難,牢牢把握住公司發展的主動權,把我們公司的經濟效益推向一個更高的臺階。
今年我們的任務重、時間緊,公司發展的內外部還存在諸多制約因素,面對困難和挑戰,我們必須增強信心,繼續保持這兩年多以來我們所堅持的原則和方針,恪守我們的共同價值觀。只要廣大員工繼續保持奮發有為的精神狀態,加上實實在在的工作方法,我們就一定能夠把握住公司發展的主動權,取得理想的成績。同時,我們還要看到挑戰與機遇是并存的,機遇大于困難,越是有困難,就越能考驗我們的工作能力和水平,也越能考驗我們的智慧和創造力。因此,讓我們在挑戰中奮斗,在機遇中發展,為取得20xx年目標的實現而努力吧!
員工會議講話稿9
尊敬的各位董事、嘉賓、親愛的兄弟姐妹們:
大家好!
在這個春光明媚、充滿希望和夢想的日子里,我們以滿懷激動和喜悅的心情迎來了匯金池酒店20xx年度首屆員工大會的好日子,這標志著我們酒店即將步入一個全新的管理起點,一個新里程碑正在我們手中樹起。回首匯金池籌備階段,雖然經歷過波折,但在酒店董事及兄弟姐妹們的配合與努力下,全體同仁上下一心、團結一致、努力拼博,勤勤懇懇、任勞任怨,積極主動地將各種困難一一化解。在此,謹代表董事會及我個人向戰斗在一線的兄弟姐妹們表示衷心地感謝!在今后做好日常工作的基礎上,我們將一如既往地地不斷鉆研服務技能,努力提高業務管理水平,在思想上嚴要求、在工作上求實、務真,全方位提升對客服務質量。
1、嚴抓服務技能,樹立核心競爭力
目前本地區市場混沌低迷沒有行業標桿的格局,作為市場挑戰者的我們唯有在服務技能創新,并逐漸聚集起本酒店獨有的核心競爭力,才能在競爭激烈的市場中嶄露頭角、并逐漸搶占市場份額。今后,我們將嚴抓技師手法及服務技能,并樹立全員營銷意識,讓部門全體員工懂得今天的服務就是明天的市場,讓員工把自己的言行、舉止都提升到營銷的高度上來,讓員工意識到自己為賓客提供的優質服務就是在支持營銷,從而使全體員工在思想上高度保持一致,保證各項工作能夠落實到位。以此來不斷提高顧客滿意度,提升酒店整體形象,形成獨有的市場核心競爭力。
2、廣州新珠江國際公寓規范服務用語,提高對客服務的專業性
針對各崗位服務用語存在不規范、不統一的現象,部門將搜集各崗位專業服務用語進行留精去粗、統一規范,作為我們對客交流的語言指南,同時也作為我們培訓的教材。相信規范服務用語執行以后,部門員工在對客語言交流上肯定會有顯著提高。
3、加大培訓力度和培訓方式,提升服務質量
由于時間緊任務重及員工自身素質和綜合能力不盡相同,或者從未做過酒店
行業,理解能力和操作能力不一而足,給管理帶來一定的難度。為此,酒店已經詳細制定了結合本酒店地區市場客人需求的員工培訓計劃和培訓內容,將由我本人負責培訓、監督,并且對每一次的培訓內容進行專項考核使培訓工作得到深層鞏固。今后,酒店每周召開一次管理例會、每月召開一次月度總結例會使服務和管理上存在的問題得到良好的剖析并一一得到解決。
4、建立與健全酒店各項規章制度
規章制度是加強酒店管理的重要保證。今后將全方位加大管理力度,按照星級酒店的標準,繼續完善各種規章制度、工作流程,逐步建立起以制度管人和以獎金拉開檔次為主要內容的獎罰激勵管理機制。對每一個人的崗、責、目標都提出了明確的.標準,對超越和違反的都做出了相應的處罰規定。做到了對每項工作、每個工作環節都有章可循,有規可依。
5、準確定位,轉變觀念,加大營銷力度。
提高酒店的知名度和培植自己的固定客源,是一個酒店生存和發展的基本前提。根據不同季節制定營銷計劃,注意穩定老客戶,發展新客源,同時建立全員營銷的大營銷網絡以及相應的營銷獎勵機制,以最大限度地調動每一個人的工作積極性。
6、明確績效目標,全員努力。
送大家兩句話:謀事在人,成事在天也許此話給大家的感覺這還不是把希望寄托于天嗎,是不可預知的因素很不靠譜。那么下句話送給大家也許大家就會明白。努力不一定成功,但不努力一定不成功。我們參考結合科學的數據制定科學的績效目標,傳達給一線員工,希大家了然于心,時刻謹記效益第一,我們要時刻為企業創效增值,只有這樣才能合作雙贏。
未來新的歲月帶來新的希望,新的歲月帶來新的夢想!在今后酒店平凡的日子里,我們將用創造性的工作把希望變成現實;把夢想掌握在自己的手中。我希望大家集思廣義,匯聚全體員工的聰明才智,總結經驗創造出一條匯金池酒店
自己的路。從酒店整體發展戰略入手,明確經營目標,找準市場定位,走一條以市場為導向,以經營標準為目標,以匯金池酒店自身特色為內容的道路。
員工會議講話稿10
同志們:
大家好!今天看到這么多新加入的優秀同志,我非常的高興大家的加入,為我段注入
很多的同志家都在外地,工作、家庭兩方面的壓力很大,現在每天的工作、生活都在一個辦公地點,幾乎一天的大部分時間都是對著電腦,我發現大家上網運動的時間多了,現實運動的時間少了。希望大家多鍛煉身體,養成良好的運動健身習慣,不僅為自己的未來儲備足夠的體能,還可以提高適應生活與工作壓力的能力,對工作與家庭都有著很大的幫助。
同志們,大家意氣風發、滿腔熱血的'來到分公司,就是期望在這里施展自己的抱負、實現自己的理想。在此,我再次歡迎大家的到來,并熱切期待大家給公司帶來新的思維、新的氣象,殷切希望大家以高昂的斗志、飽滿的熱情、創新的精神、扎實的工作,投身到分公司輝煌的事業中,用熱情和智慧為能源化工基地建設添光彩!
員工會議講話稿11
親愛的XXX:
歡迎加盟XX物業公司,我們非常榮幸與您合作。我們將在共同理解與尊重信任的基礎上,度過您在公司的歲月。
XX物業公司的目標是成為本市乃至國內知名的企業,為客戶提供最專業與優質的服務。實現這個目標,需要所有的員工秉承團隊合作的精神,走集體奮斗的道路,把個人意愿和公司目標最佳地結合起來,實現公司與個人的雙贏。不善于團隊合作,不尊重別人,不能與人友好互助的人,很難發揮聰明才智,這樣等于喪失了您在XX物業公司發展的機會,不如重新考慮,另行選擇。
進入XX物業公司并不意味著高福利與待遇,公司憑能力定崗位,以崗位定薪酬,論貢獻行獎勵。崗位提升就是要承擔更多的壓力和責任,創造更大的勞動價值,待遇與壓力和責任成正比,與您創造的勞動價值直接相關。對于新員工,一切從現有的崗位開始。如果您善于吸收別人的`經驗,虛心接受別人的批評和幫助,可能會進步很快。如果自以為是,期望過高,不能合群,可能會喪失自我發展乃至合作的機會。要相信對您的使用和安排是謹慎和有依據的,相信對您的評價是全面和客觀的。
要多從自身找原因,追求自我完善比怨天尤人更為現實。一份耕耘,一份收獲,不付出艱苦勞動,不具備做好事受委屈的胸懷,如何能成大事。機會永遠是均等的,不要去幻想絕對的公平與公正,生活的評價會有誤差,但您的努力是永遠不會被忽視的。
XX物業公司在設計上精益求精,因此要求您具有高度的榮譽感,永遠把公司利益放在第一位,任何時候、任何地點,都不要做對不起大家的事情,辜負了公司對您的信任與尊重。公司要求每一個人以高度認真負責的態度,高標準、高質量、創造性地完成自身的崗位職責。要在做精、做專、做優上多下功夫,積極主動,多想辦法,丟掉速成的幻想,腳踏實地從每一個細節、每一個部份入手,耐下心來,持之以恒,積沙成塔,方成大器。
在公司的進步主要取決你的能力與業績,要學會正確的思考方法和工作方法。XX物業公司是一個學習型的企業,沒有文化就無從創造。您要多學習,公司會提供一些培訓與學習的機會,但自我培養更為主要。你要有意識地培養自己,適應公司的需要,不要指望他人,要多問,多請教,多思考,放下架子,受益的是自己。要努力把興趣與工作結合起來,快樂地工作,勇敢地直面工作中的挫折與困難,體會到工作的喜悅和滿足,這樣你的職業生涯才是豐富多彩的。
要遵守和執行公司的管理制度,一個團隊只能有唯一的游戲規則。XX物業公司的管理是從它的目標和資源出發的,有自身特定的方式和方法。其正確與完善與否不是由您來評價的,不要妄自非議,更不要以身試法。要多了解國情民情,多學習,最大程度地理解公司管理的理念,認真履行您應盡的職責和義務,要學會適應,公司不會遷就您一人。
XX物業公司永遠追求客戶滿意,您在工作中的一言一行都代表了公司的形象,不只是您自己。要認真、細致、周到地按照公司的客戶服務流程去完成工作。當然您也會遇見不盡合理的工作安排,受到委屈、批評甚至投訴,但這正是您職業中不會缺少的一部分。要有氣度、有辦法,尊重別人、理解別人、幫助別人,最終也會贏得別人的尊重。不要消極藐視,自以為是,聽不得別人的意見,不善于從自我之外、專業之外更大的視野去看問題。要尊重市場,尊重業主,盡自身最大努力在專業上滿足業主的需求,盡管有時您認為不近情理。無論是您還是公司都必須在市場的大環境下接受檢驗,在風雨中求得生存的艷陽天。
要珍惜公司為您提供的待遇,愛護公物,不要揮霍和浪費。要為他人著想,為他人提供方便,不要只顧自己。公司盡可能為大家創造一個更好的工作環境與生活環境,在能力不及時,也請您理解,不要抱怨,對您的照顧是有限度的,是服務于整個團隊的,并非只對您一人。
要尊老愛幼,孝敬父母,您的今天凝聚著師長和父母無私的心血,關心和回報是您的義務和責任。要團結和關心同事,每個人包括您自己都會有需要幫助和支持的時候。要有計劃的分配和使用您的薪酬,不要過多用于無益的地方。要學會積累,勤儉細致,健康地生活。
衷心祝愿您在XX物業公司服務期間度過人生最美好的時光,在工作中盡情發揮您的聰明和才智,分享團隊的光榮與溫暖,成就您本人的理想。希望您在公司的服務成為XX物業公司發展過程中最重要的一環,讓所有的XX物業公司人為您而驕傲。
員工會議講話稿12
各位領導各位同事:
大家上午好!我是休閑部的趙雙,今天很高興能站在這里代表員工發言。
眾所周知,20xx年是吉詳年,在這個特殊的大氣候下,我們洗浴行業受到了很大的影響,酒店經濟收入程下滑趨勢。東方威尼斯的領導團隊在各方面都做了努力,特別是在員工這方面,這是每個人都感受到的.。領導對我們員工全面的培訓和考核,不僅提高了我們的業務技能和知識水平,而且取得了不錯的成效。內部選拔,任人唯賢,給我們員工更廣闊的發展空間。在薪資和福利方面也將有大幅度的提高,在同行業中處于領先水平。
領導為我們所做的這些無不為我們員工著想,視員工為家人,我們沒有理由不為企業奉獻自己的一份力量。隨著奧運會的結束,單雙號的解除,我們的客流量將恢復正常,甚至更高。我們作為xx家的一份子更應該以高度的責任心面對自己的工作,服務好我們的客人,努力學習,積累經驗,提高自我,為了企業的明天,為了我們自己的未來,加油!
另外,9月末將有一次優秀員工的評選活動。優秀員工,不僅是一個稱號,一紙證書,更是一份榮譽,是對我們出色工作的肯定和個人價值的體現。希望每個員工都能努力表現自己,發揮所長,相信優秀員工屬于你,屬于我,屬于我們每個人!
最后祝東方威尼斯的明天會更好。謝謝!
員工會議講話稿13
今天這個會,我準備只開一個小時,大家討論一下我們的工作紀律問題,并立即確定。但是一個小時開不完怎么辦?那就繼續開,開到問題解決為止。誰也別想中途離開,否則就給我滾!
關于管理紀律,有些問題我想到的,但不一定符合實際情況,希望大家共同完善他;還有我沒想到的但很重要的方面,希望大家可以原諒我的沒有經驗,更希望大家可以積極的提出來,提出問題或者拿出解決辦法都可以。
在開始討論之前,我宣布兩個處罰通知:一個曠工,罰款50,現金現在交過來給我;,另一個,李波亂報價,罰款損失3000元,現金給我。
為什么我要開這個會?商場是戰場,業務是戰士,做銷售能沒有紀律?不可能!但是我們的銷售都在干嘛?你們想過嗎?年后的每一天,就這么幾個人,要么遲到早退,要么中途走人;要么吸煙聊天,瓜子花生,要么上網游戲,嘻嘻哈哈;電話來了就接個電話;其他工作是基本沒有的。這樣下去,我們的銷售是沒法提升的.,我這個銷售部 長也坐不住。但請大家放心,在我辭職之前,所有不聽話的人,你們都要給我一個個滾開。我死了總要有幾個人給我墊背吧?大家說是不是!
我對大家是非常尊敬的,一是因為我的個性如此,我對人都很尊敬;一是因為我新來,對我元老總會有些敬畏,同時我也希望以此得到大家的尊重。當然現在還沒有,沒關系,來日方長,我不著急。
好了,會議開始。
員工會議講話稿14
今天是我們浦北家家福超市試業以來第一個員工月會,以后我們每個月要開一次員工大會。
首先能站在這里能和大家開這個會議,這使我感到非常的榮幸。也感謝家家福超市為我們提供這個平臺和工作的機會,讓我們大家能夠互相走到一起,在工作當中感受到家庭般的溫暖、兄弟般的情義。
家家福超市的試業和營運工作,離不開大家的共同努力,在這里我代表公司向大家表示感謝感謝大家一直以來努力的工作,希望我們要將工作上平時好的一面,一而繼往地堅持下去,繼續發揚吃苦耐勞的精神。
當然我們這個團隊當中,有好的一面,也有不足的一面;有非常優秀的員工,也有工作低劣的`員工。所以為了營造一個優秀的團隊,為了提高我團隊的綜合實力、為了提高我們的工作效率。我們要有一個嚴明的工作紀律,去約束我們的行為和規范。
現在,我就宣布一下,我們浦北家家福超市其中的一部分的相關紀律規定,希望我們在座的各位要認真聽好,記牢固,并且嚴格遵守。
以上所講的相關規定,都是維護我們超市的正常運作、確保我們超市在竟爭激烈的市場當中立于不敗之地的有力措施。
那么,我們要將以上規定認真落實、貫徹在平時的工作當中去。將我家家福超市營造成浦北最俱綜合實力、最優秀的購物場所。
還有,今天才是初九,還屬于春節期間,最后,我恭祝大家新春愉快,家庭幸福,工作順利。更祝我們家家福超市生意一天比天好,芝麻開花節節高。
謝謝在大家!
員工會議講話稿15
緣是天意,份在人為,我們能在此相識相聚,非常難得,俗話說的好:千年修得共枕眠,百年方修同船渡。我相信我們今天能夠歡聚一堂,一起工作,共同學習,最少也是五十年來修來的,所以讓我們大家共同的珍惜、共同的擁有、共同的度過這段難忘的時光,好不好。
羅馬假日從籌備試營業到現在進入經營階段,就像小孩學走路樣,已經學會慢慢走路了,我們和很多企業一樣,在前期的運營中,走過些彎路,但我們能夠自己慢慢從誤區中摸索出來,我可以告訴大家,羅馬假日在董事會的英明領導下現在我們正在向標準化、規范化的方向發展,為了這個目標,我需要大家的配合,一起努力。為了這個目標,今天我們在此召開一次全體員工大會。我在會議上就大家比較關心的幾個問題給大家強調一下:
1、員工待遇問題:我們目前員工的待遇的組成:崗位工資+各項津貼+銷售提成+考核工資,12小時或者8小時的待遇為:目前+考核工資(150元),具體的考核標準見《羅馬假日洗浴會館員工績效考核細則》,我相信大家按照我們制定出來的考核標準去工作,8小時全額工資一定會在1000元以上。
2、員工的押金:最近,又有個別員工調唆傳話,說離職員工的押金基本上是拿不到的。就這個問題,我從財務把歷來離職員工的押金賬面調了出來,(現在我給大家傳閱一下),我可以這樣講,只要是由部門批準的正常離職的員工,企業是按月將所有工資打入工資卡中的,同時,希望大家對亂傳話的個別人從多角度去想一想,傳話人是要達到什么樣的目的。心態問題!
3、有些離職管理人員講羅馬假日怎么怎么的我可以這樣告訴大家,講這樣話的'人多次給我們業主打了電話、發了短信要求回來工作,既然他講羅馬假日怎么不好,他自己為什么想回羅馬假日來工作再明確告訴大家,我吳偉冬從羅馬假日3進3出,我要是認為羅馬假日不好或者羅馬假日的老板不好,我要求重新回來工作干什么大家應該發現,羅馬假日現在正在一點一點地在改變,希望大家共同努力來將羅馬假日打造成一個顧客滿意的休閑場所。我記得有一個古老的故事,說山腳下有三個石匠,有人走過去問他們在干什么,第一個石匠說:我在混口飯吃。第二個石匠一邊敲打石塊一邊說:我在做世界上最好的石匠活。第三個石匠眼中帶著想象的光輝仰望天空說:我在建造一座大教堂。試想,這三個石匠分別適合做什么崗位哪個石匠才是真正的管理者我認為第三個石匠適合向復合型人才方向培養,做管理者;第二個石匠適合向專業化人才方向培養,做專家、技術員;至于第一個石匠,應該趁早辭退或者放在培訓班里培訓改造后上崗。你們可能要問,為什么不留情面,讓第一個石匠下崗這樣害人,太殘忍了吧。我說,不是殘忍,而是仁慈;不是害人,而是幫人;這樣對企業對個人都有好處。試想,一個抱著混口飯吃思想的人,如果讓他去做一線員工,他一定得過且過、粗制濫造,做出的產品即使暫時合格,也不會是精品,這與企業的宏偉目標是格格不入、水火不容的。如果讓他去看大門,實際上企業對門衛的素質要求是很高的,門衛是企業對外的直接窗口,門衛起碼要求有站如松、坐如鐘、走如風的行為,還要有精神抖擻、士氣高昂的儀態,如果一個抱著混口飯吃思想的人做門衛,他一定萎靡不振,做一天和尚撞一天鐘,絕對不能代表企業形象。其實,抱這種思想態度的人,就算讓他去掃廁所,也是不合格的。掃廁所有掃廁所的規矩,比如麥當勞、肯德基的廁所,不管什么時間去看,總是那么干凈,一點味道都沒有,就是因為他們制定出了一套掃廁所的標準方法和工作流程,員工必須非常敬業,且按規矩辦事。一個抱著混口飯吃思想的人是做不到這一點的,他只會讓廁所烏煙瘴氣、臭氣熏天,還那里談什么沒有味道呢。此故事告訴我們需做一行愛一行,行行出狀元,用愉快的心情對待我們所從事的崗位,面對顧客。因為今天你的工作是為什么......大家想想不外乎故事中的三種形式是在為自己打工,人生心在哪里收獲就在那里境由心造!其實快樂不快樂,不是別人給你創造的,是你自己給你自己創造的。當你認識到快樂的時候,當你感覺到你快樂的時候,你自然就會快樂!
4、目前有部分員工和我講要調換部門、原因多種多樣,有工作環境原因、有人際關系原因等,還有部分員工工作消極,有情緒,各部門負責人要做好員工的思想工作,讓員工明白人生的道理......大家想想,南昌羅馬假日洗浴會館是江西省內目前檔次和規模一流的企業,我們的職場能夠在這樣大的一個平臺上發展,我們應該感到非常驕傲和滿足。所以境由心造,如果今天你不快樂,你就是前兩個石匠,媽的,起早貪黑的,天天給人家干,那有本事你給自己干既然不能改變風的方向,就學會改變帆的方向,既然不能改變事實的結果,就一定要學會改變心態,OK,開心你要工作,不開心你也要工作,開心就賺錢,加賺開心,不開心就是賺了錢也不開心,不賺錢更不開心OK,各位是還是不是。
5、部門的班前例會很重要,他直接影響著我們公司的各項政策和規則制度的落實,我們為什么每天開會,我認為了是對工作的上班工作狀況的總結、下班因給予關注及跟蹤的重要所在,其次經驗的相互交流,好比是今天你有一個蘋果,我有一個蘋果,互換的結果,我們每個人都有一個蘋果,而今天你有一個思想,我有一個和思想,我們互換的結果是每個人都有兩個思想,各位是還是不是多一點總比少一點好。
6、企業需要建立一支優秀的團隊,員工隊伍的穩定是企業發展的重要前提,拿走我的員工,留下廠房,很快廠房里會長滿雜草,留下我的員工,拿走我的廠房,很快我就會有個更好的廠房,一家企業如果要有很好的利潤,首先要有很好的客戶,要有很好的客戶最起碼要有很好的員工。如果照顧不好員工,員工就不會照顧好我們的客戶。因為和客戶接觸的是員工而不是我們的管理人員。目前我們企業最要的是穩定員工的服務心態和員工群體素質的整體提高,對員工提出的意見我們要針對解決,讓員工相信我們,讓他們主動參與到我們的企業來決策和管理,那樣的企業發展前途是無量的。部門負責人和員工要學會溝通,要以平等的角色進入狀態,慢慢切入主題,溝通要講究溝通技巧:案例:一個信徒在祈禱的時候想抽煙,問牧師:我祈禱的時候可以抽煙嗎牧師回答:不能。過了一會,信徒又問:牧師,我抽煙的時候可以祈禱嗎牧師感動的對他講:你太誠摯了,連抽煙都在想到祈禱。同樣的目的用不同的方式就可能達到不同的效果。希望各位主管們好好想想,怎樣減少部門的員工流失率,要多把精力放在團隊建設上。團隊精神要從經理人做起,團隊精神發揮到后面,就成了企業規章。最會破壞制度和規章的就是企業里面的領導者,因為底下的人根本不敢。例如在營業大廳里面掛一塊牌子,上面寫著請勿吸煙,如果領導自己掏煙抽,哪個敢講,所以請勿吸煙這句話是寫給外人看的,自己人在破壞規矩。很多領導口口聲聲說這是個團隊,自己卻沒有照團隊精神去做,再比如:樓梯上有煙頭,幾個主管或者領班從旁邊走過,視而不見,旁邊就站了站位的服務員,他們看你不帶頭撿垃圾,他們就不會更加主動的去撿垃圾了。所以講,以身作則是團隊精神建設第一因素。
我們公司新的員工手冊已經審閱完畢,即將可以和大家正式見面,大家按照員工手冊上的要求和《績效考核細則》去做,大家的收入一定會比原來高很多祝大家在羅馬假日洗浴會館工作愉快。
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