銀行員工演講稿范文匯編十篇
演講稿是一種實用性比較強的文稿,是為演講準備的書面材料。在快速變化和不斷變革的新時代,我們都可能會用到演講稿,在寫之前,可以先參考范文,以下是小編整理的銀行員工演講稿10篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
銀行員工演講稿 篇1
尊敬的各位領導、各位同事、各位評委:
大家好!我是來自×市支行出國分理處一名普通的綜合柜員**。首先要感謝大家的信任和支持。給了我這次演講的機會。我演講的題目是:青春飛揚,共鑄優質服務品牌。
一滴水要怎樣才能永不干涸?這個問題曾經讓年少的我想了許久,直到參加工作后的一天,大家一起作智力測驗,一個朋友突然提出了這個問題,我的心狂跳,因為讓我困惑多年的答案呼之欲出,我假裝不太在意,可全部精力都在等待那個正確的答案,大家猜了很多可是那個朋友始終搖頭,最后大家說是不是你也不知道答案呀!那朋友淡淡的說;“其實答案很簡單,把它放到大海里去吧!”這就是我等了多年的答案,而在那一刻我也終于明白了,不論是滄海一粟還是浪花一朵,都必須有他的承載。一個人也一樣,永遠不可能單獨存在,只有在一個集體的依托下才有可能發光發熱,實現自己的人生價值,而我有幸在××分理處這個年輕的大家庭里生活工作,每天懷著一種感恩的心情走進自己的人生舞臺,我不是優秀的歌者或舞者但我在為我自己而活著,有價值的做人就是我的初衷。用青春去譜寫人生最美好的過程。我的同事們大多和我年輕相仿。我們每天用計算機鍵盤繪出了滿天霞光,用算盤珠拔落了萬顆星辰。每天記賬,結賬,做傳票,寫賬簿。雖然沒有赫赫顯目的業績和驚天動地的事業,但我們盡心盡力,忠于職守。我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的'軌跡,收獲著豐收的喜悅。
隨著經濟全球化,國內金融市場的陸續開放,外貿銀行大量進入,我國金融機構之間及國外金融機構之間的競爭越來越激烈,銀行服務質量和服務水平逐漸成為各商業銀行競爭的焦點,誰擁有高質量,高水平的服務,誰就能贏得客戶,贏得市場。要想在同行業站穩腳跟,服務是關鍵中的關鍵。那么如何做好服務呢人們往往把服務理解為態度,即態度好=服務好。其實不然,服務有其更深刻的內涵。服務——應把它看成企業文化的外在表現和綜合競爭力的體現。記得詩人徐志摩有一首著名的詩叫《再別康橋》,其中有一句“最是那一低頭的溫柔,恰似一朵水蓮花,不勝涼風的嬌羞”。其實我們的服務應該達到詩人那種細膩入微的觀察力境界,或許那是非常理想的境界,實現起來很難,但我和我的同事們將不斷努力,向著這個目標一步步邁進,完善。
銀行員工演講稿 篇2
尊敬的各位領導,各位同事:
大家好!
我是xx,是銀行xx部的員工。我很高興自己今天能夠站在這里演講,我覺得這是領導對我的一種肯定,也是我的榮幸,我也想跟大家分享我的一些想法,雖然不知道對你們會不會有幫助,但我覺得這是對我的工作有幫助的一些東西,也希望能夠幫到你們吧。
其實我覺得,我們銀行的員工從本質上來說也算是服務人員了,特別是柜臺的員工,因為我們的工作也是為客戶進行服務,只有讓客戶滿意了,我們的銀行才能夠得到發展。我們是需要用一個高的標準來要求自己的,不管是在哪一個崗位的同事,要想不斷的進步的話,是需要給自己樹立一個前進的目標的,不能覺得完成自己的工作就可以了,而是要不斷的提高自己的工作能力。在別人進步的時候若是你還在原地不動就相當于是在退步了,更何況我們也是還沒有把工作做到最好的`一個地步的,所以我相信每個人都是有一些進步的空間的。
我在工作上是比較少的出現錯誤的,這不僅是因為我對自己的要求比較的高,也是我在工作中非常的細心,我們大部分的人做的都是比較基層的工作,比如柜臺的員工,在工作中若是出現了錯誤那后果是非常的嚴重的,在工作的時候應該要注意的地方就要多注意一些,雖然這樣會減慢一些工作的速度,但能夠減少我們出現錯誤的幾率,不要因為想著要加快工作的速度就不去注意這些事情,要是犯錯了是后悔也沒有用了的。
在工作的時候是需要有很多的耐心的,因為我們的工作確實是會比較的繁雜的,顧客辦理義務的手續是比較的多的,所以就需要我們耐心的一步一步的指導著顧客去辦理好業務,在這其中也是需要去安撫好顧客的情緒的。所以我們是一定要把自己的工作做好的,我們不僅僅代表的是我們自己,也是我們整個銀行,所以這也同樣要求著我們要把自己的工作做好,要不斷的進步才行。
在我們的工作有進步了之后也不要驕傲,應該要保持好自己這樣的工作狀態,讓自己把工作做得更好。我在一段時間的工作完成之后會經常的去回顧自己這段時間的工作,找出自己做得不好的地方和有進步的地方,不好的在之后就要改正,有進步的就應該要保持,我覺得這個方法是很不錯的,能夠讓我不斷的進步。
我的演講到此結束,謝謝大家!
銀行員工演講稿 篇3
當夏天的腳步如約而至,一束束紅紅的鮮花擁著縷縷陽光,絢麗多彩,顯示著壯麗的河山和錦繡前程。而她們——人行的巾幗英雄,也如鮮花般綻放。
歲月如梭。在人民銀行的崗位上,越來越多的“半邊天”承擔起了重要的角色,她們里面有營銷能手,有服務標兵、有綜合柜員、有理財專家、有行長經理而對于家庭,她們卻犧牲了許多許多。她們的奉獻精神令人敬佩,她們的敬業精神令人感動,她們用自己的智慧和行動向社會證明了自身的價值,以辛勞的付出交出一份份經得起歷史檢驗的“答卷”,她們為人行事業蓬勃發展撐起了一片湛藍的天空,她們是人行中一道靚麗的風景線。
選擇了銀行,也就選擇了艱辛。她們懷著對金融事業無限熱愛和執著追求,常年工作在人民銀行各個崗位上。火熱的金融生活,成就了她們美麗的夢想;歲月年輪的磨礪,激發了她們的智慧潛能,她們成長、成熟,日趨優秀。她們用自己的辛勤汗水和聰明才智,與男同志一道,共同書寫著人民銀行事業的輝煌篇章。
儲蓄所里,常有她們忙碌的身影;營銷路上,常有她們閃光的足跡。一句你好,把人民銀行最溫馨的服務送給千萬客戶;一次營銷,把現代商業銀行的卓越風采展示給社會高端。“人民銀行,你身邊的銀行,可信賴的銀行”在姑娘們的信念和執著里變的如此厚重。也許你不是很漂亮,也許你很平常,但是你的氣質與品位、智慧與賢淑總能讓平凡的工作如詩如畫,在你所擁有的天地里,你就是一首詩,一支歌,一幅畫
工作日復一日,她們都在重復同樣的工作,枯燥的數字正在悄悄地沖刷著她們美麗的青春和容顏,她們用行動詮釋著對人行事業的無比忠誠,用行動實現著人生全部的價值,用行動譜寫著生命中樸實無華的樂章,用金子般的心和樸素的情懷,在金融戰線上為祖國母親構筑了一道亮麗的風景線。人生的.價值,在于創造,在于奉獻,在于進取。走近她們,我們多了一份感動;走近她們,我們多了一份平和;走近她們,我們又多了一份積極向上的進取精神。她們,愛崗敬業,埋頭苦干;她們,以勤奮、踏實和不服輸的精神,在本職崗位上默默耕耘,無私奉獻。
銀行的工作瑣碎而平凡,甚至也有幾分寂寞和孤單。作為妻子,母親和女兒,她們付出的要比男同志更多。她們和男人一樣早出晚歸,忙碌工作,相夫教子,孝敬老人,洗衣做飯,承受了超常的生活壓力,肩負起沉重的生活負擔。多少次淚濕衣襟,多少次揮汗如雨,多少次徹夜難眠,多少次酸甜苦辣,都記錄在一頁頁人生的樂章里在職業使命與個人利益面前,她們考慮更多是工作和客戶的需要,“兒女情長、天倫之樂”早已拋在了腦后邊。自強、自立、自信、自尊,甘于奉獻,默默無聞因為她們深知,惟有努力,才能發展;惟有進取,才能生存;惟有作為,才能立足。
面對生活和工作的壓力時她們不抱怨,愿做大樹的根須每日忙忙碌碌,為枝葉把養分輸送,在沃土里加班加點,只為大樹枝繁葉茂,每一個清新的黎明,迎風招展的枝葉,撫摸著快樂的細胞,清風送來心靈的慰藉;她們不抱怨,近水樓臺而月灑西樓,揮灑工作的熱忱,書寫美麗人生,激情燃燒事業,赤誠鑄就愛黨忠魂。每一步攀登,生命風光無限,快樂的風景,點綴成才的歷程;她們不抱怨,為他人做嫁衣,做最好的綠葉,襯亮最鮮最紅的花朵,快樂工作是人生最好的享受,成功在于厚積薄發,每一次機遇,泰然迎接挑戰,快樂的心情,會陪伴你的漫漫征途。
時代在給予她們女性真理的同時,給予了她們責任和勇氣,給予了她們更多優美的歌與深切的愛。世界因為有了女人,而顯得分外美麗;人行因為有了女人,而變得更加精彩那么,就讓女人的生命之歌更加的壯美和諧,讓深情的旋律永遠為共和國的明天而放聲高歌
銀行員工演講稿 篇4
各位領導、各位同事:
大家好!
我作為一名xxx信用聯社的'新員工,第一期就參加了xx農村合作聯社(合作銀行)在上海金融學院組織的新員工培訓班,感到莫大榮幸。這次新員工培訓讓我受益匪淺、感觸頗深!現在就這次培訓的心得體會,和大家分享一下。如有不到之處,還望大家批評指正。
心得一:“千里之行,始于足下。”
“合 抱之木,生于毫末;九層之臺,起于累土;千里之行,始于足下。” 走一千里路,是從邁第一步開始的。從《當前國際國內金融形勢介紹》、《新行員職業化禮儀》到《金融基礎一》、《金融基礎二》、《商業銀行業務》、《會計學 原理》、《銀行會計基礎》、《銀行支付結算》、以及《新行員職業化訓練——職業化儀表與商務禮儀》等,課程安排豐富緊湊、有聲有色。我們用這些最普通,但 又最實在的鑰匙打開了這扇門,步入了全新金融世界,領略金融無限風光.....
銀行員工演講稿 篇5
尊敬的各位領導、朋友們:
大家好!今天我代表xx工行演講的題目就是《在平凡的崗位上鑄就金融事業的輝煌》。 不錯,同外界繽紛的天地相比,我所從事的工作好像覺得總有統計不完的數據,理不完的帳,一天的工作千篇一律,周而復始,實在乏味。歲時的我也曾經困惑,這樣的工作這么瑣碎,怎么能實現心中遠大的理想和抱負呢?當看到周圍的老同志默默無聞的工作,兢兢業業,我理解了。
給你一張足夠大的紙,你所要做的是重復這樣的動作對折,不停地對折。當你把這張紙對折了次的時候,所達到的厚度不是一個冰箱那么厚或者兩層樓那么厚,也不是延吉市到紐約的距離這個厚度接近于地球到太陽之間的距離。沒錯,就是這樣簡簡單單的'動作,是不是讓你感覺好似一個奇跡?為什么看是毫無分別的重復,會有這樣驚人的結果呢?換句話說,這種貌似突然的成功,根基何在?折紙,不是為了一遍遍的重復,而是要達到從太陽到地球之間距離般的厚度。腳踏實地不僅僅是為了一步步地前進,而是不斷地實現目標,進一步創造目標。
我不認為我們的工作只是“收收放放,點鈔記賬”,只要我們專研業務,敬業愛崗。我們的收收放放就會保證資金這個國民經濟運行血液的暢通,我們手中的點鈔記帳就會讓阿拉伯數字變成美妙的音符,奏出新時代的樂章。當我們完成每一次存取款業務,點清堆得像小山似的鈔票時,不正體現著我們的價值,不正是偉大事業的基礎嗎!如果每一個金融工作者都能夠在自己平凡的崗位上勤奮學習,刻苦專研,那么我們將用勤勞和智慧擔負起金融穩定發展,全面建設小康社會的重任,構筑起抵御金融風險的萬里長城!
剛步入銀行儲蓄工作,我看到儲蓄所的業務比較繁忙致使儲戶經常排長隊的情景,我感到身上的擔子不輕,我暗下決心要盡快地學好業務,掌握快捷、準確、周到的服務水平。于是我白天上班,晚上回家熟記理解規章制度、服務規則練習點鈔。時間一長,與朋友的接觸就相對少了,朋友對我說:“你活得的真夠累的”我一笑,心里提醒自己,這是我的業務,我要做得更好。苦練出成績,一次一位個體工商戶拿來十多萬元零亂不整的錢來到儲蓄所存款,我專心迅速整理清點打捆,很快把準確數字告訴了顧客,顧客連聲稱贊。過一段時間這位顧客把存到其他銀行的存款也轉到了工行。這件事讓我信心倍增,學習業務知識的勁頭更足了。
業務的純熟讓我擔起了更大的責任,年我調到會計科任出納員。業務量明顯增多,我對自身的業務要求也更加嚴格了。除了上班時間練習點鈔,每天回到家里對著鏡子練習,仔細觀察自己點鈔的動作規范和幅度大小,還要自己設時間限制闖關。眼看著一次次的突破,我心中充滿了自豪感,愛人和孩子也為我高興為我加油鼓勁。年我參加全市金融系統業務比賽奪得點鈔單紙單張第一名,多紙多張第一名,扇面點鈔第五名,挑假幣第三名,全能第一名,為我們工行奪得團體第一名立下頭功。
xx年,我被州工行選拔參加全省工行系統業務競賽。我清楚,參加全省的比賽,不僅僅
是個人的成敗,也不僅僅是各地區與各地區之間的競技,而是我們延邊州工行系統綜合素質的集中反映,更是一次代表我們延邊州工行系統在全省同行面前的風采表演。我暗下決心,許勝不許敗,不能辜負同志們對我的期望。半個月的近乎殘酷的集訓,我拋家離子,苦練點鈔,手指磨破了,貼上創可貼繼續練,磨出了繭子,用水搓搓接著練。決賽了,我沉著應戰,保持平常心,以分鐘整點把的成績摘取了全省工行業務競賽“點鈔單紙單張項目”第一名。那一刻我真正體會了作為一個工行人的自豪。
幾年來面對自己取得的一點成績面對領導同志們的表揚和鼓勵面對一張張獎狀和證書
我沒有滿足更沒有停止前進的腳步。學如逆水行舟不進則退,在這個充滿挑戰、充滿競爭的學習型社會里就是優勝劣汰。成績只能說明過去,并不代表將來。我沒有理由沾沾自喜,也沒有時間原地休息,因為新一輪的挑戰已經來臨,我喜歡迎接新的挑戰。
銀行員工演講稿 篇6
從8月份到現在,我已經做了3個多月的信貸工作了。在這三個多月里讓我對信貸工作有了深刻的體會,我感覺信貸就是連接客戶與互助社之間的橋梁。我們是以互助合作為理念的新型金融機構。這要求我們付出行動去宣傳,傳播互助思想,讓更多的人懂得我們在做什么!
怎么樣去宣傳互助合作思想?我想我們自己首先要把這種理念裝進心里,然后才能好好地去說服身邊的每一個人。我們這種理念體現在我們日常的工作之中。我們做貸款的目的就是讓更多貧困而有想法的人們去實現他們的想法,我們做投資股的目的不也是讓人們在積累自己財富的同時用自己的力量去幫助有想法又有發展機遇的人們嗎?第一天上班的時侯,我在資料里讀了國際小額信貸之父孟加拉國尤諾斯教授的故事。他,一次偶然把錢借給了一位窮人,并且沒有打算讓他還。當這個窮人掙到錢之后堅持把錢還給了尤諾斯教授,而且還多給了他一些,以表示感謝。教授從中體會到了窮人的那種真誠、樸實和信任。他只是給那位窮人一點小小的幫助然而那位窮人卻給了他不小的回報。于是尤諾斯教授就有了這樣的想法,借錢給更多的窮人來幫助他們實現自己的想法。這樣更多的窮人變得富有了,他們不但把錢連本帶利的還了,而且還把多余的錢存進他那里。從這個小故事里我們能體會到很多智慧,就像我們今天在做的工作一樣,做新型農村貸款互助合作社,宣傳互助金融,合作互助的思想。
我們的工作就好比人們在河的一邊不知道河的對岸是什么樣子的,通過橋我們可以走過河到達對岸,看到對岸的景色。而我們做的也就是讓更多的人知道我們這里的思想。做貸款工作首先要對借款人做一個全面的家庭調查,調查是工作中的'第一步,也是最重要的一步。如果第一步人品都沒有把好關,那不就是一步錯步步錯嗎?我們在和他們交流的同時,他們也能感受到我們的服務態度,懂得我們的業務流程,并能體會到互助思想這種理念的意義。不知不覺中他們會感受到我們與其它金融機構的不同,并會將他們感受到的合作互助思想慢慢的傳播開來。然后就是到了看我們的業務技能的時候了。剛來的時候老員工教我學習怎么簽合同,以及要掌握合同中的每一個細節;簽合同的時候老員工會再次強調說要認真,細心,同時還要給他們注意合同中的內容;簽完之后老員工提醒我再仔細地核對一邊,以免出現不必要的錯誤。一筆合同完了之后,再過一段時間之后我們會跟進調查,來了解他們的生產狀況,如果他們出現的困難,我們也能給他們的想些主意,找些辦法。這樣我們不但在資金上幫助了他們,還在技術和生活中給他們提供了建議和關心,讓人們深心地體會到互助合作思想的意義。人們的思想提高了,我們的工作難度也會越來越低,我們在工作中才會游忍有余,這樣才會有更多的人會理解我們,加入我們團隊。
我做信貸工作雖然時間不長,但是體會還是很深的。畢竟是新人,做什么都要從頭來,從零開始。剛開始會有很多困難,而面對人們的質疑和猜測,我會要反復的去講、去說,直到他們明白是怎么一回事。而當他們中有一些人暫且不需要,有一些人不理不睬,或有一些人有想法但苦于找不到擔保時等等。我會用一顆平常的心去看待,我想他們總有一天會理解的。
橋是連接河流兩岸的通道,我們宣揚的互助思想,是連接人們與銀行之間的通道。人們通過橋可以從河的一岸到達河的另一岸,同樣人們也能通過我們這座橋了解屬于他們自己的銀行——農村貸款互助合作社。
銀行員工演講稿 篇7
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
首先我要感謝合行領導、工會委員會和共青團組織給我們年輕員工提供了這樣一個鍛煉自己、展示自己的機會。我叫,是分理處的一名員工,參加工作還不滿一年,當我聽說行里要舉辦演講比賽活動時,我猶豫過、膽怯過、也激動過,但最終在領導和同事們的支持與鼓勵下,我還是走上了講臺。今天我演講的題目是:工作不能沒有責任心。
在我從學校走向社會的幾年里,由于今天在這兒打工,明天在那兒打工,既沒有穩固的工作,又沒有好的待遇,因此在腦海中似乎對責任這一概念已經淡漠和遺忘,甚至出現了對責任的錯誤理解。自從參加合行工作以后,在領導的關心教育和各位師傅的指導幫助下,使我深受啟發和教育,對做好工作的責任有了更深刻的詮釋,我深深地認識到要做好工作,就不能沒有責任心。作為一名參加工作不久的年輕員工來說,缺乏工作責任心,將無法達到干好工作的目的,也無法在激烈競爭的金融市場上立住腳跟,更無法將個人融入合行這個龐大的團隊之中。反思自己參加工作以來所發生的一些差錯,仔細與操作規程和制度一對比,真讓自己有些不寒而栗。作為工作在合作銀行一線的柜員,自己的一言一行都代表著合作銀行的形象,自己的所作所為都與合行的利益和個人的利益密切相關,因此,要始終在內心深處樹立起干好本職工作的高度責任心和事業心,嚴格按照各項規章制度和操作規程把各項工作做好,始終把工作責任心體現在對客戶的極端熱忱和對來之不易的工作崗位的倍加珍惜上。在平時的工作中,要以高度的責任心用心學習業務,全面掌握每個工作崗位的操作規程和崗位職責,不斷提高業務素質,提高工作效率和服務質量,努力爭當作風優良,業務精湛,技術過硬,文明服務的合格員工。
在近一年的工作礪煉中,我深刻體會到自己能夠到合行工作是多么的幸運,我為擁有這份工作而感到自豪,在自豪的同時,我也逐步認識到了做好本職工作對于我所服務過的顧客或即將要服務的顧客以及給我提供薪水的合行來說是多么的重要。我認為,無論是我,還是我們所有的合行員工,面對工作都要有認真負責的態度,都要用一顆真誠善良溫和的心去面對生活和工作,對待顧客不能虛情假意,不能搞花架子,不能做表面文章,不能作風漂浮。如果想擁有強烈的工作責任心,就必須有豐富的文化知識、業務理論和嫻熟扎實的業務素質作保證,還要有科學的工作方法和勤勞吃苦的品質,只有具備了這些基本素養,才能對顧客做到真心實意,想客戶之所想,急客戶之所急,辦客戶之所需,腳踏實地,埋頭苦干,熱心服務。其實,在我的身邊也不乏從事金融工作幾十年,在平凡的工作崗位上,默默耕耘,無私無畏,辛勤付出的老同志,也不乏參加工作時間不長,卻經過辛勤努力成為出類拔萃的業務骨干的年輕同志。老同志們關注我們每個年輕員工的成長,言傳身教傳授做好合行工作幾十年間積累的經驗,做年輕員工的引路人,引導我們把本職崗位上平凡而正常的.工作做好,這其實就是一種高度的工作責任心。年輕的業務骨干幫助我糾正差錯,手把手教我學習業務,耐心指導我提高業務技能,共同交流柜臺服務工作經驗,這也體現了合行員工為了合行事業的健康發展,高度負責的工作責任心。有了這高尚的思想境界和高度的工作責任心做鏡子,我相信,責任出勇氣、出智慧、出力量、出好的團隊;我認為一個團隊只有不斷學習新業務,才能適應市場競爭和飛速發展的業務需要,適應廣大客戶的需要,只要有了共同的責任心,再大的困難也可以克服,再艱巨的工作任務也能完成,同時也能培養出一支有理想、有道德、有文化、守紀律、高素質的員工隊伍和堅強的集體單位;只要每一個員工的工作都與所在崗位的責任相聯結,把責任都履行在每一個操作環節中,每個員工的潛在能力就會得到充分發揮,我堅信,在這融洽和諧的工作氛圍和良好的工作生活環境中,將促使我改變對合行工作的新認識,促使我在今后的服務工作中逐漸走向成熟、業務操作起來更加得心應手、穩健快捷,確保把今后的服務工作做好,讓所有來行辦理任何業務的客戶滿意,讓組織和領導滿意,讓與我朝夕相處的員工放心,讓合行的形象不因自己的服務不好而受到影響。
親愛的同事們,有責任心就有能力,沒有責任心就沒有能力,合行員工肩負的責任是重大的,服務客戶是我們每個員工神圣的使命,我們的工作方法、工作態度需要進一步的改進,我們的業務素質和工作能力都需要不斷提高,只要我們盡心盡力盡職盡責做好了本職工作,就對組織、對工作、對家庭、對同事問心無愧,因為責任意識會讓我們在工作中表現得更加卓越!只有承擔責任的生命,才叫真正的生命!愿我們全體員工都肩負起自己的責任,在工作中做負責任的楷模,不遺余力地把工作做到客戶的心坎上,責任永遠在我心中,要工作,就絕對不能沒有責任心。
謝謝大家!
銀行員工演講稿 篇8
尊敬的X行長、各位領導、同事們:
大家好!今天,很榮幸有機會參加演講會,我叫XXX,是貴港分行營業部一名新員工,我的演講題目是“熱愛本職崗位 做好服務工作”。
記得就在去年這個時候,將近畢業的我開始為工作的事情到處奔忙。終于,在茫茫職海里,XX銀行以它博大的胸懷包容了我,為我翻開了人 生新的章節。經過上崗前的培訓,我成為了XX部門的一名柜員。柜面是銀行接觸社會公眾最為頻繁的地方,也是直接辦理業務、衍生存款的地方,銀行好的服務形象要靠柜面服務具體體現出來。整齊劃一的深藍色制服,干練的白色襯衫,統一的領帶,這就是我們柜面工作人員的形象,每一天,在這三尺柜臺上,我們都用最真誠的微笑譜寫著服務的樂章。回顧這幾個月來,自己從最初稚嫩的學生逐漸融入XX銀行這個大家庭,接觸了很多人,很多事,在前輩的身上我學會了以務實求真的態度對待工作;學會了以自然豁達寬容的心境對待平凡的工作崗位,在日復一日的迎來送往中領略到了服務的魅力,體會 到了什么叫“以客戶為中心”的真正內涵。我由開始的疑問,膽怯到漸漸熟悉每天的工作,與老員工們一起品味這平凡中的一切。漸漸的,我發現這其中其實并不普通。()在與客戶直接打交道中,我逐漸喜歡上這個工作,喜歡看到客戶希冀而來、滿意而去的表情;喜歡看客戶在我們的建議下得到意外收獲時的喜悅;滿足于由于堅持原則而使銀行和客戶的利益得到保障后獲得的成就感。也有因硬件設施上的不足而不得不通過人為的服務手段去彌補而產生遺憾,接受客戶沒有達到目的時不滿的宣泄……總之,各種各樣的人們來往交替,使我對銀行的柜面服務工作有了深刻的.了解,開始萌生了一種歸屬感。在與前輩們不斷的交流學習中,我明白到,要用心服務才能真正做到以客戶為中心,也才能真正得到客戶的肯定,面對客戶,一個會心的微笑,一句暖人的問候,一個真誠的祝福,是平凡之中的平凡小事,但卻仿佛“三冬送暖”讓客戶如沐春風。
在X個月的實踐中,有太多的細節打動了我,讓我從心底里感受到銀行的貼心服務。當我還在柜臺實習 的時候,曾記得這樣一件事。一次臨近下班,一位老爺爺由于上了年紀,反應慢,雙手顫抖的他連續輸了很多次密碼都不成功,這個過程已經持續了好幾分鐘。而他的身后還等候著許多辦業務的客戶,但經辦的員工還是一如始終的微笑著并一次次向老大爺解說著輸入方法,這時大堂經理走過來,把密碼器稍移出鐵盒,并一字一字地教老大爺輸入,而在老大爺每一次輸入密碼時都退到一旁,而后又站回來。就在這一來一回地試上好幾回,密碼終于輸入成功,業務得以順利辦理完成。老大爺拿著領到的退休工資,滿是霜華的臉上露出了憨厚而感激的笑容。盡管這件事在現在看來可能只是一件很簡單的小事,但對當時的我來說,確實有一股震撼的暖流在我心底里升華。
其實像這樣的服務細節隨處可見,我們正是以這樣的細微之處來感染著每一位來辦理業務的客戶。“您好,不客氣,請慢走,請核對金額簽名。”在我看來,這簡單的幾個字其實需要很大的毅力和耐心才能完美地詮釋。
我不是詩人,不能用漂亮的詩句謳歌我的職業;我不是學者,不能用深邃的思想 思考我的價值;我不是歌手,不能用動人的歌喉歌詠我的崗位。我,只是一名平凡的銀行工作者,可我相信一定能在這個廣闊的舞臺上踏歌起舞,一定能與XX行一起放飛夢想,創造新的輝煌!
如果說走出象牙塔的那一刻,我的理想朦朧而又遙遠,那么如今,已然變得切切實實,我無悔當初的選擇,更慶幸沒有讓機會從我身邊溜走。古人云:天下事有難易乎,為之則難者亦易矣,不為則易者亦難矣。我深信,XX銀行將以科學完善的管理 機制、優秀 的企業文化、良好的產品、全新的服務來勇敢自信地面對今后的挑戰!我們的隊伍將以最專業、最高效、最真誠的服務面對千千萬萬的客戶!
演講完畢,謝謝!
銀行員工演講稿 篇9
尊敬的領導:大家好!
“互助”這個話題的實質是愛心,愛心是美德的種子,是一種充滿人情味的社會溫情,是對他人的同情、關注和給予,是人的德性、良知和教養的體現,是社會穩定的人性基礎。愛心付出的回報就是你得到別人的愛。在當今物欲橫流的社會,能夠擁有一份愛心是難能可貴的,大家都多一份關愛世界就多一份溫馨。
我社自xxxx年12月著手籌建,歷時18個月注冊登記,以“國內首家農民互助貸款組織”開始試驗,依托文留分社,深入農村培訓農民,推動成立了30個互助中心。xxxx年5月至今城鎮輻射農村,發展兼顧城鄉。先后創建了文留、柳屯、城關、市社、五星,清豐六個分社,推動成立了400多個村銀行,累放貸款2億多元,未使用外緩資金和政府投資,實現了持續發展壯大,由于有效調動了社員參與的積極性,嚴格落實所有權與經營權分離制度,不僅克服了傳統銀行人員腐敗問題,而且貸款幾乎不用催收。
貸款互助社以小額貸款為抓手,傳播合作互助思想,帶動組織群眾創辦新型合作社,調動群眾參與的踴躍性,助農增收,解決困擾城鄉發展的組織難貸款難和收款難等系列問題。
我們經常為這樣的事情而憤怒,真正需要貸款支持的人無法獲得貸款,而未必切實需要貸款的人卻貸了款。貸款根本難以發放到真正需要的人手中,我們也經常看到如此矛盾的事情,一方面客戶用錢的時候親爺爺告奶奶,甚至請客送禮的央求銀行貸款。另一方面,客戶貸款后,貸款如此不易,既然貸出來了,不還也罷,銀行能咋著?中國公眾信用體系已經發生嚴重危機,合作互助是弱勢群體由窮變富的必由之路,把農民組織起來,就是解放生產力,農民急需用錢時卻得不到錢,就很大的影響到了生產力的發展,由此,小額信貸搞好了有深遠的意義,它不僅能有效地幫助貧困農戶提高自立能力,而且還能對我們國家農村經濟開辟一條新的道路。
我們本著互助互利的原則,在社員熟悉的小范圍內開展業務,它以股本參加的農民為社員,并以社員的股本為來源在社員內部發放貸款,這樣即方便了農民貸款又促進對農民增收具有重要的現實意義。
隨著時間的發展,如今助貸社的規模的也在不斷壯大,發展農民資金互助合作,需要我們進行堅持不懈的努力,要拓展農民資金互助組織的資金一方面來源于農村社區內的農民,另一方面來自于其他組織和個人引資。加強對農民的宣傳,教育等工作,使農民提到對合作組織的.認識,激發他們合作的醫院,提高他們的合作能力。
助貸社是一個大家庭,我們每個人都是其中的一份子,團結、互助、友愛是人生必不可少的道德品質,只有擁有這種優秀的品質,我們才能有機結合起來,擔當起發展壯大助貸社的隊伍,作為新一代的我們更應該在呼吁善行助貸的大環境中,努力學好科學的同時,與助貸社的每一位成員團結互助,讓助貸社的明天更加輝煌,讓助貸社的腳印踏遍祖國的每一個角落!
銀行員工演講稿 篇10
各位選手、同志們:
金秋十月,丹**飄香。今天,我們迎來了第一次銀行員工業務技巧比賽。首先,我代表組委會,對大賽的舉辦表現熱烈的慶祝!向參加本次比賽的全部選手、裁判員和工作人員表現親切的問候!
本次比賽是銀行近年來舉辦的規模較大的一次盛會,全行100多位銀行員工將參加5個項目
的比賽。這次比賽是全面檢驗我行員工各項業務技巧程度的一個平臺,是擇優提拔技巧高手,備戰今后全市農村合作金融系統業務技巧比賽的一次練兵,也是深入貫徹規范化服務工作請求,全面進步員工業務技巧程度及綜合技巧的一項重要舉動。借此機會,我就本次銀行員工業務技巧比賽提三點請求:
一、要加強領導,精心組織,確保比賽順利進行
我行高度器重此次活動,預先在5月20日就下發了比賽通知。總行成立了技巧比賽組委會,制定了業務技巧比賽規矩;財會信息部、辦公室和人事部做了許多過細的籌備工作;各支行精心組織,層層發動,積極開展各項練兵活動,為參加比賽打下了扎實的基礎;組委會多次就比賽組織及籌備情況進行安排,確保了比賽各項籌備工作順利進行。在比賽正式開端后,必定要持續加強對照賽工作的領導,精心組織,裁判人員要一絲不茍,秉公辦事,公平評判。會務人員要各司其職,各負其責,積極配合,互相協作,努力搞好后勤服務工作,確保比賽順利進行。
二、要賽出程度,賽出作風,創造業務技巧佳績
參加今天比賽的選手都是通過各區域提拔產生的佼佼者,你們在業務工作之余,克服許多艱苦,刻苦練習,精心籌備,為參加比賽付出了很多精力。盼望大家在比賽中能放下思想累贅,以飽滿的比賽熱情和最佳的競技狀態全身心腸投入比賽,施展實力,賽出程度。要恪守比賽規矩,遵守賽場紀律,尊重對手、尊重裁判,賽出作風,對照賽中產生問題的處理如有不批準見,各領隊要做好本隊選手的說服發動和轉化工作,同時加強與組委會的溝通和諧,確保妥當處理化解涌現的'問題。要施展團隊合作精力,處處體現農村合作銀行的精力風貌,為全行員工建立榜樣,實現比賽成績和精力文明雙豐收。
三、要弘揚先進,營造氣氛,進步全員業務技巧
這次業務技巧比賽是近年來我行舉辦的規模較大的一次技巧比賽活動,是一次技巧展現的盛會,既是對多年來我行技巧人才造就成果的檢驗,也是技巧人才脫穎而出的一次大好機會。盼望通過比賽,能以業務技巧能手為榜樣,激發更多的職工自覺學習技巧、苦練技巧;通過比賽,找出差距,切磋技藝,共同進步;通過比賽,增進技巧人才造就質量的進步,提升我行的市場競爭力。總行也將進一步建立和完善有利于技巧人才造就、成長和應用的勉勵機制**策措施,積極營造濃重的學習慣氛,帶動進步全員業務技巧程度,為我行各項事業的發展增光添彩。
最后,預祝本次業務技巧比賽取得美滿成功!祝賀各位參賽選手取得優良成績!
謝謝大家!
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