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        旅游協議書

        時間:2024-06-23 12:23:49 協議書 我要投稿

        旅游協議書[精選]

          在現在社會,很多情況下我們需要用到協議,簽訂協議后則有法可依,有據可尋。到底應如何擬定協議呢?下面是小編幫大家整理的旅游協議書,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

        旅游協議書[精選]

        旅游協議書1

          甲方:(旅游者或者單位)__________________住所或者單位地址:______________________電話:_______________________

          乙方:(組團旅游社)______________________地址:_______________________________電話:_______________________

          甲、乙雙方甲方參加由乙方組織的本次旅游的有關事項經平等協商,自愿簽訂合同如下:

          第一條(旅游內容)旅游線路:_______________________________旅游出發時間為______年_____月_____日,結束時間為_______年_____月_____日,共計_____天_____夜。前款所列旅游線路、行程安排詳見《旅__程表》,《旅__程表》經甲、雙方簽字作為本合同的組成部分。

          第二條(服務標準)本旅游團服務質量執行國家旅游局頒布實施的《旅行社旅游服務量》標準(或有甲、乙雙方約定)。

          第三條(旅游費用)本旅游團旅游費用總計______________________元人民幣。其中成人______________,兒童_____________。

          第四條(項目費用)甲乙依照本合同第三條約定支付的旅游費用,包含以下項目:

          1、交通客票費:乙方代向甲方向民航、鐵路、長途客運公司、水運等公共交通部門購買交通客票的費用。

          2、餐飲住宿費:《旅__程表》內所列應由乙方安排的餐飲、住宿費用。

          3、門票費用:《旅__程表》內所列應由乙方安排的旅游項目的第一道門票費。

          4、保險費:含保險范圍內旅行社責任保險、人身意外險。

          5、導游:優秀導游服務。

          前款

          第一項交通客運票費,如遇政府調整票價,該費用的退、補依照《民法典》第六十三條辦理。

          第二項的餐飲住宿費,如甲方要求提高標準,經乙方同意安排的,甲方應補交所需差額。

          第五條(費項目費用)甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費用,不包含以下項目:

          1、旅途中發生的甲方個人費用:如交通工具上的個人餐飲費;個人傷病醫療費;行李起重費,旅途住宿期間的洗衣、電話、電報、飲料及酒水類費;自由活動費用;尋回個人遺失物品的費用與報酬及在旅程中因個人行為造成的賠償費用等。

          2、甲方自行投保的保險費,航空人身意外保險費及甲方自行投保的其他保險的費用。

          3、雙方約定的由甲方自行選擇的由其另行付費的游覽項目。

          4、其他非四條所列項目的費用。

          第六條(出發時間地點)甲方應于______年____月____日____時____分于(地點)準時集合出發。

          甲方未準時到約定地點集合出發,也未能中途加入旅游團的,視為甲方解除合同,乙方可以按照本合同第八條的約定要求賠償。

          第七條(人數約定)本旅游團須有________人以上簽約方能成團。

          如人數未達到,乙方可以于約定出發日前________日(不低于2日)通知到甲方,解除合同。

          乙方解除合同后,按照下列方式之一處理:

          1、退還甲方已繳納的全部費用,乙方對甲方不負違約責任。

          2、訂立另一旅游合同,費用如有增減,由乙方退回或甲方補足。

          乙方未在約定的時間通知到甲方,按照本合同第九條約定賠償甲方。

          甲方提供的電話或傳真需是經常使用或能夠及時聯系到的,否則乙方在本條及其他條款中需要通知但通知不到甲方的,不承擔由此產生的賠償責任。

          第八條(乙方取消)除本合同第七條約定的情形外,如因乙方原因,致使甲方的旅游活動不能成行而取消的,乙方應當立即通知甲方,并按如下標準支付違約金:

          1、在旅游開始前2日通知到的,退還全部旅游費用,并賠付旅游費用的10%。

          2、在旅游開始前1日通知到的,退還全部旅游費用,并賠付旅游費用的'20%。

          3、在旅游開始日及以后通知到的,退還全部旅游費用,并賠付旅游費用的30%。

          第九條(甲方__)甲方可以在旅游活動開始前通知乙方解除本合同,但須承擔乙方已經為辦理本次旅游支出的必要費用,并按如下標準支付違約金:

          1、在旅游開始前2日以前通知到的,支付乙方已支出的必要費用后并賠付旅游費用的10%。

          2、在旅游開始前1日通知到的,支付乙方已支出的必要費用后并賠付旅游費用的20%。

          3、在旅游開始日或開始后通知到或未通知不參團的,支付乙方已支出的必要費用后并賠付旅游費用的30%。

          第十條(合同轉讓)經乙方同意,甲方可以將其在本旅游合同上的權利義務裝讓給具有參加本次活動條件的第三人,但應當在約定的出發前日通知乙方。

          如有費用增加,由甲方負擔。

          第十一條(甲方義務)甲方應當履行下列義務:

          1、甲方所提供的證件及相關資料必須真實有效。

          2、甲方應確保自身身體條件適合參加旅游團旅游,并有義務在簽訂本合同同時將自身健康狀況告知乙方。

          3、甲方妥善保管隨身攜帶的行李物品,未委托乙方代管而損壞或丟失的,責任自負。

          4、甲方在旅游活動中應遵守團隊紀律,配合導游完成本次旅游活動。

          5、甲方應尊重目的地的宗教信仰、民族習慣和風土人情。

          第十二條(乙方義務)乙方應履行下列義務:

          1、乙方應當提醒甲方注意免除或者限制其責任的條款,按照甲方的要求,對有關條款予以說明。

          2、乙方應當按照有關規定具備旅行社責任保險,并在接受甲方報名時提示甲方自愿購買旅游期間個人保險(如旅游意外傷害保險等)。

          3、乙方代理甲方辦理旅游所需的手續,應妥善保管甲方各項證件,如有遺失或毀損,應立即主動補辦,并承擔補辦手續費,因此導致甲方的直接損失,乙方應承擔賠償責任。

          4、乙方應為甲方提供導游服務:無全陪的旅游團體,乙方應告知甲方旅游目的地的具體接洽辦法和應急措施。

          5、甲方在旅游中發生人身傷害或財產損失事故時,乙方應作出必要的協助和處理。如因乙方原因導致甲方人身傷害或財產損失,乙方應承擔賠償責任。

          6、乙方應當按照《旅__程表》安排甲方購物,不得強制甲方購物,不得擅自增加購物次數,當甲方發現所購物品系假冒偽劣商品,如購物為甲方要求,乙方不承擔任何責任,如購物為行程內安排的,乙方應當協助甲方退還或索賠。

          7、非乙方原因,導致甲方在旅游期間搭乘飛機、火車、長途汽車、地鐵、索道、纜車等公共交通運輸工具時受到人身傷害和財產損失的,乙方應協助甲方向提供上列服務的經營者索賠。

          第十三條(合同變更)經甲、乙雙方協商一致,可以以書面形式變更本合同旅游內容。

          由此增加的旅游費用應由提出變更的一方承擔,由此減少的費用,乙方應退還甲方,如給對方造成損失的,由提出變更的一方承擔損失。

          第十四條(擅自變更合同)乙方擅自變更合同違反約定的,應退還甲方直接損失或承擔增加的旅游費用,并支付直接損失額或增加的旅游費用額一倍的違約金。

          第十五條(旅__程延誤)因乙方原因,島之旅有開始后行程延誤的,乙方應當征得甲方書面同意,繼續履行本合同并支付旅游費用5%的違約金;甲方要求解除合同終止旅游的,乙方應當安排甲方返回并退還未完成的旅程費用,甲方應支付旅游費用5%的違約金。

          甲方因延誤旅__程支出的食宿和其他必要費用,由乙方承擔。

          第十六條(棄團)乙方在旅程中棄置甲方的,應當承擔棄置期間甲方支出的食宿和其他必要費用,退還還未完成的行程費用并支付旅游費用一倍的違約金。

          第十七條(中途離團)甲方在旅程中未經乙方同意自行離團不歸的,視為單方面解除合同,不得要求乙方退還旅游費用。

          如給乙方造成損失,甲方應承擔賠償責任。

          第十八條(不可抗力)甲、乙雙方因不可抗力不能履行合同的,部分或者全部免除責任,但法律另有規定的除外。

          乙方延遲履行本合同后發生不可抗力的,不能免除責任。

          第十九條(擴大損失)甲、乙一方違約后,對方應當采取適當措施防止損失擴大,沒有采取適當措施導致損失擴大的,不得就擴大的損失要求賠償。

          甲、乙一方因防止損失擴大而支出的合理費用,由違約方承擔。

          第二十條(委托招徠)乙方委托其他旅行社代為招徠時,不得以未直接收取甲方費用為由免責。

          第二十一條(其他)本合同其他事項

          1、_______________________________________________________________________;

          2、_______________________________________________________________________;

          3、_______________________________________________________________________;

          4、_______________________________________________________________________;

          第二十二條(爭議解決)本合同在履行中發生爭議,雙方應協商解決,協商不成,甲方可以向有管轄權的旅游質量監督管理所投訴,甲乙雙方均可向法院起訴。

          第二十三條(合同效力)本合同一式二份,雙方各執一份,具有同等效力。

          第二十四條(合同生效期)本合同從簽訂之日起生效,本次旅行結束甲方離開乙方安排的交通工具時為止。

          甲方:_________________

          乙方:_________________

          ___________年___________月_________日

        旅游協議書2

          甲方:_________________

          乙方:_________________

          一、國際機票專屬優惠

          甲方購買國際機票、即贈送_________元全程飛安險。(一般旅行社并無此項優惠保險)

          二、國內旅游專屬優惠

          乙方為甲方辦理履約保險_________元及責任保險_________元附加醫療_________元。(一般旅行社僅為旅客辦理履約保險_______元及責任保險_________元附加醫療_________元)

          三、國外旅游專屬優惠:

          甲方組團人數達_________人(含)以上、委托乙方所辦理之旅游團體:

          a.乙方為甲方辦理履約保險_________元及責任保險_________元附加醫療_________元。(一般旅行社僅為旅客辦理履約保險_____元及責任保險_________元附加醫療_________元)

          b.致贈國際電話卡一張。(一般旅行社并無此項優惠)

          甲方參加旅行團體之人數未達_________人、報名參加乙方或其他旅行社所組之旅游團體、即贈送_________元全程飛安險。(一般旅行社并無此項優惠保險)

          四、本合約之甲方須提供證明為其身份證明文件影本。

          五、本合約依政府司法機關之相關法令訂定、一式兩份、并由甲、乙雙方各執行一份為憑。并以誠信為最高處理原則、上述之各條款甲、乙雙方共同遵守。如有未盡事宜,由各方協商,另訂補充條款。

          甲方(蓋章):_________

          代表人(簽字):_______

          _________年____月____日

          乙方(簽字):_________

          電話:_________________

          住址:_________________

          _________年____月____日

        旅游協議書3

          甲方:

          代表:

          地址:

          電話:

          乙方:

          代表:

          地址:

          電話:

          甲乙雙方為了共同推進鄉村旅游工作,利用相互之間的優勢,結成戰略合作伙伴,就關于鄉村旅游事宜達成如下戰略合作協議:

          一、合作目標

          共同推進______地的鄉村旅游及旅游產品體系的建設與推廣,實現共贏。

          二、雙方的責任

          1、甲方應在資源考察和特色景觀旅游村鎮的規劃和開發方面,指導和支持乙方科學規劃旅游線路。

          2、甲方應大力支持并配合開發乙方旅游新產品。

          3、甲乙雙方應通過媒體公告乙方旅游新產品及其主創旅游企業。

          4、乙方應制作多種語言版本的宣傳冊和光盤,由雙方利用各自平臺進行全方位宣傳。

          5、雙方有義務推行誠信旅游,增強服務質量意識和社會責任感。

          三、合作時間

          雙方約定合作期限從______年______月______日起至______年______月______日止。

          四、保密責任

          甲乙雙方均承諾,對因本協議簽訂、履行和雙方合作過程中獲得或知悉對方的商業秘密、技術和經營信息,均負有保密義務。在未征得對方許可的情況下,不得以任何方式向其他第三方披露或泄露,否則應賠償對方因此遭受的'全部損失。

          五、爭議解決

          協議有效期內,若雙方發生任何爭議,應本著相互諒解、互惠互利的原則協商解決。如果協商不成,雙方可向______方所在地人民法院訴訟。

          六、其他

          1、本協議一式______份,雙方各執______份,自雙方簽章之日起生效。

          2、本協議未盡事宜,經雙方協商一致可簽訂補充協議,補充協議與本協議具有同等效力。

          3、如因國家法律法規的頒布或修改,導致本協議因與強制性法律相沖突而不能履行時,雙方同意根據有關法律、法規協商進行修改;若雙方經協商后仍無法達成一致,則本協議可終止。

          甲方(簽章):

          代表人(簽字):

          ______年______月______日

          乙方(簽章):

          代表人(簽字):

          ______年______月______日

        旅游協議書4

          車主(駕駛)方:(以下簡稱甲方)

          搭乘方:(以下簡稱乙方)

          為明確結伴自駕出游的相應權利、義務和責任,根據國家相關法律、法規的規定,明確車主為非營利性條件下,經雙方自愿友好協商一致,訂立本協議,雙方遵照執行:

          甲、乙雙方約定本次出游的線路和基本景點為:自重慶出發到拉薩:

          一、本次結伴自駕出游是生活中的好友,彼此自愿遵循風險與責任自負的原則上結伴出行,相互之間提供的是免費和無償的服務。

          二、雙方同意按車上乘坐人員平攤本次出游的過路過橋費、停車費、油費及本次出游發生意外造成的車輛修復費(保險公司賠付后不足的部分費用)。本次是朋友結伴出行,非贏利行為,雙方同意不得為此引發商業行為。

          三、雙方約定:各方負責任申明無傳染病、心臟病、嚴重暈車以及不適宜乘坐車輛經川藏線和青藏線出行的疾病與缺陷。

          四、甲方具備駕駛與本車相應的駕駛資格。所駕車輛為合法合規車輛,甲方負責承保車輛自身保險險種與費用。車上人員責任險及意外險,乙方同意自行在保險公司購買,費用自理;出現該投保限額的.損失由乙方個人承擔。

          五、若甲方在結伴同游行車過程中發生導致第三方人身財產損害的意外事故和第三方導致的意外事故,應根據有關交通法規及保險條例,進行相關責任認定及賠償處理。非甲方人為故意造成,由甲乙雙方共同承擔相關責任和賠償。

          六、如果出游過程中發生因不可抗力因素導致的任何意外事故,本車乘坐人員之間將互不承擔事故任何責任,雙方有互相應急處理和援助的義務。

          七、若甲方在提供結伴自駕服務行車過程中發生意外事故或者第三方導致的意外事故,造成乙方人身財產損害,乙方承諾放棄對甲方的法律責任和經濟賠償責任的訴求,甲方不承擔任何責任及賠償。

          八、結伴同游期間,甲乙雙方個人自由活動(包括徒步行走、購物、食宿、照相、出入旅游景點、遵守民族政策、尊重民俗等)引發導致的安全事故、糾紛、意外傷害等均自行負責,另一方不承擔任何責任。彼此有相互援助和報警、求助、解救的義務。

          九、結伴同游期間,甲乙雙方任何一方出現身體不適和其他突發狀況,另一方必須承擔應急救援、搶救陪護的義務,必須第一時間報警求助和通知家人。

          十、如任何一方因身體不適提出終止前行和返回,另一方必須服從,并保證安全的前提下,結伴返回。如果任何一方不遵守此款約定即是違約,承擔從此時起由此導致的一切責任。

          十一、甲、乙雙方對本協議條款的理解完全一致.雙方簽署本協議都是本人真實意思表示。

          十二、本協議經簽字后生效.本協議一式兩份,甲、乙雙方各執一份,均具同等法律效力。

          甲方:乙方:

          身份證:身份證:

          電話:電話:

          家人電話:家人電話:

          20xx年月日

        旅游協議書5

          甲方:經營許可證:

          乙方:黃山市聯合假日國際旅行社有限公司經營許可證:L-AH-000866

          甲乙雙方本著互惠互利的原則,經協商,就乙方委托并授權甲方為其招徠旅游者,并由乙方進行相關接待操作(住宿、交通、餐飲、游覽、購物、娛樂、保險、導游)事宜,簽訂合同如下:

          一、合同期限

          年 月 日起至 年 月 日止(或無固定期限)

          二、雙方的權利和義務

          1、乙方向甲方提供相關線路的行程、參考報價、參團注意事項、出團社信息等資料(相關內容可參考乙方網絡平臺:或乙方散客組團合同第三聯“散客線路行程單”),并委托授權甲方為其代理招徠旅游者,具體委托授權事項:招徠宣傳、為旅游者提供旅游行程咨詢、與旅游者簽訂旅游合同、收取旅游費用、向旅游者通知有關行程事項。甲方可用乙方提供的組團合同(加蓋乙方公章)與游客簽訂旅游合同,甲方在與游客簽訂合同時,應提醒游客仔細閱讀合同條款、行程內容、相關注意事項,并告知游客出團社的名稱。甲方在招徠、咨詢、簽訂合同時,提供給游客的信息應符合乙方相關線路說明所包含的內容。

          2、甲方與游客簽訂合同后,應提前向乙方提供游客的參團信息及行程標準,以便乙方做好接待準備工作;雙方可通過傳真、QQ、短信、網絡平臺進行行程的相互確認,甲方通過以上方式所提交的訂單內容視為游客旅游合同的組成部分,乙方將按甲方提交訂單的內容進行操作,確保旅游的各項服務質量。

          3、甲方負責提醒、督促游客隨身攜帶身份證及旅游必備證件,對因身份特別(如:教師、學生、軍人、老年人、殘疾人、記者等)可享受優惠的客人,甲方應提醒其攜帶對應的有效證件,并交給隨團導游人員,否則造成的后果由甲方負責。

          4、甲方應提醒游客自愿辦理人身意外傷害保險,并保證自身身體狀況適合隨團旅游;若甲方游客發生突發性疾病,或對某物品有嚴重過敏反應,乙方不承擔責任;非乙方責任造成甲方游客的意外傷害,乙方有義務協助甲方或游客向過錯方索賠,但不承擔賠償責任。

          5、乙方網絡平臺上所發布的線路,已說明非乙方出團的:(1)甲方應自行與相關線路的出團社簽訂委托協議,明確責任,出現問題乙方不承擔責任;(2)由乙方中轉,轉交第三方操作,出現問題,乙方有義務協助甲方向第三方(出團社)進行追究。

          6、甲方負責提醒游客乙方旅游線路行程安排、接待標準及相關注意事項(詳見各專線線路的.說明),乙方應嚴格按照散客行程計劃履行合同,行程計劃如有變更應書面征得甲方和游客的同意,因政策性或非乙方原因造成旅游費用增減,應予以多退少補,并以旅游行程結束后雙方確認的結算單為準。

          7、乙方在安排的旅游活動中所提供的食、宿、行、游、購、娛等相關事務必須符合國家、行業標準與行業慣例,不得使用無資質的第三方進行接待。

          8、甲方游客發生現場投訴的,乙方應積極的進行協調和處理,并盡力做到現場解決,是乙方責任的乙方應承擔責任。乙方導游在行程結束前會讓甲方游客簽訂《服務質量反饋單》,乙方以此作為甲方游客游覽是否滿意的依據,事后投訴與《服務質量反饋表》所填寫的不符時,乙方視為無效投訴,將不承擔賠償責任。

          9、乙方應購買《旅行社責任險》,因乙方的責任致使甲方游客人身、財務遭受損害的,其賠償范圍和標準以乙方與保險公司簽訂的合同條款為準。

          10、因第三方原因造成甲方或其游客的損失,經雙方協商一致,乙方可代理甲方或其游客向第三方索賠。甲方或其游客向第三方索賠所需的屬于乙方管理的各種資料、信息,乙方應及時向甲方或其游客提供。

          三、費用的支付和時限

          1、甲方每月與乙方結算一次,即次月15日前結清上月的費用。

          四、法律責任

          1、因一方過錯給對方造成損失的,守約方可以要求違約方賠償損失。

          2、甲、乙雙方已相互確認的行程,未經甲方許可,乙方轉交給第三方操作時,給甲方造成損失的,應承擔相應責任。乙方不能成團,須轉交第三方接待時,乙方應提前告知甲方,甲方許可后,第三方操作發生問題乙方將不承擔責任。乙方已告知甲方該線路非乙方出團,甲方仍向乙方預定該線路,乙方可代甲方進行該線路的中轉及銜接工作,甲方應與出團社另行簽訂委托協議,接待中發生任何問題乙方不承擔責任。

          3、甲方未按約定時限支付乙方費用,應按照乙方開戶銀行當期貸款利率計算利息(利息起算日為乙方為甲方墊付之日),并承擔相應的法律和經濟責任。

          4、因不可抗力(如臺風、暴雨、大雪等)因素造成行程延誤或客人滯留等,甲乙雙方互不承擔責任,因此發生的費用由客人自理。

          五、本合同在履行中發生爭議,雙方應協商解決。協商不成,雙方可向黃山市旅游質監所申請調解、提出賠償和投訴請求,也可向乙方所在地人民法院提出訴訟。

          六、本合同一式二份,甲乙方各執一份,雙方簽字蓋章后生效,未盡事宜雙方可協商后以書面形式補充約定!

          甲方(公章):乙方(公章):

          代表人:代表人:

          地址:地址:

          簽訂日期: 年 月 日

        旅游協議書6

          甲方:_________(以下簡稱甲方)

          乙方:_________(以下簡稱乙方)

          經過甲乙雙方協商一致同意,就雙方以旅游電子商務平臺為依托,開展旅游營銷達成如下協議:

          一、乙方提供下列旅游線路:

          旅游線路名稱_________;

          發團周期_________;

          天數_________;

          出發地_________;

          價格(元)_________;

          詳細說明資料_________。

          二、據乙方提供的旅游線路(產品),通過甲方旅游電子商務平臺、預訂熱線開展旅游營銷;甲方組織的旅游客戶由乙方負責接待安排行程服務。

          三、雙方的權利和義務

          1.甲方為乙方發布、更新即時的旅游線路(產品)信息;同時通過網上宣傳、營銷擴大乙方旅游線路(產品)的.知名度,促進旅客招徠。

          2.甲方把握的旅游市場動態和旅客反饋的信息隨時提供給乙方,雙方共同制訂適應旅游市場、有競爭力的旅游新產品;同時甲方以龐大的旅游聯盟體,通過旅游資源整合、互補、共享等聯盟合作使乙方獲得利潤最大化。

          3.甲方承銷乙方旅游線路(產品)。甲方收到客戶訂單后,以電話、傳真方式通知乙方,乙方應即時做出回復是否成交,乙方同意成交,應做好接待安排旅游行程服務工作;甲方應做到旅游客戶信息的準確性,旅客行程如有變動應及時通知乙方取消接待。

          4.乙方由于旅游淡旺季及節假日等原因,使乙方所提供的旅游線路內容及價格發生變動,乙方應及時通知甲方,甲方以新的旅游線路內容及價格進行發布營銷。

          5.乙方應確保旅客行程的服務質量,不得變相加價或降低服務標準等損害旅客的行為,否則因此而造成的一切后果由乙方負責,甲方不負任何責任。

          四、利潤分成

          乙方同意按每一單旅游銷售額_________%提成給甲方,或者按每人_________元作為傭金返回給甲方。

          五、結算

          雙方每發生一筆業務,乙方發送業務清單傳真一份給甲方存底,每月結算一次,由雙方財務人員按相關結算憑證對上月的業務進行結算。

          六、其它條款_________。

          七、本協議未盡事宜由雙方協商解決。

          八、本協議一式兩份,雙方各執一份,自雙方簽訂之日起生效。

          九、有效期_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。

          甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________

          代表(簽字):_________ 代表(簽字):_________

          地址:_________ 地址:_________

          電話:_________ 電話:_________

          傳真:_________ 傳真:_________

          _________年____月____日_________年____月____日

          簽訂地點:_________ 簽訂地點:_________

        旅游協議書7

          出約人(組織者):_______________

          參與者姓名:_______________

          身份證號:_______________

          一、在上述單位的組織下,參與者自愿參與________年_____月______日起至________年_____月______日止活動。

          活動行程如下:

          二、本次外出旅游活動屬于參與者自愿和參加活動,相約人僅有負責相約的任務(即活動線路的安排)。

          三、本次旅游相約出游戶外活動,戶外出游帶有潛在危險品性,任何不可預測的情況均可發生,參加本次活動的參與者需認同這點,且完全自愿參加。

          四、活動中發生的有關人身意外傷害,疾病與相約人無關,參加者對自己的.人身安全和健康狀況負責,相約人不承擔任何法律,經濟以及一切連帶責任。

          五、凡參加本次活動的參與者必須互相關愛,服從大局利益,聽從指輝,不準途中未經同意私自離開。

          六、在旅游活動期間發生事故及責任,參與者使本人或他人人峰財產等造成的傷害,相約人不承擔任何責任。

          七、參與者應切實注意個財產安全,不得非法占有他人財物,因自身原因保管不善而造成財產損失的,由參與者自行負責,組織者不承擔任何責任。

          八、參與者應切實嚴格遵守交通規則,出現交通事故的,由肇事方負責,組織方不承擔任何責任。

          九、參與者具有完全民事行為能力并自愿參加,愿獨立承但可能發生的一切損害。途中因本人游玩出現的任何事故及責任均自行負責。

          十、凡參加本次外出旅游活動的參與者須簽訂本協議,本協議具統一簽訂一份,由活動相約人手執,本協議自活動開始簽字有效,活動結束后自動解除,本協議未盡事宜由雙方協商補充解決,(本次活動需提供本人身份證復印件一份,簽名處須填寫真實姓名)。

          活動相約人(組織者)簽名:_______________

          時間:________年_____月______日

          參加外出旅游活動的參與者簽名:_______________

          時間:________年_____月______日

        旅游協議書8

          第一部分特別告知

          本合同文本是根據《中華人民共和國合同法》、《江蘇省旅游管理條例》、《江蘇省合同監督管理辦法》及有關法律、法規、規章制定的示范文本,供雙方當事人約定采用,簽訂合同前請仔細閱讀。

          為了明確旅游者的權利與義務,旅游者參加國內旅游應知曉以下事項:

          一、旅游者參加旅游應選擇具有旅游行政管理部門統一頒發的《旅行社業務經營許可證》和工商行政管理機關核發的營業執照,并且明碼標價的旅游經營者。《旅行社業務經營許可證》、營業執照上的住所或營業地址與實際營業場所應當一致。

          二、旅游者參加旅游前應與旅游經營者訂立書面旅游合同,旅游合同不得擅自變更或解除,旅游者在交納費用后應要求旅游經營者出具由江蘇省稅務部門印制的發票。

          三、旅游者與旅游經營者訂立合同或者填寫各種報名材料時,內容要真實、準確,并使用有效身份證件。旅游者與旅游經營者訂立合同后,應當按照約定履行合同。旅游者本人不能成行,可以讓他人代為履行合同,因代為履行合同增加的費用,應當由旅游者支付。

          四、旅游者應妥善保管好隨身攜帶的財物,以免損壞或遺失。

          五、合同雙方因不能成行造成違約的,違約方應當提前3天通知對方;雙方也可以另行約定提前告知的時間。對于違約責任,雙方已有約定的,按照約定承擔。沒有約定的,按照下列標準承擔違約責任:

          (一)違約方按規定時間通知對方的,應當支付旅游合同總價5%的違約金。

          (二)違約方未按規定時間通知對方的,應當支付旅游合同總價10%的違約金。

          因違約造成的損失,按有關法律、法規和規章的規定承擔賠償責任;涉及航空、陸運、水運的票務損失問題,參照有關部門現行條款補償損失。

          六、旅游合同訂立后,因不可抗力不能履行合同的,根據不可抗力的影響,部分或者全部免除責任,但法律另有規定的除外。

          旅游經營者組團不成的,經征得旅游者(甲方)同意后,可以委托其他旅游經營者代為組織出行,并向旅游者(甲方)提供被委托的旅游經營者旅行項目及服務承諾。旅游者(甲方)同意的,應將被委托旅游經營者旅行項目及服務承諾視作對本合同內容的變更。如果被委托的旅游經營者出現違約行為,仍由旅游經營者(乙方)承擔違約責任。

          七、旅游者在出游前,有權知道旅游經營者是否已辦理了符合旅游行政管理部門規定的旅行社責任保險;同時也可自行選擇投保旅游意外保險,旅游中發生意外事故的,按保險條款處理。

          八、旅游者在旅游過程中,可以拒絕參加合同未約定的其它旅游消費項目;經本人同意,參加合同未約定的其它旅游消費項目時,需收費的,應當場向導游人員收取服務單據。

          九、旅游者在旅游過程中,有權監督帶團的導游人員佩戴由中華人民共和國國家旅游局印制的《導游證》;有權要求導游人員按旅游者和旅游經營者訂立的`合同內容和國家行業標準提供服務;有權得到對旅游過程中可能危及旅游者人身安全情況的事先說明或者明確警示。旅游者認為旅游經營者未按旅游合同標準提供交通、住宿、餐飲或者其它與旅游有關的服務并對旅游者造成損失的,經有認定權的部門認定后,有權要求組團旅游經營者賠償。

          十、旅游者屬于單位所訂立的合同,雙方自愿可以去工商行政管理機關辦理合同鑒證;辦理合同鑒證的當事人可以請求工商行政管理機關督促該合同的履行。

          十一、旅游者合法權益受到損害或者與旅游經營者發生爭議時,可以與旅游經營者協商解決,或向有管轄權的旅游質量監督管理部門申訴;可以向工商行政管理局合同爭議調解委員會申請調解或向消費者協會投訴;可以約定仲裁或向人民法院起訴。

          旅游投訴、調解機構:

          江蘇省旅游局通信地址:南京市中山北路255號,郵編:

          江蘇省旅游質量監督管理所投訴電話:

          國家旅游局通訊地址:北京市建國門內大街甲九號,郵編:

          國家旅游局旅游質量監督管理所投訴電話:

          江蘇省工商行政管理局合同爭議調解委員會電話:

          地址:南京市北京西路30號,郵編:

          江蘇省消費者協會投訴電話:

          地址:南京市北京西路30號,郵編:

          各省轄市均有旅游質量監督管理所、消費者協會、工商局合同爭議調解委員會;合同當事人可向所在市旅游局、工商行政管理局查詢。

        旅游協議書9

          甲方(委托旅行社):廈門 旅行社有限公司

          (經營范圍:國內旅游、入境旅游 許可證號:L-FJ- )

          乙方(受委托旅行社): 旅行社有限公司

          (經營范圍:國內旅游、入境旅游 許可證號:L- )

          甲方委托乙方承辦在 一地的旅游團隊接待(即地接接待)。為保證團隊接待質量,共同維護旅游者的合法權益和旅行社的信譽,本著公平、公正、公開的原則就接待旅游團中的有關事項及權利、義務關系達成協議如下:

          第一章:總則

          第一條: 協議目的

          本協議的目的是為保證甲方團隊在委托乙方接待范圍內的旅行安全、順利,甲方委托乙方安排交通、住宿、游覽、餐飲、購物、娛樂等旅行服務項目,乙方根據甲方委托的內容迅速、準確地實施安排。雙方特此以甲乙雙方間的業務委托合同的方式,正式簽訂本協議。

          第二條:合作主體的認定

          甲乙雙方應為在各自屬地旅游主管部門注冊并獲得經營許可的合法經營旅行社,其中一方以任何方式欺詐或隱瞞對方自己的真實資質的則視為其違約,對方有權視合同無效,停業、歇業、被旅游主管部門取消經營資格的旅行社將視為無旅行社業務經營資質。負責具體操作的人員必須是各自公司的正式員工并有公司負責人的授權證明。

          第三條:適用范圍

          (1) 本協議適用于甲、乙雙方簽訂的業務委托合同。但在本協議若另有補充協議時,則以補充協議為準。

          (2) 對本協議中未作規定,并且在甲、乙雙方簽訂的補充協議中亦無特別規定的事項,則遵循行業慣例。

          (3) 本合同適用于合作期間內的多批次散客及團隊.合同附件為本合同的組成部分.合同附件為各批次散客及團隊的委托接待合同。

          第四條:委托的內容

          甲方委托給乙方的業務,以委托行程內的安全、順利運行為目的,其內容如下(但甲方可以根據個別要求限制或擴大下述安排業務范圍):

          (1) 提供有益于甲方業務開展的有關交通、住宿、旅游設施、名勝古跡等的信息和實施方案。

          (2) 為甲方所組織的團隊,同具有相關經營資質的交通部門簽訂客運合同并落實各項交通的安排、承運。

          (3) 為甲方所組織的團隊,同具有相關經營資質的并符合甲方團隊所需標準的飯店簽訂住宿合同并落實住宿安排.

          (4) 為甲方所組織的團隊安排用餐、旅游及觀看文藝節目、購物等。

          (5) 為甲方所組織的團隊配備導游、翻譯等。

          (6) 對計劃外發生的事情采取應急措施并向甲方報告。

          (7) 其它為保證甲方團隊旅游活動安全運行所采取的必要措施。

          第五條:相關證明文件

          甲乙雙方簽定本合同時,各自向對方提供一份旅行社經營許可證、營業執照、旅行社責任保險協議及發票、開戶銀行、帳號、通訊地址、組織機構和部門負責人名單(含聯系電話、傳真一覽表)等相關資料.

          第二章:委托接待合同的簽訂

          第六條:委托接待合同的簽訂辦法

          一、甲方委托乙方承辦旅游服務時,應將行程接待計劃(以下所指行程接待計劃包括散客和團隊)以郵寄、傳真或電子郵件等形式通知(以下將這些通訊方式的通知統稱為“送達”)乙方,行程接待計劃內容應當包含以下內容:

          (1) 旅游線路名稱;

          (2) 旅游行程的出發地、途經地和目的地;

          (3) 旅游行程中交通工具(包含航班及車次、旅游汽車標準)安排及其標準和報價;

          (4) 旅游行程中住宿酒店的、房型、間數、陪同房類型等及其報價;

          (5) 旅游行程中餐飲服務安排及其標準和報價;

          (6) 旅游行程中12歲以下兒童的接待標準及報價;

          (7) 旅行社統一安排的游覽項目的具體內容及時間;

          (8) 旅游者自由活動的時間和次數;

          (9) 旅行社安排的購物次數、停留時間及購物場所的名稱;

          (10) 需要旅游者另行付費的游覽項目及價格;

          (11) 當團操作人員的聯系電話、旅游服務監督、投訴電話;

          (12) 雙方確認的參團成員人數及名單(含姓名、性別、出生年月、證件號碼等)

          (13) 雙方協商一致的其他內容。

          二、乙方在接到前項團隊接待計劃書后,應迅速(最晚在6小時內)以書面形式給予確認是否受理該申請。

          第七條:委托接待合同的生效

          (1) 根據前條第二項,甲方在接到乙方行程接待計劃確認書時,則甲乙間業務委托合同成立。

          (2) 乙方若對甲方前條第一項計劃中的一部分不能受理,須立即通知甲方,甲方若同意刪除不能受理部分后仍委托乙方安排時,則應再次履行第六條第一項所定程序對甲乙雙方的委托接待協議進行重新約定;如果甲方不同意刪除則視為協議解除;

          (3) 行程接待合同一經生效,甲乙雙方不得以非不可抗力因素解除合同,單方面解除合同的則被視為違約,對方有權要求違約方對其進行賠償,可投訴到有管轄權的旅游質量監督部門。

          第八條:委托報價

          甲方接到客戶請求之后,整理出初步方案,向乙方進行詢價,乙方有義務給予及時回復,甲乙雙方均應按照以下條款進行操作。

          一、對甲方的操作規定

          (1) 甲方操作人員必須以書面(包括傳真、QQ、MSN、電子郵件等)方式向乙方提出詢價要求,條件不允許或者特殊情況下也可以用電話口頭的方式。

          (2) 盡可能詳細地表述客戶的具體要求:時間、地點、人數、等級、是否安排購物店等其它具體要求。

          (3) 特殊情況應注明最晚答復時間。

          二、對乙方的操作規定

          (1) 乙方必須以書面方式回復(包括傳真、QQ、MSN、電子郵件等)。

          (2) 甲方需要分項報價時,乙方的報價必須與甲方的詢價要求逐條對應。乙方報價應注明所含與不含內容,特別應注明:航班信息;酒店、位置、房型、是否含早餐;早餐及正餐標準、種類、地點、餐頓、酒水;旅行社統一安排的游覽項目的具體內容及時間;導游、司機的小費、超時費,是否安排購物店,旅行社安排的購物次數、停留時間及購物場所的名稱;旅游者自由活動的時間和次數;旅游行程中12歲以下兒童的接待標準等。

          (3) 乙方的報價必須準確,不允許提供模糊的數字或概念,并明確告知甲方報價的幣種,甲方收到的乙方報價單,即刻構成甲乙雙方合同的一部分。因為乙方自身原因造成價格上漲的或甲方已經與客戶簽訂協議的甲方有權利要求乙方按原先的報價執行,遇特殊情況雙方可協商解決。

          (4) 一般團隊的報價,應在12小時內回復;特殊要求較多的團隊,可在24小時內回復;甲方規定最晚答復時間的,乙方必須在甲方要求的時間內回復。

          (5) 對于行程中不合理之處或由于交通等問題需更改之處,乙方在報價時,應主動提出合理化建議或提供替代方案。

          三、 乙方在簽訂本合同之初或在每年度之初,為甲方提供盡可能完整的當地旅游資訊,其中的價格僅供甲方臨時參考,不作為結算依據。旅游資訊主要包括以下內容:

          (1) 乙方人員名單、崗位及聯絡方式,包括常用的導游、司機等。

          (2) 乙方建議在當地使用的酒店名錄及價格。

          (3) 常用的接待價格:每人天綜合服務費、門票費、餐費、車費(超公里費)、導游服務費等。

          第三章:委托接待合同的效力

          第九條:委托業務的開始甲乙雙方的委托業務合同一旦成立,乙方應立即著手安排業務。

          第十條:報告經過的義務

          (1) 乙方應適時或經甲方要求向甲方以口頭或書面形勢報告委托業務的進展狀態。

          (2) 對甲方的委托內容,乙方在安排完畢或判定不能達到安排目的,應及時用書面形式逐次向甲方報告。

          (3) 甲方在接到乙方根據前項所做的部分委托項目不能安排的報告時,應立即以書面形式通知乙方是否變更該部分內容、或解除全部委托業務合同。

          第十一條:委托業務確認期限

          (1) 乙方原則上在甲方團隊旅行開始一周前,履行前條各項所定手續,完成全部被委托的旅游業務。

          (2) 除前項正文中所規定的事項,如甲、乙間另有補充協議時,按補充協議辦理。

          第十二條:費用的結算

          (1) 由于甲乙雙方團隊合作頻繁,雙方協商一致,團隊出發前甲方支付乙方不低于接待和服務成本的費用,余款月結,具體每團付款金額于協議附件的委托接待合同雙方約定為準。

          (2) 團隊結束后三個工作日內,乙方須將團隊結算單加蓋公章(或合同章)連同甲方游客反饋表傳真至甲方計調部門,并核對清楚結算金額。

          (3) 每月的1日-10日乙方將上月1日至31日之間接待的甲方的團隊或散客的結算清單以傳真形式通知甲方結算專管員,乙方根據雙方確認的結算單金額開具發票給甲方,甲方財務收到發票審核無誤后當月將結算款匯入乙方銀行賬戶。

          (4) 如果因為行程變更而造成甲方預付費用超過實際產生的費用時,乙方應在團隊結束三個工作日內與甲方計調部門核對清楚結算金額,差額應于次日退還至甲方所指定的帳號上。

          (5) 對于前幾項的規定,若甲、乙雙方以補充協議制定特別條款時,則以后者為準。

          第四章:委托接待合同的變更

          第十三條:甲方變更

          一、因為不可抗力原因(包括戰爭、疫病、自然災害、政治因素等)或無法協調的第三方原因造成甲方團隊未能按照團隊行程計劃到達旅游目的地的,甲方應在第一時間通知乙方,雙方按照以下流程協調妥善處理相關接待工作:

          (1) 造成航班、車次、船班等交通方式提前抵達旅游目的地的,乙方應立即通知相關接待單位安排提前接站的事宜,包括安排好提前抵達期間的住宿、用餐、住宿、導游陪同、交通承運、景點游覽等,因此而產生的費用由甲方承擔,甲方有權利向游客或者造成變更的第三方索要相應的費用;

          (2) 造成航班、車次、航班等交通方式延遲抵達旅游目的地的,乙方及其所委派的導游人員應及時聯系甲方或承運的交通工具公司,盡快落實準確的抵達時間,與甲方協商對于可能錯過的餐飲、住宿、景點游覽等應提前做好與接待單位的取消工作,但不可視為全計劃取消,乙方所委派的導游員及旅游客運車輛應在交通工具抵達的接站地點等候旅游團隊,團隊抵達后應一如既往的做好接待工作,因延遲抵達而減少的費用乙方應如實退還給甲方,并努力爭取降低各項因延遲抵達而造成的損失費用;

          (3) 造成航班、車次、航班等交通方式取消而未能抵達旅游目的地的,乙方應立即聯系行程計劃的相關接待單位,告知其實際情況,取消相關的接待工作,因交通方式取消而減少的費用乙方應如實退還給甲方,并努力爭取降低各項因計劃取消而造成的損失。

          二、因為甲方自身原因造成甲方團隊未能按照行程計劃到達旅游目的地的,甲方也應在第一時間通知乙方,乙方按照以下流程妥善處理相關接待工作:

          (1) 造成團隊提前抵達旅游目的地的, 乙方應立即通知相關接待單位安排提前接站的事宜,包括安排好提前抵達期間的住宿、用餐、住宿、導游陪同、交通承運、景點游覽等,因此而產生的費用由甲方承擔;

          (2) 造成團隊延遲抵達旅游目的地的,乙方應及時根據新的甲方所提供的行程計劃,與甲方協商對于可能錯過的餐飲、住宿、景點游覽等應提前做好與接待單位的取消工作,但不可視為全計劃取消,乙方所委派的導游員及旅游客運車輛應在交通工具抵達的接站地點等候旅游團隊,團隊抵達后應一如既往的做好接待工作,因延遲抵達而減少的費用乙方應如實退還給甲方,并努力爭取降低各項因延遲抵達而造成的損失費用;因團隊延遲抵達而增加的費用由甲方承擔;

          (3) 造成團隊取消的,在接到甲方的文字取消件或總經理口頭確認后乙方立即聯系行程計劃的相關接待單位,取消相關的接待工作,并努力正確降低各項因團隊取消而造成的損失費用;因團隊取消而減少的費用乙方應退還給甲方

          第十四條:乙方變更

          一、因為不可抗力原因(包括戰爭、疫病、自然災害、政治因素等)造成乙方需要對生效的旅游接待合同進行變更的,乙方應在第一時間通知甲方,雙方按照以下流程協調妥善處理相關接待工作:

          (1) 因為不可抗力原因(包括戰爭、疫病、自然災害、政治因素等)造成乙方所安排的交通、住宿、景點游覽、用餐等需要做變更時,乙方可以提出變更甲方所委托的業務內容;

          (2) 乙方在根據前項向甲方提出變更時,應迅速以書面形式將變更的內容、理由及變更后的安排方案送達甲方。

          (3) 甲方在接到前項變更申請后,應立即書面答復或同意乙方變更后方案或委托新的業務內容,委托新的業務內容,將作為新的委托接待合同另行處理。

          (4) 對于更改后的新的團隊行程計劃,乙方要盡力和相關接待單位做好協調、溝通工作,盡量安撫客人,并努力做好相關的接待工作,并將團隊的具體安排及時告知甲方;

          (5) 甲方或乙方在緊急情況下,對第2項的申請及第3項的回答可以口頭形式通知,但事后必須以書面形式將申請及回答送達對方。

          (6) 視變更程度,當該團隊提出解除合同時,甲方可以全部解除與該旅行相關的委托業務合同。此時,甲方必須迅速將此內容書面通知乙方。乙方應無條件退還已收的此團團款;

          二、因乙方自身原因,造成委托接待協議生效后產生變更的乙方應在第一時間通知甲方,雙方按照以下流程協調妥善處理相關接待工作:

          (1) 乙方自什么原因造成所安排的交通、住宿景點游覽、用餐等需要做變更時,乙方應第一時間通知甲方,提出新的接待方案,在征得甲方同意的時候可以做相應的變更;

          (2) 未征得甲方同意乙方不得對已生效的委托接待合同進行任何更改,甲方如果不同意乙方的更改方案,乙方又確定無法按照原合同執行的時候,視乙方單方面違約,甲方有權取消此團隊操作,并按照損失的程度向乙方索賠;

          (3) 甲方在征得游客同意后如果同意乙方所做的更改方案,甲乙雙方另立委托接待協議進行操作,因此造成的費用減少,乙方應無條件退還給甲方,增加的支出由乙方自行承擔;

          (4) 另立委托接待協議時,乙方不得以其他借口推托、刁難甲方,應一如既往的做好相關接待工作;

          (5) 在甲方與客人簽定協議后,乙方提出變更的,所有因協議產生的違約責任由乙方承擔責任。

          第五章:旅程管理

          第十五條:宗旨

          (1) 甲方的團隊在旅行中,如認為可能得不到應提供的服務時,乙方應按甲方要求,采取必要措施提供委托業務合同規定的服務。

          (2) 在采取以上措施后,仍不得不變更委托業務合同中的內容時,如變更旅行日程,要盡量使變更后日程符合當初日程的宗旨.如變更旅行服務內容,要盡量使變更后的旅行內容與當初的一致,使委托業務合同的內容變更降低到最小限度。

          第十六條:接待質量標準

          因甲方團隊多為同行客戶所委托團隊,團隊類型分為:散拼團、獨立團;團隊等級分別為:普通團,特別關注團,VIP團。乙方在接待過程中應針對團隊類型及團隊等級的不同特點,在確保接待質量的前提下提供符合團隊要求并符合以下甲方質量標準的服務,乙方應按照本協議和委托接待合同所確認的日程、標準、報價內容提供服務。所提供的服務應符合中華人民共和國國務院第550號令《旅行社條例》的要求,選擇具有安全保障和質量保證的單位安排用餐、住宿、用車、購物等,為確保甲方團隊能安全、順利地旅行,乙方應按下列原則實施:并按以下各項的.要求嚴格執行:

          一、酒店客房

          (1) 乙方不得使用模糊概念,將酒店以次充好,欺瞞甲方工作人員,乙方所提供的酒店必須符合甲方團隊所要求的標準,一經確認之后的準確酒店乙方不得隨意更改,除非經得甲方的同意,具體酒店標準以甲方操作人員要求為準.

          (2) 酒店硬件設施應符合相應的國際等級標準,所有設施應保持干凈整潔、保養 良好、運轉正常,并配有足夠的安全設施及足夠的提醒標志;

          (3) 酒店位置應符合交通便利、治安良好的原則,使客人的商務活動和自由活動既方便又安全。

          (4) 酒店的服務應熱情周到,隨時為客人的特殊要求提供有效的幫助。如:甲方要求乙方為VIP團、特別關注團在客房放置歡迎卡、鮮花或果籃時,酒店能積極配合。

          (5) 酒店前臺人員不得向除乙方工作人員之外的人員透露協議價格,因酒店人員向游客或組團社領隊人員透露協議價格而造成的損失由乙方承擔,乙方可向酒店追償;

          (6) 如酒店有兩個或兩個以上的客房時(或分為主樓、附樓),乙方應在報價時特別說明。

          (7) 乙方安排的酒店不得對中國團隊有歧視性行為,如單獨安排早餐或與其它客人隔開用早餐,服務態度差等歧視性行為。

          (8) 乙方因自身或所預定酒店原因需要更改酒店的,所提供的酒店標準不得低于已確認酒店的標準,中間的費用差額由乙方自行承擔;不可抗力及其他特殊原因的由甲乙雙方協商處理;

          二、餐飲

          (1) 就餐環境清潔干凈,具有國家允許經營餐廳的各項證照要求(營業執照、衛生許可證等)擁有足夠的營業場所(大廳、包廂、停車場等)其所配備衛生間不準有污漬、異味。

          (2) 用餐需使用到的餐桌、桌布、餐具干凈、清潔、無毒;經營場所要有必要的防滑措施和警示標志;

          (3) 按餐費標準訂餐,嚴禁克扣餐費,酒水及菜單按單團合同標準執行

          (4) 滿足客人特殊要求,如:素食、穆斯林餐等。

          (5) 餐食要衛生、可口、足夠足量,如遇菜量不足或口味嚴重不符,乙方陪同人員應立即現場調整、解決,并避免以后再次發生。

          (6) 每桌原則上最多安排10人,超過10人,必須分桌。(人數在12人以下不夠分桌時必須增加菜品,菜量)。

          三、城市間交通

          (1) 按照甲乙雙方確認好的行程、日期、等級、班次安排城市間的交通,包括:機票、火車票、船票等。

          (2) 由于不可抗力(如更改、延誤、取消等)造成的損失,由甲乙雙方協商解決,但需乙方提供相關證明。

          (3) 由于人為失誤造成的損失,如漏訂、錯訂等,由責任方賠償。

          (4) 乙方有責任協助確認全程機票(包括內陸段)。

          (5) 遇航班變更,乙方負責及時通知下一站接待社或導游。

          四、車輛

          (1) 必須使用在交通部門注冊的合法運營旅游車,一定要為乘客投保意外傷害保險,并在每團確認單上說明具體保額.

          (2) 嚴禁使用非運營車輛(黑車)以及超齡服役的車輛;

          (3) 車內外保持干凈整潔,車內設施能正常使用,如麥克風、空調、閱讀燈、窗簾、座椅調節、衛生間設施等。

          (4) 車況良好,保證機械設施運轉正常、有效。如出現意外,導致拋錨或其它影響行程的事故,應迅速采取補救措施,更換正常車輛,不得出現反復修車耽誤行程的現象。因此造成的投訴、損失,應由乙方負責賠償。

          (5) 不得超載,至少要預留出1-2個以上空位,司機不得同意團隊及導游以外的人員搭車或路上收客;

          (6) 司機應證照齊全、經驗豐富、安全駕駛記錄良好、服務熱情,熟悉行程內路線、路況,如遇未知地點、路線,乙方應提前查詢,確保將客人及時、準確無誤地送達目的地。

          (7) 旅游車輛要確保有足夠的空間供客人放置行李,能夠正常使用,并保證客人物品的安全。

          (8) 司機在車上不得抽煙、喝酒、賭博、兜售物品等違規、違法行為,并嚴格按照《中國道路交通法》《營運車輛管理條例》等相關法律、法規的要求,不得有任何違法、違規的行為

          五、導游服務

          (1) 擁有導游執業資格的中文普通話或甲方指定的特殊語種導游。

          (2) 經驗豐富,熟悉目的地的情況,特別是熟悉與旅游相關的情況,如交通、景點、酒店、餐廳、機場、車站、碼頭等;

          (3) 導游接機(站)時,應在機(車)抵達前到達機場(車站),按甲方要求舉牌接機(站)。

          (4) 導游為客人提供向導、講解及相關旅游服務。做到熱情周到、主動到位,對經常發生或可能預見的情況要提前提醒或告知客人,確保客人安全,堅決杜絕一切安全事故隱患,避免客人投訴事件和安全事故的發生,如某地多扒手,被盜案件時有發生,應如何預防;某地嚴禁吸煙;在某景點易掉隊;如何保證不掉隊;萬一掉隊如何返回等。

          (5) 導游接送團和隨團出席重要活動時.必須注意儀表,著正裝.平時著裝要求整齊、簡潔、大方、得體,化妝要適度。

          (6) 遇客人參加自行安排的商務活動及用餐時,導游應積極配合、為客人提供必要的幫助。

          (7) 導游應向客人講解旅游地的人文和自然情況,介紹風土人情和當地習俗;但不得迎合個別客人的低級趣味,在講解中攙雜庸俗下流的內容。

          (8) 在帶團過程中,導游應嚴格執行接待計劃,嚴禁導游擅自增加購物店、行程外客人需另行付費的項目;或壓縮計劃內項目游覽的時間。

          (9) 特殊情況下如需變更行程,應以保障客人利益為原則,經甲方同意并在甲方或由甲方授權者與游客簽訂行程變更同意書之后方可根據新的行程安排進行接待工作;

          (10) 嚴禁向客人索要小費;

          (11) 其他未提及的事項,導游的行為必須符合《導游人員管理條例》及《旅行社法規》的相關要求,如果因為導游違反相應要求而造成的投訴,甲方有權根據旅客的要求或者法規的許可向乙方索賠;

          六、購物

          (1) 以客人自愿為原則,嚴禁強買強賣,嚴格執行甲方計劃內的購物安排,嚴禁增加購物次數及購物時間;

          (2) 每次購物時間不得超過40分鐘,導游應告知客人,嚴禁擅自延長購物時間;

          (3) 如客人提出退貨,乙方應無條件協助客人在離境前解決,不準將問題帶入下一站或造成投訴;

          (4) 甲方要求無購物的團隊,乙方不得安排客人進旅游購物店;

          (5) 乙方導游人員應告知客人購物退稅有關規定,并在團隊離境前協助客人辦理退稅手續。

          七、娛樂活動

          (1) 嚴格執行接待計劃內娛樂活動。

          (2) 嚴禁隨意增加自費項目或高價銷售自費項目,如因增加自費項目造成客人投訴,乙方應雙倍返還客人所支出的費用.

          (3) 嚴禁乙方導游人員誘導或組織客人涉足黃、賭、毒場所。

          第十七條:領隊或全陪

          甲方或委托業務給甲方的組團社派領隊或全陪陪同旅行時,領隊有權代表甲方與乙方協調旅程有關事項。乙方及乙方選派的導游在旅行實施過程中,應聽從領隊的合理要求。

          第六章: 違約責任

          第十八條:

          除了以上約定的權利義務,乙方為甲方旅游團隊所提供的接待服務應符合中華人民共和國國務院第550號令《旅行社管理條例》的要求,乙方出現以下任何情況之一并造成游客投訴、索賠的,甲方有權根據《旅行社管理條例》的規定向乙方索賠:

          (1) 將旅游業務委托給不具有相應資質的旅行社;

          (2) 未與接受委托的旅行社就接待旅游者的事宜簽訂委托合同;

          (3) 未經甲方的同意,將旅游者轉交給其他旅行社組織、接待的。

          (4) 拒不履行旅游合同約定的義務的

          (5) 非因不可抗力改變旅游合同安排的行程的;

          (6) 為接待旅游者選擇的交通、住宿、餐飲、景區等企業,不具有合法經營資格或者接待服務能力的;

          (7) 要求旅游者必須參加旅行社安排的購物活動、需要旅游者另行付費的旅游項目,或者對同一旅游團隊的旅游者提出與其他旅游者不同合同事項的;

          (8) 未經旅游者同意在旅游合同約定之外提供其他有償服務;

          (9) 地接旅行社及其導游人員和領隊人員拒絕繼續履行合同、提供服務,或者以拒絕繼續履行合同、提供服務相威脅的;

          (10) 為旅游者安排或者介紹的旅游活動含有違反有關法律、法規規定的內容的;

          (11) 委派的導游人員和領隊人員未持有國家規定的導游證或者領隊證的;

          (12) 旅行社違反旅游合同約定,造成旅游者合法權益受到損害,不采取必要的補救措施的;

          (13) 發生危及旅游者人身安全的情形,未采取必要的處置措施并及時報告的;

          (14) 旅行社接待入境旅游的旅游者非法滯留境內,旅行社未及時報告并協助提供非法滯留者信息的.

          第十九條:接待部門的責任

          乙方在履行委托業務合同時,由于乙方或乙方從業人員以及乙方委托的相關旅游服務部門的故意過失,對甲方或甲方旅游團(者)造成損害時,乙方應承擔對甲方賠償損失的責任。

          第七章:事故對策

          第二十條:

          (1) 乙雙方事故對策責任人,要在履行本協議前,協商事故發生時的聯絡體制,另行交換事故處理備忘錄。

          (2) 乙方為在甲方的旅行實施中萬一發生事故或其它不可預見事件時能迅速聯絡,應建好通訊聯絡組織,在本協議簽訂后,雙方應迅速將通訊組織圖交給對方。

          第二十一條:

          (1) 甲乙雙方無論責任歸屬,在甲方團隊旅行中,萬一發生事故或突發事件時,乙方迅速、準確處理,并及時通報給甲方及相關的旅游主管部門,并努力防止進一步擴大損失。

          (2) 凡因不可抗拒力(如戰爭、火災、地震、鐵路中斷、機場關閉、因機械故障、氣候等航班專列改點)或意外事故(如車禍、食物中毒、疾病)使旅游團滯留在旅游目的地或途經地,乙方應妥善安排旅游者,并采取措施使旅游團(者)盡快離開當地。意外事故所發生費用屬于《旅行社投保旅行社責任險規定》理賠范圍的,由甲乙雙方向各自投保的保險公司辦理理賠。不在理賠范圍且屬于第三者責任造成的意外事故所發生的費用,在乙方負責追索第三者賠償的同時,由雙方協商處理。

          (3) 因不可抗力因素或非旅行社過失的原因造成損失的,雙方可以協商解決

          第八章:特別條款

          第二十二條:

          嚴禁乙方以回扣的方式賄賂甲方員工,甲方一旦發現立即停止與乙方合作,必要時將追究相應責任。

          第二十三條:

          遇甲方競標大客戶或大型活動時,乙方應予以保密,不得向第三方透露任何細節。

          第二十四條:

          嚴禁乙方與甲方客戶直接聯系業務、向客戶透露雙方合作中的商業機密。

          第二十五條:

          乙方對外進行文字宣傳,如需使用甲方名義或涉及甲方時,應事先爭得甲方同意或授權。

          第二十六條:

          其他未提及或未約定的事項,雙方可參照20xx年版國務院550號令《旅行社條例》及中國旅游局相關的實施細則執行

          第九章:雜則

          第二十七條:(協議期限)

          協議簽訂后,有效期為一年,期滿前3個月內如雙方未提出書面異議,則自動延長一年,以后類推。

          本協議因期滿失效后,仍適用于在本協議有效期間簽訂的個別業務委托合同。

          第二十八條(糾紛處理)

          本合同在履行中發生爭議,雙方可協商解決。協商不成時,可向甲方所在地地旅游質量監督部門申訴請求調解;也可申請仲裁或向(合同履行地的)人民法院訴訟。

          第二十九條(語言)

          本協議由中文撰成,一式兩份,雙方各執一份。

          甲方:廈門 旅行社有限公司 乙方:

          法定代表人: 法定代表人:

          委托代理人: 委托代理人:

          電話: 電話:

          傳真電話: 傳真電話:

          通訊地址: 通訊地址:

          簽訂協議時間: 年 月 日 簽訂協議時間: 年 月 日

        旅游協議書10

          甲方:________身份證號碼:________

          乙方:________身份證號碼:________

          甲、乙雙方就代報名合作事宜,達成如下協議:

          一、甲方將位于________設立報名點給乙方作為旅游的代報名使用,若乙方協議期內要開展其它經營活動,需和甲方協調,并得到甲方的許可方可開展。

          二、甲方為乙方發布、更新即時的旅游線路(產品)信息;同時通過校園宣傳推廣、營銷擴大乙方旅游線路(產品)的知名度,促進旅客招徠。

          三、甲方把握的旅游市場動態和旅客反饋的信息隨時提供給乙方,雙方共同制訂適應旅游市場、有競爭力的旅游新產品;同時甲方以龐大的旅游聯盟體,通過旅游資源整合、互補、共享等聯盟合作使乙方獲得利潤最大化

          四、乙方由于旅游淡旺季及節假日等原因,使乙方所提供的旅游線路內容及價格發生變動,乙方應及時通知甲方,甲方以新的旅游線路內容及價格進行發布營銷。

          五、乙方應確保旅客行程的服務質量,不得變相加價或降低服務標準等損害旅客的'行為,否則因此而造成的一切后果由乙方負責,甲方不負任何責任。

          六、初始合作期限為________年,期滿后,如甲乙雙方要繼續合作,則須提前________個月向對方提出。如同意繼續合作,則續簽合作協議。同等條件下,乙方享有優先合作的權利。

          七、乙方同意按每一單旅游單筆利潤________%提成給甲方(若一學期結束,利潤的百分之________不到銷售總額的百分之________,則按銷售額的百分之________提成給甲方)。

          八、雙方每發生一筆業務,乙方發送業務清單一份給甲方存底,每周結算________次,由雙方財務人員按相關結算憑證對上半月的業務進行結算。

          九、發生爭議,甲、乙雙方友好協商解決。協商不成時,提請由當地人民法院仲裁。

          十.如乙方被無故終止經營則甲方不得再繼續經營與此有關的項目。

          十一、本合同連一式2份,甲、乙雙方各執1份,自雙方簽字之日起生效。

          十二、有效期:________年________月________日至________年________月________日止。

          甲方:________

          ________年________月________日

          聯系方式:________

          乙方:________

          ________年________月________日

          聯系方式:________

        旅游協議書11

          合同編號:_______________________

          簽訂時間:________年____月____日

          甲方(出租方)__________________

          乙方(承租方)__________________

          為明確甲方與乙方權利義務關系,經雙方協商一致,訂立本合同。經過甲、乙雙方友好協商,雙方達車包車協議如下:

          1、作為中介,甲方為乙方提供市場上可供包車的車輛。

          2、乙方同意按雙方商定的價格_______元/天,租用甲方提供的車輛,共計__天,總費用為_____元人民幣。并在出車前付清全部車款。

          3、甲方應按乙方的要求提供相應的車型為___________,此車允許載人數為____人(不包括司機),乙方上車人數不應超過此規定之人數。

          4、司機姓名______________;聯系電話:______________。

          5、雙方商定,此次包車所行駛的線路為__________,若無特殊情況,雙方不能隨意改變線路;若確實需要改變,由雙方協商后才能改變,如由此增加費用,由乙方支付。

          6、如因乙方原因,提前終止包車,所收費用不退;如因甲方原因,中途撤回包車,則由甲方退還未完成的費用,并支付租車總款的5%賠償金;如雙方協商一致,中途中止包車,則退還未完成的費用。

          7、若需延長包車,需經甲方同意,并支付相應的費用。

          8、甲方所提供的車輛必須按指定的時間及地點準時交付乙方使用,若因延誤造成乙方的損失,由甲方負責賠償。

          9、甲方對乙方提供的`車輛應保障車況良好,駕駛員熟悉沿途道路情況。

          10、如甲方提供的車輛中途因車輛本身的故障造成拋錨,則由甲方盡快的更換相應的車輛,或雙方協商一致,退還剩余的費用,由甲方或司機在途中為其提供相應的車輛,費用由甲方負責。

          11、甲方應要求駕駛員在途中隨時檢修車輛,若有隱患,應立即解決;乙方應在行駛過程中隨時監督車輛的運行情況,若發現隱患,應立即制止直到安全為止;若駕駛員不聽勸阻,乙方應立即舉報并有權拒絕上車,由此造成之損失,甲方應盡全力協助乙方向駕駛員及所在單位追討。

          12、在行駛過程中,乙方應尊重駕駛員的工作,不能要求駕駛員作不利安全的舉動,不能影響駕駛員的安全行駛,不能強迫駕駛員改變行程等,否則由此造成的后果由乙方負責。

          13、如因其它原因,如塌方、泥石流、堵車、非本車交通事故等人力不可抗拒原因造成行程不能完成或行程延誤,則甲方承擔所需費用的10%,乙方承擔所需費用的90%,互不追究責任,由雙方協商解決后續事宜。

          14、若因司機或其它第三方原因造成交通事故或其它安全事故,造成乙方人身傷害或財產損失,則按“中華人民共和國交通事故處理辦法”由乙方與車方所在單位協調處理,如果甲方為其購買了旅游意外保險,則按旅游意外保險相關條例進行賠償,甲方不承擔任何賠償責任,但甲方可協助處理相關事宜。

          15、此次包車乙方____提供司機的食宿。(如由甲方代訂酒店則由甲方承擔師傅住宿費用,大假期間除外;)

          16、如只包單程車,則返空車費也按返空時所需要的天數計算車費。

          17、本合同雙方簽字蓋章生效,本合同一式兩份,雙方各持正本一份。

          18、本合同未盡事宜,按有關法規執行。

          19、補充條款:

          甲方(簽章):_________ 乙方(簽章):_________

          簽訂地點:_________ 簽訂地點:_________

          _________年____月____日 _________年____月____日

        旅游協議書12

          甲方(團體或個人):

          甲方自愿參加乙方組織的旅行團旅游,為保證旅游服務質量,明確雙方的權利和義務,本著平等協商的原則,現就有關事宜達成如下協議。

          第一條 報名與成團

          1、乙雙方共同確認:在簽定本合同前,已詳細閱讀及充分理解由廣東省旅游局制定的《廣東省國內旅游報名須知及責任細則》(以下簡稱“細則”)。同意遵守細則并將細則列為本合同附件。

          2、甲乙雙方共同確認:乙方已就其服務項目及質量標準向甲方作出了全面介紹及詳細說明。

          3、如乙方取消組團計劃,甲方有權提出以下要求(不可抗力因素除外):

          ①要求乙方另行安排出游;

          ②要求乙方按附件1第四條到2款退還全部團款并賠償違約金。

          4、如甲方報名后要求退團,乙方可按附件1第四條第1款的標準扣收業務損失費和違約金。

          第二條 內容及標準

          1、主要事項

          團號 人數 旅行日期 路線與景點(見行程表)交通工具及標準住宿標準 責任保險金額用 餐標準早餐次,正餐次,標準元/人天 導游服務派全陪 不派全陪

          注:購物 娛樂安排(見行程表)預付款數額 應交納團費總額

          特別說明

          甲方(簽字):

          (蓋章):

          聯系電話:

          地址及郵政編碼:

          存根

          乙方(組團旅行社):

          2、甲乙雙方同意恪守上述約定。甲方保證在旅游活動中服從乙方的統一安排和要求,乙方保證所提供的各項服務符合國家與行業規定的標準。

          3、本合同的附件視為本合同的一部分,對甲乙雙方具有約束力。

          4、為保證甲方權益,乙方應按國家規定投保旅行社責任保險。

          第三條 違約責任

          1、乙方在下列情形下視為違約,并承擔賠償責任:

          ①因故意或過失未達到本合同規定的`內容和標準,而造成甲方直接經濟損失的;

          ②乙方的服務未達到國家或行業規定的標準。

          2、甲方違反合同規定,對其自身的損失應責任自負,給乙方造成損失,應承擔賠償責任。

          3、不承擔違約責任的情況:

          ①甲乙雙方因不可抗力因素不能履行合同的,不承擔賠償責任,但應及時通知對方,并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料。

          ②乙方在旅游質量問題發生之前已采取以下措施的,應減輕或免除責任。

          A、對旅游質量和安全狀況已給予充分說明、提醒、勸誡、警告或或事先說明。

          B、所發生的違約問題是非故意、非過失或無法預知或已采取了預防性措施。

          ③質量問題的發生是全部或部分由于賠償請求人自身的過錯。

          ④質量問題發生后,乙方及時采取了善后處理措施。

          第四條 爭議的解決方式

          本合同在履行中如發生爭議,雙方應協商解決,協商不成,甲方可向有管轄權的旅游質量監督管理所提出申訴,也可直接向被告所在地法院起訴。

          第五條 本合同的附件

          1、廣東省國內旅游報名須知及責任細則。

          2、行程安排表。

          第六條 本合同一式兩份,雙方各執一份,具有同等效力。

          第七條 本合同從簽定之日起生效。

          乙方(簽字):

          蓋章:

          聯系電話:

          地址及郵政編碼:

        旅游協議書13

          甲方:___________________________合同編號:___________________

          法定代表人:_____________________簽訂地址:___________________

          乙方:___________________________簽訂日期:______年____月___日

          身份證號碼:_____________________

          甲乙雙方本著互惠互利,共同受益的原則,經過友好協商,根據《中華人民共和國民法典》的有關規定,就____旅游會議承辦事宜,在互惠互利的基礎上達成以下合同,并承諾共同遵守。

          第一條甲方同意將自己主辦的____旅游會議全部交由乙方承辦。

          會議地點:_____

          會議時間:_____年____月____日至____年____月____日

          主會場:_____酒店

          會議人數:_____人左右(具體參會人數甲方應提前15天通知乙方)

          第二條會議日程:

          日程安排:

          第一天:星期___,各地至____,全天會議報到。各地代表抵達____,專人機場或火車站接團,驅車前往當地星級酒店,辦理入住手續,安排晚餐。

          第二天:星期___,全天會議

          第三天:星期___,____山旅游

          第四天:星期___,____溝旅游

          第五天:星期___,____寨旅游

          第三條費用:_____元每人

          第四條會議室:容納____人的會議室,_____元每場(____小時)(提供紙,筆,音響,茶水,白板,桌椅,投影儀及相應的會議設備等)。

          第五條交通:____機場或火車站接或送站:_____元每趟(小車);____座面包車:_____元每趟____座客車免費接和送各一趟。

          第六條違約責任:

          1.乙方在下列情況下須承擔賠償責任

          (1)因故意或過失未達到與甲方合同規定的內容和標準,而造成甲方直接經濟損失的;

          (2)乙方的服務未達到國家或行業規定的標準。

          2.甲方無故違反合同規定,對其自身的損失應責任自負,給乙方造成的.損失,應承擔賠償責任。

          3.與會代表人數如有調整,甲方有義務及時通知乙方,以便乙方及時做相應調整,甲方必需每日12:00之前確認當日用房間數,如由于甲方通知不及時造成酒店房間虛訂,甲方應付該間房費。

          4.簽訂本合同后,甲方需預付____元人民幣團款給乙方,團隊到達____后付____%,其余費用在本次會議結束前與甲方結清(現結或提前電匯)。

          5.免費在賓館或飯店門口掛條幅。

          6.按具體旅游人數購票,按實際發生的費用結算。

          第七條保密

          一方對因旅游會議承辦而獲知的另一方的商業機密負有保密義務,不得向有關其他第三方泄露,但中國現行法律、法規另有規定的或經另一方書面同意的除外。

          第八條補充與變更

          本合同可根據各方意見進行書面修改或補充,由此形成的補充合同,與合同具有相同法律效力。

          第九條不可抗力

          任何一方因有不可抗力致使全部或部分不能履行本合同或遲延履行本合同,應自不可抗力事件發生之日起三日內,將事件情況以書面形式通知另一方,并自事件發生之日起三十日內,向另一方提交導致其全部或部分不能履行或遲延履行的證明。

          第十條爭議的解決

          本合同各方當事人對本合同有關條款的解釋或履行發生爭議時,應通過友好協商的方式予以解決。雙方約定,凡因本合同發生的一切爭議,當和解或調解不成時,選擇下列第______種方式解決:

          (1)將爭議提交_____仲裁委員會仲裁;

          (2)依法向______人民法院提起訴訟。

          第十一條生效條件

          1.本合同自雙方的法定代表人或其授權代理人在本合同上簽字蓋章之日起生效。各方應在合同正本上加蓋騎縫章。

          2.本協議—式_____份,具有相同法律效力。各方當事人各執_____份,其余用于辦理手續所用。

          甲方(蓋章):____________________乙方(簽字):____________________

          授權代理人:(簽字)_____________授權代理人:(簽字)______________

          住址:____________________________住址:____________________________

          郵政編碼:________________________郵政編碼:________________________

          聯系電話:________________________聯系電話:________________________

          傳真:____________________________傳真:____________________________

          日期:____________________________日期:____________________________

          電子信箱:________________________電子信箱:________________________

          開戶銀行:________________________開戶銀行:________________________

          賬號:____________________________賬號:____________________________

        旅游協議書14

          甲方:公司(以下簡稱甲方)

          乙方:(以下簡稱乙方)

          一、出發前所有參加活動的員工及家屬必須提供真實的本人姓名+電話號碼(以及緊急事件聯系電話),簽署《鳳凰兩日游出游活動協議書》。

          二、此次活動甲方僅限支付旅行社費用,即出游個人產生的,不包含在旅行社項目內的其他相關費用由乙方個人承擔。

          三、鳳凰兩日游活動性質屬于公司給員工的福利,但旅游過程中如出現意外事件、造成一定損失的,責任均由本人承擔。

          四、鳳凰兩日游活動公司根據實際情況為全體參加人員購買完善的旅游釣

          保險,包括:旅行社責任保險、旅游意外保險及航空、鐵路、汽車、輪船等各種交通工具的`保險,為職工提供更加全面的保障服務。

          五、如活動期間發生個人物品的壞損或丟失、與他人沖突、急性疾病、意外事故等,甲方及組織者亦不承擔因意外傷亡或個人的經濟損失而產生的任何法律責任和相關的費用。

          六、參加活動的員工或家屬如有特殊情況需要中途離開務必通知組織者,聲明自愿離開,離隊后若發生意外,一切責任自負。

          七、該協議生效日期為雙方簽字日期,協議一經簽署立即生效直至本次活動結束。

          甲方(簽字):

          時間:

          乙方(簽字):

          時間:

        旅游協議書15

          甲方: ______________________

          乙方: ______________________

          甲乙雙方本著平等互利、共同發展的原則,依據我國相關法律法規,雙方在公平、公正、自愿的基礎上,甲乙雙方就共同聯合推廣20xx年暑期上海迪斯尼專列夏令營產品,達成如下協議:

          一. 產品開發與營銷

          1.甲負責本次專列產品的開發,并向乙方提供最優惠的基礎結算價格,結算價格為

          A.硬臥 元/人 B.軟臥 元/人

          2.甲方確保提供的宣傳資料不涉及版權問題.

          3.乙方可以根據自身情況自主定價

          4.乙方負責乙方產品在自己平臺的改良設計和營銷

          5.乙方根據甲方提供的產品或相關信息,研發最終推向市場的成熟產品.

          二. 服務接待要求與標準

          1.甲方負責本次活動的全程接待服務,并確保乙方客人在整個行程內安全、圓滿運行,并接受乙方的`質量監督,如遇客人投訴,由甲方負責處理和解決,如甲乙雙方都有過錯,負責各自的責任承擔。

          2.甲方向乙方提供《營業執照》、《旅游業務經營許可證》、《旅行社責任保單》的復印件等法律文書,以備乙方進行接待資質審核.

          3.對于需要簽訂正規旅游合同的客人,甲方提供正規旅游合同,由甲方簡單培訓乙 方工作人員并委托乙方對客簽訂合同,乙方收取客人團款,乙方保證合同的嚴格 管理和團款的安全性

          4.服務標準:空調專列硬臥四晚(備有軟臥,可補差價升級),各地空調雙人間獨 衛五晚,餐食包含5早9正(正餐餐標20元一人一餐,十人一桌,八菜一湯), 不含火車上餐費和迪斯尼入園當天餐費,如客人自己放棄用餐,餐費不退,華東接待全部空調旅游大巴,確保一人一正座,包含行程內所列門票,成都派出全程領隊老師,火車上醫護人員,地接優秀導游保駕護航,全程投保旅游意外險

          5.乙方有權指派自己的領隊老師上團對客服務,費用由雙方協商

          三. 費用結算

          1.為確保客人順利出行,乙方收到客人后需向甲方支付定金,定金按500元一人支付,甲方為乙方預留車位

          2.團隊出發前乙方支付甲方所有剩余的團款.

          四. 其他

          1.如履行本合同雙方發生糾紛且無法通過協商等方式解決的,任何一方均可向雙方所在地人民法院提起訴訟解決。

          2.未盡事宜,雙方可通過協商簽訂補充協議,其效力等同本合同。

          3.合同有效期限:有效期自 20xx 年 06 月 01 日起至 20xx 年 09 月 01 日止

          4.本合同一式兩份,雙方各執一份,具有同等效力。自雙方簽字蓋章之日起生效。

          甲方:乙方:

          公司代表簽字: 公司代表簽字:

          蓋章: 蓋章:

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