【精華】實習工作總結集錦8篇
總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發展的規律,從而掌握并運用這些規律,因此我們要做好歸納,寫好總結。我們該怎么寫總結呢?下面是小編為大家收集的實習工作總結8篇,歡迎閱讀與收藏。
實習工作總結 篇1
夢想的誕生
我想是因為在大一時報告會聽多了的緣故,因偶爾的一次社會實踐報告會而心潮澎湃,像是被驚醒的猴子,慌張的看看周圍到底發生什么有趣的事情,也因此打破了它寧靜而閑散的生活,想去探個究竟。看了他們社會實踐時采集的照片,和孩子們歡快的玩耍,和村民們熱情的交談,最感動的就是離別時相擁著哭泣的場面,讓我迷茫的大學生活暫時有了一個目標——參加一次社會實踐。一是想親身體驗一下他們所謂的值得。二是想尋找一些感動,人一旦適應了一個環境,也就習慣了生活在你周圍的人對你的付出,怕自己缺少發現生活中的感動而變的麻木。三是想和我有共同目標的人一起努力團結的實現我們的目標.,我喜歡認識新的朋友,這樣我們的生活才會時刻充滿著新鮮的東西。
夢想的實現
這個夏天夢寐以求的社會實踐成為現實,滿心歡喜的在大二一年第一個任務——社會實踐后面畫上一個句號。依稀記得當我被確定選中的那個晚上,興奮的睡不著,想象著自己站在講臺上的樣子。等考完試就開始忙著準備,每天早上都是在網吧從8點泡到12點才出來,查教案、找資料。下午又要排節目。雖然每天很忙,但是我卻知道這次機會對我有多重要,再多的努力都是必須的。
盡管有朋友的鼓勵,但還是有點害怕和擔心,害怕自己是教案準備不夠充分,擔心上課效果會很差。即便是出征的那天坐在車上,依舊控制不住自己的心情,一會兒興奮,一會兒緊張。去了才知道那是一個什么樣的地方,XX年才通上電,去年才吃上水的地方,放眼望去,周圍都是山和溝,根本看不到人家,時而躥出一條狗遠遠的瞄一下我們。我們對這里的一切都感到新奇,喜歡山的蒼翠,月的清晰,天的湛藍。更喜歡那些天真可愛的孩子,同時也被他們感動著,因為家離學校很遠,中午只能帶上些饃饃在休息時吃,雖然我們并沒有要求他們都到,但是他們還是堅持按時到校下雨天也準時來齊。
出海報與黑板報的時候,才發現我們那一組人各個都是能手,有擅長畫畫的,字寫的漂亮的',有奇思秒想的……惟獨感覺自己根本沒有特長,只是跑龍套。但我還是盡力去認真的做好每一件事。
體驗課堂
只有真正到了課堂,你才會知道你的實力怎么樣,也才會明白當一個老師遠沒有那么簡單,特別是低年級的的老師(這是我的親身體驗)。在支教活動中我負責給小班(一二年級)、大班(五年級)上數學課,同時和福淵擔任小班的班主任職務。從上第一節課起就感覺到小班和大班的上課的不同,小班的同學畢竟是年齡小,好動,上課喜歡做小動作。其實讓我始料未及的是小班不僅僅是一二年級的學生,還有沒有上過學的和育兒班的(學前班),他們每一個層次的學生都有著不同程度的學習水平,尤其在數學課上,我既害怕有些學生因為聽不懂而不想聽,又害怕有些學生因為太簡單而不想聽,所以小班的數學幾乎不能按照原計劃實施,幸好我還準備了一些趣味性的數學題,不是純粹的數學計算問題,有考觀察能力的,也有考察認真程度的和想象能力的。因為是由一個小故事引出的數學題,主要是有故事性做鋪墊,所以他們才聽的很不錯。不象第一節課,我是按照準備好“的長度測量”來講,需要先認識尺子,而二年級的學生早已學過,可能是因為我講的內容引不起他們的興趣,因此有些在我講的時候他們干其他的事情。所以我就改變了計劃,不講原先準備的內容了,改講本來作為輔助教學的數學習題,講那些趣味性的數學題時課堂的紀律還有效果都很不錯。
大班的人數比小班少,總共有十一二個同學,和小班的同學們相比他們確實已經懂事多了,有一定的自制力,知道上課時該干什么不應當干什么,也不會出現在小班經常發生的上課要去上廁所的現象。他們聽課也都很認真,我們不需要強調上課的紀律。在第一節課時我征求他們的意見,是要講同分母的加減法、異分母的加減法、解方程還是解應用題,他們一致認為同分母的加減法和異分母的加減法比較簡單,讓我講解方程和解應用題。在他們的課上我要求他們積極主動的回答問題,并答應在每節下課時會對回答問題次數最多的學生進行一定的獎勵,包括上黑板做題的次數,只要回答了就算,不管是否正確。實踐證明這個做法很適合他們這個班,因為其他我們的隊員給五年級上課的都說這個班的學生不活躍,上課的氣氛有點沉悶。而在我上課時同學們都爭先恐后的回答問題,表現是很積極,氣氛很活躍,總是感覺45分鐘很短很短,沒有讓我們每一個人盡興,下課鈴已響起。
關注細節
因為我們去了兩個學校支教,也同時在兩個學習舉行了支農活動,還有“奧運杯知識競賽”活動,活動的內容幾乎是相同的,但是效果很不一樣,當然是第二次的肯定好過第一次的。第一次時,本以為老焦和老楊的策劃已經夠詳細的了,剩下的只有場上的正常發揮和隨機應變,我們似乎都堅信活動會很圓滿,也幾乎沒有過多在意隊長一再強調要考慮周到,不要只計劃個大概要詳細。如“奧運杯知識競賽”活動正式開始后,我們才發現隊長的顧慮與提醒根本不是多余的,每一個細節問題都會影響到大局,我們在場上出現了很多細節問題,包括負責計分的人員少,統計速度太慢;在某些節目沒有人負責倒計時的時間;其中參賽人員有作弊的現象;活動現場秩序的維持等,我們所有的人才真正明白細節決定成敗這句話的分量,只有親身經歷過才會知道有多少事先想不到的地方。整體的感覺可能還行,是平穩的結束了。畢竟都是第一次參與組織,最重要的是我們每個人從這次活動中得到了教訓。在后來的活動中我們避免了同類錯誤的出現,所以進行的比較順利。在支農活動中,遠沒有我想象的效果,我以為會來很多的家長,可是在我我們第一次進行支農活動時,因為下雨的緣故,家長來了很少,我們的座談會只能以聊天的形式進行。而由我負責的同學們的“個人風采展演”活動的唱歌部分也因為提前沒有找好人有點亂,學生的個人作品展覽還算不錯。鄉村運動會也因為可實施性比較低最后沒有舉行,不過村民籃球賽進行的非常順利,老師們、村民還有我們志愿者都積極的參與,打的很激烈。
用心付出
曹灣小學的最后一天要舉行文藝演出,我們的素質拓展課都要出一個節目,從張大灣過來的學生不是很多,因此每一個素質拓展課幾乎都是重新開始,燕妮的大合唱、中娟的舞蹈、福淵的太極拳、我的劍術,看的出來,那幾天孩子們都很累,老實說,明明知道三天的時間其實最多是四個小時的時間來完成這些是有困難的,因為太極拳和劍術我們都是各用了半個學期的時間,即至少用二十個小時學會的,要讓那些孩子在四個小時內學會,,連我們自己也不會相信。但是為了最后一天在臺上的精彩演出,孩子們和我們都非常努力的去做好自己該做的。在25號的文藝演出時,孩子們的節目都是非常的精彩,他們每個人都是很棒的。
留滯的感動
回來之后,我確實尋找到了自己要找的感動,留給我的也全是感動。老師的熱情——差不多一個月了,我還是舍不得刪掉那邊老師們發來的問候的短信,閑了常會翻出來再看看,每每淚水總是情不自禁的流下,真的很謝謝叔叔們對我們的關心與照顧,因為還惦念著那里,讓我常常想如果有機會的話我一定要回去看看,去看看我們一起看夕陽的地方,去看看我們一起走過的山路,去看看我們打籃球的操場…….我們的團隊——“因為我們是一家人,相親相愛的一家人。”不經意間就會哼起,想起我們八個人在一起的日子,似乎就在昨日,爽朗的笑聲依舊在耳畔。這是我們最喜歡唱的歌,但每每總是只唱出這么一句,可能是因為不知道歌詞,也可能是這一句已經足夠表達。不約而同的一句“嘔耶”好象就是我們的共識,并且讓我相信有了大家的努力,一切都會做的很好。
最后文藝演出的那天,在節目的最后想想結束了以后同學們就該回家了,我們的活動全部結束了,望著孩子們熟悉的臉龐、老師們關切的面孔,淚水已經悄然流下。還沒有回到學校孩子們也開始哭了,我們相擁著哭泣。等送走孩子們我忽然感覺像是丟了什么似的,心情也變得沉重起來,也許這一面將是我們的最后一面,真的還想再認真看看他們的臉,還想再教他們劍術,還想再聽聽他們唱歌……
坐在回來的車上,淚水不停的流,感覺自己像是一個要背井離鄉的孩子,車經過張大灣的時候好希望司機能停一下,讓我再去看一下,哪怕就是看看我們每天進出的校門也好,即便是讓我能在籃球場上駐足五分鐘我也已足夠。望著遠去的學校、綠山,忽然覺得好像自己就是從那兒出生到長大,車漸漸走遠,我已經開始思念那里的所有。
我的感想
我認為作為一個志愿者我們不應該只教一些書本上的知識,而是盡我們的所能,以一個協助者、合作者的身份,來幫助他們學會怎樣來面對和解決生活中的各種問題。即便是我們也只能做一個聆聽者,或許這也是對他們最大的安慰與幫助。在我看來,更多時間心與心的交流令我們和這些孩子欣慰。因為書本的知識他們可以盡他們的所能學到,得到,但是一個人與一個人的交流不會有人來代替,也不會有一個人來替你來感悟。也許講過的知識隨著孩子們的長大可能會被淡卻,并且很可能再也用不上,但是,一句話語,一次聆聽興許會在人生的某一時刻會想起。我不敢說這些會對他們有多大的幫助,至少他們的想起表示曾經的那時我們都沒有白過。
其二,我認為作為我們志愿者應當更多地去關注那些看起來平平常常,實際上很有特點、很優秀的孩子。因為在平時,他們并沒有從老師那里獲得太多的關注。而我們對他們的關心可能會增加他們的信心,包括在生活、對學習方面,這樣也許會讓他們感覺到,其實自己也能夠得到別人的喜歡,也可以是那樣的優秀。一般,學習好的學生自信心都較強,因為平時他們得到的認可和鼓勵就比別人多。其實每個人都有特長,但是只拿學習成績這一個指標來衡量人,就使有些孩子自認為是差生,都不知道自己所作的畫是使我們那樣的羨慕他們。不喜歡好學生的老師很少,但是,如果把對好學生的疼愛與關心分給其他的孩子一些,用心來發掘他們每個人的特點,或許這些孩子對自己的感覺,對自己的未來會因我們的一個微笑而充滿信心。
實習工作總結 篇2
會計是對會計單位的經濟業務從數和量兩個方面進行計量、記錄、計算、分析、檢查、預測、參與決策、實行監督,旨在提高經濟效益的一種核算手段,它本身也是經濟管理活動的重要組成部分。會計專業作為應用性很強的一門學科、一項重要的經濟管理工作,是加強經濟管理,提高經濟效益的重要手段,經濟管理離不開會計,經濟越發展會計工作就顯得越重要。
隨著會計制度的日臻完善,社會對會計人員的高度重視和嚴格要求,我們作為未來社會的會計專業人員,為了順應社會的要求,加強社會競爭力,也應該嚴于自身的素質,培養較強的會計工作的操作能力。于是,本學期,我參加了學校為我們提供的會計實習訓練。
“實踐是檢驗真理的唯一標準”,只有把從書本上學到的理論知識應用于實際的會計實務操作中去,才能真正掌握這門知識。運用所學習的專業知識來了解會計的工作流程和工作內容,加深對會計工作的認識,將理論聯系于實踐,培養實際工作能力和分析解決問題的能力,達到學以致用的目的,為成功走向社會做準備。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在短暫的實習過程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏。剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學校總以為自己學的不錯,一旦接觸到實際,才發現自己的能力是遠遠沒有達到工作的要求的,實際的工作遠比想象中的要細致得多復雜得多,這時才真正領悟到“活到老學到老”的含義。實際的工作能力是書本上沒有辦法教授給大家的,必須要通過實際工作來積累與強化。
會計學作為一門與實際工作結合緊密的學科,實習是檢驗學校里的教學成果的最好的試金石。學校中所有學到的知識都要轉化為工作能力,這樣才真正做到了學有所用。從這個層面上來看,我們的會計教育和實踐是有一段距離的。會計是一門實踐性很強的學科,會計需要理論的指導,但是會計的發展是在實踐中來完成的。所以,我們的會計
教育應當與實踐結合起來,采用理論與實際相結合的辦學模式,具體說就是要處理師德培訓心得體會好“三個關系”:即課堂教育與社會實踐的關系,以課堂為主題,通過實踐將理論深化;假期實踐與平時實踐的關系,以假期實踐為主要時間段;社會實踐廣度與深度的關系,力求實踐內容與實踐規模同步調進展。
在實習期間我也深刻的感覺到了企業的工作效率非常需要大力的提高。人浮于事,工作效率低下是通病。會計本來就是煩瑣的工作。在實習期間,我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩,愈煩愈錯,這只會導致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。梁啟超說過:凡職業都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸!
作為學習了差不多一年會計的我們,可以說對會計已經基本熟悉了。所有的.有關會計的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我們都基本掌握。但這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用,那我們也會是無從下手,一竅不通。
通過這兩周的實習,我接觸到了真正的賬本、憑證,親手進行了簡單的實際業務的處理,真正從課本中走到了現實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活,細致地了解了現實中會計業務處理的流程,認真觀摩了師傅針對具體業務的處理,使我對會計實務的認識從純理性的上升到實踐,從實踐中的感性認識上升到了更深刻的理性認識。
盡管實習的時間并不是很長,但受益匪淺,我深信這段實習的經歷會對我今后的學習和工學習發展觀心得體會作帶來非常積極的影響。
實習工作總結 篇3
1.堅持
我們不管到哪家公司,一開始都不會有太多的工作,通常情景下是閱讀公司資料.時間從幾天到幾周不等。這段時間里很多同學也許會覺得無事可做,便產生離開的想法。而越是這樣就越需要堅持,輕易的放棄只會讓自我后悔。
2.勤打雜
實習期間,我們應當主動找一些事情做,從小事做起,謙虛勤奮,這樣公司同事才會更快地理解你,領導才會認可你,接下來才會讓你做一些重要的工作。
3.多聽、多看、多想、多做、少說
我們到公司工作以后,要明白自我能否勝任這份工作,關鍵是看你自我對待工作的態度,態度對了,即使自我以前沒學過的知識也能夠在工作中逐漸的掌握。態度不對,即使有知識基礎也不會把工作做好。“四多一少”是我的'態度,我從事弱電工程工作,“弱電”是我以前沒有接觸過的工作,和在學校讀的旅游管理也沒什么必然的聯系。剛開始我覺得很頭痛,認為自我干不了這個,可經過工作過程中多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自我應當怎樣做,然后再親自動手去嘗試,一個月后我就有了相對系統的認識,自我也能夠獨立地完成相關工作了,光說不動永遠沒有機會提高。
4.少埋怨
有的同學在公司總是覺得公司那里不好,那里不好,同事也不好相處,工作也不如意,經常埋怨。這樣只會影響自我的工作情緒,不但做不好工作,還增加了自我的壓力。所以我們應當少埋怨,要看到公司好的一面,對存在的問題應當想辦法去解決而不是去埋怨,這樣才能堅持工作的R熱情。
5.虛心學習
在工作過程中,我們會碰到很多問題,有的是我們懂得的,也有很多是不懂的。不懂的東西就要虛心請教,當別人教我們知識的時候,也應當虛心理解,切不可認為自我懂得了一點就飄飄然。
6.錯不可怕,就怕一錯再錯
每個人都有犯錯誤的時候,工作中第一次做錯了不要緊,公司領導會糾正并原諒你。但下次你還在同一個問題上犯錯誤,那你就享受不到第一次犯錯時的“待遇”了。
實習工作總結 篇4
一、實習目的
1。將校園所學的理論知識同企業實際賬務操作結合起來,理論聯系實際,以加深對所學專業理論知識的理解,使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現理論和實踐的結合,為我以后的工作和學習奠定初步的知識。
2。深入社會實踐,接觸實際工作,提高實際操作技能,了解企業現實狀況和現代企業管理理念。
3。透過本次實習使我能夠親身感受到由一個學生轉變到一個職業人的過程。
4。透過深入公司實習,對我完成畢業論文和實習報告起到很重要的作用。
二、公司概況
(一)公司簡介
xxxx房地產有限職責公司,成立于1998年,是某某公司的控股子公司,秉承某某公司48年企業文化精髓,誠信、遵紀、守法經營,致力于“讓中原人住得更好”之事業。
公司執著于理念創新,管理創新,產品創新和組織創新,透過孜孜以求的精神,持之以恒的努力和點點滴滴的積累,成為中國優秀的地產企業。樹立“自主互動無邊界,學習創新無止境”的核心價值觀,新xx堅持誠信、開放、包容、執行、精細、高效、和諧的企業精神。
公司確信:對企業盡心、盡力、盡職、盡責的員工是企業寶貴的財富;“讓員工高尚,富裕”是企業不懈的追求;尊重、肯定并充分發揮每個員工的才能是企業義不容辭的職責。公司致力于開發和提高每一個員工的專業水平和職業潛力,不斷完善的培訓體系和職業發展體系,為大家帶給廣闊的平臺和發展空間。
在xx花園、xx華城和xx上城品的逆市飄紅的驕人成績基礎上,xx即將開拓600畝大型城市綜合體“xx金域上郡”“xx溪山御府”項目。
xx地產樹立“自主互動無邊界,學習創新無止境”的核心價值觀,堅持誠信、開放、包容、執行、精細、高效、和諧的企業精神。xx地產確信:對企業盡心、盡力、盡職、盡責的員工是企業寶貴的財富;“讓員工高尚,富裕”是企業不懈的追求;尊重、肯定并充分發揮每個員工的才能是企業義不容辭的職責。20xx年開篇巨作xx金域上郡是xx房地產繼康派系列城市作品之后,傾力打造的百萬平方世界人居示范區。項目東起大學路,西至淮北街,南臨淮河路,北接xx華城與xx大學為鄰,雄踞城市中央,左右二七繁華中心,俯瞰xx核心之地,領馭三大生態主題公園,尊享鼎盛中央繁華的萬象包羅和生活資源的全球匯聚。而作為xx地產的品牌升級之作,xx溪山御府項目坐擁金水河畔濱河公園,北接河南工業大學,東臨景觀大道嵩山路,集合了交通、教育、醫療、行政、金融、商業、休閑娛樂各項便利資源,近拾城市繁華,退則豁達隱逸,以百米高層的恢弘氣勢和奢享級的精致景觀,在市府區打造一片有山水意境的城市華宅。
在產品品質打造上,xx地產攜手中建國際設計的大師手筆,打造傳承百年的ART—DECO貴雅建筑,力邀貝爾高林獨創坡地園林景觀,并運用高科技住宅新風系統,以及世界管家第一太平戴維斯帶給完美至臻的物業服務。我們堅信:唯有從項目本質、本源的產品品質上下功夫,才能贏得市場、贏得客戶。
(二)組織機構
1。研發中心_公司的產品夢工廠
研發中心下設市場研究部、產品研究部、規劃設計部。市場研究部主要負責土地價值的決定、產品定位研究、市場研究等;產品研究部主要負責產品創新研究與產品功能細節性配置研究及節能型產品研究;規劃設計部主要負責產品理念與創新理念的實現、對施工現場的技術指導與把控。
2。經管中心_公司的管理夢工廠
引進又不囿于先進的管理理念,堅信但不固守已有的管理積累,緊盯公司戰略目標市場化配置各類人力資源,前延至設計階段跟進成本,為公司的發展打造基礎。經管中心下設人力資源區域與成本管理部。人力資源緊密圍繞計劃、績效、招聘及培訓、制度、流程展開工作;成本管理部主要負責工程預決算、成本估算、成本跟進控制、成本管理推薦。
3。物業服務中心_公司的服務夢工廠
源于四的xx飯店,秉承“業主至上、服務第一”的思想,選取了“市場化生存、精細化管理,專業化服務”的發展方向,以“源于、持續滿意”為企業理念。致力把小區塑造成以“和諧、歡樂、健康”的文化主題社區。
4。營銷中心
營銷處于市場的前沿,是公司價值的變現者;營銷中心下設策劃部、銷售部、客戶資源部。策劃部主要負責市場調研、產品定位研究、目標客戶研究、推廣策略及媒體組合、市場推廣等;
銷售部主要負責產品銷售、客戶跟蹤與維系、客戶分析與產品推薦等;客戶資源部主要負責客戶資源的開發與持續性維護。
三、實習資料
(一)實習任務
1。接待工作:負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執行公司的接待服務規范,持續良好的禮節禮貌。當訪客進入接待廳時,抬頭行注目禮“您好,請問找誰”,并請訪客入坐,請示后引入相關區域;
2。衛生清潔工作:負責公司前臺或咨詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放,并持續
整潔干凈;
3。總機服務工作:鈴響三聲內務必接聽,“您好,‘xx地產’”;來電找“總經理”,判定是廣告類,不應直接轉入,應問清何事后轉接相關部門;做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤;
4。對客戶的投訴電話,及時填寫登記表,并于傳到達客戶服務團隊,定期將客戶投訴記錄匯總給副總經理;
5。負責收發管理報紙、信函、傳真,及時送交領導或按要求傳送給客戶;6。安全工作:下班前檢查復印機關機,關掉所有電源,負責關好門窗;7。理解行政經理工作安排并協助人事文員作好行政部其他工作,認真執行目標卡的管理規定,完成本部門分配的工作和任務。
(二)對公司的評價
實習過程中,處于前臺這樣一個比較容易接觸公司內部文件以及高層管理人員的位置上,對信息收集起了必須的幫忙,我采用了勤看、勤問、勤學、勤練的方式,對xx地產日常管理工作的開展有了比較全面而深入的了解。在系統了解了公司經營管理的特點、方式和運作規律后,對xx地產的經營理念、企業精神有了深刻的認識。主要表此刻一下幾個方面:
1。堅持以經營為龍頭,不斷構造新的盈利模式
應對愈演愈烈的市場競爭,xx地產能夠立足根本,堅持以經營為龍頭,廣開信息渠道,用心搶占市場份額,不斷加大科研開發力度,不斷構造新的盈利模式。xx房地產公司自成立以來,心懷做大的理念持續穩健發展,更兼顧著作為一個房地產企業所應擔負的社會職責。除了在項目建設的當中,面臨著低碳運用成本的增加和低碳理念的發展,把它作為社會職責來承擔,“金域上郡”和“溪山御府”的開發,不僅僅是公司對社會承諾的形象問題,更是為了促進公司發展和實現社會愿景,勝于雄心和社會職責感。xx會一如既往努力不懈,持續思維和行動的前瞻性,踏實前進。
2。啟動企業人才聯盟戰略,以科研帶動品牌優勢
自1998年以來,xx房產正努力更新著市場競爭觀念,公司領導高度重視人才戰略聯盟的運用。本著“有德有才者:重用;有德無才者:可用;有才無德者:不用”的用人宗旨,廣泛吸引優秀人才、業界精英與xx地產共同發展,不斷對xx地產進行人才血液的補充。重視員工文化素質的培養與提高。不斷借鑒國外企業文化的成功經驗鼓勵他們發揮個性,透過多種形式的教育與集訓,使每個員工技能更加專業化,堅定應對未來挑戰的必勝信心。持續培養和開發優秀的員工是xx地產大的財富。在“‘用人不避仇,舉才不避親’,是金子,在xx就會閃光”的用人理念下,xx地產全體員工以“和睦共處、同舟共濟”的哲學為基礎,以交心、競爭、成長、進步為行為標準,與公司同步共行、發展壯大。
xx一向重視科技研發為企業生命力,深諳是人才團隊的智慧成就了xx的'品牌與品質,為使xx地產更趨完美,不吝重金聘請一批高級技術顧問和高級職稱的專家人士、高級工程師加盟,目前公司已吸納研發人員40人,其中教授4人,副教授2人,博士6人,碩士5人;并擁有原值1180萬元的科研設備和儀器。擁有很強的自主研發和創新潛力,不斷自主創新,保證了新產品研發的質量和速度;擁有一支年輕的科研和開發力量,保證了xx地產在地產界的研發上和應用上獨樹一幟。并且在與許多經濟實力雄厚的兄弟單位聯盟的戰略實踐中,如透過與英國SGS合作,不斷完善內部質量管理和保證體系;透過與國內外知名品牌合作,不斷拓展營銷網絡等,實現資金、人才、技術等經營資源的共享,從而增加了企業的經濟活力,使xx能夠專注與自身“品牌”優勢的不斷提升,為企業的發展帶給了良好的發展契機。
3。強化企業制度建設,實施管理創新戰略
完善集團制度建設,彌補制度管理漏洞,建立起科學的考核機制,實行嚴格的管理職責制,實現管理創新。在公司即將上市之際,透過強化公司制度管理,透過強有力的企業制度來支持公司的日常運營,以ISO14001環境管理體系認證強化公司內外建設的與時俱進。對組織制度進行創新,明確規定組織機構的權利,要立法加以保護,讓監事會真正做到監督的職責,職工代表大會應認真執行法律賦予的權利,也還要繼續維護員工的利益。在績效管理上,對員工和企業高層都應進行管理獎罰,盡快應用量化管理措施,個性是對企業各級人員的年度績效、完成目標所制定措施的實效、工作中有無失效及執行制度功效,分若干個檔次進行獎懲評議。組織管理制度是透過員工發揮作用的,所以組織管理制度的完善務必要對企業員工定期培訓,提高他們的理解力和對企業的凝聚力。公司還十分注重員工的道德品質培養,透過組織收看專題片、舉辦專題講座,請優秀員工交流經驗,對員工進行思想品德教育。開展了“八榮八辱”專題教育,并制作廣告牌廣泛宣傳,讓員工樹立正確的榮辱觀,真正做到與公司同謀發展。
4。用心打造xx文化,建設溫馨家園企業精神:
團結→創造人性的基本動力策劃→創造企業持續發展的平臺效益→創造企業發展與員工簡直的源泉服務→創造客戶成功的時針企業價值觀:
以高度的社會職責感,促進企業可持續發展;職責共擔,利益共享;與公司同舟共濟,與員工共創輝煌;先有付出,才有回報。經營理念:
以研發、服務創造雙贏的客戶網絡。經營戰略:
以人才促進創新、以技術引領市場。用人宗旨:
用人不忌仇、舉才不避親;
有才有德者重用、有德無才者可用(適用)、有才無德者不用。管理模式:
部門中心化、中心公司化、內部市場管理化。
5。服務理念
在xx,全程化的服務理念絕不僅僅僅是停留在產品交付之后,而是貫穿于企業經營管理的全過程,所有的方案、工序、流程、規定均圍繞著以客戶為中心而擬定。
公司還開展定期和不定期技術培訓,開展崗位練兵,每年均評選優秀員工和技術能手,并予以表彰,提高了員工學文化,學技術的主動性,為建立學習型企業打下了良好的基礎。
四、實習心得
這次的實習,對我來說,是一種挑戰,同時也是一個機會。我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。在工作中把每個人都當作良師益友,那么才有可能在工作中收獲的更多。大學生的實習是挑戰也是機遇,只有很好的把握,才能夠體現它的好處。我在實習中總結的幾點經驗:
1。首先,我們要認真了解公司的整體狀況和工作制度。只有對本公司有所了解,工作起來才能得心應手。
2。要有堅定的信念,吃苦的決心,平和的心態和不恥下問的精神。不管到那家公司,一開始都不會立刻給工作我們實習生做,一般都是先讓我們看,時間短的要幾天,時間長的要幾周,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便產生離開的想法,在這個時候我們必須要堅持,輕易放棄只會讓自己后悔。另外,作為一個新人,平和的心態很重要,做事不要太過急功近利,表現得好別人都看得到,當然表現得不好別人眼里也不會融進沙子。
3。除努力工作具有職責心外,要善于經常做工作總結。每一天堅持寫工作日記,每周做一次工作總結,主要是記錄和總結工作中的錯誤。
4。善于把握機會。如果上級把一件超出自己潛力范圍或工作范圍的事情交給自己做,必須不要拒絕或抱怨并努力完成,我們不會了能夠隨時學習,因為這也許是上級對自己的潛力考驗或是一次展示自己工作潛力的機會。
5。要學會怎樣嚴肅認真地工作。以前在校園,下課后就明白和同學玩耍,嘻嘻哈哈、大聲談笑。在那里可不能這樣,那里是公司,是工作的地方,絕對不允許發生這樣的事情的。
6。堅持學習。其實大學的結束,并不意味著學習的結束,相反,有更多的知識等待著我們去學習。我們要不斷學習與企業相關的知識充實自己,因為現代企業的發展不僅僅在于內部的運作,還要靠外部的推動,要按經濟規律和法律規定辦事。
7。處理好人際關系。要相信人際關系是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問。要搞好人際關系并不僅僅僅限于本部門,還要跟別的部門例如市場部等其他部的同事相處好,那樣工作起來的效率才會更高,人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅僅能夠放松一下神經,而且能夠學到不少工作以外的事情。
俗話說,千里之行始于足下。這次實習雖然短暫,但是依然讓我學到了許多書本上無法得來的知識。透過實習,能夠更好的了解自己的不足,對我走向社會起到了一個橋梁和過渡的作用,是我人生中的一段重要的經歷,對將來走上工作崗位也有著很大幫忙,也為我走向社會搭建了一個良好的平臺。同時了解了這個社會的方方面面,能夠讓我更早的為自己做好職業規劃。
實習工作總結 篇5
云南英茂藥業有限公司是云南英茂集團股份有限公司下屬子公司,成立于1993年10月,當時注冊資金300萬元,成立之初主要從事藥品的批發,零售和采購供應。但由于缺乏企業的戰略規劃,管理水平不高和分銷通路工作存在失誤,英茂藥業公司錯過了98年,99年介入制藥領域的關鍵時期,沒有發展壯大,反而虧損連連,經歷了許多曲折和坎坷。20xx年7月英茂藥業公司重新進行戰略調整以后,6000萬元增資擴股到6準備立足于自產OTC藥品市場,計劃用三至五年時間,建成符合國家標準的生物產業鏈體系,構建集科科工貿三位一體的戰略發展格局。
本人以20××年5月至8月期間,進入英茂藥業公司實習,對該公司的OTC分銷通路管理的現狀產生濃厚興趣,進行了較廣泛深入的調研,通過與企業有關領導,銷售部門,企業部門和財務部門的溝通,了解了整個分銷通路建設過程當中的通路發展規劃,經營現狀,業務流程,通路成員和銷售人員的基本情況,并深入到云南,湖南,湖北,廣西,廣東等地,與企業銷售第一線的銷售人員和經銷商進行接觸,在調研過程當中發現企業的分銷通路建設過程當中的成績是突出的:
1、分銷通路的長度和寬度在大部分區域較為合理。
英茂藥業公司根據企業現階段生產的藥品為普通品種,價值低,中間環節不能過多,分銷通路費用不能太高,同時企業銷售人員短缺的實際情況,結合各區域市場經銷商分銷通路特點,初步三級分銷通路模式,較好地解決了產品快速流向市場,廣泛覆蓋市場的問題;并通過尋找不超過三家的省級經銷商,彌補了分銷通路之間的盲區,保持分銷通路的穩定,減少沖突,最大限度地在穩定分銷通路的同時完成較廣泛的市場覆蓋。
2、分銷通路的市場覆蓋面得到較大提高。
英茂藥業公司通過對省級區域經銷商的選擇,較為合理地建設分銷通路的長度和寬度,使英茂藥業的產品分銷通路從原先僅局限于云南省到達了西南,華南的十幾個省份,并且市場覆蓋面在各個省級區域都有很大程度的提高,產品知名度和忠誠度在逐步提高當中。
3、分銷通路布局較為合理。
英茂藥業公司根據產品特點,將省級分銷通路建設發展規劃暫時限定在長江以南區域,集中精力做好這些省級市場,以達到鍛煉銷售隊伍,積累經驗和對現有市場深耕細作的目的。
4,分銷通路網流走勢較為合理。
英茂藥業公司在分銷通路建設的過程當中,沒有松懈對管理的要求,制定了一系列相應的合同審核,經銷商信用額度評估,發貨審批,貨款風險控制,退換貨等制度和流程規范,為分銷通路的正常管理奠定了較好的基礎。
5、建立了"雙贏"分銷通路關系的雛形。
英茂藥業公司在分銷通路建設中采用了由經銷商負責送貨,回款和客戶拜訪;企業銷售人員負責分銷通路終端工作和市場生動化的工作,與經銷商的合作關系良好。
雖然英茂藥業公司取得的成績是突出的,但同時存在的問題也影響到分銷通路的安全,并有可能對企業的正常經營造成危害,具體存在問題有:
1、分銷通路結構混亂。
在個別地區,總經銷,特約經銷和直銷同時存在,并有向多個銷售區域蔓延的趨勢。多種分銷通路模式同時存在的情況使分銷通路網絡狀態多樣,復雜,混亂,造成企業在市場計劃,執行,推廣,監查,信息反饋等方面的混亂和盲目,無形當中降低了經銷商的利潤空間,挫傷了經銷商的積極性,使經銷商經銷企業產品的意愿和興趣降低。
2、分銷通路控制出現不安全因素。
英茂藥業公司分銷通路建設的過程當中,由于英茂藥業公司與經銷商的`分銷通路關系是松散協作的關系,對各經銷商只要求貨物安全,貨款及時回籠,當英茂藥業公司希望分銷通路成員幫助調整產品結構,加大力度銷售利潤高的新產品時,總會遇到或多或少的抵觸。
3、銷售人員管理面臨失控。
銷售信息反饋不及時,政令下達不暢,銷售費用急劇上升,對經銷商的客戶檔案收集出現問題,使企業對人員的管理面臨失控。
4、經銷商信用惡化,忠誠度降低。
隨著工作的開展,經銷商的結算周期變長,回款率下降,使英茂藥業公司在外應收貨款過多,給企業的正常生產和銷售工作帶來極大的壓力,同時也增加了資金的在途風險;并且經銷商在產品銷量一下滑的時候就抱怨企業或干脆退出分銷通路。
5、經銷商選擇標準不科學。
英茂藥業公司選擇經銷商的過程當中一味求大求全,唯"大"是從,只是以經銷商整體的銷售額和規模大小為衡量標準,而不是以其與企業發生的業務占其整體業務量的比例大小,以及由這筆業務所帶來的利潤大小為衡量標準。只要經銷商愿意經銷企業的產品就發展成為分銷通路成員,缺乏相應明確和系統化的標準,在經銷商的選取和劃分上呈現一定程度的混亂。
6、終端工作不細致。
英茂藥業公司終端工作開展過程當中,出現了人員懈怠,敷衍了事的現象,售點宣傳物陳列不到位,維護工作不認真,不按規定進行修補,消費者咨詢時不詳細耐心地解答,服務態度惡劣等現象。
英茂藥業公司分銷通路存在的問題已經對企業的生存和發展造成威脅,因此有必要對企業的分銷通路重新設計應遵循的原則,確定分銷通路調整的對策,使企業的分銷通路高效暢通,為企業的經營創造效益,為企業的發展奠定良好的基礎。
實習工作總結 篇6
光陰似箭,日月如梭.轉眼間,一個月愉快而又艱辛的實習工作就要結束了,在這一個月里,不管在和教師的相處、同學的相處和課堂管理、教學設計上我都有了很大的提高。更讓我感受更深的是一個月班主任工作。下頭是我實習期間的體會:
一:我與學生
第一天到南寧中南理工學校,同學們在上實操課,班主任馬乃慶教師招呼同學們過來,簡單向同學們介紹了我們并讓我們和同學們說說話。簡略地自我介紹了一下,同學們禮貌地鼓掌了,之后又回到他們的實操課中。第一天,我有種打攪了同學們的感覺,看到全班同學都是男生,感覺有點害怕管理不好他們。以后幾天我每一天都在7:30前到操場去看同學們做早操,學生們用一種陌生好奇的眼光看著我,我也很少和班主任話其他教師聊天,我開始有點不知所措,發現自我就像一個身處鬧市卻無人理睬的人。
一開始,我不敢把他們管得很嚴格,怕同學們一下子厭惡我,因為這個年齡的學生逆反心理特強,吃軟不吃硬,所以我批評學生時都是引導式,反問式,讓他們自我說出自我所犯的錯誤。可是,我管理的的自習課上,對紀律上的要求已經比任何一個教師都要嚴明。課堂上同學們安靜了,可是課后大多數同學也不喜歡和我談話了,我還是給同學們留下了“兇巴巴”的形象。值得欣慰的是,那些比較愛學習的學生說很喜歡我去管他們的自習紀律。我多么期望我們班那些震天無所事事的學生能努力一點啊,所以有時候忍不住又和他們談談人生大道理,談努力的重要性,同學們也明白教師苦口婆心也是為了他們,可是他們就是不想輕易聽教師的,他們就是喜歡我和他們嘮嘮叨叨,有時候嘴巴上答應我好好看書了,看不到十分鐘有開小差了。
慢慢和同學們相處下來,才明白其實我們班大多數同學還是很喜歡我去管他們的,異常是在他們練習體操的時候,幾乎所有同學都很認真地跟著練,那時候感覺他們真的好可愛。班級的紀律和學習風氣也在一天天變好。
二、我與我的教師
班主任上《發動機》,是我們班的專業課,一般我都在后面聽課,并管理班級課堂紀律。班主任馬教師對同學們很放松,所以同學們無論是課外還是課堂都稱呼他“馬哥”,他一到教師,教師就很熱鬧了。課后和同學們聊天時卻有很多同學說因為教室太吵,想學習學不下……所以我當面想馬教師提出期望他管理嚴格一點的提議,班主任答應了,可是本性難移,他還是能理解同學們沒大沒小的樣貌。我對班主任有些無奈,可是還是進取主動地和他交流,也能做到主動向他找事做,盡量讓我們達成共識,班主任也很配合我的工作安排,在心底一向感激他。
專業指導教師黃錦全很友好,對我們實習教師很關心,他盡己所能給我們給與最大的支持和幫忙,應對專業指導教師,我們只怕自我做不好而讓他失望。所以我們也很用心聽取明白教師給我們的提議。
三、我的主題班會
班主任實習有一個很重要的任務就是開一個成功的主題班會。所以從接手班主任工作開始我就著手準備主題班會了。針對我們班籃球比賽大部分同學不進取參與的情景,我決定以“團結協作”為主題給同學們開一個主題班會。我引用了微軟、沃爾瑪等同學們明白的大公司和一些哲理小故事循循善誘,同學們聽得很認真。平時那么愛搗蛋的他們第一次如此認真的聽著我的分析,第一次沒有吵著要下課,甚至我講完了還有同學要求教師說多點。我不明白這是否算是一次成功的.班會,可是班里參加第二次球賽的時候班級氛圍確實好了不少。看到同學們一天天在提高,我真的感到很欣慰。
我的實習班主任工作很快就要進入尾聲了,當我對學生說我準備走了的時候;當學生們紛紛地問:“教師,你為什么不多呆一個月再走啊”“教師,我們元旦晚會時你會不會來看啊甚至還有同學跑到學校教務處和校領導說不要讓我們走……我忽然發現原先我已經融入到這樣一個團體之中,一股莫名的軟軟的東西涌上我的心頭。短短的一個月,使我學會怎樣去當一個好教師、好班主任;學會如何用真誠去和身邊的人相處。所有的這些都將會使我受益終生,相信此次的實習經歷不僅僅豐富了我的人生,同時也是我日后成為優秀教師的重要經驗沉淀。我相信將來我能成為一個教學和管理都很優秀的教師。
實習工作總結 篇7
我于20xx年10月底來到通威公司光伏電力事業部并在合肥項目組實習鍛煉兩月,把分布式光伏發電項目從頭到尾跟了一遍。以前對太陽能發電領域很陌生,知之甚少,本次實習拓寬了自己的眼界,增長了自己的見識,學到了很多對自己有用的東西。這些都是寶貴的經驗,為以后的工作打下了基礎。以下是以我的理解從幾個方面來對分布式光伏項目工作開展做一個總結。
一、前期準備階段
首先,需要同當地通威分子公司總經理充分溝通,取得總經理的全力支持,務必安排對當地情況十分熟悉的骨干員工全程協助,這對工作開展很重要。這次合肥通威李總就專門派市場部的馮浩經理全程協助,他每天的工作本來就是和當地人打交道,懂當地人的方言和思想,還給我們當專職司機,為工作的開展幫了很大的忙。
其次,需要去當地縣市級的電力公司和發改委了解一下當地的光伏政策情況、辦理并網的手續流程以及需要的文件資料。為了工作的順利開展和手續的順利辦理,這就需要通威當地分子公司領導利用他們的關系取得當地鄉鎮政府、電力公司、發改委等政府單位的大力支持。這次合肥通威李總和南京通威何總都利用他們同當地政府的`良好關系給我們工作的開展提供了巨大幫助。
再次,就是項目選址了。收集當地變壓器容量及分部情況、當地農戶或養殖戶的用電情況、電表相位接法,考察他們對分布式光伏發電的接受程度,再結合當地政府的相關政策從而進行對比選擇出最適合項目開展的地點,然后根據各自的情況編寫對應的技術方案,包括組件采用什么規格以及數量、采取什么樣的串并聯接線方式、匯流箱的規格、逆變器的功率大小、防雷設計和監控設計等等。
最后,收集齊并網所需的資料去電力公司提交并網申請,得到確認后去發改委申請項目備案并取得項目備案通知書,再把發改委出具的項目備案通知書和其它所需資料提交電力公司讓他們出具電力接入方案,合肥通威停車站和南京通威漁場項目點都是三相電并網,接入條件不復雜;合肥八斗鎮的農戶電表是單相電表,需要考慮相位平衡的問題。
二、項目施工階段
充分處理好EPC廠家與當地農戶和通威分子公司的關系,協調好施工期間所需的電源條件和物品放置點等事宜,保障項目能順利施工。
地基基礎的選擇需要結合項目點的實際情況。南京光伏項目地點在一條漁埂上,漁埂是由魚塘開挖出的土方堆積而成,較為松軟,EPC廠家采用水泥圍澆鐵樁(鐵樁1.5米長,埋入1.2米,鐵樁地面部分用0.5米×0.5米×0.5米的水泥墩包裹)的方式做基礎,滿足地基承重與牢固要求;合肥停車場光伏項目地基采用的是鋼筋預埋件加固的方式;如果是在西北鹽堿地施工時,打螺旋樁要比水泥混凝土樁好,鹽堿地對水泥混凝土樁的腐蝕比對螺旋樁的腐蝕嚴重。
分布式光伏項目EPC采用的光伏支架基本上都是熱浸鍍鋅槽鋼,滿足承重要求和抗腐蝕標準,傾角角度要計算正確,結構要盡量做得簡單,便于安裝。南京分布式光伏項目的支架傾角為35°,但是結構做得太復雜,拼接起來較為費時費力。
針對各地分布式光伏項目不同的情況采取不同的接線方法和采購相關器件。這次南京光伏項目是建設在漁埂上,旁邊就是一個10KV/0.38KV,容量為400KVA的變壓器,接入條件不復雜,逆變器輸出端直接接在從變壓器引出的交流配電柜上。EPC廠家購買的都是晶澳JAP6-60-250/3BB組件,峰值功率為250Wp,尺寸為1650mm×991mm×40mm,重量為18.2kg。逆變器采用兩臺陽光電源的并網三相逆變器,SG20KTL20KW(最大輸入電流42A)和SG30KTL30KW(最大輸入電流66A)各一臺,矩陣采用20串10并的方式,20KW逆變器接入4路,30kW逆變器接入6路;組件與逆變器之間的電纜采用PV1-F1*4mm2單芯鍍錫光伏電纜,最大接入電流為55A,滿足使用要求;由于逆變器本身具有匯流的作用,故本項目不需要光伏匯流箱。特別需要注意的是,在連接組件跟逆變器的時候,組件回路要斷開以防連線的時候觸電;監控系統的數據采集器和環境檢測儀都是采用合肥陽光電源的產品。
合肥八斗鎮光伏項目農戶是兩戶共用一個屋頂,朝南面尺寸為8.8m×4.9m,一個屋頂安裝20塊組件,每戶10塊組件串聯接入一個3KW的單相并網逆變器,不需要匯流箱。
合肥停車場光伏項目組件采取的是23串5并的方式接入一臺30KW的三相并網逆變器,不需要匯流箱。
組件安裝完成的時候需要調平,考慮到熱脹冷縮效應,組件上下左右間隔3cm左右較為合適。
結合光伏項目地的實際情況做好系統防雷的設計。考慮到直擊雷和感應雷,由于組件外框是鋁合金的,南京光伏項目EPC在安裝組件的時候,在組件和承重粱之間放帶毛刺的小鐵片,在擰緊的過程中,毛刺刺破鋁合金外皮,這樣組件就跟金屬支架連接在一起,如果被雷擊中,雷電流就經支架引入地下;EPC還在現場變壓器周圍鋪設了三條金屬帶作為接地體,逆變器外殼跟環境檢測儀避雷針經電纜跟接地體連接。
三、驗收調試工作
待電力公司裝好計量裝置就可以驗收調試了,調試成功后與電力公司簽訂購售電合同,就可以并網運行了。
四、注意事項
我覺得在項目工作開展過程中需要注意的幾點就是:
第一,項目小組開展工作需要地方分子公司的支持,這太重要了,因為他們熟悉項目地點的情況,他們在當地有著良好的關系網絡,尤其是在與政府打交道方面,這為工作的順利開展能提供很大的幫助。
第二,電力公司只愿意受理企業以農戶名義一起打包的方式申報并網項目,單個農戶并網項目不愿意受理,覺得麻煩。
第三,農戶普遍都具有觀望心理,沒有見到實物不放心,在宣傳的時候應該多拿實物圖片給農戶看,給他們直觀的印象。針對農戶對我們身份的懷疑,開展工作的時候拉上村干部幫忙宣傳就能打消他們的疑慮。
第四,收益的具體分配問題,我覺得在制定相關政策的時候應該多聽聽當地分子公司的意見,因為他們每天都在跟農戶打交道,很接地氣,比我們清楚他們的真實想法;而且農戶都很樸實,一般就只關心自己能不能免費用電或者能免費用多少電,不大會去關心每年自己能拿多少錢回來,也難得去算。
第五,應該選擇有相關施工經驗的EPC廠家,在施工的進度和質量控制等方面能做得好一些。這次合肥、南京項目EPC廠家我感覺缺少經驗,前期準備工作不充分,進度控制把握不好,地基基礎做了二次加工,材料經常要臨時買。
總之,通過這兩個月的實習鍛煉,我對分布式光伏項目工作的開展有了清晰的認識,熟悉了流程,積累了實際工作經驗;在自己動手過程中,慢慢對各個環節有了較為深入的了解,也知道了并網型光伏發電系統和離網型光伏發電系統的具體區別,腦子里面有了分布式光伏發電系統的整體架構。在這段時間我也多看資料,學習電力公司的接入方案,補充自己的專業知識,。
我的資歷尚淺,光伏領域接觸的還不多,了解到的還只是皮毛,而且還很欠缺經驗,還需要在工作中不斷鍛煉,不斷磨礪,不斷學習,爭取早日成為技術集大成者。
實習工作總結 篇8
在實習這段時間,我有很深的體會,工作心得體會。以前,我確實認為我所做的,對得起自己的工資就夠了,因為公司不只是我一個人,雖然我也在努力的做,但是目的是:做的多就會被師傅或老板肯定。現在,我覺得我在冷氣公司所做的一切工作,實際上是在為自己以后的路做鋪墊。因為在冷氣方面,我可以學到很多東西,向周圍的人學習他們的長處,彌補自己的短處,三人行必有我師,擇其善者而從之,其不善者而改之,能更加提高自己,向上看,更上一個個臺階,從而做的更好!而只有虛心,才能夠倒空自己不好的,去領受好的'東西。在這幾個月的時間里,我學到了什么是工作精神,是內在的含義,而不是嘴邊掛著的8個字,也努力把這8個字做為我做人的準則,一步步走向完美。
1.誠信
就是誠實,不做虛假的事,目的,是要得到別人的認可。在生意場上,也要講誠信。而在這個充滿詭詐欺騙的生意場上,要做到讓人相信是很難的,或許在有些時候,會喪失自己的利益,但是久而久之,誠就會變成我們在社會立足的最佳磐石。也會給我們的對手,有效的殺傷力,或是致命的打擊;信,我個人認為是對內外的,對自己要有信,相信冷氣公司在設備上有保障,對外,客戶相信我們公司的東西好,這是一個漫長而又煩瑣的過程,但是一但我們做好了,我們走出去,別人對我們的評價會超越所有的同行,這,就是爭創同行業第一。
2.敬業
也是心態問題。把工作當做是一種樂趣的人,他就一定是敬業的。比如玩游戲,喜歡玩游戲就會通宵達旦、廢寢忘食的玩,而喜歡工作,就會沒有雙休和工作日之分,對待客戶的態度也會有很大的轉變。比如,冷氣工程部敬業就會詳細清楚客戶的相關資料,分析客戶,經常拜訪、了解客戶對我們的看法以及給客戶詳細講解安裝和檢修冷氣的細節,不斷提高,從而做的更好,冷氣工程部敬業就會設備保養的很好。。。。對客戶的要求、態度都會積極端正的對待,敬業就會超越自我,用標準化的服務滿足客戶差異化的需求,每次比別人好一點點,從而做到爭創同行業第一。
3.團隊
一個人不能完成大使命,而團隊正是一個取長補短的最佳方式。不但可以讓私營企業快速成長,而且團隊成員能夠揚長補短的學到很多東西,讓團隊更加密不可分,(公雞跟白蟻,一只會被公雞吃掉,很多就會把公雞吃掉,自然界的規律何嘗不是社會的規律)雖然團隊中會遇到很多問題,但是只要有團隊的精神在這里,一切的一切都會迎刃而解,一旦我們互相的配合工作,外界對我們的攻擊就會徒勞無益了。從而自然的達到創同行業優秀的目的。
4.創新
沒有創新我們就會原地踏步。需要有以上三個前提,沒有誠信,他不會想到要去創新,(有些創新或許是客戶的意思);沒有敬業,他也懶得去創新;沒有團隊,或許他的創新只是一個小小的發現,不能更加完善,團隊會把創新做的更無可指責,也只有不斷創新,個人才能夠走上成功,私營企業才能走向輝煌。自然而然的變成同行業第一。
以上是本人在這一年時間中,所意識到的,也是以后該學習應用的,不論走到哪里,都是我學習的功課。也希望我們的團隊能夠做督促工作,讓我可以做的更好。
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