大學(xué)畢業(yè)生實(shí)習(xí)工作總結(jié)
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo)，快快來(lái)寫(xiě)一份總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫(xiě)嗎？下面是小編為大家收集的大學(xué)畢業(yè)生實(shí)習(xí)工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
大學(xué)畢業(yè)生實(shí)習(xí)工作總結(jié)1
10月的時(shí)間好快，真的好快，一晃就過(guò)去了，我告別了我的護(hù)士實(shí)習(xí)生活，也永遠(yuǎn)告別了我的學(xué)生時(shí)代，在這一年時(shí)間了，我收獲了好多，收獲了知識(shí)，技術(shù)，友情，經(jīng)驗(yàn)。例如；正確執(zhí)行醫(yī)囑，嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì)，嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作。總而言之，這是適應(yīng)的過(guò)程，很多不足之處需要改進(jìn)，在學(xué)習(xí)的過(guò)程，很多觀念得到修正，雖然辛苦疲憊，但是我相信自己肯定能克服的。這只是實(shí)習(xí)之初，今后還需要不斷地摸索，同時(shí)必須對(duì)自己有所要求，才會(huì)有所收獲。
護(hù)理工作是一個(gè)特殊的職業(yè)，是體力與腦力勞動(dòng)相結(jié)合的工作，且服務(wù)對(duì)象是人，關(guān)系到人的生命，工作中稍有不慎就會(huì)斷送一條生命，因此工作時(shí)精神要高度集中，保護(hù)好我的健康身體，才有充實(shí)的精力保證順利的工作。
在挫折面前我應(yīng)該鼓勵(lì)自己不要輕易放棄，對(duì)自己的要求也不斷提高，為了適應(yīng)護(hù)理工作的要求，我應(yīng)不斷進(jìn)取，提高自身的修養(yǎng)，才能做一名人民心目中的合格護(hù)士。學(xué)會(huì)以良好的品德去對(duì)待每一位病人，護(hù)士是白衣天使，救死扶傷是我們工作職責(zé)，因此應(yīng)具有良好的職業(yè)道德。工作要求自己不把情緒帶到工作中，每天保持陽(yáng)光燦爛的笑容，讓病人感到溫暖！“微笑服務(wù)“。積極向上、樂(lè)觀自信的生活態(tài)度；穩(wěn)定的情緒，遇挫折不灰心，有成績(jī)不驕傲；能臨危不懼，在困難和復(fù)雜的環(huán)境中能沉著應(yīng)對(duì)；有寬闊的胸懷，虛心學(xué)習(xí)，能聽(tīng)取不同的意見(jiàn)，取眾之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短。
成長(zhǎng)的過(guò)程不會(huì)是一帆風(fēng)順的。在學(xué)習(xí)生活中，由于各種主客觀的原因，我還是遇到了許多問(wèn)題。實(shí)習(xí)時(shí)，害怕自己做得比別人差怕，自己不知從何入手…......可越想先做好它越出錯(cuò)，越錯(cuò)越害怕，越怕越錯(cuò)，這就形成了一個(gè)惡性循環(huán)。許多人給過(guò)我鼓勵(lì)，現(xiàn)在我開(kāi)始有了自己的思路，又重新有了工作的激情，不管多苦多累只要心里舒服，我就可以開(kāi)心度過(guò)每一天！努力做到“眼勤，手勤，腳勤，嘴勤“，想病人之所想，急病人之所急，全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹(shù)立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
面對(duì)將來(lái)，迎來(lái)的是更多的挑戰(zhàn)，克服更多的困難，抓住每一個(gè)機(jī)遇，相信自己一定會(huì)有精彩的一幕。在今后的學(xué)習(xí)生活里，我會(huì)繼續(xù)努力，繼續(xù)往前跨越。我會(huì)不斷學(xué)習(xí)、創(chuàng)新，提高自己的專業(yè)技能和品德素養(yǎng)，從而繼承做得好的一面改進(jìn)不足的地方，讓自己回顧走過(guò)的路時(shí)，也更是為了看清以后要走的路。
8月，我有幸來(lái)到了香港瑪麗醫(yī)院學(xué)習(xí)新生兒深切護(hù)理，由于這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)非常難得，是經(jīng)院方爭(zhēng)取了半年之多才獲取的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，所以在來(lái)之前，我想我一定要認(rèn)真的學(xué)習(xí)他們的先進(jìn)護(hù)理理念和技術(shù)，才不枉此一行，可是來(lái)到香港以后我才發(fā)現(xiàn)除了學(xué)習(xí)之外，最重要的是體驗(yàn)到香港與內(nèi)地之間的文化差異，在短短的一個(gè)月時(shí)間里，我深切地感受到瑪麗醫(yī)院先進(jìn)的醫(yī)院管理模式、周到的職業(yè)安全防護(hù)等諸多值得我們學(xué)習(xí)的地方。
一、人性化的管理首先是良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作，多元的護(hù)理人員梯隊(duì)。
每一個(gè)病房的護(hù)理隊(duì)伍都設(shè)有病房經(jīng)理、護(hù)士長(zhǎng)、專科護(hù)士及臨床護(hù)士，大家在完成本職工作的同時(shí)又互相協(xié)作，確保病房的護(hù)理質(zhì)量，另外還配有機(jī)長(zhǎng)，負(fù)責(zé)儀器常規(guī)管理、調(diào)試、保養(yǎng)、維修及備件的購(gòu)買；健康服務(wù)助理，負(fù)責(zé)護(hù)理用品的更換和補(bǔ)充、保管等；病房助理，負(fù)責(zé)終末處置和外出勤雜等工作；醫(yī)療秘書(shū)，負(fù)責(zé)接待、內(nèi)外聯(lián)系及醫(yī)療文件的統(tǒng)計(jì)、整理和保管；衛(wèi)生員，負(fù)責(zé)病房衛(wèi)生（要求達(dá)到一塵不染的效果）。通過(guò)人事的周密設(shè)置，各人按職責(zé)行事，使病人感到入院后即有一種安全感，一切盡在醫(yī)護(hù)人員的'呵護(hù)之中。其次瑪麗醫(yī)院對(duì)每名新報(bào)到的員工均要進(jìn)行《職業(yè)安全健康》和《感染控制》課程的培訓(xùn)。病房的過(guò)道都張貼著如何搬取重物及緩解疲勞的各種保健操，指導(dǎo)員工在工作中如何保護(hù)自己，從而防止發(fā)生意外。接觸血液、體液時(shí)，均應(yīng)帶手套，小心處理針嘴及利器，勤洗手，避免交叉感染。在學(xué)習(xí)的期間我們了解到瑪麗醫(yī)院對(duì)員工也進(jìn)行人員素質(zhì)培養(yǎng)，年初，由護(hù)士自己制定目標(biāo)，而護(hù)士長(zhǎng)會(huì)根據(jù)護(hù)士自己定下的目標(biāo)，提供相應(yīng)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，并且醫(yī)管局每月都會(huì)組織各種類型的學(xué)習(xí)班，以提高員工的素質(zhì)，對(duì)于護(hù)理人員的臨床稽核，蔡經(jīng)理說(shuō)了一句最經(jīng)典的話是，當(dāng)護(hù)士出了差錯(cuò)時(shí)，不是人的問(wèn)題，而是制度的問(wèn)題，他們會(huì)根據(jù)這件事，修改完善制度，而不是去懲罰護(hù)士，只有這樣，出了差錯(cuò)才會(huì)及時(shí)上報(bào)，而不是隱瞞，才能有利于提高護(hù)理質(zhì)量，減少差錯(cuò)事故的發(fā)生。醫(yī)院的工作緊張而繁重，院方為了減輕員工的工作壓力，開(kāi)展了一系列講座，如心理輔導(dǎo)，如何減壓等，此外，還組織員工進(jìn)行體育鍛煉，并為員工提供上網(wǎng)，健身，甚至包括卡拉ok內(nèi)的會(huì)所。
二、先進(jìn)的設(shè)備及技術(shù)水平和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
科學(xué)有效的器械設(shè)置，是瑪麗醫(yī)院的一個(gè)較為明顯的特色。以病床為中心，床頭1m高墻壁上設(shè)有負(fù)壓吸引、氧氣、壓縮空氣和電源等嵌入式裝置。各種監(jiān)護(hù)設(shè)備、中央吸引、中心供氧設(shè)備均可隨意移動(dòng)，醫(yī)療器具、復(fù)蘇急救管道均標(biāo)準(zhǔn)放置在儀器架上的固定位置，使用起來(lái)得心應(yīng)手。每張病床配有一套壁掛式中心監(jiān)護(hù)設(shè)備，并連接于護(hù)士站的中心監(jiān)護(hù)系統(tǒng)，可隨時(shí)監(jiān)測(cè)心電圖、中心靜脈壓、有創(chuàng)和無(wú)創(chuàng)血壓、動(dòng)脈壓、氧飽和度，改變?nèi)魏我徊寮勺儞Q監(jiān)測(cè)項(xiàng)目。其他則根據(jù)病人的情況增設(shè)，如神經(jīng)系統(tǒng)監(jiān)護(hù)儀器、pca止痛藥物注射器、b超、胃腸道營(yíng)養(yǎng)輸注器和動(dòng)靜脈置管系統(tǒng)等。各科可能涉及的病種所需要的設(shè)備齊備，并隨時(shí)保持完好狀態(tài)。除此外，新生兒深切病房還有資深的醫(yī)生及護(hù)士，他們掌握著先進(jìn)的醫(yī)療水平，如固爾蘇的應(yīng)用，動(dòng)脈血壓監(jiān)測(cè)，臍動(dòng)靜脈插管，picc，等等。他們?cè)?jīng)成功地救活過(guò)體重僅為430克的小嬰兒，他們?yōu)椴粷M32周的早產(chǎn)兒作rop，為每位嬰兒做聽(tīng)力篩查以盡早檢查出嬰兒是否有先天性的失明及失聰，及早治療。他們醫(yī)院很注意人性化的服務(wù)，如使用cpap時(shí)，會(huì)剪一個(gè)護(hù)墊墊在鼻子和鼻塞之間防止部皮膚損傷和豬鼻子的發(fā)生，臉上需貼膠布時(shí)都會(huì)貼上保護(hù)膜，每個(gè)暖箱都會(huì)有一個(gè)罩布，各項(xiàng)治療集中進(jìn)行以減少光線和各種外來(lái)刺激，有利于患兒的生長(zhǎng)發(fā)育。對(duì)有特殊問(wèn)題的嬰兒，有專業(yè)的物理治療師和職業(yè)是來(lái)為他們服務(wù)，對(duì)于出院后繼續(xù)康復(fù)治療的嬰兒為他們轉(zhuǎn)介到別的醫(yī)院去做治療。全院開(kāi)展以家庭為中心的護(hù)理模式。普通病房?jī)?nèi)寬敞的游戲區(qū)域帶給孩子們一個(gè)沒(méi)有陌生感的環(huán)境；每天游戲大使的到來(lái)給孩子們帶來(lái)了歡樂(lè)；全職的紅十字會(huì)老師免去了學(xué)齡兒童對(duì)學(xué)業(yè)的擔(dān)心；家長(zhǎng)在護(hù)理人員的指導(dǎo)下積極參與到患兒的照顧中。在nicu中，護(hù)理人員鼓勵(lì)父母親來(lái)探望寶寶，并做些力所能及的事情，減輕了爸爸媽媽見(jiàn)不到寶寶的焦慮，更促進(jìn)了新生兒與父母的親近感，體現(xiàn)出濃郁的家庭氛圍。在早產(chǎn)兒出院前，會(huì)為家長(zhǎng)開(kāi)辦早產(chǎn)兒出院前奏學(xué)習(xí)班，由專門的護(hù)士為家長(zhǎng)做解釋指導(dǎo)工作，讓家長(zhǎng)為早產(chǎn)兒洗澡、更衣、換尿布，直至家長(zhǎng)可以勝任為止，才會(huì)放心的將早產(chǎn)兒交給父母。出院后的小兒兩歲之內(nèi)都要進(jìn)行門診隨訪，定期由專科醫(yī)生為他體檢。通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)得體的服務(wù)方式，向患兒家長(zhǎng)表示關(guān)心與同情，體現(xiàn)醫(yī)院的服務(wù)水準(zhǔn)。把服務(wù)規(guī)范自然地融為服務(wù)意識(shí)中，應(yīng)用于醫(yī)護(hù)實(shí)踐中。病房為出院病人設(shè)置了熱線咨詢電話，24h負(fù)責(zé)提供各類咨詢服務(wù)，使患者與醫(yī)院保持熱線聯(lián)系、隨時(shí)獲得醫(yī)療服務(wù)的專業(yè)指導(dǎo)；每個(gè)科室都備有各專業(yè)病種醫(yī)護(hù)知識(shí)的小冊(cè)子，供人們自由取用。
三、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)
為了預(yù)防差錯(cuò)事故的發(fā)生，醫(yī)院規(guī)定作治療時(shí)醫(yī)生下達(dá)的醫(yī)囑的藥量須經(jīng)藥房核對(duì)，再由兩名護(hù)士核對(duì)劑量后，方可用于病人身上；作特殊的治療，如輸血，固爾蘇的應(yīng)用，經(jīng)醫(yī)護(hù)雙方核對(duì)后，由醫(yī)生執(zhí)行；在治療中能口服絕對(duì)不會(huì)使用靜脈治療，抗生素大部分使用青霉素而且及早停藥。對(duì)于新分配的學(xué)生和進(jìn)修護(hù)士由專科護(hù)士帶教，先了解病房的環(huán)境和各類物品的存放地點(diǎn)，學(xué)習(xí)各個(gè)設(shè)備的使用和注意事項(xiàng)，臨床工作中所應(yīng)用的各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)，經(jīng)考核合格后才指定帶教老師帶教。
大學(xué)畢業(yè)生實(shí)習(xí)工作總結(jié)2
今天已經(jīng)是到教務(wù)處的第三天了，不過(guò)兩三天，我卻想了很多，今天跟教務(wù)處的王老師也再次坦露心扉，實(shí)在忍不住想要跟大家分享下此刻的感想。
第一天
由于專業(yè)緣故，加上學(xué)校各科專業(yè)老師充足，終于，出于無(wú)奈：既猶豫返回上海，又期待未來(lái)在濟(jì)源的發(fā)展，我被動(dòng)接受老師安排來(lái)到教務(wù)處實(shí)習(xí)。教務(wù)處老師都很友好，見(jiàn)面說(shuō)話都會(huì)笑瞇瞇的，給人很親切的感覺(jué)。由于教務(wù)處統(tǒng)管三個(gè)年級(jí)的教學(xué)，所以老師自然允許我隨便聽(tīng)課，只不過(guò)美中不足的便是我的班主任實(shí)習(xí)和學(xué)科實(shí)習(xí)。但是寄人籬下，終究是要凡事商榷，不能強(qiáng)人所難，免得丟了夫人又折兵。跟老師簡(jiǎn)單聊了一下，就開(kāi)始幫老師做個(gè)表格，事實(shí)上一天下來(lái)，我第一天只做了這么一件事情。對(duì)了，還有一件跑腿的事情，幫忙到各年級(jí)教學(xué)處發(fā)放通知，由于三幢教學(xué)樓猶如一個(gè)模子刻出的一樣，又是相互天橋連接，我又是一個(gè)徹底沒(méi)有方向感的人，走了好久才摸到三樓去。丟人的`是，出了實(shí)驗(yàn)樓，我迷路了，繞了學(xué)校一圈才出校。
回到家里，心里已經(jīng)稍有失落。
第二天
可能是由于剛開(kāi)學(xué)沒(méi)多久的緣故，或者是我初來(lái)乍到對(duì)一切都陌生的原因，老師說(shuō)我可以這幾天自由一些，沒(méi)有嚴(yán)格規(guī)定上下班時(shí)間。今天來(lái)的有些晚。老師電話不斷：財(cái)務(wù)處老師要領(lǐng)教師補(bǔ)助，家長(zhǎng)咨詢檔案填寫(xiě)，總務(wù)處需要憑證發(fā)放教師中秋餐券，老師請(qǐng)假蓋章，畢業(yè)證領(lǐng)取咨詢，轉(zhuǎn)學(xué)休學(xué)申請(qǐng)。老師又申請(qǐng)了班主任工作，馬不停蹄地跑來(lái)跑去，讓人尋不得身影。我對(duì)這里太陌生了，只是接接電話，卻又無(wú)法解決問(wèn)題，簡(jiǎn)單地當(dāng)個(gè)消息傳遞的中介！今天，實(shí)在沒(méi)有我能做的事情，老師便早早放我下班。
在路上，心里已經(jīng)稍有沮喪。
第三天
今天八點(diǎn)半才到，辦公室里多了兩個(gè)黃色木柜，老師在整理那些資料，我便立刻主動(dòng)請(qǐng)纓。可是重要資料整理完后，我就迷惑了：剩下的哪些是需要的，哪些是不需要的？就如主任所說(shuō)，這得等王老師來(lái)整理。我是有心無(wú)力萬(wàn)般地?zé)o奈啊！也就趁那個(gè)空擋，我便翻看起教務(wù)處資料，看到一些憑證單、教務(wù)處制度規(guī)定、教學(xué)設(shè)計(jì)樣本等。又鑒于這幾天王老師so busy的情況，我真的明白一件事情，這的教務(wù)處雜事很多而范圍廣，的確讓人焦頭爛額！沒(méi)多久，我便被分配給老師發(fā)放教師高考監(jiān)考補(bǔ)助，第一次發(fā)放幾萬(wàn)塊現(xiàn)金啊，老師們收到通知也好是淡定，半晌也就一兩人，而且都是感慨被做廉價(jià)勞動(dòng)力的可憐。終于，主任問(wèn)候我“感覺(jué)難熬吧？”“是的，在這相當(dāng)難熬！”都六點(diǎn)了卻還是只有不到一半的人來(lái)領(lǐng)錢。只剩下我跟王老師了。終于，我們開(kāi)始了第二次暢聊，第一次是我到的第一天。
“老師，你的活是不是不能被人代替做？怎么看你這幾天都是一個(gè)人忙活？我想幫忙都幫不上。”我實(shí)在是難以忍受了，心里有話不說(shuō)出感受，憋的難受，一方面想表達(dá)下自己很想幫忙的進(jìn)取心，一方面想表達(dá)下自己對(duì)教務(wù)處工作想多做了解的期望。“其實(shí)也不是，主要是你不熟悉的呢，張老師在這都跟了快一個(gè)學(xué)期了都還不行，來(lái)人也沒(méi)人找她。”“那我也沒(méi)辦法那么快熟悉，整天這么閑著也難受啊！”“這個(gè)慢慢來(lái)吧，我01年來(lái)這，04年才熟悉開(kāi)始一個(gè)人干的。在教務(wù)處得先搞清楚組織關(guān)系和結(jié)構(gòu)，明白辦事流程，什么部門會(huì)因?yàn)槭裁词虑檎夷悖愕弥涝趺崔k。重要的是個(gè)人際關(guān)系。”這幾天我也發(fā)現(xiàn)，王老師在大家心里應(yīng)該是個(gè)可愛(ài)的可親的形象，整天一口一個(gè)“秋”“秋霞”的喊著，老師也是盡量有求必應(yīng)，笑面迎人。“我最近在做班主任工作，也是剛剛做，一頭霧水，此刻的心情就跟你一樣的。”這我是目睹的，王老師動(dòng)不動(dòng)就請(qǐng)教別的老師班級(jí)職務(wù)怎么設(shè)定，班訓(xùn)班規(guī)怎么制定，對(duì)違規(guī)學(xué)生如何處理等。“我也想做班主任實(shí)習(xí)，可是韓校長(zhǎng)不讓做，怎么就斷定我其他方面不行呢”“其實(shí)你得換個(gè)立場(chǎng)考慮，我第一天都跟你說(shuō)過(guò)，韓校長(zhǎng)知道我現(xiàn)在忙，就想安排你過(guò)來(lái)，我也不想干這了，他就說(shuō)，這段時(shí)間考察你下，讓我覺(jué)得可以了，你畢業(yè)后就想你接任工作留住你。你要實(shí)習(xí)班主任和聽(tīng)課，就來(lái)我們班吧。”聽(tīng)到這里，我心里卻再次疑惑：“我以后就做不上課的教務(wù)處行政工作？一點(diǎn)上課經(jīng)驗(yàn)都不要？”終于我表達(dá)了我的疑惑，老師對(duì)我提了個(gè)醒，“同志，自己爭(zhēng)取啊！我就給很多老師說(shuō)，去你們班上節(jié)心理課吧，可以的話就去，不可以就算了唄。凡事自己要留心爭(zhēng)取機(jī)會(huì)啊！”
到這，我心里的一扇窗打開(kāi)了，是的，王老師已經(jīng)給我一個(gè)實(shí)習(xí)班主任的機(jī)會(huì)，接下來(lái)我可以到老師班里一邊參與管理工作，一邊聽(tīng)課。或許我可以找到感興趣的老師，然后爭(zhēng)取老師指導(dǎo)，并且通過(guò)主任爭(zhēng)取上課的機(jī)會(huì)！
這幾天，過(guò)的很焦慮，一是這實(shí)習(xí)崗位讓我感到空虛，浪費(fèi)實(shí)習(xí)時(shí)間，一是英語(yǔ)論文未完成，英語(yǔ)文獻(xiàn)難覓，老師已經(jīng)下通牒了！從明天起，繼續(xù)發(fā)錢，完了以后，到班里去！
大學(xué)畢業(yè)生實(shí)習(xí)工作總結(jié)3
在現(xiàn)今社會(huì)，招聘會(huì)上的大字板都總寫(xiě)著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”，可是還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢？為了拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正的走向社會(huì)，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題記得老師曾說(shuō)過(guò)學(xué)校是一個(gè)小社會(huì)，但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真，那份真誠(chéng)，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生身份。而走進(jìn)企業(yè)，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，但你得去面對(duì)你從沒(méi)面對(duì)過(guò)的一切。記得在我校舉行的招聘會(huì)上所反映出來(lái)的其中一個(gè)問(wèn)題是，學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校的理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中，這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校，理論學(xué)習(xí)的很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到的，而實(shí)際工作中，可能會(huì)遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的，又可能是書(shū)本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。或許工作中運(yùn)用到的只是簡(jiǎn)單的問(wèn)題，只要套公式就能完成一項(xiàng)任務(wù)，有時(shí)候你會(huì)埋怨，實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單，但為什么書(shū)本上的知識(shí)讓人學(xué)的那么吃力呢？
兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書(shū)”只是古代讀書(shū)人的美好意愿，它已經(jīng)不符合現(xiàn)代大學(xué)生的追求，如今的大學(xué)生身在校園，心兒卻更加開(kāi)闊，他們希望自己盡可能早地接觸社會(huì)，更早地融入豐富多彩的生活。時(shí)下，打工的大學(xué)生一族正逐漸壯大成了一個(gè)部落，成為校園里一道亮麗的風(fēng)景。顯然，大學(xué)生打工已成為一種勢(shì)不可擋的社會(huì)潮流，大學(xué)生的價(jià)值取向在這股潮流中正悄悄發(fā)生著改變。
對(duì)于大學(xué)生打工，一直是“仁者見(jiàn)仁，智者見(jiàn)智”，許多人的看法不盡相同。每個(gè)人都有自己的人生模式，我們有理由走自己選擇的人生路，只要把握住自己，掌握好學(xué)習(xí)與打工的分寸，肯定能把大學(xué)這個(gè)人生階段過(guò)得豐富多彩。
打工的途徑或者形式多種多樣，只要是對(duì)社會(huì)有益，對(duì)自己積累人生經(jīng)歷有益，還能夠有少量收入，就可以毫不猶豫的參與其中。
雖然在實(shí)踐中我只是負(fù)責(zé)比較簡(jiǎn)單的部分，但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)真正運(yùn)用出來(lái)也使我頗感興奮！在學(xué)校上課時(shí)都是老師在教授，學(xué)生聽(tīng)講，理論占主體，而我對(duì)知識(shí)也能掌握，本以為到了企業(yè)能夠應(yīng)付得來(lái)，但是在企業(yè)里并沒(méi)有想象的那么容易，平時(shí)在學(xué)校數(shù)字錯(cuò)了改一改就可以交上去，但在工廠里，數(shù)字絕對(duì)不可以錯(cuò)，因?yàn)橘|(zhì)量是企業(yè)第一生命，質(zhì)量不行，企業(yè)生產(chǎn)就會(huì)跟不上，而效率也會(huì)隨之下降，企業(yè)就會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)的浪潮中失敗。
因此，每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能出錯(cuò)。這種要求是我們?cè)谡n堂上學(xué)不到的。在學(xué)校里可能只需會(huì)解一道題，算出一個(gè)程式就可以了，但這里更需要的是與實(shí)際相結(jié)合，沒(méi)有實(shí)際，只是紙上談兵是不可能在社會(huì)立足的，所以一定要特別小心謹(jǐn)慎，而且一旦出錯(cuò)并不是像學(xué)校里一樣老師打個(gè)紅叉，然后改過(guò)來(lái)就行了，在工廠里出錯(cuò)是要負(fù)責(zé)任的，這關(guān)乎工廠的利益存亡。總之，這個(gè)寒假的社會(huì)實(shí)踐是豐富而又有意義，一些心得和體會(huì)讓人感到興奮，但卻決不僅僅用興奮就能描述的，因?yàn)檫@是一種實(shí)實(shí)在在收獲，是對(duì)“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”的感悟。 ……
在我的打工生活中，我也明白了許多：在日常的工作中上級(jí)欺壓、責(zé)備下級(jí)是不可避免的。雖然事實(shí)如此，但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評(píng)你或是你聽(tīng)取他人的意見(jiàn)時(shí)，一定要心平氣和，只有這樣才能表示你在誠(chéng)心聽(tīng)他說(shuō)話。雖然被批評(píng)是很難受的，而且要明確表示你是真心在接受他們的批評(píng)。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn)，為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì)從那里跌倒就從哪里爬起來(lái)，這才是我所應(yīng)該做的。
我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的。可是如果你只問(wèn)耕耘不問(wèn)收獲，那么你一定會(huì)交得到很多朋友。對(duì)待朋友，切不可斤斤計(jì)較，不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情，要知道給予比獲得更令人開(kāi)心。不論做是事情，都必須有主動(dòng)性和積極性，對(duì)成功要有信心，要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。
打工的日子，有喜有憂，有歡樂(lè)，也有苦累，也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過(guò)這種感覺(jué)，但總的'來(lái)說(shuō)，這次的打工生活是我人生中邁向社會(huì)的重要一步，是值得回憶的。現(xiàn)在想來(lái)，二十四天的打工生活，我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無(wú)法體會(huì)的，這也算是我的一分財(cái)富吧。
現(xiàn)今，在人才市場(chǎng)上大學(xué)生已不是什么“搶手貨”，而在每個(gè)用人單位的招聘條件中，幾乎都要求有工作經(jīng)驗(yàn)。所以，大學(xué)生不僅僅要有理論知識(shí)，工作經(jīng)驗(yàn)的積累對(duì)將來(lái)找工作也同樣重要。事情很簡(jiǎn)單，同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作，公司當(dāng)然更看重個(gè)人的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
就業(yè)環(huán)境的不容樂(lè)觀，競(jìng)爭(zhēng)形式的日趨激烈，面對(duì)憂慮和壓力，于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了寒期打工。寒假雖然只有短短的一個(gè)月，但是在這段時(shí)間里，我們卻可以體會(huì)一下工作的辛苦，鍛煉一下意志品質(zhì)，同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無(wú)形資產(chǎn)”，真正到了關(guān)鍵時(shí)刻，它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來(lái)。
大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí)，還需要參加社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書(shū)”的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問(wèn)題能力。通過(guò)參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論，增長(zhǎng)一些書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì)，我覺(jué)得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念，不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段，更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力。
現(xiàn)在的招聘單位越來(lái)越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生，只要是自己所能承受的，就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì)，正確衡量自己，充分發(fā)揮所長(zhǎng)，以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快走上軌道。
除了工作中我學(xué)到很多很多在學(xué)習(xí)中無(wú)法學(xué)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)外，在我看來(lái)，我收獲最大的是，我變得很開(kāi)朗很自信。以前在人群里，我膽小得幾乎寧愿縮在角落里，希望沒(méi)人能注意到我。而這一次，在我們的小組會(huì)議里，我變得很自信，我勇于在大家面前表達(dá)我的看法，勇于向組長(zhǎng)提出建議。更有甚者，在每一次活動(dòng)中，我都踴躍參加，表現(xiàn)相當(dāng)積極。組員居然不相信我之前會(huì)是一個(gè)相當(dāng)內(nèi)向的人。我覺(jué)得，這次社會(huì)服務(wù)活動(dòng)給我最多的是，讓我自己有了很大的改變，而且這個(gè)改變，是我之前都一直想要的。
在這次寒期的工作中，我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性，獲益良多，這對(duì)我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個(gè)開(kāi)始，也是一個(gè)起點(diǎn)，我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì)，慢慢走向成熟。
這次的實(shí)踐的確給予了我很多。今后，我將繼續(xù)保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，高尚的思想覺(jué)悟，進(jìn)一步完善和充實(shí)自己，爭(zhēng)取在以后的學(xué)習(xí)中更好的完善自己，在以后的實(shí)踐中更好的運(yùn)用去自己的只是，做一個(gè)合格的大學(xué)生，將來(lái)做一名對(duì)社會(huì)有用的人。
大學(xué)畢業(yè)生實(shí)習(xí)工作總結(jié)4
經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí)的這些日子，我又深深體會(huì)了這兩句詩(shī)！最初以為就要在教務(wù)處無(wú)聊三個(gè)月，可現(xiàn)在看來(lái)，事實(shí)并非如此啊！
在教務(wù)處，我了解了不少這個(gè)學(xué)校的規(guī)章制度和人情世故。雖說(shuō)轉(zhuǎn)學(xué)、休學(xué)，津貼發(fā)放，教育信息整理，安排考場(chǎng)等事情我作為實(shí)習(xí)生來(lái)說(shuō)做不來(lái)，雖說(shuō)我只能幫那些老師拿著憑證找領(lǐng)導(dǎo)簽簽字，雖說(shuō)我多是充當(dāng)看客和聽(tīng)客，可是我沒(méi)有覺(jué)得我在虛度這些時(shí)光。正是如此，所以我才擁有自由：我可以晚一點(diǎn)到學(xué)校，可以早一點(diǎn)離校；我可以在那看自己的書(shū)寫(xiě)自己的輔修論文；我可以自己在教務(wù)處自由搜集資料以便完成校長(zhǎng)布置的教師評(píng)價(jià)任務(wù)；最重要的，我可以有充分的時(shí)間備課，好好地過(guò)把英語(yǔ)老師的癮；我也可以有充分的時(shí)間查閱24班學(xué)生的信息，為做好實(shí)習(xí)班主任做鋪墊。總之，在教務(wù)處，我可以自由安排時(shí)間，掌握海量的信息，瀟灑自在，何樂(lè)而不為呢？我要完成教師評(píng)價(jià)這個(gè)方案，不能讓那誰(shuí)小看了我！
通過(guò)教務(wù)處認(rèn)識(shí)的老師，我自己給自己攬下了英語(yǔ)課實(shí)習(xí)老師的活。領(lǐng)導(dǎo)不給安排，自己決不能就此屈服，適當(dāng)?shù)亍鞍迪洳僮鳌笔潜仨毜模诖诉�得特別感謝苗苗老師（幫我聯(lián)系徐老師）。反正目前我?guī)托炖蠋煷鷰坠?jié)課，他可以從容地處理班級(jí)事務(wù)，給他減壓減負(fù)，給我鍛煉的機(jī)會(huì)，實(shí)乃雙贏！今天要給15班早上和下午各上一節(jié)課，給16班上一節(jié)課。早兩個(gè)禮拜，徐老師給了我一本北師大版的英語(yǔ)書(shū)，我就開(kāi)始背單詞背課文語(yǔ)法等，今天課前，徐老師給我提了不少建議：從課容量、學(xué)生知識(shí)水平和理解力到PPT排版，反正我給老師短信電話，老師必定會(huì)是熱心友好地解答我的疑問(wèn)，真的很感謝徐老師。早上上課，徐老師突然給我說(shuō)只講單詞就差不多了。老師說(shuō)這些學(xué)生看課文得15分的時(shí)間，千萬(wàn)不能高估他們，五分鐘根本不夠的。我傻愣了，這節(jié)課的單詞事實(shí)上并不多的，我原想著既講單詞，又讓學(xué)生做快速閱讀，還要講解語(yǔ)法的。這下我只好趁上課前的十分鐘重新整理思路，還好一到講臺(tái)上我的狀態(tài)就來(lái)了，給同學(xué)們講解詞匯的時(shí)候，舉足例子，且盡量與現(xiàn)實(shí)生活聯(lián)系，還給足同學(xué)們時(shí)間做筆記、跟讀，完了之后又給同學(xué)們補(bǔ)充文化知識(shí)（這個(gè)同學(xué)們都很有興趣），一節(jié)課時(shí)間就這樣結(jié)束了，正好完成老師給的'內(nèi)容量。同學(xué)們送以熱烈的掌聲，著實(shí)讓我欣慰了不少。之后，徐老師又一個(gè)勁地鼓舞我“第一次這樣很好，很棒的！想我當(dāng)時(shí)張口都難的！聲音再大些，有一個(gè)知識(shí)點(diǎn)再簡(jiǎn)單些就好了！”連著給兩個(gè)班級(jí)上課，上課內(nèi)容又一樣，一回生兩回熟，第二節(jié)課我感覺(jué)輕松自在很多！下午要講解課文，這個(gè)可是難一些的，估計(jì)是接觸知識(shí)多了，思考也就復(fù)雜，一個(gè)語(yǔ)法知識(shí)，自己可以聯(lián)想對(duì)比生成很復(fù)雜的知識(shí)點(diǎn)，但是對(duì)于高一學(xué)生來(lái)說(shuō)，這種知識(shí)的聯(lián)系對(duì)比目前就復(fù)雜深?yuàn)W的多了，所以我到時(shí)候也只能蜻蜓點(diǎn)水般地簡(jiǎn)化知識(shí)點(diǎn)，希望能達(dá)到預(yù)期效果—————讓多數(shù)學(xué)生有興趣地集中注意地聽(tīng)課且弄明白！徐老師對(duì)我今天的表現(xiàn)很滿意，他說(shuō)只要我備課，以后想上課給他說(shuō)一下，就可以安排我上課哦，所以5節(jié)課的目標(biāo)我相信我可以達(dá)成！
哎，跟王老師說(shuō)好做他們24班的實(shí)習(xí)班主任，可是確實(shí)這一工作我做的不好！王老師這是第一次做班主任，我又是實(shí)習(xí)的，她也有很多問(wèn)題都搞不明白，我就怕自己做的不好，所以也不敢多提議多請(qǐng)纓。去班級(jí)去的多了，怕學(xué)生覺(jué)得看的緊反而煩氣我，去的少了吧，又覺(jué)得跟學(xué)生生疏，連他們班級(jí)合唱比賽，我都不好意思去——總覺(jué)得去挑不到和他們了也是傻站著，不能給他們做什么！其實(shí)從學(xué)生的周記可以看出，他們都很渴望能夠跟老師進(jìn)行溝通交流做朋友的，我也很想去和他們做朋友，可是他們也總是反應(yīng)時(shí)間緊張作業(yè)多做不完，我也不好意思占用他們寶貴的時(shí)間和他們交流，其余時(shí)間他們要打掃衛(wèi)生，要吃飯，要休息，星期放假的時(shí)候他們又會(huì)迫不及待地回家。哎，怎樣能和他們溝通交流呢，誰(shuí)來(lái)給個(gè)建議？
總之，這三項(xiàng)工作讓我覺(jué)得發(fā)揮人的主動(dòng)性積極性很重要，消極怠工要不得！
大學(xué)畢業(yè)生實(shí)習(xí)工作總結(jié)5
轉(zhuǎn)眼間，短短的三個(gè)月實(shí)習(xí)就這樣結(jié)束了。在那里我不僅看到了許多自身的不足，同時(shí)也對(duì)自己未來(lái)投入社會(huì)工作有了進(jìn)一步更深的了解。是的，展望未來(lái)，我對(duì)自己今后的工作充滿了信心和希望，為了能夠制定更好的工作目標(biāo)，取得更好的工作成績(jī)，以下是我把參加實(shí)習(xí)工作以來(lái)的情況總結(jié)如下：
一、思想認(rèn)識(shí)。
每個(gè)人在工作時(shí)都應(yīng)該有一個(gè)清楚的思想認(rèn)知，無(wú)論他是否做到了還是在努力調(diào)整中。而我在上班的這三個(gè)月里，作為一名普通員工，我在思想上嚴(yán)于律己，以公司的要求嚴(yán)格要求自己，力爭(zhēng)思想上和工作上在同事、學(xué)生的心目中都樹(shù)立起良好的作用。因?yàn)槲蚁嘈乓粋�(gè)在公司的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，同事間的互相激勵(lì)是起到一定的幫助的，所以要保持這種積極向上的競(jìng)爭(zhēng)氛圍就需要我們?nèi)?yán)格要求自己。積極做到以身作則來(lái)帶動(dòng)群體。
此外作為一名公司普通的防損員工，我知道我們身上肩負(fù)著巨大的工作壓力，我們不僅要監(jiān)督員工而且還需保持商場(chǎng)的防盜與安全等問(wèn)題。所以這不禁得讓我們打起120%的精神來(lái)做好這項(xiàng)平凡卻不簡(jiǎn)單的工作。同時(shí)在這三個(gè)月中，我一方面配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好實(shí)習(xí)監(jiān)督檢查，同時(shí)把自己商場(chǎng)內(nèi)部的各項(xiàng)工作做好來(lái)，這也我相信在以后的工作學(xué)習(xí)中，我會(huì)通過(guò)自己的努力，取得更大的進(jìn)步。
二、實(shí)習(xí)工作內(nèi)容
在我沒(méi)去和大福實(shí)習(xí)前，雖然以前有去過(guò)社會(huì)做實(shí)踐，但是此次學(xué)校所安排的實(shí)卻是對(duì)于我卻是一個(gè)全新的挑戰(zhàn)。因?yàn)槲疫@次所面臨的是一個(gè)陌生的崗位———防損偵察員。防損偵察員這崗位對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域，這需要我去摸索與實(shí)踐中去慢慢熟悉與了解這項(xiàng)工作。然而通過(guò)了一個(gè)實(shí)習(xí)階段的工作后，我也對(duì)這份工作有了層次上的新理解。以前總是以為防損部的都是保安，不就是整天站著么，沒(méi)啥好大不了的，所以在被他們選在防損偵察員這崗位時(shí)還真的有點(diǎn)不高興。然而在此次實(shí)習(xí)工作階段后，自己也認(rèn)識(shí)到了當(dāng)初的想法是錯(cuò)誤了，畢竟防損部包括了太多的職責(zé)。我主要總結(jié)了一下我們?cè)诤痛蟾０儇洺凶鳛橐幻细竦膫刹靻T應(yīng)做的幾方面：
1、形象問(wèn)題
防損員是超市的窗口，顧客進(jìn)入超市第一眼看到的就是我們，所以我們防損員的儀容儀表和行為影響著超市的經(jīng)營(yíng)形象，如何才能做好一名防損員呢？
首先，防損員要富有朝氣和活力。站姿要端正；儀容、儀表要整潔大方，給顧客一個(gè)好的感覺(jué)，就會(huì)激起顧客購(gòu)物的熱情，反之，會(huì)對(duì)顧客產(chǎn)生討厭心理，影響著顧客再次購(gòu)物的情緒。
其次是要保持物品的整潔。包括對(duì)本崗位范圍內(nèi)的購(gòu)物推車、購(gòu)物籃、存包柜等方面保持整齊清潔。還需要保證顧客購(gòu)物、付款時(shí)通道的暢通；隨時(shí)撿起收銀臺(tái)及出入口附近地面的紙屑，如有水漬和污垢應(yīng)及時(shí)處理等。
最后是文明服務(wù)。這是做一名合格防損員的有力保證。防損員必須具備一定的素質(zhì)修養(yǎng)，必須遵循“顧客永遠(yuǎn)都是正確的”且要具備一定的商品知識(shí)，熟悉門店賣場(chǎng)內(nèi)商品陳列的具體位置，掌握了這些才能更好地為顧客服務(wù)。同時(shí)要學(xué)會(huì)使用禮貌用語(yǔ)主動(dòng)上去為他們服務(wù)，使他們感到備受關(guān)心和尊重。比如當(dāng)顧客走出門店時(shí)，防損員主動(dòng)說(shuō)上一句“歡迎您再次光臨”、“請(qǐng)慢走”等用語(yǔ)時(shí)，顧客就會(huì)對(duì)超市留下很深的印象。他們就會(huì)再次光臨超市。
2、防止商品被盜及意外事故的發(fā)生
在超市工作中，由于商品種類及人流量的繁多，常常發(fā)生偷盜行為：而由于超市用電量大或者商品本身的性質(zhì)問(wèn)題等都會(huì)引起一定的安全隱患。所以在和大福實(shí)習(xí)工作中作防損員時(shí)，對(duì)于這些本內(nèi)工作，其行動(dòng)也刻不容緩。
說(shuō)到防盜，主要是檢驗(yàn)防損員的防盜防損意識(shí)。可能就是你的稍微不留神就有可能是超市照成巨大的損失。那么要做到保證商品安全，主要還是要從顧客入手。比如（1）禁止顧客攜帶大型背包和提袋進(jìn)入賣場(chǎng)，勸導(dǎo)他們將其寄存在存包處；（2）顧客攜帶小型背包和提袋進(jìn)入賣場(chǎng)時(shí)要留意其行為；（3）人多時(shí)，應(yīng)提醒顧客勿將付過(guò)款的商品帶入賣場(chǎng)內(nèi)，以免造成誤會(huì)；（4）及時(shí)制止顧客在賣場(chǎng)邊走路邊吃東西的行為。
另一方面就是防災(zāi)害，主要是要定期對(duì)消防器材進(jìn)行保養(yǎng)、清掃；使它們隨時(shí)保持良好狀態(tài)。其次就是對(duì)門店內(nèi)的電器、電路、發(fā)電設(shè)備定期檢查，預(yù)防隱患。同時(shí)也對(duì)員工間宣傳防災(zāi)害知識(shí)，比如不能在賣場(chǎng)內(nèi)吸煙等。
3、落實(shí)公司人事下達(dá)的紀(jì)律管理工作。
每個(gè)公司都有它的制度，我在和大福超市實(shí)習(xí)時(shí)，同樣要遵守它的紀(jì)律。而且作為防損員，還需對(duì)員工進(jìn)行監(jiān)督。上至經(jīng)理下至員工，我們都有權(quán)利去糾正他們的一些不良行為或者危害到公司利益的行為。就比如說(shuō)我們需要監(jiān)督員工們的考勤，監(jiān)督禁止員工上、下班代打卡。其目的也就是落實(shí)公司的紀(jì)律管理工作，防止員工間的不自覺(jué)心理以及營(yíng)造一個(gè)良好的工作氛圍。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
也許我將來(lái)從事的不是銷售行業(yè)或者我沒(méi)能走出那一步，但是在和大福這所超市中，我還是學(xué)到了許多。上至黃主管，下至促銷阿姨，在這里的每個(gè)人都在不竭余力地教我，從做人到做事，所以在此也是很感謝這些人的辛苦教導(dǎo)。總的來(lái)說(shuō)吧，在經(jīng)過(guò)了三個(gè)月的實(shí)習(xí)工作，在這里我不僅加強(qiáng)了與人的交際能力，同時(shí)也使我在生活實(shí)際中學(xué)習(xí)到了在學(xué)校無(wú)法學(xué)到的實(shí)踐知識(shí)。而在向工人學(xué)習(xí)的過(guò)程中，培養(yǎng)了我們艱苦樸素的優(yōu)良作風(fēng)也是我們當(dāng)代大學(xué)生所必須的具備的。所以此次實(shí)習(xí)之旅即對(duì)我們鞏固和加深所學(xué)理論知識(shí)，培養(yǎng)我們的獨(dú)立工作能力，也這對(duì)我畢業(yè)后找工作起到了至關(guān)重要的影響，所以自己也總結(jié)了以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
（一）工作要認(rèn)真，不僅僅是對(duì)得起這份工資，更需要對(duì)得起自己的.良心，這樣別人才會(huì)處處尊敬你；而你自己才能把分內(nèi)的工作做得優(yōu)秀起來(lái)；
（二）要擺正自己的位置，主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)；
（三）只有保持積極好學(xué)的心態(tài)，正所謂“取人之長(zhǎng)、補(bǔ)己之短”，只有做到這樣才能不斷提高自我、取得進(jìn)步。
四、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，今后發(fā)展方
俗話說(shuō)：“隔行如隔山”。以前從來(lái)沒(méi)接觸過(guò)防損這個(gè)崗位說(shuō)實(shí)話心里沒(méi)有底，但在這三個(gè)月里我已經(jīng)喜歡這份的工作，雖然繁雜、瑣碎，也沒(méi)有太多新奇，我深深的感到自己崗位的價(jià)值。同時(shí)也注意到了可能是由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總得向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來(lái)感覺(jué)自己三個(gè)月來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。比如說(shuō)在在協(xié)調(diào)辦事能力和語(yǔ)言表達(dá)能力等方面都有了很大的提高，這對(duì)于一個(gè)即將畢業(yè)離校的普通的我來(lái)說(shuō)是一個(gè)莫大的幫助。也是鑒于在和大福超市實(shí)習(xí)的寶貴時(shí)間，我領(lǐng)悟了很多，也學(xué)到了很多，希望在以后的學(xué)校生活或者工作中能做到更好，日趨完善。
以上是我對(duì)自己工作的總結(jié)匯總，敬請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正。實(shí)習(xí)的結(jié)束只是屬于我在和大福工作的告一段落。在今后的工作與生活當(dāng)中，我將一如既往的努力工作，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)；努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力，以新形象，新面貌，為自己發(fā)展而努力奮斗。
大學(xué)畢業(yè)生實(shí)習(xí)工作總結(jié)6
短暫的畢業(yè)實(shí)習(xí)很快便結(jié)束了，在這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)過(guò)程中，我在專業(yè)老師的帶領(lǐng)下，在實(shí)習(xí)工地的工人師傅、工程師的幫助下，我對(duì)實(shí)習(xí)過(guò)程出現(xiàn)的專業(yè)知識(shí)困惑和問(wèn)題，虛心向他們請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我獲益匪淺，不僅學(xué)到了許多專業(yè)知識(shí)，而且還從建筑工人師傅老前輩那學(xué)到了許多做人處世的道理，由于我們是在學(xué)完所有專業(yè)課后才進(jìn)行這次實(shí)習(xí)的，因此這次實(shí)習(xí)是比以往任何一次實(shí)習(xí)都更具有針對(duì)性和實(shí)踐意義。在學(xué)完基礎(chǔ)工程、混凝土結(jié)構(gòu)工程、抗震結(jié)構(gòu)、鋼結(jié)構(gòu)和土木工程施工等課程后，才開(kāi)始實(shí)習(xí)的，通過(guò)這次實(shí)習(xí)，使我更充分地理解了專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，進(jìn)而在今后的工作和學(xué)習(xí)中更好地掌握和運(yùn)用專業(yè)技能。
首先，這次畢業(yè)實(shí)習(xí)，使我更深刻的了解土木工程專業(yè)知識(shí)。大學(xué)四年在學(xué)完專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課后，逐步具有了較扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)，但在校期間所學(xué)的內(nèi)容都是理論知識(shí)，除上課程認(rèn)知識(shí)習(xí)和假期專業(yè)實(shí)習(xí)外，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)和運(yùn)用已學(xué)理論知識(shí)還遠(yuǎn)不夠。通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我對(duì)以前學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)中存在的問(wèn)題和不足有了正確的認(rèn)識(shí)。通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我對(duì)依照設(shè)計(jì)圖紙和施工現(xiàn)場(chǎng)部分構(gòu)件的測(cè)量以及觀察這些構(gòu)件的細(xì)部做法，采用向施工員、工程師請(qǐng)教相關(guān)問(wèn)題的處理方法，分析思路和計(jì)算原理，使我對(duì)以前的專業(yè)課程知識(shí)有了全新的了解。以前課本上學(xué)的知識(shí)都是土木工程中最基礎(chǔ)的內(nèi)容，所運(yùn)用的模型和原理也是最簡(jiǎn)單的類型。但隨著我國(guó)建筑行業(yè)的日趨規(guī)范和完整以及人民群眾對(duì)建筑安全、合理、經(jīng)濟(jì)的更高要求，工程上很容易出現(xiàn)各種問(wèn)題和疑惑，如何快速正確地處理好這些問(wèn)題？我想，那便是運(yùn)用我們所學(xué)的知識(shí)和原理，根據(jù)問(wèn)題具體找出“瓶頸”所在，找到突破口去解決好。其實(shí)，這些基本知識(shí)和原理很多我們都學(xué)過(guò)，但如何將他們聯(lián)系起來(lái)，用于解決和、工程中的實(shí)際問(wèn)題，則需要我們?cè)趯?shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)。 “學(xué)以致用”的另一方面是“以小見(jiàn)大”。許多知識(shí)、原理往往是解決問(wèn)題的關(guān)鍵。因此，除了將所學(xué)的.運(yùn)用于工程中，還應(yīng)注意靈活、熟練掌握和運(yùn)用那些看似再簡(jiǎn)單不過(guò)的原理和方法，從小處、細(xì)微處著眼，兼顧全局，一定能夠更好地解決問(wèn)題。
其次，通過(guò)這次畢業(yè)實(shí)習(xí)，使我更清醒地意識(shí)到施工管理的重要性。無(wú)論是從事設(shè)計(jì)還是施工或監(jiān)理工作，我們都應(yīng)該注重提高施工管理效率。這次畢業(yè)實(shí)習(xí)的工程單位，他們的先進(jìn)管理理念和方法都值得我們學(xué)習(xí)土木工程施工管理要考慮的內(nèi)容多，范圍廣，所要安排的工作任務(wù)量更大，但這直接關(guān)系到土建工程的進(jìn)度和效率。所以工作人員各司其職，各項(xiàng)工作開(kāi)展的有條不紊，工人們?cè)诠さ厣厦β档行颍┕T、安全員、監(jiān)理員也是在施工現(xiàn)場(chǎng)步步不離，認(rèn)真將施工工作效率提高到最佳，而項(xiàng)目工程負(fù)責(zé)人則在工地現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。因此各項(xiàng)工作都在計(jì)劃進(jìn)行中。
最后，通過(guò)這次畢業(yè)實(shí)習(xí)，使得我更全面地明白了今后的努力方向。其實(shí)，在這么短暫的畢業(yè)實(shí)習(xí)中真的很難學(xué)到更多的知識(shí)和技能。但是，在這幾天的畢業(yè)實(shí)習(xí)中我從更全面的角度認(rèn)清了今后所從事土木工程工作所需努力的方向。正如在實(shí)習(xí)中許多老師和工人師傅們所說(shuō)：“畢業(yè)后從事土木工程工作，需要的是謙虛和學(xué)習(xí)”。的確，從大學(xué)畢業(yè)走上新的工作崗位后，我們所面臨的如同一張白紙，一切都是新的，一切都在等待我們?nèi)ヅΑＲ虼耍鎸?duì)那么多長(zhǎng)期從事土木工程的同行前輩，他們工作經(jīng)驗(yàn)比我們豐富，知識(shí)學(xué)的比我們?cè)鷮?shí)，學(xué)識(shí)比我們淵博，我們只有耐下心來(lái)，虛心向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí)，我們才會(huì)有更大的進(jìn)步，我們也才會(huì)在土木工程這一艱苦而又充滿挑戰(zhàn)的工作領(lǐng)域取得更大的收獲。
另外，在這次畢業(yè)實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)中，我也發(fā)現(xiàn)自己存在的不足和缺點(diǎn)，主要有以下三點(diǎn)：
一、專業(yè)知識(shí)掌握的不夠全面。盡管大學(xué)中認(rèn)真學(xué)習(xí)了專業(yè)知識(shí)，但是當(dāng)前所掌握的知識(shí)面不夠廣，尚不能輕松勝任土木工程工作，因此，盡管即將走上工作崗位，但我應(yīng)該將所從事的工作看作是新的學(xué)習(xí)的開(kāi)始，只是在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，才會(huì)掌握更多專業(yè)知識(shí)和技能。
二、專業(yè)實(shí)踐閱歷遠(yuǎn)不夠豐富。由于以前專業(yè)實(shí)習(xí)時(shí)間較少，因此很難將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用與實(shí)踐中去，通過(guò)實(shí)踐所獲取的閱歷更是很短缺。
所以，今后我們?cè)诠ぷ鲘徫簧希欢ㄒプC(jī)會(huì)，多向土木工程工人師傅學(xué)習(xí)，同時(shí)要轉(zhuǎn)換學(xué)習(xí)方法和態(tài)度，改變以往過(guò)于依賴?yán)蠋煹谋粍?dòng)吸收學(xué)習(xí)方式，應(yīng)主動(dòng)積極向他人學(xué)習(xí)和請(qǐng)教，同時(shí)加強(qiáng)自學(xué)能力和駕馭解決難題的本領(lǐng)。
三、專業(yè)知識(shí)在工程中運(yùn)用不夠靈活。通過(guò)這次畢業(yè)實(shí)習(xí)，我切實(shí)感受到以前所學(xué)的專業(yè)知識(shí)運(yùn)用欠靈活。這主要是對(duì)所學(xué)的知識(shí)沒(méi)有形成一套完整的體系，這些零散的知識(shí)點(diǎn)運(yùn)用起來(lái)很困難，因此，今后在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中應(yīng)該重視積累和運(yùn)用，使所學(xué)的知識(shí)由量變到質(zhì)變，發(fā)揮更大的指導(dǎo)作用。到了施工現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)習(xí)，才體會(huì)到并不是課本中學(xué)的東西用不上，而是要看你會(huì)不會(huì)用，懂不懂得變通和舉一反三的道理。
本次實(shí)習(xí)中比較嚴(yán)重的問(wèn)題有以下幾個(gè)：?jiǎn)栴}一：對(duì)理論知識(shí)掌握不夠扎實(shí)，例如：混凝土、砂漿試塊的養(yǎng)護(hù)時(shí)間，做試塊時(shí)應(yīng)該振搗到什么程度，混凝土澆筑完畢后的養(yǎng)護(hù)溫度、養(yǎng)護(hù)時(shí)間，另外對(duì)混凝土出現(xiàn)裂縫分析不出原因等等。這些概念都很模糊，實(shí)習(xí)時(shí)用到了才知道自己沒(méi)學(xué)好，在學(xué)校時(shí)只是為了應(yīng)付考試為了過(guò)關(guān)，才在考試的前幾天背老師講過(guò)的重點(diǎn)死記硬背上幾遍，一等考試過(guò)去后腦子里就是一片空白，不管以后又用與否就都在記憶里消失了。等到需要時(shí)才知道自己還沒(méi)記住這些，就像現(xiàn)在進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)沒(méi)有人會(huì)問(wèn)你這些，但是作為一個(gè)技術(shù)人員，不知道試塊該怎么養(yǎng)護(hù)、混凝土出現(xiàn)裂縫是什么原因等一系列的問(wèn)題，還怎么能指導(dǎo)施工呢？針對(duì)這個(gè)問(wèn)題解決的辦法就時(shí)在以后的學(xué)習(xí)中做到扎實(shí)掌握，不死記硬背做到靈活運(yùn)用，與實(shí)踐相接合。
問(wèn)題二：熟悉圖紙的能力差，對(duì)平面的圖形想象不出立體的樣子。
致使不能明確的判斷出施工的對(duì)錯(cuò)。
問(wèn)題三：對(duì)于最新的施工規(guī)范不知道，致使不能很快的判斷出施工的對(duì)錯(cuò)。
問(wèn)題四：對(duì)于一些施工順序還不太明了，對(duì)每一個(gè)施工過(guò)程的操作不了解。
問(wèn)題五：理論聯(lián)系實(shí)際的能力差。對(duì)于建筑方面的一些出新了解太少。
問(wèn)題六：實(shí)際中的標(biāo)高和設(shè)計(jì)標(biāo)高在計(jì)算施工標(biāo)高時(shí)容易混淆。畢業(yè)實(shí)習(xí)很快就告一段落了，但通過(guò)這次短短的實(shí)習(xí)，應(yīng)該說(shuō)在學(xué)校學(xué)習(xí)再多的專業(yè)知識(shí)也只是理論上的，與實(shí)際還是有點(diǎn)差別的。此次實(shí)習(xí)對(duì)我的識(shí)圖能力有一定的幫助，識(shí)圖時(shí)知道哪些地方該注意、須細(xì)心計(jì)算，在結(jié)構(gòu)上哪些地方須考慮施工時(shí)的安全問(wèn)題。也使我獲得了施工項(xiàng)目管理、施工圖預(yù)算方面的實(shí)際知識(shí)，在工程技術(shù)人員的帶領(lǐng)下，通過(guò)參加實(shí)際工作和勞動(dòng)，學(xué)習(xí)了他們的優(yōu)良品質(zhì)，由于是全天候工地實(shí)習(xí)，它全面檢驗(yàn)了我各方面的能力：學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。也實(shí)現(xiàn)了勤于實(shí)踐，將所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合一起，在實(shí)踐中繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)，逐步完善，有所創(chuàng)新，并在實(shí)踐中提高自己由知識(shí)、能力、智慧等因素融合成的綜合素質(zhì)和能力的要求，為自己事業(yè)的成功打下良好的基礎(chǔ)。工地雖苦，但能學(xué)的是一些現(xiàn)實(shí)東西，鍛煉的是解決問(wèn)題的實(shí)踐能力，這一切都很值得。我從只學(xué)到了許多以前在課本上難以學(xué)到的知識(shí)，這些新的收獲，將對(duì)我們正在進(jìn)行的畢業(yè)設(shè)計(jì)準(zhǔn)備工作和即將走上崗位的工作具有更實(shí)際的指導(dǎo)意義。
大學(xué)畢業(yè)生實(shí)習(xí)工作總結(jié)7
三年的大學(xué)生活，在XX月15日結(jié)束了，開(kāi)始了我們?yōu)槠诹艿膶?shí)習(xí)生涯。生活在象牙塔的我們，感受到的是校園欄桿內(nèi)的限制、自由和安全，然而卻不懂得外邊的世界是充滿著無(wú)限的誘惑與罪惡。社會(huì)如果是大海，我們就是海中的魚(yú)，遨游其中。如若，只顧風(fēng)景，不懂危機(jī)，必然會(huì)被大浪起卷后拍死在海岸邊上，等待烈日的燒烤，直到化為灰燼。社會(huì)是把雙刃劍，充滿危機(jī)、競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí)，又給我們帶來(lái)了無(wú)限的生機(jī)，在有限的時(shí)間內(nèi)，抓住時(shí)機(jī)，必然會(huì)促使我們自身的飛躍，但這個(gè)飛躍又是有條件的，那就是我們的工作經(jīng)驗(yàn)、能力以及我們自身的學(xué)歷。
在節(jié)目《xx》中，評(píng)委xx曾說(shuō)過(guò)“學(xué)歷代表你的過(guò)去，財(cái)力代表現(xiàn)在的努力，學(xué)習(xí)能力代表將來(lái)的'成就。大多數(shù)人都想要改造這個(gè)世界，但卻罕有人想改造自己。無(wú)論你在好單位還是一時(shí)不得志，都請(qǐng)你保持學(xué)習(xí)，這是你未來(lái)立足之本”。一如實(shí)習(xí)生的我，當(dāng)我真正以一名實(shí)習(xí)生的身份著手工作時(shí)，我才發(fā)現(xiàn)，在以往的校園生活中，對(duì)辦公軟件操作熟練的自己，在單位卻變得愚笨木訥，不知所措，領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)其所，我卻變得啞口無(wú)言了。從此，我便曉得“學(xué)習(xí)”依舊要繼續(xù)，而不是停滯！
在如今當(dāng)浪淘沙的社會(huì)里，很多人認(rèn)為自己就是一匹千里馬，只是沒(méi)有遇到真正的伯樂(lè)，因此才會(huì)暫時(shí)的碌碌無(wú)為。那，真的是那樣嗎？對(duì)于我來(lái)說(shuō)，其實(shí)不然，在本次的實(shí)習(xí)過(guò)程中，帶領(lǐng)我們的徐主任年輕有為，他每每交給我們的工作都似乎非常放心，不曾問(wèn)過(guò)我們是否遇到過(guò)棘手的問(wèn)題，是否需要他的幫助。同時(shí)，身為班干的我們，也自以為是的認(rèn)為，有些工作都是平常的再了解不過(guò)的了，卻不知我們的大意給工作帶來(lái)的多大的不便。例如，我們負(fù)責(zé)的“紀(jì)念郭守敬誕辰780周年書(shū)畫(huà)”收集工作——“收集”不就是把書(shū)法家、書(shū)畫(huà)家的作品收好，集中起來(lái)嗎？這，只是我們的想當(dāng)然！一項(xiàng)看起來(lái)簡(jiǎn)單的工作，卻蘊(yùn)含著千絲萬(wàn)縷的問(wèn)題。收集不簡(jiǎn)單的是收好、集中，更重要的是作為一名行政文秘人員在處理一些文件時(shí)應(yīng)了解的去掌握工作流程，即：收集、整理、登記、收存、存檔、封鎖。那，從此便很清晰的看到，我們的粗心、大意，如果不是徐主任的發(fā)覺(jué)，我們依舊渾噩度日，實(shí)習(xí)不知事態(tài)嚴(yán)重性。也經(jīng)過(guò)這件事，我明白了一個(gè)道理，我們不能否認(rèn)自己不是千里馬，也不能否認(rèn)我們不曾遇見(jiàn)過(guò)伯樂(lè)，只是，我們遇見(jiàn)了伯樂(lè)的同時(shí)，卻沒(méi)有在細(xì)微之處留意過(guò)自己的缺點(diǎn)，沒(méi)有及時(shí)的改正，以至于我們錯(cuò)過(guò)了伯樂(lè)！
也許，在領(lǐng)導(dǎo)看來(lái)，一項(xiàng)任務(wù)的完成，只重于結(jié)果，不在于過(guò)程，然而，對(duì)于下屬、實(shí)習(xí)生的我們，必須要重視每項(xiàng)工作過(guò)程，在多項(xiàng)過(guò)程的匯總中，發(fā)覺(jué)自身的不足，及時(shí)彌補(bǔ)改正，并時(shí)刻提醒自己，同時(shí)，在工作中，我們會(huì)遇到很多難題，我們不但要沉著應(yīng)對(duì)，更要堅(jiān)持著自己的信念，步步為營(yíng)，不拋棄、不放棄，為最終取得勝利的果實(shí)而努力拼搏！
實(shí)習(xí)生活不但僅鍛煉了我們的體魄，更鍛煉了我們堅(jiān)強(qiáng)的意志，每項(xiàng)工作的順利完成都是我們堅(jiān)持、努力的結(jié)果，一分耕耘一分收獲！
大學(xué)畢業(yè)生實(shí)習(xí)工作總結(jié)8
一、認(rèn)真從事教學(xué)工作
參加頂崗實(shí)習(xí)，我們時(shí)刻謹(jǐn)記實(shí)習(xí)的目的與任務(wù)，絲毫不敢松懈，剛到實(shí)習(xí)學(xué)校，我們就要求聽(tīng)課，我們進(jìn)行了為期一周的聽(tīng)課，課上大家認(rèn)真做著聽(tīng)課記錄，課下大家一起交流意見(jiàn)，并寫(xiě)出聽(tīng)課感想與總結(jié)。之后，學(xué)校給我們每個(gè)人安排了教學(xué)任務(wù)，我們的教學(xué)工作全面展開(kāi)，每個(gè)人上第一堂課之前都認(rèn)真?zhèn)湔n，寫(xiě)好教案后讓指導(dǎo)老師給出意見(jiàn)或建議，上第一堂的時(shí)候大家都請(qǐng)了自己的指導(dǎo)老師去聽(tīng)課，我們的第一堂課就來(lái)了個(gè)開(kāi)門紅，指導(dǎo)老師們都給予了很高的評(píng)價(jià)，這更鼓舞了大家的士氣，當(dāng)然我們知道這只是指導(dǎo)老師的鼓勵(lì)，我們自身存在著很多的不足，在后來(lái)的教學(xué)中，大家不斷地向指導(dǎo)老師請(qǐng)教，同時(shí)自己也在不斷地摸索與嘗試。作為新一代的大學(xué)生，來(lái)到實(shí)習(xí)學(xué)校我們帶來(lái)了許多新的理念，大家在教學(xué)上運(yùn)用新的理念不斷嘗試各種教學(xué)方法，每一堂課結(jié)束都進(jìn)行反思并做出總結(jié)。通過(guò)不斷地努力，我們的教學(xué)都取得了顯著地效果，期中考試之后，我們每個(gè)人所教班級(jí)的成績(jī)都名列年級(jí)第一，程老師的歷史平均成績(jī)高出其他班級(jí)12分之多，趙老師的地理成績(jī)也如此，我們都受到了校長(zhǎng)的表?yè)P(yáng)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學(xué)學(xué)生素質(zhì)偏低，針對(duì)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況，我們進(jìn)行教學(xué)專題的討論，如“學(xué)生上課不聽(tīng)講怎么辦？”，“面對(duì)亂班、差班，我們?cè)撛趺崔k?”。的確，剛開(kāi)始教課，大家的反應(yīng)都是課堂紀(jì)律不好，學(xué)生不聽(tīng)話。大家就通過(guò)相互交流意見(jiàn)，談?wù)撟约河龅降膶?shí)例并介紹一些經(jīng)驗(yàn)，或者向當(dāng)?shù)氐膬?yōu)秀教師請(qǐng)教，有了這些好的建議和寶貴的經(jīng)驗(yàn)，然后制定具體的'措施并運(yùn)用于課堂教學(xué)，這樣一來(lái)學(xué)生有了更高的參與性，課堂紀(jì)律也有了明顯的好轉(zhuǎn)。
我們還經(jīng)常進(jìn)行小組內(nèi)聽(tīng)評(píng)課，通過(guò)小組內(nèi)聽(tīng)評(píng)課，我們了解到通過(guò)頂崗實(shí)習(xí)，大家的教學(xué)技能都有了顯著地提高，尤其提問(wèn)技能，課堂語(yǔ)言技能，評(píng)價(jià)技能等。我們的頂崗實(shí)習(xí)存在一個(gè)身份的轉(zhuǎn)變，由學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)槔蠋煟诤芏鄷r(shí)候我們能站在學(xué)生的角度思考問(wèn)題，這樣更有利于開(kāi)展我們的教學(xué)，同時(shí)年輕的我們對(duì)教育事業(yè)充滿激情，對(duì)學(xué)生起到了很大的感染作用。當(dāng)然，工作一段時(shí)間后，我們也都有過(guò)情緒低落，但我們能同努力克服困難，及時(shí)作出調(diào)整，再次滿懷激情的從事教學(xué)工作。
二、全面開(kāi)展各項(xiàng)工作
本次頂崗實(shí)習(xí)，除了教學(xué)工作的實(shí)習(xí)，我們還擔(dān)任所在班級(jí)的副班主任，副班主任工作給我們很深的感觸。在學(xué)校班主任就是孩子的父母，對(duì)他們的關(guān)懷是無(wú)微不至的。他們生病了，衣服壞了都會(huì)找班主任，我們的到來(lái)為班主任分擔(dān)了不少的工作。
記得有一次，七年級(jí)一個(gè)女生因?yàn)楹捅景嗔硪粋�(gè)女生鬧別扭，哭了，張小芳老師了解情況后先是一個(gè)勁的做思想工作，可那個(gè)學(xué)生一根筋怎么也說(shuō)不通，張老師進(jìn)行了一個(gè)多小時(shí)的思想教育，一點(diǎn)效果沒(méi)有，由于那個(gè)女生從中午一下課就開(kāi)始鬧一直沒(méi)有吃飯，張老師后來(lái)就把她帶到了我們的辦公室，讓她和我們一起吃飯，并親自拿自己的飯盆給該生盛好飯菜，那個(gè)學(xué)生很是不懂事一直拗著，我們幾個(gè)看著都著急，張老師心平氣和一直在開(kāi)導(dǎo)，終于那個(gè)女生拿起了筷子。張老師的耐心讓我們很是佩服。盧老師是個(gè)比較敬業(yè)的老師，她經(jīng)常在課下的時(shí)候去教室轉(zhuǎn)悠，了解學(xué)生情況和學(xué)生聊天，有一次竟然從下午放學(xué)一直聊到快上晚自習(xí)，聊到了忘記吃飯，她們班的學(xué)生都喜歡和她做朋友。程老師所在的班級(jí)紀(jì)律比較亂，尤其有所謂的班級(jí)乃至年級(jí)老大在，她就不厭其煩的以真誠(chéng)的態(tài)度找“調(diào)皮大王”談話，最終，那個(gè)男生不僅不再搗亂，還幫忙維持課堂秩序，積極配合老師的提問(wèn)。
除了這些本職工作外，我們還積極開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)，為學(xué)校增添了生機(jī)。贏得了不少的榮譽(yù)。我們指導(dǎo)排練的文藝節(jié)目不僅入選南宮藝術(shù)節(jié)還獲了獎(jiǎng)，指導(dǎo)學(xué)生參加的“感恩于心，回報(bào)于行”演講比賽獲得“三等獎(jiǎng)”，為迎接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的檢查，進(jìn)行為期一周的圖書(shū)整理工作，受到了局領(lǐng)導(dǎo)和校領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。在感恩活動(dòng)月中，我們開(kāi)展以“感恩，感動(dòng)”為主題的征文活動(dòng)，出相關(guān)內(nèi)容的板報(bào)，宣傳感恩，同時(shí)廣播站每天播放感恩歌曲，播報(bào)感恩文章，通過(guò)這一系列活動(dòng)，同學(xué)們對(duì)感恩有了更深的了解，也都能懷著一顆感恩的心來(lái)對(duì)待身邊的人。
大學(xué)畢業(yè)生實(shí)習(xí)工作總結(jié)9
我知道，在大多數(shù)學(xué)生看來(lái)，不賺錢就稱不上兼職。賺錢是兼職的最重要目的。甚至是唯一的目的。在我看來(lái)除了我們現(xiàn)在的專業(yè)學(xué)習(xí)這個(gè)主業(yè)以外，我們投入的各種持續(xù)性的工作都可以稱之為兼職。
我剛上大學(xué)的時(shí)候，也是和大多數(shù)同學(xué)的想的一樣。所以，我嘗試過(guò)大學(xué)校園里流行的大多數(shù)兼職職業(yè)。可是在做的過(guò)程中，我就發(fā)現(xiàn)那不是我想要的。直到在歐風(fēng)中式餐飲(以下簡(jiǎn)稱歐風(fēng))打工以后，我才明白：做一些有意義的事情，走出校園融入社會(huì)，才是更重要的兼職目的。
20xx年的寒假我沒(méi)有回家!剛好歐風(fēng)中式餐飲(頤高店)開(kāi)業(yè)不久，需要招收大量的兼職服務(wù)員。學(xué)校恰巧也建議我們寒假里鍛煉一下。當(dāng)然，我知道時(shí)下人們對(duì)大學(xué)生的一些看法：做事熱情高，但是往往持續(xù)性很差，三分鐘熱度，合作剛開(kāi)始不長(zhǎng)就堅(jiān)持不下去了，往往不能善始善終。既然歐風(fēng)不嫌棄，我也就見(jiàn)好就收，沒(méi)有過(guò)多的討價(jià)還價(jià)順利的被錄用。
第一天上班，店長(zhǎng)讓我從服務(wù)員學(xué)起。收盤(pán)子、掃地、拖地、打掃衛(wèi)生間。
剛開(kāi)始的幾天，站姿不好，服務(wù)用語(yǔ)不當(dāng)、聲音過(guò)小，還有在工作中經(jīng)常出現(xiàn)過(guò)早收盤(pán)的失誤，惹的客人只抱怨。店長(zhǎng)感慨：“小龍，咱干活麻利但是也要看清楚情形判斷正確啊”!回去躺在床上不禁傷心：這些問(wèn)題要是再解決不了整個(gè)人可都完了。
不恥下問(wèn)加上熟能生巧，始終相信一切總有好起來(lái)的時(shí)候。沒(méi)幾天就開(kāi)始了正負(fù)零差錯(cuò)的'歷史。店長(zhǎng)的眉頭不在擰著了，還意外的獲得了加分的表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)。我的熱情一下子前所未有空前的高漲，進(jìn)入了興奮期。工作干好了，失誤降了下來(lái)，也逐漸的得到了大家的認(rèn)可與接受。這個(gè)時(shí)候收獲的是幸福、滿足，但更多的是對(duì)自己的一種信心!
員工們都說(shuō)在餐廳菜臺(tái)最減肥。其實(shí)服務(wù)員跑來(lái)跑去也不簡(jiǎn)單，還練嗓子呢!餐廳里人多位子少，看見(jiàn)空盤(pán)子就得像看見(jiàn)敵人一樣迅速掃除，動(dòng)作一慢客人就皺眉頭。勞動(dòng)量一下子比平時(shí)大那么多!幾天下來(lái)，飯量大增的驚人!好處是人比以前樂(lè)觀了，身體也壯實(shí)了不少。給爸爸打電話爸爸高興的幾乎要派車來(lái)青島當(dāng)面謝謝老板!直感嘆該早點(diǎn)放我出來(lái)鍛煉的!
每次高峰期菜臺(tái)就是一火線。常看到大姐們忙的恨不得一個(gè)人當(dāng)三個(gè)人用。我也是盡可能的一有空就過(guò)去幫著打米飯。時(shí)間久了好奇心一上來(lái)反而躍躍欲試!到底怎樣兩夾子下去一盤(pán)菜就好?到底那個(gè)香氣撲鼻的煲湯怎樣調(diào)味?順便還想知道每一個(gè)色澤誘人的菜品名稱、價(jià)格和口味?
晚上人一少的時(shí)候就往菜臺(tái)跑，沒(méi)過(guò)多久，各個(gè)疑問(wèn)就在實(shí)踐中迎刃而解。還學(xué)到了兩夾子夾一盤(pán)子菜的本領(lǐng)。
春節(jié)后剛開(kāi)業(yè)的那幾天，人多的讓我開(kāi)了眼，忙的連店里熱鬧的音樂(lè)都聽(tīng)不見(jiàn)。那個(gè)時(shí)候人手較少，許多空盤(pán)子不能夠及時(shí)收完一急躁出錯(cuò)率有上去了。
在歐風(fēng)“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的”。尊重顧客是商家的立身之本。我很實(shí)在的悟到了這個(gè)道理。積極主動(dòng)放下在家里小皇帝的身段，誠(chéng)懇的給顧客賠禮道歉并及時(shí)采取補(bǔ)救措施。也因此得到了顧客的理解與尊重。進(jìn)而與幾個(gè)熟客建立了深厚的友誼。看著顧客滿意的離開(kāi)，他們幸福的背影令我誠(chéng)心誠(chéng)意的快樂(lè)。對(duì)人和善其實(shí)并不難。
假期很快就到頭了。原本想早點(diǎn)返校，但看著店里的生意越來(lái)越好而人手不足的現(xiàn)狀忍不住都多干了幾天，真的產(chǎn)生了感情。臨走時(shí)送了外場(chǎng)的員工每人一份小禮物，以感激他們對(duì)自己工作上的照顧和生活上的關(guān)心!
開(kāi)學(xué)的那天，宿舍里眾兄弟們聚在一起，我是第一個(gè)說(shuō)的。“我很高興的一件事就是在歐風(fēng)邁出了第一步，第一次完全靠自己在真實(shí)的社會(huì)里表現(xiàn)自己。
現(xiàn)在，每次想到歐風(fēng)，心里都有一股暖意。養(yǎng)成了經(jīng)常洗手的“毛病”，吃飯急急忙忙的“毛病”，在公共餐廳用餐自帶餐具的“毛病”……到底歐風(fēng)教會(huì)了我什么，我也經(jīng)常問(wèn)自己。答案很多，是勤勞，是認(rèn)真，是恭謹(jǐn)，是勇氣。
現(xiàn)在朋友們感慨我同初入大學(xué)時(shí)相比，似乎像換了個(gè)人，太有禮貌了!我都會(huì)微微一笑：我是。
在兼職中成長(zhǎng)的!
現(xiàn)在，大學(xué)生兼職不僅僅是勤工助學(xué)的活動(dòng)，也是學(xué)生在校期間一項(xiàng)重要的社會(huì)時(shí)踐活動(dòng)，這也是為什么一些家境條件比較優(yōu)裕的學(xué)生也主動(dòng)尋求兼職的原因。
以參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)為主要目的大學(xué)生在兼職時(shí)選擇性也會(huì)更強(qiáng)。這類兼職沒(méi)有生活的重壓卻
有更多的能力開(kāi)發(fā)的主動(dòng)性往往展現(xiàn)了個(gè)人的興趣傾向；有相當(dāng)一部分還屬于知識(shí)性、技能性兼職，這種兼職在是我們獲得經(jīng)濟(jì)獨(dú)立的同時(shí)，又從能力開(kāi)發(fā)上為我們迎接未來(lái)的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)作了良好的鋪墊。
當(dāng)人們把今天大學(xué)生就業(yè)難和人才過(guò)渡浪費(fèi)呼之為知識(shí)失業(yè)時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨時(shí)，從一入學(xué)就開(kāi)始主動(dòng)、自覺(jué)地參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，在學(xué)院生活與社會(huì)實(shí)踐的磨合中積淀自己的人生經(jīng)歷，我現(xiàn)在深信，這會(huì)對(duì)大學(xué)生增強(qiáng)職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)以后步入社會(huì)的職業(yè)生涯發(fā)展會(huì)起到越來(lái)越重要的作用。
當(dāng)然，學(xué)生以學(xué)為主，不要因兼職而影響學(xué)業(yè)。學(xué)有所成是我們事業(yè)發(fā)展的基石，是長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益所在，也是社會(huì)和家長(zhǎng)的殷切期望!
大學(xué)畢業(yè)生實(shí)習(xí)工作總結(jié)10
回顧這半年以來(lái)的實(shí)習(xí)時(shí)光，有苦有甜，終于嘗到了大人說(shuō)的現(xiàn)實(shí)社會(huì)的酸甜苦辣。
我是在一所學(xué)校中實(shí)習(xí)的，擔(dān)任的是班主任助手。
想剛開(kāi)始面對(duì)那么多的什么都不懂的小朋友的時(shí)候，還真是有點(diǎn)手足無(wú)措，特別是在學(xué)前準(zhǔn)備期的時(shí)候，所有的工作都排在一起，特別的感到手忙腳亂。但是，因?yàn)槭莿傞_(kāi)始實(shí)習(xí)，動(dòng)力還是很足的，什么事情都搶著干，除了怕給前輩們留下一個(gè)不好的印象之外，對(duì)教師的這份職業(yè)的喜愛(ài)也是原因之一。我的性格比較內(nèi)向，但是，耐心也是我的優(yōu)點(diǎn)。特別是面對(duì)50個(gè)小朋友的狂轟亂炸的時(shí)候，幸好還有一絲耐心，也很奇怪，我就是對(duì)小朋友的時(shí)候特別有耐心，能夠不厭其煩的一遍一遍的講。
在學(xué)前準(zhǔn)備期的時(shí)候，是特別忙的，一年級(jí)的小學(xué)生還是什么資料都沒(méi)有的，都要一份份的準(zhǔn)備，家長(zhǎng)覺(jué)得煩，我們更是頭痛。同時(shí)，一年級(jí)的小朋友，教師對(duì)他們還不是很熟悉，都要一個(gè)一個(gè)孩子的進(jìn)行了解，就一個(gè)班長(zhǎng)的`選擇，都耗費(fèi)心力。面對(duì)著一群又可愛(ài)，又活潑，又好動(dòng)，又調(diào)皮的小朋友，而我又是一名年輕的“新教師”的時(shí)候，總是特別受到他們的“喜愛(ài)”，也總是被他們干擾到頭痛。
但是，在“教師節(jié)”到來(lái)的那天，看著手里都拿著一枝枝或者一束束的鮮花的、或者其他小禮物的小朋友到我面前，甜甜的說(shuō)教師節(jié)快樂(lè)的時(shí)候，還是特別的感動(dòng)。雖然都是小東西，但是在我心中卻重如“千金”，它們每一樣我都會(huì)好好的珍藏著，或許，將來(lái)感覺(jué)到厭煩的時(shí)候，它們就是我繼續(xù)這份職業(yè)的動(dòng)力。
在學(xué)校里實(shí)習(xí)，就等于是一個(gè)“消防隊(duì)員”，哪里急，就去哪里幫忙，不僅僅是自己班級(jí)的事，領(lǐng)導(dǎo)們就把你當(dāng)機(jī)器使，同時(shí)，學(xué)校里其他老師有什么事情的時(shí)候，就要去頂課，至今為止，我已經(jīng)頂了數(shù)學(xué)、英語(yǔ)老師各一個(gè)禮拜，數(shù)學(xué)老師二個(gè)禮拜，語(yǔ)文老師二個(gè)禮拜等等。雖然說(shuō)，讓我頂課是學(xué)校一個(gè)冒險(xiǎn)的決定，但對(duì)于我而言，何嘗不是一個(gè)機(jī)會(huì)呢！
在學(xué)校的實(shí)習(xí)，打翻了我原本的想法。原本，我當(dāng)老師，堅(jiān)持想做的是初中的數(shù)學(xué)教師，覺(jué)得大一點(diǎn)的學(xué)生不用我擔(dān)憂太多；可是現(xiàn)在，和低年級(jí)的小朋友時(shí)間相處久了，就覺(jué)得對(duì)于我來(lái)說(shuō)，還是小學(xué)比較適合我，畢竟，我這種性格的人，在外人看來(lái)還是比較內(nèi)向的，與學(xué)生相處，相較起來(lái)，還是比較適合我的。比起面對(duì)一雙雙打量、評(píng)估我的眼神，還是一雙雙信任、單純、可愛(ài)的眼神得我所愛(ài)。
隨著時(shí)光的漸漸流失，離我離開(kāi)這所學(xué)校的日子越來(lái)越近了。
雖然最后，我不會(huì)留在這所學(xué)校，但是，這所學(xué)校對(duì)我的職業(yè)生涯的意義十分重大。這段實(shí)習(xí)時(shí)光是我職業(yè)生涯的開(kāi)始，一個(gè)好的開(kāi)始，才有后來(lái)的成功。我想，我不會(huì)忘了那一聲聲清脆的“老師好”，不會(huì)忘了給了我無(wú)限鼓勵(lì)的同事和小朋友，不會(huì)忘了指導(dǎo)老師的聲聲教導(dǎo)，也不會(huì)忘了某些老師的冷嘲熱諷，不管好的壞的，這些都是我日后無(wú)限堅(jiān)持的動(dòng)力所在。
大學(xué)畢業(yè)生實(shí)習(xí)工作總結(jié)11
第一篇：實(shí)習(xí)期工作總結(jié)報(bào)告
時(shí)光流逝，轉(zhuǎn)眼間，充實(shí)而有緊張的實(shí)習(xí)期即將過(guò)去。首先，要感謝莎茜給予的這個(gè)工作機(jī)會(huì)，我認(rèn)為這是我人生一個(gè)新的起點(diǎn)。其次，要感謝同事們細(xì)致熱情且毫無(wú)保留的將他們寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)傳授與我，使我受益匪淺。在實(shí)習(xí)期的三個(gè)月里，我的工作主要分為三個(gè)階段。
第一個(gè)階段：熟悉公司各部門工作職能，熟悉公司產(chǎn)品以及服務(wù)實(shí)操，熟悉武漢地區(qū)門店環(huán)境、狀況、以及門店管理的流程。
第二個(gè)階段：學(xué)習(xí)營(yíng)運(yùn)部業(yè)務(wù)流程、營(yíng)運(yùn)部與各職能部門業(yè)務(wù)銜接、地區(qū)報(bào)告流轉(zhuǎn)等。以及了解北京、浙江地區(qū)狀況，門店人員、業(yè)績(jī)狀況。
第三個(gè)階段：在祝總的指導(dǎo)下，了解地區(qū)具體事務(wù)。包括門店調(diào)整、業(yè)績(jī)盯對(duì)、人員狀況了解、地區(qū)月度計(jì)劃等。并逐步參與地區(qū)具體事務(wù)。
在這三個(gè)階段里，有幸得到祝總的親自指導(dǎo)、親身示范，使我能夠迅速的進(jìn)入工作狀態(tài)、完成每個(gè)階段的學(xué)習(xí)目標(biāo)。并逐步參與具體事務(wù)，在具體實(shí)踐中，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)處理問(wèn)題的方式方法技巧。當(dāng)然，在實(shí)踐中，也暴露出一些錯(cuò)誤和缺點(diǎn)。
實(shí)習(xí)期主要工作小結(jié)：
1、了解門店經(jīng)營(yíng)狀況以及門店?duì)I運(yùn)知識(shí)。三個(gè)月時(shí)間里，在武漢地區(qū)、江蘇無(wú)錫、南京地區(qū)，北京地區(qū)、浙江地區(qū)巡店，一共45家。基本上對(duì)相關(guān)地區(qū)門店經(jīng)營(yíng)狀況、位置環(huán)境、團(tuán)隊(duì)狀況做到了初
步了解。為以后處理門店事務(wù)奠定了一定的基礎(chǔ)。
2、對(duì)公司主要幾個(gè)規(guī)格產(chǎn)品，價(jià)格、效果、使用步驟、推薦要點(diǎn)等做到了基本的了解。對(duì)手足護(hù)理服務(wù)流程、實(shí)操等，做到了基本的了解。對(duì)公司相關(guān)產(chǎn)品編碼、代碼、以及常規(guī)的促銷活動(dòng)，做到了基本的了解。
3、逐步接手北京、浙江地區(qū)營(yíng)運(yùn)事務(wù)。北京地區(qū)出差三天，浙江地區(qū)分兩次，一共出差25天。對(duì)兩個(gè)地區(qū)的門店?duì)顩r、人員狀況，有了一個(gè)大概的了解。在此期間，完成北京地區(qū)門店撤店2家。浙江地區(qū)撤店4家。初步完成公司關(guān)于兩個(gè)地區(qū)撤店規(guī)劃。
4、浙江地區(qū)業(yè)績(jī)盯對(duì)、以及門店、人員調(diào)整等具體事務(wù)。11月份和12月份，分兩次到浙江地區(qū)出差。11月份，完成月度計(jì)劃79。3%，業(yè)績(jī)進(jìn)度排全國(guó)第四。撤店3家（撤店流程進(jìn)行中），浙江地區(qū)保留門店9家。寧波市區(qū)三家店人員調(diào)整基本到位，江東店新任大店長(zhǎng)一人、新任老師一人。江東店和國(guó)購(gòu)店實(shí)現(xiàn)人員并店。
5、完成浙江地區(qū)團(tuán)購(gòu)活動(dòng)、會(huì)員管理制度的調(diào)整等工作。申請(qǐng)團(tuán)購(gòu)活動(dòng)并執(zhí)行。目前大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)和美團(tuán)網(wǎng)一共團(tuán)購(gòu)49份。會(huì)員管理制度，會(huì)員的梳理、建立電子檔案（推行中），微信平臺(tái)的建立，強(qiáng)化與會(huì)員的互動(dòng)聯(lián)系。目前平臺(tái)吸納會(huì)員100多人。
6、對(duì)12月份雙節(jié)活動(dòng)、12月份業(yè)績(jī)主抓要點(diǎn)，春節(jié)之前門店一線員工缺編情況的摸排等事務(wù)的監(jiān)督指導(dǎo)。12月份雙節(jié)活動(dòng)和業(yè)績(jī)主抓要點(diǎn)，每名店長(zhǎng)和一線人員對(duì)公司銷售計(jì)劃的分解、活動(dòng)內(nèi)容、業(yè)績(jī)主抓要點(diǎn)，做到了然于胸，并清楚實(shí)施步驟。節(jié)前門店一線員工
缺編狀況提前了解，做好預(yù)案。
在具體事務(wù)的實(shí)踐中，個(gè)人也暴露出一些問(wèn)題和缺點(diǎn)，主要體現(xiàn)在一下幾個(gè)方面：
1，對(duì)公司業(yè)務(wù)知識(shí)不太熟悉。如總部一些促銷安排，地區(qū)在執(zhí)行過(guò)程的疑問(wèn)不能很及時(shí)、完整的的給予指導(dǎo)。對(duì)公司培訓(xùn)制度沒(méi)有了解清楚，而使培訓(xùn)效果沒(méi)有達(dá)到預(yù)期目標(biāo)等。
2，實(shí)習(xí)期間，在地區(qū)實(shí)行的一些政策措施，沒(méi)有及時(shí)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通，致使一些政策不符合公司的發(fā)展導(dǎo)向，也違反了公司流程。予以實(shí)施后再行糾正，給予地區(qū)門店造成了一些負(fù)擔(dān)。
3，在對(duì)地區(qū)的指導(dǎo)和具體事務(wù)的掌控，方式方法均有不當(dāng)之處，致使地區(qū)執(zhí)行力度欠缺。而又缺乏及時(shí)的監(jiān)督檢查，有些方案沒(méi)有得到地區(qū)強(qiáng)有力的執(zhí)行，也沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的效果。
4，在處理地區(qū)具體事務(wù)時(shí)，和總部其他部門的協(xié)調(diào)溝通不及時(shí)，致使部分事務(wù)拖沓。沒(méi)有更快的給予地區(qū)回復(fù)反饋，影響了地區(qū)的工作效率。
5，在部分事情上，有畏難情緒。目標(biāo)感和執(zhí)行力都有欠缺。從而使很多事情停留在紙面，沒(méi)有得到貫徹執(zhí)行。在心態(tài)上，也沒(méi)有及時(shí)調(diào)整，對(duì)困難的事情沒(méi)有及時(shí)和公司和上級(jí)反饋和溝通、以及爭(zhēng)取地區(qū)的`理解和支持。
關(guān)于工作中的不足和缺點(diǎn)，很感謝公司各位同事以及領(lǐng)導(dǎo)的理解和指導(dǎo)。這讓我有了正視自身不足的勇氣和方法。在下一步工作中，
我將竭力做到：
1，做好時(shí)間管理，提升執(zhí)行力。將事情輕重緩急進(jìn)行分類，并嚴(yán)格控制每項(xiàng)事務(wù)的完成時(shí)間，在時(shí)間節(jié)點(diǎn)內(nèi)完成本職工作。提升執(zhí)行力和工作效率。
2，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，包括業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和自身素質(zhì)能力水平的提升。多在工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，虛心向同事、領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教方式方法，多了解行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和企業(yè)發(fā)展形勢(shì)
3，做好和地區(qū)主管、員工的溝通協(xié)調(diào)。爭(zhēng)取地區(qū)理解和支持，了解他們的困難和問(wèn)題，做好后勤服務(wù)，做好方法指導(dǎo)，做好監(jiān)督檢查。
4，嚴(yán)格要求自己。在遵守公司規(guī)章制度、工作流程方面，要為地區(qū)做好榜樣。在工作效率上，要不斷的改進(jìn)工作方式方法，努力使工作效率最優(yōu)執(zhí)行。在工作態(tài)度上，要排除畏難情緒，排除消極懈怠情緒，以積極的態(tài)度和正確的方法，去面對(duì)一切困難。
大學(xué)畢業(yè)生實(shí)習(xí)工作總結(jié)12
一、xx通信企業(yè)概況
xx通信主要發(fā)起人武漢郵電科學(xué)研究院(wri)是中國(guó)光纖通信工程研究中心、中國(guó)光通信的發(fā)源地。中國(guó)的第一根光纖、第一個(gè)光通信工程以及一系列重大科技成果都是在這里研制完成的。
通信掌握了大批光通信領(lǐng)域核心技術(shù)，其科研基礎(chǔ)和實(shí)力、科研成果轉(zhuǎn)化率和效益居國(guó)內(nèi)同行業(yè)中之首，參與制定國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)2多項(xiàng)。近年來(lái)，烽火通信承擔(dān)了國(guó)家十五科技攻關(guān)計(jì)劃“4gb/ssdh光纖通信設(shè)備與系統(tǒng)”、“自動(dòng)交換光網(wǎng)絡(luò)”、國(guó)家863計(jì)劃“tbpsdwdm傳輸系統(tǒng)研制”等項(xiàng)目的研發(fā)與產(chǎn)業(yè)化，代表國(guó)家向世界科技技術(shù)沖擊。
二、總結(jié)
在xx通信財(cái)務(wù)二部實(shí)習(xí)，我通過(guò)觀察、詢問(wèn)、查閱資料、親自操作實(shí)踐等手段對(duì)其財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作以及與此相關(guān)的管理工作進(jìn)行了初步的了解。我之所以選這個(gè)題目寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告，是因?yàn)閟ap項(xiàng)目的實(shí)施確實(shí)對(duì)烽火通信的管理工作產(chǎn)生了極大的影響，它不僅僅是對(duì)烽火通信的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行簡(jiǎn)單的調(diào)整和規(guī)范，而是對(duì)其進(jìn)行了再造，并融入整個(gè)信息系統(tǒng)運(yùn)行之中，使之固化。財(cái)務(wù)二部的'幾名會(huì)計(jì)對(duì)sap給她們工作帶來(lái)變化的感言感染了我，她們的鼓勵(lì)讓我更堅(jiān)定了寫(xiě)sap系統(tǒng)的決心，但最終決定寫(xiě)sap系統(tǒng)對(duì)烽火通信財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作的影響，是因?yàn)樵谀抢镂医佑|最多的是財(cái)務(wù)部門，對(duì)sap給他們帶來(lái)的影響算是比較了解，直接的和間接的。而如果寫(xiě)其他方面，我無(wú)法在短時(shí)間內(nèi)收集數(shù)據(jù)，而且由于內(nèi)容太廣，我也很難將其寫(xiě)得深入。故最終我決定只寫(xiě)sap系統(tǒng)對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作的影響。
最后，我要感謝我的實(shí)習(xí)單位——烽火通信科技股份有限公司能夠接受我的實(shí)習(xí)要求，感謝財(cái)務(wù)二部的張經(jīng)理、李會(huì)計(jì)、屠會(huì)計(jì)、楊會(huì)計(jì)對(duì)我的悉心指導(dǎo)，感謝楊出納一直以來(lái)對(duì)我的鼓勵(lì)和支持，以及我寫(xiě)報(bào)告期間對(duì)我的指導(dǎo)。
大學(xué)畢業(yè)生實(shí)習(xí)工作總結(jié)13
在兩個(gè)月的實(shí)習(xí)中，可以說(shuō)我在實(shí)習(xí)中成長(zhǎng)了許多，一開(kāi)始的實(shí)習(xí)讓我對(duì)每天都充滿了新鮮感，總覺(jué)得做任何渾身上下都是勁。由于實(shí)習(xí)學(xué)校較遠(yuǎn)，每天倒兩輛車，為了不遲到我堅(jiān)持早起早到校，其中讓我體會(huì)到真的是要抓緊時(shí)間，每分每秒都是那樣的珍貴！一大早起床，路燈亮了再回宿舍，真的體會(huì)到了早出晚歸的、起早貪黑等成語(yǔ)的深刻意義。那些一大早就出門上班的人，手里拿著幾個(gè)小餅和水，在車上、馬路上邊吃邊走，早起的鳥(niǎo)兒有蟲(chóng)吃，他們?yōu)榱松钌妫釛壧鹈赖乃吆湍秦S盛的早餐。讓我發(fā)自內(nèi)心的體會(huì)到了一些生活的含義，體會(huì)到了生活中的不易之處，想想自己的過(guò)去好奢侈的睡眠，好浪費(fèi)時(shí)間，好自由。然而我知道我正走向獨(dú)闖自己明天的道路，實(shí)習(xí)在實(shí)習(xí)自己專業(yè)的過(guò)程，也在實(shí)習(xí)邁出社會(huì)的第一步。那一刻我深深觸動(dòng)到我真的是需要更多的勇氣和信心，更需要磨練自己的意志，提高自己的修養(yǎng)，提高自己的能力，發(fā)揮自己的價(jià)值了！
在辦公室和老師們相處的日子里，讓我親身經(jīng)歷和感受到了老師們的忙碌，當(dāng)他們時(shí)時(shí)傳來(lái)的笑聲也讓我體會(huì)到了老師這份職業(yè)中的快樂(lè)！當(dāng)看見(jiàn)有的老師撕破嗓子的把調(diào)皮搗蛋的學(xué)生叫進(jìn)教室批評(píng)和教育時(shí)，我感受到了老師的那份對(duì)學(xué)生的責(zé)任和關(guān)心。他們完全可以不必用那么大的勁，花費(fèi)那么多的時(shí)間和口舌對(duì)學(xué)生進(jìn)行如此的教育，但他們不能不管，他們也不忍心看見(jiàn)他們的學(xué)生一天天的退步，他們想通過(guò)學(xué)生的成績(jī)看見(jiàn)自己努力的成果，他們都希望每個(gè)學(xué)生每天都有那么一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步，也是對(duì)學(xué)生的一種愛(ài)。在批改作業(yè)時(shí)，我真的體會(huì)到了當(dāng)年我的老師們?yōu)槭裁凑旌爸屛覀儼炎煮w寫(xiě)好。那時(shí)的我們總是很厭煩老師的嘮叨，也覺(jué)得他們真是愛(ài)管閑事，但我在改作業(yè)的那一刻我頓悟到我們錯(cuò)了，老師們?cè)?jīng)那么的管我們也是對(duì)我們的關(guān)心，也同時(shí)為了在他們工作時(shí)帶給他們更多的方便和快樂(lè)。那些字體工整的同學(xué)的作業(yè)讓我改的既舒服又開(kāi)心而那些字亂的，真的可以說(shuō)是“慘不忍睹”看我的很痛苦，很不舒服。而且當(dāng)我在幫老師登成績(jī)時(shí)，我發(fā)現(xiàn)那些平時(shí)作業(yè)認(rèn)真的同學(xué)的成績(jī)普遍很高，看來(lái)什么事都是相互聯(lián)系，相互影響的。認(rèn)真的習(xí)慣真的很可貴。這點(diǎn)也讓我也有了教訓(xùn)，做什么事都認(rèn)真，堅(jiān)持下去一定會(huì)是意想不到的好結(jié)果。
后來(lái)我開(kāi)始正式給學(xué)生們上課了。我上第一節(jié)課時(shí)興奮不已，期待著趕快進(jìn)教室，面對(duì)那些可愛(ài)的小面孔。終于我站在了那個(gè)小小的講臺(tái)，第一次看著那些又傻又純真的臉蛋們，我便興奮地開(kāi)始了我的第一節(jié)課。其實(shí)我發(fā)現(xiàn)只要把你所講的內(nèi)容自己搞透了，沒(méi)有什么緊張可言，況且緊張是說(shuō)明自己心虛，擔(dān)心著什么的表現(xiàn)。上了一個(gè)例題以及課后的習(xí)題，時(shí)間多出了5分鐘，其中叫了一個(gè)同學(xué)上黑板做題，之后自己跟著學(xué)生一起做題，總之一節(jié)課講的很順。在講課期間突然這個(gè)班的一個(gè)女同學(xué)哭著從外面進(jìn)來(lái)了，我愣了一下，趕緊讓她請(qǐng)進(jìn)，她卻一直小聲的哭著，我趁學(xué)生上黑板做題時(shí)去她那里問(wèn)怎么了？是不是有人打你了？這時(shí)坐在前面的一個(gè)調(diào)皮的男孩轉(zhuǎn)過(guò)頭說(shuō)：怎么可能？呵呵我后來(lái)沒(méi)有管她，她只是一直在哭，勸她先聽(tīng)課她不聽(tīng)，她好像很傷心，為了不耽誤我上課，我就繼續(xù)了。
上好課，回到辦公室，我的指導(dǎo)老師第一句就問(wèn)我：你是不是以前上過(guò)課？我說(shuō)沒(méi)有啊？他說(shuō)：“嗯很好！你不怯場(chǎng)，很有老師的氣勢(shì)，這是你的優(yōu)點(diǎn)”我樂(lè)了。“但是！”他邊說(shuō)邊坐在我旁邊，拿出一個(gè)小本————聽(tīng)課記錄！他開(kāi)始細(xì)分析了我的課呀！我感動(dòng)啊！他這么細(xì)心，寫(xiě)了四五張聽(tīng)課內(nèi)容，真是個(gè)認(rèn)真的老師！嘿嘿。后面他給我分析了幾點(diǎn)并給了我?guī)c(diǎn)寶貴意見(jiàn)！
1要面向?qū)W生，聲音洪亮，眼睛看著學(xué)生
2進(jìn)教室不要急著上課，要先喚醒學(xué)生的興趣調(diào)動(dòng)積極性
3要有幾個(gè)環(huán)節(jié)：
a、引入
b、新課課標(biāo)
c、新課內(nèi)容
d、總結(jié)
e、布置作業(yè)等
4黑板和講臺(tái)是舞臺(tái)要用滿黑板保留重點(diǎn)
粉筆要會(huì)用（彩色、白色相結(jié)合）
5講課時(shí)要停頓，讓學(xué)生多回答
6教學(xué)生解題方法，不是自己解題
7數(shù)學(xué)要嚴(yán)密不能有口誤
8多表?yè)P(yáng)學(xué)生
我認(rèn)真的記下了這些寶貴的建議，想必這個(gè)會(huì)是我以后工作中的金鑰匙。再后來(lái)的多次上課中，我感覺(jué)越是上課越能看見(jiàn)自己的不足，而且讓我體會(huì)最深的是當(dāng)我在上自己的專業(yè)課時(shí)，我覺(jué)得好枯燥，但當(dāng)真的去實(shí)踐了自己的專業(yè)，就很慶幸上了數(shù)學(xué)這個(gè)專業(yè)。每次聽(tīng)完我指導(dǎo)老師的課，我就覺(jué)得做數(shù)學(xué)老師好“帥”，幽默是我最欣賞他的一點(diǎn)，他的.幽默總是吸引著學(xué)生，并讓學(xué)生更加快樂(lè)的上課。我覺(jué)得幽默感也是教師教學(xué)中的一個(gè)素養(yǎng)，也是提高教學(xué)質(zhì)量的動(dòng)力。
作為實(shí)習(xí)班主任，和學(xué)生們打交道實(shí)在是很快樂(lè)的事，也許是我的年齡和學(xué)生們差的不多，他們總喜歡和我在一起，總喜歡讓我給他們上課。看他們做廣播體操，監(jiān)督他們做眼保健操，開(kāi)班會(huì)。覺(jué)得做班主任有做班主任的辛苦，讓我再次想起我以前的班主任們老是跟著我們，動(dòng)不動(dòng)就來(lái)班里看，當(dāng)時(shí)我們都不希望有班主任的出現(xiàn)，但我現(xiàn)在才體會(huì)到，班主任時(shí)時(shí)的出現(xiàn)也是為了這個(gè)班集體，為了使這個(gè)班集體更加緊密團(tuán)結(jié)，共同進(jìn)步，班主任的辛苦是值得的，但也是快樂(lè)的。
當(dāng)我深入了解每個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)及平時(shí)的想法時(shí)，我看出了現(xiàn)在的學(xué)生和我們的不同，90后和80后的區(qū)別，記得我們以前上初中時(shí)在老師們面前很靦腆，不敢隨便進(jìn)出老師的辦公室，但當(dāng)我坐在辦公室時(shí)，我發(fā)現(xiàn)那些學(xué)生很開(kāi)心的進(jìn)來(lái)，并和老師們要水喝，餓了就大膽的問(wèn)老師有沒(méi)有吃的，還和老師們開(kāi)玩笑，總之很大膽很積極，我倒不覺(jué)得這不是他們的缺點(diǎn)，反而我們那時(shí)膽小，不敢問(wèn)問(wèn)題，現(xiàn)在的90后很開(kāi)放，比我們有勇氣，挺好的。但他們也很早熟，初二的學(xué)生，我記得我那時(shí)特別的單純，也很傻氣，不懂得什么是愛(ài)情，但和他們交流后，我倒覺(jué)得他們是愛(ài)情高手，有些問(wèn)題反問(wèn)我，我都不知道怎么回答，這點(diǎn)我還是欣賞我們的那個(gè)時(shí)代，傻點(diǎn)、單純點(diǎn)能省很多事，也能更專一讀書(shū)。
實(shí)習(xí)后幾周，漸漸覺(jué)得當(dāng)初的新鮮感和那種動(dòng)力慢慢的淡化了，也許是實(shí)習(xí)學(xué)校路途較遠(yuǎn)，讓自己有些累，又也許。我后來(lái)把實(shí)習(xí)當(dāng)作了自己正式上班，覺(jué)得教師這個(gè)職業(yè)。還是挺乏味挺辛苦的職業(yè)。我確實(shí)感覺(jué)到了這份職業(yè)的苦衷，意識(shí)到自己正在實(shí)習(xí)，一年后將求職，而自己也想必會(huì)是一名教師，但我想讓自己再去體會(huì)下，自己真的適合做老師嗎？我真的喜歡做老師嗎？也許自己更適合做別的職業(yè)，但自己卻不清楚自己喜歡想做別的什么職業(yè)。一個(gè)人的職業(yè)將會(huì)跟著自己一生，也會(huì)影響自己的整個(gè)人生，選擇一份屬于自己、適合自己的、讓自己快樂(lè)的職業(yè)真的好重要啊！我想我需要更大的勇氣和信心去做好該做的，嘗試新的事業(yè)，自己去真的了解自己，發(fā)現(xiàn)自己，磨練自己，在自己的生活中做一個(gè)快樂(lè)的自己。
短暫的兩個(gè)月實(shí)習(xí)，讓我更加清楚的看清了自己的專業(yè)，也看清了老師這份職業(yè)的快樂(lè)和辛苦。讓我也學(xué)會(huì)了很多。我突然想起我的指導(dǎo)老師批評(píng)一個(gè)小女孩的一句：你現(xiàn)在就是不甘于這個(gè)枯燥，覺(jué)得學(xué)習(xí)很枯燥沒(méi)有意思，但你要知道，你現(xiàn)在要的就是枯燥，你現(xiàn)在不枯燥以后會(huì)后悔的！雖然這句是說(shuō)給那個(gè)犯錯(cuò)的。小女孩聽(tīng)的，但我卻覺(jué)得是在給我們每個(gè)人在說(shuō)，我太欣賞這句話了，是的，生活中有時(shí)真的要有那么一段說(shuō)枯燥的，不然我們就沒(méi)有苦盡甘來(lái)這個(gè)說(shuō)法，該枯燥時(shí)就要享受。在實(shí)習(xí)中上了幾次課后，我認(rèn)識(shí)到了自己的長(zhǎng)處短處，覺(jué)得自己還是有做老師的底氣，也有信心做個(gè)好老師，不怯場(chǎng)，學(xué)會(huì)了面對(duì)每個(gè)同學(xué)，學(xué)會(huì)了怎么調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，但我的板書(shū)是我頭疼的事，字寫(xiě)的過(guò)大，板書(shū)較亂，需要時(shí)間要學(xué)會(huì)怎么能寫(xiě)個(gè)好的板書(shū)，該留的留，該擦得擦，多用彩筆，突出重點(diǎn)，讓學(xué)生一目了然。語(yǔ)速過(guò)快，也是由于我的習(xí)慣導(dǎo)致我有時(shí)上課過(guò)快的原因，平時(shí)說(shuō)話有些快的我，把這習(xí)慣也帶到了課堂上，但我相信我會(huì)努力放慢我的語(yǔ)速，該快時(shí)快，該放慢時(shí)一定放慢，這些需要我今后努力學(xué)習(xí)努力工作，積累更多經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，努力做到最好！
教師就是教書(shū)育人，在教書(shū)的同時(shí)更重要的是育人，實(shí)習(xí)真的是給我們每個(gè)人的很珍貴的階段，還是想說(shuō)實(shí)習(xí)是在實(shí)習(xí)自己專業(yè)的過(guò)程的同時(shí)也在實(shí)習(xí)邁出社會(huì)的第一步。
大學(xué)畢業(yè)生實(shí)習(xí)工作總結(jié)14
實(shí)習(xí)心得體會(huì)及收獲
這次實(shí)習(xí)，除了讓我對(duì)商業(yè)企業(yè)的基本業(yè)務(wù)有了必須了解，并且能進(jìn)行基本操作外，我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的.作為一名一向生活在單純的大學(xué)校園的我，這次的實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái)，為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ).
首先，我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后務(wù)必要有很強(qiáng)的職責(zé)心.在工作崗位上，我們務(wù)必要有強(qiáng)烈的職責(zé)感，要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé)，要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé).如果沒(méi)有完成當(dāng)天就應(yīng)完成的工作，那職員務(wù)必得加班;如果不留意出現(xiàn)了錯(cuò)誤，也務(wù)必負(fù)責(zé)糾正。
其次，我覺(jué)得工作后每個(gè)人都務(wù)必要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī).在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì).比如，有的事務(wù)辦理需要工作證件，雖然對(duì)方可能是自己認(rèn)識(shí)的人，他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件，而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí)，他們也總是耐心的解釋為什么務(wù)必得這么做.此刻商業(yè)企業(yè)已經(jīng)納入正規(guī)化管理，所以職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要，這點(diǎn)我有親身感受.
最后，我覺(jué)得到了實(shí)際工作中以后，學(xué)歷并不顯得最重要，主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)潛力和交際潛力.任何工作，做得時(shí)間久了是誰(shuí)都會(huì)做的.，在實(shí)際工作中動(dòng)手潛力更重要.
因此，我體會(huì)到，如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一齊，用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理，使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的潛力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)，這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的.
很感謝實(shí)習(xí)單位給我這個(gè)這么好的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我學(xué)習(xí)很多、成長(zhǎng)很多、收獲很多。
大學(xué)畢業(yè)生實(shí)習(xí)工作總結(jié)15
20××年12月21日至20××年1月14日，我被安排到了××飯店實(shí)習(xí)，這是本次培訓(xùn)第三階段的內(nèi)容，同時(shí)也是我們培訓(xùn)學(xué)員最期待的一個(gè)學(xué)習(xí)內(nèi)容———與企業(yè)對(duì)接，參與企業(yè)實(shí)踐。
××飯店是家五星級(jí)飯店，始建于1985年，由香港著名實(shí)業(yè)家包玉剛先生捐建而成。由于飯店成立早，規(guī)模比較小，硬件條件也有限，該店的客房只有258間，餐廳面積也比較小，與飯店業(yè)后來(lái)的新起之秀相比，劣勢(shì)較多，但這些絲毫沒(méi)有影響到兆龍飯店前進(jìn)的步伐。該飯店立足自身，通過(guò)創(chuàng)辦綠色酒店，提倡人性化細(xì)微的服務(wù)，在以成本控制為核心的基礎(chǔ)上，使管理水準(zhǔn)有一個(gè)新的提高，經(jīng)營(yíng)理念有質(zhì)的飛躍，同時(shí)提高了酒店的公眾形象和知名度，標(biāo)志著飯店的檔次和品位，在競(jìng)爭(zhēng)如云的北京飯店業(yè)占有一席之地。我們感到兆龍?jiān)O(shè)施確實(shí)雖然很陳舊，但兆龍人卻努力在有限的資源中創(chuàng)造出無(wú)限的價(jià)值。
這次實(shí)習(xí)我們小組七名老師都被分配到了客務(wù)部，客務(wù)部是兆龍飯店最大的部門，包括前廳服務(wù)與管理及客房服務(wù)與管理兩大塊。在實(shí)習(xí)中，我們主要熟悉了客房衛(wèi)生管理、客房設(shè)備用品管理、棉織品及洗衣房管理等內(nèi)容，并親身參與實(shí)踐—做房，這讓我們了解到客房工作的繁雜。在客房實(shí)習(xí)期間，我不僅加深了理論知識(shí)，還學(xué)會(huì)了怎樣把床鋪得又快又好，怎樣有條不紊地把整個(gè)房間打掃干凈，強(qiáng)化了實(shí)踐能力；不但掌握了客房服務(wù)技能，對(duì)客服務(wù)程序，且更能近距離地接近客人，了解客人的生活習(xí)慣，體現(xiàn)“貼心服務(wù)、細(xì)心服務(wù)、用心服務(wù)”在酒店的重要性。以前總以為在客房工作無(wú)非就是鋪鋪床、打掃一下衛(wèi)生而已，教給學(xué)生的也只是一些表面知識(shí)，當(dāng)我親身去體驗(yàn)的時(shí)候，才發(fā)現(xiàn)并不是我想象中那樣簡(jiǎn)單，體會(huì)到作為客房部員工的辛苦，明白了無(wú)論工作是難是易，都要認(rèn)真、細(xì)心去做每一個(gè)細(xì)節(jié)。因?yàn)椋灰眯模鸵欢〞?huì)有收獲。
下面是我實(shí)習(xí)階段的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)。
（一）在細(xì)微服務(wù)上下功夫著力塑造酒店品牌。
現(xiàn)在大酒店都認(rèn)識(shí)到，只有深挖細(xì)節(jié)服務(wù)，才能培養(yǎng)忠誠(chéng)客戶，培養(yǎng)客源市場(chǎng)。服務(wù)體現(xiàn)在細(xì)節(jié)上，細(xì)節(jié)出口碑，細(xì)節(jié)出真情，細(xì)節(jié)出效益，細(xì)節(jié)是酒店制勝的法寶。細(xì)微服務(wù)使服務(wù)更加完美，更具有親情。如兆龍飯店在餐飲部、客務(wù)部就分別有精細(xì)服務(wù)流程，要求員工樹(shù)立“賓客至上，服務(wù)第一”的意識(shí)，牢記“客人永遠(yuǎn)是對(duì)的”觀念，對(duì)客服務(wù)中使用熱情、親切、悅耳、優(yōu)美的`語(yǔ)言，提供細(xì)致、規(guī)范、快捷的服務(wù)。該酒店深入挖掘服務(wù)細(xì)節(jié)，全面提升服務(wù)檔次，以客人為中心，以質(zhì)量為核心，樹(shù)立“用心做事，真情服務(wù)，注重細(xì)節(jié)，追求完美”的宗旨，視客人為親人，把客人當(dāng)家人，突出個(gè)性化和細(xì)微化服務(wù)，讓客人感受到與眾不同的服務(wù)特色。
（二）重視企業(yè)文化建設(shè)，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
酒店服務(wù)工作繁瑣，員工面對(duì)面地對(duì)客服務(wù)，具有很強(qiáng)的直接性，在心理上要承受較大壓力。而且酒店工作比較枯燥，又苦又累，導(dǎo)致人員流動(dòng)性大。因此，酒店文化必須體現(xiàn)出以人為本的思想，起到重視人、滿足人、鼓舞人的作用，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和主動(dòng)性，充分體現(xiàn)出大家庭的溫暖，從而增強(qiáng)企業(yè)的向心力和凝聚力，為企業(yè)的發(fā)展壯大積聚力量。如兆龍飯店的人性化管理，他們認(rèn)為一個(gè)部門管理得好不好，不是罰出來(lái)的，是關(guān)心愛(ài)護(hù)出來(lái)的，這點(diǎn)給我們實(shí)習(xí)老師留下深刻印象。因此兆龍給員工的待遇在五星級(jí)酒店中只能算是中等，但員工很穩(wěn)定，留得住，主要是他們認(rèn)可兆龍的企業(yè)文化。
（三）對(duì)基層員工專業(yè)知識(shí)及崗位技能要求不高。
我在向酒店人力資源部了解情況時(shí)，他們表示，專業(yè)背景并不是首選標(biāo)準(zhǔn)。酒店工作分工細(xì)致，不同崗位，對(duì)員工素質(zhì)有不同要求。中高級(jí)的經(jīng)理類職位，一般對(duì)學(xué)歷有一定要求。但對(duì)一般員工是否專業(yè)出身并不非常看重，職業(yè)技能的掌握他們認(rèn)為在實(shí)習(xí)生培訓(xùn)中他們可以教會(huì)。從飯店的崗位操作標(biāo)準(zhǔn)中可詳細(xì)了解到每一個(gè)崗位，一般都有以下幾項(xiàng)要求：有良好的職業(yè)道德，有良好的敬業(yè)精神和吃苦耐勞精神，有團(tuán)隊(duì)精神；有一定的理解能力，能看懂崗位的操作標(biāo)準(zhǔn)，能正確操作，對(duì)專業(yè)知識(shí)要求不高。
（四）專業(yè)教師在教學(xué)中應(yīng)注重的問(wèn)題。
作為專業(yè)課教師，我們平時(shí)片面重視專業(yè)理論知識(shí)的傳授和職業(yè)技能的培養(yǎng)，對(duì)學(xué)生的專業(yè)職業(yè)道德教育比較忽視。以后應(yīng)注重在傳授文化知識(shí)和專業(yè)技能的同時(shí)，針對(duì)專業(yè)的特點(diǎn)、學(xué)生畢業(yè)后上崗的需要，培養(yǎng)其相關(guān)的職業(yè)道德觀念、職業(yè)道德責(zé)任、職業(yè)道德紀(jì)律等，把課堂作為培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)道德的主要渠道之一，使職業(yè)道德在潛移默化中滲透到學(xué)生的思想意識(shí)中去。其次是加強(qiáng)形體訓(xùn)練，培養(yǎng)學(xué)生良好的氣質(zhì)。還要努力提高學(xué)生的英語(yǔ)水平，特別是口語(yǔ)表達(dá)能力。
最后，感謝兆龍飯店給我們提供了這么寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，感謝酒店管理人員給我們方方面面提供的幫助，在此祝愿兆龍飯店能夠越辦越好。
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