頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告優(yōu)選(15篇)
隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,報(bào)告有著舉足輕重的地位,其在寫作上有一定的技巧。一聽到寫報(bào)告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)?下面是小編收集整理的頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告1
生產(chǎn)實(shí)習(xí)是電子信息工程專業(yè)以及其他任何專業(yè)十分重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),是培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際動(dòng)手能力和分析問題解決問題能力、理論與實(shí)踐相結(jié)合的基本訓(xùn)練,同時(shí)也是學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)選題及設(shè)計(jì)工作原始資料的來源,為學(xué)生進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計(jì)打下扎實(shí)基礎(chǔ)。認(rèn)真抓好生產(chǎn)實(shí)習(xí)的教學(xué)工作,提高生產(chǎn)實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量,是提高學(xué)生業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想素質(zhì)的重要環(huán)節(jié)。1、 訓(xùn)練學(xué)生從事專業(yè)技術(shù)工作及管理工作所必須的各種基本技能和實(shí)踐動(dòng)手能力2、 培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際、從實(shí)際出發(fā)分析問題、研究問題和解決問題的能力,將學(xué)生所學(xué)知識(shí)系統(tǒng)化3、 培養(yǎng)學(xué)生熱愛勞動(dòng)、不怕苦、不怕累的工作作風(fēng)4、 熟悉手工焊錫的常用工具的使用及其維護(hù)與修理5、 基本掌握手工電烙鐵的焊接技術(shù),能夠獨(dú)立的完成簡(jiǎn)單電子產(chǎn)品的安裝與焊接。熟悉電子產(chǎn)品的安裝工藝的生產(chǎn)流程6、 了解電子產(chǎn)品的焊接、調(diào)試與維修方法7、 了解和體驗(yàn)生產(chǎn)過程中的各種辛酸五、 實(shí)習(xí)內(nèi)容和體會(huì)心得:在一開始的插件中,我的任務(wù)是插四個(gè)二極管和兩個(gè)電阻(一塊電板),開始的時(shí)候,我按照的是主觀交給我的方法去插,不過,插著插著,我就發(fā)現(xiàn)了,這樣插下去就有點(diǎn)跟不上其他同學(xué)的速度,我就跟身旁的同學(xué)商量了一下,因?yàn)樗墓ぷ骱臀业牟畈欢啵襾聿灏藗(gè)二極管,她就負(fù)責(zé)插四個(gè)電阻,這樣下來,我們就基本上可以跟上了,這是其中的一個(gè)方法吧。到第三天,我就和一位同學(xué)換了一下位置,感受一下不同的元件的插法,嘗試去了解其中的技巧所在,找到一些方法來更快地插件方法,這可以使我在后來的實(shí)驗(yàn)中掌握到好的方法,提高插件速度,節(jié)省更多的時(shí)間來完成下面的`工序。在全部完成之后,我就去焊電蚊拍的開關(guān),當(dāng)然了,我認(rèn)為這是我應(yīng)該最有價(jià)值的一種工作,因?yàn)檫@需要我拿起電烙鐵去焊,這是因?yàn)槲业暮附蛹夹g(shù)不怎么樣的原因,雖然我在上個(gè)寒假的假期時(shí)有去做過寒假工,雖說也是電子廠,不過那是我拿電烙鐵的時(shí)間和機(jī)會(huì)并不多,因?yàn)槊總(gè)人的工種都不同的原因,我這個(gè)做測(cè)試的幾乎沒有拿過電烙鐵去焊,在平時(shí)的時(shí)候又很少拿電烙鐵來焊,所以這次的焊接工作我也覺得是蠻期待的。但事與愿違,剛開始的時(shí)候覺得不怎么樣,不過焊久了就覺得有點(diǎn)難了,怎么說呢,一來我很少拿烙鐵來練習(xí)焊接,所以焊出來的效果就不敢恭維了,速度就相對(duì)其他的同學(xué)就慢了很多,雖然我并不是十分在意工資的多少,不過年輕人難免會(huì)有攀比的心理,所以相比之下就有些羞愧;二來就是工作環(huán)境的問題,因?yàn)樽鳛橐晃粚W(xué)生,我們剛來報(bào)告,工廠的環(huán)境與學(xué)校的環(huán)境是完全的不同,這里的環(huán)境雖說不是很差的那一種,但也絕對(duì)不會(huì)比學(xué)校的好,在學(xué)校的時(shí)候,我們?cè)谶M(jìn)行焊接時(shí),雖有些松香煙,但絕不會(huì)很糟糕,但在這,簡(jiǎn)直是漫天煙霧,也許會(huì)夸張,但這只是形容了一下我們的環(huán)境比較差,這就使我有點(diǎn)難以適應(yīng)了,過多地吸進(jìn)這松香的煙,令我有點(diǎn)頭暈,也導(dǎo)致了我工作的速度。但是在焊接過程中我也認(rèn)識(shí)到了焊接的基本方法之一,其基本操作“五步法”:準(zhǔn)備施焊,加熱焊件,熔化焊料,移開焊錫,移開烙鐵(又“三步法”)看似容易,實(shí)則需要長(zhǎng)時(shí)間練習(xí)才能掌握。剛開始的焊點(diǎn)只能用“丑不忍睹”這四個(gè)字來形容,但焊接考核逼迫我們用僅僅一天的時(shí)間完成考核目標(biāo),可以說是必須要有質(zhì)的飛躍。于是我耐下心思,戒驕戒躁,慢慢來。在不斷挑戰(zhàn)自我的過程中,我拿著烙鐵的手不抖了,送焊錫的手基本能掌握用量了,焊接技術(shù)日趨成熟。當(dāng)我終于能用最短時(shí)間完成一個(gè)合格焊點(diǎn)時(shí),對(duì)焊接的恐懼早已消散,取而代之的是對(duì)自己動(dòng)手能力的信心。在這一過程當(dāng)中深深的感覺到,看似簡(jiǎn)單的,實(shí)際上可能并非如此。在對(duì)焊接實(shí)習(xí)的過程中我學(xué)到了許多以前我不知道的東西,.待電烙鐵加熱完全后,到底是先涂助焊劑還是先掛錫,我采用后者,有人采用前者。都焊出來了,但我在焊接的過程中經(jīng)常出現(xiàn)焊不化的狀況,而采用后者不是加快它的腐蝕并且減少空氣污染嗎,不明白。辛苦地渡過了幾天的焊接工作,可能看到別的同學(xué)的工作好像很簡(jiǎn)單,就要求換了其他的崗位,進(jìn)行電吹風(fēng)的外殼組裝,看起來容易,實(shí)際并不是這樣的,這就是我做了一天組裝后的感覺。開始跟我的同伴做的時(shí)候好像就有點(diǎn)后悔,這是為什么呢,我們也難以敘說,組裝的步驟比較多,既要用502膠水來沾電吹風(fēng)的指示燈,又要裝線、拍殼,打螺絲釘,這還要保證在表面看不到其上面的合裝的縫隙,即使做完了,這還不算完工,把裝好的電吹風(fēng)拿起檢測(cè),要檢測(cè)合格才算是我們做
好的,如果檢測(cè)到有問題的電吹風(fēng)就是我們倒霉,不算我們的,可以說是白做了,這樣下來,有一個(gè)感覺: 1毛半組裝一個(gè)電吹風(fēng),不好賺啊,這也導(dǎo)致了有一天我們只有3塊9的工資,簡(jiǎn)直沒面子啊。一直堅(jiān)持,又把這工作做好了,我們又換到了一份看起了簡(jiǎn)單的工作,因?yàn)槠渌耐瑢W(xué)合作,四個(gè)人一天可以做到7、8箱的份量,而我們?nèi)撕献饕惶熘皇亲龅?箱的份量,手腳慢,這是覺得不好意思啊,我們也只是放二極管,把電吹風(fēng)馬達(dá)的整流橋給焊好,卻又有點(diǎn)慢,這能不慚話愧嗎?可能也是那一句不做不知道,一做嚇一跳啊!事實(shí)與愿望是兩回事,通常美好的都會(huì)被現(xiàn)實(shí)所打敗的一敗涂地。不過,這也是應(yīng)該的,社會(huì)事實(shí)就是這樣,我們做的這樣,也是比較好的了,起碼主管沒有太多地去責(zé)罵我們。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告2
一、實(shí)習(xí)目的
認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)是本專業(yè)學(xué)生的一門主要實(shí)踐性課程。是學(xué)生將理論知識(shí)同生產(chǎn)實(shí)踐相結(jié)合的有效途徑,是增強(qiáng)學(xué)生的群眾性觀點(diǎn)、勞動(dòng)觀點(diǎn)、工程觀點(diǎn)和建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的責(zé)任心和使命感的過程。
通過認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),使學(xué)生學(xué)習(xí)和了解發(fā)電廠、變電站、調(diào)度中心等電力系統(tǒng)知識(shí),培養(yǎng)學(xué)生樹立理論聯(lián)系實(shí)際的工作作風(fēng),以及生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中將科學(xué)的理論知識(shí)加以驗(yàn)證、深化、鞏固和充實(shí)。并培養(yǎng)學(xué)生進(jìn)行調(diào)查、研究、分析和解決工程實(shí)際問題的能力,為后繼專業(yè)課的學(xué)習(xí)、課程設(shè)計(jì)和畢業(yè)設(shè)計(jì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),拓寬學(xué)生的知識(shí)面,增加感性認(rèn)識(shí),把所學(xué)知識(shí)條理化系統(tǒng)化,學(xué)到從書本學(xué)不到的專業(yè)知識(shí),并獲得本專業(yè)國(guó)內(nèi)、外科技發(fā)展現(xiàn)狀的最新信息,激發(fā)學(xué)生向?qū)嵺`學(xué)習(xí)和探索的積極性,為今后的學(xué)習(xí)和將從事的技術(shù)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)是與課堂教學(xué)完全不同的教學(xué)方法,在教學(xué)計(jì)劃中,認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)是課堂教學(xué)的補(bǔ)充,認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)區(qū)別于課堂教學(xué)。課堂教學(xué)中,教師講授,學(xué)生領(lǐng)會(huì),而認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)則是在教師指導(dǎo)下由學(xué)生自己向生產(chǎn)向?qū)嶋H學(xué)習(xí)。通過現(xiàn)場(chǎng)的講授、參觀、座談、討論、分析、作業(yè)、考核等多種形式,一方面來鞏固在書本上學(xué)到的理論知識(shí),另一方面,可獲得在書本上不易了解和不易學(xué)到的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際知識(shí),使學(xué)生在實(shí)踐中得到提高和鍛煉。
二、實(shí)習(xí)要求
1)需提前準(zhǔn)備實(shí)習(xí)資料收集、整理。
2)完成實(shí)習(xí)報(bào)告一份。
實(shí)習(xí)內(nèi)容
3.1 實(shí)習(xí)形式和內(nèi)容
①在發(fā)電廠工作人員、工程師的親自帶領(lǐng)下,我們參觀了發(fā)電廠的各個(gè)部門和設(shè)備儀器;了解發(fā)電廠人員如何做好日常的管理工作、電廠的發(fā)電流程、了解到了設(shè)備儀器的基本工作原理、如何對(duì)設(shè)備異常、事故進(jìn)行判斷和處理等
②通過分組跟班、工程師現(xiàn)場(chǎng)介紹,了解一線工作人員的工作情況;了解發(fā)電廠的一次設(shè)備和二次設(shè)備;了解了發(fā)電廠的各類監(jiān)控系統(tǒng);了解調(diào)度員的工作環(huán)境、使用的專業(yè)軟件以及需要掌握的專業(yè)知識(shí)。
③在工程師現(xiàn)場(chǎng)介紹調(diào)度中心的設(shè)備、工作情況的時(shí)候,學(xué)生要要求作好筆記。
④將搜集學(xué)習(xí)到的相關(guān)知識(shí)與參觀發(fā)電廠的實(shí)踐相結(jié)合,對(duì)理論知識(shí)進(jìn)行深化理解,總結(jié)收獲。
⑤運(yùn)用所學(xué)知識(shí),對(duì)生產(chǎn)實(shí)際中存在的問題作出一定的分析,進(jìn)一步提高分析問題和解決問題的能力。
3.2 實(shí)習(xí)前準(zhǔn)備
(1)火力發(fā)電廠主要概念
火力發(fā)電廠的生產(chǎn)過程實(shí)質(zhì)上是四個(gè)能量形態(tài)的轉(zhuǎn)換過程,首先化石燃料的化學(xué)能經(jīng)過燃燒轉(zhuǎn)變?yōu)闊崮埽@個(gè)過程在蒸汽鍋爐或燃汽機(jī)的.燃燒室內(nèi)完成;再是熱能轉(zhuǎn)變?yōu)闄C(jī)械能,這個(gè)過程在蒸汽機(jī)或燃汽輪機(jī)完成;最后通過發(fā)電機(jī)將機(jī)械能轉(zhuǎn)變成電能。
(2)了解發(fā)電廠的三大系統(tǒng)
汽水系統(tǒng)
火力發(fā)電廠的汽水系統(tǒng)是由鍋爐、汽輪機(jī)、凝汽器、高低壓加熱器、凝結(jié)水泵和給水泵等組成,他包括汽水循環(huán)、化學(xué)水處理和冷卻系統(tǒng)等。水在鍋爐中被加熱成蒸汽,經(jīng)過熱器進(jìn)一步加熱后變成過熱的蒸汽,再通過主蒸汽管道進(jìn)入汽輪機(jī)。由于蒸汽不斷膨脹,高速流動(dòng)的蒸汽推動(dòng)汽輪機(jī)的葉片轉(zhuǎn)動(dòng)從而帶動(dòng)發(fā)電機(jī)。為了進(jìn)一步提高其熱效率,一般都從汽輪機(jī)的某些中間級(jí)后抽出作過功的部分蒸汽,用以加熱給水。在現(xiàn)代大型汽輪機(jī)組中都采用這種給水回?zé)嵫h(huán)。
此外,在超高壓機(jī)組中還采用再熱循環(huán),既把作過一段功的蒸汽從汽輪機(jī)的高壓缸的出口將作過功的蒸汽全部抽出,送到鍋爐的再熱汽中加熱后再引入氣輪機(jī)的中壓缸繼續(xù)膨脹作功,從中壓缸送出的蒸汽,再送入低壓缸繼續(xù)作功。在蒸汽不斷作功的過程中,蒸汽壓力和溫度不斷降低,最后排入凝汽器并被冷卻水冷卻,凝結(jié)成水。凝結(jié)水集中在凝汽器下部由凝結(jié)水泵打至低壓加熱再經(jīng)過除氧氣除氧,給水泵將預(yù)加熱除氧后的水送至高壓加熱器,經(jīng)過加熱后的熱水打入鍋爐,再過熱器中把水已經(jīng)加熱到過熱的蒸汽,送至汽輪機(jī)作功,這樣周而復(fù)始不斷的作功。在汽水系統(tǒng)中的蒸汽和凝結(jié)水,由于疏通管道很多并且還要經(jīng)過許多的閥門設(shè)備,這樣就難免產(chǎn)生跑、冒、滴、漏等現(xiàn)象,這些現(xiàn)象都會(huì)或多或少地造成水的損失,因此我們必須不斷的向系統(tǒng)中補(bǔ)充經(jīng)過化學(xué)處理過的軟化水,這些補(bǔ)給水一般都補(bǔ)入除氧器中。
燃燒系統(tǒng)
燃燒系統(tǒng)是由輸煤、磨煤、粗細(xì)分離、排粉、給粉、鍋爐、除塵、脫流等組成。是由皮帶輸送機(jī)從煤場(chǎng),通過電磁鐵、碎煤機(jī)然后送到煤倉(cāng)間的煤斗內(nèi),再經(jīng)過給煤機(jī)進(jìn)入磨煤機(jī)進(jìn)行磨粉,磨好的煤粉通過空氣預(yù)熱器來的熱風(fēng),將煤粉打至粗細(xì)分離器,粗細(xì)分離器將合格的煤粉(不合格的煤粉送回磨煤機(jī)),經(jīng)過排粉機(jī)送至粉倉(cāng),給粉機(jī)將煤粉打入噴燃器送到鍋爐進(jìn)行燃燒。而煙氣經(jīng)過電除塵脫出粉塵再將煙氣送至脫硫裝置,通過石漿噴淋脫出硫的氣體經(jīng)過吸風(fēng)機(jī)送到煙筒排人天空。
發(fā)電系統(tǒng)
發(fā)電系統(tǒng)是由副勵(lì)磁機(jī)、勵(lì)磁盤、主勵(lì)磁機(jī)(備用勵(lì)磁機(jī))、發(fā)電機(jī)、變壓器、高壓斷路器、升壓站、配電裝置等組成。發(fā)電是由副勵(lì)磁機(jī)(永磁機(jī))發(fā)出高頻電流,副勵(lì)磁機(jī)發(fā)出的電流經(jīng)過勵(lì)磁盤整流,再送到主勵(lì)磁機(jī),主勵(lì)磁機(jī)發(fā)出電后經(jīng)過調(diào)壓器以及滅磁開關(guān)經(jīng)過碳刷送到發(fā)電機(jī)轉(zhuǎn)子,當(dāng)發(fā)電機(jī)轉(zhuǎn)子通過旋轉(zhuǎn)其定子線圈便感應(yīng)出電流,強(qiáng)大的電流通過發(fā)電機(jī)出線分兩路,一路送至廠用電變壓器,另一路則送到sf6高壓斷路器,由sf6高壓斷路器送至電網(wǎng)。
3.3陡河電廠概況
陡河發(fā)電廠隸屬于大唐國(guó)際發(fā)電股份有限公司,它坐落于河北省唐山市,始建于1973年,先后經(jīng)歷了震后重建和擴(kuò)建。到1987年 10月,八臺(tái)機(jī)組全部建成投產(chǎn),總裝機(jī)容量1550mw。
陡河電廠建成初期就成為全國(guó)重點(diǎn)電廠之一。現(xiàn)在與近幾年新建的電廠相比,陡河電廠的發(fā)電量已經(jīng)非常有限,但是作為一個(gè)老牌電廠,其技術(shù)依然可以和我國(guó)電力行業(yè)的一流電廠相媲美。
建廠20多年來,陡河電廠始終堅(jiān)持以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ),以經(jīng)濟(jì)效益為中心,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨的方針,企業(yè)綜合實(shí)力不斷提高,1 9 8 9年以來沒有發(fā)生重大設(shè)備事故,截止XXXX年1月底已連續(xù)安全生產(chǎn)1633天。曾先后榮獲“全國(guó)先進(jìn)集體”、“全國(guó)節(jié)能先進(jìn)集體”、“全國(guó)節(jié)水先進(jìn)企業(yè)”、 “全國(guó)一流火力發(fā)電廠”等榮譽(yù)稱號(hào)。
3.4電廠未來發(fā)展
隨著陡河電廠很多機(jī)組的老舊,如今已經(jīng)關(guān)停了幾臺(tái)機(jī)組,同時(shí)準(zhǔn)備著更換新型的發(fā)電機(jī)。由于受到國(guó)家政策影響,對(duì)于環(huán)境保護(hù)的要求,所以現(xiàn)在在廣州市已經(jīng)不能再裝燃煤機(jī)組,即使陡河電廠在未來的更新?lián)Q代中需要用到其他的火力發(fā)電方式,比如燃燒天然氣。同時(shí)天然氣發(fā)電機(jī)組有這自身的許多優(yōu)勢(shì)比如:
天然氣發(fā)電優(yōu)勢(shì)
環(huán)保性:更高的排放標(biāo)準(zhǔn)。燃?xì)鈾C(jī)組排放全面達(dá)到或超過歐ⅳ標(biāo)準(zhǔn),更環(huán)保,更節(jié)能。
經(jīng)濟(jì)性:綜合利用燃?xì)獍l(fā)電,成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于采用柴油和重油發(fā)電,也低于市電價(jià)格,如果將排放出的熱能加以綜合利用,則會(huì)更進(jìn)一步降低成本。
節(jié)能性:發(fā)電效率更高。進(jìn)口燃?xì)鈾C(jī)組發(fā)電效率最高可以達(dá)到 40% ,遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于低端品牌 32% 的水平。
可靠性:適應(yīng)于低濃度甲烷;設(shè)備運(yùn)行更穩(wěn)定,在正常情況下,維修周期大幅延長(zhǎng)。
安全性:采用專利技術(shù)的電腦模塊控制,技術(shù)水平達(dá)到國(guó)際領(lǐng)先,更多的控制系統(tǒng)、檢測(cè)系統(tǒng)和保護(hù)系統(tǒng)確保機(jī)組安全運(yùn)行。
此外,宇動(dòng)新能源公司具備了氣體收集、處理、提純、儲(chǔ)存方面的技術(shù),從電力系統(tǒng)的規(guī)劃到冷熱電聯(lián)產(chǎn)聯(lián)供,以及固有設(shè)施的改造等方面,均能提供全套的解決方案。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)與心得體會(huì)
這次去陡河電廠進(jìn)行實(shí)習(xí)參觀,實(shí)習(xí)地點(diǎn)為唐山市陡河,大家是相當(dāng)?shù)呐d奮,大概是因?yàn)楹芸炀湍軐?shí)地了解發(fā)電廠里面真正的內(nèi)容,了解將來可能的工作單位吧。而且可以吧很多實(shí)際事物與書本上面所學(xué)到的知識(shí)聯(lián)系起來,使自己的知識(shí)更加豐富,知道更多的專業(yè)相關(guān)知識(shí)。
從參觀實(shí)習(xí)中,我了解到了,隨著國(guó)家政策的變動(dòng),能源價(jià)格的變化,對(duì)環(huán)保的指標(biāo)要求越來越高,陡河電廠正在逐步的改進(jìn)著自己,從燃油發(fā)電到現(xiàn)在的燃煤發(fā)電或是將來規(guī)劃中的天然氣發(fā)電,從小機(jī)組到大機(jī)組,從沒有脫硫脫硝到現(xiàn)在除塵脫硫脫硝等,陡河電廠在一步步的改進(jìn)著,既滿足節(jié)能高效,又滿足保護(hù)環(huán)境。同時(shí)要達(dá)到這些要求就必將應(yīng)用到很多新技術(shù),新設(shè)備,所以對(duì)于人員的要求也必將有所提高,如果將來我們想更好的發(fā)展,現(xiàn)在就需要認(rèn)真學(xué)習(xí),跟上時(shí)代的步伐,學(xué)習(xí)新技術(shù),新知識(shí),為將來的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
這次實(shí)習(xí),讓我感覺電力調(diào)度的困難,比起我們所學(xué)的課本知識(shí)復(fù)雜很多,形象系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行的因素也有很多,同時(shí)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速性,使得用電的需求不斷增加,所以更顯調(diào)度中心的重要性。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告3
通過在XX銀行實(shí)習(xí)進(jìn)一步了解和鞏固在學(xué)校期間所學(xué)的各門金融學(xué)課程的基本理論和基礎(chǔ)知識(shí),學(xué)會(huì)理論聯(lián)系實(shí)際,增強(qiáng)自我解決實(shí)際問題的能力。達(dá)到學(xué)校的社會(huì)實(shí)踐要求,并在單位指導(dǎo)老師的指導(dǎo)、幫助和教育下,熟悉XX銀行的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)銀行個(gè)人金融管理工作和日常業(yè)務(wù)的操作流程。
一、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年XX月至20xx年XX月。
二、實(shí)習(xí)單位
XX銀行股份有限公司XX省XX市XX支行。
三、實(shí)習(xí)過程和內(nèi)容
工作內(nèi)容:由于還沒有經(jīng)過專業(yè)性的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),所以只能在實(shí)習(xí)期間以熟悉與了解為主,讓我以后能更好更快的掌握業(yè)務(wù)技巧與工作內(nèi)容。在中國(guó)銀行實(shí)習(xí)的短短一個(gè)月時(shí)間內(nèi),我主要對(duì)以下幾個(gè)方面進(jìn)行學(xué)習(xí)與了解:
在銀行大堂和顧客接觸,了解和滿足他們的需求。在銀行大堂跟著大堂經(jīng)理學(xué)習(xí),大堂經(jīng)理是連接客戶、高柜柜員、客戶經(jīng)理的紐帶,因此首先就得學(xué)習(xí)柜面相關(guān)知識(shí),才能更好的解答客戶問題,引導(dǎo)客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù),維持大堂秩序,減輕柜員的工作量,提高整體服務(wù)效率。營(yíng)業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容:解答客戶問題、營(yíng)業(yè)中分流客戶、維護(hù)大堂秩序、適當(dāng)理財(cái)產(chǎn)品的營(yíng)銷。在此段時(shí)間我學(xué)會(huì)了如何跟顧客進(jìn)行溝通,如何使顧客對(duì)我們的服務(wù)感到滿意,另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們,例如是幫助他們填寫單據(jù)或是教他們正確使用自動(dòng)柜員機(jī).到營(yíng)業(yè)部學(xué)習(xí),了解銀行的基本業(yè)務(wù)及其流程。中國(guó)銀行儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),即開戶、存取現(xiàn)金、掛失、解掛、大小鈔兌換,受理中間業(yè)務(wù)等。憑證由每個(gè)柜員單獨(dú)進(jìn)行帳務(wù)處理,記帳。但是每個(gè)柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核,然后再傳遞到上級(jí)行事后稽核。而我要做的就是學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時(shí)的對(duì)賬,對(duì)賬時(shí)除了要核對(duì)現(xiàn)金賬實(shí)是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對(duì)賬也是很有程序的,一般先清點(diǎn)現(xiàn)金,然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折,銀行卡,存單等等。通過與業(yè)務(wù)員的接觸,我還了解了銀行的操作流程及儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)方面的知識(shí)。我還學(xué)習(xí)了交易代碼和一些操作流程。以及明白了銀行系統(tǒng)中事中監(jiān)督和事后監(jiān)督的重大意義。
做一些打雜的小工作。如分類書信,打word文檔和EXCEL表格,使用EXCEL公式計(jì)算,折對(duì)賬單等等。雖然是些小工作,讓我學(xué)會(huì)了以前不會(huì)的東西例如如何使用復(fù)印機(jī),打印機(jī),掃描機(jī)和傳真機(jī),捆鈔機(jī)等以后在銀行要經(jīng)常用到的基本用品。
雖然這只是一個(gè)月的實(shí)習(xí),但卻又非常的充實(shí),對(duì)我來說,是大學(xué)生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經(jīng)驗(yàn),這在我以后的學(xué)習(xí)和生活中都會(huì)發(fā)揮著很重要的作用。而且這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會(huì)的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了良好的基礎(chǔ)。而盡快實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,是作為一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生剛步入社會(huì)時(shí)要面臨的首要任務(wù)。對(duì)此,我們必須端正好自己的心理和態(tài)度。在學(xué)校期間我就已經(jīng)學(xué)習(xí)過一些關(guān)于銀行方面的課程,例如《貨幣銀行學(xué)》、《國(guó)際金融學(xué)》、《投資銀行學(xué)》等等,這些都為我在銀行的實(shí)習(xí)打下了一定的'基礎(chǔ)實(shí)習(xí)報(bào)告。在這次實(shí)習(xí)過程中,我還體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是存在一定距離的,并且我需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。這樣才能使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面的知識(shí),不緊緊局限于書本,而是有了一個(gè)比較全面和深刻地了解。這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹徹底底理解和學(xué)習(xí)的,所以基礎(chǔ)實(shí)務(wù)尤其顯得重要另外我還體會(huì)到我們對(duì)待每一樣工作都要有必不可少的責(zé)任心,做事情要謹(jǐn)慎小心,因?yàn)闃I(yè)務(wù)是復(fù)雜多樣的,小小的錯(cuò)誤就會(huì)給顧客和銀行帶來損失。還有就是要虛心,有什么不懂的要虛心請(qǐng)教。在這個(gè)實(shí)習(xí)過程中我也無時(shí)無刻地感受到了員工之間的團(tuán)隊(duì)精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神和奉獻(xiàn)精神。
在這次實(shí)習(xí)過程中可以說真的是獲益良多,大致上掌握了中國(guó)銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù),熟悉了銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等等,從客觀上對(duì)自己所學(xué)的有關(guān)銀行方面的各項(xiàng)知識(shí)和理論有了更深一層的認(rèn)識(shí)。在實(shí)習(xí)期間,我能夠做到虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,認(rèn)真地完成各項(xiàng)工作任務(wù),并與同事建立了良好的關(guān)系,得到了行里員工的一致認(rèn)可。
四、實(shí)習(xí)的心得與收獲
雖然這只是五個(gè)星期的實(shí)習(xí),雖然短暫但卻又非常的充實(shí),對(duì)我來說,是大學(xué)生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經(jīng)驗(yàn),這在我以后的學(xué)習(xí)和生活中都會(huì)發(fā)揮著很重要的作用。而且這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會(huì)的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了良好的基礎(chǔ)。而盡快實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,是作為一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生剛步入社會(huì)時(shí)要面臨的首要任務(wù)。對(duì)此,我們必須端正好自己的心理和態(tài)度。
在學(xué)校期間我就已經(jīng)學(xué)習(xí)過一些關(guān)于銀行方面的課程,例如《商業(yè)銀行業(yè)務(wù)與經(jīng)營(yíng)》、《貨幣銀行學(xué)》、《中央銀行學(xué)》、《投資銀行學(xué)》等等,這些都為我在銀行的實(shí)習(xí)打下了一定的基礎(chǔ)。
這次實(shí)習(xí)過程中,讓我得益最深的就是能夠到吳中西路支行和業(yè)務(wù)管理部學(xué)習(xí),因?yàn)檫@些都屬于銀行內(nèi)部運(yùn)營(yíng)的機(jī)構(gòu)。在這些機(jī)構(gòu)中我學(xué)習(xí)到了平時(shí)書本沒有詳細(xì)介紹的知識(shí)。這使我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這三年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的一個(gè)鞏固與運(yùn)用。特別要感謝的是我的同事們和上司給我的榜樣作用。他們勤奮、努力而且樂于助人,給予我很多鼓勵(lì)與幫助。
在這次實(shí)習(xí)過程中,我還體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是存在一定距離的,并且我需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。這樣才能使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面的知識(shí),不緊緊局限于書本,而是有了一個(gè)比較全面和深刻地了解。這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹徹底底理解和學(xué)習(xí)的,所以基礎(chǔ)實(shí)務(wù)尤其顯得重要。
另外我還體會(huì)到我們對(duì)待每一樣工作都要有必不可少的責(zé)任心,做事情要謹(jǐn)慎小心,因?yàn)闃I(yè)務(wù)是復(fù)雜多樣的,小小的錯(cuò)誤就會(huì)給顧客和銀行帶來損失。還有就是要虛心,有什么不懂的要虛心請(qǐng)教。在這個(gè)實(shí)習(xí)過程中我也無時(shí)無刻地感受到了員工之間的團(tuán)隊(duì)精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神和奉獻(xiàn)精神。
當(dāng)一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí),我收獲的不只只是各方面的專業(yè)知識(shí)的提高,還有就是做人做事的道理。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告4
轉(zhuǎn)眼間,我已經(jīng)在這里頂崗實(shí)習(xí)工作了一個(gè)月,也許是自己太年輕了,完全不知道自己該怎樣確定自己的位置,不知道以后會(huì)怎樣。我想?yún)⒓恿隧攳弻?shí)習(xí)的同學(xué)都會(huì)有這樣的體會(huì)吧!一個(gè)月的時(shí)間說長(zhǎng)不長(zhǎng),說短也不短,但我知道這些日子對(duì)我很重要。我必須堅(jiān)持做好自己的工作,為我將來的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
我參加實(shí)習(xí)的單位是拓利正基材料有限公司,主要是做檢測(cè)方面的工作。其實(shí),我很慶幸自己就能擁有這份工作,但就是不知道為何總也提不起精神。剛剛來到公司的那幾天感覺一切都是那么的美好,但幾天下來才發(fā)現(xiàn)事情不是那么簡(jiǎn)單。由于公司的檢測(cè)設(shè)備并沒有配置齊全,所以我只能做一部分工作,而剩余的時(shí)間我都幫助另一個(gè)實(shí)驗(yàn)室做一些力所能及的事。雖然每天都看著一批一批的產(chǎn)品生產(chǎn)出來,而且整個(gè)能看見的生產(chǎn)過程都諳熟于心,但我卻又感覺很茫然,完全不知道它們是怎樣變化出來的。對(duì)于新的工作,我不能立即適應(yīng),感覺每天都生活在迷霧中。有時(shí)候又覺得所有的事情看起來都那么簡(jiǎn)單,但真要上去操作時(shí)又變得那么困難,或許我真的是笨手笨腳的女生吧。為何師傅做起來都那么順手,而自己卻又忘這忘那的?我需要學(xué)習(xí)的`還有很多,畢竟“學(xué)海無涯”嘛!
現(xiàn)在來說說我的檢測(cè)工作吧。公司主要是生產(chǎn)膠料、涂料之類的合成產(chǎn)品,我需要檢測(cè)的就是這一系列的粘粘的東西了。不要以為檢測(cè)的東西就那么幾樣,其實(shí)有很多,而且都很復(fù)雜,但分配給我的也就幾種過程。說說檢測(cè)表干吧,這個(gè)是很容易的,所以我記得很清楚,就是看著一些膠料表明的風(fēng)干時(shí)間,至于什么制片、測(cè)黏度、強(qiáng)度之類的方法,都很專業(yè)了,我就不一一例舉了,呵呵~
反正不管怎樣說,堅(jiān)持、堅(jiān)持、再堅(jiān)持!萬事開頭難嘛,我相信在經(jīng)過這段時(shí)間后,一切都會(huì)變好的。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告5
經(jīng)過了幾個(gè)月的實(shí)習(xí),使我得到了不少的感悟,與工作經(jīng)驗(yàn)。這一份工作是我的第一份工作,也是我走入社會(huì)的第一步。這一步對(duì)我既有興奮、好奇,又有恐懼與迷茫。但經(jīng)過自己的不斷努力和奮斗,終于戰(zhàn)勝了這個(gè)困難。走出了了自己人生的第一步。以下是我在工作中的感悟總結(jié)。
我作為一位監(jiān)理人員,不但要求要有堅(jiān)實(shí)的專業(yè)知識(shí),還要有良好的說話語言表達(dá)技巧,更要擁有較強(qiáng)的溝通和交際能力,因?yàn)楸O(jiān)理人員是業(yè)主的雇者,是享受重大權(quán)利者,它就像法官,具有極高的權(quán)利與決定權(quán),是公平與正義的化身。因此,作為每一個(gè)監(jiān)理人員不但要有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),還要懂得法律知識(shí)。
比如說有些時(shí)候,施工單位為了偷工減料,會(huì)在送檢的文件資料中做手腳,故意違反規(guī)定和規(guī)則制度,這個(gè)時(shí)候相當(dāng)于是設(shè)置了一個(gè)陷阱讓監(jiān)理員來踩,作為一名監(jiān)理員,這個(gè)時(shí)候就應(yīng)該明確監(jiān)理員的職務(wù)和要領(lǐng),以及認(rèn)識(shí)到問題所在和相應(yīng)的規(guī)范制度,基于這些,監(jiān)理員是絕對(duì)不能再文件上面簽章確認(rèn)通過的,因?yàn)橐坏┥w章后,文件是具有法律效力的,如果該項(xiàng)目工程出現(xiàn)了什么樣的問題,監(jiān)理員是要負(fù)重大責(zé)任的,而且萬一問題特別嚴(yán)重的話,誰來承擔(dān)后果,誰都負(fù)不起這樣的責(zé)任;但是不簽章的話,施工單位又會(huì)找一些借口和理由來搪塞監(jiān)理員,或者是硬鉆牛角尖,所以,這樣的情況下,作為一名監(jiān)理員,必須找到相關(guān)的法律條文作為說話的依據(jù),與施工單位人員周旋到底,切實(shí)的保證工程項(xiàng)目的質(zhì)量可靠和進(jìn)度控制。
做監(jiān)理工作一定要學(xué)會(huì)法律,不會(huì)法律的話,一旦遇到工程糾紛就不會(huì)做到公平公正。學(xué)會(huì)了法律不但可以處理工程糾紛,還可以自檢自律。做監(jiān)理要參加有關(guān)合同方面知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),每位監(jiān)理員對(duì)合同都要有所了解;監(jiān)理人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)和熟悉監(jiān)理合同和有關(guān)工程建設(shè)方面的合同,明確而清醒地認(rèn)識(shí)合同中所賦予自身的責(zé)任、義務(wù)和權(quán)利。
在監(jiān)理工作中既要全面履行合同賦予自身的責(zé)任和義務(wù),又要正確行使監(jiān)理委托合同中賦予自身的權(quán)利,以合同為依據(jù)處理問題。監(jiān)理人員也只有熟悉了這些法律、法規(guī)和政策,明確了合同中規(guī)定的責(zé)任、義務(wù)和權(quán)利,才能合理地運(yùn)用自身掌握的專業(yè)技能,謹(jǐn)慎、勤勉地為業(yè)主提供與其水平相適應(yīng)的服務(wù),公正維護(hù)各方的合法利益。
另外,我發(fā)現(xiàn)監(jiān)理單位除了三大控制,管理,一協(xié)調(diào)外,還必須十分重視安全建設(shè),規(guī)定工地上所有的工作人員必須持證上崗,戴好安全帽,隨時(shí)檢查工地里各種材料、設(shè)施的安置情況;此外,工程還實(shí)行見證取樣和送檢的規(guī)定,見證人員便由該工程的監(jiān)理單位具備施工試驗(yàn)知識(shí)的專業(yè)技術(shù)人員擔(dān)任,檢測(cè)和負(fù)責(zé)該工程的質(zhì)量監(jiān)督。生命只有一次,金錢是買不到生命的,所以注意安全人人有責(zé)。在實(shí)習(xí)過程中,我聽說過,也親眼看過安全事故的發(fā)生。
在別的工地的施工人員由于沒有注意安全,結(jié)果造成員工宿舍著火,幸好沒有造成人員的傷亡。在這一次的事件,監(jiān)理工程師和業(yè)主都很重視,馬上以這一件事故為警告,對(duì)自己的工程做一次仔細(xì)的安全檢查。從中我也在這一次的檢查學(xué)到了不少的安全事項(xiàng),為了做好自己的工作,我努力的學(xué)習(xí)安全規(guī)范,在每次的監(jiān)理巡視中做到仔細(xì)、認(rèn)真,不放過每一個(gè)安全隱患。
雖然工作過程比較辛苦與艱難,施工單位往往認(rèn)為小題大作,對(duì)一些安全隱患屢次不改。這因?yàn)樯婕暗绞┕し降睦妗5鳛楸O(jiān)理人員要做到自己的責(zé)任,嚴(yán)行督促施工單位及時(shí)落實(shí)安全隱患的整改。只有在一個(gè)安全的工地,人員才能放心的工作。預(yù)防事故的發(fā)生,沒有事故的發(fā)生不但保護(hù)了生命,而且對(duì)工程的進(jìn)度就有了保障,對(duì)施工單位,監(jiān)理單位與業(yè)主都有好處。
在實(shí)習(xí)的過程中,我在指導(dǎo)師傅的帶領(lǐng)下,從熟悉施工圖紙、施工合同、監(jiān)理工作制度、監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實(shí)施細(xì)則、相關(guān)規(guī)程規(guī)范開始,逐步熟悉了本工程的建設(shè)情況,初步掌握了工程監(jiān)理工作的基礎(chǔ)知識(shí)和操作的基本程序,吃住都跟隨在一線的施工單位人員,在工地上,通過現(xiàn)場(chǎng)直接參與,學(xué)習(xí)怎樣發(fā)展、管理、處理實(shí)際工程項(xiàng)目建設(shè)過程中出現(xiàn)的問題;積極參與每一次的監(jiān)理例會(huì),學(xué)習(xí)怎樣協(xié)調(diào)各方關(guān)系,以及分析項(xiàng)目施工的質(zhì)量、進(jìn)度狀況,并針對(duì)存在的質(zhì)量問題提出改進(jìn)措施。在現(xiàn)場(chǎng)做現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理員的我,主要負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)的`安全巡檢;檢查承包單位每日投入工程項(xiàng)目的人力、機(jī)械等,按設(shè)計(jì)圖紙及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)施工單位施工過程進(jìn)行檢查和記錄。
通過這些工作實(shí)踐,我加深了對(duì)工程監(jiān)理的認(rèn)識(shí),明確了自己在實(shí)習(xí)中應(yīng)該掌握和學(xué)習(xí)的知識(shí),同時(shí)通過實(shí)踐也在一定程度上加深了再學(xué)校學(xué)習(xí)到得相關(guān)理論知識(shí)的理解和運(yùn)用,通過這些實(shí)踐更是增強(qiáng)了自己的實(shí)際動(dòng)手操作能力,提高了自己的能力,基本達(dá)到了實(shí)習(xí)的目的。為期半年的監(jiān)理實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,在這半年的時(shí)間里通過實(shí)踐,切身的參與到生產(chǎn)建設(shè)當(dāng)中,近距離的觀察,讓我對(duì)書本所學(xué)的知識(shí)有了更深層次、更真實(shí)的了解,所謂實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn),這一次是理論與實(shí)踐想結(jié)合的過程,
我深深的感覺到監(jiān)理工作的重要性:工程項(xiàng)目建設(shè)監(jiān)理是一項(xiàng)社會(huì)化、專業(yè)化的高智能服務(wù)工作,它要求監(jiān)理員在建設(shè)過程中利用自己的工程建設(shè)方面的知識(shí)、技能設(shè)經(jīng)驗(yàn)為客戶提供工程監(jiān)理管理服務(wù),妥善協(xié)調(diào)處理好工程建設(shè)過程中遇到的各類問題,實(shí)現(xiàn)工程建設(shè)目標(biāo)。因此,作為一個(gè)合格的工程監(jiān)理員必須具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和技能、工程管理學(xué)及相關(guān)法律法規(guī)等各類知識(shí),同時(shí)要求監(jiān)理員具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力及應(yīng)變能力,從而確保能夠從容的面對(duì)工程建設(shè)中各種各樣的問題。
為此,工程監(jiān)理員必須要加強(qiáng)行業(yè)內(nèi)部的學(xué)習(xí),建設(shè)合同文件,熟悉設(shè)計(jì)文件,熟悉技術(shù)規(guī)程、規(guī)范和質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),熟悉監(jiān)理管理規(guī)范和監(jiān)理文件,熟悉施工環(huán)境和條件,認(rèn)真履行職責(zé),正確運(yùn)用權(quán)限,促使業(yè)務(wù)工作能力和監(jiān)理水平不斷的提高,在為業(yè)主提供高水平專業(yè)服務(wù)的同時(shí),也為施工單位提供服務(wù),要在技術(shù)上和施工組織管理上為施工單位出謀劃策,幫助施工單位解決在施工過程中遇到的問題和困難,認(rèn)真細(xì)致的做好各方面的監(jiān)理工作,力爭(zhēng)使工程監(jiān)理行業(yè)有一個(gè)更加美好的未來。
在實(shí)習(xí)期間我也發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足,需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),在工程領(lǐng)域的新技術(shù)、新工藝、新材料、新項(xiàng)目層出不窮,工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)劃也是時(shí)有更新,新技術(shù)新要求日新月異,這都要求我們必須經(jīng)常學(xué)習(xí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),道德素質(zhì),這樣才能做一個(gè)合格的工程技術(shù)工作者,才能為建設(shè)單位和業(yè)主提供更好的服務(wù)。
在實(shí)習(xí)的過程當(dāng)中,我積極學(xué)習(xí)和閱讀了一部分施工階段的監(jiān)理資料,還特地購(gòu)買了監(jiān)理方面的書籍,加強(qiáng)理論與實(shí)踐的結(jié)合,這使我對(duì)監(jiān)理資料的管理有了一個(gè)總體的認(rèn)知。期間我接觸過的監(jiān)理資料包括:監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實(shí)施細(xì)則、工程進(jìn)度計(jì)劃、監(jiān)理工程師通知單、監(jiān)理工作聯(lián)系單、監(jiān)理日記、監(jiān)理日?qǐng)?bào)、工地例會(huì)文件等。
另外我還有閱讀施工單位的施工組織設(shè)計(jì),懂得了每一個(gè)工序每一部分的要求都該按規(guī)范明確表示。實(shí)習(xí)中,我除了將自己在書本上學(xué)到的東西應(yīng)用于實(shí)踐外,我格外注意學(xué)習(xí)書本上沒有講到但在實(shí)際操作中卻十分有用的東西,對(duì)于監(jiān)理單位的運(yùn)作,監(jiān)理人員的主要工作我也得到了初步的認(rèn)識(shí),施工中的每一個(gè)工序,我都有了一個(gè)大范圍的概要了解。
雖然,我在工地是以一個(gè)實(shí)習(xí)生的身份來學(xué)習(xí),很高興也很感謝學(xué)校和監(jiān)理單位能給我實(shí)和能現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)看,還提供圖紙讓我來核實(shí)檢查的機(jī)會(huì)。雖然工作環(huán)境是很艱苦的,但正是這樣讓我明白:作為現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理員,與施工單位同在建設(shè)生產(chǎn)第一線,必須要有不怕苦、不怕累,艱苦奮斗的精神,更要做到謹(jǐn)慎嚴(yán)謹(jǐn),認(rèn)真對(duì)待施工過程中出現(xiàn)的和能預(yù)測(cè)發(fā)現(xiàn)的各種潛在小問題,防止問題因小不治而演變成大問題,造成人力、物力、財(cái)力各方面的損失。實(shí)際操作過程但中,不單只是用眼去看,更要用心去看,帶著問題,認(rèn)真的檢查。處理資料,處理問題,應(yīng)站在當(dāng)事人的角度去考慮,即是自己的話,又會(huì)怎樣去處理,這是本次實(shí)習(xí)給我的收獲和感受。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告6
作為一名實(shí)習(xí)教師,我堅(jiān)持以教師的身份嚴(yán)格要求自己,處處注意自己的言行和儀表,熱心愛護(hù)實(shí)習(xí)學(xué)校學(xué)生,本著對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度盡力做好班主任及教學(xué)的每一項(xiàng)工作;同時(shí)作為一名實(shí)習(xí)生能夠遵守實(shí)習(xí)學(xué)校的規(guī)章制度。尊重實(shí)習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師,虛心聽取他們的指導(dǎo)意見,積極地完成了當(dāng)?shù)貙W(xué)校交給的各項(xiàng)活動(dòng)。在瓊海實(shí)習(xí)我有一種體驗(yàn)是客服種種困難幸福的實(shí)習(xí),在實(shí)習(xí)中思考,在實(shí)習(xí)中嘗試?yán)щy的阻撓。
下面我對(duì)我的實(shí)習(xí)工作做一下總結(jié)
(一)課堂教學(xué)
三年的大學(xué)理論學(xué)習(xí),各種各樣的教育理論沖擊著我的腦袋,我曾經(jīng)感到迷茫和無助,但通過這次的實(shí)習(xí),很好的將在課堂上學(xué)到的理論運(yùn)用在實(shí)踐中,在實(shí)踐中篩選、磨礪出適合自己的理論指導(dǎo),給我以后的教學(xué)工作指明方向。
首先,認(rèn)真在備課。
我在實(shí)習(xí)期間。熟讀教材、尊重教材,將教材中透漏出的信息傳遞給學(xué)生。備課的時(shí)結(jié)合學(xué)生的認(rèn)知水平將教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)用教材語言用學(xué)生能讀懂的語言簡(jiǎn)明扼要地呈現(xiàn)給學(xué)生。同時(shí)上可前熟悉教案,反復(fù)試講,理順教學(xué)思路,從整體上把握教學(xué)設(shè)計(jì)的框架,提高教學(xué)的條件性和邏輯感染力,此外也確定教學(xué)細(xì)節(jié)。
其次,課堂上要“一心兩用”。
我每次上課,除了要用心將知識(shí)傳授給學(xué)生,還要細(xì)心觀察學(xué)生的課堂表現(xiàn),注重調(diào)動(dòng)學(xué)生的注意力,尤其是在講重難點(diǎn)的時(shí)候。由于經(jīng)驗(yàn)不足,課堂上的調(diào)控和應(yīng)變能力還欠缺,餓哦應(yīng)該朝著這個(gè)目標(biāo)不斷努力。
再次,要做好教學(xué)反思與總結(jié)。
做好課后的反思總結(jié),在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)自己的不足,糾正錯(cuò)誤,完善自己,才會(huì)得到發(fā)展。
最后,認(rèn)真對(duì)待批改作業(yè)。
批改作業(yè),有利于我們了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,和我的教學(xué)情況并及時(shí)給予糾正。發(fā)現(xiàn)學(xué)生作業(yè)完成情況不理想,我就會(huì)在課余和課后找他們補(bǔ)習(xí)。身為實(shí)習(xí)老師,就要有這樣的耐心,才能把學(xué)生糾正過來。
(二)班主任工作
在實(shí)習(xí)中,我擔(dān)任初二班主任的到了原班主任夏老師的悉心指導(dǎo),她給予我充分的信任和機(jī)會(huì),讓我體驗(yàn)班主任的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
1、班主任工作實(shí)習(xí)情況
(1)深入了解班級(jí)的基本狀況
通過找原班主任了解情況,找學(xué)生個(gè)別談話,悉心觀察等方式,來了解學(xué)生的基本情況,包括學(xué)生的主題思想,學(xué)習(xí)現(xiàn)狀,學(xué)習(xí)成績(jī),優(yōu)秀學(xué)生和后進(jìn)生。
(2)認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好班級(jí)日常管理工作。
每天監(jiān)督學(xué)生早自習(xí)、課間操;放學(xué)后,要監(jiān)督學(xué)生離校,檢查值日工作,檢查門窗等。工作雖瑣碎,但更需要付出百分百的認(rèn)真、耐心和責(zé)任心。
2、反思總結(jié)
經(jīng)過實(shí)踐體驗(yàn)和反思總結(jié),我總結(jié)出要成為一名優(yōu)秀的班主任要做到以下幾個(gè)方面。
(1)做好計(jì)劃,繁而不亂。
班主任工作異常繁瑣,這是眾所周知的。因此,在開展班主任繁瑣的工作之前,應(yīng)先根據(jù)本班的實(shí)際情況制定詳盡的工作計(jì)劃。
(2)了解學(xué)生對(duì)癥下藥。
深入了解班里的每一個(gè)學(xué)生,為做好班級(jí)輔助管理工作做好了準(zhǔn)備。如對(duì)勤奮好學(xué),成績(jī)優(yōu)秀的學(xué)生就可以采取開門見山的教育方式,對(duì)缺點(diǎn)多、自尊心強(qiáng)的學(xué)生在可以可以與學(xué)生先從感情上融洽,然后由淺入深,有層次地設(shè)計(jì)教育的內(nèi)容,而對(duì)那些產(chǎn)生對(duì)抗心理的學(xué)生就可采取商談式的教育方式。
(3)尊重學(xué)生,貴在坦誠(chéng)。
作為實(shí)習(xí)班主任我尊重學(xué)生的人格尊嚴(yán),對(duì)待學(xué)生無高低之分。我在建立威信的基礎(chǔ)上,與他們平等、友好的相處,建立起了和諧的師生關(guān)系。作為實(shí)習(xí)班主任我更有一種大度的氣量,寬闊的胸懷,平等地對(duì)待學(xué)生,贏得了學(xué)生的信任。
(4)做好自己,為人師表。
老師的外在行為表現(xiàn),對(duì)學(xué)生具有一種榜樣和師范的作用,會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生潛移默化的影響。俗話說:“身教重于言教。”無論是在穿著打扮方面,還是在言行舉止方面,無論是在教學(xué)能力方面還是在個(gè)人修養(yǎng)方面我都以一名正是老師、班主任的身份要求自己,在班中得到了學(xué)生的`認(rèn)可與支持。
(5)鉆研教學(xué),發(fā)展自己。
常言道:“要給人一碗水,自己要有一桶水。”要教會(huì)學(xué)生知識(shí),首先自己要有豐富的知識(shí)。實(shí)習(xí)期間,我深深體會(huì)到,要想做好老師,首先把自己的學(xué)科教學(xué)搞好,積極鉆研,提高課堂教學(xué)質(zhì)量。讓班里學(xué)生喜歡你上課,進(jìn)而喜歡你、佩服你,是自己的教學(xué)得到學(xué)生的認(rèn)可,這對(duì)于實(shí)習(xí)班主任是至關(guān)重要的。
實(shí)習(xí)雖然過去。可當(dāng)我回過頭來看一下自己留下的腳印,我相信那不會(huì)是我旅途的歸宿,而是我充滿挑戰(zhàn)和希望的開始!挫折也罷,困難也罷。失敗也罷,成功也罷,兩個(gè)月的實(shí)習(xí)一結(jié)束,一切都已經(jīng)成為過去,而我們正面臨新的學(xué)期任務(wù),正面臨新的學(xué)期機(jī)遇,真正的工作會(huì)在不久的將來出現(xiàn)在我們的生活中,我們現(xiàn)在真正需要的是總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),學(xué)好知識(shí),迎接新的一天,迎接新的挑戰(zhàn)。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告7
前言
三月,這個(gè)看似春意盎然的月份,卻顯得那么地喜怒無常;三月,這個(gè)讓我們充滿希望的月份,恰是我們?yōu)樽约簤?mèng)想奔波的月份;三月,這個(gè)讓我們離開學(xué)校踏足社會(huì)的月份,承載著我們太多的酸甜苦辣。初語木棉天堂,這個(gè)讓我實(shí)習(xí)的地方,同時(shí)也承載著我的夢(mèng)想。
廣州初語服裝設(shè)計(jì)有限公司又稱初語木棉天堂,是一家專注于淘寶網(wǎng)和其他平臺(tái)的服裝網(wǎng)絡(luò)銷售公司。主要專注于天貓商城和淘寶網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng),是一個(gè)擁有自己獨(dú)立設(shè)計(jì)生產(chǎn)銷售一條龍服務(wù)的公司。其服裝特點(diǎn)主要是偏向于文藝,清新、寬松,休閑型。在這電子商務(wù)風(fēng)靡的時(shí)代,初語木棉天堂,從短短幾個(gè)月的時(shí)間由十幾個(gè)人發(fā)展成現(xiàn)在九十多個(gè)人,也由剛開始的一個(gè)部門發(fā)展成5個(gè)部門。
實(shí)習(xí)概況
一、實(shí)習(xí)目的.
頂崗實(shí)習(xí),其總的目的是為我們大學(xué)生提供一個(gè)讓自己理論聯(lián)系實(shí)踐的舞臺(tái),而我們大學(xué)生現(xiàn)在需要做的是,如何利用好這個(gè)舞臺(tái),讓自己在這個(gè)舞臺(tái)上發(fā)揮所能,真正做到學(xué)有所用,用有所成。所以總結(jié)這次實(shí)習(xí)目的有以下幾點(diǎn):
第一點(diǎn):學(xué)習(xí)與實(shí)踐,頂崗實(shí)習(xí)為我們大學(xué)生提供了一個(gè)深入學(xué)以致用的舞臺(tái),讓我們更加貼近社會(huì),了解社會(huì)。在實(shí)踐中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中運(yùn)用,在運(yùn)用中總結(jié)。
第二點(diǎn):轉(zhuǎn)變身份、擴(kuò)闊視野,裝備自己,頂崗學(xué)習(xí)第一步的作用,就是讓我們從一個(gè)大學(xué)生的身份轉(zhuǎn)變?yōu)槁殘?chǎng)員工。我們不在乎自己現(xiàn)在能賺多少錢,實(shí)習(xí)同時(shí)也讓我們擴(kuò)寬自己的視野,增長(zhǎng)見識(shí)。只有經(jīng)歷過了,我們才知道自己的優(yōu)缺點(diǎn),才能更好地找到自己的方向。
第三:調(diào)整心態(tài),我們大學(xué)生大部分都在認(rèn)為,我們大學(xué)生實(shí)習(xí)根本就是在為公司企業(yè)“提供廉價(jià)勞工”。其實(shí)我們完全可以換一種心態(tài)去面對(duì)這個(gè)問題:實(shí)習(xí)是一種雙贏的方式。其公司企業(yè)為我們大學(xué)生提供實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),我們?yōu)楣酒髽I(yè)提供廉價(jià),我們并沒有吃虧。人在社會(huì)走哪有不吃虧的時(shí)候,實(shí)習(xí)也讓我們明白了任何事情都要以平常心去對(duì)待。
第四:增強(qiáng)社會(huì)經(jīng)驗(yàn),建立屬于自己的人際關(guān)系網(wǎng)。我們大學(xué)生缺乏最多的就是社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)人際關(guān)系網(wǎng)。我們不僅可以通過這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)積累更多工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)人脈,而且能讓我們學(xué)到更多為人處事的方面技巧,讓我們懂得怎么在職場(chǎng)上生活存活下去。
總的來說,正視社會(huì)和正視自己,走出自我,真正融入社會(huì)生活工作的第一步,而且很多時(shí)候通過實(shí)踐,尤其在不同的職業(yè)中的實(shí)踐才會(huì)真正找到自己感興趣并適合自己的行業(yè),也是完成從空想到現(xiàn)實(shí)轉(zhuǎn)變的第一步。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年3月26日至今
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
廣州市海珠區(qū)大干圍路38號(hào)海珠創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園12棟601室
四、實(shí)習(xí)單位和崗位
xx設(shè)計(jì)有限公司,售前客服
五、崗位工作描述
第一、靈活運(yùn)用阿里旺旺、客道精靈、磚石客服、網(wǎng)店管家等軟件,準(zhǔn)確快速地解答客戶的疑慮。
第二、接受客戶詢單并及時(shí)熱情回復(fù)每位客戶的詢單。速度和禮貌是關(guān)鍵。
第三、積極引導(dǎo)客戶需求和巧妙推薦,實(shí)現(xiàn)捆綁銷售,提升網(wǎng)店的成交率。
第四、備注客戶需求,及時(shí)做好售前、售中、售后之間的交接工作。
第五、核對(duì)訂單信息,修改運(yùn)費(fèi)、查詢訂單
六、實(shí)習(xí)總結(jié)
三月,我獨(dú)自一人背上自己的行李,踏上尋工作的路程,加入了求職人群。我選擇了這個(gè)喧囂繁華的大城市—廣州。這個(gè)承載著千千萬萬年輕人夢(mèng)想的地方,充滿機(jī)會(huì),同時(shí)也充滿挑戰(zhàn)。每天看著忙忙碌碌的尋夢(mèng)者,他們臉上注滿疲憊但他們依然堅(jiān)持。而我也在這個(gè)陌生的城市里開始了我的尋夢(mèng)之旅—頂崗實(shí)習(xí)。頂崗實(shí)習(xí)跟人生一樣,充滿了五味雜全,酸甜苦辣,不同的階段、不同的辛酸、不同的精彩,讓我的實(shí)習(xí)生涯充滿了希望。
匆匆忙忙結(jié)束了插本的考試,第一時(shí)間投入了找工作。有時(shí)候,一天為了面試,,從廣州天河區(qū)越過海珠區(qū)再跨過越秀區(qū)最終到達(dá)白云區(qū),這種日整整持續(xù)了兩個(gè)星期。投出去的簡(jiǎn)歷如同石沉大海,杳無音信。人才市場(chǎng),人頭涌動(dòng),我不得不感嘆,中國(guó)人人口真不少。幾次的面試遭拒,讓我不得不調(diào)整自己的策略轉(zhuǎn)變方向,由為網(wǎng)絡(luò)推廣,轉(zhuǎn)為淘寶客服。在絡(luò)推廣過程中,雖然自己表現(xiàn)得自信慢慢,但現(xiàn)實(shí)還是狠狠地給了我一巴掌,讓我徹底清醒。第一次遭到面試官以“我們公司現(xiàn)在不招經(jīng)驗(yàn)不足的推廣專員”的時(shí)候,自己沒有放棄,依然在堅(jiān)持;但當(dāng)面試官第二次以“自己公司小,希望招到一進(jìn)門就能上手的網(wǎng)絡(luò)推廣專員”再次拒絕我的時(shí)候,我的內(nèi)心在掙扎,但我還是不甘心放棄,依然在堅(jiān)持;當(dāng)面試官以“你還沒有畢業(yè),公司無法給你買保險(xiǎn),做網(wǎng)絡(luò)推廣壓力大,你是女孩子,風(fēng)險(xiǎn)比較大”為由,再一次拒絕了我。。。。。。一次次的拒絕,讓我不得不調(diào)整自己的策略,退讓一步,轉(zhuǎn)為淘寶客服。因?yàn)槲也桓市模瓦@么放棄了。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告8
一、實(shí)習(xí)目的與任務(wù):
(一)實(shí)習(xí)目的:
通過幾個(gè)月的設(shè)計(jì)院的實(shí)習(xí),運(yùn)用所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)來了解城市規(guī)劃的工作流程和工作內(nèi)容,加深對(duì)城市規(guī)劃設(shè)計(jì)工作的認(rèn)識(shí),將理論知識(shí)同實(shí)踐相聯(lián)系,培養(yǎng)實(shí)際工作能力和分析解決問題的能力,達(dá)到學(xué)以致用的效果,以便畢業(yè)后能更好的適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展的需求和社會(huì)的要求,同時(shí),也是檢驗(yàn)在校的學(xué)習(xí)所獲得的成果,充分認(rèn)識(shí)到自己的不足,查漏補(bǔ)缺,提高綜合設(shè)計(jì)的技能,以達(dá)到專業(yè)培養(yǎng)的目標(biāo)。
(二)實(shí)習(xí)任務(wù):
1、全面深入的了解城市規(guī)劃相關(guān)工作的意義,熟悉現(xiàn)行業(yè)單位方案設(shè)計(jì)方法和規(guī)劃實(shí)務(wù)操作技能,使學(xué)生對(duì)城市規(guī)劃相關(guān)工作實(shí)踐有較全面的感性認(rèn)識(shí)。
2、進(jìn)一步消化和掌握已學(xué)到的專業(yè)理論知識(shí)和專業(yè)實(shí)踐技能,檢查我們對(duì)學(xué)理論知識(shí)和專業(yè)實(shí)踐技能,也檢查了我們對(duì)所學(xué)理論知識(shí)的理解程度、掌握程度和應(yīng)變能力。
3、培養(yǎng)實(shí)踐中的觀察問題、分析問題和解決問題的能力,動(dòng)手操作和計(jì)算機(jī)繪圖技能,培養(yǎng)學(xué)生理論和實(shí)踐相結(jié)合的能力,為今后較為順利走上工作崗位打下基礎(chǔ)。
4、提高思想素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì),培養(yǎng)事實(shí)求是的工作作風(fēng)和踏實(shí)、謹(jǐn)慎、認(rèn)真的工作態(tài)度,給幫助我們樹立良好的職業(yè)道德和組織紀(jì)律觀念。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
1、了解設(shè)計(jì)院的工作程序,規(guī)劃師的基本工作內(nèi)容和工作方法,了解設(shè)計(jì)院的不同工種的基本工作內(nèi)容和合作方式。
2、了解有關(guān)城市規(guī)劃的法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合實(shí)習(xí)工作,在實(shí)習(xí)單位的指導(dǎo)老師的具體安排下,學(xué)習(xí)運(yùn)用計(jì)算機(jī)繪圖,進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì)方案的繪制。
3、指導(dǎo)老師檢查指導(dǎo)實(shí)習(xí)工作。
三、實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日。
四、實(shí)習(xí)地點(diǎn)、單位: xx。
五、實(shí)習(xí)過程:
從陌生到熟悉,從理論到實(shí)踐,從簡(jiǎn)單繪圖到參與方案的設(shè)計(jì),一次次的認(rèn)識(shí),一次次的檢討,不斷認(rèn)識(shí),不斷實(shí)踐,最終達(dá)到兩者較好的結(jié)合,短短幾個(gè)月的時(shí)間所經(jīng)歷的整個(gè)實(shí)習(xí)過程。
對(duì)于學(xué)習(xí)了差不多四年城市規(guī)劃專業(yè)的我們,可以說對(duì)城市規(guī)劃設(shè)計(jì)理論知識(shí)已經(jīng)有了初步的了解。所有有關(guān)城市規(guī)劃的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我們基本也都有所涉獵。但是,由于剛開始,不論是對(duì)環(huán)境還是實(shí)際項(xiàng)目的陌生,使得自己無從下手,在實(shí)習(xí)的前幾天,所做的只是輔助工作,僅作一些簡(jiǎn)單的電腦繪圖,隨著一步步的熟悉,也開始多多向別人請(qǐng)教,學(xué)著將理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際方案中,同時(shí),隨著不斷地磨練,我的方案設(shè)計(jì)水平有所提高,除此之外,也學(xué)會(huì)了一些快捷鍵繪圖。以前,我總以為自己的規(guī)劃設(shè)計(jì)理論知識(shí)扎實(shí)較強(qiáng),計(jì)算機(jī)繪圖能力比較熟練,設(shè)計(jì)也如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照蘆葫畫瓢準(zhǔn)沒錯(cuò),規(guī)劃設(shè)計(jì)時(shí)可以借鑒一些成功的案例,那么,當(dāng)一名合格的城市規(guī)劃設(shè)計(jì)人員應(yīng)該沒問題了。
進(jìn)入公司后,是在規(guī)劃設(shè)計(jì)部以實(shí)習(xí)生的職位在崗工作。在了解城市規(guī)劃設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)工作后,對(duì)城市規(guī)劃有更深入的認(rèn)識(shí)和接觸,也使我意識(shí)到自己的缺點(diǎn)與不足。
六、實(shí)習(xí)心得與體會(huì):
剛開始的時(shí)候,由于自己對(duì)環(huán)境不熟悉且對(duì)規(guī)劃實(shí)務(wù)不是很了解,面對(duì)現(xiàn)實(shí)中存在的問題不知如何下手,所以剛開始的工作進(jìn)度是比較慢的,但是在總工的帶領(lǐng)指導(dǎo)下,同事的幫助下,很快的對(duì)需要做的工作有了初步的了解和認(rèn)識(shí)。
實(shí)習(xí)過程中,由于工作經(jīng)驗(yàn)少,現(xiàn)實(shí)中操作性不強(qiáng),所以,我所接觸的項(xiàng)目主要是新農(nóng)村規(guī)劃等一系列相對(duì)較簡(jiǎn)單且又能充分利用所學(xué)知識(shí),將理論知識(shí)同實(shí)踐有效結(jié)合起來。從剛開始的僅做一些簡(jiǎn)單的計(jì)算機(jī)繪圖,到參與實(shí)際項(xiàng)目的調(diào)研,再到參與項(xiàng)目的規(guī)劃設(shè)計(jì)工作,一步步積累。
剛進(jìn)入公司時(shí),我的主要工作就是負(fù)責(zé)用計(jì)算機(jī)修改圖紙和把其他的一些手繪圖紙的矢量化。這樣,不僅鞏固了之前的計(jì)算機(jī)運(yùn)用能力,而且還學(xué)會(huì)了運(yùn)用快捷鍵,進(jìn)行簡(jiǎn)便快捷的完成圖紙的工作任務(wù)。同時(shí),在做平面圖時(shí),不僅能夠快速的完成任務(wù)而且還學(xué)會(huì)了色彩的搭配以及對(duì)于建筑小品、綠化等景觀的平面布局。拓寬了自己的知識(shí)面,并且將多門學(xué)科綜合運(yùn)用,使之協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
隨后,又有機(jī)會(huì)跟著工作組去進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研,然后,對(duì)地塊進(jìn)行充分的前期分析。調(diào)查研究也是對(duì)城市從感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)的必要過程,調(diào)查研究所獲得的基礎(chǔ)資料是城市規(guī)劃定性、定量分析的主要依據(jù)。由于城市的情況十分復(fù)雜,進(jìn)行調(diào)查研究既要有實(shí)事求是和深入實(shí)際的精神,又要講究合理的工作方法,要有針對(duì)性,切忌盲目繁瑣。
于是又較全面的切身體驗(yàn)并掌握了調(diào)查研究的重要方面。調(diào)查研究一般有三個(gè)方面:首先,現(xiàn)場(chǎng)踏勘。以便對(duì)城市的概貌、新發(fā)展地區(qū)和原有地區(qū)有明確的形象概念,了解地塊現(xiàn)狀中重要的工程。其次,對(duì)于基礎(chǔ)資料的收集與整理,主要同當(dāng)?shù)氐某鞘幸?guī)劃部門進(jìn)行協(xié)調(diào),同時(shí)獲得其所積累的資料和有關(guān)主管部門所提供的專業(yè)性資料。另外,在所得資料的基礎(chǔ)上,進(jìn)行深入地分析研究,將收集到的各類資料和現(xiàn)場(chǎng)踏勘中反映出來的'問題,加以系統(tǒng)的分析整理,去偽存真,由表及里,從定性到定量研究城市發(fā)展的內(nèi)在決定性因素,從而提出解決這些問題的對(duì)策,這是制定城市規(guī)劃方案的核心部分。
因此,實(shí)習(xí)期間,所接觸的項(xiàng)目大多是新農(nóng)村規(guī)劃以及城市的舊區(qū)規(guī)劃等,在校期間,所做的課題,大部分是對(duì)新地塊的規(guī)劃,在做規(guī)劃時(shí),只是結(jié)合周邊的情況進(jìn)行全新的系統(tǒng)規(guī)劃,而不需考慮現(xiàn)狀的處理,因此,在實(shí)習(xí)期間,無論是新農(nóng)村規(guī)劃還是城市舊區(qū)的改造,對(duì)于我來說都是一次學(xué)習(xí)新知識(shí)的機(jī)會(huì)。
對(duì)于新農(nóng)村規(guī)劃,針對(duì)其分散、無序的現(xiàn)狀,要整理土地使用功能,節(jié)約耕地、少占農(nóng)田、集約土地;對(duì)原有村莊土地利用率比較低、居住比較分散。通過遷村并點(diǎn)來節(jié)約大量土地。需要完善的配套設(shè)施,方便群眾生活;原有村莊基礎(chǔ)設(shè)施和公建設(shè)施較為欠缺,主要表現(xiàn)在道路系統(tǒng)不夠完善,電力只可滿足目前所需,郵政、通訊、文化、科技、教育、商業(yè)設(shè)施較為欠缺。開展農(nóng)村社區(qū)建設(shè),是構(gòu)建和諧社會(huì)的重要基礎(chǔ),有利于將政府公共服務(wù)和管理向農(nóng)村延伸,促進(jìn)農(nóng)村各項(xiàng)事業(yè)健康協(xié)調(diào)發(fā)展;開展農(nóng)村社區(qū)建設(shè),是推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的有效途徑,有利于通過社區(qū)平臺(tái),把服務(wù)送到農(nóng)村、把文明帶進(jìn)農(nóng)戶、把科技傳給農(nóng)民、把惠農(nóng)政策落到實(shí)處,讓農(nóng)民群眾共享改革發(fā)展的成果;開展農(nóng)村社區(qū)建設(shè),是完善村民自治、擴(kuò)大基層民主的重要載體,有利于農(nóng)民群眾實(shí)現(xiàn)自我管理、自我教育、自我服務(wù)、自我監(jiān)督,更好地促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)事業(yè)全面進(jìn)步。
對(duì)于住區(qū)規(guī)劃,在規(guī)劃過程中,要以人為本原則:創(chuàng)造以人的居住行為為核心的內(nèi)、外部空間環(huán)境,因地制宜,有效利用土地資源,提高土地開發(fā)的綜合效益。同時(shí),規(guī)劃與單體設(shè)計(jì)相結(jié)合,創(chuàng)造一個(gè)布局合理、設(shè)施完善、生活方便、利于管理、環(huán)境優(yōu)美,具有時(shí)代精神的住宅小區(qū)。此外,還應(yīng)具有超前意識(shí),依靠科技進(jìn)步,加大科技含量,考慮地方氣候與習(xí)俗等特點(diǎn),力求建筑風(fēng)格的創(chuàng)新與整體結(jié)構(gòu)的和諧統(tǒng)一。同時(shí)考慮量力而行、分步實(shí)施的可能性。將近期開發(fā)和遠(yuǎn)期發(fā)展相結(jié)合,從整個(gè)規(guī)劃區(qū)范圍和周邊環(huán)境綜合考慮,采用組團(tuán)式布局,以利于滾動(dòng)開發(fā),分期建設(shè)。
在實(shí)習(xí)過程中,主要參與了現(xiàn)狀的調(diào)查研究,及部分分析圖圖紙的制作,同時(shí)對(duì)現(xiàn)狀進(jìn)行全面的分析與整理,為地塊的規(guī)劃做好充足的準(zhǔn)備。實(shí)習(xí)過程中,查看了大量資料,深入了解了城市規(guī)劃及住區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)的相關(guān)規(guī)范和要求,對(duì)各種規(guī)范和要求進(jìn)行理解并結(jié)合實(shí)際運(yùn)用,同時(shí)瀏覽了大量相關(guān)的實(shí)際項(xiàng)目方案,不斷地學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn),真正的將理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合。
同時(shí),在實(shí)際的規(guī)劃中,參與了多個(gè)不同地塊的項(xiàng)目,了解不同地域的風(fēng)情,不論是在調(diào)研過程中還是規(guī)劃設(shè)計(jì)中,了解了更寬領(lǐng)域的設(shè)計(jì)理念,及根據(jù)不同地域的氣候氣象、地質(zhì)、地形特征,相應(yīng)地進(jìn)行設(shè)計(jì)。要保留其特色,充分展現(xiàn)其文化;同時(shí),南方城市與北方城市,由于地域差別,氣候氣象、地形地貌等有很大差別,不論是建筑還是規(guī)劃等,要因地制宜,充分利用地形地貌,適應(yīng)當(dāng)?shù)氐臍夂蛱攸c(diǎn),建設(shè)適宜民居的、生態(tài)的、永續(xù)的居民住區(qū)。
除此之外,還對(duì)規(guī)劃設(shè)計(jì)進(jìn)行了各種功能結(jié)構(gòu)分析、道路交通分析、綠化景觀分析、及空間結(jié)構(gòu)等分析并繪制圖紙。同時(shí)領(lǐng)會(huì)了多門學(xué)科的綜合與協(xié)調(diào)統(tǒng)一。并且對(duì)城市規(guī)劃的相關(guān)專業(yè)也有了一定的了解。 隨著在規(guī)劃公司實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)慢慢增長(zhǎng)。在實(shí)習(xí)的后期,我在幾個(gè)同事的帶領(lǐng)及幫助下,參與并完成了整個(gè)新農(nóng)村規(guī)劃的全部過程,共同完成了整套方案。
總體來說,在這次規(guī)劃設(shè)計(jì)院的實(shí)習(xí)讓我收獲很多。首先,這次實(shí)習(xí)達(dá)到了我設(shè)定給自己的最低要求:初步了解到規(guī)劃設(shè)計(jì)院的架構(gòu)設(shè)置和工作流程、工作環(huán)境,設(shè)計(jì)人員的日常工作開展情況,以及認(rèn)識(shí)到一些從事規(guī)劃設(shè)計(jì)工作的規(guī)劃師、景觀設(shè)計(jì)師等等。其次,我還提高自己對(duì)電腦制圖軟件的應(yīng)用水平,大大提高了計(jì)算機(jī)制圖的速率,并學(xué)到了一些以前從來沒有學(xué)過的制圖軟件,能夠更好地靈活的運(yùn)用各種軟件進(jìn)行高效的制圖。除此之外,在多次的修整制圖的過程當(dāng)中,讓我加深了對(duì)城市規(guī)劃設(shè)計(jì)的認(rèn)識(shí)。
七、實(shí)習(xí)總結(jié):
兩個(gè)月的時(shí)間很快都過去了,實(shí)習(xí)也接近了尾聲,通過這次實(shí)習(xí),我獲得了不少的心得認(rèn)知和感悟:
首先,要學(xué)以致用,同時(shí),要以負(fù)責(zé)任、端正的態(tài)度對(duì)待問題。因?yàn)槌鞘幸?guī)劃是一個(gè)具有政策性較強(qiáng)的工作,它對(duì)未來區(qū)域發(fā)展的指導(dǎo)具有重要意義。城市規(guī)劃的最終成果進(jìn)行實(shí)施后,若遇到問題,將很難及時(shí)的進(jìn)行更正。它對(duì)未來應(yīng)當(dāng)有較好的正確的指導(dǎo)作用。
其次,在規(guī)劃過程中,要做好充分的前期準(zhǔn)備,做大量的現(xiàn)狀調(diào)研,要充分認(rèn)識(shí)到現(xiàn)狀中的不足,然后在設(shè)計(jì)方案時(shí),不但要改進(jìn)現(xiàn)狀的不足,而且要有超前的眼光,使得最終的規(guī)劃能夠適應(yīng)規(guī)劃期限內(nèi)相應(yīng)的變化需求。
再次,作為一名設(shè)計(jì)人員所應(yīng)該具備良好的人際交往能力。規(guī)劃設(shè)計(jì)部門是特殊的,每接到一個(gè)項(xiàng)目都要通過與各種階層的人運(yùn)用各種不同的交流手段獲得與項(xiàng)目有關(guān)的基礎(chǔ)資料。只有足夠的精準(zhǔn)的基礎(chǔ)資料,才能設(shè)計(jì)出更合理的、切合實(shí)際的設(shè)計(jì)方案。所以在與各個(gè)階層人員打交道時(shí)一定要注意溝通方法,要具備正確的心態(tài)和良好的心理素質(zhì),才能取得想要獲得的基本信息。
在這次頂崗實(shí)習(xí)中,我還結(jié)交了許多的朋友、老師以及同事們。我們經(jīng)常在一起相互交流,相互促進(jìn),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告9
對(duì)于一個(gè)酒店來說,服務(wù)是形象之本、競(jìng)爭(zhēng)之道、財(cái)富之源。酒店服務(wù)是有形產(chǎn)品和無形服務(wù)的綜合,酒店服務(wù)質(zhì)量評(píng)判的標(biāo)準(zhǔn)就是客人的“中意程度”。酒店管理的核心應(yīng)當(dāng)是建立客人和員工的“中意均衡”,只有員工處在中意的愉悅狀態(tài)才能為客人提供質(zhì)的個(gè)性服務(wù),贏得客人中意和再次光臨。
一、前言
(一)實(shí)習(xí)單位和時(shí)間
實(shí)習(xí)單位:xx酒店
實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日
(二)酒店整體介紹
xx酒店——隸屬于xx局,位于市中心,能便利的到達(dá)機(jī)場(chǎng)、xx景區(qū)、xx景區(qū),地理位置優(yōu)越,交通十分便利。
二、實(shí)習(xí)崗位與內(nèi)容
(一)準(zhǔn)備工作
酒店按正規(guī)的實(shí)習(xí)生對(duì)我們進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),培訓(xùn)工作分為三大塊:一是人事部的崗前培訓(xùn),進(jìn)行了四個(gè)課時(shí)的室內(nèi)培訓(xùn)和游玩培訓(xùn),主要是介紹酒店的概況,同時(shí)也對(duì)我們進(jìn)行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓(xùn),這讓我們對(duì)工作有了大致的了解;第二是消防安全意識(shí)培訓(xùn),酒店特別安排了工程部的經(jīng)理助理為我們現(xiàn)場(chǎng)講授授課,讓我們對(duì)酒店安全和消防常識(shí)有了更深入系統(tǒng)的了解;第三是業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),這一培訓(xùn)貫穿著我們實(shí)習(xí)的幾個(gè)月,由部門負(fù)責(zé)人員為我們進(jìn)行不中斷的技能指導(dǎo),幾個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我們對(duì)部門工作有了基本的了解,這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓(xùn)。這些培訓(xùn)對(duì)于我們以后的學(xué)習(xí)和工作都是非常有用的。
其餐飲部大致分成以下幾個(gè)部門:中餐部和西餐部,我的工作崗位就是中餐部。
(二)實(shí)習(xí)進(jìn)程
中餐廳是酒店餐飲部門中最為辛勞的部門,由于酒店并沒有給服務(wù)員們制定具體的崗位職責(zé)和工作描寫,在剛剛走進(jìn)工作崗位的幾天,我們就像無頭蒼蠅,完全不能領(lǐng)會(huì)工作的流程和要領(lǐng),只是聽從領(lǐng)班和老員工的安排和他們手把手的教誨。
我們的工作除了擺臺(tái)、折口布、傳菜、上菜、撤臺(tái)外,也得兼職勤雜工,扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實(shí)習(xí)生的上班時(shí)間是8小時(shí)工作制,每周休息一天,早上10:00——14:00,下午16:30——20:00、但常常下班的具體時(shí)間是不肯定的,常常根據(jù)實(shí)際情形加班加點(diǎn),但是加班時(shí)間都有記錄,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候會(huì)有補(bǔ)休,我覺的這種制度還是很靈活公道的。
在服務(wù)進(jìn)程中,我們接觸到了五花八門的客人,在工作中既遭到過客人的嘉獎(jiǎng),也曾招受客人的投訴在服務(wù)的`進(jìn)程中,我們提高了英語口語水平,增長(zhǎng)了知識(shí),開闊了視野。
(三)新的看法
(1)在以往的理論教學(xué)中我們也觸及了相干的酒店管理和服務(wù)的知識(shí),但只有在真正的運(yùn)用的時(shí)候才會(huì)發(fā)覺,他們之間的奇妙融會(huì)。例如酒店的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系層,如何部署,各有何職,這對(duì)都是在我們實(shí)習(xí)進(jìn)程中了解到的,這個(gè)酒店的管理層次優(yōu)劣直接影響了酒店未來的發(fā)展。
(2)實(shí)踐與理論的差距,還是有一定的距離,理論的使用只占很少的一部分,比方:
課本上絕不會(huì)有談及當(dāng)你面對(duì)不同群體的客人時(shí),你會(huì)有怎么的反應(yīng),要如何應(yīng)對(duì),采取什么舉措。而當(dāng)我們面對(duì)顧客這一不定因素時(shí),才是對(duì)我們真正的考核,在全部實(shí)習(xí)進(jìn)程中,使得自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)得以實(shí)踐化,從以前的理論上走入了實(shí)際操作中,書上理論性的東西換成了自己的技能。
(3)員工是贏得顧客的珍寶,特別是基層員工,由于他們是與顧客的直接接觸者,顧客的一切需要都需要他們來為其提供,只有建立好了員工這面旗子,才會(huì)贏得顧客,才能提高顧客對(duì)酒店的真誠(chéng)度。
(4)在中餐廳,我們服務(wù)員每個(gè)月都要參加培訓(xùn),每次培訓(xùn)感覺不是重復(fù)就是無理頭,沒有相干的酒店員工手冊(cè),就是領(lǐng)導(dǎo)制定什么,我們就培訓(xùn)什么,缺少層次感。
(四)心得體會(huì)
通過這次實(shí)習(xí),我發(fā)覺了自身的不足。由于自身的酒店工作體會(huì)不足,很多時(shí)候都不知道如何應(yīng)對(duì)客人提出的各種要求,導(dǎo)致工作上顯現(xiàn)各種小毛病,為同事帶來了許多不便,不過,毛病并不可怕,最重要的是做錯(cuò)事要及時(shí)改正并能引以為戒,不再犯同類毛病,有毛病才會(huì)有進(jìn)步。因此,我常常向同事請(qǐng)教,虛心向同事學(xué)習(xí),不斷進(jìn)行反思和總結(jié),積存體會(huì)教訓(xùn),努力提高自己的應(yīng)變能力和溝通交換能力,爭(zhēng)取把工作做得更好。而我相信這次經(jīng)歷對(duì)我今后的人生都有美好的記憶。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告10
一、實(shí)習(xí)目的與意義
畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們大學(xué)學(xué)習(xí)階段重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)之一,是理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要方式,是提高學(xué)生政治思想水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和動(dòng)手能力的重要環(huán)節(jié),對(duì)培養(yǎng)堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的德才兼?zhèn)涞募寄苄浴?yīng)用性人才有著十分重要的意義。通過深入基層單位,了解當(dāng)前茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,可加深理解并鞏固所學(xué)專業(yè)知識(shí),進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)問題、分析問題、解決問題的能力,為今后走向社會(huì),自主創(chuàng)業(yè)做好思想準(zhǔn)備和業(yè)務(wù)準(zhǔn)備。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、實(shí)習(xí)時(shí)間:x
2、實(shí)習(xí)地點(diǎn):x
3、實(shí)習(xí)單位的發(fā)展情況
實(shí)習(xí)第一站:x x一樓的一個(gè)專柜,開業(yè),現(xiàn)已算是老店,地處超市收銀口,負(fù)一樓主要是超市,人流量不是很多。現(xiàn)店大概一個(gè)月能做10萬左右,如果是中秋或者過年一個(gè)月能做20萬左右。
實(shí)習(xí)第二站:x
天福在此開業(yè),是湖南地區(qū)的老店,人流量較多,此店是湖南業(yè)績(jī)最好的店。平時(shí)一個(gè)月能做40萬左右業(yè)績(jī),如果是在中秋或者過年能做80萬左右。
4、實(shí)習(xí)要求
⑴遵紀(jì)守法,嚴(yán)格要求自己,遵守地區(qū)門市店的相關(guān)規(guī)章制度;
⑵保守商業(yè)秘密,服從實(shí)習(xí)單位工作人員的安排;
⑶安全第一。實(shí)習(xí)期間注意人身安全、財(cái)產(chǎn)安全、公司各方面安全。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)及心得體會(huì)
1、制定目標(biāo)辛勤播種
在學(xué)校待了兩年是該出來鍛煉了,得知實(shí)習(xí)地點(diǎn)為x時(shí),我是多么地興奮。9月,當(dāng)火車駛?cè)脒@片土地時(shí),我們懷著無比激動(dòng)的心情,終于來到了夢(mèng)寐以求的城市。實(shí)習(xí)單位相關(guān)負(fù)責(zé)人到車站接我們,請(qǐng)我們吃飯,生活上更是無微不至的關(guān)懷,這讓我們非常感動(dòng)。踏入的第一個(gè)門市店,是我們的實(shí)習(xí)單位——王府井百貨(FNCSWX),我在那邊度過了148天的日子,從人生地不熟到慢慢熟悉,這期間又快樂也有不如意。
剛到的9月份恰逢一年一度的中秋佳節(jié),各個(gè)店鋪生意非常好,中秋月餅銷量猛增,正是我們鍛煉時(shí)好時(shí)機(jī)。9、10月我們店的預(yù)估是24分,達(dá)成25分,超1分。作為剛來的實(shí)習(xí)生,我也很有干勁,經(jīng)常跑出去調(diào)貨。但許多東西需要我去學(xué)習(xí),包括專業(yè)知識(shí)、泡茶和銷售技巧等方面。
為了讓實(shí)習(xí)更充實(shí)更有針對(duì)性,我給自己制定了實(shí)習(xí)目標(biāo):⑴熱愛茶文化,讓自己說話變得有底氣,成熟有修養(yǎng),做事更大方;⑵銷售方面做到獨(dú)立,隨心所欲,力爭(zhēng)成為一名出色的銷售高手;⑶繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),攻讀相關(guān)的專業(yè)書籍;⑷總結(jié)足夠的經(jīng)驗(yàn),時(shí)刻做好經(jīng)營(yíng)管理店鋪的準(zhǔn)備。
好的開始是成功的一半,我始終告訴自己,每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,實(shí)習(xí)期間認(rèn)真及時(shí)地完成自己的工作任務(wù),做到不草率敷衍了事,每天讓自己都能進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。
2、慢慢適應(yīng)用心耕耘
第一次踏入x這個(gè)大城市,總感覺有太多的東西需要我們?nèi)ヂm應(yīng),新的生活就這樣開始。所幸實(shí)習(xí)單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了我很多的關(guān)心和幫助,讓我在實(shí)習(xí)期間有更多的精力投入到工作中,學(xué)會(huì)去適應(yīng)新的環(huán)境,學(xué)會(huì)與人溝通,真的非常感謝他們。
工作上,剛開始有點(diǎn)不適應(yīng),上早班一回來就想睡覺,生物鐘還停留在學(xué)校的作息上,門市的工作根本沒有所謂的“午休”。作為實(shí)習(xí)生,我們一樣和同事上下班,又得以學(xué)生身份虛心想他們學(xué)習(xí),努力汲取實(shí)踐知識(shí)。領(lǐng)導(dǎo)同事們也經(jīng)常教我們銷售,教我們泡茶,教我們?nèi)绾螖[放商品,讓我們受益匪淺。
生活上,首次來到x時(shí),他們就熱情地送我們到宿舍,帶我們購(gòu)買衣服等生活用品,幫我們燙衣服,甚至幫我們解決用餐問題。公司提供的宿舍,雖然很一般又偏僻,但我已經(jīng)很滿足了。起初生活上的`開支挺大的,我們后來慢慢學(xué)會(huì)自己煮飯、炒菜,不僅可以做自己愛吃的飯菜,還省下了許多不必要的開支。實(shí)習(xí)單位讓我們感受到家的溫暖,那種溫馨的感覺讓人無法忘懷。
出門在外,就怕節(jié)假日的孤獨(dú)和寂寞。經(jīng)常搭錯(cuò)公交車,工作之余又常找不到合適的休閑放松的好去處。特別是的春節(jié),這是我第一次在外過年,更多的是感到無助。大過年要吃泡面,店里又沒人,過年那幾天都是通班,沒辦法!剛到店鋪時(shí)有6個(gè)人,后來就只有3個(gè)人留著繼續(xù)工作。有人說,她不想待了,感覺很累;還有的說,過年想回去,請(qǐng)假肯定不準(zhǔn);還有的說,這邊工作太沒人情味…總之走的走,留下來的還能怎么樣?我只想告訴自己:要堅(jiān)持下去,英雄也有寂寞的時(shí)候,不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么見彩虹?我不能就這樣認(rèn)輸。
3、分析原因艱辛成長(zhǎng)
x年11月,在店組長(zhǎng)及同仁們的關(guān)心指導(dǎo)下,我在銷售上有了很大進(jìn)步,也順利通過轉(zhuǎn)正考試,正式成為門市部天福一員。考試主要測(cè)試實(shí)習(xí)生的專業(yè)知識(shí)、公司的制度、產(chǎn)品代號(hào)、泡茶的熟練程度以及銷售技巧。
還很清楚記得第一次給顧客泡茶,泡了溫心(溫心鐵觀音,是1000塊一斤,也是我們的明星產(chǎn)品),當(dāng)時(shí)很緊張,拿蓋碗沖泡,非常燙,還好以前在學(xué)校經(jīng)常練習(xí)。顧客喝了感覺不錯(cuò),于是我再向他們推茶食品,雖說后來只買了一盒溫心,已經(jīng)很興奮。可能是自己太瘋狂的工作,太大聲叫迎送詞,有段時(shí)間自己的喉嚨痛得說不出話來,后來就感冒了,才再次體會(huì)到身體確實(shí)很重要!在工作中,我不斷學(xué)習(xí)不斷積累經(jīng)驗(yàn),每天一般都會(huì)早早起床看書、寫日記。不管是成是敗,每月的實(shí)際分?jǐn)?shù)高于或低于預(yù)估分?jǐn)?shù),我都會(huì)靜下心,分析原因,好好總結(jié)。
a、成功的是經(jīng)驗(yàn),例如:⑴一般來說,9月和10月茶食品是主要賣點(diǎn),以茶食品帶動(dòng)茶葉、茶具的銷售,從這一點(diǎn)我們店的組長(zhǎng)及同仁們做得比較好。⑵團(tuán)隊(duì)精神很重要,店里的氛圍很好,做單時(shí)配合較默契,如有客人要我們產(chǎn)品,我們店沒有,同仁都能夠主要找兄弟店調(diào)貨。⑶服務(wù)到位,有些客人買的東西比較多,我們都能主動(dòng)幫助客人送貨。客人感受到我們的服務(wù),下次如果要買東西,首先想到的是我們這里。
b、失敗的是教訓(xùn),例如:⑴連鎖推銷做得不是很到位,在非常時(shí)期都沒能做幾筆上一分的單。⑵店員不足,在快過年時(shí)有兩個(gè)員工突然離職,店里極其缺人,有挺多單丟失。⑶茶食品的禮盒(如:天福禮饌、茶香御禮)賣的都不是很好。⑷茶食品、茶具占業(yè)績(jī)比率太少了。⑸迎送詞還需要加強(qiáng),做到響亮又富有熱情。⑹店里的貨物不夠齊全等。
x年12月中旬,有一段小插曲,我去黃興路沃爾瑪(wm)幫忙半個(gè)月。雖然說只是半個(gè)月,但對(duì)我影響是很大的:真正體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的激情和向心力。那邊的人流量非常大,那種快節(jié)奏不是每個(gè)人都能跟得上的。我也慢慢發(fā)現(xiàn)自己有很多的不足,必須再重新找回剛開始的那股激情,我得調(diào)整好自己,重新出發(fā)。在即將離開wm時(shí),肖林組長(zhǎng)及同仁都很舍不得,都說我進(jìn)步很大,我也為自己感到驕傲!非常感謝上級(jí)給我這半個(gè)月時(shí)間學(xué)習(xí)!
4、喜結(jié)碩果朽木可雕
機(jī)會(huì)是靠自己去爭(zhēng)取的,我不甘于平庸,一次次為自己爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì)。很多時(shí)候,我們需要耐得住寂寞,需要靜下心來去體會(huì)生活的真諦,不管工作或者生活都需要等待,所謂“地球是圓的,你不可能都在一個(gè)倒霉的位置吧!”,不斷給自己加油鼓勁!第一次領(lǐng)工資雖然只有285元,但我仍然很興奮,那是辛辛苦苦換來的。
今后在類似工作中,我認(rèn)為需要改進(jìn)的有:⑴調(diào)整好每位員工的工作狀態(tài),調(diào)動(dòng)員工的積極性;⑵加大試泡,特別是高價(jià)位茶葉,快過年時(shí)送禮比較多,服務(wù)也要跟上;⑶重點(diǎn)抓好十項(xiàng)重點(diǎn)產(chǎn)品;⑷做好連鎖推銷。
ph店是湖南地區(qū)最好的店,很多前輩都是精英。在這些精英的熏陶和培養(yǎng)下,我的銷售有了飛快的進(jìn)步,做事也更加積極果斷,在介紹產(chǎn)品上更加游刃有余,成交率大大提高了。x年3月,店長(zhǎng)說我是“朽木不可雕”也。4月底,店長(zhǎng)又改口說我“朽木可雕”了!甚至也有人說我有當(dāng)?shù)觊L(zhǎng)的潛質(zhì)。真的很為自己高興,也非常感謝店長(zhǎng)及同仁們的照顧,她們每一次的指導(dǎo)都是我前進(jìn)的動(dòng)力,我將銘記在心!
這次在x里,除了工作的實(shí)戰(zhàn)外自己還去學(xué)了《茶葉市場(chǎng)營(yíng)銷》。《茶葉店的經(jīng)營(yíng)管理》以及《中國(guó)式管理》等書。在這些書中有很多很多值得我去學(xué)的,比如茶葉銷售中的:因勢(shì)利導(dǎo),讓對(duì)方跟著我的思路走,不是你想要什么就是什么,是我想讓你拿什么你就要拿什么!還有如何在氣勢(shì)上壓倒顧客以及如何抓住每一個(gè)老顧客……很多東西需要理論來引導(dǎo)實(shí)際來操作,才能用得冠通。現(xiàn)在完全可以很熟練接待每一個(gè)顧客了,非常高興自己的成長(zhǎng)。
四、小結(jié)
總之,通過本次畢業(yè)之前的工作實(shí)習(xí),回顧這段日子來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我感慨頗深,對(duì)工作有了比較深刻的認(rèn)識(shí)。在實(shí)習(xí)期間,我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,有開心也有難過的時(shí)候,酸甜苦辣皆有,這一切我都一直努力地去品嘗,并盡自己最大的努力去做好!也基本完成當(dāng)初自己制定的目標(biāo),較圓滿地完成了此次實(shí)踐任務(wù)。望自己在工作中,繼續(xù)積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。我相信,事在人為,有志者事竟成。很感謝集團(tuán)能夠給我們這樣實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),也感謝x地區(qū)對(duì)我們的關(guān)心與照顧,謝謝他們!在未來的人生和工作道路上,我會(huì)心存感恩,繼續(xù)向前,更加努力用心的走下去。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告11
一、 實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年4月15日——5月10日
二、 實(shí)習(xí)單位:
陜西省咸陽市百姓樂大藥房(連鎖有限公司)
三、 實(shí)習(xí)目的:
通過這次綜合實(shí)訓(xùn)的操作,使我比較系統(tǒng)地了解了藥品營(yíng)銷的基本程序和具體方法,加強(qiáng)了我對(duì)所學(xué)專業(yè)理論知識(shí)的理解,理論和實(shí)踐相結(jié)合促進(jìn)了我在實(shí)習(xí)崗位上的實(shí)際操作能力,對(duì)所學(xué)的專業(yè)知識(shí)進(jìn)行綜合檢驗(yàn)。同時(shí)也學(xué)會(huì)了人際交往,溝通方式及相關(guān)禮節(jié)方面的內(nèi)容。
四、 實(shí)習(xí)過程
學(xué)習(xí)階段的認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí):
在剛剛開始工作的幾天里。盡快的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境,慢慢的融入了這個(gè)集體里,在店長(zhǎng)的關(guān)懷下,真的學(xué)習(xí)了店里的各個(gè)工作制度要求和任務(wù),明白了每位工作員的任務(wù)和責(zé)任以及他們的工作流程,不斷提高了自己的專業(yè)知識(shí)和水平,以豐富了自己的經(jīng)驗(yàn)。
并了解了連鎖店的大概部門,有采購(gòu)部、防損部、營(yíng)運(yùn)部、行政部、財(cái)務(wù)部、信息服務(wù)部、人事部。而營(yíng)運(yùn)部旗下又分為各個(gè)連鎖分店,而分店主要由店長(zhǎng),營(yíng)業(yè)員和收銀員,理貨員組成。在本次實(shí)習(xí)中,我主要在分店里實(shí)習(xí),職業(yè)是營(yíng)業(yè)員,當(dāng)然,在忙的時(shí)候也可以身兼收銀員和理貨員。
在此期間主要學(xué)習(xí)了首先是認(rèn)識(shí)藥,了解藥的分類,用途和拿藥。雖然藥品的種類很多,但是藥品的擺放時(shí)按類別來的,先是注射液,膠囊,片劑,滴丸等的分類,再次基礎(chǔ)上分別按抗生素,心血管,呼吸系統(tǒng),消化系統(tǒng),外用,非處方藥,計(jì)生,醫(yī)藥器材,其他分類。當(dāng)然取藥拿藥是最簡(jiǎn)單也是最重要的一門技術(shù)了。在拿藥的時(shí)候,對(duì)不同的年齡,性別和不同程度的人,藥的拿取是不同的,特別是小孩和孕婦的用藥要特別小心,謹(jǐn)慎。其次在拿藥取藥的時(shí)候,藥用禮貌的態(tài)度去接受患者的咨詢,了解患者的身體狀況,同時(shí)向患者詳細(xì)講解藥品的性質(zhì),功能,用途和用法及注意事項(xiàng),同時(shí)也要尊重患者的主觀意見。
不同的藥陳列的位置,環(huán)境不一樣。比如有些藥品適合在一定的溫度下,才能保鮮,這類藥品就必須放在溫度和濕度調(diào)好的冰箱里。還有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在一起。最重要的是毛利率高的,利潤(rùn)高的藥品須放在貨架的黃金位置。
最后還必須每天給藥品保持清潔。
這些培訓(xùn)使我們鍛煉了耐性,認(rèn)識(shí)到了做任何工作都要認(rèn)真,負(fù)責(zé),細(xì)心,處理好每一次的營(yíng)業(yè),了解在藥店中每一個(gè)職業(yè)與藥店之間聯(lián)系的重要性。
1、 實(shí)習(xí)階段所掌握的相關(guān)知識(shí):
2.1、認(rèn)識(shí)柜架上的藥物品種:
大致有Rx(處方藥)、OTC(非處方藥)、保健品、特殊管理藥品。
2.2、常見疾病癥狀及對(duì)癥下藥:
感冒:
a、流行性感冒;
b、普通感冒分為風(fēng)寒型、風(fēng)熱型、暑濕型、氣虛感冒型及表里雙感; c、常用感冒藥的價(jià)格:
感康片(10元/盒)、白加黑片(9.5元/盒)、感冒通片(1.5元/盒)、維C銀翹片(3.5元/盒)、速效傷風(fēng)膠囊(4.00元/盒)、板藍(lán)根沖劑(7.50元/袋)、日夜百服嚀(12.80元/盒)和泰諾(10.5元/盒)。
胃病:
胃病分為飲食停滯型、胃陰虧虛型、脾胃虛寒型、寒邪客胃型、肝氣犯胃型、肝胃郁熱型、瘀血停滯型。
藥品有斯達(dá)舒、嗎丁啉、麗珠得樂、三九胃泰、健胃消食片、溫胃舒、三精胃必治等等。
五官科:
常見的眼病有紅眼、角膜炎、沙眼、近視、中耳炎、鼻炎、咽炎。
2.3、對(duì)一些常見疾病進(jìn)行了深入的了解:
感冒:
感冒一年四季皆可發(fā)病,但多發(fā)季節(jié)當(dāng)屬春天,其發(fā)病特點(diǎn)及臨床表現(xiàn)亦各不相同當(dāng)然治療也就不一樣了。
a、對(duì)流行性感冒(流感)用M2離子通道阻滯劑,如金剛烷胺、金剛乙胺(甲型);神經(jīng)氨酸酶抑制劑,如奧司他韋、扎那米韋(甲、乙型)治療。除藥物治
療外,平常要多洗手,多喝水,多鍛煉,注意營(yíng)養(yǎng),保證睡眠,保持室內(nèi)空氣清新,嚴(yán)重時(shí)帶口罩,少在人多的地方聚集。
b、對(duì)普通感冒(傷風(fēng))根據(jù)發(fā)病特點(diǎn)給藥。
風(fēng)寒型:表現(xiàn)為惡寒生,發(fā)熱輕,無汗,頭痛,肢節(jié)酸痛,鼻塞聲重,咳嗽,流清涕等,應(yīng)用辛溫解表藥治療,中藥如麻黃、細(xì)辛、防風(fēng);西藥如通宣理肺片、九味羌活、參蘇理肺丸、風(fēng)寒表實(shí)感冒沖劑、風(fēng)寒表虛感冒沖劑、柴麻解表丸、桂枝合劑、柴胡飲沖劑。多休息和飲水,食用易消化的食物,
風(fēng)熱型:表現(xiàn)為身熱較重,微惡風(fēng),頭脹痛,咳嗽,痰黏黃,咽噪紅腫疼痛,鼻塞等,應(yīng)用辛涼解表藥來治療,中藥如薄荷、菊花、桑葉;西藥如羚羊感冒片、銀翹解素片、羚翹解毒丸、板藍(lán)根沖劑。
暑濕型:表現(xiàn)為身熱,微惡風(fēng)、汗少、肢體酸痛或疼痛,頭昏脹痛,咳嗽黏痰,濁涕,口渴,小便短赤等,應(yīng)用清暑祛濕解表藥來治療,最常用的是藿香正氣液(丸)。
氣虛感冒型:表現(xiàn)為發(fā)熱,惡寒較重,無汗,咳嗽,咯痰無力等,應(yīng)用益氣解表藥進(jìn)行治療。
表里雙感:表現(xiàn)為口苦口干,頭痛目眩,壯熱增寒,咽喉腫痛,大便便結(jié)小便赤澀。應(yīng)用表里雙解解表理清藥進(jìn)行治療。如防風(fēng)通圣丸。
胃病
a、飲食停滯型:表現(xiàn)為胃痛,脘腹脹滿或吐不消化,大便便結(jié)等,應(yīng)用消食導(dǎo)滯藥治療,如健胃消食片。
b、胃陰虧虛型:表現(xiàn)為胃隱隱作痛,口噪咽干,大便干結(jié)等,應(yīng)用養(yǎng)陰益胃藥治療。
C、脾胃虛寒型:表現(xiàn)為胃隱隱作痛,喜溫喜按,空腹痛食痛減,泛吐清水,手足涼,大便溏薄等,應(yīng)用溫中健脾藥治療。
d、寒邪客胃型:表現(xiàn)為胃病暴作,惡寒喜暖,脘腹得溫而疼痛減輕,喜歡飲熱飲等,應(yīng)用散寒止痛藥治之。
e、肝氣犯胃型:表現(xiàn)為胃脘脹悶,大便不暢,因情緒因素而疼痛等,應(yīng)用舒肝理氣藥治之。
f、肝胃郁熱型:表現(xiàn)為胃脘灼痛,痛熱急迫,泛酸,口干口苦等,應(yīng)用舒肝瀉熱和胃藥治之。
g、瘀血停滯型:表現(xiàn)為胃脘疼痛,痛有固定的位置,按之有針刺感,食后
更痛等,應(yīng)用活血化瘀藥治之。
紅眼病:
春天還有一些外科病容易發(fā)生,如紅眼病。紅眼病的潛伏期一般為24小時(shí)左右。病后常有眼部不適和有異物感,眼多流淚,怕光及脹痛,眼結(jié)膜明顯充血,球結(jié)膜發(fā)紅,布滿血絲、眼內(nèi)分泌物增多。若為病毒感染所致,又可見眼瞼高度水腫、臉結(jié)膜上有大量濾泡、患眼側(cè)耳前淋巴結(jié)腫大,有壓痛,嚴(yán)重的有結(jié)膜下出血、角膜發(fā)炎、視力模糊。
本病在治療上須分清是細(xì)菌,還是病毒所致,若是細(xì)菌感染者,用抗生素或磺胺眼藥水滴眼;屬病毒者,可用鹽酸嗎琳雙胍、皰疹凈眼藥水滴眼,每小時(shí)一次。本病之所以造成暴發(fā)流行,主要是接觸傳染所致;
因此,要養(yǎng)成講衛(wèi)生、愛清潔、勤洗手的良好習(xí)慣,切忌用手揉眼。
3、賠償顧客損失有關(guān)解決方法:
面對(duì)顧客的疑問,回避和推脫不能真正解決問題。應(yīng)該真誠(chéng)接受顧客的.批評(píng),并想辦法彌補(bǔ)自己的過失,才有可能使問題順利解決。
一是退貨。對(duì)顧客手中存在有的藥品,應(yīng)允許顧客前來退貨。現(xiàn)在藥品只是被要求下架,并沒有最后的確切結(jié)論,最終如何處理要視藥監(jiān)部門下一步的通知來定。這是最關(guān)鍵的一步,給顧客退貨。
二是道歉。對(duì)自身失誤,未及時(shí)通知顧客前來退貨,要及時(shí)道歉,請(qǐng)求顧客諒解。通知每一位購(gòu)藥的顧客前來退貨,對(duì)任何藥店來講,難度都非常大,顧客雖然很生氣,但一般情況下是會(huì)理解的。
三是補(bǔ)漏。應(yīng)認(rèn)真聽取顧客對(duì)自己的意見和建議,認(rèn)真做好記錄,認(rèn)真整改。藥店可通過讓顧客作為藥店的監(jiān)督員,多提寶貴的意見和建議。
有時(shí),顧客并不是那么固執(zhí)和不善解人意,而是藥店的“惡劣”處事方法惹腦了顧客,才會(huì)出現(xiàn)顧客不依不饒的情況。所以說,要真誠(chéng)地對(duì)顧客,站在顧客的角度幫助他們解決問題,而不是站在對(duì)立面一味推脫責(zé)任。
五、 實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)
十幾年的學(xué)生生活,即將劃上一個(gè)句號(hào)。大人們都說剛畢業(yè)的學(xué)生身上總存在著許多讓公司老板頭痛的“特點(diǎn)”,現(xiàn)在我終于親身體會(huì)到了。以前作為一名學(xué)生,主要的工作是學(xué)習(xí);現(xiàn)在即將踏上社會(huì),顯然,自己的身份就有所變化,自然重心也隨之改變。現(xiàn)在我的主要任務(wù)是從學(xué)習(xí)逐步轉(zhuǎn)移到工作上。
通過這次的實(shí)習(xí),讓我明白了社會(huì)是一個(gè)復(fù)雜的社會(huì),適者生存也是社會(huì)一成不變的潛規(guī)則,當(dāng)我們還是學(xué)生,我們可以躲在溫室里,可以依賴,也可以無條件地索取,一旦踏入社會(huì),我們就必須讓自己獨(dú)立起來,要學(xué)會(huì)選擇,學(xué)會(huì)自己作主,沒有誰可以幫誰一輩子,社會(huì)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì),我們處的時(shí)代講究?jī)?yōu)勝劣汰,不能獨(dú)立,勢(shì)必就要被社會(huì)淘汰。所以,我們要學(xué)會(huì)擺脫依賴的心理,讓自己慢慢獨(dú)立,自己為自己負(fù)責(zé)。
在實(shí)習(xí)的兩個(gè)月里,在店長(zhǎng)的悉心培訓(xùn)下,學(xué)到了很多書本上沒有的知識(shí),也領(lǐng)悟到了社會(huì)的現(xiàn)實(shí),很多事情并沒有想象中的容易,都是要去經(jīng)歷了才會(huì)知道。工作必須要積極主動(dòng),服從領(lǐng)導(dǎo)的指揮。在這實(shí)習(xí)期間,我曾有過迷茫,也有過煩惱,也曾有過悲傷。有時(shí)會(huì)很不理智的想要放棄這個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),但認(rèn)真思考的時(shí)候會(huì)覺得,這是上天給我的一個(gè)考驗(yàn)。反省過來之后,就會(huì)清楚自己應(yīng)該做的是什么,在挫折面前我們應(yīng)該鼓勵(lì)自己不要輕易放棄。在挫折中我們也正在逐漸的變得成熟,穩(wěn)重,這是我們都必須要經(jīng)歷的一個(gè)階段,坦然面對(duì)之后也就不會(huì)覺得這是很困難的一件事。面對(duì)將來,迎來的是更多的挑戰(zhàn),克服更多的困難,抓住每一個(gè)機(jī)遇,相信自己一定會(huì)有精彩的一幕。
我一定把這次實(shí)習(xí)所學(xué)習(xí)到的東西運(yùn)用到我以后的學(xué)習(xí)工作中,相輔相成,不斷的提高、強(qiáng)化自己。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告12
在長(zhǎng)達(dá)8個(gè)月的實(shí)習(xí)期結(jié)束將至,寫此實(shí)習(xí)報(bào)告,來講述我在實(shí)習(xí)期間的工作、生活情況。
回去東方之前,廚師長(zhǎng)說要把我安排在重要崗位,這僅僅是一個(gè)全新的開始。我之前在東方的工作是一名切配廚師。回來后,廚師長(zhǎng)把我安排進(jìn)了冷菜間。在別人眼里,冷菜間或許是一個(gè)天堂吧。但是,我時(shí)刻告誡自己,來冷菜間不是來享受的,而是來學(xué)習(xí)的。一定要虛心的向冷菜間的其他比我們年長(zhǎng)的師傅請(qǐng)教。這也是我們班主任老師在實(shí)習(xí)之前告誡我們的。來到了冷菜間,一個(gè)全新的陌生環(huán)境下,我時(shí)刻的在學(xué)習(xí)著。從一個(gè)最底層的學(xué)徒慢慢成長(zhǎng)。
講講我在冷菜間最開始的故事。那時(shí)進(jìn)入冷菜間,我可以說是兩眼一抹黑,什么都不會(huì)。但是一切都是可以學(xué)習(xí)的,這也的確如此。比如說,這個(gè)菜該用什么盤子裝,這個(gè)要怎么點(diǎn)綴,我可以說是都不會(huì)。耐心的學(xué)習(xí)。一點(diǎn)一滴的去學(xué)。帶我的師傅呢,他其實(shí)再過一個(gè)月就要離開東方到其他地方工作了。所以,我自然也就成了他的“接班人”。
冷菜間,女生的比例可謂是多的。這或許就是一個(gè)特色了吧。當(dāng)時(shí)去,也是不怎么熟悉,只知道她們是我們樓下那個(gè)班級(jí)的同學(xué)。但是彼此之間都是不認(rèn)識(shí)的。每次認(rèn)真的學(xué)習(xí),把每一步的.要領(lǐng)都記在心里,一些調(diào)料的配方,腦子記不住,我便寫了一張小字條,隨時(shí)攜帶。因?yàn)楹糜浶圆蝗鐮筆頭吧!這也是的確如此。時(shí)間過得十分的快,一個(gè)月的時(shí)間到了,那位師傅走了,我便接替了他的工作。在別人眼里,我就是一名未來班長(zhǎng)的接班人。
有一次,餐飲部的經(jīng)理李師傅,和我們的關(guān)系也是挺不錯(cuò)的。便和我說:湯杭,你知道嗎?把你安排在冷菜間,我們是有考慮的。女生在冷菜間可能體現(xiàn)不出來,但是一個(gè)男生在冷菜間就能體現(xiàn)出來。不僅是菜肴的質(zhì)量,還有各個(gè)方面的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,必須要細(xì)致。可以說是,你既要有男人的那種狠勁,也要有女生那種細(xì)致勁。那時(shí)刻,其實(shí)我覺得身上背的不僅僅是一名實(shí)習(xí)生那么簡(jiǎn)單了,而是要成為一名真正的廚師,一名合格的廚師。這也就成了我為之奮斗的目標(biāo)之一了!
當(dāng)然了,要成為一名真正的廚師,絕非簡(jiǎn)單之事,這是值得肯定的。就像我冷菜班組的班長(zhǎng),他擔(dān)任班長(zhǎng)職務(wù)有近兩年了。他也是從最基本的學(xué)徒做起,一步一步做到這個(gè)地位的。不過,他也的確是有真實(shí)的本事。
自從那位師傅走了以后,身上的擔(dān)子也的確重了,領(lǐng)導(dǎo)也是十分的看重我。在一次次的婚宴和會(huì)議面前,我們冷菜班組的全體同事共同奮斗,一起順利的完成了諸多的成功。但是,現(xiàn)在說成功其實(shí)也是未免太早了。因?yàn)椋@僅僅是成功這個(gè)過程中的一步。要想成功,還是那句話,絕非易事。
后來時(shí)間久了以后,同事們之間彼此也了解了。于是便經(jīng)常一起出去聚餐,一起出去玩。這或許就是團(tuán)結(jié)的一個(gè)方式罷了。
其實(shí),我也承認(rèn),我做事有時(shí)也是挺自我的。也是很有想法的。比如,有時(shí)空閑的時(shí)候,會(huì)上網(wǎng)找找那些菜肴的圍邊、點(diǎn)綴之類的。然后加以修改,成為我們的東西。這就是我們自己的想法了。
工作了近3個(gè)月,我的收入也是逐月增加,這在實(shí)習(xí)生里面是不多見的,或者說,做到我這個(gè)地步的也是不多的。我想,這不僅僅是自己的努力,也有老師還有領(lǐng)導(dǎo)的幫助才能夠有我的今天吧!
回想在麗水職高學(xué)習(xí)烹飪專業(yè)的1年時(shí)間,我覺得不僅僅學(xué)會(huì)了技術(shù),也學(xué)會(huì)了做人。為什么這么說?在職高,我們的老師經(jīng)常會(huì)和我們說,學(xué)技術(shù),先學(xué)做人。把最基本的東西做好了,這樣才是一名廚師該做的。舉一個(gè)例子:一名廚師要是連自己灶臺(tái)的衛(wèi)生都理不干凈,你覺得這名廚師燒的菜我們敢吃嗎?即使手藝再好,但是連最基本的東西都做不好,怎么才能夠有提升呢?或許,有人會(huì)說,不就是理衛(wèi)生嗎,簡(jiǎn)單,拿塊抹布,隨便抹一下不就干凈了。這僅僅是表面衛(wèi)生。
酒店經(jīng)理李師傅總是和我們提起,說他當(dāng)年做一名廚師的時(shí)候,衣服上要是有一點(diǎn)臟了,他都會(huì)去拿堿水去洗,抹布每天也都要用堿水煮。這在別人看來就是有潔癖的人。但是,我卻不是這么認(rèn)為,這不就是我們廚師最該做的嗎?為什么我們還是做不到呢?這么簡(jiǎn)單的事情都做不好,我們還能做好什么呢?
經(jīng)常回到家躺在床上在思考這么一個(gè)問題,我們是在為什么而奮斗?別說是為了什么中華之崛起而奮斗,這些都太虛假了。其實(shí),我們就是在為我們的將來而奮斗。
工作了這么久,我們到底存了多少錢起來,我們到底為家里做過什么事,其實(shí)都是沒有!有一句話說的不錯(cuò):不當(dāng)家不知柴米油鹽貴。我們真的邁入了社會(huì),真正的持家了,其實(shí)才發(fā)現(xiàn)我們生活中有很多地方都是需要用錢的。這是的確如此。
不是說我們?cè)谡f什么廢話。在東方工作這么久,我才發(fā)現(xiàn)學(xué)校和社會(huì)絕對(duì)是兩個(gè)樣,這是的確如此的。在學(xué)校里,我們不過見到的是我們專業(yè)的冰山一角罷了。還有很多東西我們是需要在我們工作中不斷的摸索,一步一步走過來。這也真的是如此。
我們的實(shí)習(xí)也終于要結(jié)束了,我們也是終于在根本上要離開了校園,不再是校園的一員了。想到這里,心中的不舍再次浮現(xiàn)。回望這所我們?cè)?jīng)共同學(xué)習(xí)奮斗了兩年的校園,現(xiàn)在就要離開了,不舍,還是不舍。
在東方工作了近8個(gè)月,我也終于即將成為冷菜班組的班長(zhǎng)了。這或許,又是我人生的一個(gè)挑戰(zhàn)。這個(gè)挑戰(zhàn),我會(huì)鄭重的在我班長(zhǎng)手中接下這面旗幟,讓這面旗幟繼續(xù)飛揚(yáng)。我也相信我會(huì)做好的。為了理想,為了追逐的那個(gè)夢(mèng),成為現(xiàn)實(shí)。
我的實(shí)習(xí)報(bào)告也到了尾聲,這就是我在實(shí)習(xí)期間所經(jīng)歷所想的一切,我會(huì)懷念我們?cè)诼毟叩狞c(diǎn)點(diǎn)滴滴,不會(huì)忘記那年,我們共同奮斗的身影!
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告13
時(shí)間如流水,轉(zhuǎn)瞬即逝,半年的頂崗實(shí)習(xí)生活在繁忙中悄然而去,回首難忘那些與學(xué)生相處的日子,雖然有過傷痛與疲憊,有過彷徨與失落,但當(dāng)我要分開他們的時(shí)候內(nèi)心又是那么地不舍,在廣宗二中實(shí)習(xí)的這半年將會(huì)成為我人生中最有收獲的歲月。
回想剛到學(xué)校時(shí)內(nèi)心的歡喜、沖動(dòng),第一次備課時(shí)的仔細(xì)與認(rèn)真,第一次登上講臺(tái)的忐忑不安,第一次孩子們稱呼為“老師〞的快樂,第一次……那么多的第一次都是在實(shí)習(xí)中經(jīng)歷。雖然頂崗實(shí)習(xí)之前,在學(xué)校做過各種各樣的培訓(xùn),自己也做過許多假設(shè),但是真的接觸起來卻不是之前不可以料想的。可以說,頂崗實(shí)習(xí)讓我變得堅(jiān)強(qiáng),學(xué)會(huì)成長(zhǎng)。
四個(gè)半的時(shí)間,一直擔(dān)任兩個(gè)班的教學(xué)工作,直到十月份才有時(shí)機(jī)教授我的專業(yè)課——。期間還代任兩個(gè)班的班主任工作,雖然班主任擔(dān)任的時(shí)間不是1 / 很長(zhǎng),但我從中也學(xué)到了不少東西。后三個(gè)月是我的“繁忙期〞,忙起來的時(shí)候都忘了一天幾個(gè)小時(shí)。每天批作業(yè)雖然批到很晚,但我不覺得辛苦。我一直信奉著一個(gè)信念:既然我選擇了頂崗,就一定要把工作做好,哪怕我自己再苦再累。歷史,雖然不是我的專業(yè),但既然學(xué)校安排了我的課,就是對(duì)我的信任,我必須把課上好。剛開場(chǎng)的那段時(shí)間,備課相當(dāng)吃力,每天“啃〞教材,鉆研教案,成了我必修的功課。通過一段時(shí)間的教學(xué),我漸漸喜歡上了歷史,“以史為鑒、面向?qū)悫暿菑闹畜w會(huì)最多,感觸最深的一點(diǎn)。歷史上許多愛國(guó)志士曾為了挽救中國(guó)民族的危亡而付出了艱辛的努力,這也讓我明白了今天生活得來之不易,他們那種敢為人先的精神值得后人一輩子敬仰。很榮幸我講了近代史,讓我對(duì)那段經(jīng)歷的理解更加深了一層。
能教上我的專業(yè)課,是我意料之外的。記得第一節(jié)語文課,我準(zhǔn)備了很長(zhǎng)時(shí)間,恐怕哪里出什么錯(cuò),何況是班的孩子,因此覺得肩上的擔(dān)子格外重。第一節(jié)課很順利,但畢竟語文和科特點(diǎn)是不一樣的,因此,教學(xué)的方法和內(nèi)容也不一樣。我就漸漸地琢磨如何上好每一節(jié)課,有不懂的請(qǐng)教其他語文老師,同時(shí),結(jié)合同學(xué)們的特點(diǎn)和我以前上學(xué)的經(jīng)歷,想好每篇課文該怎么設(shè)計(jì),每道題該怎么講。教學(xué)的過程中,雖然出過小小的過失,但是孩子們能很包容解我,我想,以后我會(huì)多看書,把根底專業(yè)知識(shí)穩(wěn)固好。
教課的對(duì)象不同,上課的感覺也不一樣。八年級(jí)的'孩子活潑、愛動(dòng)、他們對(duì)2 / 新穎事物充滿了好奇;的孩子相比照較成熟,什么事都懂,對(duì)一些東西看淡了許多,他們的想法比較多,會(huì)很真誠(chéng)地和你聊天。這兩個(gè)階段的孩子,像是兩個(gè)國(guó)度。從每個(gè)班級(jí)那里,我都可以學(xué)到很多,很多。通過這幾個(gè)月的課堂理論,自己從開場(chǎng)懵懂到如今的純熟,不僅是在管理上還是教學(xué)上都有很大的進(jìn)步。
實(shí)習(xí)期間,積極配合學(xué)校各種教研活動(dòng),集體備課、公開回報(bào)課、觀摩課等等各種教研討論交流的活動(dòng),讓我從中獲益匪淺。集體備課,是同課異構(gòu)的集中表達(dá),不同的思想交流碰撞,可以閃出更亮的火花;公開課讓我既看到了其他老師教學(xué)的優(yōu)點(diǎn)和自己需要反思的地方;回報(bào)課,鍛煉了我的才能和思維,使我認(rèn)識(shí)到自己應(yīng)改正的地方,從而使我朝著更好的方向邁進(jìn)了一大步。教案每周必教,書寫教案也是備課很重要的一環(huán),它可以幫你理清思路,熟悉理解文章內(nèi)容,為上好每一節(jié)課打下了根底。另外,聽課也是很好的學(xué)習(xí)途徑。多聽有、優(yōu)秀老師的課,不同的課程也可以獲得很多啟發(fā)。
在二中的這段生活,深深體會(huì)到了指導(dǎo)對(duì)我們的重視與關(guān)心。剛到學(xué)校的小型“歡送會(huì)〞、共度美妙光陰、帶著我們參觀廣宗縣著名景點(diǎn)。尤其難忘的是周末帶我們頂崗實(shí)習(xí)生去云夢(mèng)山爬山,那段經(jīng)歷,我會(huì)永遠(yuǎn)記得。二中指導(dǎo)處處為我們著想,表達(dá)著人文關(guān)心。期間,師大指導(dǎo)的慰問、視察,都深深讓我感動(dòng)。頂崗實(shí)習(xí)基地雖然眾多,但實(shí)習(xí)生們永遠(yuǎn)是學(xué)院的牽掛。相信3 / 我們會(huì)努力交一份滿意的答卷,不會(huì)讓他們絕望。
實(shí)習(xí)期間,收獲的不僅僅是教學(xué)的進(jìn)步。和19個(gè)兄弟姐妹一起籌劃、舉辦了大大小小的活動(dòng)也是很精彩的一筆。一起包餃子、節(jié)去敬老院慰問、幫助二中整理圖書館、實(shí)驗(yàn)室及各種活動(dòng)、配合學(xué)校組織拔河比賽、活動(dòng)及籌辦籌劃聯(lián)歡等等。參與每個(gè)活動(dòng)的過程都是一種快樂的體驗(yàn),即使開場(chǎng)的工作有些繁瑣,但是最終的結(jié)局會(huì)給自己帶來無限的成就感和滿足感。每次籌劃活動(dòng),隊(duì)員們分工負(fù)責(zé),團(tuán)結(jié)互助,表達(dá)了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。從開場(chǎng)到最后一刻,為二中效勞,為團(tuán)隊(duì)效勞的信念始終都沒有放棄過。幾個(gè)月的時(shí)間,讓我們的心緊緊凝聚在了一起,收獲了幸福,收獲了友誼。
實(shí)習(xí),我雖然哭過,最困難的時(shí)候也想過放棄,但最終還是堅(jiān)持地走完了整個(gè)過程。回望整個(gè)階段,我收獲了很多,學(xué)到了很多。孩子們得意的笑臉、純潔的心靈,我會(huì)永遠(yuǎn)記得。看到他們進(jìn)步,哪怕是一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步,我都會(huì)很欣慰。感謝頂崗實(shí)習(xí),讓我變得成熟而堅(jiān)強(qiáng);感謝這段生活,讓我的生命又多了一份精彩!
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告14
今年經(jīng)親戚介紹,有幸到__建筑設(shè)計(jì)公司實(shí)習(xí)。剛開始時(shí),走進(jìn)主任的辦公室,還有點(diǎn)不好意思,真的不知道自己能做些什么。學(xué)了一學(xué)期的建筑工程這一專業(yè)的知識(shí)了吧,可是面對(duì)真正的建筑工程我還是有太多的問題,學(xué)的可以說只是皮毛。主任人不錯(cuò),很隨和,他的熱絡(luò)很快就讓我的拘謹(jǐn)消逝了。
一、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年xx月xx日
二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
__建筑設(shè)計(jì)有限公司
三、實(shí)習(xí)過程
第一天,我到他們公司的辦公室里逛了一下,這邊看看,那邊瞧瞧,可是不知道該做些什么,什么也插不上手。在建筑設(shè)計(jì)公司里我看到最多的就是他們大都在用CAD制圖。建筑平面,立面,剖面圖做出速度很快,比我們課上學(xué)的建筑制圖快多了,而且我們手工畫的也比不上電腦做的精確。
在建筑設(shè)計(jì)公司里除了繪圖外,我還看了好多圖紙,說實(shí)話我的制圖課學(xué)的并不是很好,但看圖還是可以的,這是相對(duì)課本上的圖來說。在公司里看到的圖卻讓我吃驚,有些圖紙較大,但條理挺清楚的,可是詳圖我就沒法看懂了,里面有好多的圖例是我們沒有學(xué)過的。
公司里的其他同事也挺熱心,對(duì)我的叨擾他們并不感到煩,教了我好多知識(shí),我是在那里第一次作CAD做了一張圖。在實(shí)習(xí)的過程中趙工和他的同事耐心地給我講解設(shè)計(jì)的流程和不同建筑種類的設(shè)計(jì)規(guī)范要求。首先,是對(duì)建筑的整個(gè)流程的了解。建筑物的`形成、建筑的設(shè)計(jì)部分占了相當(dāng)重要的位置。所以設(shè)計(jì)的時(shí)候,每一步都要按照規(guī)定,每一步都要謹(jǐn)慎。
我們并沒有學(xué)CAD,既然來建筑設(shè)計(jì)公司實(shí)習(xí),這個(gè)程序就當(dāng)然是要去嘗試學(xué)習(xí)一下。這個(gè)程序具有二維,三維繪圖功能。我所學(xué)習(xí)的,就是建筑物平,立,剖的二維繪制。在做這些時(shí)候經(jīng)常出現(xiàn)錯(cuò)誤,影響下一步的操作。同事就會(huì)說,細(xì)心點(diǎn)和耐心點(diǎn),慢慢修改。
幾天實(shí)習(xí)時(shí)間里,我在運(yùn)用已學(xué)的知道外,同時(shí)更大的好外是學(xué)到了更多的新的知識(shí)。建筑并不是學(xué)校里一兩本書就能寫完的,許許多多的東西還是在邊學(xué)邊運(yùn)用才能體會(huì)到。在三明,不像福州那么熱,辦公室里也有空調(diào),環(huán)境不錯(cuò),公司里的那些材料也是不錯(cuò)的學(xué)資源。公司是個(gè)甲級(jí)的建筑設(shè)計(jì)單位,做的工程不少,里面的資料是對(duì)我來說是個(gè)學(xué)習(xí)建筑知識(shí)的好機(jī)會(huì)。公司里有不少關(guān)于各個(gè)城市里的代表建筑的材料,有些是中國(guó)現(xiàn)代與古典建筑的代表。同事說這些建筑可是些不錯(cuò)的建筑典范,他們有時(shí)會(huì)借鑒一些優(yōu)秀的設(shè)想。
為什么建筑可以這樣隨意的按人們的意愿設(shè)計(jì)成不同的體型?我從同事給我介紹的書里找到了答案。這和我們結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)有根本的關(guān)系,古代建筑都是砌體結(jié)構(gòu)、木結(jié)構(gòu),而新建的大多數(shù)都是框架,或框—剪結(jié)構(gòu)。其中以框架為主,高層中多使用框—剪結(jié)構(gòu)。框架結(jié)構(gòu)是梁、柱等桿系構(gòu)件組成的空間承重體系的結(jié)構(gòu),是多層、高層建筑的一種主要結(jié)構(gòu)形式。這種結(jié)構(gòu)體系的優(yōu)點(diǎn)是建筑平面布置靈活,能獲得較大的使用空間,建筑立面容易處理,可以適應(yīng)不同的房屋造型。所以人們可以按照自己的想法設(shè)計(jì)各式房屋,就像搭積木一樣,擺出自己喜歡的造型,都能夠用框架來實(shí)現(xiàn),這就是框架結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)。
主任說可以順便帶我去看一下這里一個(gè)工程的工地,我當(dāng)然是求之不得了。
工地上鋼筋很多,有些工人正在對(duì)鋼筋進(jìn)行處理,也有的樓板上綁扎鋼筋,我和主任說了一下就和帶我們來工地的師傅一塊去樓板上,我去看了一下工人綁扎鋼筋的操作。他們是在筑模,師傅說這些鋼筋的綁扎也是特定規(guī)定的。我在上建筑概論實(shí)踐課里也有看過這個(gè),當(dāng)時(shí)沒有在意,所以也不大清楚鋼筋綁扎的規(guī)定。于是我請(qǐng)教師傅細(xì)說了一下。
鋼筋綁扎前先認(rèn)真熟悉圖紙,檢查配料表與圖紙、設(shè)計(jì)是否有出入,仔細(xì)檢查成品尺寸、心頭是否與下料表相符。核對(duì)無誤后方可進(jìn)行綁扎還有不少的規(guī)定和要求我只能自己去查資料了,師傅一時(shí)也講不完的。他還有提到鋼筋的綁扎接頭的搭接長(zhǎng)度在末端距鋼筋彎折處,不得小于鋼筋直徑的10倍,接頭最好不要在構(gòu)件最大彎矩處。
由于天氣較熱,我們只是看了一會(huì)就回去了,不過還是很感謝師傅的講解。就這樣我結(jié)束了我這幾天的實(shí)習(xí)之旅。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)
這次的實(shí)習(xí)對(duì)我來說是很重要的,在實(shí)習(xí)過程中,我認(rèn)識(shí)到我在課堂上學(xué)的知識(shí)還有很大的不足,我們這些并不充實(shí)的理論知識(shí)遇到實(shí)踐真的感到很無力。所謂實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),在這次的實(shí)習(xí)是我學(xué)到了不少東西,對(duì)專業(yè)知識(shí)的理解更有了進(jìn)一步的認(rèn)知。雖然才短短的幾天,我在公司辦公室里和同事相處的的時(shí)間也不長(zhǎng),在與他們相處的過程中我也體會(huì)到了不少做人處世的道理,同事們也教會(huì)了我不少東西。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告15
一、實(shí)習(xí)時(shí)間
實(shí)習(xí)時(shí)間自20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日。
二、實(shí)習(xí)單位
我實(shí)習(xí)的單位為xx有限公司。
三、實(shí)習(xí)崗位
我擔(dān)任的實(shí)習(xí)崗位是辦公室文員。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
我的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)辦公室的日常管理工作,包括收發(fā)、登記、閱簽、清退、整理、歸檔等各類文件。通過這些工作,我逐漸了解了公司的文秘工作并掌握了一定的業(yè)務(wù)知識(shí)。
五、實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師
我的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師是xx老師。
六、實(shí)習(xí)過程
當(dāng)時(shí),作為一個(gè)學(xué)物流管理的學(xué)生,我對(duì)文員這個(gè)職業(yè)只是一個(gè)形式上的概念,對(duì)其實(shí)際工作一無所知。然而,在實(shí)習(xí)期間,我主要負(fù)責(zé)辦公室文秘工作,通過觀察、請(qǐng)教和學(xué)習(xí),我逐漸了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí),并為日后的正常工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。這次實(shí)習(xí)對(duì)我個(gè)人的發(fā)展極為重要,使我認(rèn)識(shí)到了作為一個(gè)社會(huì)人,工作作風(fēng)和專業(yè)知識(shí)對(duì)于工作都至關(guān)重要,這些都是我在校學(xué)習(xí)中缺乏的方面。
實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必備的經(jīng)歷,它讓我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),獲取平時(shí)無法學(xué)到的知識(shí),受益匪淺,拓寬我們的視野并為將來的職業(yè)之路打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。我所在的公司是一家私營(yíng)企業(yè),剛開始的工作并不是很繁忙,不覺得累。不過,每天必須在電話和傳真機(jī)旁坐鎮(zhèn),這消耗了很多時(shí)間,第一天就讓我感到腰酸背痛。然而,過了幾天我就逐漸適應(yīng)了,并從我的同事那里學(xué)到了很多辦公室方面的技能。剛進(jìn)入工作崗位,我才發(fā)現(xiàn)自己還有很多事情需要學(xué)習(xí)。工作之余,我利用閑暇時(shí)間閱讀有關(guān)會(huì)計(jì)的書籍進(jìn)行自我學(xué)習(xí)。雖然我的專業(yè)目前似乎并沒有實(shí)際應(yīng)用的機(jī)會(huì),但我覺得多掌握幾項(xiàng)技能,將來找工作時(shí)就可以享有更多選擇機(jī)會(huì)。在公司里做了XX個(gè)月的實(shí)習(xí)生,曾有幾次想要放棄。或許是因?yàn)閯傞_始工作會(huì)遇到一些不快樂的挑戰(zhàn),我心里不舒服,想要辭職另覓高就。但是太過于沖動(dòng)不是好事,我現(xiàn)在認(rèn)識(shí)到在任何工作中都需要面對(duì)上司和壓力。作為一個(gè)毫無工作經(jīng)驗(yàn)的實(shí)習(xí)生,現(xiàn)在的重點(diǎn)要踏實(shí)地做好工作,從各個(gè)方面提升自己。否則,以后怎么去從事更高階的職業(yè)呢?與公司內(nèi)其他人相比,我的工作福利還算不錯(cuò),雖然沒有人為比拼,但是我的工作也不算太難,進(jìn)入工作狀態(tài)相對(duì)容易。關(guān)鍵是學(xué)會(huì)與同事溝通、交流以及處理事務(wù)的態(tài)度。由于缺乏相關(guān)經(jīng)驗(yàn),我在這方面仍存在欠缺之處。我現(xiàn)在深刻認(rèn)識(shí)到,是多么幸運(yùn)可以在校園里作為學(xué)生自由自在地學(xué)習(xí)了!因?yàn)楣ぷ鳌⒉饺肷鐣?huì)與避免這些不可避免的事情絕不可避免。因此,我非常珍惜現(xiàn)在所擁有的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),多學(xué)一點(diǎn)可以為未來的職業(yè)生涯大大提供幫助。
在社會(huì)上,我們會(huì)接觸到各種各樣的'人。由于經(jīng)濟(jì)利益和日常工作壓力的存在,同事之間并不像校友們那樣互相關(guān)心。有些同事表面友好,但私下里卻會(huì)互相明爭(zhēng)暗斗,不惜利用任何手段往上爬,這讓剛剛踏入職場(chǎng)的我們感到難以適應(yīng)。然而,身處的環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。在一個(gè)缺乏人情味的辦公室,人們往往會(huì)感到無所歸屬,一旦有更好的機(jī)會(huì),他們就會(huì)毫不猶豫地離開。由此帶來的情緒低落會(huì)降低工作效率,讓每個(gè)人只是在等待下班時(shí)間,而不是真正投入工作。與此相反,定期為同事慶祝生日、在生病時(shí)送上慰問的舉動(dòng)將會(huì)營(yíng)造一個(gè)更加愉悅、融洽的工作環(huán)境。心情良好,工作效率自然會(huì)有所提高,這對(duì)公司的發(fā)展也是大有裨益的。我曾多次在電視上看到職場(chǎng)上的故事,其中同事之間的惡意競(jìng)爭(zhēng)和紛爭(zhēng)時(shí)有發(fā)生。為此,我認(rèn)為我應(yīng)該遵循“多做事,少說話”的原則,積極地工作,不與他人爭(zhēng)斗。幸運(yùn)的是,我在職場(chǎng)上沒有遇到過這樣的事情!
通過多個(gè)月的工作經(jīng)驗(yàn),我深感自己的不足之處。我會(huì)在未來的工作學(xué)習(xí)過程中更加努力地學(xué)習(xí),改進(jìn)自己的缺點(diǎn),努力提升自己的優(yōu)點(diǎn)。我相信,隨著時(shí)間的推移,我會(huì)越來越擅長(zhǎng)工作,表現(xiàn)得越來越出色。無論在哪個(gè)職位上,我都會(huì)不斷努力!
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