【必備】大學(xué)生學(xué)生實(shí)習(xí)報告3篇
在日常生活和工作中,接觸并使用報告的人越來越多,其在寫作上具有一定的竅門。一起來參考報告是怎么寫的吧,以下是小編精心整理的大學(xué)生學(xué)生實(shí)習(xí)報告3篇,歡迎大家分享。
大學(xué)生學(xué)生實(shí)習(xí)報告 篇1
回顧實(shí)習(xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實(shí)習(xí)中,我采用了看、問等方式,對科利公司的日常管理工作的開展有了進(jìn)一步的了解,分析了公司業(yè)務(wù)開展的特點(diǎn)、方式、運(yùn)作規(guī)律。同時,對公司的"澆注明天"的服務(wù)品牌, "構(gòu)筑精品,造福社會"的企業(yè)使命, "務(wù)實(shí)求新、敢爭一流"的企業(yè)精神有了初步了解。
今年3月7日上午開始,我在中港第一航務(wù)工程局第二工程公司附屬單位科利公司進(jìn)行了工商管理實(shí)習(xí)工作。在實(shí)習(xí)中,我在公司指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下,積極參與公司日常管理相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的工商管理理論知識對照實(shí)際工作,用理論知識加深對實(shí)際工作的認(rèn)識,用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的工商管理理論,探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡短的實(shí)習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實(shí)習(xí),使我對日常管理工作有了深層次的感性和 理性的認(rèn)識。
一、堅(jiān)持以經(jīng)營為龍頭,不斷開拓山東地區(qū)傳統(tǒng)施工領(lǐng)域
搶抓水工市場快速發(fā)展的良好機(jī)遇,進(jìn)一步加大了對青島港、煙臺港、日照港等大型水工工程的跟蹤公關(guān)力度,認(rèn)真作好了北船重工搬遷、奧運(yùn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的經(jīng)營工作,承攬到北船重工大塢、煙臺港三期二階段、奧運(yùn)會青島國際帆船中心標(biāo)段、日照港中港區(qū)東部岸線等工程,確保了傳統(tǒng)市場戰(zhàn)略項(xiàng)目不丟失。同時,發(fā)揮地域優(yōu)勢廣攬信息,積極跟蹤,承攬到東營港擴(kuò)建和蓬萊國電等工程,在開拓傳統(tǒng)工程領(lǐng)域發(fā)面取得了新進(jìn)展。
二、強(qiáng)化三標(biāo)一體管理體系運(yùn)行,有效的促進(jìn)了企業(yè)管理水平的提高
切實(shí)加大三標(biāo)一體管理體系運(yùn)行力度,進(jìn)一步強(qiáng)化了體系檢查、文體整改和業(yè)務(wù)指導(dǎo),對內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的問題及時進(jìn)行了整改追蹤檢驗(yàn),建立了基層單位與機(jī)關(guān)部室雙向評價體系,不合格報告同比降低了50%,符合率和得分率較前年有了增長,三標(biāo)一體管理體系得到有效的運(yùn)行。
三、堅(jiān)持以經(jīng)營為龍頭,積極實(shí)施“1433”經(jīng)營舉措,促進(jìn)經(jīng)營持續(xù)發(fā)展。
2005年公司經(jīng)營工作思路確定為“1433”,即要成立一體化經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)小組,建立四個經(jīng)營分公司運(yùn)行體制,堅(jiān)持三位一體的經(jīng)營原則,充分發(fā)揮經(jīng)營工作的三個積極性,不斷開拓山東地區(qū)、南方、樁基和陸域市場。
“1433”經(jīng)營思路具體內(nèi)容是:公司成立一個精干高效、信息反饋迅速的公司經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)小組,切實(shí)加強(qiáng)對經(jīng)營工作的領(lǐng)導(dǎo);建立經(jīng)營分公司、廈門分公司、上海分公司和陸域經(jīng)營分公司四個經(jīng)營分公司的經(jīng)營運(yùn)行體制,增強(qiáng)開拓市場的.能力;堅(jiān)持以市場價中標(biāo),不投虧損標(biāo),誠信合作、互惠共贏三項(xiàng)經(jīng)營原則;充分調(diào)動公司經(jīng)營部、經(jīng)營分公司和經(jīng)營人員三方面經(jīng)營積極性。
在新的經(jīng)營思路指引下,公司將繼續(xù)加大對山東地區(qū)傳統(tǒng)市場的開拓力度,全力以赴地做好前灣港、日照港、煙臺港新建碼頭、黃島招商國際碼頭、青黃復(fù)線、青黃隧道、東營港后續(xù)工程等工程項(xiàng)目的跟蹤公關(guān)工作,緊盯不放,志在必得,鞏固傳統(tǒng)市場,力爭在承攬?zhí)卮笮凸こ添?xiàng)目上有所突破。繼續(xù)堅(jiān)定不移地開拓南方市場,干好廈門、溫州、海南等在建項(xiàng)目,贏得業(yè)主滿意,樹立企業(yè)形象。發(fā)揮經(jīng)營分公司的作用,加大對重點(diǎn)工程的經(jīng)營公關(guān)力度,做好投標(biāo)工作,確保目標(biāo)工程不丟失。以項(xiàng)目為依托,在開拓新的市場上有所作為,保持南方地區(qū)經(jīng)營產(chǎn)值持續(xù)增長。堅(jiān)定不移地開拓樁基市場,切實(shí)加大樁基設(shè)備投入,鍛煉樁基施工隊(duì)伍,進(jìn)一步增強(qiáng)樁基施工能力。堅(jiān)持水陸并進(jìn),提高規(guī)模效益。利用房建施工總承包一級資質(zhì),認(rèn)真總結(jié)路橋施工經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),加大陸域市場開拓力度,實(shí)現(xiàn)陸域市場的穩(wěn)步發(fā)展。
同時通過實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)公司也存在問題:
1、 市場觀念和經(jīng)營體制不適應(yīng)公司快速發(fā)展的要求,市場開拓的步伐與企業(yè)快速發(fā)展的要求有差距;經(jīng)營體制還不完善,經(jīng)營隊(duì)伍、經(jīng)營人員的責(zé)權(quán)利還有待于進(jìn)一步提高。
2、 施工組織管理觀念有待進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,在施工過程中按照施工合同要求進(jìn)行施工組織管理的意識不強(qiáng),施工管理現(xiàn)狀與施工管理科學(xué)化、規(guī)范化存在較大差距,只是我們有的項(xiàng)目在開工初級階段和施工過程中難以進(jìn)入狀態(tài),不能滿足業(yè)主要求。
3、 成本意識不強(qiáng),成本控制水平不高,個別項(xiàng)目不存在管理粗放、施工大手大腳的現(xiàn)象,向管理要效益、向科技創(chuàng)新要效益的意識還沒有牢固樹立起來,以至于我們的成本控制與先進(jìn)的施工企業(yè)還存在較大的差距,市場競爭力不強(qiáng)。
4、 對分包隊(duì)伍的管理制度和管理程序化還不完善,,在分包合同管理發(fā)面存在程序不銜接、管理不閉合的現(xiàn)象;項(xiàng)目部對分包隊(duì)伍達(dá)管理的重視程度不夠,在管理手段和制度落實(shí)上存在薄弱環(huán)節(jié)。
5、 依法治企、依一和自我保護(hù)意識不強(qiáng),不能夠充分運(yùn)用法律手段維護(hù)企業(yè)利益,特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的法律知識和依法治企的意識還不適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的要求。
對此,我提出了我的有關(guān)建議和對策:
一、進(jìn)一步強(qiáng)化生產(chǎn)是經(jīng)營繼續(xù)的觀念。
企業(yè)的發(fā)展取決于經(jīng)營的質(zhì)量和效果,只有廣開源頭,多攬工程,企業(yè)發(fā)展才有保障。隨著市場競爭的日益激烈,干好在建工程是承攬后續(xù)工程、開辟新市場的必然要求和前提條件。 因此,我們要進(jìn)一步強(qiáng)化生產(chǎn)是經(jīng)營繼續(xù)的觀念,干精品、打品牌,樹立一流的企業(yè)形象。
二、 樹立“零缺陷、低成本”向精細(xì)化管理要效益的觀念。
效益是企業(yè)生存和發(fā)展的根本,只有實(shí)施“零缺陷低成本”戰(zhàn)略,才能適應(yīng)市場的激烈競爭,獲得更大的贏利空間,加快企業(yè)的發(fā)展。因此,企業(yè)上下必須以效益為中心,在廣大職工中不斷深化“零缺陷低成本”向精細(xì)化管理要效益的觀念,努力降低成本,提高效益
三、進(jìn)一步推進(jìn)和規(guī)范項(xiàng)目管理
通過對資金管理、勞務(wù)層管理、物資管理、,加強(qiáng)項(xiàng)目基礎(chǔ)管理,結(jié)合“三標(biāo)一體”管
理體系運(yùn)行,完善項(xiàng)目管理,加大監(jiān)控檢查整改力度,達(dá)到閉合管理。建立公司綜合考評體制,加大對工程質(zhì)量、安全、文明工地的檢查力度,抓好整改落實(shí),促進(jìn)施工管理水平的提高。
四、推進(jìn)依法治企,維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益。
深入開展法制宣傳教育,進(jìn)一步增強(qiáng)廣大干部職工的法制意識。強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部,特別是
中層干部的法制培訓(xùn),增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部的依法經(jīng)營,按章辦事的能力,完善管理體制,明確責(zé)任分工,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高公司法律事務(wù)整體管理水平。
短暫的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼而過,回顧實(shí)習(xí)生活,我在實(shí)習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。那就是對企業(yè)管理有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精髓。但時通過實(shí)習(xí),加深了我對工商管理基本知識的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性認(rèn)識。認(rèn)識到要做好日常企業(yè)管理工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
附公司介紹:中港第一航務(wù)工程局第二工程公司成立于1953年,是以水工、市政、工民建、路橋、安裝工程等為主要經(jīng)營項(xiàng)目的國有大型骨干建筑施工企業(yè), 具有航務(wù)工程總承包一級、房建二級、市政、水利水電三級、地基與基礎(chǔ)一級、鋼結(jié)構(gòu)一級、機(jī)電設(shè)備安裝一級、商砼與預(yù)制構(gòu)件二級、勘察設(shè)計(jì)甲級、計(jì)量二級、建筑材料試驗(yàn)甲級等資質(zhì)。公司現(xiàn)有正式職工3000余名,先進(jìn)的工程技術(shù)裝備千余臺;擁有2.6萬平方米的高層辦公樓和30多萬平方米的生產(chǎn)基地;近700米的工作船碼頭和4萬余平方米的海域,固定資產(chǎn)達(dá)3億多元。公司于1998年通過了ISO9002質(zhì)量體系認(rèn)證;1999年通過了I12國際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證,取得了"計(jì)量保證確 認(rèn)合格證書"; XX年通過了ISO9001國際質(zhì)量管理體系認(rèn)證。
點(diǎn)評: 大學(xué)生實(shí)習(xí)報告中難得一見的精品文章,雖然文筆貧乏,但是格式完整,有介紹,有過程,有認(rèn)識,還有反思,值得大家借鑒.
大學(xué)生學(xué)生實(shí)習(xí)報告 篇2
20xx年11月至20xx年5月,我開始告別學(xué)生時代,學(xué)堂生活,踏上了大學(xué)實(shí)習(xí)旅途。從實(shí)習(xí)期間,我在實(shí)習(xí)了兩個單位,江門職業(yè)技術(shù)學(xué)院教育系黨政辦公室與廣州七天連鎖酒店。兩個實(shí)習(xí)單位的公司性質(zhì)不同,工作的內(nèi)容與性質(zhì)也不相同,兩個實(shí)習(xí)單位給予不同實(shí)習(xí)經(jīng)歷,但它們給予我將在大學(xué)課堂學(xué)習(xí)到知識與技能,學(xué)以致用的機(jī)會,也從中不斷學(xué)習(xí)與總結(jié),擴(kuò)深了對知識的識知與技能的提高。
20xx年11月至20xx年1月,我在江門職業(yè)技術(shù)學(xué)院教育系黨政辦公室擔(dān)任日常行政助理,在實(shí)習(xí)期間,我主要工作是輔助辦公室主任的日常事務(wù)的處理。我深深地記得,我剛到實(shí)習(xí)崗位的第一天,辦公室的兩位老師詳細(xì)地介紹了辦公的辦公環(huán)境與日常事務(wù)的處理基本流程與技巧。除此之外,我接觸到會議籌備與會議跟蹤,接待來訪校團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)匯總與文件傳送等日常行政事務(wù),在此期間,我于理論知識,于以實(shí)踐,于總結(jié)以下:
一、牢固專業(yè)知識與專業(yè)技能。
文秘專業(yè)知識是文秘專業(yè)結(jié)構(gòu)體系中的核心部分,也是區(qū)別于其他專業(yè)人才知識結(jié)構(gòu)的標(biāo)志。這部分知識主要有秘書實(shí)務(wù)、文書寫作、檔案管理、商務(wù)禮儀等以及辦公室自動化知識。而專業(yè)技能也是文秘人員業(yè)務(wù)技能的核心部分 ,包括文書處理技能、會務(wù)工作技能、速記技能、計(jì)算機(jī)操作技能以及辦公室日常事務(wù)管理技能等。
二、熟悉工作環(huán)境。
辦公環(huán)境,是直接或間接作用和影響辦公過程的各種工作環(huán)境,是指具體辦公室活動的場所及使用的設(shè)備等。同時,包括從業(yè)人員狀況,。辦公活動都是由人員、設(shè)備和場地三大要素組織,還要高度重視辦公人員之間的互動,以及對其他環(huán)境的影響,這足以說明工作環(huán)境在辦公環(huán)境中的基本位置。因此,工作人員,必須了解自己所在的工作環(huán)境,可提高辦公效率。
三、聽知能力。
聽知能力又稱口語理解能力。比如秘書接受領(lǐng)導(dǎo)的口頭指示,接聽電話、記錄發(fā)言和來訪者的陳述等,都離不開秘書人員的聽知能力。秘書的聽知能力要求秘書人員在接收語音信號時既要有高度集中的注意力,又要具有迅速而又準(zhǔn)確的理解力和判斷。
四、協(xié)調(diào)能力。
文秘人員的協(xié)調(diào)能力包括三個方面:一是指協(xié)調(diào)自己與領(lǐng)導(dǎo)都以及周圍同事、下級人員關(guān)系的能力;二是指協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)活動以及領(lǐng)導(dǎo)者之間關(guān)系的能力;三是指根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)者的意圖和授權(quán),協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作和組織關(guān)系的能力。
20xx年2月,我于廣州七天連鎖酒店繼續(xù)后半的實(shí)習(xí)生涯。這次。我的實(shí)習(xí),是從一名客服服務(wù)員做到前臺文員。在這個崗位,我掌握的是酒店的前臺接待,餐飲與客房收銀、客房中心及酒店的商務(wù)中心,簡單來說,酒店的金鑰匙就在前臺,客房的任需?要前臺人員是首當(dāng)其中的。
在酒店前臺實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)到很多要書本上,沒有知識,在每天的跟學(xué)習(xí)中都可以了解不少的前臺工作技能,回過頭看看當(dāng)初的生疏和膽怯,F(xiàn)在,都消減不少,如何和陌生的客人溝通如何站在客人的角度為他們訂房、如何報價、如何接聽客人的電話等。在另一方面上說我們學(xué)的是在前臺的技能,可縱觀全局前臺也練就了我們與客人的溝通能力。
在實(shí)習(xí)期的前一周時間的跟班學(xué)習(xí),也就是為迎接上崗所準(zhǔn)備,初嘗,當(dāng)班是提心吊膽的,可是當(dāng)你站在前臺看見客人結(jié)你謙和的微笑的時候,那是一種很莫名的成就感。 前臺的工作主要:接待及客房銷售、登記入住,退房及費(fèi)用結(jié)算、客人答疑及服務(wù)要求處理,電話轉(zhuǎn)接,出租車外叫服務(wù)及飛機(jī)票訂票業(yè)務(wù),另外,前臺作為客人直接部門,所以客人的很多還要并不會直接向樓層服務(wù)提出,而是選擇他們最先接觸的部門——前臺,因此,
前臺還要作為整個酒店的協(xié)調(diào)中心進(jìn)行工作?腿说囊蠡静畈欢,少個吹風(fēng)機(jī)、缺塊毛巾、要個衣架什么的,通常都是瑣碎的`小事,但也有些客人會無理取鬧的,比如說在廣州交易會的時候,房價比平常上調(diào)一倍價錢。在客人入住的時候,工作人員跟客人說明房價上漲了,房價是多少。但是,在客人退房的時候,他們說,不清楚房價,不明不白地消費(fèi),要投訴到總部。明顯,這件事情,不是前臺人員錯的,經(jīng)理讓我們錯,這是我們服務(wù)技術(shù)不當(dāng)。當(dāng)時,既是氣憤,也是無奈,但也深深地體會到了“顧客上帝,客人永遠(yuǎn)是對的”這是服務(wù)行業(yè)周知的經(jīng)營格言。
酒店前臺,工作分為早班、中班、晚班三個班,輪換工作。除了晚班為二人外,早班和中政一般由二至三人值班。而,值班的過程中,沒具體那名員工負(fù)責(zé)那部分工作,一名員工單獨(dú)完成整個辦入住的程序。顯而易見,前臺的工作量是很大,沒有明確分工界限,責(zé)任不清,不利(?)提高員工的工作效率。在前臺工作,應(yīng)其中一名員工為專職收銀,另外兩按照實(shí)際的工作量情況分配剩工作, 這種的安排比較寬松,既可以在大量情況下分配為一人收銀,一人登記推銷,另一人負(fù)責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作。而且,還可以緩解收銀的壓力,讓收銀可以做到頭腦清晰,不會出錯,最重要的是,這樣的工作方式,可以很快(?)新人獲得經(jīng)驗(yàn),在工作量小的時候由帶班同事指導(dǎo),工作大的時候又可以更多的吸收經(jīng)驗(yàn)迅速成長。
也許,在許多人看來,前臺的工作的簡單,事實(shí)上,這工作的程序復(fù)雜,要這說長不長說短不短的三個月里,我發(fā)現(xiàn)要做好一項(xiàng)工作,心態(tài)必須調(diào)整好,無論工作是繁重還是清閑。要積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是去抱怨;當(dāng)你犯錯的時候,要想盡一切辦法彌補(bǔ)你有過失。而不是逃避。
作為社會的職業(yè)的一位新人,要工作中難免會犯錯有時候,但每次犯錯,接著的不是責(zé)怪,是上司與同事給我鼓勵與安慰。我莫名其妙的感動,更努力地學(xué)習(xí)工作。讓我明白,不管在哪種環(huán)境,都要記住三點(diǎn):一、勤快:二、忍:三、不恥不問。
時間,漸漸地接近實(shí)習(xí)結(jié)束期。實(shí)習(xí)期雖短,但,我真的很幸運(yùn),在這次實(shí)習(xí)期里,我實(shí)踐了兩個單位,我擔(dān)任了兩個崗位:一個實(shí)實(shí)在在的辦公室文職,一個開放靈活的酒店前臺:給予我學(xué)以致用的機(jī)會,也給予不同感受。老師的悉心的教導(dǎo),培養(yǎng)學(xué)生成長:上司與同事對新同事的鼓勵與激勵。
實(shí)習(xí)期,是一段令人難忘的日子,有欣喜,有汗水,有苦澀,很難用一言兩一語說得清楚,實(shí)習(xí)時間,是短暫的,過程卻是漫長,我對社會有了新的領(lǐng)悟和認(rèn)識,只有現(xiàn)實(shí)中經(jīng)歷過,才明白社會不再是學(xué)校、學(xué)堂,我們應(yīng)該學(xué)習(xí)獨(dú)立成長,敢于承擔(dān)工作責(zé)任;學(xué)習(xí)處世之道,了解人際關(guān)系復(fù)雜,最寶貴的是,我可以找到邁出學(xué)校,邁進(jìn)社會,我應(yīng)該怎樣做。同時,我也看到自己的優(yōu)點(diǎn),也將我的缺點(diǎn)與不足地方,一一的糾正。關(guān)注到自己從不曾注意東西。
最后的最后,我清楚地認(rèn)識到,實(shí)習(xí)期就是一張藍(lán)圖,在校實(shí)習(xí),尊敬老師在這張圖紙指導(dǎo)了,我怎樣描繪圖底框架,校外實(shí)習(xí),我所遇見到人與事,讓我清楚,該在這圖上繪染上什么顏色。
我的實(shí)習(xí)生涯,即將結(jié)束,我會把這張藍(lán)圖,深埋心底,走向社會,走向職業(yè)生涯。
大學(xué)生學(xué)生實(shí)習(xí)報告 篇3
一、實(shí)習(xí)目的
例如
1.通過本次實(shí)習(xí)使我能夠從理論高度上升到實(shí)習(xí)高度,更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)習(xí)的結(jié)合,為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識。
2.通過本次實(shí)習(xí)使我能夠親身感受到由一個學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個職業(yè)人的過程。
3.本次實(shí)習(xí)對我完成畢業(yè)設(shè)計(jì)和實(shí)習(xí)報告起到很重要的作用。
二、實(shí)習(xí)時間
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
四、實(shí)習(xí)單位
實(shí)習(xí)部門工作;銷售部)
五、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
六、實(shí)習(xí)總結(jié)和體會
實(shí)習(xí)工作的總結(jié):
回想起自己剛來公司的時刻,仿佛就在昨天。由對會籍顧問工作的一竅不通發(fā)展到現(xiàn)在能夠獨(dú)立完成工作任務(wù),在工作中領(lǐng)導(dǎo)的帶頭模范作用感染了我,同事的愛崗敬業(yè)精神鼓舞了我,使我認(rèn)識到作為新領(lǐng)域的一員是值得驕傲的,因?yàn)槲覀兊膱F(tuán)隊(duì)是健身行業(yè)的帶頭兵,我們的隊(duì)員是優(yōu)秀的健康宣傳者,我們始終堅(jiān)持“身體健康才是工作、生活的首要條件,”的原則,只有擁有一個健康的體魄,才能立大志成大事,萬事以身體健康為前提,沒有健康的體格,任何的想法和行為只是紙上談兵,毫無意義。
在工作中,顧客就是我們的上帝,一個甜美的微笑可以給顧客帶來一天美好的心情,一句輕聲的問候消除了與顧客之間的距離,真正的做到了來到新領(lǐng)域,大家是一家人,給顧客一種賓至如歸的感覺。在這里,顧客享受到的不僅僅是健身的樂趣,同時他們享受到了家的溫暖,在身體得到有效鍛煉的同時,心里也得到了甜蜜的滋潤,每當(dāng)看到客戶對我們的服務(wù)感到滿意的時候,自己心里也感到了前所未有的滿足和驕傲。
為此,自己總結(jié)了“五步”工作法,即:“聆聽、建議、指導(dǎo)、幫助、服務(wù)”?蛻魜淼浇∩砭銟凡,就一定有自己的想法和目的,為此,每次客戶到來的時候,聆聽他們的需求是最關(guān)鍵的一步,只有這樣才能真正了解客戶想要的是什么,他們想達(dá)到一種什么樣的健身目的,只有了解到了這一點(diǎn),才能針對客戶的實(shí)際情況,做到有的放矢,并提供長久優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
工作之余,公司領(lǐng)導(dǎo)還給我們多次外出培訓(xùn)的機(jī)會,大家一起放松。這強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)感染力時刻提醒著我,作為新領(lǐng)域優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)中的一員,絕對不能懈怠。在以后的工作中,我要以嶄新的姿態(tài)和高昂的熱情更加努力的為每一個客戶提供服務(wù)。
健身行業(yè)是一個充滿朝氣的.行業(yè),新領(lǐng)域是一個蓬勃發(fā)展的團(tuán)體,相信在我們業(yè)務(wù)能力、服務(wù)水平不斷提高的同時,會有更多的人選擇新領(lǐng)域,信賴新領(lǐng)域。
衷心的希望公司蓬勃發(fā)展,日新月異,也希望越來越多的人加入我們,讓我們共同期待新領(lǐng)域美好的明天!
畢業(yè)實(shí)習(xí)的體會、收獲:例如;
會籍顧問工作很辛苦,要外出做宣傳,同時還有業(yè)績上的壓力,幾天下來累壞了,長時間站立腳會很疼。有的時候還會受到各種冷遇。我不斷給自己鼓勵,我不希望自己放棄。雖然累了些,我想別人能做的我也能做,別人能做好的我也一樣能做好。一切從基礎(chǔ)作起。就把這些辛苦當(dāng)作人生的一種磨礪吧!有的時候想想自己也很有動力,看到一些想健身的人向自己咨詢一些問題,我都很熱心給解答,畢竟我給他們提供了一個好的健身場所,把一些健身的理念傳授給他們。希望能通過我的努力,能夠讓更多的人來關(guān)注自己的健康,養(yǎng)成一個良好的健身習(xí)慣,同時也通過的每個人通過健身過程中的一些收獲和好處傳給身邊的每一個人,通過這樣的一個幾何遞增,我間接的也影響了很多人。
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