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        在郵政實習報告

        時間:2024-11-26 06:12:16 實習報告 我要投稿

        在郵政實習報告

          隨著個人的素質不斷提高,我們使用報告的情況越來越多,報告中涉及到專業性術語要解釋清楚。那么,報告到底怎么寫才合適呢?以下是小編為大家整理的在郵政實習報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

        在郵政實習報告

        在郵政實習報告1

          今年六月份,江蘇郵政在網上招收暑期實習生,我整理好自己的資料寄過去,被錄取了。7月15日,我準時到南通郵政局報道,被安排到人事教育部工作。人事教育部的王主任熱情地接待了我,在對我進行了簡單的詢問和了解后,王主任分配給我一項任務:目前南通郵政局人事教育部正在進行績效考核,需要進行一些前期的調查。

          工作績效考核是對員工在一個既定時期內對組織的貢獻作出評價的過程。員工績效要從員工工作成績的數量和質量兩個方面,對員工在工作中的優缺點進行系統的評價。這個過程涉及到觀察,判斷,度量,組織的介入以及人們的感情因素,是一個非常復雜的過程,很難完全客觀和精確的完成。我大致看了一下他們的考核辦法,發現他們用的考核方法竟然是在《人力資源管理基礎》上接觸到的行為錨定評價法,又結合360度全方位評價的思想,評價細則之精細,等級描述之準確完全出乎我的想象。課本上學的知識都是最基本的知識,不管現實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬變。然而,把具體的知識應用到實際的工作中,又要充分的考慮到實際情況的錯綜復雜以及人的因素的影響,才能作好實際工作。這大概就應該是理論與實踐的聯系與差別吧!

          心得體會

          在這一段日子的工作中,人事教育部的其他職員也在實際中讓我明白了很多。比如,人事教育部是與領導、其他科室、甚至是全體員工聯系最密切的部門,因為所有的工作都是要和這些人打交道。而且,人事教育部也是整個公司最重要的'部門之一,它要為整個公司篩選最優秀的員工,降低員工的流動率,使員工努力工作,建立公平合理的薪酬體系,并對員工進行充足有效的培訓,而所有的這些都將對公司的發展壯大起著巨大的影響。因此人事教育部的人員一定要和其他員工搞好人際關系,一致團結,才能發揮出人事科的積極作用。

          在工作中,我還有意識的觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問。要搞好人際關系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門的同事相處好,那樣工作起來的效率才會高,廣東人所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經,而且可以學到不少工作以外的事情,而這些則是在教科書上永遠也學不到的知識,但也是可以受用終生的東西。學海無涯,我們實踐不僅要學習知識,運用知識,更重要的是學習如何做人。

          聯系內容

          二十天的實習時間一轉眼就過去了,在實習的過程中,我沒有一味死板地只做調查,而是按照老師的要求,將其和教育、經濟和三農問題聯系起來。

          在我報道的那天,我就聽到人事教育部里的兩位同志在討論有關知識競賽的事情,在我的試探下,負責培訓的許老師告訴我:江蘇省郵政局目前正在進行一個知識競賽,現在已經到鹽城郵政局了,馬上就到南通,因此要選拔一部分員工參加。因此目前全局上下都在進行緊張的復習和準備。第二就是,8月4日到8月6日是南通市評建文明城市的三天,整個南通都在積極準備,這其中就有一項關于評建文明城市的知識抽查,我作為南通郵政局的實習生也義不容辭地進行了復習準備。

          說到經濟,郵政企業和其有著不可分割的話題,雖然郵政儲蓄現在已經從郵政企業分離出去單獨成立了中國郵政儲蓄銀行,但是其儲蓄業務還是通過郵政代辦的。在我實習期間,郵政儲蓄在搞一個理財產品活動,該理財產品利息比三個月定期利息高,時間也只有70天,但是要求儲戶承擔一定的風險。該活動要求在南通地區募集到10億資金,否則活動將會取消。由于之前基金呈虧損狀態,很多人都不敢將錢再投入到這些理財產品中來。儲蓄銀行在了解這一情況后,通過前期的大力宣傳,并鼓勵郵政內部人員參與,再加上在發行當天,工作人員細致耐心的解釋說明,第一天就將10億的理財產品賣空,第二天追加發行10億又賣空。

          關于三農問題,在市區沒有明顯的體現,畢竟這里是市中心。但是在我實習完成之后,通過

          市郵政局的介紹,我走訪了幾家縣鎮郵政局,這里和市區是截然不同的一番景象。除了固定的幾項業務之外,縣鎮郵政局全在經營著和農業有關的業務,例如:如東某鎮上郵政局在經營批發農藥業務,通過預定,給農戶送化肥等業務。

          實習總結

          在20多天的暑假里,我認真積極地參與了這次江蘇省郵政局舉辦的社會實踐活動,為社會實踐報告的完成準備了扎實的物質條件。社會實踐報告的形式也同時有賴于實踐活動的多樣性而顯得豐富多彩。我對這次社會實踐所取得的成果十分滿意,通過活動,我明白了作為一個大學生的職責、任務,通過自己的努力,為創建文明城市、構建和諧社會做出了一點貢獻。在今后的學習,工作,生活中,我還將繼續努力,嚴格要求,不以這次活動的結束為結束,把從這次活動中學到的知識,收獲的道理真正運用到生活中去。

        在郵政實習報告2

          畢業實習是大學課業里最后的一門課程,也是正式步入社會前對四年大學學習的一次檢驗。本次實習的單位是Xx市郵政儲匯局,為期一個多月,我先后到郵政儲匯營業處和郵政儲匯局綜合部兩個不同的部門,親身體驗了柜臺營業員、事后監督員、實時監控員的工作實況。將本次實習分為前后兩個階段進行概述,進而針對儲蓄業務實行“實名制”方面的思考。

          (一)實習前階段的情況

          實習的前半階段,所在的部門是儲匯營業處。通過營業員指導和講授相關業務知識及業務操作技能,同時在營業員的教導下,進行實際業務的操作,逐漸熟悉郵政儲蓄系統,基本上能夠獨立完成日常的.儲蓄業務。尤其在點鈔、捆鈔技能的掌握方面取得了明顯的進步。

          1.了解熟悉郵政儲蓄系統

          在進行營業前臺工作的操作之前,首先必須熟悉整個郵政儲匯的操作系統,目前使用的是統一版本

          (二)實習后階段的情況

          實習的后半階段,所在的部門是儲匯局綜合部,實習的崗位有:事后監督和實時監控。事后監督是對營業處及個網點的交易進行嚴格把關,是一項繁瑣的“校對”工作,它意義重大——尤其體現在對潛在風險(如大額支付、可疑支付等)進行全面地、系統地監督。相比之下,實時監控則體現出了防范風險的“時效性”。充分運用日常交易預警系統,可以及時發現重大風險并盡快排除風險。

          1.事后監督的操作

          起初到綜合部,我實習的崗位是事后監督,主要是基本業務的監督。先按每日營業軋帳單上登記的各類基本業務的交易總筆數、總金額分別與原始憑證進行校對,確認無誤后,接著按照原始憑證的任意順序,逐筆輸入憑證打印的交易流水號和客戶填寫的交易金額,系統自動核對兩項內容,回顯交易流水中的其他內容。如果發現了不相符的情況,則手工聯動登記差錯。

          2.監督大額可疑支付及反洗錢系統的操作 3.運用儲匯電子風險預警及稽查系統進行實時監控

          為確保建立有效的非現場監控和稽查管理,達到及時有效地控制儲匯業務操作和現金流轉過程中的風險,從而提高非現場稽查的控制力度和威懾力,防范和化解各類儲匯業務的操作風險。實時監控員須對預警系統顯示的風險進行排查,主要通過電話核銷相關的風險預警。當發現了重大風險時必須及時通知稽查人員,由稽查人員進行現場稽查。發現較難判定的風險時,向協查人員發送協查任務書,又相應的協查人員協查并排除風險。

        在郵政實習報告3

          一、公司概況

          (一)發展與現狀

          中國郵政速遞物流股份有限公司(簡稱中國郵政速遞物流)是經國務院批準,中國郵政集團于20xx年6月聯合各省郵政公司共同發起設立的國有股份制公司,是中國經營歷史最悠久、規模最大、網絡覆蓋范圍最廣、業務品種最豐富的快遞物流綜合服務提供商。

          中國郵政速遞物流在國內31個省(自治區、直轄市)設立全資子公司,并擁有郵政貨運航空公司、中郵物流有限責任公司等子公司。截止20xx年底,公司注冊資本80億元人民幣,資產規模超過210億元,員工近10萬人,業務范圍遍及全國31個省(自治區、直轄市)的所有市縣鄉(鎮),通達包括港、澳、臺地區在內的全球200余個國家和地區,營業網點超過4.5萬個。

          中國郵政速遞物流主要經營國內速遞、國際速遞、合同物流、快貨等業務,國內、國際速遞服務涵蓋卓越、標準和經濟不同時限水平和代收貨款等增值服務,合同物流涵蓋倉儲、運輸等供應鏈全過程。擁有享譽全球的“EMS”特快專遞品牌和國內知名的“CNPL”物流品牌。

          中國郵政速遞物流堅持“珍惜每一刻,用心每一步”的服務理念,為社會各界客戶提供方便快捷、安全可靠的門到門速遞物流服務,致力于成為持續引領中國市場、綜合服務能力最強、最具全球競爭力和國際化發展空間的大型現代快遞物流企業。

          (二)主要業務

          1、次晨達

          “次晨達”業務是中國郵政速遞物流充分發揮“全夜航”航空自有運輸能力的網絡優勢,對資源整合,推出的高品質業務。次晨達業務包含“區域次晨達”和“跨區域次晨達”。

          2、國內特快專遞

          國內特快專遞(EMS)業務作為中國郵政速遞物流的精品業務,以高速度、高質量為用戶傳遞國內緊急文件資料及物品,同時提供多種形式的郵件跟蹤查詢服務。目前,國內已有近20xx個市、縣開辦了此項業務。該業務可辦理異地特快

          專遞業務和同城特快專遞業務。3、國內經濟快遞

          經濟快遞主要定位國內物品類市場。主要服務對象為批量交寄、價值相對較高、對安全、信息反饋和綜合性價比要求較高的大宗客戶。如網上購物、電視購物、電子通信產品生產廠家或銷售商等。

          4、國內快遞包裹

          國內快遞包裹業務是指在全國范圍內開辦的以陸路運輸為主的一項包裹寄遞業務,主要面向居民及各類企業的包裹快速寄遞市場。

          5、國內電子商務速遞

          電子商務速遞業務是依靠中國郵政速遞物流完善的網絡配送資源,根據電子商務運作特點,為從事電子商務交易的個人和企業量身定做的速遞服務(包括“e-EMS”和“e郵寶”兩項子業務)。在標準寄遞服務的基礎上,還可為客戶提供“倉儲+理貨+配送+貨到付款”等系列增值服務。自20xx年業務開辦以來,運行質量穩定,服務便捷,得到了客戶的廣泛好評。

          6、國內代收貨款

          國內特快專遞代收貨款業務,是中國郵政速遞物流推出的一項速遞延伸服務,為各類郵購公司、電子商務公司、電視直銷企業、商貿企業、金融機構等單位提供快速傳遞實物、代收貨款或其他款項并代為統一結算的綜合服務。

          7、國內收件人付費

          國內特快專遞收件人付費業務是指寄遞國內特快專遞郵件時,寄件人不需交納郵費,而由收件人支付相關費用的一種特殊服務,目前,開辦有國內特快專遞收件人集中付費業務、國內特快專遞第三方付費業務、國內特快專遞收件人付費業務三種。

          二、實習部門概況

          我所實習的部門是中國郵政速遞公司煙臺分公司的分揀部門。其主要工作是進出口速遞貨物的分揀封發。

          該工作為三班倒,分別是凌晨一點到上午九點半的大夜班,晚上六點半到凌晨一點半的小夜班,上午九點半到下午六點半的白班。

          每次上班到崗后,首先進行物品分發與檢查,剪刀、扎袋繩、夾鉗、鉛封等。主要工作流程分為兩個,一個是開拆,一個是封發。封發是當貨車來后,其他部門會通過傳送帶將貨物總袋一個一個輸送到分揀場地。我們便要先用掃描槍對總袋上的袋牌進行掃描,確認總袋的接受以及上傳總袋開拆的信息。并觀察網上的總袋信息,將件數寫在袋牌上,再將總袋上的扎繩剪開,將總袋中的貨物倒出進行件數清點,確認無誤后按照貨物的送達地將貨物進行地區性的分類。這個工作過程一般是由幾個人分工合作的。一人負責掃描總袋,一人負責在終端機觀察貨物信息及信息錄入。另一人專門負責剪袋,一人負責倒袋和分揀,再有二到三人進行貨物的分類。

          完成上述分發流程后,原本紛雜混亂的總袋及貨物已經按地域進行了分類。然后便將分類后的貨物送到其所屬地的工作臺。然后我們將回到自己的工作臺。對自己的貨物進行封發。

          我們煙臺分公司的負責范圍是煙臺地區和威海地區。總共分為十四個工作臺。我和帶我的唐師傅負責五臺。五臺的地區是威海市區。到了工作臺后。我們會在終端機上輸入自己的工號,在系統中選擇貨物封發,輸入威海地區的編號及郵件類型。然后便用掃描槍掃描貨物上的條碼,在這個過程中也要留意觀察貨物的送達地地址,以防在之前的分類過程中將不屬于自己工作臺的貨物誤發。一般一個總袋的貨物不能超過30公斤。掃完貨物后通過終端機連接的`打印機打印出清單一式兩份,一份自己留存,一份裝入到總袋中。然后打印出袋牌。用扎袋繩將袋口以豬蹄扣的方式扎好,并掛上袋牌。由于我們發往威海的總袋還有下一級子公司分揀封發,所以在威海的總帶上需要加上鉛豆并用夾鉗夾上煙臺分公司的標記以形成鉛封。如此做完一個總袋便封好,然后拖到航站等航站工作人員將其拖上該去的貨車。這邊是封發的流程。

          當一個班的工作做完后。我們會進行下班前的清理。將進口和出口貨物的清單整理起來裝訂并進行勾挑劃對以作備案。然后整理袋皮。以便下次使用。并打掃場地整潔,與下一班工作人員進行交接。

          三、分析和建議

          平心而論,中國郵政作為國內歷史最為悠久,又有國家資源支持的物流企業,其規模和資源及內部流程隨著逐漸的發展優化,具體的操作流程幾乎沒有大的問題。在我這階段的實習中,并沒有發現太多的問題。但是在細節上。由于經常會有加班車的出現,造成工作負荷加重,經常會出現工作拖點的情況,而且每周都有固定的六個小時的加班。這也是令我比較有壓力的地方。我認為可以在輪班的四個班組中重新排出一個輪接突然加班的順序表。讓員工不再因為總是不能按時加班而心理懈怠降低工作效率。

          其次在工作收尾整理工作時,一般都是一起整理袋皮之后再一起整理工作清單。造成了一部分人在整理過程中插不上手或者故意偷懶。我認為在這個過程中也可以分為兩組同時進行也提高工作效率,而員工也可以早點下班休息。

          四、心得體會

          短短的實習期結束了,很慚愧的說,這是我人生中的第一份工作,真的非常感謝給我這份工作機會的分揀部門任主任和每一位教過我如何工作的師傅。在這實習期中,我學到了很多課本上學不到的知識,也對課本中原有的知識有了具象的了解。也粗略的摸清了一些物流運作的細節和宏觀,讓我對以后的職業規劃有了很多的自信和資本。更加明白了一個企業文化的感染力是多么的重要。在和工友們分工進行開拆封發的時候,我更是明白了團隊合作的重要性。離別的時候,心中真是萬分不舍,但是每個人還有更高更遠的目標要去達成。感謝照顧我的領導和朋友們。

        在郵政實習報告4

          根據學校畢業實習要求,我于xx年xx月xx日至x月x日在中國郵政儲蓄銀行XX支行進行實習工作。在學校學習了三年年,就要離開學校走上社會步入工作單位,面對新的環境新的生活。在學校所學的專業知識與技能馬上就要用于實際了。雖然,在學校老師們上課都有講解過自己也度過不少相關的書籍,但是自己還是有一些的緊張和擔憂,不知道自己能否去勝任,去完成好自己的本職工作。畢業實習具體情況及體會總結如下:

          實習時間:

          xxxx年xx月xx日-8月x日

          實習單位簡介:

          中國郵政儲蓄銀行,全稱中國郵政儲蓄銀行股份有限公司,中國郵政儲蓄銀行于20xx年3月20日正式掛牌成立,是在改革郵政儲蓄管理體制的基礎上組建的商業銀行。中國郵政儲蓄銀行承繼原國家郵政局、中國郵政集團公司經營的郵政金融業務及因此而形成的資產和負債,并將繼續從事原經營范圍和業務許可文件批準、核準的業務。20xx年2月27日,中國郵政儲蓄銀行發布公告稱,經國務院同意,中國郵政儲蓄銀行有限責任公司于20xx年1月21日依法整體變更為中國郵政儲蓄銀行股份有限公司。

          實習目的:

          此次實習的目的在于通過在郵政儲蓄銀行的實習,掌握銀行業務的基本技能,熟悉銀行日常業務的操作流程以及工作制度等,為今后的工作奠定基礎。

          實習過程:

          在實習的大部分時間里,主要是跟大堂經理學習大堂營銷技巧,維持大堂的排隊秩序及解答客戶的咨詢。在大堂工作要特別注重禮儀,禮儀是人們在交往活動中形成的行為規范與準則,成天與客戶打交道的大堂經理,代表著企業的形象和名譽,所以一切都要小心謹慎。經理告訴我要做好大堂的禮儀工作,就必須做到以下四個方面,干練、穩重、自信、親和。

          營業中的禮儀主要有三大內容:

          (1)解答客戶問題。

          (2)營業中分流客戶。

          (3)維護大堂秩序。

          其中解答客戶問題就要求大堂經理必須了解銀行的每一業務及其操作流程,所以要想做好一個大堂經理,必須擁有豐富的知識面。

          實習收獲與體會:

          通過這一個月的實習,除了讓我對郵儲銀行的基本業務有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的畢業實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎。

          首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心和扎實認真的工作態度。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業務負責。如果不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經辦人負責賠償。所以在辦理與銀行現金有關業務時一定要謹慎細心。

          其次,我覺得盡快完成自己的角色轉變。對于我們這些即將踏上崗位的大學生來說,如何更快的完成角色轉變是非常重要和迫切的問題。走上社會之后,環境,生活習慣都會發生很大變化,如果不能盡快適應,仍把自己能學生看待,必定會被殘酷的社會淘汰。既然走上社會就要以一名公司員工的身份要求自己,嚴格遵守公司的各項規章制度。

          第三,我覺得工作中每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養,正所謂做一行就要懂一行的行規。比如,掛失業務辦理時需要本人親自持本人身份證件辦理。而在實際業務發生時往往很多人因為身份證丟失而持本人戶口簿或他人持身份證為丟失人掛失等雖然可能明知是本人,這些都是不被允許的。而當對方有所疑問時,也必須要耐心的解釋為什么必須得這么做。現在銀行已經類似于服務行業,所以職員的工作態度問題尤為重要對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態度并虛心向他人請教。

          最后,還要有明確的職業規劃。通過實習,從一個在職員工的角度來了解郵儲銀行,又從一個客戶的角度來審視郵儲銀行,體會到的感受遠遠超過書本上對銀行的介紹。讀萬卷書,不如行萬里路。想要真的進入銀行工作,融入銀行這個圈子,成為真正的銀行人,不可能僅僅憑借考取的銀行從業資格證,也不可能憑借學過讀過的寥寥基本關于銀行的書。需要的是一個端正的心態,需要的`是獻身銀行事業的決心,需要的是埋頭苦干的恒心。否則,會在進入銀行之后倍感失望,對反復重復的工作唉聲嘆氣,這樣的應聘者,也不會成為最終的銀行人。

          致謝

          衷心地感謝郵儲銀行x支行為我提供的這次難得的實習機會,讓我在實踐中體驗、學習和成長。感謝學校在百忙之中為我安排實習崗位,通過近距離接觸銀行職員,也學習了他們忙碌而又有條不紊認真協調解決各種業務和人事問題的工作作風。雖然實習的時間只有短短的一個月,但我相信這次實習經歷是我人生的另一個起點,因為在郵儲銀行x支行我看到了商業銀行的嚴謹理性的工作狀態,學會了銀行人嚴謹的工作態度。感謝郵儲銀行x給我的這次實習機會,我會更加積極投入商業銀行這個行業中來,為我國的金融業貢獻自己的力量。

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